ANNUAL REPORT 2010
INSIDE 4/10/11 5:02 PM Page 2 C
Composite
M
Y
CM
MY
CY CMY
K
INSIDE 4/10/11 5:02 PM Page 4 C
M
Y
CM
MY
CY CMY
K
E-mail: gpic@gpic.net
Composite
• www.gpic.com
4/15/11 1:05:19 PM
ﺣﻀﺮة ﺻﺎﺣﺐ اﻟﺴﻤﻮ اﻟﺸﻴﺦ ﺻﺒﺎح ا+ﺣﻤﺪ اﻟﺠﺎﺑﺮ اﻟﺼﺒﺎح
ﺣﻀﺮة ﺻﺎﺣﺐ اﻟﺠﻼﻟﺔ اﻟﻤﻠﻚ ﺣﻤﺪ ﺑﻦ ﻋﻴﺴﻰ آل ﺧﻠﻴﻔﺔ
ﺧﺎدم اﻟﺤﺮﻣﻴﻦ اﻟﺸﺮﻳﻔﻴﻦ اﻟﻤﻠﻚ ﻋﺒﺪا( ﺑﻦ ﻋﺒﺪاﻟﻌﺰﻳﺰ آل ﺳﻌﻮد
âjƒμdG ádhO ÒeCG
ióØŸG øjôëÑdG áμ∏‡ ∂∏e
ájOƒ©°ùdG á«Hô©dG áμ∏ªŸG πgÉY
GPIC AR Big Book Arb.indd 1
ﺍﻟـﻤـﺤــﺘــــﻮﻳــــﺎﺕ 4 6 7 9 10 11 12 13 21 23 25 27 29 31 32 36 40 42
IQGOE’G ¢ù∏› ¢ù«FQ áª∏c IQGOE’G ¢ù∏› Aɰ†YCG IQGOE’G ¢ù∏› ôjô≤J á``jQGOE’G á``ª`cƒ`ë`dG á``jò`«`ØæàdG IQGOE’G äÉ`°ù`°SDƒ` ª`dG ô`` WÉ`î`e IQGOEG á`∏`eÉ`°û`dG á`«`é`«JGÎ`°SE’G êÉ`` ` ` ` ` ` ` `à` fE’G á``Ä«ÑdGh á`` `ë`°üdGh á`` eÓ`°ùdG »æØdG ºYódG äÉeóN á`` `fÉ`` «°üdG ô``jƒ`£`à`dGh Ö`jQó`à`dG ≥``jƒ``°ùàdG äÉ``eƒ`∏`©`ª`dG á``«`æ`≤`J á``«`YÉ`ª`à`LE’G á``jÉ`Yô`dGh ™`ª`à`é`ª`dG º`YO Ω2010 »`Ø` «`°üdG •ɰûædG äÉ`` `Yô``Ñ` à`dG á«°VÉjôdGh á«YɪàLE’G ᣰûfC’Gh ᫪°SôdG äGQÉjõdG äÉ`HÉ``°ù◊G »``≤`bó`e ô``jô`` `≤` J
ﻡ٢٠١٠ ﺍﻟـﺘـﻘــﺮﻳــﺮ ﺍﻟﺴــﻨــﻮﻱ
GPIC AR Big Book Arb.indd 2
2
4/15/11 1:05:22 PM
ﺭﺅﻳـــﺔ ﺩﻳـﻨـﺎﻣـﻴﻜـﻴـــﺔ ﻟﻠـﻨـﻤـــﻮ ﻭﺍﻻﺯﺩﻫـــﺎﺭ
3
4/15/11 1:05:27 PM
GPIC AR Big Book Arb.indd 3
ﻛﻠﻤﺔ ﺭﺋﻴﺲ ﻣﺠﻠﺲ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ
᪶fCG ¿EÉa ,ôμ°ûdGh óªëdG ˆh ,∂dP ≈dEG áaɰVE’ÉHh ≈dEG â∏°Uh ácô°ûdG »a áÄ«ÑdGh á«æ¡ªdG áë°üdGh áeÓ°ùdG IOÉYEG øe ácô°ûdG âæμªJ ó≤a .»ªdÉY »°SÉ«b iƒà°ùe É¡«a áÄ«ÑdGh á«æ¡ªdG áë°üdGh áeÓ°ùdG ᪶fCG OɪàYG iƒà°ùªdG ≈∏Y áeÉg õFGƒL ≈∏Y â∏°üMh á°SÓ°S πμH º¶ædG áfÉàe ócDƒj Ée Gògh ,»ªdÉ©dGh »ª«∏bE’Gh »∏ëªdG á«æ¡ªdG áë°üdGh áeÓ°ùdG IQGOEG »bQh ácô°ûdG »a á©ÑàªdG äRõYh .᫪dÉ©dG äÉjƒà°ùªdG ≈∏YCG ∂dòH »gɰ†àd áÄ«ÑdGh áeÓ°ùdG IõFÉL ≈∏Y É¡dƒ°üëH RÉ``é`fE’G Gò``g ácô°ûdG áãdÉãdG Iôª∏d áeÓ°ù∏d »fÉ£jôÑdG ¢ù∏éªdG øe ᫪dÉ©dG á«©ªédG øe äÉjhɪ«μdG ´É£b Iõ``FÉ``Lh ,»dGƒàdG ≈∏Y Ék aGôàYG ,IóëàªdG áμ∏ªªdÉH çOGƒëdG øe ájÉbƒ∏d á«μ∏ªdG Oƒ¡L øe ácô°ûdG ¬dòÑJ ɪH ábƒeôªdG á°ù°SDƒªdG √òg øe áÄ«ÑdGh á«æ¡ªdG áë°üdGh áeÓ°ùdG ᪶fCG äÉjƒà°ùe ™aôd ´É£≤∏d ôîa Qó°üe ó©j ɪe ,ábƒÑ°ùe ô«Z äÉjƒà°ùe ≈dEG .øjôëÑdG áμ∏ªe »a √ô°SCÉH »YÉæ°üdG ôÑcCG ò«ØæàH ácô°ûdG âeÉb ó≤a ,§£îe ƒg Ée Ö°ùMh áeÓ°S πμH É¡îjQÉJ »a åjóëJh á∏eɰT áfÉ«°U á«∏ªY á«æeõdG Iô``à`Ø`dGh Ióªà©ªdG á«fGõ«ªdG øª°Vh ¿É`` eCGh êÉàfEG ´ÉØJQEG øY áfÉ«°üdG √òg äôªKCG óbh .IOóëªdG ácô°ûdG Égó¡°ûJ ºd á«°SÉ«b äÉjƒà°ùe ≈dEG ™fɰüªdG ™«ªL ΩGƒ``YC’G »``a ájõée ó``FGƒ``Y ø``Y ôذù«°S ɪe πÑb ø``e .ˆG AɰT ¿EG á∏Ñ≤ªdG »a ô«ÑμdG ôKC’G ¿ƒHôμdG ó«°ùcCG »fÉK ™æ°üe 𫨰ûàd ¿Éch ºgɰS …òdGh ÉjQƒ«dGh ∫ƒfÉ㫪dG »JOÉe »a êÉàfE’G IOÉjR .Iô«ÑμdG á«Ä«ÑdG ¬à«ªgCG ≈∏Y IhÓY ìÉHQC’G IOÉjR »a
ácô°û∏d áæ∏©ªdG á«°ù«FôdG çÓãdG âHGƒãdG øe Ék bÓ£fG AÉaƒdG »``gh ,áeGóà°ùªdG ᫪æàdG º``FÉ``YO πãªJ »``à`dGh ,É¡àjÉYQh áÄ«ÑdÉH Ωɪàg’Gh ,á«YɪàL’G á«dhDƒ°ùªdÉH è«∏îdG ácô°T äôªà°SG ,»dɪdG ácô°ûdG õcôe õjõ©Jh ≈£îH ,á≤KGƒdG É¡Jô«°ùe »a äÉjhɪ«chôàÑdG áYÉæ°üd »a ᫪dÉ©dGh á«∏ëªdG äGRÉéfE’G øe ójõªdG ≥≤ëàd áàHÉK .ä’ÉéªdG ™«ªL »dɪdGh …Oɰüàb’G ™LGôàdG QGôªà°SG øe ºZôdG ≈∏©a ¥Gƒ°SC’ÉH âØ°üY »àdG ᫪dÉ©dG á«dɪdG áeRC’G ÜÉ≤YCG »a É¡MÉHQCG »a IOÉjR ≥«≤ëJ øe ácô°ûdG âæμªJ ,᫪dÉ©dG ΩÉY ájÉ¡f ™e Ék «μjôeCG Gk Q’hO ¿ƒ«∏e 138 ≈``dEG π°üàd ,Ω2009 ΩÉ©d Ék «μjôeCG Gk Q’hO ¿ƒ«∏e 105 `H áfQÉ≤e Ω2010 ióe ™FGôdG AGOC’G Gòg ¢ùμ©jh .%30 ∫OÉ©J IOÉjõH …CG IQGOE’G IAÉØch ,á¡L øe ™fɰüªdG ájOɪàYGh áeÓ°S Ék °†jCG ¢ùμ©j ɪc .iô``NCG á¡L øe ø«∏eÉ©dGh ájò«ØæàdG ø«ªgɰùªdG IOɰùdG ™e ≥«°ùæàdG ø°ùMh ábÓ©dG áfÉàe .ácô°ûdG äÉéàæªd ø«bƒ°ùªdGh
ﻗﺎﻣﺖ ﺍﻟﺸﺮﻛﺔ ﺑﺘﻨﻔﻴﺬ ﺃﻛﺒﺮ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺻﻴﺎﻧﺔ ﺷﺎﻣﻠﺔ ﻭﺗﺤﺪﻳﺚ ﻓﻲ ﺗﺎﺭﻳﺨﻬﺎ ﺑﻜﻞ ﺳﻼﻣﺔ ﻭﺃﻣﺎﻥ ﻭﺿﻤﻦ ﺍﻟﻤﻴﺰﺍﻧﻴﺔ ﺍﻟﻤﻌﺘﻤﺪﺓ ﻭﺍﻟﻔﺘﺮﺓ .ﺍﻟﺰﻣﻨﻴﺔ ﺍﻟﻤﺤﺪﺩﺓ
á«YɪàL’G ÉæJÉ«dhDƒ°ùªH ´Ó£°VE’G ÉæJÉjƒdhCG øe s¿EG ø«∏eÉ©dG áeÓ°S ∂dP áeó≤e »a »JCÉJh ¬Lh πªcCG ≈∏Y óL πμHh ácô°ûdG â∏ªY ∂dP ≈∏Y Ak ÉæHh .ø«æWGƒªdGh ,á«YɪàL’G á«dhDƒ°ùªdG ÇOÉÑe ™«ªéH Égó«≤J ó«cCÉJ ≈∏Y RC 14001 IOÉ``¡` °` T ≈``∏`Y É¡dƒ°üëH ∂``dP â``ª` Lô``Jh √ò¡H É¡°ùØf Ωõ∏J ácô°T ∫hCÉ` c á«YɪàL’G á«dhDƒ°ùª∏d §°ShC’G ¥ô°ûdG äɰù°SDƒeh äÉcô°T ™«ªL ø«H ø«fGƒ≤dG √ò¡H QGôªà°SE’Gh ∂°ùªà∏d ácô°ûdG ™aój ±ƒ°S Ée Gògh .ˆG AɰT ¿EG á``eOÉ``≤`dG äGƒæ°ùdG ió``e ≈∏Y á°SÉ«°ùdG
ﻡ٢٠١٠ ﺍﻟـﺘـﻘــﺮﻳــﺮ ﺍﻟﺴــﻨــﻮﻱ
GPIC AR Big Book Arb.indd 4
4
4/15/11 1:05:34 PM
ﺗـﺤـﻘـﻴـﻖ ﺍﻟـﻨـﺠـﺎﺡ ﻣـﻦ ﺧـﻼﻝ ﻭﻻﺀ ﺍﻟـﻤـﻮﻇـﻔـﻴـﻦ ﻭﺍﻟـﻌـﻤـﻞ ﺍﻟـﺠــﺎﺩ
ﺑﻔﻀﻞ ﺍﻟﻨﺠﺎﺡ ﺍﻟﺒﺎﻫﺮ ﻓﻲ ﺍﻟﻌﻤﻠﻴﺎﺕ ﻭﺍﻷﺭﺑﺎﺡ ﻭﺍﻟﻤﺴﺌﻮﻟﻴﺔ ﺍﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺔ ﺭﺳﺨﺖ ﹼ،ﻭﺍﻻﻫﺘﻤﺎﻡ ﺑﺎﻟﺒﻴﺌﺔ
ájOƒ©°ùdG ácô°ûdGh øjôëÑdG áμ∏ªªH RɨdGh §Øæ∏d á«æWƒdG ájOƒ©°ùdG á«Hô©dG áμ∏ªªdÉH (∂HɰS) á«°SɰSC’G äÉYÉæ°ü∏d ádhóH á«dhôàÑdG äÉjhɪ«μdG áYÉæ°U ácô°Th á≤«≤°ûdG º¡©«é°ûJh ôªà°ùªdG º¡ªYód ∂``dPh á≤«≤°ûdG âjƒμdG .ºFGódG
ﺍﻟﺸﺮﻛﺔ ﻣﻜﺎﻧﺘﻬﺎ ﻛﺠﻮﻫﺮﺓ ﻓﻲ ﺗﺎﺝ ﺍﻟﺘﻌﺎﻭﻥ ﺑﻴﻦ ﺩﻭﻝ .ﺍﻟﺨﻠﻴﺞ ﺍﻟﻌﺮﺑﻴﺔ
á©FGôdG Oƒ¡é∏d »FÉæKh …ôjó≤J øY ÜôYCG ¿CG ɰ†jCG OhCG ɪc âfÉc ó≤a .ôbƒªdG IQGOE’G ¢ù∏ée »a »fGƒNEG É¡dòÑj »àdG á«dÉ©dG º¡à«æ¡eh Iô«ædG º¡FGQBGh ᪫μëdG º¡JɰSÉ«°S ôμ°TCG ,kGô«NCGh .ÉgQÉgORGh ácô°ûdG ìÉéæd Ék «°ù«FQ Ék ÑѰS »Ñ°ùàæe ™«ªLh ájò«ØæàdG IQGOE’G Aɰ†YCG ¿ÉæàeG πμH Iô«ÑμdG ºgOƒ¡Lh πª©dG »a º¡«fÉØJh º¡F’h ≈∏Y ácô°ûdG .kɰSƒª∏e Ék ©bGh äGRÉéf’G √òg πc π©éd ÉgƒdòH »àdG øe ácô°ûdG øμªà°S á«dÉ©dG ìhôdG √òg ¿CÉH á≤K ≈∏Y »æfEG áeOÉ≤dG äGƒæ°ùdG »a QÉgOR’Gh Qƒ£àdG øe ójõªdG ≥«≤ëJ .ˆG AɰT ¿EG
áØ«∏N ∫BG »∏Y øH ≈°ù«Y IQGOE’G ¢ù∏› ¢ù«FQ
