Grupo OralMED SAÚDE

Bem-vindo ao 1º Grupo Português especializado em Medicina Dentária.

Uma VisĂŁo que se tornou realidade, com mais de 200 mil Pacientes tratados.

MENSAGEM DA ADMINISTRAÇÃO

Grupo OralMED SAÚDE Uma História de Vocação e Experiência.

Sempre acreditámos que a Saúde Oral deveria ser um direito de todos. Quando tudo começou, no dia 20 de Outubro de 2009, o nosso objetivo era precisamente esse: tornar a Medicina Dentária acessível a todos os portugueses. E o percurso do Grupo OralMED SAÚDE reflete isso mesmo.

Em 2010, inaugurámos a primeira Clínica OralMED, na cidade do Barreiro. Uma unidade que começou a materializar a nossa Visão e que testou um conceito inovador de Medicina Dentária – um modelo que remove todos os obstáculos, que combate a inércia em relação à Saúde Oral, que promove a prevenção e que aponta a solução.

Três anos mais tarde, em 2013 e já com oito clínicas, criámos o primeiro Laboratório OralMED. Uma unidade que surgiu da necessidade de reforçarmos o nosso compromisso com a qualidade do serviço prestado. E que muito contribuiu para uma maior eficiência do Grupo graças à proximidade entre técnicos protésicos e médicos dentistas, unidos em equipas multidisciplinares. Hoje, já contamos com dois Laboratórios, a Norte e Sul do país.

E está para breve a inauguração da terceira unidade laboratorial, de forma a acompanhar a abertura das novas Clínicas na região Centro.

Em 2015, surge o reconhecimento de que a expansão do Grupo requeria um serviço integrado de call-center e assistência remota: a OralMED Contacto – o primeiro Contact Center em Portugal especializado na área da Saúde. Um serviço que hoje é também essencial na monitorização permanente dos níveis de satisfação dos nossos Pacientes, com a elaboração do Barómetro OralMED. O ano de 2018 trouxe uma nova perspetiva ao Grupo OralMED SAÚDE: a criação da Academia OralMED. Uma nova unidade criada para formar e treinar mais de 600 colaboradores, incluindo um Corpo Clínico com mais de 200 Médicos Dentistas. Todo este Capital Humano trouxe uma responsabilidade acrescida: saber formar e valorizar cada um dos nossos colaboradores, garantindo que fazem a diferença na área da Saúde. É tudo isto que nos leva a afirmar, com orgulho, que somos o primeiro Grupo Português especializado em Medicina Dentária. Com mais de 200 mil Pacientes tratados com sucesso, sabemos que ainda existe um longo caminho a percorrer. E estamos prontos para fazê-lo. Porque todos temos o direito de Sorrir para a Vida.

Conselho de Administração

SOBRE NÓS

A Saúde Oral não é um luxo. É um direito de todos.

No Grupo OralMED SAÚDE, não nos conformamos com um Portugal que ainda permanece de costas voltadas para a Saúde Oral. E foi com a missão de chegarmos a todos os Portugueses que abrimos a primeira Clínica em 2010. Hoje, com mais de 200 mil Pacientes tratados, acreditamos que somos uma empresa com uma causa especial: ajudar os nossos Pacientes a sorrirem para a Vida. Porque quando sorrimos para a Vida, a Vida devolve-nos um Sorriso. E tudo começa com a nossa Saúde Oral.

Sabemos que um verdadeiro compromisso com a qualidade dos tratamentos dentários vai muito além do trabalho realizado em Clínica. E por isso, ao longo dos anos temos vindo a integrar todas as áreas que nos ajudam a prestar um serviço cada vez mais integrado e especializado na Medicina Dentária.

A OralMED Medicina Dentária é o ramo mais visível para os portugueses.

As Clínicas próprias OralMED estão em todo o país, com mais de 30 unidades. Em breve, chegaremos a mais localidades, com o alargamento da nossa presença.

A OralMED Laboratórios é o motor da Inovação Tecnológica do Grupo e uma garantia de qualidade. É no trabalho laboratorial que assenta muito do sucesso do trabalho dos nossos Médicos Dentistas.

A OralMED Contacto é a voz da nossa marca. É através deste Centro de Contacto especializado que prestamos toda a ajuda aos nossos Pacientes e avaliamos constantemente o nosso protocolo de satisfação e qualidade.

No Grupo OralMED SAÚDE, acreditamos que a Inovação só é possível com a atualização constante de conhecimento. Por isso, criámos a Academia OralMED, que assegura as melhores práticas junto das nossas equipas.

