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15 - 16 Julio / 15 - 16 July / 2009 BUENOS AIRES - ARGENTINA


Diversity Is in every corner of South America. Let LAN fly you there.

lan.com


15 -16 Julio / 15 - 16 July / 2009

Gnetwork360, ha sido declarado de interés turístico y económico por la Legislatura de la Ciudad de Buenos Aires.

BUENOS AIRES - ARGENTINA

2º Encuentro Internacional de Empresas y Emprendedores Orientados al Segmento GLBT 2nd. International Forum of Businesspeople and Entrepreneurs Focused on the GLBT Market ORGANIZA

PLATINUM SPONSORS

MAIN SPONSOR

SPONSORS

AUSPICIA

MEDIA PARTNERS

Diseño/Design BernardoCelis.com

SUPPORTERS


BIENVENIDOS WELCOME

CONTACTO gustavo@gmaps360.com pablo@gmaps360.com 4


Con casi cuatro años liderando el mercado en Argentina, GMAPS360 es actualmente el medio impreso gay de mayor circulación y más consultado del sector. Desde 2007 estamos también en Miami haciendo la edición local: GMAPS360 Miami que actualmente es el mapa oficial de la Cámara de Comercio Gay & Lesbian de Miami Dade County y cuenta con el importante apoyo de Greater Miami Convention & Visitors Bureau. Promovemos fuertemente nuestros medios nacional e internacionalmente, participando de exposiciones y trade-shows orientados a nuestra comunidad en distintas ciudades de Estados Unidos y Brasil, y con alianzas y sponsoring de eventos, ferias, espectáculos y festivales entre otras acciones de posicionamiento de GMAPS360 Buenos Aires y GMAPS360 Miami. (www.Gmaps360.com) Nuestro secreto es la pasión con que construimos aquello en lo que creemos, y el compromiso con nuestros miles de lectores y lectoras, porteños, extranjeros, turistas, locales, para acercarles siempre el mejor contenido y hacer de su paso por Buenos Aires Gay, una experiencia inolvidable. Estamos orgullosos de poder presentar nuevamente en Buenos Aires, este “Encuentro Internacional de Empresas y Emprendedores orientados al Segmento GLBT”.

With almost four years leading the Argentinean market, we are currently the most widely used gay material by the gay community. This is why we have accepted the challenge to be as the head of GNETWORK360. We have also been publishing GMAPS360 Miami since 2007. Nowadays it is the Gay & Lesbian Chamber of Commerce official map (Miami Dade County) and we´ve received the important support of Greater Miami Convention & Visitors Bureau. We promote our products not only local but also internationally. We attend meetings, exhibitions, trade- shows oriented to the gay community at different cities from United States and Latin America. We also do strategic alliances, sponsor events, shows and festivals as to place GMAPS360 Buenos Aires and GMAPS360 Miami as leaders in the market. Our secret is the passion and effort we have in what we do and believe. We offer our local and international clients the best content and information, trying to make them feel at home as to gather the best lifetime memories during their visit in Buenos Aires. We are proud to organize again in Buenos Aires this “International Forum of Businesspeople and Entrepreneurs focused on the GLBT Market”. Welcome to GNETWORK360!

¡Bienvenidos a GNETWORK360!

Pablo De Luca | Gustavo Noguera Directores

Pablo De Luca | Gustavo Noguera Directors 5


INTRODUCCIÓN INTRODUCTION

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Por segundo año consecutivo, se celebra en Buenos Aires, Argentina “GNETWORK360, Segundo Encuentro Internacional de Empresas y Emprendedores orientados al Segmento GLBT”, el evento de Marketing y Turismo Gay más importante de Latinoamérica. La convocatoria está dirigida a representantes y líderes de empresas que actualmente dedican una parte de su estrategia comercial al segmento GLBT para encontrarse nuevamente con el objetivo común de “Promover Buenos Aires, como destino “gay-friendly y compartir experiencias exitosas a través de conferencias brindadas por expertos sobre el mercado gay internacionales”. Este Forum presenta la oportunidad sin precedentes en Argentina, de ingresar en uno de los segmentos de mercado más lucrativos y leales del mundo para aquellos que participen por primera vez y de establecer nuevas redes con otros empresarios de diferentes sectores a quienes ya participaron o son parte de esta comunidad. Al mismo tiempo es una ocasión única de capacitarse para entender y conocer al segmento GLBT en profundidad. Organizado anualmente en Buenos Aires, reúne a más de 300 asistentes durante dos días de actividades. Incluye talleres, presentaciones, conferencias y cocktail de negocios para generar nuevas alianzas y redes business-to-business entre empresas orientadas al segmento GLBT. Expertos en Marketing y Especialistas en Turismo GLBT estarán a cargo del ciclo de conferencias programado para ambos días en Axel Hotel. Entre los disertantes convocados contaremos con representantes de las más importantes organizaciones internacionales y empresas de este segmento tales como: AXEL Corp, LAN Airlines, OutThink Partners, National Gay & Lesbian Chamber of Commerce (NGLCC), International Gay & Lesbian Travel Association (IGLTA), TAM Viagens, International Gay & Lesbian Chamber of Commerce (IGLCC), Greater Miami Convention & Visitors Bureau (GMCVB), ABRAT GLS. Por esta razón el evento, decretado de interés turístico y económico en la Legislatura Porteña, cuenta nuevamente con el auspicio institucional del Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires, a través del Ente de Turismo, y de la Secretaría de Turismo de la Nación, hecho que demuestra por que nuestra ciudad está posicionada entre las más amigables con el turismo gay. Tendremos el honor de contar con la presencia entre los participantes del Ing. Hernán Lombardi, Ministro de Cultura y presidente del Ente de Turismo de Buenos Aires, Sr. Enrique Meyer, Secretario de Turismo de la Nación, Mr. Fabrice Tasendo, Vicepresidente de Regent Media, Sr. Leonardo Botto Álvarez, Secretario Ejecutivo del INPROTUR, y de la Sra. María José Lubertino, Presidente del INADI así como de otros miembros de organismos oficiales y de organizaciones no gubernamentales.

