GB#023

PANTONE Solid Chips Coated

PANTONE

PANTONE

PANTONE

PANTONE

PANTONE

PANTONE

369 C

Cool Gray 9 C

178 C

299 C

300 C

238 C

Full Colors

DTN-PARTNERSHIP BUILDER งานเปิด AEC Information Center

Two Colors

PANTONE

PANTONE

PANTONE

369 C

Cool Gray 9 C

178 C

ตัว D หัวเปิด = เปิดเสรีทางการค้า

หัวนก หรือ ปีกนก = ความเสรี

ตัว D สีเขียว = สังคมรุ่นใหม่/อนุรักษ์สิ่งแวดล้อม

ปีกนก = ความเคลื่อนไหวทางเศรษฐกิจระหว่างประเทศ ปีกนกหลากสี = ความหลากหลายทางวัฒนธรรม

ความหมายโลโก้ DTN หัวนก หรือ ปีกนก - นำเสนอถึงความเป็นเสรี ปีกนกหลากสี - วัฒนธรรมของแต่ละประเทศ, สีประจำชาติ, ความหลากหลายของแต่ละประเทศ นกที่กำลังแผ่ปีกบิน - แสดงถึงการทำงานอย่างมีเป้าหมาย มีวิสัยทัศน์ด้วยมุมมองที่กว้างไกลแบบ Bird’s Eye View และบางคนอาจมองเห็นเป็นหนังสือ ซึ่งแสดงถึงการทำงานที่มุ่งความเป็นเลิศทางวิชาการ ตัว D หัวเปิด - ให้ความรู้สึกว่า เปิดเสรีทางการค้า มีความทันสมัย และดีไซน์เข้ายุคเข้าสมัย ตัว D สีเขียว - เนื่องจากสังคมในโลกปัจจุบันให้ความสำคัญเกี่ยวกับสภาวะแวดล้อมโลก เป็นองค์กรทีPANTONE ่ Solid Chips Coated

ให้ความร่วมมือในด้านการอนุรักษ์พื้นที่สีเขียว PANTONE

PANTONE

PANTONE

369 C

Cool Gray 9 C

178 C

AEC โอกาสหรืออุปสรรค? นีค่ อื คำถามทีผ่ ปู้ ระกอบการทัง้ หลายต้องตอบตัวเอง และถา้ หากอยากใหเ้ ปน็ คำตอบแรก คำถามต่อมาคือ “ทำอย่างไร โอกาสจึงจะมาอยู่ในมือ”

AEC หรือประชาคมเศรษฐกิจอาเซียน จะเป็นโอกาสสำหรับองค์กรที่มีความพร้อม เพราะการรวมตัวของ 10 ประเทศอาเซียนทำให้มีประชากรรวมกันมากกว่า 500 ล้านคน ซึ่งจะทำให้การค้าขายดีขึ้นมาก และ หากนับรวมกับอีก 6 ประเทศ จีน ญี่ปุ่น เกาหลี อินเดีย ... จะมีประชากรรวมกันถึงครึ่งโลกเลยทีเดียว ข้อดีของการรวมตัวเป็นประชาคมเศรษฐกิจอาเซียน • มีการเคลื่อนย้ายแรงงานอย่างเสรี ทำให้อุปทานของตลาดแรงงานสูงขึ้นมาก สามารถคัดสรรคนเก่ง คนดี มีความสามารถเข้ามาทำงานได้ง่ายขึ้น • แก้ปัญหาการขาดแคลนแรงงาน • ลดความยุง่ ยากในการทำเอกสารขออนุญาตทำงานสำหรับชาวต่างชาติ (Work Permits) • สามารถจัดตั้งธุรกิจและเปิดสาขาในประเทศต่างๆ ในประชาคมได้ง่าย ไม่ต่างจาก เปิดสาขาใหม่ในต่างจังหวัด • เพมิ่ ความคล่องตัวในธุรกิจ เคลือ่ นย้ายเงนิ ลงทุนและกำไรจากสาขาในต่างประเทศได้สะดวกขึน้ • ความสามารถในการแข่งขันกับภูมิภาคอื่นเพิ่มสูงขึ้น

ธุ ร กิ จ หลั ก ที่ ขั บ เคลื่ อ นเศรษฐกิ จ ของประเทศคื อ ธุ ร กิ จ เอสเอ็ ม อี ที่ ปั จ จุ บั น มี ป ระมาณ 2 ล้ า นราย

ในจำนวนนี้ส่วนใหญ่เป็นธุรกิจครอบครัว และมหาวิทยาลัยหอการค้าไทยได้ศึกษาเรื่อง ‘อัตราการ

อยู่รอดของธุรกิจครอบครัว’ พบว่าอัตราการอยู่รอดลดลงอย่างมากในแต่ละรุ่น นับจากรุ่นที่ 2 จะเหลือ 30% รุ่นที่ 3 เหลือ 12% และจนถึงรุ่นที่ 4 จะเหลือเพียง 3% เท่านั้น

เตรียมความพร้อม? ‘องค์กร’

1. เตรียมวัฒนธรรมองค์กรให้พนักงานสามารถทำงานภายใต้ความหลากหลาย ไม่ว่าจะเป็นพื้นเพ ที่แตกต่าง เชื้อชาติ ศาสนา ภาษา หรือแม้แต่ความคิดและความเชื่อที่ไม่เหมือนกัน 2. เตรียมความรู้ด้านภาษา และความสามารถด้านคอมพิวเตอร์ 3. เตรียมมองหาและรักษาคนเก่งให้อยู่กับองค์กรให้ได้ อาจต้องกำหนดว่าใครคือพนักงานที่องค์กร ‘เสียไม่ได้’ และต้องรักษาไว้ให้สุดความสามารถ 4. เตรียมตัวรับการเปลี่ยนแปลง วิธีคิด และการทำงานแบบเดิมๆ ที่เคยสำเร็จอาจไม่ได้ผลอีกต่อไป ควรจะมีการหมุนเวียนงาน (Rotation) เพื่อให้พนักงานยอมรับกับการเปลี่ยนแปลงบ้าง และ 5. ต้องตัดคำว่า ‘ความมั่นคงในการทำงาน’ (Job Security) และ ‘ความภักดี’ (Loyalty) โดยให้ ความสำคัญกับ ‘ความสามารถ’ (Employability) หากพนักงานมีความสามารถ การงานย่อมมั่นคง ในขณะเดียวกัน หากองค์กรมีความสามารถในการดูแลพนักงาน พนักงานจะเกิดความภักดี

‘อัตราการอยู่รอดของธุรกิจครอบครัว’ รุ่นที่ 2 รุ่นที่ 3 รุ่นที่ 4

‘ผู้นำ’

1. ต้องเป็นแบบอย่างในการเรียนรู้ และรับรู้ข่าวสาร เป็นคนแรกในองค์กรที่รับรู้ และตื่นตัวเปิดรับข้อมูลใหม่ๆ และมีหน้าที่สื่อสารเพื่อสร้างความเข้าใจให้คนในองค์กรตระหนัก ตื่นตัว 2. ผู้นำต้องมีหน้าที่ให้การสนับสนุนทั้งงบประมาณและทรัพยากรในการพัฒนาและรักษาคน และ 3. ผู้นำควรปรับสภาพแวดล้อมและวัฒนธรรมในการทำงานให้เป็นองค์กรน่าอยู่

‘ฝ่ายบุคคล’ หรือ Human Resource (HR)

PANTONE Solid Chips Coated

PANTONE

PANTONE

PANTONE

PANTONE

PANTONE

PANTONE

369 C

Cool Gray 9 C

178 C

299 C

300 C

238 C

Full Colors

1. ต้องเปิดหูเปิดตากว้างขึ้นเพื่อรับรู้สภาพความเป็นไปของเศรษฐกิจและผลกระทบต่างๆ เอชอาร์เป็น คู่คิดขององค์กรต้องรับรู้และเข้าใจสิ่งที่เกิดขึ้นทั้งภายในและภายนอกองค์กรอย่างดี ไม่เพียงแต่โฟกัส ความสนใจอยู่แต่ภายในองค์กรของตนเองเท่านั้น 2. เอชอาร์ต้องใกล้ชิดกับพนักงานมากขึ้น ทำหน้าที่เป็นสื่อกลางระหว่างผู้บริหารกับพนักงานเพื่อถ่ายทอด ความเข้าใจให้ทั้งสองฝ่าย และ 3. เอชอาร์ต้องมองหาแนวทางใหม่ๆ ในการสรรหาพนักงานและต้องเตรียมรับมือกับการเปลี่ยนแปลง มากขึ้น เพราะการสรรหาจะยากขึ้น การแข่งขันจะมีมากขึ้นด้วยเช่นกัน

อีกก้าวของ DTN 1. เปิ ด ศู น ย์ บ ริ ก ารข้ อ มู ล ประชาคมเศรษฐกิจอาเซียน กรมเจรจาการค้าระหว่างประเทศ กระทรวงพาณิชย์ ได้รับเกียรติจากนายกิตติรัตน์ ณ ระนอง รองนายก รัฐมนตรีและรัฐมนตรีว่าการกระทรวงพาณิชย์ เป็น ประธานในการเปิ ด AEC Information Center

ณ บริเวณ ชั้น 3 กรมเจรจาการค้าระหว่างประเทศ เมื่อวันที่ 16 กันยายน 2554 ซึง่ การเปิดศูนย์บริการข้อมูลฯ เพือ่ ให้ขอ้ มูลทีถ่ กู ต้อง และให้คำแนะนำปรึกษาโดยตรงแก่ผู้ประกอบการและ ประชาชนทั่วไป เกี่ยวกับการรวมตัวกันเป็นประชาคม เศรษฐกิจอาเซียน ในปี 2558 ซึ่งจะช่วยสร้างความรู้ ความเข้าใจ และเพิ่มการใช้โอกาสและสิทธิประโยชน์ ทางการค้าและการลงทุน

2. เปิ ด ตั ว ตราสั ญ ลั ก ษณ์ ใหม่ ข องกรมเจรจาการค้ า 3. งานสัมมนาเรื่อง พัฒนาการคู่ขนานของอาเซียน ระหว่างประเทศ กรมเจรจาการค้าระหว่างประเทศ กระทรวงพาณิชย์ จัดการสัมมนาเรื่อง พัฒนาการคู่ขนานของอาเซียน PANTONE Solid Chips Coated

นายกิตติรตั น์ ณ ระนอง รองนายกรัฐมนตรีและรัฐมนตรีวา่ การกระทรวงพาณิชย์ เป็นประธานในพิธเี ปิดตัว ตราสัญลักษณ์ (Logo) ใหม่ของกรมเจรจาการค้าระหว่างประเทศ ณ ห้องประชุม 30410 ชั้น 4 สำนักงานปลัดกระทรวงพาณิชย์ เมื่อวันที่ 16 กันยายน 2554

: AEC และ ASEAN++FTA ณ ห้องประชุม 30410 ชั้น 4 สำนักงานปลัดกระทรวงพาณิชย์ เมื่อวันที่ 16 กันยายน 2554 โดยมีวิทยากร คือ ดร.ธนิต โสรัตน์ รองประธานสภาอุตสาหกรรมแห่งประเทศไทย รศ.ดร.สุทธิพนั ธ์ จิราธิวฒั น์ ประธานกรรมการศูนย์เศรษฐศาสตร์ระหว่างประเทศ และนางพรนภา ไทยเจริญ กรรมการหุ้นส่วน เบเคอร์แอนด์ แมคเคนซี จำกัด PANTONE

PANTONE

PANTONE

369 C

Cool Gray 9 C

178 C

Special Scoop :

ศรีรต ั น์ รัษฐปานะ อธิบดีกรมเจรจาการค้าระหว่างประเทศ

คว้าโอกาสจาก AEC :

ASEAN Economic Community

Scoop :

คุณต้องหาสิง ่ ทีค ่ ณ ุ รักให้เจอ

Voice of Executive : ภัทรพล ศิลปาจารย์ ปัน ้ ธุรกิจ สมุนไพรสกัด ตัง ้ เป้า 5 ปีไปทัว ่ โลก

Exceclutive to Watch :

กรณ์ ณรงค์เดช

คลืน ่ ลูกใหม่แห่ง KPN Award

ทอม ศรีวรกุล

1-31 OCTOBER 2011

อุทกภัยในสยาม

Editor’s Talk

จำได้วา่ เมือ่ ปี 2538 เกิดน้ำท่วมใหญ่ บ้านพีส่ าวของผมทีห่ มูบ่ า้ นสินธร จมน้ำอยูเ่ ป็นเดือน เดือดร้อนอย่างแสนสาหัส ทุกครัง้ มีนำ้ ท่วม ผมได้กงั วลทุกครัง้ ในรอบ 16 ปีมานี้ น้ำท่วมน้อยใหญ่เกิดไม่เว้นแต่ละปี กระทัง่ ปีนขี้ ณะทีโ่ ลกกำลังสลดกับเหตุแผ่นดินไหวทีญ ่ ปี่ นุ่ ไม่นานหลังจากนัน้ เกิดน้ำท่วมใหญ่ที่ นครศรีธรรมราช ในเดือนมีนาคม ซึง่ เป็นหน้าแล้งแท้ๆ และหลังจากนัน้ น้ำท่วมก็เกิดในหลายจังหวัด ทุกภาค ไม่นอ้ ยหน้ากันแต่อย่างใด เดือนตุลาคมนี้ อุทกภัยทีเ่ กิดขึน้ ส่วนใหญ่เกิดในภาคกลาง หนักหนาสาหัส ยาวนาน และคืบคลานใกล้ กทม.มาทุกที ซึง่ ในทีส่ ดุ แล้ว กทม.ก็ไม่นา่ จะรอด ขณะเขียนต้นฉบับนี้ น้ำยังไม่ทว่ มกทม. กว่า GMBiz จะถึงมือถึงตาท่านผูอ้ า่ น ก็คงรูแ้ ล้วว่าเป็นอย่างไร...

23

ธันยวัชร์ ไชยตระกูลชัย (Twitter : @mktmag)

: CONTENTS

08 Global News 10, 12 Local News 14 A-Z 16 Get Ahead + SME’s Wisdom 17 Voice of Executive : พอล-ภัทรพล ศิลปาจารย์ ปัน้ ธุรกิจสมุนไพรสกัด ตัง้ เป้า 5 ปีไปทัว่ โลก 18 Knowledge from Guru + New In-Dept : Café Amazon ผุด ‘Bio Cup’ นำเทรนด์ร้านกาแฟ รักษ์โลก 19 How to Invest : บริหารพอร์ตการลงทุน ตามวัฏจักรเศรษฐกิจ I3I ตอนจบ 20 Special Scoop : ศรีรัตน์ รัษฐปานะ อธิบดีกรมเจรจาการค้าระหว่างประเทศ คว้าโอกาสจาก AEC 22 Scoop : คุณต้องหาสิ่งที่คุณรักให้เจอ 25 Cover Story : ทอม ศรีวรกุล Build to Sell 28 SMEs : ร้านประจำ ของคนรักยีนส์ญี่ปุ่น Take5 29 Smart Gadget 30 Executive to Watch : กรณ์ ณรงค์เดช คลืน่ ลูกใหม่ของ KPN Award 32 It Trend 34 Hang Out : Royal Vanilla 36 Urban Living : Circle Living Prototype 38 MKT Vocab : World Leaders on Steve Jobs A Tribute

บรรณาธิการบริหาร : ธันยวัชร์ ไชยตระกูลชัย ประธานกรรมการบริหาร ผู้ช่วยบรรณาธิการ : ณัฐพัทธ์ ยิ้มเจริญ กรรมการผู้จัดการ : ปกรณ์ พงศ์วราภา กองบรรณาธิการ : รุจรดา วัฒนโกศัย,

วิศวัส ปัญญาวงศ์สถาพร รองประธานกรรมการบริหาร หัวหน้าช่างภาพ : ดำรงค์ฤทธิ์ สถิตดำรงธรรม สายงานการเงิน : พรจิตต์ พงศ์วราภา ฝ่ายภาพ : กิตตินันท์ จรรยางาม, พิชญุตม์ คชารักษ์ สายงานนิตยสาร : ณิพรรณ กุลประสูตร บรรณาธิการศิลปกรรม : ปรีชา สอวัฒนชาติ สายงานการตลาด : ฤทธิณรงค์ กุลประสูตร บรรณาธิการฝ่ายสร้างสรรค์ : นันทวัฒน์ นิสยันต์ ผู้ช่วยรองประธานกรรมการ ศิลปกรรม : ศุภฤกษ์ สมภมิตร สายงานการตลาด : สืบวงศ์ แก้วทิพรัตน์ ศิลปกรรมโฆษณา : กรรัตน์ งามประสิทธิ์

กราฟิกดีไซน์ : ประสิทธิ์ เอนกอนันตพันธุ์,

วรินทร์ญาพร ฐิติรัตนไชย ผู้จัดการฝ่ายบุคคล : วัตสันต์ พงศ์วราภา พิสูจน์อักษร : ดวงใจ เข็มแดง ผู้จัดการทั่วไป : ภานุวัชร พงศ์วราภา ผู้จัดการฝ่ายผลิต : อุดมทรัพย์ ก๋องชัย ผู้จัดการฝ่ายพัฒนาการตลาด : ลักคณา ทวีสุข แฟ็กซ์กองบรรณาธิการ : 0-2241-6886

บรรณาธิการอำนวยการศิลปกรรม : ประทีป ปัจฉิมทึก บรรณาธิการฝ่ายสร้างสรรค์ : นุวีร์ เลิศบรรณพงษ์

ผู้จัดการฝ่ายโฆษณา / การตลาด : ก้องวรงค์ สมสา ฝ่ายโฆษณา / การตลาด : เกตุวดี แก้วลิ้มวัฒนา, วราพร ชัยศรีบุญเรือง แฟ็กซ์ฝ่ายโฆษณา / การตลาด : 0-2241-5888

สำนั ก งาน GM Biz :

บริษัท จีเอ็ม มัลติมีเดีย จำกัด (มหาชน) อาคาร GM GROUP 914 ถนนพระราม 5 แขวงถนนนครไชยศรี เขตดุสิต กรุงเทพฯ 10300 www.gmgroup.in.th E-mail : gm@gmgroup.in.th โทรศัพท์ : 0-2241-8000 แฟกซ์ : 0-2241-8008

WHERE TO FIND GM Biz

พบกั บ นิ ต ยสาร GM Biz ได้ เ ป็ น ประจำที่ สนามบิ น สุ ว รรณภู ม ิ ท่ า อากาศยานไทยจั ง หวั ด เชี ย งใหม่ , ศู น ย์ ก ารค้ า เซ็ น ทรั ล พลาซา, Starbucks, True Coffee, True Life Caf é, Au Bon Pain,

Caf é De Tu, Coffee World, Greyhound Caf é , Caf é

DoiTung, iberry Homemade, Ka-nom Fashion Bakery,

McDonald, Mc Caf é, BIGknit, ร้านกาแฟวาวี, TRUE Caf é,

Häagen-Dazs, พรเกษมคลิ นิ ก , Chalachol Hair Studio, ธารธารา

สปา โรงแรมปทุมวัน ปริ๊นเซส, Nibhana Spa The Natural Park, Devarana Spa โรงแรมดุ สิ ต ธานี , The Oasis Spa, Spa De Bangkok, Smooth D Skincare Clinic, Devarana Spa (ดุ สิ ต

รีสอร์ต หัวหิน), โรงภาพยนตร์ลิโด้, รัชดาเธียเตอร์ ดิ เอสพลานาด, โรงภาพยนตร์ House RCA, Absolute Yoga, Fitness First, Marie France, เดอะ รอยัล บางกอก สปอร์ต คลับ, Slide, Atrium Athletic Club, สปอร์ตซิตี้ (2002), โรงแรมปทุมวัน ปริ๊นเซส, โรงแรมแลนด์ มาร์ค, โรงแรมรอยัล เบญจา, JW Marriott Bangkok, โรงแรมดุสิต ธานี, โรงแรมอิมพีเรียล ควีนส์ปาร์ค, โรงแรม Siam@Siam, โรงแรม ปาร์ค นายเลิศ,โรงแรมโซฟิเทล สีลม, โรงแรมโนโวเทล บางนา, Amari Orchid Resort & Tower, ดุสิต รีสอร์ต หัวหิน, Let’s Sea Hua Hin Al Fresco Resort, The Rock Hua Hin, บ้านกางมุ้ง, กบาลถมอ รีสอร์ท หัวหิน, Bari Lamai Resort, Lima Coco Resort, GoetheInstitut Bangkok, โรงเรียนวอลล์สตรีทอินสติติวท์, สมาคมฝรั่งเศส กรุงเทพ, เดอะ บริติช เคาน์ซิล สยาม, Bangkok Dance, สยามดนตรี ยามาฮ่า, อาคารมณียาเซ็นเตอร์, เพลินจิต เซ็นเตอร์, All Seasons, อาคารสินธร ทาวเวอร์ 1, เอ็มไพร์ ทาวเวอร์, อาคารสาธรซิต,ี้ อาคาร 208, Arawan Bangkok, อาคารสิรินรัตน์, เดอะ ฟิฟท์ ฟู้ด อเวนิว, Margo, The Manhattan Fish Market, Kalpapreuk on First Restaurant, Witch’s Travern, beWitching Taste, Loghome, Lemongrass Restaurant, นารายณ์ พิซเซอเรีย, มาบุญครองเซ็นเตอร์, Boomerang, โรบินสันรัชดา, ร้านทาโรต์ทาวน์ ดอทคอม, Showroom Honda, Toyota, เบนซ์ทองหล่อ, S.E.C Auto Sales ถนนพระราม 9, BMW : Autohaus Bavaria, ยนตรกิจ ออโต้, ธนาคารกรุงศรีอยุธยา, ธนาคารกสิกรไทย, ธนาคารทหารไทย, ธนาคารไทยพาณิชย์, ห้องสมุด มารวย (อาคารตลาดหลั ก ทรั พ ย์ แ ห่ ง ประเทศไทย และศู น ย์ ก ารค้ า เอสพานาด), ห้ อ งค้ า หลั ก ทรั พ ย์ MFC, ศู น ย์ นั ก ศึ ก ษาปริ ญ ญาโท

ของมหาวิยาลัยชัน้ นำ

Global

News

‘ Innovation distinguishes between a leader

and a follower.’ [ Steve Jobs ]

เรื่อง : วิศวัส ปัญญาวงศ์สถาพร

teve

ผูท้ โี่ ลกขนานนามให้เป็นไพโอเนียสำคัญในหน้าประวัตศิ าสตร์โลก นอกจากจะต้ อ งสร้ า งสรรค์ น วั ต กรรมล้ ำ อนาคตที่ ต รงใจ ผู้บริโภคร่วมสมัยแล้ว เขาหรือเธอเหล่านั้นยังต้องมีความ ปรารถนาอันร้อนแรงอย่างหนึง่ ร่วมกัน ...คือความไม่พอใจกับสภาพปัจจุบนั ของโลก

คือความเชื่อ ความมุ่งมั่น และหมกหมุ่นต่อสิ่งประดิษฐ์

ซึ่งเขาหรือเธอศรัทธาว่าจะเปลีย่ นการหมุนของโลกได้ในสัก

วันใดสักวันหนึง่

สตีฟ จ็อบส์ คือ ศาสดาผู้เผยแพร่ศาสนาของ ตัวอย่างไม่ยอ่ ท้อมาตลอด 40 กว่าปี เขาไม่ยอมเป็น ดาวเคราะห์นอ้ ยทีห่ มุนตามกระแสโลก แต่เป็นดาวฤกษ์ทสี่ อ่ งสว่างให้ชาวโลกเห็นทางใหม่ หลังจากมีขา่ วการเปิดตัว iPhone 4s ได้เพียงวันเดียว คณะกรรมการบริหารของบริษทั แอปเปิลได้ออก แถลงการณ์ข่าว ‘การดับมอดของดาวฤกษ์’ ดวงนี้ ซึ่งสร้างความตกตะลึงให้แก่ประชาคมโลก หลังกระแส

ข่าวลือเรือ่ งการต่อสูก้ บั โรคมะเร็งตับอ่อน และการผ่าตัดเปลีย่ นตับอย่างลับๆ เมือ่ ปี 2552 ใบมรณะบัตรของจ็อบส์ระบุวา่ เจ้าตัวเสียชีวติ เมือ่ เวลาประมาณ 15.00 น. ของวันที่ 5 ต.ค. 2554 ที่ บ้ า นพั ก ในเมื อ งพาโล อั ล โต ในแคลิ ฟ อร์ เ นี ย และครอบครั ว ตั ด สิ น ใจฝั ง ร่ า งของจ็ อ บส์ ที่ สุ ส านใน ซานตา คลารา ในวันที่ 7 ต.ค. 2554 โดยไม่ได้มกี ารผ่าชันสูตรศพแต่อย่างใด แถลงการณ์จากคณะกรรมการบริหารระบุว่า สตีฟ จ็อบส์ ผู้ก่อตั้งบริษัท และอดีตหัวหน้าคณะ

เจ้าหน้าทีบ่ ริหาร (ซีอโี อ) ต้องต่อสูก้ บั โรคมะเร็งร้ายนานหลายปี ก่อนจะเสียชีวติ อย่างสงบในวัย 56 ปี “สตีฟ จ็อบส์ เป็นผู้ที่มีความเฉลียวฉลาด และเต็มไปด้วยพลัง ซึ่งทำให้เขาเป็นบุคคลที่มีความคิด

สร้างสรรค์ใหม่ๆ อยูต่ ลอดเวลา โลกดีขนึ้ อย่างมากเพราะจ็อบส์” แถลงการณ์กล่าว การจากไปของ สตีฟ จ็อบส์ ทำให้คนทัว่ โลกโศกเศร้า ขณะเดียวกันบุคคลสำคัญและผูน้ ำด้านเทคโนโลยี ต่างแสดงความไว้อาลัยอย่างคับคัง่ บิล เกตส์ ผูร้ ว่ มก่อตัง้ และประธานบริษทั ไมโครซอฟต์ กล่าวว่า สตีฟ จ็อบส์ ได้สร้างผลกระทบต่อโลก ซึง่ จะเป็นสิง่ ทีค่ งอยูไ่ ปกับคนทุกยุคทุกสมัย และเป็นเกียรติอย่างทีส่ ดุ ของทีส่ ดุ ทีไ่ ด้รจู้ กั กับเขา ด้าน มาร์ก ซักเกอร์เบิรก์ ผูก้ อ่ ตัง้ เฟซบุค๊ แสดงความอาลัยต่อการจากไปของสตีฟ จ็อบส์ พร้อมทัง้ ขอบคุณความช่วยเหลือด้านต่างๆ ที่จ็อบส์มีให้กับเขาตลอดระยะเวลาของการเป็นเพื่อนที่ดีต่อกัน และหาก เปรี ย บไปแล้ ว จ็ อ บส์ ถื อ เป็ น ที่ ป รึ ก ษาคนสนิ ท ที่ ไ ว้ ใ จได้

คนหนึง่ ของเขาด้วยเช่นกัน กองบรรณาธิการนิตยสาร GMBiZ ขอร่วมไว้อาลัย

กับการจากไปของ ‘ลีโอนาร์โด ดาวินชี’ แห่งศตวรรษ

ที่ 21 ด้วยความ อาลัยอย่างยิง่

อ้างอิงข้อมูล : http://gizmodo.com/5301470/the-life-of-steve-jobs-+-so-far

08

5 ความจริง

(ทีค ่ ณ ุ อาจไม่เคยรู) ้ ของ Steve Jobs ก่อนมาเป็น Apple จ็อบส์ เป็นอัจฉริยะจนได้เรียนข้ามชัน้ ก็จริง แต่ไม่มี อาจารย์คนไหนอยากสอนเขาเพราะฉายาตัวป่วนจอมเจ็บ ปี 2513 จ็อบส์ วัย 15 ปีพบกับเพือ่ นรักทีก่ ลายเป็น หุน้ ส่วนในอนาคต สตีฟ วอซเนียก ผูท้ เี่ ขายอมรับกับปาก เป็นครัง้ แรกว่ามีความรูด้ า้ นอิเล็กทรอนิกส์เหนือกว่า

จ็อบส์ และวอซเนียก เข้ากันได้อย่างรวดเร็วเพราะสนใจเรือ่ ง เทคโนโลยี เทิดทูน บ็อบ ไดแลน และเดอะ บีทเทิลส์

แถมยังชอบแกล้งคนเหมือนๆ กัน หลังจากได้รบั แรงบันดาลใจจากบทความในนิตยสาร Esquire จ็อบส์และวอซเนียก เริม่ ‘แฮก’ กล่องโทรศัพท์ เพือ่ ให้ใช้โทร.ฟรีได้ จากนัน้ นำมาเร่ขายในโรงเรียนราคา 150 ดอลลาร์ฯ วันหนึง่ รถของทัง้ คูเ่ สียลงข้างทางและต้องขอความช่วยเหลือ

จากตำรวจ เมือ่ เจ้าหน้าทีเ่ ห็นกล่องสีฟา้ ทีบ่ รรจุอยูเ่ ต็มคันรถนี้ และสงสัยว่าคืออะไร ทัง้ คูบ่ อกว่ามันเป็นเครือ่ งซินธ์เพลงรุน่ ใหม่ หนึง่ ในวิชาทีม่ อี ทิ ธิพลต่อชีวติ จ็อบส์ และต่อชะตากรรม

ของแอปเปิลมากทีส่ ดุ คือวิชาประดิษฐ์ตวั อักษร

ซึง่ ทำให้เขาสามารถออกแบบตัวอักษรทีส่ วยงาม และมีชอ่ งไฟ เว้นระยะทีส่ มบูรณ์แบบ จ็อบส์ เคยท่องเที่ยวไปในแหล่งอารยธรรมของอินเดีย

และหลังจากขึน้ ไปบนจุดสูงสุดของภูเขา เขาก็โกนผม ตัวเองทิ้งจนเกลี้ยงหัว (เหมือนทรงที่เป็นอยู่ปัจจุบัน)

จ็อบส์ลองยาหลอนประสาทเป็นครัง้ แรกทีอ่ นิ เดียด้วย

Local

News

‘ Why join the navy if you can be

a pirate?’ [ Steve Jobs ]

เรื่อง : กองบรรณาธิการ

ไทยประกันชีวต ิ เสนอ เรโทร ทู รีเทิรน ์ คอนเสิรต ์ ลู ก ค้ า ไทยประกั น ชี วิ ต ได้ เ ต็ ม อิ่ ม กั บ ประสบการณ์ ค อนเสิ ร์ ต แนวเรโทร

ใจกลางสยามดิสคัฟเวอรี่ ในคอนเสิร์ต ‘ไทยประกันชีวติ เสนอ เรโทร ทู รีเทิรน์ คอนเสิ ร์ ต ’ ซาบซึ้ ง ไปกั บ บทเพลงของ ซานตาน่ า และอี เ กิ้ ล จากนั ก ดนตรี คุ ณ ภาพ เต้ ย อิ น คา และอ๋ อ อิ น คา พร้ อ มด้ ว ยวงเดอะ บี กิ น ส์ ผู้ ถ่ า ยทอด