»a iôÑc ᫪gCG øe …ô°ûÑdG ô°üæ©dG ¬∏μ°ûj ɪd Gk ô¶fh ácô°ûdG »Ñ°ùàæe IQGOE’G âdhCG ó≤a ,ácô°ûdG ìÉéf Iô«°ùe AGOC’ ¬«dEG ¿ƒLÉàëj Ée πc º¡d äôahh ≥FÉØdG É¡eɪàgG á£N ∂``dP π«Ñ°S »a äó``YCGh ,¿É``≤`JGh ¿ÉeCÉH º¡dɪYCG É¡æe ô«Ñc AõL òØf á«Ø«XƒdG º¡JÉ©∏£J ≥«≤ëàd á∏eɰT ácô°ûdG äRÉ``a ó≤a ∂``dP AGREGh .»°VɪdG ΩÉ©dG ∫Ó``N ôjƒ£Jh ÖjQóJ »a Iõ«ªàªdG äɰù°SDƒª∏d ∫hC’G õcôªdÉH ɪc .øjôëÑdG áμ∏ªªH πª©dG IQGRh øe ájô°ûÑdG OQGƒªdG »a Iõ«ªàªdG á«é«∏îdG äÉcô°ûdG IõFÉL ácô°ûdG äRôMCG AGQRh ¢ù∏ée øe á∏eÉ©dG iƒ≤dG ôjƒ£Jh ∞FÉXƒdG ø«WƒJ ˆh á«fÉãdG Iôª∏d »é«∏îdG ¿hÉ©àdG ¢ù∏ée ∫hóH πª©dG .óªëdG É¡à≤≤M »àdG á∏°UGƒàªdG äGRÉéfE’Gh õ«ªàªdG AGOC’G Gòg ¿EG ’EG ≥≤ëààd øμJ ºd á≤HɰùdG ΩGƒYC’Gh ΩÉ©dG Gòg ácô°ûdG ÉæJOÉ«b äÉ¡«LƒJh IQRGDƒªH ºK ≈dÉ©Jh ¬fÉëѰS ˆG π°†ØH â∏©Lh ìÉéædG πѰS ™«ªL Éæd äó¡e »àdG Ió«°TôdG .™aÉædG Qɪãà°SÓd áѰüN á``MGh øjôëÑdG áμ∏ªe øe ∂∏e áØ«∏N ∫BG ≈°ù«Y øH óªM ∂∏ªdG ádÓédG ÖMɰü∏a ô«eC’G »μ∏ªdG ƒª°ùdG ÖMɰUh ióتdG øjôëÑdG áμ∏ªe ÖMɰUh ôbƒªdG AGQRƒdG ¢ù«FQ áØ«∏N ∫BG ¿Éª∏°S øH áØ«∏N ó¡©dG »dh áØ«∏N ∫BG óªM øH ¿Éª∏°S ô«eC’G »μ∏ªdG ƒª°ùdG ˆG ƒYOCGh AÉæãdGh ôμ°ûdG πc ≈∏YC’G óFÉ≤dG ÖFÉf ø«eC’G ø«eC’G ó∏ÑdG Gò¡d Gk óæ°Sh Gk ôNP º¡∏©éj ¿CG ôjó≤dG »∏©dG .ºgÉ£N ô«îdG ≥jôW ≈∏Y Oó°ùj ¿CGh »aƒdG ¬Ñ©°ûdh á«eƒμëdG äɰù°SDƒªdG ™«ªL ≈dEG ∂dòc ∫ƒ°Uƒe ôμ°ûdGh áÄ«¡dG º``gh ΩGô``μ` dG Éæ«ªgɰùeh øjôëÑdG áμ∏ªe »``a
5
GPIC AR Big Book Arb.indd 5
4/15/11 1:05:37 PM
ﺃﻋـﻀــــﺎﺀ ﻣﺠـﻠــــﺲ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ
áØ«∏N ∫BG »∏Y øH ≈°ù«Y ï«°ûdG ‹É©e IQGOE’G ¢ù∏› ¢ù«FQ
¬`eÓ°S øH ó«©°S QƒfCG ¢Sóæ¡ŸG ÜóàæŸG IQGOE’G ¢ù∏› ƒ°†Y
πeGõdG øªMôdGóÑY øH ∞°Sƒj ¢Sóæ¡ŸG IQGOE’G ¢ù∏› ¢ù«FQ ÖFÉf
»æª«dG »∏Y øH óªfi PÉà°SC’G IQGOE’G ¢ù∏› ƒ°†Y
¿Éjô°ûdG »∏Y óªMCG QƒàcódG IQGOE’G ¢ù∏› ƒ°†Y
ó«°ùdG øªMôdGóÑY óªMCG PÉà°SC’G IQGOE’G ¢ù∏› ƒ°†Y
»ªé©dG óªfi ó©°S PÉà°SC’G IQGOE’G ¢ù∏› ƒ°†Y
»©«Ñ°ùdG π«NO óªM ¢Sóæ¡ŸG IQGOE’G ¢ù∏› ƒ°†Y
¿É«HódG óªM øH ó¡a ¢Sóæ¡ŸG IQGOE’G ¢ù∏› ƒ°†Y ﻡ٢٠١٠ ﺍﻟـﺘـﻘــﺮﻳــﺮ ﺍﻟﺴــﻨــﻮﻱ
GPIC AR Big Book Arb.indd 6
6
4/15/11 1:05:40 PM
Board of Directors’ Report to the Shareholders
ﺗـﻘـﺮﻳــﺮ ﻣـﺠـﻠـﺲ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﻟﻠـﺴـﺎﺩﺓ ﺍﻟﻤـﺴـﺎﻫـﻤــﻴﻦ ﻡ٢٠١٠ ﺩﻳﺴـﻤـﺒﺮ٣١ ﻟﻠﺴـﻨـﺔ ﺍﻟﻤﻨﺘﻬﻴـﺔ ﻓﻲ
ﺳﺎﻫﻢ ﺍﻻﺳﺘﺜﻤﺎﺭ ﺍﻟﺮﺃﺳﻤﺎﻟﻲ ﺍﻟﺴﻨﻮﻱ ﻓﻲ ﺑﻠﻮﻍ ﻋﺎﻣﻞ ﺍﻻﺳﺘﺨﺪﺍﻡ ﻟﺠﻤﻴﻊ ﺍﻟﻤﺼﺎﻧﻊ ﻓﻲ ﺣﻴﻦ٪١٠٥٫٨ ﺇﻟﻰ ﻧﺴﺒﺔ ﺑﻠﻎ ﻋﺎﻣـﻞ ﺍﺳﺘﻤﺮﺍﺭﻳـﺔ ﺍﻟﺘﺸﻐﻴـﻞ ﻭﻗﺪ،٪٩٢٫٨٥ ﺇﻟﻰ ﻧﺴﺒﺔ ﺗﻤﻜﻨﺖ ﺍﻟﺸﺮﻛﺔ ﻧﺘﻴﺠﺔ ﺫﻟﻚ ﻃﻦ ﻣﻦ١٫٤٧٥٫٨٩٢ ﻣﻦ ﺇﻧﺘﺎﺝ ﺍﻷﻣﻮﻧﻴﺎ ﻭﺍﻟﻴﻮﺭﻳﺎ ﻭﺍﻟﻤﻴﺜﺎﻧﻮﻝ ﹰ .ﻣﺠﺘﻤﻌﺔ
øe ójó©dG ∫GóÑà°SG É¡dÓN øe ºJ ,É¡©fɰüe ™«ªéd ójõªdÉH ™àªàJ áãjóM iôNCÉH ᪶fC’Gh Iõ¡LC’Gh äGó©ªdG .ájOɪàYE’Gh ¿ÉeC’G øe äGó©ªdG ™«ªL áfÉ«°Uh ¢`` üëa ºJ ,∂dP ≈dEG á`` aɰVE’ÉHh óbh ,™`fɰüªdG »`` a á«Fɪ«μdG §FɰSƒdG ô««¨Jh á`` «°ù«FôdG ™«ªéd ΩGó`` îà°S’G πeÉY ƃ∏H »a Qɪãà°SE’G Gò`` `g ºgɰS π`eÉY ≠`` ∏H ø«M »`` a %105^8 á`` Ѱùf ≈`` dEG ™`` fɰüªdG âæμªJ óbh ,%92^85 á`` Ѱùf ≈dEG π`` `«¨°ûàdG á`` `jQGôªà°SG øe øW 1^475^892 êÉ`` àfEG ø`` e ∂`` dP á`` é«àf á`` cô°ûdG ™æ°üe πé°S ɪc .ká` `©ªàée ∫ƒfÉ㫪dGh ÉjQƒ«dGh É`` «fƒeC’G Ω1998 ΩÉ©dG »a ¬∏«¨°ûJ òæe ¬d …ƒæ°S êÉàfEG ôÑcCG É`` jQƒ«dG ˆh Ω2010 á`` æ°S ∫ÓN øW 60^574 êÉ`` àfE’G ≠∏H å`` «M .ó``ª`ëdG ƃ∏H øe âæμªJ ób ácô°ûdG ™fɰüe ™«ªL ¿CG óéf ∂dòHh Ωƒ«∏d êÉàfE’G IOÉjR ∫ó©e ≠∏H å«M á«LÉàfE’G É¡aGógCG »a Iôªà°ùªdG åjóëàdG äÉ«∏ª©d áé«àf ∂dPh %5 óMGƒdG 𫨰ûJ AóH π°†ØH ∂dòch ájOɪàY’G IOÉjRh ™fɰüªdG .¿ƒHôμdG ó«°ùcCG »fÉK RÉZ ôjhóJ ™æ°üe ácô°ûdG »a ø«bƒ°ùªdG IOɰùdG ™e ≥«KƒdG ¿hÉ©à∏d ¿Éc óbh áμ∏ªªdÉH (∂HɰS) á«°SɰSC’G äÉYÉæ°ü∏d ájOƒ©°ùdG á«dhôàÑdG äÉjhɪ«μdG áYÉæ°U ácô°Th ájOƒ©°ùdG á«Hô©dG ôjó°üJ äÉ«∏ªY ÜÉ«°ùfG »a ô«ÑμdG ôKC’G âjƒμdG ádhóH øë°T ºJ å«M ,ájQGôªà°SGh á°SÓ°ùH ácô°ûdG äÉéàæe 60 øàe ≈∏Y ácô°ûdG äÉéàæe øe Ék æW 1^133^618 .á``æ`«`Ø`°S
ô°ùj ,ójóªdG ácô°ûdG ôªY øe ™HGôdG ó≤©dG ádÓWEG √ôjô≤àH ø«ªgɰùªdG IOɰù∏d Ωó≤àj ¿CG IQGOE’G ¢ù∏ée ΩÉ©dG ∫ÓN ™FGôdG ácô°ûdG AGOCG ¢ùμ©j …òdG …ƒæ°ùdG .Ωô°üæªdG áë°üdGh áeÓ°ùdG Éjɰ†b »a ácô°ûdG õ«ªJ ≈dEG ô¶ædÉH ≈∏Y ácô°ûdG º°SC’ Ék ØjOQ âëѰUCG »àdGh áÄ«ÑdGh á«æ¡ªdG ÉgOƒ¡L ácô°ûdG â∏°UGh ,»ªdÉ©dGh »∏ëªdG ø«jƒà°ùªdG .äÉjƒà°ùªdG áaÉc ≈∏Yh ÖfÉédG Gòg »a É¡bƒØJ õjõ©àd øe ójó©dG ò«ØæàH ácô°ûdG âeÉb ,»æ≤àdG ó«©°üdG ≈∏©a âªgɰS »àdG áãjóëdG Iõ¡LC’G øe OóY AGô°Th ™jQɰûªdG áÄ«ÑdGh á«æ¡ªdG áë°üdGh áeÓ°ùdG ô°UÉæY ø«eCÉJ IOÉjR »a âeÉb ôNBG ó«©°U ≈∏Yh .äGó©ªdGh ø«∏eÉ©∏d áѰùædÉH á≤∏©àªdG ᪶fC’G øe ójõªdG QGó°UEGh á©LGôªH ácô°ûdG ™«ªéd Ék Øãμe Ék «ÑjQóJ Ék éeÉfôH äòØfh ,´É£≤dG Gò¡H ΩGõàd’G ᫪gCÉH »YƒdG iƒà°ùe IOÉjR ±ó¡H ø«∏eÉ©dG ɪc .áÄ«ÑdGh á«æ¡ªdG áë°üdGh áeÓ°ùdG ¬LhCÉH ΩQɰüdG á¶aÉëªdG ∫Éée »a ô«ÑμdG ÉgQɪãà°SG ácô°ûdG â∏°UGh ¢UÓîà°SG ´hô°ûe óªëdG ˆh â∏ªμà°SÉa áÄ«ÑdG ≈∏Y á«∏«¨°ûàdG ¬JÉ«∏ªY π¡à°SG …òdG ¿ƒHôμdG ó«°ùcCG »fÉK RÉZ øe óëdG »a Gk ô°TÉÑeh Gk ô«Ñc Ék eÉ¡°SEG º¡°SCGh ô«Ñc ìÉéæH ™æ°üªdG Ωƒ≤j å«M ,¿ƒHôμdG ó«°ùcCG »fÉK RÉZ äÉKÉ©ÑfG RɨdG Gòg øe Ωƒ«dG »a øW 450 »dGƒM ôjhóàH Ék «dÉM .™«æ°üàdG äÉ«∏ªY »a ¬eGóîà°S’ »a ™FGôdG É¡∏é°S ≈∏Y á¶aÉëªdG øe ácô°ûdG âæμªJ ɪc çOGƒM ¿hO πªY áYɰS 12^147^233 ≥«≤ëàH áeÓ°ùdG .ø«dhÉ≤ªdG ∫ɪYh É¡dɪ©d âbƒ∏d á©«°†e ácô°ûdG Rƒa ≈dEG äGQOÉѪdGh Oƒ¡édG √òg ™«ªL äOCG óbh IõFÉL É¡ªgCG øe π©d ,ΩÉ©dG ∫ÓN õFGƒédG øe ójó©dÉH ∂dPh ,áeÓ°ù∏d »fÉ£jôÑdG ¢ù∏éªdG øe ᫪dÉ©dG áeÓ°ùdG øe äÉjhɪ«μdG ´É£b IõFÉLh ,»dGƒàdG ≈∏Y áãdÉãdG Iôª∏d .IóëàªdG áμ∏ªªdÉH çOGƒëdG øe ájÉbƒ∏d á«μ∏ªdG á«©ªédG á∏eɰT áfÉ«°U Ωô°üæªdG ΩÉ©dG ∫ÓN ácô°ûdG äòØf ɪc
7
GPIC AR Big Book Arb.indd 7
4/15/11 1:05:47 PM
ﺗﻘﺮﻳﺮ ﻣﺠﻠﺲ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﻟﻠﺴﺎﺩﺓ ﺍﻟﻤﺴﺎﻫﻤﻴﻦ ﻡ٢٠١٠ ﺩﻳﺴـﻤـﺒﺮ٣١ ﻟﻠﺴـﻨـﺔ ﺍﻟﻤﻨﺘﻬﻴـﺔ ﻓﻲ
᪫μëdG IOÉ`` «≤dG øe á`` cô°ûdG É`` gÉ≤∏J »`` àdG Ió`` fɰùªdGh ,áѰSÉæªdG √ò¡H IQGOE’G ¢ù∏ée ÖZôjh .øjôëÑdG áμ∏ªªd ácô°ûdG á`` £îd ¬`` Jófɰùeh ¬`` ªYO á`` eÉJ á`` ≤ãHh ó`` cDƒj ¿CG IójóL ™jQɰûe ò`` «ØæJh É¡©fɰüe á`` ©°SƒJ »a á`` Mƒª£dG .Ω2020 á«é«JGôà°S’G á£îdG Ö°ùM
