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THE BUSINESS CLUB MAGAZINE Año 14 No. 87 / ¿Democracia? $150 MN / $10 USD

¿DEMOCRACIA? DEMOCRACY?


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EDITORIAL —

"ESPERANZA"

M

uchos hablan de “esperanza”. Desafortunadamente en México, por generaciones, hemos fincado nuestra visión de futuro y porvenir en esta vaga palabra. Para nuestra sociedad, el significado de la misma nos habla también de fe ciega, y aun así orgullosos seguimos diciendo que “la esperanza” es lo último que muere. Sigamos teniendo “esperanza” en el fútbol y la Selección Nacional, la Lotería Nacional, el Sorteo TEC,

la política, los gobernantes, la herencia del tío rico, el contrato anhelado, la entrevista de trabajo, la Virgen de Guadalupe, los santitos o las veladoras encendidas, y veamos hasta donde llega este país, en el que tristemente muchos caen y caerán en el engaño de la palabra “esperanza” como si esta fuese a resolver todos nuestros problemas por arte de magia. Lo he comentado antes y lo sigo sustentando, no existen mesías ni varitas mágicas que resuelvan la falta de preparación, la poca educación o la vaga voluntad. Que podemos esperar de una u otra persona, que por su afán de poder y protagonismo, solo vive de sembrar en su entorno un mensaje de esperanza, veamos los efectos más prácticos de nuestra historia y díganme si con esperanza se gana un mundial de fútbol, una competencia internacional en donde hay países que sí toman en serio la preparación, la disciplina, la constancia, la experiencia y el trabajo de equipo. No existen soluciones simplistas, no existen fórmulas mágicas, ni tratamientos milagro. No hay dinero gratis, no hay ni debe haber premio al huevón ni reconocimiento a la excelencia sin el mérito propio. El que piense que merece todo esto sin trabajarlo, no solo merece nuestro desprecio, también merece vivir en el exilio,

repudiado por dividir a una sociedad que antes vivía en armonía. México es un país rico, no por sus recursos, sino por su gente, que es capaz de todo si de verdad se lo propone. Somos la sociedad del “sí” aun y cuando nos digan que “no”. Somos un país que con un buen liderazgo, trabajo y esfuerzo colectivo es el más solidario del mundo. Somos una sociedad en la que el ayer, el hoy y el mañana son orgullo, porque existimos muchos que no nos dejaremos vencer por la adversidad y buscaremos siempre una solución para salir adelante con la frente en alto. Espero que disfrutes esta edición que muestra una investigación muy interesante sobre los diversos sistemas de gobierno, lo que nos obliga a pensar si la democracia, será para México la mejor opción. Viva México, viva una sociedad que trabaje todos los días por dejar este lugar mejor de como lo encontró. Tu amigo,

Paul Brunet

DIRECTORIO — THE BUSINESS CLUB MAGAZINE Año 14 No. 87 / ¿Democracia? $150 MN / $10 USD

DIRECCIÓN GENERAL

Paul Brunet C. direccion@revistabcm.com

DISEÑO EDITORIAL

Luis Blackaller design@revistabcm.com

¿DEMOCRACIA? DEMOCRACY?

José Martínez design2@revistabcm.com

ADMINISTRACIÓN

EDICIÓN / CORRECCIÓN DE ESTILO

RELACIONES PÚBLICAS

Adán Tamez editor@revistabcm.com

FOTOGRAFÍA

Juan Rodrigo Llaguno llagunofoto@gmail.com www.juanrodrigollaguno.com Rubén Mora rubenmoraphoto@gmail.com

Daniela Brunet daniela@revistabcm.com

VENTAS MÉXICO D.F.

Maite Campuzano maitecbrunet@revistabcm.com

VENTAS BAJÍO

Sylvia Abadiano silvia@revistabcm.com T / 044-4423960810

Patricia Ortiz Villarreal administracion@revistabcm.com

bcm the business club magazine. Derechos Reservados ©, pbcg, s.a. de c.v., Avenida Batallón de San Patricio 109, Torre cnci, Piso 4, Local 402 A, Colonia Valle Oriente, San Pedro Garza García, Nuevo León, Código Postal 66260. Año de primera publicación 2004. Certificado de reserva de derechos al uso exclusivo otorgado por el Instituto Nacional del Derecho de Autor de la Secretaría de Educación Pública número 04-2008-111917571800-102. Todos los artículos son responsabilidad del autor y no reflejan necesariamente la opinión o punto de vista de pbcg, s.a. de c.v., de sus directivos o de su personal. En amplios términos del artículo 27 de la Ley Federal del Derecho de Autor, queda prohibida la reproducción total o parcial por cualquier medio de la presente obra sin la previa autorización de pbcg, s.a. de c.v. Año de edición 2016. AEROPUERTO DEL NORTE BMW CALZADA DEL VALLE BMW SIERRA MOTORS BO CONCEPT BOSE AUDIO SYSTEMS BUICK - CADILLAC - GMC CASA ITALIA CITY BUNKER COCINAS CIAO CORNELIANI EMWA ERMENEGILDO ZEGNA ETERNITY DIAMONDS FORD AUTOMÓVILES, SA GALERÍAS VALLE ORIENTE GONZÁLEZ LUGO GRUPO GESTA MOTORS GRUPO PANGEA HOTEL BUSUE MÉXICO D.F.

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NO — 87

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ÍNDICE —

OPINIÓN DEL CLUB SEMBRADORES DE AMISTAD REGIOMONTANO, A. C. Monarquía indiana, de Torquemada

A LT A R E LO JE RÍA 024

José Roberto Mendirichaga Universidad de Monterrey jose.mendirichaga@udem.edu

HYT H20: la fluidez del momento

AR T E , C UL T UR A, SOCIED AD Y DESTINO S 026

A propósito del miedo y el temor

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Mis mañanas con Frédéric

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Hacia un mundo más feliz

032

¿Qué tenemos los mexicanos por dentro?

034

¿Eres un ingeniero de las relaciones de tus hijos?

036

Tienes 24 horas de vida

038

La mala práctica de un gerente de Starbucks

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A Churchill´s selection

041

Sociales

042

Turismo: un gran motor para la economía mexicana

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Aspen summer highlights

E N P O R T ADA 056

Sistemas de gobierno eficientes

M ODA, DE P O R TE Y SALUD 074

O.SPA.SALÓN: Mantente en equilibrio

076

Moda para Ellos & Ellas

078

Se celebra la edición 21 del mundial de fútbol Rusia 2018

080

Destination: Russia

082

My Choice

T EC NO LO GÍA Y ENTRETENIMIENTO 092

Spotlight

093

Latest tech

094

Life & style

095

Entre páginas

096

Inteligencia artificial: la nueva revolución tecnológica

097

Early birdie

P OL ÍT IC A, NE GOCIOS Y FINANZAS 098

Enfoque realista del CEO para lograr crecimiento

100

Una transformación política, económica y social está en proceso

102

Implicaciones legales del matrimonio en México

104

Derecha e izquierda

106

El poder ya no está del lado de la marca, ahora está del lado del cliente

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Un panorama obscuro

Los conquistadores arrebataron a los indios la tierra, pero sus misioneros les dieron el cielo. Alfredo Chavero.

E

n el número anterior de BCM abordamos el tema de la Conquista, basándonos primordialmente en las “Cartas de relación” de Hernán Cortés. Si quisiéramos haber dado una visión más completa de este género literario, la crónica militar, debiéramos haber mencionado escritos de otros cronistas, como los de Bernal Díaz del Castillo, Francisco López de Gómara, Pedro Mártir de Anglería o Gonzalo Fernández de Córdova. Pero ya se habrá dado cuenta el amable lector de lo difícil que resulta, en tan limitado espacio, tratar todos los temas de nuestra literatura novohispana. Vayamos ahora con un ejemplo de crónica religiosa, la del franciscano Juan de Torquemada (c. 1557-1624), que dista mucho de ser la literatura de Toribio de Benavente (‘Motolinía’), Antonio de Montesinos, Gerónimo de Mendieta, Diego Durán, Maturino Gilberti, Bernardino de Sahagún o Bartolomé de las Casas. La obra de Torquemada que aquí describiremos y comentaremos es la “Monarquía indiana”. Pero quizás antes que entrar a la descripción y análisis de la “Monarquía indiana”, debamos citar al culto José Joaquín Blanco en su obra “La literatura en la Nueva España. Conquista y Nuevo Mundo” (Cal y Arena, Ciudad de México, 1989, p. 48): “Acaso la versión de los frailes del siglo XVI llegó a ser tan subversiva como la propia versión indígena durante el virreinato. El hecho es que sus libros rara vez se publicaron, y los que ahora conocemos se deben al azar y al interés de eruditos ilustrados o liberales, nacionales y extranjeros, que los localizaron e hicieron publicar hasta el siglo XIX, en México, Inglaterra, Austria, España y Francia”. ¿Sobre qué escribe en la primera parte de la Monarquía el sabio Torquemada? Sobre los grupos étnicos y de dónde vinieron, quiénes eran los toltecas, quiénes eran los chichimecas, cómo Xólotl manda explorar el Valle de México y luego se establece en Texcoco, quién era Nopaltzin, la muerte de Xólotl, la peregrinación de los aztecas, Culhuacan, México-Tenochtitlan, Acamapichtli, Nezahualcóyotl, los señoríos de Texcoco y de los totonacas. De Nezahualcóyotl dice Torquemada: “Tenía este prudentísimo rey mucha y muy grande vigilancia en las cosas de la guerra y para las que eran de particular gobierno no se descuidaba” (Juan de Torquemada, Monarquía indiana, Selección, introducción y notas de Miguel León-Portilla, BEU 84, UNAM, Ciudad de México, 1964, pp. 76-77). La segunda parte de la citada obra de Torquemada aborda ciudades, templos y edificios, gobierno y justicia, dioses, educación, consejos del padre a sus hijos, fiestas del calendario mexicano, juego ritual del volador, mercados, guerras, y pájaro huitzitzilin o colibrí. En los consejos del padre a la hija se lee: “Hija mía […]: serás honesta y recogida, no desvergonzada y liviana. Y si por estar vestidas de carne las otras doncellas que allí están (en el convento de la religión de Quetzalcóatl) algunas lo fueren, huye de su compañía porque cada cual gana la merced de sus obras […]” (p.124). Finalmente, en la tercera parte de la Monarquía, el autor da las biografías de Martín de Valencia, Bernardino de Sahagún, Gerónimo de Mendieta y muchos frailes más. De Sahagún escribe Torquemada: “En su vida fue muy regalado y concertado, y así vivió más tiempo que ninguno de los antiguos, porque lleno de buenas obras fue el último que murió de ellos, acabando sus días en venerable vejez, de edad de más de noventa años […]” (p. 166). Mas no quedaría completo el comentario a esta obra en tres tomos, fundamental para el conocimiento de nuestras letras novohispanas, si no agregáramos algunos fragmentos de una especialista sobre vida y obra de Torquemada, como es Alejandra Moreno Toscano. Ella asienta: “Si por un lado participa, debido a su educación, de las ideas medievales tradicionales, su espíritu abierto lo lleva a emprender constantes y fructíferas lecturas que lo sitúan entre los primeros humanistas americanos de su tiempo […]. Arguye que todos los hombres son iguales […]” . “Su visión del hombre y del mundo, que expresa en la Monarquía nos retratan de manera perfecta a ese hombre que se debate entre las ideas del mundo medieval y las del renacimiento […]”. “Así lo deja ver su concepción de la historia, que remite más a las ideas modernas que a las tradicionales […]”. “Por ello mismo el humanísimo fraile no duda un momento en colocarse al lado de esos hombres rotos, escindidos y sin esperanza que son los indios, ni deja tampoco de señalar las atrocidades e injusticias que contra ellos cometen los conquistadores y colonos” (Fray Juan de Torquemada y su Monarquía indiana, Cuadernos 19, Facultad de Filosofía, Letras y Ciencias de la Universidad Veracruzana, Xalapa, 1963, pp. 89-90). Veremos en próximo artículo a otro autor fundamental de este periodo y género, Fray Toribio de Benavente o “Motolinía”, también franciscano, en su “Historia de los indios de la Nueva España”.


The Business Club Magazine Nº — 87

ALTA RELOJERÍA

HYT H20: LA FLUIDEZ D E L M O M E N TO ¿Por qué ver el tiempo de la manera tradicional? HYT se hizo esa pregunta hace algunos años y le dio un giro de 360 grados a la industria de la Alta Relojería. Un giro de elementos, en donde el agua salió dominante. Fue en 2012 que el emprendedor suizo, Patrick Berdoz, vio más allá del sol, la arena, la mecánica y lo digital para mostrar el tiempo, optando por el líquido, puesto que los relojes de agua ya han existido por siglos, jamás se había adecuado uno a la muñeca. Antes de entrar en materia, es preciso saber que la genialidad de estas primeras invenciones se remonta a hace 3400 años con las llamadas clepsidras de los faraones, también llamados relojes de agua. Estos artefactos nacieron a partir de la necesidad de medir el tiempo durante la noche cuando el sol estaba ausente. De esta manera, dos recipientes eran colocados de tal manera que uno pudiera vaciar su contenido al otro por medio de un orificio, y así medir el paso del tiempo hasta que el recipiente con agua quedara vacío. Es bajo este concepto olvidado que HYT logró lo impensable al crear una tecnología que permitiera mostrar la hora mediante un líquido de color, uniendo el pasado, el presente y el futuro en un solo reloj de pulsera. Lo que hace posible esta maravilla de la relojería moderna, son dos líquidos que fluyen por un tubo capilar, propulsados por un movimiento mecánico que muestra la hora en la esfera. Este revolucionario sistema fue creado en conjunto con Preciflex, marca hermana de HYT, también presidida en aquel entonces por Patrick Berdoz. Esta empresa fabrica instrumentos de indicación líquida para el campo médico, automotriz entre otros.

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JUNI O / JULI O

Adán Tamez editor@revistabcm.com

Hoy, después de un gran número de piezas vendidas por todo el mundo, HYT nos vuelve a sorprender con su H20, un nuevo reloj diseñado para cautivar la mirada con su espléndida estética 3D y el hipnótico andar de sus horas y minutos. Como el plácido correr del agua en un riachuelo, el deshielo avanza impulsado por medio de dos fuelles posicionados en ángulo a través del patentado módulo microfluido HYT, todo gracias a su movimiento mecánico de cuerda manual. El cronometraje se hace visible por medio de dos líquidos, uno luminiscente y otro transparente a través del capilar. Este guardatiempo desafía a la gravedad al evocar la suspensión en el aire de sus numerales y agujas siendo vistas desde los costados. Otro aspecto fascinante de este reloj es que viene en dos versiones limitadas solamente a 25 piezas. El misterio envuelve a su primera versión revestida de color negro en contraste con su líquido ascendente de color verde, mientras que la segunda se vuelve clara como el tiempo con un líquido azul intenso. Otros guiños que resaltan son el indicador de posición de su corona, el indicador térmico y la aguja saltante de los minutos, hecha enteramente de diamante tallado. Todo lo anterior hace al HYT H2O una pieza de tiempo excepcional que hoy conquista los mercados con su potente innovación tecnológica, basada en los inicios del tiempo. Sin duda, podemos decir que la mejor recomendación es dejar que la vida fluya a través de nosotros, sin preocupaciones, solo ocupaciones, una premisa que HYT ha dominado e incorporado al preciado y sigiloso elemento del tiempo, otorgándonos una nueva forma de verlo, sentirlo, y ser parte de él.


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A PROPÓSITO DEL MIEDO Y EL TEMOR E

l miedo, como emoción, es una respuesta automática del organismo ante una amenaza real. Por lo mismo tiene sentido de ser y una clara utilidad. Buscar eliminarlo es una tarea que carece de propósito. El temor como sentimiento es resultado de amenazas construidas de forma artificial. Se distingue del miedo por el hecho de que no responde a una amenaza real. Nuestra mente tiene la capacidad para crear escenarios que solo existen en ella y que pueden nunca presentarse. A pesar de ello su nivel puede ser tan alto como para llegar a generar desesperación y angustia. Llamamos valentía a la capacidad para enfrentar con determinación, soltura y ligereza una amenaza. No es valiente quien no siente temor, sino quien sabe cómo enfrentarse a sus temores. Pareciera que, en general, hoy en día vivimos llenos de temores y angustias. Son muchos y de todo tipo, los hechos que día a día inundan nuestras fuentes de información. La gran mayoría nos relatan situaciones que, de una u otra forma, se nos presentan como amenazantes. En nuestro país hablar de la inseguridad y del crimen organizado es cosa demasiado frecuente. Adicional a los hechos reales está la interpretación y sentido que le damos a lo que nos es informado. Con las interpretaciones que hacemos nos generamos una gran carga emocional. Así despertamos recuerdos que nos llevan a imaginar que nos sucederán situaciones, si no trágicas, sí de alta preocupación, y terminamos por construir amenazas que solo existen en nuestra mente. Por eso es que vivimos con un alto sentido defensivo. Vemos peligro en donde no lo hay. Nos conducimos con un alto sentido de alerta. Perdemos la confianza y nos sentimos inseguros. Observo a muchas personas que viven angustiadas por lo que se imaginan que les puede llegar a suceder. No se dan cuenta que todo esto los paraliza. Dejan de actuar y, al hacerlo, provocan que sus temores se conviertan en realidades. Existe un amplio catálogo de situaciones o condiciones que nos pueden llevar a vivir atemorizados. Es completamente natural que ante un riesgo o peligro se tomen precauciones, solo hay que desarrollar la capacidad para verificar lo real de dicha situación. En ocasiones, la amenaza solamente es producto

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Adalberto José Reiter Elizondo adalberto.reiter@integro.mx

de nuestra mente. Se puede tener miedo a la enfermedad, a la muerte, a una pérdida sensible, a la inseguridad que hay en nuestro medio, a los conflictos con otras personas, al abandono, a vivir en soledad, a ser lastimado o a lastimar a alguien más, a ser avergonzado, etc. En fin, existen una cantidad grande de causas del temor. Lo relevante es detectar cuáles son reales y cuáles imaginadas. Con ellos se puede iniciar un proceso para manejarlo de forma efectiva. El miedo como emoción es individual. Sin embargo, producto del manejo que hacemos del mismo, se vuelve sumamente contagioso, llegando a generar un temor colectivo. El contagio genera un proceso de bucle o retroalimentación de reforzamiento que lo lleva a niveles insospechados, hasta convertirse en una epidemia social. Con independencia de si se trata de una condición individual o colectiva es necesario saber acerca de los procesos emocionales relacionados con el miedo y el temor, para aprender a manejarlos. Especialmente en un entorno en el que existe una gran industria que, al menos en parte, vive de generar miedo. Hoy en día la mayoría de las noticias en nuestro medio son acerca de situaciones que despiertan esta condición. De forma prudente y efectiva necesitamos alejarnos de dichas fuentes. Si bien es necesario estar informados, debemos seleccionar los medios y notas que nos ayuden a generar una mayor calma. También es necesario incrementar el autoconocimiento. Saber cómo reaccionamos nos abre la posibilidad de ser más efectivos para manejar los temores. Por ello resulta indispensable aprender a controlarse. Existen variadas formas que ayudan en este propósito. Una manera recomendable para iniciar, es que cada quien lleve a cabo una autoexploración para determinar su situación particular en relación al temor. Mejor aún, si el ejercicio lo realiza en conjunto con alguien más; puede ser una persona de su entera confianza que le apoye a precisar y mejorar su situación. Cuando lo que se descubre es de un nivel que se cree factible de corregir por sí mismo, hay que iniciar con un programa establecido por cada quien. Si en la exploración descubre que no está logrando controlar sus temores y que no sabe cómo lograrlo, debe buscar apoyo profesional.