Na OralMED, a Medicina Dentária é um Mundo especializado que vai além das Clínicas Dentárias.

Saiba Mais Veja os nossos vídeos institucionais e conheça melhor o Grupo OralMED SAÚDE.

Descubra o que distingue o 1º Grupo Português especializado em Medicina Dentária.

QUEM SOMOS

Uma Missão Especial.

Despertar consciências para a importância da Saúde Oral.

Portugal é o 2º país da União Europeia com maiores carências de Saúde Oral.

E não tem de ser assim. Todas as pessoas têm direito a ter uma boca saudável.

Por isso, o Grupo OralMED SAÚDE acredita na prevenção e na necessidade de criar a consciencialização para a importância da Saúde Oral. Derrubar barreiras, combater a inércia e proporcionar tratamentos dentários de qualidade e que estejam ao alcance de todos, é a missão que está na base do crescimento e da especialização do Grupo OralMED SAÚDE.

Combater a inércia que impede o primeiro passo.

Ajudar todas as pessoas a Sorrir para a Vida.

Informar e ajudar desde a primeira consulta.

Quando abdicamos da nossa Saúde Oral, deixamos de Sorrir. Para nós. Para os outros. Para a Vida. Este é o cenário com que vivem muitas pessoas em Portugal.

Um país em que mais de dois terços da população tem falta de dentes naturais; e em que cerca de 3 milhões de portugueses nunca visitaram o dentista ou apenas o fazem em caso de emergência.

Este é o cenário que queremos mudar.

Na OralMED, acreditamos que é possível combater a falta de informação. Acreditamos na prevenção e na pedagogia, destacando a necessidade de tratar a boca como um todo – Saúde, Função e Estética.

Para cumprirmos a nossa missão, removemos os obstáculos que impedem as pessoas de encarar a Saúde Oral como um direito.

Combatemos a inércia ao oferecermos o check-up gratuito na primeira consulta, com meios de diagnóstico avançados e uma avaliação médica completa.

Porque acreditamos que uma população mais informada estará mais preparada e mobilizada para recuperar a sua Saúde Oral.

+30 CLÍNICAS PRÓPRIAS Distribuídas de Norte a Sul do País, e integradas num plano de expansão ambicioso que prepara a abertura de mais 20 Unidades de Saúde.

+200 MÉDICOS DENTISTAS Especializados e qualificados nas mais diversas áreas da Medicina Dentária, asseguram todos os tratamentos necessários.

+200 MIL PACIENTES TRATADOS

Este processo é realizado diariamente, com a ajuda das nossas Equipas Médicas e Gestores de Pacientes.

Mais de 200 mil Pacientes já escolheram a OralMED para se tratarem com toda a confiança, ao longo dos últimos 10 anos.

CULTURA E VALORES

OralMED SAÚDE. Uma Visão humanista da Saúde Oral.

S

+ Simpatia

A

+ Abertura

Temos o Sorriso presente no nosso logótipo.

Faz parte da nossa marca e espelha o otimismo de todos os que trabalham na OralMED. É o Sorriso que está presente na atitude positiva. No comportamento que busca a solução. Porque quando somos positivos e otimistas, tudo é possível.

Sabemos que a clareza e a transparência são características essenciais para comunicar bem. E por isso, na OralMED não tornamos complexo o que pode ser simplificado.

A complexidade é um exercício apenas proporcional à natural explicação de cada processo, de cada passo, de cada tratamento.

Sabemos que a SIMPATIA natural é fundamental em cada um de nós. Não só na relação diária entre colaboradores, mas também com cada um dos nossos Pacientes. Porque sabemos que tudo pode começar e terminar com um Sorriso.

ABERTURA significa total honestidade para com o Paciente: na durabilidade das soluções apresentadas, no tempo previsto para a conclusão do seu tratamento e na explicação das soluções de financiamento.

Ter ABERTURA é também ter a capacidade de receber as opiniões de todos os que nos rodeiam. De todos os que querem ajudar a melhorar os serviços prestados.

Porque quando Sorrimos para a Vida, a Vida também Sorri para nós. E tudo se transforma.

Preocupados com um país que está afastado da Medicina Dentária, a nossa dedicação é expressa pela pedagogia para a Saúde Oral, pela dedicação à resolução dos problemas dos Pacientes e pela oferta de condições de pagamento ajustadas às condições económicas de cada um. Uma missão que está assente numa cultura que é suportada por valores, que escrevem a palavra SAÚDE.

