Issuu on Google+


Scoop :

ยามเมือ ่ IKEA พัดผ่านไทย

MBA Creative :

MBA STAMFORD INTERNATIONAL UNIVERSITY สร้างบัณฑิตทีพ ่ ร้อมแข่งขัน

How to Invest :

สิง ่ ทีผ ่ ฝ ู้ ากเงินต้องรู้ เมือ ่ ประเทศไทย มีสถาบันประกันเงินฝาก (1)

IT Trend : การเมืองเรือ ่ งโซเชียล

1-30 June 2011


นายกหญิง

Editor’s Talk

ช่วงนีผ้ มหันมาอ่านนิยายไทยบ้างแล้ว หลังจากอ่านแต่กำลังภายในมานาน หลังจากอ่านเงาพรายของแก้วเก้าแล้ว ผมก็ควานหางานของนักเขียนท่านนีแ้ ละว.วินจิ ฉัยกุล มาไว้ในครอบครองให้มากทีส่ ดุ เท่าทีจ่ ะมากได้ นอกจากนัน้ ก็ไล่ซอื้ นิยายของนักเขียนในดวงใจอีกหลายคนทีอ่ า่ นมานานแล้ว แต่ไม่ได้ซอื้ เก็บ เช่น เพชรพระอุมา ของพนมเทียน ทีอ่ า่ นไม่จบเพราะยาวมาก และทีเ่ คยอ่านมาก่อนก็จำเนือ้ หา ไม่ได้ซะแล้ว หนึง่ ในนักเขียนคนโปรดของผมก็คอื ทมยันตี ซึง่ มีหลายนามปากกา นิยายทีผ่ มกำลังจะอ่านชือ่ นายกหญิง ยังไม่ได้เริม่ อ่าน จนกว่าประเทศเราจะมีนายกหญิงครับ

19

ธันยวัชร์ ไชยตระกูลชัย (Twitter : @mktmag)

: CONTENTS

08 Global News : อ่วม! Sony เจอแฮ็กรอบสอง ข้อมูลหายนับล้าน 10,12 Local News 14 A-Z 16 MBA Creative : MBA STAMFORD INTERNATIONAL UNIVERSITY สร้างบัณฑิต ทีพ่ ร้อมแข่งขันในระดับนานาชาติ 26 SME’s Wisdom : ศรัทธานุภาพ เสริมบารมีแบรนด์ + New In-Dept : K SME สานฝันธุรกิจไทย กับการค้นหาสุดยอดแผนธุรกิจ 18 Scoop : ยามเมือ่ IKEA พัดผ่านไทย 24 Cover Story : ทองมา วิจิตรพงศ์พันธุ์ “เป้าหมายของพฤกษาคือ ยอดขายแสนล้าน” 29 How to Invest : สิ่งที่ผู้ฝากเงินต้องรู้ เมื่อประเทศไทย มีสถาบันประกันเงินฝาก I1I 30 Knowledge from Guru : กลยุทธ์รดุ หน้าในศตวรรษที่ 21 + It Trend : การเมืองเรือ่ งโซเชียล 31 Smart Gadget 32 SME : BOND THE MASCULINE WASH เพื่อจุดซ่อนเร้นของท่านชาย 34 Hang Out : GAI & JOEL GLOBAL FLAVORS 38 MKT Vocab : OUTSIDE-IN OR INSIDE-OUT

The Business Lifestyle Free Magazine Money, Marketing & Management

สำนั ก งาน GM Biz :

ประธานกรรมการบริหาร กรรมการผู้จัดการ : ปกรณ์ พงศ์วราภา

รองประธานกรรมการบริหาร สายงานการเงิน : พรจิตต์ พงศ์วราภา สายงานนิตยสาร : ณิพรรณ กุลประสูตร สายงานการตลาด : ฤทธิณรงค์ กุลประสูตร ผู้ช่วยรองประธานกรรมการ สายงานการตลาด : สืบวงศ์ แก้วทิพรัตน์ ผู้จัดการฝ่ายบุคคล : วัตสันต์ พงศ์วราภา ผู้จัดการทั่วไป : ภานุวัชร พงศ์วราภา ผู้จัดการฝ่ายพัฒนาการตลาด : ลักคณา ทวีสุข

บริษัท จีเอ็ม มัลติมีเดีย จำกัด (มหาชน) อาคาร GM GROUP 914 ถนนพระราม 5 แขวงถนนนครไชยศรี เขตดุสิต กรุงเทพฯ 10300 www.gmgroup.in.th E-mail : gm@gmgroup.in.th โทรศัพท์ : 0-2241-8000 แฟกซ์ : 0-2241-8008

WHERE TO FIND GM Biz

บรรณาธิการบริหาร : ธันยวัชร์ ไชยตระกูลชัย ผู้ช่วยบรรณาธิการ : ณัฐพัทธ์ ยิ้มเจริญ กองบรรณาธิการ : รุจรดา วัฒนโกศัย, วิศวัส ปัญญาวงศ์สถาพร หัวหน้าช่างภาพ : ดำรงค์ฤทธิ์ สถิตดำรงธรรม ฝ่ายภาพ : กิตตินันท์ จรรยางาม, พิชญุตม์ คชารักษ์ บรรณาธิการศิลปกรรม : ปรีชา สอวัฒนชาติ บรรณาธิการฝ่ายสร้างสรรค์ : นันทวัฒน์ นิสยันต์ ศิลปกรรม : ศุภฤกษ์ สมภมิตร ศิลปกรรมโฆษณา : กรรัตน์ งามประสิทธิ์ กราฟิกดีไซน์ : ประสิทธิ์ เอนกอนันตพันธุ์, ธนพล ตีรณัมพงศ์วนิช พิสูจน์อักษร : ดวงใจ เข็มแดง ผู้จัดการฝ่ายผลิต : อุดมทรัพย์ ก๋องชัย แฟ็กซ์กองบรรณาธิการ : 0-2241-6886 บรรณาธิการอำนวยการศิลปกรรม : ประทีป ปัจฉิมทึก บรรณาธิการฝ่ายสร้างสรรค์ : นุวีร์ เลิศบรรณพงษ์ ผู้จัดการฝ่ายโฆษณา / การตลาด : ก้องวรงค์ สมสา ฝ่ายโฆษณา / การตลาด : เกตุวดี แก้วลิ้มวัฒนา แฟ็กซ์ฝ่ายโฆษณา / การตลาด : 0-2241-5888

พบกั บ นิ ต ยสาร GM Biz ได้ เ ป็ น ประจำที่ สนามบิ น สุ ว รรณภู ม ิ ท่ า อากาศยานไทยจั ง หวั ด เชี ย งใหม่ , ศู น ย์ ก ารค้ า เซ็ น ทรั ล พลาซา, Starbucks, True Coffee, True Life Caf é, Au Bon Pain,

Caf é De Tu, Coffee World, Greyhound Caf é , Caf é

DoiTung, iberry Homemade, Ka-nom Fashion Bakery,

McDonald, Mc Caf é, BIGknit, ร้านกาแฟวาวี, TRUE Caf é,

Häagen-Dazs, พรเกษมคลิ นิ ก , Chalachol Hair Studio, ธารธารา

สปา โรงแรมปทุมวัน ปริ๊นเซส, Nibhana Spa The Natural Park, Devarana Spa โรงแรมดุ สิ ต ธานี , The Oasis Spa, Spa De Bangkok, Smooth D Skincare Clinic, Devarana Spa (ดุ สิ ต

รีสอร์ต หัวหิน), โรงภาพยนตร์ลิโด้, รัชดาเธียเตอร์ ดิ เอสพลานาด, โรงภาพยนตร์ House RCA, Absolute Yoga, Fitness First, Marie France, เดอะ รอยัล บางกอก สปอร์ต คลับ, Slide, Atrium Athletic Club, สปอร์ตซิตี้ (2002), โรงแรมปทุมวัน ปริ๊นเซส, โรงแรมแลนด์ มาร์ค, โรงแรมรอยัล เบญจา, JW Marriott Bangkok, โรงแรมดุสิต ธานี, โรงแรมอิมพีเรียล ควีนส์ปาร์ค, โรงแรม Siam@Siam, โรงแรม ปาร์ค นายเลิศ,โรงแรมโซฟิเทล สีลม, โรงแรมโนโวเทล บางนา, Amari Orchid Resort & Tower, ดุสิต รีสอร์ต หัวหิน, Let’s Sea Hua Hin Al Fresco Resort, The Rock Hua Hin, บ้านกางมุ้ง, กบาลถมอ รีสอร์ท หัวหิน, Bari Lamai Resort, Lima Coco Resort, GoetheInstitut Bangkok, โรงเรียนวอลล์สตรีทอินสติติวท์, สมาคมฝรั่งเศส กรุงเทพ, เดอะ บริติช เคาน์ซิล สยาม, Bangkok Dance, สยามดนตรี ยามาฮ่า, อาคารมณียาเซ็นเตอร์, เพลินจิต เซ็นเตอร์, All Seasons, อาคารสินธร ทาวเวอร์ 1, เอ็มไพร์ ทาวเวอร์, อาคารสาธรซิต,ี้ อาคาร 208, Arawan Bangkok, อาคารสิรินรัตน์, เดอะ ฟิฟท์ ฟู้ด อเวนิว, Margo, The Manhattan Fish Market, Kalpapreuk on First Restaurant, Witch’s Travern, beWitching Taste, Loghome, Lemongrass Restaurant, นารายณ์ พิซเซอเรีย, มาบุญครองเซ็นเตอร์, Boomerang, โรบินสันรัชดา, ร้านทาโรต์ทาวน์ ดอทคอม, Showroom Honda, Toyota, เบนซ์ทองหล่อ, S.E.C Auto Sales ถนนพระราม 9, BMW : Autohaus Bavaria, ยนตรกิจ ออโต้, ธนาคารกรุงศรีอยุธยา, ธนาคารกสิกรไทย, ธนาคารทหารไทย, ธนาคารไทยพาณิชย์, ห้องสมุด มารวย (อาคารตลาดหลั ก ทรั พ ย์ แ ห่ ง ประเทศไทย และศู น ย์ ก ารค้ า เอสพานาด), ห้ อ งค้ า หลั ก ทรั พ ย์ MFC, ศู น ย์ นั ก ศึ ก ษาปริ ญ ญาโท

ของมหาวิยาลัยชัน้ นำ


Global

News เรื่อง : กองบรรณาธิการ

‘ The opposite of success isn’t failure; it is

name-dropping.’ [ Nassim Nicholas Taleb ]

เล็งยอดผูใ้ ช้ ‘เฟสบุค ๊ ’ พุง ่ พันล้าน วินาทีนี้ เฟสบุ๊ค ไม่ใช่แค่สื่อบังเทิงทั่วไป แต่เป็นปัจจัย Need ที่ทรงอิทธิพลต่อการดำเนินชีวิตของมนุษย์ไซเบอร์ ไปแล้ว โดยสื่อฯ ต่างประเทศคาดการณ์ว่ายอดผู้ใช้บริการ เฟสบุ๊ค เครือข่ายสังคมออนไลน์ จะเพิ่มขึ้นเป็น 1,000 ล้านคน ในช่วงฤดูใบไม้ผลิปี 2555 จากปัจจุบนั มียอดผูใ้ ช้ 700 ล้านคน โดยประเทศ Top Ten ทีม่ อี ตั ราเติบโตของ เฟสบุ๊คมากที่สุดคือ 1.บราซิล 2.อินโดนีเซีย 3.ฟิลิปปินส์ 4.เม็กซิโก 5.อาร์เจนตินา 6.อินเดีย 7.โคลัมเบีย 8.อียปิ ต์ 9.ตุรกี 10.อังกฤษ ส่ ว นประเทศไทยมี อั ต ราเติ บ โตการเล่ น เฟสบุ๊ ค อยู่ ที่ อั น ดั บ 18 ซึ่ ง คาดว่ า จะเพิ่ ม ขึ้ น อี ก 389,180 คน หรือ 4.26% ส่วนอันดับ 19 ได้แก่ สเปน และอันดับ 20 ได้แก่ ญีป่ นุ่ ขณะที่ สหรัฐฯ เป็นประเทศทีม่ ปี ระชากรเล่นเฟสบุค๊ มากทีส่ ดุ ของโลก มีมากถึง 149 ล้านคน

อ่วม! Sony เจอแฮ็กรอบสอง ข้อมูลหายนับล้าน

500 อันดับบริษทั

ก่อนหน้านี้ เครือข่ายบริการลูกค้าออนไลน์ของ Sony ทีม่ ชี อื่ ว่า PSN หรือ Play Station Network เพิ่งถูกมือดีเจาะข้อมูลจนเครือข่ายล่มเกือบ สัปดาห์ โดยโฆษกของบริษัทออกมาชี้แจงว่า สมาชิกที่ใช้บริการกว่า 77 ล้านคน อาจถูกขโมยข้อมูลส่วนตัว ชือ่ ทีอ่ ยู่ และข้อมูลบัตรเครดิตไป ล่าสุด Sony ต้องเจอวิบากกรรมรอบ 2 เมือ่ กลุม่ นักโจรกรรมข้อมูล ออนไลน์ Lulz Security ลอบเจาะเข้าไปขโมยข้อมูลพาสเวิรด์ อีเมล และ ข้อมูลอื่นๆ ของลูกค้าโซนี่มากกว่า 1 ล้านประเภทอีกครั้ง แล้วนำไป อัพโหลดบนเว็บไซต์ของกลุ่ม Lulz Security แถมเย้ยหยันทีมงานว่านี่ เป็นการโจมตีขั้นเบาะๆ เพื่อสร้างความอับอายให้แก่ระบบการรักษาความ ปลอดภั ย ของ Sony อย่ า งไรก็ ต ามข้ อ มู ล ที่ ถู ก โจรกรรมไปนั้ น ไม่ ไ ด้ ตั้ ง Secret Code ทำให้งา่ ยแก่การโจรกรรม

Fortune 500 นิตยสารรายปีสญ ั ชาติอเมริกนั ในเครื อ สำนั ก ข่ า ว CNN ที่ จั ด อั น ดั บ องค์ ก ร ทำผลประกอบการดี ที่ สุ ด เปิ ด เผยว่ า ใน ปี 2553 ด้ ว ยอานิ ส งส์ ข องราคาน้ ำ มั น ที่ พุ่งทะลุ 100 ดอลลาร์ฯ ต่อบาร์เรลอีกครั้ง ทำให้องค์กรทีท่ ำกำไรสูงสุดหลายบริษทั ยังเป็นธุรกิจพ่อค้าน้ำมัน ทีน่ า่ สนใจคือ อันดับ 3 บริษทั เชฟรอน หรือชือ่ เดิมคือ ���าลเท็กซ์ บริษทั ผูผ้ ลิตน้ำมัน ได้กำไร 1.9 หมืน่ ล้านดอลลาร์ฯ อันดับ 12 เป็นบริษทั ผูน้ ำด้านการสือ่ สาร AT&T ทำกำไร 1.99 หมืน่ ล้าน ดอลลาร์ฯ อันดับที่ 38 คือ ไมโครซอฟท์ ทำกำไร 1.88 หมืน่ ล้านดอลลาร์ฯ อันดับที่ 18 เป็นของ ไอบีเอ็ม ทำกำไร 1.48 หมืน่ ล้านดอลลาร์ฯ อันดับที่ 35 คือ แอปเปิล้ ทำกำไร 1.4 หมืน่ ล้าน ดอลลาร์ฯ ปิดท้ายอันดับ 92 เจ้าพ่อเสิรซ์ เอนจิน้ กูเกิล้ ทำกำไร 8.5 พันล้านดอลลาร์ฯ

โกยเงินของโลก

S&P ลงดาบ หัน่ เครดิต ‘กรีซ’ แย่สด ุ ในโลก

เป็นประเทศที่ทำให้ประชาคมยุโรป ที่ใช้เงินสกุล ‘ยูโร’ ต้องปวดหัว ไม่รู้จักหยุดจักหย่อน หลังจากวิกฤติการเงินกรีซก่อนหน้านี้ ซึ่งมี สาเหตุมาจากการที่รัฐบาลใช้จ่ายเงินเกินตัว ก่อให้เกิดหนี้สาธารณะ กว่า 2.94 แสนล้านดอลลาร์ฯ ฉุดความน่าเชือ่ ถือของภูมภิ าคให้ดงิ่ ลง เร็ ว ๆ นี้ สแตนดาร์ ด แอนด์ พั ว ร์ ส หรื อ S&P ประกาศ ลดระดับความน่าเชือ่ ถือทางการเงินระยะยาวของกรีซลง 3 ขัน้ รวด มาอยูท่ รี่ ะดับ CCC และมีแนวโน้มว่าจะลดลงไป ถึงระดับ D หรือ ‘ผิดนัดชำระหนี้’ ทำให้เครดิตของกรีซอยู่ต่ำที่สุดในโลก ต่ำกว่า เอกวาดอร์, จาไมก้า หรือแม้แต่ปากีสถาน

โนเกียเสีย ่ งถูก ซัมซุง & แอปเปิล ้ แย่งตำแหน่งเจ้าพ่อโมบาย ผู้เชี่ยวชาญหลายคนคะเนว่า ตำแหน่งแชมป์ทำตลาดของโนเกีย ผู้บุกเบิก โทรศัพท์สมาร์ทโฟนรายแรกๆ คงจะอยูไ่ ด้อกี ไม่นานเกินปลายปีนี้ เนือ่ งจาก กระแสสมาร์ทโฟนที่มาแรงในยุคปัจจุบันจะหนุนให้ ซัมซุงอิเล็กทรอนิกส์ ขึน้ เป็นผูน้ ำเบอร์ 1 ขณะทีแ่ อปเปิล้ จะรัง้ แชมป์อนั ดับ 2 โดยเฉพาะหากมือถือรุ่นใหม่ของโนเกียไม่ได้รับเสียงตอบรับที่ดีภายใน ไตรมาส 3 เชือ่ ว่า ซัมซุง กาแล็คซี่ เอส 2 อาจก้าวขึน้ มาเป็นผูน้ ำตลาด สมาร์ ท โฟนในไตรมาสดั ง กล่ า ว อย่ า งไรก็ ต าม โนเกี ย ยั ง คงเป็ น ผู้ น ำ ที่แข็งแกร่งในการผลิตโทรศัพท์เคลื่อนที่พื้นฐานมากกว่าซัมซุง เนื่องจากมี โครงข่ายกระจายสินค้าทีท่ วั่ ถึงและครอบคลุมตลาดเกิดใหม่มากกว่า

08

‘อี.โคไล’ ป่วนยุโรป

คร่า 35 ราย

เป็นข่าวดังไม่แพ้ไข้หวัดนก เมือ่ แบคทีเรียมรณะ ‘อี.โคไล’ หรื อ เอสเชอริ เ ชี ย โคไล ป่ ว นประเทศแถบยุ โ รปกว่ า 14 ประเทศ รวมถึงสหรัฐอเมริกาและแคนาดา ด้วยการ ปนเปื้อนไปกับพืชผลทางการเกษตร ทำให้ผู้บริโภคเกิด โรคทางระบบขั บ ถ่ า ยรุ น แรง นำไปสู่ ก ารเสี ย ชี วิ ต กว่ า 35 ราย และราว 3,255 คนติดเชือ้ รุนแรง (ข้อมูลวันที่ 13 มิ.ย.) อย่างไรก็ตาม สถานการณ์การติดเชื้อเริ่มน้อย ลงและเริม่ มีความเป็นไปได้ทจี่ ะมียารักษา ทางการเยอรมนีเชื่อว่าต้นตอของโรคมรณะมาจาก ถั่ ว งอก และผลิ ต ผลอื่ น ๆ ที่ ม าจากฟาร์ ม ออร์ แ กนิ ก ใน รัฐโลเวอร์ แซ็กโซนี แต่มหี ลายฝ่ายออกมาตรวจสอบแล้ว ว่าไม่นา่ จะใช่


Local

News เรื่อง : กองบรรณาธิการ

‘ The critic has to educate the public; the artist

has to educate the critic.’

‘คิงส์ตน ั ’ เปิดตัวไดรฟ์ USB 3.0 ความเร็วสูง

[ Oscar Wilde ]

TSL Sharing Love ปี 2 ปันรักสูส ่ ง ั คมไทยอย่างต่อเนือ ่ ง

บริษทั คิงส์ตนั เทคโนโลยี ประเทศไทย เปิดตัว Data Traveler Ultimate 3.0 Generation 2 (DTU30G2) ไดรฟ์ USB ความเร็วสูงทีใ่ ช้คอนโทรลเลอร์ USB 3.0 เพื่อประสิทธิภาพและการใช้พลังงานที่เหนือชั้นยิ่งขึ้น ด้วยความเร็วในการ อ่านสูงสุด 100MB/วินาที และความเร็วในการเขียน 70 MB/วินาที จึงเป็น โซลูชั่นเพื่อการจัดเก็บและถ่ายโอนไฟล์เอกสารขนาดใหญ่ ภาพถ่ายความละเอียดสูง และวิดโี อคุณภาพระดับ HD

ทีเอสแอล ดำเนินกิจกรรมส่งเสริมคุณภาพชีวิตของ คนในสังคมไทย ผ่านโครงการ ‘ทีเอสแอล แชริง่ เลิฟ’ (TSL Sharing Love) ซึง่ ปีนกี้ า้ วสูป่ ที ี่ 2 โดยมอบ ทุนการศึกษาให้กับนักเรียนชั้นประถมศึกษาปีที่ 5-6 รวมมูลค่ากว่า 150,000 บาท ต่อเนือ่ งจากปีทแี่ ล้ว และในปีนี้ ทีเอสแอล ยังนำรายได้ส่วนหนึ่งจากการ จำหน่ายรถยนต์ทุกรุ่นทุกคัน ในช่วงปี 2554 มอบแด่มูลนิธิชัยพัฒนา เพื่อนำไปใช้ในโครงการอันเป็น ประโยชน์ตอ่ สังคมอันเนือ่ งมาจากพระราชดำริตอ่ ไป

Showcase & Marketing Conference ครัง ้ ที่ 7

เปิดตัว อิชต ิ น ั ชาเขียวออแกนิค

ธนาคารทหารไทย ร่วมกับ วิทยาลัย การจั ด การ มหาวิ ท ยาลั ย มหิ ด ล จั ด ง า น สั ม ม น า ท า ง วิ ช า ก า ร Showcase & Marketing Conference ครั้งที่ 7 ซึ่งเป็นงาน แสดงผลงานการศึกษาวิจัย สำรวจ ค้ น คว้ า ในเชิ ง ลึ ก ที่ เ กี่ ย วกั บ การ พัฒนาและบริหารจัดการทางธุรกิจ ภายในงานมีการเสวนาเรื่อง New Management Approch และมี ก ารนำเสนอผลงานการค้ น คว้ า วิ จั ย และ แนวคิดของนักศึกษาปริญญาโท รวมถึงมีการออกบ๊ธู ให้คำปรึกษาแก่ผปู้ ระกอบการ SME โดย TMB SME ด้วย

โนวามิน ลดการเสียวฟัน นวัตกรรมล่าสุดจากเซนโซดายน์ บริษัท แกล็กโซสมิทไคล์น (ประเทศไทย) หรือ จีเอสเค แนะนำผลิตภัณฑ์ ‘เซ็นโซดายน์ รีแพร์ แอนด์ โพรเทคท์’ ยาสีฟันลดการเสียวฟันล่าสุด ที่มา พร้อมกับนวัตกรรมใหม่ ‘โนวามินTM’ ทีฟ่ นื้ ฟูและลดการเสียวฟันด้วยสารประกอบ ทีม่ โี ครงสร้างเดียวกับฟัน

เจ้ า พ่ อ ชาเขี ย ว ตั น ภาสกรนที เปิ ด ตั ว เครื่ อ งดื่ ม ชาเขี ย วออร์ แ กนิ ค 100% 3 รสชาติ คื อ รสดั้ ง เดิ ม รสน้ ำ ผึ้ ง ผสม มะนาว และรสเก๊กฮวย ภายใต้แบรนด์ อิชติ นั ออร์แกนิค กรีนที ในราคาขวดละ 16 บาท ชู จุ ด ข า ย เ รื่ อ ง ค ว า ม เ ป็ น ใ บ ช า เ ขี ย ว ออร์แกนิค 100% ที่ปลูกโดยวิถีธรรมชาติ ปลอดสารเคมี คาดยอดขายไม่ ต่ ำ กว่ า 1,000 ล้ า นในปี นี้ และคาดว่ า จะถึ ง 3,000 ล้านบาทในปี 2556

กูส ้ น ิ เชือ ่ แฟคเตอริง ่ กสิกรไทย วันเดียวได้เงิน ธนาคารกสิ ก รไทย ยกระดั บ บริ ก ารแฟคเตอริ่ ง (K-Factoring) ให้รับเงินได้ภายใน 24 ชั่วโมง ผ่ า นศู น ย์ บ ริ ก ารธุ ร กิ จ ที่ ค รอบคลุ ม ทั่ ว ประเทศ เพื่ อ ช่ ว ยลู ก ค้ า ให้ ส ามารถเพิ่ ม ทุ น หมุ น เวี ย นใน ธุ ร กิ จ ได้ ส ะดวก รวดเร็ ว และประหยั ด มากขึ้ น พร้ อ มตั้ ง เป้ า มู ล ค่ า สิ น เชื่ อ สิ้ น ปี ที่ 35,000 ล้านบาท และโตเป็น 100,000 ล้านบาทในอีก 5 ปีขา้ งหน้า

แลนด์ แอนด์ เฮ้าส์ ได้รบ ั รางวัล Truehits Web Award 2010 บริษัท แลนด์ แอนด์ เฮ้าส์ จำกัด (มหาชน) รั บ รางวั ล Truehits Web Award 2010 หลั ง จากที่ www.lh.co.th เป็ น เว็ บ ไซต์ ที่ มี ผู้เยี่ยมชมสูงสุดในหมวดพัฒนาอสังหาริมทรัพย์ ให้ข้อมูลเกี่ยวกับบริษัท และโครงการบ้านเดี่ยว ทาวน์โฮม คอนโดมิเนียมและกิจกรรม ข่าวสาร น่ารูต้ า่ งๆ