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MIS MAÑANAS CON FRÉDÉRIC A

costumbro caminar por las mañanas, un hábito en el que muchos coincidimos. Desde hace años he venido alternando la natación por disciplina y la caminata por deleite. Actividad si no colectiva, al menos, en la sincronía de un gran contingente de personas que individualmente, en parejas o en grupo, disfrutan de la sombra, el fresco, el oxígeno y hasta la vista de las montañas en el preciado tramo llamado “los duendes” en San Pedro Garza García, Nuevo León. Un escenario de privilegio, para solaz del alma, para el esfuerzo corporal que redunda en salud y sensación de bienestar. Hay quienes simplemente caminamos, mientras que otros, en esfuerzo prolongado y cronometrado, se proponen metas con fines específicos. Me asombra pensar en las diversas maneras de caminar, los diversos atuendos, rutinas y acompañamientos: el marido, la esposa, el amigo, el grupo de amigas, los miembros de un equipo y las mascotas. Hay deportistas de todos los gustos, poseedores de una gran variedad en hábitos y costumbres. Es muy común ver que muchas corredoras y corredores llevan sus audífonos con el “taca-taca” del ritmo que ayuda a sincronizar los pasos y brinda compañía durante el trayecto. Mi esposo es músico y maestro de música clásica, así que por influencias familiares he descubierto nuevos maridajes para el ejercicio matutino. La experiencia de caminar con la música de Chopin ha sido extraordinaria. ¿Chopin? Sí, Chopin para disfrutar la mañana, mis pasos y las montañas, ¡mis montañas de Monterrey! Comencé por escuchar al azar para después interesarme por los nombres de las obras. La combinación ha sido insuperable: música de cierta nostalgia que me adentra en mis vivencias, que me recuerda no sé si mi infancia o me adentra en memorias ya empolvadas. Una sensación de plenitud que aunada a la del

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Ángeles Favela angelesfavela@literalika.com

bienestar físico, completa el marco para una felicidad llana y simple. Poco a poco voy descubriendo que, si el cuerpo necesita actividad, el alma también necesita bienes superiores como la contemplación de la naturaleza y la música de quienes han elevado a la humanidad con sus obras y composiciones. Chopin para caminar: la fruición de tener como acompañante a un gran artista, a una persona sensible que en su tiempo y geografía sintió lo precario de nuestra naturaleza humana a la vez que experimentó en sus creaciones los grandes anhelos del ser humano. Me pregunto, cómo es que, a pesar del tiempo, la distancia, de no coincidir con él en París hacia los años 1840, o de no hablar polaco, se puede vibrar hoy, como él hace tantos años y sentirse cercano al artista, al hombre universal del dolor por la guerra, de la nostalgia por la patria perdida, del amor que no terminaba de encontrar y del sentir cada vez más cercana a la muerte que cercenaba ya su vida y su talento. ¿Cómo es posible que el arte de un Chopin lejano y cercano (en los audífonos) a la vez, me pueda conmover y hacer sentir magnitudes que el ser humano en la rutina cotidiana apenas puede vislumbrar? Su música me lleva a los anhelos de la humanidad en un talento como él. Hoy, el aeropuerto internacional de Varsovia lleva su nombre, también un asteroide descubierto en el año 1886 e incluso un cráter en el planeta Mercurio ha sido bautizado como Chopin. En días de descanso, en cualquier lugar del mundo, maridajes perfectos para incluir a la carta a Frédéric Chopin. A través de su música viaja la emoción y el sentimiento desde lugares y épocas desconocidas, para abrir la puerta a las propias emociones y entrar con sus notas a lugares y sentimientos guardados.


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¿Q U É TE N E M OS LOS ME XIC A N OS PO R DE NT R O?

L

a mayoría de los mexicanos crecimos arrastrando algún par de ideas falsas en la cabeza, fuimos educados para intercambiar bondad por aprecio y desde que somos pequeños hemos recibido una y otra vez la recomendación de nuestros mayores de que seamos “niños buenos” para ser “queridos”. Crecer en un ambiente así puede convertirte en una persona compulsivamente complaciente y condenarte a vivir haciendo lo que los demás te piden, en lugar de hacer lo que quieres y debes hacer. Estas típicas confusiones mexicanas entre lo bello con lo bueno y lo feo con lo malo, actúan a nuestro favor y en nuestra contra, para estereotiparnos globalmente como débiles y al mismo tiempo, como felices y solidarios. Cuando crecemos creyendo que el resultado es lo importante, descartamos con ligereza los procesos que conllevan a la obtención de dicho resultado; considerado como lo único verdaderamente importante, según otras culturas milenarias como las asiáticas o europeas. Desobedecer órdenes o protocolos nunca es opción en aquellas culturas, pues reconocen que puede costar la vida en tiempo de guerra y fracasos rotundos en temas empresariales y educacionales. Me gustaría compartirles una pequeña anécdota personal, acerca de cómo algunas madres (sin darse cuenta) propician en nosotros la confusión de términos. Cuando estábamos chicos y mamá llegaba a castigarnos, solíamos pedirle que “no fuera mala”, que nos levantara el castigo para regresar a jugar. En esos momentos, aún sin saberlo, estábamos aprendiendo activamente a chantajear emocionalmente a nuestra madre, tratando de hacerla sentir culpable para que nos dejara salir nuevamente a jugar. Mamá casi siempre cedía ante nuestros chantajes y eso nos inclinó a seguirlos usando, el problema es que también nos hacemos vulnerables a los chantajes emocionales de los demás. Ya adultos, hemos tenido que enfrentar situaciones laborales, en las cuales hemos sucumbido, sin darnos cuenta, a los chantajes emocionales de los compañeros de trabajo, de nuestros subalternos, o de nuestros mismos jefes. El chantaje emocional es utilizado día con día en nuestro país en la mayoría de las empresas y sociedades. El chantaje emocional es la disculpa preferida para incumplir con nuestras obligaciones, así cuando alguien nos reclama por qué no hemos hecho tal o cual cosa que era nuestra obligación, en lugar de dar una respuesta concreta, comenzamos a desarrollar toda una telenovela acerca de lo infortunados que somos y cómo hemos tenido que luchar a brazo partido contra el destino para poder salir adelante. Después de dramatizar nuestro incumplimiento, lo más seguro es que a nuestro reclamante le provoquemos lástima y se sienta mal por llamarnos la atención, así que probablemente acepte de mala gana nuestras disculpas, pondrá un gesto de condescendencia y nos pedirá que no vuelva a ocurrir.

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Ing. Bernardo Martínez bernardo@quierocontratar.com

Para cerrar el chantaje con broche de oro, agradecemos a nuestro condescendiente reclamante su infinita bondad y misericordia, asegurándole que nunca más en la vida volverá a ocurrir algo así. Valdría la pena preguntarse: ¿Cómo es posible que ya siendo adultos pensantes, sucumbimos al chantaje emocional? La respuesta es sencilla: la parte de nuestro cerebro que reacciona a los estímulos emocionales (cerebro límbico), es 100 veces más rápida que la parte analítica (cerebro racional). Si durante el proceso de educación fuimos adiestrados en el uso y manejo del chantaje, en lugar de haber sido estimulados a pensar y analizar las cosas, lo más probable es que de adultos pasemos la vida chantajeando gente y siendo víctimas del chantaje emocional de otras personas, antes de ponernos a pensar y analizar cada situación. Si ya sabemos esto, e incluso hemos estado viviendo la experiencia del chantaje y hemos comprobado en carne propia que propicia la disfunción del razonamiento, quizá lo más atinado sería corregir esta actitud en la educación de nuestros hijos; enseñarles a pensar y resolver por sí mismos, mostrarles cómo asumimos nuestra propia responsabilidad, para que ellos aprendan a asumir la responsabilidad de su propia vida. Cuando una persona es capaz de asumir la responsabilidad de sus propias emociones, actitudes y decisiones, aunque se equivoque y cometa errores, estará mejor preparada que otros para afrontar los retos cotidianos y su probabilidad de éxito será mayor en todos los campos de la vida. Una persona capaz de asumir sus responsabilidades, suele ser más feliz y plena, más consciente y cooperadora, más exitosa en el trabajo y más armoniosa en sus relaciones… ¿Quisiéramos pedir algo más? Nota personal a quienes comparten la dicha de ser padres de familia: Pregúntense, ¿qué será de nuestros hijos si continuamos usando frases como estas?: • “Prohibido hablar con extraños”. • “Confórmate con lo que tienes”. • “Ahorita no, no te lo mereces” . • “Deja de ser tan pedinche”. ¿Se imaginan qué tipo de futuro estamos construyendo para ellos? Al menos yo sé, bajo toda certeza, que le debo gran parte de mi éxito a hablar todo el tiempo con extraños, a jamás conformarme con lo que tengo, a reconocer que siempre merezco más de lo que me ofrecen y a pedir incansablemente hasta obtener lo que quiero.


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¿ERES UN INGENIERO DE LAS RELACIONES DE TUS HIJOS? E

s indudable que, como padres, queremos lo mejor para nuestros hijos y esto incluye el grupo de amigos con quienes conviven y se desenvuelven. Sin embargo, existen prácticas que más que ayudar, causan muchos problemas tanto a nivel personal como hacia los demás. A esto nos referimos al hablar de ingeniería social. La ingeniería social, en términos generales, constituye una práctica que busca modificar la vida y las relaciones sociales en una colectividad. En el caso de los padres, vemos esta conducta cuando más que influir, ellos construyen los grupos de amigos de sus hijos sin tomar en cuenta sus gustos o afinidades, solo por el poder –económico, social e incluso político– que puedan dar esas amistades, tanto al hijo como a ellos mismos. Aunado a esto, se busca modificar el ambiente para favorecer el que sean exitosos, populares y tengan el menor número de dificultades en sus relaciones. Aunque por lo general ocurre de manera disfrazada en frases como “es porque quiero lo mejor para ti”, el influir pasando por alto las necesidades, la personalidad y las preferencias de un hijo, es una forma de violencia que afecta la autoestima y produce resentimiento e inseguridad. Esto lleva el mensaje velado de no confiar en las decisiones de nuestros hijos y querer allanarles el camino porque no tienen las cualidades para salir adelante por ellos mismos. Desde preescolar, muchos papás ya están obsesionados con que sus hijos sean populares, lo cual implica un sobreinvolucramiento en las decisiones desde cómo vestirse, qué tipo de fiestas hacer o acudir, qué clases extracurriculares atender, todo en función del camino que, socialmente, está escrito. El problema es que todas estas opciones van en función de un grupo enorme, que sin saberlo sirve a intereses económicos de otros, y no en función de la individualidad de la personita que está siendo formada y tristemente afectada. Esta conducta siempre ha existido, pero ha sufrido modificaciones gracias al impacto de las redes sociales, las cuales potencian la popularidad a la velocidad de la luz o terminan con la buena reputación con la misma rapidez. Este factor ha vuelto mucho más complejo el decidir a qué grupo social se pertenece, pues a partir de ahí se teje toda una red que “se cree” tendrá un impacto en el éxito o fracaso futuros.

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Es preciso recalcar que a una edad muy temprana, los niños ya tienen acceso a internet por medio de tablets o celulares, donde forman grupos sociales en chats con un nombre que define al grupo y donde, en ocasiones, se vuelve muy complicado el formar parte o no. A quién meten, a quién sacan, quién toma las decisiones, etc. Esto se agudiza particularmente en el caso de las niñas, quienes por este medio ejercen desgastantes luchas de poder. Aún más delicados son los problemas, cuando las mamás están detrás de estas decisiones. He tenido niños en mi consulta con niveles de ansiedad extremos, que se sienten presionados por el nivel de competencia que reina en sus salones de clase y en los patios de la escuela. Incluso me han descrito la intrincada estratificación social de sus generaciones, donde los populares son, por ejemplo, quienes están en los equipos representativos deportivos y los demás automáticamente pasan a otra categoría de inferior nivel. Hace poco supe de un papá que pagaba una mensualidad al coach del colegio, con tal de que metiera más tiempo a jugar a su hijo –quien no tenía mucha habilidad para el fútbol– en todos los partidos. Este, aparte de deshonesto, es un ejemplo más de la presión por construir oportunidades a toda costa. De muchas maneras más, un gran número de papás están asegurándose que sus hijos estén dentro y no fuera, y de que esfuercen por cumplir los requisitos en función del desempeño deportivo, belleza física, dinero y otros elementos que los vuelvan populares. Estamos sirviendo a una cultura que valora cada vez más la imagen, que busca producir más y más rápido, que busca que gastemos más, que nos tiene distraídos con una lluvia constante de información superficial y con poco fondo. Por eso, actuamos dentro de esta vorágine y no nos detenemos a buscar en nuestro interior y después a conocer a profundidad a nuestros hijos. Comparto algunos elementos de reflexión: • ¿Cómo es mi hijo? • ¿Lo acepto y celebro tal cual es? • ¿Respeto su timidez u otras características que no son tan populares? • ¿Respeto la decisión de escoger a sus amigos?

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Lorena Morales González lorena@blueprint.pro

• ¿Lo acompaño en su caminar más que dirigir su vida? • ¿Qué conductas modelo con mis propias amistades? • ¿Qué valores comparto respecto a la amistad? • ¿Fomento el que forme y pertenezca a un grupo particular? • ¿Pertenece a un “grupito” de amigos?, ¿cómo se siente siendo parte?, ¿qué rol juega? Con base a lo anterior, propongo algunas recomendaciones para promover una vida social más sana: • Retrasemos su incursión a los “grupitos” lo más posible. En la medida en que pertenezcan a una comunidad más grande se verán más enriquecidos y podrán ir formando su propia identidad social. • No coloquemos nuestras propias ansiedades en sus vidas. Nuestras experiencias pasadas ocurrieron dentro de otro contexto y somos personas diferentes. ¡Dejemos que nos sorprendan! • Permitamos que ellos naveguen libremente por su vida social y estemos para apoyarlos cuando necesiten, no nos toca evitarles todas las experiencias desafortunadas. Necesitan vivirlas y aprender de ellas. • Dejemos que se ganen su lugar en el mundo. Al mover relaciones y acomodar oportunidades para que destaquen sin haberse esforzado o entren a ciertos grupos sin tener los méritos, estaremos garantizando una vida vacía y con posibilidades aumentadas de tener fracasos. Seamos ingenieros de nuestras propias vidas y dejemos a nuestros hijos vivir las suyas. Actuemos con presencia constante y gran prudencia mientras los acompañamos por su caminar. Tengamos paciencia y veámoslos florecer a su propio ritmo mientras se abren en el mundo de las relaciones sociales. Las recompensas llegarán si honramos sus vidas y confiamos en ellos.


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HACIA UN MUNDO MÁS FELIZ Nicole Fuentes nicole_fuentesk@me.com

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n marzo salió el Reporte Mundial de la Felicidad para el 2018. Este es el sexto año consecutivo en que la Organización de las Naciones Unidas (ONU) hace un análisis extenso de los niveles de felicidad global. Detrás de esta publicación está el trabajo riguroso de investigadores que se dan a la tarea de entender qué explica la felicidad de las personas e identificar las condiciones que favorecen su bienestar. En el reporte podemos ver la jerarquización de 156 países de acuerdo con su nivel promedio de felicidad según datos de la encuesta de Gallup. La investigación es muy completa, y además de ver el ranking de los países según su felicidad, explica las razones detrás de los resultados y dedica un espacio importante para explorar a fondo alguna problemática en particular. Este año se llevó a cabo un estudio profundo sobre la migración y sus consecuencias en la felicidad. El indicador para medir la felicidad o el grado de satisfacción con la vida es la Escalera de Cantril. Los participantes evalúan su vida en una escala del 0 al 10, donde 0 es la peor vida posible y 10 es la mejor vida posible. Y para explicar las diferencias en los niveles de felicidad de las naciones se utiliza un índice compuesto por seis elementos: Producto Interno Bruto (PIB), expectativa de vida sana, relaciones sociales, libertad, generosidad y ausencia de corrupción. Aquí te comparto algunos de los resultados que me parecieron más interesantes del reporte para 2018. Finlandia es el país con el nivel de felicidad más alto, mientras que Burundi, el país con el nivel más bajo. Estados Unidos ocupa el lugar 18. Los países en los primeros diez lugares son: Finlandia, Noruega, Dinamarca, Islandia, Suiza, Holanda, Canadá, Nueva Zelanda, Suecia y Australia. Todos estos países tienen valores altos en las seis variables que fomentan el bienestar a nivel país: ingreso, expectativa de vida sana, relaciones sociales, libertad, confianza, generosidad y ausencia de corrupción. Los países latinoamericanos, con excepción de Venezuela, están dentro de los primeros 70 lugares en el ranking mundial. Este resultado ha sorprendido más de una vez a los académicos del mundo. De acuerdo con el nivel de ingreso nacional –y según el modelo de pronóstico–, la felicidad promedio en América Latina debería ser más baja. Esto quiere decir que los latinoamericanos producimos más felicidad por el mismo dólar que otros países –le sacamos más jugo al mismo limón–, entonces, existe algo más que el dinero que explica la felicidad.