U

+ Universalidade

D

+ Dedicação

O conceito de UNIVERSALIDADE significa chegarmos a todos os Portugueses. É por isso que fomos o primeiro Grupo Português de Saúde Oral a procurar estar presente em todo o País. Com a ambição de levar o melhor da Medicina Dentária a cada vez mais regiões. E torná-la acessível a toda a população.

DEDICAÇÃO total e de todos à satisfação de cada Paciente. Isto significa o compromisso total com os níveis de qualidade prestados. Em todos os tratamentos e em todas as fases de tratamento.

No compromisso em tratar cada reclamação como uma oportunidade de melhorar e, sobretudo, de não voltar a errar.

UNIVERSALIDADE significa também sermos uma 'Clínica para Todos'. E isso manifestase com a presença de Equipas Médicas multidisciplinares, representativas de todas as áreas clínicas. Mas UNIVERSALIDADE significa ainda oferecer um serviço sem qualquer tipo de barreiras explicativas ou económicas. Porque a Saúde Oral é um direito de todos.

Por isso, medimos constantemente os níveis de qualidade do serviço prestado, para melhorarmos continuamente.

E sempre com a humildade de sabermos que a perfeição não existe, mas que podemos ser melhores que ontem.

E que podemos ser os melhores na área da Medicina Dentária. Porque DEDICAÇÃO rima com paixão e vocação.

E

+ Educação Vivemos num País que está de costas voltadas para a Saúde Oral. Por isso, EDUCAÇÃO significa formar e informar.

Educar cada Paciente, derrubando a iliteracia em torno da Saúde Oral, que afasta os hábitos de prevenção.

E combater a inércia que afeta 1 terço da população portuguesa, que nunca visitou um Médico Dentista.

Saímos das Clínicas e vamos ao encontro das pessoas, derrubando barreiras, medos e mitos. Mas a EDUCAÇÃO também abrange os Médicos Dentistas. Por isso, formamos continuamente todos os profissionais que trabalham na OralMED. Porque Formar é estudar, aplicar e partilhar o que sabemos com as equipas internas e externas.

A nossa História.

Um caminho feito de dedicação e expansão.

Os Laboratórios OralMED nascem com equipas altamente qualificadas e com meios avançados de produção, como a tecnologia CAD/CAM que permite um controlo rigoroso dos tratamentos protésicos.

Nascimento do primeiro grupo português especializado em Medicina Dentária, com a Visão de levar o melhor serviço em Medicina Dentária a toda a população.

01

Ora

08 Jan

20 Out.

2011

19 Jan

OralMED Barreiro

OralMED Famalicão

09 Dez OralMED Coimbra

27 Mar

OralMED Ermesinde

Criação do Grupo OralMED Saúde.

09 Dez OralMED Coimbra

2009

2010

19 Jan

OralMED Barreiro

2012

2013

01 Ago

Criação da OralMED Laboratórios

26 Out OralMED Santarém

19 Mai

03 D

OralMED Algés

OralME Guima

04 Jun

OralMED Barcelos

O primeiro passo é dado no Barreiro, com a abertura da primeira Clínica.

Inicia-se o plano de expansão, com o objetivo definido de levar o melhor da Medicina Dentária contemporânea a toda a população.

201

A NOSSA HISTÓRIA

O aumento contínuo de pacientes leva o Grupo OralMED Saúde a criar o seu próprio contact-center, com o objetivo de reforçar a prospeção de novos utentes e a relação de proximidade com os pacientes atuais.

03 Jan

11 Jan OralMED Gaia

OralMED Oeiras

2018

02 Jul

Criação da OralMED Contacto

2016

15 Mai OralMED Odivelas

14 Mai

OralMED São João Madeira

04 Jun 27 Jun

OralMED Santo Tirso

OralMED Gondomar

22 Fev

alMED Sacavém

OralMED Paredes

9 Jul

OralMED Viana do Castelo

26 Set

OralMED Alverca

10 Jul OralMED Leiria

2015

2017

20 Mar

OralMED Maia

26 Abr OralMED Setúbal

19 Nov

OralMED Póvoa de Varzim

09 Nov

OralMED Matosinhos

Dez

ED arães

OralMED Parede

15 Mar

1 Abr

14

03 Jan

OralMED Corroios

07 Jan OralMED Braga

02 Dez 13 Nov

05 Jul

Abertura do 2.º Laboratório próprio

Para responder com qualidade às várias Clínicas localizadas no norte do país, é inaugurado o segundo laboratório próprio, em Vila Nova de Gaia. Deste modo é reforçado o protocolo interno de qualidade padronizando-se os níveis de excelência predefinidos para todas as Clínicas do Grupo.