บทเพลงของเดอะ บีจสี ์ ทีม่ คี วามไพเราะ ไม่ แ พ้ ต้ น ฉบั บ พร้ อ มรำลึ ก ถึ ง บทเพลง ของสกอร์เปี้ยน/จอห์น เมเยอร์ และจิมมี่ เฮนดริค จากโจ-ก้อง-จอห์น นูโว และ วงเบนจาแบนด์ ชมโชว์พิเศษจาก พะแพง เอเอฟ ต้อล เอเอฟ กับบทเพลงดังในอดีต

ปิดท้ายด้วยการแสดง Crown Danee ทีส่ ร้างเซอร์ไพรส์จนผูร้ ว่ มงานต่างประทับใจ

‘โอกาส’ and ‘ทันใจ’ ภาพยนตร์โฆษณาชุดใหม่จาก บัตรเครดิตกรุงศรี

AIS เชิญชมขบวน กระบวนพยุหยาตราชลมารค พร้อมการบรรยายพิเศษโดย ‘อาจารย์เผ่าทอง ทองเจือ’ AIS ขอเชิญร่วมเฉลิมพระเกียรติ เนือ่ งในวโอกาส

พระราชพิ ธี ม หามงคลเฉลิ ม พระชนมพรรษา

7 รอบ โดยกระบวนพยุ ห ยาตราชลมารค

พร้อมการบรรยายพิเศษโดย ‘อาจารย์เผ่าทอง ทองเจือ’ ทีร่ า้ นเวนิส วานิช ในวันซ้อมใหญ่ 13 และ 18 ตุลาคม วันจริง 22 ตุลาคมนี้ นอกจากนี้ เอไอเอส จัดทีน่ งั่ เพิม่ ณ ลานปรีดี พนมยงค์ ในวันซ้อมใหญ่ที่ 18 ตุลาคม อีกด้วย ซือ้ บัตรราคาพิเศษโทร. 0-2271-9095 และพิเศษรับส่วนลด 10% เมื่อซื้อผ่าน AIS Online Shopping รายละเอียดเพิ่มเติมที่ เว็บไซต์ www.ais.co.th

อนาสตาเซีย เบเวอร์ร่ี ฮิลส์ เปิดสาขา 3 ทีเ่ ซ็นทรัลพลาซา ลาดพร้าว

บัตรเครดิตกรุงศรี เปิดตัวภาพยนตร์โฆษณาชุดใหม่ ‘โอกาส’ and ‘ทันใจ’ สะท้อนฟีเจอร์มากมาย

ทีบ่ ตั รเครดิตกรุงศรีสามารถตอบรับทุกไลฟ์สไตล์

ด้วยฟีเจอร์ รูดปุบ๊ ...รับปับ๊ รับเครดิตเงินคืนทันทีทกุ ครัง้ ทีใ่ ช้จา่ ย โดยไม่ตอ้ งลงทะเบียน ไม่วา่ จะ ทานอาหารนอกบ้าน เติมน้ำมัน ช้อปปิง้ ติดตามชมได้แล้วทีห่ น้าจอโทรทัศน์ทกุ ช่องฟรีทวี ี

บริษัท เพียส อินเตอร์คอสเม็กซ์ (ประเทศ ไทย) จำกัด จัดงานฉลองเปิดร้านออกแบบ และตกแต่งคิว้ ‘อนาสตาเซีย เบเวอร์รี่ ฮิลส์’ สาขาเซ็ น ทรั ล ลาดพร้ า ว เป็ น สาขาที่ 3 ในเมืองไทย หลังสร้างเทรนด์ฮติ คิว้ สวยสไตล์ ฮอลลีวู้ดให้กับสาวไทยมาเพียง 4 ปี โดยทีมงานที่มีความเชี่ยวชาญเรื่องคิ้วโดยเฉพาะ

งานนีม้ เี หล่าคนดังมาร่วมแลกเปลีย่ นประสบการณ์ควิ้ สวยสะดุดตากันอย่างคึกคัก

CS LOXINFO ปรับยุทธศาสตร์จาก ISP เป็น ICT Service Provider

ซันไบทส์ รสชาติใหม่ ‘มัลติเกรนผสมสาหร่าย’

ซีเอส ล็อกซอินโฟ ปรับกลยุทธ์ใหม่ดว้ ย การผันตัวจาก Internet Service Provider (ISP) มาเป็น ICT Service Provider เพือ่ ให้เกิดความชัดเจนต่อ ลูกค้าทีอ่ าจเข้าใจว่าเป็นเพียงผูใ้ ห้บริการเชือ่ มต่ออินเตอร์เน็ตเท่านัน้ ซึง่ ไม่ครอบคลุมบริการ หลายๆ ด้านทีซ่ เี อส ล็อกซอินโฟบริการลูกค้าแบบครบวงจร ทัง้ บริการอินเตอร์เน็ต คอมพิวเตอร์ และการสื่อสาร ตอบสนองความต้องการด้านธุรกิจของลูกค้า และรองรับ

การหลอมรวมของเทคโนโลยีผ่านอุปกรณ์สื่อสาร และคลาวด์คอมพิวเตอร์ที่กำลังมาแรง

บริ ษั ท เป๊ ป ซี่ - โคล่ า (ไทย) เทรดดิ้ ง จำกัด เปิดตัวผลิตภัณฑ์ ซันไบทส์ ขนม มัลติเกรนอบกรอบรสชาติใหม่ ‘มัลติเกรน ผสมสาหร่าย’ ที่มาควบคู่กันทั้งประโยชน์ จากมัลติเกรนและเนือ้ สาหร่ายแท้ มาเป็น ทางเลือกใหม่สำหรับคนทีห่ ว่ งใยสุขภาพ

เอสบี ดีไซน์สแคว​ร์ เปิดอาณาจั​กร ‘บางนา’ สุดอลังการ

อิสระ วงศ์รง ุ่ กรรมการผูจ ้ ด ั การลีสซิง ่ กสิกรไทย บุคคลดีเด่น ในสายตาสือ ่ มวลชน เมืองไทยประกันชีวต ิ ร่วมกับ Sizzler พาลูกค้าท่องกรุงปารีส 7 วัน 4 คืน เมืองไทยประกันชิวีต และ Sizzler พาสมาชิกเมืองไทย Smile Club และลูกค้าผู้โชคดีจาก การส่งคูปองชิงโชคท่องเทีย่ วกรุงปารีส 7 วัน 4 คืน ใน Paris Paradise Trip by Sizzler เมืองไทย Smile Trip โดยพาสมาชิกไปชมปราสาทชองติลยี่ ชมเมืองรูออง เมืองวีรสตรี โจน ออฟ อาร์ค ดิสนียแ์ ลนปาร์ค ชมย่านมงมาร์ต พระราชวังแวร์ซายส์ พร้อมช้อปปิง้ อย่าง จุใจ ทีเ่ มืองแห่งแฟชัน่ ชมลิโดโชว์อนั ตระการตา และทีข่ าดไม่ได้คอื ถ่ายรูปเป็นทีร่ ะลึกกับ หอไอเฟิล ซึง่ เป็นทริปทีท่ กุ คนสุขใจกันถ้วนหน้า

10

อิสระ วงศ์รงุ่ กรรมการผูจ้ ดั การ บริษทั ลีสซิ่งกสิกรไทย จำกัด รับมอบรางวัล จากนายกรั ฐ มนตรี ยิ่ ง ลั ก ษณ์ ชิ น วั ต ร สาขาบุคคลดีเด่นในสายตาช่างภาพที่ทำ

คุ ณ ประโยชน์ ต่ อ ประเทศชาติ ในงาน ประกาศผลการตั ด สิ น รางวั ล ภาพข่ า ว สือ่ มวลชนยอดเยีย่ มครัง้ ที่ 15 ประจำปี 2553-2554 ณ ห้ อ งวิ ภ าวดี บ อลรู ม

โรงแรมโซฟิ เ ทล เซ็ น ทารา แกรนด์ กรุงเทพฯ

เครื อ บริ ษั ท เอสบี เฟอร์ นิ เ จอร์ กรุ๊ ป ประกาศครองความเป็ น ผู้ น ำด้ า นดี ไ ซน์ อย่ า งยิ่ ง ใหญ่ ฉลองครบ 40 ปี ด้ ว ยงบ 1,000 ล้านบาท เปิดเอสบี ดีไซน์สแควร์ สาขาบางนา สร้ า งปรากฏการณ์ ดี ไ ซน์

เขย่าวงการเฟอร์นิเจอร์ด้วย Business Model ใหม่ ทำสาขาบางนาให้ เ ป็ น

ศูนย์รรวมเฟอร์นเิ จอร์ทกุ รูปแบบ ส่งแบรนด์ 12 แบรนด์ อ อกมาเป็ น ทางเลื อ กที่

หลากหลาย พร้อมบริการ Total Interior Solution รวมบริ ก ารมั ณ ฑนากรช่ ว ย ออกแบบตกแต่งครบวงจร

Local

News

‘ Design is not just what it looks like and feels like.

Design is how it works.’ [ Steve Jobs ]

เรื่อง : กองบรรณาธิการ

เลอโนโว เปิดตัวผลิตภัณฑ์กลุม ่ ThinkCentre Edge All-In-One เลอโนโว เปิดตัว เดสก์ทอ็ ป ThinkCentre Edge 37z และ ThinkCentre Edge 71z All-in-One ฟังก์ชนั ใช้งานเพือ่ ธุรกิจ ประสิทธิภาพการใช้งานเหนือชัดแต่ประหยัดพลังงาน พร้อมกันนีเ้ ปิดตัวโน้ตบุค๊ ตระกูล ThinkPad Edge ทีม่ ดี ไี ซน์บาง คล่องตัวในการทำงาน และคอมพิวเตอร์รนุ่ ล่าสุดภายใต้แนวคิด ‘DO’ ทีอ่ อกมาเพือ่ ตอบสนอง SME ช่วยให้ทำงานได้มากขึน้ ง่ายขึน้ และเสริมภาพลักษณ์ทางธุรกิจ

บี สแควร์ ‘เดอะ ฟีเชอริง ่ คอมมิวนิต้ี ปาร์ต’้ี แสนสิรจิ ดั ปาร์ตี้ The Featuring Community/Party ท่ามกลางสายฝนชุม่ ฉ่ำเพือ่ เปิดโครงการ B-Square ซอยสหการประมูล เหม่งจ๋าย เป็นโครงการแบบ Home Office นำบ้านและ ทีท่ ำงานมาอยูร่ ว่ มกันได้อย่างลงตัว ภายใต้แนวความคิด Work & Play Space ภายในงาน มีแกลเลอรีของศิลปินหลายคน อาทิ กลุ่ม B.O.R.E.D และโลเล รวมถึงกิจกรรมจากค่าย สไปซีด่ สิ ย์ ทีร่ วมรวบผลงานเพลง มิวสิควิดโี อ และเบือ้ งหลังการทำงานของศิลปินดังมากมาย ทัง้ บุรนิ ทร์ กรูฟ๊ ไรเดอร์ วงฟรายเดย์ โป้-โยคีเพลย์บอย และสควีซ แอนนิมอล

element14 Features โชว์ผลงานล่าสุด ของผลิตภัณฑ์ไฟฟ้าสำหรับวิศวกร element14 นำเสนอเทคโนโลยีการย่อส่วนใหม่ลา่ สุดในผลิตภัณฑ์ประเภทสวิตช์ ซึ่งสอดคล้องกับความต้องการของตลาดที่เพิ่มขึ้นสำหรับผลิตภัณฑ์ขนาดเล็กของผู้ใช้

และแอพพลิเคชัน่ ต่างๆ อีกส่วนที่ ‘element14 Features’ จะเน้นก็คอื โซลูชนั่ สำหรับ

การเชือ่ มต่อ Connectivity Solutions และวิศวกรสามารถเข้าถึงตัวเชือ่ มต่อทีส่ ต๊อกไว้อย่าง หลากหลายในเอเชียแปซิฟกิ และ Fan and Enclosures พัดลม และกล่อง Enclosures

TheRoom สาทร-ตากสิน จัดงาน The Exclusive Nature Preview เปิดตัวสวนสวย

โซนีไ่ ทย เปิดตัวโซนี่ วอล์คแมน W262 บริษทั โซนี่ ไทย จำกัด เปิดตัว Walkman® W260 Series รุน่ NWZ-W262 ทีม่ าพร้อม สีสนั และดีไซน์อนั โดดเด่นทีส่ ะท้อนความเป็นตัวตนของผูใ้ ช้ได้อย่างมีสไตล์ สำหรับผูช้ นื่ ชอบ ไลฟ์ ส ไตล์ แ ละแฟชั่ น ที่ แ ปลกใหม่ ไ ม่ เ หมื อ นใคร ทั้ ง ยั ง ให้ คุ ณ ภาพเสี ย งคมชั ด หนั ก แน่ น พร้อมมอบความสุนทรียแ์ ห่งเสียงเพลงในทุกรูปแบบได้อย่างเต็มอรรถรส

‘ไอเดียแลกล้าน 2’ กระทุง ้ ไอเดียนักศึกษา มหาวิทยาลัยกรุงเทพ

เปิดตัว ซิตโ้ี ชว์รม ู ฮาร์เล่ย์ เดวิดสัน เซ็นทรัล ชิดลม

มหาวิ ท ยาลั ย กรุ ง เทพ แถลงข่ า วโครงการ

‘ไอเดี ย แลกล้ า น 2’ เปิ ด โอกาสให้ นั ก ศึ ก ษา มหาวิทยาลัยกรุงเทพได้ส่งผลงานทางความคิด เข้ า มารั บ การสนั บ สนุ น ในการต่ อ ยอด ภายใต้ คอนเซ็ปต์ โดดเด่น เป็นจริง ใหม่นงิ้ ต่อยอดได้! หลั ง จากที่ ไ ด้ รั บ การตอบรั บ อย่ า งท่ ว มท้ น ในปี ที่ แ ล้ ว โดยเปิ ด เสนอไอเดี ย ไม่ จ ำกั ด สาขา

และคณะ เพราะความคิดสร้างสรรค์เกิดได้ทกุ ที่ และภายในงานยังมีนทิ รรศการไอเดียแลกล้าน ให้ชมสร้างแรงบันดาลใจกันด้วย

ฮาร์เล่ย์ เดวิดสัน แห่งประเทศไทย

เปิดโชว์รมู ใหม่เป็นแห่งทีส่ อง ภายใต้คอนเซ็ปต์ บูธีคสโตร์ (Boutique Store) ซึ่งจะเป็น

โชว์รูมที่จำหน่ายรถมอเตอร์ไซค์ฮาร์เล่ย์

ของแท้ และเสือ้ ผ้าเครือ่ งแต่งกายนำเข้า

ภายใต้แบรนด์ฮาร์เล่ย-์ เดวิดสัน จากประเทศสหรัฐอเมริกา และไฮไลต์ของงานนีเ้ ป็นการ

เปิดตัวรถรุน่ ใหม่ปี 2012 คือ Road King โฉมใหม่ปี 2012, Super Low 2012,

Dyna Super Glide Custom 2012, IRON883 ปี 2012 และ Forty-eight 2012

เปิดโครงการ ศูนย์บริการติดตัง ้ มาตรฐาน เอ็กซ์ตร้า-โคล พรีเมีย ่ มช็อป

Jawbone® เปิดตัว JAMBOX™ ลำโพงไร้สายอัจฉริยะ และสปีกเกอร์โฟนรุน ่ ใหม่ลา ่ สุด

หลั ง จากที่ ท ำตลาดฟิ ล์ ม กรองแสงติ ด รถยนต์

ในประเทศไทยมานานกว่ า 11 ปี และได้ รั บ

การยอมรับจากลูกค้าเป็นอย่างดี บริษทั อินเตอร์ มาร์ค บิสซิเนส จำกัด ผูแ้ ทนจำหน่ายฟิลม์ กรองแสง เอ็ ก ซ์ ต ร้ า -โคล มี แ ผนรุ ก ตลาดในช่ ว งไตรมาส สุ ด ท้ า ยของปี ด้ ว ยการเปิ ด ศู น ย์ บ ริ ก ารติ ด ตั้ ง มาตรฐานภายใต้ชอื่ เอ็กซ์ตร้า-โคล พรีเมีย่ มช็อป ซึ่งในศูนย์ฯ จะมีฟิล์มให้ลูกค้าเลือกถึง 30 รุ่น และติดตั้งด้วยห้องที่มีระบบปรับอากาศ

ลดปริมาณฝุ่นละออง เครื่องมือและเทคนิคการติดตั้งฟิล์มทันสมัยสูงสุด ในระยะเริ่มแรกมี

4 สาขา และจะขยายให้ครบ 15 สาขาภายในปี 2555

12

โครงการคอนโดมิ เ นี ย ม The Room สาทร-ตากสิ น

ของบริษทั แลนด์ แอนด์ เฮ้าส์ จัดงาน The Exclusive Nature Preview เปิดตัวพื้นที่สวนส่วนกลาง เพื่อให้ ลู ก บ้ า นและผู้ ที่ ส นใจโครงการสั ม ผั ส บรรยากาศจริ ง

เป็นครั้งแรก โดยภายในงานมีการแนะนำโครงการ และ เชิญชมห้องตัวอย่างตกแต่งพร้อมอยู่ มีกิจกรรมและเกม ให้ ร่ ว มสนุ ก มากมาย และอิ่ ม อร่ อ ยกั บ อาหารร้ า นดั ง

หลากหลายร้ า นจากย่ า นฝั่ ง ธนฯ ก่ อ นจะปิ ด ท้ า ยด้ ว ย คอนเสิรต์ สบายๆ ริมสระน้ำของโรส-ศิรนิ ทิพย์

Jawbone เปิดตัวลำโพงและสปีกเกอร์โฟนไร้สายรุน่ ใหม่ลา่ สุด JAMBOX ตอบสนองความ ต้องการด้านเสียงอย่างเต็มรูปแบบ โดยเชือ่ มต่อผ่านระบบบลูทธู อย่างง่ายดายและรวดเร็ว ใช้ได้กบั โทรศัพท์มอื ถือ คอมพิวเตอร์ แท็บเลต iPods หรืออุปกรณ์อนื่ ๆ ทีม่ บี ลูทธู เพือ่ ให้ ผูใ้ ช้งานสามารถแชร์เพลง ภาพยนตร์ เกม และใช้ ง านโทรศั พ ท์ ไ ด้ อ ย่ า ง เต็มที ่

(Steve Jobs)

เรื่อง : กองบรรณาธิการ

:กูเกิGoogle ล ไว้ อ าลั ย ต่ อ จ็ อ บส์

: Dyslexia

:แนวคิAddress ด ของสตี ฟ จ็ อ บส์

ที่ถือได้ว่าเป็นบทเรียนชีวิต

ที่ดีที่สุดคือ สุนทรพจน์ที่เขา พู ด ในพิ ธี ม อบปริ ญ ญาบั ต รที่ ม หาวิ ท ยาลั ย สแตนฟอร์ดเกี่ยวกับบทเรียนชีวิต 3 ประการ คื อ การลากเส้ น ต่ อ จุ ด , ความรั ก กั บ ความ สูญเสีย และความตาย

สิ่ ง ห นึ่ ง ที่ บ า ง ค น อ า จ ไม่ทราบคือ สตีฟ จ็อบส์

มีอาการผิดปกติทางสมอง ที่สัมพันธ์กับการอ่าน เขียน และสะกดคำ หรื อ เรี ย กว่ า โรคดิ ส เล็ ก เซี ย ซึ่ ง มี บุ ค คล สำคั ญ ที่ มี อ าการเดี ย วกั น นี้ คื อ อเล็ ก -

ซานเดอร์ เกรแฮม เบลล์ ผูค้ ดิ ค้นโทรศัพท์, อัลเบิร์ต ไอน์สไตน์, ริชาร์ด แบนสัน และ เฮนรี่ ฟอร์ด

ด้ ว ยการสร้ า งลิ ง ก์ ชื่ อ ของเขา พร้ อ มทั้ ง ระบุ ปี เ กิ ด และปี ที่ เ สี ย ชี วิ ต ‘Steve Jobs, 1955-2011’ แล้วเชื่อมต่อไปยังเว็บไซต์ แอปเปิ ล ที่ มี แ ถลงการณ์ เ สี ย ชี วิ ต ของเขา เพื่อให้ผู้คนกดลิงก์เข้าไปไว้อาลัยได้สะดวก

จ็ อ บส์ สำนั ก พิ ม พ์ Simon& Schuster ประกาศเลื่ อ นวั น วางจำหน่ายหนังสือชีวประวัติของเขาให้เร็วขึ้น จากเดิมวันที่ 21 พฤศจิกายน มาเป็นวันที่ 24 ตุ ล าคมแทน โดยยอดสั่ ง จองหนั ง สื อ ล่ ว งหน้ า ได้ ท ะยานขึ้ น เป็ น อั น ดั บ หนึ่ ง บน อเมซอนแล้ว

:สินChina ค้ า ของแอปเปิ ล เป็ น ที่

นิ ย ม อ ย่ า ง ม า ก ใ น จี น ก ร ะ ทั่ ง มี ก า ร ตั้ ง ร้ า น

แอปเปิ ล ปลอม แต่ แ ฟน พั น ธุ์ แ ท้ ก็ ไ ปเข้ า แถวเป็ น วั น ๆ เพื่ อ รอซื้ อ ผลิตภัณฑ์ของแอปเปิล และมีหนุ่มตี๋คนหนึ่ง ขับรถนานหนึ่งชั่วโมง เพื่อนำดอกลิลลี่สีขาวไป มอบให้พนักงานร้านแอปเปิลในเมืองเซี่ยงไฮ้ เพื่อไว้อาลัยต่อการเสียชีวิตของจ็อบส์

14

จ็อบส์ ให้เป็นผู้ยิ่งใหญ่แห่งซิลิคอนวัลเลย์ และผู้ ส ร้ า งวั ฒ นธรรมยุ ค ใหม่ ซึ่ ง คริ ส ดอดด์ ประธานสมาคมภาพยนตร์อเมริกา กล่ า วชื่ น ชมผลงานการสร้ า งพิ ก ซาร์ สตู ดิ โ อว่ า ทำให้ ก ารเล่ า เรื่ อ งและการ สร้างภาพมีชีวิตเหมือนจริง

:WiredeBook ได้นำเสนอชีวประวัติ

ของสตี ฟ จ็ อ บส์ เป็ น eBook หรือ Interactive Book แบบเต็มๆ สำหรับผู้ใช้ iPad แล้ว เรี ย บร้ อ ยใน Apple Store ซึ่ ง เนื้ อ หา

ถู ก เรี ย บเรี ย งขึ้ น โดย Steven Levy

นักเขียนอาวุโสของ Wired ผู้เคยสัมภาษณ์ จ็อบส์อย่างใกล้ชิดหลายครั้ง

:ใช่วFailure ่าอัจฉริยะจะมีแต่ความ

สำเร็ จ เสมอไป 7 สิ น ค้ า Apple ที่ จ็ อ บส์ ท ำออก

มาแล้วไม่ประสบความสำเร็จทั้งในแง่ของ ยอดขายและการนำไปใช้ ป ระโยชน์ คื อ คอมพิวเตอร์ AppleIII, Lisa คอมพิวเตอร์ ที่ควบคุมและสั่งงานโดยใช้กราฟิก, NeXT Computer ที่แพงเกินไป, Puck Mouse, The Cube, iTunes Phone และ Apple TV

เว็ บ ไซต์ JailbreakMe.com ซึ่ ง เป็ น เว็บไซต์สำหรับการ Jailbreak อุปกรณ์ ตระกู ล iOS ก็ ไ ว้ อ าลั ย สตี ฟ จ็ อ บส์

ด้วยเช่นกัน โดยการขึ้นหน้าเว็บไซต์เป็น ข้อความ Thank you, Steve Jobs และ หยุดการให้บริการ Jailbreak ระยะหนึ่ง

: Keyboardist

:คนในแวดวงฮอลลี Hollywood วู้ ด ร่ ว มกั น ยกย่ อ ง

:หลัBook ง จากข่ า วการเสี ย ชี วิ ต ของ

: JailbreakMe

Jordan Rudess มือคีย์บอร์ดจากวงดนตรี ก้องโลก Dream Theater ไ ด้ แ ต่ ง แ ล ะ เ ล่ น เ พ ล ง เพื่อไว้อาลัยให้กับจ็อบส์ ผ่ า นแอพพลิ เ คชั่ น ที่ ชื่ อ ว่ า MorphWiz ใน iPad ทีเ่ ขาพัฒนาขึน้ มา เขาบอกว่าแม้วา่ จะไม่ เ คยได้ พ บกั บ จ็ อ บส์ เ ป็ น การส่ ว นตั ว แต่ ง านของจ็ อ บส์ ก็ มี อิ ท ธิ พ ลต่ อ ชี วิ ต และ งานของเขาเป็นอย่างมาก

: Liver Cancer

ใ น ใ บ ม ร ณ บั ต ร ข อ ง ส ตี ฟ จ็ อ บส์ ที่ อ อกโดยสำนั ก งานสาธารณสุ ข

ในเขตซานตาคลารา รั ฐ แคลิ ฟ อร์ เ นี ย

ระบุ ว่ า เขาเสี ย ชี วิ ต ด้ ว ยภาวะหยุ ด หายใจ และเนื้ อ งอกของตั บ อ่ อ น ที่ บ้ า นพั ก ใน

พาโล อัลโต เวลา 15.00 น. วันที่ 5 ตุลาคมที่ผ่านมา

Magazine : iMac, iPod, :วงการสื ั่ ว โลกต่ า งพากั น อุ ทิ ศ iPhone, iPad พื้นที่หน้า่อหนัสิ่งงพิสืมอส่พ์วทนหนึ ่งเพื่อกล่าวถึงและ

จ็อบส์หวนคืนแอปเปิลจากการ

ที่ แ อ ป เ ปิ ล ซื้ อ บ ริ ษั ท เ น็ ก ซ์ คอมพิวเตอร์ เขาเริ่มต้นสร้างผลิตภัณฑ์ ตระกูล i ที่กลายเป็นนวัตกรรมเปลี่ยน โลก ตั้งแต่ iMac, iPod, iPhone, iPad ซึ่ ง บรรดา Subbrand เหล่ า นี้ ล้ ว นดั ง เปรี้ ย งปร้ า ง ส่ ง ผลให้ แ อปเปิ ล มี ส าวกที่ ติดตามเหนียวแน่นอยู่ทั่วโลก

ไว้อาลัยให้กับจ็อบส์ ไม่ว่าจะเป็นไทม์ที่ถึง กับหยุดแท่นพิมพ์ชั่วคราวในรอบ 30 ปี เพื่อแก้ไขเนื้อหาให้เป็นเล่ม พิเศษสำหรับ จ็ อ บส์ โ ดยเฉพาะ หรื อ Bloomberg Businessweek ตี พิ ม พ์ ฉ บั บ พิ เ ศษ 64 หน้ า และมี ใ ห้ โ หลดอ่ า นฟรี บ น

iPad ด้ ว ย รวมถึ ง GMBiZ ฉบั บ นี้ ก็ มี

เรื่องราวของจ็อบส์ด้วยเช่นกัน

: Ningbo

ที่เมืองหนิงปัว มณฑลเจ้อเจียง เปิดโครงการฝึกอบรมผู้นำนวัตกรรมและ พั ฒ นาศั ก ยภาพบุ ค คล หวั ง สร้ า งสตี ฟ จ็อบส์ รุ่นใหม่ โดยใช้เวลาดำเนินโครงการ 5 ปี รับผู้เข้าอบรมจำนวน 1,400 คน แม้ ว่ า อั จ ฉริ ย ะอย่ า งจ็ อ บส์ จ ะเลี ย นแบบ

ได้ยาก แต่พวกเขาเชื่อว่าภายใต้ระบบและ สภาพแวดล้อมที่เอื้ออำนวยย่อมเป็นปัจจัย ส่งเสริมให้ผู้มีความสามารถแสดงศักยภาพ ออกมาได้

: Questioning

ในหนังสือ The Innovator’s DNA ของ ศาสตราจารย์เคลย์ตัน เอ็ม. คริสเตนเซ่น เขี ย นถึ ง อุ ป นิ สั ย ของจ็ อ บส์ ที่ ท ำให้ เ ขา กลายเป็นสุดยอดอัจฉริยะผูค้ ดิ ค้นนวัตกรรม หนึง่ ในนัน้ คือการหัดตัง้ คำถาม นิสยั ช่างถาม ของจ็ อ บส์ ทำให้ เ ขาตั้ ง โจทย์ ที่ น ำไปหา คำตอบที่สุดยอดอย่างการสร้าง Apple II คอมพิ ว เตอร์ เ ครื่ อ งแรกของโลกที่ ไ ม่ มี พัดลมระบายความร้อน

:นักTweet วิ จั ย จาก New England Complex

System Institute รวบรวมจำนวนทวีตที่มี คำว่า Steve Jobs ในวันที่ 5-6 ตุลาคม พบว่ า มี ผู้ ท วี ต ข้ อ ความกว่ า 2 ล้ า นครั้ ง ในกว่ า 14 ภาษา ซึ่ ง เป็ น ภาษาไทย 10,424 ครั้ ง คิ ด เป็ น 0.7% และที่

น่าตืน่ เต้นทีส่ ดุ คือชายนามว่า Miguel Rios ไปรวบรวมทวีตที่มีแท็ก #thankyousteve มาเรี ย งเป็ น โปสเตอร์ รู ป สตี ฟ จ็ อ บส์ ความละเอียดถึง 44.7 ล้านพิกเซล โอ้วว...

ใหญ่มาก!