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De los países latinoamericanos, Costa Rica es el mejor país, pues se ubica en la posición número 13. El caso de Costa Rica es interesante, pues logran ser felices con un uso más eficiente y sustentable de sus recursos ambientales. Si te interesa este tema puedes consultar el Happy Planet Index. México apareció este año en el lugar número 24. Recuperamos una posición con respecto al año pasado. Este resultado es muy bueno si tomamos en cuenta que hay 156 países en la lista –estamos dentro del 16 % más alto–. Sin embargo, en la comparación de cambios en el nivel de felicidad promedio entre los periodos 2008-2010 a 2015-2017, los resultados para México no son favorables. La felicidad ha caído 0.37 puntos en una escala del 0 al 10. Estamos entre los países más felices del mundo, pero moviéndonos en la dirección equivocada. Toca ponernos a pensar por dónde se nos está escapando la felicidad promedio nacional y qué podemos hacer al respecto. Venezuela registró la caída más grande en la felicidad promedio entre 2008-2010 y 2015-2017. En este país la felicidad cayó 2.2 puntos en una escala de 0 a 10. La enorme crisis económica, política y social ha deteriorado de manera importante la calidad de vida de los venezolanos. Este hace posible concluir que las condiciones externas –cuando no son buenas y ponen en riesgo nuestra seguridad personal– juegan un papel importante en nuestro bienestar emocional. Finalmente, el reporte resalta tres problemas de salud que amenazan la felicidad global: obesidad, crisis de opiáceos y depresión. La mayoría de la evidencia proviene de Estados Unidos, donde estos problemas han crecido más rápido que en ningún otro lado. Me emociona que el Reporte Mundial de la Felicidad vaya en su sexta edición. Parece que nos vamos acercando a una política pública que pone a la persona y a su bienestar en el centro. Estamos conceptualizando medidas de progreso que van mucho más allá del ingreso de un país y su capacidad de producción.

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LA MALA PRÁCTICA DE UN GERENTE COSTARÁ A STARBUCKS US$ 16.7 MILLONES María Inés Morán mimoran@actioncoach.com.mx

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l 12 de abril de 2018 quedará marcado en la historia de Starbucks, como un día en el cual un gerente cometió un gravísimo error, que vinculó la experiencia Starbucks con la temida palabra “racismo”, pero también un día de grandes lecciones, pues se puso a prueba lo que hasta ese momento era considerada una sólida cultura de una organización con 47 años de historias de superación, retos, éxito y récord en ventas. Este episodio lo podríamos analizar bajo dos ópticas, de acuerdo al cristal con el cual lo observemos, como pérdida o como inversión. Si lo determinas como una pérdida, puedes preguntarte, ¿cuánto está dispuesto a perder Starbucks cerrando todas sus tiendas en Estados Unidos para enmendar el error? O si lo determinas como inversión, te puedes preguntar, ¿cuánto está dispuesto a invertir Starbucks para rescatar la cultura y consolidar el compromiso (engagement) de su talento humano? Starbucks posee en Estados Unidos, 8.222 locales, que registraron ventas por el orden de 12.200 millones de dólares, hablamos de un promedio diario de 35.5 millones de dólares. He aquí la respuesta en cifras. En el continente americano, Starbucks posee 9.412 locales, que en 2017 reportaron ventas por 14.000 millones de dólares 87 % de esas tiendas, es decir, 8.222, están en Estados Unidos, por lo que estas registraron ventas por el orden de 12.200 millones, hablamos de un promedio diario de 35.5 millones de dólares. Ello significa que, medio día de cierre en las operaciones de todas las tiendas estadounidenses podría costarle a Starbucks US$ 16,7 millones, cifra respaldada por Bloomberg. Dicho de otra manera, Starbucks se toma tan en serio el tema de la cultura organizacional, que decidió invertir 16,7 millones de dólares en la formación de su capital humano. Un amargo café sin “Engage” Un error de un gerente de la tienda Starbucks Seattle derivó en la detención sin razón aparente, de dos ciudadanos afroamericanos, situación que de inmediato se revirtió en contra de la marca, al punto de generar protestas, amenazas y boicot. Ahora bien, el detalle de todo este episodio es la lectura que la organización le dio a este hecho. Inmediatamente Starbucks asumió el error de uno de los suyos como error de toda la organización, un error en la cultura, un error de compromiso de sus empleados. Por lo que decidió para el martes 29 de mayo hacer un cierre temporal de las 8.000 tiendas ubicadas en territorio norteamericano y proporcionar capacitación a casi 175.000 empleados.

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Para la fecha señalada, los empleados de todas las tiendas y oficinas corporativas de Starbucks participarán en un programa de capacitación diseñado para abordar el sesgo implícito, promover la inclusión consciente, prevenir la discriminación y garantizar que todo aquel que ingrese a una tienda de Starbucks se sienta seguro y bienvenido. Ante este hecho el propio presidente ejecutivo de la compañía, Howard Schultz, recordó los valores fundacionales de la empresa, los cuales se basan en humanidad e inclusión. Más interesante aún, resulta que la lección que el propio Shultz señala sobre este episodio: “Aprenderemos de nuestros errores y reafirmaremos nuestro compromiso de crear un entorno seguro y acogedor para cada cliente”. Evidentemente Shultz entendió que la cultura es el corazón de una empresa, misma que se forma de la suma de todos los valores y prácticas que han recopilado los empleados a lo largo de sus carreras, en la propia empresa y en las anteriores. Todos estos elementos determinan su comportamiento y reacciones. Un solo error puede encender las alarmas Aquel error cometido por un empleado encendió las alarmas y determinó que no todo estaba tan bien como tal vez se pensaba. Señaló que la formación del personal, que hasta ese momento se consideraba integral, carecía de un componente humano, tal vez psicológico, detección de prejuicios, sobre valores y principios. Este caso debe servir de ejemplo para el resto de las organizaciones del mundo. Que una empresa de la magnitud de Starbucks haya decidido cerrar las puertas de 8.000 tiendas, asumiendo el costo que ello representa, para fijar su atención en sus empleados, más allá de los clientes que, hasta ese momento, eran el eje central de su cultura, es una clara señal de que la inversión en el entrenamiento continuo y la formación de la cultura organizacional de los empleados debe ser una prioridad. Es responsabilidad de organización y un compromiso de sus altos directivos, mantener un entrenamiento continuo sobre las buenas prácticas del empleado, no solo en la parte técnica, sino también en el trato al cliente y la resolución de conflictos. Esta alerta que se encendió por este error, no solo es un indicativo de ausencia de un componente en la formación del personal, o de falta de compromiso, sino además obliga a revisar los criterios de selección del personal. Representa una oportunidad para otros cuestionamientos como: ¿Acaso la empresa se tomó el tiempo para verificar si la persona que cometió

el error encajaba con su cultura? ¿Hasta qué punto esta persona estaba dispuesta a asumir esta cultura como propia y estar abierta a abrazarla? Una vez contratado el personal, ¿alguien se dedicó a evaluar y medir sus niveles de compromiso? El episodio Starbucks abre la oportunidad para profundizar sobre los tipos de empleados, de acuerdo a su comportamiento y rendimiento, que hace Richard Maloney, fundador de Engage & Grow: El empleado comprometido. Hace más de lo que se espera. Trabaja con pasión y siente una profunda conexión con la organización para la que trabaja. Impulsa la innovación y hace avanzar a la organización, proporcionando el máximo rendimiento de la inversión salarial. El empleado no comprometido. Hace exactamente lo que se espera. Está esencialmente allí solo en el cuerpo. Está caminando dormidos durante el día. Marcando el tiempo, pero no la energía o la pasión, en su trabajo. Proporciona un rendimiento mínimo de la inversión salarial. El empleado activamente desconectado. Hace menos de lo esperado. No está felices en el trabajo; está ocupados actuando su infelicidad. Todos los días, trabajadores socavan los esfuerzos de sus compañeros de trabajo comprometidos, a menudo generando un rendimiento negativo en la inversión salarial. Ahora bien, ¿cómo lograr empleados altamente comprometidos?, el mismo Maloney responde: “Debemos dirigir nuestra atención por igual a nuestro personal, involucrándolos activamente de manera regular a través de métodos nuevos, innovadores e inclusivos, creando visión compartida y aceptación. Se llama “viviendo en liderazgo” y todos los niveles de la organización participan juntos en el lugar de trabajo. Es una metodología de acción, lo que significa que todos los miembros del equipo vivirán, respirarán y crecerán juntos como una fuerza unida. Produce un verdadero compromiso, descubre más líderes y construye una cultura poderosa y unida. Para garantizar el máximo impacto y un cambio duradero, todos deben participar y todos deben rendir cuentas”. Un asunto de compromiso y sistemas El caso de Starbucks es un caso digno de estudio, tanto por la estrategia empleada por la organización para mejorar su percepción ante los clientes, como por la valoración a la cultura organizacional, además de la revisión continua de los procesos de captación de personal y la medición de los niveles de compromiso que ello supone. Un caso fascinante para Engage & Grow y su firma hermana ActionCOACH.


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A CHURCHILL'S SELECTION C

orría el año 1900 cuando, un nueve de agosto exactamente, nacía un ícono del estilo; el bien conocido Winston Churchill hacía su primer compra de puros bajo su nombre. ¿Dónde?, solo en su tobacconist favorito, el Robert Lewis’s Emporium, ubicado en el número 81 de la calle St. James’s de Londres, Inglaterra. ¿Qué ordenó el León Británico? Su orden consistió en 50 Bock Giraldas (un habano de formato pequeño) y una caja de la firma Gold-tipped Alexandra Balkan, cigarrillos para Lady Randolph. Churchill guardaba sus habanos en Chartwell, en un cuarto pequeño en el segundo piso, entre su habitación y su estudio. Los resguardaba en cajas marcadas con diferentes tipos: “empacados,” “desnudos,” y “largos.” A lo largo de su vida, recibió y siguió recibiendo muchos cortadores como obsequios, mismos que nunca usó, pues en lugar de cortadores cortaba sus puros de dos maneras; una haciendo un corte con la forma de

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Pedro Bárcena pjbp@barcenacigarhouse.com

“v” en la tapa del habano o ponchando el puro con un cerillo largo en la tapa, posteriormente soplaba por la parte contraria para liberar el tiro del habano. En lugar de usar cerillos ordinarios, él prefería usar velas o cerillos largos de cedro para encender sus puros. Recordando al gran político y estadista, mi recomendación en esta ocasión es definitivamente el habano, Romeo y Julieta, Churchill, con un cepo de 48 por 7 pulgadas de longitud. Este habano posee una fortaleza relativa de media a fuerte. Es aromático, de media combustión y definitivamente uno de mis cinco favoritos en mi reserva personal.

Su asesor profesional en habanos, Arq. Pedro J. Barcena Poinsot


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TURISMO: UN GRAN MOTOR PARA LA ECONOMÍA MEXICANA

Mauricio Doehner mauricio.doehner@gmail.com

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n pleno proceso de campañas electorales surge el “negativismo” entre la población. Es normal, el ejercicio de gobierno desgasta y mucho. No por nada los americanos utilizan el término lame duck para el último año de gobierno de un presidente. Reconozco que hay muchas cosas que cambiar y hacer en México, sin embargo, hoy quiero centrar estas líneas en algo muy positivo que tiene nuestro país. Hoy, elijo ver el vaso medio lleno. Hoy quiero traer a su atención lo mucho que se ha avanzado en nuestro país en materia de turismo. Poco a poco, México ha pasado en los últimos años del doceavo al sexto lugar de países con más visitantes, cerrando el año pasado con cerca de 40 millones; solo por debajo de Francia, España, Estados Unidos, China e Italia. Son muchas las razones que explican este fenómeno; para mí, la más importante, y aunque difícil de medir al tratarse de un tema cualitativo, es la calidez de su gente. También hay factores muy relevantes como el aumento en la conectividad. De 2012 a 2017 el número de rutas aéreas ha aumentado en un 30 %, en el mismo periodo la llegada de pasajeros internacionales a México aumentó en casi un 60 %. Cancún es hoy el segundo aeropuerto más grande y con más rutas en México solo después de Ciudad de México. Otro indicador inequívoco es el aumento en el consumo de los turistas que hoy en día se sitúa por encima de 20 billones de dólares al año, un aumento de 2012 a 2017 del 67 %. Tan solo en 2017, México recibió 1,105 millones de pesos diarios en consumo de extranjeros de acuerdo con el Banco de México. Como he mencionado, hoy México tiene 40 millones de turistas internacionales que nos visitan, lo que implica 4.2 millones de turistas adicionales con respecto al 2016, cifra mayor a todo el turismo que recibe Perú en un año. Esos 40 millones implican un crecimiento de casi 16 millones de turistas más que en 2012, el equivalente a todos los turistas que reciben en conjunto Argentina, Brasil y Costa Rica. El turismo se ha consolidado como una fuente de crecimiento económico y generación de empleo. A pesar de que el PIB de

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nuestro país ha crecido en los últimos años de entre el 2 y el 3 %, el turismo crece a razón del 4 %. Asimismo, en cuanto a empleo se refiere, el país ha crecido en el periodo 2012 al 2017 al 2.5 %, el turismo ha crecido al 3 % lo que implica 10 millones de empleos adicionales. Aquellos estados que tienen una vocación turística en nuestro país crecen muy por encima de la media nacional, ejemplo de esto son Baja California Sur al 9.5 %, Quintana Roo al 5.4 %, Guanajuato al 5.3 % y Nayarit al 3.4 %. Todo esto en el periodo de 2014 a 2017. En mi opinión, México no tiene un crecimiento mediocre, tiene un crecimiento desigual. Si bien se ha hecho una enorme labor en promoción turística en nuestro país, queda aún mucho por hacer en estados que urgentemente lo necesitan y que tienen un potencial enorme, como lo son Oaxaca y Chiapas. Es aquí donde, en mi opinión, se deben de centrar los esfuerzos de la próxima administración para no solo seguir aumentando los índices de este sector, sino ayudar o contribuir a disminuir la desigualdad social que impera en el país. Ya que, teniendo en el sur de México una enorme riqueza cultural y de tradiciones, con una buena infraestructura, logística y promoción turística, sería de enorme interés para el viajero internacional y nacional, esto sin duda ayudaría a generar una derrama económica en estas zonas y, por ende, incrementar el PIB per cápita como lo han hecho otros estados como Aguascalientes, Guanajuato y Querétaro, los cuales en el periodo de 1993 a 2017 han incrementado su PIB per cápita por cerca del 100 %. Existen aún muchos retos que vencer para lograr que el turismo siga siendo un gran motor de la economía, generador de empleo, y que ayude a reducir la desigualdad en nuestro país. La inseguridad, la corrupción y la infraestructura son en mi opinión asignaturas pendientes que deberá atender la siguiente administración para potenciar así este gran motor de la economía que es el turismo. Fuentes: Banxico y Sectur.


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GALA ANUAL CRUZ ROSA A.B.P.

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HYT

PRESENTACIÓN COLECCIONES EMBLEMÁTICAS

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os encontramos a escasas semanas de las elecciones presidenciales en México. Este año, la población dice: “estas elecciones son las más importantes desde 1910”. Si lo vemos desde un punto de vista estadístico, sí, tienen razón. Este año se disputarán 18,311 cargos públicos que serán otorgados por 89 millones de electores, estos números jamás han sido vistos en otro proceso electoral en México. También, este será el primer año en que se permite contender por una reelección para alcaldes, diputados y senadores, así como la primera vez que 12 millones de jóvenes harán efectivo el sufragio por primera vez, aportando un enorme peso al veredicto final.

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Sí, estas elecciones son históricas. Sin embargo, ¿no hemos dicho eso ya muchas veces? Las voces se alzan diciendo que: “ahora sí se encuentra en juego el futuro del país”. ¿Qué acaso no lo ha estado antes? Las voces se vuelven a alzar en forma de publicaciones en redes sociales acusando o alentando las acciones de cierto candidato en el pasado, en el presente o en el futuro. No todo es cierto. El hartazgo y la incertidumbre están latentes en estas elecciones. Los ciudadanos están inmersos en un gran dilema entre los candidatos, por un lado, los comentarios anuncian el cambio a un gobierno con inclinaciones socialistas y por el otro, la opinión pública apunta al bipartidismo, y un tercero a la indecisión. Sea cual sea

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el caso, no se tiene un pronóstico claro. Lo que sí está claro es que existe mucha desinformación entre los votantes, mismos que se ven influenciados por campañas políticas falsas, noticias y publicaciones en redes sociales e internet de dudosa procedencia, rumores sobre injerencias de gobiernos extranjeros en el proceso electoral, y una guerra distractora de bromas y “memes”. Afortunadamente, en estas elecciones existen organismos de verificación de datos históricos en la política, que favorecen la información veraz. Sin embargo, una mínima parte de la población tiene conocimiento o acceso a ella. Ante esto, el voto informado es nuestro mejor aliado. Antes de acudir a las casillas


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electorales, antes de elegir a un candidato y decidir por su pasado o por sus propuestas, debemos conocer los fundamentos de nuestro gobierno. Antes de emitir una elección o desaprobación es preciso saber cómo funciona México, dato importante para discernir entre posibles escenarios de utopías y/o mentiras. ¿Acaso tenemos certeza de cuáles son exactamente las responsabilidades, obligaciones y posibilidades de los cargos públicos que vamos a otorgar a los candidatos? ¿Será nuestro sistema de gobierno el adecuado para el país y ciudadanos? ¿Qué otros sistemas existen? Las dudas nunca acaban. Es por eso que hemos dedicado esta edición a investigar y ahondar en el

entendimiento de nuestro sistema político y de los otros ejemplos que existen. Sabemos que vivimos en un sistema de democracia –la cual muchas personas no dudarían en entrecomillar– que nos hace acreedores a elegir y exigir. Pero ¿conocemos sus bases?, ¿su marco teórico? o ¿solo sabemos lo que hemos escuchado y leído por ahí? No se trata de convertirnos en estudiantes o expertos en Derecho y Ciencias Políticas, sino de conocer cómo funciona la nación en la que vivimos, entender las leyes que respetamos y discernir si algo es moral y políticamente correcto y conveniente para todos los mexicanos o si solo lo es para unos cuantos. Exijamos entonces resultados y construyamos una mejor sociedad, dando el primer paso; informarnos. Porque

política viene del griego politikos que significa perteneciente a la polis, que es el Estado-Ciudad y porque Aristóteles la definía como el conjunto de acciones que persiguen el bienestar común, refiriéndose a la virtud y a la felicidad de los ciudadanos de una nación. Hagamos política entonces, salgamos informados, que el primero de julio “ahora sí está en juego el futuro del país”, una vez más.

