Revista Pao do Parque junho

Revista

Pão do Parque

Edição Mensal Nº86 - Ano VIII - Junho/2014

Padaria e Confeitaria

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Limpeza e enriquecimento de emails

Ohannes Bedoyan

Você sabia que existem empresas que cuidam da saúde do seu banco de emails?

O envio de Emails MarkeƟng já está disseminado há um bom tempo (leia matéria “Email tem reputação” de Julho de 2011 no Blog do Ohannes) e apesar de muitas empresas não gerenciarem bem os emails de seus clientes, existem tantas outras que tratam essa informação como ouro.

A captação de emails pode ter várias fontes: feiras, eventos, orçamentos enviados, equipe de vendas, etc; cabe ao seu depto. de MarkeƟng dividir estes emails por mercado, região, cargo, Ɵpo de empresa e qualquer outra segmentação que faça senƟdo.

O interessante é que hoje já existem empresas que fazem a limpeza e o enriquecimento de bancos de emails, o famoso “Database Services”. Coisas inimagináveis no passado são extremamente comuns hoje, como por exemplo: Exclusão de duplicidades e emails inexistentes, correção dos emails errados, atualização dos emails inexistentes (o sistema consegue o email atual do funcionário que não trabalha mais na empresa X), adição de cargo, empresa, telefone e até perfil do Linked In (site para relacionamento profissional).

A coisa é tão surreal que o sistema te apresenta emails de pessoas com o perfil parecido com seu público-alvo para você adicionar em seu mailing (lembre-se sempre de antes de fazer isso, realizar o que chamamos de OPT-IN, ou seja, enviar email de convite para cadastro a fim de evitar invasão de privacidade).

Os indianos são campeões nesse serviço e como profissional de MarkeƟng eu encorajo sua empresa a ter essa roƟna a cada trimestre ou pelo menos duas vezes por ano; assim, sua taxa de abertura e clicks de email, estará sempre acima da média.

Você acha que essa iniciaƟva faria senƟdo em sua empresa?

Sua empresa tem essa roƟna?

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Forte abraço, Ohannes Bedoyan Ohannes é consultor de Marketing e Negócios.

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