วิธใี ช้คนของโจโฉ
Value for
Via
31
Money Marketing
สุขส่วนตัวกับชีวต ิ ในงานศิลปะ
SCOOP
SMEs
START UP
‘วงใน’ เรือ่ งลึก (ไม่ลบ ั ) ทีต ่ อ้ ง บอกต่อ
เริม ่ ต้นกับการ เป็นบริษท ั พัฒนา แอพฯ มือใหม่
ทรงพล ชัญมาตรกิจ - CEO TV DIRECT -
Vol.3 OCTOBER 2012
ขออภัย ฉบับที่แล้วมีข้อผิดพลาดบางประการในเรื่องการตรวจปรู๊ฟครับ ผมสัมภาษณ์ซีอีโอ บมจ.ออฟฟิศเมท ขึน้ ปก ชือ่ ทีถ่ กู ต้องของซีอโี อท่านนีก้ ค็ อื วรวุฒิ อุน่ ใจ แต่ทเี่ ขียนบนปกนัน้ คือ วราวุฒิ อุน่ ใจ ต้องกราบขออภัยมา ณ ทีน่ ดี้ ว้ ยครับ ส�ำหรับปกเล่มนีผ้ มสัมภาษณ์ ทรงพล ชัญมาตรกิจ ซีอโี อทีวี ไดเร็ค ท่านผูอ้ า่ นอาจรูจ้ กั ซีอโี อคนนีไ้ ม่มากนัก แต่ตอ้ งรูจ้ กั ทีวี ไดเร็ค ผูน้ ำ� ในธุรกิจขายของทางทีวี ซึง่ สามารถสร้างตัว ขึน้ มาได้ในยามทีป่ ระเทศไทยก�ำลังประสบปัญหาวิกฤติเศรษฐกิจ วันนีธ้ รุ กิจนีก้ ลายเป็นธุรกิจใหญ่ คูแ่ ข่งขันระดับโลกเดินทางเข้าสูส่ ยามประเทศ ยักษ์เล็ก อย่างทีวี ไดเร็ค จะท�ำอย่างไร น่าสนใจมากครับ
34
ธันยวัชร์ ไชยตระกูลชัย (Twitter : @mktmag)
: CONTENTS
06 Global News 08 Local News 12 A-Z 14 Voice of Executive : ไพศาล เปรือ่ งวิรยิ ะ แบรนด์เท่านัน้ ทีท่ ำ� ให้เกิดความมัน่ คง ยัง่ ยืน 15 Knowledge from Guru : Peter Drucker ภารกิจ 7 ประการของผู้บริหาร 16 Scoop : Start Up App Company! เริ่มต้นกับการเป็น บริษัทพัฒนาแอพฯ มือใหม่ 18 Cover Story : “เราไม่กลัวการแข่งขัน” ทรงพล ชัญมาตรกิจ ประธานเจ้าหน้าทีบ่ ริหาร บริษทั ทีวี ไดเร็ค จ�ำกัด (มหาชน) 24 How to Invest : มองภาพวัฏจักร ของราคาสินทรัพย์ในรอบ 10 ปี (พ.ศ.2543-2553) ตอน 6 (จบ) : วัฏจักรหุ้นไทย หุ้นโลก และหุ้นประเทศเกิดใหม่ 25 Winning : การเป็น AEC ต่อต้านการทุจริตได้อย่างไร!?! 26 IT Trend : จับตา Window 8 และ Microsoft Surface 27 The Future is Here : 3G กับเศรษฐกิจและธุรกิจไทย 28 Get Ahead : วิธีใช้คนของโจโฉ + Think Out Loud : ใครๆ ก็ไม่รักผม 29 SMEs : ‘วงใน’ เรื่องลึก (ไม่ลับ) ที่ต้องบอกต่อ 30 Urban Living : Via31 สุขส่วนตัวกับชีวิตในงานศิลปะ 31 Smart Gadget + News In-Dept : เทสโก้ โลตัส บางพระ สโตร์ปลอดคาร์บอนไดออกไซด์แห่งแรกในเอเชีย 32 Cool Destination : King Power Pattaya Complex ฉลองครบ 1 ปี อาณาจักรดิวตี้ ฟรี ใจกลางพัทยา 34 Hang out : Zense Gourmet Deck & Lounge การกลับมาของทีส่ ดุ แห่งร้านอาหารใจกลางกรุง, Flann O’Brien’s Irish ดืม่ เบียร์ดำ� พร้อมสัมผัสกับบรรยากาศ แบบไอริชแท้ 36 MKT Vocab : Value for Money Marketing I1I
บรรณาธิการบริหาร : ธันยวัชร์ ไชยตระกูลชัย ผู้ช่วยบรรณาธิการ : ณัฐพัทธ์ ยิ้มเจริญ กองบรรณาธิการ : รุจรดา วัฒนโกศัย หัวหน้าช่างภาพ : ดำ�รงค์ฤทธิ์ สถิตดำ�รงธรรม ฝ่ายภาพ : กิตตินันท์ จรรยางาม, พิชญุตม์ คชารักษ์ บรรณาธิการอำ�นวยการศิลปกรรม : ประทีป ปัจฉิมทึก บรรณาธิการศิลปกรรม : ธนธร ชูสุวรรณ ศิลปกรรม : ศุภฤกษ์ สมภมิตร ศิลปกรรมโฆษณา : กรรัตน์ งามประสิทธิ์ กราฟิกดีไซน์ : ประสิทธิ์ เอนกอนันตพันธุ์ พิสูจน์อักษร : ดวงใจ เข็มแดง ผู้จัดการฝ่ายผลิต : อุดมทรัพย์ ก๋องชัย แฟ็กซ์กองบรรณาธิการ : 0 2241 4133 ผู้จัดการฝ่ายพัฒนาการตลาด : รัตติยา สมจิตต์ ผู้จัดการฝ่ายโฆษณา / การตลาด : ก้องวรงค์ สมสา ฝ่ายโฆษณา / การตลาด : เกตุวดี แก้วลิ้มวัฒนา, ชญาตา แก้วมรินทร์ แฟ็กซ์ฝ่ายโฆษณา / การตลาด : 0 2241 5888
สำ � นั ก งาน GM BiZ :
บริษัท จีเอ็ม มัลติมีเดีย จำ�กัด (มหาชน) อาคาร GM GROUP 914 ถนนพระราม 5 แขวงถนนนครไชยศรี เขตดุสิต กรุงเทพฯ 10300 www.gmgroup.in.th E-mail : gm@gmgroup.in.th โทรศัพท์ : 0 2241 8000 แฟ็กซ์ : 0 2241 8008 ประธานกรรมการบริหาร กรรมการผู้จัดการ : ปกรณ์ พงศ์วราภา รองประธานกรรมการบริหาร สายงานการเงิน : พรจิตต์ พงศ์วราภา สายงานนิตยสาร : ณิพรรณ กุลประสูตร สายงานพัฒนาธุรกิจ : ฤทธิณรงค์ กุลประสูตร สายงานการตลาด : สืบวงศ์ แก้วทิพรัตน์ ผู้จัดการทั่วไป : ภานุวัชร พงศ์วราภา
WHERE TO FIND GMBiZ
The Business Lifestyle Free Magazine Money, Marketing & Management
พบกั บ นิ ต ยสาร GMBiz ได้ เ ป็ น ประจำ�ที่ สนามบิ น สุ ว รรณภู มิ , ท่ า อากาศยานไทยจั ง หวั ด เชี ย งใหม่ , ศู น ย์ ก ารค้ า เซ็ น ทรั ล พลาซา, Starbucks, True Coffee, True Life Café, Au Bon Pain, Café De Tu, Coffee World, Greyhound Café, Café DoiTung, iberry Homemade, Ka-nom Fashion Bakery, McDonald, Mc Café, BIGknit, ร้ า นกาแฟวาวี , TRUE Café, Häagen-Dazs, พรเกษมคลินิก, Chalachol Hair Studio, ธารธารา สปา โรงแรมปทุมวัน ปริ๊นเซส, Nibhana Spa The Natural Park, Devarana Spa โรงแรมดุ สิ ต ธานี , The Oasis Spa, Spa De Bangkok, Smooth D Skincare Clinic, Devarana Spa (ดุสิต รีสอร์ต หัวหิน), โรงภาพยนตร์ลิโด้, รัชดาเธียเตอร์ ดิ เอสพลานาด, โรงภาพยนตร์ House RCA, Absolute Yoga, Fitness First, Marie France, เดอะ รอยัล บางกอก สปอร์ต คลับ, Slide, Atrium Athletic Club, สปอร์ตซิตี้ (2002), โรงแรมปทุมวัน ปริ๊นเซส, โรงแรมแลนด์มาร์ค, โรงแรมรอยัล เบญจา, JW Marriott Bangkok, โรงแรมดุสิตธานี, โรงแรมอิมพีเรียล ควีนส์ปาร์ค, โรงแรม Siam@Siam, โรงแรมปาร์ค นายเลิศ,โรงแรมโซฟิเทล สีลม, โรงแรมโนโวเทล บางนา, Amari Orchid Resort & Tower, ดุสิต รีสอร์ต หัวหิน, Let’s Sea Hua Hin Al Fresco Resort, The Rock Hua Hin, บ้านกางมุ้ง, กบาลถมอ รีสอร์ท หัวหิน, Bari Lamai Resort, Lima Coco Resort, GoetheInstitut Bangkok, โรงเรียนวอลล์สตรีทอินสติติวท์, สมาคมฝรั่งเศส กรุงเทพ, เดอะ บริติช เคาน์ซิล สยาม, Bangkok Dance, สยามดนตรี ยามาฮ่า, อาคารมณียาเซ็นเตอร์, เพลินจิต เซ็นเตอร์, All Seasons, อาคารสินธร ทาวเวอร์ 1, เอ็มไพร์ ทาวเวอร์, อาคารสาธรซิตี้, อาคาร 208, Arawan Bangkok, อาคารสิรินรัตน์, เดอะ ฟิฟท์ ฟู้ด อเวนิว, Margo, The Manhattan Fish Market, Kalpapreuk on First Restaurant, Witch’s Travern, beWitching Taste, Loghome, Lemongrass Restaurant, นารายณ์ พิซเซอเรีย, มาบุญครองเซ็นเตอร์, Boomerang, โรบินสันรัชดา, ร้านทาโรต์ทาวน์ ดอทคอม, Showroom Honda, Toyota, เบนซ์ทองหล่อ, S.E.C Auto Sales ถนนพระราม 9, BMW : Autohaus Bavaria, ยนตรกิจ ออโต้, ธนาคารกรุงศรีอยุธยา, ธนาคารกสิกรไทย, ธนาคารทหารไทย, ธนาคารไทยพาณิชย์, ห้องสมุด มารวย (อาคารตลาดหลักทรัพย์แห่งประเทศไทย และศูนย์การค้า เอสพานาด), ห้ อ งค้ า หลั ก ทรั พ ย์ MFC, ศู น ย์ นั ก ศึ ก ษาปริ ญ ญาโท ของมหาวิทยาลัยชั้นนำ�
GLOBAL NEWS
A little experience often upsets a lot of theory.
เรื่อง : กองบรรณาธิการ
[Samuel Park Cadman]
สิงคโปร์ประเทศทีใ่ ห้โอกาสทางธุรกิจ มากทีส่ ด ุ ในโลก
10 บริษท ั เทคโนโลยีทมี่ อี ต ั ราการ เจริญเติบโตเร็วทีส่ ด ุ ในสหรัฐฯ นับว่าเป็นยุคของเทคโนโลยีอย่างแท้จริง เห็นได้ชัดจากอัตรา การเจริญเติบโตของบริษัทที่ท�ำธุรกิจนี้ ซึ่งปีนี้ฟอร์บส์ก็ได้จัด อันดับ 25 รายแรกไว้ โดยต้องมีกำ� ไรขัน้ ต�ำ่ 150 ล้านดอลลาร์ และมูลค่าทางการตลาดขัน้ ต�ำ่ 500 ล้านดอลลาร์ รวมถึงมียอด ขายเติบโตอย่างน้อย 10% ในช่วง 3 ปีงบการเงินทีผ่ า่ นมา ซึง่ ใน ปีนบี้ ริษทั ทีต่ ดิ อันดับสูงสุด 5 ราย คือ ลิงด์อนิ เครือข่ายสังคม ส�ำหรับคนท�ำงานทีใ่ หญ่ทสี่ ดุ ของโลก, แอปเปิล้ ผูอ้ อกแบบและ ผลิตสินค้าไอที, คลิก เทคโนโลยี บริษทั ขายซอฟท์แวร์ โซลูชนั ส์ ที่ให้บริการด้านการวิเคราะห์ข้อมูล โดยคลิกวิว (QlikView), เอเธนาเฮลธ์ ผูจ้ ดั หาบริการธุรกิจบนคลาวด์ และบริการคลินกิ ส�ำหรับให้แพทย์ฝกึ อบรม และอิควินกิ ซ์ เชือ่ มโยงธุรกิจกับเหล่า พันธมิตรและลูกค้า ผ่านแพลทฟอร์มของศูนย์บริการข้อมูล ระดับสูงทัว่ โลก
อังกฤษตัง้ ทีมวิจยั ศึกษาเทคโนโลยี 5G รัฐบาลอังกฤษร่วมกับมหาวิทยาลัยประจ�ำเมืองเซอร์รยี ์ และ ค่ายโทรศัพท์มือถือหลายค่าย เช่น Huawei, Samsung, Telefonica Europe และ Fujitsu Laboratiories Europe เริม่ การวิจยั พัฒนาและทดลองโครงการ 5G เพือ่ เตรียมพร้อม ในการพัฒนาบริการและผลิตภัณฑ์ต่างๆ ต่อไปในอนาคต ซึ่งถ้าการวิจัยนี้ส�ำเร็จอาจจะท�ำให้อังกฤษมีเทคโนโลยี 5G ใช้ก่อนประเทศอื่น โดยการวิจัยครั้งนี้รัฐบาลอังกฤษออก งบประมาณเริม่ แรกให้กอ่ นจ�ำนวน 35 ล้านปอนด์ และอีก 24 ล้านปอนด์ได้มาจากภาคเอกชน คาดว่าโครงการจะเสร็จสิน้ พร้อมใช้งานได้จริงในปี 2020 โดยมีความเร็วสูงถึง 10Gbps
กรีซหมดงบบริหารประเทศหลังเดือนพฤศจิกายน นายกรัฐมนตรีกรีซ แอนโทนิส ซามาราส เผยว่าหากไม่ได้รับเงินช่วยเหลือจากต่างประเทศในงวด ถัดไป กรีซจะไม่มเี งินส�ำหรับบริหารประเทศไปได้หลังจากเดือนพฤศจิกายน เขาคาดว่าธนาคารกลางยุโรป อาจยอมช่วยเหลือกรีซ ด้วยการยอมรับอัตราดอกเบีย้ ทีล่ ดลงส�ำหรับการถือพันธบัตรทีก่ รีซมี หรืออนุมตั ิ ยืดเวลาไถ่ถอนพันธบัตร แต่ถึงอย่างนั้นก็ยังมีปัญหาเรื่องสภาพคล่อง ซึ่งเงินช่วยเหลือจะเข้ามา แก้ปญ ั หานีไ้ ปได้
สหรัฐฯ ประกาศ บริษท ั สัญชาติจน ี หัวเว่ย และ ZTE เป็นภัยต่อความมัน ่ คง คณะกรรมการด้านความมัน่ คงแห่งรัฐสภาสหรัฐฯ แนะน�ำให้บริษทั อเมริกนั เลีย่ งท�ำธุรกิจ กับบริษทั จีน คือ หัวเว่ย เทคโนโลยีส์ และซีทอี ี คอร์ปอเรชัน่ เพราะทัง้ สองเป็นบริษทั ผู้ผลิตอุปกรณ์เครือข่ายการสื่อสารที่ใหญ่ที่สุดในโลก ซึ่งจีนมีโอกาสจะใช้ทั้งสองบริษัท เพือ่ ประสงค์รา้ ยต่อสหรัฐฯ หรือเสีย่ งถูกล้วงฐานข้อมูลรัฐบาล ซึง่ ทัง้ สองบริษทั ยังไม่สามารถ ชีแ้ จงข้อสงสัยเกีย่ วกับความเกีย่ วข้องกับรัฐบาลและกองทัพจีนได้ รวมถึงแนะน�ำว่าระบบ คอมพิวเตอร์ของรัฐบาลสหรัฐฯ ไม่ควรใช้สว่ นประกอบทีม่ าจากสองบริษทั นี้
บริษทั แกรนท์ ธอร์นตัน อินเตอร์เนชั่นแนล ได้ ส�ำรวจอัตราการเจริญ เติ บ โตทางธุ ร กิ จ ใน ประเทศต่างๆ ทั่วโลก พบว่ า สิ ง คโปร์ เ ป็ น ประเทศที่ให้โอกาสใน การเติบโตทางธุรกิจมากที่สุด และที่ตามมาคือ ฟินแลนด์ สวีเดน อิสราเอล และออสเตรเลีย ส่วนสหรัฐฯ อยูใ่ นอันดับ 10 และจีนอันดับที่ 20 ซึ่งปัจจัยที่มีผลต่อการเติบโตนี้มาจาก ภาวะแวดล้อมในการด�ำเนินธุรกิจ วิทยาศาสตร์และเทคโนโลยี แรงงานและทุนมนุษย์ ตลอดจนระบบการระดมทุน ผลส�ำรวจนี้ เห็ น ได้ ว ่ า ประเทศพั ฒ นาแล้ ว ให้ โ อกาสในการเติ บ โตทาง ธุรกิจดีกว่าประเทศตลาดเกิดใหม่ แม้ว่าตลาดเกิดใหม่จะมี ต้นทุนแรงงานที่ถูกกว่าหรือมีกระบวนการทางกฎหมายที่ ซับซ้อนน้อยกว่า
กั ม พู ช าเร่ ง สร้ า งแหล่ ง ผลิ ต พลั ง งาน เสริมสร้างความสามารถในการผลิต ป ร ะ เ ท ศ กั ม พู ช า มี ค ว า ม ต ้ อ ง ก า ร ผลิ ต ภั ณ ฑ์ ป ิ โ ตรเลี ย ม ข ย า ย ตั ว ม า ก ขึ้ น ประมาณ 10% ต่อปี และ ต้ อ งน� ำ เข้ า จากประเทศ เพื่อนบ้าน เพื่อเป็นการ รั บ ประกั น ความมั่ น คง ของปริ ม าณน�้ ำ มั น ใน ประเทศ จึงได้พิจารณา การร่วมทุนกับบริษัทจีนเพื่อสร้างโรงกลั่นในกัมพูชา มูลค่า ประมาณ 2,000 ล้านดอลลาร์ สามารถกลั่นน�้ำมันดิบได้ ประมาณ 5 ล้านตันต่อปี หรือ 100,000 บาร์เรลต่อวัน ทัง้ ยังวางแผนสร้างโรงไฟฟ้าถ่านหินอีก 2 แห่ง เพือ่ ลดการ พึง่ พาน�้ำมันดีเซล และลดค่าไฟ รวมถึงจะวางระบบจัดเก็บ ภาษีขุดเจาะน�้ำมันและก๊าซ ก่อนอนุญาตให้บริษัทเอกชน เข้าไปพัฒนาแหล่งพลังงานทีเ่ พิง่ ค้นพบ
เกาหลีใต้และญีป ่ น ุ่ ประกาศไม่ขยาย เวลาข้อตกลงแลกเปลีย่ นเงินตรา ระหว่างกัน เกาหลีใต้และญี่ปุ่น ได้ลงนามในสัญญา แลกเปลีย่ นสกุลเงิน ระหว่างกัน มูลค่า 403,000 ล้านบาท เมื่อปี 2551 และ เพิ่ ม เพดานมู ล ค่ า การแลกเปลี่ยนที่ระดับ 2,170,000 ล้านบาทเมื่อปีที่แล้ว เพื่ อ เตรี ย มรั บ มื อ กั บ วิ ก ฤติ เ ศรษฐกิ จ โลกที่ อ าจเกิ ด ขึ้ น ในช่วงนัน้ ซึง่ ทัง้ สองประเทศเชือ่ ว่ามาตรการนีจ้ ะช่วยบรรเทา ผลกระทบทางลบจากความปั่นป่วนทางการเงินโลกลงได้ แต่ในขณะนีต้ ลาดเงินมีเสถียรภาพ และสภาพเศรษฐกิจของ ทั้งสองประเทศมีความแข็งแกร่ง จึงตัดสินใจไม่ขยายเวลา ข้อตกลงดังกล่าว แต่หากมีความจ�ำเป็นในอนาคตก็อาจมีการ ตัดสินใจเรือ่ งนีเ้ กิดขึน้ อีกครัง้
06 l GMBIZ THE BUSINESS LIFESTYLE FREE MAGAZINE l OCTOBER 2012
โครงการไฟฟ้าอัจฉริยะ (Smart Grid) Smart Grid หรือ โครงการไฟฟ้าอัจฉริยะเป็นการใช้เทคโนโลยีสารสนเทศและสือ ่ สาร มาบริหารจัดการ ควบคุมการผลิต ส่ง และจ่ายไฟฟ้าทัง ้ ระบบ ซึง ่ จะช่วยยกระดับการใช้บริการไฟฟ้า แบบครบวงจรได้อย่างมีประสิทธิภาพ อีกทัง ้ ยังสามารถรองรับการน�ำแหล่งพลังงานทางเลือก ทีส ่ ะอาดต่างๆ มาเสริมระบบ เช่น ไฟฟ้าพลังแสงอาทิตย์ (Solar Cell) และรถพลังงานไฟฟ้า (Electricity Vehicle)
ประสิทธิช์ ยั วีระยุทธวิไล รองกรรมการผูอ้ ำ� นวยการ บริษทั สามารถเทลคอม จ�ำกัด (มหาชน) กล่าวว่า จากที่ มีการคาดการณ์ว่าในปี 2020 พลังงานจะเกิดภาวะ ขาดแคลนขึ้ น ทั่ ว โลก ดั ง นั้ น โครงการไฟฟ้ า อั จ ฉริ ย ะ หรือ Smart Grid / AMI (Advanced Metering Infrastructure) เป็นอีกหนึ่งโซลูชั่นของ SAMART ทีน่ ำ� มาช่วยบริหารจัดการพลังงานไฟฟ้าให้มปี ระสิทธิภาพ มากยิง่ ขึน้ โดยสามารถรองรับการผนวกรวมแหล่งพลังงาน จากหลายแห่งรวมถึงพลังงานสีเขียวและพลังงานจาก ครัวเรือนเข้ามา เพือ่ เสริมระบบผลิตไฟฟ้าให้มเี สถียรภาพ และเพียงพอกับการใช้งาน เมื่อมีการน�ำพลังงานไฟฟ้า จากหลากหลายแหล่งมารวมกัน ดังนั้นจะท�ำอย่างไร ให้สามารถบริหารจัดการแหล่งพลังงานทั้งหมดที่ได้รับ ให้เกิดประสิทธิภาพสูงสุด ซึ่งโครงการไฟฟ้าอัจฉริยะ Smart Grid จะเข้ามาช่วยตอบโจทย์ในเรือ่ งนีไ้ ด้ ประสิทธิช์ ยั กล่าวต่อว่า ในส่วนของโครงข่ายมิเตอร์ไฟฟ้าอัจฉริยะ
หรือ AMI (Advanced Metering Infrastructure) ถือเป็นจุดเริม่ ต้นของการไปสู่ Smart Grid โดยการประยุกต์ ใช้เทคโนโลยีสารสนเทศและสื่อสารผนวกรวมกับระบบ มิเตอร์ไฟฟ้า ให้สามารถเชือ่ มโยงมิเตอร์ไฟทีอ่ ยูต่ ามบ้าน ให้สามารถส่งข้อมูลเข้ามาที่ส่วนกลางได้ทันที รวมถึง สามารถตรวจสอบ และบ�ำรุงรักษาระบบการท�ำงานของ มิเตอร์ไฟฟ้าได้จากส่วนกลาง โดยที่การไฟฟ้าไม่ต้องส่ง พนักงานเข้าไปยังมิเตอร์ไฟฟ้าแต่ละหลังคาเรือน ข้อดีของการน�ำ AMI มาใช้ คือข้อมูลไฟฟ้าแต่ละบ้าน จะส่งถึงส่วนกลางโดยอัตโนมัติท�ำให้เรียกดูข้อมูลและ สามารถบริหารจัดการได้ทนั ที อีกหนึง่ ระบบที่ SAMART พัฒนาขึน้ ให้แก่การไฟฟ้าส่วนภูมภิ าค (กฟภ.) คือระบบ มิเตอร์อา่ นหน่วยอัตโนมัติ (Automatic Reading : AMR) ซึง่ ช่วยให้ กฟภ. สามารถบริหารจัดการไฟฟ้าในแต่ละพืน้ ที่ ได้อย่างมีประสิทธิภาพ ขณะเดียวกันแต่ละธุรกิจสามารถ ตรวจสอบการใช้ไฟฟ้าได้เอง ท�ำให้วางแผนการใช้ไฟฟ้า ได้อย่างแม่นย�ำด้วย จากโซลูชั่นที่ทาง SAMART พัฒนาระบบเพื่อให้ บริการในรูปแบบต่างๆ กับการบริหารจัดการพลังงาน ไฟฟ้า ส่งผลให้ในอนาคตครัวเรือนไทยสามารถผลิต พลังงานไฟฟ้าใช้เองและสามารถขายพลังงานกลับมาที่ การไฟฟ้าได้ด้วย โดยครัวเรือนต่างๆ จะผลิตไฟฟ้าจาก แผงโซลาร์เซลล์ เครื่องปั่นไฟ และรถไฟฟ้า EV Car เป็นต้น ยกตัวอย่างเช่น การชาร์จรถไฟฟ้าไว้ชว่ งกลางวัน และน�ำมาใช้ระหว่างวัน แต่ยังมีพลังงานไฟฟ้าเหลือ ก็สามารถขายกลับให้กับการไฟฟ้าคืนได้เพราะกลางคืน ไม่ได้ใช้งาน เป็นต้น “โมเดลธุรกิจทีเ่ กิดขึน้ คือ การผลิต ขายไฟฟ้าจากรายย่อยเข้าระบบ อาจจะเป็นการเก็บไฟ ไว้ในช่วงเวลาที่ค่าไฟฟ้าราคาถูกและน�ำมาขายในช่วงค่า ไฟฟ้าราคาแพง และมีการวัดค่าไฟฟ้าการผลิตและการ ใช้งานอย่างปัจจุบนั ซึง่ รูปแบบนีจ้ ะช่วยเพิม่ เสถียรภาพ ของความต้องการไฟฟ้ากับระบบรวมได้เป็นอย่างดี เพราะ ท�ำให้การไฟฟ้าเองสามารถรู้ได้ถึงพลังงานไฟฟ้าที่ใช้และ ที่ผลิตในแต่ละชุมชน เพื่อน�ำมาบริหารจัดการและจ่าย พลังงานไฟฟ้าทีถ่ กู ต้องเข้าไปให้ใช้ตอ่ ไป” โซลูชนั่ Smart Grid / AMI นีเ้ ป็นระบบทีเ่ ริม่ มีการ ใช้ในหลายประเทศ และในเมืองไทยก็ได้มกี ารน�ำมาปรับ โมเดลให้สอดคล้องกับสภาพภูมิประเทศและพฤติกรรม
ประสิทธิช ์ ย ั วีรยุทธวิไล รองกรรมการผูอ ้ ำ � นวยการ บริษท ั สามารถเทลคอม จ�ำกัด (มหาชน)
ของคนไทย ซึง่ ขณะนีไ้ ด้มกี ารวางแผนและศึกษาภาคสนาม โดยโครงการนีค้ นไทยจะได้เห็นภาพทีช่ ดั เจนภายใน 2 ปี โดยจะเริ่มจากการน�ำร่องไปยังจังหวัดต่างๆ ทั่วประเทศ “ปัจจุบันได้มีการติดตั้งมิเตอร์ไฟฟ้าอัจฉริยะกับผู้ใช้ไฟฟ้า รายใหญ่ทั่วประเทศกว่า 40,000 ราย และขยายให้ ครอบคลุมผูใ้ ช้ไฟฟ้ารายใหญ่ของ กฟภ. ทัง้ หมด 90,000 รายภายในปี 2557 เพือ่ พัฒนาต่อยอดไปสูโ่ ครงข่ายไฟฟ้า อัจฉริยะที่จะช่วยตอบสนองการให้บริการของการไฟฟ้า ทีพ่ อเพียง มุง่ สูก่ ารใช้พลังงานทีช่ าญฉลาด เพือ่ คุณภาพ ชีวิตที่ดีและสังคมที่น่าอยู่ต่อไปในอนาคต” ประสิทธิ์ชัย กล่าวทิง้ ท้าย
LOCAL NEWS
เรื่อง : กองบรรณาธิการ
Every child is an artist.The problem is how to remain an artist once he grows up. [Pablo Picasso]
แจกรางวัลใหญ่ ‘CAT 009 โทรถูกแถมทอง โทรง่ายได้รถ’
ธั น วดี วงศ์ ธี ร ฤทธิ์ รองกรรมการผู ้ จั ด การใหญ่ สายงานธุรกิจโทรศัพท์ บริษทั กสท โทรคมนาคม จ�ำกัด (มหาชน) หรือ CAT เป็นประธานมอบรางวัลใหญ่ รถยนต์นสิ สัน อัลเมร่า รุน่ 1.2 VL จ�ำนวน 2 คัน และสร้อยคอทองค�ำพร้อมจี้ จ�ำนวน 20 รางวัล จาก แคมเปญ ‘CAT 009 โทรถูกแถมทอง โทรง่ายได้รถ’ ให้กับผู้โชคดีที่ใช้บริการโทรศัพท์ระหว่างประเทศ CAT 009 และ CAT 001 โดยมี เก้า-จิรายุ ละอองมณี พรีเซ็นเตอร์ของแคมเปญ พร้อมมินิคอนเสิร์ตจาก เอ๊ะ-จิรากร สมพิทกั ษ์ ณ เซ็นทรัลเวิลด์
บริดจสโตน ‘POTENZA S001 RFT’ สุดยอด นวัตกรรมเพือ่ ความปลอดภัย ใส่ใจสิง่ แวดล้อม
ออล-นิว อีซซู ดุ แี ม็กซ์ จารึกประวัตศิ าสตร์ ฉลองครบ 1 ปีแห่งความส�ำเร็จ
อีซซู ฉุ ลองครบรอบ 1 ปี ออล-นิว อีซซู ดุ แี มคซ์ ปิกอัพส�ำหรับคนทัง้ โลก ทีป่ ระสบความส�ำเร็จอย่างยิง่ ใหญ่ในตลาดรถยนต์เมืองไทย ก่อให้เกิด กระแสร้อนแรงสุดขีดจากปรากฏการณ์อีซูซุดีแมคซ์ฟีเวอร์ ครั้งใหม่ ยิ่งใหญ่กว่าเดิม และสถิติยอดจ�ำหน่ายและยอดค้างส่งมากกว่า 2 แสนคันภายใน 1 ปี มากทีส่ ดุ ในประวัตศิ าสตร์ 55 ปีของการด�ำเนิน ธุรกิจอีซซู ใุ นประเทศไทย สร้างประวัตศิ าสตร์หน้าใหม่ทยี่ านยนต์ไทย ต้องจารึก พร้อมเปิดตัวโครงการใหม่ ‘อีซูซุอินไซท์...ขับประหยัด อัจฉริยะทัว่ ไทย’ ช่วยชาติประหยัดน�ำ้ มัน โดยใช้คะแนนอีซซู อุ นิ ไซท์ รับบัตรก�ำนัลอีซซู มุ ลู ค่า 5,000-30,000 บาท ณ ชาเลนเจอร์ 1 อิมแพ็ค เมืองทองธานี
บริษทั บริดจสโตนเซลส์ (ประเทศไทย) จ�ำกัด เปิดตัวยางรถยนต์ บริดจสโตน ‘POTENZA S001 RFT’ ยางรันแฟลตใหม่ พร้อมเชิญ คณะสือ่ มวลชนร่วมทดสอบประสิทธิภาพ ณ สนาม Thai Bridgestone Proving Ground จั ง หวั ด พระนครศรี อ ยุ ธ ยา ตลอดทั้ ง วั น คณะสือ่ มวลชนได้ทดสอบประสิทธิภาพของ ‘POTENZA S001 RFT’ ในสภาพพืน้ ผิวถนนอันหลากหลาย พร้อมสัมผัสทีส่ ดุ แห่งประสบการณ์ กับสุดยอดนวัตกรรมเพือ่ ความปลอดภัยและใส่ใจสิง่ แวดล้อม ตอบสนอง ทุกการขับเคลือ่ นส�ำหรับวันนีแ้ ละเพือ่ อนาคต
ไทยพาณิชย์พาลูกค้า SCB FIRST บินลัดฟ้าไปกับแอร์บสั A380 ไฟลท์แรก
ธนาคารไทยพาณิชย์ น�ำทีมผู้บริหาร จัดทริป พาลูกค้า ‘SCB FIRST’ สัมผัสประสบการณ์ ‘ครั้งแรก’กับเที่ยวบินแรกของแอร์บัส A380 เครือ่ งบินพาณิชย์ขนาดใหญ่ทสี่ ดุ ในโลก เพือ่ สร้าง ประสบการณ์เหนือระดับที่ฮ่องกงและมอบสิทธิ ประโยชน์สุดพิเศษตลอดการเดินทาง สะท้อน ความมุง่ มัน่ พัฒนานวัตกรรมและบริการทางการเงินให้สามารถตอบโจทย์ลกู ค้าได้ในทุกกลุม่
ลามินา่ ชวนลูกค้ารณรงค์รกั ษ์โลก พร้อมลุน้ โชค เพียงติดสติก๊ เกอร์
ในโอกาสครบรอบ 17 ปีการด�ำเนินธุรกิจในประเทศไทย บริษทั ฯ ได้จดั กิจกรรมพิเศษเพือ่ เชิญชวนลูกค้าร่วมรณรงค์ดแู ลโลกกับลามินา่ ผ่าน โครงการ ‘รักษ์โลก ลุ้นโชคกับลามิน่า’ เพียงติดสติ๊กเกอร์รักษ์โลก ลามินา่ จะบริจาคสมทบ 10 บาทต่อคัน ให้กบั โครงการ ‘รักษ์โลก กับลามินา่ ’ จัดกิจกรรมติดฟิลม์ ให้โลก ในปี 2556 ซึง่ ด�ำเนินมาสู่ ปีที่ 6 แล้วในปัจจุบนั ภายใต้พนั ธกิจการตอบแทนสังคมและเติบโต เคียงคูส่ งั คมไทย เพือ่ มุง่ สร้างสังคมทีพ่ ฒ ั นาและเติบโตอย่างยัง่ ยืน
ซิตเิ ซ็นเปิดตัว CITIZEN L นาฬิกาหรูสำ� หรับสุภาพสตรี
บริษัท ศรีทองพาณิชย์ จ�ำกัด น�ำเข้านาฬิกาส�ำหรับสุภาพสตรีรุ่นใหม่ ล่าสุด ซิตเิ ซ็น แอล (CITIZEN L) ซึง่ เป็นแนวคิดในการสร้างสรรค์โดย ใช้แรงบันดาลใจในความงดงามตามธรรมชาติ ออกแบบภายใต้แนวคิด ‘Beauty is Beauty’ โดยการน�ำองค์ประกอบความงามของ ธรรมชาติมาผสมผสานเข้ากับการออกแบบนาฬิกา CITIZEN L ทุกเรือนเป็นระบบนาฬิกาพลังงานแสง Eco-Drive เอกสิทธิ์ เฉพาะของซิตเิ ซ็น เป็นสิง่ ที่ CITIZEN มอบให้กบั ผูห้ ญิงทีใ่ ช้ ชีวติ อย่างสง่างาม และชาญฉลาด ส�ำหรับในประเทศไทย น�ำเข้ามาจ�ำหน่าย 5 รุน่ โดยรุน่ ไฮไลท์ คือ CITIZEN L ไดมอนด์
เลอโนโว ThinkPad ฉลองครบ 20 ปี ลุน้ รับเงินคืนเต็มๆ 20%
เลอโนโว ฉลอง ThinkPad ครบรอบ 20 ปี ผูน้ ำ� ด้านเทคโนโลยี และความทนทานตามมาตรฐานทางทหาร โชว์ประสิทธิภาพความ แข็งแกร่งทัว่ ประเทศไทย พร้อมจัดโปรโมชัน่ เบิรด์ เดย์ครบ 20 ปี บริบรู ณ์ ส�ำหรับลูกค้าทีซ่ อื้ โน้ตบุค๊ ThinkPad ทุกรุน่ ลุน้ รับเงิน คืนเต็มๆ 20% ตัง้ แต่วนั นี–้ 20 ธันวาคม 2555 ข้อมูลเพิม่ เติมที่ www.lenovosmbthailand.com
แคนนอนเลีย้ งขอบคุณลูกค้าด้วย ดินเนอร์สดุ พิเศษ
บริษทั แคนนอน มาร์เก็ตติง้ (ไทยแลนด์) จ�ำกัด น�ำทัพจัดงานเลีย้ งสุดหรู ‘Exclusive Appreciation Dinner’ เพื่ อ ขอบคุ ณ ลู ก ค้ า ระดั บ พรี เ มี่ ย ม ที่ ใ ห้ ก ารสนั บ สนุ น ใช้ ผ ลิ ต ภั ณ ฑ์ เ ครื่ อ ง ถ่ายเอกสาร โซลูชนั่ และบริการต่างๆ มา ร่วมดินเนอร์มื้อค�ำ่ สุดพิเศษ ณ โรงแรม โฟร์พอ้ นซ์ สุขมุ วิท 15
LOCAL NEWS
Those who seek power for persnel ends eventually run afoul of popular opinion.