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SISTE M AS D E G O B I ER NO E FI C I E N T ES

MARCO TEÓRICO Antes de adentrarnos en el tema, es preciso conocer un poco de los conceptos claves en este proceso. Aquí desplegamos los conceptos básicos que menciona la autora María Amparo Casar en su libro “Sistema Político Mexicano”, publicado en 2015. Política: Ciencia que estudia el proceso de toma de decisiones colectivas que afecta al conjunto de la sociedad. Aristóteles definía política como el conjunto de acciones que persiguen el bien común (la virtud y felicidad de los ciudadanos) y distinguía ciencia política como una disciplina práctica que se ocupa de las acciones nobles o de la felicidad de los ciudadanos. Estado: En esta definición se puede concebir como el aparato de control político de una nación, basado en tres grandes pilares: las leyes, la fuerza armada y los impuestos. Sin embargo, nos parece más partir hacia esta definición desde la idea de JeanJacques Rousseau (1712-1778), que menciona la necesidad de establecer un contrato o acuerdo que permita a los individuos de una nación ser completamente libres pero que a la vez estén protegidos en cuanto a su persona y a sus propiedades ante la amenaza de otros individuos.

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Gobierno: Esto se define como el conjunto de instituciones que ostentan el poder del Estado, en pocas palabras, la organización institucional en la que reside la autoridad. Soberanía: Se refiere al control y poder de mando sobre un territorio y pueblo. Es también el estado ideal en el que se establecen y se cumplen las normas que regulan la vida en sociedad y las relaciones entre el Estado y el individuo. Poder: Es la distribución de recursos para el logro de los intereses u objetivos de los individuos y grupos sociales. Max Weber (1864-1920) lo definía como la capacidad que tiene una persona o conjunto de ellas para imponer su voluntad en contra de otras personas. En este caso, la autora María Amparo Casar, define distintos medios del ejercicio del poder: • Fuerza • Manipulación • Persuasión o consenso • Intercambio

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Sistema Político: Conjunto de instituciones establecidas para organizar asuntos de gobierno, sus relaciones entre ellos y con sus gobernados. Ahora que ya conocemos la teoría, pasemos a la estructura.

públicos, libertad de preferencias políticas y los ciudadanos eligen a sus gobernantes. • Sistemas Totalitarios: Existe solo un centro de poder, con una sola ideología, de la cual se deriva la política. Existe un partido único.

REGÍMENES DE GOBIERNO Aristóteles definió 6 diferentes tipos de regímenes: • Monarquía • Aristocracia • República • Tiranía • Oligarquía • Democracia De los cuales Juan Linz distribuye en tres categorías más actuales: • Sistemas Democráticos: Se compite libremente por cargos

• Sistemas Autoritarios: No se posee una ideología, se excluye a los grupos políticos o de interés ajenos al instaurado. El poder en turno toma decisiones y elige a sus próximos gobernantes. En México tenemos el sistema democrático, el cual Robert Dahl señala que debe cumplir con las siguientes condiciones para llamarse así. Juzguemos. • Debe de existir la oportunidad de formular preferencias. • Debe existir el espacio para manifestar preferencias. • Debe existir igualdad y respeto ante el origen o contenido de estas preferencias. Entonces, ¿sí vivimos en una democracia?

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“Pueblo que no conoce su historia está condenado a repetirla”. Confucio.

Conozcamos la respuesta a la anterior pregunta, recorriendo un poco la historia del sistema político en México. A lo largo de su existencia, desde que se consolidó la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos, el sistema político mexicano ha sido flanco de estudio. Durante la década de los 50 y de los 60, el número de investigaciones creció y en su mayoría, estas provenían de Estados Unidos. En México se adoptó el modelo presidencial en lugar del parlamentario. El país se describía a sí mismo como una democracia dividida y equilibrada en tres poderes; Ejecutivo, Legislativo y Judicial. Sin embargo, los analistas de 1960 concordaban que en el poder Ejecutivo residía más poder que los otros, de esa manera el sistema fue descrito en conclusión como una democracia en desarrollo. El proceso político llamaba mucho la atención de los analistas, que concluyeron que este estaba centralizado y concentraba el poder en el presidente y las instituciones bajo su mando. Fue a finales de esa década que un estudio de Pablo González Casanova titulado “La democracia en México” (1969), justificaba la centralización del poder para terminar con las conspiraciones de las fuerzas armadas, la iglesia, y el Congreso que se mantenían latentes en ese entonces. Se aseveraba que era necesaria esta acción para fomentar la unidad y economía nacional, así como para establecer las bases de la industria, que daría crecimiento al país. El final de los años 60 e inicios de los 70 trajo consigo nuevas corrientes liberales de pensamiento, entre ellas las corrientes marxistas. Al analizar el sistema político bajo esta

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lupa, nuevos análisis dictaminaron que México vivía bajo un régimen autoritario y su prevalecimiento se debía al llamado “estira y afloja” que combinaba la satisfacción con la limitación de demanda, un apoyo disfrazado para el pueblo y abundante y específico para la clase política o la clase económicamente dominante. Todos los estudios del sistema político mexicano durante esa época lo dictaminan como autoritario; centralizado en el Poder Ejecutivo, en apoyo a una élite política compacta y respaldado en el uso de las elecciones para legitimar la democracia. Sin embargo, el sistema tuvo fallas. El modelo político creado a partir de 1910 ya no funcionaba más. La población había comenzado a informarse y a exigir los derechos de la democracia. Como consecuencia, diversos golpes hicieron tambalear la estructura política del país, entre ellos se encontraban los movimientos estudiantiles, las crisis económicas, la recesión, las elecciones altamente cuestionables entre muchas otras consecuencias. Después de varias acciones violentas y de ponerse a México en el reflector mundial, se volteó a ver al Estado como fuente de estabilidad económica y política, ante las fallas del sistema. Esto propició el crecimiento del sector privado, la clase media, la lucha por los derechos humanos, la aparición de nuevos partidos, entre otras mejoras. México avanzaba hacia una aparente verdadera democracia. Hoy, varias décadas después, parece ser que seguimos viendo lejana la verdadera democracia y el buen gobierno en nuestro país. Antes de avanzar con más hechos, es importante revisar el núcleo de nuestro sistema y su estructura. El sustento de todo sistema político recae en su Constitución; la nuestra fue producto de la Revolución Mexicana en 1910, este conjunto de estatutos, manifiestos y leyes tiene 90 años de existir y ha sido sometido a más de 600 reformas. La Constitución Mexicana de los Estados Unidos Mexicanos divide la autoridad en 3 poderes: • Poder Ejecutivo • Poder Legislativo • Poder Judicial Y establece su forma de gobierno, la cual es Presidencial.

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PODER EJECUTIVO El poder Ejecutivo se deposita en un solo individuo, el presidente de los Estados Unidos Mexicanos, quien se apoya en la Oficina de la Presidencia de la República, las Secretarías de Estado, la Consejería Jurídica del Ejecutivo Federal, la Administración Pública Paraestatal y los Órganos de Autonomía Constitucional, los cuales están conformados de la siguiente manera. Oficina de la Presidencia de la República: • Coordinador de asesores • Jefe de la Oficina de la Presidencia • Estado Mayor • Secretaría particular • Comunicación Social • Titular del Órgano Interno de Control • Secretariado Técnico del Consejo de Seguridad Nacional Secretarías de Estado:

Cabe recalcar que la PGR o Procuraduría General de la República ha cambiado a Fiscalía General de la República y el Ministerio Público, convirtiéndose en un órgano público autónomo. La Administración Pública Paraestatal está conformada por: • Organismos descentralizados • Empresas de participación estatal • Fideicomisos • Empresas productivas del Estado

Facultades no legislativas del Poder Ejecutivo: • Declaración de guerra, (previa ley del Congreso). • Disposición de las fuerzas armadas para seguridad interior y exterior. • Disposición de la Guardia Nacional (con aprobación del Congreso). • Suspensión de las garantías individuales • Dirigir la política exterior • Regular entrada y salida de extranjeros • Elaborar el Plan Nacional de Desarrollo • Coordinar la participación y consulta del Sistema Nacional de Planeación Democrática. • Gravar las mercancías importadas y exportadas, regular o prohibir su circulación. • Crear, aumentar, disminuir o suprimir tarifas de exportación e importación. • Acuñar la moneda y emitir billetes por medio del Banco Central. • Concesionar la prestación de Servicios Públicos. • Conceder permisos especiales a descubridores, inventores o perfeccionadores de algún ramo de la industria. • Permitir extracciones de petróleo e hidrocarburos por medio de empresas productivas del Estado o particulares. • Crear organismos y empresas para el manejo de actividades. • Planear, coordinar, evaluar y vigilar el sistema bancario del país. • Indultar reos federales o del fuero común. • Auxiliar al Poder Judicial en sus funciones. • Habilitar puertos y aduanas marítimas y fronterizas. • Mantener a los tribunales en cargo de lo contencioso administrativo, protección al consumidor, agrario, laboral. • Ejercer la acción penal e intervenir en los juicios de amparo. • Expulsar a los extranjeros del territorio nacional si su presencia se considera inconveniente.

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• Gobernación • Defensa Nacional • Hacienda y Crédito Público • Medio Ambiente y Recursos Naturales • Economía • Educación Pública • Trabajo y Previsión Social • Agricultura, Ganadería, Desarrollo Rural, Pesca y Alimentación • Relaciones Exteriores • Marina • Desarrollo Social • Energía • Comunicaciones y Transportes • Salud • Desarrollo Agrario, Territorial y Urbano • Turismo

• Poder de iniciativa: Capacidad de presentar una iniciativa de ley. • Poder de la bolsa: Obligación de elaborar iniciativas de Ley de Ingresos y Presupuesto de Egresos. • Referéndum: Capacidad de convocar un referéndum para someter un proyecto de ley a la consideración del electorado ante el rechazo del Congreso, a esto se le llama en nuestros días; Consulta Popular. • Poderes de decreto: Capacidad de legislar con libertad sobre el Congreso ante: estados de emergencia, asuntos importantes de salubridad como epidemias, celebración de tratados internacionales, y casos de regulación económica.

Los Órganos de Autonomía Constitucional son: • UNAM • TSA • BM • INE • CNDH • INEGI • INEE • Cofece • IFT • Coneval • IFAI • FGR Facultades legislativas del Poder Ejecutivo: • Poder de veto: Capacidad de exigir al Congreso, que revise una iniciativa de ley de nuevo, y que suspenda o cancele la promulgación de una ley. (para superar el veto, es necesario el voto en contra de dos terceras partes de ambas cámaras). Toma de posesión de Enrique Peña Nieto

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PODER LEGISLATIVO El Poder Legislativo se deposita en cuerpos llamados: • Congresos • Parlamentos • Asambleas Los integrantes de estos colegiados son elegidos mediante el voto popular, y están ahí para equilibrar al Poder Ejecutivo. El congreso general o Congreso de la Unión se divide en dos cámaras; diputados y senadores. La Cámara de Diputados se compone de 500 integrantes elegidos cada tres años, 300 de ellos son elegidos mediante el principio de mayoría relativa y el resto por medio de representación proporcional. Por otra parte, la Cámara de Senadores se compone de 128 legisladores renovados cada seis años, elegidos bajo el sistema de dos senadores de mayoría, uno de minoría y uno de representación proporcional. En México ambas cámaras poseen la misma autoridad legislativa, aunque hay excepciones en que se depositan más facultades en una que en la otra. El Poder Legislativo se basa en un sistema bicameral, aunque existe también el unicameral, que concentra el poder en una sola cámara, como sucede en otros países de América Latina con gobiernos presidenciales, tales como Perú, Venezuela, Ecuador o Dinamarca, Finlandia y Portugal, por mencionar algunos en Europa. Hay quienes dicen que el sistema unicameral provee de más fuerza al Poder Legislativo, y que el bicameral entorpece mucho los procesos del proyecto del Ejecutivo, tal como a veces sucede en nuestro país: El Ejecutivo se ve limitado por el Legislativo ante la aprobación de reformas y leyes. ¿Estira y afloja?, ¿podríamos llamarlo así? ¿Cómo se organizan las cámaras? Estas se dividen en 4. El Pleno: Es una asamblea general que funge en la discusión votación de los asuntos de la legislatura. La Mesa Directiva: Son los presidentes del Senado y la Cámara de Diputados, estos tienen una autoridad superior al resto. Entre sus facultades está gestionar relaciones con el Ejecutivo, e incluso dirigir, cancelar o suspender los procesos o trabajos del Pleno, y firmar las leyes o decretos.

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La Junta de Coordinación Política: Es un órgano donde se impulsan los entendimientos y convergencias para alcanzar acuerdos entre el Pleno de cada una de las cámaras y agilizar los procesos legislativos. Existen coordinadores para cada una de las cámaras, mismos que las representan ante los asuntos correspondientes. Grupos parlamentarios: Son los representantes de cada partido en ambas cámaras. También, cada una de las cámaras posee un sistema de comisiones legislativas en las que se dividen el trabajo. Esto permite atender cada asunto con su respectivo tiempo y detenimiento. Facultades del Poder Legislativo: • Legislativas: Proponer iniciativas de ley, dictaminarlas, modificarlas, rechazarlas, aprobarlas e incluso rechazar el veto del Ejecutivo. • Ejecutivas: Nombramiento y ratificación de servidores públicos, desde bajos hasta muy altos rangos de la estructura gubernamental. Otorga permisos o consentimientos al Ejecutivo; para dejar su cargo, ausentarse del país por más de 7 días, disponer de la Guardia Nacional, permitir la salida de tropas nacionales del país o permitir el paso de un ejército extranjero por el territorio mexicano. • Jurisdiccionales: Decidir si proceder legalmente, en contra de servidores públicos, también será el jurado ante un juicio político. • De fiscalización o de control: Citar a cualquier servidor público para informar sobre su cargo cuando una ley esté en análisis. Revisar la Cuenta Pública. Asimismo, el Poder Legislativo tiene la obligación de documentar todos sus procesos y acciones en ejercicio de sus facultades y establecer los mecanismos de acceso a la información, respetando la Ley Federal de Transparencia y Acceso a la información Pública Gubernamental.

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¿CÓMO ES EL PROCESO LEGISLATIVO EN MÉXICO?

Se introduce una iniciativa de ley a la Cámara

Diputados

Senadores

1. La iniciativa es referida a una comisión. 2. La comisión reporta su dictamen al Pleno. 3. El Pleno discute el dictamen. 1) Se realiza una primera lectura. 2) Se realiza una segunda lectura. 3) Se aprueba o se rechaza la iniciativa.

1. La iniciativa es referida a una comisión. 2. La comisión reporta su dictamen al Pleno. 3. El Pleno discute el dictamen. 1) Se realiza una primera lectura. 2) Se realiza una segunda lectura. 3) Se aprueba o se rechaza la iniciativa.

4) Si se aprueba, la inciativa pasa a la otra cámara para su aprobación. 5) Si se aprueba por ambas cámaras, se envía al presidente.

6) El presidente elige si la aprueba o la veta. • De ser aprobada se publica en el Diario Oficial de la Federación.

De ser vetada, la iniciativa regresa a la cámara de su origen y se discute de nuevo. Si es aprobada por dos terceras partes, se envía a la cámara revisoría. Si surge la aprobación por mayoría pasa al poder Ejecutivo para su promulgación.

Si la iniciativa es rechazada vuelve a su origen y si se aprueba por mayoría absoluta, la iniciativa regresa a la cámara revisoría para volverse a votar. De ser aprobada, pasa al Poder Ejecutivo Si se rechaza, ya no puede volver a presentarse en el mismo periodo de sesiones.

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PODER JUDICIAL Este tercer poder establece dos funciones esenciales; la protección del orden constitucional y la administración e impartición de justicia. Cabe recalcar que este poder no es electo por el voto universal de los ciudadanos ni pertenece algún partido político. Este se divide en diferentes órganos políticos: Suprema Corte de Justicia de la Nación • Pleno • Primera Sala • Segunda Sala

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Este es el órgano máximo del Poder Judicial Federal. Se integra de 11 ministros que permanecen 15 años sin posibilidad de volver a ocupar ese puesto nuevamente. El Senado elige a estos representantes dentro de la terna que el presidente designe. Se elige a un presidente para la SCJN cada 4 años. La SCJN puede funcionar por medio de un Pleno o por Salas. En la actualidad, este órgano funciona por medio de dos salas integradas por 5 ministros cada una. La Primera Sala está encargada de resolver asuntos civiles y penales. La Segunda Sala se encarga de los asuntos de carácter administrativo y laboral.

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Tribunal Electoral del Poder Judicial de la Federación • Sala Superior • Salas Regionales Es la máxima autoridad jurisdiccional en materia electoral, está integrada por una Sala Superior, 7 Salas Regionales y una Sala Regional Especializada. La Sala Superior está compuesta por 7 magistrados, elegidos cada 9 años por dos terceras partes de la Cámara de Senadores, bajo la propuesta del SCJN. La Sala Regional está conformada por tres magistrados cada una. La Sala Regional Especializada. Entre las facultades de TEPJF está resolver las impugnaciones de las elecciones federales, resolver las violaciones a las normas constitucionales o legales, defender los derechos políticos electorales de los mexicanos.

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Consejo de la Judicatura Federal • Tribunales Colegiados de Circuito • Tribunales Unitarios de Circuito • Juzgados de Distrito • Órganos auxiliares Se compone de siete consejeros; uno designado por el presidente de la SCJN, dos designados por la Cámara de Senadores, uno por el presidente de la República y tres más por el Pleno de la Corte. Las responsabilidades del Consejo están la vigilancia, disciplina y carrera del Poder Judicial, la inspección del funcionamiento de los Tribunales de Circuito y Juzgados de Distrito. De la misma manera se encarga de regular el sistema de ingreso y promoción de servidores públicos en el Poder Judicial. Se establece que la justicia debe ser gratuita, pronta, completa, imparcial, expedita y conducida por una autoridad competente. Como México es un sistema federal, los delitos o conflictos se dividen en carácter federal o estatal y son atendidos por el Poder Judicial Federal y los poderes judiciales de cada estado respectivamente. La justicia se imparte mediante el juicio. El Poder Judicial también tiene entre sus responsabilidades proteger y salvaguardar las garantías individuales de los ciudadanos, entre las cuales destacan, el derecho a: • Expresión • Educación • Vivienda • Pueblos indígenas al autogobierno • Tecnología de la información • Enseñanza • Manifestación • Voto • Religión • Cultura • Profesión • Inviolabilidad del domicilio • Protección de datos personales • Trabajo • Huelga

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Ahora, ya conocemos la estructura de los tres poderes que conforman el sistema político en México. A continuación toca ver las diferencias entre los sistemas políticos vigentes y comunes en la actualidad. Juan Linz, establece tres principales y los define en base a los siguientes criterios, de tipo de ejercicio de poder, creencias y participación ciudadana.