OralMED Mem Martins

OralMED Aveiro

Mais próximos de quem precisa de recuperar ou melhorar a sua Saúde Oral.

Acreditamos que a Saúde Oral é um direito de todos.

E fazemos a diferença com proximidade, com exigência e com uma forte componente pedagógica, despertando os portugueses para a importância de uma boca saudável.

QUEM SOMOS

A Visão que nos Inspira.

A Medicina Dentária ao alcance de todos.

O direito à Saúde Oral.

No Grupo OralMED SAÚDE, partilhamos a Visão de que a Medicina Dentária deve ser para todos. E por isso, assumimos esta Visão como uma causa especial, uma intervenção social que chamamos para nós.

Esta Visão une todos os Colaboradores e move-nos todos os dias. Leva-nos ao estudo, à investigação, à excelência da prática clínica e à busca de uma solução para cada caso. É por isso que investimos no Capital Humano e na capacidade técnica e tecnológica do Grupo OralMED SAÚDE. Porque acreditamos que podemos, e fazemos, a diferença na vida dos nossos Pacientes.

Proximidade e exigência.

Estamos próximos de quem precisa de recuperar ou melhorar a sua Saúde Oral.

Pessoas que se isolaram, pessoas que não convivem com a família ou amigos.

Pessoas que não conseguem um emprego porque a sua Saúde Oral não mostra o que verdadeiramente são. Que necessitam de reencontrar o seu Sorriso natural.

Acreditamos também na exigência.

Exigência que nos leva a melhorar todos os dias o modo como atuamos. Que nos motiva a aprender sempre mais e a apostar fortemente na formação continuada das nossas Equipas Médicas e laboratoriais.

Despertar consciências.

Acreditamos na formação pedagógica, para abrir a consciência de muitas pessoas para a vantagem de uma Saúde Oral bem cuidada.

E porque acreditamos nesta necessidade, oferecemos a custo zero a primeira consulta de avaliação. Para que todos possam Sorrir para a Vida.

OralMED Medicina Dentária O que faz a diferença nas Clínicas OralMED. TRATAR A BOCA COMO UM ORGÃO ÚNICO O Sorriso deve ser uma expressão de Saúde.

A Medicina Dentária evoluiu e hoje trata a boca como sendo um órgão único. Práticas médicas antigas ainda fazem tratamentos dente a dente, o que não corresponde às atuais recomendações da Medicina Dentária contemporânea. Ao escolher a OralMED Medicina Dentária, os Pacientes têm a garantia de estar a escolher uma clínica dentária que lhes assegura um tratamento completo: recuperação da SAÚDE da boca; reabilitação da FUNÇÃO dos dentes; e o reencontro com a ESTÉTICA de um Sorriso saudável e natural.

OFERTA DA PRIMEIRA AVALIAÇÃO MÉDICA Porque queremos ver Sorrisos logo na primeira consulta.

Faz parte da missão OralMED: ajudar os Pacientes a sorrirem para a Vida. E para isso, oferecemos a primeira avaliação médica.

Uma importante ajuda para despertar a consciência para a importância da Saúde

Oral e revelar com todo o detalhe clínico as necessidades dos nossos Pacientes.

Médicos qualificados nas diferentes áreas da Medicina Dentária, dotados de meios de diagnóstico avançados e auxiliados por Gestores de Pacientes, dão todos os esclarecimentos necessários, numa primeira consulta que avalia todas as funções de uma boca saudável: Saúde, Função e Estética.

PLANO DE TRATAMENTO INTEGRAL

clínico, e com o complemento de registos fotográficos com câmaras intraorais. E estes são apenas alguns dos meios de diagnóstico avançados usados pelas Equipas Médicas multidisciplinares, para que os Pacientes tenham toda a informação necessária para um tratamento com mais confiança.

PROTOCOLOS DE PAGAMENTO Em caso de necessidade, desde o primeiro momento.

A Medicina Dentária contemporânea avalia e trata a boca como um órgão único. Seguindo esse princípio orientador, a OralMED elabora sempre um PLANO DE TRATAMENTO INTEGRAL que permite avaliar e determinar as necessidades ao nível da SAÚDE, da FUNÇÃO e da ESTÉTICA.