‘Read & Share…Where Stories Begin’ จุดเริม ่ ต้น ของแรงบันดาลใจจาก ‘Ceil Library’

ลามินา ่ รักษ์โลกโครงการ 4 ‘ติดฟิลม ์ ให้โลก’

ลามิ น่ า สานต่ อ โครงการรั ก ษ์ โ ลกกั บ ลามิ น่ า โครงการ 4 ติ ด ฟิ ล์ ม ให้ โ ลก จัดกิจกรรมปลูกป่าสนับสนุนโครงการทำดีเพื่อแผ่นดิน ฟื้นฟูสภาพสิ่งแวดล้อม โดยการปลู ก ไม้ ยื น ต้ น เศรษฐกิ จ ไม้ ส ำคั ญ ทางประวั ติ ศ าสตร์ และไม้ โ ตเร็ ว ณ สถานีวนวัฒนวิจยั ราชบุรี อุทยานแห่งชาติไทยประจัน พร้อมประกาศเดินหน้า สานต่อแนวทางการดำเนินธุรกิจเพื่อเคียงข้างสังคม หวังเติบโตในประเทศไทย อย่างยัง่ ยืน

10

แสนสิริ จัดสรรพื้นที่ของล็อบบี้ในโครงการ Ceil by Sansiri ให้กลายเป็นห้องสมุดสุดฮิป ตอบสนองไลฟ์ ส ไตล์ แ ห่ ง การอยู่ อ าศั ย ของ คนรุ่นใหม่ เป็นส่วนหนึ่งในการเปิดโอกาสให้ ทุกคนได้เปิดมุมมองใหม่และสร้างแรงบันดาลใจ พร้อมสัมผัสกับหนังสือดีดหี ลากหลายประเภท ทัง้ ด้านดีไซน์ สถาปัตยกรรม ท่องเทีย่ ว แฟชัน่ และอืน่ ๆ เพือ่ เป็นการต่อยอดการสร้างทัศนคติ ทีด่ รี ว่ มกัน โดยได้รบั การแนะนำและออกแบบ จากศูนย์สร้างสรรค์งานออกแบบ TCDC


Local

News

‘ There are two ways to live: you can live as if nothing is

a miracle; you can live as if everything is a miracle. [ Albert Einstein ]

เรื่อง : กองบรรณาธิการ HP เผยโฉม Pavilion PCs เดสก์ทอป���ำหรับโลกอนาคต บริษัท ฮิวเลตต์-แพคการ์ด (ประเทศไทย) จำกัด เดิ น หน้ า ปลุ ก กระแสตลาดคอนซู ม เมอร์ พี ซี ชูนวัตกรรมคอมพิวเตอร์เดสก์ทอปดีไซน์ใหม่ล่าสุด ในตระกู ล Pavilion 3 รุ่ น คื อ Pavilion p7, Pavilion Slimline s5 และ Pavilion HPE h8 ที่ถูกออกแบบมาเพื่อตอบโจทย์ทั้งในด้านการใช้งาน ง่ า ย อั ด แน่ น ด้ ว ยประสิ ท ธิ ภ าพของขุ ม พลั ง และ เทคโนโลยี ก ราฟิ ก คุ ณ ภาพสู ง และรู ป ลั ก ษณ์ ก าร ดีไซน์ได้อย่างลงตัวทุกสภาพแวดล้อมภายในบ้าน

อีซซ ู ร ุ บ ั มอบโล่ผส ู้ นับสนุนการดำเนินงานด้านคุม ้ ครองผูบ ้ ริโภค จาก สคบ. บริษัท ตรีเพชรอีซูซุเซลส์ จำกัด ได้รับมอบโล่ประกาศ เกียรติคุณจาก คุณองอาจ คล้ามไพบูลย์ รัฐมนตรีประจำ สำนักนายกรัฐมนตรี โดยคุณวิชัย สินอนันต์พัฒน์ รองผู้อำนวยการสายงานกลุ่มขายและผู้จัดการทั่วไป เป็นผู้ รับมอบ หลังจากที่อีซูซุให้การสนับสนุนการดำเนินงาน ด้านการคุม้ ครองผูบ้ ริโภค ในงาน ‘วันคุม้ ครองผูบ้ ริโภคไทย 2554’ ณ อาคารศู น ย์ ร าชการเฉลิ ม พระเกี ย รติ 80 พรรษาฯ

ฟาร์มเฮ้าส์จด ั สคูลทัวร์ พานักเรียนทานครบ 5 หมู่ ฟาร์ ม เฮ้ า ส์ เดิ น หน้ า เสริ ม สร้ า งโภชนาการแก่ เยาวชน โดยร่ ว มกั บ สำนั ก งานคณะกรรมการ อาหารและยา (อย.) จั ด โครงการฟาร์ ม เฮ้ า ส์ สคู ล ทั ว ร์ ขบวนการทานครบหมู่ ตอน อ่ า น ฉลาก...ทานฉลาด โดยมุ่งส่งเสริมความรู้ในการ เลื อ กซื้ อ และบริ โ ภคอาหารที่ มี ป ระโยชน์ ด้ ว ย รู ป แบบที่ ส นุ ก สนาน พร้ อ มสอดแทรกความรู้ ให้ เ หมาะสมกั บ นั ก เรี ย น และตั้ ง เป้ า เดิ น สายจั ด กิจกรรมในโรงเรียนประถมศึกษาอีก 200 แห่งทั่ว ประเทศ

ดีแทค ฝ่ายลูกค้าองค์กร จัดงานแนะนำ ‘ซีอโี อคนใหม่’ บริษัท โทเทิ่ล แอ็คเซ็ส คอมมูนิเคชั่น จำกัด (มหาชน) หรือดีแทค จัดงาน ‘Dtac & You : The Executive Round Table Gathering’ เพื่อเปิดตัวและแนะนำให้รู้จัก นายจอน เอ็ดดี้ อั บ ดุ ล ลาห์ ประธานเจ้ า หน้ า ที่ บ ริ ห ารดี แ ทค คนใหม่ ร่ ว มพู ด คุ ย แลกเปลี่ ย นสถานการณ์ ทางธุรกิจ และมอบสิทธิพเิ ศษทดลองใช้ iPhone 4 สีขาวจากดีแทค

โซนีไ่ ทย จับมือ เอวีแวลู เปิดโซนีเ่ ซ็นเตอร์ระดับแฟล็กชิพสโตร์ท่ี CDC บริ ษั ท โซนี่ ไทย จำกั ด เดิ น หน้ า พั ฒ นา ศั ก ยภาพผู้ แ ทนจำหน่ า ยกว่ า 35 แห่ ง ทั่วประเทศ โดยล่าสุดจับมือผู้แทนจำหน่าย รายใหญ่ บริษัท เอวี แวลู จำกัด เปิดร้าน ‘โซนี่ เซ็นเตอร์ โดยเอวี แวลู’ ด้วยมาตรฐาน ในระดั บ แฟล็ ก ชิ พ สโตร์ ที่ ค ริ ส ตั ล ดี ไ ซน์ เซ็นเตอร์ (CDC) โดดเด่นด้วยทำเลที่อยู่บน อาณาจั ก รนวั ต กรรมดี ไ ซน์ แ ละไลฟ์ ส ไตล์ ที่ ทั น สมั ย ผนวกกั บ การตกแต่ ง ที่ ส วยงาม สะดวกสบาย เพียบพร้อมด้วยผลิตภัณฑ์โซนี่ พร้ อ มมาตรฐานการบริ ก ารเหนื อ ระดั บ เช่ น เดียวกับโชว์รมู ทีบ่ ริหารโดยโซนีท่ วั่ โลก

12

ธอส. ร่วมกับ GM Group เปิดประกวด ‘บ้านพอดี’ ธนาคารอาคารสงเคราะห์ ร่ ว มกั บ นิ ต ยสาร Home & Décor ในเครื อ

GM Group จัดประกวดออกแบบ ‘บ้านพอดี กับ ธอส.’ เปิดโอกาสให้นิสิต

นักศึกษาทั่วประเทศร่วมชิงชัย มุ่งเน้นในเรื่องความคิดสร้างสรรค์ในด้านการ ออกแบบบ้านที่พอเพียง เข้ากับสภาพแวดล้อม พฤติกรรมการอยู่อาศัย และ ประหยั ด พลั ง งาน เหมาะสำหรั บ ครอบครั ว รุ่ น ใหม่ ใ นอนาคต ชิ ง ทุ น การ ศึกษารวม 440,000 บาท

ศึกษาธรรมชาติและระบบนิเวศ ในกิจกรรม Green Hands Special ไทยบริดจ์สโตน ร่วมกับ WWF ประเทศไทย ลงนามความร่วมมือเพือ่ ความต่อ เนือ่ งของโครงการศูนย์ศกึ ษาธรรมชาติและระบบนิเวศเกษตรต่ออีก 5 ปี พร้อม จัดกิจกรม Green Hands Special ครัง้ ที่ 9 โดยครัง้ นีร้ ว่ มกันทำกิจกรรมฟืน้ ฟู ระบบนิเวศและร่วมแรงดำนาในแปลงสาธิตภายในศูนย์ศกึ ษาธรรมชาติฯ และจะ สนับสนุนทุนปีละ 3,600,000 บาท เพือ่ ทำให้ศนู ย์ศกึ ษาธรรมชาติฯ กลายเป็น แหล่งเรียนรูท้ างธรรมชาติทมี่ คี า่ มากทีส่ ดุ แห่งหนึง่

Cruise Original Lipstick สุดร้อนแรงจาก TechnoMarine TechnoMarine เผยคอลเลคชั่ น ล่ า สุ ด จาก 3 โทนสี ร้ อ นแรงของประกาย สีลปิ สติก คือ ม่วงไวโอเล็ต ชมพูฟเู ซีย และส้มโครอล นำมาออกแบบตัวเรือน นาฬิกาคอลเลคชั่นใหม่ ‘Cruise Original Lipsick’ แต่งเติมสีสันสดใสและ เติมชีวิตให้กับตัวเรือนนาฬิกาสปอร์ตที่สวมใส่ได้สบาย รวมถึงเพิ่มหน้าปัด Hologram ที่ เ ปลี่ ย นสี ไ ปตามระยะที่ แ สงตกกระทบ ทำให้ เ วลาบนข้ อ มื อ ไม่นา่ เบือ่ อีกต่อไป


เมือ่ 4 ปีทแี่ ล้ว กสิกรไทยริเริม่ หลักสูตร Professional Family Business Management (PFBM) ให้กับ ลูกค้าธุรกิจครอบครัวของธนาคารกสิกรไทย เพื่อให้ เจ้าของและทายาทธุรกิจได้มาเวิร์คช็อป เรียนรู้ และ ร่วมกันทำกิจกรรมเพื่อสนับสนุนให้เกิดการส่งต่อธุรกิจ จากรุน่ สูร่ นุ่ ได้อย่างราบรืน่ เพราะกว่า 70% ของธุรกิจในเมืองไทยเป็นธุรกิจครอบครัว หลายธุรกิจประสบความสำเร็จขึ้นมาแล้วระดับหนึ่งในรุ่นแรก รุ่นสอง แต่จากสถิติเมื่อธุรกิจเดินทางจากรุ่นสู่รุ่น จนกระทั่งถึงมือรุ่นที่ 3 กลับมีอตั ราการอยูร่ อดเพียง 13% ดังนั้นโจทย์ใหญ่ทสี่ ุดไม่ใช่เรือ่ ง ขององค์ความรู้ในการทำธุรกิจ หากแต่เป็นเรื่องของการส่งต่อธุรกิจ ซึง่ จุดประกายเป็นแนวคิดเริม่ แรกทีก่ สิกรไทยจัดหลักสูตรเชิงปฏิบตั กิ าร PFBM ขึน้ มา

ปัจจุบนั หลักสูตรนีม้ ธี รุ กิจครอบครัวเข้าร่วมแล้ว 5 รุน่ ราว 250 คน จาก 100 ธุ ร กิ จ โดยกสิ ก รไทยจะเป็ น ผู้ คั ด เลื อ กผู้ เ ข้ า มาเรี ย น ในแต่ละรุน่ ทีม่ โี จทย์ใกล้เคียงกัน สำหรับคน 2 รุน่ คือ รุน่ เจ้าของธุรกิจ หรือรุน่ คุณพ่อ คุณแม่ และรุน่ ทายาทธุรกิจหรือรุน่ ลูก เพือ่ ให้ผเู้ รียน ทัง้ 2 รุน่ ได้รว่ มแลกเปลีย่ นมุมมองของกันได้ การจัดอบรมหลักสูตรดังกล่าวได้รบั การตอบรับทีด่ จี ากผูเ้ ข้าร่วม ทัง้ 5 รุน่ จนต่อมากลายเป็นคำชีแ้ นะในหลายเรือ่ ง และเห็นพ้องร่วมกัน ให้มโี ครงการต่อเนือ่ งหลังจบหลักสูตร ในปีนี้กสิกรไทยจึงตอบรับด้วยการขยายและต่อยอดโครงการ ด้วยการจัดตั้งชมรม KFAM Club ที่จะมาเชื่อมต่อเครือข่ายสมาชิก แต่ละรุน่ คุ ณ วศิ น วณิ ช ย์ ว รนั น ต์ รองกรรมการผู้ จั ด การธนาคาร กสิกรไทย บอกเล่าถึงวัตถุประสงค์หลักของ KFAM Club ว่าอยากจะ ให้เป็นแหล่งพบปะพูดคุย แลกเปลี่ยนประสบการณ์จากสมาชิกที่ เข้าคอร์สเรียนแล้วได้นำไปใช้ แล้วมีปญ ั หาในการประยุกต์ใช้ มีประเด็น ต่อเนือ่ งหรือไม่ ซึง่ เป็นความสำคัญอันดับแรก ๆ ทั้งเป็นการสร้างเครือข่าย ทำให้ผู้เรียนทุกรุ่นได้มาเจอกัน และ การที่จะแชร์ข้อมูลกันได้ก็ต้องมีลักษณะของการเป็นเครือข่ายที่ดี อันที่สองก็ต้องมีองค์ความรู้ การพบปะกันของสมาชิกอาจก่อให้เกิด การสร้างธุรกิจใหม่ๆ ระหว่างกันเองซึง่ เป็นผลพลอยได้ ทีส่ ำคัญจะทำให้กสิกรไทยได้รบั ฟังเสียงของสมาชิกว่าอยากจะได้ อะไร ซึง่ กสิกรไทย พร้อมเป็นตัวกลางช่วยเหลือ “เราจะไปทำในแง่ของ Succession ว่ารับมอบและส่งต่อธุรกิจ ครอบครั ว กั น ไปถึ ง ไหนแล้ ว มี อ ะไรเป็ น อุ ป สรรคบ้ า ง อาจมี ก าร แลกเปลีย่ นว่าทำแล้วมีปญ ั หาเรือ่ งภาษีไหม เรือ่ งการเงินไหม หรือเรือ่ ง การตีมลู ค่า และอาจมีเรือ่ งความรูก้ ารบริหารจัดการต่างๆ ซึง่ ประเด็น เหล่านี้ เราคิดว่าสมาชิกในคลับก็จะช่วยกันระดมสมอง หรือยกประเด็น ขึน้ มา แล้วเราจะช่วยเป็นตัวประสานให้”

เรื่อง : รุจรดา วัฒนาโกศัย ภาพ : พิชญุตม์ คชารักษ์

เชือ่ มเครือข่ายธุรกิจครอบครัว กิจกรรมของ KFAM Club จะจัดขึ้นทุก 3 เดือน ในลักษณะของงานสัมมนาทั้งในกิจกรรมเชิงวิชาการ, ทริปธุรกิจ สันทนาการสานความสัมพันธ์ รวมทัง้ ร่วมกันทำกิจกรรมทางสังคม หรือ CSR แต่ละกิจกรรมที่จัดขึ้น สมาชิกของคลับร่วมกันคิดและส่งเสียงบอกเล่ามาว่า อยากได้ความรู้อะไร อย่างเช่น การอบรมครั้งแรกในเรื่อง Branding Strategy และในประเด็นเรื่องภาษีมรดกจะจัดในครั้งถัดไป หรือผู้ที่จบจาก รุน่ ที่ 4 อยากเรียนรูด้ า้ นการเป็นผูบ้ ริหาร KFAM Club ก็เตรียมจะจัดคอร์ส Leadership Camp เป็นต้น เป้าหมายของกสิกรไทยคือ อยากจะเห็นการแลกเปลีย่ นการนำความรูไ้ ปใช้ มีการวางแผน Succession Plan ทีช่ ดั เจนขึน้ มากกว่าทีจ่ ะเป็นลักษณะทีเ่ ป็นมรดก โดยทีผ่ รู้ บั อาจจะไม่พร้อม ผูใ้ ห้กไ็ ม่พร้อม การส่งต่อจากผูส้ ง่ ธุรกิจ ไปยังผูร้ บั ธุรกิจทีเ่ ป็นระบบและราบรืน่ ยิง่ ขึน้ โดย KFAM Club จะเป็นตัวสนับสนุนทีส่ ำคัญในระดับหนึง่ “เรามองทีป่ ระโยชน์สงู สุดทีล่ กู ค้าได้รบั เป็นตัวตัง้ ก่อน ถ้าลูกค้าเติบโตได้อย่างยัง่ ยืน กสิกรไทยก็เป็นธนาคาร

สำหรับเขา ธุรกิจเราก็ปลอดภัย”

19


เรื่อง : กองบรรณาธิการ

:เ ธิ Divorce ร์ ด เ อ จ ด อ ท ค อ ม

: Android Market จากสถิ ติ ข อง Motorola Mobility เผยว่ า

70% ของลู ก ค้ า ที่ น ำมื อ ถื อ มาคื น เพราะ ไม่ พ อใจประสิ ท ธิ ภ าพของแอพพลิ เ คชั่ น บน มื อ ถื อ โดยปั ญ หาเกิ ด จากนโยบายของ Android Market ที่ เ ปิ ด กว้ า งเกิ น ไป และ ไม่ตรวจสอบประสิทธิภาพการทำงานของแอพฯ ว่ า กระทบต่ อ ซี พี ยู แ ละแบตเตอรี่ ม ากน้ อ ย แค่ไหน

รวบรวมทำเนี ย บผู้ ช าย ที่สูญเงินจากการหย่ามาก ที่สุด โดยเจ้าพ่อสื่อฯ ชาวออสเตรเลียน รูเพิร์ต เมอร์ด็อก ที่เสียเงินให้อดีตภรรยา ไปมากที่ สุ ด ถึ ง 1.7 พั น ล้ า นดอลลาร์ ฯ อั น ดั บ สองเป็ น ของ เบอร์ นี อิ ค คี ส โตน นักแข่งฟอร์มูลาวันที่ตกลงแบ่งสินสมรส กว่ า พั น ล้ า นดอลลาร์ ฯ และอั น ดั บ สาม เป็นของดีลเลอร์คา้ อาวุธชาวซาอุดอี าระเบีย เสียไป 874 ดอลลาร์ฯ

:น าGadget ฬิ ก า เ รื อ น นี้ เ ป็ น

Gadget ใหม่ที่คงทำให้ ผู้สวมใส่ยกข้อมือขึ้นมา ดู บ่ อ ยขึ้ น เพราะความสามารถเล่ น Facebook, Twitter, Foursquare ได้ i’mWatch เป็นนาฬิกาจอสัมผัส และใช้ ระบบปฏิ บั ติ ก าร Android รุ่ น ดั ด แปลง ใช้ คุ ย โทรศั พ ท์ และสามารถเชื่ อ มต่ อ กั บ iPhone4, Android, BlaceBerry เพื่อ แลกเปลี่ยนข้อมูลก็ได้

: Exxon Mobil เอ็ ก ซ์ ซ อน โมบิ ล หรื อ

เอสโซ่ เป็ น บริ ษั ท ที่ มี ผ ลประกอบการ สูงที่สุดในปี 2553 ในลิสต์ฟอร์จูน 500 เป็นผลมาจากราคาน้ำมันพุ่งไปมากกว่า 100 ดอลลาร์ฯ ต่อบาร์เรล ทำให้เอ็กซ์ซอน ทำกำไรสูงสูดเป็นปีที่ 8 ติดต่อกัน โดย โกยกำไรไป 3.05 หมื่นล้านดอลลาร์ฯ

:ทีว่ า่ Brand กันว่า ‘แบรนด์’ คือทรัพย์สนิ

ที่มีค่าของบริษัท เป็นจริงที่สุด เ พ ร า ะ ใ น ปี นี้ แ บ ร น ด์ ‘แอปเปิ้ ล ’ มี มู ล ค่ า ถึ ง 1.53 แสนล้ า น ดอลลาร์ ฯ ขึ้ น เป็ น แบรนด์ ที่ มี มู ล ค่ า สู ง สุ ด ของโลกแทนแชมป์เก่ากูเกิ้ล ด้วยการเอาใจใส่ ต่ อ แบรนด์ แ ละมี น วั ต กรรมก้ า วหน้ า อย่ า ง ต่อเนื่อง

:จากผลสำรวจของอี Cost of ซีเLiving : France อ อินเตอร์เนชั่นแนล หน่วยงานที่ดูแลด้านสื่อฯ ของฝรั่งเศสออก เรื่ อ งเขตเศรษฐกิ จ ที่ มี ค่ า ครองชี พ แพงที่ สุ ด สำหรับแรงงานต่างชาติ โตเกียว ยังรัง้ อันดับหนึง่ อันดับต่อมาคือ กรุงออสโล ประเทศนอร์เวย์ อันดับสามเป็น นาโงย่า ด้านอันดับฝั่งเอเชีย สิงคโปร์แซงฮ่องกง ขึ้นรั้งอันดับ 3 ตามหลัง ญี่ ปุ่ น และเกาหลี ใ ต้ ด้ ว ยเหตุ ผ ลที่ ด อลลาร์ สิงคโปร์แข็งค่าขึ้นกว่า 10%

14

คำสัง่ ห้ามรายการโทรทัศน์และวิทยุพดู คำว่า Facebook และ Twitter เว้นแต่ว่าเนื้อหา ข่ า วเกี่ ย วข้ อ งกั บ สองเว็ บ ไซต์ ดั ง กล่ า ว เพราะถือว่าเป็นการโฆษณาแฝงโดยวิธีการ เอ่ยชือ่ สินค้าฟรี และทำให้ไม่เกิดการแข่งขัน เสรีสำหรับเว็บเครือข่ายสังคมอื่นๆ ด้วย

:จากผลสำรวจดั Happy ชนีความสุข

ขององค์ ก ารเพื่ อ ความ ร่ ว มมือทางเศรษฐกิ จ และ ก า ร พั ฒ น า พบ ว่ า ช า ว อ อ ส เ ต ร เ ลี ย ครองแชมป์ เมื่อประชาชน 75% พอใจกับ ชี วิ ต ความเป็ น อยู่ และ 83% เชื่ อ ว่ า สิ่งต่างๆ จะดีขึ้นในอีก 5 ปีข้างหน้า เพราะ ออสเตรเลียมีฐานะงบประมาณที่แข็งแกร่ง มีอำนาจซื้อสินค้าจากต่างประเทศมากขึ้น

:ในค่iCloud ำคืนของงาน WWDC สิ่งที่

น่ า สนใจที่ สุ ด คื อ การเปิ ด ตั ว iCloud เซิร์ฟเวอร์สำหรับซิงก์ ข้อมูลทุกอย่าง ตั้งแต่เอกสาร ภาพ เพลง และแอพพลิเคชั่นที่เราซื้อมาโดยไม่คิดเงิน แถมบริการ iCloud ยังเปิด API ให้นัก พัฒนาภายนอกสามารถส่งเอกสารเข้าไป เก็ บ บนเซิ ร์ ฟ เวอร์ ข องแอปเปิ้ ล ได้ แต่ ตอนนีค้ งต้องเคลียร์เรือ่ ง iCloud Communications ฟ้องร้องเรื่องชื่อ ‘iCloud’

:จากปัJapan ญ หาขาดแคลนพลั ง งาน

และกระแสไฟฟ้า จึงมีแผนการ ขยับเวลาทำงานของข้าราชการ บางส่วนในเมืองโตเกียว ให้เริ่มทำงานใน เวลา 07.30-16.15 น. เพื่อใช้ประโยชน์ จากแสงสว่ า งในตอนกลางวั น ให้ ม ากขึ้ น และตั้งเป้าฯ ลดการใช้เครื่องปรับอากาศ และระบบแสงไฟให้น้อยลง คาดว่าแผนนี้ จะขยายไปยังภาคธุรกิจด้วย

: Kies for Mac สมาร์ ท โฟนของซั ม ซุ ง

ถู ก ผู ก ไว้ กั บ ซอฟท์ แ วร์ บ ริ ห ารการจั ด การ Kies ที่เทียบได้กับ iTunes แต่ Kies ไม่มี รุ่นที่ใช้งานได้บนคอมพิวเตอร์แมค แต่ใน ที่สุดซัมซุงก็เปิดตัว Kies for Mac รุ่น เบต้ า ออกมาแล้ ว โดยยั ง รองรั บ เฉพาะ มือถือรุ่นใหม่ๆ อย่าง Galaxy S II และ Galaxy Tab รุ่นแรกเท่านั้น

:รัฐบาลเมื Law อ งไทเปออกคำสั่ ง

ใ ห้ ทั้ ง แ อ ป เ ปิ้ ล แ ล ะ กู เ กิ้ ล รับประกันความพึงพอใจให้กับ ลู ก ค้ า ด้ ว ยการรั บ ปากว่ า จะคื น เงิ น ให้ หากลู ก ค้ า ไม่ พ อใจแอพฯ ที่ ซื้ อ มาจาก App Store หรื อ Android Market ภายในเจ็ดวันหลังการซื้อ ซึ่งการที่แอปเปิ้ล และกู เ กิ้ ล ไม่ รั บ ประกั น ความพึ ง พอใจ ก็ ถื อ ว่ า เป็ น การละเมิ ด กฎหมายคุ้ ม ครอง ผู้บริโภคของเมือง แต่ทั้งสองบริษัทจะว่า อย่างไร?


