NOTRE DÉMARCHE INNOVANTE E L B A S N O P S E R ET
RAPPORT RSE
2021
groupe-rg.com
« Face à l’ampleur des enjeux environnementaux et sociétaux, notre ambition, est d’impulser et de prendre part à la transition du secteur vers un modèle plus vertueux, dans une logique d’économie circulaire. »
2
SOMMAIRE Editorial de Pierre Manchini
5
Présentation du Groupe RG
6
Les dates clés de notre démarche RSE
9
Les 4 enjeux de notre politique RSE
10
Notre engagement RSE : des principes du Global Compact aux ODD
11
Notre contribution aux Objectifs de Développement Durable 12 Nos engagements sur les ODD prioritaires
14
RESPONSABILITÉ ÉCONOMIQUE Engagement 1 : Pratiquer une politique d’achats responsables
16
Engagement 2 : Veiller aux pratiques RSE de nos fournisseurs
17
Engagement 3 : Limiter l’impact environnemental et social des produits fabriqués sous notre marque ERGOS
18
RESPONSABILITÉ SOCIALE Engagement 4 : Garantir des conditions de travail assurant la santé, la sécurité et le bien-être de nos collaborateurs
20
Engagement 5 : Promouvoir la mixité, la diversité et la lutte contre les discriminations au sein de nos équipes
21
Engagement 6 : Favoriser le développement des compétences, l’expertise et l’engagement de chacun
22
Engagement 7 : Maintenir un dialogue social de qualité
23
RESPONSABILITÉ ENVIRONNEMENTALE Engagement 8 : Réduire nos émissions de CO² liées au transport
26
Engagement 9 : Améliorer l’empreinte environnementale de nos sites
27
Engagement 10 : Contribuer au développement des filières de recyclage EPI
28
RESPONSABILITÉ SOCIÉTALE Engagement 11 : Renforcer le dialogue et la co-construction avec nos parties prenantes clés
30
Engagement 12 : Contribuer à la lutte contre la corruption
31
Engagement 13 : Contribuer à l’insertion des personnes éloignées de l’emploi
32
Engagement 14 : Soutenir par des actions de partenariat ou de mécénat des causes environnementales et sociales 33
Tables de correspondance des indicateurs avec la norme ISO 26 000
34
Données sociales
34
Données environnementales
35
Données sociétales
35
Rapport RSE 2021 - GROUPE RG — 3
A PROPOS Notre Groupe est leader de la distribution des équipements de protection individuelle en France et un acteur majeur en Europe. Grâce à nos équipes d’experts répartis dans 8 pays, nous accompagnons nos clients dans leurs plans de prévention et leur proposons les solutions de protection individuelle adaptées. Intégrée à la stratégie globale de l’entreprise notre politique RSE vise à répondre aux enjeux économiques, sociaux, environnementaux et sociétaux. Le périmètre du présent rapport reprend celui de notre certification ISO 9001. Il comprend les entités RG SAFETY, RG FRANCE, EGID 3 ainsi que nos filiales LISAP en Belgique et RG SWISS. Cette publication s’inscrit dans une volonté de transparence et précise les engagements de notre Groupe aux 10 principes du Global Compact des Nations Unies ainsi que notre contribution aux Objectifs de Développement Durable.
4
EDITORIAL Depuis 30 ans, notre Groupe accompagne les entreprises dans leurs démarches de protection de la femme et de l’homme au travail et place les enjeux sociaux et environnementaux au cœur de sa stratégie. Engagé depuis 2007 dans l’initiative de responsabilité Sociétale du Global Compact des Nations Unies, notre Groupe continue de progresser dans la mise en œuvre des 10 principes relatifs aux Droits de l’Homme, aux normes du travail de l’OIT, à l’environnement et à la lutte contre la corruption. Fruit d’un dialogue constructif avec nos parties prenantes, notre politique RSE s’appuie sur les lignes directrices de la norme ISO 26 000 et sur les 10 Objectifs de Développement Durable identifiés comme prioritaires compte tenu des impacts de nos activités. Le lancement de RGreen Concept™ début 2020 traduit concrètement nos ambitions avec le déploiement d’un système d’évaluation unique des EPI selon 4 critères environnementaux et sociaux. L’objectif de cet outil innovant est double : encourager les démarches éco-responsables de nos fournisseurs en les valorisant et éclairer le choix de nos clients soucieux d’orienter leurs achats sur des produits plus respectueux de l’Homme et de l’environnement. L’évolution vers des modes de fabrication et de consommation responsables est devenue incontournable pour lutter contre le changement climatique, le plus grand défi que nous devons relever collectivement et pour lequel notre Groupe se mobilise. Le plus grand défi de notre temps que nous devons relever collectivement et pour lequel notre Groupe se mobilise. Pierre MANCHINI Président Directeur Général Groupe RG
Rapport RSE 2021 - GROUPE RG — 5
PRÉSENTATION DU GROUPE RG
40 000
clients fidélisés
80 000m²
Créé en 1987, le Groupe a franchi les grandes étapes du secteur de la distribution BtoB des équipements de protection individuelle (EPI). Il est aujourd’hui leader en France et un acteur majeur en Europe. Spécialiste dans la vente des EPI, le Groupe a conquis sa place en devenant une référence d’expertise sur le marché. Depuis sa création, le Groupe entreprend la conquête de nouveaux territoires et développe son réseau en Europe avec l’ouverture de nouvelles agences et plusieurs acquisitions. Avec 46 agences au service de ses clients, il fait de la proximité avec ses clients une priorité. Nos partenariats durables avec des marques fortes et novatrices participent à la construction de notre offre de produits et de services.