EJERCICIO DEL PODER

CREENCIAS

PAPEL QUE JUEGAN LOS CIUDADANOS EN EL PROCESO POLÍTICO

DEMOCRACIA

• Se compite libremente por los cargos públicos por medio del sufragio y las preferencias políticas.

• Libertad de asociación, opinión e información.

• Los ciudadanos deciden mediante el voto en las elecciones, quién ocupa los cargos públicos.

TOTALITARISMO

• Solo existe un solo centro de poder .

• Solo existe una ideología, a partir de ella se hace política.

• La participación ciudadana es alentada o exigida por un único partido político.

AUTORITARISMO

• Existe un grupo reducido en el que recae el poder. • Se reprime a cualquier grupo político o de interés

• No existe una ideología definida que mantenga el orden.

• Solo el grupo de poder elige y decide en el proceso político.

Algunos de los países que aún viven bajo regímenes totalitarios o autoritarios son China, Cuba, Corea del Norte, Bielorrusia y varios países africanos. Dentro de cada uno de los regímenes políticos existen diferentes sistemas políticos. En el régimen democrático existe el sistema presidencial y el parlamentario. Sistema Presidencial • El poder se divide en 3 poderes; Ejecutivo, Legislativo, Judicial. • Los ciudadanos eligen al presidente y a su legislatura. • El presidente y su legislatura eligen a su gabinete. Sistema Parlamentario • Los ciudadanos eligen al Parlamento. • El parlamento elige al Primer Ministro. • El Primer Ministro elige a su gabinete. • El Parlamento tiene el poder de remover al Primer Ministro.

Kim Jong Un, líder norcoreano, y el presidente chino, Xi Jinping, estrechan manos durante un encuentro en Pekín, en marzo de 2018.

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En cierta manera, es bastante difícil que en la época actual en México, con la diversidad de ideologías y posiciones pueda funcionar un sistema autoritario o totalitario, aunque no tenemos certeza de eso, en realidad de nada. Es por eso que después de todo lo expuesto anteriormente, el progreso aparente se queda en un sistema democrático, pero una democracia bien aplicada, con todas sus letras. Sabemos que existen muchas deficiencias en nuestro sistema político, que la Constitución podría modificarse, o respetarse. Que la alternativa pueda ser un sistema presidencial parlamentario, donde el ciudadano elija al parlamento o senado y sea este quien elija al presidente. O incluso que la salida hacia una mejor sociedad se encuentre en simplificar al poder legislativo, ¿realmente se necesita tanta gente en los curules? Tal vez la opción sea un rumbo socialista, o tal vez un capitalismo bien aplicado. Tal vez sea preparar a un grupo de ciudadanos ejemplares ajenos

a la política para realizar la tarea ejecutiva, legislativa y judicial. Tal vez la respuesta esté en la educación, en simplificar el sistema o en cambiar de régimen de gobierno aunque eso signifique una segunda revolución. Sea cual sea la respuesta, no intentemos ser radicales, sino ponernos a pensar en qué es lo mejor para nuestro país, para nuestro sistema político, para nosotros y los nuestros. ¿Qué camino es el correcto? El camino de la información. Solo así se da cabida a soluciones, innovación y a la exploración de nuevos horizontes. La elección presidencial está ya sobre nosotros. Pensemos nuestro voto, exijamos democracia, una verdadera, justa, y limpia democracia. Elijamos, pues es nuestro derecho, ¿no es así? A continuación, información elemental y básica sobre los tres candidatos más fuertes en la contienda electoral. Quizá un último vistazo a sus perfiles nos muestre la dirección de nuestro voto.

FUENTES:

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Amparo Cassar María, (2015), Sistema Político Mexicano. Segunda Edición, Ciudad de México, México, Oxford University Press México. Instituto Nacional Electoral (2018) ¡Candidatas y Candidatos, Conóceles! Recuperado de: http://candidaturas.ine.mx/ Dahl, Robert A. On democracy, Yale University Press, New Heaven, 1998. Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos.

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RICARDO ANAYA CORTÉS Edad: 39 años Origen: Nació en la Ciudad de México, registrado en Naucalpan, pero vivió toda su vida en Querétaro. Sus padres, Ricardo Anaya Maldonado y María Elena Cortés, son ingeniero químico y arquitecta respectivamente. Tiene una sola hermana llamada María Elena. Estado Civil: Casado. Familia: Esposa: Carolina Martínez Franco Hijos: Santiago, de 9 años, Mateo, de 7 años y Carmen, de 5 años. Estudios: • Licenciatura en Derecho en la Universidad Autónoma de Querétaro. • Maestría en Derecho Fiscal en la Universidad del Valle de México. • Doctorado en Ciencias Políticas y Sociales de la Universidad Nacional Autónoma de México. Idiomas: Español, Inglés y Francés. Declaración: “Quiero ser presidente de México para cambiar a mi país, para darle un buen presente y un mejor futuro a todas y todos, especialmente a los jóvenes. Yo no me resigno a que sigamos administrando la mediocridad. Estoy convencido de que tenemos todo para ser un país con dignidad, respetado en el mundo; con una economía que crezca para todos; con igualdad, seguridad y justicia. Solo nos hace falta un buen gobierno, honesto y de resultados. Sobre todo, quiero ser presidente para lograr un México en paz”. Trayectoria Política: • Candidato del Partido Acción Nacional a la diputación del Distrito XIV de Querétaro (2000). • Presidente del Comité Directivo Estatal del PAN en Querétaro (febrero de 2010 a marzo de 2011). • Presidente de la Mesa Directiva de la Cámara de Diputados del Congreso Federal (2013-2014). • Presidente Interino del PAN por la Comisión Permanente del partido (2014). • Coordinador del Grupo Parlamentario del PAN en la Cámara de Diputados a nivel federal (2015). • Presidente Nacional del PAN (2016).

Trayectoria Profesional: • Maestro titular de las materias de Derecho Constitucional y Teoría del Estado en la Facultad de Derecho de la Universidad Autónoma de Querétaro. • Secretario Particular del Gobernador del Estado de Querétaro (2003-2009). Coordinador de Desarrollo Humano del Gobierno del Estado de Querétaro (2008-2009). • Subsecretario de Planeación Turística de la Secretaría de Turismo del Gobierno Federal (2011). • Integrante de la LXII Legislatura federal, representando al estado de Querétaro (2012-2015). Logros: • Como diputado federal, el candidato presentó 39 iniciativas, de las cuales 10 fueron aprobadas, 28 rechazadas y 1 retirada. • Como legislador participó en 480 votaciones de leyes, y estuvo ausente en 62. • Como presidente del PAN logró buenos resultados al ganar en 2016 7 de las 12 gubernaturas por las que contendió. Libros publicados: “El graffiti en México: ¿arte o desastre? (2002)”.

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ANDRÉS MANUEL LÓPEZ OBRADOR Edad: 64 Estudios: Licenciatura en Ciencias Políticas en la Universidad Nacional Autónoma de México (1987). Idiomas: Español. Estado Civil: Casado.

Origen: Nació el municipio de Macuspana, en el estado de Tabasco en 1953. Sus padres fueron ambos comerciantes de nombre Andrés López Ramón y Manuela Obrador González. Declaración: Estoy convencido que el principal problema del país es la corrupción, de igual manera sostengo que erradicar por completo este mal permitirá el renacimiento de México. Consiste en gobernar con el ejemplo, desterrar la corrupción, abolir la impunidad, actuar con austeridad y destinar todo lo que se ahorre a financiar el desarrollo del país. Nuestro propósito no es disminuir la corrupción o mantenerla a raya, sino eliminarla por completo. En otras palabras, en las altas esferas del poder económico y político no existen los valores que afortunadamente prevalecen en los pueblos y en el común de la gente. Por eso sostenemos que la salida a la crisis actual de México es la honestidad. Además, aprovechar las bondades de la honestidad y acabar con la corrupción nos permitirá disponer de cuando menos 500 mil millones de pesos anuales, el diez por ciento del presupuesto nacional, que actualmente se destina a pagar el moche o el chivo al bandidaje oficial. Sin esta enorme extorsión no habría necesidad de aumentar impuestos en términos reales ni de continuar endeudando al país; el presupuesto sería equivalente a los ingresos obtenidos, con cero déficit, y alcanzaría para financiar el desarrollo. Trayectoria Política: • Militante del Partido Institucional Revolucionario (1976). • Director del Instituto Indigenista de Tabasco (1977). • Presidente Nacional del PRD (1996-1999). • Jefe de Gobierno del Distrito Federal (2000). • Candidato a la Presidencia en dos ocasiones 2006 y 2012. Logros: • Considerado el segundo mejor alcalde del mundo según la Encuesta CityMayors en 2004. • Como Jefe de Gobierno, remodeló el centro histórico de la Ciudad de México; construyó el segundo piso del Periférico se puso en marcha la primer línea del Metrobús, y se disminuyeron los índices de inseguridad en la entidad. • Estableció un programa de pensiones para adultos mayores, apoyos a madres solteras, y útiles escolares para estudiantes de primaria. Libros: • Los primeros pasos. Tabasco 1810/1867 (1986). • Del esplendor a la sombra. La República restaurada, Tabasco 1867/1876 (1988). • Tabasco, víctima de un fraude (1990). • Entre la historia y la esperanza: Corrupción y lucha democrática en Tabasco (1995). • Fobaproa, expediente abierto (1999). • Un proyecto alternativo de Nación (2004). • Contra el desafuero. Mi defensa jurídica (2005). • La mafia nos robó la Presidencia (2007). • La gran tentación: El petróleo de México (2008). • La mafia que se adueñó de México… y el 2012 (2010). • No decir adiós a la esperanza (2012). • Neoporfirismo. Hoy como ayer (2014). • El poder en el trópico (2015). • Catarino Erasmo Garza Rodríguez, ¿revolucionario o bandido? (2016). • 2018, la salida. Decadencia y renacimiento de México (2017) • Oye, Trump. Propuestas y acciones para la defensa de migrantes en EU (2017). • 2018 La salida.

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Familia: Primer matrimonio con Rocío Beltrán Medina (†), con quien procreó tres hijos; José Ramón, Andrés Manuel y Gonzalo Alfonso. Segundo y actual matrimonio con Beatriz Gutiérrez Mueller en 2006 y con quien tiene un hijo; Jesús Ernesto, de 10 años.


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JOSÉ ANTONIO MEADE KURIBREÑA Edad: 49 Origen: De origen irlandés y libanés, José Antonio Meade Kuribreña nació en 1969 en la Ciudad de México. Su padre es Dionisio Alfredo Meade y García de León y su madre es María Kuribreña, tiene tres hermanos. Su padre dirigió la Comisión Diocesana de Orden y Decoro, que se encargó de las obras de la Catedral Metropolitana. Estado Civil: Casado. Familia: Esposa: Juana Cuevas. Hijos: Dionisio de 20 años; José Ángel, de 16 y Magdalena, de 14. Idiomas: Español e Inglés. Estudios: • Licenciatura en Derecho en la Universidad Nacional Autónoma de México (1995). • Licenciatura en Economía en el Instituto Tecnológico Autónomo de México (1993). • Doctorado en Economía con especialización en Finanzas Públicas y Economía Internacional en la Universidad de Yale (1997). Declaración: "Quiero cambiar la forma en la que hemos enfrentado los problemas que nos indignan a todos los mexicanos como la inseguridad, corrupción y la desigualdad… Instalaré un gobierno moderno que promueva la tecnología e innovación para brindar los mejores servicios a las personas. Conectaremos a todas y todos a los servicios digitales para hacer más fácil la vida de todos y terminaremos con la impunidad que alienta al crimen y la inseguridad. Me voy a asegurar de que quien la haga, la pague. Mi meta será que todos los mexicanos tengan acceso a sus derechos sociales: alimentación, salud, vivienda digna, educación y seguridad social. Quiero ser presidente porque creo en los mexicanos y en su voluntad de trabajar para salir adelante. Sé que en muchas ocasiones lo que hace falta son más oportunidades de un trabajo digno o de emprender. Esto sólo se logrará si profundizamos en la trasformación de la educación en todos sus niveles y modalidades, y si generamos la confianza financiera que atrae inversiones y empleo". Trayectoria Política: • Director del Banco Nacional de Crédito Rural (2000). • Secretario de Energía (2011). • Secretaría de Hacienda (2011-2012). • Secretario de Relaciones Exteriores (2012-2015). • Secretario de Desarrollo Social (2015-2016). • Secretaría de Hacienda, entre (2016-2017). Logros: • Refundó la Financiera Nacional de Desarrollo Agropecuario Rural y Forestal en 2002. • Como Secretario de Energía incrementó la participación de PEMEX en el mercado mundial, se licitaron los primeros contratos de exploración y producción, el primer campo solar y nuevos ductos que permitieron la llegada de gas natural a comunidades que antes no tenían. • En su función de Secretario de Relaciones Exteriores, se restablecieron las relaciones con Cuba, América Latina, Francia y Estados Unidos. • En la Secretaría de Desarrollo Social logró reducir la pobreza extrema en 2 millones. Como Secretario de Hacienda logró reducir la deuda como porcentaje del PIB. Libros: “El México que merecemos (2018)”.

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MODA, DEPORTE Y SALUD

O.S PA.SALÓN : MANTENTE EN EQUILIBRIO Staff BCM editor@revistabcm.com

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n tiempos de cambio, la población tiende a sentir un cierto desequilibrio. Este, sumado a la ya de por sí saturada agenda, llena de pendientes y compromisos, afecta a todas las partes del cuerpo, pero en especial a la mente. Gracias a esto se origina esa sensación de agobio, preocupación y agotamiento a la que llamamos estrés. El estrés suele presentarse con normalidad ante situaciones complicadas de la vida cotidiana que generan ansiedad e inquietud. En la mayoría de los casos es bien llevado, pues logra controlarse y aliviarse fácilmente. No obstante, existen ocasiones en las que el nivel de estrés es demasiado y la misma premura de la situación no permite aliviarlo, es entonces que se acumula y convierte en estrés crónico, mejor conocido como Síndrome de Burnout. Este síndrome es un nivel extremo de estrés acumulado, que termina por desencadenar otros padecimientos. Es bastante común en las grandes ciudades que las personas presenten este padecimiento. La constante busca de mejora u ambición, aunado al ritmo de trabajo acelerado, el tráfico y el movimiento de una ciudad que siempre está despierta, propicia el escenario perfecto para el Síndrome de Burnout. Los profesionales de la salud hacen hincapié en tratar los síntomas del estrés desde el comienzo, pues es ahí donde es más fácil aliviarlo y evitar complicaciones. La APA (Asociación Americana de Psicología) menciona que el exceso de estrés puede causar grandes daños emocionales, físicos y psicológicos, así como desencadenar enfermedades cardiacas, depresión y obesidad.

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Sí, a nadie le gusta sufrir estrés, pero no es tan fácil deshacerse de él. Afortunadamente, existen muchas maneras de manejarlo, una de las mejores es la vía del descanso, la relajación, y por supuesto, el consentimiento. Los especialistas en salud afirman que se debe buscar siempre un equilibrio. Siempre habrá retos que desafíen la estabilidad emocional y mental, así es la vida, sin embargo, parte del entrenamiento es encontrar espacios de silencio, relajación y desahogo que ayuden a recobrar la energía para regresar renovados al mundo exterior. Más allá de practicar algún deporte o realizar un pasatiempo para eliminar el estrés, es el descanso y relajación del cuerpo y la mente lo que otorga el mayor beneficio. No es casualidad que existan estos centros enteramente dedicados a la relajación, de los cuales O.SPA.SALÓN goza de ser uno de los más completos y reconocidos del país. Es desde la entrada al recinto que la magia de una atmósfera diferente envuelve todos y cada uno de los sentidos de su visitante. Son sus aromas florales que lo trasladan a un estado natural. Es su estética que evoca seguridad y libertad. Son sus servicios que devuelven poco a poco las energías perdidas y renuevan la mente y el cuerpo. El estrés se aleja de la mano de sus mejores servicios como lo son los masajes y faciales, de los cuales se puede destacar el masaje relajante, el Facial Therapy Excell y otros de sus famosos tratamientos corporales, que le brindarán a su piel frescura ante este clima caluroso y firmeza para las próximas vacaciones de verano, así como una protección extra contra los rayos del sol.

Otra forma de consentirse y darse un momento para reducir el estrés, es renovar su imagen, para eso los expertos en estilismo de O.SPA.SALÓN lo esperan en la exclusiva área de barbería con todo lo necesario para darle un look varonil moderno y elegante. Porque verse bien es sentirse bien. Entre estos servicios y muchos más, es que O.SPA.SALÓN se consolida como el centro dedicado al consentimiento y relajación por excelencia. Mantente en sintonía con tu cuerpo y mente, date un momento y deja al estrés fuera de tu agenda.