: Wired.com

เว็บไซต์ Wired.com ได้รวบรวมเอาภาพ ศิ ล ปะที่ ป รั บ ปรุ ง ขึ้ น ใหม่ จ ากศิ ล ปิ น ที่ ใ ช้ คอมพิวเตอร์กราฟิกปรับปรุงภาพเพื่ออุทิศ แด่สตีฟ จ็อบส์ ซึง่ ศิลปินหวังว่าภาพเหล่านี้ จะเป็นสารที่ส่งผ่านความรู้สึกของเขาแด่ นักสร้างนวัตกรรมผู้เปลี่ยนโลก

: Xerox PARC

: One US Dollar

จ็อบส์เคยถูกบันทึกลงในกินเนสส์บุ๊ค เวิลด์ เรคคอร์ด ว่าเป็นผู้บริหารระดับสูงที่ได้รับ ค่าจ้างต่ำที่สุดในโลก ด้วยค่าจ้างเพียง 1 ดอลลาร์สหรัฐฯ ต่อปี เป็นเวลาหลายปี ติ ด ต่ อ กั น แต่ อ ย่ า งไรก็ ต ามเขาก็ ไ ด้ รั บ

ของขวั ญ พิ เ ศษจำนวนมากจากคณะ กรรมการบริหาร อย่างเครื่องบินเจ็ตมูลค่า 90 ล้ า นดอลลาร์ ส หรั ฐ ฯ หรื อ หุ้ น มู ล ค่ า เกือบ 30 ล้านดอลลาร์สหรัฐฯ

: Palo Alto

หลั ง จากการเสี ย ชี วิ ต ของ จ็อบส์ ทางครองครัวได้จัด พื้ น ที่ เ ล็ ก ๆ หน้ า บ้ า นของ จ็อบส์ที่ พาโล อัลโต แคลิฟอร์เนีย สำหรับ ให้ บ รรดาสาวกและผู้ ชื่ น ชมในตั ว เขาใช้ วางดอกไม้และของที่ระลึกเพื่อไว้อาลัย

: Road Map

มีข่าวลือออกมาว่า จ็อบส์ผู้เป็นอดีตซีอีโอ ของแอปเปิ ล ได้ ท ำ Road Map หรื อ ยุทธศาสตร์การดำเนินธุรกิจระยะเวลา 4 ปี ให้กับบริษัทหลังจากที่เขาได้เสียชีวิตไปแล้ว ซึ่ ง ตามแผนที่ เ ขาวางไว้ iPhone 5

จะเปิดตัวในช่วงไตรมาสสุดท้ายของปี 2012 หรือต้นปี 2013 ซึ่ง iPhone 5 จะเป็น ผลงานชิ้ น สุ ด ท้ า ยที่ จ็ อ บส์ มี ส่ ว นร่ ว ม แต่ ห ลายคนสงสั ย ว่ า นี่ เ ป็ น เพี ย งการฉวย โอกาสนำกระแสของจ็อบส์มาสร้างมูลค่า ทางการตลาดของผลิตภัณฑ์เท่านั้น

: Uniform

เสื้ อ คอเต่ า สี ด ำ และ กางเกงยีนส์ คือยูนิฟอร์ม ของจ็อบส์ เขาปรากฏตัว ต่ อ ห น้ า ทุ ก ส า ย ต า ด้ ว ย ชุ ด นี้ โ ด ย มี นั ก ออกแบบชื่ อ ดั ง อิ ส เซย์ มิ ย าเกะ

เป็นผูอ้ อกแบบชุดนี้ ซึง่ จ็อบส์กส็ งั่ ทำออกมา ร้ อ ยกว่ า ตั ว ซึ่ ง เอกลั ก ษณ์ นี้ ท ำให้ เ ขา กลายเป็นซีอีโอที่มีคนจดจำได้ดีที่สุด

: Steve Jobs Day : Vegetarian มีผู้เปิดเว็บไซต์ สตีฟ จ็อบส์ เดย์ หรือ www.stevejobs d a y 2 0 1 1 . c o m ขึ้ น ม า เพื่อจัดงานวันสตีฟ จ็อบส์ อย่างไม่เป็นทางการในวันที่ 14 ตุลาคม และรณรงค์ให้ผู้เข้าร่วมงาน แต่งตัวเหมือนสตีฟ จ็อบส์ คือใส่เสื้อยืด คอเต่าสีดำและกางเกงยีนส์ แล้วมาพูดคุย แลกเปลี่ยนความเห็นเกี่ยวกับจ็อบส์กัน

สตีฟ จ็อบส์ เริ่มป่วยเป็นโรคมะเร็งตั้งแต่ ปี 2003 และได้ รั บ การรั ก ษาจนอาการ ดีขึ้นแล้ว แต่นั่นก็ทำให้จ็อบส์ต้องเปลี่ยน วิ ถี ก ารบริ โ ภคให้ ก ลายเป็ น มั ง สวิ รั ติ มาตลอด กระทั่ ง มะเร็ ง กลั บ มาหาเขา อี ก ครั้ ง ประกอบกั บ โปรตี น ในร่ า งกาย ไม่ เ พี ย งพอ ทำให้ จ็ อ บส์ ดู ผ อมลงอย่ า ง

เห็นได้ชัดก่อนจะเสียชีวิต

จ็อบส์เคยไปเยี่ยมดูงานที่ ศู น ย์ วิ จั ย ข อ ง ซี ร็ อ ก ซ์

และมองเห็ น ศั ก ยภาพ ของอุปกรณ์ควบคุมหน้าจอ

หรื อ เมาส์ และระบบ ประสานงานผู้ใช้แบบกราฟิกทั้งๆ ที่บริษัท

ซีร็อกซ์มองข้ามจุดนี้ไป เขานำเทคโนโลยีนี้ มาผนวกไว้ในเครือ่ งแมคอินทอช และกลาย เป็ น รากฐานสำคั ญ ของระบบปฏิ บั ติ ก าร แมคโอเอสในปัจจุบัน

:คนรุGen Y ่น Gen Y เป็นรุ่นที่

เติ บ โตมาพร้ อ มๆ กั บ ประดิษฐกรรมอันเลื่องชื่อ ของสตี ฟ จ็ อ บส์ ไม่ ว่ า จะเป็ น iPod, iPhone, iPad และคนกลุ่ ม นี้ แ หละเป็ น สาวกที่เหนียวแน่นของแอปเปิลเลยล่ะ

:เรียZen กได้ว่าสตีฟ จ็อบส์

เป็นสาวกเซน เขาเคยเรียน การทำสมาธิกับอาจารย์เซน ชื่อ Kobin Chino ที่ Los Altos Zen Center และเคยได้ พ บกั บ อาจารย์ เ ซน

คนหนึ่งที่อินเดีย ก่อนจะหยุดกินเนื้อสัตว์ และบริโภคผักและปลา ดำเนินชีวิตอย่าง เรียบง่ายใกล้ชิดกับธรรมชาติ หลายๆ ครั้ง ที่สตีฟ จ็อบส์พูดถึงเรื่องความตาย และ เตรียมพร้อมกับความตาย เขาเป็นเศรษฐี

ที่ปล่อยวางตามแนววิถีเซน

15

Get

Ahead

just ask customers what they want and then try to

‘ You can’t give that to them. By the time you get it built, they’ll want

เรื่อง : ธันยวัชร์ ไชยตระกูลชัย

เลือกอาชีพ ทีต ่ นเองรัก

ตอนก่ อ นๆ ได้ เ รี ย นท่ า นผู้ อ่ า นแล้ ว ว่ า ผู้ ป ระสบความ สำเร็จในชีวิตในแบบมนุษย์องค์นั้น จำต้องแยกให้ออก ระหว่าง Job และ Career นัน่ คืออะไรคืองาน และอะไรคืออาชีพ ดังนัน้ ก่อนจะถึงอายุ 30 หรืออย่างช้า 30 ก็ควรจะ บอกตัวเองได้แล้วว่าต้องการทำงานในอุตสาหกรรมไหน ไอที, ค้าปลีก, รถยนต์, ประกัน, ขายตรง ฯลฯ การเลื อ กว่ า จะทำงานในอุ ต สาหกรรมใด ถื อ ว่ า เป็นการตัดสินใจในเชิงยุทธศาสตร์ ถ้าเลือกอุตสาหกรรมได้ถกู ต้อง สอดคล้องกับจุดแข็ง ของเรา ก็ จ ะทำให้ เ ราก้ า วไปได้ เ ร็ ว กว่ า คนอื่ น ๆ ที่ ไ ม่ ร ู้ จะทำงานในอุตสาหกรรมไหนดี การจะประสบความสำเร็จในหน้าที่การงานนั้นอาจ จะมีคนอื่นช่วยได้ แต่ก่อนที่คนอื่นจะช่วยนั้นก็ต้องช่วย ตัวเอง และการช่วยตัวเองที่สำคัญที่สุดก็คือ ตอบตัวเองว่า

จะใช้ชวี ติ ส่วนใหญ่อยูใ่ นอุตสาหกรรมใด เมือ่ รูแ้ ล้วว่าอยาก จะทำงานในอุตสาหกรรมไหน ก็ตอ้ งถามตัวเองต่อไปว่าคนที่ อยู่ในอุตสาหกรรมนี้ที่ประสบความสำเร็จนั้น จากวันแรก เริม่ ทีท่ ำงานนัน้ เขาทำงานกันอย่างไร ปัจจัยแห่งความสำเร็จของแต่ละอาชีพไม่เหมือนกัน และแน่ น อนว่ า คนอื่ น ทำแล้ ว ประสบความสำเร็ จ ไม่ได้เป็นเครื่องการันตีว่า ถ้าเราทำไปตามแบบนั้นแล้ว จะประสบความสำเร็จไปด้วย แต่อย่างน้อยทีส่ ดุ การดูและ ศึกษาผูท้ ปี่ ระสบความสำเร็จมาก่อนย่อมเป็นแนวทางทีด่ ี การเลือกว่าเราจะอยูใ่ นอาชีพใดนัน้ ไม่จำเป็นเสมอไป ว่าต้องเรียนในด้านนั้นมา แต่ควรถามตัวเองว่าเรารักชอบ ทีอ่ ยูใ่ นอาชีพนัน้ ไหม และอย่าเลือกอาชีพทีค่ ดิ ทำเงินให้ตวั เองมากทีส่ ดุ ถ้ า คิ ด ว่ า ตนเองไม่ ส ามารถทนอยู่ กั บ อาชี พ นั้ น ไปชัว่ ชีวติ

16

’

something new.

[ Steve Jobs ]

เรื่อง : สมชาติ ลีลาไกรศร http://twitter.com/somchartlee

อากาศเปลีย ่ นฤดู

ธุรกิจเปลีย ่ นทิศทาง

SME’s

Wisdom

ยืนหลบเวลาทีฝ่ นพรำ อย่างน้อยก็ทำให้เราไม่เจอกับความเจ็บป่วย เมือ่ วันเวลาทีฝ่ นจาง ฟ้าก็คงสว่าง และทำให้เราได้เข้าใจ จะร้อนหรือหนาวแค่ไหน ก็ตอ้ งเจอ

ผมขอเล่ น พิ เ รนทร์ แ ปลงเนื้ อ เพลงฤดู ที่ แ ตกต่ า ง เป็นไหนๆ พยายามคิดแผนสองแผนสามรองรับไว้เสมอ เกริ่นนำเข้าสู่การเตรียมพร้อมรับทุกสถานการณ์ในยาม เผื่อธุรกิจเกิดสะดุดหรือลัดวงจรขึ้นมา แผนระยะยาว ที่ อ ะไรก็ ดู เ ปลี่ ย นไป น้ ำ ท่ ว มบ้ า นช่ อ งพี่ น้ อ งชาวไทย ทีม่ อี ยูอ่ าจต้องมีการปรับลดให้สนั้ ลง อย่าควักเงินลงทุน แบบฉับพลัน ก๊าซ LPG กำลังถูกปล่อยลอยตัวจริงหรือ ก้ อ นโตไปกั บ อะไรที่ มั น ยั ง เหวี่ ย งๆ ขึ้ น ลงไม่ แ น่ น อน จนมาถึงเรือ่ งใหญ่ระดับประเทศ นโยบายประชานิยมภายใต้ ผู้ บ ริ โ ภคเปลี่ ย นไปทุ ก วั น ตามสิ่ ง เร้ า และสื่ อ รอบตั ว การนำของนายกฯ หญิงคนแรกของเมืองไทยนั้นจะนำพา ฉะนั้นอย่ายืนซึมกระทือให้ลูกค้าเดินมาตบหน้าให้ตื่น ออกไปดูออกไปคุยจนเราแน่ใจว่าเราไม่ใช่คนสุดท้ายของ ประเทศของเราไปในทิศทางไหน ผลลัพธ์ซงึ่ ต้องพิสจู น์ เราต่ า งเจอการเปลี่ ย นแปลงมาในหลายรู ป แบบ ขบวนรถไฟ ใครไหวตัวทันก็รอดไป แต่ใครทีส่ ร้างภูมคิ มุ้ กันไม่ทนั ก็ตา่ ง จัดการศึกในบ้าน อย่าปล่อยเอาไว้ให้มนั ลุกลาม พากั

นเจ็บป่วยกันไปตามระเบียบ ครั้งนี้ผมขอยกหน้านี้ให้ โจทย์นอกบ้านเราได้รบั มาเหมือนๆ กัน แต่โจทย์ในบ้าน เป็นตู้ยาสามัญประจำโรงงาน สำหรับท่านที่ไม่รู้จะตั้งต้น นี่สิเล่นเอาเรากุมขมับใช่เล่น เรามักจัดการเรื่องของ รับมือกับการเปลีย่ นแปลงทีถ่ าโถมเข้ามาอย่างไร คนอื่ น ได้ ดี ก ว่ า เรื่ อ งของตั ว เอง ธุ ร กิ จ ที่ มี ค วามเป็ น เกาะติดชิดขอบเรือ่ งเศรษฐกิจ-การเมือง ครอบครัวสูงจึงมักจะมีกำแพงภาษีสูงกว่าชาวบ้านเขา พัวพันติดตามข่าวสารบ้านเมืองได้ แต่อย่าเอาธุรกิจไปอิง การตัดสินใจทำอะไรสักอย่างจึงเป็นไปด้วยความเกรงใจ กับการเมืองมากนักเพราะมันได้ไม่คุ้มเสีย อย่ามัวรอให้รัฐ ลังเลใจ และลำบากใจ ถ้าตัดปัญหาเรือ่ งลูกค้าและคูแ่ ข่ง ออกนโยบายมาอุ้ม มองปัจจัยภายนอกเป็นเรื่องควบคุม ออกไป เรื่ อ งท็ อ ปฮิ ต ที่ ติ ด อั น ดั บ ไมเกรนคื อ ความ ไม่ ไ ด้ ถ้ า จะมี ม าตรการลดภาษี เ พื่ อ สนั บ สนุ น ธุ ร กิ จ ไม่ลงรอยด้านความคิดระหว่างพ่อกับลูก และความ บางประเภทให้ ม องเป็ น ผลพลอยได้ มุ่ ง เป้ า ฯ ไปที่ ก าร ไม่จงรักภักดีของพนักงานทีท่ ำงานไม่คมุ้ ค่าจ้าง เอาไว้มี พั ฒ นาศั ก ยภาพเพื่ อ การแข่ ง ขั น ในระดั บ ภู มิ ภ าคก็ พ อ เวลาจะเขี ย นบทความแบบเจาะลึ ก ของสองเรื่ อ งนี้ ปัญหาของโลกตอนนีม้ นั ใหญ่มาก ถูกกีดกันทางการค้า คำแนะนำในเบื้องต้นคือ ให้คุณเริ่มตรวจเช็กสุขภาพ สารพัด เว้นแต่คณ ุ จะเชีย่ วและมีสายป่านในธุรกิจนัน้ หารู รั่ ว ว่ า อยู่ ที่ ใ ด อยู่ ที่ ค น, ระบบบั ญ ชี , กระบวน

มากพอ ทางที่ดีอย่าหวังไกล ลำพังเศรษฐกิจใน การผลิต หรือการแบ่งอำนาจการตัดสินใจ เราอาจ เอเชียก็น่าจะใหญ่พอ ความได้เปรียบเสียเปรียบใน ไม่สามารถแก้ทุกเรื่องได้พร้อมๆ กัน ให้เริ่มจากสิ่งที่ ธุรกิจตอนนี้อยู่ที่ว่า คุณรู้สึกตัวว่าช้าหรือเร็วกว่า ไม่มีชีวิตที่สามารถขจัดออกได้โดยง่ายและส่งผลลัพธ์ คนอืน่ อะไรทีเ่ ป็นต้นทุนหลักในการประกอบธุรกิจให้ ทันที สร้างข่าวดีให้เกิดในองค์กรก่อนตัดสินใจยกเครือ่ ง เกาะติดสถานการณ์ หาเครือ่ งมือในการลดความเสีย่ ง เรือ่ งของคน เช่น การประกันอัตราแลกเปลี่ยน, การทำสัญญา

ปัญหาทุกเรือ่ งมีหนทางแก้ตราบใดทีเ่ รารูจ้ กั ซือ้ ขายล่วงหน้า มาเป็นตัวช่วย สังเกตและแยกแยะอาการให้เป็น อย่ารอให้ คิดยาว หวังผลสั้น ปรับฐาน สะท้อน เป็นมะเร็งเรื้อรังเข้าสู่ระยะสุดท้าย ความเปลีย่ นแปลง ถึงเวลานัน้ ต่อให้เจอหมอเทวดา ก็ใช่จะ วงจรธุรกิจนัน้ สัน้ ลง การขยายธุรกิจแนวดิง่ รักษาอาการป่วยไข้ทางธุรกิจให้หายดีได้ และแนวราบเพื่อต้นทุนที่ถูกลงอาจใช้ได้ดี กั บ ธุ ร กิ จ ขนาดใหญ่ แต่ ส ำหรั บ เอสเอ็ ม อี อย่าริตากฝน ถ้าร่างกายไม่แข็งแรง การประกาศจุดยืนเชี่ยวชาญเฉพาะเรื่องทำให้ แต่จงหมัน่ ฝึกฝนหมัน่ ลับคมความคิด เรานั้ น คล่ อ งตั ว และปรั บ ตั ว ได้ เ ร็ ว กว่ า คนอื่ น รอวันสยายปีกเมือ่ ธุรกิจแข็งแรง

หลังจากได้ขา่ วว่า พอล-ภัทรพล ศิลปาจารย์

ร่วมกับเพือ่ น 4 คนทำธุรกิจยาสมุนไพรสกัด และผลิตภัณฑ์ตัวแรกที่ชื่อ CAPPRA ที่เพิ่ง เปิดตัวไปเมือ่ ต้นปีกไ็ ด้รบั การตอบรับดีเยีย่ ม GMBiZ จึงขอมานัง่ คุยกับพอลเรือ่ งธุรกิจนีด้ สู กั ครัง้ “เรามามองดู ว่ า เราอยากจะทำธุ ร กิ จ อะไรสั ก อย่ า งหนึ่ ง

ที่ น อกจากส่ ง ผลกำไรที่ ดี แล้ ว เนี่ ย ในขณะเดี ย วกั น ได้ มี โ อกาส ตอบแทนสังคมด้วย คือได้ช่วยคนไปด้วย เราก็เลยมองเห็นธุรกิจ

ด้านยาอาหารเสริมทั้งหลายครับ” พอลเล่าให้ฟังถึงความคิดแรกเริ่ม ที่ ท ำให้ เ กิ ด เป็ น บริ ษั ท ซี . เอ.พี . พี . กรุ๊ ป (ประเทศไทย) จำกั ด

หรือ CAPP Group ขึน้ มา ด้วยเทรนด์ของโลกมีความต้องการใช้สินค้าที่ไร้ผลข้างเคียง ไม่มสี ารเคมี ประกอบกับมีสตู รยาสมุนไพรตะวันออกอายุกว่า 50 ปี ทีพ่ ฒ ั นาโดยคุณพ่อของปิง-สุเมธ นีรเพียรนันท์ หนึง่ ในหุน้ ส่วนบริษทั ซึ่งมีธุรกิจครอบครัวที่มีองค์ความรู้เรื่องศาสตร์สมุนไพรตะวันออก

ได้เป็นสูตรทีม่ ผี ลข้างเคียงน้อยมาก และ CAPP นำมาจดสิทธิบตั ร “ธุรกิจนี้เป็นธุรกิจใหญ่ที่สุดตอนนี้ครับ ตลาดหลักๆ ของเรา

ก็จะมีปอ้ งกัน รักษา แล้วก็ฟนื้ ฟู นอกจากคนจะหันมาหาอะไรที่เป็น ธรรมชาติมากขึน้ เราก็ Specialize ตัวเองว่าเราเป็นเรือ่ งของศาสตร์ ตะวันออก ซึง่ จริงๆ แล้วมันอยูค่ โู่ ลกมานานมากแล้ว” CAPP Group ใช้เวลาเตรียมการเกือบ 2 ปี กว่าจะปล่อย สินค้าตัวแรกออกสู่สายตา ในระหว่างนั้นคือการสำรวจตลาดในเชิง เศรษฐศาสตร์ ว่าสินค้าไหนเป็นที่ต้องการเร็วที่สุด ตลาดใหญ่ที่สุด และบริษัทพร้อมผลิตที่สุด รวมถึงการทำวิจัยรับรองผลสินค้า และ ติดต่อช่องทางจัดจำหน่าย ซึง่ ต้องใช้เวลาไม่นอ้ ย ผลิ ต ภั ณ ฑ์ ตั ว แรก คื อ CAPPRA ที่ อ อกมาจั บ ตลาดผู้ ช าย

จากการทำวิจัยพบว่าเป็นตลาดที่ใหญ่มาก ในผู้ชายอายุ 40 ปี

มีปัญหาเกี่ยวกับสมรรถภาพทางเพศถึง 42% ซึ่งเป็นตัวเลขที่น่า ตกใจ และมีแนวโน้มจะเกิดในผู้ชายที่อายุน้อยลงเรื่อยๆ จากปัญหา มลภาวะ, การบริโภค, สูบบุหรี,่ ดืม่ เหล้า และมีความเครียด ซึง่ กลุม่ ทีม่ ปี ญ ั หาใหญ่มากอยูแ่ ล้ว แต่ตลาดกลุม่ ทีไ่ ม่มปี ญ ั หากลับใหญ่กว่า “จริงๆ ตั้งใจจะจับกลุ่มที่ไม่มีปัญหา คือใช้บางโอกาส โอกาส พิเศษ นีค่ อื สิง่ ทีผ่ ชู้ ายคุยกับในเว็บ คุยกันมากในหมูเ่ พือ่ น ว่ามีอะไร

ที่มันทำให้เพิ่มความสามารถทางด้านนั้น เราก็เลยทำ CAPPRA

ออกมาก่อน หนึง่ มันเป็นตลาดทีใ่ หญ่ และสองมันก็เป็น Talk of the Town คนพูดถึง ก็ทำให้ CAPRA หรือบริษทั CAPP เป็นทีร่ จู้ กั ได้เร็วขึน้

’s of Voice SME Wisdom Executive เรื่อง : Rujrada W. ภาพ : กิตตินันท์ จรรยางาม

ปัน ้ ธุรกิจ

สมุนไพรสกัด

ตัง ้ เป้า 5 ปี ไปทัว ่ โลก

มาร์เก็ตติ้งของเราที่ดีที่สุดคือปากต่อปาก ทุกวันนี้

ผมบอกได้เลยว่า อย่าง CAPPRA ทีม่ กี ารซือ้ ซ้ำมากๆ หรือ แม้กระทัง่ กระจายไปต่างชาติ คือมักจะปากต่อปากจริงๆ

ซึง่ งบมาร์เก็ตติง้ ถามว่าเราลงเยอะไหม ลงเยอะนะครับ คือมัน ทำได้หลายส่วนด้วยกัน อย่างเว็บไซต์ คนเข้ามาเว็บไซต์เราเยอะมาก แล้วเราก็แทรคได้ว่ามาจากไหนในโลก ในเฟซบุ๊คแฟนเพจเองก็ตาม หรือการสั่งซื้อออนไลน์ หรือกระทู้ทั้งหลายที่เป็นเว็บผู้ชายคุยกัน

เราก็เข้าไปอยู่เยอะมาก เราก็มีคนฝ่าย IT ที่มอนิเตอร์อยู่ว่าคนเขา พูดถึงเราว่าอย่างไร Positive–Negative อย่างไร” เป้าหมายของ CAPP Group คือภายใน 3 ปี ต้องเป็นเบอร์ 1 ของเอเชีย และใน 5 ปีต้องเป็นที่รู้จักทั่วโลก ซึ่งเป็นเรื่องที่ต้องใช้

สองปัจจัยหลักคือ ต้องใช้เวลาและจำนวนเงินมหาศาล สำหรับแผน

ที่ CAPP ใช้เจาะตลาดต่างประเทศ คือต้องอาศัยพาร์ทเนอร์ที่ด ี ในแต่ ล ะประเทศ เริ่ ม จากประเทศเพื่ อ นบ้ า น แล้ ว ไปเจาะตลาด ตะวันออกกลาง “ตอนนีท้ กุ ประเทศเพือ่ นบ้านมี CAPPRA ขายหมดเลย แต่เป็น ลักษณะว่าหิ้วไป หรืออาจจะซื้อต่อร้านขายยาในราคาที่ค่อนข้างจะ ใกล้เคียงทุนมาก นี่ก็เป็นมาร์เก็ตติ้งแอบแฝงในทางหนึ่งที่ไม่ได้ใช้ทุน เราเลย แต่มันก็ไปแล้ว ซึ่งเรามองว่าเป็นเรื่องดี คือเขาไปสร้าง ดีมานด์กอ่ น ไม่ใช่อยูด่ ดี เี ราไปตัง้ CAPP Group สิงคโปร์ แต่ยงั ไม่มี ดีมานด์เลย ให้มันมีดีมานด์ก่อน แล้วทีนี้ค่อยมาดูว่าเราจะจับมือ

กั บ ใคร สุ ด ท้ า ยก็ ต้ อ งดู ว่ า ใครมี ศั ก ยภาพสู ง สุ ด ครั บ คื อ ไม่ ใ ช่ แ ค่

ตามงานอย่างเดียว เขาก็ต้องมีในเรื่องของมาร์เก็ตติ้งด้วย เข้าใจ ธุรกิจยาจริงๆ ว่ามันทำอย่างไร” “เราอยากจะเป็นบริษัทไทยที่เป็นที่รู้จักกันทั้งโลก แน่นอนว่า มันก็ตอ้ งมาจากสินค้าทีด่ แี ละอะไรหลายๆ อย่างทีด่ ี ถ้าใครเห็นโลโก้ CAPP แล้วนึกถึงว่าปลอดภัย”

17

’s SME New

Wisdom In-Dept

เรื่อง : วิศวัส ปัญญาวงศ์สถาพร

‘ Sometimes when you innovate, you make mistakes. It

is best to admit them quickly, and get on with

improving your other innovations.’ [ Steve Jobs ]

ธุรกิจร้านกาแฟในไทยถือเป็นอีกหนึ่งธุรกิจที่เนื้อหอมฟุ้ง ด้วยปริมาณการบริโภคกาแฟของคนไทยยังอยู่ในเกณฑ์ต่ำ (เฉลี่ย 130-150 แก้ว/คน/ปี) เทียบกับประเทศในแถบ เอเชียอย่าง ญี่ปุ่น (เฉลี่ย 500 แก้ว/คน/ปี) หรืออเมริกา (เฉลี่ ย 700 แก้ ว /คน/ปี ) ประกอบกั บ เทรนด์ ก ารดื่ ม กาแฟของคนไทยยังเน้นแบบสำเร็จรูปมากกว่ากาแฟสด ทำให้ผู้ประกอบการ ทั้งรายเล็กรายใหญ่ คาดการณ์ว่า ตลาดธุรกิจนี้น่าจะเติบโตได้อีกเยอะ นับแต่ปี 2543 มีผปู้ ระกอบการรายใหญ่นบั 10 แบรนด์ ทุ่มเงินลงทุนมหาศาล ทั้งด้านเทคโนโลยีและวิจัยการตลาด เพื่อพัฒนาฐานผู้บริโภคกาแฟสด พร้อมขยายสาขาไปยัง Modern Trade ต่ า งๆ จนแพร่ ห ลายไปทุ ก หย่ อ มหญ้ า ถึงวันนี้ธุรกิจร้านกาแฟไม่ได้อยู่ในวัยคลานเตาะแตะอีกต่อไป แต่ขยายตัวและมีคลื่นการแข่งขันที่รุนแรงขึ้นทุกขณะ ที่น่าแปลกใจ ผู้ประกอบการไทยส่วนใหญ่ยังละเลย กลยุทธ์ Green Business ซึ่งเป็นเทรนด์การตลาดของร้าน กาแฟทั่วโลก Café Amazon เป็ น ธุ ร กิ จ ต่ อ เนื่ อ งในเครื อ ปตท. เน้ น ดำเนิ น ธุ ร กิ จ พร้ อ มการรั ก ษาสิ่ ง แวดล้ อ ม มุ่ ง พั ฒ นา ผลิตภัณฑ์ที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม หรือเรียกว่า Green Product เพื่อตอบสนองกลุ่มผู้บริโภคที่ตระหนักถึงความ สำคัญของสิ่งแวดล้อม และถือเป็นการแสดงความรับผิดชอบ ต่อสังคมอีกทางหนึ่ง ภายใต้ ค อนเซ็ ป ต์ ‘Go Green Everyday Everywhere’ ผลิตภัณฑ์ตัวใหม่ที่ ดร.ไพรินทร์ ชูโชติถาวร ประธานเจ้ า หน้ า ที่ บ ริ ห ารและกรรมการผู้ จั ด การใหญ่ บริษัท ปตท. จำกัด (มหาชน) ภูมิใจเสนอคือ แก้วกาแฟ ย่อยสลายได้ 100% ซึ่งเป็นอีกหนึ่งนวัตกรรมจากความ ร่วมมือของกลุ่ม ปตท. ตอกย้ำให้เห็นถึงความมุ่งมั่นที่จะ พัฒนาองค์กรให้เติบโตอย่างแข็งแรงและยั่งยืน (Big Long Strong) พร้อมใส่ใจในสิ่งแวดล้อม

ในทางการตลาดนั้ น เขาเน้ น P-Product ผลิ ต ภั ณ ฑ์ ข อง

แอปเปิลแต่ไหนแต่ไรมาแล้วต้อง เป็ น ผลิ ต ภั ณ ฑ์ ที่ ส มบู ร ณ์ แ บบ เพราะ สตีฟ จ็อบส์ มี Passion for Excellence เป็นเพราะอะไรก็ไม่รู้เหมือนกัน ทั้งๆ ที่ ชี วิ ต ของเขาก็ ไ ม่ ใ ช่ ชี วิ ต ที่ ส มบู ร ณ์ แ บบ ซึ่ ง เป็ น ไปได้ ว่ า

เขาอาจชดเชยความไม่ ส มบู ร ณ์ แ บบด้ ว ยผลิ ต ภั ณ ฑ์ ที่ สมบูรณ์แบบละกระมัง อย่ า งไรก็ ต ามผลิ ต ภั ณ ฑ์ ที่ ส มบู ร ณ์ แ บบนั้ น ไม่ ใ ช่

ตั ว ตอบโจทย์ ท างการตลาดเสมอไป หมายความว่ า ผลิตภัณฑ์แต่เพียงอย่างเดียวไม่ได้ทำให้บริษัทประสบความ สำเร็จ ขนาดโซนี่ซึ่งเป็นเจ้าแห่งการทำฮาร์ดแวร์ เน้นความ สมบูรณ์แบบของผลิตภัณฑ์มาก่อนหน้าแอปเปิลอีก ก็ยัง ประสบปัญหาในเวลาต่อมา ดั ง นั้ น เมื่ อ เขากลั บ มาบริ ห ารแอปเปิ ล อี ก ครั้ ง เมื่ อ ปี 1997 นั้น ทำให้เขาเริ่มครุ่นคิดจะสร้าง Biz Model ใหม่ๆ ที่ยั่งยืนยาวได้ Biz Model นี้ต้องสามารถล็อกลูกค้าเอาไว้ด้วย ถึงแม้ แอปเปิลจะเป็นแบรนด์ที่มีความจงรักภักดีสูงก็ตาม นั่นคือ ไม่ เ พี ย งการสร้ า งฮาร์ ด แวร์ อ ย่ า งเดี ย วเท่ า นั้ น แต่ มี ทั้ ง ซอฟแวร์ และ iTune และ App Store ซึ่งเป็นระบบ Eco System ของการทำธุรกิจไฮเทค ในด้านสินค้าที่มีนวัตกรรมนั้น สตีฟ จ็อบส์ ไม่ได้สร้าง อะไรใหม่ เขาไม่ใช่คนแรกที่ทำผลิตภัณฑ์ที่ไม่มีใครเหมือน