de superficie de stockage
800
collaborateurs engagés
288 M€ de Chiffre d’affaires
6
Créée en 1987, notre marque ERGOS propose une offre créatrice de valeur pour ses clients et couvre la plupart des risques de la main, des pieds, du corps et des yeux. Fabriqués dans des filières de qualité, les EPI ERGOS assurent un haut niveau de protection et de confort.
Rapport RSE 2021 - GROUPE RG — 7
Agissons ensemble pour une économie plus durable.
8
LES DATES CLÉS DE NOTRE DÉMARCHE RSE
Adhésion à la Charte de la diversité
Certification MASE
2007
Adhésion au Global Compact
2018
ECOVADIS niveau Gold note 62/100
2008
2019 Certification HQE Plateforme de Reims
2020
Lancement RGreen Concept™
2021 1er prix BFM Business ETI catégorie RSE
Bilan carbone scopes 1 à 3
ECOVADIS niveau Gold note 70/100
Rapport RSE 2021 - GROUPE RG — 9
LES 4 ENJEUX PRIORITAIRES DE NOTRE POLITIQUE RSE Notre politique RSE s’appuie sur les lignes directrices de la norme ISO 26 000. Elle s’articule autour de 4 enjeux prioritaires qui se déclinent au travers de nos engagements en matière de responsabilité économique, sociale, environnementale et sociétale.
ENJEU ÉCONOMIQUE
ENJEU SOCIAL
Proposer une offre d’EPI performants, innovants et éco-conçus grâce à une politique d’achats responsables
Garantir la santé, la sécurité et le bien-être de nos collaborateurs et favoriser le développement, l’expertise et l’engagement de chacun
ENJEU ENVIRONNEMENTAL
ENJEU SOCIETAL
10
Réduire l’impact environnemental de nos activités dans une logique d’économie circulaire
Impulser et accompagner la transition du secteur des EPI vers un modèle plus vertueux pour l’Homme et pour la planète
NOTRE ENGAGEMENT RSE du Global Compact aux Objectifs de Développement Durable (ODD)
Signataire du Pacte Mondial des Nations Unies depuis 2007, le Groupe RG s’engage à intégrer et à respecter pleinement les 10 principes universels de Nations Unies relatifs au respect des droits humains, aux normes de l’Organisation Internationale du Travail (OIT), à l’environnement et à la lutte contre la corruption. Les actions mises en œuvre pour l’intégration de ces principes renforcent la contribution de notre Groupe aux Objectifs de Développement Durable (ODD) des Nations Unies.
DROITS DE l’HOMME (principes 1 et 2) — Charte éthique et responsable et Charte Relations Fournisseurs — Adhésion à la Charte RFAR (Relations Fournisseurs et Achats Responsables) depuis 2020 — Veille des pratiques RSE de nos fournisseurs
NORMES DE L’OIT (principes 3 à 6) — Signataire de la Charte de la diversité depuis 2008 — Code de conduite professionnelle et dispositif d’alerte pour signaler les cas éventuels de discrimination — Signature d’accords collectifs avec les organisations syndicales représentatives
ENVIRONNEMENT (principes 7 à 9) — Adhésion au programme FRET 21 pour réduire d’au moins 5% nos émissions de CO² liées au fret commercial — Lancement de RGreen Concept™, un système de notation qui encourage la production et la consommation responsables d’EPI — Développement d’EPI conçus à partir de matériaux recyclés — Contribution au développement des filières de recyclage des EPI
LUTTE CONTRE LA CORRUPTION (principe 10) — Formation à la Loi Sapin II des collaborateurs exposés aux risques de corruption — Code de conduite professionnelle et dispositif d’alerte pour signaler les cas éventuels de corruption
Roue de la concordance entre les principes du Global Compact et les 17 ODD
Rapport RSE 2021 - GROUPE RG — 11
NOTRE CONTRIBUTION AUX OBJECTIFS DE DÉVELOPPEMENT DURABLE Cette cartographie identifie les principaux impacts sociaux et environnementaux, négatifs et positifs, de nos activités sur l’intégralité de notre chaine de valeur. Notre feuille de route mobilise des leviers d’actions concrets sur les Objectifs de Développement Durable prioritaires.