øeB’Gh π°UGƒàªdG 𫨰ûàdG øe ™FGôdG πé°ùdG Gòg ¿EG á∏eÉ©dG iƒ≤dG π«gCÉJh äÉ≤ØædG ø«æ≤àd áeQɰüdG ô«HGóàdGh Q’hO ¿ƒ«∏e 138 â¨∏H á«aɰU ìÉHQCG ≥«≤ëJ »a ºgɰS ób áfQÉ≤e »μjôeCG Q’hO ¿ƒ«∏e 33 ÉgQób IOÉjõH »μjôeCG .Ω2009 ΩÉ©H
øY ÜGôYEÓd á°UôØdG √òg ΩÉæàZG IQGOE’G ¢ù∏ée Oƒj ɪc øH óªM ∂∏ªdG á`` dÓédG ÖMɰüd ôjó≤àdGh ô`` μ°ûdG ≠`` dÉH ÖMɰUh ióتdG øjôëÑdG á`` μ∏ªe ∂∏e áØ«∏N ∫BG ≈`` °ù«Y ¢ù«FQ áØ«∏N ∫BG ¿É`` ª∏°S øH áØ«∏N ô«eC’G »`` μ∏ªdG ƒ`` ª°ùdG ô«eC’G »`` μ∏ªdG ƒª°ùdG Ö`` MɰUh ôbƒªdG AGQRƒ`` dG ¢`` ù∏ée óFÉ≤dG ÖFÉf ,ø«eC’G ó¡©dG »dh áØ«∏N ∫BG óªM øH ¿Éª∏°S á«°VQC’G ø«eCÉJh ácô°û∏d OhóëeÓdG º¡ªYO ≈`` ∏Y ≈∏YC’G »a É¡JÉ≤à°ûeh á`` «£ØædG áYÉæ°üdG Aɪfh ìÉ`` éæd áÑ∏°üdG .øjôëÑdG áμ∏ªe
ájô°ûÑdG OQGƒªdG IAÉØc õjõ©àd Iõ«ªàªdG ÉgOƒ¡L øª°Vh õcôe πjƒëJ ºJ ,᫪∏©dGh á«æ≤àdG äGQƒ£àdG áÑcGƒeh Iƒ£N »a º∏©àdGh IOÉ«≤∏d ᫪jOÉcCG ≈dEG ôjƒ£àdGh ÖjQóàdG èjôîJ ᪡e ᫪jOÉcC’G √ò¡H §«fCG óbh ,ábƒÑ°ùe ô«Z Ék jô¶fh Ék «∏ªY Ók «gCÉJ ø«∏gDƒªdG ø«jOÉ«≤dG øe ójóL π«L ΩÉæàZGh ácô°ûdG äÉMÉéf ó«cCÉJ »a QGôªà°SE’G ±ó¡H .á«∏Ñ≤à°ùªdG ájQɪãà°S’G ¢UôØdG
ﻭﺑﻔﻀﻞ ﻫﺬﻩ ﺍﻟﺴﻴﺎﺳﺔ ﺍﻟﺘﺪﺭﻳﺒﻴﺔ ﺍﻟﻤﻜﺜﻔﺔ ﻭﺧﻄﺔ ﺍﻹﺣﻼﻝ ﺍﻟﺘﻲ ﺍﻋﺘﻤﺪﺗﻬﺎ ﺍﻟﺸﺮﻛﺔ ﻭﺻﻠﺖ ﻧﺴﺒﺔ ﺍﻟﺒﺤﺮﻧﺔ ﺑﻨﻬﺎﻳﺔ٪٩٥ ﺇﻟﻰ ﺣﻮﺍﻟﻲ
¬fÉæàeG º«¶Yh √ôμ°T π`` jõéH IQGOE’G ¢ù∏ée ¬Lƒàj É`` ªc §Øæ∏d á«æWƒdG á`` Ä«¡dG ºgh ΩGôμdG ø`` «ªgɰùªdG IOÉ`` °ù∏d äÉYÉæ°ü∏d ájOƒ©°ùdG á`` cô°ûdGh øjôëÑdG á`` μ∏ªªH RɨdGh ácô°Th ájOƒ©°ùdG á`` «Hô©dG áμ∏ªªdÉH (∂HɰS) á`` «°SɰSC’G ∂`` dPh â`` jƒμdG á`` dhóH á`` «dhôàÑdG äÉ`` jhɪ«μdG á`` YÉæ°U ºYOh ácô°ûdG ìÉ`` éf ≈∏Y πª©dÉH π`` °UGƒàªdG º`` ¡eGõàd’ .á«≤jƒ°ùàdGh á«∏«¨°ûàdG É¡JÉ«∏ªY IQGOE’G Oƒ`` ¡éH ¢UÉN ƒ`` ëf ≈∏Y IQGOE’G ¢`` ù∏ée ó`` «°ûjh óMGh ≥jôØc Gƒ`` ØJÉμJ øjòdG ø«∏eÉ©dG ™`` «ªLh á`` jò«ØæàdG »`` ªdÉY êÉ`` àfG õ`` côªc á`` cô°ûdG á`` fÉμe ≈`` ∏Y ®É`` Øë∏d .Ióª°SC’Gh äÉjhɪ«chôàÑ∏d
.ﺍﻟﻌﺎﻡ ﺑﻤﻦ ﻓﻴﻬﻢ ﺍﻟﻤﺘﺪﺭﺑﻴﻦ
IQGRh IõFÉéH ácô°ûdG Rƒ`` a øY Oƒ¡édG √òg äôªKCG ó`` bh ∫hC’G õ`` côªdG ≈∏Y É`` ¡dƒ°üMh øjôëÑdG á`` μ∏ªªH π`` ª©dG ÖjQóàdG äÉcGô`` à°TG øe IÉØ©ªdG äÉ`` °ù°SDƒªdG ∫É`` ée »a ácô°ûdG äRô`` MCG ɪc ,ájô°ûÑdG OQGƒ`` ªdG á`` «ªæJh »`` 桪dG ∞FÉXƒdG ø«WƒJ »a Iõ«ªàªdG á«é«∏îdG äÉcô°ûdG IõFÉL .á∏eÉ©dG iƒ≤dG ôjƒ£Jh ∫ÓME’G á£Nh áØãμªdG á«ÑjQóàdG á`` °SÉ«°ùdG √òg π°†ØHh »dGƒM ≈dEG áfôëÑdG áѰùf â`` ∏°Uh ácô°ûdG É¡JóªàYG »`` àdG .ø«HQóàªdG º¡«a øªH ΩÉ©dG ájÉ¡æH %95 áæ°S ø«KÓãdG ∫Ó`` N ácô°ûdG π`` é°ùd á°üëØàe Iô`` ¶æHh ,kɰUƒ°üN É¡æe Iô«NC’G ¢ùªîdG äGƒæ°ùdGh Ék eƒªY á«°VɪdG âëѰUCÉa É`` ¡FGOCG áª≤d kÓ`` ©a â∏°Uh á`` cô°ûdG ¿CG ó`` éæ°S ≈∏Y äÉjhɪ«chôàÑdG á`` YÉæ°üH ø«ªà¡ªdG ÜÉ`` éYEG §ëe ≥≤ëàj ¿CG RÉéfE’G Gò`` ¡d øμj ºdh .™ªLCG º`` dÉ©dG iƒ`` à°ùe ºYódGh ¬`` «LƒàdG º`` K ≈`` dÉ©Jh ¬`` fÉëѰS ˆG π`` °†a ’ƒ`` d
ﻡ٢٠١٠ ﺍﻟـﺘـﻘــﺮﻳــﺮ ﺍﻟﺴــﻨــﻮﻱ
GPIC AR Big Book Arb.indd 8
8
4/15/11 1:05:54 PM
ﺍﻟـﺤـﻮﻛـﻤــﺔ ﺍﻹﺩﺍﺭﻳــﺔ ﺃﺻﺤﺎﺏ ﺍﻟﺴﻌﺎﺩﺓ ﺭﺋﻴﺲ ﻭﺃﻋﻀﺎﺀ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟـﺘـﻨـﻔـﻴـﺬﻳــﺔﻟﺠﻨﺔ ﺍﻟﺘﺪﻗﻴﻖ ﻭﺍﻟﻤﺮﺍﺟﻌﺔ ﺍﻟﻤﺎﻟﻴﺔ ﻭﺍﻟﻤﺨﺎﻃﺮ
¿Éjô°ûdG »∏Y óªMCG QƒàcódG IOÉ©°S áæé∏dG ¢ù«FQ »æª«dG »∏Y øH óªëe PÉà°SC’G IOÉ©°S ƒ`` `°†Y »ªé©dG óªëe ó©°S PÉà°SC’G IOÉ©°S ƒ`` `°†Y
ôWÉîªdGh á«dɪdG á©LGôªdGh ≥«bóàdG áæéd Aɰ†YCGh ¢ù«FQ IOÉ©°ùdG ÜÉë°UCG
áeó≤e äÉ«°UƒJ hCG á`` Môà≤e äÓjó©J á`` jCG IQGOE’G ¢`` ù∏ée IQƒ£àe á`` ≤«Kh á`` cô°ûdG »`` a á`` jQGOE’G á`` ªcƒëdG ô`` Ñà©J .É¡«∏Y á«FÉ¡ædG á≤aGƒªdG πLCG øe á≤«KƒdG √òg ¿CɰûH IQGOE’G πÑb øe äGƒæ°S çÓ`` K πc á©LGôª∏d ™°†îJ ±ƒ`` °S ≈∏Y ¢Vô©J ±ƒ°Sh .ÜóàæªdG ƒ°†©dG ™e ¿hÉ©àdÉH ájò«ØæàdG ﺃﺻﺤﺎﺏ ﺍﻟﺴﻌﺎﺩﺓ ﺭﺋﻴﺲ ﻭﺃﻋﻀﺎﺀ ﺍﻟﻠﺠﻨﺔ ﺍﻟﻤﻌﻨﻴﺔ ﺑﺎﻟﻬﻴﻜﻞ ﺍﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻲ ﻟﻺﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﺘﻨﻔﻴﺬﻳﺔ
¬eÓ°S øH ó«©°S QƒfCG ¢Sóæ¡ªdG IOÉ©°S áæé∏dG ¢ù«FQ ¿Éjô°ûdG »∏Y óªMCG QƒàcódG IOÉ©°S ƒ`` `°†Y ¿É«HódG óªM ó¡a ¢Sóæ¡ªdG IOÉ©°S ƒ`` `°†Y
ájò«ØæàdG IQGOEÓd »ª«¶æàdG πμ«¡dÉH á«æ©ªdG áæé∏dG Aɰ†YCGh ¢ù«FQ IOÉ©°ùdG ÜÉë°UCG
ﻣﻬـﺎﻡ ﺍﻟﺘـﺪﻗـﻴـﻖ ﺍﻟﻤﺘـﻌـﺪﺩﺓ ﻟﻀـﻤـﺎﻥ ﻓﻌﺎﻟﻴـﺔ ﺍﻟﺤﻮﻛﻤـﺔ ﺍﻹﺩﺍﺭﻳـﺔ ≥«bóJ ôWÉfl äɰù°SDƒŸG
≥«bóàdG ∑ΰûŸG Úªgɰùª∏d
≥«bóJ øeC’G áeÓ°ùdGh
≥«bóJ ájÉæ©dG ádƒÄ°ùŸG
øeC’G ≥«bóJ »∏NGódG äÉeƒ∏©ŸG á«æ≤àd
≥«bóàdG ≥«bóàdG øeC’ »LQÉÿG »LQÉÿG äÉeƒ∏©ŸG á«æ≤J á«æ¡ŸG áë°ü∏d
≥«bóàdG »Ä«ÑdG »∏NGódG
≥«bóàdG »LQÉÿG áÄ«Ñ∏d
≥«bóàdG »∏NGódG IOƒé∏d
≥«bóàdG »LQÉÿG IOƒé∏d
≥«bóàdG »∏NGódG IQGOE’G ᪶fC’
ójóëàdG π≤à°ùŸG ÒjÉ©ª∏d
≥«bóàdG ʃfÉ≤dG »LQÉÿG
á©LGôe ≥«bóàdG »æ«eCÉàdG
9
GPIC AR Big Book Arb.indd 9
4/15/11 1:05:56 PM
ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﺘﻨﻔـﻴـﺬﻳــﺔ
ﺗﺠـﺴـﻴـﺪ ﻟﻠـﻘـﻮﺓ ﻭﺍﻟـﺮﻳـﺎﺩﺓ ﻭﺍﻟـﻨـﺠــﺎﺡ ﺟﻠﻮﺳﴼ ﻣﻦ ﺍﻟﻴﻤﻴﻦ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﻴﺴﺎﺭ
ﻭﻗﻮﻓﴼ ﻣﻦ ﺍﻟﻴﻤﻴﻦ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﻴﺴﺎﺭ
∂∏ŸGóÑY óªMCG ∫OÉY /ó«°ùdG ‹ÉŸG ôjóŸG
hôîa º«gGôHEG ∞°Sƒj ¢Sóæ¡ŸG ájô°ûÑdG OQGƒŸG ôjóe
܃≤©«dG ˆGóÑY ∞°Sƒj ¢Sóæ¡ŸG ΩÉ©dG ôjóŸG ÖFÉf
»≤J øªMôdGóÑY OÉ¡L ¢Sóæ¡ŸG ≥jƒ°ùàdG ôjóe
…QɰüfC’G ˆG ∫Ée π°VÉa ¢Sóæ¡ŸG á«æØdG äÉeóÿG ôjóe
»≤«aƒJ õjõ©dGóÑY ÒgR /ó«°ùdG áeÉ©dG äÉbÓ©dG ôjóe Oƒªfi ∫BG ¥GRôdGóÑY ¿ÉfóY /ó«°ùdG áaô©ŸGh äÉeƒ∏©ŸG á«æ≤J ôjóe …ôgGƒL Ú°ù◊GóÑY øªMôdGóÑY ¢Sóæ¡ŸG ΩÉ©dG ôjóŸG øjódG Qƒf ˆGóÑY óªMCG ¢Sóæ¡ŸG ™fɰüŸG äÉ«∏ªY ôjóe óªfi º«MôdGóÑY ô°SÉj ¢Sóæ¡ŸG
áÄ«ÑdGh áë°üdGh áeÓ°ùdG ôjóe π«Yɪ°SG Ωƒ∏Z óªMCG ¢Sóæ¡ŸG áfÉ«°üdG ôjóe
ﻡ٢٠١٠ ﺍﻟـﺘـﻘــﺮﻳــﺮ ﺍﻟﺴــﻨــﻮﻱ
GPIC AR Big Book Arb.indd 10
10
4/15/11 1:06:04 PM
ﺇﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﻤـﺨـﺎﻃـــﺮ ﺍﻟـﻤــﺆﺳـﺴـﻴﺔ