เรื่อง : กองบรรณาธิการ
[Chinese Proverb]
ไทยประกันชีวติ เติมเต็มและสร้างโอกาส เพือ่ ผูพ้ กิ าร
บริษทั ไทยประกันชีวติ จ�ำกัด (มหาชน) จัดกิจกรรมภายใต้ โครงการ ‘หนึ่ ง คนให้ . ..หลายคนรั บ กั บ ไทยประกั น ชี วิ ต เพือ่ ผูพ้ กิ าร’ ได้ดำ� เนินกิจกรรมต่างๆ มากมาย อาทิ โครงการ ‘เจาะใจ-ไทยประกันชีวิต ร่วมสานฝันผู้พิการ’ สนับสนุน ทุนการศึกษาและทุนฝึกอาชีพแก่ผพู้ กิ าร ร่วมกับ ศูนย์ศลิ ปาชีพ บางไทรฯ ซึง่ อบรมแล้ว 19 รุน่ รวมถึงจัดสร้างลิฟท์โดยสาร นอกอาคารฝึกอบรมเพือ่ อ�ำนวยความสะดวกแก่คณาจารย์และ ผู ้ ฝ ึ ก อบรมในการเดิ น ทางขึ้ น -ลงภายในอาคาร ตลอดจน สนับสนุนการจัดนิทรรศการของศูนย์ศลิ ปาชีพ บางไทรฯ เพือ่ เผยแพร่ผลงานและสร้างรายได้ในการเลีย้ งชีพแก่ผพู้ กิ าร
การบินไทยจัดกิจกรรมเพือ่ สังคมใน โครงการ ‘โรงเรียนหนูสภู้ ยั ’
บริษัท การบินไทย จ�ำกัด (มหาชน) เป็น ประธานเปิ ด กิ จ กรรมฟื ้ น ฟู สิ่ ง แวดล้ อ มและ ชุมชนในเขตดอนเมืองในโครงการ ‘โรงเรียนหนู สูภ้ ยั ’ จัดขึน้ ณ โรงเรียนวัดดอนเมือง (ทหาร อากาศอุทิศ) เพื่อฟื้นฟูและป้องกันอุทกภัย ที่ อ าจจะเกิ ด ขึ้ น ในอนาคตอย่ า งยั่ ง ยื น โดย โครงการนีเ้ กิดจากความร่วมมือระหว่าง บริษทั การบินไทย จ�ำกัด (มหาชน) สายการบินนกแอร์ และ มูลนิธเิ อสซีจี
อร่อยทีก่ รุงเทพฯ ลุน้ บินฟรีทปี่ ารีส
เดวิด บอล์ดวิน ผู้จัดการทั่วไป โรงแรมโนโวเทล กรุงเทพ สยามสแควร์ ร่วมด้วย เคิร์ก อัลโบร ผูจ้ ดั การทัว่ ไปประจ�ำประเทศไทย สายการบินเอทิฮดั และพิทยา วรปัญญาสกุล, รองประธานเจ้าหน้าที่ บริหาร ‘เคทีซ’ี ร่วมกันส่งความสุขเป็นของขวัญก่อนใคร ด้วยรางวัลตัว๋ เครือ่ งบินไป-กลับ 2 ทีน่ งั่ จาก สายการบินเอทิฮัด รวมที่พัก 4 คืน ส�ำหรับ 2 ท่านที่ปารีส และรับส่วนลดทันทีที่ใช้บัตรเคทีซี และยังได้คปู องลุน้ ตัว๋ เครือ่ งบินเป็นสองเท่า
แลนด์ แอนด์ เฮ้าส์ รับรางวัลรัษฎากรพิพฒ ั น์
คุณอดิศร ธนนันท์นราพูล กรรมการและรองกรรมการ ผู้จัดการ บริษัท แลนด์ แอนด์ เฮ้าส์ จ�ำกัด (มหาชน) รับรางวัลรัษฎากรพิพัฒน์ ประจ�ำปี 2554 ในโอกาสที่ บริษทั แลนด์ แอนด์ เฮ้าส์ จ�ำกัด (มหาชน) ได้รบั รางวัล ดังกล่าวประเภทนิตบิ คุ คล โดย ‘รัษฎากรพิพฒ ั น์’ เป็นรางวัล ของรัฐบาล โดยกรมสรรพากรในสังกัดกระทรวงการคลังมอบ ให้แก่ผู้เสียภาษีที่ควรค่าแก่การยกย่องเชิดชู เพราะองค์กร หรือบุคคลเหล่านี้ได้ร่วมมือร่วมใจกันเสียภาษีอย่างถูกต้อง เป็ น ต้ น แบบของการท� ำ ความดี แ ละรั บ ผิ ด ชอบต่ อ สั ง คม รวมถึงเพือ่ น�ำไปสร้างความเจริญมัน่ คงแก่ชาติบา้ นเมือง
จีเอ็มเอ็ม แซท มินิ เล็กพริกขีห้ นู เปิดเกมส์ ล้มเสาก้างปลา
โออิชจิ บั มือเสริมสุข ปัน้ น�ำ้ พระเอก นวัตกรรม ชาเขียวคืนขวด
จี เ อ็ ม เอ็ ม แซท เดิ น หน้ า เปิ ด เกมล้ ม เสาก้างปลา ทุ่มงบกว่า 50 ล้านบาท เปิดตัวกล่องทีวีดาวเทียมรุ่นใหม่ภายใต้ ชือ่ GMM Z mini ชูแนวคิด ‘เล็กพริกขีห้ นู... แซ่ บ ซี้ ด จี๊ ด โดน’ ขายราคาเบาๆ กล่องละ 650 บาท ชูจุดเด่น 6 ข้อ เจาะกลุ่มผู้รับชมทีวีผ่านเสาก้างปลาที่มีสูงถึง 4 ล้าน ครัวเรือน พร้อมผนึก ‘เอไอเอส วัน-ทู-คอล!’ จัดแคมเปญซือ้ กล่องวันนี้ รับค่าโทร.ฟรีทกุ เครือข่ายสูงถึง 1,200 บาท ตัง้ เป้าทะลุ 2 ล้านกล่องภายใน 2 ปี
ซีคอน โฮม บริจาคเงินสร้าง อาคารธรรมมาตา
ศุภิชชา ชัยพิพัฒน์ ผู้อ�ำนวยการใหญ่ บริษัท ซี ค อน โฮม จ� ำ กั ด พร้ อ มตั ว แทนพนั ก งาน กลุ่มบริษัทซีคอน ร่วมบริจาคเงินสร้างอาคาร ธรรมมาตา ณ วัดปัญญานันทาราม อ.คลองหลวง จ.ปทุมธานี จ�ำนวน 50,000 บาท แด่พระ ปัญญานันทมุนี เจ้าอาวาสวัดปัญญานันทาราม เพื่ อ สร้ า งเป็ น ที่ พั ก ส� ำ หรั บ ผู ้ ป ฏิ บั ติ ธ รรม ซึ่งกิจกรรมดังกล่าวเป็นหนึ่งในโครงการ 50 ปี ซีคอนโฮม 50 ความดีคนื สูส่ งั คมไทย
โออิชิ ย�ำ้ ภาพผูน้ ำ� นวัตกรรมผลิตภัณฑ์ เติมเต็มประสบการณ์ ดื่ ม ชาเขี ย วคู ่ อ าหาร ผนึ ก เสริ ม สุ ข เป็ น พั น ธมิ ต รเพื่ อ ขยายฐานผู ้ บ ริ โ ภคเปิ ด ตลาดชาเขี ย วคื น ขวด ส่ง ‘โออิชิ กรีนที รสน�ำ้ ผึง้ มะนาว’ เจาะช่องทางร้านอาหาร ร้านค้าทัว่ ไป โดยตัง้ เป้ายอดขาย 1,000 ล้านบาท พร้อมดึงสามพระเอกสุดฮอต ณเดชณ์-หมาก-เคน เป็นพรีเซ็นเตอร์ผลิตภัณฑ์ สร้างปรากฏการณ์นำ�้ พระเอก ทางเลือกใหม่ในการดืม่ คูก่ บั อาหาร ด้วยราคาขวดละ 12 บาท
‘มหาจักร’ เขย่าตลาดแก็ดเจต เผยโฉม เดน่อน เฮดโฟน 4 รุน่ ใหม่
มหาจักรดีเวลอปเมนท์ ผูน้ ำ� เข้า เดน่อน รุกหนักตลาด หูฟงั โค้งสุดท้าย เปิดตัว Headphone ใหม่ 4 รุน่ ได้แก่ AH-D 7100, AH-D 600, AH-D 400 และ AH-NCW 500 พร้อม Gadget อุปกรณ์ เครื่องเสียงมัลติมีเดีย โ ค คู น 1 รุ ่ น ใ น งาน ‘DENON Feel The Music Like Never Before’ เพี่อเอาใจทุกไลฟ์สไตล์ของคนที่ชื่นชอบการฟังดนตรี ตัง้ เป้ายอดขายปีนี้ 322 ล้านบาท
10 l GMBIZ THE BUSINESS LIFESTYLE FREE MAGAZINE l OCTOBER 2012
: Japan
: Cars
บริ ษั ท รถยนต์ สั ญ ชาติ ญี่ ปุ่ น โตโยต้า นิสสัน และฮอนด้า มีแผนลดกำ�ลังการผลิตในจีน ลงครึ่งหนึ่ง จากกรณีพิพาทเรื่องหมู่เกาะระหว่าง จีนและญีป่ นุ่ ส่งผลให้ยอดขายรถยนต์ในจีนลดลง ในขณะทีร่ ถฮุนได จากเกาหลีใต้มยี อดขายเพิม่ ขึน้ 15% ส่วนออดี้ เพิ่ม 20% บีเอ็มดับบลิว เพิ่มขึ้น 55% และเมอร์เซเดส-เบนซ์ เพิ่มประมาณ 10%
: Gold
สิงคโปร์ยกเลิกภาษี 7% สำ�หรับ การซื้อขายทองคำ�และเงิน เพื่อ ผลักดันประเทศให้เป็นศูนย์กลาง การค้าโลหะมีค่า หลังจากที่ไม่กี่ปีที่ผ่านมา นัก ลงทุนต่างเลือกลงทุนในทองคำ�กันมากขึน้ โดยตัง้ เป้าจะชิงส่วนแบ่งการตลาด 10-15% ของความ ต้องการซื้อทองคำ�ทั่วโลกภายในเวลา 5-10 ปี
SoftBank ผูใ้ ห้บริการเครือข่ายโทรศัพท์มอื ถือ อั น ดั บ สามของญี่ ปุ่ น ตั ด สิ น ใจซื้ อ กิ จ การ eAccess ซึ่งเป็นเบอร์สี่ โดยมีเป้าหมายคือ คลื่นที่ eAccess มีอยู่ โดยตั้งใจจะนำ�ไปใช้ กับเครือข่าย LTE นอกจากนี้ผลพลอยได้คือ ฐานลูกค้าของ SoftBank เพิม่ ขึน้ เป็น 39 ล้านราย ขึ้นเป็นผู้ให้บริการอันดับสองแทน KDDI
: Keyboard
: Datsun
: Apple Map
หลั ง จากมี เ สี ย งบ่ น ไม่ พ อใจ แผนทีใ่ หม่บน iOS6 แอปเปิล้ จึง เริ่มปรับปรุงแผนที่ โดยเริ่มจากเมืองนิวยอร์ก เช่น สะพานบรูคลินและเทพีเสรีภาพ ที่กลาย เป็นภาพแผนที่ 3 มิตแิ ล้ว อีกไม่นานเจ้าแผนทีน่ ี้ คงถู ก ใจผู้ ใ ช้ ใ นที่ สุ ด อย่ า งไรก็ ต ามแผนที่ นี้ ยังมีปญ ั หาเรือ่ งการแสดงผลพืน้ ทีล่ ะเอียดอ่อน ทางการทหารมากเกินไป
ค่ า ยรถยนต์ นิ ส สั น ตั ด สิ น ใจฟื้ น แบรนด์รถยนต์รุ่นเก๋า ‘ดัทสัน’ ที่ เคยเลิกใช้ไปกว่า 30 ปี กลับมาใช้อีกครั้งใน รถยนต์ราคาประหยัด แค่ประมาณ 3,0005,000 ดอลลาร์ เ ท่ า นั้ น โดยหวั ง จะตี ต ลาด ประชากรทีม่ รี ายได้นอ้ ยในตลาดเกิดใหม่อย่างจีน หรืออินเดีย แต่การฟื้นคืนชีพของแบรนด์ดัทสัน ครั้งนี้จะสำ�เร็จหรือไม่ต้องรอดูในปี 2557
: HTC
เอชทีซีเคยวางขายแท็บเล็ตใน สหรัฐฯ 3 รุ่น คือ HTC Flyer, HTC Evo View 4G และ HTC Jetstream แต่ยอดขายไม่เข้าเป้า ในที่สุดจึงประกาศถอนตัว จากการขายแท็บเลตในสหรัฐฯ แต่ยังไม่มีข้อมูล ว่าตลาดนอกสหรัฐฯ จะเป็นอย่างไร
กูเกิ้ลเพิ่มคีย์บอร์ดเสมือน เพื่อ ป้อนข้อความในภาษาต่างๆ และ ระบบการพิ ม พ์ โ ดยสะกดตาม เสียงภาษาอังกฤษ อีกกว่า 100 ภาษาใน Gmail ทำ�ให้ผู้ใช้งานสามารถป้อนข้อความใน ภาษาของตัวเองได้งา่ ยขึน้ โดยไม่เกีย่ งฮาร์ดแวร์ แต่เป็นทีน่ า่ เสียดายว่ายังไม่มสี ำ�หรับภาษาไทย
: Law
: Electricity
: Brand
อินเตอร์แบรนด์จัดอันดับ 100 แบรนด์ระดับโลกทีม่ มี ลู ค่าสูงสุด โดยโคคา-โคลา ครองแชมป์เป็น ปีที่ 12 ติดต่อกัน และบริษัทเทคโนโลยีหลาย บริษทั ต่างเข้ามาในสิบอันดับแรก ไม่วา่ จะเป็น แอปเปิ้ล มาเป็นอันดับ 2, กูเกิ้ล กระโดดจาก อันดับ 17 ในปีกอ่ นมาทีอ่ นั ดับ 9 ในปีนี้ รวมถึง ไมโครซอฟท์ อินเทล และซัมซุง
ทางการพม่าอนุมัติให้ภาคเอกชน มี ส่ ว นร่ ว มในการผลิ ต พลั ง งาน ไฟฟ้ า ในรู ป แบบของกลุ่ ม ผู้ ผ ลิ ต อิ ส ระ เพื่ อ บรรเทาภาวะขาดแคลนพลั ง งาน ภายในประเทศ โดยกำ�หนดไว้ว่าเอกชนต้องผลิต ไฟฟ้า 230 กิโลโวลท์ และ 66 กิโลโวลท์ เพื่อ จัดหาไฟฟ้าให้สอดคล้องกับปริมาณที่กำ�หนดไว้ แต่ทางการจะส่งเสริมให้มีการแข่งขัน หลีกเลี่ยง การผูกขาด
: IKEA
อิเกียเตรียมเปิดสาขาในไทยเป็นแห่งที่ 2 ทางฝั่ง ตะวันตกของกรุงเทพฯ ใกล้นครปฐม โดยขนาด ทีด่ นิ และมูลค่าการลงทุนใกล้เคียงกับอิเกีย บางนา ที่ใช้งบลงทุนประมาณ 12,500 ล้านบาท คาดว่า จะเปิดให้บริการได้ภายในปี 2559
: Food
จากข้อมูลขององค์การอาหารและเกษตรแห่ง สหประชาชาติ เผยว่า ในเดือนกันยายนทีผ่ า่ นมา ราคาอาหารทั่ ว โลกเพิ่ ม สู ง ขึ้ น 1.4% สู ง สุ ด ในรอบ 6 เดือน ในขณะที่ต้นทุนผลิตภัณฑ์จากนมสูงสุดในรอบ 2 ปี ทางด้านผู้ผลิตเนื้อสัตว์ได้ผลักภาระต้นทุนค่าอาหารสัตว์ ไปยังผู้บริโภค เพราะราคาธัญพืชก็พุ่งสูงขึ้น
12 l GMBIZ THE BUSINESS LIFESTYLE FREE MAGAZINE l OCTOBER 2012
หลังจากที่พบว่าในปี 2553 คน ญี่ปุ่นดาวน์โหลดไฟล์เพลงและ คลิ ป ละเมิ ด ลิ ข สิ ท ธิ์ ป ระมาณ 4.36 พั น ล้ า นไฟล์ ในขณะที่ มี ผู้ ซื้ อ ไฟล์ ถูกกฎหมายเพียง 440 ล้านไฟล์ ทางการ ญีป่ นุ่ จึงเตรียมปรับบทลงโทษผูด้ าวน์โหลดไฟล์ ละเมิดลิขสิทธิ์ให้จำ�คุก 2 ปีหรือจ่ายค่าปรับ 2 ล้านเยน (8 แสนบาท) แต่กถ็ กู คนจำ�นวนมาก ออกมาต่อต้าน
: Microsoft Off
ไมโครซอฟท์ออกมาประกาศ เสี ย ที ว่ า ในเดื อ นมี น าคม 2013 จะเปิดตัวชุด Microsoft Office 2013 ซึง่ นอกจากจะทำ�งานได้บน Windows แล้ว ยัง เปิดตัวบนระบบปฏิบตั กิ ารอืน่ ๆ เช่น Windows Phone, Mac OSX, Android, iOS และ Symbian คนที่ใช้สมาร์ทโฟนก็รอใช้กันได้เลย
: Wii U
: Nobel Prize
เซอร์เก ฮาโรเช นักฟิสิกส์ชาว ฝรั่งเศส และเดวิด ไวแลนด์ นักฟิสิกส์อเมริกัน เข้ารับรางวัลโนเบลสาขา ฟิสิกส์ประจำ�ปี 2555 จากผลงานการสร้าง นวัตกรรมการวัดและการจัดการระบบควอนตัม เชิ ง เดี่ ย วที่ จ ะปู ท างไปสู่ ก ารพั ฒ นาซู เ ปอร์ คอมพิวเตอร์ความเร็วสูงพิเศษ หรือนาฬิกาที่ มีความเที่ยงตรงสูงกว่าตอนนี้ถึง 100 เท่า ใน ขณะทีฝ่ งั่ นักเขียนจีนนาม โม หยาง คว้ารางวัล โนเบล สาขาวรรณกรรม นับเป็นนักเขียนจีน คนแรกที่ได้รับรางวัลนี้
: OLED
บริษทั Futaba Corporation เปิดตัวนาฬิกาต้นแบบที่ใช้ หน้ า จอ OLED หรื อ จ อ ภ า พ แ บ บ ยื ด ห ยุ่ น ได้ ใ นงาน CEATEC 2012 ซึ่ ง จอนี้ มีขนาด 3.5 นิ้ว บาง 0.22 มิลลิเมตร และ ยืดหยุน่ จนโค้งเข้ากับข้อมือได้ รองรับการสัมผัส และความเร็ ว ในระดั บ เดี ย วกั บ สมาร์ ท โฟน แต่ตอนนี้ยังเป็นเพียงต้นแบบเท่านั้น ยังไม่มี รายละเอียดว่าจะมีการพัฒนาต่อหรือไม่
: PC
จากการสำ�รวจตลาดพีซปี ระจำ� ไตรมาสที่ ส าม เลอโนโวแซง หน้ า เอชพี ขึ้ น เป็ น ผู้ ผ ลิ ต พี ซี รายใหญ่ที่สุดของโลกได้เป็นครั้งแรก ยอดขาย รวมพีซีมีประมาณ 87.5 ล้านชุด ในจำ�นวนนี้ เลอโนโวขายได้ถึง 13.8 ล้านชุด เพิ่มขึ้นจาก ปีทแี่ ล้ว 9.8% ในขณะทีเ่ อชพีขายได้ 13.6 ล้านชุด ยอดขายตกลง 16.4%
: Real Estate
ใ น ปี นี้ ค น ญี่ ปุ่ น ส น ใ จ ซื้ อ อสังหาริมทรัพย์ในจังหวัดชลบุรี เพิ่ ม ขึ้ น ถึ ง 20% จากการที่ แหล่งโรงงานในภาคตะวันออกของไทยขยายตัวสูง คนญี่ปุ่นจึงสนใจซื้อคอนโดมิเนียมเพื่ออยู่อาศัย และลงทุนปล่อยเช่า และชลบุรีถือว่าเป็นจังหวัด ทีช่ าวญีป่ นุ่ มาอาศัยอยูม่ ากเป็นอันดับ 2 รองจาก กรุงเทพฯ
: USA
มีผลสำ�รวจในสหรัฐฯ พบว่าใน ช่วง 4 ปีที่ผ่านมา ชาวอเมริกัน จ่ า ยค่ า โทรศั พ ท์ เ พิ่ ม ขึ้ น แต่ กลับใช้จ่ายในการออกไปทานอาหารนอกบ้าน ซือ้ เสือ้ ผ้า หรือหาความบันเทิงลดน้อยลง โดยผูค้ น ยอมจ่ายเงินซือ้ สมาร์ทโฟนราคาแพง และยอมจ่าย ค่าโทรศัพท์อีกเดือนละ 100 ดอลลาร์
Wii U ที่ กำ � ลั ง จะวาง จำ � ห น่ า ย ใ น ส ห รั ฐ ฯ นอกจากจะใช้เล่นเกมได้ เหมือนปกติแล้ว ยังมีความสามารถเพิ่มเติม ทีเ่ รียกว่า Nintendo TVii คือ การใช้จอภาพบน จอยของ Wii U ดูรายการทีวอี อนไลน์ หรือท่อง อินเตอร์เน็ตแม้ในขณะเล่นเกม ทั้งยังเชื่อมต่อ กับเครือข่ายสังคม Facebook Twitter และ Miiverse ด้วย
: X Factor for Tech Simon Cowell ผู้ผลิตรายการ
: Stock Exchange
มอร์นงิ่ สตาร์ รีเสิรช์ (ประเทศไทย) เปิดเผยว่า ดัชนีตลาดหุ้นไทยให้ ผลตอบแทนในช่วง 9 เดือนแรกของปีนี้ มากกว่า 26.67% สูงเป็นอันดับ 2 ของโลก เป็นรองเพียง ตลาดหุ้นของตุรกี เป็นผลจากที่ได้รับปัจจัยหนุน จากธนาคารกลางสหรัฐฯ (เฟด) ออกมาตรการ กระตุน้ เศรษฐกิจเชิงประมาณครัง้ ที่ 3 ทำ�ให้มเี งิน เข้ามาลงทุนทั้งในตลาดหุ้น ทองคำ� ตราสารหนี้ มากขึ้น
:เหลืUSA Election อ เวลาอี ก ไม่ ม ากแล้ ว สำ � หรั บ การเลื อ กตั้ ง
ประธานาธิบดีสหรัฐอเมริกาครั้งล่าสุด ในวันที่ 6 พฤศจิกายนทีจ่ ะถึงนี้ การหาเสียงมีความเข้มข้น มากขึ้นตามลำ�ดับ มีการดีเบตหรือการอภิปราย แสดงนโยบายของคู่แข่งขันในรอบแรก ที่นาย มิตต์ รอมนีย์ ผู้ท้าชิงจากพรรคริพับลิกันได้รับ ความนิ ย มที่ ดี เ กิ น ความคาดหมายและสู ง กว่ า ประธานาธิบดีโอบามา ผู้มีชื่อเสียงว่ามีความ สามารถในการพู ด และโน้ ม น้ า วใจสาธารณชน จนทำ � ให้ ผ ลการสำ � รวจคะแนนความนิ ย ม (Opinion Poll) ล่าสุดพบว่านายมิตต์ รอมนีย์ ตีตื้นขึ้นมาอยู่ที่ 47.4 เทียบกับ 47.9 ของ ประธานาธิบดีโอบามา
ประกวดร้องเพลง X Factor ร่วมมือกับนักร้อง Will.i.am จากวง The Black Eyed Peas เตรียมผลิตรายการทีวี ในชื่อโครงการ X Factor for Tech โดยเปิด พื้ น ที่ ใ ห้ ผู้ เ ข้ า ร่ ว มได้ แ สดงฝี มื อ ทางด้ า น วิทยาศาสตร์และคณิตศาสตร์ ซึ่งอาจทำ�ให้ ค้นพบดาวรุ่งดวงใหม่แห่งวงการไอที
:กำ�ลัYuan งผลักดันให้สกุลเงินหยวน
มีบทบาทในตลาดโลกมากขึน้ หลังจากที่ธนาคารกรุงเทพมี ธุรกรรมเงินหยวนทั้งปล่อยสินเชื่อและรับฝาก เงินผ่านธนาคารในประเทศจีน ล่าสุดก็มคี วาม สนใจจะออกหุน้ กูใ้ นสกุลเงินหยวน เพือ่ เป็นแหล่ง ระดมเงินหยวนเพิ่มเติม
: Train
อินเดียกำ�ลังเจรจาติดต่อกับบริษัท ผู้ ผ ลิ ต รถไฟหั ว กระสุ น จากญี่ ปุ่ น ฝรั่ ง เศส และเยอรมนี เพื่ อ ซื้ อ รถไฟทีม่ คี วามเร็วสูงสุด 325 กิโลเมตรต่อชัว่ โมง 6 ขบวนแรกของประเทศ เพื่อนำ�มาทดแทน รถไฟเก่าที่ใช้งานมานาน และแล่นด้วยความเร็ว เพียง 150 กิโลเมตรต่อชั่วโมงเท่านั้น
: Verizon
ผู้ให้บริการโทรศัพท์ไร้สายอันดับ หนึ่งของสหรัฐฯ ประกาศเลิกให้ บริการเทคโนโลยี 2G และ 3G ในปี 2021 หรืออีก 10 ปีข้างหน้า เพื่อให้ลูกค้า รูต้ วั ล่วงหน้าและเริม่ ย้ายไปใช้เครือข่ายอย่าง LTE แทนในอนาคต โดย Verizon จะวางโครงข่าย LTE ให้ครอบคลุมพื้นที่ได้ในช่วงปลายปี 2013
13 l GMBIZ THE BUSINESS LIFESTYLE FREE MAGAZINE l OCTOBER 2012
:สิ นZTE ค้ า เน็ ต เวิ ร ์ ค ของซิ ส โก้ ถู ก
ส่ ง ออกไปยั ง อิ ห ร่ า น ซึ่ ง ถื อ ว่ า ผิดกฎหมายส่งออกของสหรัฐฯ ที่ห้ามขายสินค้าเทคโนโลยีชั้นสูงให้ประเทศ ที่ถูกคว�่ำบาตร อาทิ อิหร่าน พม่า ลิเบีย ซึ่งสินค้าดังกล่าวพบว่าถูกส่งผ่านทาง ZTE ทีเ่ ป็นพันธมิตรกันมายาวนาน ซิสโก้จงึ ตัดสินใจ ยกเลิกการเป็นพันธมิตรการขายกับ ZTE ลง
VOICE OF EXECUTIVE
เรื่อง : รุจรดา วัฒนาโกศัย ภาพ : ดำ�รงค์ฤทธิ์ สถิตดำ�รงธรรม
Humor is by far the most significant activity of the human brain.