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M O DA PA R A ELLOS & ELLAS

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5. 6. — Reloj Drive de Cartier

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ELLOS 1. Overseas Chronograph VACHERON CONSTANTIN / 2. Camisa RUBINACCI / 3. Pantalón RAG AND BONE 4. Saco ALEXANDER MCQUEEN / 5. Lentes BERLUTI / 6. Tenis AMI 7. Shorts HARTFORD / 8. Cinto de piel ANDERSON'S / 9. Botas estilo Chelsea BERLUTI

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ELLAS 1. Vestido SELF-PORTRAIT / 2. Blusa DOLCE & GABANNA / 3. Blusa THEORY 4. Plataformas CLERGERIE / 5.Falda ATLANTIQUE ASCOLI / 6. Bolsa SAINT LAURENT 7. Blusa DOLCE & GABANNA / 8. Bolsa GUCCI / 9. Lentes LE SPECS

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JUNI O / JULI O

SE CELEBRA LA EDICIÓN 21 DEL MUNDIAL DE FÚTBOL

RU S I A 2 01 8

Javier Trejo Garay jtrejo@nrm.com.mx Twitter: @trejogaray

Treinta y dos selecciones están listas para competir en un torneo que será visto por todo el mundo, sin temor a exagerar. Pero siendo honestos, de esos 32 equipos, ¿quiénes aspiran realmente a llevarse la Copa del Mundo? En la lista figuran equipos como Alemania, actual campeón, Brasil, con cinco títulos mundiales, o quizá de nuevo España, que hace 8 años logró su primer título. ¿Francia?, bueno, no es descabellado. Las anteriores son selecciones que ya han sido monarcas alguna vez, por lo cual no extrañaría su triunfo si consideramos también el nivel de juego que actualmente tienen. Si usted pregunta por Argentina, también, claro. No se puede ignorar, aunque su proceso eliminatorio fue muy complicado y aunque que sus legítimas aspiraciones deben pasar por el nivel que muestre Lionel Messi. Entonces tenemos cinco candidatos claros. Realizando ahora un ejercicio para tratar de identificar que otras selecciones podrían dar la sorpresa para este mundial de fútbol, me gustaría poner sobre la mesa los siguientes nombres:

INGLATERRA Plagada de jugadores de gran nivel, la mayoría de ellos actuando en su propia Liga Premier, los británicos cuentan con un gran nivel como para dar la sorpresa y llegar lejos en este Mundial. Inglaterra comparte el grupo G con Bélgica, la debutante Panamá y Túnez. El alguna vez "equipo de la rosa" no tendrá problema en avanzar de la fase de grupos caminando. Harry Kane, Jamie Vardy, Danny Welbeck forman la temible delantera.

BÉLGICA De ese mismo grupo ponemos en esta lista a Bélgica, pues cuenta con argumentos para poder llegar lejos. Considerada una de las mejores selecciones en los últimos años, Bélgica tiene a jugadores que participan en algunos de los mejores equipos de Europa. Eden Hazard, el joven de 26 años que juega para el Chelsea, es un medio volante con gran presencia de área y es considerado el motor del conjunto belga. Romel Lukaku es un auténtico “killer” y juega para el Manchester United.

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PORTUGAL La presencia de Cristiano Ronaldo en su alineación le da muchos bonos para competir por la “Sorpresa del Mundial" a la Selección de Portugal. Los lusos jugaron la final de la Copa Confederaciones el año pasado y hace dos fueron los campeones de la Euro Copa de Naciones. Sí, Portugal tendría que estar en esta lista, pero sin Cristiano sus posibilidades se verán limitadas. Portugal comparte grupo con España, Marruecos e Irán.

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COLOMBIA Del continente americano, además de Brasil y Argentina, pero varios escalones por debajo, Colombia podría ser una agradable sorpresa. No me malinterprete, Colombia no llegará a la final, pero me gusta para que sea un animador del torneo.

MÉXICO En el capítulo México, nunca como ahora, hay tantas interrogantes. En los primeros 46 juegos de Juan Carlos Osorio como Director Técnico de la selección, presentó 46 alineaciones distintas. Las constantes rotaciones en el plantel quizá no sea lo que genera las mayores dudas, sino el afán de poner a jugadores en posiciones en las que habitualmente no juegan. De avanzar de la fase grupos, México podría jugar posiblemente en la ronda de octavos de final contra Brasil, así que llegar a jugar el famoso quinto partido, no será fácil. De cualquier manera, la esperanza de que el “Tri” tenga un buen mundial permanece. Quizá más por la calidad individual que por un sistema tan complicado de entender. Rueda el balón en Rusia y el próximo 15 de julio conoceremos al nuevo campeón del mundo.

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MODA, DEPORTE Y SALUD

DESTINATION:

R USSI A Staff BCM editor@revistabcm.com

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l Mundial de Fútbol no es todo lo que Rusia tiene para ofrecerte, también su turismo es fabuloso. Pero, vamos, Rusia es un país inmenso, su territorio es equivalente a más de la novena parte de la tierra firme del planeta, en pocas palabras, su extensión es de 17 millones de kilómetros cuadrados. No alcanzaríamos a recorrerlo todo ni en un año completo. Así que nos centraremos en las ciudades sede más importantes del mundial para hacer tu ruta un poco más emblemática, atinada y elemental.

SAN PETERSBURGO Es la sede del estadio San Petersburgo pero también es hogar de increíbles maravillas arquitectónicas como lo son sus imponentes catedrales. Visitar el famoso Museo Hermitage, disfrutar de espectáculos de arte en el Palacio de Nicolás o pasear por la concurrida Avenida Nevsky son solo algunas de las muchas actividades que ofrece esta urbe.

MOSCÚ En esta ciudad, la capital de Rusia, se encuentra el estadio Luzhnikí, donde se dará el encuentro inaugural del Mundial, así como la ceremonia de inauguración. Un destino obligado en Moscú es la Plaza Roja y la icónica Catedral de San Basilio. Si deseas ir de compras o encontrar un buen lugar para comer, opta por las Galerías GUM, uno de los centros comerciales más conocidos de la nación. Y si tus gustos son más afines a la historia, la opción es visitar el Mausoleo de Lenin, el Museo del Búnker-42 y el Museo de la Cosmonáutica.

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JUNI O / JULI O


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SOCHI La sede de los pasados Juegos Olímpicos de Invierno se convierte en un destino hermoso con sus preciosos centros de esquí, el Puerto Olímpico, la Catedral de San Miguel, la Iglesia del Icono de la Madre María y el Museo de Arte de Sochi, por mencionar algunas de sus múltiples atracciones.

VOLGOGRADO Antiguamente llamado Stalingrado, esta ciudad fue un escenario clave de la Segunda Guerra Mundial y de la Revolución Rusa. Hoy en día, su nombre ha cambiado, haciendo referencia al río Volga. Uno de los lugares más emblemáticos de esta ciudad es Mamaev Kurgan, donde se encuentra la estatua de la Madre Patria en lo alto de la colina, lugar donde aún pueden encontrarse vestigios de las batallas en el suelo. Para cerrar, este lugar brinda un maravillosa vista de la ciudad. Y cuando decimos maravillosa, es porque es impresionante.

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KAZÁN Sin lugar a dudas la belleza arquitectónica de esta ciudad te deslumbrará, empezando por el bello Kremlin de Kazán, sus torres y palacios, las catedrales de San Pedro y San Pablo, la Catedral de la Anunciación de Kazán y el Templo de todas las Religiones. También puedes visitar el Museo Nacional de la República de Tartaristán para conocer la historia de esta ciudad.


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xisten objetos que marcan nuestra vida y que poseen un significado especial para nosotros, ya sea por su duración a nuestro lado, porque nos producen una singular fascinación o porque nos fueron heredados o regalados por alguien querido. Sin embargo, hay algo en común en todos ellos: la excelsa calidad. En esta edición te comparto mi selección de los mejores productos y servicios del mercado. Sé que te encantarán y enseguida sabrás por qué.


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THE BESPOKE CLUB

TRAJE HEC H O A L A M ED IDA

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oy en día, los caballeros están en busca de distinción y exclusividad. Los anteriores ya no son temas que conciernen solo a la relojería o a los autos, sino también hablan de un estilo hecho a la medida. The Bespoke Club nace bajo esa premisa; alcanzar un peldaño diferente en la personalización y exclusividad de las prendas, enfocándose en la sastrería del más alto nivel para satisfacer las necesidades de aquellos apasionados por el diseño y los procesos creativos. Pero esto no termina ahí, el cliente es pieza clave de todo el proceso, involucrándose desde la elección del fabricante, tipos de telas, patrones, diseños, accesorios, guiños, etc. Los expertos de The Bespoke Club acompañan en todo momento al cliente, asesorándole y brindándole un trato y servicio sin igual. Si esto no es tailor made, entonces, ¿qué es?

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owadays, gentlemen are looking for distinction and exclusivity. Those are no longer issues that only concern watchmaking or sport cars, they also speak of made to measure. The Bespoke Club was born under that premise; climb to a different step in the personalization and exclusivity of the garments, focusing on tailoring at the highest level to satisfy the needs of those passionate about design and creative processes. But this does not end there, the customer is a key part of the whole process, involving from the choice of the manufacturer, types of fabrics, patterns, designs, accessories, nods etc. The experts of The Bespoke Club accompany the client at all time, advising him and offering him unparalleled treatment and service. If this is not tailor made, then, what is it?

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GRANDES PERSONALIDADES MILES DAVIS PLUMA FUENTE MONTBLANC

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ontblanc mantiene una estrecha relación con las grandes figuras y leyendas del arte. Es en una de sus plumas que en esta ocasión decide rendir tributo a uno de los más grandes del Jazz y uno de los grandes compositores de su época. Hablamos del virtuoso Miles Davis. Ganador de 8 premios Grammy, el originario de Illinois fue un agente de suma importancia en la evolución del Jazz en Estados Unidos y sin duda dejó un legado plagado de altas notas y dinamismo. En esta pluma inspirada en lo mejor de su música, podemos encontrar los pulsadores de las notas en el clip de la pluma, así como su contera en color azul, evocando al prestigioso álbum “Kind of Blue” del artista. El capuchón presenta grabado el año 2006, tiempo en el que Davis ingresó al salón de la fama del Rock 'n Roll, la forma de la contera se inspiró en la embocadura tipo Heim que usaba. Los grabados en el capuchón representan los virtuosos movimientos del músico, y en el plumín se puede apreciar su silueta danzante y potente. Porque el Jazz es nuevo y diferente cada vez que se toca. Es dominar el escenario y complementarse. Es agresivo en cada nota e incisivo en cada melodía. Así es el Jazz. Así es Miles Davis. Así es Montblanc. Y es my kind of pen.

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ontblanc maintains a close relationship with the great figures and legends of art. It is in one of its pens that decides to pay tribute to one of the greatest musicians of jazz and one of the great composers of all times. We are talking about the “virtuoso” Miles Davis. Born in Illinois and winner of 8 Grammys, Davis played a key role in the evolution of Jazz in the United States and without a doubt he left a legacy of high notes and dynamism. This pen is inspired by the best of its music. We can find the pistons in the clip of the pen and a beautiful blue color on its tip, which evokes his prestigious album "Kind of Blue". The hood has engraved the year 2006 when he entered the Hall of Fame Rock 'n Roll, the shape of the cone was inspired by the “Heim” mouthpiece he used for playing. The engravings on the cap represent the accents and variety of Davis’ music, and in the solid gold nib you can see his dancing and powerful silhouette. Because Jazz is new and different each time it is played. It is about dominate the stage and complement each other. It is aggressive in each note and incisive in each melody. This is Jazz. This is Miles Davis. This is Montblanc. And yes, this is my kind of pen.

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TRAJES DE BAÑO VILEBREQUIN

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stamos en pleno verano y la moda para la playa se vuelve importante en estos días. Una de las prendas en las que más debes poner atención es en tu traje de baño, el cual debe reunir tres adjetivos esenciales; lujo, sol y libertad. Y, casualmente, así se define Villebrequin. La firma francesa debe su origen a su fundador, Fred Prysquel, pues este, en su juventud viajó a principios de los años setenta al prestigioso destino de St. Tropez, inspirado por el espíritu del lugar, decidió crear su propia línea de trajes de baño en base a sus necesidades. Así nació la marca hace casi 50 años y hoy funge como un ícono en el mercado de bañadores. La propuesta en diseños, tamaños y estilos es inmensa. Eso es lo que caracteriza a Villebrequin, además de su innegable calidad, claro está. Siéntete seguro, a la moda y libre llevando un estilo corto, largo, ajustado o clásico. Villebrequin tiene lo que estás buscando.

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e are in the middle of summer and beach fashion becomes important these days. One of the items you should pay attention to is your swimsuit, which should have three essential adjectives; luxury, sun and freedom. And, coincidentally, that's how Villebrequin is defined. The French firm owes its origin to its founder, Fred Prysquel, who, in his youth, traveled in the early seventies to the prestigious destination of St. Tropez and felt inspired by it's spirit, so he decided to create his own line of swimsuits based on his needs. This is how the brand was born almost 50 years ago and today it consolidates itself as a true icon in the swimwear market. The proposal in designs, sizes and styles is immense. That is what characterizes Villebrequin, in addition to its undeniable quality, of course. Feel safe, fashionable and free wearing a short, long, tight or classic style. Villebrequin has what you are looking for.

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ZAPATOS DE GOLF PUMA

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antenerse firme en el campo es clave. COBRA GOLF lo sabe y lo demuestra con este increíble par de zapatos con tecnología de punta que garantiza un perfecto funcionamiento y confort superlativo. Diversas personalidades del golf eligen esta marca por su potente afinidad por crear productos de gran calidad. En esta ocasión, son los IGNITE PWRADAPT los que se llevan las ovaciones por su revolucionaria tecnología de tracción tridimensional que se aferra al terreno para brindarte mayor seguridad y soporte ante el swing. Por si fuera poco, estos mismos zapatos integran IGNITE Foam, que provee de un acojinamiento sin igual. Te sentirás caminando en el paraíso sin haber iniciado aún el torneo.

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tanding strong at the field is the key to win. COBRA GOLF knows it and shows it with this incredible pair of shoes with state-of-the-art technology that guarantees perfect operation and superlative comfort. Golf personalities choose the brand for their powerful affinity for creating high quality products. On this occasion, it is the IGNITE PWRADAPT that takes the ovations for its revolutionary three-dimensional traction technology that clings to the terrain to provide greater security and support before the swing. Also, these same shoes integrate the IGNITE Foam, which provides an unparalleled cushion. You will feel walking in paradise without having started the tournament yet.

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IWC CRONÓGRAFO PILOT

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os clásicos siempre estarán a lugar. Fue en 1994 que IWC lanzó su primer cronógrafo mecánico, siendo un éxito rotundo. Ahora la casa decide traerlo de vuelta con casi el mismo diseño. Este reloj posee una escala de cuarto de segundo para medir periodos de tiempo cortos. Su calibre 79320 permite el uso como cronómetro y agregar tiempo de hasta 12 horas simultáneamente. Con indicación de fecha y día, este reloj se convierte en un regreso exitoso. Sus manecillas luminiscentes en juego con su esfera y correa de tela verde, le dan un toque militar bastante atractivo. Tal vez estemos frente al reloj ícono que se portará el regreso en 2019 de la famosa cinta de los 80; Top Gun.

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he classics will always be in. It was in 1994 when IWC launched its first mechanical chronograph. The launch was a resounding success back then, now, the house decides to bring it back with almost the same design. This watch has a quarter-second scale to measure short periods of time. Its caliber 79320 allows it to be use it as a stopwatch and add time for up to 12 hours simultaneously. With date and day indication, this watch becomes a successful return. Its luminescent hands in play with its green fabric dial and strap give it a very attractive military touch. Maybe we are in front of the iconic watch that will be at the return of the famous 80's film; Top Gun, in 2019.

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THE BOTANIST GIN

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oy toca hablar de la glamurosa ginebra, ese aguardiente de grano de maíz puro, ingrediente indiscutible del clásico Martini. Mi elección ante este alcohol inglés es la marca The Botanist. El legado de riqueza natural de la isla de Islay en las Hérbidas Interiores de Escocia se extiende sobre este fino caldo. 22 botánicos locales de la isla, cuidadosamente seleccionados por científicos especializados, conforman a este fresco destilado de procesos complicados. Tan complicados que el tiempo no es una preocupación, llevando un lento proceso para garantizar que solo los vapores más ligeros pasen y alcancen a mezclarse con los 22 elegidos. Crea famosos y novedosos cocteles para tus invitados, o opta por los clásicos en las rocas, que van bien para cualquier ocasión. Dale una oportunidad y te prometo que la próxima vez que pidas un trago dirás: “The Botanist, si no, no quiero nada”.

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oday I will talk about the glamorous gin, that pure corn grain brandy, the indisputable ingredient old fashioned Martini. My choice against this English spirit is the The Botanist. A legacy of natural wealth of the Isle of Islay in the Inner Hebrides of Scotland extends on this very fine broth. 22 local botanics, selected by specialized scientists, make up this fresh distillate of complicated processes. So complicated that time is not a concern, carry a slow process to ensure that only the lightest vapors pass and achieve a mix with the 22 chosen ones. Create famous and innovative cocktails for your guests, or opt for the classics, which go well for any occasion. Give it a try and I promise that the next time you order a drink you will say: "The Botanist, I don't want anything else".

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JUNI O / JULI O


PLAZA FASHION DRIVE Avenida Diego Rivera #1000 local 114 · Residencial San Agustín C.P. 66260 · S.P.G.G. · Tel. 81484538


TECNOLOGÍA Y ENTRETENIMIENTO

Spotlight

JUNI O / JULI O

Adán Tamez editor@revistabcm.com

SICARIO 2: D Í A D EL SOL D A D O — Estreno: 29 de junio Dirección: Stefano Sollima Reparto: Josh Brolin, Benicio del Toro, Matthew Modine, Catherine Keener Género: Thriller Duración: 2h 3min

A N T- MA N Y W A S P — Estreno: 6 de julio Reparto: Paul Rudd, Evangeline Lilly, Michael Douglas, Michael Peña Director: Peyton Reed Género: Ciencia Ficción Duración: 2h 5min

RASCACIELOS — Estreno: 13 de julio Reparto: Dwayne "The Rock" Johnson, Neve Campbell, Pablo Schreiber, Roland Møller Director: Rawson Marshall Thurber Género: Acción Duración: 1h 45min

“La suerte no existe en este lado de la frontera”. Benicio del Toro vuelve personificando a Alejandro en esta secuela de la guerra contra el narcotráfico. Esta vez, aliado con el gobierno americano y su viejo conocido Matt para iniciar una guerra entre los cárteles de la droga mexicanos, sin embargo, todo se sale de control y ahora estos dos se convierten en enemigos. La vida de una niña se interpone entre ambos, por lo que Alejandro sale en su defensa, a pesar de que en el fondo desee venganza.

El Capitán América y Tony Stark han cesado su enfrentamiento en Capitán América: Civil War, y ahora Ant-Man se dedica salvar la ciudad a su manera, sin embargo, termina haciendo un desastre. En medio de su cabizbaja actitud, aparece una nueva aliada que le da un pequeño empujón a su carrera de héroe y padre; Wasp. De pronto, una nueva amenaza aparece, los dos héroes hacen equipo para tratar de detenerla pero pronto se dan cuenta que posee todas sus habilidades e incluso las supera. Ahora deberán echar mano de todo el equipo para ganar esta batalla, o de lo contrario, esperar a ser aplastados como bichos.

