El voluntariat ambiental a l’entitat Coordinació del voluntariat Avaluació i seguiment del pla
© Pla de Voluntariat Ambiental del Grup de Natura Freixe (+34) 977 26 51 12 www.freixe.cat | www.sebes.cat
Disseny, maquetació i imatges Grup de Natura Freixe
Flix, gener del 2024
Índex Presentació ................................................................................................................................................ 3 L’entitat. 35 anys al costat de la natura, el territori i les persones ............................................... 4 La Reserva Natural de Sebes ..................................................................................................... 5 El voluntariat ambiental a l’entitat ..................................................................................................... 6 Justificació, sentit i valor ........................................................................................................... 6 Objectius.................................................................................................................................... 6 Catàleg d’acció voluntària......................................................................................................... 7 Marc normatiu ........................................................................................................................................ 10 Què és i què no és voluntariat?................................................................................................ 10 Valors, principis i dimensions de l’acció voluntària ................................................................ 11 Voluntariat ambiental ............................................................................................................. 12 Les persones voluntàries ......................................................................................................... 12 Relació entre l’entitat i les persones voluntàries ................................................................... 14 Coordinació del voluntariat.................................................................................................................. 16 El cicle de gestió del voluntariat ......................................................................................................... 18 Captació................................................................................................................................... 18 Selecció.................................................................................................................................... 20 Acollida .................................................................................................................................... 20 Incorporació ............................................................................................................................ 21 Formació ................................................................................................................................. 21 Acompanyament ..................................................................................................................... 22 Desvinculació .......................................................................................................................... 22 Avaluació i seguiment del pla .............................................................................................................. 23
Presentació Aquest document explica com s’organitza el voluntariat al Grup de Natura Freixe. És, d’una banda, una eina que s’utilitza a nivell intern com a guia per al desenvolupament de les tasques i funcions tècniques relacionades amb l’Àrea de Voluntariat i, per l’altra, és un document de consulta per a totes aquelles persones voluntàries, o interessades en dur a terme accions de voluntariat a través de l’entitat, per conèixer amb detall com es regula aquesta pràctica. L’objectiu del Pla de Voluntariat, doncs, és donar a conèixer com s’organitza el voluntariat entre totes les persones que formen part de l’organització, de manera que s’estableix una cultura compartida sobre la importància del voluntariat per a l’entitat i l’entorn social. El document inclou una descripció exhaustiva del marc legal a través del qual es regeix el voluntariat, de manera que tant les persones coordinadores com les voluntàries poden informar-se degudament de la legislació que empara aquest tipus d’activitats i dels seus drets i deures. Així mateix, també s’expliquen detalladament les obligacions que té l’entitat. Pel que fa a qüestions més pràctiques, el Pla també explica com es coordina el voluntariat a l’entitat, quin és el seu cicle de gestió (captació, selecció, acollida, incorporació, formació, acompanyament i desvinculació) i quines mesures d’avaluació s’estableixen per poder conèixer com ha estat la gestió interna del programa de voluntariat. Per últim, cal recordar que el Pla de Voluntariat és un document dinàmic que evoluciona i es modifica al llarg del temps per adaptar-se a la realitat de cada moment, als projectes actius de l’entitat i als canvis que es puguin produir.
3
L’entitat. 35 anys al costat de la natura, el territori i les persones El Grup de Natura Freixe és una entitat sense ànim de lucre, amb més de 30 anys de recorregut, dedicada a la conservació de la natura tenint com a eix vertebral els espais naturals fluvials a la comarca de la Ribera d’Ebre. Vetlla per la conservació, la recerca, l’educació i la sensibilització del patrimoni natural, utilitzant la custòdia del territori com a eina de gestió. Treballa amb una visió integradora, on el repte és involucrar propietaris, gestors, experts i usuaris del territori per desenvolupar una gestió sostenible a llarg termini. Fomenta la xarxa de voluntariat ambiental i promou, especialment, la inclusió dels col·lectius joves i en risc d’exclusió social dins les estratègies de conservació. Actualment gestiona més de 700 hectàrees d’espais en custòdia, entre les quals destaca la Reserva Natural de Sebes i Meandre de Flix, on actua recuperant i millorant hàbitats d’interès (zones humides, espais forestals i espais oberts) per a afavorir-ne la biodiversitat. Tal com queda reflectit als estatuts del Grup, les finalitats de l'associació són:
La realització d’actuacions d’educació i conservació ambiental.
L’observació, estudi i conservació de l’entorn natural.
La col·laboració amb l’administració o amb altres entitats en les tasques de protecció i conservació del medi natural.
La gestió d’espais naturals protegits i activitats de custòdia del territori.