[Edward De Bono]
สมัยก่อนเมือ่ พูดถึง ‘แฟมิล’ี่ ทุกคนจะนึกถึงทีวเี ล็กขนาดพกพา หรือเครือ่ งเล่นวิดีโอเกมที่คุ้นเคยกันในชื่อ เกมแฟมิลี่ แต่ทุกวันนี้ภาพที่คนจดจ�ำ ‘แฟมิลี่’ คงไม่พน้ เป็นเจ้าแรดตัวใหญ่บกึ บึนทีส่ อื่ ถึงความทนทาน แม้สินค้าจะขยายไปถึงเครื่องใช้ไฟฟ้าหลากหลาย อาทิ เครื่องเล่นวีซีดี, ดีวีดี, พัดลม แต่เหล่านัน้ ก็ยงั แสดงตัวตนความเป็นแบรนด์แฟมิลไี่ ด้เป็นอย่างดี สมความตัง้ ใจของ ไพศาล เปรือ่ งวิรยิ ะ ประธานกรรมการ บริษทั แฟมิลี่ คอร์ปอเรชัน่ จ�ำกัด ทีป่ ลุกปัน้ แบรนด์นขี้ นึ้ มา กับมือเกือบ 30 ปี
สร้างแบรนด์ขนึ้ จากแรงบันดาลใจ
ส�ำหรับไพศาล แบรนด์คอื สิง่ ทีท่ ำ� ให้บริษทั เกิดความมัน่ คง ยัง่ ยืน ทัง้ ยังสร้างความแตกต่าง และสร้างมูลค่าเพิม่ ให้กบั สินค้า โดยไม่ตอ้ งไปแข่งขันด้านราคากับผูผ้ ลิตรายอืน่ เขาเริ่มต้นค้นหาว่าแบรนด์คืออะไร การตลาดคืออะไร ลองผิดลองถูกมาจนกระทั่งรู้ว่า แบรนด์เป็นเรือ่ งละเอียดอ่อน เปรียบเทียบกับการมองคนเข้าไปถึง 3 ชัน้ ชัน้ แรกคือเปลือกนอก รูจ้ กั ว่าคนนัน้ ชือ่ อะไร แต่ยงั ไม่รวู้ า่ นิสยั เป็นอย่างไร และใจเขาคิด อย่างไร เช่นเดียวกับแบรนด์ เมือ่ โฆษณาออกไป ผูบ้ ริโภคก็จะรูจ้ กั แต่ไม่รลู้ กึ ๆ มีอะไรเป็นจุดขาย ชั้นที่สองจะบอกถึงคุณลักษณะและคุณประโยชน์ ต้องอาศัยการสื่อสาร โฆษณา ประชาสัมพันธ์ และสุดท้าย การก�ำหนด Positioning กับ Personality คือเข้าไปถึงชัน้ ในก้นบึง้ ของผูบ้ ริโภค เป็นสิง่ ทีเ่ ขาจะจ�ำจนไม่มวี นั ลืม แฟมิลพี่ ยายามหาและสร้างบุคลิกขึน้ มาในช่วง 20 กว่าปี เริม่ ต้นจากความ ไม่รู้ คิดว่าหากโฆษณาแล้วจะขายของได้ กระทั่งค้นพบว่าต้องหาต�ำแหน่งทาง การตลาด และสร้างสัญลักษณ์ทผี่ บู้ ริโภคจดจ�ำได้นาน จากการระดมสมอง ปรึกษา ครีเอทีฟ เมือ่ เห็นว่าสินค้าของบริษทั เป็นสินค้ากลุม่ คงทน จึงตัดสินใจใช้แรดเป็น โลโก้มาจนถึงปัจจุบนั “ผมเองไม่รเู้ รือ่ งมาร์เก็ตติง้ แต่มแี นวคิดอยากสร้างแบรนด์ แค่มแี รงบันดาลใจ ถ้ามีแรงบันดาลใจและมีสญ ั ชาตญาณอยากจะสร้างมัน ก็จะมุง่ มัน่ และจะท�ำให้สำ� เร็จ จากไม่รเู้ ราก็ทำ� ให้รู้ หาผูร้ มู้ าศึกษา ซึง่ ผมจะชอบไปดู ไปฟัง พฤติกรรมของผูบ้ ริโภค ทีเ่ ขามาซือ้ ของเรา”
หลายๆ บริษทั ก็จะไม่ได้ไปมองตรงนัน้ มัวแต่มองรายงานว่าขายดีตามเป้าไหม ขายได้ เยอะไหม ขาดคนก็ใส่คนเข้าไป ทีนมี้ นั เป็นวิธที งี่ า่ ยเกินไป มันจะต้องก�ำหนดและสร้างขึน้ มาว่า วัฒนธรรมของหน่วยงานนีม้ นั ต้องเป็นอะไร ถ้าก�ำหนดแล้วบอกเขาว่า นีท่ ำ� ได้ นีท่ ำ� ไม่ได้ แล้ว มันก็จะเป็นวัฒนธรรมทีด่ ี และทัง้ องค์กรรวมกันก็เป็นวัฒนธรรมองค์กรทีด่ ี วัฒนธรรมองค์กรทีด่ มี คี ณ ุ ค่า ขายได้นะ ท�ำให้เกิดความน่าเชือ่ ถือ คนเข้ามาเขาก็ชม บริษทั เรานะ ขายได้ เขาชืน่ ชมเรา เขาก็ซอื้ ของเรา”
ยุคเออีซตี อ้ งมี Branding, Innovation, Productivity, Capital
ในยุคของประชาคมเศรษฐกิจอาเซียน หรือเออีซี การค้าเสรีทกี่ ำ� ลังจะเกิดขึน้ ในอีกไม่ถงึ 3 ปี ข้างหน้า บริษทั ทีไ่ ม่มกี ารสร้างแบรนด์ ไม่มกี ารวางรากฐานมาตัง้ แต่ตน้ จะตกอยูใ่ นภาวะล�ำบาก โดยเฉพาะเมือ่ มาเจอกับค่าแรง 300 บาท และ 10 ประเทศสามารถเข้ามาแข่งกับไทยได้ทกุ อย่าง โจทย์นถี้ อื ว่าแก้ยาก จึงมี 2 ทางเลือก คือ ไม่เดินหน้า ก็ตอ้ งถอยไป เพือ่ ก�ำหนดยุทธศาสตร์ใหม่ ว่าจุดแข็ง-จุดอ่อนอยูต่ รงไหน เออีซหี นีไม่พน้ สินค้าต้องมีแบรนด์ ต้องมีนวัตกรรม ต้อง Productivity ต้องมีเงินทุนที่ มากเพียงพอและต้นทุนต�ำ่ ถ้าไม่มี 4 ตัวนี้ อย่าไปฝืนมันเลย ท�ำตัวให้เล็กดีกว่า แต่ถา้ มี 4 ตัวนีพ้ ร้อม เราแข่งได้สบาย แบรนด์เป็นสินทรัพย์ที่ประเมินค่าไม่ได้ เวลาวิกฤติอะไร ก็แล้วแต่ ไม่วา่ จะเป็นทีผ่ า่ นมา หรือในอนาคต AEC ก็เป็น วิกฤติในอีก 3 ปีขา้ งหน้า แบรนด์จะเป็นตัวเดียวทีจ่ ะช่วยได้ “แบรนด์ คือองค์ประกอบส�ำคัญทีจ่ ะท�ำให้กลยุทธ์ ทางการตลาดและธุรกิจแข่งขันได้อย่างยัง่ ยืน แบรนด์ คือตัวเชือ่ มทุกอย่างให้กบั องค์กรทัง้ คูค่ า้ ลูกค้าผูบ้ ริโภค ผูถ้ อื หุน้ แหล่งเงินทุน สือ่ สาธารณะต่างๆ และสังคม แบรนด์ คือค�ำตอบสุดท้ายในการท�ำธุรกิจ”
ขายวัฒนธรรมองค์กรทีม่ คี ณ ุ ค่า
แต่การจะเป็นองค์กรที่ประสบความส�ำเร็จได้ ไม่เพียงแต่การมีผลิตภัณฑ์ที่ดี มีแบรนด์ เป็นที่ยอมรับเท่านั้น ไพศาลยังหันมามองการบริหารภายใน ให้ความส�ำคัญเรื่อง วัฒนธรรมองค์กร ซึง่ ถือเป็นต้นทุนทีห่ ลายบริษทั อาจมองข้ามไป เขาสังเกตเห็นว่าในบริษัทเองมีหลายแผนก หลายหน่วยงาน แต่ละ หน่วยงานก็มีวัฒนธรรมเป็นของตนเอง ต่างมีความคิดไม่เหมือนกัน โดยไม่รตู้ วั กระทัง่ บางครัง้ เหมือนมีกำ� แพงกัน้ ขึน้ มา กลายเป็นการ ท�ำงานแบบตัวใครตัวมัน วั ฒ นธรรมองค์ ก รที่ ดี จ ะท� ำ ให้ ท� ำ งานแล้ ว มี ค วามสุ ข มีประสิทธิภาพและมีประสิทธิผลในการท�ำงาน เกิดความสามัคคี ไม่มีการเมืองในองค์กร ไม่มีก�ำแพงมากั้นระหว่างหน่วยงาน ต่ อ หน่ ว ยงาน เป็ น พลั ง แฝงที่ มี พ ลั ง ขั บ เคลื่ อ นองค์ ก ร ให้แข่งได้อย่างยัง่ ยืน
14 l GMBIZ THE BUSINESS LIFESTYLE FREE MAGAZINE l OCTOBER 2012
Knowledge from Guru
เรื่อง : ธันยวัชร์ ไชยตระกูลชัย (twitter.com/mktmag)
ดรักเกอร์ได้กล่าวถึงภารกิจ 7 ประการของผูบ้ ริหารในอนาคตว่า 1. ต้องบริหารงานโดยมีวตั ถุประสงค์ (Management By Objective) 2. ต้องเสีย่ งมากยิง่ ขึน้ และต้องมองในระยะยาว 3. ต้องสามารถตัดสินใจเชิงกลยุทธ์ได้
ภารกิจ ประการ ของผูบ ้ ริหาร
4. ต้องสามารถสร้างทีมงานได้ แต่ละคนในกลุม่ ต้องสามารถ จัดการงานและวัดผลงานของตนเองได้โดยสัมพันธ์กบั เป้าหมายรวม 5. ต้องสือ่ สารส่งผ่านข้อมูลได้อย่างรวดเร็วและชัดเจน ผูบ้ ริหารต้องท�ำงานร่วมกันกับผูอ้ นื่ ในทีมได้ ทัง้ ผูเ้ ชีย่ วชาญพิเศษและพนักงานทัง้ หมด 6. ต้องเห็นภาพรวมของธุรกิจและสามารถบูรณาการเข้ากับ Function ทีต่ นเองถนัดได้ 7. ต้องเชือ่ มโยงผลิตภัณฑ์และอุตสาหกรรมเข้ากับสภาพแวดล้อมให้ได้
SCOOP
เรื่อง : กองบรรณาธิการ
Company!
เริม ่ ต้นกับการเป็นบริษท ั พัฒนา แอพฯ มือใหม่
เชือ่ ว่าถึงขณะนีผ้ บู้ ริโภคในสังคมเมือง คงมีนอ้ ยคนนัก ทีไ่ ม่รจู้ กั ‘App’ บนสมาร์ทโฟน และ แท็บเลต อย่างน้อยแม้ไม่ได้ใช้กน็ า่ จะได้ยนิ ชือ่ ได้ฟงั ข่าว ทางโทรทัศน์ หรือเห็นคนรอบๆ ตัวใช้กนั อยูบ่ า้ ง
เมื่ อ Smartphone และ Social Network หลุดพ้นจาก แค่ แ ฟชั่ น หรื อ กระทั่ ง เทรนด์ แต่ ไ ด้ ก ้ า วขึ้ น สู ่ ค วามเป็ น หนึ่ ง เดียวกับชีวติ ประจ�ำวันของคนเมือง สิง่ หนึง่ ทีต่ ามมาติดๆ คือ โอกาสทางธุรกิจของ โลกใบใหม่ที่ต้องปรับตัวเข้าหาแฟลตฟอร์มไร้สาย อย่างเป็นกิจลักษณะ ไม่ถือเอาเป็นแพ็คเกจเสริม เหมือนอย่างเก่าก่อนอีกต่อไป นักธุรกิจมองว่าทางรอดของธุรกิจในโลกอนาคต คือ ‘การพึ่งพาช่องทางบนโลกอินเตอร์เน็ต’ เพื่อใช้ ประชาสัมพันธ์ตวั เอง ให้ความรูต้ ลาด หรือแม้แต่เพิม่ ช่องทาง การขาย ท่ามกลางธุรกิจทีถ่ กู ขนานนามว่า Appeconomy เราพบว่า เมือ่ ปี 2553 ทีผ่ า่ นมา มีผใู้ ช้โหลดแอพฯ ทีต่ อ้ งจ่ายเงินถึง 27% ของ จ�ำนวนคนโหลดทัง้ หมด และนักวิเคราะห์คาดการณ์วา่ ภายใน 4 ปีขา้ งหน้า 0ตัวเลขนีจ้ ะพุง่ สูงเป็น 32%
16 l GMBIZ THE BUSINESS LIFESTYLE FREE MAGAZINE l OCTOBER 2012
ตั ว เลขที่ น ่ า สนใจอี ก ตั ว หนึ่ ง คื อ ในปี 2550 ยอดดาวน์ โ หลดกว่ า 94% มาจากฟากสหรั ฐ ฯ แต่ ต อนนี้ ถื อ เป็ น เพี ย งแค่ 1/3 ของยอดดาวน์โหลดทัง้ หมด และคาดการณ์กนั ว่า ในปี 2558 ภูมภิ าคเอเชียจะมีสว่ นสร้างรายได้เกือบครึง่ นัน่ คือ 6 พันล้านเหรียญสหรัฐฯ จากรายได้ใน Appstore ทัง้ หมดทัว่ โลก ทีส่ งู ถึง 36 พันล้านเหรียญสหรัฐฯ ถึงขนาดนักวิจารณ์ตั้งฉายาวงจรธุรกิจในยุคนี้ว่าเป็น ‘ยุคตืน่ แอพฯ’ ประโยคทีว่ า่ ‘Data is a new oil’ จึงอาจไม่ใช่คำ� กล่าว เกินจริงอีกต่อไป การเป็นเจ้าของธุรกิจด้านไอที โดยเฉพาะอย่างยิ่งที่มี ‘สินค้า’ (Products) คือ เว็บไซต์ หรือในยุคปัจจุบนั ก็คงหนี ไม่พน้ Mobile Application ถ้าเทียบกับธุรกิจทั่วๆ ไปแล้วถือว่ามีต้นทุนที่ถูกกว่า เพราะต้นทุนส่วนใหญ่คือ ‘ค่าแรง’ และ ‘อุปกรณ์’ เท่านั้น ซึง่ สามารถท�ำงานทีไ่ หนก็ได้ ส่วนเรื่อง ‘ผลตอบแทน’ หาก ‘ฮิต’ ติดลมบนขึ้นมา มีผบู้ ริโภคดาวน์โหลดแอพพลิเคชัน่ ไปใช้จำ� นวนมาก ไม่วา่ จะเป็น ระดับประเทศ ระดับทวีป หรือระดับโลก ก็เรียกว่ารวยไม่รเู้ รือ่ ง กันเลยทีเดียว หรือถ้าเป็นแอพฯ ทีม่ ศี กั ยภาพก็จะมีนกั ลงทุน (Investor) มาขอซื้อไปในราคาอันแสนแพงเหมือนอย่างที่ Facebook มาขอซือ้ Instagram ...แต่ขอ้ แม้กค็ อื ต้อง ‘โดน’
App แบบไหนถึงจะไปรอด
การพัฒนาแอพพลิเคชัน่ ก็เหมือนธุรกิจทัว่ ไป คือ ‘ไม่มสี ตู รส�ำเร็จ ตายตัว’ ยิง่ เป็นสินค้าหน้าใหม่ในเมืองไทย ยิง่ ต้องมีอปุ สรรคในการ ให้ความรูต้ ลาด ท�ำวิจยั พฤติกรรม และการคิดต่างทีไ่ ม่สามารถ ลอกเลียนแบบใครได้ ธุรกิจพัฒนาแอพพลิเคชัน่ เป็นธุรกิจที่ Global เนือ่ งจาก ไร้อุปสรรคด้านพรมแดน แต่อุปสรรคด้านเชื้อชาติ ภาษาและ วัฒนธรรม ยังเป็นสิง่ ทีท่ า้ ทายและน่าขบคิดอยู่ ดังนัน้ วิธคี ดิ แบบคนไทย และ Content แบบไทยๆ ไม่มคี น ชาติไหนในโลกจะมาเข้าใจได้ อย่าง ebay ก็อาจจะเจาะกลุม่ คนไทยทีใ่ ช้สนิ ค้านอก หรือ สินค้าจากต่างประเทศได้ แต่จะไม่มวี นั เจาะลึกถึงตลาดทุกระดับ เพราะแค่ผใู้ ช้ทใี่ ช้ภาษาอังกฤษไม่คล่องก็คงค้าขายและส่งเมล์คยุ กับฝรัง่ ไม่รเู้ รือ่ งแล้ว นอกจาก Thai Content แล้ว เรือ่ งของวัฒนธรรมและ พฤติกรรมผูบ้ ริโภคก็มสี ว่ น อย่างคนชาติตะวันตก หากโทรศัพท์แล้วไม่มผี รู้ บั ก็จะฝาก ข้อความไว้ในเครือ่ ง ถึงตอนเย็นเจ้าของก็มาเปิดฟัง แต่สำ� หรับ คนไทยหรือวัฒนธรรมเอเชียหลายที่ พอถึงตอนฝากข้อความ เราจะวางสายทันที เพราะรูส้ กึ ว่าไม่ได้คยุ กับเจ้าตัวโดยตรง ตัวอย่างทีเ่ ห็นได้ชดั ก็คอื Wongnai App ทีส่ ร้างออกมา ให้เข้ากับพฤติกรรม และวัฒนธรรมของลูกค้าคนไทยเป็นหลัก จึงท�ำให้คู่แข่งที่มาจากต่างชาติเองก็ไม่สามารถทลายความเป็น
พัฒนาทัง้ 2 ด้าน
ทว่าเสมือนเหรียญสองด้าน มีโอกาส ก็ย่อมมีอุปสรรค นั่นคือ มีการแข่งขันสูง เพราะไม่เพียงแต่การแข่งขันในระดับ ท้องถิน่ แต่เป็นการแข่งขันในระดับโลก และไม่มกี ฎเกณฑ์ตายตัวว่า App ไหนท�ำออกมาแล้วจะฮิตแน่นอน ถึงอย่างนัน้ ก็ใช่วา่ จะไม่มหี นทางทีจ่ ะไปสูเ่ ป้าหมายเสียเลย มีบริษัทผลิต App รายหนึ่งมองถึงโอกาสในยุค Appeconomy เอาไว้วา่ “อินเตอร์เน็ตมันเหมือนไฟฟ้า รถยนต์ มาแล้วมันจะ ไม่ไป มันไม่ใช่เทรนด์ ผมอ่านผลวิจยั หลายแห่งระบุวา่ เราอยู่ ในยุค Post PC หรือ ปลายยุคของเครือ่ งคอมพิวเตอร์ ส่วนบุคคลแล้ว สังเกตจากตัวเลขล่าสุด PC ขายได้ 414 ล้านเครื่อง ซึ่งถือเป็นครั้งแรกที่ PC ขายได้ น้อยมากในกลุ่มสินค้าเทคโนโลยี ถ้าเรามีลูกเล็กๆ ตอนนี้เราอาจจะซื้อ iPad, iPhone หรือ Taplet ให้เขาใช้ ผมจึงเห็นว่าบุคลากรทีจ่ ะมาพัฒนาซอฟต์แวร์ ของเครือ่ งมือพวกนีจ้ ะมีความส�ำคัญมากขึน้ ”
ต้องบริหารคนให้เป็น
เฉกเช่นเดียวกับธุรกิจอื่นๆ ที่เน้นแรงงานมากกว่า เครือ่ งจักร ‘การบริหารคน’ จึงเป็นสิง่ ส�ำคัญ แต่ความยากของธุรกิจนี้ก็มีไม่น้อย เพราะต้อง เป็น Worker ที่มีทักษะความรู้ และฝีมือในด้านนี้ โดยเฉพาะ รวมถึงต้องมีความคิดสร้างสรรค์ และตรรกะ ในการเขียนโค้ดทีด่ ดี ว้ ย ธุรกิจเทคโนโลยีไม่เหมือนกับการเปิดร้าน เบเกอรี่ หรือ สร้างห้างสรรพสินค้า ทักษะของคนเก่าๆ ไม่ได้เป็นที่ต้องการ ของตลาดแรงงานไอที นั่นคือ ถ้าคนงานร้านกาแฟหรือไซต์ก่อสร้างป่วย เรา สามารถหาคนมาแทนได้ทนั ที อยากสร้างเร็วขึน้ ก็เพิม่ คนเข้าไป ห้างก็เสร็จเร็วขึน้ มีลกู ค้าเยอะก็จา้ งพนักงานเสิรฟ์ เพิม่ แต่กบั ธุรกิจไอที คน 10 คนอาจจะท�ำเร็วกว่าคน 100 คน มันคือธุรกิจที่ทีมงานต้องใช้สมองคิดตลอดเวลา ถ้า ไม่สามารถรวมคนได้ ไม่สามารถท�ำให้พนักงานมีความรู้สึก เป็นเจ้าของร่วมกัน สนุกกับงาน หรือได้รบั ประโยชน์ มีทศั นวิสยั เดียวกันกับงานทีท่ มี ท�ำ ก็จะบริหารคนไม่ได้
หลักการท�ำบริษทั เกิดใหม่นนั้ สิง่ หนึง่ ทีข่ าดไม่ได้เลยก็คอื ‘เรียนรู้ และพัฒนา’ ไม่เพียงแต่อยูใ่ นขัน้ เรียนรูแ้ ละพัฒนาเท่านัน้ แต่ยงั ต้อง เรียนรู้ และพัฒนาให้เร็วด้วย ถ้าหากว่าอยูใ่ นธุรกิจนี้ เพราะ มีการเปลีย่ นแปลงเกิดขึน้ ตลอดเวลา การเรียนรู้และพัฒนาธุรกิจ Mobile Application นั้นจะเป็นการพัฒนาอยู่ใน 2 เรื่องที่ส�ำคัญที่ต้องท�ำไป พร้อมๆ กันก็คอื Product Development และ Customer Development ซึ่ง Customer Development นี่เอง เป็น Key ส�ำคัญทีบ่ ริษทั เกิดใหม่อาจจะละเลย และมีผลส�ำคัญทีท่ ำ� ให้ ไม่ประสบความส�ำเร็จในการพัฒนาแอพฯ การจะท�ำไอเดียให้เป็นจริงขึ้นมา อย่างหนึ่งจะต้อง พิสจู น์กอ่ นว่า ‘ไอเดีย’ นัน้ จะมีตลาดรองรับหรือไม่ หลายๆ บริษัทที่มีพื้นฐานทางด้านวิศวกรรม หรือ ฝ่ายผลิตมากกว่าฝ่ายการตลาด มักจะคิดเอาเองว่าอันนัน้ อันนีม้ นั ต้องมีตลาดแน่นอน ไม่เคยออกไปพิสจู น์ ไม่เคยท�ำ Survey ไม่เคยเอาตัวอย่าง Application ไปให้กลุม่ ตัวอย่าง ทดลองใช้ ซึ่ ง ถ้ า ประสบความส� ำ เร็ จ ก็ ค งเป็ น เพราะเดาใจ ผูบ้ ริโภคออก แต่ บ ริ ษั ท ที่ มี ป ระสบการณ์ นั้ น จะเน้ น ในส่ ว นของ ‘Customer Development’ บริษทั เกิดใหม่ หรือ Start Up Company นัน้ จึงต้อง เรียนรู้ และพัฒนาลูกค้าไปพร้อมๆ กับพัฒนาผลิตภัณฑ์
ผูน้ ำ� ใน App ด้าน Food and Beverage ได้เลย ด้วยลักษณะของคนไทยที่ชอบ ความแปลกใหม่ รูปลักษณ์ของแอพพลิเคชั่นทุกโปรแกรมที่จะพัฒนาต้อง มีรปู ลักษณ์สวยงาม น่าใช้ ขณะเดียวกันก็เรียบง่าย มีฟงั ก์ชนั ไม่ ซับซ้อน สามารถเข้าถึงได้งา่ ย และแอพฯ ทีด่ ตี อ้ งเชือ่ มต่อผูค้ นกับโซเชียล เน็ตเวิรก์ เก่าๆ ทีเ่ คยใช้อยูแ่ ล้ว อย่าง FaceBook, Twitter หรือ Google+ เพือ่ ให้ ฐานผูใ้ ช้ไม่เริม่ จากศูนย์ “การดีไซน์ส�ำคัญมาก ดีไซน์ไม่ใช่แค่ดีไซน์หน้าตา App แต่เป็นการดีไซน์ความคิดรวบยอดทั้งหมดของ App ว่าสรุปแล้วนัน้ ก�ำลังท�ำอะไรอยู่ ก�ำลังพยายามจะน�ำเสนอ อะไรให้กบั กลุม่ คนใช้งาน”
ต้องเรียนรูว้ า่ จะท�ำอย่างไรให้ตอบโจทย์ความต้องการ ของลูกค้า หรือจะสร้าง Mobile Application ที่เข้ามา แก้ไขปัญหาให้กบั ลูกค้า ได้อย่างไร ในช่ ว งของการ เรียนรูแ้ ละพัฒนา หาก รูว้ า่ Product ทีท่ ำ� มา ไม่ได้ตอบโจทย์ลูกค้า ก็สามารถทีจ่ ะเปลีย่ นได้เร็ว ก่อนทีจ่ ะลงทุนไปมากกว่านี้ นี่คือความแตกต่างของบริษัทที่ท�ำธุรกิจอยู่แล้ว กับ บริษทั เกิดใหม่ เพราะบริษัทที่ท�ำธุรกิจอยู่แล้วจะรู้ว่าลูกค้าของพวก เขาคือใคร? และเมื่อรู้ว่าลูกค้าคือใคร ก็จักสามารถสื่อสารการ ตลาด รวมถึงท�ำ Marketing ได้ตรงกับความต้องการ ของลูกค้า
App ทีป ่ ระสบความส�ำเร็จ
Usability = ฟังก์ชนั การใช้งานของ App ต้องง่าย Price = เช่นเดียวกับสินค้าอืน่ ๆ ราคาของ Application ต้องสามารถเป็นเจ้าของได้ (Affordable) Design = นอกจากการออกแบบฟังก์ชนั ให้ใช้งานง่าย แล้วการดีไซน์ Application ให้เหมาะสมกับกลุม่ ลูกค้า เป้าหมาย ก็เป็นเรือ่ งทีไ่ ม่ควรละเลย
“บางมุ ม ที่ ต ้ อ งมอง โปรแกรมเมอร์ว่าพวกเขา เหมือนศิลปิน ค่อนข้าง มี ค วามเป็ น ศิ ล ปิ น สู ง โ ป ร แ ก ร ม เ ม อ ร ์ ก็ มี ลั ก ษณะนิ สั ย ต่ า งจาก คนทั่ ว ไปค่ อ นข้ า งสู ง แต่โจทย์นนั้ คือ ผูบ้ ริหารจะสร้างเสริมบรรยากาศให้เกิด ความคิดสร้างสรรค์ ให้เกิดการต่อยอดได้อย่างไร”
17 l GMBIZ THE BUSINESS LIFESTYLE FREE MAGAZINE l OCTOBER 2012
COVER STORY
เรื่อง : ธันยวัชร์ ไชยตระกูลชัย ภาพ : กิตตินันท์ จรรยางาม
การขายของทางทีวบี มู มากเมือ่ 15 ปีทแี่ ล้ว แม้จะเป็นห้วงยาม แห่งวิกฤติเศรษฐกิจ ทรงพล ชัญมาตรกิจ กุมบังเหียน ทีวี ไดเร็ค ผูน้ ำ� ในยุทธจักรนี้ ตัง้ แต่ อายุเลยเบญจเพสไม่นาน วันนีต้ ลาดนีใ้ หญ่มหึมา ผูเ้ ล่นระดับ โลกเดินหน้าเข้าไทย ทีวี ไดเร็ค เดินหน้าเข้าตลาดหุน้ เมือ่ ไม่นานนี้ เพือ่ สร้างความ แข็งแกร่ง บุกเออีซี สร้างขนาดให้ ใหญ่พอทีจ่ ะต่อกรกับคูแ่ ข่งระดับโลก และขยายมาร์เก็ตแชร์ ทรงพล จะฉายภาพให้ทา่ นเห็น ธุรกิจนีอ้ ย่างถึงแก่น หวังว่าจะเป็นประโยชน์ตอ่ ท่าน ผูอ้ า่ นนะครับ
ทรงพล ชัญมาตรกิจ ประธานเจ้าหน้าทีบ ่ ริหาร บริษท ั ทีวี ไดเร็ค จำ�กัด (มหาชน)
GMBiZ : ศัพท์ทเี่ กีย่ วกับวงการช้อปปิง้ ทางทีวมี อี ะไรบ้าง?