:กูเกิWeb browser ้ ล เตรี ย มบอกลา

:นิ ตPlayboy ย ส า ร เ พ ล ย์ บ อ ย ไ ด้

: Mira Maneepassorn ในที่สุด ‘ไมร่า-มณีภัสสร’ ได้รับคะแนน

โหวตสูงสุด ชนะเลิศเป็นแชมป์ในรายการ Thailand’s Got Talent เป็นคนแรกของ ประเทศไทย รับรางวัลมูลค่าร่วม 10 ล้านบาท พร้อมคว้ารางวัล ‘ที่สุดแห่งการพลิกโฉม จากซันซิล’ เป็นกระแสวิพากษ์วจิ ารณ์ของผูช้ ม ท่ามกลางความสำเร็จของยูนิลีเวอร์ที่ปั้น แบรนด์สินค้าได้แบบเนียนๆ

ร ว ม ร ว บ ทุ ก ห น้ า แ ล ะ ทุ ก ฉบั บ ตั้ ง แต่ ฉ บั บ แรก เมื่อ 57 ปีก่อน จำนวน 682 เล่ม มาจัด ทำเป็นอีบุ๊คในชื่อว่า ‘I.Playboy.com’ โดย คาดว่าบริการนี้จะดึงดูดรายได้จากแฟนๆ ได้เฉลี่ย 60 ดอลลาร์ฯ ต่อปี และต้องการ ให้ I.Playboy.com กลายเป็ น เหมื อ น ‘เครื่ อ งย้ อ นกาลเวลาแห่ ง ความเซ็ ก ซี่ สำหรับผู้อ่าน’

: Quantum Computer ควอนตั ม คอมพิ ว เตอร์ เ พิ่ ง วางขายในเชิ ง :นิ นNintendo เ ท น โ ด เ ปิ ด ตั ว

เ ค รื่ อ ง เ ก ม ค อ น โ ซ ล รุ่ น ใหม่ ใ นชื่ อ อย่ า งเป็ น ทางการว่ า Wii U มี คุ ณ ลั ก ษณะเด่ น คื อ จอ ควบคุ ม มี ห น้ า จอสั ม ผั ส ฝั ง มาให้ ด้ ว ย และยั ง อั ด ฟี เ จอร์ แ ทบทุ ก อย่ า ง เป็ น การ ผสมผสาน Wii กับเทคโนโลยีมือถือและ แท็บเลต บอกได้ว่าน่าสนใจไม่น้อย

พาณิ ช ยเป็ น ครั้ ง แรกแล้ ว เมื่ อ ปลายเดื อ น พฤษภาคมทีผ่ า่ นมา ในชือ่ รุน่ D-Wave One คอมพิวเตอร์ดังกล่าวจะใช้วิธีประมวลผล ต่ า งจากคอมพิ ว เตอร์ ป กติ ตามหลั ก กลศาสตร์ ค วอนตั ม ซึ่ ง จะทำให้ ก าร ประมวลผลเร็วขึ้นมาก แต่ต้องอยู่ในห้อง ขนาด 10 ตารางเมตร ที่มีอุ ณ หภู มิ ต่ ำ เท่ า นั้ น ลู ก ค้ า รายแรกที่ ซื้ อ ควอนตั ม คอมพิ ว เตอร์ คื อ บริ ษั ท ผลิ ต อาวุ ธ และ เครื่องบิน Lockheed Martin ในราคา 10 ล้านดอลลาร์ฯ

:ซอฟท์Software แ วร์ ล ะเมิ ด ลิ ข สิ ท ธิ์

ของจีนทำเอาไมโครซอฟท์ กุมขมับ เพราะสามารถทำเงินในเมืองจีน ได้เพียง 5% ของรายได้ในสหรัฐฯ ทั้งที่ ยอดขายพีซีในทั้ง 2 ประเทศใกล้เคียงกัน ตอกย้ำภา���ลักษณ์ความเป็นแหล่งผลิตของ ลอกเลียนแบบและละเมิดตราสินค้าที่ใหญ่ ที่สุดในโลกของจีน

เว็บเบราว์เซอร์รุ่นเก่า อย่าง Explorer 7, Safari 3, Firefox 3.5 หรือรุ่นอื่นที่เก่า กว่า โดยเตรียมยกเลิกสนับสนุนบริการของ กู เ กิ้ ล ทั้ ง หลาย ไม่ ว่ า จะเป็ น Gmail, Google Talk, Google Docs ตั้งแต่วันที่ 1 สิงหาคม ด้วยเหตุผลว่าเว็บเบราว์เซอร์ รุ่นเก่าไม่ปลอดภัยและไม่ซับซ้อนมากพอจะ รองรับเทคโนโลยีใหม่ๆ

:ไ ม Xbox 360 โ ค ร ซ อ ฟ ท์ เ ปิ ด ตั ว

: Toyota Friend โตโยต้ากำลังจะทำให้เจ้าของ

รถสามารถคุ ย กั บ รถยนต์ ข องตั ว เองได้ เหมือนการโต้ตอบกับเพื่อนผ่านทวิตเตอร์ และเฟสบุ๊ค ผ่านบริการ ‘โตโยต้า เฟรนด์’ ที่โตโยต้าจับมือกับ Salesforce.com และ ไมโครซอฟท์พัฒนาขึ้นมา โดยเจ้าของรถ อาจเลือกเก็บข้อมูลการพูดคุยดังกล่าวไว้ เป็นความลับหรือแชร์เฟสบุ๊คและทวิตเตอร์ ก็ได้

ฟี เ จอร์ ใ หม่ บ น Xbox 360 โดยเพิ่ม Bing ที่ ทำให้ ค้ น หาข้ อ มู ล ทั้ ง ใน Xbox และบน Xbox Live ได้ สามารถดู วิ ดี โ อจาก Youtube และสั่ ง งานด้ ว ยเสี ย งเพื่ อ หาเกม, เพลง หรือหนังที่ต้องการ เป็นต้น ไม่ใช่แค่การ เล่นเกมอีกต่อไป

: YouTube

Youtube โชว์ ศั ก ยภาพ การเล่ น วิ ดี โ อ HTML5 แบบ 3D โดยเปิ ด หน้ า Youtube 3D ไว้บนเว็บ 3D Vision แต่จะ ดู ไ ด้ ก็ ต้ อ งมี ก าร์ ด จอที่ มี เ ทคโนโลยี 3D พร้ อ มแว่ น ติ ด ตั้ ง ไดรเวอร์ รุ่ น ล่ า สุ ด ของ NVIDIA เปิดด้วย Firefox4 และเปิดโหมด HTML5 และโหมด 3D ของ Youtube ด้วย เหนื่อยหน่อยกว่าจะได้ดู

:ทวิURL Shortening ต เตอร์ ป ระกาศว่ า

:ประเทศไทยได้ Olympic เ ป็ น

เจ้ า ภาพการแข่ ง ขั น คอมพิวเตอร์โอลิมปิก ครั้ ง ที่ 23 ในวั น ที่ 22-29 กรกฎาคม 2554 ที่เมืองพัทยา เป็นการแข่งขันเขียน โปรแกรมเพื่อแก้โจทย์ปัญหา โดยในปีนี้จะ มี ก ารถ่ า ยทอดสดออนไลน์ เ ป็ น ครั้ ง แรก ติ ด ตามการแข่ ง ขั น ได้ ที่ เ ว็ บ ไซต์ http:// www.ioi2011.or.th หรือเฟสบุ๊ค

:RavioRavio ผู้พัฒนาเกม Angry

Birds ได้เดโมเกมใหม่ชื่อ Angry Birds Magic ที่มา พร้ อ มกั บ ความสามารถในการปลดล็ อ ก ด่ า นใหม่ เ พิ่ ม เติ ม หากนำโนเกี ย C7 ที่รองรับเทคโนโลยี NFC (Near Field Communication) สองเครื่ อ งมาทาบ ใกล้ กั น เปิ ด โอกาสให้ ผู้ เ ล่ น สร้ า งชุ ม ชน ขึ้นมาจากเกมสู่โลกแห่งความเป็นจริง

ต่อไปนี้ถ้าโพสต์ข้อความ ผ่านหน้าเว็บ twitter.com แ ล ะ ใ ส่ ลิ ง ก์ ที่ ย า ว เ กิ น 140 ตั ว อั ก ษร ลิ ง ก์ นั้ น ก็ จ ะถู ก ย่ อ โดยอั ต โนมั ติ ใ ห้ เ ป็ น ลิ ง ก์ t.co ของบริษัทเอง หลังจากที่ให้บริการลิงก์ย่อ ผ่าน Client ตัวอื่นมาสักระยะแล้ว

:ออสการ์ Vote จ ะเปลี่ ย นวิ ธี

โหวตจากทางจดหมาย ที่ ใ ช้ ม านาน เป็ น การ โหวตทางอิ น เตอร์ เ น็ ต ในปี ถั ด ไป ซึ่ ง ตอนนี้ อ ยู่ ใ นระหว่ า งช่ ว ง รวบรวมอี เ มลของบรรดากรรมการกว่ า 600 ชื่อ

:แอพพลิ Zhake เ คชั่ น บุ๊ ค สโตร์ บ น

ไอแพดฝี มื อ คนไทยที่ ก ำลั ง มาแรงในชือ่ ‘zhAke’ นักอ่าน สามารถเข้ามาเลือกดาวน์โหลดหนังสือที่ ชื่นชอบไม่ว่าจะเป็นของสำนักพิมพ์ไหนๆ ก็ได้ สามารถหาซื้อได้ในแอพฯ นี้ทั้งหมด แต่ ร ะยะเริ่ ม ต้ น อย่ า งนี้ เ ปิ ด ดาวน์ โ หลดให้ ทดลองอ่านฟรีเกือบ 20 เล่ม

15


MBA

Creative

‘ The price of greatness is responsibility.’ [ Winston Churchill ]

เรื่อง : วิศวัส ปัญญาวงศ์สถาพร ภาพ : ดำรงค์ฤทธิ์ สถิตดำรงธรรม

ดร.สิทธิเดช สิรส ิ ข ุ ะ คณบดีบณ ั ฑิตวิทยาลัย มหาวิทยาลัยนานาชาติแสตมฟอร์ด

Stamford International University

สร้างบัณฑิตทีพ ่ ร้อมแข่งขัน ในระดับนานาชาติ

ธุรกิจทุกประเภทในโลกยุคโลกาภิวฒ ั น์ลว้ นแล้วแต่มกี ารเจริญเติบโตรวดเร็วอยูท่ กุ ขณะจิต สิง่ ทีส่ ำคัญในการบริหาร แบบผูบ้ ริหารยุคใหม่ จึงไม่ใช่องค์ความรูใ้ นตำราแต่เป็นความสามารถในการปรับตัวตามกระแสโลกทีร่ วดเร็ว และแม่นยำ สอดคล้องกับความต้องการของภาคธุรกิจประเภทต่างๆ การเข้าถึงความรูท้ มี่ าจากประสบการณ์ในโลกธุรกิจปัจจุบนั จึงมีบทบาทสำคัญและมีความจำเป็นอย่างยิง่ มหาวิทยาลัย ยุคใหม่จงึ ต้องสร้างเนือ้ หาและรูปแบบการเรียนการสอนให้มคี วามทันสมัยและมีอาจารย์ผสู้ อนทีม่ ปี ระสบการณ์ในโลกธุรกิจ เพือ่ ถ่ายทอดความรูแ้ ละประสบการณ์ให้ผเู้ รียน

สร้างผูน้ ำทีโ่ ดดเด่น

“คณาจารย์ ข องแสตมฟอร์ ด คั ด เฉพาะผู้ ส อนที่ จ บการศึ ก ษาระดั บ ปริ ญ ญาเอก ส่ ว นใหญ่ เ ป็ น อาจารย์ ผู้ ท รงคุ ณ วุ ฒิ ชาวต่างชาติ หรือจบการศึกษาจากมหาวิทยาลัยต่างประเทศและต้องมีประสบการณ์ทำงานในสาขาทีเ่ กีย่ วข้องหลายปี ผูเ้ รียนจึง มัน่ ใจได้วา่ จะได้รบั การเรียนการสอนทีม่ คี ณ ุ ภาพระดับสากล นอกจากนี้ยังมีผู้บรรยายพิเศษในระดับผู้บริหารและที่ปรึกษาองค์กรภาครัฐและเอกชนที่มีประสบการณ์สูงเข้ามาบรรยาย พิเศษร่วมกับอาจารย์ผู้สอน และยังมีหลักสูตรการอบรมเสริมความรู้นอกตำราตลอดหลักสูตร” ดร.สิทธิเดช สิริสุขะ คณบดี บัณฑิตวิทยาลัยกล่าว ไม่เพียงแต่ปัจจัยความเป็นมืออาชีพ การเข้ามาของประชาคมอาเซียนในปี 2558 ทำให้การเคลื่อนย้ายของสินค้า และบุคลากรมีความเป็นเสรีมากขึ้น เพื่อเพิ่มโอกาสในอนาคตให้กับบัณฑิต มหาวิทยาลัยนานาชาติแสตมฟอร์ดจึงได้เตรียม ความพร้อมโดยพัฒนาหลักสูตร MBA เพือ่ ให้ผเู้ รียนได้เสริมสร้างทักษะและความสามารถให้สอดรับกับความต้องการของตลาดและ การแข่งขันในเวทีอาเซียนหรือ AEC ทีม่ ปี ระชากรราว 6 ร้อยล้านคน หรือคิดเป็น 8.8% ของโลกทัง้ ใบ

ความเป็นสากล

มหาวิทยาลัยนานาชาติแสตมฟอร์ดเล็งเห็นถึงความสำคัญของการพัฒนาทักษะทางการสือ่ สารสูค่ วามเป็นสากล จึงมุง่ เน้น การจัดการเรียนการสอนทีใ่ ช้ภาษาอังกฤษในห้องเรียน โดยอาจารย์จะให้นกั ศึกษาได้มโี อกาสเรียนรูแ้ ละฝึกฝนการนำเสนองานและ ทำกิจกรรมเป็นภาษาอังกฤษ พร้อมทัง้ ยังให้ความสำคัญกับผูเ้ รียนในฐานะศูนย์กลางการเรียนรู้ โดยกระตุน้ ให้ผเู้ รียนมีสว่ นร่วมและ ศึกษาดูงานที่สถานประกอบการธุรกิจจริง ไม่ว่าจะเป็นบริษัทในประเทศหรือต่างประเทศเพื่อแลกเปลี่ยนความรู้และประสบการณ์ ระหว่างนักศึกษากับผูบ้ ริหารองค์กรธุรกิจชัน้ นำ เพื่อตอบสนองความต้องการเฉพาะด้านของวงการธุรกิจยุคใหม่ หลักสูตร MBA ของมหาวิทยาลัยนานาชาติแสตมฟอร์ด จึงถูกออกแบบมาเพือ่ ให้ตรงกับความต้องการของตลาดหรือกลุม่ ธุรกิจ ในปัจจุบนั มหาวิทยาลัยฯ มีหลักสูตรทีม่ คี วามหลากหลาย อาทิ กลุ่มวิชาบริหารธุรกิจมหาบัณฑิต, กลุ่มวิชาการจัดการโรงแรมและการท่องเที่ยว, กลุ่มวิชาการจัดการเทคโนโลยีสารสนเทศ, กลุ่ ม วิ ช าการจั ด การธุ ร กิ จ เทคโนโลยี และกลุ่ ม วิ ช าการจั ด การธนาคารและสถาบั น การเงิ น โดยเน้ น การถ่ า ยทอดความรู้ เฉพาะทาง ตรงกับความต้องการของนักศึกษาเพือ่ ให้นกั ศึกษาได้เจาะลึกในด้านทีต่ นสนใจอย่างลึกซึง้

16

รศ.ดร.บุญมาก ศิรเิ นาวกุล อธิการบดี มหาวิทยาลัยนานาชาติ- แสตมฟอร์ด มหาวิ ท ยาลั ย นานาชาติ แ สตมฟอร์ ด มี 3 ยุ ท ธศาสตร์ เ พื่ อ สร้ า งความสำเร็ จ ให้ แ ก่ นักศึกษา หนึง่ คือ ความเป็นนานาชาติ (Internationalism) ไม่วา่ ระดับปริญญาตรีหรือปริญญาโท นักศึกษาจะต้อง สือ่ สารภาษาอังกฤษได้ดี สองคือ ความเป็นมืออาชีพ (Professionalism) เรามีอาจารย์ที่ทรงคุณวุฒิทั้งใน ส่วนของภาควิชาการและวงการธุรกิจ นักศึกษาจะได้รบั ความรู้นอกตำรา (Case Study) ที่อาจารย์ผู้สอน ถ่ายทอดให้อย่างลึกซึง้ จากประสบการณ์จริง และสาม คือ การนำเทคโนโลยีสารสนเทศไปใช้กบั ธุรกิจ เพราะ โลกก้าวไกลไม่หยุดยั้ง เราจึงต้องพัฒนาองค์ความรู้ เพือ่ ให้นกั ศึกษาของเราสามารถก้าวหน้าต่อไป ในอนาคตอย่างมัน่ คง รศ.ดร.บุญมาก ศิรเิ น���วกุล อธิการบดี มหาวิทยาลัยนานาชาติแสตมฟอร์ด


! ม ่ ิ อ ม ็

ต เ างธุรกิจ ท e s r u

n Co ิเข้มข้น

ต กับ Mai า ช ส ร ์ ทัศน์

ภาษณ ย ั ม ั ส ิ ส ว ท ะ บ ล แ ์ บ ั ก ะสบการณ าก

ร ป ก า จ ที่ปรุง อิทธิพลจ ง ร ท ้ ู ผ s ืองไทย 50 CEO ม เ ง อ ข ำ ัทชั้นน 50 บริษ

|

เสิร์ฟร้อนๆ ย่อยง่ายๆ เป็นอาหารสมองทางธุรกิจ

GOOD TO GREAT : 50 CEOs OF THAILAND 2010-2011

By GM BiZ Free Magazine |

พร้อมเสิร์ฟต้นเดือนกรกฎาคมนี้ • แจกฟรี ตาม Office Building, ธนาคาร, มหาวิทยาลัย, ร้านอาหาร, ร้านกาแฟ, โชว์รูมรถยนต์ และทุกที่ที่มีธุรกิจ • วางจำหน่าย ซีเอ็ด บุ๊คเซ็นเตอร์, ร้านนายอินทร์, B2S MAGAZINE OF THE GM GROUP | TEL. 02 241 8000 FAX. 02 241 8008 www.gmlive.com


SME’s

Wisdom

‘ My reputation grows with every failure.’ [ George Bernard Shaw ]

เรื่อง : สมชาติ ลีลาไกรศร

http://twitter.com/somchartlee

ศรัทธานุภาพ เสริมบารมีแบรนด์ บนเส้นขนานสุดขัว้ ระหว่างเร็วและช้า ดีและเลว สำเร็จและล้มเหลว อะไรคือเครือ่ งชีว้ ดั ว่า สินค้าและบริการตัวไหนและของใคร สมควรได้รบั เกรดเท่าไหร่ สอบผ่านหรือสอบตก ในเมื่อมาตรวัดของแต่ละคนไม่เท่ากัน บทพิสูจน์เชิงปริมาณและปริมาตรจึงใช้ไม่ได้ผล เสมอไป บนโลกเอียงๆ ใบนี้ ความยุติธรรมแทบไม่ต้องพูดถึง ในการแข่งขันทางธุรกิจหรือแม้ กระทัง่ ในการประกวด คนชนะอาจไม่ใช่คนทีม่ คี วามสามารถทีส่ ดุ แต่อาจเป็นคนทีม่ คี นโหวตให้ หรือคลิก ‘Like’ ให้มากทีส่ ดุ มีผู้ประกอบการจำนวนไม่น้อยที่ก้มหน้าก้มตาผลิตของดีมีคุณภาพ และเสียภาษีอย่าง ถูกต้อง แต่เพราะเงินไม่ถึง สายป่านไม่ยาว จึงถูกคู่แข่งปาดหน้าไปเสียฉิบ ไม่รู้ว่าบังเอิญ หรือตั้งใจ บางแบรนด์แจ้งเกิดได้ชั่วข้ามคืน อีกแบรนด์กลับล้มครืนเพียงเพราะก้าวพลาดหรือ ช้าไปแค่สเต็ปเดียว กลียคุ ในแวดวงธุรกิจทำให้ผปู้ ระกอบการต่างต้องพลิกตำราแก้เกมกันแบบ รายวันเพราะวงจรธุรกิจมันสั้นลง กลยุทธ์ที่เคยใช้ได้ผลกับเจ้าหนึ่ง กลับล้มเหลวไม่เป็นท่า เมือ่ อีกเจ้าหนึง่ นำไปลอกเลียนแบบ สรุปว่าไม่มสี ตู รสำเร็จใดๆ ทีใ่ ช้ได้ผลในทุกกรณี MK นับเป็นแบรนด์ระดับต้นๆ ที่สามารถสร้างปรากฏการณ์ให้กับวงการอาหารได้อย่าง ต่อเนือ่ ง นวัตกรรมในการให้บริการของ MK นัน้ สร้างความได้เปรียบจนคูแ่ ข่งกระเด็นกระดอน กระจัดกระจายหายไปหมด ในขณะที่คิวต่อแถวของ Krispy Kreme, After You หรือ Starbucks (ในช่วงลดราคาโปรโมชัน่ ) อาการน่าเป็นห่วง ไม่รจู้ ะอยูไ่ ด้ทนอีกนานสักเท่าไหร่ ถึ ง แม้ ค นไทยจะชอบของฟรี แต่ ต้ อ งขอบอกว่ า พี่ ไ ทยเรานี้ เ บื่ อ ง่ า ยและบ้ า เห่ อ เป็ น พั ก ๆ หนังตอนท้ายเรือ่ งจะเป็นยังไง ต้องติดตามกันยาวๆ เพราะอัศวินม้าขาวมักโผล่มาตอนใกล้จบ การแข่งขันด้านราคา การจัดโปรโมชัน่ ส่งเสริมการขาย การเร่งออกผลิตภัณฑ์ใหม่ และ การเปิดสาขาใหม่ แม้จะช่วยทำให้ยอดขายเขยิบจากแดนลบให้กลายเป็นแดนบวกได้ แต่ใช่จะ การันตีผลกำไรทีส่ งู ขึน้ ตามมา ดูอย่างธุรกิจสมาร์ทโฟน แม้ Apple จะขาย iPhone สู้ Nokia และ Samsung ไม่ได้ในแง่ของจำนวนเครื่อง แต่กลับทำกำไรให้แก่ผู้จำหน่ายสูงเกินครึ่ง (Source: MacRumors.com) ธุรกิจ SME เป็นธุรกิจส่วนใหญ่ของประเทศไทย แต่กลับ มี อั ต ราการอยู่ ร อดหลั ง จากดำเนิ น การไป 3 ปี ไ ม่ ถึ ง 50% ถือว่าน้อยมากเมื่อเทียบกับอัตราการอยู่รอดของ อังกฤษทีม่ ถี งึ 71% หรือสหรัฐอเมริกา 65% ซึง่ สาเหตุ ก็ ม า จ า ก ข้ อ จ ำ กั ด ห ล า ย อ ย่ า ง ทั้ ง ด้ า น เ งิ น ทุ น ประสบการณ์ ขาดความรูใ้ นการบริหารธุรกิจ และทีส่ ำคัญ คือ ขาดการวางแผนธุรกิจทีด่ ี เหล่าสถาบันการเงินต่างๆ ให้ความสำคัญกับธุรกิจ SME เพิ่มขึ้นเรื่อยๆ เป็นทั้งแหล่งเงินกู้ และที่ปรึกษา ธุรกิจแก่ผปู้ ระกอบการเหล่านัน้ ธนาคารกสิกรไทยก็เป็นพันธมิตรที่ส่งเสริมธุรกิจ SME อย่างชัดเจนมาตลอด โดยเฉพาะผู้ประกอบการ ที่ เ ริ่ ม ต้ น ทำธุ ร กิ จ นอกจากจะให้ บ ริ ก ารทางการเงิ น องค์ความรู้ และพัฒนาทักษะในการบริหารจัดการธุรกิจ ยังสร้างแรงบันดาลใจและให้แนวคิดในการดำเนินธุรกิจ ผ่านรายการ SME ตีแตก และพัฒนาเกม SME Startup City ซึ่ ง เป็ น เกมธุ ร กิ จ ภาษาไทยบน Facebook เกมแรก จากการเล็ ง เห็ น ความสำคั ญ ของ ‘การวางแผน ธุรกิจ’ ทีเ่ ปรียบได้กบั เข็มทิศในการดำเนินธุรกิจ ธนาคาร กสิ ก รไทยเพิ่ ง เปิ ด ตั ว โครงการล่ า สุ ด ที่ ชื่ อ ว่ า K SME สานฝันธุรกิจไทย ปี 2554 ร่วมกับวิทยาลัยการจัดการ มหาวิ ท ยาลั ย มหิ ด ล คั ด สรรสุ ด ยอดแผนธุ ร กิ จ ระดั บ ประเทศ เพราะอยากให้ ผู้ ป ระกอบการที่ เ พิ่ ง เริ่ ม ธุ ร กิ จ ได้แสดงความสามารถทางธุรกิจในเชิงสร้างสรรค์ สามารถ ประเมินศักยภาพของตนเอง สร้างโอกาส และบริหาร ทรัพยากรทีม่ อี ยูอ่ ย่างจำกัดเพือ่ ให้ธรุ กิจอยูร่ อด สำหรับผูท้ สี่ นใจสามารถสมัครเข้าร่วม โครงการดังกล่าวได้ที่ www.ksmestartup.com ได้ตงั้ แต่วนั นีถ้ งึ 18 ก.ค. 54 หรือสอบถามข้อมูล เพิ่ ม เติ ม ได้ ที่ K-Biz Contact Center 0-2888- 8822