Pel que fa a la seva organització, l’entitat s’estructura en diferents nivells: Assemblea General de socis i sòcies. És l’òrgan sobirà de l’associació i els seus membres decideixen per majoria els assumptes que són competència de l'Assemblea. Els seus membres poden organitzar-se en grups de treball per tal de dur a terme iniciatives de manera voluntària. Junta Directiva. Regeix, administra i representa l’associació. Està composada pel president, vicepresidents, secretari, tresorer i vocals, càrrecs que han de ser exercits per persones diferents elegides per votació de l’Assemblea General i sense remuneració econòmica. Equip tècnic. El conformen professionals contractats per l’entitat per realitzar tasques i complir amb els objectius establerts per la Junta Directiva i l’Assemblea General. Equip de voluntariat ambiental. Està format per persones que, de manera voluntària i en col·laboració amb l’entitat, participen en activitats relacionades amb la conservació, protecció i millora del medi ambient amb l’objectiu de contribuir positivament a l’entorn natural més 4
proper. L’equip de voluntariat té un paper essencial en la promoció de la consciència ambiental i en el desenvolupament de projectes de conservació. A més, l’equip de voluntariat serveix per involucrar la comunitat en la protecció del medi ambient.
La Reserva Natural de Sebes La Reserva Natural de Sebes és un dels grans eixos de treball del Grup de Natura Freixe. Conjuntament amb el Meandre de Flix, és considerat un dels espais naturals més importants de les Terres de l’Ebre. Ocupa una superfície de més de 250 hectàrees de zones d’aigües lliures, aiguamolls, boscos de ribera, illes fluvials i galatxos. La gran diversitat d’hàbitats que acull la Reserva fa que sigui un punt important per a la conservació de la biodiversitat, tant de fauna com de flora i vegetació. Algunes de les espècies presents a la Reserva estan catalogades com a escasses o molt rares a Catalunya i fins i tot com a endemismes. L’any 1993 es van iniciar actuacions de conservació conjuntament amb el Departament de Medi Ambient de la Generalitat de Catalunya, l’Ajuntament de Flix i el Grup de Natura Freixe, amb un model de gestió participada precursora de la custòdia del territori i del voluntariat ambiental. Des d’aleshores, i especialment des del 1999, el Grup de Natura Freixe s’encarrega de la gestió d’aquest espai natural, prioritzant-ne la seva conservació i ús públic.
5
El voluntariat ambiental a l’entitat Justificació, sentit i valor El voluntariat ambiental és un dels pilars del Grup de Natura Freixe. L’entitat creu en l’apropament de la ciutadania al medi natural amb l’objectiu de conservar-lo i, per promoureho, el principal vehicle que s’utilitza són les activitats de voluntariat, enteses com l’expressió màxima de la participació individual i col·lectiva en la preservació, protecció i millora de la natura. Per al Grup de Natura Freixe el voluntariat es basa en l’educació i la sensibilització ambiental, així com el foment de la participació ciutadana a través de valors ecològics i de sostenibilitat. Així doncs, les persones voluntàries contribueixen a donar continuïtat a moltes tasques de conservació de la natura que són recurrents en l’àmbit d’actuació de l’entitat, especialment pel que fa a la preservació i millora dels ecosistemes de la Reserva Natural de Sebes, però també amb actuacions puntuals relacionades amb diferents projectes que es duen a terme en diversos espais naturals de la Ribera d’Ebre. Per la seva banda, l’acció voluntària compta amb un component lúdic que té un impacte positiu en la socialització de les persones que la desenvolupen i apel·la al sentiment de pertinença i al treball conjunt per la consecució d’un objectiu comú. A la vegada, suposa un increment en la sensibilització, en els coneixements i en la formació ambiental de les persones voluntàries, que poden beneficiar-se de les iniciatives emmarcades en aquesta àrea.
Objectius A través de l’impuls del voluntariat, ens plantegem aconseguir quatre objectius principals:
Generar consciència mediambiental i fomentar l’esperit crític de la ciutadania a través de l’educació ambiental i la participació ciutadana.
Incentivar el vincle entre persones i natura que condueixi a la defensa, protecció i millora de l’entorn natural, especialment el més proper.
Potenciar el treball en xarxa per integrar i coordinar diferents agents socials en la conservació i millora del medi ambient.
Ampliar el suport social de l’entitat a través de la col·laboració en tasques de voluntariat.
6
Catàleg d’acció voluntària Actualment, el Grup de Natura Freixe disposa d’un programa anual de voluntariat, “Los Fardatxos”, nom amb què també es coneix el grup de voluntaris i voluntàries inscrites. Es tracta d’un calendari d’activitats variades subjectes a les necessitats de conservació de la Reserva Natural de Sebes i altres tasques de preservació i millora dels espais naturals relacionades amb els diversos projectes que desenvolupa l’entitat, que poden variar segons les convocatòries o línies d’ajuts. Les activitats es distribueixen anualment, aproximadament entre març i novembre, i consisteixen en accions d’entre 3 i 4 hores de durada. A més, en algunes ocasions el Grup de Natura Freixe convida col·lectius concrets a participar en aquestes accions, de manera que es fomenta la participació d’altres entitats en accions de voluntariat ambiental i s’afavoreix la convivència entre grups diferents amb valors compartits. A continuació passem a descriure les activitats que du a terme l’entitat. Manteniment d’ecosistemes aquàtics Dallades de vegetació palustre per evitar el rebliment en hàbitats aquàtics com les llacunes o les basses temporals. L’obertura d’aquestes làmines d’aigua contribueix a crear un mosaic d’hàbitats als aiguamolls amb illes de vegetació palustre que potencien la cria d’aus com l’arpella o l’agró roig i mamífers com la rata d’aigua, ja que s’afavoreixen zones de reproducció aïllades i de difícil accés per als depredadors. També fomenta la creació de zones on espècies amenaçades, com ara la llúdriga, el becadell o el bitó, poden alimentar-se, tot afavorint el desenvolupament de complexes relacions tròfiques.