A Saúde Oral não tem de ser um luxo.

Por isso, no universo das Clínicas OralMED Medicina Dentária é possível ter todo o apoio necessário ao pagamento dos tratamentos dentários. Através de protocolos de colaboração com algumas das principais instituições financeiras, o Grupo OralMED SAÚDE ajuda os seus Pacientes no acesso imediato às linhas de crédito na área da Saúde disponíveis no mercado.

Um protocolo de atendimento que está presente em todas as Clínicas OralMED Medicina Dentária, que asseguram a realização de exames radiográficos panorâmicos e a possibilidade de visualização da boca com todo o detalhe

Uma ajuda importante, através de pagamentos fracionados, ajustados aos rendimentos mensais de cada Paciente.

E que asseguram o acesso a taxas especiais, reguladas especificamente para o setor da Saúde.

A SAÚDE, FUNÇÃO e ESTÉTICA em tratamentos completos.

MEDICINA DENTÁRIA

Porque todos temos o direito de Sorrir para a Vida.

A OralMED existe desde 2009 com uma Visão: tornar a Medicina Dentária acessível a todos. E por isso, nasceu um novo conceito de Clínicas Dentárias, onde os Pacientes não se tratam dente a dente.

Tratam a sua boca como um orgão único de acordo com os vetores da Medicina Dentária contemporânea: Saúde, Função e Estética.

O NOSSO GRUPO DE CLÍNICAS Mais de 30 Clínicas distribuídas de Norte a Sul do País e integradas num plano de expansão ambicioso que prepara a abertura de mais 20 Unidades de Saúde.

Saiba Mais Veja os nossos vídeos institucionais e conheça melhor a OralMED Medicina Dentária.

LABORATÓRIOS

OralMED Laboratórios Suporte permanente às Equipas Médicas.

PROTOCOLOS DE TRATAMENTO Interação permanente com os Médicos Dentistas.

Uma das grandes vantagens do Grupo OralMED SAÚDE é o facto de estabelecer relacionamentos muito próximos entre as equipas laboratoriais e os Médicos Dentistas.

Especialmente visível na fase de planeamento dos trabalhos protésicos, este protocolo é muito importante para o universo de Clínicas OralMED porque permite esclarecer os procedimentos (analisando todos os detalhes necessários e o resultado pretendido), avaliar datas (delineando prazos em conjunto, gerindo melhor as expectativas do Paciente e antecipando consultas se for necessário) e um controlo de qualidade mútuo (verificando os trabalhos em conjunto e partilhando opiniões em tempo-real).

TECNOLOGIA E INOVAÇÃO CAD/CAM e materiais de última geração.

A tecnologia CAD/CAM é um passo evolutivo na Medicina Dentária. E é uma das principais

mais-valias da OralMED Laboratórios.

Com profissionais altamente especializados e equipamentos de última geração, a tecnologia CAD/CAM permite aumentar a qualidade e a eficiência em praticamente todos os trabalhos protésicos desenvolvidos em Laboratório.

Esta especialização permitiu que a OralMED fosse uma das poucas marcas portuguesas selecionadas para testar os novos produtos no âmbito desta tecnologia, caminhando lado a lado com a inovação no setor da Medicina Dentária.

MÁXIMO RIGOR CLÍNICO Duplo controlo de qualidade.

Para garantir que os tratamentos se desenrolam com todo o rigor clínico exigido e com as necessidades de cada Paciente, a OralMED dispõe de protocolos próprios de controlo de qualidade, estruturados em duas fases. A primeira fase inclui um controlo setorial, supervisionado pelo responsável de cada área laboratorial.

A segunda fase integra um controlo de nível superior, no qual o responsável de cada Laboratório OralMED analisa e supervisiona as peças produzidas em cada fase, certificando o trabalho final.

Estes dois níveis de avaliação permitem assegurar que são cumpridos todos os passos do protocolo de qualidade interna, que permite consolidar os tratamentos com sucesso, em todas as Clínicas e Unidades do Grupo OralMED SAÚDE.

OralMED Laboratórios NORTE Rua da Urtigueira, 512 4410-312 Canelas Vila Nova de Gaia T. (+351) 227 661 056

OralMED Laboratórios SUL Rua Armando Guerreiro, 1A 2855-593 Sta. Marta do Pinhal Corroios T. (+351) 212 531 891

Laboratórios próprios que asseguram a qualidade e a inovação em todos os tratamentos.