Enjeu économique Enjeu social Enjeu environnemental Enjeu sociétal
Priorité d’amélioration de l’impact positif sur ODD 12 en encourageant nos fournisseurs à développer une offre éco-responsable.
Amélioration Impacts positifs
R&D Production
Réduction
Achats
Impacts négatifs
Priorité de réduction de l’impact négatif sur ODD 8 en veillant au respect des pratiques RSE par les fournisseurs.
12
Transport Logistique
En complément des 5 ODD ci-dessous, notre Groupe prend également des engagements RSE pour contribuer concrètement aux 5 ODD suivants :
Priorité d’amélioration de l’impact positif sur ODD 5 et 8 en garantissant des conditions de travail satisfaisantes en matière de sécurité et de santé et en agissant en faveur de la diversité et de l’égalité des chances pour toutes et tous.
Priorité d’amélioration de l’impact positif sur ODD 15 en contribuant à la préservation de la biodiversité avec une opération de reboisement menée en partenariat avec Reforest’Action.
Utilisation produits Distribution
Priorité de réduction de l’impact négatif sur ODD 12 en diminuant les émissions de CO² liés à l’acheminement des produits sur toute la chaîne logistique (frets amont, aval et dernier kilomètre).
Fin de vie produits
Priorité de réduction de l’impact négatif sur ODD 12 en permettant le recyclage des EPI en fin de vie avec un partenaire spécialisé.
Rapport RSE 2021 - GROUPE RG — 13
NOS ENGAGEMENTS SUR LES ODD PRIORITAIRES ODD prioritaires
Cibles pertinentes (n° et définition)
4.4
D’ici à 2030, augmenter nettement le nombre de jeunes et d’adultes disposant des compétences, notamment techniques et professionnelles, nécessaires à l’emploi, à l’obtention d’un travail décent et à l’entrepreneuriat. # Engagement 6 Favoriser le développement des compétences, de l’expertise et l’engagement de chacun.
5.1
Mettre fin à toutes les formes de discrimination à l’égard des femmes. # Engagement 5 Promouvoir la mixité, la diversité et la lutte contre les discriminations au sein de nos équipes.
7.1
Recours aux énergies renouvelables. # Engagement 9 Améliorer l’impact environnemental de nos sites.
8.8. Défendre les droits des travailleurs, promouvoir la sécurité sur le lieu de travail et assurer la protection de tous les travailleurs. 8.12 Appliquer le Pacte Mondial pour l’emploi de l’OIT. # Engagement 4 Garantir des conditions de travail assurant la santé, la sécurité et le bien-être de nos collaborateurs.
10.4 Adopter des politiques, notamment sur les plans budgétaire, salarial et dans le domaine de la protection sociale, et parvenir progressivement à une plus grande égalité. # Engagement 13 Contribuer à l’insertion des personnes éloignées de l’emploi.
12.2 Gestion durable des ressources naturelles. 12.5 Réduire la production de déchets par la prévention, la réduction, le recyclage et la réutilisation. 12.6 Encourager les entreprises à adopter des pratiques viables. # Engagements 1, 3, 8 et 10 Pratiquer une politique d’achats responsables. Limiter l’empreinte environnementale des produits ERGOS. Réduire les émissions de CO2 de nos activités. Contribuer au développement des filières de recyclage d’EPI.
13.3
Améliorer la sensibilisation et les capacités d’adaptation aux changements climatiques, l’atténuation et la réduction de leurs impacts. # Engagements 8 et 9 Réduire nos émissions de CO2 liées à nos flux de transport. Améliorer l’impact environnemental de nos sites.
15.1
Garantir la préservation, la restauration et l’exploitation durable des écosystèmes.
15.2
Promouvoir la gestion durable de tous les types de forêts, mettre un terme à la déforestation et accroître le boisement et le reboisement au niveau mondial. # Engagement 14 Soutenir par des actions de mécénat ou de partenariat des causes environnementales ou sociétales.
16.5 Réduire la corruption et la pratique des pots de vin. # Engagement 12 Contribuer à lutter contre la corruption.
17.7 Encourager et promouvoir les partenariats avec les parties prenantes. # Engagement 11 Renforcer le dialogue et la co-construction avec nos parties prenantes.
14
Proposer une offre d’EPI performants, innovants et éco-conçus grâce à une politique d’achats responsables.
RESPONSABILITÉ ÉCONOMIQUE Rapport RSE 2021 - GROUPE RG — 15
# Engagement 1 Pratiquer une politique d’achats responsables
La fonction achats est stratégique pour le Groupe. Notre volonté est de développer des relations pérennes et équitables avec nos fournisseurs. Nos actions d’achats sont menées dans le respect des valeurs du Groupe et dirigées sur 4 axes prioritaires que sont la maitrise du cadre juridique, la performance économique, l’éthique et les achats responsables. La politique achats responsables du Groupe s’appuie sur des règles éthiques et un code de déontologique que nous partageons avec nos fournisseurs au travers de notre Charte Relations Fournisseurs.