ทรงพล : ในการขายสินค้าทางทีวีจะมีอยู่ 4 ประเภทหลักๆ ประเภทแรกก็จะรูจ้ กั กันในนาม Home Shopping ซึง่ เวลาเราท�ำ Home Shopping เราจะขอช่องมา 24 ชัว่ โมง แล้วเราก็จะขายของ ทัง้ 24 ชัว่ โมง โดยทีเ่ ราจะยึดหลักของตัวลูกค้าในเคเบิลทีวี หรือ ในช่องคนดูนนั้ ๆ เป็นหลัก แล้วเราก็ไปหาสินค้า Tailor Made ให้กบั เขาเพราะเรารูว้ า่ เขาเป็นใคร มันถึงชือ่ ว่า Home Shopping อันทีส่ อง คือธุรกิจทีเ่ ราคลีนทีส่ ดุ คือ DRTV หรือ Direct Response Television อันนีจ้ ะมีอยู่ 2 รูปแบบ เราเรียกมันว่า Infomercial หรือรายการแนะน�ำสินค้าหลังเที่ยงคืนของฟรีทีวี และมันก็จะมี Formation ทีเ่ รียกว่า Two Minutes Spot อันนี้ ก็จะมีเทคนิคการถ่ายท�ำเลยว่า “แต่เดี๋ยวก่อน ถ้าคุณโทร.มา ตอนนี.้ ..” นีค่ อื แบบทีส่ อง แบบทีส่ าม เราเรียกว่า TV Shopping จะเป็น Format ทีเ่ ราใช้คยุ หนักๆ เรือ่ งของ Feature Function Benefit แล้วเน้น เรื่องของการเอาสินค้าธรรมดามาลดราคา เน้นที่การลดราคา เป็นหลักเลย
GMBiZ : อยูใ่ น Free TV?
ทรงพล : จะอยูใ่ น Satellite TV ครับ พวก 5 นาที 10 นาที โผล่เข้ามา และสุดท้าย ภาษาผมเรียกว่า Tie In Program ภาษาเอเจนซี่ เรียกว่า Product Placement นัน่ ก็คอื มีรายการอยู่ เราก็เอา สินค้าไป Tie In ในรายการเขา Talk นิดหน่อยแล้วก็โทร.เข้ามา ถ้าต้องการรายละเอียดเพิม่ เติม ลักษณะของการ Tie In แบบนัน้ มันจะหนักไปทาง Lead Generation ก็จะเป็นการสร้าง Data Base เข้ามา นัน่ ก็คอื 4 ส่วนด้วยกัน ถ้าจะเปรียบเทียบ Home Shopping เหมือนกับเราซือ้ ตึกมาตึกนึง แล้วท�ำเป็น Department Store เลย ในขณะทีอ่ กี 3 แบบทีเ่ หลือจะเป็นแบบทีเ่ ขามี Shopping Plaza อยูแ่ ล้ว เราไปเช่า Shop เช่าเป็นพืน้ ทีโ่ ปรโมชัน่ เพราะฉะนั้นในการขายของทางทีวีก็จะมีอยู่ประมาณ 4 อย่างนี้
GMBiZ : TV Direct เป็นแบบไหน
ทรงพล : TV Direct เป็นทัง้ 4 อย่างเลย
GMBiZ : อันไหนเป็นหัวใจของ TV Direct
ทรงพล : หัวใจหลักของเราจะอยูใ่ น DRTV และก็ในปีสองปีทผี่ า่ นมา Home Shopping ตีคขู่ นึ้ มาแรงมาก คาดว่าสิน้ ปีนี้ Home Shopping น่าจะแซงหน้า DRTV แล้วส�ำหรับภายในบริษทั เรา
GMBiZ : เพราะว่า Satellite TV กับ Cable TV มาแรง ทรงพล : ใช่ครับ คนดูจะเพิม่ ขึน้ ใน 2 กลุม่ นัน้ Set of Box เอย อะไรเอย พอมีคนดูมากขึน้ คนดูของ 24 Hours เองก็จะมี Rating เพิม่ ขึน้ มันก็จะมีการขายทีเ่ พิม่ ขึน้
GMBiZ : อันไหนได้ผลมากกว่ากัน
ทรงพล : ณ เวลานีใ้ นตัวของ ROI (Return On Investment) นัน้ ตัว Home Shopping จะให้ ROI ได้สงู กว่า เพราะว่า Satellite TV ในสเตจนี้ พอเวลาเราซื้อช่องทางช่องจะได้ราคาดีกว่าที่เราซื้อ เป็นครัง้ ๆ
GMBiZ : ต้นทุนถูกกว่า
ทรงพล : ใช่ ในขณะทีฟ่ รีทวี ที เี่ ราซือ้ เป็นครัง้ ๆ ไปมันก็จะมีตน้ ทุน ทีส่ งู กว่า
GMBiZ : แต่วา่ Viewer มากกว่า
ทรงพล : Viewer มากกว่า Sale ต่อชิน้ จะเยอะกว่า เอาง่ายๆ ครับ Home Shopping กับ DRTV นัน้ Home Shopping มี Average per Order ต�ำ่ กว่า DRTV เกือบๆ 20%
GMBiZ : แต่ตน้ ทุนในการออนแอร์ถกู กว่ากีเ่ ปอร์เซ็นต์
ทรงพล : ใช่ครับ ถูกกว่าประมาณเกือบๆ สัก 30% หักลบกลบหนี้ กันแล้ว Home Shopping ยังดูมกี ำ� ไรมากกว่า
GMBiZ:นีค่ อื เหตุผลทีท่ ำ� ให้คแู่ ข่งเข้ามา Home Shopping กันเยอะ?
ทรงพล : จริงๆ แล้วคนข้างนอกส่วนใหญ่จะไม่ค่อยรู้ข้อมูล พวกนีห้ รอกครับ แต่ทเี่ ขาเข้ามาเพราะว่าพืน้ ฐานประเทศพร้อม
อีกประเด็นหนึง่ ก็คอื ในประเทศเขาเหล่านัน้ ชัดเจนเลยว่ามันตัน อย่างเกาหลีตัน แน่นเสียจนไม่รู้จะแน่นอย่างไรเลยครับ แล้วที่ส�ำคัญเลยทีแรกเขาจะไม่ออกนอกประเทศนะ สาเหตุที่ เขาออกมาเพราะว่ารัฐบาล ซึง่ รัฐบาลเขาเก่งมาก สร้างขึน้ มาอีก ช่องหนึง่ พอสร้างขึน้ มาอีกช่องนึงก็ไปแย่ง Share กัน
GMBiZ : เล่าให้ฟงั เรือ่ งเกาหลีหน่อยครับ
ทรงพล : อย่างเกาหลีเขาไม่ได้ท�ำ Home Shopping Home Shopping นะ แต่เขาเอาฟรีทวี มี าท�ำ Home Shopping
GMBiZ : เขามีชอ่ งเยอะ?
ทรงพล : เมือ่ ก่อนมีชอ่ งธรรมดา 5 ช่องเหมือนกัน ทุกชาติจะมี ประมาณนี้ เพราะว่าใช้คลืน่ VHF พอตอนทีป่ ระเทศเขาล่มสลาย ซักประมาณปี 1995 ซึ่งเขาเจ๊งก่อนเลยเป็นประเทศแรก ในตอนนัน้ พอเขาจะฟืน้ ขึน้ มาเขาฟืน้ ด้วย 5 กลยุทธ์ ข้อทีห่ นึง่ คือ ส่งออกวัฒนธรรม ข้อทีส่ อง คือ สร้าง SMEs ให้แข็งแรง ข้อทีส่ าม คือ สร้างช่องทางจัดจ�ำหน่าย อีกสองข้อ เป็นเรือ่ งของการเงินแล้ว ซึง่ การเงินเพิง่ ได้ผล เมือ่ ปีนี้ ถ้าจ�ำกันได้เมือ่ ไม่นานมานีเ้ ขาอัพเกรดแล้ว ที่ S&P ให้เกรด เขาขึน้ ไป เขามีการสร้าง Track ได้ดมี าก กระบวนการหนึง่ ใน การสร้าง Track ตรงนัน้ ซึง่ มันส่งผลให้อกี สองตัวชัดเจนเลย พอเขามีแนวทางอย่างนี้ เขาก็ไปสนับสนุน SMEs ไป สนับสนุนจริงๆ พอ SMEs สร้างสินค้าขึน้ มาเขาก็ไปสร้างช่องทาง ทีนพี้ อสร้างช่องทาง ผมได้มโี อกาสคุยกับ Regulator ของเขา รัฐบาลเกาหลีคดิ ว่าคนทีเ่ อาเปรียบประชาชนมี 2 กลุม่ กลุม่ ที่ หนึง่ คือ ทีวี สถานีโทรทัศน์ กลุม่ ทีส่ อง คือ ค้าปลีก และถ้าคุณไปดู GS ทีโ่ น่น มีทกุ อย่าง ปัม๊ น�้ำมัน รีเทล ฯลฯ มาครบเซตเลย พอมาที่ประเทศอื่น Formation ก็จะแตกต่างกัน ทีนี้ Home Shopping ในญี่ปุ่นก็จะเป็นอีกแบบนึง อันนั้นจะเป็น Original Home Shopping เลย
19 l GMBIZ THE BUSINESS LIFESTYLE FREE MAGAZINE l OCTOBER 2012
GMBiZ : เป็นอย่างไร?
ทรงพล : อันนัน้ ก็จะเป็น Tailor Made สินค้ามา เกาหลีนนั้ เรา เรียกมันว่า Retail Extension
GMBiZ : คือมีขายตามร้าน แล้วตัดราคาอย่างเดียวเลย สร้าง Place ขึน้ มาเพือ่ ลดราคา Price
ทรงพล : ถูกต้อง และชัดเจน แล้วคนก็ซอื้ สิครับ ท�ำไมจะไม่ซอื้ ผมซือ้ สินค้าตัวเดียวกันในห้างราคา 100 นึง แต่ซอื้ ทางทีวี 70 บาท ท�ำไมจะไม่ซื้อ และรัฐบาลสนับสนุนทุกอย่าง และพอเกิด Home Shopping ช่องที่ 6 ขึน้ มาพวกนี้ Share ก็เริม่ แตก ก็ตอ้ ง ไล่เขาออกนอกช่อง พวกนีก้ เ็ ดินออกมาข้างนอก นีก่ ค็ อื เหตุผลว่า ท�ำไมเกาหลีถงึ ออกมานอกประเทศ มาที่ญี่ปุ่น ญี่ปุ่นก็เหมือนกันครับ ส่วนหนึ่งผมได้คุยกับ Shop Japan เราเจอกันทีง่ านสัมมนาทีเ่ บอร์ลนิ เขาก็มาเล่า ให้ฟงั ว่า Sumitomo คิดอย่างไร แผนเป็นอย่างไร แล้วตลาดใน ประเทศก็อมิ่ มากแล้ว เขาก็เลยจะออกนอกประเทศ Shop Japan คือ The Largest Home Shopping ในญีป่ นุ่ ตัดสินใจขายหุน้ ตัวเอง 99 เปอร์เซ็นต์ให้กบั HSN (Home Shopping Network) ที่อเมริกา แล้วเอาเงินตรงนั้นเตรียมมาลงทุนในการออกนอก ประเทศญีป่ นุ่
GMBiZ : ขายหุน้ ให้ 99% ก็คอื เกือบหมดเลย
GMBiZ : คือคุณทรงพลมองว่า Big Competitor มาแน่ แล้วจับมือกับ Big Player บ้านเรา ลงตลาดทีเ่ รียกกันว่า Home Shopping ซึง่ ก็เป็นขาหนึง่ ของเรา เราเตรียมการ ตัง้ รับอย่างไร? ทรงพล : เราเตรียมตั้งแต่หลายปีก่อนแล้ว ตั้งแต่ปี 2007 เราถึงต้องเปลีย่ น Formation เป็น Multi Chanel
GMBiZ : เมือ่ ก่อนเราเน้นทีวี เป็น Direct Response
ทรงพล : ใช่ เราเน้นทีวี พอเราเริ่มเห็นอย่างนี้ ประเด็นนึงก็ คือโครงสร้างประเทศไทย กับ Mind Set ของคนไทยมันไม่ใช่ Direct Marketing แบบเต็มรูปแบบ อย่างญี่ปุ่นที่เขาประสบความส�ำเร็จเพราะว่าคนบ้านเขา ซือ้ ทางแคตาล็อกมากว่า 40 ปี ทีไ่ ต้หวัน Direct Marketing แข็ ง แรงมาก มี ม ายาวนาน 30 กว่ า ปี ที่ จี น ก็ เ หมื อ นกั น เป็นสิบปีในการซือ้ ขายแคตาล็อก ไปดูแคตาล็อก ไปดูชนิ จูไกที่ ญีป่ นุ่ น่ามหัศจรรย์มาก ทุกอย่าง Automate หมด เพราะฉะนัน้ เมือ่ มาถึงโครงสร้างเมืองไทยปุบ๊ มีหลายคน ที่ตัดสินใจจะซื้อสินค้าโดยที่ไม่มองของได้ แต่มันมีอีกประมาณ 90 กว่าเปอร์เซ็นต์ทตี่ อ้ งเห็นของก่อน เพราะฉะนัน้ ในประเทศไทย ไม่สามารถจะใช้มีเดียเดียวเหมือนที่อื่น เลยต้องกลายเป็น A lot of Medias อย่างนี้
ทรงพล : เกือบหมดเลยครับ แล้ว Shop Japan ตอนนีก้ เ็ ป็น ของ HSN ไป ซึง่ เขาเป็นพาร์ทเนอร์กนั มาก่อน เพราะฉะนัน้ กระบวนการในการทีส่ องประเทศนีอ้ อกมาก็จะออกมาในท่าทีที่ ไม่เหมือนกัน ทีนพี้ อออกมาแล้วจะไปทีไ่ หน เขาไปอินเดียมาแล้ว นะครับ อย่าง GS ไปหลายที่ ส่วน CJ เป็นอันดับสองของเกาหลี ก็พยายามจะไปหลายที่ เท่าที่ผมทราบก็มีประสบความส�ำเร็จ บ้างในบางประเทศ แต่หลายประเทศก็ไม่ประสบความส�ำเร็จ
GMBiZ : Margin ของธุรกิจนีส้ งู มัย้ ?
GMBiZ : เพราะว่าไปแข่งกับค้าปลีกดัง้ เดิม
ทรงพล : จากครัง้ สุดท้ายทีเ่ ราคิด เราน่าจะมีแชร์อยูป่ ระมาณ 60% ของตลาด
ทรงพล : ผมว่ามันเป็นกลยุทธ์ของรัฐบาลเขา คือถ้าคุณออก นอกประเทศแล้วคุณเอาสินค้าในประเทศออกมาขายด้วย เขามี Subsidy ให้ เพราะฉะนัน้ คุณจะเห็นว่า Home Shopping ของ เกาหลีมสี นิ ค้าของเกาหลีเยอะมาก เพราะฉะนัน้ จริงๆ เขาไม่ได้ ขายสินค้า แต่เขาขายชาติเขาให้เราได้บริโภค ตอนแรกๆ มาเป็น แด จัง กึม มาเป็นวัฒนธรรม ต่อมา ก็เป็น K Pop ตอนนีก้ จ็ ะเป็นสินค้าทีจ่ บั ต้องได้แล้ว คุณต้องรัก เกาหลี คุณต้องใช้เครือ่ งส�ำอางเกาหลี คุณต้องดืม่ น�ำ้ เกาหลี ฯลฯ
GMBiZ : สินค้าบางอย่างไม่ดี
ทรงพล : ดีไม่ดไี ม่รู้ แต่ Image ดี คุณภาพหลายอย่างยังสูข้ อง บ้านเราไม่ได้เลย แต่พอบอกว่าสินค้าเกาหลีปบุ๊ Perception ของ เกาหลีมนั กดกระเดือ่ งอย่างไรก็ไม่รวู้ า่ โอเค นี่ คื อ กระบวนการ ที นี้ พ อเขาเข้ า มาในละแวกนี้ ใ กล้ ๆ บ้านเขา ประเทศทีม่ ศี กั ยภาพทีส่ ดุ คือ Thailand อาจจะเพราะ AEC ด้วยหรืออะไรด้วยก็แล้วแต่ เขาคาดหวังว่าประเทศไทย มี Standard of Living ที่ใกล้เคียงที่สุดในประเทศเหล่านี้ ไม่ไปสิงคโปร์เพราะประเทศเล็กไป มาเลเซียไม่ไปเพราะกฎ ระเบียบบางอย่าง กับคนมาเลเซียเองเขาจะมีอกี รูปแบบนึง ทีน่ นั่ Direct Sale แรงมาก แรงกว่าบ้านเราเยอะ MLM เยอะมาก พม่ายังไปไม่ได้ กัมพูชายังไปไม่ได้ ไต้หวันมีบล็อกเต็มเลย เกาหลี ไปญีป่ นุ่ ทะเลาะกันเรือ่ งสัญชาติแน่นอน ไปจีนครับ ญีป่ นุ่ ก็ไปจีน เกาหลีกไ็ ปจีน ไปจีนก็โดนคนจีนเล่นอยู่ มันก็สกู้ นั ด้วยประมาณนี้ เพราะฉะนัน้ เอเชียทีเ่ หลืออยู่ คือ ประเทศไทย เขามอง อยูห่ ลักๆ สองทีเ่ องครับ คือ ไทย กับ อินโดนีเซีย แต่อนิ โดนีเซีย หลายคนเข้าไปลองแล้วก็บาดเจ็บกลับมา เพราะโครงสร้าง ในความคิด โครงสร้างของประเทศเองที่เป็นเกาะเยอะ กับ กระบวนการในการทีเ่ ขาจะท�ำเคเบิลทีวที จี่ ะเหมือนกับบ้านเรา คือ มีหลายแพลตฟอร์ม และมีหลายฟอร์แมท มันไปไม่ได้ ถ้าเขา จะแพ้กแ็ พ้กนั ตรงนี้ ทีนี้พอการแข่งขันมันมา เราก็เล็งไว้แล้วว่าเพราะเขามา ส�ำรวจตลาด มาสัก 5 ปีแล้วเราเจอเขาทุกปี และเราก็รู้ว่า วันนีเ้ ราเป็นพันธมิตรกัน แต่สกั วันนึงก็คงต้องแข่ง เพราะฉะนัน้ เราให้ขอ้ มูลเขาหมดเลยนะ มาเถอะ รีบมา และเราก็เดาว่าเขา จะมาในปีประมาณนี้ ผมจะเอาบริษทั เข้าตลาดตัง้ แต่ปี 2011 เราพยายามตัง้ เรือ่ ง แต่มนั ไม่จบ
ทรงพล : Margin สุดท้ายจะเท่ากับค้าปลีกประมาณสัก 3-7% ถึงแม้เราจะเซฟเรื่องของค่า Percentage จากร้านค้าปลีก นะครับ แต่คา่ Air Time บวกกับค่า Operating ทีเ่ พิม่ เติม มากขึน้ เพราะว่าเราส่งเป็นบ้านๆ มันก็จะใกล้เคียงกับค่าทีจ่ ะต้อง จ่ายให้กบั ห้างอยูด่ ี
GMBiZ : สัดส่วน TV Direct ตอนนีเ้ ป็นอย่างไร
GMBiZ : ถ้าสัดส่วนช่องทางของ TV Direct เป็น Home Shopping กีเ่ ปอร์เซ็นต์ ทรงพล : ประมาณว่าครึง่ นึงมาจาก TV และในนัน้ ครึง่ นึงของครึง่ นึงมาจาก Home Shopping แล้ว และก็ 25% เป็นเรือ่ งของ Direct Marketing ทัง้ Mail Order, Call Center, Out Bar ฯลฯ และอีกประมาณ 15-20% ถึงจะเป็น Retail กับ Wholesale ที่ ร้านค้าของเรา หรือไปขายใน Tesco Lotus ใน Big C เพราะว่า เราใช้ Retail ขับเคลื่อนค้าปลีกด้วย ที่เหลือก็จะเป็นพวก Service แล้ว พวกขนส่ง ค่าท�ำเอเจนซี่ ฯลฯ
GMBiZ : เรารับจ้างท�ำด้วย?
ทรงพล : ผมรับท�ำพวก Direct Response Campaign ครับ อย่างถ้าจะ Lead Generation สร้างกลุม่ เป้าหมายขึน้ มา มานัง่ คุยกันผมก็จะ Lead ให้ Qualified Lead ให้ บางคนให้ผมเป็น Broker ซือ้ Air Time ใน Satellite TV ก็มี เรารับท�ำ Call Center ให้ AIA ก็มี
Logistic จริงๆ มีความหมาย 5 ความหมายอยูข่ า้ งใน Logistic ทีเ่ ราเรียนมา Logistic คือ Efficiency เพราะฉะนัน้ เวลา Efficiency นัน้ มันส�ำหรับใคร ดังนัน้ เวลาจะขนของไปต้อง ให้เต็มตู้ แต่ของผมไม่ได้ทำ� Logistic แต่ผมท�ำ Fulfillment Fulfillment คือเราเอาดีมานด์ของลูกค้าเป็นตัวตั้ง คือ Fulfill Demand ของคุณ สมมติเป็น Logistic ไปส่งของตามล�ำดับ ระยะทาง 1, 2, 3, 4, 5 คุม้ แต่ลกู ค้าไม่ได้เรียงให้เราอย่างนี้ เพราะแบบนั้นเป็น B2B แต่ของผมเป็น B2C คืออาจจะไป 1 แล้วไป 5 แล้วไป 2 ถึงจะไป 3 เพราะเราไปบังคับให้ลกู ค้า ว่างเรียงกันตามระยะทางไม่ได้ เพราะฉะนั้นเราใช้ Logistic ไม่ได้เลย ใช้เมือ่ ไหร่เจ๊งเมือ่ นัน้ ฉะนั้นหลายคนที่มาท�ำให้ผมเพราะคิดว่าจะท�ำ Logistic ผมก็บอกว่า คุณเข้าใจใหม่กอ่ นนะ อธิบายอย่างไรก็ไม่เก็ท ก็เลย ต้องลอง เลิกไปทุกราย ลองนึกดูวา่ ในอนาคตอะไรจะส�ำคัญกว่ากันระหว่าง Home Delivery กับ Logistic
GMBiZ : Home Delivery คือ?
ทรงพล : นีไ่ ง Fulfillment เป็น B2C เพราะฉะนัน้ ระบบ B2C ไม่ได้จบแค่ B2C เราเก็บเงินด้วย เยีย่ มลูกค้าถึงบ้านด้วย ช่วยลูกค้า ประกอบด้วย ฯลฯ ฉะนั้นมี After Sale Services ตรึม บอกได้เลยว่า...ตรึม ฉะนัน้ การทีเ่ ราท�ำ Fulfillment นัน้ จึงแตกต่างจาก Logistic แต่คนไทยจะรูจ้ กั กันค�ำเดียวแต่ Logistic
GMBiZ : ต้นทุนไม่สงู หรือครับ?
ทรงพล : เมือ่ ก่อนสูงครับ เราก็พฒ ั นากันมาสิบกว่าปี จนกระทัง่ ผมได้อยูป่ ระมาณ 3-4%
GMBiZ : ส่งฟรีทวั่ ไทยมัย้ ครับ?
ทรงพล : ผมไม่มคี วามจ�ำเป็นต้องส่งฟรีทวั่ ไทยครับ เพราะเรา ต้องการพฤติกรรมให้ลูกค้ารู้ว่าถ้าคุณอยากซื้อของแล้วไม่เสีย ค่าจัดส่งให้คณ ุ ไปซือ้ ในห้าง เนือ่ งจากผมมีหลายช่องทาง เพราะ ฉะนั้นผมจะสร้างความแตกต่างในช่องทางผมไม่ได้ แต่ถ้าคุณ จะให้จดั ส่งฟรีคณ ุ ต้องซือ้ ถึง Up to this level that fine.
GMBiZ : ถ้าเราจัดส่งฟรีทวั่ ไทยจะเป็น Advantage ของ เราไหม จะเป็น Differentiation ของเราไหม?
ทรงพล : ไม่ครับ ผมลองแล้ว ผมลองมาตลอดเวลาแม้กระทัง่ กับบริษทั ทีเ่ คยส่งของให้ผมแล้วไม่เวิรค์ เดีย๋ วปีหน้าผมก็ลองใหม่ ผมลองว่าผมฟรีค่าจัดส่ง กับไม่ฟรีค่าจัดส่ง ยอดขายไม่ได้ตก ลูกค้าไม่ได้มปี ญ ั หาอะไร
GMBiZ : ท�ำไมไม่แตกต่าง?
ทรงพล : เหตุผลเพราะว่าเวลาทีเ่ ราน�ำเสนอสินค้า หรือขายสินค้า เข้าไป Value มันท่วมไปเรียบร้อยแล้ว เหมือนไปกิน Starbucks ท�ำไมจ่าย 70 บาท ไม่กนิ 94 ํ Coffee มันมี Value บางอย่าง ทีม่ นั ท่วมอยูต่ รงนัน้
GMBiZ: หมายความว่า P Product มัน Over Value แล้ว?
GMBiZ : หมายถึงว่าอะไรทีเ่ ราท�ำในธุรกิจเรา แล้วเรา เชีย่ วชาญ เราก็ Insourcing เข้ามาเลย
ทรงพล : ใช่
GMBiZ : เรา Outsource พวก Call Center, Outsource เป็นโบรกเกอร์?