ไม่ เ หมื อ นใครมี แต่ เ ขารู้ จั ก นำเทคโนโลยี ที่ มี อ ยู่ แ ล้ ว มา ผสมผสานกั น และนำเสนอออกไปในรู ป แบบใหม่ เช่ น ไอพอด เป็นต้น

Café Amazon ผุด ‘Bio Cup’ นำเทรนด์ร้านกาแฟรักษ์โลก

Amazon Bio Cup นวัตกรรมแก้วพลาสติกที่สามารถ ย่อยสลายกลับคืนสู่ธรรมชาติได้ทั้งหมด (Compostable Plastic) เกิดขึ้นจากความร่วมมือของบริษัท พีพีที เอ็มซีซี ไบโอเคม จำกัด (PTTMCC) ที่เป็นบริษัทน้องใหม่ของกลุ่ม ปตท. คุณสมบัติไม่แตกต่างจากพลาสติกที่ใช้บรรจุเครื่องดื่ม ในปัจจุบัน สามารถทนความร้อน ความเย็นของเครื่องดื่มได้ ขณะที่เมื่อเหลือใช้แล้วสามารถนำไปย่อยสลายเองได้ตาม ธรรมชาติ ช่วยลดขยะที่เกิดจากการใช้บรรจุภัณฑ์ประเภท

ใช้แล้วทิ้ง ซึ่งแก้วแบบเดิมมีการใช้งานอยู่ที่ประมาณ 2.7 ล้ า นแก้ ว ต่ อ เดื อ น หรื อ กว่ า 800 ตั น ต่ อ ปี นอกจากนี้ ตัวบรรจุภัณฑ์ ทั้งตัวแก้ว ฝา และหลอด ผลิตมาจากไบโอ ทั้งสิ้น ซึ่งจะสามารถย่อยสลายได้เองโดยใช้ระยะเวลา 1 ปี

ขณะนี้ Amazon Bio Cup นำร่องให้บริการแล้วใน ร้ า น Café Amazon 3 สาขา ภายในบริ เ วณอาคาร Energy Complex ของ ปตท. ในส่วนของ Forestry, Amazonia และ Ozonia จนถึงวันที่ 14 ต.ค. 2554 และ ภายใน 3 ปี ปตท. มี แ ผนใช้ แ ก้ ว กาแฟดั ง กล่ า วใน

Café Amazon ทุก สาขาทั่ว ประเทศ หวั งเป็น ตัว อย่ าง ให้ กั บ ผู้ ป ระกอบการรายอื่ น ๆ นำไปใช้ เ พื่ อ รั ก ษา สิ่งแวดล้อม

มรดกทางการตลาดที่ สตีฟ จ็อบส์ ทิง ้ ไว้

18

เรื่อง : ธันยวัชร์ ไชยตระกูลชัย (twitter.com/mktmag) ขณะเดี ย วกั น เขาสร้ า งผลิ ต ภั ณ ฑ์ โ ดยไม่ ไ ด้ ม าจาก

การทำวิ จั ย ตลาด เพราะเขาคิ ด ว่ า เมื่ อ ไปบอกลู ก ค้ า ว่ า ต้องการอะไร เมื่อผลิตที่เขาต้องการและนำไปวางตลาดแล้ว ลู ก ค้ า ก็ อ าจไม่ ต้ อ งการสิ น ค้ า ของเราก็ ไ ด้ เพราะสิ น ค้ า เทคโนโลยีเปลี่ยนแปลงไวมากเมื่อเทียบกับวงการอื่น เช่น รถยนต์ หรือบ้าน และเนื่องจากเป็นเทคโนโลยีใหม่ๆ ผู้บริโภคก็ไม่รู้หรอก ว่าตนเองต้องการอะไร ดังนั้นบริษัทในเชิงเทคโนโลยีส่วนใหญ่นั้นต้องผลิตใน สิ่งที่ผู้บริโภคต้องการ ไม่ใช่ไปถามว่าพวกเขาต้องการอะไร สตี ฟ จ็ อ บส์ ไม่ ถ ามผู้ บ ริ โ ภค และเพราะว่ า

ผู้บริโภคสินค้าเทคโนโลยีที่เก่งที่สุดในโลกเขารู้ว่าผู้บริโภค ต้องการอะไร และทำออกมาให้ใช้ง่ายที่สุดโดยที่ผู้ใช้ไม่ต้องมี ความรู้ด้านเทคโนโลยีอะไรเลย ผลิตภัณฑ์ของแอปเปิลจึง ใช้ได้ตั้งแต่เด็กอายุเพียงไม่กี่ขวบจวบจนกระทั่งผู้สูงวัย และเขารู้ว่าในโลกผลิตภัณฑ์เทคโนโลยีนั้น จะต้องมี เทคโนโลยีเกิดใหม่อยู่ตลอดเวลา เทคโนโลยีใหม่ Disrupt เทคโนโลยีตัวเก่า ถ้าปรับตัวไม่ทันก็ต้องล่มสลาย สตีฟ จ็อบส์ ไม่ใช่คนแรกที่นำเทคโนโลยีมาใช้ แต่เขา จะจับตาดูเทคโนโลยีที่มีอยู่ในปัจจุบันนั้นแหละ เมื่อถึงเวลา

เขาจะเลือกเทคโนโลยีบางตัว มาผสมผสานเข้าด้วย และนำ เสนอออกไปในรู ป แบบใหม่

ให้สวยงาม ใช้ง่าย และราคา ไม่สูงจนเกินไปนัก และท้ายที่สุด เขายอมกินเนื้อตัวเองดีกว่าให้คนอื่นมา กินเนื้อแอปเปิล ดั ง ที่ เ ขายอมให้ ไ อโฟนกิ น เนื้ อ ไอพอด เพราะนั่ น คื อ วิวัฒนาการของธุรกิจ สตีฟ จ็อบส์ คือนักการตลาดที่รู้ใจผู้บริโภคที่เก่งที่สุด ในโลก เขาทำทุกอย่างเหนือความหวังของผู้บริโภค และเขาทำให้แอปเปิลกลายเป็นแบรนด์ลัทธิได้ ตัวเขาคือ ‘ศาสดา’ การจากไปของ สตีฟ จ็อบส์ คือการไปของศาสดา สาวกแอปเปิลจึงอำลาอาลัยกันทั่วโลก

บริหารพอร์ตการลงทุน

l3l ตามวัฏจักรเศรษฐกิจ ตอนจบ

Year

Local Bond Global Bond Equity : Thai Global Equity Commodities Global REIT

เรื่อง : สุรศักดิ์ ธรรมโม

surasak.d@finansa.com บริษัทหลักทรัพย์จัดการกองทุน ฟินันซ่า จำกัด

Gold

1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010

7.75% 14.29% 8.33% 10.18% -2.49% 2.87% -0.23% 5.48% 7.63% 18.78% -4.18% 5.76%

-4.27% 1.59% -0.99% 19.49% 14.91% 10.35% -6.88% 6.12% 10.95% 10.89% 2.55% 5.17%

35.44 -44.14 12.88 17.32 116.60 -13.48 6.83 -4.75 26.22 -47.56 63.25 40.60

25.34% -12.92% -16.52% -19.54% 33.76% 15.25% 10.02% 20.65% 9.57% -40.33% 30.79% 12.34%

24.35% 31.84% -19.51% 25.91% 23.93% 9.15% 21.36% 2.07% 16.23% -35.65% 18.91% 16.83%

-5.01% 23.52% 13.02% 7.83% 38.96% 33.81% 10.41% 38.79% -11.10% -45.04% 33.68% 23.44%

2.20% 9.41% 4.42% 21.67% 9.70% 3.67% 24.31% 6.40% 24.55% 9.00% 19.46% 16.67%

IRR

6.0%

5.6%

12.5%

3.1%

9.3%

10.4%

12.3%

ที่มา : Bloomberg, Barclays และ บลจ. ฟินันซ่า จำกัด

มาถึงตอนสุดท้ายและเป็นตอนที่ยากที่สุด เพราะในช่วงเศรษฐกิจขยายตัวหรือเป็นเศรษฐกิจฟองสบู่ ความโลภจะเข้าเกาะกุม นักลงทุนมาก และสิ่งที่กระทบต่อความรู้สึกของนักลงทุนมากที่สุด คือการขายหุ้นหรือสินทรัพย์ ไม่ว่าจะเป็นบ้าน, ที่ดิน, ทอง และพบว่าหลังจากที่ขายไป ราคาของสินทรัพย์นั้นยังปรับขึ้นไปต่ออีก ทำให้นักลงทุนที่ขายออกไปก่อนหน้านั้นเจ็บใจและเสียความรู้สึกมากกว่าตนเองลงทุนแล้วขาดทุนอีก ทั้งๆ ที่ ในความเป็นจริงแล้ว การขายไปในช่วงนั้น นักลงทุนได้กำไรแน่นอน แต่การที่พบว่าคนอื่นๆ ที่ถือครองสินทรัพย์นั้นต่อล้วนทำกำไรมากกว่าตนเอง เป็นสิ่งที่ก่อให้เกิดความรู้สึกเชิงลบเป็น อย่างมาก ผมเองไม่ มี วิ ธี ก ารใดที่ จ ะบอกได้ ว่ า ราคาสู ง สุ ด เป็ น หมด บรรยากาศแบบนี้ถือเป็นสัญญาณอย่างหนึ่งว่าภาวะ โดยรวมของการลงทุนจะให้ผลตอบแทนเป็นบวก และเมื่อ ฟองสบู่ ใ นการลงทุ น นอกจากนี้ ถ้ า คนที่ ท่ า นรู้ จั ก เริ่ ม มี วัน-เวลา-ไหน และราคาต่ำสุดเป็นวัน-เวลา-ไหน อันที่จริง ท่านมีประสบการณ์ในการลงทุนมากขึ้น ไม่ถอดใจไปก่อน พฤติกรรมเก็งกำไร คือซื้อหุ้นเช้าวันนี้และขายในวันถัดมา นักลงทุนในการลงทุนตลอดทั้งหมดในชีวิต ไม่มีใครสามารถ เพราะนักลงทุนทีเ่ ข้ามาตลาดในช่วง 3 ปีแรกจะประสบภาวะการ เป็นสัญญาณที่ชัดเจนเช่นกันว่า ภาวะฟองสบู่เริ่มแล้ว ขาดทุน และต้องถอนตัวออกจากตลาดหุ้นและการลงทุนใน ซื้อสินทรัพย์/หลักทรัพย์ ณ จุดต่ำสุดของราคา และขาย ณ ที่สุด จุ ด สู ง สุ ด ของราคาในทุ ก ๆ ครั้ ง ของการตั ด สิ น ใจลงทุ น ในกรณีของประเทศไทยจากนี้ไปอีก 3 ปี ผมคิดว่า สิ่ ง เดี ย วที่ จ ะช่ ว ยให้ นั ก ลงทุ น เข้ า ใจความจริ ง ข้ อ นี้ ไ ด้ คื อ อัตราเงินเฟ้อที่เร่งตัวแตะระดับที่ 4% ขึ้นไป ราคาน้ำมันดิบ แต่เหนืออื่นใดเมื่อท่านลงทุนผ่านไป 3 ปี และท่านมี ท่านจะต้องผ่านประสบการณ์ความล้มเหลวของการลงทุน ในตลาดโลก โดยเฉพาะราคาน้ ำ มั น ดิ บ WTI เพิ่ ม ขึ้ น กำไรไม่ขาดทุน สิ่งที่ท่านได้คือ ท่านไม่ขาดทุนจากการ จนท่านรู้จักตัวท่านเองก่อน โดยเฉพาะการที่ไม่ขายหุ้นหรือ มากกว่า 90 ดอลลาร์สหรัฐต่อบาร์เรล และผลตอบแทน ลงทุนและได้รับประสบการณ์การลงทุน ซึ่งเมื่อนักลงทุนมี สินทรัพย์ออกไปในช่วงที่ทำกำไรได้ค่อนข้างดี ซึ่งเมื่อพอ จากการลงทุนในหุ้นไทยต่อปี และการลงทุนในอสังหาทั้ ง เงิ น ทุ น ที่ ไ ม่ ข าดทุ น จากการลงทุ น ในครั้ ง ก่ อ นหน้ า และ ผ่านไประยะหนึ่ง ราคาหุ้น ราคาสินทรัพย์ ปรับลดลงมาก ริมทรัพย์ไทย พวกคอนโดฯ & บ้าน ล้วนสร้างผลตอบแทน ประสบการณ์แล้ว หนทางต่ อ ไปท่ า นนั ก ลงทุ น สามารถนำ จนแทบลบล้างผลกำไรในช่วงก่อนหน้านั้นออกไปหมดสิ้น เป็นระดับ 2 หลัก คือมากกว่า 15% ขึ้นไป ติดต่อกัน 2 ปี ความเข้าใจเรือ่ งวัฏจักรเศรษฐกิจไปประยุกต์ใช้ในการตัดสินใจ และในที่สุด ราคาปรับลงจนสร้างการขาดทุนแก่นักลงทุน เป็ น สั ญ ญาณว่ า เศรษฐกิ จ ขยายตั ว ขึ้ น มากแล้ ว และ ลงทุนของท่านเองได้ บางที่ท่านอาจจะมีดัชนีส่วนตัวในการ ก่ อ น เมื่ อ นั้ น ท่ า นจะได้ บ ทเรี ย นสำคั ญ ว่ า แม้ ท่ า นจะไม่ นักลงทุนควรเริ่มระมัดระวังในการลงทุนและควรคิดถึงเรื่อง พิสูจน์ถึงจะจุดต่างๆ ของวัฏจักรเศรษฐกิจ ซึ่งเมื่อพบและ รู้ จั ก วั ฏ จั ก รเศรษฐกิ จ แต่ เ มื่ อ ผลตอบแทนของหุ้ น หลั ก การลดความเสี่ยงด้วยการทยอยขายสินทรัพย์ไปบางส่วน นำมาประยุกต์ใช้กับการลงทุน ผลคือต่อจากนี้ไป ท่านจะ ทรัพย์ สินทรัพย์ที่ท่านถือนั้นสร้างกำไรจำนวนมาก โดย เพื่ อ เปลี่ ย นนำเงิ น มาลงทุ น ในพวกเงิ น ฝากระยะยาวของ ประสบความสำเร็จในการลงทุน และถ้าสามารถรักษาอัตรา เฉพาะสิ น ทรั พ ย์ ท างการเงิ น พวกหุ้ น ที่ มี ค วามผั น ผวนสู ง ธนาคารที่ให้ดอกเบี้ยสูง และเริ่มคิดการทยอยขายหุ้นหรือ ผลตอบแทนของการลงทุนให้มากกว่า 10% ต่อปีได้ต่อเนื่อง เมื่อราคาทำกำไรให้แก่ท่านจำนวนที่สูงพอแล้ว ท่านควรเริ่ม หน่วยลงทุนหุ้นที่อิงไปตามดัชนีหลักทรัพย์ไทย มาลงทุนใน กั น สั ก 10 ปี มู ล ค่ า สิ น ทรั พ ย์ ก ารลงทุ น ของท่ า นในเชิ ง

ทยอยขายส่ ว นหนึ่ ง เพื่ อ ลดความเสี่ ย ง และนำเงิ น สดมา หุ้ น ประเภทหุ้ น อุ ต สาหกรรมพื้ น ฐาน อุ ป โภค บริ โ ภค ทบต้นจะขยายจากเดิมเป็นมากกว่า 2 เท่า ลงทุนในพันธบัตรรัฐบาลหรือหุ้นกู้เอกชนที่มีอันดับความ โรงไฟฟ้ า โทรศั พ ท์ มื อ ถื อ เป็ น ต้ น ในขณะที่ ก องทุ น หุ้ น ผมคิดว่าในตลาดหุ้นและการลงทุนในประเทศกำลัง น่าเชื่อถือสูงคือระดับ BBB ขึ้นไป ตั๋วแลกงินระยะสั้น (BE) ที่ควรจะเข้าไปลงทุน ควรเลือกกองทุนหุ้นที่เน้นเงินปันผล พัฒนาอย่างไทยที่มีการขยายตัวทางเศรษฐกิจในอัตราที่สูง ของธนาคารพาณิชย์ที่มีความมั่นคง เพื่อที่เมื่อตลาดปรับตัว เพราะส่วนใหญ่หุ้นที่ถูกคัดเลือกในกองทุนหุ้นปันผลนั้นโดยมาก สามารถสร้างผลตอบแทนระดับนี้คือประมาณ 10% นั้น ลงมา ท่ า นจะสามารถขายสิ น ทรั พ ย์ ป ระเภทนี้ น ำเงิ น ไป จะเป็ น หุ้ น อุ ต สาหกรรมพื้ น ฐานที่ มี ร ายได้ แ น่ น อนและ ทำได้ ไ ม่ ย าก ซึ่ ง จากตารางในคอลั ม น์ ที่ 4 ซึ่ ง สะท้ อ น ลงทุนในหุ้นหรือหน่วยลงทุนของกองทุนหุ้นประเภทดัชนีเพื่อ สามารถจ่ายปันผลอย่างสม่ำเสมอแก่ผู้ลงทุน ซึ่งกองทุน ผลตอบแทนการลงทุนในหุ้นไทยโดยเฉลี่ย (IRR) ตั้งแต่ สร้างผลตอบแทนส่วนเพิ่มให้มากขึ้นได้เมื่อตลาดฟื้นตัว และ แบบเน้นลงทุนในหุ้นปันผลนี้ มีอยู่ในบริษัทจัดการกองทุน ปี 2542 (ค.ศ.1999) จนถึ ง ปี 2553 (ค.ศ.2010)

กลยุทธ์การลงทุนแบบนี้เป็นการลดโอกาสของการขาดทุนจำ (บลจ.) ของไทยหลายแห่ง ซึ่งนักลงทุนสามารถเข้าไปหา พบว่ า ได้ ผ ลตอบแทนประมาณ 12.5% ต่ อ ปี สมมติ ว่ า นวนมากๆ ได้เพราะนักลงทุนได้ทยอยขายไปก่อนในช่วงที่ ข้อมูลของบลจ.ต่างๆ ได้ที่เว็บไซต์ www.aimc.or.th หรือ นักลงทุนได้ลงทุนในกองทุนเลียนแบบดัชนีหลักทรัพย์ไทย ระดับราคาเป็นไปในระดับที่สูงแล้ว และถ้ามองไปในช่วงของ สามารถสอบถามได้ที่ บลจ.ฟินันซ่า ตามเบอร์โทรศัพท์ ตั้งแต่ต้นปี 2542 และถือไปเรื่อยๆ โดยไม่สนใจใจความ การลงทุนที่ยาว คือประมาณ 5-10 ปี กลยุทธ์ที่ท่านทำ 0-2352-4052 ผันผวนของตลาด อาทิเช่น ในปี 2551 ขาดทุน 47.56% แบบนี้จะทำให้ผลตอบแทนโดยรวมของการลงทุนเพิ่มมาก อย่างไรก็ตาม ผมขอย้ำอีกทีหนึ่งว่า แนวคิดในด้านบน แต่ถ้าท่านไม่ขายทิ้งและถือต่อมาจนถึงสิ้นปี 2553 และ ของผมนั้นไม่สามารถระบุได้ว่า ช่วงที่ลงมือตัดสินใจนั้นเป็น แต่ ถ้ า นั ก ลงทุ น จะใช้ ห ลั ก การเป็ น เครื่ อ งมื อ ในการ ขายทิ้ง ท่านจะได้กำไรโดยเฉลี่ยต่อปี 12.5% (คำนวณแบบ ช่วงทีร่ ะดับราคาของสินทรัพย์ทที่ า่ นลงทุน อาทิ หุน้ อสังหาฯ ประเมินว่า เศรษฐกิจขยายตัวมากหรือไม่ เป็นฟองสบูห่ รือไม่ IRR) แต่ ก ารลงทุ น ตามวั ฏ จั ก รเศรษฐกิ จ จะทำให้ ท่ า นได้

เป็นระดับสูงสุดหรือไม่ แต่การตัดสินใจตามหลักการที่ว่านี้ สามารถพิจารณาได้จากการเร่งตัวของอัตราเงินเฟ้อ และ ผลตอบแทนดีกว่า ประการสำคัญเมื่อท่านไม่ขาดทุนและ สามารถทำให้ ท่ า นได้ ผ ลกำไรที่ แ น่ น อน และสามารถลด ลงทุนมามากกว่า 3 ปี หลังจากนี้ท่านจะมีประสบการณ์ใน ความคึกคักของการลงทุนที่ดึงนักลงทุนหน้าใหม่จำนวน การลงทุนที่มากพอที่จะหาจังหวะเองได้แล้ว มากที่ ไ ม่ เ คยลงทุ น มาก่ อ นให้ เ ข้ า มาลงทุ น เช่ น ในช่ ว ง ความเสี่ยงให้สอดคล้องตามวัฏจักรเศรษฐกิจ โดยการลงทุน ให้สอดคล้องตามวัฏจักรเศรษฐกิจ เมื่อนักลงทุนได้ลงทุน ปีที่แล้วและปีนี้ พบว่ามีนักลงทุนหน้าใหม่จำนวนมากเข้ามา และนี่คือสิ่งสำคัญที่สุดของการลงทุน คือ ไม่ขาดทุน ตามนี้ ผลที่ได้ถ้าลงทุนเป็นระยะเวลา 3-5 ปี ผลตอบแทน ลงทุนในตลาดหุน้ และเข้ามาซือ้ ขายทองคำอย่างคึกคักเต็มไป และได้ประสบการณ์

19

Special Scoop

เรื่อง : รุจรดา วัฒนาโกศัย

นาทีนไี้ ม่มเี รือ่ งใด ทีผ่ ปู้ ระกอบการไทยต้องตืน่ ตัว เพือ่ เตรียมความพร้อมรับ

โอกาสทีต่ อ้ งคว้ากับการเข้าสู ่ ประชาคมเศรษฐกิจอาเซียน ในปี 2558

/ ศรีรต ั น์ รัษฐปานะ /

อธิบดีกรมเจรจาการค้าระหว่างประเทศ คว้าโอกาสจาก AEC โอกาสทีต ่ อ ้ งคว้า ประชาคมเศรษฐกิจอาเซียน (ASEAN Economic Community) หรือ AEC นี้ จัดตัง้ ขึน้ เพือ่ ให้เหล่าประเทศสมาชิกอาเซียนมี การเคลือ่ นย้ายสินค้า บริการ การลงทุน แรงงานฝีมอื รวมไป ถึงเคลือ่ นย้ายเงินทุนได้อย่างเสรีขนึ้ เปรียบเหมือนเคลือ่ นย้าย ไปต่างจังหวัดเท่านัน้ เราจึงมีคำถามว่า ‘เสรี’ อย่างไร คุณศรีรตั น์ รัษฐปานะ อธิบดีกรมเจรจาการค้าระหว่าง ประเทศ กล่าวว่า กติกาทีต่ กลงกัน คือ 1. อัตราภาษี 0% 2. มีการประสานมาตรฐานและกฎ-ระเบียบ เพือ่ อำนวยความสะดวกทางการค้า 3. ลดขั้ น ตอนการทำธุ ร กิ จ ไม่ ว่ า จะเป็นพิธีการศุลกากร การจัดตั้ง ASEAN Single Window* และการใช้ระบบการ รับรองถิน่ กำเนิดสินค้าด้วยตัวเอง (SelfCertification)

I ศรีรตั น์ รัษฐปานะ I

20อธิบดีกรมเจรจาการค้า-ระหว่างประเทศ

บรรยากาศการค้าและการลงทุนเสรีเกิดจากการลดหรือ เลิกข้อจำกัด กฎระเบียบทีเ่ ป็นอุปสรรค อย่างเช่นการดำเนินการ ตามมาตรการกรอบความตกลงว่าด้วยการลงทุนอาเซียน (ASEAN Comprehensive Investment Agreement : ACIA) ทีค่ รอบคลุมการเปิดเสรีการลงทุน การคุม้ ครองการ ลงทุน ส่งเสริมและอำนวยความสะดวกการลงทุน หรือ ปรับประสานนโยบายและกฎระเบียบทีช่ ว่ ยสนับสนุนการเปิดเสรี เช่น นโยบายการแข่งขัน และสิทธิในทรัพย์สนิ ทางปัญญา และ การคุม้ ครองผูบ้ ริโภค เปิดเส้นทางคมนาคมขนส่งทีเ่ ชือ่ มโยงกันหมดในภูมภิ าค จะช่วยลดต้นทุนทางโลจิสติกส์ นำไปสูก่ ารเพิม่ ขีดความสามารถ ในการแข่งขันของอาเซียน และจะมีการพัฒนาเศรษฐกิจระหว่าง ประเทศสมาชิกให้เสมอภาคยิง่ ขึน้ ช่วยลดช่องว่างระหว่างกัน ทำให้กำลังซือ้ ของประเทศเพือ่ นบ้านดีขนึ้ ขยายโอกาสการส่งออก และการลงทุนของไทย ยิ่งไปกว่านั้นคือจะมีการเชื่อมโยงกับประเทศภายนอก โดยเฉพาะประเทศคูเ่ จรจาของอาเซียน (+6) อาเซียนจะเป็น ภูมภิ าคเปิด มีการขยายการรวมกลุม่ ทางเศรษฐกิจโดยทำ FTA

ASEAN Single Window เป็นการเชือ่ มโยงข้อมูลในประเทศด้วยระบบ e-Logistics รวมถึงสามารถส่งผ่านข้อมูลระหว่างประเทศ ทีช่ ว่ ยอำนวยความสะดวกในการตรวจปล่อย และการเคลือ่ นย้ายสินค้าภายในประเทศและระหว่างกลุม่ ประเทศสมาชิกอาเซียน รวมถึงช่วยลดต้นทุนในการบริหารจัดการและการใช้ทรัพยากรต่างๆ อันเป็นการเสริมสร้างความสามารถในการแข่งขันระหว่างประเทศ สมาชิกอาเซียน [ข้อมูลจาก : www.logisticsdigest.com]

Who is DTN?

กรมเจรจาการค้ า ระหว่ า งประเทศ กระทรวง พาณิ ช ย์ มี พั น ธกิ จ สำคั ญ ในการเป็ น ผู้ แ ทน ภาครั ฐ บาลไทยในการเจรจาและดำเนิ น การ ต่ า งๆ ในด้ า นเศรษฐกิ จ การค้ า ระหว่ า ง ประเทศ การเจรจาเพื่ อ เปิ ด เสรี ท างการค้ า

ทั้ ง ในกรอบต่ า งๆ กั บ ประเทศคู่ เ จรจา ทั้ ง ใน ระดั บ ภู มิ ภ าคและในเวที เ จรจาการค้ า โลก

What DTN Do?

ASEAN Economic Community กับประเทศนอกภูมภิ าค เป็นการเพิม่ โอกาสการค้าและการลงทุน ให้มากขึน้ ไปอีก นัน่ เป็นโอกาสขยายตลาดทีน่ กั ธุรกิจอาเซียนจะต้องคว้า ไว้ให้ได้!