18

ข้อพึงระวังเมือ่ ผูป้ ระกอบการคิดจะดันยอดขายด้วย การยิงมุขการตลาดที่คาดเดาได้ก็คือ ลูกค้าจะรู้สึกเคยชิน และเคยตัว ยิง่ แบรนด์ลดตัวลงต่ำมากเท่าไหร่ การจะกลับ ไปยืนทีจ่ ดุ เดิมก็จะทำได้ยากมากขึน้ เท่านัน้ ฉะนั้ น อย่ า เผลอคิ ด สร้ า งความแตกต่ า งด้ ว ยการ สักแต่ทำให้ต่างด้วยรูปลักษณ์ หน้าตา ราคาให้น่าซื้อ ต้องพยายามสร้างสิง่ ยึดเหนีย่ วให้ลกู ค้าติดแบรนด์ ไม่ใช่เพราะปริมาณและความคุม้ ค่า แต่เป็น ความศรัทธาทีส่ ร้างสมมานานนับปี ทัง้ นีก้ เ็ พือ่ ให้แบรนด์นนั้ ติดลมบนจนใครมาขอเอีย่ วก็เกีย่ วไม่ถงึ ความรับผิดชอบต่อสังคม แม้จะฟังดูเหมือนเป็นหน้าที่ แต่ถา้ บริหารจัดการได้อย่างเป็น ระบบ สิง่ นีถ้ อื เป็นหนึง่ ในเครือ่ งมือทีช่ ว่ ยผูกมัดใจลูกค้าและคูค่ า้ ให้อยูก่ นั ได้ยดื ยาว ไม่วา่ บริษทั จะมีนโยบายช่วยเหลือสังคมด้วยการหักเปอร์เซ็นต์จากผลกำไรในการประกอบธุรกิจ หรือ จะถูกตัง้ มาเป็นองค์กรเพือ่ สังคมตัง้ แต่ทแี รกก็ตาม สิง่ สำคัญคือคุณได้ทำดีแล้ว และสิง่ นีก้ เ็ ป็น เรือ่ งทีค่ วรค่าต่อการพูดถึง น่าชื่นชมเอสเอ็มอีหลายรายที่เริ่มรณรงค์ประหยัดพลังงาน ใช้วัสดุ อุปกรณ์ที่ไม่ทำลาย สิง่ แวดล้อม บ้างก็พยายามพัฒนาโครงการฝึกอาชีพ สร้างรายได้เสริมเจือจุนให้พนักงานมีชวี ติ ความเป็นอยูท่ ดี่ ขี นึ้ แม้จะไม่มเี งินก้อนโตบริจาคเหมือนองค์กรขนาดใหญ่ แต่ถา้ หากมีจติ อาสา ช่วยงานสาธารณกุศล เป็นพลเมืองดีดว้ ยการไม่เอารัดเอาเปรียบผูบ้ ริโภคและสังคม เพียงแค่นี้ ก็ทำให้องค์กรนัน้ ดูสง่า ถูกประเมินค่าสูงกว่าองค์กรทัว่ ไปแล้ว ศรัทธามีพลานุภาพส่งเสริมให้ทั้งคนและแบรนด์นั้นดูโดดเด่นเหนือใคร คุณสมศักดิ์ แขนเดียวในไทยแลนด์กอ็ ตทาเล้นต์รอ้ งเพลง ‘ศรัทธา’ โกยเสียงโหวตมหาชน ในขณะที่ หลวง ตามหาบัวแม้จะละสังขารแล้ว แต่ท่านได้สร้าง ‘ศรัทธา’ ความน่าเลื่อมใส ซึ่งจะอยู่ในใจ พุทธศาสนิกชนไปอีกนานแสนนาน เมื่อถึงคราวที่ธุรกิจต่างพากันหนีตายด้วยการแข่งขันที่รุนแรง ศรัทธาคือทางออกที่จะ ช่วยนำพาให้แบรนด์นนั้ คงอยูร่ อดปลอดภัย สร้างเสียแต่วนั นีก้ อ่ นไม่มโี อกาสได้สร้าง

K SME สานฝันธุรกิจไทย กับการค้นหาสุดยอดแผนธุรกิจ

New

In-Dept

เรื่อง : Rujrada โดยเปิดโอกาสให้กบั ผูป้ ระกอบการรุน่ ใหม่ทดี่ ำเนินธุรกิจมาไม่เกินกว่า 3 ปี หรือนิสติ นักศึกษา ร่วมสมัครภายใต้หลักเกณฑ์ทวี่ า่ ต้องเป็นสินค้าหรือบริการที่มีความคิดริเริ่มสร้างสรรค์ที่ไม่เคยมีมาก่อน และมีความเป็นไปได้���นการลงทุนจริง รวมถึงมีการวาง กลยุทธ์และบริหารความเสีย่ งทางธุรกิจทัง้ ด้านการตลาดและการเงิน และทีต่ กหล่นไม่ได้เลยคือ ต้องดำเนินธุรกิจอย่างมีจริยธรรม ทีผ่ า่ นมา อาจมีการประกวดแผนธุรกิจบ้าง แต่ไม่มกี ารสอนหรือให้ความรูค้ วามเข้าใจทีถ่ กู ต้อง โครงการนีจ้ งึ เป็นโครงการแรก ทีใ่ ห้ผผู้ า่ นเข้ารอบ 1,000 ราย เข้ารับการอบรมการเขียนแผนธุรกิจเบือ้ งต้น 1 วัน จากทีมของวิทยาลัยการจัดการ มหาวิทยาลัย มหิดล ก่อนจะลงมือเขียนแผนธุรกิจส่งเข้าประกวด และผูท้ ผี่ า่ นเข้ารอบ 88 ราย จะได้รบั การจัดอบรมแผนธุรกิจอย่างเข้มข้น เพือ่ เพิม่ ศักยภาพความเป็นไปได้ เพิม่ จุดแข็งและกำจัดจุดอ่อนของแผนทีค่ ดิ ขึน้ และท้ายทีส่ ดุ คัดเลือกให้เหลือ 8 แผน เพือ่ หาสุดยอด แผนธุรกิจต่อไป ผู้ชนะเลิศจะได้รับรางวัล 200,000 บาท พร้อมถ้วยรางวัลเกียรติยศ และอีก 7 แผนธุรกิจสุดท้ายจะได้เงินรางวัลสำหรับ เริ่มต้นธุรกิจ รางวัลละ 50,000 บาท นับเป็นรางวัลมูลค่าไม่นอ้ ยเลย โครงการนีน้ า่ จะเป็นแรงบันดาลใจให้ผปู้ ระกอบการรุน่ ใหม่เห็นความสำคัญของการวางแผนธุรกิจได้ดที เี ดียว


โตโยต้า

พร้อมเครือข่าย ความปลอดภัยบนถนน เปิดเมืองจราจรปลอดภัย ถนนสีขาว สู่ 26 จังหวัดทั่วประเทศ

มร.เคียวอิจิ ทานาดะ กรรมการผู้จัดการใหญ่ บริษัท โตโยต้า มอเตอร์ ประเทศไทย จำกัด

บริษัท โตโยต้า มอเตอร์ ประเทศไทย ร่วมด้วย เครือข่ายความปลอดภัยบนท้องถนน กระทรวงคมนาคม กระทรวงมหาดไทย กรมการขนส่งทางบก กรุงเทพมหานคร สำนักงานตำรวจแห่งชาติ ศูนย์การป้องกันอุบัติเหตุ ระดับจังหวัด ผู้แทนจำหน่ายโตโยต้าและเครือข่าย ด้ า นความปลอดภั ย บนท้ อ งถนน จั ด งานเปิ ด ตั ว ‘เมืองจราจรปลอดภัย โตโยต้า ถนนสีขาว’ โดยมี วัตถุประสงค์ •รณรงค์และสร้างจิตสำนึกความปลอดภัยในการ ใช้รถใช้ถนน เพื่อลดการเกิดอุบัติเหตุที่มีปัจจัยเกิดจาก คน รถ และสภาพแวดล้อม •เป็นการสอดรับนโยบายภาครัฐที่ประกาศให้ปีนี้ เป็น ‘ทศวรรษแห่งความปลอดภัย’ เป็นการขยายเครือข่ายความรับผิดชอบต่อสังคม ไปยังเครือข่ายธุรกิจและชุมชน ภายใต้แนวคิด ‘มีวินัย ปันน้ำใจ ร่วมสร้างวัฒนธรรมความปลอดภัย ถนน สีขาว’ คาราวาน ‘เมื อ งจราจรปลอดภั ย ฯ’ จั ด ทั ้ ง สิ ้ น 26 จั ง หวั ด เริ ่ ม ต้ น ที ่ ก รุ ง เทพฯ เป็ น แห่ ง แรก และขยายไปสู ่ ท ุ ก ภู ม ิ ภ าค 25 จั ง หวั ด ทั ่ ว ประเทศ ในงานจะแบ่งออกเป็น 3 ส่วน คือ

ส่วนที่ 1 เมืองแห่งการเรียนรู้ จะเน้นส่วนของ คน ผู้ใช้รถใช้ถนน ให้รู้จักมีวินัย ขับขี่อย่างถูกกฎจราจร สอดแทรกความมีน้ำใจแก่ผู้ร่วมทาง โดยมีกิจกรรม สวนจราจรจำลอง ถนนเรียนรู้สู่ความปลอดภัยสำหรับ ผู้ใช้รถใช้ถนนและประชาชนทั่วไป การถ่ายทอดความรู้ ด้านการขับขี่อย่างปลอดภัย จากครูฝึกสอนของโตโยต้า ที่ได้รับฝึกฝนทักษะการขับขี่จากประเทศญี่ปุ่น ส่ ว นที ่ 2 เมื อ งแห่ ง วิ น ั ย เพื ่ อ ความปลอดภั ย เน้นส่วนของ รถ และ สภาพแวดล้อม ให้เข้าใจถึงปัญหา ของการเกิดอุบัติเหตุ และแนะนำแนวทางป้องกันไม่ให้ เกิดอุบัติเหตุ ช่วยส่งผลให้สามารถลดการเกิดอุบัติเหตุ ได้อย่างยัง่ ยืน ผ่านกิจกรรม แนะนำมารยาทและให้ความรู้ ในการใช้รถใช้ถนนอย่างปลอดภัย พร้อมแนะนำหลักสูตร การสอบใบขับขี่ จากกรมการขนส่งทางบก การส่ ง เสริ ม ความรู ้ ด ้ า นการจราจร การบั ง คั บ ใช้กฎหมายจากเจ้าหน้าที่ตำรวจ การให้ ค วามรู ้ ต รวจสภาพรถด้ ว ยตนเอง และ การเตรี ย มความพร้ อ มของรถก่ อ นออกเดิ น ทาง โดยผู้แทนจำหน่ายโตโยต้า ส่วนที่ 3 กิจกรรมสร้างสรรค์และความบันเทิง เป็ น การสร้ า งความสนใจให้ เ กิ ด การเรี ย นรู ้ ด ้ า น

ความปลอดภั ย ผ่ า นกิ จ กรรมต่ า งๆ มากมาย อาทิ เกมส์จราจรปลอดภัยสุดล้ำ และร่วมรับฟังเพลงจาก วง ETC กับบทเพลงประจำโครงการ ‘แบ่งปันด้วยหัวใจ’ นอกจากนั้นยังมีมินิคอนเสิร์ตของศิลปินชื่อดังมากมาย รายละเอียดเพิ่มเติม www.toyota.co.th สำหรับกิจกรรมคาราวาน ‘เมืองจราจรปลอดภัย โตโยต้าถนนสีขาว’ จะจัดขึ้นที่จังหวัดเชียงใหม่ ในวันเสาร์ที่ 9 กรกฎาคม 2554 ระหว่างเวลา 12.30-20.00 น. ณ ลานจอดรถศูนย์การค้า เซ็นทรัลพลาซา เชียงใหม่ แอร์พอร์ต เชิญพบกับกิจกรรม สร้างสรรค์เพือ่ ความปลอดภัยทางถนนมาพร้อมกับ ความบันเทิงมากมาย งานนีพ้ ลาดไม่ได้ ฟรีตลอดงาน


Voice of

Executive

l วชิรพล เขมนิพิฐพนธ์ l หลากหลายความสุข และรอยยิ้ม ที่ส่งต่อกันได้กับเมืองไทย Smile Club


>> ณ เวลานี้ นักชิม นักช้อปฯ นักท่องเทีย่ ว ไม่วา่ จะไปทีไ่ หน คงต้องมองซ้าย มองขวาหา ‘พีแ่ อ๊ด’ แห่งเมืองไทยประกันชีวติ กันสักหน่อย เพราะไม่แน่วา่ อาจได้เห็นชายคนนีใ้ นสถานทีท่ ค่ี ณ ุ ไป

พีแ่ อ๊ดโผล่มาครัง้ แรกในโฆษณาชุด ‘เยอะ’ และพาประโยค “ว่าจะไปเรียนแต่งหน้า นัง่ สมาธิ ดำ�น�ำ้ ปลูกปะการัง...” ให้กลายเป็น Talk of The Town โฆษณาชุดนีส้ ะท้อนภาพ กิจกรรมของเมืองไทย Smile Club ทีจ่ ดั ขึน้ บ่อยและมีความหลากหลายได้อย่างชัดเจน ซึง่ ทุก กิจกรรมล้วนถูกสร้างสรรค์ขน้ึ จริง และเป็นกิจกรรมทีไ่ ด้รบั การตอบรับทีด่ แี ทบทัง้ สิน้ วชิรพล เขมนิพฐิ พนธ์ ผูช้ ว่ ยกรรมการผูจ้ ดั การ บริษทั เมืองไทยประกันชีวติ ผูด้ แู ลเรือ่ ง การบริหารความสัมพันธ์กบั ลูกค้า เล่าให้เราฟังว่า โฆษณาเมืองไทย Smile Club ทีอ่ อนแอร์อยู่ ตอนนีเ้ ราต้องการสือ่ ออกไปว่า เรามีความมุง่ มัน่ ทีจ่ ะมอบประสบการณ์ความสุขจากกิจกรรมดีๆ ซึ่งกิจกรรมที่ถูกพูดถึงในโฆษณาเป็นกิจกรรมที่ได้จัดขึ้นจริงและได้รับการตอบรับอย่างดีจาก สมาชิก จึงการันตีได้ถงึ ความมุง่ มัน่ ในการบริหารความสัมพันธ์ทด่ี กี บั ลูกค้า ไม่เพียงแต่ม่งุ สานความสัมพันธ์ระหว่างแบรนด์กับลูกค้าเท่านั้น เพราะเป้าหมายของ เมืองไทยประกันชีวติ คือต้องการมอบบริการทีแ่ ตกต่างและจับต้องได้ให้กบั ลูกค้า จึงพัฒนาการ ให้บริการในทุกๆ ด้านมาอย่างต่อเนือ่ ง ไม่วา่ จะเป็น Call Center 1766 เมืองไทย Smile ทีเ่ ปิดให้บริการทุกวันไม่เว้นวัน หยุด หรือการปรับภาพลักษณ์ศนู ย์บริการลูกค้าทัว่ ประเทศกว่า 100 สาขา ด้วยคาแร็กเตอร์ท่ี สดใส มีสีชมพูบานเย็นภายใต้แนวคิด ‘สบายๆ เป็นกันเอง’ พร้อมส่งบริการเสริมพิเศษ สำ�หรับลูกค้าที่เข้าใช้บริการที่ศูนย์บริการลูกค้าสามารถใช้บริการสอบถามสารพันข้อมูล ประสานงาน หรือพูดคุยกับคุณหมอได้โดยไม่มคี า่ ใช้จา่ ยในชือ่ ‘บริการเพิม่ รอยยิม้ ’ ในด้านการพัฒนานวัตกรรมการบริการ เมืองไทยประกันชีวิตได้เปิดให้บริการตู้บริการ ข้อมูลอัตโนมัติ Automatic Smile Kiosk หรือทีเ่ รียกว่า ตู้ ASK มาเพิม่ ความคล่องตัวให้กบั ลูกค้าที่จะสอบถามข้อมูลรายละเอียดกรมธรรม์ หรือสำ�รองสิทธิ์ในการเข้าร่วมกิจกรรมของ เมืองไทย Smile Club นับเป็นนวัตกรรมตัวใหม่ลา่ สุดในธุรกิจประกันชีวติ ทีส่ ามารถตอบโจทย์ การบริการลูกค้าได้ครบวงจรมากยิง่ ขึน้ และทีล่ มื ไม่ได้เลย คือ เมืองไทย Smile Club ทีท่ �ำ หน้าทีเ่ ป็นสือ่ กลางในการส่งมอบความสุข จากเมืองไทยประกันชีวิตไปยังลูกค้า ด้วยสิทธิประโยชน์และกิจกรรมเพื่อความสุขมากมาย โดยเฉพาะในปีนค้ี รบรอบ 60 ปีเมืองไทยประกันชีวติ กิจกรรมต่างๆ ในเมืองไทย Smile Club ได้เพิม่ ความเข้มข้นมากยิง่ ขึน้ ทัง้ ในเรือ่ งของปริมาณและคุณภาพ “แคมเปญที่จัดขึ้น มักจะล้อไปกับสโลแกนของเมืองไทยประกันชีวิต คือ บริษัทของ คนหัวคิดทันสมัย จากจุดเริม่ ต้นทีม่ องว่าคนทีท่ �ำ ประกันชีวติ รูจ้ กั การบริหารความเสีย่ ง รูจ้ กั การวางแผนทางการเงิน ถือว่าเป็นคนที่มีหัวคิดที่ทันสมัย เมื่อเรามีการวางแผนการเงินที่ดี ก็สามารถทีจ่ ะใช้ชวี ติ ให้มคี วามสุขในไลฟ์สไตล์ทเ่ี ราเป็น” จากคอนเซ็ ป ต์ ต รงนี้จึง เป็ น ที่ม าของการคิ ด แคมเปญต่ า งๆ ที่อ ยากจะให้ ลูก ค้ า มี ความสุข มีรอยยิม้ เหมือนสโลแกนของเมืองไทยประกันชีวติ และทีส่ �ำ คัญคือ ทำ�ให้แบรนด์ของ เมืองไทยประกันชีวติ จับต้องได้จริงในความรูส้ กึ ของลูกค้า เพราะฉะนัน้ ในทุกๆ แคมเปญทีอ่ อกมา จะต้องตอบโจทย์ในแง่ของแบรนดิง้ ด้วย จะสังเกตได้วา่ กิจกรรมของเมืองไทย Smile Club จะไม่มีกิจกรรมที่เป็นเรื่องของความเครียด ความเศร้า แต่จะมุ่งเน้นเป็นกิจกรรมที่ทำ�ให้ มีความสุขมากยิง่ ขึน้ หรือกิจกรรมทีม่ อบกำ�ลังใจ และมอบความประทับใจ สร้างสรรค์แต่ละ แคมเปญขึน้ จากการวิเคราะห์ไลฟ์สไตล์ของลูกค้าก่อน ปัจจุบนั หลายๆ แคมเปญเกิดขึน้ จากลูกค้า ช่วยกันคิด แล้วทีมงานนำ�มาประยุกต์ให้เข้ากับไลฟ์สไตล์ของสมาชิกมากยิง่ ขึน้ “เมืองไทย Smile Club มีคาแร็กเตอร์ทช่ี ดั เจน คือมุง่ เน้นในเรือ่ งของความคิดสร้างสรรค์ท่ี เหมาะสม ในแต่ละช่วงเวลา แต่ละโอกาสและสถานที่ อย่างเช่น ในช่วงเวลาทีส่ งั คมมีความเครียด กิจกรรมของเมืองไทย Smile Club ก็จะออกมาในรูปแบบของการให้ก�ำ ลังใจหรือกิจกรรมที่ จะทำ�ให้เกิด Positive Thinking มุมมองเชิงบวก เพือ่ ให้ใช้ชวี ติ ได้อย่างมีความสุข โดยกิจกรรม และสิทธิประโยชน์ทเ่ี กิดขึน้ สำ�หรับสมาชิกในแต่ละพืน้ ทีก่ จ็ ะแตกต่าง” สำ�หรับคอนเซ็ปต์ ช้อป ชิม ชิลล์ สร้างสรรค์ข้ึนมาเพื่อร่วมฉลอง 60 ปี ของ เมืองไทยประกันชีวติ โดยจับไลฟ์สไตล์ของลูกค้าใน 3 ไลฟ์สไตล์หลักๆ ทีล่ กู ค้าชืน่ ชอบ คือ ช้อปปิง้ ทานอาหาร และท่องเทีย่ ว มาทำ�ให้เกิดความเข้มข้นมากยิง่ ขึน้ อาทิ ในเรื่องของ ‘ช้อป’ จะมีแคมเปญที่ร่วมกับพันธมิตรทางธุรกิจคือ ห้างสรรพสินค้า ชัน้ นำ�อย่างต่อเนือ่ งตลอดทัง้ ปี สำ�หรับนัก ‘ชิม’ นอกเหนือจากร้านค้าพันธมิตรทีม่ อบส่วนลด ให้กบั บัตรเมืองไทย Smile Club แล้ว ในทุกๆ ทริปของเมืองไทย Smile Club ทีพ่ าลูกค้า ไปเทีย่ ว ก็จะพาไปชิมอาหารอร่อยๆ ขึน้ ชือ่ ของสถานทีแ่ ห่งนัน้ ด้วย เพือ่ เป็นหนึง่ กิจกรรมที่ จะเพิม่ ไปในทุกๆ กิจกรรมทีจ่ ดั ขึน้ พิเศษกว่านัน้ คือ โปรแกรมพาลูกค้าไปชิมอาหารทีร่ า้ นอาหาร ชือ่ ดังในทุกๆ สัปดาห์ หมุนเวียนเปลีย่ นไปทัง้ ในกรุงเทพฯ และต่างจังหวัด จนถึงสิน้ ปี ในส่วนของ ‘ชิลล์’ ซึ่งถือว่าเป็นกิจกรรมสุดโปรดของสมาชิกเมืองไทย Smile Club ในปีนน้ี อกจากจะพาไปเทีย่ วบ่อยครัง้ ขึน้ ยังเพิม่ เติมในแง่ของเส้นทางการท่องเทีย่ วคือมีโปรแกรม เดินทางไปเทีย่ วทัง้ ในประเทศและต่างประเทศด้วย ในช่วงที่ผ่านมาเมืองไทยประกันชีวิตปล่อยโฆษณาชุด ‘แต่งตัว’ และ ‘เยอะไปหมด’ ออกมาโปรโมทแคมเปญ ‘ช้อป ชิม ชิลล์’ ซึง่ ในโฆษณาจะเห็นหน้าทะเล้นๆ ของ กัน และ ริท The Star 6 ทีม่ าเป็นพรีเซ็นเตอร์ให้กบั เมืองไทย Smile Club

“เมืองไทย Smile Club ตอนนีต้ อ้ งเรียกว่า 7 ขวบกว่าแล้ว ซึง่ ทุกๆ ครัง้ ทีเ่ รา ทำ�โฆษณาออกมานัน้ เราจะไม่เคยใช้พรีเซ็นเตอร์เป็นศิลปินหรือดาราเลย ในครัง้ นีเ้ รา เลือกทีจ่ ะใช้พรีเซ็นเตอร์ประเด็นแรกเลยคือ เพือ่ ฉลอง 60 ปีเมืองไทยประกันชีวติ และ สร้างความแตกต่างในงานโฆษณาของเมืองไทย Smile Club แต่เราก็ยงั ไม่ทง้ิ เรือ่ งของ คอนเซ็ ป ต์ ก ารโฆษณาในแบบฉบั บ ของเมื อ งไทยประกั น ชี วิต เติ ม สี สัน ลงไปโดย ใช้พรีเซ็นเตอร์เข้ามาช่วยทำ�ให้งานมีความแปลกใหม่” อีกสาเหตุหนึ่งคือ คาแร็กเตอร์ของการบริการและพรีเซ็นเตอร์ท่เี ลือกมาในครั้งนี้ จะทำ�ให้ลกู ค้าสัมผัสกับคาแร็กเตอร์ของเมืองไทย Smile Club ชัดเจนขึน้ ภาพของ กัน ที่ดูสบายๆ เป็นศิลปินคุณภาพและเป็นตัวอย่างที่ดีของเยาวชน รวมถึงอัลบัม้ ของกัน ก็ชอ่ื ‘กันเอง’ ซึง่ สอดคล้องกับภาพลักษณ์ของเมืองไทยประกันชีวติ ทีม่ คี อนเซ็ปต์ของการบริการลูกค้าแบบสบายๆ เป็นกันเองพอดี และแน่นอนว่าบุคลิกสดใส ร่าเริง สนุกสนาน ช่างเจรจา และมีปฏิภาณไหวพริบ รวมถึงลักษณะของ ริท ในความรูส้ กึ ทีแ่ ฟนเพลงสัมผัสได้งา่ ย จับต้องได้งา่ ย สามารถสือ่ ให้เห็นภาพคาแร็กเตอร์ของเมืองไทย Smile Club ได้ชดั เจนเช่นกัน ในหลายๆ กิจกรรมจะมีพรีเซ็นเตอร์ท้งั สองไปร่วมด้วยเพื่อส่งมอบความสุขและ รอยยิม้ ให้กบั สมาชิก เร็วๆ นีก้ บั กิจกรรมทีจ่ ะพาลูกค้าไปทัวร์อสี าน ไปชิมอาหารอร่อยๆ ตามพ็อกเก็ตบุ๊ค ‘กินเที่ยวทั่วไทย กับเมืองไทยประกันชีวิต’ ก็จะมีริทอาสาเป็นไกด์ พาไป และบางกิจกรรมจะมีมนิ คิ อนเสิรต์ ของทัง้ สองคนในช่วงงานปาร์ตต้ี า่ งๆ เพือ่ ร่วม สร้างสีสนั ให้กบั กิจกรรมของเรา เมืองไทยประกันชีวติ สร้างเสน่หข์ น้ึ จากความจริงใจทีอ่ ยากจะส่งมอบความสุขและ รอยยิม้ ให้กบั ลูกค้า โดยเมืองไทย Smile Club มีหน้าทีส่ านความสัมพันธ์อนั ดีกบั ลูกค้า ผ่านกิจกรรมทีใ่ ช้ไอเดียใหม่ๆ อยูเ่ สมอ เพือ่ มอบประสบการณ์ประทับใจให้ลกู ค้า เมืองไทย Smile Club เป็นโครงการทีไ่ ม่หยุดนิง่ และเกิดขึน้ อย่างต่อเนือ่ ง ด้วย ไอเดียใหม่ๆ ตลอดเวลา เพือ่ พยายามตอบโจทย์ในทุกไลฟ์สไตล์ทเ่ี ป็นตัวลูกค้า โดยหยิบ สิง่ ทีล่ กู ค้าสนใจมาเป็นการบ้านแล้วคิดสร้างสรรค์แคมเปญต่างๆ ออกไป ทำ�ให้ลกู ค้าที่ ได้มีโอกาสเข้าร่วมกิจกรรมกับเมืองไทย Smile Club อยากจะเข้าร่วมอย่างต่อเนื่อง จนกลายเป็นแฟนคลับตัวจริงของเมืองไทย Smile Club “เราไม่เคยหยุดนิ่งที่จะสร้างสรรค์ประสบการณ์ท่ดี ี ในการเข้ามาร่วมกิจกรรม หรื อ สร้ า งสรรค์ ก ารบริ ก ารที่ ดี ทุ ก ครั้ ง ที่ ลู ก ค้ า เข้ า มาสั ม ผั ส กั บ แบรนด์ ข อง เมืองไทยประกันชีวติ เพือ่ ส่งผลให้เกิดความรักและความผูกพัน” สำ � หรั บ ลู ก ค้ า ของเมื อ งไทยประกั น ชี วิต วชิ ร พลบอกว่ า อยากให้ มีโ อกาส เข้ามาสัมผัสกับความตั้งใจจริงของเมืองไทยประกันชีวิต ที่ต้องการส่งมอบสิ่งดีๆ ประสบการณ์ ท่ี ดี ใ นทุ ก ครั้ ง ที่ เ ข้ า มาใช้ บ ริ ก าร รวมถึ ง การเข้ า ร่ ว มกิ จ กรรมของ เมืองไทย Smile Club และสำ�หรับท่านทีย่ งั ไม่ได้เป็นลูกค้าของเมืองไทยประกันชีวติ ก็สามารถเข้าไปสัมผัสกับสิง่ ดีๆ ทีเ่ มืองไทย Smile Club อยากแบ่งปันผ่านทางเฟซบุค๊ มาเป็นเพือ่ นของมาสคอตน่ารักๆ อย่างน้องรักษ์ยม้ิ ทีจ่ ะเพิม่ รอยยิม้ เล็กๆ บนใบหน้า ของทุกคนได้ในทุกๆ วันอย่างแน่นอน

21


Scoop

ข่าว IKEA จะมาเปิด สโตร์ทเี่ มืองไทยสะพัดไป ทัว่ วงการมามากกว่า หนึง่ ปีดดี กั แล้ว จนในทีส่ ดุ ‘ข่าวลือ’ ทีว่ า่ ก็กลายมาเป็นความจริง และพร้อมทีจ่ ะเปิดให้ลกู ค้า ชาวไทยได้สมั ผัสประสบการณ์ แบบ IKEA ในปีน ี้ กับพืน้ ทีก่ ว่า 43,000 ตารางเมตร ทีบ่ นถนนบางนา ซึง่ ถือว่าเป็น IKEA สาขาทีใ่ หญ่ทสี่ ดุ ในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ การมาในครัง้ นี ้ จะส่งผลต่ออุตสาหกรรม เฟอร์นเิ จอร์ และพฤติกรรม การซือ้ ขายของลูกค้า ในบ้านเราอย่างแน่นอน 22

ยามเมือ ่ ...