Eliminació d’espècies de vegetació exòtiques El seguiment dels recobriments de vegetació que es du a terme a la Reserva Natural de Sebes i al meandre de Flix, han permès detectar la presència de plantes exòtiques i invasores. Entre elles, destaquen la bardana borda (Xanthium echinatum), la serpeta (Cuscuta campestris), el lligabosc japonès (Lonicera japonica) i dues espècies de llentia d’aigua, la Lemma gibba i l’Spirondela polyrhiza. Per tal de minimitzar el seu impacte a l’entorn, aquestes plantes es retiren de manera manual i s’eliminen mitjançant procediments mecànics.
7
Construcció d’estructures artificials per afavorir espècies autòctones El deteriorament d’hàbitats naturals, provocat per diferents causes, ha portat a la desaparició d’espais de nidificació per a moltes espècies. La instal·lació de sistemes artificials, com poden ser les caixes niu, ajuden a compensar aquesta pèrdua i proporcionar a les espècies un refugi alternatiu. Aquestes infraestructures contribueixen a conservar espècies d’ocells, ratpenats i, fins i tot, insectes pol·linitzadors.
Restauració d’hàbitats de ribera Els hàbitats de ribera tenen un paper crucial en els ecosistemes aquàtics, ja que proporcionen una sèrie de serveis ecosistèmics clau com al filtració de l’aigua o la protecció contra inundacions. Per millorar el seu estat de conservació, una de les accions que duem a terme és la revegetació a través de la plantació d’espècies autòctones, que contribueixen a estabilitzar les masses forestals, redueixen l’erosió del sòl i ajuden a millorar la qualitat de l’aigua.
Construcció de marges de pedra seca A més de ser un tret d’identitat i una part valuosa del nostre patrimoni, no podem separar la presència d’espones i altres elements de pedra seca de la biodiversitat. Entre les pedres dels marges, a sobre o pels voltants s’hi troba una gran varietat de plantes i animals com ara insectes i invertebrats, amfibis, rèptils, petits mamífers i també algunes espècies d'aus que hi nidifiquen, així com falgueres, líquens i molses. Avui en dia, en un moment en què moltes finques que antigament es cultivaven estan abandonades i l’interès per la pagesia és cada vegada més pobre, promocionar aquest tipus d’activitats ens ajuda a posar en valor els oficis tradicionals i la importància de tenir un mosaic agroforestal en bones condicions.
Manteniment d’espais agroforestals Amb aquesta tipologia d’activitats, com són la recol·lecció d’olives i la creació i manteniment de franges de vegetació autòctona, promovem els usos agrícoles tradicionals per incentivar un desenvolupament rural sostenible que afavoreixi la conservació de paisatges i hàbitats típics del territori.
Neteja de residus en espais naturals Els residus abandonats als espais naturals tenen un impacte devastador en els ecosistemes locals: contaminen els sòls, l’aigua i, fins i tot, l’aire, afectant la flora i la fauna que els habita. A més, la presència de deixalles influeix negativament en el gaudi de la natura i les activitats a l’aire lliure. La recollida dels residus i la seva posterior gestió contribueixen a preservar la biodiversitat i mantenir la salut dels ecosistemes, així com a promoure entorns més nets i agradables per a les persones. 8
Manteniment d’infraestructures d’ús públic Apropar la natura a la ciutadania és un dels propòsits principals de la gestió de la Reserva Natural de Sebes. Per fer-ho, l’espai compta amb diferents infraestructures com passeres, observatoris, bancs, taules de pícnic... El seu manteniment és essencial per garantir-ne la perdurabilitat i per això es proposen tasques en aquesta línia.
Així mateix, recentment s’ha iniciat un nou programa per fomentar el voluntariat ambiental a les escoles de la comarca, “Los Fardatxets”: donant continuïtat als Projectes Compartits del Camp d’Aprenentatge de Flix i el Grup de Natura Freixe, que reivindiquen el potencial educatiu dels espais naturals de la Ribera d’Ebre per crear experiències d’aprenentatge significatives, amb l’actual projecte es vol posar en servei tot l’aprenentatge adquirit creant un equip de voluntariat ambiental amb alumnat de les escoles de la Ribera d’Ebre. Tenint de referència el grup de voluntaris de l’entitat i fent valer més de 30 anys d’experiència en matèria de voluntariat ambiental, es vol aconseguir transmetre el valor del voluntariat als més petits, que són la base imprescindible per contribuir en la conservació de la biodiversitat i la natura, present i futura, en uns dels espais naturals protegits més importants de les Terres de l’Ebre: la Reserva Natural de Sebes.
