Revista 290

BOLETÍN INFORMATIVO HERMANDAD FARMACÉUTICA DEL MEDITERRÁNEO

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al día

NOTICIAS HEFAME EN INFARMA 2016

FARMAJOVEN IBIZA 2016 Juntos bajo un mismo sol

CONGRESO HEFAME 2016 Espíritu inquebrantable

Un año histórico PUNTO DE ENCUENTRO

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Gel Cero Man Línea Herbal Body Milk bajo la ducha Spray Capilar Fotoprotector VR6, tratamiento para la caída del cabello NOVEDADES INTERAPOTHEK

Juntas Preparatorias

6 Fundación HEFAME muestra su compromiso con la docencia y con el mundo universitario FUNDACIÓN HEFAME

16 Fundación HEFAME con la prevención de enfermedades FUNDACIÓN HEFAME

DIRECTOR Carlos Coves COORDINACIÓN Aurora Gómez Isabel Santos COLABORADORES Antonio Rodríguez Mª Enriqueta Fernández Olga Almarcha DISEÑO Y MAQUETACIÓN Publicidad líquida, s.l.

Nº 290 · AGOSTO 2016 DIFUSIÓN GRATUITA

Todos los artículos y colaboraciones publicados en este boletín llevan el nombre de su autor, único responsable del mismo.

Nuevos Informes Web Mejoras en Kioscos Interactivos Nuevo Pedido Semana ia Nuevo Pedido 5x100 TRABAJAMOS PARA MEJORAR

31 Dermoconsejos: qué se va a llevar (y qué no) este verano en Parafarmacia CONSEJOS PROFESIONALES

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Fundación HEFAME destina la recaudación obtenida con “SOMOS SOLIDARIOS” en ayudar a Ecuador

REDES SOCIALES

FUNDACIÓN HEFAME

EEDITA HERMANDAD FARMACÉUTICA DEL MEDITERRÁNEO, S.C.R.L. Carretera Santomera-Abanilla 158 C.P. 30140 MATANZAS (Murcia)

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20 Tips para el éxito en Instagram

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Las sociedades de parafarmacia

Infarma 2016 desvela el nuevo renacer en la profesión

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NOTICIAS

20 La RSC en Grupo HEFAME RSC

25 Más de 30.000 consumidores ya cuentan con su tarjeta de fidelidad de su farmacia.

F + CLUB

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COMENTARIOS FISCALES

UNYCOPWIN Módulo de promociones INFORMÁTICA AL DÍA

40 “Juntos bajo un mismo sol” FARMAJOVEN

43 Polonia 2016 CONFERENCIA PROFESIONAL CONGRESO HEFAME

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Punto de encuentro

HEFAME AL DÍA

Carlos Coves López Presidente Grupo Hefame

Un año histórico Hemos comenzado un verano que se nos presenta con incertidumbres políticas, que nublan el horizonte y producen inestabilidad en el país, seamos optimistas y confiemos en que se puedan disipar, en aras de continuar por el camino de la recuperación económica.

En HEFAME hemos hecho bien los deberes, y quiero agradecer el apoyo y confianza de todos vosotros en las Juntas Preparatorias a la gestión del Consejo Rector. Todo lo conseguido, ha sido gracias a la confianza y fidelidad de nuestras farmacias, y al trabajo responsable de todos y cada uno de los que formamos la gran familia HEFAME.

Quiero reiterar mi felicitación, a todos los compañeros que han celebrado sus 25 y 50 años en la Cooperativa, durante el transcurso de las mismas.

Desde estas líneas quisiera destacar al mismo tiempo el éxito de Farmajoven, la tercera edición de este Congreso nos permitió trabajar junto a nuestros socios más jóvenes, las tendencias más vanguardistas del mercado, y dar a conocer los proyectos más innovadores e importantes para el futuro de la farmacia. Los jóvenes volvieron a demostrarnos que tenemos mucho que aprender de ellos, y que podemos estar tranquilos con la nueva generación de farmacéuticos.

Me gustaría resaltar el compromiso y la

Punto de encuentro

HEFAME AL DÍA

unión de “todos”, que se vivió durante el Congreso, como factores claves para el desarrollo y crecimiento de nuestra Cooperativa.

Mantenemos el trabajo constante en materia de RSC y en este sentido, quiero destacar la renovación de nuestro compromiso a la “Estrategia de Emprendimiento y Empleo Joven 2013/2016”, que nos entregó personalmente la Ministra de Trabajo Dña. Fátima Báñez, en nuestras instalaciones de Santomera, y que ha culminado con la puesta en marcha del proyecto Escuela Logística, un excelente programa de formación para jóvenes desempleados que ratifica nuestro compromiso con la sociedad.

La celebración un año más de nuestro Congreso Internacional, nos ha llevado a Polonia, pueblo que se define como “Espíritu inquebrantable”. Me han impresionado sus gentes, el resurgir de sus cenizas, la reconstrucción de su país y el orgullo de pertenencia que trasmiten, con todo ello nos han contagiado sus ganas de vivir. No obstante me ha entristecido la situación de nuestros compañeros en el país, concretamente cuando las farmacias no pueden dar la atención que sus pacientes necesitan, por falta de suministro en algunos medicamentos, problema generado por la ausencia de una distribución cooperativa, que haga llegar los medicamentos a todos por igual, y haberse instalado en el país las

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grandes cadenas internacionales.

Como siempre digo, somos unos privilegiados, el ciudadano español es el mejor atendido del mundo, porque tenemos la mejor sanidad, por eso debemos seguir defendiendo este modelo mediterráneo y apostar por ofrecer ese servicio de excelencia, siempre basándonos en la atención y garantía farmacéutica.

Las farmacias UNIDAS, con la fuerza de la distribución cooperativa, tenemos todo lo necesario para consolidarnos como modelo mediterráneo en el siglo XXI. ¡Feliz Verano a todos!

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Juntas Preparatorias

HEFAME AL DÍA

Los socios de Hefame aprueban por unanimidad las cuentas anuales

LAS JUNTAS PREPARATORIAS DEL AÑO 2016, SOBRE EL EJERCICIO 2015, HAN MOSTRADO EL RESPALDO TOTAL DE LOS SOCIOS A LA GESTIÓN DEL CONSEJO RECTOR Y A LAS CUENTAS DE RESULTADOS, CON LA APROBACIÓN POR UNANIMIDAD DE TODOS Y CADA UNO DE LOS PUNTOS DEL ORDEN DEL DÍA.

Dentro de un ambiente de consenso, confianza y respeto, transcurrieron las Juntas Preparatorias, que culminaron con la Asamblea General Ordinaria de Delegados celebrada en la sede social de Santomera el 28 de junio.

Nuestro Director General destacó en su intervención, el crecimiento en ventas, en cuota de mercado y en solvencia, que ha tenido en 2015 la Cooperativa, mejorando todos sus índices económicos y pudiendo afirmar que ha sido el mejor año en la historia reciente de HEFAME. Materializado en un incremento de ventas del 8,9%, duplicando beneficios con respecto al año anterior, y situando nuestra cuota de mercado a 31 de diciembre en el 10.35 %.

El Presidente en su intervención mostró a los asistentes su satisfacción y la de todo el Consejo Rector por los resultados obtenidos, que son fruto del trabajo y colaboración de todos. “Hemos demostrado que somos una empresa segura, consolidada y cargada de oportunidades, gracias a nuestra experiencia

en soluciones logísticas y tecnológicas”.

También destacó los cambios y tendencias del mercado, del sector y del consumidor. Mostrando las estrategias de HEFAME ante este nuevo panorama, que se consolidarán con el trabajo conjunto de TODOS. Carlos Coves hizo hincapié en el futuro de la farmacia en España, dónde destacó que “vamos a ver como el crecimiento futuro de la farmacia, vendrá dirigido por la recomendación y los servicios de valor añadido que seamos capaces de prestar al paciente”.

“La Farmacia del futuro, por tanto, debe

ser capaz de adaptarse a los nuevos hábitos del consumidor. Algo para lo que HEFAME trabaja día a día, desarrollando innovadores proyectos tecnológicos que dan la posibilidad a nuestros socios de ser más competitivos, para obtener mejores resultados y mayor rentabilidad”.

Y finalizó recordando los resultados, “que convierten a nuestra Cooperativa dentro de la distribución farmacéutica en garantía de cercanía, estabilidad y crecimiento”.

Los deberes se han hecho, y bien. Las perspectivas de futuro nos permiten mantener nuestro crecimiento basado en la sostenibilidad.

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Homenaje a la fidelidad de los socios

Juntas Preparatorias

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En cada una de las Juntas Preparatorias se entregaron los galardones de reconocimiento a la tarea profesional de los farmacéuticos de más de 25 y 50 años, respectivamente, de ejercicio profesional en la Cooperativa.

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Juntas Preparatorias

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50 AÑOS

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Juntas Preparatorias

Su aportaciรณn voluntaria para necesidades de emergencia.