ชิง ได้เปรียบ พิจารณาจุดด้อย

เมือ่ มองจากสภาพแวดล้อมทางศรษฐกิจ รวมถึงโครงสร้าง พืน้ ฐาน (Infrastructure) ของไทย เมือ่ เปรียบเทียบกับ ประเทศอื่นๆ จากดัชนีความได้เปรียบในการแข่งขันโลก (Global Competitiveness Index : GCI) ปี 2011-2012 ของธนาคารโลก ประเทศไทยมี GCI เป็นอันดับ 39 ของโลก (จาก 142 ประเทศ) แต่เมือ่ เทียบกับประเทศอืน่ ในอาเซียน ไทยมีความได้เปรียบในการแข่งขันเป็นอันดับ 4 รองจาก สิงคโปร์ (อันดับ 2 ของโลก) มาเลเซีย (อันดับ 21 ของโลก) และบรูไน (อันดับ 28 ของโลก) ประกอบกับปัจจัยอืน่ ๆ ทีม่ ผี ลกระทบต่อความสามารถใน การแข่งขันของประเทศ ไม่วา่ จะเป็นสภาพแวดล้อม ด้านองค์กร โครงสร้างพืน้ ฐาน ด้านการขนส่งทัง้ ทางบก น้ำ และอากาศ สภาพแวดล้อมทางเศรษฐกิจมหภาคทีม่ เี สถียรภาพจะช่วยให้ ภาคเอกชนสามารถคาดการณ์และวางแผนล่วงหน้าได้ ด้าน สวัสดิการสังคมทีจ่ ะส่งผลถึงการพัฒนาทรัพยากรมนุษย์ การ ศึกษาและการฝึกอบรม รวมถึงความมีประสิทธิภาพของตลาดที่ ผูป้ ระกอบการสามารถแข่งขันได้อย่างเสรี ไม่มกี ารแทรกแซงจาก ภาครัฐทีจ่ ะเป็นอุปสรรคและทำให้เกิดการบิดเบือนของตลาด ความมีประสิทธิภาพของตลาดแรงงาน การพัฒนาตลาดทางการ เงิน และความพร้อมด้านเทคโนโลยี ความก้าวหน้าทางธุรกิจ และการสร้างนวัตกรรม เมื่อพิจารณาจากปัจจัยข้างต้น ประเทศไทยมีความ

ได้เปรียบและเสียเปรียบประเทศอาเซียนอืน่ ๆ ในแต่ละด้าน

มากน้อยแตกต่างกัน แต่ประเด็นสำคัญคือ เราจะสามารถ

ยกระดับความได้เปรียบในการแข่งขันของประเทศในระยะยาว

ได้อย่างไร ซึง่ เป็นเรือ่ งทีเ่ กีย่ วข้องกับทุกภาคส่วน และจำเป็น ต้องทำงานร่วมกันอย่างอย่างใกล้ชดิ สำหรับองค์กรธุรกิจไทยขนาดใหญ่ ที่มีศักยภาพและ ความได้เปรียบในการแข่งขันจากการเปิดตลาด AEC คือ

อุตสาหกรรมรถยนต์ สิง่ ทอและเครือ่ งนุง่ ห่ม เครือ่ งใช้ไฟฟ้า อิเล็กทรอนิกส์ วัสดุกอ่ สร้าง ผลิตภัณฑ์ยาง รวมถึงสินค้าอุปโภค บริโภค สินค้าเกษตร เช่น ข้าว ยางพารา ผัก ผลไม้สด สินค้า เกษตรแปรรูปต่างๆ และธุรกิจบริการ เช่น การท่องเที่ยว โรงแรม ร้านอาหาร บริการสุขภาพ แต่ในขณะเดียวกันอุตสาหกรรมเหล่านีก้ อ็ าจเสียเปรียบ

คูแ่ ข่งอืน่ ในอาเซียนทีม่ คี วามเชีย่ วชาญมากกว่า อย่างปิโตรเลียม จากมาเลเซียและพม่า เคมีภัณฑ์ ยาง และพลาสติกจาก มาเลเซีย สินค้าเกษตร เช่น ข้าวและกาแฟจากเวียดนาม

น้ำมันปาล์มจากมาเลเซีย ชาจากอินโดนีเซีย และมะพร้าวจาก ฟิลปิ ปินส์ เมือ่ หันมาดูทางด้านธุรกิจเอสเอ็มอี โอกาสในเวทีอาเซียน ยังมีอกี มาก สามารถขยายการค้าการลงทุนในตลาดทีก่ ว้างขึน้ โดยเฉพาะสิ น ค้ า และบริ ก ารที่ มี ทั้ ง คุ ณ ภาพและความคิ ด สร้างสรรค์ทสี่ ร้างความแตกต่างให้กบั สินค้าบริการ สำหรับอุปสรรคในการเข้าสู่ตลาดของธุรกิจเอสเอ็มอี

ที่ ส ำคั ญ คื อ ความชื่ น ชอบในตราสิ น ค้ า สิ น ค้ า (Brand Preference) ความซือ่ สัตย์ตอ่ ตราสินค้า (Brand Royalty)

ซึง่ อาจเกิดจากการทำการตลาด โดยเฉพาะโฆษณา การทำ R&D และการให้บริการทีด่ ี และเสียเปรียบทางด้านต้นทุนทีเ่ กิดจาก ขนาดการผลิตเล็กกว่าอุตสาหกรรมใหญ่ๆ รวมถึงการเข้าถึง

ช่องทางจัดจำหน่าย โดยเฉพาะในประเทศที่มีการผูกขาด

โดยผูจ้ ดั จำหน่ายบางรายอีกด้วย

หาช่องรุก พร้อมตัง ้ รับ ดังนัน้ เพือ่ เป็นการคว้าโอกาสให้ได้ ผูป้ ระกอบการไทยจึงต้อง

มีการพัฒนาและปรับตัวในหลายๆ ด้าน ในเชิงรุก คือศึกษาและ เสาะหาแหล่งวัตถุดบิ ในอาเซียนทีม่ คี วามได้เปรียบทัง้ ด้านราคา และคุณภาพ ดูความเป็นไปได้ในการย้ายฐานการผลิตไปยัง ประเทศสมาชิกทีเ่ หมาะสม หรือหาความเป็นไปได้ในการตัง้ ธุรกิจ และใช้แรงงานจาก AEC และให้ความสำคัญกับการลดต้นทุน ด้านโลจิสติกส์ โดยใช้ประโยชน์จากระบบโลจิสติกส์ในภูมภิ าค ประกอบกับลงทุนด้านการค้นคว้าวิจยั พัฒนาสินค้าและ บริการให้แตกต่างจากคูแ่ ข่ง เพือ่ สร้างมูลค่าเพิม่ และสร้างแบรนด์ ให้เป็นทีย่ อมรับในตลาดต่างประเทศ ศึกษารสนิยมและแนวโน้ม

กรมเจรจาการค้ า ระหว่ า งประเทศ มี ห น้ า ที่ วิ เ คราะห์ เสนอแนะนโยบายและท่ า ที ก ลยุ ท ธ์ รวมทั้ ง ประสานนโยบายด้ า นการเจรจา ระหว่ า งประเทศ ทั้ ง ประชุ ม เจรจาการค้ า ทั้ ง ในระดั บ พหุ ภ าคี รวมทั้ ง องค์ ก ารระหว่ า งประเทศอื่ น ๆ ที่ เ กี่ ย วข้ อ ง ในระดั บ ทวิ ภ าคี แ ละประชุ ม เจรจา การค้ า ภายใต้ ก รอบความร่ ว มมื อ ทาง เศรษฐกิ จ การค้ า ภู มิ ภ าค อนุ ภู มิ ภ าค เจรจา การค้ า บริ ก ารและประชุ ม เจรจาพาณิ ช ย์

อิ เ ล็ ก ทรอนิ ก ส์ ใ นเวที ร ะหว่ า งประเทศ เจรจา

จั ด ทำเขตการค้ า เสรี รวมถึ ง ศึ ก ษา วิ เ คราะห์ น โยบาย มาตรการทางเศรษฐกิ จ การค้ า ของประเทศ

คู่ ค้ า และผลกระทบของการเจรจาการค้ า

ต่ อ ไทย แล้ ว นำไปเสริ ม สร้ า งและเผยแพร่ ความรู้ ค วามเข้ า ใจเกี่ ย วกั บ ผลการเจรจา

การค้ า รวมทั้ ง เสนอแนะนโยบาย

แนวทางปรั บ ตั ว และขยายความร่ ว มมื อ ทาง เศรษฐกิ จ ต่ า งๆ และพั ฒ นาระบบข้ อ มู ล สาร สนเทศด้ า นการเจรจาการค้ า ระหว่ า งประเทศ

What is New Logo?

กรมเจรจาการค้ า ระหว่ า งประเทศ

ได้ ป รั บ เปลี่ ย นการทำงาน ทั้ ง ในด้ า น

ภาพลั ก ษณ์ บุ ค ลากร และเพิ่ ม หน่ ว ยงาน ต่ า งๆ ขึ้ น ซึ่ ง โลโก้ ใ หม่ น ำเสนอถึ ง

ความเป็ น เสรี ความเคลื่ อ นไหวทางเศรษฐกิ จ

และการแลกเปลี่ ย นทางการค้ า ระหว่ า ง ประเทศแต่ ล ะประเทศที่ มี ค วามหลากหลาย ด้ ว ยดี ไ ซน์ ที่ เ ข้ า กั บ ยุ ค สมั ย ความต้องการตลาดของผูบ้ ริโภคสินค้าและบริการ รวมถึงต้อง พัฒนาบุคลากรให้มีองค์ความรู้และความเชี่ยวชาญให้ทันกับ ความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีดว้ ย ในเชิงรับ เราต้องเรียนรูค้ แู่ ข่ง เนือ่ งจากจะเกิดคูแ่ ข่งใหม่ จากอาเซียน ทัง้ จุดแข็งและจุดอ่อน และสร้างพันธมิตรทางธุรกิจ เพือ่ เสริมสร้างความเข้มแข็งให้กบั ธุรกิจ ไม่ละเลยการลดต้นทุน เนื่องจากต้นทุนของคู่แข่งก็อาจต่ำลงด้วย จากการผลิตเพื่อ ตอบสนองตลาดทีใ่ หญ่ขนึ้ โดยเน้นให้ความสำคัญกับการบริหาร จัดการทีม่ ปี ระสิทธิภาพ ในขณะเดียวกันก็ตอ้ งบริหารจัดการ บุคลากรให้ดี เพือ่ รักษาบุคลากรเอาไว้ กรมฯ เป็นหน่วยงานที่ช่วยสนับสนุนผู้ประกอบการ

อีกแรงหนึ่ง ที่ผ่านมาได้ทำงานร่วมกับทั้งภาครัฐและเอกชน เพือ่ นำข้อมูลข้อตกลงจากการเปิดเสรีอาเซียน และการปรับตัวสู่ การเป็นประชาคมเศรษฐกิจอาเซียนอย่างต่อเนือ่ งในทัว่ ทุกภาค ของประเทศ กรมเจรจาการค้าระหว่างประเทศ หวังว่าสิง่ เหล่านีจ้ ะ ช่วยเสริมสร้างความเข้าใจและพัฒนาต่อยอดความรูเ้ พือ่ เตรียม พร้อมในการแสวงหาโอกาส และปรับตัวรองรับโอกาสทีเ่ กิด จากการเป็นประชาคมเศรษฐกิจอาเซียนได้อย่างมีประสิทธิภาพ ทีจ่ ะส่งผลดีตอ่ เศรษฐกิจโดยรวมของประเทศต่อไป

21

Scoop เรื่อง : ณัฐพัทธ์ ยิ้มเจริญ

Steve Jobs ซีอโี อของ Apple Computer และสตูดโิ อแอนิเมชัน่ Pixar ได้ไปกล่าว ปาฐกถาเนือ่ งในพิธสี ำเร็จการศึกษาของนักศึกษา มหาวิทยาลัย Stanford เมือ่ วันที่ 12 มิ.ย. 48 ถือเป็นปาฐกถาทีส่ ามารถสร้างแรงบันดาลใจ

ให้เหล่านักศึกษาจบใหม่มาได้จนถึงปัจจุบนั แม้เจ้าตัวจะจากไปแล้ว แต่เชื่อเถอะว่าเขาจะเป็น ‘ตำนาน’ ทีเ่ ป็นแรงบันดาลใจให้คนรุน่ หลังได้เอาเป็น

เยีย่ งอย่างตราบนานเท่านาน ผมรูส้ กึ เป็นเกียรติอย่างยิง่ ทีไ่ ด้รบั เชิญให้มากล่าว

ปาฐกถาปัจฉิมนิเทศแก่นกั ศึกษาใหม่ของมหาวิทยาลัยทีด่ ที สี่ ดุ

แห่งหนึง่ ในโลก ผมไม่เคยสำเร็จการศึกษาจากมหาวิทยาลัย และ ต้องบอกความจริงว่า นีค่ อื โอกาสทีผ่ มจะเข้าใกล้ พิธสี ำเร็จการศึกษามากทีส่ ดุ วันนีผ้ มต้องการเล่าเรือ่ ง 3 เรือ่ ง

จากชีวติ ของผม มันไม่ใช่อะไร

ใหญ่โต แค่ 3 เรือ่ ง

PART 1 การเชือ่ มต่อจุด เรือ่ งแรกเกีย่ วกับ ‘การเชือ่ มต่อจุดต่างๆ’ ผมออกจาก Reed College หลังจากเข้าเรียนได้ 6 เดือน แต่ยงั วนเวียนอยูใ่ น ฐานะ Drop In อีก 18 เดือน ก่อนทีจ่ ะเลิกเรียนไปจริงๆ ทำไมผมจึงลาออกมา? ทุกอย่างเริม่ ต้นก่อนผมเกิด แม่ (ผู้ให้กำเนิด) ของผมเป็นนักศึกษามหาวิทยาลัย

ทีไ่ ม่ได้แต่งงาน ยังอายุนอ้ ย และเธอตัดสินใจจะมอบผมให้คนอืน่ เลีย้ งดูแทน เธอรูส้ กึ อย่างแรงกล้าว่าผมควรถูกเลีย้ งโดยคนที ่ จบมหาวิทยาลัย ดังนั้นทุกสิ่งทุกอย่างได้ถูกตระเตรียมไว้ให้

ผมถูกรับเลีย้ งโดยนักกฎหมายและภรรยาของเขา แต่เมือ่ คลอดออกมา พวกเขาตัดสินใจในวินาทีสดุ ท้ายว่า ต้องการเด็กผูห้ ญิง ดังนัน้ พ่อแม่บญ ุ ธรรมของผม ซึง่ อยูใ่ นรายชือ่ สำรองได้รบั โทรศัพท์กลางดึกเพือ่ ถามว่า “พวกเราได้เด็กผูช้ าย อย่างไม่คาดคิด ... คุณต้องการเขาไหม?” “แน่นอน” พวกเขาตอบ ในเวลาต่อมา แม่ผใู้ ห้กำเนิดได้พบว่าแม่ทเี่ ลีย้ งผมมานัน้ ไม่เคยจบมหาวิทยาลัย และพ่อของผมก็ไม่จบไฮสคูล เธอจึง

22

ปฏิเสธทีจ่ ะเซ็นเอกสารให้เลีย้ งดู (Final Adoption Paper) เธอลังเลอยูเ่ ดือนสองเดือน ก่อนจะยินยอม หลังจากทีพ่ อ่ แม่ บุญธรรมให้คำมัน่ สัญญาว่าสักวันผมจะได้เรียนมหาวิทยาลัย 17 ปีหลังจากนัน้ ผมก็ได้เข้ามหาวิทยาลัยจริงๆ ด้วยความไร้เดียงสา ผมเลือกมหาวิทยาลัยทีค่ า่ เทอมแพง มากเกือบเท่า Stanford และเงินออมทัง้ หมดของพ่อแม่ผม ซึ่งเป็นชนชั้นกรรมาชีพ (Working Class) ได้ถูกจ่ายเป็น ค่าเทอม 6 เดือนผ่านไป ผมไม่สามารถเห็นคุณค่าของการเรียน

ในมหาวิทยาลัย ผมไม่รเู้ ลยว่า ผมต้องการทำอะไรในชีวติ ... และก็ไม่เห็นแววว่า มหาวิทยาลัยจะให้คำตอบใดๆ กับผมได้ การเรียนมหา’ลัยยังดูดเงินทีพ่ อ่ แม่ผมสะสมมาชัว่ ชีวติ จนเกลีย้ ง ดังนัน้ ผมจึงตัดสินใจเลิกเรียน และเชือ่ มัน่ ว่าทุกอย่างจะดีขนึ้ ช่วงเวลานัน้ น่ากลัวมาก แต่เมือ่ มองย้อนกลับไปมันเป็น หนึง่ ในการตัดสินใจทีด่ ที สี่ ดุ ในชีวติ ผม นาทีทผี่ มลาออกแล้ว ผมสามารถหยุดการเข้าเรียนใน วิชาบังคับทีไ่ ม่นา่ สนใจ และเริม่ เข้าเรียนในสิง่ ทีน่ า่ ดึงดูดมากกว่า นีไ่ ม่ใช่เรือ่ งโรแมนติกเลย ผมไม่มีห้องในหอพัก ก็เลยอาศัยนอนที่พื้นห้องของ

มิตรสหาย ผมเก็บเอาขวดโค้กไปแลกคืน ได้เงินขวดละ 5 เซนต์ เพือ่ ซือ้ อาหาร และผมจะเดินเท้าระยะทางกว่า 7 ไมล์ขา้ มเมือง ทุกๆ คืนวันอาทิตย์เพือ่ ไปทานอาหารดีๆ สักมือ้ หนึง่ ทีว่ ดั Hare Krishna ผมรักชีวติ แบบนี้ และสิง่ ทีผ่ มเข้าไปสัมผัส (อย่างบังเอิญ) โดยการทำตามลางสังหรณ์และความกระหายใคร่รู้ ได้ปรากฏ ชัดว่าเป็นสิง่ อันมีคา่ มีราคามหาศาลในภายหลัง ผมจะยกตัวอย่างสักเรือ่ ง ... ในเวลานัน้ Reed College มีการสอน ‘เขียนและประดิษฐ์ ตัวอักษร’ (Calligraphy) ทีอ่ าจดีทสี่ ดุ ในอเมริกา โปสเตอร์ทุกใบ ฉลากทุกอัน หรือภาพเขียนทุกรูปที่ พบเห็นได้ทวั่ ทัง้ มหาวิทยาลัย ล้วนแต่มตี วั อักษรทีถ่ กู บรรจง เขียนขึน้ ด้วยมืออย่างวิจติ รพิสดาร เมื่อผมได้ลาออก และไม่จำเป็นต้องเข้าชั้นเรียนปกติ ผมจึงตัดสินใจไปลงเรียนวิชา Calligraphy เพือ่ เรียนรูว้ ธิ กี าร ทำมันบ้าง ...ผมได้เรียนรูแ้ บบอักษร (Typefaces) Serif และ San Serif …ได้เรียนการกำหนดระยะห่างระหว่างตัวอักษรต่างๆ ทีน่ ำมาผสมกัน ได้เรียนรูว้ า่ อะไรทีท่ ำให้ Typography ยอดเยีย่ ม มั น เป็ น ความงดงาม มี ปู ม หลั ง ทางประวั ติ ศ าสตร์

และละเอี ย ดอ่ อ นอย่ า งมี ศิ ล ปะ ในวิ ถี ท างที่ วิ ท ยาศาสตร์

ไม่สามารถทัดเทียม รูต้ วั อีกที ผมก็หลงใหลไปเสียแล้ว ไม่มตี รงไหนเลยของสิง่ เหล่านีท้ หี่ วังว่าจะนำมาประยุกต์ เชิงปฏิบัติเพื่อใช้กับชีวิตได้ แต่สิบปีต่อมา ขณะที่เรากำลัง ออกแบบคอมพิวเตอร์ Macintosh เครือ่ งแรก ทุกสิง่ ทุกอย่างก็ฟนื้ คืนกลับมาหาผม และเราได้ออกแบบทั้งหมดของสิ่งเหล่านั้นลงไปใน เครือ่ ง Mac มันเป็นคอมพิวเตอร์เครื่องแรกที่มีแบบอักษรที่งดงาม (Beautiful Typography) ถ้าผมไม่เคยเข้าคลาสประดิษฐ์ตวั อักษรในมหาวิทยาลัย Mac ก็จะไม่มตี วั อักษรหลายแบบให้เลือก และ เนือ่ งจาก Windows นัน้ ลอกแบบ Mac … ก็เป็นไปได้มากว่าเครือ่ งคอมพิวเตอร์สว่ นบุคคลทัว่ ไปก็จะ ไม่มี Font สวยๆ ด้วย สรุปคือ ถ้าผมไม่เคยลาออก ผมก็จะไม่ เคยเข้าคลาส Calligraphy และเครือ่ งพีซกี จ็ ะไม่มี Typography ทีแ่ สนวิเศษอย่างทีเ่ ป็นอยูท่ กุ วันนี้ แน่นอนมันเป็นไปไม่ได้ที่จะเชื่อมต่อจุดต่างๆ โดยมอง

ไปข้างหน้า (ตัง้ แต่สมัยทีผ่ มยังเรียนอยู)่ แต่มนั ชัดเจนมากๆ เมือ่ มองกลับหลังไป (ในอีกสิบปีถดั มา) พูดย้ำอีกครัง้ คุณไม่สามารถเชือ่ มต่อจุดโดยมองไปในอนาคต ... คุณสามารถโยงมันเข้าหากันได้โดยมองย้อนอดีต ดังนัน้ คุณต้องเชือ่ มัน่ ว่า จุดต่างๆ จะเชือ่ มต่อกันในอนาคต ด้วยวิธใี ดวิธหี นึง่ คุณจะต้องเชือ่ มัน่ ในบางสิง่ ... กึน๋ ของคุณ, พรหมลิขติ , ชีวติ , กรรม ... หรืออะไรก็ตาม วิธคี ดิ และวิธกี ารแบบนี้ ไม่เคยทำให้ผมสิน้ หวัง และมัน สร้างความแตกต่างทัง้ หมดในชีวติ ผม

PART 2 ความรักและการสูญเสีย เรื่องที่สองเกี่ยวกับ ‘ความรักและการสูญเสีย’

(Love & Loss) ผมโชคดี – ผมค้นพบสิง่ ทีผ่ มรักทีจ่ ะทำมันได้เร็ว Woz (Stephen Wozniak – พ่อมดน้อยด้านวิศวกรรม ผูร้ ว่ มก่อตัง้ บริษทั Apple) และผมเริม่ ต้นบริษทั Apple ในโรงรถ ของพ่อแม่เมื่อผมอายุ 20 ปี เราทำงานหนัก และในเวลา 10 ปี Apple ได้เติบโตจากโรงรถทีม่ แี ค่เราสองคน ไปสูบ่ ริษทั มูลค่ากว่า 2,000 ล้านเหรียญ มีพนักงานมากกว่า 4,000 คน เราได้ออกประดิษฐกรรมทีด่ ที สี่ ดุ ของเรา –The Macintosh– หนึง่ ปีกอ่ นหน้าทีผ่ มจะมีอายุครบ 30 แล้วผมก็ถกู ไล่ออก คุณจะถูกไล่ออกจากบริษทั ทีค่ ณ ุ เริม่ สร้างมันมากับมือ

ได้อย่างไร?!? เมือ่ Apple เติบโตขึน้ เราได้จา้ งบุคคลผูห้ นึง่ ซึง่ ผมคิดว่า มีความสามารถโดดเด่นมาก มาขับเคลื่อนบริษัทไปพร้อมๆ กับผม ในปีแรกๆ ทุกอย่างเป็นไปอย่างดี แต่หลังจากนั้น เมือ่ อนาคตทีเ่ ราสองคนมองเห็นเริม่ แยกแตกต่างกัน จนในทีส่ ดุ ก็บาดหมางกัน เมือ่ เราต้องแยกจากกัน คณะกรรมการบริษทั ของเราอยูข่ า้ งเขา ดังนัน้ ในวัย 30 ปี ผมถูกไล่ออก และเป็นการออกมาทีส่ าธารณชนรับรู ้ อย่างกว้างขวางเหลือเกิน

19

สิง่ เดียวทีผ่ มทุม่ เททำมาตลอดชีวติ วัยหนุม่ ได้จากไปแล้ว มันกำลังถูกกร่อนทำลาย ผมช็อก ตกอยูใ่ นสภาพทีไ่ ม่รจู้ ะทำอะไรตลอดสองสาม เดือนหลังจากนัน้ ผมรูส้ กึ ว่าได้ทำลายความหวังของผูป้ ระกอบการรุน่ ก่อน

ไปจนหมดสิน้ ...ผมได้ทำไม้บาตอง (ไม้เรียวเล็กยาว ที่วาทยกร

ใช้ควบคุมการบรรเลงของวงออเคสตร้า) หล่น ขณะทีม่ นั กำลัง ถูกส่งผ่านมาทีผ่ ม ผมพบกับ David Packard (หนึง่ ในสอง ผูก้ อ่ ตัง้ บริษทั Hewlett-Packard หรือ HP) และ Bob Noyce (หนึง่ ในผูก้ อ่ ตัง้ บริษทั Intel ผูผ้ ลิตชิพไมโครโปรเซสเซอร์อนั ดับ หนึง่ ของโลก) และพยายามขอโทษขอโพย สำหรับการบริหาร

อย่างยอดแย่ คนทัง้ บางรับรูถ้ งึ ความล้มเหลว และผมเคยคิดจะวิง่ หนี ออกจากวัลเลย์ไปเลย (Silicon Valley – พื้นที่ราบกลาง

หุบเขาในรัฐแคลิฟอร์เนีย เป็นแหล่งรวมบริษทั ไอทีชนั้ นำของ สหรัฐอเมริกา) ทว่าบางสิง่ เริม่ ปรากฏขึน้ ในใจผมอย่างช้าๆ ... ผมยังรักสิง่ ทีผ่ มเคยทำ เหตุการณ์พ ลิกผัน ที่เกิด ขึ้นกั บบริษั ท Apple ไม่ ได้

เปลีย่ นใจผมไปแม้เพียงน้อย ผมถูกเด้ง แต่ผมยังตกหลุมรักอยู ่ ดังนัน้ ผมตัดสินใจเริม่ ใหม่อกี ครัง้ ในตอนนัน้ ผมยังมองไม่เห็น แต่ปรากฏว่าการถูกไล่ออก จาก Apple เป็นสิง่ ทีด่ ที สี่ ดุ ทีเ่ คยเกิดขึน้ กับผม ความหนักอึ้งของความสำเร็จที่แบกไว้ ถูกแทนที่ด้วย ความโล่งเบาของการเริ่มต้นใหม่อีกครั้ง ผมมีความมั่นใจ

เกีย่ วกับทุกสิง่ น้อยลง มันปลดพันธนาการผมให้เข้าสูช่ ว่ งเวลา ทีส่ ร้างสรรค์ทสี่ ดุ ช่วงหนึง่ แห่งชีวติ ในช่วงห้าปีถดั มา ผมเริม่ สร้างบริษทั ทีม่ ชี อื่ ว่า Next อีกแห่งหนึ่งคือ Pixar และได้ตกหลุมรักกับผู้หญิงที่ น่าทึง่ มาก ซึง่ ต่อมาได้กลายมาเป็น ‘ภรรยาของผม’ Pixar ได้สร้าง Toy Story ภาพยนตร์แอนิเมชั่น คอมพิวเตอร์เรือ่ งแรกของโลก และวันนีเ้ ป็นสตูดโิ อแอนิเมชัน่

ทีป่ ระสบความสำเร็จสูงสุดในโลก ในช่วงพลิกผันของเหตุการณ์ Apple ซือ้ กิจการ Next ผมกลับสู่ Apple อีกครัง้ และเทคโนโลยีทเี่ ราพัฒนาที่ Next ได้ เป็นหัวใจของการฟืน้ ขึน้ อีกครัง้ ของ Apple …ส่วน Laurene และผมได้มคี รอบครัวทีแ่ สนวิเศษด้วยกัน ผมมัน่ ใจมากว่า สิง่ เหล่านีจ้ ะไม่มที างเกิดขึน้ เลย หากผม ไม่ถกู ไล่ออกจาก Apple มันเป็นยาขมรสเฝือ่ น แต่ผมเดาว่าคนไข้ตอ้ งการมัน บางครั้งชีวิตเหมือนถูกฟาดด้วยอิฐอย่างแรง จนเรา หัวคะมำ อย่าสูญเสียความเชือ่ มัน่ !

24

ผมเชือ่ ว่าสิง่ เดียวทีป่ กป้องให้ผมเดินหน้าต่อไป คือผมรัก ในสิง่ ทีผ่ มทำ คุณต้องหาสิง่ ทีค่ ณ ุ รักให้เจอ... มันเป็นจริงกับเรือ่ งงาน เหมือนกับเรือ่ งคนรักของคุณ งานนัน้ กินเวลาส่วนใหญ่ของชีวติ และวิธเี ดียวทีจ่ ะทำให้ เราพึงพอใจอย่างแท้จริง คือทำในสิง่ ทีค่ ณ ุ เชือ่ มัน่ ว่ามันเป็นงาน

ทีย่ อดเยีย่ มจริงๆ และวิธเี ดียวทีจ่ ะทำงานทีย่ อดเยีย่ มได้ คือรักในสิง่ ทีค่ ณ ุ ทำ ถ้าวันนีย้ งั หาไม่เจอ ... มองหาต่อไป อย่าท้อถอย ด้วยทุกอณูของหัวใจ คุณจะรู้ เมือ่ คุณเจอมัน และไม่วา่ เวลาจะผ่านไปนานเท่าไร มันจะมีแต่ดขี นึ้ และดีขนึ้ ดังนัน้ มองหาต่อไปกระทัง่ คุณเจอมัน ... อย่าเพิง่ ท้อถอย

PART 3 ความตาย

เรือ่ งทีส่ ามเกีย่ วกับ ‘ความตาย’ เมือ่ ผมอายุ 17 ปี ผมได้อา่ นคำคมทีเ่ ขียนว่า... “ถ้าคุณใช้ชีวิตแต่ละวันเสมือนวันสุดท้าย สักวันหนึ่ง คุณจะต้องถูกต้อง” มันประทับใจผมมาก ตัง้ แต่นนั้ มา ตลอด 33 ปี ผมส่องกระจกทุกเช้าและถาม ตัวเองว่า “ถ้าวันนีเ้ ป็นวันสุดท้ายของชีวติ ผมยังอยากจะทำสิง่ ที่ ผมทำอยูว่ นั นีห้ รือเปล่า?” หากคำตอบคือ “ไม่” ติดต่อกันหลายวัน ผมรูว้ า่ ผมจำเป็นต้องเปลีย่ นอะไรบางอย่าง การจดจำว่าผมจะตายเร็วๆ นีเ้ ป็นเครือ่ งมือทีส่ ำคัญทีส่ ดุ ทีผ่ มพบเจอเพือ่ ช่วยผมตัดสินใจครัง้ ใหญ่ในชีวติ เพราะเกือบทุกสิ่ง – ความคาดหวังจากภายนอก, ความภาคภูม,ิ ความกลัวอายหรือกลัวล้มเหลว – สิง่ เหล่านี ้ จะหายไปหมดสิน้ เมือ่ ต้องเผชิญหน้ากับความตาย เหลือไว้แต่ สิง่ สำคัญจริงๆ การจดจำว่ากำลังจะตาย เป็นวิธที ดี่ ที สี่ ดุ เพือ่ หลีกเลีย่ ง

กับดักของการคิดว่าคุณจะเสียอะไรไป คุณเปลือยเปล่า ไม่มเี หตุผลใดทีจ่ ะไม่ทำตามหัวใจ ราวๆ หนึง่ ปีทแี่ ล้ว ผมตรวจพบว่าตัวเองเป็นมะเร็ง ผมสแกนตอน 7 โมงครึง่ ในตอนเช้า ผลแสดงชัดเจนว่า มีเนือ้ งอก (Tumor) ในตับอ่อน (Pancreas) ของผม ผมยังไม่รู้ เลยว่าตับอ่อนคืออะไร หมอบอกผมว่ามันแทบจะเหมือน เปีย๊ บกับมะเร็งประเภทหนึง่ ทีร่ กั ษาไม่ได้ และผมควรคาดว่าจะมี ชีวติ อยูไ่ ด้อกี ไม่เกิน 3-6 เดือน

หมอแนะนำให้ผมกลับบ้าน จัดการกับเรื่องราวต่างๆ

ให้เรียบร้อย ...ซึง่ เป็นภาษาของหมอทีบ่ อกให้เตรียมตัวตาย มันหมายถึงการพยายามทีจ่ ะพูดกล่าวเรือ่ งราวทีจ่ ะพูดกับ ลูกๆ ในอีก 10 ปีขา้ งหน้า ให้จบภายในเวลาสองสามเดือน มันหมายถึงการทำให้มั่นใจว่าทุกสิ่งทุกอย่างเรียบร้อย ง่ายทีส่ ดุ ต่อการจัดการของครอบครัว มันหมายถึงการกล่าวคำอำลา... ผมง่วนอยูก่ บั การถูกตรวจทัง้ วันหลังจากนัน้ ตอนกลางคืน ผมทำ Biopsy โดยหย่อนกล้องลงไปในลำคอผ่านกระเพาะ เข้าไปในลำไส้ แล้วสอดเข็มเข้าไปในตับอ่อนของผม เพือ่ เอา เซลล์บางส่วนของเนือ้ งอกออกมา ผมสงบนิง่ แต่ภรรยาของผมทีอ่ ยูข่ า้ งๆ ตรงนัน้ บอกผมว่า เมือ่ แพทย์สอ่ งกล้องดูเซลล์ พวกเขาก็รอ้ ง เพราะพบว่ามันเป็น รูปแบบของมะเร็งตับอ่อนทีพ่ บได้ยากมาก ซึง่ สามารถรักษา

ให้หายได้ดว้ ยการผ่าตัด ผมได้รบั การผ่าตัดและอาการก็ดแี ล้วในตอนนี้ นีเ่ ป็นเหตุการณ์ทที่ ำให้ผมเผชิญความตายอย่างใกล้ชดิ ทีส่ ดุ และผมหวังว่าจะไม่มคี รัง้ ใดทีจ่ ะใกล้กว่านีอ้ กี ในช่วงสอง สามทศวรรษข้างหน้า การได้มชี วี ติ ผ่านมันมา ตอนนีผ้ มสามารถพูดกับคุณๆ

ได้อย่างมัน่ ใจขึน้ อีกว่า ความตายเป็นความคิดทีม่ ปี ระโยชน์มาก ไม่มใี ครต้องการตาย แม้แต่คนซึง่ ต้องการไปสวรรค์ ก็ไม่ตอ้ งการตายเพือ่ จะไปทีน่ นั่ ทว่าความตายเป็นจุดหมายปลายทางร่วมกันของพวกเรา ไม่มใี ครเคยหนีมนั พ้น และนัน่ เป็นสิง่ ทีค่ วรจะเป็น เพราะความตายน่าจะเป็นสิง่ ประดิษฐ์แห่งชีวติ สิง่ เดียว ทีด่ ที สี่ ดุ มันเป็นตัวเปลีย่ นแปลงชีวติ ผลัดสิง่ เก่า สร้างสิง่ ใหม่ วันนี้คุณคือสิ่งใหม่ แต่วันหนึ่ง ไม่ไกลจากตอนนี้นัก คุณจะค่อยๆ กลายเป็นสิง่ เก่า และถูกผลัดขจัด ขอโทษทีต่ อ้ งพูดอะไรทีส่ ะเทือนใจ (So Dramatic) แต่มนั เป็นความจริง เวลาของคุณนั้นมีจำกัด ฉะนั้นอย่าเสียเวลา