9
Marc normatiu El voluntariat és una activitat regulada a nivell legal. En el cas del programa de voluntariat del Grup de Natura Freixe, s’aplica la normativa recollida a la Llei 45/2015, de 14 d’octubre, de Voluntariat, una legislació estatal per la qual s’han de regir totes les entitats inscrites al Registre Nacional d’Associacions. Aquesta llei aposta per un voluntariat obert, participatiu i intergeneracional, tot combinant l’altruisme i la participació amb l’aspiració de transformar la societat. La norma té en compte que entre les motivacions que porten a les persones a fer accions de voluntariat hi influeixen els interessos personals, les creences, els desitjos i la satisfacció de les seves expectatives i, a més, promou el voluntariat al llarg de tota la vida. La llei 45/2015 dona cobertura a qualsevol acció voluntària, ja sigui integrada en un programa de llarga durada o una acció concreta en un termini de temps limitat. Així mateix, també contempla el voluntariat que es pot fer de manera no presencial, tenint en compte les possibilitats que avui en dia ofereixen les noves tecnologies. En definitiva, la reforma de la legislació al 2015 buscava un nou marc legal útil i acollidor per a totes les organitzacions, independentment de la seva mida i àmbit d’actuació, i també per a totes les persones voluntàries.
Què és i què no és voluntariat? La llei defineix el voluntariat com aquelles activitats inspirades en els principis de l’acció voluntària: solidaritat, voluntarietat, llibertat, gratuïtat i vinculació a l’entitat de voluntariat i a un programa de voluntariat. És a dir, el voluntariat té un caràcter altruista i solidari, no comporta obligatorietat o deure i no contempla cap tipus de contraprestació econòmica o material. No són accions de voluntariat les feines de col·laboració social, les beques amb o sense prestació de serveis o qualsevol altra activitat anàloga en què l’objectiu principal sigui la formació, les pràctiques no laborals en empreses o grups empresarials i les pràctiques acadèmiques externes. L’acció voluntària queda totalment fora de qualsevol forma de prestació de serveis retribuïda, ja sigui civil, laboral, funcionarial o mercantil. El voluntariat és solidari i altruista, es du a terme de manera lliure per la persona voluntària i no contempla cap tipus de contraprestació econòmica o material.
10
Valors, principis i dimensions de l’acció voluntària Els valors que defineixen l’acció voluntària són:
La convivència en una societat democràtica, participativa, justa, plural i compromesa amb la igualtat, la llibertat i la solidaritat.
La defensa del bé comú i dels drets fonamentals de la ciutadania.
L’equitat, la justícia i la cohesió social.
El desplegament solidari i participatiu de les capacitats humanes.
Es consideren principis que fonamenten l’acció voluntària, entre altres:
La llibertat com a opció personal del compromís, tant de les persones voluntàries com de les persones destinatàries del voluntariat.
La participació com a principi democràtic d’intervenció directa i activa en l’espai públic i en les responsabilitats comunes.
La solidaritat amb consciència global que exigeix coherència entre les actituds i els compromisos quotidians i l’eliminació d’injustícies i desigualtats.
L’autonomia i independència en la gestió i la presa de decisions.
La gratuïtat del servei prestat, no buscant benefici econòmic o material.
La igualtat d’oportunitats entre dones i homes en totes els àmbits d’actuació del voluntariat.
La no discriminació de les persones voluntàries per raó de nacionalitat, origen, ètnia, religió, conviccions ideològiques o sindicals, malaltia, discapacitat, edat, sexe, identitat sexual, orientació sexual o qualsevol altra condició o circumstància personal o social.
Es consideren dimensions pròpies del voluntariat, entre altres, les següents:
El compromís, la gratuïtat i l’entrega desinteressada de temps, capacitat i coneixements de les persones voluntàries.
L’acció complementària en els diferents camps d’actuació del voluntariat.
La consciència crítica que contribueix a millorar la relació de les persones amb la societat. 11
El creixement personal i social.
La dimensió pedagògica i de sensibilització que recorda, educa i consciència en els valors que inspiren l’acció voluntària.
Voluntariat ambiental La llei defineix el voluntariat ambiental com aquell que busca disminuir l’impacte negatiu de l’ésser humà sobre el medi ambient i posar en valor el patrimoni natural existent (espècies d’animals i vegetals, ecosistemes, recursos naturals...). Les accions de voluntariat ambiental contemplen, entre altres, mesures de protecció i recuperació de la biodiversitat dels diferents hàbitats, protecció del medi forestal, conservació i millora de l’estat dels rius i altres ecosistemes hídrics, actuacions de millora d’elements del paisatge natural, accions d’educació i sensibilització mediambiental i protecció dels animals. En definitiva, qualsevol acció que contribueix a protegir, conservar i millorar el medi ambient.
Les persones voluntàries Segons la normativa per la qual es regeix el voluntariat, tenen la condició de voluntàries aquelles persones físiques que decideixen lliure i voluntàriament dedicar, tot o part del seu temps, a la realització de les activitats definides en l’article 3.2 de la Llei 45/2015, és a dir, activitats d’interès general que contribueixin en els àmbits d’actuació de voluntariat (en aquest cas, l’ambiental) a millorar la qualitat de vida de les persones i la societat en general i a protegir i conservar l’entorn.