Mรกs informaciรณn: fundacion@hefame.es, T 968 277 566.

Grupo Hefame agradece su colaboraciรณn.

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Fundación HEFAME

HEFAME AL DÍA

Fundación HEFAME muestra su compromiso con la docencia y con el mundo universitario UNA VEZ MÁS FUNDACIÓN HEFAME VUELVE A MOSTRAR TODO SU APOYO A LA DOCENCIA SANITARIA Y AL MUNDO UNIVERSITARIO, Y UNA BUENA MUESTRA DE ELLO SON LOS ACUERDOS QUE HA ALCANZADO CON EL COLEGIO OFICIAL DE FARMACÉUTICOS DE LA PROVINCIA DE VALENCIA (MICOF) Y CON LA UNIVERSIDAD INTERNACIONAL DE LA RIOJA (UNIR), LO QUE PERMITIRÁ A HEFAME TRASMITIR TODOS SUS CONOCIMIENTOS Y EXPERIENCIA A LAS NUEVAS GENERACIONES DE FARMACÉUTICOS.

De tal forma, el pasado mes de abril Fundación HEFAME firmó un acuerdo de colaboración junto al Muy Ilustre Colegio Oficial de Farmacéuticos de Valencia. La formación irá destinada para los colegiados sin empleo y para los estudiantes de la Licenciatura o Grado en Farmacia incorporados al mismo en

calidad de pre-colegiados. La docencia será impartida por el departamento de informática de Grupo HEFAME, que desarrollará talleres prácticos para el correcto dominio del programa informático de gestión de oficinas de farmacia que distribuye la Cooperativa.

Igualmente, Fundación HEFAME ha suscrito un convenio de colaboración con la Universidad Internacional de La Rioja con el objetivo de ofrecer formación a socios, clientes y empleados de Grupo HEFAME, mediante determinados estudios de tipo universitario o post-universitario que incluyen estudios

de grado, estudios de máster universitario y títulos propios. El citado convenio tiene como finalidad la promoción, fomento y estímulo de la realización de toda clase de acciones y proyectos dentro de las Ciencias de la Salud, encaminadas tanto a su desarrollo, como a sus adecuadas aplicaciones.

HEFAME AL DÍA

Fundación HEFAME

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A finales de mayo en el Salón de Actos de la UCAM, tuvo lugar la clausura del Título Universitario de Experto en Ges-

tión Integral de la Oficina de Farmacia, donde Fundación HEFAME hizo entrega de los diplomas a los treinta alumnos que han participado en esta primera edición. Este título universitario se enmarca dentro de la Cátedra “FUNDACIÓN HEFAME” que nace para desarrollar colaboraciones docentes y de investigación entre la UCAM y Fundación HEFAME, en las áreas de Fomento y Formación e

Investigación de las Ciencias de la Salud, comenzando sus actividades docentes en el curso 2015-2016 con la formación presencial para farmacéuticos titulados del título de Experto Universitario y cabe recordar, que para complementar su desarrollo práctico se dotó de un aula de farmacia en las instalaciones de la UCAM, que fue inaugurada este pasado mes de enero.

Asimismo, Fundación HEFAME hizo entrega de sus premios a Tesis Doctorales, en la VII edición de los Premios Fundación HEFAME en la que reconoció los trabajos de investigación sobre “Seguridad en el paciente”. El primer premio se concedió a la tesis doctoral titulada “Efectividad de una intervención

para reducir las discrepancias y errores de conciliación de la medicación al alta hospitalaria en un servicio de cirugía”, a favor de la Doctora Rosario Albarracín García, cuya tesis fue presentada en la Facultad de Medicina de la Universidad de Murcia. Además, se otorgó un accésit a la tesis “Seguridad de los pacientes

y eventos adversos relacionados con la asistencia sanitaria en Obstetricia”, realizado por Laura Aibar Aillán, del departamento de microbiología, medicina preventiva y salud pública de la Universidad de Zaragoza.

Dentro de las actividades que Fundación HEFAME lleva en marcha, también es preciso señalar la finalización del primer título universitario de Experto en Gestión Integral de la Oficina de Farmacia realizado en la UCAM.

El pasado mes de abril Fundación HEFAME también ha estado presente en

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Fundación HEFAME

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la XIX Jornada de Empleo en Farmacia, organizada por la Facultad de Farmacia, el Vicerrectorado de Economía y Empresa, y por el Observatorio Ocupacional de la Universidad Miguel Hernández. Jornadas que se vienen celebrando desde hace casi dos décadas con el fin de asesorar a jóvenes estudiantes sobre el camino hacia el empleo.

Distinción a Cátedra Fundación HEFAME, el pasado mes de junio en el Monasterio de los Jerónimos de la UCAM tuvo lugar la celebración de La Entrega de Distinción a La Cátedra Fundación Hefame.

Dicha distinción fue entregada por el Presidente y la Rectora de la UCAM, al Secretario General de Fundación HEFAME, en representación de Grupo HEFAME.

Fundación HEFAME con la prevención de enfermedades

Fundación HEFAME participó en una campaña de sensibilización organizada por la concejalía de Sanidad y Política del Mayor del Ayuntamiento de Lorca y la Asociación Española contra el Cáncer (AECC) para la prevención de enfermedades de la piel generadas por la exposición directa al sol y las recomendaciones a seguir para evitar los golpes de calor.

Fundación HEFAME hizo entrega de más de 200 muestras de crema protectora solar de la marca Interapothek, a todos los lorquinos que acudieron a informarse, además de folletos explicativos sobre la prevención contra el cáncer de piel y con las recomendaciones que deben seguir los ciudadanos ante los golpes de calor.

Fundación HEFAME

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Fundación HEFAME destina la recaudación obtenida con “SOMOS SOLIDARIOS” en ayudar a Ecuador COMO YA SE HIZO EN SU MOMENTO CON LOS TERREMOTOS QUE DEVASTARON LORCA (2011) Y NEPAL (2015), FUNDACIÓN HEFAME HA ABIERTO DE NUEVO LA HERRAMIENTA SOMOS SOLIDAROS, PARA EN ESTA OCASIÓN, DESTINAR AYUDA ECONÓMICA A ECUADOR POR LOS SEÍSMOS OCURRIDOS EN EL PAÍS ECUATORIANO.

Con “SOMOS SOLIDARIOS ECUADOR”, Fundación HEFAME ha ofrecido la posibilidad, a los empleados, socios y clientes de la Cooperativa HEFAME, de hacer llegar a los damnificados una donación voluntaria dentro del plan de emergencia que se abrió para proteger vidas en las zonas afectadas.

La recaudación fue entregada el pasado 13 de julio a Cruz Roja, en las instalaciones centrales de la Cooperativa. La entrega fue realizada por parte de D. Manuel Suárez (Secretario General de Fundación HEFAME) a D. Faustino Herrero (Presidente de Cruz Roja Española, Región de Murcia). Al acto también acudieron, Mirna Beatriz Ferreira (Cruz Roja Murcia) y Dª. Mª. Enriqueta Fernández (Fundación HEFAME) como responsables de ambas instituciones.

El destino de esta ayuda humanitaria tiene por objetivo atender las necesidades de 100.000 personas durante 12 meses en 3 áreas de trabajo que Cruz Roja implantó en la zona afectada, desde el comienzo de la catástrofe. Estas tres áreas son: Saneamiento, Salud y Familia.

1.- Dentro de la primera área de trabajo, en Saneamiento, se pretende continuar tratando el agua en los domicilios para conseguir una mayor promoción y calidad de higiene.

2.- En el área de Salud se incrementará el plan de la salud básico acompañado de unos controles epidemiológicos y tratamientos con terapias que ayuden a alcanzar un apoyo psicosocial.

3.- En el plano Familiar se aumentará en la zona afectada, diferentes y variados programas de re-establecimiento de contactos familiares.

GRUPO HEFAME Y CRUZ ROJA AGRADECEN LA COLABORACIÓN DESINTERESADA DE TODOS LOS VOLUNTARIOS QUE DE FORMA ANÓNIMA HAN CONTRIBUIDO A OFRECER UNA AYUDA HUMANITARIA.

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Noticias

HEFAME AL DÍA

Hefame en Infarma 2016

Infarma 2016 desvela el nuevo renacer en la profesión HEFAME VOLVIÓ A DEMOSTRAR SU APUESTA Y COMPROMISO POR SUS FARMACIAS Y POR LA INNOVACIÓN, DEL 8 AL 10 DE MARZO EN EL CONGRESO INFARMA 2016 CELEBRADO EN MADRID. A TRAVÉS DE UNA NOVEDOSA PUESTA EN ESCENA, EL STAND DE HEFAME IMPACTÓ Y DESPERTÓ EL INTERÉS DE TODOS LOS ASISTENTES, SU NUEVO ESPACIO IA VIEW, F+ ONLINE Y EL NUEVO LANZAMIENTO IA BABY, ENTRE OTRAS NOVEDADES, HICIERON QUE LA VISITA AL STAND HEFAME FUESE IMPRESCINDIBLE PARA LAS FARMACIAS ASISTENTES AL CONGRESO.

