Ezra Medical Center Welcome Brochure Spanish

BIENVENIDO A EZRA www.ezramedical.org

Bienvenido Al Centro Médico de Ezra!

DIRECCIÓN 1312 38th Street Brooklyn, New York 11218 NÚMERO DE TELÉFONO 718.686.7600 NUMERO DE EMERGENCIA (FUERA DE HORAS) 888.456.8162 DIRECCIÓN DEL SITIO WEB www.ezramedical.org

HORAS DE OPERACIÓN Domingo

9:00A.M. – 5:00P.M. Lunes

8:30A.M. – 7:00P.M. Martes

8:30A.M. – 7:00P.M. Miércoles

8:30A.M. – 7:00P.M. Jueves

8:30A.M. – 7:00P.M. Viernes

Invierno - 8:30A.M. – 2:00P.M.

Verano - 8:30A.M. – 2:00P.M. Sábado

Cerrado

PROVEDORES DISPONIBLES

SERVICIOS DISPONIBLES

Director Médico

Domingo:

Jeffrey Teitelbaum, MD FAAP FACP

Pediatría, Médicos de familia, Medicina Interna, Podología, Odontología Pediátrica, Odontología General, Higiene Dental, Visión.

Pediatría PEDIATRÍA

Robert Kadar, M. D. Sandra Petty, M. D. Jeffrey Teitelbaum, M. D.

Medicina Familiar

Pediatría, Médicos de familia, Medicina Interna, Dermatología, Ginecología, Odontología Pediátrica Odontología General, Higiene Dental, Visión.

Meir Kessler, P.A. Denna Norman, P. A.

Lunes:

Medicina Interna Jeffrey Teitelbaum, M. D. MEDICINA INTERNA

Ginecología Casiano Li, M. D. Gyn. SALUD DE LA MUJER

Podología Israel Goldstein, D.P.M.

PODOLOGÍA

Dermatología Morris Westfried,

DERMATOLOGÍA

Miércoles:

Directora De Optometría

Pediatría, Médicos de familia, Medicina Interna, Dermatología, Ginecología, Odontología Pediátrica, Odontología General, Higiene Dental, Visión.

Jueves: Pediatría, Médicos de familia, Medicina Interna, Podología, Odontología Pediátrica, Odontología General, Higiene Dental Visión.

Daniella Rutner, O.D.

Vision OPTOMETRÍA

Ilana Gelfond, O.D. Stephanie Giordano, O.D. Daniel Hazai, O.D. Joseph Schwartz, O.D.

Director Dental Eli Wagshall, D.D.S.

Odontología Pediátrica ODONTOLOGÍA

Elizabeth Ackerman, D.D.S. Mandy Bauer, D.D.S. Merav Kroll, D.D.S.

Odontología General Lionel Abitbol, D.D.S. Lloyd Bauer, D.D.S. Yiska Danziger, D.M.D. Dr. Michelle Gershbaum, D.D.S. Michael Slomnicki, D.M.D. Mitchell Teitelbaum, D.D.S.

Higiene Dental Terri Ackerman, R.D.H. Elena Binelli, R.D.H. Esther Koplowitz, R.D.H. Aliza Lichtenstein, R.D.H. Rachel Lichtik, R.D.H.

Director Dental Escuela Basada Dr. Meryl Hersh, D.D.S. ESCUELA BASADA DENTAL

Martes: Pediatría, Médicos de familia, Medicina Interna, Podología, Odontología Pediátrica Odontología General, Higiene Dental Visión.

Viernes: Pediatría, Médicos de familia, Medicina Interna, Podología, Odontología Pediátrica Odontología General, Higiene Dental Visión.

Sábado: Cerrado

NUESTRA MISIÓN

NUESTROS OBJETIVOS

Centro Médico de Ezra está dedicado a la búsqueda de la excelencia. Para ello, nuestra misión es proporcionar la más alta calidad de atención de salud a los que han limitado la accesibilidad a los servicios de salud. Centro Médico de Ezra se esfuerza por garantizar el bienestar continuo del total de la familia y la educación continua de nuestros pacientes y nuestra comunidad.