เรื่อง : ณัฐพัทธ์ ยิ้มเจริญ

พัดผ่านไทย บุกเมืองไทยเพลานี้ ช้าไปไหม? หลายๆ คนอาจจะคิ ด ว่ า การที่ IKEA มาเปิ ด ในเมื อ งไทย ปี 2554 นีถ้ อื ว่ามาช้าไปเสียหน่อยหรือเปล่า คำตอบของคำถามนี้คงจะไม่มีใครรู้ เพราะเหตุการณ์���ัน ไม่ ไ ด้ เ กิ ด ขึ้ น ทว่ า อย่ า งน้ อ ยสามเหตุ ที่ IKEA มาเปิ ด ในปี นี้ ก็เป็นเพราะต้องพร้อมจริงๆ ไม่วา่ จะในเรือ่ งของ Supply Chain, เรื่ อ ง Production ที่ จ ะต้ อ งสามารถผลิ ต ได้ ใ นปริ ม าณ ที่ เ พี ย งพอที่ จ ะสนองความต้ อ งการของลู ก ค้ า ในไทย และมาก ยิง่ ขึน้ ไปอีกในกรณีทจี่ ะเพิม่ สโตร์ไปอย่างน้อย 2-3 แห่ง และอีกหลายๆ ปัจจัยที่เป็นความจำเป็นทางธุรกิจ รวมถึง การอ่านพฤติกรรมการซือ้ เฟอร์นเิ จอร์ของผูบ้ ริโภคให้ออกด้วย ท่านผู้อ่านทราบหรือไม่ว่า แค่การจะแปลแคตตาล็อกสินค้า ของ IKEA เป็นภาษาไทยนัน้ ใช้เวลาถึง 3 ปีกย็ งั ไม่เสร็จ แต่ มั่ น ใจได้ ว่ า กว่ า จะถึ ง วั น ที่ 3 พฤศจิ ก ายน คงสำเร็ จ เรียบร้อยแน่นอน

Tom Huzell คือกรรมการผูจ้ ดั การ บริษทั อิคาโน่ (ประเทศไทย) จำกัด ผูไ้ ด้รบั อนุญาตบริหารจัดการสาขา IKEA ในประเทศไทย มัน่ ใจ เป็นอย่างยิ่งว่าแม้ว่า IKEA จะเพิ่งเข้ามาหาโอกาสในประเทศไทย แต่ เ ขาก็ มั่ น ใจว่ า ในประเทศไทยยั ง มี Gap หรื อ ช่ อ งว่ า งที่ ส ามารถ ตอบสนองได้อยู ่ และ Gap ทีว่ า่ นีก้ ม็ อี ยูใ่ นทุกประเทศที่ IKEA เข้าไปด้วย เขามัน่ ใจด้วยซ้ำไปว่า ณ เวลานีแ้ หละเป็น Right Time ทีเ่ หมาะสม ทีส่ ดุ แล้วด้วย IKEA จะเข้ามาพร้อมกับสินค้ามากกว่า 8,000 Items ซึ่งใน แต่ละแบบก็จะมีหลายไซส์ และหลายสี โดยคอนเซ็ปต์ของ IKEA นั้นมาพร้อมกับ ‘ดีไซน์’ ‘คุณภาพ’ และ ‘ราคาถูก’ ซึ่ ง นั่ น เป็ น ‘ความมั่ น ใจ’ ของแบรนด์ จ ากสวี เ ดนแบรนด์ นี้ ที่เชื่อมั่นว่าอย่างไรเสียที่เมืองไทยก็ยังไม่มีผู้ประกอบการรายใดที่ให้สิ่ง เหล่านีก้ บั ลูกค้าได้ เดิ ม ที ต ลาดเมื อ งไทยนั้ น เป็ น ไปในลั ก ษณะของภาวะที่ ยั ง ‘ต้องเลือกสิง่ ใดสิง่ หนึง่ ’


ถ้าลูกค้าต้องการเฟอร์นิเจอร์ที่ราคาย่อมเยา ก็อาจจะยอมเสีย เฟอร์นเิ จอร์ทดี่ ไี ซน์งดงาม และคุณภาพของสินค้าออกไป ในทางตรงกั น ข้ า ม ถ้ า เลื อ กเฟอร์ นิ เ จอร์ ที่ ดี ไ ซน์ ทั น สมั ย คุ ณ ภาพดี ก็ ต้ อ งเสี ย สตุ้ ง สตางค์ เ พิ่ ม ขึ้ น เป็ น ธรรมดา IKEA จึงมัน่ ใจว่า พวกเขาเป็นแบรนด์ทนี่ ำเสนอทุกอย่างทีล่ กู ค้าต้องการ ได้ใน Package เดียวกัน ไม่วา่ จะเรือ่ งฟังก์ชนั การใช้งาน คุณภาพ และราคาทีย่ อ่ มเยา ซึง่ คนทัว่ ไปสามารถซือ้ หามาเป็นเจ้าของได้ นัน่ แสดงว่า Target Group ของ IKEA มิใช่แค่คนกระเป๋าหนัก แต่หมายถึง กลุม่ ลูกค้าส่วนใหญ่ดว้ ยซ้ำไป ...เพราะมันคือ Concept ของ IKEA

คูแ ่ ข่งทำไม่ได้? ในเมื่อเรื่อง ดีไซน์ คุณภาพ และราคาถูก เป็นคอนเซ็ปต์ของ IKEA ทีย่ ากจะหาคูแ่ ข่งทำได้ อะไรคือเคล็ดลับ? เรือ่ งการผลิตเฟอร์นเิ จอร์ให้มคี ณ ุ ภาพด้วยดีไซน์ ทีเ่ ปีย่ มด้วย รสนิ ย มนั้ น ไม่ ใ ช่ สิ่ ง ที่ ไ ม่ มี ผู้ ผ ลิ ต รายใดจะทำไม่ ไ ด้ แต่ ท ำได้ ด้ ว ย และมีตน้ ทุนการผลิตทีต่ ำ่ ด้วยได้นนั้ จำเป็นจะต้องมี ‘ยุทธศาสตร์’ ประการแรกคือ เรือ่ ง Economies of Scale หรือการผลิต ครัง้ ละมหาศาลเพือ่ ให้ตน้ ทุนต่อหน่วยต่ำลงๆ ที่ IKEA สามารถใช้กลยุทธ์นไี้ ด้นนั้ เป็นเพราะว่า IKEA เป็น แบรนด์ทมี่ สี โตร์อยูท่ วั่ โลก และแต่ละประเทศก็มหี ลายสาขา นัน่ ก็คอื IKEA สามารถ Serve ลูกค้าได้ทวั่ โลกเลยทีเดียว ซึ่ ง นี่ ก็ เ ป็ น ‘จุ ด แข็ ง ’ สำคั ญ ของ IKEA ที่ ถ้ า เที ย บกั บ ‘แบรนด์ทอ้ งถิน่ ’ (Local Brand) ยังได้เปรียบอยูม่ าก นอกจากยุทธศาสตร์ทางด้าน Economies of Scale ซึง่ เป็น ประเด็นในเรื่องภาพรวมแล้ว ในแง่ของ Process ของการผลิต IKEA ก็มยี ทุ ธศาสตร์ดว้ ยเช่นกัน เพราะ Process ทั้งหมดในการผลิตก็จะต้อง ‘ลดต้นทุน’ (Save Cost) ให้มากทีส่ ดุ ในทุกกระบวนการ เริม่ ตัง้ แต่การ Design ไปจนถึงสินค้าทีอ่ อกสู่ End User ในขณะทีก่ ารดีไซน์เฟอร์นเิ จอร์ให้ออกมาสวยมากๆ นัน้ ก็ยงั มี หลายๆ แบรนด์ทำได้ แต่การดีไซน์โต๊ะให้สวยมาก แถมยังใช้งานได้ เหมาะสมกับการทำงาน ด้วยวัสดุ ทีด่ ี และเป็นมิตรต่อสิง่ แวดล้อม ใน ราคาทีส่ ามารถซือ้ ได้ถอื ว่าเป็นสิง่ ทีย่ ากยิง่ และนี่ก็เป็น ‘โจทย์’ ของการดีไซน์เฟอร์นิเจอร์ของบรรดา ดีไซเนอร์ของ IKEA ทีท่ า้ ทายมาก เพราะกรอบของการดีไซน์จะมีเรื่องของ ‘ราคา’ เข้ามาให้ คำนึงด้วย เมื่อดีไซน์ได้ตามโจทย์ก็จะผลิตออกมาในลักษณะ Bulk Order คื อ สั่ ง ทำที นึ ง ในจำนวนเยอะมาก (Economies of Scale) เพือ่ กระจายไปทัว่ โลก และในขัน้ ตอนการผลิตก็จะต้องทำให้มขี องเสีย หรือส่วนทีไ่ ม่ ก่อประโยชน์ (Waste) น้อยทีส่ ดุ จวบจนเป็นสินค้าออกมา ขัน้ ต่อไปก็คอื ‘การขนส่ง’ ซึง่ ในขัน้ ตอนนี้ ก็จะต้องบรรจุแบบ Flat Pack คือการนำอากาศในบรรจุภณ ั ฑ์ออก ไปให้หมด ทำให้การขนส่งในแต่ละคัน (Truck) สามารถบรรจุและ บรรทุกสินค้าได้เพิม่ มากกว่าทีค่ นอืน่ สามารถทำได้ เมื่อสินค้ามาถึงสโตร์ก็ไม่จำเป็นต้องเช่า Warehouse เพิ่ม แต่ Warehouse ของ IKEA ก็จะอยูท่ ชี่ นั้ ล่างของสโตร์

นอกจากช่วยเรื่องที่จะไม่ต้องเสียค่าใช้จ่ายในการ เช่า Warehouse เพิ่มแล้ว ยังประหยัดทั้งต้นทุนและ เวลาในเรื่องของการขนส่งสินค้าจาก Warehouse มา Store อีกด้วย จากนั้น Pallet ก็จะนำสินค้าไปใส่ลงบน Shelf เพือ่ รอเวลาทีล่ กู ค้ามาช้อปปิง้ ขณะที่ลูกค้าช้อปปิ้งนั้น พนักงานของ IKEA ซึ่งมี จำนวนไม่มาก (ถ้าเทียบกับพืน้ ทีแ่ ละจำนวนลูกค้า) ก็จะ คอยให้ขอ้ มูลกับลูกค้าเมือ่ ลูกค้าต้องการอยูท่ เี่ คาน์เตอร์ แปลความได้ คื อ IKEA ไม่ ใ ช้ พ นั ก งานอย่ า ง ‘ฟุม่ เฟือย’ นัน่ หมายความว่า พฤติกรรมลูกค้าจะเป็นไป ในลักษณะของการช้อปปิง้ เอง ...เลือกสินค้าเอง ...หยิบสินค้าออกจากเชลฟ์เอง ...นำสินค้ามาจ่ายเงินทีเ่ คาน์เตอร์เอง ...เอาใส่รถเอง ...ขนกลับบ้านเอง ...และประกอบสินค้าเองด้วย ทัง้ หมดนีก้ ค็ อื Cost Management ทีท่ ำให้ IKEA กลายเป็น ‘สินค้าดีราคาถูก’ อย่างที่เราเห็นบนป้าย ราคาสินค้าได้

จะเข้ากับพฤติกรรม คนไทยได้ฤๅ?

คงไม่ใช่เฉพาะคนไทยที่รักความสบาย อยากได้สินค้าที่ ประกอบเสร็จ หรืออย่างน้อยก็มีช่างมาบริการประกอบ สินค้าให้ทบี่ า้ น ผู้คนทั่วโลกเองต่างก็ต้องการให้คนอื่นอำนวยความ สะดวกให้อยูแ่ ล้ว แต่ IKEA เชือ่ ว่าคอนเซ็ปต์ Self-Assembly มีขอ้ ดี ของมันเองอยูท่ กี่ ารสามารถ Save เงินให้ลกู ค้าได้มาก จากทีเ่ ขียนไปข้างต้นว่า การทีล่ กู ค้าเลือกสินค้าเอง ต่ อ สิ น ค้ า เองนั้ น สามารถประหยั ด ต้ น ทุ น ไปได้ ห ลาย ขั้ น ตอน อีกทั้งเป็นการมองในแง่ดีได้ว่า ‘การประกอบ สินค้าด้วยตัวเอง’ ยังถือเป็น ‘ความภาคภูมิใจ’ ของ ลูกค้าได้อกี ด้วย แต่ ก็ ใ ช่ ว่ า IKEA จะยื น กรานเลื อ กแต่ หนทางของ SelfI K E A มี บ ริ ษั ท ลู ก Assembly ให้กบั ลูกค้า สำหรั บ การทำธุ ร กิ จ เท่านัน้ ขนส่ ง และประกอบ IKEA ก็ มี บ ริ ก าร สิ น ค้ า ใ ห้ กั บ ลู ก ค้ า ประกอบสินค้าให้ และก็ ที่ต้องการความสะดวก ส่ ง สิ น ค้ า ถึ ง บ้ า นลู ก ค้ า สบาย ซึ่ ง นั่ น แปลว่ า เช่นกัน แต่นั่นก็จะต้อง ไ ม่ มี ค ำ ว่ า ‘ ส่ ง ฟ รี ’ บวกค่ า ขนส่ ง เข้ า ไปอยู่ อย่างแน่นอน แล้ว ดั ง นั้ น ในแง่ ข อง ‘ความสะดวกสบาย’ ซึ่งเป็นลักษณะนิสัยของคนไทยก็ สามารถซือ้ สินค้าและใช้บริการของ IKEA ได้เช่นกัน Tom Huzell บอกว่า “ไม่ว่าจะไปที่ประเทศไหน คู่แข่งก็จะพยายามจะชี้จุดอ่อนของเรา แต่เรามองว่า ถ้าเรายึดมั่นในคอนเซ็ปต์ของเรา และเราสามารถทำให้ ราคามันลดลงไปในระดับที่ทุกๆ คนสามารถซื้อหามา เป็นเจ้าของได้ และขณะทีร่ าคาลดลงไปนัน้ ลูกค้ายังได้ทงั้ Function Design และ Quality เรือ่ งลูกค้าจะอยากให้ประกอบสินค้าให้ หรือไปส่ง สิ น ค้ า ให้ ห รื อ ไม่ นั้ น ขึ้ น อยู่ กั บ ความต้ อ งการของลู ก ค้ า แต่ละคน แต่เชื่อได้เลยว���าคอนเซ็ปต์นี้ของ IKEA ไม่ใช่ จุดอ่อนแน่นอน” แต่อย่างไรก็ตาม IKEA จักต้องเผชิญกับอุปสรรค 2 อย่างในการทีจ่ ะตัง้ ราคาให้ตำ่ อย่างแรกก็คอื ‘ภาษีนำเข้า’ (Import Duty) ของ ประเทศไทยนั้ น สู ง มากเมื่ อ เที ย บกั บ ประเทศอื่ น โดยเฉพาะกับสิงคโปร์ที่ไม่มีเลย นี่คือต้นทุนอย่างแรกที่ เพิม่ ขึน้ มา และจะส่งผลต่อราคาสินค้า อย่างทีส่ องก็คอื ‘แบรนด์ไทย’ ซึง่ เป็น ‘คูแ่ ข่ง’ นัน้ ไม่ตอ้ งเสียภาษีนำเข้าเหมือนอย่าง IKEA นีค่ อื โจทย์ที่ IKEA ต้องขบคิดให้ออก โดยอาจจะใช้ การสั่งเข้ามาล็อตละมากๆ เพื่อให้เกิด Economies of Scale ก็เป็นได้

สึนามิของวงการ เฟอร์นเิ จอร์ไทย?

แม้ Tom Huzell จะบอกว่า IKEA คงเป็นแค่สายลมเย็นๆ ทีพ่ ดั ผ่านวงการ เฟอร์นเิ จอร์ไทยเสียมากกว่าทีจ่ ะเป็นทอร์นาโด หรือสึนามิ แต่เชือ่ ได้เหลือเกินว่าการเข้ามาของ IKEA และจะเปิดตัวอย่าง เป็นทางการจริงๆ ปลายปีนี้น่าจะส่งผลต่อวงการเฟอร์นิเจอร์ไทย อยูไ่ ม่นอ้ ย ด้วยดีไซน์ คุณภาพ ของเฟอร์นิเจอร์ และที่สำคัญบวกกับ ‘ราคา’ ที่ ผู้ บ ริ โ ภคสามารถเป็ น เจ้ า ของได้ นั่ น หมายความว่ า ยักษ์ใหญ่วงการเฟอร์นเิ จอร์ไทยเองต้องปรับตัว โดยเฉพาะอย่างยิ่ง SB และ Index ที่ถือว่าน่าจะถูกเข้ามา แย่งชิงกลุม่ ลูกค้าไป แต่ถา้ มองในแง่ดี ก็จะทำให้ การแข่งขันในประเทศเข้มข้นขึ้น และแน่นอนว่าส่งผลดีต่อผู้บริโภค การสื่ อ สารการตลาด เป็นแน่แท้ ทัง้ ในด้านการมีทางเลือก ของ IKEA ในช่วงแรกนี้ ทีเ่ พิม่ ขึน้ และอาจจะมีการแข่งขัน คงไม่ พ้ น เรื่ อ งของการ เรือ่ งราคาในอนาคต ‘ให้ ค วามรู้ กั บ ลู ก ค้ า ’ สำหรับวงการเฟอร์นิเจอร์ (Educate Market) เองก็น่าจะได้ประโยชน์จากการที่ เกีย่ วกับ Self-Assembly IKEA ทำให้ตลาดเฟอร์นเิ จอร์ของ ว่ า มี ข้ อ ดี ใ นเรื่ อ งการ ไทยขยายตัวมากขึน้ ก็เป็นไปได้ ประหยัดราคาอย่างไร และนั่ น ก็ ท ำให้ Supplier สัญชาติไทยอาจจะมีโอกาสในการ Supply สินค้าให้กบั IKEA เพิม่ มากขึน้ ก็ได้ใครจะไปรู ้ เพราะตอนนี้ Supplier ชาวไทยก็ผลิตสินค้าให้ IKEA อยูแ่ ล้ว ถึง 5% จากสินค้าทีส่ ง่ ออกไปขายทัว่ โลก นับถอยหลังจากนี้ไปอีกเพียง 5 เดือน ม่านของการแข่งขัน สำหรับวงการเฟอร์นิเจอร์ไทยก็จะถูกเปิดออก การเตรียมตัวให้ พร้อมกับการแข่งขันภายในประเทศครั้งนี้ถือว่าเป็นเรื่องที่สำคัญ อย่างยิง่ อย่างน้อยที่สุด ถ้าไม่เสียปริมณฑลของฐานลูกค้าตัวเองไป ก็ถอื ว่าประสบความสำเร็จแล้ว และเมือ่ อีก 4 ปีขา้ งหน้ามาถึง การแข่งขันทีย่ งิ่ ใหญ่กว่าจาก การเปิดเขตการค้าเสรีอาเซียน (AEC) ก็จะเป็นสมรภูมิที่คัดสรร เฉพาะคนทีส่ ามารถสูร้ บได้เท่านัน้ ...จริงๆ

23


Cover Story

เรื่อง : ธันยวัชร์ ไชยตระกูลชัย ภาพ : กิตตินันท์ จรรยางาม

ทองมา วิจต ิ รพงศ์พน ั ธุ์ ผูน ้ ำกลุม ่ พฤกษา ลัน ่ วาจากับผมเมือ ่ หลายปีกอ ่ นว่า “ผมจะเป็นทีห ่ นึง ่ ให้ด” ู วันนัน ้ ยอดขายพฤกษายังไม่ถง ึ หมืน ่ ล้านเลย ขณะที่ แลนด์ แอนด์ เฮ้าส์ ยอดเกินสองหมืน ่ ล้านไปแล้ว “จะทำได้จริงหรือ” ผมยิงคำถาม จำได้วา ่ ทองมาตอบมาเป็นฉาก ไม่กป ่ี ห ี ลังจากบุกตลาดคอนโดฯ โตในตลาดต่างประเทศ ยอดขายกว่าสามหมืน ่ ล้าน ทำให้พฤกษากลายเป็นเบอร์หนึง ่ ของอสังหาฯ ไทย ทั้งที่โตมาจากตลาดล่างโดยแท้ เขายังต้องการโตมากกว่านีอ ้ ก ี “เป้าหมายของเราคือยอดขายแสนล้าน” บ๊ะ อย่างนีม ้ น ั ส์แน่ๆ แต่การโตเร็วเช่นนีส ้ ร้างปัญหาอะไรให้ทองมาบ้างไหม พฤกษาจะโตเหมือนไก่ฉด ี โฮโมนหรือเปล่า อ่านบรรทัดต่อไปได้เลยครับ

วิจติ รพงศ์พนั ธุ ์

“เป้าหมายของพฤกษาคือยอดขายแสนล้าน” 24


25


GMBiZ : คุณทองมาเคยพูดว่า “ผมจะเป็นที่ 1 ใน อุตสาหกรรมให้ด”ู เมือ่ ย้อนไปตอนทีอ่ อฟฟิศอยูห่ ลักสี่ (ขณะนีอ้ อฟฟิศอยูส่ นามเป้า) เมือ่ 4 ปีทแี่ ล้ว พฤกษา มี ย อดขาย 9 พั น ล้ า นบาทเอง ขณะที่ เ บอร์ ห นึ่ ง 20,000 กว่าล้านบาท ตอนนีใ้ ช้เวลา 4 ปี จนสามารถ ขึน้ เป็นทีห่ นึง่ ได้ คุณทองมารูส้ กึ อย่างไร ทองมา : จริงๆ เราก็เหมือนจะเป็นไปตามแผนธุรกิจ เวลาเราทำธุรกิจเราวางแผนเป็นขัน้ คร่าวๆ เหมือนกับ มองวิชนั่ ไว้วา่ 3 ปี 5 ปี 7 ปีจะเป็นอย่างไร

อย่ า งที่ เ มื่ อ 4 ปี ที่ แ ล้ ว วางเป้ า หมายไว้ ว่ า เป็ น ที่ 1

ในอุ ต สาหกรรม ต่ อ มาก็ ตั้ ง เป้ า ฯ ว่ า จะเพิ่ ม ยอดขายจาก 25,000 ล้านบาท เป็น 30,000 ล้านบาท แล้วเราก็เปลีย่ น เป้าหมาย มาเป็นอันดับ 1 ในอาเซียนเมือ่ 2 ปีกอ่ น แล้วก็จะ มีรายได้เป็นแสนล้านบาท