Persones voluntàries menors d’edat Les persones menors d’edat poden ser voluntàries sempre que es respecti la legislació vigent i s’acompleixin els requisits següents:
Els majors de 16 anys i menors de 18 anys han de comptar amb el consentiment dels seus progenitors, tutors o representants legals.
Els majors de 12 anys i menors de 16 anys podran dur a terme accions de voluntariat si compten amb l’autorització expressa dels seus progenitors, tutors o representants legals. L’autorització ha de permetre valorar si les activitats poden perjudicar el seu desenvolupament i formació integral.
12
Drets de les persones voluntàries a) Rebre informació, orientació i suport, així com els mitjans materials necessaris per a l’exercici de la seva tasca durant la prestació de la seva activitat. b) L’entitat de voluntariat ha de garantir que les persones voluntàries puguin rebre la formació necessària per desenvolupar correctament les activitats adaptada a les seves condicions personals. c) Ser tractades en condicions d’igualtat, sense discriminació, respectant al seva llibertat, identitat, dignitat i la resta de drets fonamentals reconeguts. d) Participar activament de l’organització d’acord amb els seus estatuts. e) Estar coberts, a càrrec de l’entitat de voluntariat, dels riscos d’accident i malaltís derivats directament de l’exercici de l’acció voluntària i de responsabilitat civil a través d’una assegurança o alguna altra garantia financera. f) Ser reemborsades de les despeses realitzades en el desenvolupament de les seves activitats, d’acord amb allò previst a l’acord d’incorporació. g) Disposar d’una acreditació identificativa de la seva condició de voluntari o voluntària, en la qual ha de constar, a més, l’entitat de voluntariat en què participa. h) Dur a terme la seva activitat d’acord amb el principi d’accessibilitat universal adaptat a la tasca que desenvolupin. i)
Obtenir reconeixement de l’entitat de voluntariat, pel valor de la seva contribució i per les competències, aptituds i destreses adquirides com a conseqüència de la seva tasca.
j)
Les dades personals han de ser tractades i protegides d’acord amb el que estableix la Llei Orgànica 3/2018, de 5 de desembre, de Protecció de Dades de Caràcter Personal.
k) Cessar la realització de les seves activitats com a persona voluntària en els termes establers en l’acord d’incorporació. L’exercici del voluntariat no podrà suposar cap restricció en els drets reconeguts per llei a les persones voluntàries.
Deures de les persones voluntàries a) Complir els compromisos adquirits amb les entitats de voluntariat, reflectits en l’acord d’incorporació i respectant les finalitats estatutàries.
13
b) Guardar la deguda confidencialitat de la informació rebuda i coneguda en el desenvolupament de la seva activitat voluntària. c) Rebutjar qualsevol contraprestació material o econòmica. d) Respectar els drets de les persones destinatàries de l’acció voluntària. e) Actuar amb la diligència deguda i de manera solidaria. f) Participar de la formació prevista per l’entitat. g) Seguir les instruccions de l’entitat que tinguin relació amb el desenvolupament de les activitats encomanades. h) Utilitzar degudament l’acreditació personal i els distintius de l’entitat. i)
Respectar i cuidar els recursos materials que posi a la seva disposició l’entitat.
j)
Complir amb les mesures de seguretat i salut existents.
k) Observar la normativa sobre protecció i tractament de dades de caràcter personal d’acord amb el que estableix la Llei Orgànica 3/2018, de 5 de desembre.
Acreditació i reconeixement de les actuacions de voluntariat L’acreditació per la prestació de serveis voluntaris es pot efectuar mitjançant una certificació expedida per l’entitat en qualsevol moment en què la persona voluntària el sol·liciti i, en qualsevol cas, quan finalitzi del període de voluntariat. Hi hauran de constar, com a mínim, les dades personals del voluntari o voluntària, de l’entitat de voluntariat, la data d’incorporació, la duració, la descripció de les tasques dutes a terme i el lloc on s’ha desenvolupat l’activitat.
Relació entre l’entitat i les persones voluntàries La relació entre les persones voluntàries i l’entitat que les coordina s’estableix sempre a través d’un acord d’incorporació, que constitueix l’instrument principal de la seva definició i regulació. Aquest acord ha d’incloure, com a mínim:
Els drets i deures que corresponen a ambdues parts, respectant el que disposa la Llei 45/2015, de 14 d’octubre, de Voluntariat.
La descripció de les funcions, activitats i temps de dedicació que es compromet a realitzar el voluntari. 14
El règim de despeses reemborsables que s’han d’abonar a les persones voluntàries, de conformitat amb l’acció voluntària que s’ha de dur a terme.
La formació requerida per al compliment de les funcions assignades.
La durada del compromís, així com les causes i la manera de desvinculació.
El règim per resoldre els conflictes entre les persones voluntàries i l’entitat.