ójóëJ ±ó`` ¡H á«æ©ªdG ô`` FGhódÉH ø«dƒÄ°ùªdG QÉ`` Ñc É`` ¡«a äGAGôLE’G ∂dòch ÉØ∏°S IQô≤ªdG á«ë«ë°üàdG äGAGôLE’G hCG ≈∏Y Aɰ†≤∏d áeRÓdGh áMôà≤ªdG á«ë«ë°üàdGh á«FÉbƒdG .ôWÉîªdG QOɰüe øe Qó°üe πc ô«KCÉJ øe óëdG ≥ª©e πμ`` °ûH äGAGôLE’G √ò`` g á°SGQO ó`` ©H ɪ«a ºJ ó`` bh á©LGôªdGh ≥«bóàdG áæédh ácô°ûdG IQGOEG ¢`` ù∏ée πÑb øe ºJh .IQGOE’G ¢`` ù∏ée ø`` Y á`` ≤ãÑæªdG ô`` WÉîªdGh á`` «dɪdG ôWÉîªdG IQGOEG ≥`` «bóàd π`` eɰT èeÉfôH ™`` °Vh ∂dP ô`` KEG äGAGô`` LE’G QGô`` ªà°SG ió`` e º`` ««≤J ±ó`` ¡H á`` «°ù°SDƒªdG É¡H äòØf »àdG á`` LQódG ∂dòch áYƒ°VƒªdG á`` «ë«ë°üàdG ΩAÓàj ɪH áMôà≤ªdG á`` «ë«ë°üàdGh á«FÉbƒdG äGAGô`` LE’G .áaó¡à°ùªdG á«æeõdG ∫ÉLB’Gh ó«YGƒªdG ™e
äÉ`` jhɪ«chôàÑdG á`` YÉæ°üd è`` «∏îdG á`` cô°T ¢`` UôëJ áMÉàªdG Ö«dɰSC’Gh äÉ`` °SQɪªdG π°†aCG ´É`` ÑJG ≈∏Y É`` ªFGO ôWÉîªdG IQGOEG è`` eÉfôH ó`` ©jh ,»`` YÉæ°üdG ´É`` £≤dG »`` a É¡≤«Ñ£J …ôéj »àdG è`` eGôÑdG ºgCG øe Gk óMGh á`` «°ù°SDƒªdG .´É£≤dG Gòg »a ídɰüe ájɪMh ,ácô°ûdG ᣰûfCG ≈∏Y á¶aÉëªdG πLCG øeh á£ÑJôªdGh á∏ªàëªdG ô`` WÉîªdG áYƒªée øe É`` ¡«ªgɰùe á«∏ªY ácô°ûdG â`` ≤∏WCG ó≤a ,»`` °ù«FôdG É`` ¡Wɰûf á`` ©«Ñ£H QÉWEG ô«aƒJh á`` ѰSÉæe áÄ«H OÉéjEG ≈dEG É`` ¡dÓN øe ±ó`` ¡J ¢ù«d ,∫É©a πμ`` °ûH ôWÉîªdG IQGOEGh º`` ««≤àH ºà¡j º`` FÓe iƒà°ùe ≈∏Y É`` °†jCG øμdh Ö°ùëa á°ù°SDƒªdG iƒ`` à°ùe ≈`` ∏Y πª°ûJ ô`` WÉîªdG ¿CÉ` `H Ék ª∏Y ,ô`` FGhódG á`` £°ûfCGh äÉ`` «∏ªY á«bƒ°ùdGh á`` «dɪdG ,á«é«JGôà°SE’G ô`` WÉîªdG É¡∏ªée »`` a á«∏«¨°ûàdG ôWÉîªdGh á«°SÉ«°S-ƒ«édG ôWÉîªdG ≈dEG áaɰVEG ᩪ°ùH ôKCÉàJ »àdG ôWÉîªdG ∂dòch ᫪«¶æàdGh á«fƒfÉ≤dGh .ácô°ûdG ºYódG ºjó≤J ≈∏Y ájò«ØæàdG á`` cô°ûdG IQGOEG â°UôM ó`` bh ôWÉîªdG IQGOE’ áæéd π«μ°ûJ ≥jôW øY èeÉfôÑ∏d π`` eÉμdG ôFGhódG »a ø«dƒÄ°ùªdG QÉÑc É¡àjƒ°†Y »a º°†J á«°ù°SDƒªdG ò«ØæàdG ¿Éª°V ±ó`` ¡H ∂dPh ácô°ûdÉH á∏eÉ©dG ΩÉ`` °ùbC’Gh ácô°ûdG ΩɰùbCG ™«ªL »a ô`` WÉîªdG IQGOEG ᪶fC’ ¢`` ù∏°ùdG .äÉjƒà°ùªdG áaÉc ≈∏Yh É¡JGQGOEGh ,ôWÉîª∏d »∏«°üØJ º««≤J AGô`` LEG QÉWE’G Gòg »a ºJ ó`` bh áaÉμd ájƒfÉãdGh á«°ù«FôdG QOɰüªdG ó`` jóëJ ¬dÓN øe ºJ á°SGQO AGôLEG ∂dP ≈∏J ºK ,ácô°ûdG iƒà°ùe ≈∏Y ôWÉîªdG ∑QɰT á«°ù°SDƒªdG ô`` WÉîªdG IQGOEG á`` æéd πÑb øe á`` «FÉbh
ﺇﻃﺎﺭ ﺇﺩﺍﺭﺓ ﻣﺨﺎﻃﺮ ﺍﻟﻤﺆﺳﺴﺎﺕ :ôWÉîªdGh á«dɪdG,á©LGôªdGh ≥«bóàdG áæéd ôWÉîªdG πªëàH á°UÉîdG äɰSÉ«°ùdG ™°Vh •
IQGOE’G ¢ù∏ée
äÉ¡«LƒàdGh äÉ«é«JGôà°S’G ≈∏Y á≤aGƒªdG • ôWÉîªdG IQGOE’ ájOɰTQE’G
ájò«ØæàdG IQGOE’G
äÉ«é«JGôà°S’G ò«ØæJ ájOɰTQE’G äÉ¡«LƒàdG ∫ɰüjEG ôjQÉ≤àdGh ôWÉîªdG π«∏ëJ ôWÉîªdG êƒdÉàc åjóëJ
• • • •
áæéd á«°ù°SDƒªdG ôWÉîªdG IQGOEG
ôWÉîªdG »≤bóe /ôWÉîªdG »aô°ûe /ôWÉîªdG ∑Óe á«∏«¨°ûàdG /á∏eÉ©dG äGóMƒdG
11
GPIC AR Big Book Arb.indd 11
4/15/11 1:06:14 PM
ﺍﻹﺳـﺘﺮﺍﺗﻴـﺠـﻴـﺔ ﺍﻟـﺸـﺎﻣـﻠـﺔ
ﻗﻴﻢ ﺟﻴﺒﻚ õ«ªàdG • ±É°üfE’Gh ágGõædG • ΩGôàM’G • á«aÉØ°ûdG • áeÓ°ùdG • ±GôàME’G • á«YɪàLE’G á«dƒÄ°ùªdG • ´GóHE’G • ≥jôØdG ìhôH πª©dG •
ﺍﻟـﺮﺅﻳــﺔ
ﻣﻦ ﺑﻴﻦ ﺃﻫﻢ ﺍﻟﻌﻮﺍﻣﻞ ﺍﻟﺘﻲ
∞«æ°üàdG á`` «ªdÉY á`` «μ«eÉæjO á`` cô°T ¿ƒ`` μf ¿CG .õ«ªàdÉH ±hô©e ∫hCG QÉ«îc É¡H óà©j
ﺳﺎﻫﻤﺖ ﻓﻲ ﻧﺠﺎﺡ ﺍﻟﺸﺮﻛﺔ
ﺍﻟـﺮﺳـﺎﻟــﺔ ≥`` jôW ø`` Y É`` æFÉcô°Th É`` ææFÉHõd á`` ª«b á`` aɰVEG :∫ÓN øe ,º¡JÉ©bƒàH AÉØjE’G
ﻫﻲ ﺭﺅﻳﺘﻬﺎ ﺍﻟﻮﺍﻗﻌﻴﺔ ﻭﺭﺳﺎﻟﺘﻬﺎ ﺍﻟﻘﻮﻳﺔ ﻭﻗﻴﻤﻬﺎ ﺗﻌﺘﺒﺮ.ﺍﻟﻤﺆﺳﺴﻴﺔ ﺍﻟﺮﺍﺳﺨﺔ ﻫﺬﻩ ﻫﻲ ﺍﻟﻤﺤﺮﻛﺎﺕ ﺍﻟﺮﺋﻴﺴﻴﺔ ﻭﺭﺍﺀ ﻛﺎﻓﺔ ﻋﻤﻠﻴﺎﺕ
IOƒédG á«dÉY ájhɪ«chôàH OGƒe êÉàfEG
•
ﻭﺃﻧﺸﻄﺔ ﺍﻟﺸﺮﻛﺔ ﻭﺗﻤﺜﻞ
áÄ«Ñ∏d á`` ≤jó°U ,á`` æeBG ≥`` jô£H É`` ædɪYCG IQGOEG á∏eÉc á«YɪàLEG á«dƒÄ°ùe äGP
•
ﺍﻷﻃﺮ ﺍﻟﻌﺎﻣﺔ ﻟﻜﻴﻔﻴﺔ ﺗﺴﻴﻴﺮ
OQGƒª∏d πãeC’G ∫Ó¨à°SE’G
•
´Gó`` HE’Gh QÉμ`` àHE’Gh á`` aô©ªdG ¿É`` °†àMEG πª©∏d πãeC’G ܃∏°SC’Gh
•
.ﺃﻋﻤﺎﻟﻬﺎ
ﻡ٢٠١٠ ﺍﻟـﺘـﻘــﺮﻳــﺮ ﺍﻟﺴــﻨــﻮﻱ
GPIC AR Big Book Arb.indd 12
12
4/15/11 1:06:25 PM
ﺍﻹﻧـﺘــــــﺎﺝ
™ªéª∏d ΩÉY ô¶æe
äÉ«∏ª©d áѰùædÉH äÉjóëàdÉH Ók aÉM ôNBG Ék eÉY Ω2010 ΩÉY ôÑà©j ádÉ©a á≤jô£Hh ΩÉJ ¿ÉeCGh IAÉØμH ™fɰüªdG áaÉc â∏ªY óbh .êÉàfE’G .äÉéàæªdG ™«ªL IOƒL ≈∏Y á¶aÉëªdG ¿Éª°V ™e »∏©ØdG êÉàfE’G ™jRƒJ
%28
(ø£dÉH) …ƒæ°ùdG êÉàfE’G
%29
420^000 429^307
É«fƒeC’G
414^510 417^214
∫ƒfÉ㫪dG
609^700 629^371
ÉjQƒ«dG
´ƒªée êÉàfE’G
1^444^210 1^475^892
%43
∫ƒfÉ㫪dG
ÉjQƒ«dG
»∏©ØdG êÉàfE’G
É«fƒeC’G
á«fGõ«ªdG
ﺍﻻﻧﺘﺎﺝ ﻭﻋﻮﺍﻣﻞ ﺍﻷﺩﺍﺀ πeÉY 𫨰ûàdG % 92^2 92^4 93^9
á©°ùdG á«LÉàf’G % 98^0 101^4 95^3
πeÉY ΩGóîà°S’G % 106^3 109^8 101^4
êÉàf’G ∫ó©e /»eƒ«dG ¿ÉæWC’ÉH 1^276 1^867 1^216
èàæªdG É«fƒeC’G ÉjQƒ«dG ∫ƒfÉ㫪dG
13
GPIC AR Big Book Arb.indd 13
4/15/11 1:06:29 PM
ﺍﻹﻧـﺘــــــﺎﺝ Low AÉHô¡μdG áμѰT 𫨰ûJ IAÉØch áeÓ°S ø«°ùëJ πLCG øe πjƒëàdG í«JÉØe áMƒd ∫GóÑà°SG ºJ ó≤a ™ªéªdÉH Ωɶf Ö«côJ ºJh IójóL áMƒ∏H âdƒaƒ∏«c 11 ábÉ£H ∫ÓN π«°UƒàdG ¿ÉѰ†b ájɪëd QÉ«àdG ™£≤d ójóL .á∏eɰûdG ájƒæ°ùdG áfÉ«°üdG á«∏ªY
•
§ZɰV Ió©e ≈∏Y »fhôàμdE’G º¶æªdG Ö«côJ ºJ ɪc 𫨰ûàdG ¿Éª°V π``LCG øe É«fƒeC’G ™æ°üe »a RɨdG .A∞μdGh ¢ù∏°ùdGh ≥«bódG
•
èeÉfôÑH »ªbôdG ºμëàdG Ωɶf èeÉfôH º«YóJ ºJ äGõ«ªªdGh ¢üFɰüîdG øe ô«ãμdG ≈∏Y πªà°ûj Qƒ£àe .™fɰüªdG 𫨰ûJh áÑbGôe ø«°ùëàd IójóédG
•
äÉcôëªdG áÑbGôªd »dÉëdG HIMA Ωɶf ôjƒ£J ºJ ɪc ᪶fCG çóMCG ≈dEG ∂«∏°ùàdG Ωɶf ≈∏Y óªà©j …òdGh ±ƒ°Sh .PLC ≈∏Y óªà©J »àdG IQƒ£àªdG áÑbGôªdG ΩOÉ≤àdG ôWÉîe ≈∏Y ójóédG ΩɶædG Gò``g »°†≤j IAÉØch áeÓ°ùdGh ábódG áÑbGôe á«∏ªY øe ø q°ùëjh .𫨰ûàdG
•
ΩÉjC’G 24^5 25^9 21^9
ﺃﻳﺎﻡ ﺍﻟﺼﻴﺎﻧﺔ ﺍﻟﺸﺎﻣﻠﺔ ™æ°üªdG É«fƒeC’G ÉjQƒ«dG ∫ƒfÉ㫪dG
Ω2010 ΩÉ©d á∏eɰûdG ájƒæ°ùdG áfÉ«°üdG ò«ØæJ CGó``H óbh .ìÉéæH Égò«ØæJ ºJh Ω2010 ôjGôÑa 26 Ωƒj »a ᣣîªdG áfÉ«°üdG äÉ«∏ªYh ΩÉ¡e áaÉc â∏ªμà°SG IOÉ©à°SG â``ª`Jh IOó``ë`ª`dG ó«YGƒªdG »``a á``jQhó``dGh .Ω2010 ¢SQÉe 24 Ωƒj πÑb ™fɰüªdG 𫨰ûJ äÉ«∏ªY
•
á∏eɰûdG ájƒæ°ùdG áfÉ«°üdG á«∏ªY AÉæKCG ™fɰüªdG
™ªéª∏d ΩÉY ô¶æe ﻡ٢٠١٠ ﺍﻟـﺘـﻘــﺮﻳــﺮ ﺍﻟﺴــﻨــﻮﻱ
GPIC AR Big Book Arb.indd 14
14
4/15/11 1:06:36 PM
ﺍﻹﻧـﺘــــــﺎﺝProduction Performance
É«fƒeC’G ™æ°üe
ﻣﺼﻨﻊ ﺍﻷﻣﻮﻧﻴﺎ Ωƒ«dG »a ÉæW 1276 »eƒ«dG É«fƒeC’G êÉàfEG ∫ó©e ≠∏H • .𫨰ûàdG ΩÉjC’
π°UGƒàªdG êÉàfE’G øe Ék eƒj 289 É«fƒeC’G ™æ°üe ºJCG á∏eɰûdG ájƒæ°ùdG áfÉ«°üdG äÉ«∏ª©d ¬aÉ≤jEG ºàj ¿CG πÑb .Ω2010 ôjGôÑa ô¡°T ájÉ¡æH
•
»ªbôdG ºμëàdG Ωɶf áMƒd
15
GPIC AR Big Book Arb.indd 15
4/15/11 1:06:41 PM
ﺍﻹﻧـﺘــــــﺎﺝ Low
ÉjQƒ«dG ™æ°üe