ทรงพล : ชัดเจนเลยครับ ซึ่งต้นทุนสูงกว่ามาก ยากกว่า มาก แต่ถา้ ท�ำได้จะยัง่ ยืนกว่า คนทีท่ ำ� แล้วเจ๊งทัง้ หมดในการท�ำ TV Shopping สมัยก่อนมา ตายเพราะเรื่องจัดส่ง เรื่องไม่มี Data Base และไม่มคี อนเซ็ปต์ในเรือ่ ง Repurchase
ทรงพล : ครับ เพราะผมเชือ่ ว่า ถ้าไม่เล็ก ก็ตอ้ งใหญ่ ทรงพล : ครับ Satellite เรามีขอ้ มูลเป็นสิบปีเลยนะ
GMBiZ : Outsource สร้างแคมเปญ, รวมถึง Logistic ด้วยไหมครับ?
ทรงพล : ด้วยครับ อย่าง Toshiba ใช้เราอยู่ รายอืน่ ก็ใช้เราอยู่ พวกบริการเหล่านี้เดี๋ยวเราก็ทยอยเปิดเป็นเรื่องเป็นราว รับ Third Party จริงๆ เลย
GMBiZ : พอ AEC มาจะมียทุ ธศาสตร์อย่างไร?
ทรงพล : สนุกครับ จิก๊ ซอว์ตวั ทีห่ นึง่ คือ ประเทศไทย ตัวทีส่ อง คือ ทีล่ าว ทีส่ ามคือ กัมพูชา ทีส่ ที่ มี่ าเลเซีย ห้าเวียดนาม และ หกทีพ่ ม่า เมือ่ ผมสร้างได้เสร็จเรียบร้อย AEC เปิดปุบ๊ อีก 3-4 ปี ข้างหน้า (ถ้าเปิดได้) เราก็ก๊อปปี้ของเราจากประเทศเราไป ประเทศต่างๆ เหล่านี้ พอเปิดปุบ๊ ผมจะเชือ่ มอย่างเดียว
GMBiZ : แสดงว่า TV Direct เป็นผูเ้ ชีย่ วชาญ Direct Marketing B2C
GMBiZ : ไปเริม่ ตัง้ แต่เมือ่ ไหร่?
ทรงพล : ผมเริ่มมาช่วงต้นปี 2011 ตอนแรกเราท�ำงานกับ ดีลเลอร์ แล้วก็ส่งของให้เขาขาย แล้วเราก็สอนเขา แล้วก็ Convert เขามาหุน้ กัน อย่างในมาเลเซียก็เหมือนกัน เราเป็น Consolidator ให้ เราซือ้ คอนเทนเนอร์มาตูน้ งึ 2,000-3,000 ชิน้ เขาซือ้ 20-30 ชิน้ เขาก็ไปท�ำทีบ่ า้ นเขา ไปทดลอง พอถึงจุดนึง เราก็เข้าไปท�ำงานร่วมกับเขา และก็เอาเขามาเป็นส่วนหนึง่ ของ บริษทั เลย เพราะฉะนั้ น ในปี ที่ ผ ่ า นมา เราก็ ล งไปเรี ย บร้ อ ยหมด แล้ว เดีย๋ วปีหน้าก็ลงมาลุย คุณโชติศกั ด์กจ็ ะดูแล TV Direct อินโดฯ-ไชน่า ตอนนีเ้ รายัง Plug-In กันยังไม่สมบูรณ์ เดีย๋ วรอ
20 l GMBIZ THE BUSINESS LIFESTYLE FREE MAGAZINE l OCTOBER 2012
พอเราเปิด AEC สิง่ หนึง่ ทีเ่ รา จะได้กค ็ อื เราจะได้ขอ้ มูลลูกค้า และเราก็จะได้พฤติกรรม ผูบ ้ ริโภค ทีส ่ ำ�คัญสำ�หรับผม ทีส ่ ด ุ ก็คอื เรือ่ ง ภาษา เนือ่ งจากว่าเราทำ� Mass Communication จะทำ�ทีวี อย่างไรเรือ่ งภาษา ก็สำ�คัญมาก เรือ่ ง Do and Don’t ต้องเป๊ะ
21 l GMBIZ THE BUSINESS LIFESTYLE FREE MAGAZINE l OCTOBER 2012
Data Mining เป็น Key Success Factor ของ TV Direct
22 l GMBIZ THE BUSINESS LIFESTYLE FREE MAGAZINE l OCTOBER 2012
ให้เมืองไทยจัดระบบให้เรียบร้อยก่อน ตอนนีเ้ รามีความท้าทาย อยูอ่ นั นึงคือ Import Tax
GMBiZ : ภาษีนำ� เข้า แพงหรือครับ?
ทรงพล : ครับ แพงอยู่ เข้าประเทศลาวบางตัว 20-30%
GMBiZ : ท�ำไมไม่นำ� เข้าจากอเมริกาไปลาวเลย
ทรงพล : ต้องซือ้ Volume เยอะๆ ครับ ลาวน่าจะไม่ไหว ผมก็ เลยต้องมากองใน Free Zone และจาก Free Zone ก็สง่ ไป ยังประเทศต่างๆ จึงยังมี Running Cost ทีส่ งู อยู่ สมมติวา่ ถ้า ในเมืองไทย 100 นึง พวกนีจ้ ะมาต้นทุนประมาณ 110 บาท
GMBiZ : ตลาดลาวเป็นอย่างไร?
GMBiZ : คือเราได้เปรียบเรื่องความเชี่ยวชาญด้าน Data Base เรือ่ งการจัดส่ง แต่เราจะเสียเปรียบเรือ่ งทุน
ทรงพล : ใช่ กับการยืนระยะ หลายบริษทั ใหญ่ๆ อย่าง 7eleven Catalogue เขาสามารถขาดทุนได้ 5 ปีซ้อน ใครจะท�ำได้ ถ้าไม่ใช่ CP ท�ำไม่ได้หรอก เราก็เลยมองว่าทีเ่ ราออกไปนัน้ ก็เพือ่ สร้าง Scale เพราะ Scale เมืองไทยเรียนตรงๆ ใหญ่ไม่พอ แล้วกว่าจะใหญ่พอ มันนานเกิน ต่อให้มหี ลายคนมาช่วยกันท�ำอีก 4-5 ปีกย็ งั ไม่พอ ทีเ่ ราจะ Sustainable
GMBiZ : เราเข้าไปต้องส�ำเร็จนะครับถึงจะท�ำ Scale ได้
GMBiZ : ลาวทีร่ วยๆ มีกเี่ ปอร์เซ็นต์ และชนชัน้ กลางมี กีเ่ ปอร์เซ็นต์? ทรงพล : ใน 7 ล้านคน ผมว่ารวยจริงๆ เลยมีอยู่ประมาณ 7 แสนคน
ทรงพล : ผมคิดว่าด้วยวิธกี าร กับ Strategy ทีเ่ รามีเราน่าจะ Win ครับ และเราไม่ได้ตงั้ เป้าไว้ใหญ่โตมโหฬาร ทุกอย่างค่อยๆ สร้างไปทีละเล็กทีละน้อย Fundamental ผมว่าเป็นเรือ่ งส�ำคัญ ผมไม่ได้เป็นบริษทั ทีม่ เี งินทุนมากทีส่ ดุ ในการท�ำ TV Shopping ตัง้ แต่สมัยก่อนแล้ว หลายบริษทั ใหญ่ๆ เข้ามา และเราก็เห็นว่า เขาพังทลายไปอย่างไร โตเร็วเกินไปแล้วเป็นอย่างไร
GMBiZ : อะไรขายดีทสี่ ดุ ในลาว?
GMBiZ : ท�ำไม TV Direct ถึงเกิด
ทรงพล : ตลาดลาวดีครับ
ทรงพล : อันที่หนึ่งคือ เครื่องครัว อะไรที่เกี่ยวกับสุขภาพ ลาวขายดี รองลงมาก็จะเป็นพวกเครือ่ งออกก�ำลังกาย และรองลงมา ก็จะเป็นพวกเครือ่ งส�ำอางทัง้ หลายแหล่ พอเราเปิด AEC สิ่งหนึ่งที่เราจะได้ก็คือ เราจะได้ข้อมูล ลูกค้า และเราก็จะได้พฤติกรรมผูบ้ ริโภค ทีส่ ำ� คัญส�ำหรับผมทีส่ ดุ ก็คอื เรือ่ ง ภาษา เนือ่ งจากว่าเราท�ำ Mass Communication จะท�ำทีวี อย่างไรเรือ่ งภาษาก็สำ� คัญมาก เรือ่ ง Do and Don’t ต้องเป๊ะ เหมือนอย่าง Classification ของเซ็นเซอร์ อย่างในมาเลเซีย ผมเข้าไปภาษาบาซ่าร์ สมมติจะเข้าไปช่องรัฐบาลผมต้อง ท�ำเวอร์ชนั่ ใหม่หมดเลย ขณะเดียวกันต้องตีความ อย่างเครือ่ งออกก�ำลังกายของผม อกลึกแค่ไหนโป๊ และแค่ไหนไม่โป๊ อย่างนีต้ อ้ ง Classified กันว่าอย่างไหนท�ำได้ อย่างไหนท�ำไม่ได้ บางตัวเป็นอาหารเสริมบ้านเราห้าม แต่บ้านเขาเปิด หมดเลย พูดได้ทกุ อย่าง แต่ถา้ ท�ำไม่ได้อย่างทีพ่ ดู โดน
ทรงพล : ถ้าพูดตรงๆ ก็คอื ทุกคนตายหมด
GMBiZ : ท�ำไมเราไม่ตายไปด้วย?
ทรงพล : เพราะว่า หนึง่ เรามี Business Model ทีไ่ ม่เหมือนเขา ย�ำ้ อีกทีเลยโมเดลของผม Simplified มาก มี 2 อย่างเอง ใช้ สือ่ ทุกสือ่ ในการ Generate รายชือ่ เมือ่ ได้รายชือ่ ลูกค้ามาแล้ว อยูก่ บั เขา ใช้ชวี ติ กับเขา ท�ำงานกับเขา แล้วเขาจะให้เงินเรา
ซือ้ สินค้าตัวนึง 499 บาท ถ้าจ�ำไม่ผดิ เป็นสาหร่ายสไปโรลีนา่ เทเลเซลส์ผมโทร.ไปอัพเซลส์ ได้เก้าอีน้ วดตัวละแสนสี่ เงินสด
GMBiZ : ท�ำไมเราเอาสินค้าตัวนีไ้ ปขาย
ทรงพล : เพราะว่าเขาท�ำ Data Mining เขาค้นพบว่าซือ้ อาหารเสริม แปลว่าเพราะสุขภาพ และก็มี 3 อย่าง คือ Up Sale สอง Cross Sale สามคือ ตัวมันเอง คือ Double Sale น้องคนนัน้ มองว่าถ้าเป็นอย่างนี้ แล้วอยูส่ ขุ มุ วิท ไม่ปกติ ถ้าอย่างนัน้ ลองดูวา่ จะมีสขุ ภาพอะไรบ้าง เขาก็ลสิ ต์สนิ ค้า ตอนแรก เขาก็เสนอเก้าอีเ้ วอร์ชนั่ หมืน่ กว่าบาท และเขาก็โทร.ไปหาลูกค้า สเต็ปแรกทีเ่ ราคุยก็คอื โทร.ไปถามว่าใช้สนิ ค้าแล้วเป็นอย่างไรบ้าง กระบวนการถามค�ำถามของเราจะไปงอกเงยได้วา่ ลูกค้ามีดมี านด์ อะไร และถ้าเขาสนใจก็จะเริม่ ถาม และค่อยๆ ไล่สเต็ปไปจนถึง รุน่ ท็อป
GMBiZ : พวกต่างชาติเข้ามาพร้อมทุน และมีพาร์ทเนอร์ ทีแ่ ข็งแรง โอกาสทีเ่ ขาจะส�ำเร็จมีไหม เขาไม่มี Data Base ทรงพล : แต่เขามีทนุ เพราะฉะนัน้ เขายืนระยะได้เยอะ และผมก็ อยากให้เขาส�ำเร็จ เพราะถ้าเขาส�ำเร็จผมจะส�ำเร็จมากกว่าเขา
GMBiZ : TV Direct เท่ากับอะไร
ทรงพล : TV Direct เท่ากับ Personal Assistant ในเรือ่ งของ การช้อปปิง้ คิดอะไรไม่ออกโทร.หาเรา ผมว่าเราน่าจะมีคำ� ตอบ ให้คณ ุ ได้เยอะเหมือนกัน และเราก็ทำ� ช่องทีวอี กี ช่องนึงด้วยทีจ่ ะ ช้อปปิง้ อย่างเดียว
GMBiZ : อันนัน้ คือเราคิดเอง หรือให้ผบู้ ริโภคคิด
GMBiZ : เรือ่ ง Data Base เรือ่ ง Data Mining ส�ำคัญมาก
ทรงพล : เราจะท�ำให้เขาคิด แต่วา่ จิก๊ ซอว์ยงั ไม่ครบ
GMBiZ : และของอุตสาหกรรมนีด้ ว้ ยไหมครับ
ทรงพล : ถ้าตอนนีผ้ บู้ ริโภคคงมองว่าเราเป็นการขายของทางทีวี คือเราเชีย่ วชาญทางนัน้
ทรงพล : มาก เป็น Key Success Factor ของ TV Direct เลย ทรงพล : ใช่ครับ ปราศจากฐานลูกค้าแล้ว คุณไม่สามารถจะสร้าง ยอดขายได้ ถ้าคิดว่าท�ำทีวแี ล้วเรามีกำ� ไรทุกครัง้ นัน้ ไม่ใช่นะครับ บางครั้งเราต้องขาดทุนเพื่อจะเอารายชื่อ เพื่อจะเอาลูกค้ามา แล้วพอลูกค้ามาเราก็มา Tailor Made ใหม่ ลูกค้าทีซ่ อื้ โทรศัพท์ มือถือ เขาอาจจะซื้อสินค้าอื่นได้ เชื่อไหมครับลูกค้าผมคนนึง
GMBiZ : ตอนนี?้
GMBiZ : ค�ำถามสุดท้าย ถ้ามีคนมาขอซือ้ บริษทั จะขาย หรือไม่
ทรงพล : ไม่ครับ ตลอด 3 ปีทผี่ า่ นมา มีคนมาติดต่อขอซือ้ ตลอด แต่ผมก็ไม่ขาย
GMBiZ : อันนีเ้ ป็น Cross Culture Marketing
ทรงพล : ครับ ปีแรกที่เข้าไปท�ำแก้กันเยอะจริงๆ แล้วพอเรา ท�ำโชว์ในเมืองไทยแบบปิดๆ พอไปท�ำโชว์เมืองนอกแบบเปิดๆ ก็ถ่ายใหม่เอาเลยก็แล้วกัน เราก็จะรู้แล้วตอนนี้ เวลาผมท�ำ รายการหนึง่ รายการจะมีตน้ ทุนเพิม่ ขึน้ ประมาณสัก 20% เพราะ ผมต้องถ่ายเผือ่ เวียดนาม ลาว ฯลฯ เอาง่ายๆ เลย จะท�ำเมนูอาหารขึน้ มาทีนงึ ต้องเรียงเลยว่า 4-5 ประเทศนี้ มีอะไร Intercept กัน อะไรทีไ่ ม่ Intercept กัน ถ้านัง่ ดูโชว์ใหม่ๆ ผมจะมีคนอิสลามเพิม่ ขึน้ คนมุสลิมเพิม่ ขึน้ มันก็เป็นสินค้าตัวเดียวกันแต่อยูท่ วี่ า่ Endorse อย่างไร มันก็จะประมาณนี้ เพราะฉะนัน้ ในกระบวนการของเรา เราก็ตอ้ ง เปลีย่ นทรงของเราไปอย่างนีเ้ ลย
GMBiZ : ตลาดอินโดนีเซียที่คนเขาว่าน่าสนใจ เป็น อย่างไร? ทรงพล : ผมมีเพือ่ นทีท่ ำ� อยูใ่ นธุรกิจอย่างนีท้ อี่ นิ โดนีเซีย ถ้าผม จะไปอินโดนีเซีย ผมคงจะไปร่วมกับเขา ซึง่ เขาก็คงอยากจะร่วม กับผมเหมือนกัน เขาท�ำมา 17 ปีแล้วครับ ชือ่ มิสเตอร์ ซาลิม บริษทั ชือ่ DRTV
GMBiZ : เขาครองตลาดอยูเ่ ท่าไหร่
ทรงพล : ผมว่าสัก 30-40% ได้อยูเ่ หมือนกัน
GMBiZ : เราจะรุกไปหรือยังครับ
ทรงพล : ยัง ผมอยากให้ตัวอินโดฯ-ไชน่าแถวนี้แข็งแรงก่อน เราคงดูวา่ จะไปสิงคโปร์อย่างไรก่อน เพราะประเทศเหล่านีเ้ ป็น ประเทศติดกัน มันไม่ได้เป็นแค่การรุก การไป AEC ผมคิดว่าผม ตัง้ รับ เพราะอย่าง CJ มาอย่าง Sumitomo มา เขามาด้วยเงิน ขนาดใหญ่มาก ฉะนัน้ สิง่ ทีผ่ มต้องสร้างก็คอื ผมต้องมี Scale ผมต้องมี Scale Level ทีผ่ มจะต้องสูก้ บั เขาได้ เราก็เห็น บ่อยๆ ว่าบริษทั เล็กๆ ทีส่ กู้ บั บริษทั ใหญ่ๆ ได้ถา้ มี Scale และมี ระบบที่ Complicate เพียงพอจน Simplify
รายการนักประดิษฐ์พนั ล้าน
ทรงพล : เรามีความฝันว่าเราอยากจะหาสินค้าสักตัวหนึง่ ผมน�ำเข้ามาทัง้ ชีวติ ผมไม่เคย ส่งออกเลย ผมอยากส่งออก ทีนี้ในการส่งออกถ้าเป็นคนอื่นเขาคงไปติดต่อตาม กรมส่งเสริมการออก แต่ผมอยากจะสวนพวกทีข่ ายของให้ผม เพราะว่าเป็น DRTV เหมือนกัน 80 ประเทศ ถ้าผมมีสนิ ค้าตัวนึงแล้วผมท�ำโชว์ International ได้ โชว์ๆ นึงทีเ่ ห็น 10-20 ล้าน บางอันล้านเหรียญเลย ถ้าผมท�ำอย่างนัน้ ได้ ชีวติ นีผ้ มคงตายตาหลับ แล้วเราขาย แบบ DRTV ด้วย ขายกลับไปแล้วเขาซือ้ กัน สินค้าบางตัวผมซือ้ มา 80 ตูค้ อนเทนเนอร์ บางอันขายได้ 2 พันตูค้ อนเทนเนอร์ อย่าง จินนีบ่ รา ขายเป็นอันดับหนึง่ ชนะ Victoria Secret ขายไป 50 ล้านตัว เมือ่ ปีทแี่ ล้ว ถ้าเราหาสินค้าอย่างนีไ้ ด้ เราคงตายตาหลับ ผมก็เลยจะท�ำเรือ่ ง Thailand Invention ก็ไปคุยกับเวิร์คพ้อยท์ เขาก็ไปคิดมาเป็นรายการเลย ตอนแรกเราไม่คิดเลยว่าจะเป็น Main Sponsor กลับมาอีกทีกก็ ลายเป็นรายการนักประดิษฐ์พนั ล้านเลย รายการนักประดิษฐ์พนั ล้าน : ช่อง Workpoint TV วันจันทร์ เวลา 19.50 น. วันอังคาร เวลา 10.00 น. และ 14.00 น. (รอบรีรนั )
23 l GMBIZ THE BUSINESS LIFESTYLE FREE MAGAZINE l OCTOBER 2012
HOW TO INVEST
เรื่อง : สุรศักดิ์ ธรรมโม surasak.d@finansa.com บริษัทหลักทรัพย์จัดการกองทุน ฟินันซ่า จำ�กัด
มองภาพวัฏจักรของราคาสินทรัพย์ ในรอบ 10 ปี (พ.ศ.2543-2553)
/ตอน 6 (จบ) : วัฏจักรหุน ้ ไทย หุน ้ โลก และหุน ้ ประเทศเกิดใหม่/
ดั ง ที่ ก ล่ า วในตอนก่ อ นว่ า ถ้ า นั ก ลงทุ น ถื อ หุ ้ น ไป อย่างต่อเนื่องโดยไม่ขายเลย ไม่ว่าความผันผวน ของราคาหุ ้ น ในปี นั้ น ๆ จะเป็ น เท่ า ใด ผมพบว่ า โดยเฉลีย่ แล้ว ในช่วงปี 2531-2553 นัน้ การถือครอง หุน้ ต่อเนือ่ งกัน 13 ปีนนั้ จะส่งผลให้มคี วามเป็นไปได้ ต�่ำมากหรือใกล้เคียง 0% ที่ราคาหุ้นจะต�่ำกว่าราคา ต้นทุนที่เข้าซื้อ หรืออีกนัยหนึ่งคือ ถ้านักลงทุนถือ ครองหุน้ ต่อเนือ่ งกัน 13 ปีแทบจะไม่มโี อกาสขาดทุน ในขณะที่ช่วงปี 2543-2553 นั้น กลับพบว่า ถ้านักลงทุนถือครองหุ้นแบบเดียวกันโดยไม่ขายเลย กลับพบว่าช่วงเวลาที่นักลงทุนถือครองหุ้นโดยแทบ จะไม่ขาดทุนนัน้ สัน้ กว่าช่วงปี 2531-2553 มากครับ โดยอยู่ที่ 4 ปีเท่านั้นเอง ท�ำไมจึงเป็นเช่นนัน้
ค�ำตอบในทัศนะของผมคือ โครงสร้างพื้นฐานทางเศรษฐกิจของ ประเทศก�ำลังพัฒนาดีกว่าในอดีตมาก ท�ำให้ราคาหุน้ ปรับตัวเพิม่ ขึน้ และ ส่งผลให้ความเสีย่ งของนักลงทุนทีซ่ อื้ และถือไปเรือ่ ยๆ (Buy and Hold) ทีจ่ ะพบกับภาวะขาดทุนนัน้ ลดลงและเวลาการถือครองหุน้ ทีจ่ ะสูญเสีย เงินต้นนัน้ จะใช้เวลาสัน้ กว่าช่วงปี 2531-2553 แต่เราก็ต้องไม่ลืมว่า ความผันผวนของราคาระหว่างปีนั้นของ 2 ช่วงเวลาไม่แตกต่างกันมาก หรืออาจกล่าวได้วา่ ดัชนีหนุ้ ของประเทศ ก�ำลังพัฒนานัน้ แม้วา่ จะอยูบ่ นเส้นทางขาขึน้ ตามโครงสร้างพืน้ ฐานทาง เศรษฐกิจทีด่ ขี นึ้ กว่าในอดีต แต่ระหว่างเส้นทางขาขึน้ ของผลตอบแทนนัน้ อาจจะมีภาวะผันผวนของราคาหลักทรัพย์ครับ ดังนัน้ ถ้ามองไปข้างหน้า และตัง้ ค�ำถามว่า ราคาหุน้ ของประเทศ เกิดใหม่จะอยูใ่ นวัฏจักรขาขึน้ หรือไม่ ค�ำตอบในความคิดของผมคือ คิดว่าราคาหุ้นประเทศเกิดใหม่ จะยังอยู่ในวัฏจักรขาขึ้น เพราะพื้นฐานทางเศรษฐกิจของประเทศ เกิดใหม่นั้นแข็งแกร่งมากและน่าจะมีศักยภาพในการขยายตัวทาง เศรษฐกิจไปได้อกี ซึง่ ในตอนที่ 4 ผมได้อธิบายประเด็นนีไ้ ปแล้ว จึงไม่ขอ กล่าวซ�ำ้ ครับ ค�ำถามข้อต่อมา ความผันผวนของราคาหุ้นประเทศเกิดใหม่ ในอนาคตจะยังอยูใ่ นระดับเดียวกับอดีตหรือไม่ ค�ำตอบของผมคิดว่ามองไปข้างหน้าแล้วประมาณ 5-10 ปี จากนี้ ไ ป ผมคาดว่ า ความผั น ผวนของราคาหุ ้ น ประเทศเกิ ด ใหม่ ในอนาคตอาจจะลดต�่ำลง แต่ไม่ถือว่าลดลงอย่างมีนัยส�ำคัญมาก
หรือไม่นา่ จะแตกต่างจากอดีตมาก หรืออีกนัยหนึง่ คือความ ผันผวนของราคาน่าจะอยูใ่ กล้เคียงระดับเดิม คือประมาณ ปีแรกของการลงทุน ความผันผวนของราคา (ค่าเบีย่ งเบน มาตรฐาน) อาจะวิ่งอยู่ประมาณ 28-32% ต่อปี ไม่แตกต่างอย่างมีนยั ส�ำคัญจาก 2 ช่วงเวลาแรกทีเ่ ราดูกนั ซึง่ ความผันผวนของราคา (ค่าเบีย่ งเบนมาตรฐาน) ของ 2 ช่วงเวลาอยูท่ ี่ 34-36% สาเหตุคือ โครงสร้างของตลาดการเงินในประเทศก�ำลังพัฒนา ทั้งหลายนั้น โดยเฉลี่ยยังไม่เข้มแข็งและหลากหลายเท่ากับโครงสร้าง ตลาดการเงินของประเทศพัฒนาแล้ว กล่าวคือ ความกว้างหรือความหลากหลายของบริษทั จดทะเบียน ทีม่ าจากอุตสาหกรรมทีแ่ ตกต่างกันจะช่วยในการกระจายความเสีย่ งของ การลงทุนในตลาดประเทศเกิดใหม่นนั้ ยังไม่มากพอ ปริ ม าณสภาพคล่ อ งหรื อ เงิ น ออมที่ จ ะไหลเข้ า ไปลงทุ น ใน หลักทรัพย์ของคนในประเทศนัน้ ๆ ยังมีไม่มากพอ ยังไม่นบั มาตรฐาน ทางบัญชีและกฎระเบียบที่ยังต�่ำกว่าระดับประเทศพัฒนาแล้ว อีกทั้ง ในด้านระบบเศรษฐกิจมหภาค หลายประเทศในตลาดเกิดใหม่ (MSCI Emerging Market) ยังคุมเข้มการเคลื่อนย้ายเงินทุนต่างประเทศ ที่ไหลเข้า/ออก และมีระบอบอัตราแลกเปลี่ยนที่คงที่และความฉ้อฉล ของเจ้าหน้าที่รัฐในระดับสูง ผนวกกับความเสี่ยงทางการเมืองของ ประเทศเกิดใหม่หลายประเทศอยูใ่ นระดับทีส่ งู เมือ่ เกิดความเสีย่ งของการลงทุนขึน้ มา ไม่วา่ จะมาจากการปกปิด บัญชี การเปลี่ยนแปลงนโยบายรัฐในส่วนของการก�ำกับเงินทุนไหล เข้า/ออก หรือความเสี่ยงทางธุรกิจที่เพิ่มขึ้นมา อันเกิดจากรัฐบาล ประเทศนัน้ ๆ เข้าแทรกแซงการด�ำเนินธุรกิจ เป็นต้น ผลคือเมื่อปัจจัยดังกล่าวที่ว่านี้ ไม่ว่าจะเกิดเป็นเรื่องจริงหรือ ข่าวลือ มีความเป็นไปได้ นักลงทุนทัง้ ในประเทศนัน้ ๆ และต่างประเทศ จะชิงเทขายหลักทรัพย์ และถ้าเคลือ่ นย้ายเงินออกได้จะท�ำทันที ซึง่ จะ เกิดความเสี่ยงต่อสถาบันการเงินและระบบอัตราแลกเปลี่ยนต่อเนื่อง กันไปอีก และที่สุดแล้วจะกระทบต่อราคาหุ้นหรือราคาหลักทรัพย์ใน ประเทศนัน้ ๆ อย่างไรก็ตาม ผมยังมองพัฒนาการในการลงทุนระยะยาวของ ประเทศเกิดใหม่ในด้านดี เพราะรัฐบาลประเทศเหล่านัน้ พยายามปรับโครงสร้างกฎกติกา การก�ำกับ การตรวจสอบ ให้ได้ตามมาตรฐานสากล อีกทั้งด้วย การขยายตัวทางเศรษฐกิจของประเทศเกิดใหม่ที่จะสูงกว่าประเทศ พัฒนาแล้ว จะเอือ้ ให้บริษทั ต่างๆ ในประเทศเหล่านัน้ พากันเข้าระดมทุน ในตลาดหลักทรัพย์ ด้วยเหตุนี้ ถ้าท่านผู้อ่านเป็นนักลงทุนระยะสั้น ผมคิดว่า การลงทุนในประเทศเกิดใหม่พวกนีไ้ ม่นา่ จะเหมาะกับท่าน แต่ถ้าท่านต้องการผลตอบแทนที่สูงและรับความเสี่ยงของ การลงทุน ด้วยการถือลงทุนประมาณ 4 ปีขนึ้ ไป ผมคิดว่าการลงทุน ในประเทศเกิดใหม่น่าจะเหมาะกับท่าน เพราะผมเชื่อว่าในอนาคต ภาพรวมของการลงทุนและอนาคตของเศรษฐกิจโลกนัน้ จะเริม่ เคลือ่ น มาทีป่ ระเทศก�ำลังพัฒนามากขึน้ ถ้าเปรียบเทียบกับผลตอบแทนของตลาดหุ้นไทย พบว่าใน ช่ ว งปี 2543-2553 นั้ น อั ต ราผลตอบแทนเฉลี่ ย ของการลงทุ น ตลอด 10 ปีของหุน้ ไทยและหุน้ ในประเทศเกิดใหม่ไม่แตกต่างกันมาก โดยหุน้ ไทยอยูท่ ี่ 14.39% ต่อปี ในขณะทีห่ นุ้ ประเทศเกิดใหม่ อยู ่ ที่ 13.18% ใกล้ เ คี ย งกั น แต่ มี ค วามแตกต่ า งในส่ ว นของ ความเสี่ยง ดังจะเห็นได้จากการพิจารณาค่าเบี่ยงเบนมาตรฐานของ แต่ละปีการลงทุนตั้งแต่ปีที่ 1 จนถึงปีท้ายๆ ของ 2 ตลาด พบว่า ค่าเบี่ยงเบนมาตรฐานซึ่งเป็นตัวแทนของความผันผวน ในส่วนของ หุ้นตลาดเกิดใหม่นั้นต�่ำกว่าหุ้นไทยทุกปี แม้ว่าระดับความผันผวนจะ ไม่แตกต่างกันมาก แต่ถา้ ไปพิจารณาจ�ำนวนของการซือ้ หุน้ และถือครองไว้ตอ่ เนือ่ ง กันกีป่ จี งึ จะไม่ทำ� ให้ผลู้ งทุนขาดทุนนัน้ พบว่าในช่วงเวลา 2543-2553