• Para ofrecer la calidad y los costos de atención de salud eficiente a la comunidad.

NUESTROS VALORES

TARIFA DE DESCUENTO

• Llegar y servir a los que están carentes de servicios médicos.

En el Centro Médico de Ezra ofrecemos servicios de tarifa variable en base a los ingresos anuales del HHS con el tamaño de la familia e ingresos para determinar su categoría de descuento.

• Excelencia en la atención clínica.

• Práctica ética de la medicina.

• Respeto a los pacientes, los médicos y el personal.

• Para estar en la vanguardia de la innovación de la atención sanitaria.

• Actuar como un recurso comunitario para la promoción de la salud y el bienestar.

• Actuar como facilitador del conocimiento médico y la información, proporcionando seminarios, talleres y clases.

• Proporcionar atención médica primaria y preventiva en relación con las especialidades médicas auxiliares.

Se les informa a los pacientes sin seguro que apliquen en la oficina de (Yeled V' Yalda) en Borough Park o llamando al 718-686-3700, para averiguar si califican para el seguro de salud publica.

AYÚDENOS A OFRECERLE UN MEJOR SERVICIO! El personal de Centro Médico de Ezra está comprometido a proveer el más alto nivel de servicios médicos para nuestros pacientes de una manera cómoda y conveniente. Estamos orgullosos de la calidad de la atención que prestamos a su familia y nos esforzamos constantemente por mejorar. Nosotros valoramos la opinión de nuestros pacientes, la calidad de su experiencia durante su visita es importante para nosotros.

Si no está satisfecho no dude en contactarnos.

Sus comentarios nos ayudarán a evaluar nuestras operaciones para asegurarnos de

que estamos verdaderamente ayudando con sus necesidades.

Puede completar la Encuesta de Satisfacción del Paciente o tarjeta Sugerencias y devolverlo a la caja de sugerencias situado en la sala de espera o en su conveniencia en el sobre con franqueo pagado. Usted puede optar por dejar en blanco la información del paciente.

Usted también puede expresar su preocupación en cualquier momento llamando a nuestro Coordinador de Relaciones al Paciente, Jacob Friedman, 718-686-2018.

PROYECTO DE LEY DE LOS DERECHOS DEL PACIENTES Como paciente de Centro Médico de Ezra, usted tiene el derecho, de conformidad de la ley para: 1. Recibir servicios sin distinción de edad, raza, color, orientación sexual, religión, estado civil, origen nacional o fuente de pago 2. Recibir atención considerada y respetuosa, que incluye la privacidad del tratamiento 3. Recibir información sobre los servicios disponibles en la Unidad Móvil y en el sitio principal 4. Ser informado de las disposiciones de cobertura de emergencia fuera de horas 5. Ser informado de los cargos por los servicios, la elegibilidad para los reembolsos de terceros y, en su caso, la disponibilidad de la atención gratis o a precio reducido.

6. Recibir información completa sobre su diagnóstico, tratamiento y pronóstico 7. Recibir toda la información que usted necesita para dar consentimiento informado para cualquier procedimiento o tratamiento propuesto.

Esta información incluirá los posibles riesgos y beneficiarse del tratamiento procedimiento

8. Rechazar el tratamiento y se les diga qué efecto podría tener esto en su salud 9. Negarse a participar en la investigación experimental 10. Privacidad y confidencialidad de toda la información y registros relacionados con su atención 11. Expresar quejas sobre la atención y los servicios prestados y tener una respuesta por escrito dentro de 30 días, si así lo solicita el paciente, lo que indica los resultados de la investigación. Si usted no está satisfecho con la respuesta, usted puede llevar su queja al Departamento de Salud del Estado de Nueva York al 1-800-804-5447 12. Aprobar o rechazar la divulgación o la divulgación de los contenidos de su / su historia clínica a cualquier profesional de la salud y / o centro de salud excepto cuando sea requerido por ley o contrato de pago de terceros 13. Acceda a su / su expediente médico de conformidad con lo dispuesto en el artículo 18 de la Ley de Salud Pública, y de la Subparte 50-3 del presente título, y 14. Recibir una copia detallada de su / la declaración de su cuenta, previa solicitud