§¨°†dG »dÉ©dG ÉjQƒ«dG π°üØd IójóL √ó©e Ö«côJ º`` J ∂dPh ¬Yƒf øe ∫hC’G ôÑà©j …òdGh ófƒHɨ«ehCG RGôW øe »à«ZhôÑeÉæ°S á`` cô°T âeÉb óbh .ÉjQƒ«dG ™`` æ°üe »`` a äÉj’ƒdÉH ,≠`` fɰûJ √Gh …BG »`` J ¬jEG ácô°T ™`` e ¿hÉ`` ©àdÉH É¡H Ωóîà°ùj »`` àdG √ó`` ©ªdG √òg º`` «ª°üàH ,Ió`` ëàªdG ∫ÓN øe º«fƒcQõdGh Ωƒ`` «fÉà«àdG »`` JOÉe øe Ö`` «HÉfCG .∂FÉѰùdG Öë°ùd á°UÉN á«∏ªY
•
ﻣﺼﻨﻊ ﺍﻟﻴﻮﺭﻳﺎ »a ∂dPh Ωƒ«dG »a Ék æW 1867 ÉjQƒ«dG êÉàfG ∫ó©e ≠`` ∏H • .¬∏«é°ùJ ºJ ∫ó©e ≈∏YCG Gòg ôÑà©jh 𫨰ûàdG ΩÉjCG
π°UGƒàªdG êÉàf’G ø`` e Éeƒj 820 ÉjQƒ«dG ™æ°üe π`` ªcCG AGôLE’ ôjGôÑa 26 Ωƒj »a ™æ°üªdG ±É≤jEG ºàj ¿CG πÑb .á∏eɰûdG áfÉ«°üdG
Low
ɡѫcôJ AÉæKCG ÉjQƒ«dG π°üa √ó©e
•
Low
πNGódG øe ÉjQƒ«dG π°üa √ó©e ﻡ٢٠١٠ ﺍﻟـﺘـﻘــﺮﻳــﺮ ﺍﻟﺴــﻨــﻮﻱ
GPIC AR Big Book Arb.indd 16
16
4/15/11 1:06:48 PM
ﺍﻹﻧـﺘــــــﺎﺝ
∫ƒfÉ㫪dG ™æ°üe
¿Éª°†dG äGQÉÑàNGh 𫨰ûàdG äÉ«∏ªY ™«ªL ∫ɪμà°SG ºJ ¿ƒHôμdG ó«°ùchCG »fÉK RÉZ ¢UÓîà°SG IóMƒH á`` °UÉîdG ácô°ûdG π`` Ñb ø`` e ácô°ûdG ≈`` dEG Ió`` MƒdG º`` «∏°ùJ º`` Jh äÉYÉæ°ü∏d »°û«Hƒ°ùà«e ácô°T »gh á«æ≤à∏d á°üNôªdG AɰûfE’Gh á«°Sóæ¡dG ∫É`` ªYC’G ∫hÉ≤eh á«fÉHÉ«dG á`` ∏«≤ãdG .á«dÉ£jE’G »H »°S …BG âfƒª«æμ«J
•
ﻣﺼﻨﻊ ﺍﻟﻤﻴﺜﺎﻧﻮﻝ Ωƒ«dG »a ÉæW 1216 »eƒ«dG ∫ƒfÉ㫪dG êÉàfG ∫ó`` ©e ≠∏H • ºJ ∫ó©e ≈`` ∏YCG Gòg ôÑà©jh π`` «¨°ûàdG ΩÉ`` jCG »a ∂`` dPh .Ω1998 ΩÉY òæe ¬∏«é°ùJ
ø«jÓe 10 ∫ƒfÉ㫪dG ™æ°üe πé°S Ω2010 ƒjÉe 28 »a »a 𫨰ûàdG Aó`` H òæe ∂dPh ∫ƒfÉ㫪dG êÉ`` àfG øe ø`` W .Ω1985 ΩÉY
•
»fhôàμdE’G ¬LƒªdG áÑbGôe áMƒd
17
GPIC AR Big Book Arb.indd 17
4/15/11 1:06:56 PM
ﺍﻹﻧـﺘــــــﺎﺝ
¿ƒHôμdG ó«°ùchCG »fÉK RÉZ ¢UÓîà°SG IóMh
øe èàæªdG ¿ƒ`` HôμdG ó«°ùchCG »fÉK RÉ`` Z ΩGóîà°SG º`` J IOÉjõd ÉjQƒ«dGh ∫ƒ`` fÉ㫪dG »©æ°üe »a Ió`` MƒdG √òg πª©dG øe ¿É©æ°üªdG øμªJ ó≤a ∂dòd áé«àfh .êÉàf’G øW 1216h ÉjQƒ«dG øe É«eƒj øW 1867 √Qób §°SƒàªH .∫ƒfÉ㫪dG øe É«eƒj
•
»fÉK RÉZ ¢UÓîà°SG IóMƒd AGOC’G QÉÑàNG ∫ɪμà°SG ºJ ™«ªL âfÉch ô`` jGôÑa øe ∫hC’G »`` a ¿ƒHôμdG ó`` «°ùchCG ɪc .¿Éª°†dG äÉÑ∏£àe ¥É£f »`` a äɰUƒëØdG ô«jÉ©e ≈dEG iOCG ɪe ô≤à°ùe πμ°ûH ΩÉ©dG ∫GƒW IóMƒdG â`` ∏ªY .ÉjQƒ«dGh ∫ƒfÉ㫪dG êÉàfEG õjõ©J
•
ﺍﻟﻤـﺮﺍﻓـﻖ
¢†«ØîJ ≈`` dEG äÉjhɪ«μdGh AÉ`` Hô¡μdGh AÉ`` ªdG ∑Ó`` ¡à°SE’ .èàæªdG øe óMGƒdG ø£∏d Iô«¨àªdG áØ∏μàdG
ô«¨dG ¬ªYO ºjó≤J áæ°ùdG QGóe ≈∏Y ≥aGôªdG ™æ°üe π°UGh É¡àbÉW πeÉμH ™fɰüªdG 𫨰ûJ á«∏ªY ≈∏Y ®ÉØë∏d Ohóëe πãeC’G ΩGóîà°SE’G iOCG óbh .äÉbhC’G ™«ªL »a á«HÉ©«à°SE’G
Low
á∏eɰûdG áfÉ«°üdG ∫ɪYCG øe AÉ¡àfE’G ó©H ôëÑdG √É«e πNGóe ¢VGƒMCG äÉHGƒH íàa ﻡ٢٠١٠ ﺍﻟـﺘـﻘــﺮﻳــﺮ ﺍﻟﺴــﻨــﻮﻱ
GPIC AR Big Book Arb.indd 18
18
4/15/11 1:07:04 PM
ﺍﻹﻧـﺘــــــﺎﺝ
∫ƒfÉ㫪dGh É«fƒeCÓd π«ªëàdG ≥aGôe
ﻣﻨﺎﻭﻟـﻪ ﻭﺗﺼﺪﻳﺮ ﺍﻟﻤﻨﺘﺠـﺎﺕ
ôjó°üJ ó`` «YGƒªH Ω2010 ΩÉ`` ©dG ∫ÓN á`` cô°ûdG â`` eõàdG á£îdG Ö°ùëH ∂dPh á«Ñ«ÑëdG ÉjQƒ«dGh ∫ƒfÉ㫪dGh É«fƒeC’G .AÓª©dG äÉÑ∏£àe áaÉc AÉØ«à°SG ™e áeƒ°SôªdG
(øW 1000 »a) Ω2010 ΩÉY »a èàæªdÉH äGQOɰüdG
Ω2010 ΩÉY »a äGQOɰüdG 1^200
%6
1^000 800 600
%38
%56
400 200 ôѪ°ùjO ôѪaƒf
ôHƒàcCG ôѪàѰS ¢ù£°ùZCG ƒ«dƒj
ƒ«fƒj
ƒjÉe
∫ƒfÉ㫪dG
πjôHCG
¢SQÉe
ÉjQƒ«dG
ôjGôÑa
ôjÉæj
É«fƒeC’G
0 ∫ƒfÉ㫪dG
ÉjQƒ«dG
É«fƒeC’G
19
GPIC AR Big Book Arb.indd 19
4/15/11 1:07:14 PM
ﺍﻹﻧـﺘــــــﺎﺝ
ecnanetniaM
á«Ñ«ÑëdG ÉjQƒ«dG øjõîJ ´Oƒà°ùe
Ω2010 ƒ«fƒj ô¡°T »a GójóL Gk RÉ`` éfEG ácô°ûdG â`` ≤≤M èàæe øe ø`` W ø«jÓe 10 ô`` jó°üJ ∫É`` ªμà°SÉH π`` ãªJ .Ω1985 ΩÉY »a ôjó°üàdG AóH òæe ∂dPh ∫ƒfÉ㫪dG
“…ôëÑdG ∞«°UôdG äÉeóN” º°ùb ≈ª°ùe πjó©J º`` J ôjó°üJh ádhÉæe” ≈`` ª°ùe ≈dEG »ª«¶æàdG πμ`` «¡dG »`` a äó«YCGh π«ªëàdG ¿É`` HQ áØ«Xh AɨdG ºJh “äÉ`` éàæªdG .π«ªëàdG äÉHƒf »aô°ûe ≈dEG äÉHƒædG »aô°ûe ᫪°ùJ
•
Ω2010 ΩÉY »a á∏ªëªo dG øØ°ùdG OóY
632 610
(øW 1000 »a) Ω2010 ΩÉY »a äGQOɰüdG
•
430 415
8
17
72 72
35
É«fƒeC’G
»∏©ØdG
ÉjQƒ«dG
∫ƒfÉ㫪dG
á«fGõ«ªdG
∫ƒfÉ㫪dG
ÉjQƒ«dG
É«fƒeC’G ﻡ٢٠١٠ ﺍﻟـﺘـﻘــﺮﻳــﺮ ﺍﻟﺴــﻨــﻮﻱ
GPIC AR Big Book Arb.indd 20
20
4/15/11 1:07:21 PM
ﺍﻟﺴـﻼﻣـﺔ ﻭﺍﻟﺼـﺤـﺔ ﻭﺍﻟﺒﻴـﺌـﺔ ﺗﻤﻜﻨﺖ ﺍﻟﺸﺮﻛﺔ ﻣﻦ ﺍﻟﻤﺤﺎﻓﻈﺔ ﻋﻠﻰ ﺳﺠﻠﻬﺎ ﺍﻟﺮﺍﺋﻊ ﻓﻲ ١٢٫١٤٧٫٢٣٣ ﺍﻟﺴﻼﻣﺔ ﺑﺘﺤﻘﻴﻖ ﺳﺎﻋﺔ ﻋﻤﻞ ﺩﻭﻥ ﺣﻮﺍﺩﺙ .ﻣﻀﻴﻌﺔ ﻟﻠﻮﻗﺖ
AÉØWE’G ≈∏Y äÉÑjQóJ
Ω2010 ΩÉY øe ¢SQÉeh ôjGôÑa ô`` ¡°T »a ácô°ûdG äò`` Øfh √òg ò«ØæJ º`` J óbh ™fɰüª∏d á`` ∏eɰûdG á`` jQhódG á`` fÉ«°üdG øe ºZôdÉH äÉ`` HɰUEG hCG çOGƒ`` M ájCG ´ƒ`` bh ¿hO á`` fÉ«°üdG »a GƒcQɰT ø`` jòdG ø«∏eÉ©dGh ᣰûfC’G ø`` e ô«ÑμdG Oó`` ©dG »àdGh áeQɰüdG á`` ª¶fC’G π`` °†ØH ∂dPh á`` fÉ«°üdG ∫É`` ªYCG º¡àë°U øe ócCÉàdGh ø«∏eÉ©dG á`` jɪM »a ácô°ûdG É`` ¡à©ÑJG .áÄ«ÑdG ≈∏Y á¶aÉëªdG ™e º¡àeÓ°Sh
»a äÉjhɪ«chôàÑdG á`` YÉæ°üd è`` «∏îdG á`` cô°T â`` ∏°UGh áë°üdGh áeÓ°ùdG IQGOEG º¶f º«YóJh õjõ©J Ω2010 ΩÉ`` Y ´QO ácô°ûdG RGô`` MEÉH Oƒ`` ¡édG √ò`` g âLƒJ ó`` bh ,á`` Ä«ÑdGh äÉjhɪ«μdG ´É`` £≤H áeÓ°ùdGh á`` ë°üdG ∫Éée »a õ`` «ªàdG çOGƒëdG ø`` e ájÉbƒ∏d á`` «fÉ£jôÑdG á«μ∏ªdG á`` «©ªédG ø`` e áeÓ°ùdG IõFÉéH á`` ãdÉãdG Iôª∏dh ÉgRƒa ∂dòch (É`` ѰShQ) .»fÉ£jôÑdG áeÓ°ùdG ¢ù∏ée øe á«dhódG á«YɪàL’G É`` ¡JÉ«dƒÄ°ùªH É`` ¡eGõàdG ácô°ûdG â`` ∏°UGh ɪc ∑ɪ°SC’G á`` YQõe πãe IOô`` Øàe áÄ«H ™jQɰûe ô`` ÑY ∂`` dPh AɰûfEG ô`` ÑY AGô°†îdG á`` ©bôdG IOÉ`` jRh Qƒ`` «£dG á`` «ªëeh º°†J »`` àdGh ájô£©dG äÉ`` JÉÑæ∏d á`` μ«Ñ°S Iô`` «eC’G á`` ≤jóM áμ∏ªªdG »a ájô£©dG ÜɰûYC’Gh äÉJÉÑædG øe á∏«μ°ûJ ô`` ÑcCG IOÉ¡°T ≈`` ∏Y ácô°ûdG ∫ƒ`` °üëH ™`` jQɰûªdG √ò`` g â`` LƒJh ∫hCG »g ácô°ûdG ¿ƒμJ ∂`` dòHh 14001 ádhDƒ°ùªdG á`` jÉYôdG .IOÉ¡°ûdG √òg ≥≤ëJ §°ShC’G ¥ô°ûdG »a ácô°T
ájô£©dG äÉJÉÑæ∏d áØ«∏N ∫BG º«gGôHEG âæH áμ«Ñ°S Iô«eC’G á≤jóM
21
GPIC AR Big Book Arb.indd 21
4/15/11 1:07:36 PM
Maintenance
ﺍﻟﺴـﻼﻣـﺔ ﻭﺍﻟﺼـﺤـﺔ ﻭﺍﻟﺒﻴـﺌــﺔ
≥«bóJ 12h πª©∏d ìɪ°ùdG äGAGôLEÉH ≥«bóJ 1^876 ò`` «ØæJ ≈∏Y å©Ñj ΩÉ`` ©dG ∫GƒW áÄ«ÑdGh á`` ë°üdGh á`` eÓ°ùdG Qƒ`` eC’ Iô£«°ùdG â`` ëJ »g πª©dG ≥`` WÉæe ™«ªL ¿CÉ` `H ¿É`` æÄªW’G .âbƒdG ∫GƒW áæeBG É¡«≤ÑJ á≤jô£H