อันนี้คือภาพที่วางไว้สำหรับปี 2560 แต่ตรงนี้ คือตัวที่เกิดจริง ส่วนอีกตรงหนึ่งคือตัว Projection ว่าจะเป็นอย่างไร GMBiZ : ที่ Projection ไว้เมือ่ 4-5 ปีทแี่ ล้วว่าเราจะ เป็นทีห่ นึง่ วันนีเ้ ป็นจริงแล้วรูส้ กึ อย่างไร

ทองมา : ก็คือการที่เราประสบความสำเร็จตามเป้าหมาย

ตามวิสยั ทัศน์ หรือตาม Target ของแต่ละปี ทีนพี้ อคำถามว่า รู้สึกอย่างไร ตอนมาเป็นที่ 1 จริงๆ เราแข่งกับตัวเอง

มากกว่า แข่งกับ Vision แข่งกับ Target ทีว่ างคร่าวๆ

Vision ก็เหมือนทางเดินขององค์กรที่จะไป แต่สำหรับ การวางเป้าฯ ไว้ 1 แสนล้านบาท แต่จริงๆ จะกลายเป็น

6 หมื่น 7 หมื่นล้านบาท อันนี้ไม่เป็นไร เท่ากับเราได้เดินไป เหมือนกับเราคิด เราพูด แล้วเราได้ลงมือกระทำ ส่วนที่ว่า

มันจะบรรลุ 1 แสนล้านบาทหรือไม่นั้นอีกเรื่องหนึ่ง ที่สำคัญ

คือเราได้วางแผนและลงมือกระทำ เหมือนกับการที่เราวาง Mission แบบนี้ในภาพของมัน มั น ก็ เ หมื อ นกั บ ว่ า แสนล้ า นนั้ น จะเป็ น ในประเทศ 6 หมื่ น ล้านบาท จะเป็นต่างประเทศ 4 หมื่นล้านบาท พอพูดแบบนี้ เมื่อ 2 ปีย้อนหลังไป เราก็เริ่มลงมือปฏิบัติว่าจะไปเวียดนาม

26

จะไปอินเดีย มัลดีฟส์ หรืออินโดนีเซียอย่างไร การไปอินเดีย ไปมัลดีฟส์ เริม่ ตัง้ แต่ปที ผี่ า่ นมาแล้ว จริงๆ เริ่ ม ตั้ ง แต่ ป ลายปี 2552 ก็ ไ ด้ มี ก ารวางแผน แต่ ไ ปจริ ง ๆ

เมื่ อ ปี ที่ แ ล้ ว มี ก ารซื้ อ ที่ เตรี ย มขึ้ น โครงการ ไปบั ง กะลอร์ เวียดนาม มัลดีฟส์กไ็ ปเมือ่ ต้นปีทแี่ ล้ว ตอนนีก้ ค็ บื หน้า สำหรั บ เวี ย ดนาม ประมาณสิ้ น เดื อ นนี้ ร วบรวมพื้ น ที่ ก็จบ เตรียมขึน้ โครงการบ้านตัวอย่าง เตรียมการขาย ส่วนบังกะลอร์ ก็ตงั้ แต่ปที แี่ ล้ว ไม่ยาก ได้เริม่ ก่อสร้างบ้าน 2 ล็อต ทัง้ ทาวน์เฮาส์และบ้านเดีย่ วต่อเนือ่ งมาเรือ่ ยๆ ในมัลดีฟส์กไ็ ด้สร้างตึกในเฟสแรกประมาณ 9 ตึก ตึกละ 5 ชัน้ ตึกละ 20 ยูนติ ก็ได้ทำต้นแบบ 2 ตึก ใกล้จะเสร็จอีกเดือน 2 เดือน

พอเราวาง Mission แล้ ว เราก็ ล งมื อ ทำ ส่ ว นเรื่ อ งที่ มั น จะบรรลุ ห รื อ ไม่ ก็ จ ะบอกว่ า ตอนที่ มั น

จะเป็นแสนล้านมันเป็นเรื่องใหญ่โต คืออย่างในประเทศเราก็วาง โครงว่า 6 หมืน่ ล้านบาท

GMBiZ : คือโตเกือบเท่านึง

ทองมา : คือในประเทศมีเทรนด์ที่มีทางเป็นไปได้ คือไม่ใช่

พูดแล้วเพ้อเจ้อ ไม่ได้เรื่องได้ราวอะไร ปีที่แล้วเราก็มียอดขาย 2.9 หมื่นล้านบาท และเมื่อ 4 ปีที่แล้วเราก็มี Revenue ที่เราตั้งไว้ 2.4 หมื่นล้านบาท เราก็ได้ 23,300 ล้านบาท

เราจะทำอย่างไร ให้องค์กรมีความแข็งแกร่ง และมีความเจริญก้าวหน้า คือมันไม่ได้จบว่าเราจะต้อง ร่ำรวยเป็นเศรษฐีอน ั ดับ 1 อันนีม ้ น ั เป็นผลพลอยได้ [ Wisdom from Executive ]


GMBiZ: แรงบันดาลใจมาจากไหน

ทำไมองค์กรจะต้องวาง Vision เพราะว่า จริงๆ ผมอยากให้เป็นอะไร อย่างไร มันไม่ได้เป็นตาม ทีผ ่ มอยาก แต่คนทีจ ่ ะทำให้ มันไปได้คอ ื ทีมงาน [ Wisdom from Executive ]

ขาดไป 700 ล้านบาท ปีนี้เราตั้งเป้าฯ Presale ไว้ 4.2

หมืน่ ล้านบาท ตัง้ เป้ารายได้ไว้ 3.2 หมืน่ ล้านบาท อันนีก้ เ็ ป็น โ���รงการต่อเนื่องจากปีที่แล้วให้บรรลุในปีนี้ อันนี้ก็มีโอกาสที่จะ เป็นไปได้ อาจจะหย่อนไปหน่อย อาจจะเหลือ 3 หมืน่ หรืออะไร ก็ แ ล้ ว แต่ แต่ มั น เริ่ ม เป็ น แนวทางที่ เ ป็ น ไปได้ ไม่ เ พ้ อ เจ้ อ

เหมือนกับองคาพยพที่เดินไปข้างหน้า ตามเป้าฯ หรือตาม Mission ทีว่ างไว้ คือใน 3.2 หมืน่ ล้านบาทนี้ จะเป็นในประเทศ ประมาณ 3 หมื่ น ล้ า นบาท ต่ า งประเทศประมาณ 2

พันล้านบาท เราขยายจากตัวเราเอง

เหมือนเราเรียนมัธยม เราก็ตอ้ งมี Vision ว่าเรา จะเรียนจบมหาวิทยาลัย จะเรียนคณะอะไร มันก็ เหมือนกับการวางเป้าหมายของชีวิต เราจบมาแล้ว

ก็ มี เ ป้ า หมายชี วิ ต ต่ อ ว่ า จะเป็ น อะไร อั น นี้ คื อ

ความหมายของ Vision คำถามคือ ทำไมองค์กรจะต้องวาง Vision เพราะว่า จริงๆ ผมอยากให้เป็นอะไร อย่างไร มันไม่ได้เป็นตามทีผ่ มอยาก แต่คนที่จะทำให้มันไปได้คือทีมงาน ทีมงานก็ต้องรู้ทิศทางว่า Leadership เขาพูดว่าอะไร จะไปทางไหน จะนำองคาพยพ

ไปอย่างไร คือจริงๆ วิสยั ทัศน์ตวั นีค้ อื แรงบันดาลใจ

ทองมา : เหมือนเราเห็นหลายองค์กร ในชุดการทำงานทีผ่ า่ นมา ตั้ ง แต่ จ บปริ ญ ญาตรี เราก็ อ ยู่ ม ากั บ บริ ษั ท รั บ เหมาก่ อ สร้ า ง หลายบริษทั หลายบริษทั ก็โตไม่คอ่ ยได้ ลุม่ ๆ ดอนๆ ขึน้ ๆ ลงๆ พนักงานในองค์กรก็ย่ำแย่ด้วย เหมือนกับงานขาดบ้าง ขอติด เงินเดือนบ้าง ขอติดโบนัสบ้าง มนุษย์กินเงินเดือนก็เหมือน ลำบาก นีค่ อื องค์กรทีเ่ ราเห็น ที นี้ ใ นองค์ ก รที่ เ จริ ญ เติ บ โต หรื อ เจริ ญ ก้ า วหน้ า อย่ า ง

ต่อเนื่อง พนักงานในองค์กรก็ดีไปด้วย ดียังไง ได้ขึ้นเงินเดือน

ได้ รั บ เงิ น เดื อ นตรงเวลา ได้ รั บ โบนั ส และจ่ า ยโบนั ส ได้

มากขึน้ ฯลฯ ก็เลยเห็นว่าเส้นทางทีจ่ ะนำพฤกษาไปเป็นอย่างไร คือเราจะทำอย่างไรให้องค์กรมีความแข็งแกร่ง และมีความ

เจริญก้าวหน้า คือมันไม่ได้จบว่าเราจะต้องร่ำรวยเป็นเศรษฐี อันดับ 1 อันนี้ มันเป็นผลพลอยได้

GMBiZ : “ผมล้ำหน้ากว่า Land & Houses ไปหลาย ช่วงตัวแล้ว” นีค่ อื สิง่ ทีพ่ าดหัวในหนังสือพิมพ์ ทองมา : อันนีเ้ หมือนเป็นแรงบันดาลใจ

GMBiZ : ทำไมต้องโตไว ในเวลาสัน้ ๆ อย่างนัน้

ทองมา : จริงๆ มันเกิดจากแรงบันดาลใจว่าสิง่ เหล่านีเ้ ราทำได้

GMBiZ : Happy ไหมครับ

ทองมา : Happy หรือ ไม่ Happy อันนีเ้ ฉยๆ

GMBiZ : บูมมากเลยนะปีน ี้

ทองมา : อันนี้มันเป็นผลพลอยได้ เกิดมาจากแรงบันดาลใจ อย่างทีพ่ ดู มา

GMBiZ : จากวันทีเ่ คยทำทอง กับวันทีเ่ ป็นเศรษฐีอนั ดับ 1 ของประเทศไทย ความรูส้ กึ เป็นอย่างไร

ทองมา : จริงๆ มันเป็นแต่ละช่วงขณะ ถึงเรามองย้อนหลังไป เราก็ไม่ได้ดใี จ หรือเสียใจอะไร แต่เราก็มคี วามภูมใิ จว่าแต่ละช่วง ของชี วิ ต เรามี ค วามก้ า วหน้ า ไปตามกาลเวลา สิ่ ง ที่ ส ำคั ญ มากไปกว่านัน้ คือการได้นำองคาพยพเดินไปข้างหน้า เหมือนกับ เป็นผูน้ ำของบริษทั พนักงาน 2,500 ชีวติ ลูกค้าปีละ 13,000 คน จนเป็นแสนคน ได้นำพาบริษทั ไปอย่างดีพอสมควร ไม่ได้ลมุ่ ๆ ดอนๆ

นี่คือแรงบันดาลใจให้เราว่าเราควรจะมีทิศทาง ที่จะนำพาองค์กรไปข้างหน้า และการเติบโตเมื่อเป็น แบบนัน้ เราจะเติบโตแบบไหน GMBiZ : จะยั่งยืนไหมครับ เพราะในเวลาไม่นาน ยอดมันพุ่งขึ้น ขณะที่องค์กรอื่นๆ เขาก็สามารถทำได้ Land & Houses ก็เคยบุกต่างประเทศก่อนยุควิกฤต เศรษฐกิจแล้วก็เกิดปัญหา เขาก็บอกว่าองค์กรถ้าจะยัง่ ยืน ต้ อ งทำรากให้ มั่ น คง แล้ ว โตแบบค่ อ ยเป็ น ค่ อ ยไป เพราะอสังหาริมทรัพย์มันมี Life Cycle ของมันน่ะ ถ้าตกเนีย่ หนักเลย

ทองมา : จุดนี้ก็เป็นเรื่องหนึ่งที่เป็นความเสี่ยง แต่เราก็ดูเป้าฯ การเติบโตนะ เราดูย้อนหลัง 6 ปี หรือ 10 ปีก็ตาม เราก็ เติบโตได้เกิน 25% คำถามถามต่อเหมือนใน Vision แสนล้านบาท ก็ตงั้ อยูใ่ นสมมติฐานว่าเราสามารถเติบโตปีละ 25% ได้ แล้วการที่เราทำได้มาก่อน เราก็ควบคุมไว้ได้ องคาพยพ เราสามารถบริหารจัดการให้เจริญเติบโตเป็นอย่างนี้ ไม่ใช่สะดุด ขาตั ว เอง หรื อ เกิ ด วิ ก ฤตในองค์ ก รเกิ ด ขึ้ น มาในการเติ บ โต เร็วเกินไป ตัวนีก้ เ็ ป็นสิง่ ทีเ่ ราต้อง Balance

เรามองย้อนหลังไป เราก็ไม่ได้ดใี จ หรือเสียใจอะไร แต่เราก็มค ี วามภูมใิ จว่าแต่ละช่วงของชีวต ิ เรามี ความก้าวหน้าไปตามกาลเวลา [ Wisdom from Executive ] 27


ถามว่าอะไรคือกระบวนการขึ้นโครงการ กระบวนการ ขยายตลาด Revenue ขยายไปในทิศทางไหน มีความเสี่ยง มากน้อยเพียงใด การโต 25% ยังอยู่ใน Control หรือไม่

คือเหมือนกับหัวรถจักรไม่ได้สั่นสะเทือน โดนปลดเป็นชิ้นๆ

เราดูวา่ มันอยูใ่ นแนวทางทีม่ นั เป็นไปได้ มันอยูใ่ น Control อยู่ พอเราเห็นแบบนั้นก็ไม่ห่วง เป็นแนวทางที่เป็นไปได้ มีการ เติบโตที่ 25% แต่ อ ย่ า งปี ที่ แ ล้ ว รายได้ จ าก 1.9 หมื่ น ล้ า นบาทเป็ น 2.3 หมื่ น ล้ า นบาทอั น นี้ ก็ โ ต 20% แต่ Presale เราโต มากกว่ า นั้ น 2.2 หมื่ น ล้ า นบาทเป็ น 3.9 หมื่ น ล้ า นบาท แต่ Presale เป็นอะไรทีเ่ ราทำล่วงหน้าไป 2 ปีขา้ งหน้า

GMBiZ : แต่เราลงบัญชีไม่ได้นี่ ต้องเปลี่ยนการรับรู้ รายได้แล้ว

ทองมา : แต่ว่ามันจะไปเสริมในปีถัดๆ ไป ว่าทำให้บริษัท เป็นไปได้ ทีนใี้ นเรือ่ งทีถ่ ามว่าทำไมต้องโตเร็วๆ...

GMBiZ : ซึ่ ง ตรงนี้ มั น จะส่ ง ผลต่ อ ตั ว คุ ณ ภาพของ Product หรือไม่ เพราะทีผ่ มรูม้ ามีคนบ่นเยอะนะ

ทองมา : Product ไม่ได้ดอ้ ยเพราะว่าเราโตเร็ว ในช่วง 3-4 ปี ที่ ผ่ า นมาเราทำการปรั บ ปรุ ง คุ ณ ภาพอย่ า งต่ อ เนื่ อ ง เรามี Continuous Process Improvement และมีโครงการบ้าน ตกแต่งที่เราปรับปรุงต่อเนื่อง บ้านปัจจุบันถ้าย้อนหลังไปห้าปี คุณภาพของบ้านจะดีกว่าเมือ่ 5 ปีทแี่ ล้ว

GMBiZ: อันนีม้ นั แน่นอนอยูแ่ ล้ว

ทองมา : หรื อ ถ้ า ย้ อ นไป 10 ปี ยิ่ ง เที ย บไม่ ไ ด้ แต่ บ้ า น

มันไม่เหมือนการลดหย่อน ทุกอย่างเป็น Part ทีจ่ ะมา Assembly เข้าด้วยกัน แต่บ้านถึงแม้ว่าจะเป็นแบบ Knock Down หรือ Assembly อยู่ 70% ก็ตาม แต่ก็มีกระบวนแรงงานกระบวน ต่ า งๆ ที่ จ ะทำให้ เ กิ ด ข้ อ บกพร่ อ งเรื่ อ งโน้ น เรื่ อ งนี้ แต่ ก็ ต้ อ ง ดูตอ่ ว่ามีเรือ่ งร้องเรียนไหม การร้องเรียนหรือแก้ไข ถ้าเรือ่ งนีค้ วรจะจบใน 24 ชัว่ โมง หรือเรื่องนี้ควรจะจบใน 3 วัน เรื่องนี้ควรจะจบใน

28

7 วัน เราทำได้หรือเปล่า จริงๆ แล้วบริษทั พบคำตอบว่าทำได้ เรามี 2% เองทีเ่ รา ทำไม่ได้ ในทุก 100 รายของการร้องเรียน เราทำได้ 98 ราย มี 2% ไม่เสร็จตามกำหนด ซึ่งส่วนหนึ่งก็ไปติดที่ระดับบุคคล ต่างๆ เราต้องการการบริการทีท่ กุ คำร้องเรียนเราติดตาม แต่ ต รงนี้ เ ป็ น การที่ บุ ค คลมี ป ระสิ ท ธิ ภ าพต่ ำ หรื อ การบริหารจัดการดูแลด้อยคุณภาพกว่า อันนี้เราก็ยอมรับว่ามี แต่ว่าบริษัทก็ยังรับผิดชอบ คือบ้านมันเหมือนจะเป็นอะไรที่ ออกจากโรงงานแล้วไม่ต้องแก้ไข เหมือนทีวีเอาไปถึงบ้านแล้ว เปิดดู ปีหนึง่ มันอาจจะไม่เสียไม่อะไร แต่บา้ นมันเป็นอย่างนัน้ ได้ยาก เหมือนกับรถยนต์ออกจาก โรงงานเข้าสู่โชว์รูม ส่งมอบลูกค้าแล้ว หลังจากนั้น 6 เดือน ก็ไม่มอี ะไรเกิดขึน้ อาจจะมีเสียโน่นเสียนีก่ เ็ ป็นไปได้ บ้านมันไม่ เป็นขนาดนัน้ มันเป็นเพราะลักษณะทางอุตสาหกรรม และก็มาตอบที่โจทย์ เราโตเร็วก็จริง แต่ไม่ได้ทำให้

มันด้อยลง เรามี Process Improvement

มีกระบวนการร่างต้นแบบ เหมือนกับสิ้นเดือนนี้เราจะไป Visit โครงการ ซึ่ ง อยู่ ใ นกระบวนการปรั บ ปรุ ง ต่ อ เนื่ อ ง ในปี นี้ ทั้ ง ปี เ ราก็ มี โ ปรแกรมไป 12 ครั้ ง SBU นึ ง ก็ จ ะดู 15-20 โครงการ ก็มีโครงการเข้าประกวด ว่าบ้านต้นแบบ

เขาเป็นอย่างไร การไป Visit เราก็เชิญ SBU ไปดูด้วยว่า

SBU นี้ มี ค วามก้ า วหน้ า เรื่ อ งอะไร มี ก ระบวนการปรั บ ปรุ ง อย่างไร แล้ว SBU อืน่ จะเอาไปเลียนแบบได้ไหม

GMBiZ : SBU จะเป็นมุ้งไหม SBU มีความเสี่ยง ในการเกิด Silo สูงนะ

ทองมา : คือต้องคิดอย่างนี้ ในการบริหารจัดการ คุณมีพนักงาน 2,500 คน มันไม่สามารถคอนโทรลด้วยระบบ Centralize ลงไปได้หมด อันนีเ้ ราก็แบ่งเป็น SBU SBU ก็เหมือนเป็นเถ้าแก่ SBU หนึ่งก็มีกำลังพลของ พนั ก งานประมาณ 100-250 คน เขาก็ จ ะบริ ห ารจั ด การ โดยองค์กรที่จำกัดดูแล บริหารการผลิต การขาย การตลาด บริหารความพึงพอใจลูกค้า เขาอาจจะไม่ต้องมี ไอที บัญชี การเงิน เพราะสิง่ เหล่านีเ้ ป็น Unit Support เขาก็มงุ่ เกีย่ วกับ

ลูกค้า มุ่งเกี่ยวกับการก่อสร้าง เพื่อดูแลลูกค้า ดูแลการขาย การตลาดเป็นหลัก นีค่ อื Core ของเขา เขาดูแลพนักงานใน SBU ของเขา ทีเ่ มือ่ กีถ๊ ามว่าเป็นมุง้ ไหม ก็บอกว่าไม่เป็นครับ เหมือนกับ เรามี 11-12 SBU ก็มี Policy ลงไปว่า 4-5 SBU ก็ขนึ้ อยูก่ บั รองกรรมการผู้จัดการต่างๆ และทั้งหมดก็จะขึ้นอยู่กับบริษัทที่ จะให้นโยบายลงไประดับ SBU ก็ทำตัวเหมือนกับบริษัทเล็กๆ บริษทั ทีม่ มี ลู ค่าการขาย 2-5 พันล้าน ก็แล้วแต่แต่ละ SBU

GMBiZ : อะไรทีค่ ณ ุ ทองมาจะไม่เอาพฤกษาไปเสีย่ ง

ทองมา : ก็เหมือนอย่างทีพ่ ดู ไป อะไรทีม่ นั เสีย่ งแล้วมันเสียหาย

GMBiZ : ไม่ ย อมเอาแบรนด์ ข องพฤกษาไปเสี่ ย ง สิ่งที่สำคัญที่สุดของคุณทองมาคืออะไรครับ ถ้าไม่นับ ครอบครัว และชีวติ ของตัวเอง ทองมา : แบรนด์ พ ฤกษาก็ เ ป็ น ส่ ว นหนึ่ ง โดยหลั ก อยู่ แ ล้ ว

ว่าสำคัญ แต่ทสี่ ำคัญมากกว่านัน้ คือการนำพาองค์กรไปข้างหน้า เหมือนการนำองค์กรของคน 2,500 ชีวิต จะนำคน 2,000 กว่าชีวติ ไปขึน้ ๆ ลงๆ ไม่ได้

GMBiZ : หมายความว่าคุณทองมาจะเป็นกัปตันนำพา องค์กรฝ่ามรสุมในลมฝน และในยามทะเลสงบ ทองมา : ทำนองนัน้

GMBiZ : แล้วการสือ่ สารไปจะไม่สง่ Message ไปว่า by พฤกษา?

ทองมา : จริ ง ๆ ก็ มี Product Brand กั บ Logo ของ Corporate เป็น Better Living by Pruksa โดยมี Logo เล็กๆ แสดงถึงการเป็น Product Brand ของพฤกษา

GMBiZ : คิ ด ว่ า พฤกษาบริ ห ารความคาดหวั ง ของ ลูกค้าได้ดเี พียงใดครับ

ทองมา : ก็ตอบสนองได้ทกุ ระดับ จริงๆ วัตถุประสงค์เราก็เป็น แบบนั้นนะ ให้แต่ละแบรนด์บริหารความคาดหวังของลูกค้า

เป็นไปตามการคาดหวัง ภาพลักษณ์ หรือลูกค้าได้รับข่าวสาร

ว่าเป็นแบบนีอ้ ย่างนี้ ให้เขาในสิง่ ทีเ่ ขาคาดหวัง


ภายในวันที่ 11 สิงหาคมในปีนี้ ผู้ฝากเงินที่มีวงเงินเกิน 50 ล้านบาทต่อ 1 ธนาคารจะไม่ได้รับการคุ้มครองจาก รัฐบาล และในปีหน้าผู้ฝากเงินเกิน 1 ล้านบาทต่อธนาคาร จะไม่ ไ ด้ รั บ ความคุ้ ม ครองจากรั ฐ บาล นั ย ประเด็ น นี้ คืออะไร และอะไรคือสิ่งที่ผู้ฝากเงินจะต้องรู้ ผมจำแนก ดังนี้

เรื่อง : สุรศักดิ์ ธรรมโม surasak.d@finansa.com บริษัทหลักทรัพย์จัดการกองทุน ฟินันซ่า จำกัด

การทยอยลดวงเงินคุม้ ครอง กำหนดเวลา

วงเงินที่คุ้มครอง

11 ส.ค. 51 - 10 ส.ค. 52

เต็มจำนวน

11 ส.ค. 52 - 10 ส.ค. 53

เต็มจำนวน

11 ส.ค. 53 - 10 ส.ค. 54

เต็มจำนวน

11 ส.ค. 54 - 10 ส.ค. 55

ไม่เกิน 50 ล้านบาท

11 ส.ค. 55 เป็นต้นไป

ไม่เกิน 1 ล้านบาท

1. การประชาสัมพันธ์ของธนาคารไทยต่างๆ และสถาบัน ประกั น เงิ น ฝากในเรื่ อ งความแข็ ง แกร่ ง ของระบบธนาคารไทย

ในปัจจุบัน ซึ่งปัจจุบันมีเงินทุนต่อสินทรัพย์เสี่ยงโดยเฉลี่ยประมาณ 16% เกินกว่ามาตรฐานสากล ซึง่ กำหนดให้อยูท่ ี่ 8.5% เกือบ 2 เท่า ถือได้ว่าสถานะของสถาบันการเงินไทยในปัจจุบันนั้นแข็งแกร่งจริง แต่ จุ ด อ่ อ นของการประเมิ น แบบนี้ คื อ เป็ น การประเมิ น แบบ Snapshot คือประเมินเพียง ณ ขณะใดขณะหนึ่งของเวลา ไม่ได้ พิจารณาลักษณะพลวัตรหรือภาพเคลื่อนไหว สมมติเช่น สถาบันการเงิน ก. มีเงินทุนต่อสินทรัพย์เสี่ยง

ในเดือน พ.ค. 2554 อยูท่ ี่ 16% แต่การปล่อยสินเชือ่ ของสถาบัน การเงินนี้กระจุกตัวอยู่ในอุตสาหกรรมรถยนต์และอสังหาริมทรัพย์ รวมทั้งสถาบันการเงินนี้ยังลงทุนในหลักทรัพย์ประเภท CDO และ MBS ต่อมาเกิดวิกฤติเศรษฐกิจโลกในเดือน ก.ค. 2554 สถานะ

ของสินทรัพย์ประเภท CDO และ MBS ที่สถาบันการเงิน ก.