ในส่วนของหุน้ ตลาดเกิดใหม่จะใช้เวลาในการถือครองหุน้ เพียง 4 ปี ทีจ่ ะท�ำให้ผลู้ งทุนไม่ขาดทุน แต่หนุ้ ไทยจะต้องใช้เวลาถึง 7 ปี ความแตกต่างของระยะเวลาการถือครองหุ้นแล้วไม่ขาดทุน ที่แตกต่างกันของ 2 ตลาดสะท้อนว่าความเสี่ยงของตลาดหุ้นไทย น่าจะสูงกว่าตลาดหุ้นประเทศเกิดใหม่อยู่ระดับหนึ่ง ซึ่งน่าจะเป็นผล มาจากการทีห่ นุ้ ตลาดเกิดใหม่หรือ MSCI Emerging Market นัน้ ครอบคลุมประเทศเกิดใหม่หรือประเทศก�ำลังพัฒนาหลายประเทศ ท�ำให้ความเสี่ยงในลักษณะเดียวกันที่พบได้ในประเทศเกิดใหม่ เช่น ความเสี่ยงทางการเมือง ความเสี่ยงของกฎกติกาในการดูแลธุรกิจ เป็นต้น นัน้ กระจายและอาจจะหักล้างกันไป อาทิเช่น ถ้าประเทศเกิดใหม่ ประเทศไหนมีความเสี่ยงที่ว่าเหล่านี้ ความเสี่ยงจะถูกกระจายและ หักกลบความเสีย่ งไปบางส่วนกับประเทศเกิดใหม่อนื่ ๆ ทีไ่ ม่มคี วามเสีย่ ง ดังกล่าว ด้วยการทีเ่ งินทุนจะไหลออกจากประเทศเกิดใหม่ทมี่ คี วามเสีย่ ง และบางส่วนของเงินทุนทีไ่ หลออกนัน้ อาจจะไหลเข้าไปประเทศเกิดใหม่ ทีไ่ ม่มคี วามเสีย่ ง ผลคือในประเทศเกิดใหม่ทมี่ คี วามเสีย่ งทีว่ า่ นี้ ราคาหุน้ จะลดลง แต่ประเทศเกิดใหม่ทไี่ ม่มคี วามเสีย่ งทีว่ า่ ราคาหุน้ อาจจะปรับ ขึน้ อีกทัง้ การทีด่ ชั นี MSCI Emerging Market กระจายไปหลายประเทศ ตามสัดส่วนน�้ำหนักการค�ำนวณในดัชนี MSCI Emerging Market ท� ำ ให้ ค วามเสี่ ย งการลงทุ น ถู ก กระจายไปตามน�้ ำ หนั ก การค� ำ นวณ ไม่กระจุกอยูแ่ ต่กบั ประเทศใดประเทศเดียว ต่างจากตลาดหุ้นไทย ซึ่งในช่วงเวลา 2543-2553 นั้น เราประสบกั บ ความเสี่ ย งทางการเมื อ งอย่ า งมี นั ย ส� ำ คั ญ ตั้ ง แต่ รัฐประหารปี 2549 เป็นต้นมา ท�ำให้ความเสีย่ งเหล่านีก้ ระจุกส�ำหรับ นักลงทุนทีล่ งทุนในประเทศไทยประเทศเดียว กล่าวโดยสรุปแล้ว ตัง้ แต่ตอนที่ 1-6 ผมให้ภาพการเคลือ่ นไหว ของราคาสินทรัพย์ประเภท ‘หุ้น’ โดยเลือกพิจารณาหุ้นประเทศไทย (SET) ประเทศพัฒนาแล้วหรือหุน้ โลก (MSCI World) และหุน้ ประเทศ เกิดใหม่ (MSCI Emerging) โดยสมมติว่า นักลงทุนมีกลยุทธ์การลงทุน ทีเ่ รียบง่ายมาก คือ ซือ้ และถือไปเรือ่ ยๆ (Buy and Hold) เพือ่ ให้เห็น ภาพผลตอบแทน ความเสี่ยงของการลงทุนตามเวลาการลงทุนหรือ ผมเรียกว่า ‘วัฏจักรของราคา’ การให้ภาพวัฏจักรของราคานี้ ไม่สามารถบ่งชี้ไปในอนาคตว่า รูปแบบในอนาคตจะต้องเป็นเช่นในอดีต 100% ครับ แต่สิ่งหนึ่งที่ผมพอจะอ่านได้จากการศึกษาวัฏจักรการลงทุน ของหุน้ ไม่วา่ จะเป็นประเทศใดๆ คือ การลงทุนในหุน้ นัน้ มีความผันผวน และความเสีย่ งสูงมาก โดยเฉพาะถ้านักลงทุนลงทุนในระยะสัน้ แต่ถ้าลงทุนโดยการถือครองหุ้นนั้นๆ ให้ยาวขึ้น ความเสี่ยง อาจจะลดลง แต่ถ้าพิจารณารายกลุ่ม พบว่าการลงทุนในหุ้นของ ประเทศพัฒนาแล้ว (MSCI World) จะมีความผันผวนของราคา ซึ่งวัดจากค่าเบี่ยงเบนมาตรฐานต�่ำกว่าประเทศไทย (SET) และ ประเทศเกิดใหม่ (MSCI Emerging Market) มากเลยทีเดียว แต่ในด้านการถือครองหุ้นต่อเนื่องโดยที่ไม่ขาดทุนนั้น พบว่า ไม่ได้แตกต่างกันมากนัก โดยประเทศไทยอยูท่ ี่ 7 ปี ประเทศพัฒนาแล้ว อยูท่ ี่ 6 ปี หรือ 10 ปี และประเทศเกิดใหม่อยูท่ ี่ 4 ปี ในขณะทีใ่ นด้านผลตอบแทนนัน้ ช่วงระยะเวลา 2543-2553 ผมพบว่าการลงทุนหุน้ โดยซือ้ แล้วถือไว้เฉยๆ (Buy and Hold) นัน้ ในประเทศไทยให้ ค ่ า เฉลี่ ย ผลตอบแทนต่ อ ปี อ ยู ่ ที่ ป ระมาณ 14.39% ประเทศเกิดใหม่อยูท่ ี่ 13.18% ต่อปี และประเทศพัฒนาแล้ว อยูท่ ี่ 0.47% ต่อปี ถือว่าการลงทุนหุน้ ในประเทศไทยและประเทศ เกิดใหม่ให้ผลตอบแทนที่ดีกว่าการลงทุนในประเทศที่พัฒนาแล้วเป็น อย่างมาก ประการสุดท้ายที่ส�ำคัญมาก คือภาพวัฏจักรนี้นั้นไม่ได้บ่งชี้ว่า ในอนาคตจะซ�้ำรอยอดีตนะครับ ผู้ลงทุนยังคงต้องศึกษาความเสี่ยง ของตนเองและความเหมาะสมของการลงทุนทีส่ อดคล้องกับ วัย รายได้ และรายจ่ายของตนให้ดๆี
24 l GMBIZ THE BUSINESS LIFESTYLE FREE MAGAZINE l OCTOBER 2012
การเป็น
ต่อต้านการทุจริตได้อย่างไร?! ในภาพรวมแล้ว การเป็น AEC ช่วยสนับสนุนการต่อต้าน การทุจริจได้หลายปัจจัย อาทิ
ก า ร จั ด ท� ำ ความตกลง และ ความร่ ว มมื อ ด้ า น ต่างๆ ของอาเซียน ซึ่ ง มี ก า ร ก� ำ ห น ด เป้าหมาย แผนงาน และมาตรการต่ า งๆ ตามกรอบเวลาทีช่ ดั เจน รวมถึ ง การเผยแพร่ ข้อมูลความตกลง แผนงาน และ มาตรการต่างๆ ของอาเซียน รวมถึง ความคืบหน้าการด�ำเนินงานเพื่อการเป็น ประชาคมเศรษฐกิจอาเซียน ผ่านสื่อต่างๆ เช่น AEC Blueprint, AEC Fact Book, AEC Scorecard Public Version, ASEAN for Business ฯลฯ นั่ น แ ส ด ง ใ ห ้ เ ห็ น ถึ ง ก า ร ส ร ้ า ง ‘ความโปร่ ง ใส’ สร้ า งการคาดการณ์ ไ ด้ (Predictability) และความเชื่ อ มั่ น ให้ แ ก่ นักลงทุนทั้งในและนอกอาเซียน ท�ำให้ทราบ ทิศทางและแนวโน้มการรวมกลุม่ ทางเศรษฐกิจ ของอาเซียนในอนาคต ทีเ่ น้นความส�ำคัญของ การเปิดเสรีและการอ�ำนวยความสะดวกการค้า การลงทุนในภูมิภาค ภายใต้กรอบกติกาที่ ยอมรับร่วมกัน เมื่อพิจารณาในรายละเอียดมาตรการ 4 ด้านหลักของ AEC มีสว่ นช่วยสนับสนุนการ ต่อต้านการทุจริต ดังนี้ การเป็ น ตลาดและฐานการผลิ ต เดียว จากการเคลื่อนย้ายสินค้า รวมไปถึงการเคลื่อนย้ายเงินทุน
ทีเ่ สรีขนึ้ การลด หรือ ยกเลิกอุปสรรคทางการค้า ทัง้ ด้านภาษี และทีม่ ใิ ช่ภาษีของอาเซียน เมือ่ สินค้าเกือบทุกรายการไม่ต้องเสียภาษีนำ� เข้า ระหว่างกันในอาเซียน จะท�ำให้เจ้าหน้าทีภ่ าครัฐ ไม่จ�ำเป็นต้องใช้ดุลยพินิจในการตีความเพื่อ จ�ำแนกพิกดั ศุลกากร และการตีราคาศุลกากร ในทางทีม่ ชิ อบ การด�ำเนินการลด หรือ ยกเลิก อุปสรรคทางการค้า และการลงทุน ในอาเซียน เช่น การยกเลิก
การขออนุ ญ าต น� ำ เข้ า สิ น ค้ า (Import Licensing) และการให้การปฏิบตั ิ เยีย่ งคนชาติเดียวกันแก่นกั ลงทุนอาเซียน จะช่วยแก้ไขปัญหาการเลือกปฏิบัติ และการ ติดสินบนกับเจ้าหน้าทีภ่ าครัฐ การปรับประสานกฎระเบียบทางการค้า ในอาเซียน เช่น พิธกี ารศุลกากร ด้านมาตรฐาน และการรั บ รองและการคุ ้ ม ครองสิ ท ธิ ใ น ทรัพย์สินทางปัญญา โดยให้สอดคล้องกับ มาตรฐานระหว่ า งประเทศ ช่ ว ยลดการใช้ ดุลยพินิจของเจ้าหน้าที่ภาครัฐ โดยเฉพาะใน ประเทศพัฒนาน้อยทีส่ ดุ ในอาเซียน ซึง่ ยังไม่มี การก�ำหนดมาตฐานดังกล่าวภายในประเทศ การน�ำเทคโนโลยีสารสนเทศมาใช้ใน การด�ำเนินมาตรการด้านการอ�ำนวยความ สะดวกทางการค้าการลงทุนในอาเซียน เช่น การจัดตัง้ ASEAN Single Window ซึง่ เป็น การเชือ่ มโยงระบบข้อมูลสารสนเทศทางการค้า ของสมาชิกอาเซียน 10 ประเทศ ช่วยลดขัน้ ตอน การด� ำ เนิ น ธุ ร กรรมในการส่ ง ออก น� ำ เข้ า และเป็นวิธีการหนึ่งที่ช่วยให้มีการตรวจสอบ ความถูกต้องระหว่างหน่วยงานของภาครัฐ ที่ เ ชื่ อ มโยงระบบข้ อ มู ล ระหว่ า งกั น ซึ่ ง จะ สนับสนุนการต่อต้านการทุจริตทั้งในด้านของ ภาครัฐและภาคเอกชน การน�ำระบบการรับรองถิน่ ก�ำเนิดสินค้า ด้วยตนเอง (Self-Certification) มาใช้ใน อาเซียน โดยมีวตั ถุประสงค์หลัก
เพื่ อ อ� ำ นวยความสะดวกทางการค้ า ให้ แ ก่ ผู้ประกอบการในอาเซียน ท�ำให้ไม่เป็นภาระ ในการติดต่อประสานงานกับภาครัฐในการออก ใบรับรองถิน่ ก�ำเนิดสินค้า ขณะเดียวกันภาครัฐ จะให้ความส�ำคัญเรือ่ งการตรวจสอบย้อนหลัง (Post Audit) เพือ่ ติดตามและก�ำกับดูแลความ ถูกต้องของการรับรองถิ่นก�ำเนิดสินค้าด้วย ตนเองของภาคเอกชน การเป็นภูมิภาคที่มีความสามารถ ในการแข่งขันสูง จากการพัฒนา โครงสร้ า งพื้ น ฐานทางกายภาพ และการปรับประสานนโยบายและกฎระเบียบ ต่างๆ เพื่อสนับสนุนการเปิดเสรีการค้าการ ลงทุนในอาเซียน การด�ำเนินการอ�ำนวยความสะดวกการ ขนส่งสินค้าผ่านแดน หรือข้ามแดน ซึง่ ได้ระบุ วิธกี ารปฏิบตั ดิ า้ นศุลกากรผ่านแดน รวมถึงการ ตรวจสอบด้านสุขอนามัยและสุขอนามัยพืช ไว้อย่างชัดเจน ช่วยลดช่องทางการใช้อ�ำนาจ หรือต�ำแหน่งของเจ้าหน้าที่ภาครัฐในทางที่ มิชอบ การก� ำ หนดกรอบนโยบายด้ า นการ แข่งขันของอาเซียน โดยให้ประเทศสมาชิก อาเซียนทีย่ งั ไม่มกี ฎหมายดังกล่าวน�ำ ไปประยุกต์ใช้ ช่วยสนับสนุน บรรยากาศการแข่งขัน ทีเ่ ป็นธรรม และ
WINNING
เรื่อง : กรมเจรจาการค้าระหว่างประเทศ กระทรวงพาณิชย์
สามารถคาดการณ์ล่วงหน้าได้ ขณะเดียวกัน ยังลดความเป็นไปได้ของการเกิดพฤติกรรมการ สมรู้ร่วมคิดของภาคเอกชนในการกระท�ำการ ทุจริตทางการค้าและการลงทุนในภูมภิ าค การพั ฒ นาทางเศรษฐกิ จ อย่ า ง เท่ า เที ย มกั น จากการพั ฒ นา วิ ส าหกิ จ ขนาดย่ อ ม และการให้ ความช่วยเหลือประเทศสมาชิกใหม่ในอาเซียน เพือ่ ให้สามารถเข้ามามีสว่ นร่วมในการรวมกลุม่ ทางเศรษฐกิจของอาเซียน ช่วยยกระดับการพัฒนาด้านโครงสร้าง พื้นฐาน รวมถึงนโยบายและกฎระเบียบของ ประเทศสมาชิกใหม่อาเซียนให้มีมาตรฐาน สากล ลดปั ญ หาการทุ จ ริ ต คอร์ รั ป ชั่ น ใน ประเทศดังกล่าว การบูรณาการเข้ากับเศรษฐกิจโลก ด้วยการจัดท�ำเขตการค้าเสรีและ ความตกลงหุ้นส่วนทางเศรษฐกิจ กับประเทศคูเ่ จรจา ช่วยสนับสนุนการมีส่วนร่วม ของประเทศสมาชิกอาเซียน จึงท�ำให้ อาเซียนเป็นที่จับตามองของต่างชาติ มากขึน้ และช่วยผลักดันให้สมาชิกอาเซียน ต้ อ งปฏิ บั ติ ต ามพั น ธกรณี ใ ห้ ไ ด้ ม ากที่ สุ ด เป็ น การลดช่ อ งว่ า งของกฎหมายภายใน ประเทศที่ ยั ง ไม่ เ ป็ น ไปตามพั น ธกรณี โดยเฉพาะกฎหมาย หรื อ กฎระเบี ย บที่ เอือ้ ประโยชน์ตอ่ กลุม่ คนเพียงบางกลุม่ ทั้งหมดเหล่านี้คือเหตุผลที่สนับสนุน ทีว่ า่ AEC จะมีสว่ นช่วยในการสนับสนุนการ ต่อต้านการทุจริต
สอบถามข้อมูลเพิม่ เติมเกีย่ วกับ การเจรจาการค้าระหว่างประเทศ สามารถติดต่อได้ท่ี กรมเจรจาการค้าระหว่างประเทศ กระทรวงพาณิชย์ Call Center 0 2507 7555 หรือ Website : www.dtn.go.th, www.thailandaec.com 25 l GMBIZ THE BUSINESS LIFESTYLE FREE MAGAZINE l OCTOBER 2012
IT TREND
เรื่อง : อิสสริยะ ไพรีพ่ายฤทธิ์ (www.blognone.com)
ในเดือนตุลาคมนี้ สิง่ ทีโ่ ลกไอทีกำ� ลัง จับตาดูอย่างทีส่ ดุ ไม่ใช่ iPhone 5 และไม่ใช่ Android ตัวใหม่ แต่เป็น Windows 8 ระบบปฏิบตั กิ ารตัวใหม่ของ ไมโครซอฟท์ทจี่ ะออกวางขาย อย่างเป็นทางการในวันที่ 26 ตุลาคมนี้ เรือ่ ง Windows 8 มีคนพูดกันไปเยอะพอสมควร แล้ว แต่ผมขอให้คณ ุ ผูอ้ า่ นจับตามองประเด็นส�ำคัญๆ ดังนี้
จุดขายของ Windows 8 คือมันออกแบบมาให้ ใช้ได้ทั้งแท็บเลตและโน้ตบุ๊ก รวมถึงอุปกรณ์ลูกผสม อย่างแท็บเลตทีต่ อ่ คียบ์ อร์ดเป็นโน้ตบุก๊ ได้ ซึง่ อุปกรณ์ ชนิดนีอ้ าจเป็นไม้เด็ดของฝัง่ ไมโครซอฟท์เอาไว้โค่น iPad ก็เป็นได้ ไมโครซอฟท์จะกระตุน้ ตลาดโน้ตบุก๊ ลูกผสม โดยออก ฮาร์ดแวร์ของตัวเองชือ่ Microsoft Surface มาแข่งกับคูค่ า้ รายอืน่ ๆ ของตัวเองด้วย ตรงนีจ้ ะคล้ายกับ Google Nexus ของฝัง่ Android Windows 8 ไม่เหมาะส�ำหรับพีซหี รือโน้ตบุก๊ ทีไ่ ม่ใช่จอสัมผัส เท่าไรนัก คือใช้งานได้แต่หลายอย่างอาจติดๆ ขัดๆ พอสมควร ดังนัน้ เตรียมรับฟังเสียงบ่นจากผูใ้ ช้พซี จี อไม่สมั ผัสกับ Windows 8 ได้เลย Windows 8 จะเก็บข้อมูลของผูใ้ ช้ไว้บนระบบคลาวด์ของ ไมโครซอฟท์ แบบเดียวกับทีผ่ ใู้ ช้สนิ ค้าของแอปเปิลต้องผูกข้อมูล กับ iCloud และผูใ้ ช้ระบบของกูเกิลก็ผกู ข้อมูลกับบริการต่างๆ ของกูเกิล ผมเชื่อว่า Windows 8 จะขายไม่ดีมากในระยะแรก (เมือ่ เทียบกับ Windows 7 ทีย่ อดขายถล่มทลาย) แต่ในระยะยาว แล้วคงไปได้ คุณผูอ้ า่ นทีใ่ ช้ Windows 7 อยูก่ อ่ นแล้วก็ยงั ไม่ตอ้ ง รีบอัพเกรดเป็น Windows 8 ในระยะสัน้ ครับ Windows 8 เป็นจิก๊ ซอว์ชนิ้ ส�ำคัญของไมโครซอฟท์ ร่วมกับ ระบบปฏิบตั กิ ารมือถือ Windows Phone 8 ทีจ่ ะออกตามมา หลังจากนัน้ ไม่นาน และตามด้วยเครือ่ งเล่นวิดโี อเกม Xbox รุน่ ถัดไป ทีม่ ขี า่ วว่าจะเปิดตัวปีหน้า 2013 ข้อมูลทุกอย่างจะเชือ่ มกันหมด ไม่วา่ จะใช้พซี ,ี สมาร์ทโฟน, แท็บเลต หรือวิดโี อเกม แอพฯ แบบ Metro/Modern ของ Windows 8 เป็นโอกาส ตลาดที่มีศักยภาพของนักพัฒนาซอฟต์แวร์ไทย รวมถึงบริษัทร้ า นค้ า -แบรนด์ สิ น ค้ า ต่ า งๆ ของไทยด้ ว ย เพราะตลาดยั ง ว่างมาก (เมือ่ เทียบกับ iOS/Android) แต่สดุ ท้ายแล้วเราหนี ไม่พน้ Windows 8 แน่นอน ดังนัน้ คนทีไ่ ปยึดหัวหาดแอพฯ บน Windows 8 ได้ก่อนย่อมได้รับความสนใจมากกว่าบริษัท หรือห้างร้านที่ตามมาทีหลังครับ ดังนั้นองค์กรใดที่มีแอพฯ บน iOS/Android อยูแ่ ล้วหรือก�ำลังคิดจะท�ำ ก็ควรต้องพิจารณา ถึงแอพฯ บน Windows 8 ด้วยเช่นกัน
26 l GMBIZ THE BUSINESS LIFESTYLE FREE MAGAZINE l OCTOBER 2012
แม้วา่ โดยความสามารถพืน้ ฐานแล้ว ประโยชน์ของเทคโนโลยี 3G จะเป็นการช่วยให้การสือ่ สาร โทรคมนาคมสะดวก และรวดเร็วขึน้ และยิง่ กระจายไปทัว่ ทัง้ ประเทศก็จะยิง่ ส่งผลเป็นทวีคณ ู
กับเศรษฐกิจ
และธุรกิจไทย
โดยธรรมชาติของการสื่อสารที่ดี และรวดเร็วขึ้นนั้น จะเป็นประโยชน์ต่อธุรกิจอยู่แล้ว ไม่ว่าจะท�ำให้การเจรจา ธุรกิจง่ายขึน้ รวมถึงช่องทางการสือ่ สารก็จะมากขึน้ ไปตาม Chanel ใหม่ๆ ทีเ่ กิดขึน้ แต่โดยตัวของ 3G เองก็สามารถสร้างธุรกิจใหม่ๆ ให้เกิดขึ้นได้อีกด้วย ไม่ว่าจะเป็นเรื่องของธุรกิจการสร้าง Application ในรูปแบบต่างๆ ซึง่ ยิง่ 3G มีคณ ุ ภาพ และ ศักยภาพ ทัง้ การเป็นสือ่ เพือ่ รับข้อมูล อ่านข่าว ถ่ายภาพ เล่นเกม ลงทุนทางธุรกิจ Mobile TV เครือข่ายสังคม ออนไลน์ ฯลฯ ทัง้ หมดเป็นแนวโน้มทีช่ ดั เจนมาก แม้กระทั่งบริการที่เสริมออกมาจากธุรกิจเดิม อาทิ ธนาคารมือถือ การค้าขายออนไลน์ การดาวน์โหลดเพลง หนัง วิดโี อ การโฆษณาในช่องทางใหม่ๆ ธุรกิจออนไลน์ จะโตขึ้นอีกหล่ายเท่าตัวเมื่อมี 3G เข้ามา แม้วา่ วันนีม้ กี ารสร้าง Digital Content กันมากมาย อยูแ่ ล้วก็ตาม แต่จะมีความคิดสร้างสรรค์ใหม่ๆ ตลอดจน การสร้ า งโปรแกรมเพื่ อ การท� ำ ธุ ร กิ จ ออนไลน์ ม ากมาย ซึ่งสามารถสร้างผลก�ำไรจ�ำนวนมากได้จากการท�ำธุรกิจ ออนไลน์ในพริบตา การสื่อสารใน 3G จะก่อให้เกิดประโยชน์โดยตรง กับภาคธุรกิจ และสร้างธุรกิจออนไลน์รูปแบบใหม่ๆ ซึ่ง ผูป้ ระกอบการจ�ำนวนมากวางระบบการให้บริการไว้พร้อมแล้ว
THE FUTURE IS HERE เรื่อง : คณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ (กสทช.)
เมือ่ ระบบสัญญาณ 3G กระทัง่ ไปถึง 4G เปิดให้บริการอย่างเต็มที่ เมือ่ นัน้ ระบบเศรษฐกิจไทยจะเติบโตแบบก้าวกระโดด นอกจากนี้ในเชิงของระบบเศรษฐกิจก็ได้มีการวิจัยออกมา มากมาย หนึง่ ในนัน้ เป็นการศึกษาของ Y. Kim, T. Kelly และ S. Raja (2010) พบว่า เมือ่ อัตราการใช้งานอินเทอร์เน็ตของ ประชากรในประเทศ (Internet Penetration Rate) เพิ่มขึ้น 10% จะส่งผลให้ GDP ของประเทศพัฒนาแล้วเพิ่มขึ้น 1.21% และเพิม่ ขึน้ 1.38% ในประเทศก�ำลังพัฒนา นอกจากนัน้ การศึกษาของ J. Zhao และ L. Ruan (2010) พบว่า การเพิม่ ขึน้ 10% ของปริมาณผูใ้ ช้บรอดแบนด์ตอ่ จ�ำนวน ประชากร (Broadband Penetration) ในจีนส่งผลให้ GDP เพิม่ ขึน้ 2.5% ในส่วนของการจ้างงานนั้น R. Katz, S. Vaterlaus, P. Zenhausern และ S. Suter (2010) ศึกษาผลของบรอดแบนด์ ในเยอรมนี พบว่า Broadband Network จะสามารถสร้างงาน ได้ 340,000 ต�ำแหน่ง และอีกหลายๆ ประเทศก็มผี ลการส�ำรวจพบว่า Broadband Penetration จะมีผลต่อ GDP Growth และการจ้างงานอย่าง มีนยั ส�ำคัญ เพราะตอนนีค้ วามเร็วของโทรคมนาคมของประเทศ ก็เป็น หนึง่ ในดัชนีวดั ความเจริญก้าวหน้าของแต่ละประเทศในยุคปัจจุบนั ไปเสียแล้ว จึงเป็นเรือ่ งทีป่ ระเทศไทยเองจะละเลยไปเสียไม่ได้
27 l GMBIZ THE BUSINESS LIFESTYLE FREE MAGAZINE l OCTOBER 2012
GET AHEAD
To do easily what is difficult for others is the mark of talent.