GMAPS360, is proud to organize again GNETWORK360, “2nd International Forum of Businesspeople and Entrepreneurs focused on the GLBT Market,” in Buenos Aires, Argentina. The event is targeting the 300 most outstanding companies that are currently dedicating part of their communications strategy to the GLBT community. By joining together once again, these businesses will work towards the common goal of promoting Buenos Aires as a gay-friendly destination. Conference attendees will also learn about the unique GLBT market from distinguished guest speakers, workshops, presentations and panel discussions. In Argentina this conference affords an unprecedented opportunity to learn about one of the most lucrative and loyal global market segments. It will also provide an excellent opportunity for networking and connecting with other travel professionals and businesspeople from different travel-related genres. We are honored by the esteemed presence and contributions of recognized international attendees. They enrich the program through enhancing the diversity of perspectives and content represented. Because of the global emphasis and importance of this Forum it is being sponsored by the City of Buenos Aires Tourism Board and the National Argentina Tourism Department. In recognition of the significance of this Forum it has been granted a Declaration of Economic and Tourism Interest by the Legislature of Buenos Aires. Once again this shows that our city is positioned as one of the most gay friendly and accepting of the GLBT community. The conference attendees we will be honored by the presence of Mr. Meyer Enrique (Minister for Argentina Tourism), Mr. Fabrice Tasendo (Digital Media Vice-president for Regent Media), Mr. Leonardo Botto Alvarez (Chairman for Argentina Tourism Promotion), Mr. Hernán Lombardi (Minister for Buenos Aires Culture), Ms. María José Lubertino (Chairwoman for INADI) and several other official government and general organization members. Staged annually in Buenos Aires, GNETWORK360 is a three day business to business event. More than three hundred attendees join together to share information, workshops, presentations, panel discussions, and learn about business opportunities within the GLBT niche market. The “GNETWORK360 2nd International Forum of Businesspeople and Entrepreneurs focused on the GLBT Market” venues are AXEL HOTEL, located in San Telmo where the conferences will be held, and CHUECA, located in Montserrat, Buenos Aires where the Marketplace, Mixer Event and Cocktail will close the Forum.

En el marco de este Encuentro, y organizado por CCEBA - Centro Cultural de España en Buenos Aires también se presentará una exposición de videastas argentinos y españoles y una mesa redonda. Las sedes elegidas para esta edición 2009, son Axel Hotel, en San Telmo donde se llevarán a cabo las conferencias los días 15 y 16 de Julio y Chueca Downtown, donde se realizará el MarketPlace y el Cocktail de Negocios el día 16 de Julio.

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PROGRAMACIÓN PROGRAM

Direccionario > Sede conferencias. Axel Hotel. Venezuela 649. > Sede marketplace y cocktail. Chueca Downtown. Alsina 975. > Sede exposición y mesa redonda. CCEBA - Centro Cultural de España en Buenos Aires. Paraná 1159. > Sede fiesta de cierre. Rheo by Crobar. Av. del Libertador 3886. Paseo de la Infanta, arco 17. 8


VIERNES 3 DE JULIO 19.00 hs.

JUEVES 16 DE JULIO

CCEBA - Centro Cultural de España en Buenos Aires

Inauguración de la exposición. “De la disco a la manifestación”. Prácticas e imaginarios Queer. Hasta el 23 de julio de 2009. Lunes a Viernes 10.30 a 20 hs. / Sábados 10.30 a 14 hs.