ó©j ¬fEÉa ,á`` eÓ°ùdG äÉ`` «cƒ∏°S è`` eÉfôÑH ≥∏©àj É`` ª«a É`` eCG øμªJ »àdGh á`` MÉàªdG á`` eÓ°ùdG èeGôH á`` ©«∏W øe Gk ó`` MGh äɰSQɪªdÉH ójGõàe »Yh ÜɰùàcG øe ¬dÓN øe ¿ƒ∏eÉ©dG ɪ«a íѰüJh äɰSQɪªdG √òg π°UCÉààd ,áeÓ°ù∏d áë«ë°üdG 170^658 øe ôãcCG π`` «é°ùJ ºJ óbh .kÉ` `«©«ÑW Ék cƒ∏°S ó`` ©H ø«∏eÉ©dG ™«ªéd á`` eÓ°ùdG ≈∏Y ÖjQóà∏d äGQhO ô`` «aƒJ º`` J .Ω2010 ΩÉY ∫ÓN É¡ªjƒ≤J ºJ á«cƒ∏°S á¶MÓe º«¶æJ Ω2010 ΩÉY »a ºJ å«M ,𫨰ûàdÉH ø«∏eÉ©dG ô«Zh ™«ªL Égô°†M ÇQGƒ£dG ä’Éëd áHÉéà°S’G ∫ƒ`` M IQhO 18 äÉ`` jhɪ«chôàÑdG á`` YÉæ°üd è`` «∏îdG á`` cô°T â`` ≤≤M É`` ªc 80 ó≤Y ∂dP ≈`` dEG áaɰVE’ÉH º`` J ɪc .™`` fɰüªdG »`` ∏¨°ûe π°UGƒàe πªY Ωƒj 365 ∫OÉ©j Ée hCG πªY áYɰS 1^120^873 ∂dP »a ɪH ø«ØXƒª∏d á`` eÓ°ùdG ∫Éée »a á`` «ÑjQóJ IQhO øjòdG ø«dhÉ≤ªdG ¿EÉa ,πãªdÉHh .âbƒ∏d á©«°†e çOGƒM ¿hO .Qƒ°†ëdG øe %100 áѰùæH ø««æØdGh ø«ØXƒªdG áYɰS 1^573^084 ≥«≤ëJ øe GƒæμªJ ób ácô°ûdG »a Gƒ∏ªY ,âbƒ∏d á©«°†e çOGƒM ¿hO π°UGƒàe πªY Ωƒj 365 hCG πªY 2^693^957 ≈dEG áæeB’G πª©dG äÉYɰS ´ƒªéªH π°üj ɪe ácô°ûdG ™«é°ûJ π°†ØH ™FGôdG π`` é°ùdG Gòg ≥«≤ëJ ºJ ó`` bh ô«Z ´É°VhCG ájCG øY ÆÓHEÓd QGhõdGh ø«dhÉ≤ªdGh ø`` «ØXƒª∏d á«bÉÑà°SG á`` «ë«ë°üJ äGAGô`` LEG PÉîJÉH IQOÉ`` ѪdGh á`` æeBG ¿EÉa ,∂dP ≈`` dEG áaɰVE’ÉH .çOGƒ`` ëdG ´ƒbh ™`` æe »`` dÉàdÉHh
AGƒ¡dG IOƒL ó°UQ IóMh ﻡ٢٠١٠ ﺍﻟـﺘـﻘــﺮﻳــﺮ ﺍﻟﺴــﻨــﻮﻱ
GPIC AR Big Book Arb.indd 22
22
4/15/11 1:07:44 PM
ﺧﺪﻣﺎﺕ ﺍﻟﺪﻋﻢ ﺍﻟﻔﻨﻲ
QÉ«¨dG ™£b ¿õîe
ﻛﺠﺰﺀ ﻣﻦ ﻣﻨﻬﺠﻴﺘﻨﺎ ﻧﺤﻮ ﺗﻌﺰﻳﺰ ﺇﻋﺘﻤﺎﺩﻳﺔ ﺍﻟﻤﺼﺎﻧﻊ ﻣﻦ ﺧﻼﻝ ﺣﻞ ﺍﻟﻤﺸﺎﻛﻞ ﺍﻟﻔﻨﻴﺔ ﻭﺍﻟﻌﻤﻞ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺘﻨﺒﺆ ﺑﻬﺎ ﻣﺴﺒﻘﴼ ﻗﺒﻞ ﺣﺪﻭﺛﻬﺎ ﻓﻘﺪ ﺗﻢ ﺇﺩﺧﺎﻝ ” ﺍﻟﻨﻈﺎﻡ ﺍﻟﺠﺬﺭﻱ ﻟﺘﺤﻠﻴﻞ ﺍﻟﻤﺸﺎﻛﻞ “ ﺿﻤﻦ ﺍﻷﻧﻈﻤﺔ .ﺍﻟﻤﻌﺘﻤﺪﺓ ﻟﺪﻯ ﺍﻟﺸﺮﻛﺔ
¬fG å«M »æ≤àdG πeÉμàdG ≥«≤ëJ øe AÉ¡àfE’G ìÉéæH ºJ ó≤a 24 »dGƒM Ω2010 ΩÉ`` Y ∫ÓN ácô°ûdG äÉ`` jôà°ûe â`` ¨∏H ΩÉY πFGhG »a ò`` «ØæàdG õ«M ΩɶædG πNój ¿CG π`` eDƒªdG ø`` e øe ™fɰüªdG äÉLÉ«àM’ á«Ñ∏J ∂dPh »æjôëH QÉæjO ¿ƒ`` «∏e .¬d §£îe ƒg Ée Ö°ùM Ω2011 ájOɪàY’G IOÉjõd áHƒ∏£ªdG äGôjƒëàdG ò«ØæJh QÉ«¨dG ™£b Gòg .áÄ«ÑdGh áë°üdGh áeÓ°ùdG äÉjƒà°ùe ≈∏Y á¶aÉëªdGh ÉgAGOCG ôjƒ£J »`` a Iõ«ªàªdG É¡à°SÉ«°S ∂Ñ«L â`` ∏°UGh ɪc ∫ó©ªH QÉ«¨dG ™£b óLGƒJh áeóîdG äÉjƒà°ùe äôªà°SG ób h ,É¡JGó©e IAÉ`` Øch ™`` fɰüªdG á`` jOɪàYEG ≈`` ∏Y á`` ¶aÉëª∏d ºgÉØàdG iƒà°ùe ≈`` ∏Y Ék ë°VGh Gk ô°TDƒe ó©j É`` ªe %99 ¥ƒ`` Øj Iô`` ÑîdG QhO ™`` e ¿hÉ`` ©àdG º`` J ±ó`` ¡dG Gò`` ¡d Ék ` `≤«≤ëJh ™£b äÉcô°T ø`` e É¡«dƒªeh ácô°ûdG ø`` «H …ƒ≤dG ¿hÉ`` ©àdGh .AGƒ°S óM ≈∏Y ø««ªdÉ©dGh ø««∏ëªdG ø«dhÉ≤ªdGh QÉ«¨dG Iôàa ∫ÓN ᪡ªdG äGó©ªdG ¢üëah á©HÉàªd á°ü°üîàªdG ¢üëa ºJ å«M ,Ω2010 áæ°ùd ™fɰüª∏d ájQhódG á`` fÉ«°üdG èeÉfôH äÉ«°UƒJ Ö°ùëH ¬«fƒfÉb Ió©e 72 É¡æe Ió`` ©e 390 »a Qƒ£àdG áÑcGƒeh áeó≤ªdG äÉeóîdG ø«°ùëJ π«Ñ°S »`` ah »eÉY ø«H â`` ªJ »àdGh ô`` WÉîªdG ≈`` ∏Y á`` «æÑªdG ¢`` üëØdG ÉWƒ°T ácô°ûdG â©£b ó`` ≤a ¿RÉîªdG IQGOGh AGô°ûdG ¥ô`` W .»fhôàμd’G AGô°ûdG Ωɶf çGóëà°SG »a Gô«Ñc .Ω2009 h 2008
è`àæªdG ¬«Yƒf ôÑàîe
23
GPIC AR Big Book Arb.indd 23
4/15/11 1:07:59 PM
ﺧـﺪﻣـﺎﺕ ﺍﻟـﺪﻋـﻢ ﺍﻟﻔـﻨـﻲ
ôWÉîªdG π«∏ëJ á«∏ªY IQhO
`H Qó≤J áØ∏μàH Ék «dɪ°SCGQ Ék Yhô°ûe 31 ò«ØæàH ácô°ûdG âeÉb ∞Xƒe 30 øe ôãcCG ∑Gô°TEGh Ö`` jQóJ ºJ ∂dP ≈∏Y IhÓ`` Y .»μjôeG Q’hO ¿ƒ«∏e 46^6 zπ£©dG äÉ`` ÑѰùªd …QòédG π`` «∏ëàdG{ è`` eÉfôH »a ó`` jóL IóYÉbh è`` eÉfôH åjóëJ º`` J ɪc ,2008 á`` æ°S AóH …ò`` dG äÓjó©àdGh á«dɪ°SCGôdG ™jQɰûªdG ™«ªL â©°†N óbh Gò`` g øμªj å«ëH »`` æØdG ¢üëØdG ô`` jQÉ≤àH á`` °UÉîdG äÉ`` fÉ«ÑdG á°SGQO 11 ò«ØæJ É`` ¡«a ɪH ,ôWÉîªdG π«∏ëàd á`` °SGQO ≈`` dEG .èeÉfôÑdG ¢ùØf »a É¡H áfÉ©à°S’G ™jQɰûªdG ø`` e ø«©e Oó`` ©d ôWÉîªdG º`` ««≤àd á`` °†«Øà°ùe ≈∏Y Égò«ØæJ óæY ™fɰüªdG IAÉØch áeÓ°S ¿Éª°V ¢`` Vô¨H á©°UÉædG É¡JÓé°Sh Iô¡ÑªdG É¡JÉMÉéf ¿É`` ª°V π«Ñ°S »ah .™bGƒdG ¢VQCG ,≥aGôªdGh ™fɰüª∏d õ«ªàªdG AGO’Gh áeÓ°ùdG ä’Éée »`` a
٣١ ﻗﺎﻣﺖ ﺍﻟﺸﺮﻛﺔ ﺑﺘﻨﻔﻴﺬ ﻣﺸﺮﻭﻋﴼ ﺭﺃﺳﻤﺎﻟﻴﴼ ﺑﺘﻜﻠﻔﺔ ﺗﻘﺪﺭ . ﻣﻠﻴﻮﻥ ﺩﻭﻻﺭ ﺍﻣﺮﻳﻜﻲ٤٦٫٦ ﺑـ
∫ƒfÉ㫪dG ¿GõN ¢üëa á«∏ªY ﻡ٢٠١٠ ﺍﻟـﺘـﻘــﺮﻳــﺮ ﺍﻟﺴــﻨــﻮﻱ
GPIC AR Big Book Arb.indd 24
24
4/15/11 1:08:04 PM
ﺧــﺪﻣــﺎﺕ ﺍﻟﺼـﻴـﺎﻧــﺔ ﺍﻟـﺘـﻘـﻨـﻴــﺔ
á∏eɰûdG ájQhódG áfÉ«°üdG ᣰûfCG ó≤Øàj IQGOE’G ¢ù∏ée ¢ù«FQ ÖFÉf ,πeGõdG øªMôdG óÑY øH ∞°Sƒj ¢Sóæ¡ªdG IOÉ©°S
ﺑﺎﻹﺿﺎﻓﺔ ﺇﻟﻰ ﺇﻃﻼﻉ ﺟﻤﻴﻊ ﻣﻮﻇﻔﻲ ﺍﻟﺼﻴﺎﻧﺔ ﻭﺗﻌﺮﻳﻔﻬﻢ ﺑﺄﻫﺪﺍﻑ ﻓﻘﺪ ﺣﻀﺮ،ﺍﻟﺸﺮﻛﺔ ﻭﺍﻟﺪﺍﺋﺮﺓ ﻣﻦ ﻫﺆﻻﺀ ﺍﻟﻤﻮﻇﻔﻴﻦ٪٨٥ .ﺩﻭﺭﺍﺕ ﺗﺪﺭﻳﺒﻴﺔ ﻣﺘﺨﺼﺼﺔ
á£îdG á≤«Kh á©LGôe ≈dEG á`` fÉ«°üdG IôFGO äóªY É`` ªc QÉÑàY’G »`` a òNC’G ™`` e á`` ∏eɰûdG á`` fÉ«°ü∏d á`` jô°û©dG á«é«JGôà°S’G á£îdGh äÉ«°UƒàdGh , Ω2010 ΩÉY èFÉàf IójóL á©LGôe QGó°UEG ∂dP ô`` KEG ºJh ,ácô°û∏d á`` eÉ©dG .IQƒcòªdG á≤«Kƒ∏d
•
Ω2010 ΩÉ©∏d á∏eɰûdG á`` jQhódG áfÉ«°üdG ìÉéæd ¿Éc ó`` ≤d á«MÉf øe RÉ«àe’G äÉ`` LQO ≈∏YCG ≥«≤ëJ »a ô«ÑμdG ô`` KC’G IOƒ`` °UôªdG á`` «fGõ«ªdG ø`` ª°V ∂`` dPh á`` eÓ°ùdGh AGOC’G ìhôH õ«ªJ π`` eÉμàe π`` ªY »a OóëªdG »`` æeõdG ∫hó`` édGh .óMGƒdG ≥jôØdG
á«FÉbƒdG áfÉ«°üdG 𫨰ûJ ôeGhC’ »dɪLE’G Oó©dG ≠∏H ó≤d á«∏ªY 97 É`` ¡æ«H øe 2^454 á`` «ë«ë°üàdG á`` fÉ«°üdGh .á«dɪ°SCGQ ™jQɰûeh ôjƒëJ
•
¿hô°ûYh á©Ñ°S ó©H ™fɰüª∏d á∏eɰûdG áfÉ«°üdG âjôLCG .™fɰüª∏d π°UGƒàªdG 𫨰ûàdG øe Gk ô¡°T
á∏eɰûdG ájQhódG áfÉ«°üdG ∞«dÉμJ
»μjôeC’G Q’hódÉH
•
2010 ΩÉY »a á∏eɰûdG áfÉ«°üdGôeGhCG
¥ÉØfE’G ∫Éée
%22
¢üëØdG
%4
9^200^000
»ÑæLC’Gh »∏ëªdG ∫hÉ≤ªdG äÉeóN
3^900^000
¿hõîªdG OGƒe
1^100^000
ô°TÉѪdG ΩGóîà°SE’G OGƒe
14^200^000
´ƒªéªdG
á«ë«ë°üàdG áfÉ«°üdG á«FÉbƒdG áfÉ«°üdG
%46 %28
äÓjƒëàdGh ™jQɰûªdG
25
GPIC AR Big Book Arb.indd 25
4/15/11 1:08:09 PM
ﺍﻟﺼـﻴـﺎﻧــﺔ ﺍﻟﺼـﻴـﺎﻧــﺔ
áfÉ«°üdG ᣰûfCG
á«æ«JhôdG áfÉ«°üdG ôeGhCG %1 ¢üëØdG
%3 %25
IÉYGôe ™e QÉ«¨dG ™£≤d »∏NGódG ™«æ°üàdG èeÉfôH ô`` ªà°SG Q’hO 656^700 √Qó`` bh Gk ô`` ah Ék ≤≤ëe IOƒ`` édÉH º`` μëàdG Q’hO ¿ƒ«∏e 5^81h Ω2010 ΩÉ`` ©dG á`` jÉ¡f ájɨd »`` μjôeCG .èeÉfôÑdG Gòg AóH òæe »μjôeCG