เรื่อง : ธันยวัชร์ ไชยตระกูลชัย (twitter.com/mktmag)
[Henry Frederic Amiel]
วิธใี ช้คนของโจโฉ
ครัง้ ทีแ่ ล้วเขียนถึงกลยุทธ์การหาคนเก่งของเล่าปี่ ไม่รู้ว่าผมเคยเขียนกลยุทธ์การสร้างตัวของเล่าปี่ไปแล้ว หรือยัง ต้องขอกลับไปค้นของเก่าดูกอ่ น เพราะกลัวจะเขียนซ�ำ้ เมือ่ พูดถึงเล่าปี่ แปลว่าเราก�ำลังพูดถึงการประยุกต์สามก๊ก มาใช้กบั การท�ำงานจริงๆ ซึง่ เป็นเรือ่ งทีน่ ยิ มกันมากเมือ่ หลายปี ก่อน ตอนทีส่ ามก๊กฉายทางทีวี ติดกันงอมแงม ในสามก๊กนัน้ มีผยู้ งิ่ ใหญ่อยูห่ ลายคน คนที่ถูกกล่าวขวัญว่าชั่วร้ายที่สุดตามท้องเรื่องก็คือโจโฉ แต่ทว่าในแวดวงการบริหารจัดการแล้ว ล้วนศึกษาวิธีการของ โจโฉกันอย่างขะมักเขม้น เพราะดูเหมือนโจโฉจะเป็น ‘ผู้น�ำที่ มีประสิทธิผลสูงที่สุด’ เมื่อเปรียบเทียบกับผู้ยิ่งใหญ่คนอื่นๆ ในสามก๊ก ถ้าท่านมีนายแบบโจโฉ ท่านจะท�ำอย่างไร ถึงจะอยูร่ อด และรุง่ เรืองได้ ค�ำตอบก็คอื ศึกษานายแบบโจโฉ จุดเด่นในการใช้คนของโจโฉ คือ โจโฉเอาแต่ความสามารถ
พูดง่ายๆ ก็คอื ว่าโจโฉเอาคนเก่งอย่างเดียว ไม่เอา คุณธรรม จะเห็นได้ว่าผู้ที่มีข้อบกพร่องไม่ควรทิ้งห่าง คนใช้ ไม่วา่ จะต�ำ่ ช้าสักเพียงใด แม้กระทัง่ คนทีไ่ ร้เมตตา ธรรม ไร้ความกตัญญู ขอแต่ให้มฝี มี อื การปกครองและ ใช้ทหารเป็น ก็ตอ้ งน�ำมาใช้ นีค่ อื วิธใี ช้คนของโจโฉ ดั ง นั้ น ถ้ า นายของท่ า นเอาคนแต่ ค วามสามารถ ไม่ดคู ณ ุ ธรรม ไม่ดทู มี่ าเลย นายท่านคือ ‘โจโฉ’ เพราะว่ า โจโฉใช้ ค นโดยไม่ ค� ำ นึ ง ถึ ง ชาติ ต ระกู ล และความประพฤติเลย จะเป็นใครก็ได้โดยไม่ต้องเป็นผู้ราก มากดี ไม่ตอ้ งจบ MBA ไม่ดคู วามประพฤติเลย แม้วา่ จะเป็นโจรป่ามาแต่ขอให้มคี วามสามารถ…ใช้ทงั้ หมดเลย ซึ่งกุยแกนั้นว่ากันว่าเป็นคนที่ฉลาด ยังไม่รู้เลยว่าเจอขงบ้งแล้ว ใครจะฉลาดกว่ากัน เพราะกุยแกตายไปเสียก่อน กุยแก เป็นนักวางแผนชัน้ เยีย่ มคนหนึง่ เขาเสนอกลอุบายพิศดารให้แก่โจโฉ เป็นอันมากตลอดมา กลอุบายแต่ละอย่างก็ได้บรรลุผลทัง้ สิน้
cognition
THINK OUT LOUD เรื่อง : สมชาติ ลีลาไกรศร http://twitter.com/somchartlee
“ไม่มีใครรักและชื่นชมประเทศไทยเหมือนเมื่อก่อน” นี่คือ เสียงสะท้อนของนักธุรกิจไทยทีก่ ล่าวถึงความรูส้ กึ ของประเทศ เพือ่ นบ้านทีม่ ตี อ่ เรา ครัง้ หนึง่ ในหลายๆ ปีทผี่ า่ นมา ประเทศไทยเคยเป็นต้นแบบใน ด้านการพัฒนาเศรษฐกิจและสังคมของเหล่าประเทศในกลุม่ อินโดจีน แต่ตอนนีท้ งั้ เวียดนาม, พม่า, ลาว และกัมพูชา ต่างมองข้ามพีไ่ ทย ไปเรียบร้อยโรงเรียนจีนแล้ว อยากรู้มั้ยว่าท�ำไม? เพราะไทยท�ำ ไทยใช้ ไทยรับเอง เมือ่ ประมาณ 2-3 เดือนทีผ่ า่ นมา ในสังคมโซเชียล เน็ตเวิรก์ ได้ เกิดกระแสเผยแพร่วลีเด็ด ‘มึงไทยมาก’ ออกมา โดยให้เหตุผลประกอบ ทั้ง 15 ประการ ที่ท�ำให้คุณกลายเป็นไทยในแบบฉบับที่เราเองก็ยาก ทีจ่ ะยอมรับ ค�ำกระแนะกระแหนหลายข้อนัน้ เกีย่ วกับทัศนคติ ความคิด ความอ่าน มุมมองการใช้ชีวิตของคนไทยในยุคปัจจุบัน ไม่ว่าจะเป็นเรื่อง ความเชือ่ ทีป่ ราศจากเหตุผล ความแตกแยกทางความคิด การละเมิดสิทธิของ ตนเองและผูอ้ นื่ ฯลฯ เขาจะว่าอย่างไรก็ชา่ ง มันส�ำคัญทีว่ า่ เราสามารถยอมรับ ความจริง และพิสจู น์ให้โลกเห็นได้หรือไม่วา่ ข้อกล่าวหานัน้ เป็นเรือ่ งไม่จริง ประเทศไทยก�ำลังตกอยู่ในสถานการณ์คล้ายๆ กับประเทศสหรัฐอเมริกา ที่ครั้งหนึ่งเคยรุ่งเรืองและเบ่งบาน เผลอคิดไปเองว่าตัวเองคือมหาอ�ำนาจ ผูข้ บั เคลือ่ นเศรษฐกิจโลก จนวันทีเ่ กิดวิกฤติแทนทีอ่ าณาประเทศจะพากันหยิบยืน่ ความช่วยเหลือให้ แต่กลับพากันสมน�้ำหน้าเพราะต่างก็เคยถูกอเมริกานั้น เอารัดเอาเปรียบทางการค้า หรือถูกแทรกแซงอ�ำนาจทางการเมืองอย่าง ไม่เป็นธรรม ข่าวร้ายในตอนนีค้ อื ประเทศไทยก�ำลังพายเรืออยูใ่ นอ่างน�้ำวน ทีม่ ี ขยะหมักหมมเหม็นเน่ารอบด้าน แต่ข่าวดีคือ เราคือแมวเก้าชีวิตที่มี ความสามารถในการเอาตัวรอดสูง ทัง้ ๆ ทีม่ บี าดแผลเหวอะหวะเต็มตัว การล้างบาง ล้างระบบเก่าๆ ทีท่ ำ� ให้เราถอยหลังลงคลองนัน้ ถึงแม้จะไม่ใช่ เรือ่ งง่าย แต่มนั คือวาระแห่งชาติทหี่ ลายฝ่ายต้องหันมาร่วมมือกันอย่าง จริงจังเพือ่ กอบกูช้ อื่ เสียงของเรากลับคืนมา ปัญหาเร่งด่วนของการเมืองคือ ‘คอร์รปั ชัน่ ’ การช่วงชิงต�ำแหน่ง ทางการเมืองกลายเป็นเรื่องของการสร้างฐานอ�ำนาจโดยมีผลประโยชน์ มหาศาลเป็นเครือ่ งเดิมพัน นักธุรกิจจ�ำนวนมากจึงพากันลงสมัครรับเลือกตัง้ หาใช่เพราะมีความรู้ความสามารถในการบริหารประเทศไม่ แต่เป็นเพราะ
ต้องการกรุยทางเพื่อเอื้อธุรกิจของวงศ์ตระกูล ในประเทศที่ พัฒนาแล้วการคอร์รัปชั่นนั้นถือเป็นอาชญากรรมที่ร้ายแรง ขั้นสูงสุด ส�ำหรับเมืองไทยเรายังหน่อมแน้มหละหลวม และมีช่องโหว่ให้คนโกงกินกันเป็นสายน�้ำ แทนที่คนผิด จะถูกลงโทษให้หลาบจ� ำ ส่วนมากจะถูกให้เว้นวรรค ทางการเมืองแล้วค่อยกลับมาใหม่ตอนเรื่องนั้นเงียบไป เราจะพัฒนากว่านี้และสูญเสียน้อยกว่านี้มาก หาก บทลงโทษนัน้ เด็ดขาดและชัดเจนกว่าทีเ่ ป็นอยู่ ปั ญ หาเร่ ง ด่ ว นของเศรษฐกิ จ คื อ ‘ความ เหลือ่ มล�ำ้ ’ ชนชัน้ กลางกลายเป็นกลุม่ คนทีแ่ บกรับ ภาระของประเทศด้วยการเสียภาษีให้กบั รัฐมากทีส่ ดุ ในขณะที่คนระดับบนมีเครื่องมือในการละเว้นหรือ หลี ก เลี่ ย งภาษี ที่ ช อบด้ ว ยกฎหมาย คนระดั บ ล่ า ง ก็กลายเป็นเหยื่อของนักการเมืองด้วยนโยบายประชานิยมของภาครัฐ ที่รังแต่ท�ำให้คนเป็นหนี้มากขึ้น เช่นเดียวกันกับภาคธุรกิจ กิจการขนาด กลางและย่อมในไทยนับว่ามีภูมิคุ้มกันค่อนข้างต�่ำ เหตุเพราะไม่สามารถ ต่ อ กรกั บ ธุ ร กิ จ ขนาดใหญ่ ห รื อ นายทุ น ต่ า งชาติ น้ อ ยรายที่ ก ลั บ มี อ�ำนาจการต่อรองทางการค้ามากมายมหาศาล เรียกได้ว่าจะบีบก็ตาย จะคลายก็ ร อด ช่ อ งว่ า งระหว่ า งชนชั้ น นี้ จ ะยั ง คงเป็ น ปั ญ หาเรื้ อ รั ง ที่ แก้ไม่มีวันหาย ตราบใดที่ระบบทุนนิยมยังคงเอื้อให้คนรวยนั้นรวยขึ้น ส่วนคนจนก็ยังคงมี หนีส้ นิ้ ท่วมหัว ด้วยการออกแบบโครงสร้างทางเศรษฐกิจทีไ่ ม่เป็นธรรม ปัญหาเร่งด่วนของสังคมคือ ‘การขาดวินัย’ เราคนไทยเป็นคนง่ายๆ ง่ายจนบางครั้ง ท�ำให้เรากลายเป็นคนหย่อนยานเรื่องวินัย ความไม่ตรงต่อเวลา การใช้อารมณ์เหนือเหตุผล การไม่เคารพกฎระเบียบของสังคม ท�ำให้เรามีภาพลักษณ์ที่แย่ลงทุกวัน หากเรายังคงได้ยิน ประโยคเหล่านีซ้ ำ�้ ๆ “ใครๆ เขาก็ทำ� กัน” “ไม่เห็นเป็นไรเลย” “อย่าได้แคร์” ยิม้ สยามทีเ่ คยเป็น สัญลักษณ์ของการต้อนรับด้วยความภาคภูมใิ จ จะกลายเป็นสัญลักษณ์ของการแสดงความรูส้ กึ ผิด และอับอายในสิง่ ทีท่ ำ� พลาดไป ถึงเวลาแล้วที่เราคนไทยจะตื่นรู้ว่าเราก�ำลังเป็นคนที่ไม่ถูกรัก หากเราคนไทย รักกันมากพอ เป็นธรรมกันมากพอ เคารพซึง่ กันและกันมากพอ คงไม่สายเกินไป ทีเ่ ราจะกอบกูค้ วามเป็นประเทศทีน่ า่ ยกย่องกลับมา
28 l GMBIZ THE BUSINESS LIFESTYLE FREE MAGAZINE l OCTOBER 2012
SMEs
เรื่อง : ณัฐพัทธ์ ยิ้มเจริญ ภาพ : อนุวัฒน์ เดชธำ�รงค์วัฒน์
เรือ่ งลึก (ไม่ลบ ั ) ทีต ่ อ้ งบอกต่อ เขียนคอลัมน์ SMEs มาเกือบ 3 ปี เพิ่ ง มาสั ง เกตดู ว ่ า มี ผู ้ ป ระกอบการ ที่ อ ายุ ต�่ ำ กว่ า 30 ปี อยู ่ ไ ม่ น ้ อ ยเลย จึงขออนุมานว่าชาว Generation Y ถ้าเลือกได้ระหว่างพนักงานบริษัทชั้นน�ำ กับเจ้าของธุรกิจของตัวเอง คงมีไม่นอ้ ยที่ จะเป็นอย่างหลัง ...แต่จะมีสกั กีค่ นทีจ่ ะไปถึงปลายรุง้ บางคนอาจจะไม่ได้คิดมาตั้งแต่แรก ด้วยซ�ำ้ ว่าอยากจะมีธรุ กิจเป็นของตัวเอง เด็กไทยเรายุคก่อนอาจจะโตมาด้วยคิดเพียงว่าตัง้ ใจเรียน เอนทรานซ์ ให้ตดิ คณะทีท่ ำ� รายได้สงู ๆ มีคนให้เงินเดือน หรือค่าตอบแทนทีด่ ี แม้วา่ จะเลือกเรียนสายธุรกิจก็คงเดินตามเส้นทางของพนักงานบริษทั ทีต่ งั้ เป้า ไว้ทกี่ ารเป็นผูบ้ ริหารระดับสูง ต่อเมื่อบางคนพอได้ท�ำงานตามสายงานที่เรียนมาแล้วอาจจะมี ช่วงจังหวะของชีวิตที่อยากจะเสี่ยงออกมาท�ำธุรกิจเอง ไม่ว่าจะมาจาก สิง่ เรียกร้องภายในใจ หรือ โอกาสทางธุรกิจก็ตาม เพียงแต่บางคนเท่านัน้ ที่ ‘ลงมือท�ำ’ แล้ว ‘ประสบความส�ำเร็จ’ สองหนุม่ ที่ SMEs จะเขียนถึงนีก้ ค็ อื หนึง่ ในกลุม่ คนทีม่ สี องอย่างที่ ว่ามาในบรรทัดทีแ่ ล้ว ยอด ชินสุภคั กุล และ ภัทราวุท ซือ่ สัตยาศิลป์ คือ ผูร้ ว่ มก่อตัง้ และ ผูบ้ ริหาร บริษทั วงใน มีเดีย ซึง่ หลายๆ คนอาจจะคุน้ ชือ่ ‘WONGNAI’ จากแอพพลิเคชัน่ หรือเว็บไซต์มากกว่า ยอดและบอยเป็นเพื่อนกันตั้งแต่สมัยเรียนโรงเรียนอัสสัมชัญ บางรัก และก็มาเรียนต่อระดับปริญญาตรีทเี่ ดียวกันทีค่ ณะวิศวกรรมศาตร์ คอมพิวเตอร์ จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัยอีก ยังไม่พอยังไปท�ำงานเป็น พนักงานบริษทั ทีร่ อยเตอร์เหมือนกันอีกด้วย แต่บอยไปเรียนต่อปริญญาโทด้านวิศวกรรมศาตร์ที่อเมริกาก่อน และหลังจากนัน้ ก็เป็นยอดทีไ่ ปเรียนต่อ MBA ในขณะที่ ภั ท ราวุ ท ส� ำ เร็ จ การศึ ก ษากลั บ มาก่ อ นก็ เ ข้ า ท� ำ งานที่ บริษทั เดิม และมีความคิดทีอ่ ยากจะท�ำธุรกิจของตัวเองอยู่ แต่กเ็ ป็นเพราะ ยังขาดทีมงาน จึงยังคงเป็น ‘โปรเจกต์ในฝัน’ กระทัง่ ขณะทีย่ อดปิดเทอมและกลับมาเมืองไทยก็มคี วามคิดทีจ่ ะท�ำ เว็บไซต์เกีย่ วกับการแนะน�ำร้านอาหาร ซึง่ มีตลาดลักษณะนีอ้ ยูท่ อี่ เมริกา เขาคิดจริงจังถึงขัน้ เปิดเป็นบริษทั เต็มตัว เมื่ อ ยอดกลั บ ไปเรี ย นต่ อ ในเทอม สุดท้าย ทางฝัง่ บอยและเพือ่ นๆ อีก 2 คน ก็เริ่มต้นเขียนโปรแกรมอยู่ทางเมืองไทย โดยใช้เวลาหลังจากท�ำงานประจ�ำเป็นเวลา ในการก่อร่างสร้างความฝัน ในทีส่ ดุ ทัง้ หมดก็ได้ออกมาท�ำ ‘ธุรกิจ ส่วนตัว’ ร่วมกันสร้างบริษทั ของตัวเอง ท�ำ เว็บไซต์ wongnai.com ขึน้ มาเมือ่ 2 ปีกอ่ น Business Model ของ ‘วงใน’ นัน้ คือรายได้จากการเป็นสือ่ (Location Base Advertising) ซึ่งมาจากโฆษณารูปแบบ ต่างๆ ควบคู่ไปกับร้านอาหาร (Local Business) ทว่าในเมือ่ เป็น Digital Media การ จะมีคนมาซือ้ โฆษณาจ�ำเป็นต้องโชว์ตวั เลข User ของเว็บไซต์เสียก่อน ดังนัน้ ในขณะทีไ่ ม่มรี ายได้เข้ามาเลยใน ขวบปีแรก พวกเขาใช้เวลาไปกับการท�ำให้ มี จ� ำ นวนผู ้ เ ข้ า ชมเว็ บ ไซต์ เ ป็ น ตั ว เลขที่ Advertiser สนใจ
จาก Website ก็ขยายปริมณฑลมาสู่ Application จนเป็น App ทีใ่ ครๆ ก็รจู้ กั และเป็น App ทีด่ งั ทีส่ ดุ ในเรือ่ งของการแนะน�ำและรีววิ ร้านอาหารจากตัวผูบ้ ริโภคเอง (เป็นยุคของ User Generation Content) ในลักษณะของ Location Base ไม่ใช่วา่ ไม่มี ‘คูแ่ ข่ง’ แต่เพราะด้วยคุณภาพของ Application เอง ความหลากหลายของ Feature รวมถึงการรีวิวที่มาจากผู้บริโภค หลายเสียง บวกกับการให้เรตติง้ การรีววิ จาก User เอง กระทัง่ การสร้าง Community ขึน้ มาจึงท�ำให้คแู่ ข่งทัง้ ในและต่างประเทศยังไม่อาจจะโค่น ‘วงใน’ ลงไปได้ บอยและยอดตั้ ง เป้ า หมายเอาไว้ ว ่ า “วงในจะต้ อ งเป็ น ชื่ อ ที่ ทุกคนคิดถึงเวลาจะหาร้านอาหาร และเป็นอันดับหนึ่งในเรื่องของรีวิว ร้านอาหารในประเทศไทย” แม้วนั นีย้ อด User ของ ‘วงใน’ จะเป็นตัวเลขทีน่ า่ พึงพอใจแล้ว ในระดับหนึ่ง แต่ก้าวต่อไปของพวกเขาคือ การขยายการแนะน�ำและ รีววิ ร้านอาหารไปทัว่ ประเทศ นัน่ หมายความว่า User ยังกระจุกตัวอยู่ ใน กทม. และเมืองใหญ่ และใช่ ว ่ า พวกเขาไม่ ม องไปในระดั บ ‘อาเซี ย น’ เพี ย งแต่ ว ่ า ตอนนี้ ยั ง ต้ อ งการ ‘ผูร้ ว่ มทุน’ นีค่ อื อีกหนึง่ ตัวอย่าง SMEs ไทย ‘เจนวาย’ ที่ ก ล้ า ออกมาเสี่ ย งในโลกธุ ร กิ จ ด้ ว ยตั ว ของ พวกเขาเอง ดังทีเ่ คยมีใครบอกไว้วา่ “ลองล้มเสียตัง้ แต่ อายุยังน้อย ยังพอมีเวลาและแรงกาย แรงใจ ส�ำหรับโอกาสแก้ตวั อีกในวันข้างหน้า”
ปัจจุบนั ‘วงใน’ มีจำ� นวน ผู้ใช้ (User) มากกว่า 2.5 แสนคนแล้ ว ซึ่ ง ช่ ว งต้ น ปี มี ผู ้ ใ ช้ เ พี ย ง 5 หมืน่ คน ถือว่าเป็นการเติบโตแบบ ก้าวกระโดดถึงเกือบ 5 เท่า
29 l GMBIZ THE BUSINESS LIFESTYLE FREE MAGAZINE l OCTOBER 2012
URBAN LIVING
Humility is to make a right estimate of oneself.
Via
[Charles H.Spurgeon]
เรื่อง : Rujirada ภาพ : Sansiri
31
สุขส่วนตัวกับชีวต ิ ในงานศิลปะ
Via31 คอนโดมิเนียมใหม่ล่าสุดจากแสนสิริ ทีร่ วมเอาทุกเหตุผลทีผ่ อู้ ยูอ่ าศัยอยากได้เอาไว้ ในทีเ่ ดียว ไม่วา่ จะเป็นท�ำเลใจกลางเมืองอย่าง สุขมุ วิท 31 งานออกแบบอาคารสไตล์โมเดิรน์ และห้องพักที่ได้รับแรงบันดาลใจจากศิลปิน ระดับโลก ความเป็นส่วนตัว และเป็นตึกแรกที่ แสนสิรสิ ร้างเสร็จพร้อมอยูก่ อ่ นจะเปิดขายจริง
Via เป็นหนึง่ ใน Aesthetic Collection ทีอ่ อกแบบจาก เทรนด์สถาปัตยกรรมยุคใหม่ผสานกับงานศิลป์ เพือ่ ให้ออกมาเป็น ศิลปะการใช้ชวี ติ ภายใต้แนวคิด ‘Live in Work of Art’ ทัง้ แนวคิดการออกแบบสถาปัตยกรรมตัวอาคาร ได้รบั แรงบันดาลใจ จากธรรมชาติ ใช้รปู แบบของ ‘รังนก’ ซึง่ สือ่ ความหมายถึงบ้านที่ อบอุน่ น�ำมาพัฒนาให้เป็นรูปแบบแผงระแนงแนวตัง้ บนตัวอาคารใน โทนสีนำ�้ ตาลเหลืองให้โครงการ Via31 ดูทนั สมัยและอบอุน่ ในขณะที่ ดีไซน์รอบโครงการให้เป็นเสมือนป่าใหญ่ทโี่ อบล้อมอาคารเอาไว้ และ ออกแบบรัว้ โครงการด้วยแท่งประติมากรรมทีส่ ร้างเอกลักษณ์ให้กบั โครงการ ทัง้ ยังช่วยพรางมุมมองจากภายนอก สร้างความเป็นส่วนตัว ให้กบั ผูอ้ ยูอ่ าศัย ทางด้านการตกแต่งห้อง ได้รับแรงบันดาลใจจากศิลปิน ร่วมสมัยทีส่ ร้างสรรค์ผลงานระดับโลกถึง 9 ท่าน ได้แก่ ห้อง Modern Dream กับแรงบันดาลใจจากผลงานของ ซัลวาดอร์ ดาลี่ (Salvador Dali) ทีน่ บั ได้วา่ เป็นไอคอนของเซอเรียลิสมึ ห้อง Modern Dream จึงถูกน�ำเสนอออกมาในรูปแบบเหนือจริง ด้วยการใช้สีสันและลวดลายในยุคเก่า แต่สามารถใช้งานได้จริง รวมถึงวัสดุการตกแต่งทีค่ งกลิน่ อายความโรแมนติก 31
ห้อง Romantic Country ดึงความอบอุน่ และมองโลกในแง่ดี จากผลงานของมาร์ค ชาร์กาล (Marc Chagall) โดยใช้โทนสี พาสเทลหวานๆ อย่างฟ้า เหลือง และชมพู มาตกแต่งห้องให้ดโู รแมนติก ใช้เฟอร์นเิ จอร์ไม้และเก้าอีส้ อื่ ถึงความเป็นชาร์กาล เพิม่ ความสุนทรีย์ ด้วยภาพวาดบนผนังห้อง ห้อง Rocky Romance น�ำเอกลักษณ์จากลายกราฟิกของ เอ็ด ฮาร์ดี้ (Ed Hardy) ศิลปินทีโ่ ดดเด่นในเรือ่ ง Body Art ด้วยการใช้ ลวดลายกราฟิกบนวอลล์เปเปอร์สะท้อนความเป็นตัวตนของชาย หนุม่ ทีเ่ ท่และเคร่งขรึม หลงใหลในศิลปะตะวันออก เช่น ลายสักใน ญีป่ นุ่ และแฝงไปด้วยความน่าค้นหา ด้วยการใช้เฟอร์นเิ จอร์โทนสีดำ� ห้อง The Color of Minimalism ดึงความโดดเด่นของ ผลงาน Polka Dot ของ Yayoi Kusama ศิลปินชาวญีป่ นุ่ โดยเลือกใช้ เฟอร์นเิ จอร์ทรงกลม เรียบง่าย แต่ใช้งานได้จริงอย่างลงตัวในทุกพืน้ ที่ ใช้สอย ประกอบกับผนังลายจุดแดงบนพืน้ ขาว ให้อารมณ์แบบ Pop Art Feminism ให้อารมณ์สนุกสนาน ในขณะทีฝ่ ง่ั ห้องนอนจะลดทอน ความเป็นลายจุด แต่คงไว้ซงึ่ สีแดงและขาวตามเอกลักษณ์ของ Yayoi ห้อง Cultural Art of Mexican สะท้อนผลงานศิลปะของ ฟริดา คาห์โล (Frida Kahlo) โดยน�ำเสนอวัฒนธรรมพืน้ บ้านเม็กซิกนั ผ่านโทนสีทงั้ แดง เขียว เหลือง และชมพู บนลวดลายเฟอร์นเิ จอร์ หมอนผ้า และชิงช้าหวาย นอกจากนี้ยังเลือกใช้วัสดุแนวไม้หรือ งานสาน ห้อง Modern Pop Moment ได้แรงบันดาลใจจากผลงานที่ สะท้อนถึงอ�ำนาจการผลิตของระบบทุนนิยมของ แอนดี้ วอล์ฮอลล์ (Andy Warholl) ผสมผสานหลากหลายสีสนั เลือกใช้เฟอร์นเิ จอร์ไม้ สไตล์โมเดิรน์ น�ำ้ ตาล ตอบรับกับไลฟ์สไตล์ของคนเมือง
ห้อง Color of life ตกแต่งจากผลงานของสตีเฟ่น สเปราส์ (Stephen Sprouse) ศิลปินที่รู้จักกันดีในนามของ The Punk Glamour God ทีน่ ำ� เสนองานแบบ Street Fashion ผสานกับ High Street ออกมาเป็นห้องที่ใช้เฉดสีฉูดฉาด ผสานกับเสน่ห์ ของงาน Graffiti ท�ำให้หอ้ งโดดเด่น ห้อง Simplicity of Geometric น�ำเอาความโดดเด่นจากงาน ของโดนัลด์ จัดด์ (Donald Judd) ในสไตล์ Minimalism มาถ่ายทอด ด้วยเส้นสายและรูปทรงเรขาคณิต และเฟอร์นเิ จอร์ Built-in ห้อง The Luxury of Lempicka ถ่ายทอดความสง่างามใน ยุค 1920 ซึง่ เป็นศิลปะแนว Art Deco ของศิลปินหญิงทามาร่า เดอ เลมปิคค้า (Temara de Lempicka) ออกมาเป็นห้องทีใ่ ห้อารมณ์ หรูหรา สง่างาม และเรียบง่าย การอยูอ่ าศัยใน Via31 จึงเป็นมากกว่าการพักผ่อน แต่เปรียบ เสมือนการอาศัยอยูใ่ นงานศิลปะเลยทีเดียว
OWNER : บริษทั แสนสิริ จ�ำกัด (มหาชน) NAME : Via31 LOCATION : ซอยสุขมุ วิท 31 แยก 2 PROJECT DETAIL : พืน้ ทีใ่ ช้สอย 46-125 ตารางเมตร PRICE : ประมาณ 110,000 บาท/ตร.ม. ราคาเริม่ ต้น ประมาณ4.59 ล้านบาท
30 l GMBIZ THE BUSINESS LIFESTYLE FREE MAGAZINE l OCTOBER 2012
MUST HAVE GADGET
SMART GADGET เรื่อง : IT อิท
/ IdeaPad S Series / (IdeaPad S300 / S400)
/ BRAVIA LCD 4K TV /
เลอโนโวน�ำเสนอ Sleek Notebook รุน่ IdeaPad S300 และ IdeaPad S400 ทีต่ อบโจทย์คนทีต่ อ้ งการโน้ตบุค๊ ทีท่ งั้ เบาบาง พกพาสะดวก และราคาประหยัด ในขณะที่ ประสิทธิภาพภายในสมบูรณ์พร้อม ทัง้ หน่วย ประมวลผลของ S300 ทีใ่ ช้ Intel Pentium และ S400 มาพร้อม Intel Core i3 หรือ i5 ในขณะที่ ซอฟท์แวร์รองรับ Windows 7 ทัง้ ยังออกแบบมาให้รองรับ Windows 8 ทีจ่ ะมาถึงในเร็ววันนี้ นอกจากนีย้ งั มีฟเี จอร์ใหม่ๆ อาทิ Lenovo Quick Start ‘Instant on’ ช่วยเชือ่ มต่ออินเตอร์เน็ตได้ภายในไม่กวี่ นิ าที ระบบ รักษาความปลอดภัย Lenovo OneKey Rescue System และปลดปล่อย ความอิสระไปกับดีไซน์หลากสี ทัง้ สีแดงเข้ม เทาเงิน และชมพูพาสเทล
โทรทัศน์หน้าจอขนาดใหญ่ 84 นิ้ว ที่มาพร้อมกับความละเอียดถึง 3840x2160 พิกเซล หรือ 8.29 ล้านพิกเซล ซึง่ มากกว่าโทรทัศน์ มาตรฐานทัว่ ไปถึง 4 เท่า ทัง้ ยังชูจดุ เด่นการน�ำเทคโนโลยี 4K X-Reality Pro ทีใ่ ห้คณ ุ ภาพการแสดงผลระดับ Super Resolution แถมยังผลิตภาพ ในรูปแบบความละเอียดทีต่ า่ งกัน ทัง้ สัญญาณ HD Digital หรือ Blue-ray Disc โดยไม่มี Noise รบกวน จึงได้ภาพทีส่ มจริง สวยและสดใส ส่วนคุณภาพเสียงยิง่ น่าตืน่ ตาตืน่ ใจ ด้วยระบบล�ำโพงคุณภาพทัง้ ซ้ายและขวาทีถ่ กู ออกแบบมาอย่างเหมาะสมและมีมากถึง 10 จุด ผูช้ ม จึงได้รบั ฟังเสียงทรงพลังแบบ 3 มิติ เมือ่ ภาพทีค่ มชัดประกอบกับเสียง สมจริง จึงเพิม่ ความเพลิดเพลินไม่ตา่ งจากอยูใ่ นโรงภาพยนตร์เลยก็วา่ ได้
/ Nokia Lumia 920 /
สมาร์ทโฟนรุน่ ล่าสุดของ Nokia รันระบบปฏิบตั กิ าร Windows 8 ที่เรียกได้ว่าเป็นความหวังของโนเกีย ทีอ่ าจท�ำให้เรียกความนิยมกลับมาได้ ความโดดเด่นของ Lumia 920 อยูท่ กี่ ล้องถ่ายรูปนีเ่ อง เพราะนอกจากจะ มีกล้องหลังความละเอียด 8 ล้านพิกเซล ยังมาพร้อม กับเทคโนโลยี PureView ขัน้ ทีส่ อง ทีเ่ น้นการถ่ายภาพ ในสภาวะแสงน้อย และเทคโนโลยีกนั สัน่ OIS ลดการ สัน่ ไหวของภาพเมือ่ มือไม่นงิ่ ส่วนหน้าจอใช้นวัตกรรม PureMotion HD+ แสดงผลภาพได้ถึง 1280x768 พิกเซล ขนาด 4.5 นิว้ และลืน่ ไหลมากยิง่ ขึน้ เมือ่ สัมผัส กับหน้าจอด้วยเทคโนโลยี SuperSensitive และทีส่ ะดวก สุดๆ ก็ต้องเป็นการชาร์จแบตฯแบบไร้สาย ที่โนเกีย ร่วมมือกับพาร์ทเนอร์วางเครือ่ งชาร์จไว้ตามร้านกาแฟ คอนเฟิรม์ แล้วว่าสามารถใช้ได้ในประเทศไทย ความน่า สนใจของสมาร์ทโฟนรุน่ นีย้ งั มีอกี เพียบ ต้องลองไปสัมผัส ด้วยตัวเองดู
เทสโก้ โลตัส บางพระ สโตร์ปลอดคาร์บอนไดออกไซด์ แห่งแรกในเอเชีย
หนึง่ ในวิธกี ารทีอ่ งค์กรธุรกิจจะแสดงความรับผิดชอบต่อสังคมได้ คือ การด�ำเนินงานโดยใช้ พลังงานให้นอ้ ยทีส่ ดุ ร้านค้าปลีกอย่างเทสโก้ โลตัส ได้มกี ารส�ำรวจตัวเองและค�ำนวณเอาไว้วา่ การด�ำเนินงานของเทสโก้เฉพาะสาขาในประเทศไทยในระหว่างปี 2549-2563 จะมีการปล่อย ก๊าซคาร์บอนไดออกไซด์ถงึ 1,502,956 ตัน ในขณะทีเ่ ทสโก้มพี นั ธกิจต้องลดการปลดปล่อยคาร์บอนฯ ลงให้ได้ 50% ภายในปี 2563 และพยายามให้เหลือ 0% ในทีส่ ดุ ตัง้ แต่ปี 2547 เทสโก้ โลตัสในเมืองไทยมีกรีนสโตร์ หรือสโตร์ประหยัดพลังงานแห่งแรก ทีส่ าขาพระราม 1 และต่อมาคือ สาขาศาลายา และในปีนี้ เทสโก้กพ็ ฒ ั นาขึน้ อีกขัน้ ด้วยการเปิด Zero Carbon Store หรือสโตร์ปลอด คาร์บอนฯ แห่งแรกในประเทศไทย ทัง้ ยังเป็นแห่งแรกในภูมภิ าคเอเชีย ที่ อ.บางพระ จ.ชลบุรี ค�ำถามคือ สโตร์ปลอดคาร์บอนฯ เป็นอย่างไร? สโตร์แห่งนี้จะไม่มีการปล่อยก๊าซคาร์บอนไดออกไซด์ออกมาจากขั้นตอนการท� ำงาน ของสโตร์ ไม่วา่ จะเป็นระบบไฟส่องสว่าง ระบบปรับอากาศ และระบบท�ำความเย็น เทสโก้ โลตัส สาขาบางพระจะใช้หลอดไฟ LED ทีใ่ ช้ปริมาณไฟฟ้าต�ำ่ ใช้ระบบท�ำความเย็น ที่ใช้สารไฮโดรคาร์บอน ตัวอาคารออกแบบเพื่อให้มีพื้นที่รับแสงธรรมชาติมาใช้ได้มากที่สุด ในขณะเดียวกันก็ใช้กังหันลมและฟาร์มโซลาร์เซลล์เพื่อผลิตพลังงานไฟฟ้าเพื่อใช้ในสโตร์ ตลอดจนมีบอ่ กักเก็บน�ำ้ ฝนเพือ่ ใช้ในการล้างรถและกดชักโครก รวมถึงมีแผนจัดจ�ำหน่ายกรีน โปรดักท์ เพิม่ ขึน้ เป็น 300 รายการ จากเดิมทีม่ เี พียง 197 รายการ ทัง้ ในรูปแบบของเฮาส์แบรนด์และสินค้าจากซัพพลายเออร์ ซึง่ ปีทผี่ า่ นมาลูกค้า เลือกซือ้ สินค้ากรีน โปรดักท์มากขึน้ สโตร์ปลอดคาร์บอนฯ แห่งแรกนีเ้ ป็นการทดลองเทคโนโลยีใหม่ในแผนงานลดการปล่อย ก๊าซคาร์บอนไดออกไซด์ลง 50% ภายในปี 2563 หากเทคโนโลยีนสี้ ามารถใช้งานได้ดกี จ็ ะ น�ำไปใช้ในสโตร์สาขาใหม่ในอนาคต
31 l GMBIZ THE BUSINESS LIFESTYLE FREE MAGAZINE l OCTOBER 2012
NEW IN-DEPT เรื่อง : รุจรดา วัฒนาโกศัย
COOL DESTINATION
Amateurs hope; professionals work.