14.30 hs.

Axel Hotel

B L O Q U E

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(Ver página 16)

> Conferencia 1. Marketing gay. Como crear una campaña efectiva. > Conference 1. Gay marketing. How to get it right. IAN JOHNSON 15.45 hs.

Axel Hotel

B L O Q U E

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(Ver página 17)

> Conferencia 1. IGLTA. Una visión global sobre el turismo gay. > Conference 1. IGLTA. Gay tourism on a global perspective. TOM NIBBIO

MIÉRCOLES 15 DE JULIO 14.40 hs.

Axel Hotel

B L O Q U E

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(Ver página 13)

16.45 hs.

Axel Hotel

B L O Q U E

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(Ver página 18)

> Conferencia 1. Caso de Negocios por la Igualdad: Historia de la Cámara de Comercio Nacional de Gay & Lesbianas de Estados Unidos y como esta impactando Negocios y Profesionales Gay y Lesbianas. > Conference 1. The Business Case for Equality: The Story of the United States National Gay & Lesbian Chamber of Commerce and how it is Impacting Gay & Lesbian Businesses and Professionals.

> Conferencia 1. Apuntando al mercado gay internacional. Con exitosos logros como el caso de LAN Airlines. > Conference 1. Targeting the international LGBT market. With successes from LAN Airlines.

CHANCE MITCHELL / JUSTIN NELSON

> Conferencia 2. Axel Hotels, una historia de éxito. El concepto “heterofriendly”. > Conference 2. Axel Hotels, a story of success. “Heterofriendly” the concept.

> Conferencia 2. Cámara de comercio gay internacional. Un puente entre las empresas GLBT y el mundo. > Conference 2. International gay & lesbian chamber of commerce. Supporting the advancement of the LGBT business community globally and building bridges between the LGBT and non-LGBT business communities.

STEVE ROTH

JUAN JULIA 18.30 hs.

PASCAL LÉPINE

Chueca Downtown

Marketplace. 16.20 hs.

Axel Hotel

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(Ver página 14)

> Conferencia 1. Turismo GLBT. Posicionamiento de destinos en el segmento GLBT (Miami & the Beaches). > Conference 1. GLBT Tourism. Destination positioning in the GLBT segment. Case Study: Miami & the Beaches.

19.30 hs.

Chueca Downtown

Cocktail de negocios + Networking + Shows.

GEORGE NEARY

VIERNES 17 DE JULIO

> Conferencia 2. Brasil GLBT. Como captar al turismo GLBT de Brasil. > Conference 2. GLBT Brazil. How to target GLBT tourism from Brazil.

Midnight

Rheo by Crobar

CLOVIS CASEMIRO / TALMIR DUARTE / MARTA DALLA CHIESA

Fiesta de cierre. Closing party.

18.00 hs.

MARTES 21 DE JULIO

Axel Hotel

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(Ver página 15)

> Conferencia 1. Marketing GLBT. Redes sociales y web 2.0. > Conference 1. Social Network and Web 2.0. Marketing to the GLBT community. MATT SKALLERUD

19.00 hs.

CCEBA - Centro Cultural de España en Buenos Aires

Mesa redonda. “Miradas Queer”. Una aproximación a algunas producciones culturales argentinas que abordan las estéticas, los imaginarios y las problemáticas queer. Coordina: Rodrigo Alonso. 9


MIÉRCOLES 15 DE JULIO

14.40 hs.

B L O Q U E

Axel Hotel

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CONFERENCIAS CONFERENCES

JUSTIN NELSON

CHANCE MITCHELL

PASCAL LÉPINE

> 1. Caso de Negocios por la Igualdad: Historia de la Cámara de Comercio Nacional de Gay & Lesbianas de Estados Unidos y como esta impactando Negocios y Profesionales Gay y Lesbianas.

> 1. The Business Case for Equality: The Story of the United States National Gay & Lesbian Chamber of Commerce and how it is Impacting Gay & Lesbian Businesses and Professionals.

En esta sesión usted escuchará a los fundadores de la Cámara de Comercio Nacional de Gay & Lesbianas de Estados Unidos (National Gay & Lesbian Chamber of Commerce) y hablarán sobre como la organización fue fundada, los programas que han sido creados, iniciativas que ayudan a empresas gay conectar con grandes corporaciones a través de la diversidad comercial GLBT, y como la organización esta haciendo mayor impacto en el sector político desde el Congreso de Estados Unidos hasta la administración del Presidente Obama.