á«ë«ë°üàdG áfÉ«°üdG á«FÉbƒdG áfÉ«°üdG /á«dɪ°SCGQ äÉaô°üe äÉæ«°ùëJh
%71
ôëÑdG √É«e ï°V IóMƒH á∏eɰûdG ájQhódG áfÉ«°üdG ∫ɪYC’ íLÉf ΩÉàîH ∫ÉØàME’G ﻡ٢٠١٠ ﺍﻟـﺘـﻘــﺮﻳــﺮ ﺍﻟﺴــﻨــﻮﻱ
GPIC AR Big Book Arb.indd 26
26
4/15/11 1:08:15 PM
ﺍﻟـﺘـﺪﺭﻳــﺐ ﻭﺍﻟﺘـﻄــﻮﻳـﺮ
ácô°ûdG »a º∏©àdGh IOÉ«≤dG ᫪jOÉcCG íààØj RɨdGh §Øæ∏d á«æWƒdG áÄ«¡dG ¢ù«FQh RɨdGh §ØædG ¿ƒÄ°T ôjRh GRô«e »∏Y øH ø«°ùëdGóÑY QƒàcódG IOÉ©°S
Ék ØXƒe 473 ≠∏H á∏eÉ©dG iƒ≤dG ´ƒªée ¿CG ôcòdÉH ô`` jóédGh ∞∏àîe »a ø«HQóàªdG ø««©J ºàjh Ék HQóàe 71 ≈dEG áaɰVE’ÉH ø««FÉ«ª«μdGh ø««æØdGh ™fɰüªdG »`` ∏¨°ûe º¡æªa ∞FÉXƒdG Ék éeÉfôH ºgRÉ«àLG ó©H ∂dPh ,ø«aô°ûªdG h ø`` «°Sóæ¡ªdGh »a º∏©àdGh IOÉ`` «≤dG á`` «ªjOÉcCG ±ô`` °ûJh . kÓ`` eɰT Ék ` `«ÑjQóJ Ö°UÉæªdG π¨°ûd ºgOGóYE’ Ék ØXƒe 19 π«gCÉJ ≈`` ∏Y ácô°ûdG .πÑ≤à°ùªdG »a É«∏©dG á«aGô°TE’G
áfôëÑdG áѰùf §°Sƒàe
2010
2009
2008
2007
2006
2005
2004
2003
áѰùædÉH á«°ù«FQ á`` jƒdhCG ø«∏eÉ©dG ô`` jƒ£Jh ÖjQóJ πμ°ûj áÑcGƒeh .äÉjhɪ«chôàÑdG á`` YÉæ°üd è«∏îdG á`` cô°T IQGOE’ É¡JÉ¡LƒJh É¡à«éJGôà°S’ ôjƒ£J øe ácô°ûdG √ó¡°ûJ Ée ™`` e QƒàcódG IOÉ©°S π°†ØJ ó≤a ,ôjƒ£àdGh ÖjQóà∏d á`` «∏Ñ≤à°ùªdG RɨdGh §`` ØædG ¿ƒÄ°T ô`` jRh GRô`` «e »∏Y ø`` H ø`` «°ùëdGóÑY ᫪jOÉcCG ìÉ`` ààaÉH RÉ`` ¨dGh §Øæ∏d á`` «æWƒdG áÄ«¡dG ¢`` ù«FQh ôѪaƒf øe øeÉãdG »a ∂dGPh ácô°ûdG »`` a º∏©àdGh IOÉ`` «≤dG .Ω2010 ΩÉY øe
ôjƒ£àdGh ÖjQóàdG »a Qɪãà°SE’G
2002
2001
2000
6
4 3 2
»μjôeCG Q’hO ¿ƒ«∏e
5
áfôëÑdG áѰùf
100 90 80 70 60 50 40 30 20 10 0
1 2010
2009
2008
2007
2006
2005
2004
2003
2002
2001
2000
0
27
GPIC AR Big Book Arb.indd 27
4/15/11 1:08:21 PM
ﻭﺍﻟﺘﻄﻮﻳﺮ ﺍﻟﺘﺪﺭﻳﺐ ﻭﺍﻟﺘـﻄــﻮﻳـﺮ ﺍﻟـﺘـﺪﺭﻳــﺐ
»fhôàμdE’G º∏©àdG õcôe
ﺑﻔﻀﻞ ﺳﻴﺎﺳﺔ ﺍﻟﺘﺪﺭﻳﺐ
™e .% 95^3 ≈dEG áfôëÑdG ™aQ øe ácô°ûdG âæμªJ ∫ÓME’G á£îd Gk ófɰùe Ék £N ácô°ûdÉH »fhôàμdE’G º∏©àdG õcôe ôÑà©j .Ω2010 ΩÉY ájÉ¡f Ék éeÉfôH 27 ≈∏Y πªà°ûj å«M ,ácô°ûdÉH ôjƒ£àdGh ÖjQóàdG ,∫ɰüJ’G äGQÉ¡e ,É¡æe áYƒæàeh IóY ä’Éée »a Ék «ÑjQóJ πª©dG IQGRh IõFÉéH ∂Ñ«L äôØX ΩÉ©dG Gòg øe ƒjÉe »ah øeC’G äGQhO ,äGòdG ôjƒ£J äGQÉ¡e ,á«dɪdG OQGƒªdG IQGOEG IÉØ©ªdG äɰù°SDƒªdG ∫Éée »a ∫hC’G õcôªdG ≈∏Y É¡dƒ°üëd ájOÉ«≤dG äGQÉ¡ªdG ,܃°SÉëdG äÉ≤«Ñ£J ,áÄ«ÑdGh á`` ë°üdGh ÖjQóàdG »`` a Iõ«ªàªdG »`` 桪dG ÖjQóàdG äÉcGô`` à°TEG ø`` e Ék «æa Ék éeÉfôH 29 ≈`` dEG áaɰVEG .™`` jQɰûªdG IQGOEG äGQÉ`` ¡eh .Ω2010 ΩÉ©∏d ájô°ûÑdG OQGƒªdG ᫪æJh iód á«æ≤àdGh á`` «æØdG áaô©ªdG á`` «ªæJh ô`` jƒ£J ≈dEG ±ó`` ¡J IôFGO h á`` fÉ«°üdG IôFGóc á`` «æØdG ôFGhódG »`` a ø`` «ØXƒªdG IõFÉL ≈∏Y ácô°ûdG â∏°üM Ω2010 ΩÉ©dG øe ôѪaƒf »a h ájÉ¡f ™eh ,iô`` NC’G á«æØdG ô`` FGhódG h ™`` fɰüªdG äÉ`` «∏ªY ôjƒ£Jh ∞FÉXƒdG ø«WƒJ »a Iõ«ªàªdG á«é«∏îdG äÉcô`` °ûdG √OóY Ée èeGôÑdG √ò`` g »a ¿ƒcQɰûªdG πªcCG Ω2010 ΩÉ`` Y ¿hÉ©àdG ¢ù∏ée ∫hóH πª©dG AGQRh ¢ù∏ée øe á∏eÉ©dG iƒ≤dG Gòg »a Gk õ«ªe Gk RÉéfEG ô`` Ñà©j ɪe á«ÑjQóJ á`` YɰS 23^148 .á«fÉãdG Iôª∏d »é«∏îdG á£Nh áØãμªdG á«ÑjQóàdG á`` °SÉ«°ùdG √òg π°†ØHh .∫É`` éªdG
ﺍﻟﻤﻜﺜﻔﺔ ﻭﺧﻄﺔ ﺍﻹﺣﻼﻝ ﺗﻤﻜﻨﺖ ﺍﻟﺸﺮﻛﺔ ﻣﻦ ﺭﻓﻊ ﻧﺴﺒﺔ ﻣﻊ ﻧﻬﺎﻳﺔ.٪٩٥ ﺍﻟﺒﺤﺮﻧﺔ ﺇﻟﻰ .ﻡ٢٠١٠ ﻋﺎﻡ
ÚHQóàŸG OóY §°Sƒàe 70
50 40
ÚHQóàŸG
60
30 20 10 2010
2009
2008
2007
2006
2005
2004
2003
2002
2001
2000
0
ﻡ٢٠١٠ ﺍﻟـﺘـﻘــﺮﻳــﺮ ﺍﻟﺴــﻨــﻮﻱ
GPIC AR Big Book Arb.indd 28
28
4/15/11 1:08:24 PM
ﺍﻟـﺘـﺴــﻮﻳــﻖ
á«μjôeC’G IóëàªdG äÉj’ƒdG π`` ãe IOQƒà°ùªdG ∫hódG ∫ƒNO É«fƒeC’G IOÉ`` e øe Ω2010 áæ°ùd á`` cô°ûdG äÉ©«Ñe â`` ¨∏H QÉ©°SC’G â«ÑãJ »`` a âªgɰS »àdGh ájƒ«°SC’G ∫hó`` dG ¢†©Hh 78^677 É¡æe Ék æW 1^140^214 ÉjQƒ«dG Oɪ°Sh ∫ƒfÉ㫪dGh .Égõjõ©Jh ∫ƒfÉ㫪dG IOÉe øe ÉkæW 429^614 h É«fƒeC’G IOÉe øe ÉkæW øe »fÉãdG ∞`` °üædG ∫ÓN ø`` °ùëàdG »a ™`` °VƒdG ô`` ªà°SGh ºJ Ék æW 1^302 É¡æe ÉjQƒ«dG Oɪ°S øe Ék ` `æW 631^923 h . ≈∏ëªdG ¥ƒ°ù∏d ÉgójhõJ Ék «éjQóJ Ék YÉØJQEG É`` jQƒ«dGh É«fƒe’G QÉ©°SG äó`` ¡°Th á`` æ°ùdG iƒà°ùe ¢VÉØîfEGh Ö∏£dG »eÉæàd Gk ô¶f ¥Gƒ°SC’G º¶©e »`` a äRôHCG ø`` «M áØ∏àîe äÉ`` gÉéJEG Ω2010 á`` æ°ùdG äó`` ¡°Th hCG á«æa ÜÉѰSC’ ÉeEG ™`` fɰüªdG ¢†©H ∞bƒJ ÖѰùH ¢`` Vô©dG ∫ƒeCɪdG iƒ`` à°ùªdG ≈`` dEG ¥ô`` J º`` d äGô`` °TDƒe É`` ¡àjGóH »`` a .ájQhódG áfÉ«°üdG AGôLE’ hCG RɨdG äGOGóeEG ∞bƒJ ¥Gƒ°SC’G É`` ¡H äô`` e »`` àdG á`` «dɪdG á`` eRC’G äÉ`` ©ÑJ Ö`` ѰùH Ö∏£dG CGóH ø`` «M ∫ƒfÉ㫪dG IOɪd áѰùædÉH ∫É`` ëdG ∂`` dòch QÉ©°SC’G »fóJ ΩóY »a óæ¡dG ájQƒ¡ªL äóYɰSh .᫪dÉ©dG πª©d Gk ô¶f á«°ù«FôdG ¥Gƒ°SC’G ™«ªL »a ø°ùëàdG »a É`` ¡«∏Y á°†Øîæe äÉjƒà°ùe ≈`` dG áæ°ùdG ø`` e ∫hC’G ∞°üædG ∫Ó`` N 𫨰ûJ ä’ó`` ©ªH ∫ƒfÉ㫪dG ø`` e á≤à°ûªdG OGƒ`` ªdG ™`` fɰüe ÉjQƒ«dGh É«fƒeC’G øe É¡JÉLÉ«àMEG OGô«à°SEG »`` a ÉgQGôªà°SE’ .Ió«L ™e ∑ôëàdG »a iôNC’G ¥Gƒ°SC’G äCGóH ≈àM º¶àæe πμ`` °ûH
Ω2010 ΩÉY »a á≤£æªdG Ö°ùM ÉjQƒ«dG äGQOɰU
Ω2010 ΩÉY »a á≤£æªdG Ö°ùM É«fƒeC’G äGQOɰU óæ¡dG
ÉμjôeCG
%7
%56 ófÓjÉJ óæ¡dG
á«HƒæédG ÉjQƒc
%9 %9
%19 %52
É«≤jôaCG
%22
ø«àæLQC’G
%23 É«≤jôaCG
%3
¿OQC’G
á∏FɰùdG äÉéàæªdG øjõîJ äÉeóN
29
GPIC AR Big Book Arb.indd 29
4/15/11 1:08:33 PM
ﺍﻟـﺘـﺴــﻮﻳــﻖ ﺍﻟـﺘـﺴــﻮﻳــﻖ
≥«°ùæàdGh ó«édG §«£îàdG ¢ùμ©J ΩÉbQC’G √ò`` g ¿EG ∂°T’h IOɰùdGh á`` cô°ûdÉH ≥`` jƒ°ùàdG Iô`` FGO π`` Ñb ø`` e π`` °UGƒàªdG π°†aCG ≥«≤ëJ ±ó¡H iôNC’G á«æ©ªdG äÉ¡édGh ø«bƒ°ùªdG .᫪dÉ©dG ¥Gƒ°SC’G »a ácô°ûdG äGQOɰüd óFGƒ©dG
RÉéfGh Iô`` ¡Ñe èFÉàf ≥`` «≤ëJ ø`` e ácô°ûdG â`` æμªJ ó`` b h √ÉéJ É¡JÉeGõàdEÉH AÉ`` aƒdG å`` «M ø`` e á`` «≤jƒ°ùàdG É`` ¡aGógCG â¨∏H »àdGh ôÑcC’G á°üëdG »μjôeC’G ¥ƒ°ù∏d ¿Éc h .É¡æFÉHR .äGQOɰüdG »dɪLEG ø`` e %49 ÉgQóbh á`` ѰùæH 553^135 áѰùædÉH Iõ«ªªdG äGƒ`` æ°ùdG øe Ω2010 á`` æ°ùdG ôÑà©J É`` ªc äÉ©«ÑªdG óFGƒY ≈∏Y áXƒë∏ªdG IOÉjõdG å«M øe á`` cô°û∏d ¥Gƒ`` °SC’G »`` a ¢`` ü°üëdG ≈`` ∏Y á`` ¶aÉëªdG h á`` ¡L ø`` e .óæ¡dGh ø«°üdGh ÉμjôeCG πãe á«é«JGôà°SE’G