โดยใช้มนั ไปกับชีวติ คนอืน่ อย่าติดกับโดยความคิดความเชือ่

ทีด่ นั ทุรงั ความคิดของคนอืน่ อย่าปล่อยให้เสียงของความเห็นคนอื่นดังกลบเสียง ภายในใจของคุณ และสำคัญทีส่ ดุ กล้าทีจ่ ะทำตามหัวใจ และลางสังหรณ์ของคุณ มันรูว้ า่ อะไรทีค่ ณ ุ ต้องการเป็นจริงๆ (ในทางหนึง่ ) สิง่ อืน่ ทุกอย่างเป็นเรือ่ งรอง ... สมัยผมยังเป็นหนุม่ มีหนังสือเล่มหนึง่ น่าทึง่ มาก ชือ่ ว่า The Whole Earth Catalog ซึง่ เป็นหนึง่ ในคัมภีรข์ องคนรุน่ ผม มันถูกสร้างขึน้ โดยนาย Stewart Brand อยูใ่ น Menlo Park ไม่ไกลจากที่นี่ เขาทำให้หนังสือเล่มนี้มีชีวิตชีวาขึ้นมาด้วย ‘สัมผัสทีง่ ดงามอย่างบทกวี’ แต่นนั่ เป็นช่วงปลายทศวรรษ 1960 (ก่อนมีการประดิษฐ์ คอมพิวเตอร์สว่ นบุคคล, การพิมพ์บนคอมพิวเตอร์) ดังนัน้ อุปกรณ์จึงขึ้นกับพิมพ์ดีด, กรรไกร และกล้องถ่ายรูปแบบ โพลารอยด์ มันเหมือน Google ในรูปแบบกระดาษ เป็นเวลา 35 ปี ก่อนที่ Google จริงๆ เกิดขึน้ มันคืออุดมคติ เต็มไปด้วยเครือ่ งมือเจ๋งๆ และสารพัด ประโยคทีย่ อดเยีย่ ม Stewart และทีมของเขาผลิต The Whole Earth Catalog ออกมาหลายฉบับ แต่ในทีส่ ดุ ก็ถงึ จุดสิน้ สุด พวกเขา

ก็เข็นฉบับสุดท้ายออกมา ตอนนั้นเป็นช่วงกลางทศวรรษ 1970 ผมก็อายุเท่าๆ พวกคุณนีล่ ะ่ ที่ปกหลังของฉบับสุดท้ายเป็นภาพถ่ายของวิวถนน

ในชนบท ยามรุง่ อรุณ ใต้ภาพมีถอ้ ยคำเขียนไว้วา่ ... จงหิวโหย (Stay Hungry) จงโง่เขลา (Stay Foolish) มันเป็นข้อความอำลาจากทีมงาน ...จงหิวโหย ...จงโง่เขลา ผมอธิษฐานอยู่เสมอให้ตนเองเป็นเช่นนั้นและบัดนี ้ ในห้วงยามที่คุณสำเร็จการศึกษา เพื่อไปเริ่มต้นชีวิตใหม่ ผมขออธิษฐานสิง่ นัน้ ให้คณ ุ เช่นกัน จงหิวโหย... จงโง่เขลา ขอบคุณทุกคนมากครับ

Cover ปีทแี่ ล้ว Google ขอซือ้ Grupon ในราคาน่าตกใจ

ถึงกว่าหกพันล้านเหรียญ แต่ทนี่ า่ ตกใจกว่านัน้ ก็คอื ซือ้ ไม่ได้ เมืองไทยปีทแี่ ล้ว เกิดเหตุวนุ่ วาย Peak สุดในเดือนพฤษภาคม ปลายเดือนนัน้ เองมีเว็บสำคัญเปิดตัวอย่างไม่อกึ ทึกครึกโครม แต่ตอ่ มาประสบความสำเร็จอย่างมาก Ensogo กลายเป็น Social Commerce Website ทีป่ ระสบความสำเร็จสูงทีส่ ดุ ของไทย

Story

เรื่อง : ธันยวัชร์ ไชยตระกูลชัย ภาพ : กิตตินันท์ จรรยางาม

พูดง่ายๆ มันก็คอื Grupon ของไทยนัน่ เอง

ความสำเร็จของ Ensogo สูงมาก จนกระทัง่ มันถูกขายออกไป หลังเปิดตัวได้เพียงปีเดียวเท่านัน้ ผูอ้ ยูเ่ บือ้ งหลังความสำเร็จก็คอื ทอม ศรีวรกุล ทอม ไม่ใช่คนหน้าใหม่ของวงการ แต่เขามีความคิด

ใหม่ๆ ตลอดเวลา ตัวตน กลยุทธ์ และอนาคต ของเขาจะเป็นอย่างไร อ่านจากบรรทัดต่อจากนีไ้ ป ได้เลยครับ...

/ ทอม ศรีวรกุล / GMBiZ : เล่าประวัต ิ

ทอม : พ่อผมเป็นคนไทย แม่เป็นคนฟิลปิ ปินส์ โตทีเ่ มืองไทยจนถึง อายุ 6 ขวบ แล้วก็ไปอเมริกากับน้องชายอีก 2 คน ไปโตทีอ่ เมริกา เรียนมาทางด้าน Civil Engineer ไม่ได้เกีย่ วอะไรกับการตลาดหรือ เทคโนโลยีเลย ประมาณปี 2003 ตอนนั้นน้องชาย 2 คนกำลังตกงานจาก ภาวะเศรษฐกิจตอนปี 2002 มีคนนึงทำงานที่ Apple อีกคนทำงาน ที่ ask.com เขาก็เลยมาพักร้อนทีเ่ มืองไทย

GMBiZ : น้องทีท่ ำงานที่ Apple ทำงานอะไร?

ทอม : เป็นโปรแกรมเมอร์ น้องคนสุดท้องก็เป็นเซลส์ที่ ask.com

GMBiZ : เว็บไซต์ชอื่ ดัง มีพนี่ อ้ ง 3 คน? ทอม : ใช่ครับ ผูช้ ายหมดเลย

GMBiZ : ทำไมน้องชาย 2 คนมาเมืองไทย หรือว่าตัวคุณ อยูเ่ มืองไทย?

ทอม : ไม่ครับ ตอนนัน้ ผมอยูอ่ เมริกา ทำธุรกิจส่วนตัว เป็น Corporate Man อย่างเดียวแต่ดูแลแคลิฟอร์เนียเหนือ

25

น้องชายบอกว่ามีโอกาสอยูท่ เี่ มืองไทย มี Gap เยอะ มี Problem เยอะทีเ่ ราจะ Solve ในเรือ่ งของ Digital ได้ เพราะในตอนนั้นยังไม่มีอะไรเลยที่เกี่ยวกับ Digital ไม่มี สื่อโฆษณา ไม่มีเอเจนซี่ ไม่มีใครที่จะสร้างอะไรโดยที่เอา Digital มานำเสนอให้เป็น Solution เขาก็เลยชวนผมมา จากนั้นก็ได้ตั้งบริษัทที่รับสร้าง เว็บไซต์ขนึ้ มาชือ่ ว่า Impact เป็นบริษทั เล็กๆ ทีม่ พี นักงาน เพียง 10 คน เราทำเว็บไซต์ให้กบั SCG, Visa ฯลฯ

GMBiZ : ทำให้กบั Multi National Company

ทอม : และก็มา Localize ให้เป็นภาษาไทยใช้ในเมืองไทยได้ MSN ก็เลยมาหาเรา ณ ตอนนั้น เพราะเขาเห็นว่า เราดูในเรือ่ งของ Contents อยู่ เราก็เลยได้เป็นตัวแทนของ MSN ในเมืองไทย คือ Contents ในนั้นเราทำให้เขาหมด รวมทัง้ ขายโฆษณาบน Messenger บน Hotmail

GMBiZ : เขา Outsource มาให้เรา ทำเลย ดู Contents และก็ดเู รือ่ ง โฆษณา ทอม : ใช่ครับ เรือ่ งโฆษณา

เรือ่ งการตลาด เราดูให้เขาหมดเลย

GMBiZ : ทัง้ Contents Side, Marketing Side และ Sale Side

Platform ของเรา สิ่งที่ง่ายที่สุดคือ เราช่วย SMEs ทำการตลาด ที่ดีที่สุด สำหรับเขา เป็นโอกาสที่ดีที่สุด

26

ทอม : ครับ และเป็นครั้งแรกที่ทำให้ผม รู้ตัวเลยว่า ธุรกิจเช่นนี้จะไปได้ไกล และ เป็นงานทีท่ ำให้เราได้ความรูเ้ ยอะด้วยจาก ธุรกิจแรกของเรา จากนั้นก็สังเกตว่าตลาดยังไม่ค่อย รู้เรื่องออนไลน์ ยิ่งเอเจนซี่หรือลูกค้า รายใหญ่ๆ ก็ยังไม่รู้ เราก็เลยตั้งเป็น ดิจิตอล เอเจนซี่ ในเมืองไทยชื่อว่า New Media ทั้ง 2 ธุรกิจคือรับทำ เว็บไซต์ และดิจิตอล เอเจนซี่ก็ยังมี อยูถ่ งึ ตอนนี ้ New Media ก็ เ ป็ น ดิ จิ ต อล

เอเจนซี่อย่างเดียวไปเสนอ ไอเดีย ความคิด รวมถึง Solution ให้กบั แบรนด์ ใ หญ่ อาทิ Group M ซึง่ ตอนนัน้ เขายังไม่มหี น่วยงานนี ้

GMBiZ : ไป Educate ลูกค้าเหล่านี้ว่าควรจะ เข้ามาใน Online Marketing และต้องทำตาม ขัน้ ตอนตามนี ้

ทอม : ใช่ครับ เพราะตอนนัน้ Ogilvy One ก็ยงั ไม่ได้ตงั้ Mindshare ก็ยังไม่มีแผนกนี้เหมือนกัน เราเป็นคนแรก จากนั้นเราก็พัฒนามาเรื่อยๆ และก็ได้ลูกค้าหลายรายอยู่ เหมือนกัน SAMSUNG ก็อยูก่ บั เรามา 6 ปีกว่าแล้ว เราก็ขยายไป 3 ประเทศก็คือ เมืองไทย ฟิลิปปินส์ และเวียดนาม ทีเ่ วียดนามนัน้ ลำบากมากเพราะต้องไปสอน ตลาดเวียดนาม ซึง่ ลำบากมาก จากนั้นก็เริ่มสังเกตแล้วว่าสื่อออนไลน์นั้นก็ยังไม่พอ ตอนประมาณปี 2005 นัน้ สือ่ ออนไลน์เองก็ยงั ไม่มมี าตรฐาน อาทิเช่น ควรจะมีแค่ 5 Banners ต่อไซต์ บางเว็บไซต์มี โฆษณารกไปหมดเลย เราก็เลยสร้างให้เป็นมาตรฐาน เราขยายไปเร็วมากยัง 6 ประเทศใน Southeast Asia มี พ นั ก งานประมาณ 320 คน เราเป็ น ตั ว แทน ประมาณ 55,000 เว็บไซต์ทวั่ เอเชียตะวันออกเฉียงใต้แล้ว เรามีหลังบ้านทีส่ ามารถ Track ได้ทกุ อย่างสำหรับเอเจนซี ่

GMBiZ : เราจั ด Solution ให้ ต รงกั บ ความ ต้องการของเขา

ทอม : ใช่ เรามีบริษัทบริษัทหนึ่งที่ผลิต Content ให้ได้ อี ก บริ ษั ท หนึ่ ง ก็ เ ป็ น บริ ษั ท เอเจนซี่ ที่ เ อา Content นั้ น ไปขายได้

GMBiZ : Ensogo เปิดปีไหน?

ทอม : เปิ ด เดื อ นมิ ถุ น ายนเมื่ อ ปี ที่ แ ล้ ว แต่ ก่ อ นที่ จ ะมี Ensogo มีอีกแบรนด์นึงด้วยแต่ไม่ค่อยประสบความสำเร็จ ผมชอบบริ ษั ท นั้ น มากที่ สุ ด เลย เพราะว่ า ได้ เ ห็ น ว่ า ที่ ไ ม่ ประสบความสำเร็จนัน้ เป็นอย่างไร ธุรกิจนั้นเป็นออนไลน์ท่องเที่ยว เราจะเป็นตัวแทน ของหลาย Tour Groups ยกตัวอย่างเช่น ถ้าผมอยากจะ มาเที่ยวเมืองไทย มากับเพื่อนอีก 6 คน เราอยากจะพัก โรงแรมแถวๆ เชียงราย ก็ให้ชว่ ย Bid ให้ผมหน่อย

GMBiZ : ก็เป็นจุดตัง้ ต้นของ Ensogo แต่กอ่ นกาล ทำไมกรณีนถี้ งึ ไม่สำเร็จ เพราะธุรกิจโรงแรมเขายัง ไม่เก็ทไอเดียของเรา?

ทอม : ใช่ ยังไม่เก็ท และเราไม่ได้มรี ะบบอะไรทีจ่ ะเชือ่ มได้ สิง่ ที่ Ensogo มีแน่นอนก็คอื Voucher เป็นแบบ By Product แท้ๆ แต่อันนี้เป็น Virtual มากเกินไป เราพยายามใช้ แต้มแลก ซึง่ มันซับซ้อนเกินไป เราก็เรียนรูจ้ ากตรงนัน้

GMBiZ : แล้วกลายเป็นจุดตัง้ ต้นให้เป็น Ensogo ได้อย่างไร?

ทอม : จากตอนที่เราทำธุรกิจนั้นในปี 2006 เราเพิ่งจ้าง CEO คนใหม่มาดูแลในปี 2009 ปีนนั้ เราก็ปล่อยให้คนอืน่ มาดู แ ลได้ แ ล้ ว จากนั้ น เรา 3 คนพี่ น้ อ งก็ คิ ด ว่ า จะทำอะไร ต่อได้ เราก็ได้เห็น Groupon จากอเมริกามานานแล้วตัง้ แต่ ปี 2009 เราก็เห็นว่าคอนเซ็ปต์นี้ไม่ได้เกี่ยวข้องกับ Voucher หรือว่า Coupon เลย อันนีค้ อื การตลาดทีแ่ ท้เลย

GMBiZ : มองอะไรของ Groupon?

ทอม : ใช่ Social Commerce สำหรับผมจริงๆ แล้ว

เป็นแค่ eCommerce ที่ใช้ Social Tools ให้มากที่สุด

ไม่วา่ จะเป็น Facebook, Twitter, Foursquare หรืออะไร ก็ได้ที่เป็น Social Network มาบวกกับ eCommerce เพราะว่า ‘พลัง’ (Power) ของ Social Network นั้น

มีกำลังเยอะ ผมไม่เคยเห็นใครโตเร็วเท่า Facebook เลย ผมภูมิใจมากเลยสำหรับคนไทย ถ้าหากมีอะไรใหม่ๆ เข้ามา เขาอาจจะใช้เวลานานกว่าเพือ่ นนิดนึงในการปรับตัว แต่เมื่อปรับตัวได้แล้วผมไม่เคยเห็นที่ไหนพุ่งขึ้นเร็วเหมือน กับเมืองไทยเลย แม้แต่เทคโนโลยีสมาร์ทโฟน ผมเห็นเลย ว่าบูมมาก Admax ก็เป็นตัวแทนของ Facebook ในการดูแล ภูมภิ าค Southeast Asia ด้วย ผมเลยรูข้ อ้ มูลเยอะ

GMBiZ : คอนเซ็ปต์ของ Groupon กับ Ensogo ต่างกันอย่างไร?

ทอม : เราเรียนรูจ้ าก Theory ของ Groupon ก่อนทีเ่ รา จะออก Ensogo เราก็ทำ Product Market Fit ให้ได้เลย เราใช้ Admax ช่วยเรา Survey ผูบ้ ริโภคสักประมาณเกือบ 5,000 คนว่าคอนเซ็ปต์แบบนี้คุณจะรับไหม ก็มีหลายคน ตอบกลับมาว่า “เราจะไม่รบั ถ้าหากว่าต้องคอยอีก 99 คน

มาซือ้ พร้อมกันถึงจะได้ดลี ดีๆ” และในช่ ว งเวลาที่ เ ขาคอย ก็ อ าจจะเอาข้ อ มู ล

บัตรเครดิตไปทำอะไรหรือเปล่า แสดงให้เห็นว่าความไว้ใจ ของ eCommerce ยังน้อยอยู่ และยิ่งมีระบบอะไรที่เป็น Gimmick เกินไปก็จะทำให้เขาไม่เอาเลย เราก็ เ ลยเรี ย นรู้ จ ากตรงนี้ แต่ ข้ อ มู ล ที่ ไ ด้ ม าซึ่ ง ดี

มากเลยก็ คื อ ทุ ก คนอยากได้ อ ะไรที่ เ พิ่ ม Value ให้ กั บ

ชีวติ เขา ให้เขายอมออกจากบ้านวันเสาร์ไปเจออะไร ไปทดลอง อะไรทีส่ นุกสนาน ทีเ่ ป็นไลฟ์สไตล์ ซึง่ เขาอาจจะไม่ทำ มี 18% ของกลุ่ ม ที่ ถู ก ถาม 5,000 คนบอกว่ า ตอนนี้เขาอยากจะประหยัดเงิน เพราะตอนที่เรา Launch นัน้ อยูใ่ นช่วงในปี 2010

GMBiZ : เหตุ ก ารณ์ ห นั ก เดื อ นพฤษภาคม คุณออกมาเดือนมิถนุ ายนเลยนะ

ทอม : นักลงทุน (Investor) ก็กดดันเราเหมือนกันว่า

ต้องออกให้ได้ หลั ง จากที่ เ ราได้ เ รี ย นรู้ จ ากโปรเจกต์ ที่ Fail ไป ได้ ป ระสบการณ์ จากนั้ น ก็ ท ำ Product Market Fit เมือ่ เรามัน่ ใจแล้วว่าถ้าเรา Launch อย่างนีค้ นไทยจะรับได้

GMBiZ : คือ Target ของ Ensogo คือ SMEs

ทอม : ใช่ Missing Piece มีหลายแบรนด์ถามเราตลอด เลยว่า ถ้าเราพิสจู น์ได้วา่ จากเห็นโฆษณา เข้ามาคลิก เข้ามา ที่ เ ว็ บ ไซต์ เล่ น กั บ แบรนด์ แล้ ว สุ ด ท้ า ยก็ ซื้ อ เขาก็ จ ะมี Budget ให้เลย เราก็พยายามแก้ไขหลังจากทีเ่ ห็น Groupon แล้วและ Living Social ก็มาหลัง Groupon 6 เดือน เราก็สงั เกตว่า ไม่เห็นมี Voucher เลย มันเป็นระบบที่เป็น Online ถึง Offline แท้ๆ เลย

GMBiZ : ถ้าผมเป็น SMEs ทำไมผมต้องเลือก

มาทำกับ Ensogo เพราะมีไซต์อื่นๆ ลักษณะนี้ เยอะแยะเลย?

GMBiZ : เป็น Social Commerce

GMBiZ : แล้วในฐานะของผู้บริโภค ทำไมผมถึง ต้องเลือก Ensogo ในเวลาทีผ่ มต้องการ Social Commerce

ทอม : เราศึกษามาว่าลูกค้าในหนึ่งราย ส่วนมากจะเป็น สมาชิกประมาณ 3 Daily Deal Sites Social Commerce เป็นภาพใหญ่ เราเป็น Daily Deal ซึง่ เป็นหนึง่ ใน Social Commerce เป็น Deal of the Day และที่จะเห็นก็คือ Barrier to Entry ของธุรกิจนี ้ มันอยูท่ มี่ ฐี านลูกค้า (Membership Base) มากขนาดไหน เพราะว่าเป็นสิง่ ที่ Partner ซึง่ เป็น SMEs ของเราสนใจ

GMBiZ : หมายถึงว่าต้อง Matching ด้วย เพราะ เราเป็นตัวกลาง SMEs ก็ตอ้ งการฐานลูกค้าเยอะๆ ส่วนผูบ้ ริโภคเข้ามาก็ตอ้ งการทีจ่ ะมี SMEs เยอะๆ

ทอม : มันจึงเป็น Chicken and Egg Concept คือต้องมี ฐานสมาชิกก่อน เราใช้งบเยอะมากที่จะสร้างฐานสมาชิก

คำว่ า Value ในสมั ย นี ้ ไม่ ใ ช่ ‘ส่ ว นลดมาก’ บางอย่ า งต้ อ งมี ส ่ ว นลดอยู ่ แ ล้ วคนถึ ง จะสนใจ แต่ Value นั ้ น มาได้ ห ลายทาง เป็ น First to Get หรื อ เป็ น Special

ทอม : มองว่ า ระบบของเขาเป็ น สิ่ ง ที่ เ ราขาดมาตลอด เรามีสื่อ เรา Track ได้ทุกอย่างว่าคนเห็นโฆษณากี่คน คนคลิกกี่คน คนเห็นแบนเนอร์กี่คน คนมาเล่นที่ไซต์กี่คน กีน่ าที ฯลฯ แต่ไม่รวู้ า่ ซือ้ หรือไม่ซอื้

GMBiZ : ไม่มี Bottom Line ไม่มีอะไรที่จับ ต้องได้

เพือ่ ทำมาร์เก็ตติง้ อย่างเดียวในเมืองไทย เราอยูเ่ กือบทุกลิฟท์ ทุกตึก มีที่ BTS มีในแมกกาซีน เราใช้ Offline ค่อนข้าง เยอะเหมือนกัน เราใช้ออนไลน์ดว้ ย ก็เป็นสัดส่วน 60:40

ทอม : ใช่แน่นอนครับ ตั้งแต่วันแรกเลยครับ เพราะว่า เรารูว้ า่ 90% ของ GDP นัน้ มาจาก SMEs

GMBiZ : It’s The Best Site for Long Tail.

ทอม : Exactly! เราโฟกัสกับ SMEs แน่นอน แต่วันนี้ มีหลายแบรนด์ใหญ่ทเี่ ข้ามาแล้ว แต่โปรดักต์อนั นีท้ ำมาเพือ่ SMEs

ทอม : เราโชคดี ต รงที่ เ ราเปิ ด ตลาดก่ อ นในเมื อ งไทย ก่อนคู่แข่งประมาณแค่ 2 อาทิตย์เอง อาทิ Dealicious, DealDD, Sanook Coupon ฯลฯ Ensogo ในเมืองไทยนั้นเรามีมาร์เก็ตแชร์ประมาณ 90% เพราะว่าการตลาดของเราก็ค่อนข้างแรงเหมือนกัน ถ้าพูดถึงแค่เมืองไทยในปีนี้ เราจะใช้ประมาณ 112 ล้านบาท

ให้ได้ ตอนนีก้ เ็ กือบ 9 แสนแล้ว

GMBiZ : มี SMEs เท่าไหร่แล้ว

ทอม : ประมาณ 1,500 รายแล้ว พอมี SMEs มา ผูบ้ ริโภค ที่จะมาใหม่ถ้าเขาจะดู Ensogo เทียบกับคู่แข่งรายอื่น

ทาง Ensogo จะมี Selection เยอะกว่า มี Brand ใหญ่กว่า

GMBiZ : ส่วนใหญ่เป็น กิน ดืม่ เทีย่ ว?

ทอม : ใช่ครับ จากพฤติกรรมของผู้บริโภคแล้ว เวลาเขา ได้เงินเดือน ค่าเช่า ค่ารถ ค่าบ้าน ค่าไฟ จ่ายก่อน ทีเ่ หลือ ก็เอาไปทานข้าวต่อ อะไรที่เหลือจากนั้นก็เป็นเรื่องของ ความงาม สมาชิกของ Ensogo นัน้ เป็นผูห้ ญิง 70% Category ทีใ่ หญ่เป็นอันดับสองก็คอื Beauty งบส่วนมากของเงินเดือนนั้นใช้ไปกับการทานข้าวกับ เพื่อนๆ มีเงินเหลือก็ไปใช้ในเรื่องของความงาม จากนั้น ก็เป็นการสะสมไว้ในแต่ละเดือนเพือ่ เอาไปเทีย่ ว

GMBiZ : ที่อเมริกามีแบรนด์ใหญ่ๆ อย่างเช่น GAP สำหรับ Ensogo เองมีแบรนด์ใหญ่ๆ ไหม เช่น ผมต้องการยีนส์ยหี่ อ้ นี้ โดยทีผ่ มไปรวมสมาชิก มาเพื่ อ จะเสนอซื้ อ ในราคาที่ ถู ก กว่ า ดี ล แบบนี้ สไตล์แบบ Groupon มีไหม?

ทอม : ตอนนี้ มี ห ลายแบรนด์ ที่ ส นใจคอนเซ็ ป ต์ นี้ ม าก เพราะเรากลายเป็น Platform ที่ Brand จะสามารถ Launch อะไรใหม่ๆ ได้

GMBiZ : อย่างสไตล์ของการลดราคาโทรศัพท์ 50% แล้วคนแห่กันเข้ามา จะมีอยู่ใน Ensogo ไหม แทนทีจ่ ะอยูแ่ ต่ในโลก Offline ทอม : ของเรานั้น Online กับ Offline วัดได้ทุกอย่าง ยกตั ว อย่ า งเช่ น SAMSUNG เองเขาอาจจะ Launch Galaxy Tab ของเขาไปใน Offline แต่ของเราก็จะมีลดใน Online เหมือนกัน

GMBiZ : ทำอย่ า งนี้ ก็ จ ะแข่ ง กั บ เว็ บ ไซต์ eCommerce ด้วยสิ

ทอม : ครับ Platform ของเราสิง่ ทีง่ า่ ยทีส่ ดุ คือ เราช่วย SMEs ทำการตลาดทีด่ ที สี่ ดุ สำหรับเขา เป็นโอกาสทีด่ ที สี่ ดุ

27

GMBiZ : เป็น Place ที่ SMEs มาทำ Marketing Communication และ Sale Promotion

ทอม : และเป็นการการันตีได้ด้วยว่าจะมีลูกค้าเข้าไปจริงๆ มี ยอดขายตามไปด้วย

GMBiZ : Core Customer คือ SMEs

ทอม : ครับ คือ SMEs แต่ถา้ พูดถึงแบรนด์ใหญ่ อาทิ LANCOME, SONY, SAMSUNG หรือกระทั่งรถยนต์บางแบรนด์ก็กำลังสนใจ อยู่ จากสิง่ ทีเ่ รามีคอื สมาชิก 9 แสนคนทีค่ อยข่าว Offer ทุกวัน รอ Deal of the Day ทุกวัน และมีเปอร์เซ็นต์เยอะที่ยอมซื้อ โปรโมชัน่ เหล่านี ้

GMBiZ : อันนัน้ คือ Products ทีค่ อ่ นข้างจะเป็น Low Involvement แต่ ถ้ า เป็ น Products ที่ เ ป็ น High Involvement และสินค้าที่มีราคาสูงจะมาทำกับเราไหม อย่าง BlackBerry ลดราคา 50% จะมาทำกับเราไหม? ทอม : มีแล้วครับ แต่ยงั ไม่ใช่ Core Customer จริงๆ เราเพิง่ รับ Retail เมือ่ ประมาณ 4 เดือนทีแ่ ล้วเอง และตอนนีก้ ม็ คี วามสำเร็จ มาก เราก็เลยเปิดแผนกนึงแล้ว เราขายหมอน 700 ใบ ในเวลา แค่ 2 วัน Distributor ของหมอนเขายังบอกเลยว่า เขาไปขาย ตามห้างฯ ยังขายไม่ได้เท่านี ้ โทรศัพท์มอื ถือ Android ยีห่ อ้ Spriing เราขาย 450 เครือ่ ง ภายใน 28 ชัว่ โมง

GMBiZ : Ensogo เป็น Last Resource หรือเปล่า?

ทอม : เราเป็น First Resource ได้ดว้ ย เป็น Last Resource ก็ได้ครับ เราอาจจะเคลียร์ Inventory ในช่วง Last Season ก็ได้ แต่แม้กระทั่งในแง่ของคอนเสิร์ตหรืออีเวนต์ มีบางอันเราก็เป็น Early Birth ด้วย ไม่ใช่หลังแต่เป็นก่อนก็ได้ อย่าง L’Oreal อย่าง LANCOME เขาจะ Launch ลิปสติก ตัวใหม่ เขารูว้ า่ ถ้าเขาเอางบประมาณไปทำเป็นบิลบอร์ดแถว รัชดาฯ เขาต้องใช้เงินอย่างน้อย 3 แสนบาท แต่ถา้ เขาเอา งบฯ นัน้ มาให้ Ensogo โดยการทีล่ ปิ สติคอันนีจ้ ะไม่มสี ว่ นลด เลยก็ได้ แต่ Ensogo Member จะได้กอ่ นตลาด 1 เดือน และมีเพียงแค่ 100 ชิน้ Viral ทีเ่ ขาได้จากแคมเปญนีเ้ ยอะมาก และเขา ก็จา่ ยเราเป็น Cost Acquisition

28

GMBiZ : ไม่ได้ลดราคา แต่ได้เป็น Privilege

GMBiZ : Ensogo ขายอะไร?

GMBiZ : ลักษณะทีจ่ ะเกิดก็คอื Launching, Product Test, Clear Out Sale ก็คอื แข่งกับพวก Offline

GMBiZ : เรามี P ตัวที่ 3 ทีท่ ำหน้าที่ P ตัวที่ 4 ให้ เ ขา เขาไม่ ส ามารถจะไปหาเว็ บ ไซต์ ใ หญ่ ๆ ได้ เปลืองเงินก็มาคุยกับเรา

ทอม : จากทีผ่ มเรียนรูเ้ องมาหนึง่ ปี คำว่า Value ในสมัยนี้ ไม่ใช่ ‘ส่วนลดมาก’ บางอย่างต้องมีสว่ นลดอยูแ่ ล้วคนถึงจะ สนใจ แต่ Value นัน้ มาได้หลายทาง เป็น First to Get หรือเป็น Special ทอม : ถูกต้อง อย่างพวกโรงแรมก็อาจจะทำในช่วง Low Season แต่จริงๆ แล้วแม้แต่ High Season ทางโรงแรม เขาจะยก 10% ของจำนวนที่พักให้เราเลย โดยให้เราไป Manage เอง

GMBiZ : ตอนนีเ้ ราทำ Mass Customize?