ไปลงทุนนัน้ เกิดเสือ่ มค่าอย่างฉับพลัน คือเหลือมูลค่าเพียง 10% ของ เงินทุนที่สถาบันการเงินลงทุน ในขณะที่สินเชื่อประเภทรถยนต์และ อสังหาฯ เริม่ ทยอยเป็นหนีเ้ สียขึน้ มา ผลคือในเดือน พ.ย. 2554 ระดับหนีเ้ สียเร่งตัวขึน้ มาก จนในทีส่ ดุ เมือ่ รวมหนีเ้ สียและการลงทุน ของธนาคารที่ขาดทุน ผลคือ เงินทุนของสถาบันนี้ที่ 16% ไม่พอ เพราะสินทรัพย์ด้อยคุณภาพเพิ่มในอัตราเร่งแต่เงินทุนเพิ่มไม่ทัน ผลคืออัตราเงินทุนต่อสินทรัพย์เสี่ยงเริ่มลดลงอย่างรวดเร็วและ ต่ ำ กว่ า 8.5% ของสิ น ทรั พ ย์ เ สี่ ย ง รวมทั้ ง สถาบั น การเงิ น ก. ไม่สามารถเพิ่มทุนได้ ผลคือ สถาบันการเงิน ก. นี้ถูกปิดก่อน สิ้นปี 2554 ผู้ฝากเงินที่มีเงินฝากเกิน 1 ล้านบาท จะต้องไปรอ เฉลี่ยทรัพย์สินของสถาบันการเงินนี้ ซึง่ แน่นอนว่าถ้า นาย ข. ฝากเงินทีส่ ถาบันการเงินนี้ 6 ล้านบาท นาย ข. จะได้เงินคืนแน่ๆ 1 ล้านบาท ส่วนอีก 5 ล้านบาททีเ่ หลือนัน้ เมือ่ เฉลีย่ ทรัพย์สนิ คืนเจ้าหนีส้ ถาบันการเงิน ก. รายอืน่ ๆ แล้วในอีก 4-5 ปีให้หลัง มีความเป็นไปได้เกือบ 100% ที่นาย ข. จะไม่ได้รับ เงิ น ส่ ว นที่ เ หลื อ 5 ล้ า นบาทเต็ ม จำนวน ถ้ า โชคดี นาย ข. อาจจะได้สัก 1 ล้านบาท รวมแล้วนาย ข. ได้เงิน 2 ล้านบาท ในขณะที่อีก 4 ล้านบาทนั้นสลายไปกับสายลม 2. ตัวอย่างทีย่ กมานัน้ บางส่วนได้เกิดขึน้ จริงในประเทศไทย ปี 2539-40 และเกิดที่สหรัฐอเมริกาในปี 2551-ปัจจุบัน ดังนั้น การกล่าวแต่เพียงตัวเลขเงินทุนต่อสินทรัพย์เสี่ยงเพียงอย่างเดียว และอ้างว่าสถาบันการเงินนั้นๆ มั่นคงมากแทบจะไม่มีวันล้มเพราะ มีเงินทุนต่อสินทรัพย์เสี่ยงเกินมาตรฐานสากลถึง 2 เท่าย่อมเป็น เรื่องที่ผิดพลาด เพราะโดยทั่วไปสถาบันการเงินจะมีเงินของตนเอง ไม่เท่ากับจำนวนที่ปล่อยสินเชื่อ ในกรณีของไทยปัจจุบันสถาบัน การเงิ น มี เ งิ น ทุ น ของตนเองโดยเฉลี่ ย ทั้ ง ระบบแค่ 16% ต่ อ สินทรัพย์เสี่ยง ถ้าผู้ฝากเงินพากันมาถอนเงินประมาณ 50% ของ เงินฝากขึ้นไป และสถาบันการเงินนั้นไม่สามารถเพิ่มทุนได้ สถาบัน การเงินก็ล้มทันที ผู้ที่มีเงินเกิน 1 ล้านบาทก็เตรียมทำใจ 3. การดูความมั่นคงสถาบันการเงิน มีหลักการง่ายๆ แต่มี ประสิทธิภาพสูงดังนี้ 3.1) ดู ศั ก ยภาพการทำกำไรและความเสี่ ย งของสถาบั น การเงิ น ผ่ า นตั ว เลขที่ ชื่ อ ว่ า NIM และ NPL Net โดย NIM คือส่วนต่างอัตราดอกเบี้ยสุทธิของสถาบันการเงิน หรือดอกเบี้ยกู้

สิง ่ ทีผ ่ ฝ ู้ ากเงินต้องรู้ เมือ ่ ประเทศไทย มีสถาบันประกันเงินฝาก ลบดอกเบี้ยเงินฝาก เพื่อสะท้อนศักยภาพในการทำ กำไรของสถาบั น การเงิ น ในขณะที่ NPL Net คื อ หนี้เสียที่หักมูลค่าหลักประกันหรือตั้งเงินสำรองแล้ว ถ้ า NIM มากกว่ า NPL Net เท่ า ไหร่ ยิ่ ง แสดงว่ า สถาบันการเงินนั้นมีความมั่นคงสูงมาก แต่ถ้าระดับ NPL Net เร่ ง ตั ว เมื่ อ เที ย บกั บ เดื อ นก่ อ นมากขึ้ น

เรื่อยๆ และเริ่มสูงกว่า NIM แสดงว่าความมั่นคงเริ่ม

เปราะบางแล้ว ปัจุจบัน NIM ของสถาบันการเงินไทยโดยเฉลี่ย อยู่ ที่ ป ระมาณ 2.9% ในขณะที่ NPL Net อยู่ ที่ 2.7% แสดงว่าภาพรวมสถาบันการเงินไทยมีศักยภาพ ในการทำกำไรค่อนข้างดี ส่วนข้อมูลในส่วนนี้สามารถ เข้ า ไปดู ไ ด้ ที่ เ ว็ บ ไซต์ ธ นาคารแห่ ง ประเทศไทย (www.bot.or.th) 3.2) ถ้ า ปวดหั ว กั บ การหาข้ อ มู ล NIM หรื อ NPL Net ผมมีวิธีที่ประเมินที่ง่ายกว่านั้นและน่าจะมี ประสิ ท ธิ ภ าพสู ง กว่ า วิ ธี ด้ า นบน คื อ ดู ไ ปที่ ผู้ ถื อ หุ้ น เลยว่า เจ้าของสถาบันการเงินนั้นๆ เป็นใคร เช่ น ผู้ ถื อ หุ้ น ใหญ่ ข องสถาบั น การเงิ น นั้ น ๆ ถ้าเป็นองค์กรภาครัฐ จะมีความสามารถในการเพิ่มทุน

มากกว่าผู้ถือหุ้นใหญ่ที่เป็นเอกชน หรืออีกนัยหนึ่งคือ แบงค์ที่รัฐหรือองค์กรรัฐถือหุ้นใหญ่อยู่นั้นย่อมมีความ มั่นคงกว่าแบงค์เอกชน ในแง่นี้ธนาคารออมสินมีความ มั่นคงมากกว่าธนาคารธนชาติ ประการต่ อ มา ผู้ ถื อ หุ้ น เอกชนที่ มี ส ถานะทาง การเงินมั่นคงย่อมมีความสามารถในการเพิ่มทุนดีกว่า ผู้ ถื อ หุ้ น เอกชนที่ มี ส ถานะความมั่ น คงต่ ำ กว่ า เช่ น ธนาคารกรุงเทพ ธนาคารไทยพาณิชย์ หรือธนาคาร กสิ ก รไทย ย่ อ มมี ค วามมั่ น คงมากกว่ า ธนาคารที่ มี ขนาดเล็ ก ๆ เพราะผู้ ถื อ หุ้ น คื อ ตระกู ล โสภณพนิ ช สำนักงานทรัพย์สินส่วนพระมหากษัตริย์ และตระกูล ล่ำซำ ย่อมมีความมั่นคงมากกว่าเอกชนตระกูลอื่นๆ ที่เป็นผู้ถือหุ้นในธนาคารขนาดเล็ก เป็นต้น 3.3) ดูอนั ดับความน่าเชือ่ ถือของสถาบันการเงิน วิธีนี้จะค่อนข้างยาก เพราะผู้ฝากเงินรายย่อยที่มีเงิน มากกว่า 1 ล้าน แต่ไม่ถงึ 50 ล้าน จะไม่คอ่ ยได้เห็น ข้อมูลส่วนนี้บ่อยนัก แต่ผมเขียนไว้เลยแล้วกันครับว่า สถาบันการเงินที่มีอันดับความน่าเชื่อถือ AAA ย่อมมี ความมัน่ คงมากกว่าสถาบันการเงินทีม่ อี นั ดับ BBB

ความเสีย่ งของผูฝ้ ากเงินในกรณีตา่ งๆ ขยายสิ น เชื่ อ มากและ เผชิญกับภาวะ NPL Net เพิ่มมากกว่า NIM สถาบัน การเงิน

เศรษฐกิ จ โลกเกิ ด วิ ก ฤติ ส่ ง ผลต่ อ เศรษฐกิ จ ไทยรุ น แรง และเกิ ด ภาวะ NIM ลดลงเพราะแบงก์ชาติ ลดดอกเบี้ยเพื่อกระตุ้นเศรษฐกิจ ในขณะที่ NPL Net เพิ่ม *

l1l

ความเสี่ยงต่อผู้ฝากเงิน เพิ่มทุนโดยผู้ถือหุ้นได้

ความเสี่ยงลดลงมาก

เพิ่มทุนผ่านตลาดทุนได้

ความเสี่ยงลดลงระดับหนึ่ง

ไม่สามารถเพิ่มทุนได้

ความเสี่ยงของผู้ฝากเงิน เพิ่มขึ้นมาก

รัฐบาลประกาศค้ำประกัน เงินฝากทั้งระบบ

ความเสี่ยงลดลงมากที่สุด

ผู้ถือหุ้นเพิ่มทุนได้

ความเสี่ยงลดลง

ผู้ถือหุ้นเพิ่มทุนไม่ได้

ความเสี่ยงเพิ่มขึ้นสูงสุด

หมายเหตุ : * ในกรณีที่เศรษฐกิจเกิดวิกฤติ การระดมทุนผ่านตลาดทุนจะทำได้จำกัด Source : Finansa Asset Management

29


Knowledge

from The

GURU

เรื่อง : ธันยวัชร์ ไชยตระกูลชัย (twitter.com/mkt96.5)

No one has ever learned fully to know

themselves.’

[ Johann Wolfgang von Goethe ]

กลยุทธ์รด ุ หน้าในศตวรรษที่ 21 เลสเตอร์ ทูโรว์ คือกูรูเศรษฐศาสตร์ชื่อดังก้องโลก ที่มีผลงาน หนังสือหลายเล่ม มีคนถามเขาว่าในฐานะปัจเจกชนคนธรรมดา ในศตวรรษ ที่ 21 ต้องทำอะไรบ้าง คำตอบของเขาก็คือ... “ถ้าหากคุณต้องการเป็นพนักงานที่ประสบความสำเร็จ ในศตวรรษที่ 21 คุณก็ต้องมีทักษะและการศึกษามากกว่า ศตวรรษที่ 19 หรือกระทั่งศตวรรษที่ 20 ก็เถอะ โดยเฉพาะ อย่างยิ่งกำลังแรง 60% จากระดับล่างขึ้นไป” แนวโน้ ม ค่ า แรงที่ ไ ด้ จ ะยิ่ ง ลดน้ อ ยลงไปอี ก หากระดั บ การศึกษาและทักษะยังไม่เพิ่มขึ้น ในฐานะสังคมก็ต้องตัดสินใจว่าจะลงทุนด้านการศึกษา และทักษะในกำลังแรงงานของพวกเราหรือไม่ และพวกเราจะสร้างสภาพแวดล้อมที่ซึ่งทักษะและ โปรแกรมการฝึกอบรมจะให้ผลตอบแทนที่คุ้มค่าหรือไม่ และถ้าเราทำให้ค่าแรงของพวกเขาลดลง ก็หมายความว่ากำลังแรงงานที่มีการศึกษาลดหลั่น ลงไปต้องออกจากตลาดแรงงานเร็วยิ่งขึ้น ซึ่งไม่เป็นผลดีต่อสังคมโดยภาพรวม ไม่มีปัญหาใดๆ ที่แก้ไขได้ด้วยแก้วสารพัดนึก หากจะแก้ปัญหาให้ประสบผลสำเร็จก็ต้อง ดำเนินมาตรการที่ถูกต้องเป็นชุดๆ เพื่อทำให้กำลังแรงงานของสังคมอยู่ดีกินดีอีกครั้ง นั่นคือสิ่งที่รัฐบาลต้องลงมือกระทำ แต่รัฐบาลต้องดูแลเอาใจใส่กลุ่มคนชรามากเสียจน กระทั่งไม่มีเวลาทำอย่างอื่น

ถ้ า หากคุ ณ เชื่ อ ว่ า เรากำลั ง เข้ า สู่ ยุ ค แห่ ง อุ ต สาหกรรม ‘พลั ง สมอง’ ดั ง นั้ น ประเทศจักต้องให้ความสำคัญกับสิ่งสองสิ่งต่อไปนี้ หนึ่ง-ประเทศของคุณสร้างฐาน ของทักษะเพียงพอแล้วหรือยัง? ‘ฐานทักษะ’ นั้น ผมหมายความว่าทุกระดับตั้งแต่ปริญญาเอกไปจนถึงระดับ กำลังแรงงานระดับล่าง

การเมืองเรือ ่ งโซเชียล

คอลั ม น์ ป ระจำเดื อ นนี้ เ ห็ น จะไม่ พู ด ถึ ง กระแสร้ อ นอย่ า ง ‘การเลือกตั้ง’ เห็นจะไม่ได้ และแน่นอนว่าเมื่อเป็นคอลัมน์เกี่ยวกับไอที ย่อมต้อง พู ด ถึ ง การเลื อ กตั้ ง ที่ เ กี่ ย วข้ อ งกั บ ไอที โดยเฉพาะ ‘การ หาเสียงผ่านโซเชียลเน็ตเวิร์ค’ ที่กลายเป็นมาตรฐานไปแล้ว การเลือกตั้งครั้งนี้เราเห็นพรรคการเมืองใหญ่ทุกพรรค นำเครื่องมือประชาสัมพันธ์ออนไลน์นานาชนิดมาใช้งานกัน อย่างเต็มที่ ที่โดดเด่นที่สุดคงเป็นพรรคประชาธิปัตย์ ที่นำทีมโดย นายอภิรกั ษ์ โกษะโยธิน (เจ้าของทวิตเตอร์ @apirak_bangkok) นอกจากจะใช้ ท วิ ต เตอร์ กั บ เฟสบุ๊ ค ซึ่ ง ใช้ ม าตั้ ง แต่ ช่ ว งเป็ น รัฐบาลแล้ว ยังเสริมทัพด้วยการจัดนายอภิสิทธิ์ เวชชาชีวะ

30

มาคุยกับแฟนๆ พรรคประชาธิปัตย์แบบสดๆ เห็นหน้ากันจะๆ ผ่านระบบ livestream บนเฟสบุค๊ รวมไปถึงการพัฒนา ‘แอพฯ มือถือ” ให้แฟนคลับประชาธิปัตย์ที่มีไอโฟนดาวน์โหลดไปดูเล่น ยามคิดถึง สมรภูมิออนไลน์รอบนต้องยกให้พรรคประชาธิปัตย์ ‘หล่อมาก’ ตามภาษาวัยรุ่น ด้านคู่แข่งอย่างพรรคเพื่อไทยดูจะไม่หวือหวาเท่า แต่ก็ ใช้เครื่องมือมาตรฐานครบถ้วนไม่บกพร่อง ตั้งแต่เว็บไซต์ของ พรรค (www.ptp.or.th) ที่อัพเดตข้อมูลค่อนข้างบ่อย ตาม ด้ ว ยเฟสบุ๊ ค , ทวิ ต เตอร์ , ยู ทู บ และการส่ ง คนเดิ น ประกบ น.ส.ยิ่ ง ลั ก ษณ์ ชิ น วั ต ร แทบจะตลอดเวลา ถ่ า ยภาพ ส่งข้อความถามตอบผ่านทวิตเตอร์ @pouyingluck กระจาย ข่าวการหาเสียงให้รู้กันทั่วเน็ต เบอร์สามอย่างพรรคภูมิใจไทยเอง ถึงแม้ฐานเสียงจะ ไม่ใช่คนพันธุ์เน็ต แต่พรรคก็ไม่ทิ้งตลาดนี้ มีเว็บไซต์ ทวิตเตอร์ เฟสบุ๊ค ยูทูบ ครบถ้วน (แต่จำนวนคนติดตามอาจจะน้อยไป สักนิด) แต่ที่น่าสนใจที่สุดกลับเป็น ‘ป้ายหาเสียง’ ของพรรคเอง ที่เขียนไว้ชัดเจนว่า ‘ถ้าชอบอย่าแค่กด Like ไปลงคะแนน ให้เราด้วยนะ’ สี สั น ของการเลื อ กตั้ ง อย่ า งคุ ณ ชู วิ ท ย์ ก็ ไ ม่ ทิ้ ง ลาย ขวัญใจสื่อฯ เน้นการออก ‘ไวรัลวิดีโอ’ ที่ขำๆ สนุกๆ ไว้บน ยูทูบเพื่อให้ชาวเน็ตส่งต่อให้เพื่อนฝูง ต้องยอมรับว่าการตลาด ของชูวิทย์เพื่อจับใจวัยรุ่นที่เบื่อการเมืองทำได้ดีมาก ทั้งบนเน็ต และนอกเน็ต ทำให้คะแนนนิยมจากคนที่ไม่รู้จะเลือกใครมาแรง ทีเดียว แต่ทั้งหมดแล้ว ถ้านำไปเทียบกับการหาเสียงออนไลน์ ต้ น ฉบั บ ของประธานาธิ บ ดี บ ารั ค โอบามา ช่ ว งปี 20072008 ก็ต้องยอมรับว่า ‘ยังห่างไกล’ จุดเด่นของโอบามาไม่ใช่การใช้เครื่องมือไฮเทคสารพัด ชนิดเพื่อโชว์ว่า ‘ฉันใช้เป็น’ แต่เป็นการใช้เครื่องมือเหล่านี้

IT

Trend

สร้ า งมวลชนบนเน็ ต ของ ตัวเอง ซึ่งมวลชนเหล่านี้จะ ช่ ว ยหาเสี ย งแทนโอบามา เรื่อง : อิสริยะ ไพรีพ่ายฤทธิ ์ ให้ กั บ เพื่ อ นๆ ครอบครั ว www.blognone.com แ ล ะ ค น ใ ก ล้ ตั ว โ ด ย ที่ โอบามาไม่ เ สี ย เงิ น สั ก แดง (แถมได้ เ งิ น บริ จ าคจาก คนเหล่านี้อีกต่างหาก) ปั จ จั ย แห่ ง ความสำเร็ จ ของโอบามาส่ ว นหนึ่ ง อาจเป็ น เพราะเขามากับกระแส ‘เบื่อหน่ายการเมือง’ ในสหรัฐฯ ทำให้ คนจำนวนมหาศาลพร้ อ มจะเดิ น ไปกั บ เขาใต้ ส โลแกน ‘Change’ และ ‘Hope’ ที่หวังจะเปลี่ยนแปลงประเทศ ย้ อ นกลั บ มาดู เ มื อ งไทยตอนนี้ ยั ง ไม่ มี นั ก การเมื อ งที่ บุคลิกแนวเดียวกับโอบามาโผล่มาให้เห็น (ถึงแม้ ‘โอบามาร์ค’ จะอยากเป็นแ���บนั้นก็ตามที) ทำให้การสร้างกระแสชาวเน็ต อาจทำได้ยากสักหน่อย บวกกับคนไทยยังใช้เน็ตกันไม่เยอะ เมื่อเทียบกับอเมริกา ต้ อ งรอดู ก ารเลื อ กตั้ ง ครั้ ง ถั ด ไป อี ก กี่ ปี ไ ม่ รู้ แต่ รู้ ว่ า ตอนนั้นคนไทยใช้เน็ตเยอะขึ้น และมือถือน่าจะกลายเป็น เครื่องมือสำคัญยิ่งในการ หาเสียงคราวหน้า


GB019004KB 251X166 13/6/54

เรื่อง : วิศวัส ปัญญาวงศ์สถาพร

Samsung Galaxy S II

Gadget

เป็นอีกหนึ่งตัวแรงที่ทาง Samsung หมายมั่นปั้นมือจะเอาไว้

งัดกับ Apple หลังประสบความสำเร็จจาก Galaxy S รุ่นแรกที่แรง

ในระดับ 1 GHz ขายดีไปจนขาดตลาดแล้ว มาถึงคราวนี้ Samsung Galaxy II มาพร้อมกับหน่วยประมวลผลความเร็ว 1.2 GHz แบบ Dual Core แถมยังมีหน่วยประมวลผลภาพ 3D โดยเฉพาะแยกต่างหาก ด้วยระบบปฏิบัติการอัพเดทแอนดรอยด์ 2.3 พร้อมติดตั้ง

ใช้งานทันที หน้าจอแสดงผลพัฒนาไปเป็นแบบ Super AMOLED Plus ขนาด 4.3 นิ้ว กล้องดิจิตอลจัดมาให้ถึง 8 ล้านพิกเซล ออโต้โฟกัส แฟลช LED ถ่ายวิดีโอในระดับ Full HD 1080p ชัดพอๆ กับเจ้าอื่น หน่วยความจำสูงสุด 32GB ข้อเสียคือหน้าจอใหญ่มาก และอาจ

ไม่เหมาะมือสำหรับสุภาพสตรี และปัญหา ‘เลื่อนไม่ได้ดังใจ’ ที่แก้ไม่ตก

ก็ยังติดตามจาก Galaxy S รุ่นแรก

LG Optimus 3D

ปล่อยข่าว LG Optimus Black และ Optimus 2X ออกมาเพื่อ ยึดพื้นที่สื่อฯ ก่อนถึงวันงาน แต่ไพ่ตายที่ LG ทิ้งมาเปิดตัวในงาน Thailand Mobile Expo Hi-End 2011 เห็นจะเป็น LG Optimus 3D ซึ่งแหวกแนวสมาร์ทโฟนทัว่ ไปด้วยเทคโนโลยี 3D ครบครัน ไม่ได้มีเฉพาะ ตัวกล้องให้เล่นขำๆ อย่างยี่ห้ออื่น ด้วยหน้าจอการแสดงผลแบบ 3D รุ่นแรก ขนาดจอใหญ่ 4.3 นิ้ว พร้อมด้วยอินเตอร์เฟสแบบ 3D แบตเตอรีอ่ ดึ ทนใช้ได้ตดิ ต่อกันหลายวัน พ่วงออพชั่นเอาใจคนรักการแชะภาพด้วยกล้องดิจิตอลคู่ ความละเอียด 5 ล้านพิกเซล รองรับการถ่ายภาพแบบ 3D และการถ่ายวิดีโอแบบ Full HD 1080p ขึ้นชื่อว่า LG แล้วรับประกันหน่วยประมวลผลได้ว่า ต้องจัดเต็ม CPU เป็นแบบ Dual Core ความเร็ว 1 GHz และมีหน่วย ประมวลผลแบบ 3D สนับสนุนเพิ่ม ระบบปฏิบัติการแอนดรอยด์ 2.2 ที่รออัพเกรดเป็น 2.3 ได้ ทำให้แฟนสมาร์ทโฟนประเภทแหวกแนว ห้ามพลาดด้วยประการทั้งปวง

Smart

HTC ChaCha

ฉีกตัวหนีคแู่ ข่งด้วยการวางตัวเป็น Facebook Phone เอาใจแฟนคลับเว็บเครือข่ายสังคมออนไลน์นี้ โดยเฉพาะ เพราะมีปุ่มลิงค์ Facebook ให้กดแยก บนแป้นพิมพ์ แถมยังมีคีย์บอร์ด QWERTY ใหญ่ และเต็มรูปแบบภาษาไทย น่าประทับใจไม่หยอก หน้าจอสัมผัส 2.6 นิ้ว อาจไม่เหมาะกับการเล่น Apps เท่าไหร่นัก แต่สีสันนับว่าละเอียดไม่เลว ระบบปฏิบตั กิ ารแบบแอนดรอยด์ 200 ประมวลผล ด้วยความเร็ว 600 MHz เชื่อมต่อไร้สายผ่าน Wi-Fi และ 3G พร้อมระบบนำทาง GPS จากที่ ไล่เรียงมา แม้ข้อดีอื่นๆ ยังไม่โดดเด่นนัก แต่เอา เป็นว่ามันเป็นมือถือที่เกิดมาเพื่อ Social Network อย่างแท้จริงก็แล้วกัน

31


SMEs เรื่อง : ณัฐพัทธ์ ยิ้มเจริญ ภาพ : อนุวัฒน์ เดชธำรงวัฒน์

‘ Pleasure and action make the hours seem

short.’