เรื่อง : Rujrada ภาพ : กิตตินันท์ จรรยางาม
[Garson Kanin]
King Power Pattaya Complex
ฉลองครบ 1 ปี อาณาจักรดิวตี้ ฟรี ใจกลางพัทยา ใครทีแ่ วะเวียนไปทางภาคตะวันออกของประเทศผ่านใจกลางเมืองพัทยา ต้องเหลียวมองอาคารกระจกหลังใหญ่ อาณาจักรแห่งใหม่ ของคิง เพาเวอร์ ทีต่ งั้ อยูร่ มิ ถนนสุขมุ วิท-พัทยากลาง คิง เพาเวอร์ พัทยา คอมเพล็กซ์ ร้านค้าปลอดภาษี แห่งแรกในพัทยาและแหล่งท่องเทีย่ วภาคตะวันออก เพิง่ ฉลอง ครบรอบ 1 ปีในเดือนกันยายน ความสะดุดตาของอาณาจักรดิวตี้ ฟรี ที่พัทยานี้ยิ่งใหญ่ ไม่แพ้ คิง เพาเวอร์ ดาวน์ทาวน์ คอมเพล็กซ์ ที่ถนนรางน�ำ้ ด้วยการออกแบบให้สอดคล้องกัน โดยน�ำเอาโครงสร้างเหล็ก สีทอง ถักสานในแนวทแยงตามรูปแบบของลายข้าวหลามตัด ซึง่ เป็นเอกลักษณ์ของคิง เพาเวอร์ มาผสมผสานกับแผ่นตะแกรง โลหะสเตนเลสสตีลสีเงิน ที่จัดวางไว้ระหว่างช่องว่างโครงถัก สีทอง ท�ำให้อาคารดูภมู ฐิ าน สง่างาม และน่าค้นหา ทัง้ ยังเป็น อาคารทีค่ วบคุมการใช้ทรัพยากรและพลังงาน เพราะการใช้วสั ดุ งานวิศวกรรม ระบบประกอบอาคาร การบริหารการก่อสร้าง การควบคุมการปล่อยขยะ รวมทัง้ บ�ำบัดน�ำ้ เสียได้อย่างเป็นระบบ แสดงถึงเจตนารมณ์ของคิง เพาเวอร์ทจี่ ะรับผิดชอบต่อท้องถิน่ ในขณะที่รอบๆ อาคารได้เตรียมสิ่งอ�ำนวยความสะดวก ไว้อย่างครบครัน ส�ำหรับรองรับนักท่องเที่ยวทั้งจากไทยและ ต่างประเทศ ทัง้ ลานจอดรถโค้ชด้านหลังอาคาร สามารถรองรับ ได้ถงึ 30 คันในเวลาเดียวกัน และรถยนต์อกี 80 คัน ทัง้ ยังเตรียม จุดรับสินค้าไว้ทั้งที่สนามบินสุวรรณภูมิและอู่ตะเภา เพื่อให้ นักท่องเทีย่ วสามารถไปรับสินค้าได้กอ่ นขึน้ เครือ่ ง คิง เพาเวอร์ พัทยา คอมเพล็กซ์รวบรวมเอาแบรนด์ดงั ระดับโลกกว่า 100 แบรนด์ โดยเฉพาะเอ็กซ์คลูซีฟ แบรนด์ ทีเ่ ข้ามาเปิดสาขาแรกในประเทศไทย ได้แก่ Victoria’s Secret, Armani Jeans, Grossé, Leontine, LeSportsac, Tokidoki และสินค้าแบรนด์ชั้นน�ำอื่นๆ ไม่ว่าจะเป็นนาฬิกาชั้นน�ำ อย่าง Rolex, Montblanc, Omega, Longines, Chopard, Tag Heuer เป็นต้น เครือ่ งส�ำอางและน�ำ้ หอมจาก Shisedo, SKII, Burberry, Cholé, Christian Dior, Gucci กระทัง่ ฝัง่ บูตคิ แฟชัน่ เองก็มหี ลากหลายแบรนด์ให้เลือกซือ้ กัน
นอกจากนี้ ยังมีสนิ ค้าทีร่ ะลึกดีไซน์สวยงาม และผลิตอย่าง ประณีตด้วยฝีมอื คนไทย ซึง่ สามารถช้อปแล้วน�ำกลับบ้านได้เลย เช่น กระเป๋าลวดลายไทย หรือทองม้วนเคลือบช็อกโกแลต เป็นต้น ส�ำหรับนักท่องเทีย่ วทีร่ กั การช้อปปิง้ เมือ่ สมัครเป็นสมาชิก จะได้รบั สิทธิพเิ ศษ และส่วนลดส�ำหรับซือ้ สินค้าของคิง เพาเวอร์ ทุกสาขา รวมถึงส่วนลดจากร้านค้า, โรงแรม, รีสอร์ท, สปา, ร้านอาหาร, สนามกอล์ฟ, บริษทั ทัวร์, สายการบิน ชัน้ น�ำทัง้ ในและต่างประเทศและส่วนลด โรงละครอักษราเธียเตอร์ โดยเฉพาะ ตลอดเดือนตุลาคมนี้ มีโปรโมชัน่ พิเศษ เอาใจนักช้อป คือ สมัครฟรี ไม่ตอ้ งเสีย ค่าสมัคร ท่านทีส่ นใจต้องรีบสมัคร แล้ว ช้อปสุดคุ้มกับโปรโมชั่นพิเศษ ตลอด เดือนตุลาคมนี้ ไม่ว่าจะเป็นโปรโมชั่น Luxury Delights (ยกเว้น 27-28 ตุลาคม) ช้อป 10,000 บาทขึน้ ไป ลุน้ รับ Cash Voucher คืนสูงสุด 15% (คืนจากยอดซือ้ ทุก 10,000 บาท ตลอดวัน) พร้อมรับเพิม่ อีก 5% เพียงใช้จา่ ยผ่านบัตรเครดิตไทยพาณิชย์ (ภายใต้หมายเลขบัตรเครดิตและภายในวันเดียวกัน, 1 ท่าน / สิทธิ์ / เดือน) Luxury Surprises ช้อปปิ้งพร้อมลุ้นรับรางวัลสุด เซอร์ไพรส์ เมือ่ จ่ายทุก 10,000 บาท (สุทธิ) ลุน้ เทีย่ วฮ่องกง แบบ Luxury กับดาราคนโปรด Cash Voucher สูงสุด 100,000 บาท และของรางวัลอีกมากมาย พร้อมเพิม่ ดีกรีความ เซอร์ไพรส์ให้ทา่ นสมาชิกลุน้ อีกต่อ เพียงช้อปทุก 100,000 บาท (สุ ท ธิ ) รั บ คู ป องเพิ่ ม อี ก 1 ใบ เพื่ อ ลุ ้ น รถยนต์ คั น หรู New Volkswagen the Beetle 1.2 TSI
ท่านใดทีอ่ ยากช้อปแบบตืน่ เต้น ห้ามพลาดกับการแกะรอย ความคุม้ ค่าใน The Hunter ช้อปทุก 10,000 บาท (สุทธิ) สะสมคูปองตัวอักษรครบตามเงื่อนไข แลกรับทันที Cash Voucher สูงสุด 10,000 บาท ใน Party Days 2 วันพิเศษ 27-28 ตุลาคม คิง เพาเวอร์ ขอบรรณาการส่วนลดครั้งยิ่งใหญ่เป็นส่วนลดสูงสุด 30% (เฉพาะสินค้าทีร่ ว่ มรายการ) เฉพาะทีค่ งิ เพาเวอร์ พัทยา คอมเพล็กซ์ ปิดท้ายกับ Gift of the Month เปิด โอกาสให้สมาชิกจับจองความเอ็กซ์คลูซีฟแบบ Limited Edition เพียงช้อป 30,000 บาท ขึ้ น ไป (สุ ท ธิ ) รั บ Vogue Round Case กระเป๋าถือดีไซน์เก๋สุดคลาสสิก นอกจากนี้เพียง ช้อป 50,000 บาทขึน้ ไป (สุทธิ) รับเพิม่ ผ้าพันคอ สุดหรู ดีไซน์พเิ ศษจาก Issue ทั้งหมดนี้คือความคุ้มค่าสุดพิเศษ ที่คิง เพาเวอร์ ตั้งใจมอบแด่สมาชิกทุกท่าน และ ส�ำหรับท่านใดทีอ่ ยากร่วมช้อปสินค้าแบรนด์ดงั ระดับโลก และ รับข้อเสนอดีๆ แบบนี้พบกันได้ที่คิง เพาเวอร์ ดาวน์ทาวน์ คอมเพล็กซ์ และคิง เพาเวอร์ พัทยา คอมเพล็กซ์
Contact : King Power Call Centre โทร.0 2677 8899 www.kingpower.com, www.facebook.com/KingPowerMember
32 l GMBIZ THE BUSINESS LIFESTYLE FREE MAGAZINE l OCTOBER 2012
คุณสามารถดาวน์ โหลด
นิตยสารในเครือ GM Group
อาทิ GM, Home & Decor, GM W, GM Car, 247 City Magazine, DL Free Magazine ในรูปแบบ Interactive ได้แล้วที่
วิธีการดาวน์ โหลดผ่าน App Store
1. เข้าไปใน App Store แล้ว Search ค�ำว่า GM Magazine HD / 2. เลือกที่ Install Application GM Magazine HD / 3. เมื่อดาวน์โหลดเรียบร้อยแล้ว เลือกที่ App GM Magazine HD เพื่อท�ำการ Subscribe เเละเลือกระยะเวลาที่ต้องการในการสมัครสมาชิก / 4. หลังจากนั้นให้ท�ำการ Confirm และกรอก Password ของ Apple Account / 5. เมื่อ Subscribe เสร็จเรียบร้อยกดไปที่ Library
เลือก GM Magazine HD เล่มต่างๆ แล้วกด Buy เล่มที่ต้องการ
HANG OUT
เรื่อง : In Vieng ภาพ : วิภาวดี วิสุทธิ์สิริอภิญญา, พิชญุตม์ คชารักษ์
Zense
Gourmet Deck & Lounge
การกลับมาของทีส่ ด ุ แห่งร้านอาหาร ใจกลางกรุง Zense Gourmet Deck & Lounge กลับมาอีกครั้งหลังจากที่ปิดท� ำการ ไปถึ ง 2 ปี หลายคนคงคิ ด ถึ ง มุ ม มองแบบพาโนรามาบนชั้น 17 ของ ศูนย์การค้าเซ็นทรัลเวิลด์ทอี่ ยูท่ า่ มกลาง แสงสีจากตึกสูงมากมาย ไม่นอ้ ยไปกว่า คิดถึงอาหารหลากหลายของทีน่ ี่
The purpose of life is to believe, to hope, and to strive [Indira Gandhi]
Zense มาในโฉมใหม่ที่ออกแบบภายในร้านให้ทันสมัยขึ้นกว่าเดิม ด้วยโครงสร้างเหล็กและพื้นเล่นระดับ และเพิ่มบรรยากาศสนุกๆ ด้วย ไลท์ตงิ้ ต่างสี เหมาะจะชักชวนเพือ่ นฝูงมาสังสรรค์ ส่วนของอาหารก็มใี ห้เลือกหลากหลายจาก 5 ครัว 5 สัญชาติดว้ ยกัน ได้แก่ ไวท์ คาเฟ่ (White Café) ร้านอาหารไทยที่ขึ้นชื่อเรื่องวัตถุดิบ และรสชาติที่ไม่เป็นรองใคร ทางด้านครัวญี่ปุ่นมาจากร้านเดอะ คิคูซุย (The Kikusui) ทีร่ สชาติอาหารดีไม่แพ้การจัดแต่งจานเลยทีเดียว ในขณะที่ อาหารอินเดียนจากร้านเรด (Red) ก็จดั จ้าน ให้รสชาติอร่อยแบบต้นต�ำรับ ขยับมาทางฝั่งยุโรปกับอาหารจากร้าน ทู ดาย ฟอร์ (To Die For) เห็นชือ่ ร้านแล้วรับรองความอร่อยได้เลย และร้านอาหารอิตาเลียน จานนี ริสตอรานเต (Gianni Ristorante) ทีเ่ สิรฟ์ อาหารอิตาเลียนแท้ อร่อยๆ จนหลายคนติดอกติดใจมาแล้ว ทีพ่ ลาดไม่ได้ ต้องสัง่ ของหวาน จาก Zense ทีเ่ ชฟคิดค้นสูตรขึน้ มาเป็นของหวานทีห่ าทานทีไ่ หนไม่ได้อกี พร้อมเครือ่ งดืม่ ค็อกเทลและไวน์ชนั้ ดี ใครทีเ่ คยเป็นลูกค้าของ Zense คงยังชืน่ ชอบทัง้ บรรยากาศและ รสชาติอาหาร แต่สำ� หรับคนทีย่ งั ไม่เคย ต้องลองมาสัมผัสดูสกั ที
Contact : ZENSE Gourmet Deck & Lounge Panorama เซ็นทรัลเวิลด์ ชัน้ 17 โทร.0 2100 9898 www.zensebangkok.com เปิดให้บริการ : วันจันทร์-อาทิตย์ เวลา 17.00-01.00 น.
Flann O’Brien’s Irish ดืม ่ เบียร์ดำ�พร้อมสัมผัสกับบรรยากาศแบบไอริชแท้
เรื่อง : In Vieng ภาพ : ดำ�รงค์ฤทธิ์ สถิตดำ�รงธรรม
Contact : ฟลาน โอเบรียนส์ ไอริช ผับ ฟูด้ เอเทรียม อาคารชาเลนเจอร์ 3 อิมแพ็ค เมืองทองธานี เปิดให้บริการทุกวัน ตัง้ แต่เวลา 11.00-24.00 น.
หนึง่ ในร้านอาหารน่านัง่ ในอิมแพ็ค เมืองทองธานี ด้วยบรรยากาศคลาสสิกแบบไอริช ผับ เหมาะกับ การดืม่ เบียร์ดำ� ไปพร้อมๆ กับอาหารจานโต บรรยากาศร้านสลัวๆ ผนังสีเขียว-สีเดียวกับธงประเทศไอร์แลนด์ ปูพนื้ ด้วยกระเบือ้ งลายตาราง ขาว-ด�ำ แบบทีช่ าวไอริชเอง หรือใครก็ตามทีห่ ลงใหลในอาหารแนวนีม้ องแล้วรูไ้ ด้ทนั ทีวา่ เจอร้านทีใ่ ช่ เข้าให้แล้ว ร้านฟลาน โอเบียรส์ ไอริช ผับ สาขาอิมแพ็ค เมืองทองธานี แม้อาณาบริเวณภายในร้านจะไม่ได้ กว้างขวางนัก แต่ก็ยังมีพื้นที่เอาท์ดอร์ให้นั่งรับลมสบายๆ ทั้งยังมีโปรเจคเตอร์สองจอใหญ่ให้นั่งดูบอล ได้อย่างครืน้ เครง วันไหนไร้การถ่ายทอดกีฬา ก็ได้นงั่ ฟังเพลงสไตล์ยโุ รปตะวันตกพร้อมไปกับดืม่ เบียร์ดำ� Guinness รสชาตินมุ่ ลิน้ หอมสมุนไพร แถมดีตอ่ สุขภาพอีกด้วย หรือเบียร์ทรี่ สชาติเข้มขึน้ อีกอย่าง Kilkenny ทางด้านอาหารก็ยงั เป็นสไตล์ไอริชแท้ ชาวไอริชนิยมทานอาหารจานโตทีอ่ มิ่ ไปได้ทงั้ วัน ทีน่ จี่ งึ มี เบรกฟาสต์แบบจัดเต็มพร้อมเสิรฟ์ ตลอดเช้าจรดบ่าย แต่หากมาร้านนีแ้ ล้วต้องลองเมนูเด็ด Beef and Guinness Pie ซึง่ เป็นซุปเนือ้ ในแป้งพัฟอบเป็นลูกบอลขนาดใหญ่ เมือ่ เจาะแป้งเข้าไปจะพบกับเนือ้ วัวนุม่ ๆ รสชาติเข้มข้น ยิง่ ดืม่ เบียร์กนิ เนสควบคูไ่ ปด้วยยิง่ เข้ากัน เมนูแนะน�ำอันดับต่อไปต้องเป็น Fish and Chips ทีพ่ เิ ศษตรงทีแ่ ป้งชุบปลานัน้ จะน�ำไปตีเข้ากับ เบียร์กอ่ นน�ำมาชุบปลาดอลลีช่ นิ้ ใหญ่ทอดออกมาเหลืองน่าทาน กรอบนอกนุม่ ใน แถมได้กลิน่ เบียร์ออ่ นๆ ในแป้ง ในช่วงเทศกาลกินเจอย่างนี้ มีเมนูมงั สวิรตั แิ นะน�ำคือ Spinach Lasagna คนทีช่ อบผักโขม หรือคอชีส พลาดไม่ได้จริงๆ ก่อนจะปิดท้ายด้วย Irish Bread Pudding สูตรพิเศษของผูจ้ ดั การร้านฟลาส โอเบียรส์ ไอริช สาขาเอเชีย ทีค หรือจะลองไปสัมผัสบรรยากาศของฟลาน โอเบียรส์ ไอริช ผับ สาขาเอเชียทีค ก็ชลิ ไม่แพ้กนั
34 l GMBIZ THE BUSINESS LIFESTYLE FREE MAGAZINE l OCTOBER 2012
MKT VOCAB
เรื่อง : ธันยวัชร์ ไชยตระกูลชัย
Health is better wealth. [English proverb]
นิสสัน ทีดา้ เป็นรถทีข่ ายดีมากๆ ในตลาดต่างประเทศ ดังนัน้ เมือ่ นิสสัน มอเตอร์ เข้ามาดูแลตลาดไทยอย่าง เต็มตัว ซับแบรนด์เก่าๆ ทีม่ ชี อื่ เสียงอย่างซันนีแ่ ละเซฟิโร่ถกู เมินอย่างไม่ใยดี ทัง้ ทีท่ งั้ สองซับแบรนด์นี้ มีแบรนด์รอยัลตีส้ งู ทีส่ ดุ ของนิสสัน นิสสัน มอเตอร์ เชือ่ ว่ายอดขายของทีดา้ ทีด่ มี ากๆ ในตลาดโลก ย่อมไปได้ดี ด้วยในตลาดไทยเพราะคนไทยชอบอะไรทีด่ งั ๆ มากๆ ในต่างประเทศอยูแ่ ล้ว
ดังนัน้ นิสสันจึงท�ำตลาดรถรุน่ นีโ้ ดยหวังว่าจะให้เป็นรถธง ที่พลิกฟื้นให้แบรนด์นิสสันกลับมาเป็นแบรนด์รถยนต์ชั้นน�ำ ทีส่ ามารถเบียดขับโตโยต้าและฮอนด้าอย่างคูค่ สี่ สู ี นิสสันจึงตั้งราคาคู่คี่สูสีกับอัลติส และซีวิค รักยมแห่ง คอมแพคท์คาร์ทขี่ ายดีทสี่ ดุ การตั้งราคาในระดับเดียวกับรุ่นที่ขายดีที่สุดนั้นก็เหมือน กับเป็นการเดินหน้าชน แบบใครดีใครอยู่ ผลก็คือนิสสัน ทีด้า ที่ตั้งราคาชนกับอัลติสและซีวิคนั้น มียอดขายไม่เป็นไปอย่างที่ผู้บริหารคาคหวัง อาจจะเป็นด้วย เหตุผลหลายประการด้วยกัน ทั้งการสื่อสารการตลาดออกไป ในช่วงแรกว่าทีดา้ เป็นรถทีก่ ว้างมาก โฆษณาในทีวที เี่ ป็นผูช้ ายสามคนต้องทนอึดอัดอยูใ่ นลิฟท์ แล้วเริงร่าสุดๆ เมือ่ ได้มานัง่ รถทีดา้ เพราะความกว้างเหลือหลาย นั้นไม่ได้ท�ำให้ผู้บริโภคอยากได้แต่อย่างใด เพราะหากต้องการ รถที่กว้างก็น่าจะมีรถยนต์อีกหลายรุ่นที่น�ำเสนอความกว้าง จึงท�ำให้คนซือ้ ไม่นกึ ถึงนิสสัน ทีดา้ เท่าทีค่ วร แต่นิสสัน ก็มีความมานะ หลังจากที่สื่อสารการตลาด ออกไปว่ามีความกว้างไม่ประสบความส�ำเร็จเท่าที่ควรแล้ว ยอดไม่กระเตื้อง ท�ำให้ผู้บริหารนิสสันคาดว่าน่าจะเป็นเพราะ ไม่มพี รีเซ็นเตอร์เป็นแน่แท้ เพราะแบรนด์อนื่ ๆ ล้วนมีพรีเซ็นเตอร์ อาจท�ำให้นิสสันคิดว่าพรีเซ็นเตอร์คงจะเป็นตัวช่วยกระตุ้น ยอดขายเป็นแน่แท้ คุณปลื้มซึ่งก�ำลังโด่งดังเป็นพลุแตกในเวลานั้นถูกดึงมา เป็นพรีเซ็นเตอร์ ด้วยวลีที่โด่งดังสนั่นเมืองที่ว่า “ผมปลื้ม ปลืม้ ทีดา้ ครับ” แต่ไม่รวู้ า่ พลังของคุณปลืม้ ไม่แรงพอ หรือแรงพอ อย่างไรไม่ทราบได้ ยอดขายทีดา้ กระเตือ้ งขึน้ ก็จริง แต่กไ็ ม่มาก ถึงขนาดจะเป็นรถธงของเครืออย่างทีน่ สิ สันหวังไว้ได้ ในเวลาต่อมานิสสันต้องใช้กลยุทธ์ราคา จึงสามารถดันให้ ยอดทีดา้ กระฉูด แต่กอ็ กี นัน่ แหละ ขายดีกจ็ ริง แต่กำ� ไรลดลง เพราะเล่นกลยุทธ์ราคา นิ ส สั น ยุ ค ใหม่ ที่ บ ริ ษั ท ลงมาดู แ ลแบบเบ็ ด เสร็ จ นั้ น ไม่นา่ กลัวอย่างทีค่ ดิ หลายคนมองอย่างนัน้ โดยดูจากเคสทีดา้ การไม่สามารถผลักให้ทีด้ากลายเป็นรถธงได้ ทั้งที่ทีด้า ขายดีทวั่ โลกนัน้ ท�ำให้ผบู้ ริหารคิดหนักว่าจะปักธงในตลาดไหนดี การท�ำธุรกิจก็เฉกเช่นการท�ำสงคราม ควรจูโ่ จมใส่จดุ อ่อนของข้าศึก ชนะด้วยทัพพิสดาร กองทัพที่ปรากฏตัวอย่างกะทันหัน ข้าศึกไม่ทันตั้งตัว จะท�ำให้คแู่ ข่งแตกพ่ายไม่เป็นกระบวน ในทางการตลาด ก็ตอ้ งการช่องว่างตลาด ทีค่ แู่ ข่งไม่ลงมาท�ำ ในเวลานัน้ ทัง้ ๆ ทีเ่ ป็น Segment ทีม่ ศี กั ยภาพมาก แต่ไม่ลงมาท�ำ Segment ทีว่ า่ นัน้ ก็คอื ‘อีโคคาร์’ โตโยต้าและฮอนด้า ไม่รบี ลงมาท�ำเป็นเพราะรถซิตคี้ าร์ของ ตนขายดีอยูแ่ ล้ว หากลงมาท�ำอีโคคาร์ทรี่ าคาเริม่ ต้นไม่ถงึ สีแ่ สน ซิตี้คาร์ของค่ายตนย่อมได้รับผลกระทบเป็นแน่ จึงไม่กระโจน ลงมาทันที แต่นิสสันไม่ต้องกังวลในจุดนี้ เพราะไม่มีรุ่นไหนที่ขายดี อย่างเทน�ำ้ เทท่า ‘นิสสัน มาร์ช’ จึงกลายเป็นอีโคคาร์รายแรกของตลาดและ ประสบความส�ำเร็จอย่างยิง่ ยวด อย่างไรก็ตาม มาร์ช ไม่ได้ประสบความส�ำเร็จเพราะ มีราคาถูก แต่ขายดีเป็นเทน�ำ้ เทท่า เพราะ Value for Money เป็นรถทีค่ มุ้ ค่าคุม้ ราคาทีส่ ดุ ประหยัดน�ำ้ มัน... และทีส่ ำ� คัญคือรูปทรงสวยมาก ทรงของนิสสัน มาร์ช ดูไปแล้วให้กลิน่ อายของ Mini (แต่ ถ้าเหมือนราวคูแ่ ฝดต้อง Suzuki Swift) นอกจากนี้ ก ารเข้ า สู ่ ต ลาดอี โ คคาร์ ร ายแรกยั ง ท� ำ ให้ นิสสัน มาร์ช สามารถจับจองพืน้ ทีใ่ นใจของค�ำว่า ‘อีโคคาร์’ ได้ อีกต่างหาก มาร์ช จึงกลายเป็นรถธงของนิสสันไปแล้ว
36 l GMBIZ THE BUSINESS LIFESTYLE FREE MAGAZINE l OCTOBER 2012