Début 2020, notre Groupe innove avec le lancement du programme RGreen Concept™, un système de notation qui attribue à chaque produit un score de 0 à 4 planètes selon 4 critères environnementaux et sociaux.
ACTIONS ET INDICATEURS 2021
+ 6000 produits évalués selon RGreen Concept™
— Déploiement du programme RGreen Concept™, notre système de notation unique des EPI qui vise à encourager et à valoriser les démarches responsables de nos fournisseurs.
Une démarche RSE évaluée et certifiée par un organisme indépendant pour 39% des produits évalués
Un label ou une action au profit d’une cause sociale et/ou environnementale pour 6% des produits évalués
Une fabrication du produit à moins de 2000 km en France et dans des zones dont la performance environnementale est élevée pour 45% des produits évalués
Une fabrication du produit à partir de matériaux recyclés évalués selon le référentiel de la norme EN ISO 14021 : 2016 pour 0,03 % des produits évalués
43 % des produits évalués selon RGreen Concept™ ont obtenu au moins 1 planète
OBJECTIFS 2022 — Réaliser une cartographie des risques achats avec l’outil développé par l’AFNOR. — Évaluer selon la charte RGreen Concept™ les produits ayant réalisé 75% du CA en 2021
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# Engagement 2 Veiller aux pratiques RSE de nos fournisseurs
Dans son processus de sélection des fournisseurs, le Groupe intègre différents critères RSE. Il demande notamment aux entreprises de s’engager à respecter les exigences énoncées dans sa Charte Relations Fournisseurs ainsi que les clauses communes qui figurent dans son contrat cadre pour les partenaires concernés.
ACTIONS ET INDICATEURS 2021 —É valuation de plus de 6000 produits provenant de 45 fournisseurs (dont notre marque propre ERGOS) sur 4 critères environnementaux et sociaux exigeants à travers notre système de notation RGreen Concept™.
30 % des fournisseurs évalués selon RGreen Concept™ ont une démarche RSE certifiée par un organisme indépendant
— Audits de 54% des usines de notre MDD selon les normes internationales de référence BSCI, SMETA et SA 8000. —E nquête annuelle pratiques RSE auprès de 67 fournisseurs contrat cadre.
sur nos sous
les
OBJECTIFS 2022 — Réaliser les audits de 80% des usines qui fabriquent nos MDD.
Rapport RSE 2021 - GROUPE RG — 17
# Engagement 3 Limiter les impacts environnementaux et sociaux des EPI ERGOS
La politique d’achats responsables du Groupe renforce les partenariats avec les fournisseurs sur le long terme et encourage l’éco-conception. ERGOS constitue une offre alternative, créatrice de valeur pour nos clients, avec un niveau de confort et de protection élevés. La marque couvre la plupart des risques de la main, du corps, des pieds et des yeux. Pour les nouveautés en cours et à venir, notre volonté est de limiter les impacts environnementaux et sociaux avec une approche globale sur l’ensemble du cycle de vie des produits sans déroger aux impératifs règlementaires et normatifs.
Formation des équipes à l'éco-conception et à la communication environnementale.
57 % des usines qui fabriquent nos MDD sont certifiées ISO 14001
ACTIONS ET INDICATEURS 2021 — Formation éco-conception et communication environnementale des équipes produits, achats et marketing.
— Compensation des émissions de CO2 incompressibles des chaussures de sécurité éco-conçues RGO2 fabriquées à partir de 17% de matériaux recyclés à hauteur de 26 TCO2e (financement projet RIMA RAYA en Indonésie, labellisé Bas Carbone)
OBJECTIFS 2022 — Réaliser une ACV (Analyses de Cycle de Vie) des chaussures de sécurité RGO2.
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Garantir la santé, la sécurité et le bien-être de nos collaborateurs et favoriser le développement, l’expertise et l’engagement de chacun.
RESPONSABILITÉ SOCIALE Rapport RSE 2021 - GROUPE RG — 19
# Engagement 4 Garantir des conditions de travail assurant la santé, la sécurité et le bien-être de nos collaborateurs
En tant que distributeur spécialiste des EPI, notre Groupe est particulièrement sensible à la mise en œuvre de conditions de travail satisfaisantes et d’actions préventives pour assurer la sécurité et la santé de nos collaborateurs.
ACTIONS ET INDICATEURS 2021 — Élaboration de la charte Santé et Sécurité
415 H de formation Santé-Sécurité
— Forte baisse du taux de fréquence TF1 (-6,9 points) et de gravité TG (-0,6 points) des accidents du travail — I ntégration d'un module de formation à la Sécurité Routière dans le parcours d'intégration des commerciaux itinérants.