Todos los miembros del Consejo Rector, así como el Director General y una amplia representación de todo el equipo que la Cooperativa tiene en Madrid, atendieron personalmente a los socios y profesionales del sector que asistie-

ron al Congreso Europeo de Oficina de Farmacia y Salón de Medicamentos y Parafarmacia, el cual, según datos de la organización, supero este año los 29.000 visitantes profesionales, con más de 3.250 congresistas.

Noticias

HEFAME AL DÍA

Durante el Congreso, nuestra cooperativa participó además en dos aulas activas, la primera de ellas versó sobre “La venta online. Una oportunidad para la oficina de farmacia”, en la que intervino nuestro director general, Javier López, y nuestra directora de marketing, Isabel Santos. La ponencia despertó un gran interés, presentándose durante la misma

la nueva herramienta F+ONLINE que han solicitado ya más de 900 farmacias.

La segunda aula activa de HEFAME fue para presentar, su nueva línea de leche infantil, ia baby, bajo el nombre “Nace un nuevo concepto de alimentación en Farmacia”. La ponencia fue realizada por Javier Morán, catedrático de innovación alimentaria de la UCAM junto a

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Isabel Santos, directora de marketing y sirvió para dar a conocer la nueva gama de productos de nutrición especializada para bebés. Además, “ia Baby de Interapothek se ha adelantado a la nueva legislación en cuanto a alimentación para bebés que será obligatoria en dos años”.

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HEFAME AL DÍA

Noticias

HEFAME AL DÍA

Un año más por el stand de Grupo HEFAME, pasaron personajes famosos como Bertín Osborne, el futbolista conocido como Migueli (Miguel Bernardo) y el Langui (Juan Manuel), que promocionaban todos ellos, un nuevo producto de tratamiento capilar VR6, exclusivo para las farmacias y que es comercializado por Interapothek.

El presidente de Grupo HEFAME, Carlos Coves, valoró de forma muy positiva la presencia de nuestra Cooperativa en Infarma, agradeciendo a todos sus compañeros su asistencia y visita al stand, con los que pudo compartir impresiones e inquietudes de la profesión. Resaltando la importancia de este foro, que haciendo un paréntesis en nuestro día a día, nos permite debatir sobre el futuro de la farmacia en nuestro país.

Noticias

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RSC

HEFAME AL DÍA

La RSC en Grupo HEFAME LA COOPERATIVA RECIBIÓ DE MANOS DE LA MINISTRA DE TRABAJO EL SELLO DE ADHESIÓN A LA “ESTRATEGIA DE EMPRENDIMIENTO Y EMPLEO JOVEN 2013/2016”.

Grupo HEFAME está adherido desde 2015 a la “Estrategia de Emprendimiento y Empleo Joven 2013/2016”, del Ministerio de Empleo y Seguridad Social, mediante la cual se reconoce el compromiso de las empresas en pro de los jóvenes desempleados y su inserción al mercado laboral.

Por ese motivo, el almacén central de Santomera recibió el pasado mes de abril la visita de la Ministra de Trabajo, Dña. Fátima Báñez para hacerle entrega personalmente del reconocimiento por la adhesión a la “Estrategia de Emprendimiento y Empleo Joven 2013/2016”.

En su visita a las instalaciones de Santomera, la Ministra fue saludando a su paso a todos los trabajadores de la cooperativa, para posteriormente realizar la firma en el libro de honor. A continuación y acompañada por los miembros del Consejo Rector y el equipo directivo de HEFAME, realizó una visita por las instalaciones y una breve reunión con algunos empleados, finalizando con la entrega de la distinción a la Empresa.

Fruto del compromiso adquirido de devolver a la sociedad los conocimien-

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tos conseguidos tras años de trabajo, la Cooperativa ha puesto en marcha la “Escuela Logística”. Un programa de formación para jóvenes desempleados.

HEFAME, de la mano del Ministerio de Trabajo y junto a la Consejería de Empleo de la CARM, Servicio de Empleo y Formación de Murcia, y los Ayuntamientos colindantes a sus almacenes, ha iniciado este importante proyecto que permite dar formación a 134 jóvenes menores de 30 años, con el compromiso de contratar después a un porcentaje de los mismos, lo que evidencia las políticas emprendidas para favorecer el empleo juvenil en Grupo HEFAME, su compromiso con la sociedad y con los valores de la Cooperativa.

La primera convocatoria de formación en Operaciones Logísticas ha finalizado con éxito para todos, los alumnos se han comprometido de tal forma que HEFAME ha podido doblar su compromiso en la contratación, dotando a la empresa de personal cualificado y preparado para seguir cosechando éxitos. HEFAME reabrirá convocatorias posteriormente.

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HEFAME AL DÍA CLUB

Más de 30.000 consumidores ya cuentan con la tarjeta de fidelidad de su farmacia F+

En 2014 Grupo Hefame lanzó el programa de fidelización F+CLUB a sus farmacias. Un proyecto para crear a las farmacias la mejor base de datos de sus clientes e incrementar el conocimiento de sus necesidades y preferencias. Además de poder ofrecerles distintas ventajas y fidelizar a sus consumidores.

A través de F+CLUB, las farmacias adheridas cuentan con infinidad de promociones tanto solidarias con donaciones no lucrativas a asociaciones de investigación, como campañas de regalos y descuentos para sus clientes.

Desde el inicio del proyecto, ha habido una gran implicación por parte de las

www.fmasclub.com info@fmasclub.com

casi 300 farmacias que forman la red de F+CLUB, llegando a fidelizar a más de 30.000 consumidores.

Contamos con un mayor número de colaboraciones por parte de los laboratorios que apuestan por F+CLUB y damos la oportunidad para generar promociones exclusivas en la oficina de la farmacia de la red.

Seguimos mejorando cada día, para ofrecer el mejor y más moderno programa de fidelidad del mercado, con el objetivo de incrementar el número de adhesiones con la próxima integración de FARMATIC en la plataforma.

Novedades

Gel Cero Man

Línea Herbal

El gel cero man ia en formato de 750 ml es un gel formulado para la piel masculina y especialmente para aquellas con tendencia sensible y/o reactiva.

No contiene parabenos, isotiazolinonas, organoclorados, liberadores de formaldehido ni fenoxietanol y con una menor proporción de sal. El perfume ha sido escogido con notas especiadas y al no contener ninguno de los 26 alérgenos de declaración obligatoria, minimiza las posibilidades de alergia.

ia herbal se renueva ofreciendo una imagen adaptada a la identidad de interapothek, al mismo tiempo que mejora la calidad de las materias primas empleadas en su fabricación y actualiza la variedad de productos ofrecidos.

Cuenta con preparados naturales en filtros: manzanilla dulce, tila, té rojo, té verde y sen; y envasados al vacío: manzanilla amarga, manzanilla dulce, tomillo y eucalipto.

Caja origen: 16 unidades Código: 178415 INTERAPOTHEK MANZANILLA INFUSIÓN 25 U Oferta: 3+1 PVP recomendado: 1,65 euros PVA: 1,31 euros (impuestos no incluidos) P. ESPACIOS: 0,94 euros (impuestos no incluidos) Margen farmacia: 36 %

Caja origen: 72 unidades Código: 177047 INTERAPOTHEK MANZANILLA DULCE 25 G 177049 INTERAPOTHEK MANZANILLA AMARGA 25 G Oferta: -PVP recomendado: 3,95 euros PVA: 2,30 euros (impuestos no incluidos) P. ESPACIOS:2,21 euros (impuestos no incluidos) Margen farmacia: 38 %

Caja origen: 16 unidades Código: 178416 INTERAPOTHEK TILA INFUSIÓN 25 U Oferta: 3+1 PVP recomendado: 1,65 euros PVA: 1,40 euros (impuestos no incluidos) P. ESPACIOS: 1,01 euros (impuestos no incluidos) Margen farmacia: 38 %

Caja origen: 12 unidades Código: 179427 Oferta: 9+3/34+14/160+80 PVP recomendado: 2,40 euros PVA: 1,80 euros (impuestos no incluidos) P. ESPACIOS:: 1,15 euros (impuestos no incluidos) Margen farmacia: 39 %

Caja origen: 120 unidades Código: 177050 INTERAPOTHEK TOMILLO 30 G 177051 INTERAPOTHEK EUCALIPTO 40 G Oferta: -PVP recomendado:3,95 euros PVA: 2,30 euros (impuestos no incluidos) P. ESPACIOS: 2,21 euros (impuestos no incluidos) Margen farmacia: 38 %

Caja origen: 16 unidades Código: 178413 INTERAPOTHEK TÉ VERDE INFUSIÓN 25 U 178414 INTERAPOTHEK TÉ ROJO INFUSIÓN 25 U Oferta: 3+1 PVP recomendado: 2,20 euros PVA: 1,63 euros (impuestos no incluidos) P. ESPACIOS: 1,17 euros (impuestos no incluidos) Margen farmacia: 41 % Caja origen: 16 unidades Código: 178417 INTERAPOTHEK SEN INFUSIÓN 25 U Oferta: 3+1 PVP recomendado:: 3,00 euros PVA: 2,49 euros (impuestos no incluidos) P. ESPACIOS: 1,79 euros (impuestos no incluidos) Margen farmacia: 33 %

Body Milk Bajo la Ducha El body milk bajo la ducha hidrata, protege y nutre la piel. Permite una fácil aplicación, empleándola sobre la piel mojada después del gel de ducha.