El canvi d'adscripció al programa de voluntariat o qualsevol altra circumstància que modifiqui el règim d'actuació convingut inicialment.
L'acord d'incorporació s'ha de formalitzar per escrit i en exemplar duplicat. L’entitat ha de garantir el dret a la igualtat d'oportunitats i a l'accessibilitat universal dels voluntaris sènior, amb discapacitat o en situació de dependència, de manera que puguin exercir, en igualtat de condicions respecte a la resta de voluntaris, els drets i deures que els corresponguin d’acord amb la legislació, erradicant qualsevol possible forma de discriminació. En aquests casos, el consentiment per incorporar-lo a l'entitat de voluntariat, la informació i formació i les activitats que se'ls encomanin, s'hauran de dur a terme en formats adequats i d'acord amb les seves capacitats i circumstàncies personals, seguint les pautes marcades per els principis d’accessibilitat universal i disseny per a tothom, de manera que els resultin accessibles, usables i comprensibles. Per altra banda, serà requisit per tenir la condició de persones voluntàries en entitats de voluntariat o programes l'exercici dels quals comporti el contacte habitual amb menors, no haver estat condemnades per sentència ferma per delictes contra la llibertat i indemnitat sexual, tràfic i explotació de menors. A aquest efecte, han d'acreditar aquesta circumstància mitjançant l'aportació d'una certificació negativa del Registre Central de Penats. No poden ser voluntàries les persones que tinguin antecedents penals no cancel·lats per delictes de violència domèstica o de gènere, per atemptar contra la vida, la integritat física, la llibertat, la integritat moral o la llibertat i indemnitat sexual de l'altre cònjuge o de els fills, o per delictes de tràfic il·legal o immigració clandestina de persones, o per delictes de terrorisme en programes els destinataris dels quals hagin estat o puguin ser víctimes d'aquests delictes. Aquesta circumstància s’acreditarà mitjançant una declaració responsable de no tenir antecedents penals per aquests delictes.
15
Coordinació del voluntariat Per la seva naturalesa, en la coordinació de l’Àrea de Voluntariat del Grup de Natura Freixe hi conflueixen els responsables de diferents àrees. A continuació es descriuran les tasques relacionades i l’àrea responsable de cadascuna: TASCA
RESPONSABLE
Fixar els objectius generals del programa. Definir les activitats del programa, en funció dels projectes actius i les necessitats dels diferents espais naturals que gestiona l’entitat. Definir, si s'escau, els perfils de voluntariat necessaris per al desenvolupament de cada acció. Establir el calendari anual de les activitats de voluntariat, tenint en compte la data, el lloc i l’horari en què es durà a terme cada jornada.
Projectes i Educació Projectes i Educació Projectes Comunicació
Determinar el pressupost associat a cada activitat de voluntariat.
Gerència
Promoció de les activitats i reclutament de persones voluntàries.
Comunicació
Coordinar la logística i els recursos necessaris de cada jornada de Coordinació voluntariat. Coordinar els voluntaris en l'execució de l'acció de voluntariat i Responsable de vetllar per la seva seguretat. l’activitat Supervisar l’acompliment dels objectius de cada activitat. Coordinació i Projectes Supervisar i actualitzar el Pla de Voluntariat segons les necessitats. Coordinació
Així mateix, les persones voluntàries han d’estar ben acompanyades en tot el procés per la figura de coordinació. Aquesta figura ha de ser la seva referència a l’entitat i tothom l’ha de conèixer i identificar, així com quines són les seves funcions en relació a la coordinació del voluntariat. Aquesta persona també és la que, a nivell intern, s’encarrega de supervisar el programa de voluntariat i l’acompliment de les diferents tasques descrites anteriorment. D’altra banda, establirem dues figures més de referència, que serviran per gestionar les activitats de voluntariat de manera més pràctica: responsable del projecte i responsable de l’activitat. Així doncs, l’organització queda definida en tres nivells que s’interrelacionen:
Responsable de l'activitat
Coordinació del programa
Responsable del projecte
16
Coordinador del programa. És el responsable de coordinar el programa de voluntariat de l’entitat. A més, és la persona referent dels voluntaris i voluntàries i s’encarrega de fer-los un correcte acompanyament. Responsable del projecte. Les accions de voluntariat del Grup de Natura Freixe estan subjectes a diversos projectes de conservació que persegueixen diferents objectius. El responsable de cada projecte establirà els objectius de cada activitat i en supervisarà l’acompliment. Responsable de l’activitat. És la persona que, seguint les indicacions del coordinador del programa i el responsable del projecte, s’encarrega de liderar l’activitat de voluntariat. Pot ser un membre de l’equip tècnic o un voluntari/a de llarga trajectòria. Durant la jornada, s’encarrega de rebre les persones voluntàries i donar-los les instruccions, facilitar-los els materials i guiarles i acompanyar-les durant l’activitat.
17
El cicle de gestió del voluntariat Aquesta és la secció central del pla de voluntariat, ja que s’explica quin és el recorregut d’una persona voluntària a l’entitat, des de la seva captació fins a la seva desvinculació. El cicle de gestió del voluntariat mostra l’organització de les set etapes que integra el cicle i permet tenir una visió integral de la col·laboració entre les persones voluntàries i l’entitat.