In this session you will hear from the co-founders of the U.S. National Gay & Lesbian Chamber of Commerce (NGLCC) as they discuss the background on how the organization was founded, programs that have been developed, initiatives that are helping gay owned businesses connect with major corporations through LGBT supplier diversity, and how the organization is making a major impact in the public policy arena, from the U.S. Congress to the Obama Administration

JUSTIN NELSON Presidente y Co-Fundador. NGLCC (Estados Unidos).  Co-fundador y Presidente de la National Gay and Lesbian Chamber of Commerce, con sede en Washington DC, US. En 2006 fue elegido uno de los 25 líderes hombres por Instinct Magazine. CHANCE MITCHELL CEO y Co-Fundador. NGLCC (Estados Unidos). Co-fundador y CEO de la National Gay and Lesbian Chamber of Commerce con sede en Washington DC, US. Fue nombrado en Diciembre 2002 por OUT Magazine´s “Top 100 Greatest Gay Succes Stories”.  

JUSTIN NELSON President & Co-Founder. NGLCC (US).  Co-founder and President of the National Gay & Lesbian Chamber of Commerce, Washington DC, US. Justin was named one of the 25 Leading Men of 2006 by Instinct Magazine. CHANCE MITCHELL CEO & Co-Founder. NGLCC (US). Co-founder and CEO of the National Gay & Lesbian Chamber of Commerce, Washington DC, US. Was named in December 2002 to the “Top 100 Greatest Gay Success Stories of 2002” by OUT Magazine.”

> 2. Cámara de Comercio Gay Internacional (IGLCC). Un puente entre las empresas GLBT y el mundo.

> 2. International Gay & Lesbian Chamber of Commerce, supporting the advancement of the LGBT business community globally and building bridges between the LGBT and non-LGBT business communities.

Esta presentación ofrecerá una breve historia del movimiento de Cámaras de Comercio GLBT y de su evolución hasta la creación de la Cámara de Comercio Gay Lésbica Internacional (IGLCC) el escalón más alto en las organizaciones GLBT a nivel mundial.

This presentation will be offering a brief history of the movement of LGBT Chambers of Commerce and how it evolved to the creation of the International Gay & Lesbian Chamber of Commerce, the highest level of LGBT business organizations worldwide.

PASCAL LÉPINE Secretario General. IGLCC (Canadá).  Secretario General de la Cámara de Comercio Gay Lésbica Internacional, con sede en Montreal, Canadá. IGLCC representa a 17 Cámaras y Organizaciones de Negocios GLBT de 14 países.

PASCAL LÉPINE Secretary General. IGLCC (Canadá).  He is the Secretary General for the International Gay & Lesbian Chamber of Commerce, the world’s leading international LGBT business network with membership that spans three continents. 13


MIÉRCOLES 15 DE JULIO

16.20 hs.

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Axel Hotel

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CONFERENCIAS CONFERENCES

GEORGE NEARY

CLOVIS CASEMIRO

MARTA DALLA CHIESA

1. Turismo GLBT. Posicionamiento de destinos en el segmento GLBT. Caso testigo: Miami & the Beaches.

A. GLBT Tourism. Destination Positioning in the GLBT Segment Case Study: Miami & the Beaches.

GEORGE NEARY Vicepresidente. GREATER MIAMI CONVENTION & VISITORS BUREAU. (Estados Unidos). Vicepresidente Asociado de Turismo Cultural del Greater Miami Convention & Visitors Bureau, con sede en Miami, FL. Ocupa este cargo en el Bureau desde 1998. Dirige programas promocionales para incrementar el numero de visitantes a través del apoyo a eventos relacionados con la cultura y el entretenimiento. Entre sus funciones tambien se incluye la de crear asociaciones y nuevas redes entre los negocios de Greater Miami y la comunidad de las artes.

GEORGE NEARY Cultural Tourism Associate Vicepresident. GREATER MIAMI CONVENTION & VISITORS BUREAU (US). George Neary has been associate vice president of cultural tourism for the Greater Miami Convention Bureau since 1998. He is in charge of the creation and implementation of a new arts and cultural program for Miami-Dade County. He directs promotional programs which encourage and increase visitor attendance at local cultural events and attractions. His job also includes creating connections and partnerships between Greater Miami businesses and the arts community.

2. Brasil GLBT. Como captar al turismo GLBT de Brasil.

B. GLBT Brazil. How to target GLBT tourism from Brazil.

CLOVIS CASEMIRO Gerente de Ventas GLBT. TAM Viagens (Brasil). Embajador para Brasil de IGLTA y Gerente de Ventas GLBT de TAM Viagens, con sede en Sao Paulo, Brazil. Es el responsable del ingreso de la Compañía, una de las mayores de turismo en el Brasil y brazo de la línea aérea TAM, al mercado de turismo gay & lesbian local e internacional. 

CLOVIS CASEMIRO GLBT Sales Manager. TAM Viagens (Brazil). Mr. Casemiro is the Ambassador to Brazil for the IGLTA and GLBT Sales Manager for TAM Viagens, located in Sao Paulo, Brazil. He is the major force responsible for their company joining the gay & lesbian tourism market both in a local and international scale.