Os Médicos Dentistas são essenciais para que os tratamentos decorram da melhor forma possível, mas não estão sozinhos.

Por detrás deles, existe uma equipa de Técnicos Especializados em Prótese Dentária que os ajudam a construir sorrisos, todos os dias.

Saiba Mais Veja os nossos vídeos institucionais e conheça melhor a OralMED Laboratórios.

+ Qualidade A atuação do nosso Contact Center vai muito além do tradicional atendimento, monitorizando também os índices de qualidade dos serviços prestados aos Pacientes em todas as Clínicas.

+ Pedagogia A OralMED Contacto amplifica a preocupação pelo serviço prestado aos nossos Pacientes. E por isso, a missão da nossa Voz também passa pela pedagogia e pela consciencialização para uma boa Saúde Oral.

+ Escuta Ativa A missão da OralMED Contacto é ouvir. Escutar as preocupações das pessoas, os seus medos, as suas angústias. É um trabalho dedicado, que requer um elevado profissionalismo e uma formação especial.

+ Acompanhamento A Medicina Dentária requer um acompanhamento permanente.

Estar ao lado dos nossos Pacientes, relembrando as suas consultas e tratamentos, e sabendo responder a todas as dúvidas e questões.

Saiba Mais Veja os nossos vídeos institucionais e conheça melhor a OralMED Contacto.

CONTACT CENTER

OralMED Contacto Especializados em saber escutar.

Com cerca de 50 profissionais, este é o primeiro Contact Center em Portugal especializado na área da Saúde e que assegura o acompanhamento dos Pacientes nas várias fases de tratamento, fornecendo todas as informações necessárias.

E é também neste Centro de Contacto que se elaboram regularmente os Índices de Satisfação OralMED, essenciais para garantir o cumprimento dos protocolos clínicos, escutar e registar as opiniões dos Pacientes.

MEMBRO PERMANENTE Associação Portuguesa de Contact Centers.

A OralMED Contacto é o primeiro Contact Center na área da Saúde a ser aceite como membro permanente da Associação Portuguesa de Contact Centers.

Uma distinção que muito orgulha o Grupo OralMED SAÚDE e que nos compromete com a implementação das melhores práticas do setor, assegurando os protocolos

mais exigentes no contacto com os Pacientes, articulando todas as informações necessárias e respeitando todas as regras do regulamento geral de privacidade de dados e outras regulamentações do setor.

ESTUDOS REGULARES Índice de Satisfação OralMED. O compromisso com a qualidade é uma exigência transversal a todo o Grupo OralMED SAÚDE, das Unidades Laboratoriais a todas as Clínicas OralMED, passando pela gestão do próprio Contact Center.

Para tal, a OralMED Contacto assegura a auscultação regular de todos os Pacientes, avaliando as diferentes interações e contactos efetuados.

O Índice de Satisfação OralMED é um dos barómetros regulares que a OralMED Contacto desenvolve e que permite uma melhoria contínua de todos os Recursos Humanos do Grupo, incluindo equipas de atendimento e Equipas Médicas.

RECURSOS HUMANOS Vocação e formação contínua.

O setor da Saúde é especial e exige pessoas especiais. Recursos Humanos vocacionados para cuidar e que saibam escutar. Estas características estão presentes em todos os colaboradores da OralMED Contacto. Mas também são vetores profundamente trabalhados nas formações contínuas que desenvolvemos.

Só dessa forma podemos assegurar a necessária qualificação de todos os nossos técnicos, para que possam assumir de forma clara e inequívoca que são especializados na assistência e no atendimento cuidado e continuado às necessidades de contacto dos Pacientes do Grupo OralMED SAÚDE. OralMED Contacto Rua da Urtigueira, 512 4410-312 Canelas Vila Nova de Gaia T. (+351) 211 454 000

FORMAÇÃO

Academia OralMED Da investigação à partilha de conhecimento.

A formação ao longo da Vida é um valor fundamental para o Grupo OralMED SAÚDE. E por isso, foi criada a Academia OralMED, responsável pela divulgação e partilha de conhecimento entre todas as equipas que trabalham nas várias unidades, das Clínicas aos Laboratórios integrados no Grupo. Acreditamos que desta forma estamos mais próximos de cumprir a missão de transformar a Saúde Oral em Portugal: com mais experiência e com mais conhecimento. E procurando sempre o maior rigor clínico possível nos tratamentos que prestamos na área da Medicina Dentária.

REVOLUÇÃO TECNOLÓGICA E DIGITAL Mais preparados para um Mundo em constante mudança.