ทอม : ตอนนีเ้ ราทำ Mass อยู่ แต่เราจะพัฒนาต่อไป เช่น ลู ก ค้ า คนนี้ เ ป็ น ผู้ ช าย ซึ่ ง สนใจแค่ เ รื่ อ งท่ อ งเที่ ย วเท่ า นั้ น

จากพฤติกรรมของเขา เขาจะคลิกแค่ตอนกลางคืน เราน่า จะยิงอะไรให้เขาดู

GMBiZ : เราจะมี Software เพือ่ Analytic แล้ว เราจะแบ่งเลยว่าคนแบบไหนที่เราจะไปโฟกัสด้วย ลูกค้ากลุม่ ไหนทีใ่ ช้จา่ ย ไม่ใช่มาดูอย่างเดียวแต่ไม่ซอื้ อะไรเลย

ทอม : ครับ คำว่า Social Commerce นั้นเราจะไป ทางนัน้ ได้ดว้ ย ถ้าใช้ Facebook ในการเชือ่ มต่อ เวลาเข้ามา แล้วจะเห็นเลยว่า ผมมีเพือ่ นอีก 3 คนทีซ่ อื้ Deal นีไ้ ปแล้ว ด้วย ผมก็เลยคิดว่าถ้าเพือ่ นผมซือ้ ก็แสดงว่ามันน่าสนใจ

GMBiZ : เป็น Peer to Peer

ทอม : ถูกต้อง และก็จะมีเทคโนโลยีเรือ่ ง Location Base Service ซึง่ ตอนนีเ้ กือบเสร็จแล้ว ทัง้ iPhone, BlackBerry, Android ด้วยการทีล่ กู ค้าโหลด App ของ Ensogo ยกตั ว อย่ า งเช่ น ถ้ า ผมออกจากห้ อ งประชุ ม ตอน บ่าย 2 แล้วหิวมากอยูแ่ ถวสีลม ผมสามารถเข้า App Ensogo แล้วพิมพ์ว่าสนใจร้านอาหารจีนแถวนี้ มันก็จะตอบกลับมา เลยว่า 50 เมตรจากออฟฟิศของคุณ เข้าซอยนี้ ในช่วง เวลาบ่าย 2 ถึงก่อน 6 โมงจะลดราคา 70% ไปได้เลย อันนี้เป็น Location Base Promotion เพราะเรามี ฐานอยู่ 1,500 ร้านค้าอยู่แล้ว เขาก็มาหมุนแล้วทำอะไร กับเราก็ได้ ต้องยอมรับว่าที่เขาเลือกเราเพราะว่าหลังบ้าน ของเราสมบูรณ์มากที่สุด เขาสามารถเช็กได้เลยว่ามีคนมา Redeem กีค่ นแล้ว เราอยากจะ Offer Solution ทุกอย่างที่ SMEs ยังขาดอยู่ ไม่วา่ จะการตลาด การสร้างแบรนด์ ฯลฯ

GMBiZ : เราให้อะไร SMEs

ทอม : หนึ่ง คือลูกค้าซึ่งหายาก เรา Access สู่ลูกค้า 9 แสนคน และจาก 9 แสนก็อาจจะมี 1 พัน 2 พัน หรือ 1 หมืน่ คนก็ได้ทจี่ ะเข้ามาซือ้ เราพยายามสร้างสิ่งที่เรียกว่า Merchant Center ทีจ่ ะมอบ Value ให้กบั Merchant มากกว่านีไ้ ด้ไหม เพราะว่า Visa เป็น Partner ของเรา เราอาจจะคุย กับ Visa ก็ได้ว่าสำหรับ Merchant ที่เป็นสมาชิกของ Ensogo ค่า Transaction Fee นั้นก็ให้เขาเป็นพิเศษ ได้ไหม ต่ำกว่าที่ Visa เก็บอยู ่ เมือ่ เราจับกลุม่ SMEs มากกว่า 1,500 ราย และ สิ้นปีนี้ก็จะอยู่ที่ 2,000 ราย สเต็ปต่อไปนั้นก็คือพลังของ การรวมกลุ่ม ยกตัวอย่างเช่น ร้านอาหารทุกร้านต้องการ ซื้อเป๊ปซี่ โค้ก เบียร์ ทิชชู ฯลฯ เราก็จะเป็นตัวแทนของ

1 พันร้านอาหารไปคุยกับโค้ก เป๊ปซี่ สิงห์ ฯลฯ แทนเขา

GMBiZ : คือเราทำ Deal of the Day ให้กบั SMEs ด้วย

ทอม : ใช่ ค รั บ เรามั่ น ใจว่ า SMEs ก็ ต้ อ งการแบบนี้ เหมือนกัน มีหลาย SMEs ขอเรา เราถึงมัน่ ใจว่า Products แบบนี้เป็นไปได้แน่นอน เอาหนึ่งพันร้านอาหารไปคุยกับ สิงห์ว่าเราจะซื้อหลายล้านลิตรเลยในปีนี้ จะเอาสิงห์หรือ เอาช้างดี สิงห์กจ็ ะให้ราคาพิเศษ มันจะไปได้ไกลครับ เราอยากเป็นเพือ่ นกับ SMEs ให้ มากทีส่ ดุ เราอยากจะช่วยเขาทุกช่องทางเลย

ทอม : มีสองอย่าง ในสายตาผูบ้ ริโภคเราเสนอ Value ให้ กับชีวติ เขา เขานึกถึงเราว่าเราเป็น Voucher แต่ไม่เป็นไร Perception แบบนัน้ โอเคอยูแ่ ล้ว แต่ในสายตาของ SMEs บริการของเราคือ ‘การตลาด’

ทอม : เรา List ได้มากกว่า และเรา Track ทุกอย่างได้ แม้แต่รา้ นค้าเล็กถึงร้านค้าใหญ่ Report ทีเ่ ราส่งให้หลังจาก Promotion จบก็เหมือนกัน พาร์ทเนอร์ของเราหลายคน บอกว่าเขาไม่เคยเจออะไรที่ละเอียดแบบนี้มาก่อน ซึ่งต้อง เป็นบริษทั ใหญ่ถงึ จะได้แบบนี ้

GMBiZ : Analytic ให้เขาหมดเลย

ทอม : เป็นสิง่ ที่ SMEs ชอบใจมาก หลังจากโปรโมชัน่ จบ ถ้าสมมติวา่ เป็นร้านอาหาร ภายใน 10 วันเราจ่ายงวดแรก 50% ภายใน 90 วันก็เป็นงวดที่สอง สำหรับ SMEs เขาได้เงินก่อนที่ลูกค้าจะมาทานข้าวอีก ก่อนที่ลูกค้าจะมา ใช้บริการอีก มีหลาย SMEs บอกว่าแบบนี้ดีกว่าเขาไปกู้ธนาคาร อีก เพราะว่าเขาใช้เพียง Inventory ที่เขามีอยู่แล้วสร้าง เป็นรายได้ทันที และมีบางเจ้าเอาเงินงวดแรกนี้มาทาสีใหม่ มาซือ้ จาน ช้อน ส้อมใหม่

GMBiZ : เรา Analytic เสร็จ เรา Design ดีล เราช่วยเรือ่ ง Finance เรา Matching ส่วนในแง่ของ ผูบ้ ริโภคเราขาย Value

ทอม : ใช่ ธุรกิจที่เราสร้างเราพยายามมอง Long Tail ตลอด แล้วเราจะพัฒนา Ensogo ไปได้อย่างไร ในอนาคต ถ้าเราเป็นทุกอย่างให้ Merchant ได้เขาจะไม่ไปที่อื่นแล้ว ถ้าเราทำการตลาดให้เขา ส่งรายได้ให้เขา ร้านอาหารจีน เขารูอ้ ยูแ่ ล้วว่าบ่าย 2 ถึง 6 โมง ลูกค้าเขาน้อย ถ้าหากเรา เพิม่ ลูกค้าไปให้เขาได้ อย่างร้านอาหารบุฟเฟต์กม็ าหาเราบ่อย เพราะลูกค้า จะมาหนึง่ คนหรือร้อยคนเขาก็ตอ้ งเตรียมอาหารเท่ากัน

GMBiZ : ในอนาคตของแพงจะเริม่ มาใน Ensogo มากขึ้น Perception ต่อแบรนด์เราจะมากขึ้นตาม จากเดิมเป็น SMEs แต่พอ Big Brand เข้ามามันก็ จะนำ Head Tail มา ทอม : ครับ และแน่นอนว่าพอ Head Tail มา Long Tail ก็จะตามมาอีก

GMBiZ : แต่ถา้ เป็น Head Tail อย่างขายรถยนต์ จะทำอย่างไร?

ทอม : ก็มีหลายเจ้าที่เราคุยไปแล้ว สิ่งที่เขาสนใจมาก ก็คือ เขาจะให้ 3 คันในราคา 50% แต่จะมี 1 แสนคน ที่พยายามจะซื้อ แต่จะมีแค่ 3 คนได้ แล้วที่เหลือจะทำ อย่างไร แบรนด์รถยนต์คันนั้นก็จะอาศัยเรายิงอีเมลกลับไปที่ 9 หมื่นกว่าคนนี้ว่า ถ้ามีแค่ 1 หมื่นคนจาก 9 หมื่นคน ยอมซือ้ ในราคาลด 20% เขาจะขายให้ทกุ คน คิ ด ดู ค รั บ ว่ า ถ้ า ขายได้ 1 หมื่ น คั น ภายในวั น เดี ย ว

เขาจะไม่ลด 20% เลยหรือ

GMBiZ : คุณทอมขาย Ensogo ไปเพราะอะไร?

ทอม : เพราะว่าเป็นโอกาสอันดี ราคาดี แม้แต่อกี 3 ธุรกิจ ก็มี Acquisition เข้ามาแล้ว เพราะต้องยอมรับว่าตอนนี้ เอเชียฮอตมาก CEO ของ Google ยังบ่นเลยว่า ทำไม 50% ของ IPO นั้นเกิดขึ้นในเอเชีย Southeast Asia ก็กำลังฮอตอยูด่ ว้ ย อีกเรื่องนึงก็คือ ผมกับน้องชายรู้ตัวมานานแล้วว่า

ถ้าเราจะพัฒนาประเทศของเราจริงๆ เราต้องเป็นต้นแบบ สักอย่างหนึง่ Acquisition อันนี้ผมมั่นใจมากเลยว่าใหญ่ที่สุด และ ผมหวังว่า Venture Fund ที่เมื่อก่อนไม่เคยมีมาในเมือง ไทยเลย กำลังโทร.มาหาเราไม่หยุดเลย เขาเริม่ เห็นว่าเมือง ไทยสามารถมี Silicon Valley ได้

เราจะมี Creativity ในทางที ่ จ ะ Localize ผมกั บ น้ อ งชาย จะมองคอนเซ็ ป ต์ จากเมื อ งนอก ตลอด GMBiZ : มีความคิดในการทำธุรกิจเพือ่ ขายอย่างไร? ทอม : เราวางแผน Exit ไว้ตั้งแต่วันแรกแล้วว่าจะต้อง Exit ให้ได้ ภาพของ Exit จะเป็นอย่างไรก็แล้วแต่ แต่เรา จะตั้ ง Expectation ของเราก่ อ น ที่ เ ราเรี ย กว่ า เป็ น Walkaway Line ว่าธุรกิจอันนี้ ถ้า Offer ไม่ตำ่ กว่า 4 เท่า ของ Revenue อันนี้ขายได้เลย แต่ถ้าต่ำกว่านั้นเราก็ยัง แต่ละธุรกิจก็จะมี Walkaway Line อยู ่

GMBiZ : สมมติว่าปีหนึ่งยอดเราแค่นี้ แต่ปีหน้า Revenue ก็อาจจะมากกว่า รอขายปีหน้าไม่ดีกว่า หรือ?

ทอม : แต่ เ ราก็ ต้ อ งมองด้ ว ยว่ า ราคาของตลาดเป็ น อย่างไร คู่แข่งมีกี่รายแล้ว ถ้าเราจะไปสู้เขาต้องสู้อีกยกนึง การขยายตัวของเราจะเป็นอย่าไร และเราต้องมองด้วยว่า ในการที่จะรอให้ถึงปีที่สอง ถ้ายังไม่ขายก็ต้องขอเงินเพิ่ม มันจะลดความเป็น Ownership ของเราลงมากีเ่ ปอร์เซ็นต์ ด้ ว ย ต้ อ งเที ย บว่ า ต้ อ งให้ อี ก กี่ เ ปอร์ เ ซ็ น ต์ ใ ห้ Investor เพือ่ ทีจ่ ะได้เงินเพิม่ กับการขายตอนนีแ้ ต่ยงั ได้เปอร์เซ็นต์

GMBiZ : ถ้าถามว่า คุณทอมมีความคิดในการทำ ธุรกิจอย่างไร?

ทอม : เราจะมี Creativity ในทางทีจ่ ะ Localize ผมกับ น้องชายจะมองคอนเซ็ปต์จากเมืองนอกตลอด ไม่วา่ จะจาก อเมริกา หรือยุโรป อันนัน้ ที่ Launch ทีอ่ เมริกา อีกปีครึง่ น่าจะใช้ได้ในประเทศเรา เราก็เฝ้ามันไว้ตลอด เพราะว่าเรา อยูใ่ นตลาดนีอ้ ยูแ่ ล้ว หรือว่าไม่ต้องรอถึงปีครึ่งก็ได้ แต่ถ้าเรา Localize ในภาพแบบนี้ อ าจจะแค่ 6 เดื อ นก็ ป ระสบความสำเร็ จ ได้เลย เราจะรูว้ า่ โอกาสอันไหนจะนำมาทำทีบ่ า้ นเราได้

GMBiZ : Built แล้วก็รอ Growth แล้วก็ Sale แล้วก็ Manage ให้เขา

ทอม : ใช่ ค รั บ และเราก็ พ ยายามทำอะไรใหม่ ด้ ว ย เพราะว่าทุกธุรกิจที่เราสร้างมานั้น ต้นทุนได้จากเมืองนอก หมดเลย ไม่มใี ครในเมืองไทยทีใ่ ห้เรา ณ ตอนนัน้ ปีหน้าผมกับน้องจะเป็น Venture Capital เป็น ครัง้ แรกเพือ่ คนไทย เพือ่ เมืองไทย เพือ่ ไอเดียทีเ่ กิดขึน้ จาก คนไทย

29

SMEs

‘ I want to put a ding in the universe.’ [ Steve Jobs ]

เรื่อง : ณัฐพัทธ์ ยิ้มเจริญ ภาพ : พิชญุตม์ คชารักษ์

ช่วงเวลาหลังจาก

‘พักเที่ยง’

ของพนักงานออฟฟิศ สักเล็กน้อย ผมได้มีนัดคุย กับเจ้าของร้านขาย

กางเกงยีนส์ร้านหนึ่งที่ชั้น 2 ของโรงหนังลิโด้

บริเวณสยามสแควร์

สถานที่ที่วัยรุ่นไทยในทุกยุค ทุกสมัยชอบเดินกัน

‘ร้านประจำ’

ของคนรักยีนส์ญี่ปุ่น ที่ เ ลื อ ก เ ว ล า นี้ เ พ ร า ะ

คาดว่ า น่ า จะเป็ น ช่ ว งที่ ลู ก ค้ า ไ ม่ พ ลุ ก พ ล่ า น

ซึ่ ง น่ า จะสะดวกต่ อ การ

พู ด คุ ย ถึ ง ธุ ร กิ จ กั น อย่ า งมี สมาธิ แต่ที่ไหนได้ภาพแรก ที่ เ ห็ น ข ณ ะ เ ข้ า ไ ป ก็ คื อ

พนักงานกำลังให้บริการลูกค้าอยู่หลายท่าน แน่นอนว่า ‘ลี’ ซึ่งเป็นเจ้าของร้านก็กำลังยุ่งอยู่ด้วย ใช้เวลาอีกประมาณเกือบหนึ่งชั่วโมงลูกค้าก็เริ่มซาลง กระทั่งทำให้เจ้าของร้านหนุ่มคนนี้ได้หายใจหายคอและมา พูดคุยกับผมได้ พรศักดิ์ ศรีอุไร หรือ ‘ลี’ ที่ลูกค้าเรียกกันติดปาก

คือเจ้าของร้าน Take5 ในประเทศไทย ร้านที่มีกางเกงยีนส์ ญี่ปุ่นของแท้ขายอยู่ถึงยี่สิบกว่าแบรนด์ ที่ผมคิดว่าลูกค้าในร้านนี้ไม่น่าจะเยอะเป็นเพราะว่า ‘ราคา’ กางเกงยี น ส์ ที่ ถู ก ที่ สุ ด ในร้ า นนี้ ส นนราคาอยู่ ที่ 9,500 บาทนั่นเอง จึงน่าจะเป็นสินค้าสำหรับกลุ่มเฉพาะ เท่านั้น แต่ความคิดดังกล่าวถูกเพียงแค่ครึ่งเดียวเพราะเป็น ‘Niche Market’ ก็จริง แต่ลูกค้าขาประจำก็ไม่ใช่น้อยๆ จึงเป็นเรื่องที่น่าภาคภูมิใจแทนเจ้าของร้านเสียจริงๆ

30

พรศักดิ์เริ่มเข้าสู่วงการกางเกงยีนส์ตั้งแต่สมัยเรียนอยู่ มัธยมด้วยซ้ำ จากการที่ไปช่วยรุ่นพี่ขายกางเกงยีนส์จาก ฟากอเมริกาที่สวนจตุจักรในวันเสาร์และอาทิตย์ ยิ่งขายไปก็ยิ่งหลงใหลในความเป็นยีนส์จึงได้ขอโอกาส มาช่วยขายทุกวันจนรุ่นพี่คนนั้นเห็นแวว และก็ช่วยแนะนำ อะไรหลายๆ อย่างให้ กระทั่งเกิดความคิดที่จะเปิดร้านเอง จึงได้มาเช่าพื้นที่ ในมาบุญครองเปิดร้านขายเสื้อผ้ามือสอง และกางเกงยีนส์ Big E เพราะไม่อยากจะไปขายทับไลน์รุ่นพี่ และ Big E นั้น กางเกงยีนส์จากญีป่ นุ่ มีอยูด่ ว้ ยกัน

หลายแบรนด์ โดยมีจดุ เด่นอยูท่ คี่ วามหนาของเนือ้ ผ้า และสีของยีนส์ทไี่ ปทางสีนำ้ เงินเข้มหรือสีดำ ความสนุกของลูกค้าทีช่ อบแบรนด์จากญีป่ นุ่ นัน้ อยูต่ รงทีก่ ารนำยีนส์ไปซักตามแบบฉบับวิธขี อง ตัวเอง ไม่วา่ จะแช่นำ้ หรือซักด้วยวิธตี า่ งๆ ซึง่ ผลทีไ่ ด้ ออกมาก็แตกต่างกันไป ทาง Take5 Thailand มีบริการให้ลูกค้าได้ดู

ได้ทดลองก่อนว่าสินค้าทีแ่ ช่นำ้ แล้ว

ออกมาเช่นไร เพือ่ ทีจ่ ะสามารถทราบว่าเมือ่ ผ่านการ แช่นำ้ แล้ว ขนาดและสีของยีนส์จะเป็นอย่างไร

ก็ราคาสูงทีเดียว จึงน่าจะสามารถทำกำไรได้เพราะคนทีเ่ ล่น กางเกงยีนส์รนุ่ นีม้ คี วามชืน่ ชอบ และทีส่ ำคัญ ‘กระเป๋าหนัก’ ต่ อ จากนั้ น เขาเริ่ ม สั ง เกตเห็ น ว่ า นอกจากยี น ส์

แบรนด์ฟากอเมริกาแล้ว ลูกค้าเริ่มใส่กางเกงยีนส์จากฝั่ง ญี่ ปุ่ น มากขึ้ น จึ ง ได้ แ ลกเปลี่ ย นความรู้ จ ากลู ก ค้ า และ ค้นคว้าหาข้อมูลเพิ่มเติม กระทั่งมีโอกาสรู้จักกับคนญี่ปุ่นที่มาซื้อยีนส์มือสอง จากเมืองไทยไปเพื่อขายที่ญี่ปุ่น พรศักดิ์ก็เลยฝากเขาซื้อ ยีนส์แบรนด์ญี่ปุ่นมือสองเข้ามาขายในเมืองไทยด้วย ผลตอบรับคือขายดิบขายดีตามคาด แต่ทว่าเมื่อถึง ยุ ค ที่ เ ศรษฐกิ จ ของญี่ ปุ่ น ฝื ด เคื อ งจึ ง ทำให้ เ พื่ อ นชาวญี่ ปุ่ น คนนั้นไม่ได้มาทำธุรกิจที่เมืองไทยอีก ‘ลี’ จึงต้องหาแหล่ง ที่เขาจะซื้อกางเกงแบรนด์ญี่ปุ่นใหม่ และมาได้คำตอบเอาที่ร้านร้านหนึ่งที่ฮ่องกงที่ชื่อว่า Take5 นั่นเอง Take5 ที่ฮ่องกงมีจุดเด่นอยู่ที่ขายสินค้าจากแบรนด์ กางเกงยีนส์ญี่ปุ่นแทบจะทุกแบรนด์ แถมเจ้าของร้านก็เป็น คนที่คลั่งไคล้ยีนส์ญี่ปุ่นเอาเสียมากๆ พรศักดิ์ไปซื้อสินค้าจาก Take5 บ่อยมากจนกระทั่ง เจ้าของแบรนด์ชวนให้เขาเปิด Take5 ที่เมืองไทย ซึ่งกว่า เจ้าตัวจะใจอ่อนก็ต้องเจรจาถึง 3 คำรบ ในที่สุดพรศักดิ์ก็ได้เปิดร้าน Take5 อยู่ที่ลิโด้สยาม ซึ่งเป็นการเห็นชอบของเจ้าตัวและเจ้าของแบรนด์จากฮ่องกง กว่า 2 ปีที่ใช้พื้นที่ชั้น 2 ของโรงหนังเก่าแก่แห่งนี้ เป็นทำเลขายกางเกงยีนส์แบรนด์ญี่ปุ่นถือว่าเป็นลักษณะ ของกราฟพุ่งขึ้นอันแสดงการเติบโตของการประกอบธุรกิจ ลูกค้ามากกว่า 70% คือผู้ใหญ่ที่มีหน้าที่การงานดี

ไม่ ว่ า จะเป็ น เจ้ า ของธุ ร กิ จ พนั ก งานออฟฟิ ศ ในตำแหน่ ง ระดั บ ผู้ บ ริ ห าร ส่ ว นที่ เ หลื อ คื อ กลุ่ ม นั ก ศึ ก ษาและวั ย รุ่ น

ที่ชื่นชอบกางเกงยีนส์แบรนด์ดังๆ จากญี่ปุ่น ผู้ ชื่ น ชอบยี น ส์ ที่ เ ป็ น ลู ก ค้ า ของที่ นี่ มั ก จะศึ ก ษา ‘ประวั ติ ’ ของแบรนด์ แ ละทำการบ้ า นเกี่ ย วกั บ สิ น ค้ า ที ่ ต้องการมาก่อนแล้วแทบทั้งสิ้น จุดเด่นของ Take 5 ก็คือเจ้าของร้านตลอดไปจนถึง พนักงานทุกคนมี ‘ความรู้’ และ ‘ข้อมูล’ ในตัวแบรนด์และ ผลิตภัณฑ์ที่แน่นปึ้ก จึงทำให้เกิดบรรยากาศที่สนุกเมื่อคุย กับลูกค้า เพราะต่างก็ชอบในสิ่งเดียวกัน ประสบการณ์ ที่ เ กิ ด ขึ้ น ที่ Take5 นั้ น เป็ น จุ ด ขาย ที่สำคัญนอกเสียจากความเป็น ‘ของแท้’ ของสินค้าแล้ว และนั่นคือสิ่งที่ต้องไปพิสูจน์ยังที่ร้านด้วยตัวของท่านเอง

GB023003MG 253X166 13-10-54

iPhone 4S

เรื่อง : วิศวัส ปัญญาวงศ์สถาพร

วางจำหน่ายเรียบร้อยแล้ว สำหรับ iPhone 4S จาก Apple ท่ามกลางเสียงตอบรับในสังคมไอที

ที่แตกออกไปเป็นสองฝั่ง ทั้งรักทั้งเซ็ง iPhone 4S มาพร้อมระบบสั่งการด้วยเสียงอัจฉริยะ Siri

ซึ่งสามารถสั่งการด้วยประโยคซับซ้อน อย่างการ สอบถามสภาพอากาศ ขอให้บอกเส้นทาง

กล้องหลังเพิ่มความละเอียดเป็น 8 Megapixel พร้อม Flash และระบบ Autofocus และรูรับแสง F2.4 Realtime Noise Reduction และเปลี่ยน ระบบประมวลผลเป็น Dual-core Apple A5

S-Frame : DPF-W700

โซนี่มาพร้อมนวัตกรรมกรอบรูปดิจิตอล DPF-W700 (Wi-Fi) ตื่นตาด้วยหน้าจออะคริลิคระบบสัมผัส

ขนาด 7 นิ้ว ในรูปแบบ WVGA LCD ดีไซน์สวยงาม

โดดเด่น พร้อมกรอบ 3 สีให้เลือกเปลี่ยนจุใจ รองรับการ ต่อเชื่อมสัญญาณ Wi-Fi และการแสดงผลวิดีโอแบบ ไฮเดฟฟินิชั่น ลำโพงแบบโมโน รีโมทคอนโทรล และระบบ กลับภาพอัตโนมัติช่วยให้คุณโชว์ภาพได้สะดวกสบาย หน่วยความจำตัวเครื่อง 128MB ทำให้บ้านคุณเสมือน

มีแกลเลอรีส่วนตัวที่เก็บภาพได้มากกว่า 250 ภาพ

Fujitsu Lifebook LH530

Smart

Gadget

ด้วยราคา 2 หมื่นต้นๆ Fujitsu Lifebook LH530 กลับมา

พร้อมสเปค CPU Intel Core i3-330M อันน่าตื่นเต้น

พร้อมเทคโนโลยีใหม่ Hyper-Threading เสริมพลัง

การเปิดแอพพลิเคชั่น ดีไซน์ให้ดูทันสมัยด้วย Glossy Over กรอบนอก ที่ทำให้เกิดความเงางาม ป้องกันรอยข่วนจากนิ้วมือ มีระบบควบคุม อุปกรณ์ Input และ Output แถมระบบป้องกันการสูญหาย

เมื่อถูกขโมย หน้าจอขนาด 14.1 นิ้ว ความละเอียดระดับ HD

(1366×768)

31

Exe-’s SME Wisdom cutive to Watch

เรื่อง : วิศวัส ปัญญาวงศ์สถาพร ภาพ : อนุวัฒน์ เดชธำรงค์วัฒน์

‘ Being the richest man in the cemetery doesn’t matter

to me. Going to bed at night saying we’ve done

something wonderful, that’s what matters to me.’ [ Steve Jobs ]

กรณ์ ณรงค์เดช คลืน ่ ลูกใหม่ของ

KPN AWARD นอกจากตำแหน่ ง Celeb เนื้ อ หอมประจำวงการบั น เทิ ง

ไทยแล้ว กรณ์ ณรงค์เดช ยังมีอกี หนึง่ บทบาทเป็นนักบริหาร มือฉกาจ ผู้เปิดตัวในวงการธุรกิจด้วยไอเดีย บูติก คอนโด ระดั บ พรี เ มี ย มแห่ ง แรกๆ ของไทย สร้ า งปรากฏการณ์

ปิดการขายได้ภายใน 2 เดือน! ความสำเร็จแรกนำมาซึ่งโปรเจ็กต์ ‘ลองของ’ ครั้งใหม่ เมื่อไฮโซหนุ่มต้องรับภารกิจรีแบรนด์เวทีการประกวดระดับ ตำนาน KPN Award ซึง่ มีอายุเก่าแก่กว่า 21 ปี ปัน้ นักร้อง มืออาชีพอย่าง เบิรด์ -ธงไชย แมคอินไตย์, ทาทา ยัง, ปนัดดา เรืองวุฒิ, แอน-ธิติมา ประทุมทิพย์, พลอย ลิตเติ้ล วอยซ์ และเป็ น เวที เ ดี ย วในประเทศไทยที่ ผู้ ช นะได้ รั บ ถ้ ว ยรางวั ล พระราชทานจากพระบาทสมเด็จพระเจ้าอยูห่ วั ฯ ท่ามกลางกระแสการประกวดความสามารถทางดนตรี ซึ่ ง กรณ์ ย อมรั บ ว่ า เมื่ อ 3 ปี ก่ อ น Academy Fantasia

และ The Star เป็นเจ้าครองตลาดมาโดยตลอด ทายาท

นั ก ธุ ร กิ จ หนุ่ ม เลื อ กใช้ ก ลยุ ท ธ์ ส ร้ า งความเป็ น สากลให้ กั บ

แบรนด์ KPN Award โดยเน้นคัดเลือกศิลปินทีม่ คี วามสามารถ รอบด้ า น ทั้ ง ร้ อ ง เล่ น เต้ น เอนเตอร์ เ ทนคนดู อ ยู่ ห มั ด

มากกว่ า นั้ น ยั ง เน้ น ศิ ล ปิ น ที่ มี ทั ก ษะด้ า นภาษา ร้ อ งเพลง

ได้ฉะฉานทัง้ ไทยและอังกฤษ “จุดยืนหลักของเราคือการประกวด โดยเด็กจะรู้ว่าเวทีนี้ ต้องเป็นคนทีม่ ขี องมาระดับหนึง่ ตัง้ แต่ทำมาผมตามไปออดิชนั่ ด้ ว ยทุ ก ที่ เราจะเน้ น ต่ อ ยอดให้ ค นที่ เ ราเห็ น แววแล้ ว ว่ า เขา

จะกลายเป็นมืออาชีพได้” ผูบ้ ริหารหนุม่ กล่าว การเลื อ กเด็ ก ที่ มี ค วามสามารถรอบด้ า น เหตุ ผ ล ส่ ว นหนึ่ ง มาจากการที่ บ ริ ษั ท ต้ อ งปรั บ ตั ว ตามกระแสแผ่ น ผี ซี ดี เ ถื่ อ นที่ ร ะบาดอยู่ ใ นสั ง คม เมื่ อ ค่ า ยเพลงไม่ ส ามารถ

พึ่งรายได้จากยอดขายซีดี ศิลปินที่อยู่รอดได้ส่วนหนึ่งต้องเป็น คนที่เก่งการแสดงสด ‘Live Show’ สามารถเอนเตอร์เทน คนดู และรับงานอีเวนท์ได้

30

IT

Trend

Kindle Fire

เรื่อง : วรวิสุทธิ์ ภิญโญยาง

คำตอบของ

Amazon ต่อวงการ แท็บเลต

ความแตกต่างอีกประการของ KPN Award

คือความเป็น Reality น้อยทีส่ ดุ ในบรรดา 3 รายการ โดยกรณ์ ย อมรั บ ว่ า ให้ ค วามสำคั ญ กั บ ความเป็ น Reality เพียง 30% การแข่งขัน 70% เนื่องจาก เล็ ง เห็ น ว่ า ศิ ล ปิ น ต้ อ งอยู่ ใ นโลกแห่ ง ความเป็ น จริ ง อยูใ่ นสภาพแวดล้อมทีม่ เี สียงติ เสียงชมอยูต่ ลอดเวลา สิ่งเหล่านี้จะช่วยให้ศิลปินหน้าใหม่ปรับตัวเข้าสู่วงการ บันเทิงจริงๆ ได้โดยไม่เกิดอาการ ‘ช็อก’ หลังหลุดออก จากบ้าน จุ ด แข็ ง อี ก อย่ า งของ KPN คื อ ผลงานสร้ า ง โอกาสให้ แ ก่ ค นในวงการบั น เทิ ง และสร้ า งพั น ธมิ ต ร