TALMIR DUARTE Vicepresidente. ABRAT GLS (Brasil). Es Director de la Pousada Natur Campeche en el estado de SC, Brasil. Vicepresidente de la Asociación Brasileña de Turismo GLBT, y miembro de la Asociacion Catarinense de Emprendedores del Turismo GLBT responsable de la Parada Gay de Florianópolis.

TALMIR DUARTE Vicepresidente. ABRAT GLS (Brazil). Es Director de la Pousada Natur Campeche en el estado de SC, Brasil, and Vicepresidente de la Asociación Brasileña de Turismo GLBT

MARTA DALLA CHIESA Directora de Relaciones Internacionales. ABRAT GLS (Brasil). Marta es Directora de Brazil Ecojourneys, Directora de Relaciones Internacionales de ABRAT GLS y Vicepresidente de la Asociacion de Emprendedores GLS de Santa Catarina (AEGLBTS).

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TALMIR DUARTE

MARTA DALLA CHIESA Director for International Relations. ABRAT GLS (Brazil). She is director of Brazil Ecojourneys, Director for International Relations for the Brazilian Association of Gay & Lesbian Tourism (ABRAT-GLS) and the Vice-President of the LGBT Entrepeneurs Association of Santa Catarina (AEGLBTS- SC)


MIÉRCOLES 15 DE JULIO

18.00 hs.

Axel Hotel

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MATT SKALLERUD

1. Marketing GLBT. Redes sociales y web 2.0.

1. Social network and web 2.0. Marketing to the LGBT community.

Mostraremos algunas de las actuales tendencias en el uso de las ultimas herramientas Web 2.0 incluyendo MySpace, FaceBook, Twitter, Blogs, TyouTube, RSS/XML y mas.

We will be showing you some of the current trends in making outreach to consumers using the latest Web 2.0 tools including MySpace, FaceBook, Twitter, Blogs, YouTube, RSS/XML and more. Find out how and why other companies are utilizing these technologies to get the word out to consumers online, and learn more about some of the unique opportunities in the GLBT Web 2.0 space in targeting gays & lesbians online.

Descubriremos como y porqué otras empresas están utilizando estas tecnologías para comunicarse y llegar a sus consumidores online y compartiremos las oportunidades unicas en el espacio Web 2.0 al apuntar a gays y lesbianas online. Algunos de los temas destacados a ser cubiertos por esta conferencia son: > Uso de imagenes como una Herramienta de Marketing en Facebook el efecto amplificador. > Usa contenido relacionado a su organización o negocio para aumentar su exposición online y mejor posicionamiento en buscadores? > Utilizando el poder de las fotografías, blogs and editoriales para potenciar sus esfuerzos de marketing. > De que manera el contenido se convierte en parte de sus esfuerzos por posicionar en los buscadores. > Utiliza su sitio web alguna de las oportunidades de marketing viral de las redes socials para expandirse y amplificar su contenido a través de la red? > Pensó alguna vez en utilizar de manera creative Video Online para beneficio de su negocio? > Utiliza LinkedIn al máximo de su capacidad? MATT SKALLERUD Presidente. PINK BANANA MEDIA (Estados Unidos). Comenzó su carrera en el mercado gay & lesbian, como fundador de GayWired.com, LesbiaNation.com, QTMagazine.com, GayMonkey.com, Navigaytion.com y GayBusinessWorld.com entre otras. Habiendo vendido dichos sitios, se especializó en las últimas tendencias del marketing y la publicidad utilizando redes sociales y personalizando estrategias para el mercado GLBT.

Some topic highlights to be covered will include: > Using Photos as a Marketing Tool on Facebook - the Amplifying Effect . > Are you using Content related to your organization or business in order to increase your online exposure and search engine rankings? > Utilizing the power of photos, blogs and editorial to pump up your marketing efforts > How content can become part of your SEO (search engine optimization) efforts. > Does your website utilize any of the viral, social networking opportunities for visitors to spread the word about your content far and wide? > Have you thought about some creative ways to use Online Video to your business advantage? > Have you thought about Entering the Conversation with blog and new postings relevant to your industry? > Are you using LinkedIn.com to its full potential? MATT SKALLERUD President. PINK BANANA MEDIA (US). Began his career in the gay & lesbian marketplace when he founded GayWired. com. He successfully led GayWired.com, LesbiaNation.com and QTMagazine.com (gay travel site). Having sold these sites, his focus is now on the latest in advertising and marketing utilizing social networks and tailoring their opportunities to the GLBT community.

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JUEVES 16 DE JULIO

14.30 hs.