Font: Com elaborar un pla de voluntariat ambiental? (Xarxa de Conservació de la Natura).
Captació El primer pas per comptar amb persones voluntàries a la nostra entitat és definir com els captarem. Per això, primer de tot, hem de tenir ben definit què oferim a les persones que s’apropen a col·laborar amb la nostra entitat. D’acord amb el programa de voluntariat del Grup de Natura Freixe, que agrupa diferents accions puntuals al llarg de l’any, definirem a continuació els passos a seguir per tal de fer difusió de l’activitat i captar voluntariat: Definició de l’acció de voluntariat Tasques a realitzar. 18
Perfil del voluntariat. Grup tancat (empreses, escoles...) o obert (a qualsevol persona interessada), edat, només adults o famílies... Coneixements previs necessaris. En quin projecte de l’entitat s’emmarca? Nombre mínim i màxim de persones necessàries per l’acció. Data i lloc d’actuació. En funció de la durada de l’activitat (un matí, un dia, una setmana...) caldrà pensar en les necessitats de manutenció dels voluntaris, és a dir, si cal que l’entitat ofereixi menjar i/o allotjament. Horaris de l’activitat. Preveure com serà la formació que es farà prèvia a l’actuació del voluntariat, si cal enviar informació prèvia per correu electrònic, quins continguts s’explicaran in situ el dia de l’acció voluntària i qui ho explicarà. Llistat de material necessari. Què pot aportar l’entitat (eines, guants, bosses...)? Què cal demanar als voluntaris (portar aigua, sabates còmodes, esmorzar o dinar...)? Persona responsable de l’acció.
Difusió de l’acció de voluntariat Elaboració del cartell de l’activitat. Redacció de la informació que acompanya el cartell. Publicació al web, xarxes socials i butlletí de l’entitat. Publicació a voluntariatambiental.cat. Enviament d’un correu a la nostra borsa de voluntariat. Enviament de l’activitat a altres entitats altaveus (centres cívics, casals, ajuntament, biblioteca, oficina de voluntariat local, mitjans de comunicació...). Difusió física del cartell de l’activitat.
19
Selecció La selecció és el primer contacte que té l’entitat amb les persones que s’han mostrat interessades en participar. Aquest primer contacte pot ser a través de correu electrònic, telèfon o presencial, i és el moment de veure si el perfil de la persona encaixa amb el que s’ha descrit a l’oferta de voluntariat. En el cas de les accions puntuals, aquesta fase pot ser relativament àgil i pot fer-se a distància. Pels projectes a llarg termini, però, es pot considerar necessari realitzar una entrevista abans de decidir si la persona interessada pot incorporar-se o no a l’entitat com a voluntària. Una altra forma de realitzar la selecció, pot ser convidant a les persones interessades a una formació inicial, necessària per poder desenvolupar l’acció. D’aquesta manera, només les persones que activament assisteixen a la formació podran participar posteriorment.
Acollida L’acollida permet establir una relació propera i de compromís mutu entre l’entitat i la persona voluntària. És el moment per facilitar tota la informació de forma clara i transparent sobre com funciona l’organització, les normatives i dinàmiques internes, i les tasques que realitzarà la persona voluntària. Per incorporar-se al grup de voluntariat ambiental o participar puntualment en una acció, la persona interessada haurà d’omplir un formulari amb les seves dades personals:
Nom i cognoms
DNI
Data de naixement
Correu electrònic
Número de telèfon de contacte
En cas de persones voluntàries menors d’edat, també s’haurà d’adjuntar el full d’autorització corresponent.
Per la seva banda, el Grup de Natura Freixe facilitarà per correu electrònic a les persones voluntàries el Pla de Voluntariat i la Memòria Anual de l’entitat, per tal de recordar qui és l’entitat amb qui s’està col·laborant, quina és la seva missió, com s’organitza, els seus valors i quin és el context del projecte en què s’emmarca l’acció voluntària.
20
Full de compromís. És el document formal signat per l’entitat i la persona voluntària, on es recullen els compromisos que adquireixen les dues parts, així com els drets i deures de cadascun. Segons si la persona interessada vol afegir-se al grup de voluntariat o vol participar només de manera puntual, se li facilitarà un tipus de model que haurà de llegir i signar. És important que aquest document estigui signat física o digitalment per part del voluntari i de l’entitat. No és legalment correcte si s’omple únicament un formulari en línia.
Protecció de dades. Com que l’entitat tractarà amb informació personal dels voluntaris, cal que aquests coneguin quina és la política de protecció de dades de l’entitat i l’autoritzin per al seu ús i emmagatzematge segons la normativa actual.
Drets d’imatge. Durant les activitats de voluntariat s’acostumen a fer fotos i vídeos que es publiquen a través dels canals de l’entitat, tant digitals com analògics, i s’inclouen en la documentació relativa als projectes. Per aquest motiu, és necessari que els voluntaris autoritzin l’ús de la seva imatge.