Aporta suavidad inmediata dejando una sensación de confort y bienestar.

Caja origen: 12 unidades Código: 178953 Oferta: 3+1 PVP recomendado: 2,85 euros PVA: 2,16 euros (impuestos no incluidos) P. ESPACIOS: 1,56 euros (impuestos no incluidos) Margen farmacia: 31 %

Spray Capilar Fotoprotector

VR6, tratamiento para la caída del cabello

Diseñado para prevenir los daños del cabello expuestos a la radiación solar, cloro, agua de mar, humedad, etc. Su fórmula incorpora tres aceites vegetales: argán, caléndula y jojoba, que revitalizan el cabello castigado, reparan la fibra capilar y la nutren en profundidad. Su combinación de filtros solares con vitamina E minimiza los daños estructurales que las radiaciones pueden ocasionar en el cabello y cuero cabelludo despoblado. Sin parabenos.

El nuevo ia-VR6 Definitive hair Evolution es el primer complemento alimenticio 100% natural que combina todos los nutrientes activos naturales eficaces contra la caída del cabello.

Recupera el grosor, el volumen y el brillo, además de ayudar a una disminución de la caída y a restaurar la vitalidad de los cabellos débiles y sin vida.

Resultados visibles en 6 meses. Eficacia del 90% (resultado obtenido de estudios científicos y clínicos).

Caja origen: 12 unidades Código: 180054 Oferta: 3+1 PVP recomendado: 6,95 euros PVA: 4,95 euros (impuestos no incluidos) P. ESPACIOS: 3,56 euros (impuestos no incluidos) Margen farmacia: 35 %

Si desea recibir más información Consulte a su visitador habitual de HEFAME. Contacte con INTERAPOTHEK en el teléfono: 968 27 75 00 (Isabel Santos).

Envíe un e-mail a: marketing@hefame.es

Caja origen: 24 unidades Código: 179145 Oferta: -PVP recomendado: 60,00 euros PVA: 37,70 euros (impuestos no incluidos) P. ESPACIOS: 36,19 euros (impuestos no incluidos) Margen farmacia: 33 %

HEFAME AL DÍA

Mejoras en Kioscos Interactivos Las farmacias que trabajan con nuestros kioscos interactivos, ya pueden disfrutar de los catálogos de veterinaria y de su marca propia interapothek.

Además, se han incorporado novedades que mejoran la usabilidad de esta aplicación por parte de los clientes: videos informativos, mayor número de imágenes por producto, nueva búsqueda por etiquetas. Durante el tiempo de inactividad del kiosco, hemos introducido videos tutoriales sobre cómo utilizar el kiosco.

Si la farmacia esta apuntada al Plan óptica y/u ortopedia, accede al software de forma totalmente gratuita, ofreciendo a sus clientes en el punto de venta un amplio catálogo de más de 2.000 referencias, sin necesidad de tener stock en su farmacia.

Trabajamos para mejorar

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Nuevos informes web En nuestro portal web seguimos trabajando para ofrecer a nuestras farmacias nuevas funcionalidades que les ayuden a mejorar la gestión de su negocio.

Una de nuestras últimas novedades, es el nuevo servicio de Informes, a través del cual las farmacias pueden acceder a todos sus datos de compras generales y de proyectos a Hefame.

Las farmacias pueden entrar desde el menú principal Informes/ Nuevos informes. En estos informes, la farmacia encontrará dos bloques: Informes de Compras generales e Informes de Proyectos.

Compras generales, se pueden visualizar las compras de especialidad, genéricos, margen fijo y parafarmacia.

Compras de proyectos se muestran las compras realizadas a través de todos los proyectos exclusivos de Hefame: Interapothek, Plan Parafarmacia, Plan secciones, Plan otc,s, Plan genéricos y otros acuerdos de laboratorios.

Con este nuevo servicio podrá realizar un seguimiento exhaustivo de todas sus compras!!!

Nuevo Pedido Semana ia

Nuevo Pedido 5x100

En Grupo Hefame ponemos en marcha un nuevo pedido especial de nuestra marca Interapothek. El pedido Semana ia es un nuevo soporte promocional que incluye 1 línea de productos interapothek con un descuento especial durante una semana cada mes.

Dentro de nuestra amplia oferta comercial a farmacias, en Grupo Hefame lanzamos el nuevo pedido 5x100, a través del cual las farmacias durante 1 día completo, comprarán todos los productos de especialidad y parafarmacia con un 5% de descuento y 100 días de aplazamiento gratuito.

Las farmacias que realicen pedido de esa línea en la semana prefijada, disfrutarán de un 5% de descuento, y la posibilidad de obtener un regalo promocional en base al importe acumulado de sus compras netas.

Con descuento directo en albarán desde la primera unidad, sin máximo de pedidos y sin importe mínimo de compra.

Todos los meses disfrute de nuestra semana ia!!...

¿Aún no lo has probado? ....

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Consejos profesionales

HEFAME AL DÍA

Dermoconsejos: qué se va a llevar (y qué no) este verano en Parafarmacia LAS ESTACIONES MARCAN EN OCCIDENTE MOMENTOS CLAVE PARA EL CUIDADO DE LA PIEL, EN TANTO QUE SUPONEN CAMBIOS DRÁSTICOS EN LOS AGENTES EXÓGENOS O EXTERNOS QUE LE AFECTAN. DICHOS CAMBIOS DETONAN PROCESOS ADAPTATIVOS EN LA PIEL QUE DEMANDAN CUIDADOS TAMBIÉN ADAPTADOS.

Trasladado al entorno de la Parafarmacia, los productos foco cambian por temporadas y requieren un tratamiento especial de prescripción y consejo, muchas veces guiado por el comportamiento de las marcas, otras no.

Veamos cuáles son esos cambios, y contrastados con las últimas tendencias adaptadas de productos dermocosméticos, tendremos una visión más eficiente de nuestros lineales y, lo más importan-

te, de nuestro consejo experto.

1] Protección solar Eje inherente en verano, recuerda que todo cosmético, una vez abierto, no dura más de 12 meses estable. Especialmente los solares, que pierden la eficacia de sus filtros de un año a otro. Recuérdalo a tus pacientes y oriéntales sobre su mejor protección solar adaptada a su fo-

totipo y piel, pero también a sus hábitos.

OPTA POR: texturas oil-free para pieles grasas o mixtas y texturas ligeras para el resto de pieles; recuerda que con el calor, ninguna piel aguanta bien un solar de textura enriquecida.

2] Higiene diaria El calor y los continuos baños acentúan la necesidad de higiene, que debe ser suave y adaptada al uso frecuente, sin

Consejos profesionales

HEFAME AL DÍA

tensioactivos alcalinos irritantes. OPTA POR: geles cero, fórmulas SYNDET y lociones hidratantes bajo la ducha. Ningún gel espumante de enjuague realmente hidrata, pero éstos mantienen mejor la hidratación natural cutánea.

3] Extra hidratación Si hay un eje de cuidado omnipresente en todas las estaciones del año, ése es el de los productos de hidratación. Especialmente en esta época, las agresiones del sol y el aire acondicionado resecan especialmente la piel. Sin embargo, las ricas texturas nutritivas no siempre se adaptan a la piel con el calor del verano. OPTA POR hidratantes más ligeras pero enriquecidas con agentes humectantes como el Ácido Hialurónico y antioxidantes con Resveratrol y/o vitaminas que contrarresten la oxidación solar.

OLVIDA hidratantes de tratamiento con activos fotosensibilizantes como el Retinol, otros retinoides o fuertes peelings.

4] Tratamiento corporal Como en rostro, la hidratación corporal diaria se convierte en un deber. OPTA POR un buen bálsamo after sun si hay exposición solar, o emulsiones de tratamiento (anticelulíticas, reafirmantes); en verano crece el “culto al cuerpo”, y la piel queda más expuesta a las agresiones externas. OLVIDA lociones de Urea (Urea y sol no casan bien) o con aceites minerales que impiden transpirar a la

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piel fomentando la hidratación pasiva.

5] Tratamiento capilar Si bien la estación clave en la caída del cabello es otoño, en verano, tanto cabello como cuero cabelludo sufren con frecuencia las agresiones de la radiación solar, el salitre o el cloro, lo que va debilitando la fibra y exponiendo el cuero cabelludo a hipersensibilidades. OPTA POR: champús suaves o neutros de uso diario y sprays protectores solares.