Axel Hotel

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CONFERENCIAS CONFERENCES

IAN JOHNSON

1. Marketing gay. Como crear una campaña efectiva.

1. Gay marketing. How to get it right.

Son muchas las empresas que quieren abordar el Mercado GLBT, pero no todas llegan a comprender e implementar una campaña efectiva. Uno de los pioneros del Marketing GLBT, Ian Johnson, CEO de OutNow, ha sido por más de dos décadas responsable del desarrollo e implementación de campañas premiadas enfocadas en este segmento, para empresas lideres a lo largo del mundo. Ian presentará un analisis en profundidad sobre los pasos a seguir al diseñar una campaña de marketing gay desde el primer paso. Aprenderemos lo que necesitamos hacer y que errores debemos evitar. Descubriremos como maximizar nuestras posibilidades de éxito en este segmento de la mano de este valioso experto cuyos trabajos y desarrollos son reconocidos como las más efectivas campañas de marketing gay del mundo.

Many companies now want the lesbian and gay market, but not many of them manage to understand and implement the most effective marketing approach. One of the pioneers of gay marketing, Ian Johnson, CEO of Out Now, has for two decades been responsible for developing award-winning gay and lesbian marketing campaigns for leading brand clients all over the world. Ian will present in-depth analysis of how to go about developing a gay marketing campaign from the outset. Learn what you need to do and what mistakes to avoid. Discover how to maximize your chances of success in the gay and lesbian market by learning from this recognized global expert, who works on the leading-edge of developing the world’s most effective gay marketing campaigns

IAN JOHNSON CEO y Fundador. OUT NOW Consulting (Londres | París). Fundador de OUT NOW, es uno de los pioneros del marketing gay. Con mas de dos décadas de experiencia, es reconocido mundialmente como una de las más importantes autoridades del Marketing orientado al consumidor gay & lesbian.  Empresas como Barclays, Hilton, IBM, Toyota, KLM, Lufthansa y Citibank confían sus campañas y productos a su firma que opera en Estados Unidos, Inglaterra, Holanda, Bélgica, Francia, Italia, Escandinavia y Australia. 

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IAN JOHNSON CEO y Fundador. OUT NOW Consulting (Londres | Paris).  He is the founder of Out Now, and for almost two decades has been recognized globally as one of the world’s foremost authorities on marketing to gay and lesbian customers. Out Now has been relied upon by many of the world’s leading brands including Barclays, Hilton, IBM, Toyota, KLM, Lufthansa, KLM and Citibank. With activities in a growing number countries - including the US, UK, Netherlands, Belgium, France, Italy, Scandinavia and Australia - Out Now fulfills a unique global agency vision as the leading local gay marketing specialists.


JUEVES 16 DE JULIO

15.45 hs.

Axel Hotel

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TOM NIBBIO

1. IGLTA. Una vision global sobre el turismo gay.

1. IGLTA. Gay tourism on a global perspective.

“ALL WELCOME!” Es un curso interactivo diseñado para educar a provedores medios y profesionales de la industria del turismo en asuntos relativos al Mercado Global de Turismo Gay & Lesbian.

The objective of the course is to provide businesses, destinations and media outlets with a sincere appreciation for creating the best “ALL WELCOME!” environment possible for GLBT travelers worldwide, thus ensuring a safe and friendly leisure or business trip, and repeat business from this valuable market.

TIA, The Travel Industry Association (ahora conocida como USTA - United States Travel Association) calcula que el 10% de todos los turistas son gays, lesbianas, trans o bisexuales. Muchos de ellos no se identifican como tales mientras viajan por negocios o incluso cuando lo hacen por placer. Los temas a desarrollar incluirán: > Una breve historia del Turismo Gay. > Recursos de la IGLTA > Nichos dentro de este Mercado tan diverso. > Investigaciones sobre Turismo y metodologías. > Apoyando las necesidades del turista GLBT > Buenas practices en Publicidad y Promocion. > Publicaciones útiles, Medios y Websites > Certificaciones de Confiabilidad ara proveedores y destinos como “Gay-Friendly” > Destinos “Gay-Friendly”: Top Ranking. TOM NIBBIO Global Ambassador. International Gay & Lesbian Travel Association (Estados Unidos). Responsable de la oficina de ventas global de la IGLTA, con sede en Chicago, IL. Tom tiene a su cargo la supervision del equipo de ventas global incluyendo a representantes nacionales, regionales y tambien la gerencia de ventas en Europa. Dentro de su especialidad dicta presentaciones especialmente diseñadas para corporaciones y destinos interesados en crear entornos basados en la diversidad y ambientes gay-friendly.