Incorporació El moment de la incorporació és quan la persona voluntària passa a formar part definitivament de l’entitat. Serà el moment de donar l’element identificador a la persona voluntària, de presentar-la a la resta de l’equip, definir els canals de comunicació interna, així com de donarla d’alta de pòlissa d’assegurances. A l’inici, cal que hi hagi una persona referent de l’organització que acompanyi la persona voluntària en els primers moments, per presentar-li l’equip de l’entitat i altres voluntàries, la persona de referència que tindrà en el seu dia a dia (pot ser una altra voluntària, una persona tècnica, la mateixa coordinadora de voluntariat, etc.). Pot ser que hi sigui físicament en el moment de fer l’activitat o realitzar aquest suport a distància.
Formació La formació té com a objectiu capacitar les persones voluntàries en les tasques que realitzaran. A banda dels coneixements tècnics, els voluntaris i voluntàries obtenen eines i recursos que els permetran executar les actuacions proposades correctament.
21
Per a les accions puntuals, les jornades començaran amb una formació bàsica inicial en què s’expliqui què fa l’entitat, el projecte concret en què s’emmarca l’acció i les instruccions per desenvolupar l’activitat de voluntariat. Per a les accions específiques que requereixin coneixements previs concrets, l’organització planificarà una formació per tal de facilitar totes les eines necessàries a les persones voluntàries que hagin de desenvolupar l’activitat.
Acompanyament Aquesta fase del cicle és la que contempla el seguiment de les activitats i de les persones voluntàries i permet garantir la qualitat de les accions. A través de l’acompanyament podem conèixer molt millor la persona que està fent voluntariat amb l’entitat i quina és la seva evolució. Permet detectar necessitats formatives i, d’altra banda, ajuda a fomentar el compromís i el sentiment de pertinença amb l’organització. L’objectiu principal de l’acompanyament és crear un clima positiu entre l’entitat i les persones voluntàries perquè s’afavoreixi la seva motivació i les ganes de seguir participant amb l’entitat. En aquest sentit, l’acompanyament contempla:
Espais informals per recollir l’opinió de les persones voluntàries durant les jornades.
Dinamització d’un grup de WhatsApp.
Enquesta d’opinió en finalitzar la programació de voluntariat.
Festa del Voluntariat Ambiental “Los Fardatxos”, que inclou una dinàmica per revisar el programa anual de voluntariat i detectar els punts forts i els punts a millorar.
Desvinculació La desvinculació determina el protocol a seguir un cop la persona voluntària deixa de realitzar la seva activitat o finalitza el vincle amb l’organització. Pot ser una decisió presa pel voluntari/a, una decisió presa per l’entitat o una decisió presa per ambdues parts. En tots els casos, procedirem de la següent manera un cop finalitzada la col·laboració voluntària: 1.
Es facilitarà a la persona interessada un certificat d’acció voluntària.
2. S’enviarà una carta d’agraïment per la col·laboració prestada i un qüestionari que respongui a les qüestions bàsiques de la seva desvinculació (motivació, aspectes a millorar, valoració de l’experiència...). 3. Es donarà de baixa de la borsa de voluntariat i de l’assegurança.
22
Avaluació i seguiment del pla El seguiment, control i avaluació del Pla de Voluntariat ambiental s'estableix com un procés continu d'observació i avaluació que ha de permetre el coneixement de què es fa i com es fa, el grau d’acompliment de la programació definida i les fortaleses i febleses de les actuacions definides al document. Tanmateix, també ha de facilitar la presa de decisions per millorar la programació segons les necessitats i adaptar les actuacions quan calgui. En definitiva, és un procés que ha de facilitar l’avaluació de la coherència i qualitat interna del Pla de Voluntariat, dels seus resultats i del seu grau d'execució. Per fer-ho, utilitzarem els següents indicadors:
Coherència entre les accions proposades al pla i les accions executades, tant pel que fa als procediments previstos per al funcionament de l’Àrea de Voluntariat com pel que és relatiu a les pròpies accions de voluntariat.
Resultats obtinguts, tenint en compte (1) el nombre de voluntaris que han participat al programa anual, (2) les noves incorporacions a l’equip de voluntariat, (3) les baixes que s’han produït, (4) el nombre d’activitats proposades i la diversitat d’aquestes, (5) la diversitat de perfils dels participants a les jornades, (6) el nombre d’espais naturals en què s’ha actuat i (7) la quantificació de resultats a nivell de conservació de l’entorn.
Acompliment del calendari previst, determinant si s’han dut a terme totes les jornades de voluntariat planificades i si aquestes s’han executat en els terminis establerts.
Qualitat del Pla de Voluntariat, s’establirà tenint en compte l’opinió de les persones voluntàries, que són les principals usuàries del programa i les que poden avaluar amb objectivitat el seu desenvolupament.
Finalment, cal remarcar que el Pla de Voluntariat s’ha de revisar, com a mínim, una vegada a l’any per poder-lo adaptar a la realitat, als projectes actius de l’entitat i als canvis que es puguin produir al llarg del temps. És important que respongui a la situació real de l’entitat, al seu volum de voluntariat i a la seva mida.
23