Otros consejos: 1. PIEL ATÓPICA: Recuerda que la piel atópica necesita mayor protección; el sol, el agua del mar y el cloro les afectan especialmente. ¡Insiste en la protección solar!

2. PIEL CON TENDENCIA ACNEICA: Recomienda no abusar del sol a las pieles con tendencia acneica. Limita sus opciones de cuidado y el acné suele rebrotar tras una falsa mejora inicial 3. PIEL CON MANCHAS: Las pieles propensas a la hiperpigmentación y tono irregular siempre requerirán Muy Alta Protección, ya que el estímulo solar es el único que comparten todas las lesiones pigmentarias 4. PIEL DEL DIABÉTICO: con una mayor tendencia a la deshidratación, requieren un extra de cuidado hidratante.

Y RECUERDA: TU CONSEJO ES LA MEJOR DE LAS PRESCRIPCIONES Y GENERA EL MAYOR DE LOS VÍNCULOS CON TUS PACIENTES: LA FIDELIDAD.

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Redes sociales

HEFAME AL DÍA

20 Tips para el éxito en Instagram Si acabas de arrancar con tu cuenta de Instagram, tus primeras publicaciones pueden ser bastante desperanzadoras. ¡No logras interacción ni seguidores!

PUBLICAR CONTENIDO RELEVANTE SOBRE TU MARCA O NEGOCIO Y LOGRAR QUE SEA VISUAL CON IMÁGENES INTERESANTES Y BONITAS ES UN BUEN PUNTO DE PARTIDA.

Pero pronto te darás cuenta de que no es suficiente para lograr el perseguido “engagement” que aporta éxito a través de la visibilidad y la interacción. ¡No desesperes! Ahí van 20 ideas que optimizarán tus esfuerzos online en una de las redes más relevantes, visitadas y eficientes de la actualidad social media. ¡Empezamos!

1. Completa tu bio desde el principio

describiendo tu marca, perfil o negocio y utilizando hashtags relacionados (#salud, #farmacia, #dieta, #belleza, #cosmética, etc.).

2. Utiliza hashtags de reconocido éxito en la red como #FF (Friday Follow, o sugerencia de a quién seguir), #l4l (like for like), #instafollow o #followback (recuerda que los hashtags siempre

funcionan mejor en inglés por ser más sintéticos y virales.

3. Promociona tu cuenta en todas tus

otras redes sociales (Facebook, Twitter, etc.). Aprovecha para adelantar el contenido interesante que encontrarán en tu cuenta (el día a día de tu Farmacia, promociones ad hoc, etc.).

4. Da a “me gusta” a cientos de otras

imágenes de otros usuarios. Llamará su atención y, está demostrado que de cada 100 likes, se pueden obtener hasta 6.1 seguidores más.

5. Organiza promociones o concursos en tu cuenta de Instagram y anima a que te sigan para participar.

6. Utiliza hashtags populares para ser

encontrado en las búsquedas. ¡Averigua

Redes sociales

HEFAME AL DÍA

cuáles tienen más posts desde tu aplicación!.

cantidad de imágenes en la red y las tuyas tendrán más visibilidad.

7. Sé constante. Mantén tu cuenta

14. Sigue a los usuarios que te sugiere la red.

activa publicando a diario o periódicamente (varias veces a la semana).

8. No temas publicar “demasiado”.

Siempre que el contenido sea relevante, no hay relación negativa entre la cantidad de posts y la interacción.

9. Recuerda que la calidad siempre bate a la cantidad. Selecciona las imágenes que cuelgas y dales cierta magia tanto con el contenido como con la forma (filtros).

10. Utiliza los filtros más atractivos.

“Mayfair” por ejemplo, es uno de los más populares.

11. Intenta que tus imágenes tiendan más hacia colores fríos (azul o verde) que hacia cálidos (amarillo, rojos).

Está demostrado que tienen mayor viralidad, hasta un 24%.

12. Haz preguntas a tus seguidores en

tus publicaciones. Es la mejor manera de generar interacción.

13. Publica en domingo. Hay menor

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15. Sigue a todos los usuarios con cuenta Instagram que tengas vinculados en tus otras redes. ¡Esencial!.

16. Etiqueta a personas influyentes en tu segmento o productos/marcas relacionados. Te dará visibilidad y lograrás en muchos casos el feedback esperado.

17. Utiliza siempre que puedas caras visibles en tus fotos. Suelen recibir un 35% más de likes.

18. Crea hashtags propios e inclúyelos siempre en tus publicaciones. Generan marca propia.

19. Incluye tu cuenta de Instagram en las comunicaciones de tu negocio.

Comunica a tu base de datos de clientes que la tienes. ¡Hazte ver!.

20. Cuenta una historia. Intenta que tus publicaciones tengan un hilo argumental. Contar historias vende y genera una conexión emocional con tus seguidores. ¡Se creativo!.

APLICA ESTAS REGLAS DE ORO Y CON CONSTANCIA VERÁS CRECER TU COMUNIDAD POCO A POCO… ¿NECESITAS MÁS TIPS? CONTINUARÁ EN EL SIGUIENTE NÚMERO…

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Comentarios fiscales

HEFAME AL DÍA

Las sociedades de parafarmacia Antonio Rodríguez Rueda Gerente, Servicios integrales

EL 25 DE JULIO FINALIZA EL PLAZO PARA LA PRESENTACIÓN DEL IMPUESTO DE SOCIEDADES. ESTÁN OBLIGADOS A LIQUIDAR DICHO IMPUESTO TODAS LAS ENTIDADES, CUALQUIERA QUE SEA SU FORMA O DENOMINACIÓN, SIEMPRE QUE TENGAN PERSONALIDAD JURÍDICA: EN CUALQUIER CASO Y A LOS EFECTOS QUE NOS INTERESA EN ESTOS COMENTARIOS TRIBUTARIOS ATAÑE A LAS SOCIEDADES LIMITADAS Y A PARTIR DE 2016 TAMBIÉN A LAS SOCIEDADES CIVILES.

En Servicios Integrales Hefame, estamos trabajando en estas fechas en la confección y liquidación del Impuesto de Sociedades de nuestros clientes que cuentan con este tipo de sociedades para la explotación de su actividad de comercio menor y mayor de productos de parafarmacia, óptica, ortopedia, dietética y nutrición, herboristería, estética, etc.

A menudo nos preguntamos sobre la conveniencia de contar con una sociedad para la explotación de estas actividades y conviene reflexionar sobre ciertos conceptos, a veces tópicos e incluso errores comunes que solemos observar.

Así podemos plantear una serie de preguntas:

¿Es más fácil desgravar determinados gastos a través de una sociedad limitada?

Es relativamente habitual escuchar comentarios del tipo de que si tenemos una sociedad podemos deducir la compra y los gastos de cualquier vehículo, o las facturas de restaurantes y hoteles.

El artículo 28 de la Ley del Impuesto sobre la Renta de las Personas Físicas en su apartado 1. Nos dice que el rendimiento de las actividades económicas se determinará según las normas del Impuesto sobre Sociedades, sin perjuicio de las

HEFAME AL DÍA

LA LICENCIA QUE RECIBE UN FARMACÉUTICO PARA EXPLOTAR UNA OFICINA DE FARMACIA VA VINCULADA ESPECÍFICAMENTE A UN ESPACIO FÍSICO, LOCAL DE NEGOCIO, QUE HA DE CUMPLIR DETERMINADAS CONDICIONES O REQUISITOS, Y ENTRE OTROS LA SUPERFICIE DISPONIBLE PARA SU USO EN EXCLUSIVA PARA LA ACTIVIDAD.

reglas especiales contenidas en este artículo, en el artículo 30 de esta Ley para la estimación directa, y en el artículo 31 de esta Ley para la estimación objetiva.

Es decir que en un primer momento el método de cálculo, y por lo tanto los gastos deducibles o no opera igual para una persona física que para una sociedad limitada.

Entonces ¿cuáles son las excepciones o diferencias que anuncia el artículo 28?

Solo son las siguientes: - Que no se incluyen las ganancias o pérdidas patrimoniales que tienen su tratamiento diferenciado.

- Que existe una modalidad simplificada para aquellas actividades cuyo volumen de ventas es inferior a 600.000 euros anuales. En este método existen algunas excepciones, fundamentalmente:

Comentarios fiscales

• Tabla específica de tipos y método de amortización • Las provisiones deducibles y los gastos de difícil justificación se cuantificarán aplicando un 5% sobre los rendimientos hasta el límite de 2.000 €.

- Existe un método de determinación de rendimientos denominado de estimación objetiva, comúnmente conocido por la expresión módulos. En el caso de las oficinas de farmacia no es posible su aplicación.

Como se puede apreciar, en todas actividades económicas cuyo volumen de negocio sea superior a 600.000 euros no existen diferencias entre persona física y sociedad a la hora de aplicar gastos.