TIA, The Travel Industry Association (now known as USTA - United States Travel Association) estimates that 10% of all travelers are gay, lesbian, transgender or bisexual. Many of these travelers are not identified as GLBT travelers while traveling for business or even leisure. Therefore it is important to ALWAYS be welcoming to ALL travelers, leisure and business alike. Seminar Topics Include: > A quick history of Gay Tourism > IGLTA’s resources > Niches within this diverse market > Justification for courting the GLBT traveler > Travel research studies and methodology > Supporting the needs of the GLBT traveler > Good advertising/promotional practices > Useful publications, media and websites > Trusted endorsements for “Gay-Friendly” travel destinations or providers > Top “Gay-Friendly” destinations. TOM NIBBIO Global Ambassador. International Gay & Lesbian Travel Association (US). Tom is responsible for overseeing IGLTA’s entire Global Sales Team which includes worldwide National & Regional Sales Reps and a European Sales Manager. Prior to working for IGLTA, Tom spent 6 years as the Midwest Tourism Sales Representative for Visit Florida. During his 20+ years in the travel industry he has also served as a travel agent, agency manager and regional manager.

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JUEVES 16 DE JULIO

16.45 hs.

Axel Hotel

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CONFERENCIAS CONFERENCES

STEVE ROTH

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JUAN JULIA

1. Apuntando al mercado gay internacional. Con exitosos logros como el casp de LAN Airlines.

1. Targeting the international LGBT market. With successes from LAN Airlines.

El mercado mundial de turismo GLBT es un enorme y creciente mercado. Se estima que la medida del mismo es superior a los 70.000 millones de dolares solamente en los Estados Unidos (CMI research). Más y más compañías y organizaciones relacionadas con la industria del turismo han comenzado a apuntar a este lucrativo mercado. Pero atraer turistas GLBT hacia la Argentina desde los mercados internacionales como el de los Estados Unidos requiere conocimiento y experiencia con los consumidores de dichos mercados. Steve Roth compartirá parte de su experiencia sobre como efectivamente captar el mercado GLBT internacional y compartirá los resultados exitosos de LAN Airlines que recientemente comenzó a trabajar sobre este segmento.

The worldwide lesbian, gay, bisexual and transgender (LGBT) travel market is a huge and growing market. It is estimated that the size of this market is more than US$ 70 billion in the United States alone (CMI research). More and more companies and organizations from across the travel industry have begun to target this lucrative market. But attracting LGBT travelers to Argentina from international markets such as the United States requires knowledge of and experience with consumers in those market. Steve Roth will share some insights on how to most effectively target the international LGBT market, and will share some early successes from LAN Airlines, which recently began working in this market.

STEVE ROTH Principal & Founder. OutThink Partners (Estados Unidos). Fundador de OutThink Partners, agencia independiente de comunicaciones y marketing especializada en soluciones orientadas a las industria de viajes y turismo y al mercado GLBT. Entre sus clientes figuran compañías tales como Atlantis Events, la más grande del mundo especializada en all-gay-vacations, RSVP Vacations la compañía original de cruceros gays, LAN Airlines y otras compañías relacionadas a la industria de viajes y turismo.

STEVE ROTH Principal & Founder. OutThink Partners. Consultant. LAN Airlines (US). Steve Roth is principal and founder of OutThink Partners, an independent communications and marketing agency specializing in integrated, strategic solutions, with a focus on the travel and tourism industries and the gay and lesbian market.  Clients have included  Atlantis Events, the world’s largest company specializing in all-gay vacations; RSVP Vacations, the original gay cruise company; LAN Airlines; and other travel-related companies.

2. Axel Hotels, una historia de éxito. El concepto “heterofriendly”.

2. Axel Hotels, a story of success. “Heterofriendly”, the concept.

Así como ahora proliferan los lugares ‘gay friendly’, el Axel es ‘hetero-friendly. No es buen negocio armar ghettos. El rasgo diferencial de un hotel para gays es la información. Hay que comunicarle con detalle al pasajero todas las alternativas que ofrece el circuito gay de la ciudad en materia de entretenimiento, gastronomía o excursiones. Por supuesto que también es importante la tolerancia. El hotel debe estar en un ambiente en el que ningún pasajero se sienta observado”. Según su criterio, Buenos Aires como ciudad y San Telmo como barrio cumplen con esa condición.

Part of Axel Hotels’ success is their come-one-come-all message, promoted with their tongue-in-cheek slogan, “Hetero-friendly,” and supported with reliably upscale service and lovely luxe add-ons. The straight-friendly strategy is almost like being the bigger person in the hotel game. And who knows? Maybe some of the curious straight guests will take a liking to the lifestyle and stay an extra night. (OutTraveler GPS)

JUAN JULIA Presidente. AXEL Corp. (España).  Actualmente diseña la expansión de su cadena alrededor del mundo. Recibió en 2008 el premio al “Emprendedor del año” otorgado por la Cámara de Comercio Gay Internacional en Montreal, Canada, y en 2009 el premio que otorga la IGLTA por su trayectoria y compromiso con nuestro segmento.