กับทุกค่ายเพลงมาตลอด 21 ปี ทำให้ปจั จุบนั ศิลปิน จากค่ายระดับตำนานแห่งนีไ้ ด้รบั การต้อนรับจากทุกคน “เราสามารถจัดคอนเสิร์ตที่รวบรวมแชมป์จาก เวทีการประกวด KPN, The Star และ AF บนเวที เดียวกันได้ นอกจากสายสัมพันธ์ที่ดีแล้ว ยังมาจาก มุมมองของผมทีไ่ ม่ได้เห็นเวทีอนื่ เป็นคูแ่ ข่ง ทุกเวทีเป็น ทีท่ ใี่ ห้โอกาสกับเด็กๆ เหมือนกัน เราน่าจะช่วยกันได้” ผูบ้ ริหารหนุม่ กล่าว การดูรายการโชว์ไม่เหมือนการซื้อบ้านซื้อรถ ที่ผู้คนมักจะซื้อคันเดียวหรือหลังเดียว กลุ่มผู้ชมของ KPN Award อาจเป็นกลุ่มเดียวกับรายการอื่นๆ ได้ ธุรกิจประเภทนีจ้ งึ ไม่ควรตัดโอกาสกันเอง ตลอด 3 ปีที่ไฮโซหนุ่มเข้ามากุมบังเหียนเวที ประกวด ความสำเร็จของ KPN Award เริม่ มองเห็น เป็นรูปธรรมชัดเจนขึ้นเรื่อยๆ โชว์ตามรายการต่างๆ จากแต่ ก่ อ นมั ก เชิ ญ แต่ ศิ ล ปิ น จากรายการอื่ น ๆ ปั จ จุ บั น เรี ย กหาศิ ล ปิ น จาก KPN Award

มาประกบเป็น 3 เวทีดว้ ย ส่วนแชมป์ปี 2010 อย่าง เพียว-เอกพันธ์ วรรณสุทธิ ได้เซ็นสัญญากับโปรดิวเซอร์ ที่ประเทศอังกฤษ และจะมีอัลบั้มเพลงสากลวางขาย

ทีอ่ งั กฤษปลายปีหน้า เแชมป์ปี 2011 บี-้ ธรรศภาคย์ ชี หนุ่มลูกครึ่งไทย-ไต้หวัน ได้รับเชิญไปเป็นศิลปินไทย

คนเดียวที่โชว์ตัวในงาน MTV สิงคโปร์ ทำงานในจีน

และฮ่องกง สำหรับ KPN Award ครัง้ ที่ 21 กรณ์ยนื ยันว่า เขาทุ่มสุดตัวเพื่อให้การประกวดครั้งนี้เป็นเวทีที่อลังการ ที่สุดในรอบ 21 ปี แถมท้ายมีเซอร์ไพรส์ให้กับผู้เข้า ประกวดและคนดูด้วยการจับมือค่ายเพลงชื่อดังเกาหลี Jellyfish Entertainment ดึงศิลปินมาร่วมงาน “หากพูดถึงกระแสเพลงป๊อป หนีไม่พ้นต้องพูดถึง เกาหลี เพราะประเทศเขาสร้างกระแสเพลงป๊อปไว้อย่าง เข้มแข็ง ปีนี้เราเลยขอโหนกระแสเปิดโอกาสให้ผู้ชนะ จากเวทีของเราร่วมทำเพลงใหม่ 1 เพลงร่วมกับศิลปิน เกาหลี เป็นเพลง 2 ภาษา ทัง้ ไทยและเกาหลี คงช่วย

ดึงกลุม่ วัยรุน่ ทีช่ อบ K-pop มาดูเราเพิม่ ได้” กรณ์กล่าว กลยุ ท ธ์ ชู ศิ ล ปิ น ระดั บ อิ น เตอร์ และเน้ น ความ อลั ง การของการประกวด อาจทำให้ KPN Award

มี จุ ด เด่ น เหนื อ กว่ า คู่ แ ข่ ง แต่ ต้ อ งอย่ า ลื ม ว่ า กระแส Reality และการประกวดร้องเพลงในไทยกำลังอยู่ใน

ช่วง ‘ขาลง’ เพราะ AF และ The Star ชิงตักตวงกระแส ไปนานแล้ว

ก้าวต่อไปที่ KPN Award จะยาตราทัพ จึงน่าจับตามองอย่างยิง่

เมือ่ วันที่ 28 กันยายน ที่ผ่านมา ค่าย Amazon ได้เปิดตัว ‘แท็บเลต’ ของตัวเองหลังจากที่ลือ กันมานานเป็นปี ชือ่ ของมันคือ Kindle Fire ถึงแม้จะมีชอื่ เป็น แท็บเลต แต่รปู แบบ การใช้งานมันจะต่างไปจาก iPad หรือบรรดา Android Tablet ในท้องตลาดอยูบ่ า้ ง เหตุเพราะเจ้า Kindle Fire นี้ตัดความสามารถระดับสูงออกไป เกือบหมด ใช้หน้าจอขนาด 7 นิว้ ไม่มกี ล้อง ไม่มไี มโครโฟน ไม่มี 3G และมีพนื้ ทีเ่ ก็บข้อมูลเพียง 8GB เท่านัน้ สิง่ ทีแ่ ลกมาก็คอื ราคาทีต่ ำ่ เพียง 199 ดอลลาร์หรือ 6,000 บาท เรียกได้วา่ แท็บเลตจีนบางตัวเห็นแล้วยังอาย คำถามคือ นอกจากราคาแล้ว Kindle Fire มีจดุ เด่นอะไร? คำตอบคือ Kindle Fire ไม่ได้ออกแบบมาเป็นคู่แข่งของ iPad ทีท่ ำได้ทกุ อย่างเท่าที่ ‘แอพ’ จะเนรมิตให้เราได้ แต่ Kindle Fire ออกแบบมาเพื่อเป็น ‘หน้าต่าง’ ให้ผู้บริโภค

เข้าถึงบริการสารพัดชนิดของ Amazon ทีอ่ ยูบ่ นโลกออนไลน์

ถึงแม้ Amazon จะได้ชื่อว่า ‘ขายหนังสือ’ แต่ตอนนี้ไม่ใช่แล้ว นะครับ สินค้าที่ Amazon ขายบนหน้าเว็บหลากหลายมาก ตั้งแต่ รองเท้าไปจนถึงอาหาร เรียกว่าเป็น ‘ร้านค้าปลีกออนไลน์’ อาจจะ เหมาะกว่า แต่เอาเข้าจริง Amazon ก็ไม่ใช่แค่ ‘ร้านค้าปลีก’ เท่านั้นด้วย เพราะมีบริการทีเ่ ป็นออนไลน์ลว้ นๆ อีกหลายอย่าง เช่น การขายเพลง MP3 (แบบเดียวกับร้าน iTunes ของแอปเปิล้ ) ขายหนัง-รายการทีวี ผ่านเน็ต (แบบเดียวกับ Netflix) ขายอีบุ๊ค (ผ่านระบบ Kindle ที่โด่งดัง) ขายแอพบน Android (แข่งกับกูเกิ้ล) และล่าสุดยังมา

ขายพื้นที่เก็บข้อมูลออนไลน์ ที่สามารถก๊อบปี้เพลงขึ้นไปไว้บนพื้นที่นี้ แล้วโหลดมาฟังผ่านอุปกรณ์เครือ่ งอืน่ ได้ดว้ ย บริการออนไลน์ของ Amazon มีหลากหลาย และ Kindle Fire เกิดมาเพื่อสิ่งนี้ มันสามารถเข้าถึงบริการทุกอย่างได้ง่ายเพียงปลายนิ้ว คลิก และเมือ่ ผูบ้ ริโภคใช้จน ‘ติด’ แล้วละก็ เงินก็จะไหลมาเทมาเอง Amazon ใช้รปู แบบธุรกิจลักษณะเดียวกับเครือ่ งอ่านอีบคุ๊ Kindle คื อ ขายเครื่ อ งราคาถู ก มากๆ แล้ ว ฟั น กำไรจากการขายอี บุ๊ ค แทน

กรณีของ Kindle Fire ก็แบบเดียวกัน เพียงแต่กำไรไม่ได้มีแค่อีบุ๊ค

เพียงอย่างเดียวอีกต่อไป ในฝั่ ง อี บุ๊ ค เอง Amazon ก็ ถื อ โอกาสออกเครื่ อ งอ่ า น Kindle รุ่นใหม่แบบมีจอสัมผัส แถมราคาของมันก็ถูกลงไปอีก รุ่นถูกที่สุด

จอไม่สมั ผัสขายเพียง 79 ดอลลาร์หรือ 2,400 บาท บุคลิกของ Jeff Bezos ผู้ก่อตั้ง Amazon อาจจะไม่โดดเด่น เท่ากับสตีฟ จ็อบส์ แต่เซนส์ในทางธุรกิจแล้ว ต้องยอมรับว่า

พีแ่ กคมจริงๆ

33

Hang out

เรื่อง : R. Wattanakosai

‘ Computers themselves, and software yet to be

developed, will revolutionize the way we learn.

Royal Vanilla Hong Kong Dim Sum

เชื่อว่าชาวไทยทั้งหลายคงคุ้นเคยอาหาร สัญชาติจนี นาม ‘ติม่ ซำ’ กันดี อาหารว่าง ที่ นิ ย มทานกั บ น้ ำ ชาร้ อ นๆ หาทานได้ ไม่ยากนัก แต่ถ้าหากคุณอยากจะลิ้มรส ติ่มซำฉบับฮ่องกงแท้ๆ ที่ทั้งสดและอร่อย ถู ก ปาก เราอยากชั ก ชวนคุ ณ ไปที่ ร้ า น Royal Vanilla รับรองว่าจะได้อร่อยกับติม่ ซำหลากหลายชนิด พร้อมๆ กับเมนูนา่ ทาน อีกมากมาย ทัง้ ของนึง่ อาหารจานเดียว และซุปหอมๆ Royal Vanilla เป็นร้านอาหารจีนอยู่ตรงโซนด้านหน้าของ Vanilla Garden การตกแต่งเน้นเฟอร์นิเจอร์ไม้เป็นหลัก ให้บรรยากาศคล้ายกับโรงเตี๊ยมจีนโบราณ ภายนอกร่มรืน่ ด้วยต้นไม้สเี ขียวรายรอบ มีหลากหลายเมนูที่พลาดไม่ได้ เริ่มอุ่นเครื่องกันด้วย ขนมจีบกุ้ง, ขนมจีบปู, ฮะเก๋าสามสี, เกีย๊ วเซีย่ งไฮ้, สาหร่ายห่อกุง้ , ก๋วยเตีย๋ วหลอดหมูแดง, ก๋วยเตีย๋ วหลอดเป็ดย่าง, ก๋วยเตี๋ยวหลอดปาท่องโก๋ แล้วตามด้วยอาหารนึ่งให้อิ่มท้องอย่าง ซาลาเปาหมูแดง, ซาลาเปาสดไส้ครีม, ซีโ่ ครงหมูเต้าซี,่ ข้าวห่อใบบัว หรือจะเลือกเป็นอาหารจานเดียวรสเลิศอย่าง กระเพาะปลาผัดแห้ง, ก๋วยเตีย๋ วเซีย่ งไฮ้, ข้าวผัดฮ่องกง, กระเพาะปลาเนือ้ ปูนำ้ แดง, ซุปข้าวโพดเนือ้ ปู, ซุปเสฉวนเห็ดรวม นอกจากนีย้ งั มี เต้าหูซ้ อี วิ๊ ซอสขิง, เต้าหูเ้ ย็นไข่เยีย่ วม้า, เต้าหู-้ ทรงเครือ่ ง, แมงกะพรุนน้ำมันงา และอีกมากมายพร้อมเสิรฟ์ Royal Vanilla ตัง้ อยูใ่ น Vanilla Garden เอกมัยซอย 12 โทร. 0-2381-6120/22, 0-2381-4332 www.facebook/vanillaindustry, www.vanillaindustry.com

Wow!!! ร้าน Royal Vanilla ขอเสนอ Dim–Sum All You Can Eat

ติม่ ซำตำรับฮ่องกงและอีกหลายหลายเมนู ทัง้ ซุป อาหารทานเล่น อาหารจานเดียว

ที่พร้อมเสิร์ฟได้อย่างไม่จำกัดในราคาเพียง 450.-++ (ราคานีไ้ ม่รวมเครือ่ งดืม่ )

และ 400.-net สำหรับสมาชิกวานิลลา

(เมื่อแสดงบัตรสมาชิก) ตั้งแต่วันที่ 15 ต.ค.-30 พ.ย. 2554 (เปิดให้บริการเวลา 10.00-14.00 น. และ 18.00-21.00 น.) สอบถามเพิ่มเติม โทร. 0-2381-4332

34

[ ] [ BuddhaSteve ] Jobs

’

สร้างสรรค์ปแ ี ห่งความสุข บริษัท โตโยต้า มอเตอร์ ประเทศไทย ได้เข้ามาดำเนิน ธุรกิจในประเทศไทย โดยยึดปรัชญาด้านการดำเนิน ธุรกิจของ มร.ซากิชิ โตโยดะ ผู้ก่อตั้งโตโยต้าที่ว่า “ร่วมมือ กันทำงานให้บรรลุความสำเร็จ และร่วมเป็นส่วนหนึ่งในการพัฒนาประเทศให้เจริญเติบโตเคียงคู่ไปด้วยกัน” ทำให้ธุรกิจของ โตโยต้าเจริญเติบโตอย่างยั่งยืนจนกระทั่งฉลองก้าวสู่ปีที่ 50 ด้านธุรกิจ โตโยต้าเน้นให้การดูแลลูกค้าเป็นสำคัญ ด้วย การดำเนินงานตลอดระยะเวลา 49 ปีที่ผ่านมา สะท้อน ให้ เห็น ถึง ความผู กพัน ระหว่า งโตโยต้ากั บสั งคมไทยที่ไ ด้อ ยู่ การขยายโชว์รูมและสูนย์บริการเพื่อรองรับความต้องการและ เคียงข้างด้วยความห่วงใยและใส่ใจกันมาโดยตลอด ส่งผล สร้างรอยยิ้มจากใจของลูกค้าครอบคลุมทุกพื้นที่ และเป็นการ ให้การก้าวสู่ปีที่ 50 ของโตโยต้ามีแนวคิดจากคำสองคำ คือ ช่วยส่งเสริมการเจริญเติบโตทางเศรษฐกิจไปยังชุมชนต่างๆ “เคียงข้าง” และ “ห่วงใย” ซึ่งพัฒนาไปสู่สโลแกน “50 ปี โตโยต้าพัฒนาโชว์รูมให้เป็น โชว์รูมเพื่อสิ่งแวดล้อม ที่ได้ โตโยต้า ร่วมทางตลอดมา เคียงข้างตลอดไป” รับการยอมรับจากสถาบันอาคารเขียวไทย โดยจะต้องเป็น โดยในปี 2555 ซึ่งเป็นการครบรอบ 50 ปี โตโยต้า โชว์ รู ม ที่ ใ ส่ ใ จทุ ก รายละเอี ย ดตั้ ง แต่ ก ารเลื อ กทำเลที่ ตั้ ง ขอร่วมสร้างสรรค์ให้เป็น “ปีแห่งความสุข” และมีเป้าหมาย การออกแบบ การเลื อ กใช้ วั ส ดุ และการก่ อ สร้ า ง ต้ อ งใช้ ทีจ่ ะสร้างรอยยิม้ และส่งความสุขให้กบั คนไทย ผ่านการสร้างสรรค์ ทรัพยากรอย่างคุ้มค่า และเหมาะสมกับสภาพแวดล้อมของ สิ่งดีๆ ทั้งด้านผลิตภัณฑ์ และการบริการ ด้านการดำเนิน- ประเทศไทย ซึ่งโตโยต้าเป็นบริษัทรถยนต์รายแรกที่ให้ความ สำคัญในส่วนของโชว์รูมที่เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อม โดยจะมี ธุรกิจ และการทำกิจกรรมเพื่อสังคม โตโยต้าตอกย้ำความเป็นผู้นำของเทคโนโลยียานยนต์และ โชว์รูมต้นแบบทั้งสิ้น 5 แห่งในปี 2555 นอกจากนั้น โตโยต้ายังคงส่งต่อความสุขผ่านกิจกรรม สร้างปรากฎการณ์ใหม่สำหรับตลาดรถยนต์เมืองไทย ด้วย การพัฒนาผลิตภัณฑ์ ปฏิวัติเทคโนโลยีเพื่อเติมเต็มการใช้ชีวิต เพื่อสังคม โดยสร้างจิตสำนึกแห่งความรับผิดชอบภายใน ให้สมบูรณ์แบบ กับเทคโนโลยีอัจฉริยะ Toyota Smart องค์กร ขยายไปสู่ชุมชนรอบข้าง และออกไปยังทั่วประเทศ G-Book ซึ่งเป็นระบบ Telematic คือ การรวมระบบ ทั้ ง ด้ า นสิ่ ง แวดล้ อ มและความปลอดภั ย บนท้ อ งถนนเป็ น นำทาง ระบบแจ้งเตือนในการขับขี่ และระบบสื่อสาร “ถนนแห่งรอยยิ้ม” สู่สังคมไทยอย่างยั่งยืน ภายในรถเข้าไว้ด้วยกัน ผ่านสมาร์ทโฟน ซึ่งเทคโนโลยีนี้จะเปิดตัวในประเทศไทยเป็นประเทศแรก ในอาเซียน ภายในปี 2555

Urban Living

เรื่อง : Rujrada W.

‘ Everyone here has the sense that right now is one of

’

those moments when we are influencing the future. [ Steve Jobs ]

ปฏิวต ั ว ิ ถ ิ ช ี ว ี ต ิ เพือ ่ ธรรมชาติและสังคม

คนส่ ว นใหญ่ คุ้ น เคยคำว่ า ‘คอนโดมิ เ นี ย ม’ เป็ น เพี ย ง ห้องสี่เหลี่ยมที่หลายคนเลือกอาศัยเพราะเหตุผลด้านทำเล ที่ทำให้เดินทางสะดวก แต่ Circle Living Prototype ของ เฟรเกรนท์ กรุ๊ป นั้นต่างออกไป เรียกได้ว่าเป็นการปฏิวัติ วงการอสังหาริมทรัพย์เมืองไทยเลยทีเดียว เจมส์ ดูอัน ซีอีโอของเฟรเกรนท์ กรุ๊ป บอกกับเราว่า การทำธุ ร กิ จ อสั ง หาริ ม ทรั พ ย์ ถื อ เป็ น การสร้ า งสรรค์

สิ่งปลูกสร้างจากการคำนึงเรื่องความงามของทัศนียภาพและ สิ่งแวดล้อมให้เกิดขึ้นจริงอย่างเป็นรูปธรรม อันเป็นจุดเริ่มต้น ของพลังในการสร้างวิถีชีวิตที่ดี ที่สวยงาม และมีประโยชน์ ต่อสังคมหรือทั่วทั้งโลกต่อไปในอนาคต นั่นเป็นแนวคิดสำคัญที่ทำให้โครงการ Circle Living Prototype ถูกออกแบบโดยคำนึงถึงเรื่องสิ่งแวดล้อมทาง ธรรมชาติ แ ละสั ง คม ในขณะเดี ย วกั น ก็ เ ต็ ม เปี่ ย มไปด้ ว ย นวั ต กรรมอำนวยความสะดวกแบบไม่ ห่ ว งเรื่ อ งต้ น ทุ น หรือกำไร ห้ อ งขนาด 78 ตารางเมตร ไม่ มี เ สาเลยสั ก ต้ น ให้ ค วามรู้ สึ ก กว้ า งและโปร่ ง สบายเที ย บเท่ า กั บ ห้ อ งกว้ า ง 100 กว่ า ตารางเมตร และยั ง มี ก ระจกสองชั้ น ที่ แ ตกต่ า ง

จากกระจกทั่วไป กันได้ทั้งเสียงและความร้อน ช่วยประหยัด พลังงาน ประหยัดแอร์ แต่คำว่ารักษ์สิ่งแวดล้อมของ Circle ไม่ใช่เพียงแค่นั้น เพราะที่นี่ผลิตไฟฟ้าใช้เอง ด้วย Solar Panel ซึ่งจะดึง พลังงานแสงอาทิตย์มาเปลี่ยนเป็นพลังงานไฟฟ้าใช้ในพื้นที่ ส่วนกลาง ด้วยกำลังการผลิต 60 กิโลวัตต์ต่อวัน ซึ่งเท่ากับ ใช้เปิดไฟได้ถึง 3,000 ดวง หรือเปิดโทรทัศน์ 1,000 เครื่อง

36

พร้อมๆ กัน แต่ถึงอย่างนั้นก็ยังติดตั้งหลอด LED ที่ประหยัด พลังงานไฟฟ้าได้อีก 40% หรือ 550,000 ยูนิตต่อปี และแม้จะมีระบบปรับอากาศส่วนกลางที่ทำงานตลอด ทั้งวันเช่นเดียวกับคอนโดมิเนียมอื่นๆ แต่ความร้อนเหลือใช้ ที่เครื่องปรับอากาศคายออกมา กลับไม่โดนทิ้งไปให้เปล่า ประโยชน์ เพราะความร้อนเหล่านี้จะถูกนำมาใช้ทำน้ำอุ่น อุณหภูมิ 35 องศาเซลเซียสส่งตรงไปยังทุกห้อง ผู้อาศัยจึง ไม่ ต้ อ งเสี ย เงิ น ค่ า ไฟให้ กั บ เครื่ อ งทำน้ ำ อุ่ น เลย เป็ น ระบบ หมุนเวียนพลังงานที่ก่อให้เกิดประโยชน์สูงสุด รวมไปถึงมีระบบหมุนเวียนน้ำด้วยเช่นกัน น้ำที่ใช้ใน ทุกห้องทุกครัวเรือนจะถูกบำบัดด้วยกระบวนการกรองที่ได้ มาตรฐาน มี Carbon Filter ที่ช่วยขจัดกลิ่น สี รส และ ดู ด ซั บ โลหะหนั ก ต่ า งๆ ที่ ไ หลมาตามน้ ำ พร้ อ มทั้ ง กำจั ด ความกระด้างออกจากน้ำด้วย Softener แยกสารละลาย ปนเปื้อนออกจากน้ำด้วย Micro Filter และกำจัดเชื้อโรค เพิ่มความบริสุทธิ์ให้น้ำด้วยรังสี UV ก่อนจะนำมารดให้ต้นไม้ ในสวนของโครงการให้คงความสดชื่น ช่วยประหยัดน้ำได้ถึง 60 คิ ว ต่ อ วั น ถ้ า จะเที ย บแล้ ว หากเวลาผ่ า นไป 10 ปี จะประหยัดน้ำได้เท่ากับสระว่ายน้ำขนาดมาตรฐานโอลิมปิก ถึง 100 สระ

ที่ พิ เ ศษกว่ า คอนโดมิ เ นี ย มอื่ น ๆ อี ก อย่ า งหนึ่ ง คื อ สวนสวยส่ ว นกลางของที่ นี่ ไม่ ใ ช่ มี แ ต่ พั น ธุ์ ไ ม้ ส วยงาม

แต่เป็นสวนแนวระดับทีม่ ดี อกออกผลให้เราได้ดแู ลและเก็บเกีย่ ว เป็ น พื้ น ที่ ธ รรมชาติ ที่ พึ่ ง พากั น ระหว่ า งคน สั ต ว์ และพื ช เชื่อมโยงกันเป็นระบบนิเวศน์ที่สมบูรณ์ใจกลางกรุง เพราะ Circle ให้ความสำคัญกับพื้นที่ส่วนกลางเพื่อ ให้เหล่าลูกบ้านได้มาทำกิจกรรม แบ่งปัน และเรียนรู้ร่วมกัน เพื่อเติมเต็มมิตรภาพซึ่งกันและกัน จนถึงตอนนี้ Circle Living Prototype ได้กลาย เป็ น ต้ น แบบที่ อ ยู่ อ าศั ย รั ก ษ์ ธ รรมชาติ ข องเมื อ งไทย

ซึง่ เฟรเกรนท์ กรุป๊ ตัง้ ใจผลักดันให้เป็นทีอ่ ยูอ่ าศัยทีส่ ร้างสรรค์ เพื่อพัฒนาให้เป็นประโยชน์ต่อสังคมในทุกๆ โครงการ

‘บ้านร่มพอดี ’ กับต้นไม้ 1 ต้น

ชนะเลิศการออกแบบบ้านพอดี

กับ ธอส. ธนาคารอาคารสงเคราะห์ ฉลองครบรอบ 58 ปี ด้วยการ ร่วมมือกับ บริษัท จีเอ็ม มัลติมีเดีย จำกัด (มหาชน) จัดประกวดการออกแบบ ‘บ้านพอดี กับ ธอส.’ ภายใต้ แนวคิ ด การอยู่ ร่ ว มกั น ด้ ว ยความพอดี แ ละประหยั ด พลั ง งาน ตามแนวพระราชดำริ เ ศรษฐกิ จ พอเพี ย งของ พระบาทสมเด็จพระเจ้าอยู่หัว บ้านพอดี กับ ธอส. มุ่งเน้นเรื่องความคิดสร้างสรรค์ และการนำเสนอรู ป แบบที่ แ ปลกใหม่ มี ค วามพอเพี ย ง

เข้ากับพฤติกรรมการอยูอ่ าศัย และสภาพแวดล้อม รวมถึง การใช้วัสดุที่เหมาะสมสำหรับครอบครัวไทยในปัจจุบัน โครงการนี้ ไ ด้ รั บ การตอบรั บ จากนิ สิ ต นั ก ศึ ก ษา

ทั่วประเทศร่วมส่งผลงานมาถึง 279 ผลงาน เพื่อชิงทุน การศึกษารวม 440,000 บาท สำหรับ 12 ผลงาน

คือรางวัลชนะเลิศ รองชนะเลิศอันดับ 1 รองชนะเลิศ อันดับ 2 และรางวัลชมเชยอีก 9 รางวัล ผลการตัดสินผลงาน ‘บ้านร่มพอดี’ ของนักศึกษา

จาก Raffles College of Design and Commerce ที่เอาชนะไปด้วยคอนเซ็ปบ้านหลังเล็ก มีต้นไม้ใหญ่ 1 ต้น ที่ อ ยากจะให้ มี ก ารเลี ย นแบบบ้ า นหลั ง นี้ ใ ห้ ม ากๆ

เพราะ ยิ่งบ้านแบบนี้มีมากเท่าไร นั่นหมายถึงจำนวน ต้นไม้ใหญ่ที่จะมากขึ้นตาม ผลงาน Eco Thai House และ ยุ้งข้าวกับตุ่มน้ำ

จากนิสิตจุฬาลงกรณมหาวิทยาลัยได้รับรางวัลรองชนะเลิศ อันดับ 1 และ 2 ตามลำดับ ด้วยแนวคิดบ้านทรงไทย ประยุกต์ และรางวัลชมเชยอีก 9 รางวัล คือ ผลงาน บ้านพอดี จากมหาวิทยาลัยมหาสารคาม, The Tase of Thai, เป็นกลาง จากจุฬาลงกรณมหาวิทยาลัย, Vefa House จากมหาวิทยาลัยราชมงคลตะวันออก วิทยาเขตอุเทนถวาย, ชานบ้ า นพอดี จากมหาวิ ท ยาลั ย ศิ ล ปากร, แจ่ ม ใส

เมือ่ บ้านหายใจ จากมหาวิทยาลัยวลัยลักษณ์, บ้านพอดีและ ดีพอ จากสถาบันเทคโนโลยีพระจอมเกล้าเจ้าคุณทหาร ลาดกระบัง และ พอดีเฮาส์ จากมหาวิทยาลัยรังสิต ซึ่งทั้ง 12 แบบบ้านที่ได้รับรางวัล จะถูกนำไปจัดพิมพ์ เผยแพร่แก่ลูกค้าประชาชนเพื่อนำไปประยุกต์ใช้จริง ความสำเร็จจากโครงการในครัง้ นี้ ธนาคารอาคารสงเคราะห์ จึงตั้งใจที่จะสานต่อโครงการนี้ในปีต่อไป

29

World Leaders on Steve Jobs A Tribute Steve was among the greatest American innovators

— brave enough to think differently, bold enough to believe he could change the world, and talented enough to do it.

He was very kind

to reach out to me as I became CEO

of Google and spend time offering his advice and knowledge even though he was not

at all well.

Steve, thank you for being a mentor

and a friend.

Thanks for showing that what you build can change the world.

Larry Page Google Co-Founder

Mark Zuckerberg Facebook Founder

I will

miss you.

The digital age has lost its leading light,

but Steve’s innovation and creativity will inspire dreamers and thinkers for generations.

Howard Stringer Sony Corp. President and Chief Executive

Apple has lost a visionary and creative genius, and the world has lost an amazing human being.

Tim Cook Apple CEO

Steve lived the California Dream every day of his life and he changed the world and inspired all of us Arnold Schwarzenegger

Steve, your passion for excellence is felt by anyone who has ever touched

an Apple product

(including the macbook

I am writing this on right now).

And I have witnessed it

in person the few times we have met.

Sergey Brin Google Co-Founder

We lost one of the most influential thinkers, creators and entrepreneurs of all time.

Steve Jobs was simply the greatest CEO of his generation.

Rupert Murdoch Media Baron

He changed the world--my world, your world, the entire world. His words to live by: ‘There must be a better way’.

Barrack Obama President

Steve was such an ‘original,’ with a thoroughly creative, imaginative mind that defined an era. Despite all he accomplished, it feels like he was just getting started.

Robert Iger

Walt Disney Company

President

The world rarely sees someone who has had the profound impact Steve has had, the effects of which will be felt for many generations to come.

Bill Gates Microsoft Founder

Jobs led an enormous cultural shift of the businessman as a creative, even artistic, force

Alan Deutschman

Author of The Second Coming of Steve Jobs.

Once in a rare while,

somebody comes along who

doesn’t just raise the bar, they create an entirely new standard

of measurement.

Dick Costolo Twitter CEO

His innovative spirit

and remarkable

accomplishments

will forever be remembered by people around the world.

G S Choi Samsung Chief

Steve defined a generation of style and technology that’s unlikely to be matched again.

Eric Schmidt Google chairman

Guy Kawasaki

He pushed the boundaries of the world how all providers Today lost a visionary of news and leader, the technology information industry lost an interact with iconic legend and I lost a friend our users. and fellow. founder.

Arthur Sulzberger Chairman, The New York Times Co

38

Michael Dell CEO of Dell Inc

He was the

most innovative entrepreneur

of our generation.

His legacy

will live on for the ages.

Steve Case Founder of Aol

He touched our lives like no one else.

Jude Impiger Mobile CEO

On behalf of all iPhone, iPad developers across the globe.

Rajasekar Raju KS

Director – Social Media