A Medicina Dentária, tal como muitas outras áreas do setor da Saúde, vive tempos de evolução constante, devido ao avanço da tecnologia. Novas metodologias abrem espaço a novos protocolos clínicos. E novas descobertas proporcionam novas soluções e tratamentos. É por isso fundamental estar atento a todas estas evoluções, de forma a incorporar os avanços tecnológicos

emergentes, assegurando que todo o Corpo Clínico está preparado e formado em torno das novas técnicas e protocolos médicos.

CIÊNCIA E INVESTIGAÇÃO Os melhores profissionais são estudantes durante toda a Vida.

Todos os profissionais da Medicina Dentária têm que estar atentos a novos estudos, casos práticos e publicações científicas.

Na Academia OralMED, ajudamos as nossas Equipas Médicas na aquisição desses novos conhecimentos, através de várias ações formativas. Através de Cursos e Workshops regulares, asseguramos que os nossos profissionais têm acesso aos novos conhecimentos, presencialmente nos polos de formação da Academia OralMED ou com presença regular em Colóquios e Conferências Nacionais e Internacionais.

PRÁTICA CLÍNICA Somos mais especializados quando treinamos até à perfeição.

A Medicina Dentária faz-se de conhecimento teórico, mas sobretudo de conhecimento

prático. O sucesso dos tratamentos médicos requer uma ampla experiência clínica. Uma dimensão formativa essencial, amplamente explorada pela Academia OralMED nos polos de formação e prática clínica, em Lisboa e no Porto.

Centros de formação únicos em Portugal, que reproduzem as diferentes áreas de atendimento e tratamento que existem em Clínica, e que permitirão a todo o Corpo Clínico efetuar intervenções médicas em ambiente real.

Polo de Formação SUL Av. 25 de Abril, 217B 2750-513 Cascais T. (+351) 214 823 988

Polo de Formação NORTE Av. República, 676 4430-999 Vila Nova de Gaia T. (+351) 227 661 374

Uma Academia criada para a prática clínica e para a partilha de conhecimento Científico.

A Academia OralMED dispõe de dois Centros de Formação próprios, em Lisboa e no Porto, de forma a dar todo o apoio às várias equipas distribuídas de Norte a Sul do país.

O INSTITUTO

Instituto OralMED Centro Clínico de Cirurgia Avançada.

CORPO CLÍNICO DE EXCELÊNCIA

CIRURGIA AVANÇADA

Uma das melhores Equipas Médicas do país.

Rigor nas intervenções clínicas mais exigentes.

Intervenções exigentes requerem profissionais especializados nas diferentes áreas clínicas. Por isso, o Corpo Clínico do Instituto OralMED reúne alguns dos médicos dentistas mais experientes e qualificados.

Uma equipa que alia uma capacidade técnica superior a uma vocação especial.

ESPAÇO MODERNO

O Instituto OralMED está preparado para executar os protocolos mais rigorosos da Medicina Dentária. Com meios de diagnóstico avançados, a tecnologia mais recente do mercado e uma equipa médica especializada, este é um Centro de Cirurgia Avançada preparado para solucionar os casos de Implantologia mais exigentes do país.

Um ambiente clínico de última geração.

Cirurgias complexas necessitam das melhores condições de tratamento, tanto numa perspetiva médica, como numa perspetiva de Paciente. Por isso, o Instituto OralMED está equipado com as soluções mais recentes do mercado, disponibilizando as melhores condições de assistência e recobro a cada um dos seus Pacientes.

Instituto OralMED Torres de Lisboa, | Torre G, Piso 6 Rua Tomás da Fonseca 1600-209 Lisboa T. (+351) 210 539 370

Uma equipa de excelência assegura os tratamentos mais avançados.

O Instituto OralMED combina as melhores condições de recobro, com meios de diagnóstico avançado, num espaço clinicamente preparado para as intervenções médicas mais complexas e exigentes.

Atualização permanente do conhecimento das nossas Equipas Médicas.

O Conselho Médico e Científico é um órgão de excelência que assegura a supervisão médica, a formação dos colaboradores, a partilha de conhecimento e a investigação científica dentro do Grupo OralMED SAÚDE.

CORPO CLÍNICO

Conselho Médico e Científico A garantia das melhores práticas clínicas.

A Medicina Dentária contemporânea está sempre a registar novos avanços, tanto em áreas específicas, como nas técnicas e materiais utilizados para devolver o Sorriso a mais pessoas.