JUAN JULIA President . AXEL Corp. (Spain).  Mr. Julia is the founder of the Axel chain of Hotels. With their flagship Hotel in Barcelona and now two brand new hotels in Buenos Aires and Berlin, he is successfully working in the expansion of his chain around the world.  He was awarded with the “Entrepreneur of the Year” award in 2008 by the Chamber of International Gay Commerce in Montreal, Canada, and in 2009 he received the award from the IGLTA in recognition for his commitment to our segment and his life-time achievements.


AGRADECIMIENTOS

Agradecemos especialmente a nuestro main sponsor: LAN AIRLINES, así como a Axel Hotels, Friendly Apartments y Chueca por la confianza en nuestro proyecto y el apoyo brindado para concretar este Fórum. Hacemos extensivo este agradecimiento al Ente de Turismo de Buenos Aires, a la Secretaría de Turismo de la Nación, a la Legislatura de la Ciudad de Buenos Aires, y al Centro Cultural de España en Buenos Aires, organismos que avalaron con su auspicio las actividades de esta nueva edición de GNETWORK360. Destacamos el importante respaldo de empresas y organizaciones internacionales, entre ellas Internacional Gay & Lesbian Chamber of Commerce (IGLCC), Nacional Gay & Lesbian Chamber of Commerce (NGLCC), International Gay & Lesbian Travel Association (IGLTA), OutNow Consulting, Pink Banana Media, OutThink Partners, Greater Miami Convention & Visitors Bureau, Miami-Dade Gay & Lesbian Chamber of Commerce, y la Asociación Brasileña de Turismo GLS (ABRAT GLS). A cada uno de los conferencistas invitados por su profesionalismo y por el compromiso con este proyecto: Juan Juliá, Steve Roth, Ian Johnson, Matt Skallerud, Clovis Casemiro, Tom Nibbio, Talmir Duarte, Chance Mitchell, Justin Nelson, Marta Dalla Chiesa, Pascal Lepine, y George Neary. Gracias también a cada uno de nuestros colaboradores y voluntarios en todas las áreas de organización de este evento: José Morales (Coordinación Conferencias), Fabián Fuentes (Coordinación Networking), Sergio Contreras (Coordinación Market Place), Juan Borraspardo (Coordinación Artística), Diego Casado Rubio (Coordinación Artística), Carlos Oviedo Montaña (Prensa), María Belén Mozzoni Ramello (Prensa), Emmanuel López (Conducción y Locución), Roy Heale (Prensa y Traducciones), Juan Ignacio Riafrecha (Traducciones), Alfredo Anachuri (Traducciones), Mario Aguirre (Acreditaciones), Mariano Rugnia (Acreditaciones), Cristian Stilio (Acreditaciones), Gonzalo Díaz, Gustavo Fariña, JOIN US Escuela de Idiomas y su equipo de intérpretes, Nadia Boffi, Adrián Ferrán, Makena, Fernando Santiago, Olga Farías, Daniel Rivero y colaboradores, Diego Leyton, Cristina Zofío, Staff Permanente de Chueca, Staff Permanente de Axel Hotel. Una mención especial para: Santi Ruiz, Elvio Cornetti, Paolo Dina, Luciano Cazenave, Federico Serrat, César Maschmann, Ylan Chrem, Mark Chesnut, Miguel Ángel López, John Tanzella, Almir Nascimento, Andrea Devoto, Fernando Klein, Richard Brower, Hernán Lombardi, Enrique Meyer, Mónica Kapusta, Leonardo Botto Álvarez, Cristian Ritondo, Patricia Pécora, Luis Fernández, Darío Bischoff, Henry Jeannerot, Gabriel Bruno, Vanesa Pose, Ariel Turrisi, Hervé Masini, Facundo Yebne, Leandro Allochis, Adriana Bozzi y Ricardo Ramón Jarne, todos ellos personalmente y en nombre de las empresas y organizaciones que representan nos dieron su invalorable apoyo durante la organización de GNETWORK360. Finalmente, nuestro gratitud para Alejandro Bacigalupo y Gustavo Rey de Rheo by Crobar, Fernando de El Baqueano, Diego Oroná de Inside Resto Bar, Camilo Restrepo de ManHunt, Cristina de AIE SA, Rodolfo de Mansión Vitraux, Fabiana de El Barracas y Andrea Carricaburu de Join Us. A todos, una vez más: ¡GRACIAS! Pablo De Luca | Gustavo Noguera 19


GNETWORK360  

2º CONFERENCIA INTERNACIONAL DE MARKETING Y TURISMO LGBT, Buenos Aires, Argentina. Julio 15 y 16, 2010 :: Axel Hotel

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