OBJECTIFS 2022 — Évaluer les risques de nos plateformes logistiques avec l'outil proposé par l'INRS*
7,69 de taux de fréquence (TF1)
0,17 de taux de gravité (TG)
*Institut National de Recherche et de Sécurité pour la prévention des accidents du travail et des maladies professionnelles
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—D évelopper un module e-learning sur les consignes de sécurité à destination de nos manutentionnaires. —M ise en place de quart d'heure sécurité sur nos plateformes logistiques.
# Engagement 5 Promouvoir la mixité, la diversité et la lutte contre les discriminations au sein de nos équipes
42 % Signataire de la Charte de la diversité depuis 2008, le Groupe considère la diversité et la mixité comme « une richesse pour l’entreprise qui élargit les perspectives et les capacités de l’organisation ». En 2020, le code de conduite professionnelle diffusé à tous les salariés stipule qu'aucune discrimination n’est tolérée et que seules les compétences professionnelles sont prises en compte pour le recrutement, l’évolution professionnelle ou toute autre décision.
79/100 Index Égalité F/H
0 Alerte reçue pour dénoncer un cas de discrimination ou de harcèlement
de femmes dans les effectifs
30 % de femmes au Comité de Direction
ACTIONS ET INDICATEURS 2021 — Signature de la déclaration de soutien aux WEPs (Women Empowerment Principles) du Global Compact.
OBJECTIFS 2022 —N ommer un référent handicap et réaliser un diagnostic handicap avec l'AGEFIPH. —F ormaliser un processus de recrutement inclusif. — S igner de la charte d'engagement LGBT+ en faveur d'un environnement de travail inclusif.
Rapport RSE 2021 - GROUPE RG — 21
# Engagement 6 Favoriser le développement des compétences, l’expertise et l’engagement de chacun
La volonté du Groupe est d’accompagner ses collaborateurs à toutes les étapes de leur parcours dans l’entreprise à travers un plan de gestion des compétences qui s’articule autour de 4 leviers : les entretiens individuels, la formation, une pépinière et la mobilité professionnelle. Une attention particulière est portée lors de l’arrivée des nouveaux collaborateurs pour favoriser leur intégration dans les meilleures conditions.
1,1 % de la MS consacrée à la formation(hors budget obligatoire)
ACTIONS ET INDICATEURS 2021 — Mise en place d'une journée d'intégration pour tous les nouveaux collaborateurs. — Programme de formation de 5 jours pour 100% des équipes commerciales RG France.
3 913 H
— Lancement de 6 modules e-learning sur notre plateforme RG ACADEMY : 650 inscriptions.
de formation assurées
47,5 % des collaborateurs formés
22
OBJECTIFS 2022 — Former au minimum 45% de nos salariés. — S ensibiliser 100% de nos collaborateurs au Développement Durable et à la RSE.
# Engagement 7 Maintenir un dialogue social de qualité
La direction du Groupe souhaite maintenir un dialogue transparent avec les partenaires sociaux, être à l’écoute de tous et faire que chacun trouve sa place dans un contexte d’entreprise en forte expansion.
ACTIONS ET INDICATEURS 2021 — Renouvellement de l'accord d'intéressement.
93 % de salariés représentés
OBJECTIFS 2022 — Renouveler l’accord égalité F/H au nouveau périmètre Groupe.
4 accords collectifs négociés
0 Jour de grève
Rapport RSE 2021 - GROUPE RG — 23
Avec RGreen Concept™, notre Groupe à l'ambition d'impulser et d'accompagner la transition progres Avec RGreen Groupe àa l'ambition d'impulser et lala transition progressive du Concept™, secteur un modèle responsable . Nous souhaitons informer les utilisateurs sur les enjeux TM notre Avec RGreen RGreen Conceptvers , notre notre groupe plus l’ambition d’impulser etd'accompagner d’accompagner transition Avec Concept™, Groupe à l'ambition d'impulser et d'accompagner la transition progressive du secteurenvironnementaux vers un modèle plus . Nous informer les utilisateurs sur les enjeux etresponsable sociétaux des EPIsouhaitons qu'ils utilisent et faciliter leurs choix pour ceux qui sont désireux progressive du secteur vers un modèle plus responsable. Nous souhaitons informer les utilisateurs du secteur vers un modèle plus responsable . Nous souhaitons informer les utilisateurs sur les enjeux environnementaux etleurs sociétaux des utilisent faciliter leurset choix pourleurs ceux et quide sont désireux d'orienter achats sur lesqu'ils produits plus respectueux de l'Homme l'environnement. sur les enjeux environnementaux etEPI sociétaux des les EPIet utilisent faciliter pour environnementaux et sociétaux des EPI qu'ils utilisent etqu’ils faciliter leurs choix pour ceux choix qui sont désireux d'orienter leursdésireux achats sur les produits plus sur respectueux de les l'Homme et de l'environnement. ceux qui sont d’orienter leursles achats les produits plus respectueux de l’Homme d'orienter leurs achats sur les produits les plus respectueux de l'Homme et de l'environnement. Le système de notation RGreen Concept™ attribue à chaque produit un score de 0 à 4 planètes selon 4 crit et de l’environnement. Le systèmeenvironnementaux de notation RGreenet Concept™ chaque produit un score de 0 à 4 planètes selon 4 critères sociaux. attribue à Le RGreen produit unun score dede 0 à04àplanètes selon 4 critères Le système système de denotation notation RGreenConcept™ ConceptTMattribue attribueà àchaque chaque produit score 4 planètes selon environnementaux et sociaux. environnementaux et sociaux. 4 critères environnementaux et sociaux.
