45ª EDICIÓN
FEBRERO 2022
Inteligencia emocional
Investigación: Elizabeth Rojas
Con este ejemplar queremos brindar un espacio donde cada persona pueda conocer sobre la importancia e impacto de las herramientas de calidad, así como las diversas herramientas que existen para cada tipo de empresa. Nuestra misión es brindar asesoría, capacitación y soluciones integrales, garantizando la satisfacción de nuestros socios comerciales.
Corrección de estilo y diseño: Elizabeth Ruiz Abigail Rodríguez
Colaboradora: Jaqueline Sandoval Editora: Berenice Castelán
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CONTENIDO ¿Qué es la inteligencia emocional? Pág. 5 Características de la inteligencia emocional Pág. 6 Tipos de inteligencia emocional Pág. 8 Ejemplos de inteligencia emocional Pág. 10
¿Cómo medir mi inteligencia emocional? Pág. 11 Hábitos de una familia con inteligencia emocional Pág. 12 Inteligencia emocional en pareja Pág. 15
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¿Qué es la inteligencia emocional? La inteligencia emocional se define como un conjunto de habilidades que una persona adquiere por nacimiento o aprende durante su vida, donde destaca la empatía, la motivación de uno mismo, el autocontrol, el entusiasmo y el manejo de emociones.
Este tipo de inteligencia no consiste en alterar la capacidad de generación de emociones con respecto a diferentes estímulos del entorno, sino se relaciona más con la reacción que una persona tiene frente a ellas, que muchas veces son más impactantes que las emociones en sí que desencadenan esta acción.
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Características de la inteligencia emocional 1. Prestan atención a sus emociones: las personas que desarrollan este tipo de inteligencia analizan sus emociones y las escuchan, no solo se limitan a sentirlas. 2. Conocen sus sentimientos y no los reprimen: estas personas son auténticas y sinceras, ya que expresan sus sentimientos de forma clara.
3. Analizan sus proyectos y sueños: no viven en un sueño constante, sino que saben razonar sobre lo que sienten y si alguna meta puede ser alcanzada o no. 4. Tienen un balance constante en sus acciones: saben que todo tiene su lado bueno o malo, por lo que dirigen su atención a las cosas que pueden solucionar o que pueden ser de utilidad para ellos mismos. 5. No toman nada personal: cuando una persona los altera o algo en su entorno no sale como lo tenían planeado, analizan qué pudieron haber hecho mal y qué cosas mejorar a futuro.
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6. Son autocríticos con sus acciones:
las emociones no los controlan, ellos controlan lo que deciden hacer con ciertas emociones y reconocen cuando
algo se les fue de las manos. 7. Se fijan en las emociones de otras personas:
intentan
ser
siempre
empáticos con sus semejantes para saber cómo expresan sus emociones.
Conocen siempre gente nueva, pero se rodean de aquellos con los que tienen una conexión: A través de otras personas, conocen diferentes puntos de vista y comparten más con
aquellos que son compatibles con la suya. No pierden tiempo en relaciones tóxicas, ahorrándose así una incomodidad innecesaria. 9. Se motivan a sí mismos constantemente: estas personas se emocionan cuando sucede algo que les gusta o realizan una acción determinada. No se enfrascan en por qué ya no les motivan cosas antiguas, sino que buscan siempre renovar su emoción con nuevas experiencias.
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Tipos de inteligencia emocional La inteligencia emocional no es una sola. Abarca diferentes tipos
y características que definen el
•
Habilidades
sociales: las
coeficiente intelectual de un
buenas
aspecto de la persona.
interpersonales guían a las
•
relaciones
en
personas al éxito, ya que
entender cómo se sienten los
pueden lograr más cosas
demás
a
con liderazgo, gestión de
comunicarse correctamente
conflictos, cooperación y
para
trabajo en equipo.
Empatía:
Consiste y
aprender
lograr
común.
reacciona
un
objetivo
Cada
persona
de
diferente
manera a ciertos estímulos dependiendo de su contexto
y su experiencia.
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•
Autoconocimiento: este tipo de inteligencia emocional consiste en la capacidad de reconocer los sentimientos que
uno alberga y cómo estos pueden afectar las acciones que hacen. La conciencia emocional y la confianza son vitales para su desarrollo.
•
Motivación: este tipo se relaciona con el compromiso de llegar a los objetivos que uno se plantea, cómo se mantiene el positivismo ante las adversidades y cuál es la iniciativa que
una persona maneja para plasmar determinadas metas. •
Autorregulación: las técnicas de autocontrol son esenciales en la inteligencia emocional. Controlar la duración de
nuestras emociones y que tanto influyen estas en nuestras decisiones es vital para este tipo de inteligencia emocional.
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Ejemplos de inteligencia emocional •
Valorar los triunfos de los demás, sin caer en comparaciones con otras personas o uno mismo.
•
Aceptar los errores cometidos y ser capaces de perdonarse así mismos para aprender de lo ocurrido.