RESPONSABILIDADES DEL PACIENTE Centro Médico de Ezra se dedica a proporcionar a sus pacientes una atención de alta calidad. Nuestros pacientes tienen ciertas obligaciones, a sí mismos, otros pacientes, empleados y proveedores médicos. Como muestra del compromiso del Centro Médico para atender a cada paciente de la forma más compasiva posible, y como una petición a los pacientes a reconocer sus propias responsabilidades, Ezra ha adoptado la siguiente lista de Responsabilidades del Paciente. Por favor, revise con cuidado. Si usted tiene preguntas acerca de sus responsabilidades. Consulte la recepcionista o el Gerente de la Oficina.

1. Usted tiene la responsabilidad de proporcionar, en la medida de sus conocimientos, información precisa y completa sobre sus quejas presentes, enfermedades pasadas, hospitalizaciones, medicamentos y otros asuntos relacionados con su caso.

2. Usted tiene la responsabilidad de reportar cambios inesperados en su condición a su médico.

3. Usted tiene la responsabilidad de dar a conocer o no entiende claramente el curso de tratamiento previsto y lo que se espera de usted.

4. Usted tiene la responsabilidad de seguir el plan de tratamiento acordado por usted y el proveedor médico responsable de su cuidado. Esto puede incluir seguir las instrucciones de las enfermeras y demás personal de salud, ya que llevar a cabo el plan coordinado de atención y aplicar las órdenes del médico.

5. Usted tiene la responsabilidad de mantener las citas y, cuando no puede hacerlo por cualquier razón, de notificar al personal Centro Médico de Ezra, según corresponda.

El Centro Medico de Ezra puede decidir no programar citas a los pacientes que hayan faltado a citas sin notificar al centro Medico de Ezra.

6. Usted tiene la responsabilidad de proporcionar el Centro Médico de Ezra con la información necesaria para el procesamiento seguro de su factura y ser rápido en hacer preguntas que usted pueda tener acerca de su factura y de asegurar que las obligaciones financieras se cumplan.

7. Usted es responsable de pagar cualquier cuota paciente para el servicio (incluyendo co-pago o honorarios de escala móvil) en el momento del servicio.

8. Usted es responsable de todas las facturas derivadas de los servicios de referencia. El centro médico de Ezra no está involucrado en la recolección de estas facturas por separado, y las preguntas sobre estas cuestiones deben ser dirigidas a la departamento de facturación del mencionado servicio.

9. Al término de su programa de tratamiento, se le dará información sobre sus necesidades de asistencia sanitaria que sean necesarias como resultado de su programa de tratamiento. Usted es responsable de sus acciones si no sigue estas instrucciones.

10. Usted tiene la responsabilidad de ser considerado con el personal de EMC y de otros pacientes, sobre todo en relación con el ruido, las reglas de no fumar, restricciones de uso de teléfonos celulares y el respeto de la propiedad del Centro Médico de Ezra y otros. Reglas del Centro Médico de Ezra en este sentido son para la comodidad de todos los pacientes y para facilitar el funcionamiento ordenado y eficiente del Centro.

1312 38th Street Brooklyn, New York 11218 718.686.7600 • www.ezramedical.org

ESCUELA BASADA DENTAL SALUD DE LA MUJER DERMATOLOGÍA

PODOLOGÍA MEDICINA INTERNA

ODONTOLOGÍA

PEDIATRÍA

OPTOMETRÍA