O Conselho Médico e Científico é o órgão interno de supervisão do Grupo OralMED SAÚDE que tem a responsabilidade de acompanhar as práticas protocolares dos casos clínicos, bem como assegurar a atualização constante do conhecimento das Equipas Médicas.

SUPERVISÃO MÉDICA Para assegurar a máxima qualidade dos tratamentos.

Compete ao Conselho Médico e Científico supervisionar as práticas clínicas das várias unidades do Grupo OralMED SAÚDE, vigiando atentamente os protocolos médicos seguidos diariamente em cada tipo de tratamento.

FORMAÇÃO E EXPERIÊNCIA A partilha de conhecimento entre todos.

A experiência dos profissionais de Saúde é potenciada pela partilha de conhecimento.

E é o Conselho Médico e Científico que dá formação às Equipas Médicas OralMED, através de formações permanentes sobre os temas mais relevantes da Medicina Dentária.

INVESTIGAÇÃO CIENTÍFICA A incorporação das novidades médicas. É esta equipa que avalia e incorpora os protocolos clínicos e as práticas médicas mais avançadas, integrando-as no dia-a-dia do Grupo OralMED SAÚDE e contribuindo para a necessária padronização em todas as unidades clínicas.

Capital Humano Mais do que um emprego: transformamos Vidas.

EXPERIÊNCIA E VOCAÇÃO Quando transformamos Vidas, o nosso trabalho é mais do que um emprego.

TRATAR e CUIDAR não são a mesma coisa. É por isso que no Grupo OralMED SAÚDE vamos além dos tratamentos. Cuidamos de pessoas. Inspiramos os nossos Pacientes a exigirem o melhor para a sua Saúde.

E criamos condições para que isso seja possível. Com precisão, conforto, experiência e partilha de conhecimento. Não restauramos apenas Sorrisos. Criamos Sorrisos para a Vida.

“Sinto que estou na profissão certa quando os Pacientes saem da minha consulta com um Sorriso nos lábios e com mais qualidade de Vida.”

Dr.ª Inês Leal

Médica Endodontista | C.P. Nº 6680

“Sempre considerei que a Medicina Dentária é capaz de nos transformar, não só melhorando a nossa Saúde, como também mudando as nossas perspetivas.”

"A Saúde Oral, enquanto parte integrante da Saúde essencial, deve ser encarada como um bem social fundamental.”

Dr.ª Inês Magalhães

Médica Odontopediatra | C.P. Nº 8622

Médica Dentista | C.P. Nº 10798

“É bom contribuir para mudar a Vida dos Pacientes, elevando a sua autoestima sem esquecer a responsabilidade e dedicação necessárias a esta área.”

Dr. Ricardo Cachinho

Dr. Filipe Pacheco

Médico Endodontista | C.P. Nº 10666

“É um privilégio conseguir ajudar a melhorar a qualidade da Saúde Oral das pessoas, tanto a nível estético como funcional.”

Dr. Pedro Catalão

Médico Dentista | C.P. Nº 9268

Médico Endodontista | C.P. Nº 9665

“Ser Médica Dentista permite-me ajudar as pessoas a Sorrir para a Vida e elevar o seu ego. Um bom Sorriso vale, muitas vezes, mais que mil palavras!”

Dr.ª Tânia Cabrita

Médica Implantologista | C.P. Nº 7016

"Vejo esta profissão como um compromisso para com a sociedade, pelo seu papel fundamental na Saúde e bem-estar da população.”

Dr.ª Carolina Pinto

“Sempre pensei que as pessoas são o mais importante e sinto que posso fazer a diferença nas suas Vidas como Médico Dentista."

Dr. Mário Sousa

Médica Implantologista | C.P. Nº 3552

“É importante para mim ajudar a devolver Sorrisos a quem, por constrangimentos da Vida, perdeu a vontade de o fazer.”

Dr.ª Rita Lourenço

Médica Ortodontista | C.P. Nº 5494

“A Medicina Dentária permite-me aliar os cuidados de Saúde e o bem-estar dos outros com a componente artística e biológica.”

Dr. Bruno Neto

Médica Periodontista | C.P. Nº 9745

RECRUTAMENTO

MAIS DE 600 COLABORADORES Um Grupo Português em crescimento e que valoriza os seus Recursos Humanos.

MAIS DE 200 MÉDICOS DENTISTAS Distribuídos de Norte a Sul e qualificados em todas as áreas da Medicina Dentária.

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