Por lo tanto podemos concluir que no es ni más fácil ni difícil desgravar determinados gastos a través de una sociedad limitada.

No pueden coexistir en el mismo espacio físico una sociedad y el titular de una oficina de farmacia.

Efectivamente, en un primer análisis tal circunstancia parece ser inapropiada o incluso ilegal. La licencia que recibe un farmacéutico para explotar una oficina de farmacia va vinculada específicamente a un espacio físico, local de negocio, que ha de cumplir determinadas condiciones o requisitos, y entre otros la superficie disponible para su uso en exclusiva para la actividad. Por lo tanto pa-

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rece claro que si disponemos de un local de 70 metros cuadrados y la normativa de esa comunidad autónoma exige como mínimo esas dimensiones, parece lógico que exista esa incompatibilidad.

Cuando el local dispone de unas dimensiones superiores a las mínimas exigidas, ya si que es posible realizar otras interpretaciones.

No es posible tener personal dedicado a una actividad y a otra de manera simultánea.

Si es posible, ya que un trabajador puede estar contratado por dos o más empresas. La dificultad radica en el tiempo empleado en cada una. La normativa laboral exige que el empresario informe del horario que tiene establecido con el trabajador y por lo tanto en cada momento, si está trabajando para un patrón no podría hacerlo para otro. De nuevo estamos ante un criterio restrictivo de interpretación. Se podría pensar que si, por ejemplo el trabajador está contratado cuatro horas por la mañana con el farmacéutico y cuatro horas por la tarde con la sociedad limitada en la jornada diaria, no podría dispensar medicamentos por la tarde y productos de parafarmacia por la mañana. Pero esto es tan absurdo como que si en una gran superficie un trabajador esta en pluriempleo en dos dependencias de distinta titularidad, no podría atender a un cliente que precisa un artículo de cada una. No parece lógico que el trabajador no pueda

(1)

En la actualidad.

HEFAME AL DÍA

simultanear ambas ocupaciones. Pero el problema está ahí, y hasta donde yo he podido estudiar no he conseguido encontrar una respuesta segura.

Los beneficios en una sociedad pagan menos impuestos.

Esta es la idea central de todo lo comentado. El tipo general del Impuesto sobre sociedades es el 25% y las personas físicas tributan hasta el 46%. Pero si analizamos un poco más, nos damos cuenta rápidamente que si queremos disponer de los beneficios de nuestra sociedad deberemos repartir dividendos, con lo que sobre ellos deberemos tributar al menos un 19%, con lo que la cosa a efectos prácticos queda bastante igualada.

Entonces: ¿dónde está la ventaja?

Difícil será que la encontremos en la mayoría de los casos. Para poder concluir que la hay se deberían dar las siguientes circunstancias: a) El volumen de actividad de venta de no-fármacos y otros servicios ha de ser muy significativa y reportar también un considerable nivel de beneficios. b) El titular no ha de necesitar disponer de la totalidad de los beneficios, al menos de los que obtiene de la parafarmacia y similares. c) La superficie del local y la disposición de las distintas áreas de atención al público y dispensación ha de permitir claramente diferenciar las distintas actividades.

Comentarios fiscales

d) La parte del local destinada a la dispensación de fármacos ha de ser al menos igual a la superficie mínima exigida por la normativa sanitaria. e) El personal se ha de dedicar a cada actividad en cada horario de jornada, salvo excepciones puntuales. f) El sistema informático de gestión ha de permitir la emisión de las facturas simplificadas (tickets), así como todos sus ficheros auxiliares. g) Las máquinas de cobro por tarjeta han de permitir la identificación concreta de cada operación y la afectación a cada actividad.

¿De no cumplir estos requisitos, lo estoy haciendo mal?

Probablemente podamos superar determinadas inspecciones o comprobaciones tributarias, laborales e incluso sanitarias. El riesgo existe. Lo que sí es evidente es que si además no existen ahorros fiscales significativos, probablemente no sea una decisión acertada utilizar este tipo de sociedades como instrumento de optimización fiscal.

Por último indicar que las obligaciones formales que presentan las sociedades mercantiles son más amplias que las de las personas físicas. Sus estados financieros no solo deben ser diligenciados anualmente (legalización de libros), sino que han de inscribirse en el Registro Mercantil de la provincia donde se encuentra el domicilio social de la entidad. Por lo tanto dichos estados financieros han de ser expuestos públicamente para acceso por parte de quién lo requiera.

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Informática al día

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UNYCOPWIN Módulo de promociones q

r

w

t y

e

En UnycopWin existe un módulo de promociones a través del cuál podemos configurar promociones que se activen en P. de Venta de distintos periodos del año y rangos horarios.

Para poder trabajar con este módulo tenemos que acceder con el punto de venta cerrado al menú 4Mantemiento / Configuración / Punto de Venta y marcar la opción “Habilitar Promociones”.

A través del punto 8Aplicaciones/ Marketing y pulsando la opción q o “Ctrl.+2 Promociones” accederemos a

Hefame informática e-mail: hi@hefame.es

la siguiente pantalla: w

manecerá activa la promoción.

Las distintas opciones de la pantalla las detallamos a continuación: Para dar de alta las promociones pulsaremos e o el icono “Ctrl.+3 Añadir”:

También podemos marcar “Desactivar Promoción” si queremos que esa promoción no esté activa.

Tenemos que definir el nombre de la promoción, el tipo de promoción a aplicar, si queremos que sea en porcentaje, euros o a través del pvp2. Indicaremos que tipo de productos queremos que estén dentro de la promoción y el periodo de vigencia en el cuál per-

t

r

Podemos indicar que sea válida hasta llegar a unas determinadas existencias.

Si en el punto de venta introducimos un número de unidades que rebase el límite de existencias fijado, aparecerá el siguiente mensaje al realizar la dispensación. y

Fundación Informática Hefame al día

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Por ejemplo: Tenemos fijado un límite de existencias a 12 en la promoción, si en la Ficha de Artículo tenemos 16 y vendemos 7 unidades, se nos calculará el descuento sólo para las 4 primeras.

Con el icono s o “Ctrl+7 Borrar” se eliminarán todos los registros que tengamos seleccionados en pantalla.

Mediante el icono d o “Ctrl+ 8 Periodos de Vigencia” aparecerá la siguiente pantalla: f

A través del icono u o “Ctrl+ 2 Detalle” podemos visualizar el detalle de la promoción.

Para dar de alta los periodos de vigencia pulsaremos el icono g o “Ctrl+ 0 Alta” y rellenaremos los campos descripción, fecha y hora, los días que queremos que estén activos y el rango de fechas.

Si deseamos modificar una promoción pulsaremos el icono i o “Ctrl+ 4 Modificar”.

Para copiar las condiciones de una promoción pulsaremos “Ctrl+5 Copiar” o el icono o .

A través del icono a o “Ctrl+ 6 Eliminar “podemos dar de baja la promoción que tengamos seleccionada.

Mediante el icono h o “Ctrl+ K Excel” podemos exportar a Excel las promociones que hayamos configurado.

En el Punto de Venta, al marcar un artículo que esté en promoción se visualizará la letra “P” en la última columna de su línea. Al posicionarnos con

el ratón sobre la letra “P”, veremos los avisos de distinto color según el tipo de promoción: j Color AZUL al posicionarnos en la ‘P’ si la promoción tiene un DESCUENTO. k Color VERDE al posicionarnos en la ‘P’ si la promoción tiene PVP2. No lo contempla como un descuento. l Color ROJO al posicionarnos en la ‘P’ si la promoción tiene un RECARGO.

1(

Al finalizar la venta pulsando el botón “%” (que se encuentra en la parte inferior derecha al lado del campo entrega) podremos ver los descuentos y/o recargos aplicados: 2)

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Farmajoven

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“Juntos bajo un mismo sol” FARMAJOVEN CELEBRA SU TERCERA EDICIÓN EN ABRIL DE 2016, NACE CON EL OBJETIVO PRINCIPAL DE BRINDAR FORMACIÓN Y CONOCER DE LA MANO DE GRUPO HEFAME LAS NOVEDADES QUE PERMITAN A LAS FARMACIAS QUE INTEGRAN LA COOPERATIVA, SEGUIR SIENDO UN MODELO DE REFERENCIA EN EL MUNDO.

Se ha celebrado en Ibiza del 26 al 29 de abril, y es un congreso farmacéutico diferente, como ha manifestado en sus entrevistas, Ana Oliver, vocal en el Consejo Rector y promotora del mismo. Se trata de un congreso muy ágil y diverso, donde se entremezclan ponencias, entrevistas, dinámicas experienciales, convivencia y trabajo de TODOS. Unas jornadas muy participativas, en

las que los más de 400 congresistas asistentes son parte esencial, y donde todos tienen voz.

En el momento de emprender el viaje hacia la isla del sol, Ibiza, se observa ya que Farmajoven es más que un congreso. Los asistentes recibían su acreditación con un color, perteneciente a cada una de las cinco casas (rojo, amarillo, naranja, verde y azul) y durante la travesía descubrían su porqué.

