GOD TID
14
9/2019
Bankman växlade om till Richard Nordström är bankmannen som bokstavligen sadlade om. Han lämnade det hetsiga tempot i finansvärlden i London och driver sedan några år hemvårdsföretaget Helppy i Helsingfors. Helppy garanterar service på svenska och det är ingen självklarhet i Helsingfors. Den isande nordliga vinden sveper över Drumsö, frosten ligger kvar efter den kyliga natten och det tunga mörkgrå molntäcket är inte någon humörhöjare. Men väder är världsliga ting för Inga-Lill Lindström, 76, som är glad och nöjd. Hon är ute på sin dagliga promenad och tar sig sakta fram med stöd av käppar. Det gick nämligen illa i somras när hon skulle handla mat på Stockmanns. – Jag snavade, föll och fick benbrott och sedan gick ingenting som på Strömsö. Först fördes jag till Tölö sjukhus där man sade att ingen operationssal är ledig förrän om fyra dagar. Så det blev i stället operation på Borgå sjukhus och sedan skickades jag tillbaka till Helsingfors till Dals sjukhus där platsbristen gjorde att jag hamnade på avdelningen för dementa, berättar hon. Inga-Lill Lindström är allt annat än dement, tvärtom hon är både pigg och på hugget men hon har trillat och drabbats av benbrott. – Jag kan inte påstå att bemötandet på avdelningen var särskilt vänligt. I synnerhet var en av sköterskorna burdus, tyckte att jag skulle vara tyst när jag frågade efter värkmedicin och när jag äntligen skulle få åka hem ville de skicka mig till Nordsjö i stället för Drumsö. ”Ei se tiedä missä se asuu” (inte vet hon var hon bor), hörde jag skötaren säga när man skulle beställa taxi för hemfärden.
omsorg Omsorgen i Svenskfinland: ʶ Omsorgen om de äldre väcker debatt runtom i Svenskfinland. ʶ I en del kommuner är det kommunen som står för omsorgen om de äldre, i andra kommuner är det privata aktörer. I många fall är det en blandning av både och. ʶ God Tid har besökt Helsingfors, en kommun där hemvård på svenska inte är någon självklarhet. ʶ I nummer 8 2019 besökte vi Hagahemmet i Ekenäs. ʶ Tipsa gärna God Tid om både bra och mindre lyckade omsorgslösningar i Svenskfinland.
Inga-Lill Lindström stod på sig och kom hem till Drumsö. För henne var det bästa med vistelsen på Dals sjukhus att hon råkade läsa om Helppy. Det är Helppy som nu hjälper henne medan rehabiliteringen och återhämtningen efter benbrottet pågår. Och det är Helppy som gör Inga-Lill Lindström både glad och nöjd. – Servicen är på svenska och det känns fantastiskt. Jag får varje vardag besök av antingen Jenni eller Daniela som kommer hem till mig
fakta Helppy säljer hemtjänster på svenska ʶ Helppy har en hemsida som beskriver verksamheten och också listar avgifterna för enskilda besök kring allt från fysioterapi och fotvård till hemsjukvård och teknologistöd. ʶ Adressen är helppy.fi och den riktar sig vid sidan om seniorer även till anhöriga och närstående. Telefonnumret är 050 547 3340. ʶ Helppy har också en fysisk lokal på Smedsgatan 13 på gränsen mellan Rödbergen och Ulrikasborg. ʶ Varje torsdag kl. 15-17 är det öppet hus på Smedsgatan. Seniorklubben är avgiftsfri, programmet varierar och är inte alltid enbart på svenska. ʶ 28.11 berättar Eija Tapiolinna från Helsingfors stad om närståendevården, 5.12 kommer Mikko Peltoniemi med Stadsteaterns julhälsning och 19.12 förgyller lucia från 2017 eftermiddagen. I januari gästar till exempel Marthorna (23.1) och Arbis (30.1) Seniorklubben.
Så skönt med stöd på svenska, säger Inga-Lill Lindström som föll och fick benbrott i somras och fortfarande behöver hjälp som Helppy med Richard Nordström och Jennifer Hanner i spetsen levererar.
och hjälper på olika sätt, säger hon. Jenni eller egentligen Jennifer Hanner är sjuksköterska och har varit med och starta företaget med Richard Nordström. Medan Hanner är sjuksköterska med lång erfarenhet i vårdbranschen, bland annat hos Folkhälsan är Richard Nordström diplomingenjör från Tekniska högskolan i Otnäs och ekonomimagister från finska handelshögskolan Kauppakorkeakoulu. Nordström jobbade till exempel med nordiska företagsköp i såväl Helsingfors som London men sedan blev hans mamma sjuk. Modern ville inte lämna sina kära hemkvarter i Ulrikasborg, där hon bott i decennier men hon behövde hemvård och hemsjukvård och förstås helst på svenska.
I det skedet gick det upp för Richard Nordström att de tjänster som erbjöds var otillräckliga och det sådde fröet till Helppy som utgår från tre principer, service på svenska, flexibilitet i verksamheten och kvarterskänsla. – Kvarterskänslan är gemenskapen som uppstår när våra vårdare känner till området där kunden bor. I många fall är den gemensamma nämnaren att båda är boende i samma område, som till exempel Drumsö. Både vårdare och kund känner sin stadsdel, det skapar identitet och stärker samhörigheten, säger Nordström. Man utgår från två kvarter, Drumsö är det ena, Ulrikasborg det andra men där ingår också Rödbergen, Eira, Brunnsparken, Skatud-
den och Kronohagen. Helppy utgår också från att vårdaren ska ha gott om tid för den hjälpbehövande. Stadens hemvårdare har vanligen en lång lista på kunder och ofta ungefär tjugo minuter per besök. – Vi besöker Inga-Lill varje vardag och stannar minst en och en halv timme, ibland mycket längre. Vi lär känna varandra och får en nära relation, säger Jennifer Hanner. Hemvården är skräddarsydd enligt behov. Bland andra Hanner har behörighet att ta laboratorieprov, ge injektioner, avlägsna stygn och spola öron. I dag har Helppy närmare 200 kunder, majoriteten är svenskspråkiga och alla är seniorer som fyllt 65. En del är i behov av mer krä-