•
No juzgar el hecho de sentirse bien o mal más que por lo que son.
•
Analizar las reacciones inmediatas a las emociones, interpretarlas y aprender de cada una de ellas para manejarlas de ser necesario.
•
Comprender cuál es la emoción que uno siente y no dejar que el cerebro confunda una con otra.
•
Evitar estimulantes como el alcohol, cafeína, drogas o algún fármaco relacionado para tener ciertas sensaciones.
•
Entender que cada persona es individual con sus experiencias y relaciones.
•
Encontrar el equilibro entre los éxitos y errores, no dejándose llevar por el narcisismo o por una lástima por sí mismo.
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¿Cómo medir mi inteligencia emocional? Los psicólogos concuerdan que no existe ningún test o prueba que mida el grado de inteligencia emocional que una persona tiene, como lo serían los clásicos test que miden el coeficiente intelectual.
Esto
se
debe
a
las
diferentes aristas que este tipo de inteligencia maneja y que es muy difícil categorizar. De esta manera, existen algunos tests en Internet que permiten descubrir si las personas tienen estas mismas capacidades o si hay alguna en la que tienen que mejorar. Dentro del mismo test se explica un poco más sobre la inteligencia emocional y algunos consejos para lograr mejores resultados en las relaciones interpersonales.
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Hábitos de una familia con inteligencia emocional La familia juega un papel esencial en este aprendizaje, constituye la primera guía o ejemplo para los más pequeños,
que observan e imitan cómo los adultos hablan de sus propias emociones (o guardan silencio sobre ellas) y cómo las gestionan.
Una familia que cultiva la inteligencia emocional, presenta al menos los siguientes 5 rasgos: 1. Potencia el diálogo sobre todas las emociones. En
una
familia
con
inteligencia
emocional, todos los miembros se sienten sus
cómodos
emociones
con
hablando los
de
demás,
sabiendo que son bienvenidas. Las familias con inteligencia emocional no solo reconocen el valor de emociones como la tristeza, sino que saben gestionarlas para resolver la causa que las está provocando.
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2. Práctica la comunicación
y honestidad. Se utiliza la comunicación asertiva: todo escuchan de forma activa a los
demás, sin juzgar; todos saben pedir ayuda cuando la necesitan y también saben proporcionarla. Además, se pide
la opinión de los más pequeños y se respeta; aunque los padres o madres sigan siendo quienes guían las
decisiones. 3. Cada persona sabe que debe cuidarse a sí misma o mismo Todos atienden su salud emocional y las necesidades de
cada persona están cubiertas. Además, nadie intenta resolver los problemas de los demás; se espera que cada miembro desarrolle sus habilidades propias y crezca de acuerdo a sus experiencias. Padres y madres entienden que sus hijos deben aprender a pensar y actuar por sí mismos y, a su vez, siguen prestando apoyo y ayuda si el problema les sobrepasa.
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4. Demuestran coherencia y reconocen
sus fallos Es esencial demostrar coherencia entre el discurso que se propone y las
acciones que después se toman. Esto
incluye
perdón
y
también
saber
reconocer
pedir
errores,
convirtiéndose en un potente ejemplo.
5. Existe espacio para que cada miembro sea él o ella misma. Tanto
las
complejas
relaciones
entre
hermanos y hermanas, como el contexto de las expectativas de padres y madres, suponen un terreno difícil en el que pueden surgir conflictos internos y entre las distintas partes. Una familia con inteligencia emocional, por otro lado, logra el equilibrio al dejar espacio para que cada miembro sea y actúe de acuerdo a sus necesidades y sin juzgar.
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Inteligencia emocional en pareja Estos pilares de la inteligencia emocional en el amor nos ayudan a volvernos personas maduras, vitales y consientes para poder atraer a nuestra vida personas con las que podamos construir una
relación sana de pareja. •
1. Sexualidad. Aprender a
2. Comunicación. Para generar
disfrutar, recibir y dar
un amor adulto necesitamos
placer, ya que de esa
conversar, escuchar y expresar
forma se va creando una
lo que sentimos y pensamos.
“química” que es esencial
3.
para
generosidad implica practicar
sostener
sexualidad pareja.
en
la
nuestra
en
Generosidad. tu
vida
el
La dar
amorosamente a otros con límites.
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Inteligencia emocional en pareja
4. Balancearme integralmente. Somos personas que podemos estudiar, trabajar, ejercer de padres, hacer deportes o tener hobbies. 5. Auto-conocimiento. Significa estar consciente de tus cualidades, valores y aspectos oscuros. Cuando no somos conscientes de esto podemos involucrarnos con personas que nos maltraten, desvaloricen o desprecien. 6. Madurez. Este último aspecto no es estático, sino dinámico y en permanente crecimiento.
Madurez significa estar receptivo a
escuchar, respetar y alentar un crecimiento en tu conciencia para volverte más sabio, atento y despierto.
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