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Auditorio de Ibiza Las actividades comenzaron en el Palacio de Congresos de Ibiza, donde pudimos escuchar al presidente de Grupo HEFAME, Carlos Coves, en formato entrevista y muy cercano, trasmitiendo a los jóvenes, que la Cooperativa está abierta al socio, porque el socio es la Cooperativa. Al mismo tiempo, destacó que el sistema farmacéutico español es el mejor del mundo, “tenemos la mejor asistencia sanitaria”. Y por último, remarcó la necesidad de adaptarnos a las nuevas tecnologías y a las nuevas circunstancias del mercado, recordando siempre nuestra labor asistencial por la que la sociedad nos creó.

A continuación, el director general, Javier López, ofreció los magníficos resultados obtenidos en 2015 con una facturación de más de 1.200 millones que han ratificado a HEFAME en el tercer puesto por cuota de mercado, gracias al Plan Estratégico fundamentado en la optimización del gasto, la creación de servicios y la diversificación. Asimismo, destacó la gran apuesta por nuevos servicios como F+ONLINE, la nueva línea de alimentación infantil, y el programa de fidelización F+Club.

Finalizó la primera parte de esa mañana, con la intervención de la directora general de IMS, Concha Almarza, que repasó las últimas tendencias del sector, y recalcó el crecimiento del segmento de Consumer Health, que representa una gran oportunidad para las farmacias.

Las actividades en el Auditorio concluyeron con una dinámica experiencial del congreso “Flowerpower”.

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Talleres Por la tarde, los jóvenes farmacéuticos pudieron participar de tres talleres en los que se detallaron y trabajaron algunas de las principales tendencias y herramientas desde el punto de vista del sector, el e-Commerce, la fidelización de los clientes y las redes sociales.

Por un lado, Fernando Márquez, fundador de Groupon, se encargó de la charla “10 Claves para potenciar la Venta online”, en la cual destacó los principales factorers de éxito para incorporarse a la venta online. Dónde además de destacar la importancia de tener presencia en Internet, el ponente resaltó la necesidad de

mantener un catálogo con información clara y estructurada.

Otro de los talleres lo impartió, Félix Rodríguez, experto en programas de fidelidad, quién habló sobre la fidelización de los clientes y de los tipos de programas que se pueden aplicar para conseguirla.

El tercero de los talleres, bajo el título “Cómo aprovechar al máximo las redes sociales”, fue realizado por el periodista Pachi Lanzas, quien explicó las claves para sacar el máximo partido a estos nuevos canales.

Unos talleres que permitieron a los par-

ticipantes del Congreso Farmajoven aumentar sus conocimientos en estos temas y poder aplicarlos así, para el perfecto desarrollo de sus negocios.

Durante la segunda parte de la tarde, se continuó con la dinámica “Flowerpower”, en la que todos los asistentes demostraban su creatividad e imaginación, trabajando en equipo para el desarrollo final del día 28.

Para terminar un intenso día de charlas y talleres, nada mejor y más ibicenco que hacerlo con una fiesta Chill Out, a los pies de la Playa d´en Bossa, todos vestidos de blanco.

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Actividades al aire libre El sol volvía a despertar en Ibiza y el congreso seguía su ritmo. La mañana siguiente las actividades continuaban en dos grupos, los que decidieron emprender viaje en Catamarán para visitar una de las islas con las aguas más cristalinas del mediterráneo y arena blanca, la fascinante Formentera, y los que emprendían un viaje en tierra con coches de época, para terminar el recorrido en las playas de Ibiza.

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Cierre Congreso Farmajoven El broche final a estos días de Congreso, fue la fiesta “Flower Party”, en la que todos los asistentes eran los protagonistas y sus trabajos en equipo fueron presentados a todos para su calificación. Un jurado muy pintoresco se encargó de examinar el desfile de modelos que rea-

lizaron miembros de las cinco casas con atuendos de lo más originales y despertando los aplausos del público.

Nuestro Presidente fue el encargado de clausurar el acto y destacó que “estamos ahora más unidos que nunca y somos una gran familia”.

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Finalizando así una tercera edición de Farmajoven, que ha destacado por la unión e integración de todos, y el sentimiento de pertenencia, como factores claves para el desarrollo y crecimiento de nuestra Cooperativa. ¡Hasta el próximo!

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Sanidad y farmacia en Polonia

Ponente,

Doctor Marek Jędrzejczak 23 de mayo de 2016 Carlos Coves, presidente de Grupo Hefame, inauguró la jornada profesional con la presentación de la conferencia a cargo del doctor Marek, y posteriormente cedió la palabra a Manuel Suárez, secretario de Fundación Hefame y vocal del Consejo Rector. Éste hizo una detallada exposición de la carrera profesional de nuestro ponente el doctor Marek, personalidad reconocida actualmente en Polonia, dentro de la profesión farmacéutica.

El doctor en farmacia Marek Jędrzejczak, ha sido vicepresidente de la Cámara Principal de la Industria Farmacéutica de Polonia hasta enero de este mismo año, durante el ejercicio de su vicepresidencia ha actuado como miembro del

comité legislativo de la Cámara.

Es coautor del borrador de la Ley sobre la Profesión de Farmacéutico y de las Cámaras Farmacéuticas.

De manera continua ha participado en los trabajos del comité de la Sanidad del Senado.

En la actualidad es farmacéutico, especialista en farmacia dedicada a las ventas al por menor. Es director de una farmacia de acceso público y también docente, impartiendo clases a estudiantes de las facultades de farmacia.

El doctor Marek comenzó su exposición realizando un breve repaso por la historia polaca, donde explicó que las farmacias fueron nacionalizadas como consecuencia de la ley sobre la adquisición forzosa de farmacias por parte del estado, adoptada por el Sejm el 8 de enero de 1951. Entre 1951 y 1989, todas

las farmacias eran estatales, siendo gestionadas por la Empresa de Provisión Farmacéutica CEFARM. En su intervención mencionó la Ley de Wilczek, es el nombre coloquial de la ley sobre la actividad empresarial de diciembre de 1988, elaborada según el proyecto del Ministro de la Industria Mieczysław Wilczek y del primer Ministro Mieczysław Rakowski, adoptada por el Sejm de la República Popular de Polonia del 9º mandato y que regulaba, de manera liberal, la actividad empresarial.

Fragmentos Art. 1 “El emprendimiento y la realización de la actividad empresarial son libres y están permitidos a cualquiera, con derechos iguales, sin perjuicio de las condiciones determinadas en las disposiciones de la ley”.

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Conferencia Profesional

Art. 4 “Las entidades económicas pueden, dentro del marco de su actividad empresarial, realizar las actividades y acciones que no están prohibidas por la ley”.

Marek comentó que para disponer de una farmacia, como actividad reglamentada, se precisa un permiso emitido por el inspector farmacéutico regional.

Y sólo la pueden dirigir aquellas personas con el título profesional de licenciado en farmacia, que hayan prestado, al menos, 5 años de servicio en la profesión.

El ponente expuso los tres tipos de farmacias que existen en Polonia; las farmacias de acceso público; las farmacias hospitalarias, que suministran productos a los hospitales y las farmacias de centros médicos, que abastecen a las entidades médicas creadas por el Ministerio de Defensa o el Ministerio de Justicia.

Actualmente en Polonia, existen 31.500 farmacéuticos y alrededor de 15.000 farmacias y farmacias de servicio limitado, y se estima que diariamente las farmacias polacas son visitadas por unos 2 millones de personas.

De todas ellas, un gran número pertenecen a cadenas de farmacias y los datos demuestran que las grandes cadenas crecen y van aumentado su poder, ya que han pasado de tener el 37% de las farmacias, a tener el 50%.

Otro dato a tener en cuenta es que la venta media de una farmacia perteneciente a una cadena es de 178.000 eslotis/mes, mientras que la venta de una farmacia individual es de 127.000 eslotis/mes, esto hace que las farmacias individuales tengan verdaderas dificultades económicas.

No podemos olvidarnos además, de que el precio medio de los medicamentos en el país oscila en torno a los 4 €.

Sobre la distribución señaló que sólo existen 10 distribuidoras en Polonia y que el 30% de la distribución es realizada por una única distribuidora. Existe también la venta directa desde los laboratorios, que supone el 10% de la distribución del país. Las grandes cadenas a priori distribuyen a todas las farmacias, pero ante la escasez de algún producto siempre tienen preferencia las farmacias de las propias cadenas.

Sobre el reembolso del medicamento, Marek informó que existe el art. 43 apdo. 1 pto. 1 de la Ley sobre el reembolso de medicamentos. Este dispone que para realizar las prestaciones abarcadas por el contrato de realización de prescripciones, la farmacia está obligada a garantizar al beneficiario la disponibilidad de medicamentos, alimentos destinados a una alimentación especial, productos médicos, comprendidos en las listas de reembolso.

