En esta edición, veremos cómo desde la innovación estamos explorando casos de uso de nuevas tecnologías que abrirán nuevas ventanas de oportunidad para impulsar el cuidado de nuestra gente, y conoceremos el nuevo bot desarrollado en llave con el equipo de Colcafé, el cual resuelve gran parte de la operatividad del proceso de exportación y por último veremos el poder de la analítica avanzada a través del caso de uso de escucha del cliente.