QUELS SONT LES QUATRE QUELS SONT QUELS CRITÈRES SONT LES LES QUATRE QUATRE D’ÉVALUATION ? CRITÈRES D’ÉVALUATION CRITÈRES D’ÉVALUATION ??
QUELS SONT LES QUELS LES QUELS SONT SONT LES ASSOCIÉS SERVICES SERVICES ASSOCIÉS SERVICESAU ASSOCIÉS PROGRAMME ? AU PROGRAMME AU PROGRAMME ??
Une Scorecard,Une Scorecard, Une Scorecard,résultat de l’analyse résultat de l’analyse résultat de l’analyse de vos achats d’EP de vos achats d’EPI. de vos achats d’EPI.
Des propositions Des propositions Des propositions de plans de progrè de plans de progrès. de plans de progrès.
La possibilité de La possibilité de La possibilité de participer à des participer actions participer à des actions à des actio qui valorisent votre qui valorisent votre qui valorisent votre démarche RSE.démarche RSE. démarche RSE.
La charte La charte RGreen Concept™ La charte RGreen Concept™ RGreen Concept™ 24
Le programme Le programme RGreen Concept ™ Le programme RGreen Concept ™ en vidéoRGreen Concept ™ en vidéo en vidéo
Réduire l’impact environnemental de nos activités dans une logique d’économie circulaire
RESPONSABILITÉ ENVIRONNEMENTALE Rapport RSE 2021 - GROUPE RG — 25
# Engagement 8 Réduire nos émissions de CO2
La lutte contre le changement climatique est l'un des défis majeurs du XXIe siècle. Soucieux de contribuer au respect des objectifs de l'Accord de Paris, notre groupe se mobilise pour réduire les émissions de CO² liées à ses activités.
ACTIONS ET INDICATEURS 2021 Bilan carbone
0,70
TCO2e /K€ de CA
— Adhésion au French Business Climate Pledge, une initiative volontaire d'entreprises engagées dans la transition vers une économie bas carbone — Réalisation de notre premier Bilan Carbone scopes 1 à 3*. 60% de nos émissions liées aux flux de transport amont et aval et 35% aux produits commercialisés. — Formalisation de notre plan de transport multi-modal pour le fret amont :
92,4 % - Maritime 3,4 % - Routier 2,1 % - Ferroviaire 2,1 % - Aérien 0,03 % - Fluvial
96,6 % du fret amont réalisé par voie maritime, ferroviaire et fluvial
— Baisse des émissions de CO2 de notre flotte société de 4% (renouvellement avec des véhicules à plus faible émission et baisse du nombre moyen de km).
OBJECTIFS 2022 —S 'engager auprès de la SBTi (Science Based Target Initiative) afin de contribuer à la lutte contre le réchauffement climatique. — Élaborer un plan d'actions pour réduire les émissions de CO2 de nos flux de transport aval en partenariat avec nos transporteurs et nos clients. *sur la base des données 2019 (année 2020 non représentative dû au contexte sanitaire).
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# Engagement 9 Améliorer l’empreinte environnementale de nos sites
Le secteur du bâtiment représente 43% des consommations énergétiques annuelles en France et génère 23% des émissions de GES. Pionnier avec sa nouvelle plateforme logistique certifiée HQE, notre Groupe souhaite améliorer l’empreinte environnementale de ses bâtiments et valoriser les déchets générés par ses activités logistiques.
ACTIONS ET INDICATEURS 2021
17,6 tonnes de déchets collectés et valorisés à 100% (Plateforme de Lyon, source VEOLIA)
— Démarrage du processus de certification ISO 14001. — D éploiement de la collecte et de la valorisation de 4 flux de déchets (papiers, cartons, films plastique et palettes bois) sur nos sites. — P oursuite de la dématérialisation des commandes (+34%) et des factures (+17,5%) par rapport à 2020.