El edificio más alto y avanzado del mundo ha sido creado. Will Ford, un ex militar de élite, es contratado como asesor de seguridad del edificio y debe viajar a China con su familia a vivir dentro él. Todo es alegría y comodidad hasta que el edificio se incendia, y Will es acusado de haberlo provocado. Ahora, él es perseguido, por lo que se ve obligado a escapar y rescatar a su familia, una tarea no tan difícil para alguien con su experiencia, el único problema es que todo se desarrolla dentro del edificio a cientos de metros de altura.

YA VEREMOS — Estreno: 20 de julio Dirección: Pedro Pablo Ibarra Actores: Fernanda Castillo, Mauricio Ochmann, Erik Hayser, Estefanía Ahumada Género: Comedia Duración: 1h 30min

MISIÓN IMPOSIBLE: R EPE R C U S I Ó N — Estreno: 27 de julio Actores: Tom Cruise, Henry Cavill, Rebecca Ferguson, Alec Baldwin Director: Christopher McQuarrie Género: Acción Duración: 1h 20min

LA PIEL FRÍA — Estreno: 3 de agosto Director: Xavier Gens Reparto: Ray Stevenson, David Oakes, Aura Garrido Género: Terror Duración: 1h 48min

La separación de los padres siempre es dura para los hijos, ya que ellos siempre guardan una esperanza. Santi lleva su vida de manera dividida, pues sus padres, Rodrigo y Alejandra, no están juntos ya y han reanudado sus vidas por separado. Un día Santi tiene un problema con su vista y debe someterse a una riesgosa operación que pone en peligro su vida. Ante esto, él hace una lista de deseos que cumplir antes del procedimiento, la única condición es realizarlos con sus padres juntos.

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No siempre se gana. Ethan Hunt vuelve acompañado de todo su equipo especial, pues una misión ha salido mal y tienen el tiempo contado para evitar el daño, que de suceder puede ser irreparable. En el camino, Ethan se da cuenta de que está solo, pues el gobierno ya no lo respalda, por lo que debe completar la misión lo antes posible para a limpiar su reputación, ya de por sí, desastrosa.

Después del asesinato del archiduque Francisco Fernando, un barco de vapor encalla en una desolada y remota isla en el Círculo Antártico. Ahí, dos hombres quedan atrapados en el faro de la isla. A la dura espera de ser rescatados se le suman constantes ataques de espeluznantes creaturas que emergen del océano con la intención de asesinarlos. Las armas escasean y los cautivos deberán luchar por su vida hasta que alguien venga a rescatarlos. ¿Podrán resistir hasta entonces?


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TECNOLOGÍA Y ENTRETENIMIENTO

Entre Páginas "Seamos razonables y añadamos un octavo día a la semana dedicado exclusivamente a leer". LENA DUNHAM. TODA LA VERDAD Mike Tyson

Un chico problemático criado en las calles de Nueva York encuentra en el boxeo la salida de una vida de crimen y fatalidad. Suena como una excelente historia de éxito, ¿no es así?, pero no cuando se trata de “Iron Mike”, el temible peso pesado que se mantuvo en la cima pero también cayó al mismo infierno. Campeón mundial de peso completo a los 20 años y convicto por violación a los 25. La vida de Mike Tyson fue desenfrenada y excesiva. Después de años en la cárcel, volver al cuadrilátero, retirarse y reformarse, escribe sus memorias en un último gancho al hígado, exponiendo sus orígenes, sus pensamientos, sus fantasmas y sus aprendizajes. Porque la calle no te enseña a manejar la fama.

Ya todos conocemos la polémica y ridículamente excesiva vida de el llamado “Lobo de Wall Street” gracias a la adaptación a la pantalla grande del genio cinematográfico Martin Scorsese. Lo que no nos quedó muy claro es ¿cómo rayos logró llegar tan lejos? ¿Cómo convirtió a un montón de excéntricos, inadaptados sociales y antiguos delincuentes en millonarios? La respuesta: su controvertido pero altamente funcional método de “Línea Recta”. El lobo nos muestra el camino y nos invita a ser parte de su manada en este libro, pues asegura que en él se encuentra su don de vender lo que sea a cualquier persona. Esto va más allá del método de la pluma.

A FAVOR DEL VIENTO Jim Lynch

A veces el viento está de nuestro lado. Joshua Johannssen es un joven de 31 años que trabaja arreglando veleros en un puerto al sur de su natal Seattle. Toda su vida la ha pasado a bordo de un velero, de niño con sus padres, de adolescente con sus hermanos y ahora en su adultez consigo mismo. Hoy, la familia está separada, cada integrante navega en diferente dirección. Sus padres no se dirigen la palabra, sus hermanos están fuera del país y su abuelo se sumerge en las aguas del alcohol. La marea los reúne por azares del destino e ironía de la vida abordo del mismo velero que construyeron juntos hace décadas, donde deberán trabajar en equipo para ganar una competencia de veleros. La reconciliación y el encuentro de sus caminos sale a flote en esta regata, la más importante de sus vidas.

CREADORES DE HITS Derek Thompson

No basta con tener un producto ganador o una idea revolucionaria en las manos para ser exitoso, hace falta saber vender. El autor nos regala una guía para vender y convertir nuestro producto, servicio o marca en un hit. En este mundo saturado de comunicación, lo que garantiza el éxito es saber conectar con el público. Este libro nos muestra las historias y las vías que siguieron esas grandes obras y productos que marcaron generaciones enteras y que pasaron a formar parte de la vida diaria de las personas. Para ganar hay que conectar.

LAS MALAS LENGUAS Juan Domingo Argüelles

El autor, con su experiencia de ensayista, crítico literario y editor, hace hincapié en la destrucción del lenguaje causada por la introducción de extranjerismos, malas traducciones, redundancias y errores de conjugación. Un punto de vista agresivo pero necesario para la salvaguarda del lenguaje, así como una fuerte crítica para esas instituciones encargadas de regular el idioma español, que a su vez limitan la aceptación del vocabulario completo usado en América Latina. Sin duda, una herramienta bastante poderosa para hablar y escribir mejor.

TIEMPOS NEGROS Ernesto Mallo

Un libro sobre el género negro enfocado en la sociedad, en sus altibajos y grandezas, mismas que le han valido la salida de conflictos bélicos, catástrofes y revueltas, causadas por sus mismos líderes. El autor se reúne con colegas y las voces más influyentes de la narrativa actual para dar vida a un libro que celebra y concientiza con ficción sobre la grandeza de la humanidad en tiempos de penumbra y, a su vez, reúne una antología de los momentos más oscuros de la historia.

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EL CAMINO DEL LOBO Jordan Belfort

Staff BCM editor@revistabcm.com


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INTELIGENCIA ARTIFICIAL: LA NUEVA REVOLUCIÓN TECNOLÓGICA IMPACTA AL AUTOSERVICIO 3.0

ZOHO - Melissa Range Núñez editor@revistabcm.com

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a invención tecnológica que ha transformado la forma en que el mundo hace negocios es Internet y está presente en cada etapa de la cadena de ventas, desde el primer contacto hasta el momento en que un producto llega a la puerta del cliente, facilitando un modelo de autoservicio en una escala más amplia. Las empresas básicamente hicieron sus servicios accesibles para las personas que estaban sentadas en la acogedora comodidad de sus hogares. La banca neta, por ejemplo, permitía a los clientes transferir fondos, realizar transacciones y verificar saldos sin viwwsitar un banco. Uno podría simplemente comprar boletos en línea y no preocuparse por esperar en largas colas. La gran conveniencia hizo que las personas adoptaran la tecnología. Esto es lo que llamamos Self Service 1.0, impulsado por la web. La gente aún necesitaba una computadora y una conexión a Internet, pero luego los teléfonos inteligentes se adueñaron del mundo. Con el alcance más amplio y más profundo de Internet, y el fácil acceso a teléfonos inteligentes accesibles, los servicios pasaron de la web a las aplicaciones, y los consumidores pasaron de la mecanografía a simplemente tocar. Self Service 2.0 llegó con aplicaciones dedicadas que permitían a los consumidores pedir comida o un taxi con la misma facilidad. Sin embargo, debido a la complejidad de las aplicaciones comerciales, una curva de aprendizaje pronunciada a menudo plantea un obstáculo para la adopción de nuevos sistemas. Los humanos tienen una resistencia inherente a cualquier cambio. Pero la tecnología finalmente se puso al día, ofreciendo una IA conversacional e introduciendo Self Service 3.0. Amazon Echo construyó el primer asistente de inicio habilitado para voz y se hizo muy popular porque no había una curva de aprendizaje para hablar con Alexa. “Nos preguntamos si aportar la misma tecnología a CRM

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ayudaría en su adopción. ¿Deberíamos simplemente integrar Zoho CRM con asistentes domésticos como Amazon Echo o Google Home? Los vendedores siempre están en movimiento y no se puede esperar que lleven asistentes a casa donde quiera que vayan”, explicó Mani Vembu, CCO de Zoho Corp. En lo que respecta a México, se estima que las cadenas comerciales realizarán este año una inversión de 3 mil 100 millones de dólares y una parte será destinada a sistemas y tecnología. “Pero a los vendedores les encanta hablar. Pedir a través de comandos de voz o texto, el tiempo necesario para llegar al lugar de un cliente o averiguar todo sobre un posible cliente justo antes de conocerlos es mucho más natural para un vendedor que navegar a través de una aplicación para obtener la misma información. Y entonces comenzamos a trabajar en lo que eventualmente se llamaría Zia Voice”, continuó Mani. Zia Voice ofrece a los vendedores la posibilidad de realizar un pedido en Zoho CRM, extraer datos del software para mostrarlos en sus pantallas móviles o ingresar detalles simplemente conversando con el sistema por voz o mensajes de texto. Es una plataforma que se puede adaptar a las necesidades de cualquier negocio específico. La IA aprende con el uso y se mejora a sí misma, haciendo que el sistema sea más eficiente con el tiempo. No hay conocimiento técnico involucrado. Desde el teclado hasta el mouse para tocar, la manera en que interactuamos con las máquinas ha evolucionado. Acceder a aplicaciones con IA conversacional es la siguiente fase. El aburrido proceso de llenar formularios manualmente será reemplazado por sesiones de preguntas y respuestas con robots de voz que actuarán como asistentes personales para los vendedores. Estamos seguros de que esta tendencia tecnológica es el futuro, y cada vez más aplicaciones tendrán su voz, al igual que Zia consiguió la suya.

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POLÍTICA, N EGOC I OS Y FINANZAS

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ENFOQU E R EAL ISTA D EL C E O PAR A LOGR AR CR E C I MI E N TO

Víctor Esquivel asesoria@kpmg.com.mx

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n medio de volatilidad geopolítica, cambios demográficos significativos y riesgos cibernéticos, los directores generales (CEOs) a nivel global siguen impulsando el crecimiento de sus negocios. Sin embargo, el grado de optimismo que proyectan se combina con una dosis de pragmatismo que demanda mayor esfuerzo para generar estrategias efectivas de crecimiento dentro de las organizaciones. Los CEOs a nivel global deben adquirir y fortalecer atributos como el ingenio, la apertura al cambio y una mayor disposición a la colaboración, así lo refleja 2018 Global CEO Outlook. Growing pains (Perspectivas globales del CEO 2018. El esfuerzo por crecer), elaborado por KPMG International. Hoy, los tomadores de decisión se ven afectados por una serie de asuntos estratégicos, entre los que se encuentran el regreso al territorialismo, es decir, la materialización de la complejidad geopolítica; el riesgo cibernético; y la disputa por la satisfacción del cliente. Mayor realismo, clave para crecer El mercado tiene una inercia hacia el realismo para cumplir los objetivos de negocio: de acuerdo con la encuesta, 92 % de los CEOs en México (90 % a nivel global) tienen confianza en la perspectiva de crecimiento de su empresa, mientras que 92 % confía en el crecimiento de su industria en los próximos tres años (78 % a nivel global). No obstante, los líderes empresariales asumen un enfoque más pragmático en cuanto a los ingresos de sus compañías: 82 % (55 % a nivel global) predice un incremento menor a 2 %. Por otro lado, solo 36 % de los CEOs planean incrementar su plantilla laboral más de 6 %, lo que representa un 10 % menos en comparación con el estudio realizado en 2017. Esto pone de manifiesto que hay un deseo latente y constante por crecer, aunque la cautela prevalece como la mejor alternativa para afrontar tiempos de incertidumbre. La digitalización es un asunto personal La “moneda de cambio” actual para que los CEOs adopten la digitalización como nunca antes es la agilidad; por ello, se responsabilizan personalmente de impulsar la transformación y proteger los datos de sus clientes. También se concentran en

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adaptar su fuerza de trabajo para la era digital. En este sentido, el uso efectivo de la tecnología y las herramientas utilizadas para una mejor seguridad de la información serán cruciales para la toma de decisiones. De acuerdo con 2018 Global CEO Outlook, 98 % de los directores generales en México (71 % a nivel global) se consideran listos para encabezar una transformación radical en sus organizaciones, y 92 % ve la protección de los datos de sus clientes como una responsabilidad personal crítica (59 % a nivel global). Asimismo, 96 % espera que la inteligencia artificial (62 % a nivel global) genere más empleos de los que eliminará, es decir, creará más y mejores puestos de trabajo. Por otro lado, el análisis de datos (D&A) es clave para detectar nuevas oportunidades de crecimiento, pero los CEOs aún deben hacer más para adaptarse al cambio: solo 6% de los directivos a nivel local (51 % a nivel global) confían más en la exactitud de los análisis predictivos que en los datos históricos, aunque tienen mayor confianza en las redes sociales que en otros canales tradicionales. El futuro es hoy Los modelos de negocio no operan como lo hacían cinco, tres o incluso un año debido al impacto de nuevas empresas que identifican la necesidad de entrar en un mundo más colaborativo en medio de riesgos geopolíticos, obligando a las organizaciones a ofrecer productos y servicios que se encuentren en plataformas en línea para cumplir con las expectativas de clientes cada vez más informados y empoderados, así como para crear programas de aceleración o incubación de start-ups, entre otras estrategias. Hoy se requiere más paciencia y tiempo de lo esperado para ver los resultados de la innovación; sin embargo, para lograr un crecimiento realista, la función del CEO o director general –en México y en el mundo– será fundamental para encabezar la transformación digital por medio del desarrollo de habilidades distintas en una época en que la disrupción tecnológica es una oportunidad única para el entorno empresarial local y global. Nota: las ideas y opiniones expresadas en este escrito son del autor y no necesariamente representan las ideas y opiniones de KPMG en México.


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The Business Club Magazine Nº — 87

JUNI O / JULI O

U NA T RA NS FOR M AC IÓN P OLÍT IC A, ECONÓM IC A Y S OC IAL ESTÁ EN P R OC E S O

Luis García Peña lgarcia@lwc.com.mx

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a dinámica de la transformación económica, política y social en el mundo, ha dado lugar al replanteamiento de modelos de interacción global, a la llegada de nuevos liderazgos en Europa y a una nueva política proteccionista que pretende llevar a cabo Estados Unidos, con la consecuente amenaza de desatar una guerra comercial, particularmente con China. El poder de la tecnología, la innovación y los desafíos de su impacto en los negocios y el estilo de vida, son parte fundamental del análisis cotidiano. La ciberseguridad y la procuración de la privacidad de la información en el uso de redes sociales, son el centro de atención de reguladores y mercados. Nuestro vínculo con la mayor economía del planeta atraviesa por una etapa de rediseño, particularmente en el frente comercial con la renegociación del TLCAN, en donde la agenda necesita actualizar conceptos, incluir rubros inexistentes de hace 24 años y preservar la equidad entre socios. Mientras esto se define, los mercados están atentos y el tipo se cambio se convierte en uno de los principales monitores de desempeño. El año 2018 será marco de la quinta elección democrática consecutiva en la historia de México. Por primera vez se elegirán más de 3,400 puestos de elección popular el mismo día, lo que sugiere que las corrientes ganadoras serán protagonistas del rumbo que siga el país en la siguiente década. La sociedad en México avisora un proceso de disrupción política que permitirá replantear los retos que el modelo político actual no ha podido resolver, como los indicadores de corrupción o inseguridad.

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La diferencia en las encuestas hasta este momento, sugiere que difícilmente se revertirá la ventaja del candidato de la coalición “Juntos haremos historia”, por lo que las estrategias de negocios deberán atender con pragmatismo la eventual llegada de un nuevo gobierno. La economía estadounidense reporta los mejores niveles de desempleo en 20 años, el consumo se mantiene robusto y esto permite anticipar un buen desempeño de las exportaciones manufactureras en México, la llegada de remesas y el dinamismo del comercio de bienes y servicios. La economía global atraviesa por el primer ciclo de crecimiento económico simétrico desde 2010, es decir, crecimiento del PIB tanto en el mundo emergente como el desarrollado. Esto podría facilitar la transición política en México, siempre y cuando las señales enviadas a los mercados sean consistentes y favorables. La cercanía del proceso electoral traerá consigo episodios de volatilidad que seguramente tendrán atentos a los mercados, pero los flujos de capital se mantienen saludables y la inversión continúa fluyendo hacia proyectos de alto calado y de largo plazo, tanto en el sector energético, como lo muestran los resultados de la ronda 2.4 de licitaciones de Petróleos Mexicanos (Pemex), como en proyectos en el mercado inmobiliario. Más allá de las discusiones ideológicas, es fundamental mantener nuestro enfoque en las actividades y tareas que podemos controlar, tanto en nuestros negocios como en nuestra vida personal, como lo sugiere la frase de Bertrand Russel: “Solo triunfa en el mundo, quien se levanta y busca las circunstancias…Y si no las encuentra, las crea”.