A partir del año 2000 lo que sucede es

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Conferencia Profesional

que las farmacias se liberalizan y entran las grandes cadenas de farmacias. Lo cual provoca una situación muy difícil para las farmacias particulares, que persiste hoy día, donde la ausencia de distribución cooperativa, tal y como tenemos en España, ha desembocado en la falta de suministro equitativo en las farmacias.

Las cadenas han irrumpido en el mercado, las farmacias que no pertenecen a ellas, tienen problemas de suministro y el enfermo se ve perjudicado en la A.F. En su intervención recoge también el artículo 17 que dice: Por medio de la ley pueden formarse autogobiernos profesionales que representarán a las personas que ejerzan las profesiones de confianza pública y realicen custodia sobre el ejercicio apropiado de estas profesiones dentro de los límites del interés público y para la protección del mismo.

El doctor Marek mencionó los principios de funcionamiento de un autogobierno y las disposiciones generales de ordenación farmacéutica, entre las que destacó: Artículo 1 1. La Cámara Principal de la Industria Farmacéutica y las cámaras farmacéuticas regionales forman el autogobierno para la profesión de farmacéutico, para que represente los intereses profesionales, sociales y económicos de este oficio.

2. El autogobierno de la profesión de farmacéutico es independiente y se rige únicamente por las leyes gubernamentales.

3. La Cámara Principal de la Industria Farmacéutica y las cámaras farmacéuticas regionales tienen personalidad jurídica.

Atención farmacéutica Definición de cómo realizar la asistencia farmacéutica, que consiste en un proceso documentado, en el cual el farmacéutico, colaborando con el paciente y el médico, y si fuese necesario, también con los representantes de otras profesiones médicas, realiza la farmacovigilancia a fin de obtener los efectos de la farmacoterapia que mejoren la calidad de vida del paciente.

Juramento farmacéutico Refleja el juramento de los profesionales farmacéuticos, que se realiza con la siguiente frase: “Juro solemnemente que en mi trabajo de farmacéutico voy a ejercer mis obligaciones con diligencia, fervor y debida atención, teniendo siempre como objetivo el bien del paciente, los requisitos de la ética profesional y la ley vigente. Voy a mantener el secreto profesional y en mis acciones voy a regirme por los principios de dig-

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Conferencia Profesional

nidad, honradez y equidad“, es recibido por el Presidente de la Cámara Farmacéutica Regional competente o por el Presidente de la Cámara Principal de la Industria Farmacéutica.

De todos los datos que ofreció el ponente sobre el Autogobierno Farmacéutico, destacó que la principal misión era y sigue siendo, el restablecimiento de la imagen de la farmacia como un centro de protección de la sanidad pública y asegurar la independencia en el ejercicio de la profesión de farmacéutico.

La oficina de farmacia y el farmacéutico El doctor Marek utilizó una viñeta humorística para reflejar la situación de los profesionales farmacéuticos en el país, explicó que hace ya mucho tiempo en numerosos países se observó el problema consistente en la denominación de los farmacéuticos como overeducated (sobreeducados) y underused (no suficientemente utilizados) y se intentó explotar más los conocimientos de los mismos, con beneficio para el sistema sanitario, la sociedad y los individuos (pacientes).

Además, mencionó los obstáculos intraprofesionales para la introducción de la asistencia farmacéutica en la práctica profesional – cambio de manera de pensar – cambio del carácter de las tareas realizadas – cambio del alcance de responsabilidad – cambio del sujeto básico del interés profesional – contactos entre el farmacéutico y el médico equilibrados y basados en la colaboración mutua.

Debemos darnos cuenta de que la práctica profesional que se lleva realizando hasta ahora es anacrónica y conduce a la marginación del oficio, apuntó.

Por todo ello, argumentó los beneficios potenciales que podría aportar a los farmacéuticos polacos la realización de la asistencia farmacéutica: • El aumento de la satisfacción propia con el trabajo y, como consecuencia, también el aumento del prestigio de la profesión.

• El aumento de los conocimientos y la adquisición de habilidades prácticas que se utilizarán también en el trabajo diario con el paciente que realice sus prescripciones.

• “Vinculación” del paciente a la farmacia, lo cual, en el futuro, proporciona-

rá la oportunidad de obtener beneficios financieros.

Carrera de Farmacia Marek Jędrzejczak finalizó su exposición comentando los estudios que se realizan en Polonia que constan de una carrera de 5 años y 6 meses, es decir, 11 semestres. Después de la defensa de la tesis de licenciatura, el último, es decir, el undécimo semestre comprende el aprendizaje práctico en una farmacia durante seis meses.

El número total de horas es de 5.305.

Durante la carrera, el estudiante obtiene 330 puntos ECTS (European Credit Transfer System). Mencionando además todas las Universidades en las que se puede estudiar Farmacia y concluyó comentando que los farmacéuticos que ejercen la profesión en una farmacia, están obligados a desarrollar continuamente sus cualificaciones mediante la participación en cursos, redacción de artículos y otras formas de actividad científica.

En los ruegos y preguntas se vio el impacto que produjo en los asistentes la falta de suministro a las farmacias que no pertenecen a grandes cadenas.

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Congreso Hefame Polonia 2016

Espíritu inquebrantable Nuestro viaje comienza un sábado 21 de mayo, a bordo de nuestro avión especial para descubrir la fascinante Polonia.

Muy pronto comenzamos a percibir que este viaje era diferente. Polonia con su historia, su cultura, y su esencia nos iba, poco a poco, a introducir en la historia reciente de Europa del Este, haciéndonos sentir como parte de ella.

Nuestra llegada a Cracovia fue luminosa y disipó la ciudad gris que esperábamos, comprendiendo rápidamente por qué

Polonia es uno de los países más cordiales y con más ganas de vivir entre todos los del este de Europa.

Llegamos a la Plac Matejki situada en el corazón del casco viejo de la ciudad, y caminamos a través de sus calles y de la plaza del mercado para llegar al parque llamado Planty, que nos ofreció una maravillosa vista del río.

Una vez instalados, con ganas de nuevo de caminar por las calles de esta precio-

sa ciudad, nos dirigimos a la plaza del mercado, que nos conduce al famoso restaurante Wesele, donde disfrutamos de nuestra cena de bienvenida al País.

Los tres días siguientes visitamos los distintos lugares de esta maravillosa ciudad, disfrutando de cada rincón, saboreando cada museo y degustando los platos típicos y novedosos que nos ofrece su gastronomía.

La visita al Museo de la Farmacia, nos

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sorprendió gratamente, por su colección muy completa y bien conservada, unida al respeto con el que se habla de los farmacéuticos y su papel humanitario y

heroico durante la guerra.

Tuvimos como es habitual nuestra jornada profesional, en la que el Doctor

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Marek Jedrzejczak, nos realizó una exposición detallada de la farmacia y la profesión en el país.

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Congreso Hefame Polonia 2016 No podemos olvidarnos, de las visitas denominadas “patrimonio judío de Cracovia” que nos brindó la posibilidad de visitar la sinagoga Remuh, el cementerio judío y el nuevo Museo de la Fábrica de Oscar Schindler.

Los escenarios reales que visitamos, como el campo de concentración de Auschwitz y Birkenau, despertaron en todos un sentimiento de repulsa por lo sucedido y el deseo de que su conservación sirva a la humanidad para no repetir tragedias similares…

Todo ello hace que Polonia tenga una dolorosa pero fascinante historia.

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Las Minas de Sal de Wieliczka nos transportaron al pasado, convertidas en museo, tienen más de siete siglos de explotación en su historia que data del S.XIII. Sus instalaciones han sido declaradas Patrimonio Natural y Cultural de la Humanidad por la UNESCO. Las visitamos de forma privada y especial, con un recibimiento musical de los mineros y una cena en su interior con un espectáculo de folklore del país.

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Congreso Hefame Polonia 2016

Nuestro traslado en tren a la capital, Varsovia, nos permitió disfrutar de los maravillosos paisajes que tiene el país, que desde 2005 pertenece a la Unión Europea, lo que abre una primavera de esperanza y renovación en la maltratada historia de Polonia, se siente y se vive en cada uno de sus rincones.

Una vez en Varsovia, caminamos por la Barbacana hasta la plaza del mercado

donde nos recibió el símbolo de la ciudad “La Sirenita”, y pudimos degustar en la cervecería Bazyliszec, un excelente menú varsoviano.

Durante nuestra estancia en la capital, vistamos el castillo real, comprobamos el contraste con el palacio de la cultura (estilo soviético), y pudimos observar como una ciudad puede renacer y conservar su esencia.

El concierto HEFAME de Chopin, el paseo por los jardines, y nuestra cena primavera nos hizo soñar con la época más bella y glamurosa de Varsovia, a lo que ayudó sin duda la degustación de chocolates en Wedel y nuestro alojamiento en el hotel Gran Bristol de Varsovia.

Polonia ha despertado un poco nuestro romanticismo….

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