OBJECTIFS 2022 —R éaliser une analyse environnementale comprenant l'évaluation des risques physiques liés au changement climatique. —M ettre en œuvre une opération de recyclage des DEEE usagés en favorisant au maximum le réemploi auprès de structures locales.
Rapport RSE 2021 - GROUPE RG — 27
# Engagement 10 Contribuer au développement des filières de recyclage d’EPI
Notre Groupe souhaite s’engager dans la transition du secteur des EPI d’un modèle économique linéaire vers un modèle circulaire. Dans cette optique, le recyclage des EPI en fin de vie constitue un enjeu fort puisqu’il n’existe pour le moment aucune filière structurée en France.
+ 50 000 masques collectés avec les boîtes zéro déchet Terracycle®
ACTIONS ET INDICATEURS 2021 — Adhésion au Laboratoire Économie Circulaire Textiles porté par le CentSept pour expérimenter la mise en place d'une solution de recyclage des textiles professionnels. — Lancement de Casquethic, une solution de recyclage des casques de protection en partenariat avec Triethic.
— Multiplication par 2,5 du nombre de boîtes Zéro DéchetTM vendues par rapport à 2020.
Intervention à l'atelier du Labo Economie Circulaire Textile - Pollutec 2021
98 % des déchets collectés dans les boîtes Zéro Déchet™ sont valorisés
OBJECTIFS 2022 —D évelopper de nouvelles solutions de recyclage notamment pour les vêtements professionnels.
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Impulser et accompagner la transition du secteur des EPI vers un modèle plus vertueux pour l’Homme et pour la planète.
RESPONSABILITÉ SOCIÉTALE Rapport RSE 2021 - GROUPE RG — 29
# Engagement 11 Renforcer le dialogue et la co-construction avec nos parties-prenantes clés
Le dialogue avec nos parties prenantes constitue un axe fort de la politique RSE du Groupe. Nous souhaitons renforcer nos actions afin de mieux prendre en compte leurs attentes et créer plus de valeur partagée. Table-ronde RSE wébinaire fournisseurs
ACTIONS ET INDICATEURS 2021 — O rganisation d'un wébinaire rassemblant 60 fournisseurs. Témoignages de nos clients SANOFI et SNCF sur leurs engagements RSE. — C o-développement de 6 modules e-learning en collaboration avec nos fabricants partenaires : 3M, CAPITAL SAFETY, HONEYWEL, SC JOHNSON PROFESSIONAL et SHOWA. — E nquête de satisfaction adressée à 830 clients : 89% des répondants satisfaits de notre accompagnement durant la période COVID.
OBJECTIFS 2022 — Réaliser une enquête auprès de nos collaborateurs.
30
# Engagement 12 Contribuer à la lutte contre la corruption
La Charte Éthique et Responsable du Groupe précise l’ensemble des valeurs et les comportements applicables à l’ensemble des collaborateurs et aux partenaires économiques. Notre Groupe s’engage à lutter contre la corruption sous toutes ses formes et à prévenir tout conflit d’intérêt direct ou indirect en veillant à ce que les décisions soient prises uniquement sur des critères objectifs.
ACTIONS ET INDICATEURS 2021
141
— Intégration du module de sensibilisation à la lutte contre la corruption dans le parcours d'intégration des salariés exposés.
collaborateurs exposés formés à la loi Sapin 2
0 alerte professionnelle reçue à date pour dénoncer un cas de corruption
OBJECTIFS 2022 —R éaliser une cartographie des risques de corruption.
Rapport RSE 2021 - GROUPE RG — 31
# Engagement 13 Contribuer à l’insertion des personnes éloignées de l’emploi
Notre Groupe RG souhaite contribuer à l’inclusion des personnes en insertion ou en situation de handicap par des emplois directs, quand cela est possible mais également par le biais de la sous-traitance de certaines activités.
ACTIONS ET INDICATEURS 2021
— D éploiement des partenariats avec 2 entreprises adaptées : le réseau ELISE pour la collecte et la valorisation des déchets de nos sites et TRIETHIC pour le recyclage de casques de protection via Casquethic. — + 40% d'achats réalisés auprès de partenaires ESAT et EA par rapport à 2020.
53,2 K€ d’achats réalisés auprès de partenaires ESAT et EA
OBJECTIFS 2022 — Réaliser 100K€ d'achats auprès d'ESAT et EA.
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# Engagement 14 Soutenir par des actions de partenariat ou de mécénat des causes environnementales et sociales
Depuis plusieurs années, notre Groupe soutient diverses causes à travers des actions de mécénat. En 2021, le Groupe a soutenu des associations de lutte contre la faim en leur offrant des masques pour leur permettre de mener leurs activités en toute sécurité dans un contexte de crise sanitaire.
1,5 M€ de dons de produits à des associations
ACTIONS ET INDICATEURS 2021 — Dons d'EPI à ACTION CONTRE LA FAIM et aux RESTOS DU CŒUR. — Opération "3 pour tous, solidaires ensemble" en soutien à l'association Sourire à la vie, qui accompagne les enfants atteints de cancer.