ﻡ ﻣﻦ٢٠١٠ ﺗﻌﺘﺒﺮ ﺍﻟﺴﻨﺔ ﺍﻟﺴﻨﻮﺍﺕ ﺍﻟﻤﻤﻴﺰﺓ ﺑﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﻠﺸﺮﻛﺔ ﻣﻦ ﺣﻴﺚ ﺍﻟﺰﻳﺎﺩﺓ ﺍﻟﻤﻠﺤﻮﻇﺔ ﻋﻠﻰ ﻋﻮﺍﺋﺪ ﺍﻟﻤﺒﻴﻌﺎﺕ ﻣﻦ ﺟﻬﺔ ﻭﺍﻟﻤﺤﺎﻓﻈﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺤﺼﺺ .ﻓﻲ ﺍﻷﺳﻮﺍﻕ ﺍﻹﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ
É«fƒeC’G ø`` e á`` cô°ûdG ¬`` JQó°U É`` e »`` dɪLEG π`` °Uh Gò`` ¡H »a ôjó°üàdG Aó`` H òæe ᫪dÉ©dG ¥Gƒ°SC’G ≈`` dEG ∫ƒ`` fÉ㫪dGh ¿ƒ«∏e 10^3 h ,É«fƒeC’G øe Ék æW ¿ƒ«∏e 6^2 Ω1985 áæ°S øe ácô°ûdG ¬JQó°U É`` e »dɪLEG ≠∏Hh ,∫ƒfÉ㫪dG ø`` e Ék ` `æW Ée Ω1998 ΩÉ`` ©dG »a ô`` jó°üàdG AóH ò`` æe É`` jQƒ«dG OÉ`` ª°S .kÉæW ¿ƒ«∏e 7^5 ÜQÉ≤j
á«Ñ«ÑëdG ÉjQƒ«∏d π«ªëàdG ≥aGôe
(øW 1^138^907 =´ƒªéªdG) Ω2010 ΩÉY »a ácô°ûdG äGQOɰU
Ω2010 ΩÉY »a á≤£æªdG Ö°ùM ∫ƒfÉ㫪dG äGQOɰU 50
30 20
ÉμjôeCG
ôjó°üà∏d ájƒÄŸG áѰùædG
40
%46 ø«°üdG
IQƒaɨæ°S
%3 %6
10 0 ÉμjôeCG
Ú°üdG
óæ¡dG
É«≤jôaCG
ÚàæLQC’G
ófÓjÉJ
ófÓjÉJ
%46
IQƒaɨæ°S á«Hƒæ÷G ÉjQƒc ¿OQC’G
ﻡ٢٠١٠ ﺍﻟـﺘـﻘــﺮﻳــﺮ ﺍﻟﺴــﻨــﻮﻱ
GPIC AR Big Book Arb.indd 30
30
4/15/11 1:08:36 PM
gnitekraM
ﺗـﻘـﻨـﻴــﺔ ﺍﻟـﺘـﺴــﻮﻳــﻖ ﺍﻟـﻤـﻌـﻠـﻮﻣــﺎﺕ
äÉeƒ∏©ªdG É«Lƒdƒæμàd ºμëàdG áaôZ
´hô°ûe ƒg :¿hõîªdG »a QÉ«¨dG ™£b ∞«æ°üJ ´hô`` °ûe ∞«æ°üJ IOÉYEG ≈∏Y ácô°ûdG »a á«dɪdG IôFGódG óYɰùj »a Qƒ£àeh …ô°üY ܃∏°SCG ™°Vhh QÉ«¨dG ™£b ¿hõîe ôNBG Ö°ùëH á`` bÓ©dG äGP ∑Ó¡à°S’G ∞`` «dÉμJ º««≤J .᫪dÉ©dG áѰSÉëªdG ô«jÉ©e »a äGóéà°ùªdG
•
øeDƒj :∫ƒªëªdG ∞`` JÉ¡dGh-SAP Ωɶf πeÉμJ ´hô`` °ûe IQGOEÓd ô`` aƒj ɪc π≤æàdGh á`` côëdG á`` jôM øe ó`` jõe AGô°ûdG ôeGhCGh äÉÑ∏W ≈∏Y ´ÓWÓd á°Uôa á`` jò«ØæàdG .∫ƒªëªdG …ô«H ∑ÓH RÉ¡L ∫ÓN øe
•
äGAGô`` LG »`` a »`` ªdÉ©dG SAP ΩÉ`` ¶f á`` cô°ûdG ≥`` Ñ£J OQGƒªdG πãe á`` YƒæàªdG É¡J’Éée »ah ,á`` Ø∏àîªdG É`` ¡dɪYCG áÑbGôªdGh á«dɪdG ¿ƒÄ°ûdGh ≥`` jƒ°ùàdGh äÉ©«ÑªdGh ájô°ûÑdG ¿RÉ`` îªdG IQGOEGh êÉ`` àfE’G §`` «£îJh ™`` fɰüªdG á`` fÉ«°Uh IQGOEG äÉ`` «∏ªYh äÉjôà°ûªdGh OGƒ`` ªdGh ™`` jQɰûªdG ΩÉ`` ¶fh πeÉμàe ΩɶæH äÉ«∏ª©dG √òg πc áѰSƒM º`` J óbh ,IOƒédG äÉeƒ∏©ª∏d øeBG ΩÉ`` ¶fh πª©dG ô«°S ≥aóJ ΩÉ`` ¶æH Ék eƒYóe á«æ≤J ᪶fCG »eóîà°ùe äÉÑ∏£àe »Ñ∏j ɪH äÉ`` «MÓ°üdGh .ácô°ûdG »a äÉeƒ∏©ªdG Qƒ£J »a á`` cô°ûdG »a á`` ≤Ñ£ªdG á`` «JÉeƒ∏©ªdG á`` ª¶fC’G ¿EG ºYódGh äÉ`` eƒ∏©ªdG á«æ≤J ≥`` jôa ´É£à°SG å`` «M ,ô`` ªà°ùe .πª©∏d á«≤«≤M ᪫b ∞«°†J IójóL ™`` jQɰûe ò«ØæJ »æØdG :∫ÉéªdG Gòg »a Égò«ØæJ ºJ »àdG ™jQɰûªdG √òg øeh :SAP Ωɶf ΩGóîà°SÉH ¿RÉ`` îªdG OGƒe õ«eôJ ´hô`` °ûe iOCG ɪe Ω2010 ¢`` SQÉe »a ´hô`` °ûªdG Gòg ò«ØæJ º`` J AÉ£NC’G ô`` WÉîe π«∏≤Jh ábódG iƒ`` à°ùe ø«°ùëJ ≈`` dEG Ék ª∏Y ,¿RÉîªdG »a OGƒªdG äÉcôMh äÉ«∏ªY ™«ªL »`` a ∫ÓN øe ¿RÉîªdG IQGOEG IAÉØc ¿Éª°V ¿Éμ`` e’ÉH ¬fCÉH QÉ«¨dG ™£b ™°VGƒeh øcÉeCG ≈∏Y ™jô°ùdG ±ô©àdG ø«eCÉJ .õ«eôàdG §jô°T ΩGóîà°SÉHh ¿hõîªdG ±Éæ°UCGh
•
31
GPIC AR Big Book Arb.indd 31
4/15/11 1:08:41 PM
ﺩﻋـﻢ ﺍﻟـﻤـﺠـﺘـﻤـﻊ ﻭﺍﻟـﺮﻋـﺎﻳــﺔ ﺍﻹﺟـﺘـﻤـﺎﻋـﻴــﺔ
ﻡ٢٠١٠ ﺍﻟﻨـﺸـﺎﻁ ﺍﻟﺼـﻴـﻔـﻲ
ácô°ûdG …OÉf
hófGƒμ«àdGh ôJƒ«ÑªμdG º«∏©àd á°UÉN ∫ƒ°üa ≈`` ∏Y ΩÉ©dG Gòg »Ø«°üdG •ɰûædG èeGôH â∏ªà°TG ɪ«a ,kÓØW 320 »dGƒM á«Ø«°üdG á`` £°ûfC’G äÉ«dÉ©a »a ø«cQɰûªdG ø«∏eÉ©dG ∫É`` ØWCG ´ƒ`` ªée ≠`` `∏`H ájôKC’G ≥WÉæªdG ≈dEG ᫪«∏©àdGh á«¡«aôàdG äÓMôdG øe OóY º«¶æJ ≈dEG áaɰVE’ÉH ,QhôªdG Ωƒjh ,áHÉ£îdG …OÉfh ,áMÉѰùdG º«∏©J »a á°UÉN ¢ShQOh ᫪∏©dG ÜQÉéàdGh á`` jhó«dG ∫É`` ¨°TC’Gh º`` °SôdGh .IóFÉØdÉH áfhô≤ªdG á©àªdG øe ƒL AÉØ°VE’h º¡æWh çGôàH ∫ÉØWC’G ∞jô©àd øjôëÑdG áμ∏ªe »a á«îjQÉàdGh
ﻡ٢٠١٠ ﺍﻟـﺘـﻘــﺮﻳــﺮ ﺍﻟﺴــﻨــﻮﻱ
GPIC AR Big Book Arb.indd 32
32
4/15/11 1:08:50 PM
33
GPIC AR Big Book Arb.indd 33
4/15/11 1:08:57 PM
ﺩﻋـﻢ ﺍﻟـﻤـﺠـﺘـﻤـﻊ ﻭﺍﻟـﺮﻋـﺎﻳــﺔ ﺍﻹﺟـﺘـﻤـﺎﻋـﻴــﺔ
ﺍﻟﻨـﺸـﺎﻁ ﺍﻟﺼـﻴـﻔـﻲ ٢٠١٠ﻡ
34
4/15/11 1:09:06 PM
ﺍﻟـﺘـﻘــﺮﻳــﺮ ﺍﻟﺴــﻨــﻮﻱ ٢٠١٠ﻡ
GPIC AR Big Book Arb.indd 34
35
GPIC AR Big Book Arb.indd 35
4/15/11 1:09:14 PM
ﺩﻋـﻢ ﺍﻟـﻤـﺠـﺘـﻤـﻊ ﻭﺍﻟـﺮﻋـﺎﻳــﺔ ﺍﻹﺟـﺘـﻤـﺎﻋـﻴــﺔ
ﺍﻟـﺘــﺒــﺮﻋــــﺎﺕ
á«YGô°ûdG äƒî«∏d ájôμ°ù©dG ºdÉ©dG ádƒ£H ºYOh á«æjôëÑdG …ôμ°ùdG á«©ªL ºYO
á«æjôëÑdG ø«°Sóæ¡ªdG á«©ªL
»dhódG ∑Gôë∏d øjôëÑdG õcôe
ádhÉ£dG Iôμd »æjôëÑdG OÉëJ’G
…ô«îdG ô«eÉ©ªdG ¥hóæ°U
≥FGóë∏d øjôëÑdG ¢Vô©e ﻡ٢٠١٠ ﺍﻟـﺘـﻘــﺮﻳــﺮ ﺍﻟﺴــﻨــﻮﻱ
GPIC AR Big Book Arb.indd 36
36
4/15/11 1:09:22 PM
᫪dÉ©dG á«°SGQódG íæª∏d ó¡©dG »dh èeÉfôH
ÜÉѰûdG ájÉYôd áªMôdG õcôe
á°UÉîdG äÉLÉ«àME’G …hP ∫ÉØWC’G π«gCÉàd »æWƒdG øjôëÑdG ∂æH QGO ∫ÉØWCG
iƒ≤dG ÜÉ©dC’ »æjôëÑdG OÉëJ’G
¢TGƒμ°S’Gh IôFÉ£dG á°ûjô∏d »æjôëÑdG OÉëJ’G
ôcƒæ°ùdGh OQÉ«∏Ñ∏d »æjôëÑdG OÉëJ’G
37
GPIC AR Big Book Arb.indd 37
4/15/11 1:09:30 PM
ﺩﻋـﻢ ﺍﻟـﻤـﺠـﺘـﻤـﻊ ﻭﺍﻟـﺮﻋـﺎﻳــﺔ ﺍﻹﺟـﺘـﻤـﺎﻋـﻴــﺔ
ﺍﻟـﺘــﺒــﺮﻋــــﺎﺕ
á«æjôëÑdG AÉÑWC’G á«©ªL
ICGôª∏d ≈∏YC’G ¢ù∏éªdG
»°VÉjôdGh »aÉ≤ãdG Iôà°S …OÉf
…ô«îdG á«Ñ«°†≤dGh IQƒëdG ¥hóæ°U
π«îdG ¥ÉѰSh á«°ShôØdG …OÉf
»`aÉ≤ãdGh »`°VÉjôdG äGQójƒ`ædG …OÉ`f ﻡ٢٠١٠ ﺍﻟـﺘـﻘــﺮﻳــﺮ ﺍﻟﺴــﻨــﻮﻱ
GPIC AR Big Book Arb.indd 38
38
4/15/11 1:09:38 PM
á«YɪàL’G ᫪æàdG IQGRh ºYO
»æjôëÑdG ôªMC’G ∫Ó¡dG á«©ªL
ájôμ°ù©dG ICGôª∏d ∫hC’G »dhódG ôªJDƒªdG ºYóJ äÉjhɪ«chôàÑdG
øjôëÑdG áYÉæ°Uh IQÉéJ áaôZ
á«μ∏ªdG ájô«îdG á°ù°SDƒªdG ºYO
ø«æÑ∏d á«FGóàH’G º°üëdG ΩCG á°SQóe
39
GPIC AR Big Book Arb.indd 39
4/15/11 1:09:46 PM
ﺩﻋـﻢ ﺍﻟـﻤـﺠـﺘـﻤـﻊ ﻭﺍﻟـﺮﻋـﺎﻳــﺔ ﺍﻹﺟـﺘـﻤـﺎﻋـﻴــﺔ
ﺍﻟﺰﻳﺎﺭﺍﺕ ﺍﻟﺮﺳﻤﻴـﺔ ﻭﺍﻷﻧﺸﻄـﺔ ﺍﻹﺟﺘﻤﺎﻋﻴـﺔ ﻭﺍﻟـﺮﻳـﺎﺿـﻴـﺔ
Ω2010 »∏FÉ©dG áÄ«ÑdGh áë°üdGh áeÓ°ù∏d …ƒæ°ùdG πØ◊G
∑QÉÑŸG ≈ë°VC’G ó«©H ∫ÉØàME’G
ácô°û∏d …ƒæ°ùdG º«îŸG
ICGôŸG Ωƒ«H ∫ÉØàME’G
á«YÉæ°üdG äÉcô°ûdG …QhO π£H äÉjhɪ«chÎÑdG IôFÉW ≥jôa
áÄ«ÑdGh áë°üdGh áeÓ°ùdG ´ƒÑ°SCÉH ∫ÉØàME’G ﻡ٢٠١٠ ﺍﻟـﺘـﻘــﺮﻳــﺮ ﺍﻟﺴــﻨــﻮﻱ
GPIC AR Big Book Arb.indd 40
40
4/15/11 1:09:52 PM
ácô°ûdG Qhõj »°ùfôØdG ÒØ°ùdG IOÉ©°S
ácô°û∏d ‹É£jE’G ÒØ°ùdG IOÉ©°S IQÉjR
ácô°ûdG Qhõj ÊÉHÉ«dG ÒØ°ùdG IOÉ©°S
ácô°ûdG Qhõj »àjƒμdG πjƒªàdG â«H óah
ácô°ûdG Qhõj á«μjôeC’G IóëàŸG äÉj’ƒdG øe óah
ácô°ûdG ¢ù«°SCÉJ ≈∏Y ¿ƒKÓãdGh ájOÉ◊G iôcòdÉH ∫ÉØàME’G
41
GPIC AR Big Book Arb.indd 41
4/15/11 1:10:01 PM