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I MPL I C AC I O NES L E G A L ES DE L MATRI MO N I O EN MÉXI CO Graciela Nichols editorial.nichols@gmail.com

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l matrimonio en México representa un acontecimiento de alta importancia para la sociedad, de igual manera para aquellos que lo contraen, ya que genera una serie de relaciones, derechos y obligaciones para cada uno, es por esto, que para que pueda ser válido y legal en el territorio mexicano, requiere de ciertas solemnidades, requisitos y formalidades, que de no ser por ellas, quedaría sin valor. Es preciso dejar en claro que es un contrato, ya que necesita la manifestación de la voluntad de los contrayentes de quererse casar, misma que va más allá de lo sentimental, pues representa no solo el cambio del estado civil de los contrayentes, sino que trae aparejada una serie de cambios en la vida de quiénes se casan. Debido a que el matrimonio está comprendido dentro de la legislación civil, sus requisitos, formalidades y validez pueden ser distintos dependiendo del área geográfica del país en donde nos encontremos, pero en general hay varias implicaciones legales generales que deben ser consideradas antes de contraer matrimonio en México. Entre los efectos que produce el matrimonio, se encuentran el conjunto de derechos y obligaciones que serán irrenunciables, permanentes y recíprocos. Fidelidad, cohabitación, asistencia, por mencionar algunos, serán responsabilidad de ambos y en caso de incumplir con alguno de ellos, dicha acción traería consigo consecuencias jurídicas que podrían hasta terminar con el vínculo matrimonial. Uno de los aspectos más importantes a tomar en cuenta del matrimonio es el que hace referencia al tipo de sociedad bajo el cual se regirá dicho contrato. A pesar de su gran importancia, muchas veces no se le toma la debida, pero se debe prestar mucha atención y análisis, pues en caso de una separación, este aspecto no pasaría por alto. El Código Civil Federal Mexicano (CCF) establece en su artículo 178 que: “El contrato de matrimonio debe celebrarse bajo el régimen de sociedad conyugal, o bajo el de separación de bienes”. SOCIE D A D C ON YUG A L Esto es, si los contrayentes deciden casarse bajo el régimen de sociedad conyugal (también conocida como comunidad de bienes o bienes mancomunados), deberán saber que, todos los bienes que se adquieran después de la unión serán 50 % propiedad de uno y 50 % del otro y así la propiedad y administración del patrimonio se hará en conjunto. SEP ARA C I ÓN D E BI EN ES En cambio, si estos optan por casarse bajo el régimen de separación de bienes, cada bien(es) obtenido(s) durante el matrimonio será propiedad y administración única y exclusivamente de aquel que lo haya comprado, así como los frutos que de ellos resulten. Cabe mencionar que en algunas legislaciones son aceptadas las capitulaciones matrimoniales, las cuales son los acuerdos celebrados previo o en el acto de contraer matrimonio, cuya finalidad es regular el régimen económico de su matrimonio. Se debe entregar una lista de los bienes que se aporten a la sociedad y deudas de cada uno. Si bien, las capitulaciones matrimoniales no son exigibles para contraer matrimonio, pueden ser de gran utilidad para una mejor administración de bienes.

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PRINCIPALES OBLIGACIONES A L C O N TR A E R M A TR I M O N I O . A R T. 1 6 2 - 1 7 7 (C C F ) • Los cónyuges están obligados a contribuir cada uno por su parte a los fines del matrimonio y a socorrerse mutuamente. • Los cónyuges vivirán juntos en el domicilio conyugal, se considera domicilio conyugal al lugar establecido de común acuerdo por los cónyuges. • Los cónyuges contribuirán económicamente al sostenimiento del hogar, a su alimentación y a la de sus hijos, así como a la educación de estos en los términos que la ley establece. P R I N C I P A L E S D E R E C H O S A L C O N TR A ER M A TR I M O N I O • Derecho a decidir de manera libre, responsable e informada sobre el número y el espaciamiento de sus hijos. • El marido y la mujer tendrán en el hogar autoridad y consideraciones iguales, por lo tanto, resolverán de común acuerdo todo lo conducente al manejo del hogar, a la formación y educación de los hijos y a la administración de los bienes que a estos pertenezcan. • Los cónyuges podrán desempeñar cualquier actividad excepto las que dañen la moral de la familia o la estructura de esta. I M P E DI M E N TO S P A R A C O N TR A E R M A TR I M O N I O El artículo 156 (CCF), menciona algunos inconvenientes para casarse, entre ellos están la falta de edad requerida por la ley, falta de consentimiento por tutor o juez, parentesco sin limitación de grado, hermanos, medios hermanos, tíos, sobrinos, parentesco de afinidad en línea recta sin limitación alguna, adulterio comprobado judicialmente, atentado contra la vida de algún contrayente, la fuerza o miedo grave, si alguno de los dos no puede manifestar su voluntad libremente, impotencia incurable para la cópula y enfermedades crónicas e incurables, contagiosas o hereditarias, padecer estados de incapacidad y el matrimonio subsistente con persona distinta a aquella con quien se pretenda contraer. C O N C U B I N A TO El matrimonio y concubinato son muy similares entre sí, pero vale la pena diferenciarlos el uno del otro. El concubinato es la unión de dos personas que deciden vivir juntos bajo un mismo techo por un periodo mínimo de dos años sin estar casadas, no porque alguna de las dos tenga algún impedimento para hacerlo, sino porque muchas veces no quieren tener un compromiso, no les interesa hacer trámites o simplemente porque crean que al no casarse se evitan de tener obligaciones o responsabilidades entre ellos. La última razón no es del todo cierta, debido a que, al vivir en concubinato se generan todos los derechos y obligaciones inherentes a la familia, en lo que le fueren aplicables es decir, como si estuvieran casados. Es importante mencionar que el vivir en concubinato traerá consigo la generación de derechos entre los concubinos de alimentos y derechos sucesorios. En caso de que haya habido hijos dentro del concubinato y este no subsista más, ambos padres están obligados a la manutención de los hijos. Incluso en caso de terminación del concubinato, en caso de que alguno de los concubinos carezca de ingresos para su manutención, este tiene derecho a recibir alimentos por la otra parte por el tiempo que duró el concubinato. En conclusión, es necesario revisar los puntos anteriores antes de tomar la decisión de casarse. Es necesario analizar los puntos antes descritos y asegurarse que ambos estén de acuerdo en respetar todos los derechos y obligaciones que trae consigo el contrato del matrimonio. Asimismo, es fundamental contar con todos los requisitos y formalidades que la ley exige para que sea un matrimonio válido libre de cualquier impedimento o vicio.

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DERECHA E IZQUIERDA Alejandro Ocampo Almazán aocampo@itesm.mx

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iempo de elecciones, tiempo de renuncias y definiciones. Opiniones vienen y opiniones van. La política y la práctica democrática se han convertido en una especie de programas de entretenimiento en el que quien haga la declaración más espectacular es sobre el que más se habla, aunque no necesariamente es esa declaración la más votada. En el mismo sentido, la sobresimplificación de las llamadas propuestas es el pan nuestro de todos los días. Producto también de nuestros tiempos, y eventualmente de lo efímero de nuestras vidas; queremos soluciones rápidas, eficientes, eficaces e indoloras. ¡Vaya coctel! México no es un caso único, el fenómeno es mundial. La ansiada y tan humana búsqueda por el poder, nos hace buscar –y encontrar– la parte más sagaz, más creativa, más acusativa y hasta más oscura de todos nosotros. En efecto, hemos encontrado en el ideal democrático, y su muy imperfecta instrumentación, la manera menos mala para contener esos impulsos tan primitivos encerrados en nuestro ‘cerebro reptiliano’, el cual no podemos hacer más que irlo depurando en el camino. Asuntos como la sobrerregulación de las campañas electorales, la constante supervisión a los partidos políticos, la limitación al poder del vértice de la pirámide, la separación del propio poder, entre muchas otras cosas más, son evidencias elocuentes de esta peculiar situación. En algunos países los debates son muchos y obligatorios; en otros no puede aparecer en la publicidad la cara de l@s candidat@s; en otros no puede haber dinero privado en los procesos; en otros los partidos políticos desaparecen tras las elecciones, en otros los medios de comunicación están obligados a ceder tiempo a los candidatos sin retribución alguna; en otros no se pueden utilizar medios masivos para publicitar a los candidatos; en otros hay horarios establecidos para mostrar a los candidatos, entre una larga lista de etcéteras más. Pero más allá de todo ello, de lo que sin duda podemos discutir bastante, hay un tema que es insoslayable y tiene que ver con la postura a la que tantos partidos como candidat@s asumen y aluden: el espectro ideológico. Llamamos espectro ideológico a la posición que todos tenemos frente a ciertos temas. Normalmente hemos clasificado este espectro en una especie de línea –aunque para algunos es una circunferencia en la que los extremos se tocan, aunque lleguen por caminos diferentes– que va de la derecha a la izquierda con un centro equidistante de los extremos. Hay muchas historias de esta clasificación y sus implicaciones, que para algunos inicia desde la Biblia, pues hay un señalamiento muy claro al respecto en el Evangelio de San Marcos. Ahí se describe que posterior a la resurrección, Jesús visitó a los apóstoles para después: “Con esto, el Señor Jesús, después de hablarles, fue elevado al cielo y se sentó a la diestra de Dios” (Mc, 16: 19). Esto es, Jesús está sentado a la derecha del Padre. Eventualmente la pregunta podría ser si era estrictamente necesario indicar su posición exacta en una época en la que dicha clasificación no existía y, de hecho, aludirlo en la que sí existe.

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Pero acaso la situación que definió en buena medida esta clasificación, es la que se dio en la Convención Nacional posterior a la Revolución en la Primera República Francesa, que a la postre condenaría a la guillotina a Luis XVI. En esta asamblea era posible identificar a dos grupos antagónicos respecto al futuro de la Francia posrevolucionaria: los Girondinos, llamados así por ser muchos de ellos originarios de Gironda, región ubicada en la costa occidental de Francia, y los Jacobinos, en ocasiones también llamados Montañeses, pues muchos de ellos eran del interior de Francia, mayormente de París. En la asamblea, los Girondinos fueron ubicados a la derecha del presidente de la asamblea y los Jacobinos a la izquierda. Un tercer grupo menos radical que los otros dos se asentó en el centro, siendo desdeñosamente llamado por los primeros dos como ‘el pantano’, ¿acaso por su condición negociadora? Al final, las costumbres y el paso del tiempo hicieron que los Jacobinos, o de ideas similares, fueran denominados justamente como ‘la izquierda’ y los Girondinos, o de ideas afines, como ‘la derecha’. Las posiciones de ambos grupos resultaban simplemente irreconciliables. Los Girondinos eran mayormente burgueses, buscaban una república federal, así como el mantenimiento de un ejército fuerte que les permitiera defenderse y ganar guerras para el engrandecimiento de Francia. Los Jacobinos, por el contrario, eran intelectuales y políticos, buscaban una república centralizada que posibilitara en la realidad los ideales de la Revolución y daban muy poca importancia al asunto del ejército y la guerra, sobre todo fuera del país. Las posiciones, pues, eran mutuamente excluyentes. Si bien algunas de estas ideas en la práctica ya no aplican para nuestra realidad, es importante señalar que el hilo conductor de estos dos grupos sigue presente no solo en el espectro político, sino en nuestra propia manera de pensar. Algunos críticos e historiadores de nuestro tiempo señalan que, de hecho, esta clasificación se encuentra ya superada, pues la complejidad de nuestras sociedades actuales implica pensar más allá de una dicotomía como forma de buscar gobernabilidad primero, y una solución a nuestras asignaturas pendientes después; lo cual ciertamente merece una discusión profunda, pero que irremediablemente partirá del mismo principio. Para cerrar, cito a uno de los grandes teóricos de la política del siglo XX, el italiano Norberto Bobbio, quien dedicó mucha tinta a identificar todo aquello que distingue a la derecha de la izquierda y que sin duda puede darnos más claridad al respecto: “De las reflexiones realizadas hasta aquí, a las que, creo al menos, no se les puede negar actualidad, y del minucioso examen de periódicos y revistas que he llevado a cabo en estos años, resultaría que el criterio más frecuentemente adoptado para distinguir la derecha de la izquierda es el de la diferente actitud que asumen los hombres que viven en sociedad frente al ideal de la igualdad, que es, junto al de la libertad y al de la paz, uno de los fines últimos que se proponen alcanzar y por los cuales están dispuestos a luchar” (N. Bobbio. Derecha e izquierda. Madrid: Taurus, p.135).

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EL PODER YA NO ESTÁ DEL LADO DE LA MARCA, AHORA ESTÁ DEL LADO DEL CLIENTE

Raúl Eduardo Rhon Durán rrhon@ennovative.com.mx

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a experiencia del cliente consiste en estandarizar el nivel de servicio en la empresa a través del correcto despliegue de procesos, gente y tecnología en todos los puntos de contacto (omni canal).

En tu gente: • Líderes que inspiran una actitud de servicio; • Una cultura Customer Centric; • Gente feliz y plena en su trabajo; • Alineación organizacional.

¿Qué puedes esperar si mejoras la experiencia con tus clientes? En tu estrategia: • Se escucha y actúa en función de la voz del cliente; • Innovación en cada punto de contacto de la jornada con el cliente; • Ventaja competitiva de largo plazo. En tus clientes: • Lealtad; • Recomendaciones; • Cross Selling & UP Selling; • Sorprender (Wow factor); • Mayor satisfacción del cliente. En tu empresa: • Incremento en ventas; • Disminución de costos de venta; • Procesos optimizados en función del cliente (customer centric organization); • Relaciones profundas con el cliente; • Misma experiencia en cada canal.

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Usted puede liderar el camino en su industria excediendo las expectativas de sus clientes, innovando y adoptando nuevas tecnologías que permitan transformar la experiencia de sus clientes. Para lograrlo se recomiendan las siguientes actividades: • Descubrir cuál es la experiencia actual de sus clientes. • Escuchar la voz del cliente. • Realizar auditorias del servicio que da a sus clientes. • Diseñar una nueva estrategia de experiencia con sus clientes. • Diseñar una nueva jornada de experiencia con los clientes. • Retar todos los puntos de contacto con sus clientes para innovar en mejorar la experiencia. • Incorporar las tecnologías que le ayuden a mejorar la experiencia con sus clientes. • Hacer una reingeniería a sus procesos de servicio y de contacto con los clientes. • Entrenar a su organización para volverse una organización centrada en sus clientes.

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UN PANORAMA OBSCURO

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scribo estas líneas justo después de recibir un par de noticias muy desalentadoras para muchos de nosotros como lectores de esta revista. Me refiero, primero, a la encuesta que apareció en el periódico Reforma el 30 de mayo, donde se da una ventaja enorme al candidato del partido Morena. Ahora sí que ni juntos los candidatos del PAN y del PRI le pueden dar alcance. Y segundo, el anuncio del Secretario de Comercio de Estados Unidos de aplicar aranceles a las importaciones de acero y aluminio procedentes de México. Los dos grandes riesgos que visualizábamos al inicio del año, están materializándose. Por separado, cada una de estas “malas nuevas” es suficiente para preocuparnos, pero… ¿las dos?, eso es pintar un panorama muy obscuro para el país, y eso que me considero un optimista por naturaleza. Precisamente por ello, hoy comparto con ustedes las siguientes reflexiones. En referencia a la muy probable elección de AMLO como el próximo presidente de México… pues, ¿qué esperábamos?, era de esperarse cuando un alto porcentaje de la población vive en niveles de pobreza o pobreza extrema; cuando existe una gran desigualdad entre los que tienen mucho y aquellos a los que les hace falta casi todo; cuando la posibilidad de escalar socialmente es muy baja porque la gran mayoría de los mexicanos nacen, crecen y mueren en el mismo estrato social. Era de esperarse, pues cuando los niveles de violencia, inseguridad, corrupción e impunidad llegan a niveles intolerables agravian a la población y afectan sobre todo a los que menos tienen. Es lógico que exijan un cambio, un cambio que el PRIAN no les ha podido dar. Es por ello que estalla esta revolución… porque es una revolución; afortunadamente una que se llevará a cabo en las urnas, con votos y no a campo abierto con balas. Y, ¿qué hay sobre el TLC, Trump y su odio a los mexicanos? No hay duda de que este personaje está llevando a cabo una estrategia de presión hasta donde más pueda, a ver hasta donde aguantamos; ¿puede ser bluff? Probablemente sí. Sin embargo, por lo pronto está jugando sus cartas de manera muy ruda, con una falta total de respeto a las instituciones y a las relaciones de buen vecino que debiéramos llevar. Donde claramente estamos en desventaja es en tamaño, capacidad de presión, capacidad de absorción de efectos negativos si el TLC se cancela y en poderío militar para repeler acciones violentas. Pero Trump no es eterno, y tampoco sus amenazas se materializarán totalmente; hay también mucho en juego del lado americano, cosa que lo obligará a establecer acuerdos. Muchos

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Rafael Gómez Eng gomezeng@gpcmx.com

estados de Estados Unidos, varios de ellos de los que votaron por él, dependen de sus exportaciones a México. Seguramente tendremos que ceder en algunos puntos, pero al final el TLC se modernizará y seguirá adelante. Pero eso no resolverá nuestros graves problemas; tenemos que tomar acciones concretas que nos permitan impedir encontrarnos nuevamente en esta encrucijada; específicamente me voy a referir a dos, que en mi opinón, son fundamentales. 1) Los empresarios, trabajadores, la academia, junto con nuestros gobernantes y quien sea el que resulte electo, debemos trabajar en aras de mejorar la competitividad de nuestro país. Somos la 11ª economía mundial y estamos en el nivel 53 del índice de competitividad. Eso es insostenible y debe ser resuelto con decisión, con planes a largo plazo y acciones inmediatas que nos lleven a crecer competitivamente. Educación, entrenamiento de la fuerza laboral, mejora de los salarios, uso eficiente de la tecnología, son algunas de las acciones que debemos emprender ya, no podemos esperar más y seguir cayendo en el índice referido. 2) La sociedad civil debe tomar su responsabilidad y participar en los asuntos que le son de su responsabilidad. Somos una joven democracia, hemos aprendido que hay que salir a votar, que hay que votar más por el candidato que por el partido que representa, pero no hemos aprendido a exigir rendición de cuentas. No sé si nos da pena o nos da flojera hacerlo, pero ninguna de las dos es excusa para no hacerlo. Gane quien gane, aunque no gane quien quisiéramos, exijamos que haga las cosas que prometió hacer, y sobre todo, hagamos lo que se necesite para asegurar que no haga aquellas cosas que nos aterra pudiera hacer. Debemos cuidar nuestras instituciones; la debida separación del Poder Ejecutivo, el Legislativo y el Judicial debe de volverse una realidad cada vez con mayor claridad; preservar la independencia del Banco de México, y cuidar que el IFE, TRIFE, la CEE, y todas aquellas instituciones que nos garantizan elecciones confiables y que son pilares de nuestra democracia, no desaparezcan. Todos los mexicanos, particularmente aquellos líderes de opinión, tenemos la obligación de trabajar juntos para formar un México de buenas realidades y dejar de ser el de las posibilidades. Tenemos que creérnosla, saber que sí podemos y hacerlo. Nadie más lo va a hacer por nosotros.


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