6 270 arbres plantés*
— Poursuite du partenariat avec Reforest'Action avec 2000 arbres supplémentaires plantés grâce aux clients de la gamme de chaussures de sécurité RGO².
*depuis le début de notre partenariat en 2017.
OBJECTIFS 2022 — Associer nos collaborateurs au choix des causes soutenues. — Encourager nos fournisseurs à soutenir des causes environnementales et sociétales dans le cadre du programme RGreen Concept™.
Rapport RSE 2021 - GROUPE RG — 33
TABLE DE CORRESPONDANCE des indicateurs avec les référentiels extra-financiers
Indicateurs Grenelle II – art.225
2020
2021
ISO 26 000
INFORMATIONS SOCIALES Emplois Effectif total au 31.12 Répartition des salariés par sexe % de femmes au Comité de Direction Répartition des salariés par âge Ancienneté moyenne
454 % femmes 42,2
456
% hommes 57,8
% femmes 42
% hommes 58
33%
30%
< 30 ans : 19% 30 à 39 ans : 26% 40 à 49 ans : 27% > 50 ans : 28%
< 30 ans : 19% 30 à 39 ans : 25% 40 à 49 ans : 27% > 50 ans : 29%
8,5
7,75
94,5%
93,7%
12%
8,3%
6.4.4
Organisation du travail % de CDI Absentéisme
6.4.4
Relations sociales Organisation du dialogue social
Page 18
Bilan des accords collectifs
Page 18
6.4.3 & 6.4.5
Santé et sécurité Conditions de santé au travail
Page 15
Sécurité au travail
Page 16
Nombre d’heures de formation liés à la santé et à la sécurité
189
415
Indice de Fréquence (IF)
23,08
13,56
Taux de fréquence des accidents du travail (TF1)
14,63
7,69
Taux de gravité des accidents du travail (TG)
0,78
0,17
6.4.6
Politique formation Nombre total d’heures de formation
1560
3913
Nombre de salariés formés
161
197
Nombre moyen de jours de formation pour les salariés ayant suivi une formation
1,4
2,8
6.4.7
Diversité et égalité des chances Politique et actions diversité – Égalité des chances Égalité hommes / femmes
Page 16 Index 83/100
Emploi et insertion de personnes handicapées Nombre de cas de discrimination ou de harcèlements signalés
Promotion et respect des dispositions OIT
34
Index 79/100 Pages 25 et 26
0
0 Pages 10 et 11
6.3 & 6.7
Indicateurs Grenelle II – art.225
2020
2021
ISO 26 000
INFORMATIONS ENVIRONNEMENTALES Politique en matière environnementale Démarches d’évaluation ou de certification en matière d’environnement
Page 21
Formation et information des salariés en matière de protection de l’environnement
Page 17
6.5.1 & 6.5.2
Pollution et gestion des déchets Mesure de prévention, de recyclage et élimination des déchets
Pages 21 et 22
Dématérialisation des documents
6.5.3
Page 21
Utilisation durable des ressources Consommation d’eau (m3)
1 551
1614
Consommation d’électricité (Mwh)
1 058
933
Dont % d’électricité issue d’énergies renouvelables
7,1%
17,1%
Consommation de gaz (Mwh)
393
372
6.5.4
Changement climatique Emissions de CO² scope 1 (TCO2e)
NC
834
Emissions de CO² scope 2 (TCO2e)
NC
44
Emissions de CO² scope 3 (TCO2e)
NC
131 481
Mesures prises pour l’adaptation aux conséquences du changement climatique Objectifs de réduction fixés volontairement pour réduire les émissions de GES
6.5.5
Pages 26 et 27
Protection de la biodiversité Mesures prises pour préserver et développer la biodiversité
Page 26
6.5.6
INFORMATIONS SOCIÉTALES Impact territorial, économique et social de l’activité Impact territorial des activités en matière d’emploi et de développement régional
Page 27
6.8.5
Conditions du dialogue avec les parties-prenantes
Page 23
5.3.3
Actions de soutien, de mécénat, de partenariat
Page 26
6.8.9
Relations avec les parties-prenantes
Sous-traitance et fournisseurs Prise en compte dans la politique achats des enjeux sociaux et environnementaux
Page 10
Importance de la sous-traitance et prise en compte de la RSE dans les relations avec les fournisseurs et sous-traitants
Pages 10 et 20
6.6.6 & 6.6
Actions engagées pour prévenir toutes formes de corruption
Page 24
6.6.3
Mesures prises en faveur de la santé et de la sécurité des consommateurs
Page 14
6.7.4
Loyauté des pratiques
Rapport RSE 2021 - GROUPE RG — 35
Document imprimé sur du papier 100% recyclé
36
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