[ William Shakespeare ]

ย้อนกลับไปประมาณ 1 ทศวรรษ ผลิตภัณฑ์ทำความสะอาดจุดซ่อนเร้นของผู้หญิงอย่าง Lactacyd, Carefree และอีกหลากหลายยี่ห้อยังไม่เกิดขึ้นเลยในตลาด Consumer Product เข้าใจง่ายๆ ว่ายังไม่มขี ายเลย จะหาซือ้ ได้กแ็ ต่ตามร้านขายยา สำหรับผูป้ ว่ ยทีต่ อ้ งการดูแลบริเวณนัน้ เป็นพิเศษ กระทัง่ Lactacyd ออกมาทำตลาด ด้วยการทำโฆษณาให้ผบู้ ริโภค เพศหญิงรูส้ กึ ว่าเป็นสิง่ ทีจ่ ำเป็น หากคุณรักสุขภาพของตัวเอง แม้วา่ จะมีแพทย์ออกมาให้ขอ้ มูลว่า ไม่ใช่สงิ่ จำเป็นนักสำหรับสินค้าประเภทนี้ เพราะการอาบน้ำ และดูแลตัวเองอย่างเดิมก็ถอื ว่า เพียงพอ แต่ นั่ น ก็ ไ ม่ ท ำให้ ผ ลิ ต ภั ณ ฑ์ ช นิ ด นี้ เ สื่ อ มถอย ตรงกั น ข้ า มยอดขายของผลิ ต ภั ณ ฑ์ ทำความสะอาดจุดซ่อนเร้นสำหรับผูห้ ญิงกลับเติบโตขึน้ ในทุกๆ ปี และผู้ที่ออกมาทำตลาดเจ้าแรกอย่าง Lactacyd ก็ถือครองส่วนแบ่งตลาดมากที่สุด ถึงกว่า 70% จึงไม่ใช่เรือ่ งทีเ่ กินคาดฝันทีช่ ายหนุม่ อย่าง กฤตพล ลิมปิผลไพบูลย์ เห็นความเป็นไปได้ ของผลิ ต ภั ณ ฑ์ เ พื่ อ ใช้ ง านแบบเดี ย วกั น แต่ ส ำหรั บ ผู้ ช าย จนตั ด สิ น ใจออกจากบริ ษั ท Consumer Product ยักษ์ใหญ่อย่าง Unilever มาสร้างสินค้าและทำการตลาดด้วยตัวเอง เขาเปิ ด บริ ษั ท Bond Innoventure ขึ้ น เพื่ อ ที่ จ ะทำผลิ ต ภั ณ ฑ์ ท ำความสะอาด จุดซ่อนเร้นสำหรับผูช้ ายโดยเฉพาะ เทรนด์อกี หนึง่ อย่างทีท่ ำให้เขามัน่ ใจว่าสินค้าของเขาจะขายได้กค็ อื ผูช้ ายให้ความสำคัญ กับสุขภาพ และรูปโฉมภายนอกของตัวเองมากขึน้ “ผมดูพฤติกรรมของผู้ชายยุคนี้ รวมถึงมีผู้ประกอบการทำแบรนด์สำหรับผู้ชายออก มาเยอะ มีทงั้ Nivea for Men, L’Oreal Men Expert, Biore for Men ฯลฯ จนถือได้วา่ ผูช้ ายกำลังเข้าสูย่ คุ Metrosexual มากขึน้ ” ผมแปลความคำพูดของ ‘บอนด์’ ผู้ชายที่เอาชื่อเล่นของตัวเองมาตั้งชื่อบริษัทได้ว่า ‘ผูช้ ายยุคนีส้ ำอางมากขึน้ ’ แต่งตัวเก่งขึน้ ดูแลเสือ้ ผ้าหน้าผมชนิดจัดเต็ม ไฉนเลยจะยอมปล่อยปละละเลยจุดซ่อนเร้นของตัวเองให้สกปรก แถมเขาเองยังไม่เคยเห็นผลิตภัณฑ์ชนิดนี้เลยในท้องตลาด ไม่ใช่แค่ในเมืองไทยด้วย เค้าสำรวจทัว่ โลกก็ยงั ไม่มใี ครคิดจะทำ อย่ากระนัน้ เลยขอทำเป็นเจ้าแรกเสียเลยดีกว่า เพราะกลยุทธ์ First Move ถ้าสำเร็จ ขึน้ มา จะได้เปรียบเหลือคณานัก แม้หลายๆ คนอาจจะยังไม่เห็นด้วยกับเขา “ผมคิ ด ว่ า มั น น่ า ทำ ก็ คุ ย กั บ หลายๆ คน บางคนยั ง บอกว่ า ผมเพี้ ย นหรื อ เปล่ า ผูช้ ายทีไ่ หนจะใช้ของประหลาดแบบนี้ ไม่เคยมี” กฤตพลใช้ ป ระสบการณ์ ที่ เ คยทำงานในบริ ษั ท Consumer Product ในการหา แหล่งผลิต และร่วมกันออกแบบคิดค้นวัตถุดบิ และคุณสมบัตเิ ด่นของสินค้า ในทีส่ ดุ Product ของ Bond ก็เข้าสูท่ อ้ งตลาดเมือ่ 3 ปีทแี่ ล้ว แต่ทว่าด้วยการตัดสินใจบางอย่างของเขา ทำให้ Bond ต้องเผชิญกับการจำกัดช่องทาง จัดจำหน่ายอยูเ่ พียงแค่ใน Watson เท่านัน้

และการตัดสินใจใช้งบประมาณก้อนใหญ่ทำการโฆษณาทั้งที่มีช่องทางจำหน่ายเพียง ทีเ่ ดียวก็ทำให้เขา ‘ขาดทุน’ และงบประมาณทีอ่ ดั ใส่ไปนัน้ ก็เหมือน ‘การจุดพลุ’ ทีส่ ว่างไสว ขึน้ ช่วงหนึง่ แต่กไ็ ม่ตอ่ เนือ่ งเพราะด้วยความทีเ่ ป็น SME ทีง่ บประมาณไม่มากนัก ผูค้ นเห็นโฆษณา แต่หาซือ้ สินค้าไม่ได้ จึงเป็นการตัดสินใจทีพ่ ลัง้ พลาดไป ณ ตอนนัน้ ช่วงเวลา 3 ปีทสี่ นิ ค้าทำการตลาดของตัวมันเองจากการวางทีเ่ ชลฟ์สนิ ค้า โดยไม่ได้มี การอัดงบแต่อย่างใดก็ถอื ว่าทำผลงานได้ไม่ขเี้ หร่นกั เพราะทำให้หนุม่ บอนด์ สามารถมีรายได้กระทัง่ คืนทุนทัง้ หมดเป็นทีเ่ รียบร้อย มาจนปีนี้เขาตั้งใจจะทำการตลาดอย่างจริงจัง และแก้ไขปัญหาช่องทางจัดจำหน่าย ทีจ่ ำกัด จนตอนนีส้ ามารถเข้าไปสูห่ า้ งโมเดิรน์ เทรดต่างๆ แล้ว ในด้านของ Product ทาง Bond ก็ออกสูตรสินค้าออกมา 3 แบบ คือ Bond Bee Cool (สีนำ้ เงิน) ทีใ่ ห้ความรูส้ กึ เย็น เหมาะกับผูน้ ยิ มออกกำลังกาย Bond Boost (สีแดง) สูตรหอมยวนใจ เพือ่ ประสบการณ์อนั เร่าร้อน และ Bond Sensational (สีเหลือง) สำหรับคนผิวบอบบาง แพ้ง่าย และ ต้องการดูแลจุดซ่อนเร้นเป็นพิเศษ นอกจากตลาดในประเทศไทยแล้ว Bond ยังส่งออกไปยังฟิลปิ ปินส์, เกาหลีใต้, รัสเซีย และอังกฤษ โดยปลายปี นี้ มี เ ป้ า หมายที่ จ ะเจาะไปยั ง กลุ่ ม ประเทศตะวั น ออกกลาง และญี่ ปุ่ น ซึง่ น่าจะเป็นกลุม่ ผูช้ ายทีใ่ ห้ความสำคัญกับ ‘ตรงนัน้ ’ เป็นอย่างมาก สามปีทตี่ ระเตรียมตัวเองให้พร้อมทีส่ ดุ มาจนปีนกี้ ฤตพลก็พร้อมทีจ่ ะโบยบินแล้ว และไม่ใช่เพียงแค่รูปแบบของ ‘น้ำยาทำความสะอาด’ ที่จะเพิ่มขึ้นมาเท่านั้น แต่เรา เตรียมต���วจะได้เห็นผลิตภัณฑ์ทำความสะอาดจุดซ่อนเร้นสำหรับผูช้ ายแบบอืน่ ด้วย ช่วง ‘ขาขึน้ ’ ของสินค้าสำหรับผูช้ าย Metro คงจะทำให้ Bond ทำเงินได้ยาว

เพือ ่ จุดซ่อนเร้นของท่านชาย

32


Trip เรื่อง : สืบวงศ์ แก้วทิพรัตน์ ภาพ : สืบวงศ์ แก้วทิพรัตน์, CASTROL

Life in the Fast Lane with

CASTROL EDGE EXPERIENCE

Dirk Müller

หยินกับหยาง ขาวกับดำ คือขัว ้ ทีต ่ า ่ งกัน เคทกับวิลเลียม อาดัมกับอีฟ คืออะไรทีเ่ ข้ากันเป็นคูแ ่ ท้ เฉกเช่นเดียวกับ CASTROL กับ BMW ทีเ่ หมือนคูแ ่ ท้ตา ่ งชาติทร ่ี ก ั และผูกพันกันมานาน

CASTROL สัญชาติองั กฤษ BMW สัญชาติเยอรมัน CASTROL เป็นมากกว่าน้ำมันหล่อลืน ่ BMW เป็นมากกว่ารถยนต์ทใ่ี ช้เป็นพาหนะขับขี่

สมอง สายตา มื อ เท้ า หั ว ใจ และหู พร้อมแล้ว สำหรับการดริฟต์ครั้งแรกในชีวิต เสียง Instructor จาก BDT ลอดผ่านหูฟัง

บอกให้เคลื่อนรถลงไปในสนามที่ราบเรียบแต่ลื่น

ด้วยน้ำที่ผสมด้วยอะไรก็ไม่รู้ และสั่งให้ปลดปุ่ม DSC (Driving Stability System) เพื่อให้

รถอยู่ ใ นสภาพที่ ข าดการควบคุ ม เสถี ย รภาพ

ในการขับขี่เกียร์ 1 ในรอบแรกของการขับขี่แบบ

ดริฟต์เหยียบคันเร่ง พร้อมใส่เกียร์ 2 ในรอบ

ที่ 2 พร้อมกับค่อยๆ ถอนคันเร่งและคอนโทรล

ว้าว! คือคำอุทานเมือ ่ ได้รบ ั รูว ้ า ่ พวงมาลัย จะต้องทดลองขับขีใ่ นรูปแบบ ฟ้าด!!! เสียงยางบดกับถนนพร้อมการหมุน 1 รอบ แต่ไม่พลิกคว่ำกับมือใหม่หดั ขับ (ดริฟต์) ต่างๆ บนสนามแข่งรถ F1 แต่ ส ามารถพยุ ง รถกลั บ คื น มาได้ พ ร้ อ มสติ เพียงแค่ได้ยน ิ ชือ ่ ของ Pace Car Laps : ขับขี่เป็นขบวน Drifting สาเหตุ ม าจากการถอนคั น เร่ ง อย่ า งรวดเร็ ว

Andy Priaulx นักแข่งชาวอังกฤษที่ได้ Breaking : ทดสอบการเบรก Champion Triple FIA World Touring Car Emergency Lane Change : การเปลี่ ย น หลังจาก 3-4 รอบแรกผ่านไป ดนตรีในหัวใจ

เริ่ ม เปลี่ ย นเป็ น Chilled Out เพราะความ Dirk Müller นักแข่งรถสัญชาติเยอรมัน ช่องทางแบบกะทันหัน เมื่อจะเกิดอุบัติเหตุ บตัวรถ สนาม และเริ่มจับจังหวะของ Champion 24 Hours Nürburgring ปี 2004 Slalom Taxi Ride M3 GT6 : นั่งในรถซึ่ง คุคัน้นเร่เคยกั งกับการเล่นพวงมาลัยได้อกี 12 รอบสนาม Nürburgring สนามแข่งรถฟอร์มูล่าวัน ขับขี่โดยแชมป์โลก คื อ ความมั น แห่ ง อารมณ์ ที่ บั ง เกิ ด เป็ น การ ที่มีชื่อเสียงที่สุดของโลก เสี ย งกลองในหั ว ใจเริ่ ม ทำงาน ตึ้ ก ตั้ ก ๆ ท้าทายความรูส้ กึ ของตัวเอง สมาธิ สติ ต้องพร้อม Nordschleife (นอร์ดชไลฟี) หรือ The คล้ายบีตเพลงร็อคที่เร่าร้อน เมื่อต้องเริ่มต้นด้วย ต่อจากดริฟต์ก็เป็นโปรแกรม Pace Car Green Hell สนามแข่งรถฟอร์มูล่า ครั้งแรก การขับขี่แบบ Drifting กับ BMW M3 ซึ่งใน Laps ในสนามแข่ง F1 ซึ่งใน 1 ขบวนจะมี ตั้งแต่ปี 1950 ชีวิตไม่เคยได้มีประสบการณ์ทั้ง 2 อย่างมาก่อน ประมาณ 7 คั น ความสนุ ก สนานอยู่ ที่ ต้ อ ง BMW M3 Coupe (E92) ซึง่ จะมา แต่ด้วยใจที่พกมาเต็มร้อย บวกกับความเชื่อมั่น ควบคุ ม ความเร็ ว และวิ่ ง ตามแม่ ปู (BDT) เป็นพระเอกในการได้ สั ม ผั ส ปรากฏการณ์ กั บ ในสมรรถนะของเครื่องยนต์ น้ำมันหล่อลื่น และ ที่ ขั บ นำ แน่ น อนต้ อ งมี ห ลายคั น ที่ ไ ม่ ส ามารถ ทีม BDT ทำให้เสียงเพลงในหัวใจเปลี่ยนจาก เข้ า โค้ ง หรื อ ขั บ ตามได้ ทั น และนั่ น หมายถึ ง Castrol Edge Experience ใจเต้ น ระรั ว จิ น ตนาการมากๆ เกิ ด ขึ้ น ร็อคมาเป็นบอสซาโนวา เริ่มต้นจากการทำความ ความตื่นเต้นที่โอกาสจะ ‘เฉียด’ อุบัติเหตุจาก ในสมอง เพราะนี่เป็นการผสมผสานความเป็น คุ้นเคยกับตัวรถ อุปกรณ์ต่างๆ ภายในรถ ปรับ คั น อื่ น ที่ เ ราตามหลั ง เพราะพื้ น ฐานการขั บ รถ แต่ละคนไม่เท่ากัน ทุกอย่างเพื่อให้ตัวเองกับรถเป็นหนึ่งเดียวกัน ระดับโลกมาไว้ด้วยกัน ถ้าหัวใจของรถยนต์คอื เครือ่ งยนต์ น้ำมันหล่อลืน่ ก็ เ ปรี ย บเสมื อ นเลื อ ดที่ ห ล่ อ เลี้ ย ง แน่ น อนว่ า เครื่องยนต์ของ BMW ที่เปี่ยมด้วยสมรรถนะ และเป็นผู้นำทางด้านนวัตกรรมยานยนต์ จึงต้อง มี น้ ำ มั น หล่ อ ลื่ น ที่ พิ เ ศษและคู่ ค วร เพื่ อ ให้ เครื่ อ งยนต์ ไ ด้ ท ำงานเต็ ม ประสิ ท ธิ ภ าพในทุ ก ๆ สภาวะการทำงานของเครื่องยนต์ รวมทั้งปกป้อง รั ก ษาเครื่ อ งยนต์ และทำให้ ป ระหยั ด น้ ำ มั น มากขึ้น และนี่คือบทพิสูจน์ข้อเท็จจริงดังกล่าว กับ Castrol Edge Experience ที่เนอร์เบิร์กริง (Nürburgring) เยอรมนี

เพื่ อ ให้ ลู ก ค้ า และสื่ อ มวลชนจากนานา ประเทศทั่วโลกได้มามีประสบการณ์จริง บรื้นๆ! เสียงดนตรีแห่งเครื่องยนต์คำราม

เมื่อพวกเราได้เดินผ่านเข้ามาในสนาม Nürburgring เพื่อร่วมกันรับฟังบรรยาย

สรุ ป จากที ม งาน BMW Driver Training (BDT) ที่ มี ป ระสบการณ์ ม ากว่ า 10 ปี ณ Castrol Garage

Andy Priaulx


1 วั น เต็ ม ๆ กั บ 6 โปรแกรมการขั บ ขี่

ในสนามเนอร์ เ บิ ร์ ก ริ ง แห่ ง นี้ ทำให้ เ ราได้ เ ห็ น สมรรถนะของเครื่ อ งยนต์ กั บ น้ ำ มั น หล่ อ ลื่ น

ที่ ต อบสนองทุ ก สภาพการขั บ ขี่ แ ละการทำงาน

ของเครื่องยนต์ ฟ้ า ครึ้ ม ลมกระโชก ฝนเริ่ ม โปรยปราย ต้อนรับขบวน BMW ที่ Castrol Edge ได้นำ มาให้ขับขี่กันถึง 7 ซีรีส์ มีตั้งแต่ 135i Coupe, 325d Coupe, 330d xDrive Touring, 330i xDrive Coupe, 335i xDrive Limousine, M3 Coupe, M3 Limousine, 535d Limousine, 550i Limousine, 535i xDrive Gran Turismo, 550i Gran Turismo, 640i Cabrio, 650i Cabrio, 740d xDrive Limousine, 750Li xDrive Limousine, ActiveHybrid 7, X5 M, X5 xDrive50i, X6 M, X6 xDrive35i, X6 xDrive40d, X6 xDrive50i, ActiveHybrid X6 และ Z4 sDrive35is วั น ที่ 2 ของการขั บ ขี่ นี้ จ ะเป็ น ที่ นอร์ดชไลฟีเซอร์กิต (Nordschleife Circuit) หรื อ The Green Hell ฉายาที่ Jackie Stewart นักแข่งรถ F1 ที่ชนะเลิศในปี 1968 เป็นผู้ตั้งให้กับความยาว 20.8 กิโลเมตร บน ภู เ ขาสู ง ชั น ผมมี โ อกาสได้ ขั บ 2 รอบ ต้ อ ง ยอมรั บ ว่ า สวยงามด้ ว ยธรรมชาติ ข องภู เ ขา ต้ น ไม้ ที่ เ ขี ย วชอุ่ ม แต่ แ ฝงไว้ ด้ ว ยอั น ตราย ทั้ ง โค้ ง หลากหลายรู ป แบบ ความสู ง ชั น และ ที่ น่ า กลั ว ที่ สุ ด คื อ สภาพอากาศที่ ใ นวั น นั้ น คณะของเราเจอทั้ ง ฝน แรงลม และลู ก เห็ บ ความหนาวเย็ น กลายเป็ น ความเย็ น เยื อ ก เข้ า สู่ หั ว ใจ ยามที่ ต้ อ งเข้ า โค้ ง แล้ ว โค้ ง เล่ า จนจะกลายเป็น คำนับ 555! แต่ ค วามเชื่ อ มั่ น ในการสร้ า งเซอร์ กิ ต

ที่ ผ่ า นการแข่ ง ขั น มายาวนานกั บ การขั บ ขี่

ของพวกเราที่ ไ ม่ ไ ด้ แ ข่ ง ขั น ด้ า นความเร็ ว เพื่อเอาชนะกัน ก็สามารถชนะได้ทุกโค้งคำนับ

ของสนามตลอด 40 กว่ า กิ โ ลเมตร แต่ มี

โค้ ง ที่ น่ า กลั ว ที่ สุ ด ที่ นั ก แข่ ง ระดั บ แชมป์ โ ลก

อย่าง Nikki Lauda ได้ประสบอุบัติเหตุในการขับ Ferrari ในปี 1976 จนไฟไหม้ทั้งรถและตัวเอง

คือโค้ง Bergwerk หรือ The Mine

ทุ ก สภาพสนาม ทุ ก สภาวะของอากาศ

ทุกสภาพเครื่องยนต์ ทุกลักษณะของการทำงาน ของเครื่องยนต์ทั้ง 2 วันที่พวกเราได้ ‘เต็มที่’ และ ‘เต็มอิม่ ’ กับการขับขี่ สามารถเป็นบทพิสจู น์ ให้เห็นได้ว่า ‘หัวใจ’ ของ BMW สามารถจะเต้น ได้ตามจังหวะด้วย ‘เลือด’ หล่อเลี้ยง หล่อลื่น อย่ า ง Castrol Edge น้ ำ มั น เครื่ อ งระดั บ พรีเมียม เป็ น การทำงานโดยสมบู ร ณ์ แ บบ 100%

จากประสบการณ์ ใ น Castrol Edge Experience นี้ ไม่ มี ร ถยนต์ คั น ไหน ประสบอุ บั ติ เ หตุ เ ลย แม้ ว่ า ผู้ ขั บ ขี่ จ ะไม่ ใ ช่ นั ก แข่ ง รถ เป็ น เพี ย งแค่ ลู ก ค้ า และผู้ สื่ อ ข่ า ว เท่านั้น

ขอขอบคุณ : บริษัท บีพี - คาสตรอล (ประเทศไทย) จำกัด โทร. 0-2684-3777 www.castrol.com/th


’s SME Hang

Wisdom Out

‘ To be great is to be misunderstood.’ [ Ralph Waldo Emerson ]

เรื่อง : Rujrada ภาพ : พิชญุตม์ คชารักษ์

Contact : Gai & Joel Global Flavors อยู่ที่อาคารหลังสวนบัลโคนี ระหว่างซอยหลังสวน 6 กับหลังสวน 7 เปิดบริการ วันจันทร์-วันเสาร์ เวลา 11.00-23.00 น. (ปิดวันอาทิตย์) โทรศัพท์ 0-2684-5944 เว็บไซต์ www.gaiandjoel.com

36

นี่เป็นอีกหนึ่งร้านอาหารเปิดใหม่ในซอยหลังสวน ที่เราอยากจะ แนะนำ ร้านอาหารนานาชาติ ที่ทุกคนต้องชอบตั้งแต่แรกเห็น รูปร่างหน้าตาอาหารที่มาเสิร์ฟ และรสชาติที่ถูกปาก Gai & Joel เป็นร้านที่ก่อร่างสร้างขึ้นจากมือสองคู่ของ สองสามีภรรยาที่ไปพบกันในครัวของรีสอร์ทชื่อดังอย่าง ‘Alila’ ก่อนจะ���ัดสินใจมาเปิดร้านของตัวเอง อาคารสามชั้นทรงยุโรปสีขาว ตกแต่งแบบสไตล์โมเดิร์นแต่อบอุ่น สามารถรองรับความต้องการของลูกค้าทุกกลุ่ม ชั้นล่างเป็นห้องกระจกใส รอบด้าน โล่งโปร่ง พอขึ้นไปชั้นสอง จะออกแบบให้มองเห็นศิลปะการทำอาหารของเชฟใน ห้องครัว ทั้งเพลิดเพลินและช่วยเพิ่มรสชาติอาหารขึ้นไปอีกหน่อย แต่ถ้าใครชอบความเป็นส่วนตัว คงต้องเลือกห้องบนชั้น 3 เพื่อจะจัดสังสรรค์ภายใน ครอบครัว เพื่อนสนิท หรือต้องการความโรแมนติกระหว่างคนรักก็เหมาะทีเดียว ความหลงใหลและประสบการณ์การทำอาหารของเชฟทั้งคู่ ทำให้รสชาติอาหารโดดเด่น และมีความพิเศษเฉพาะตัว เป็นครีเอทีฟสไตล์ ที่มากกว่าความเป็นอาหารอิตาเลียนหรือ ฝรั่งเศส มีหลากหลายเมนูน่าสนใจ ทั้ง Soft Shell Crab Botanical ที่มาพร้อมกับผักสลัดสดๆ Live Mussels From France หอยแมลงภู่นึ่งราดด้วยซอสสูตรพิเศษรสกลมกล่อม หากใคร ชอบอาหารเบาๆ แนะนำเป็น Calming ‘Organic’ Tea Seared Rare Tuna เสิรฟ์ กับยอดถัว่ และพริกหวาน ดูเป็นเมนูสุขภาพไม่น้อย และเมนูเด็ดคือ Aromatic ‘Soulard’ Duck Breast เป็ดนุม่ ๆ กับสมุนไพร และปิดท้าย ด้วยของหวาน Gai Joel Tiramisu ที่ผสมผสานเอาความโดดเด่นของขิงและกาแฟไว้ด้วยกัน หากใครชอบอาหารนานาชาติ ร้านนี้ก็เป็นตัวเลือกที่น่าลองทีเดียวค่ะ


MKT

Vocab

เรื่อง : ธันยวัชร์ ไชยตระกูลชัย (twitter.com/mktmag)

‘ That which needs to be proved cannot

be worth much.’

อาจกล่าวได้วา่ ในการแข่งขันทัง้ หลายทัง้ ปวงในโลกมนุษย์ใบนีก้ ห็ นีไม่พน้ การมองออกไปภายนอก

ไม่วา่ จะอยูใ่ นอุตสาหกรรมใดก็ตาม โดยเฉพาะอย่างยิง่ อุตสาหกรรมทีห่ าความแตกต่าง ได้ยากลำบากยิง่ นัก ดัง่ เช่น อุตสากรรมรถยนต์ ทุ ก ๆ ปี บ ริ ษั ท รถยนต์ ทั่ ว สหรั ฐ อเมริ ก าต่ า งรอบริ ษั ท เรตติ้ ง ที่ ชื่ อ J.D.Power เพือ่ จัดความเหลือ่ มล้ำต่ำสูงสำหรับรถแต่ละรุน่ และแต่ละยีห่ อ้ แต่ทว่ารายงานปี 1996 สรุปว่า ‘ไม่มรี ถทีเ่ ลวอีกต่อไป เพราะทุกยีห่ อ้ เท่าเทียมกันหมด’ สาเหตุก็เพราะบริษัทรถยนต์ชั้นนำของโลกไม่ได้มีความแตกต่างอีกต่อไป ไม่ว่า ในด้านเครื่องยนต์กลไกและเทคโนโลยีต่างๆ แต่ละบริษัทสามารถตามทันกันหมดภายใน เวลาใกล้เคียงกัน ดังนั้นการสร้างความแตกต่างในอุตสาหกรรมรถยนต์ต้องมาจากอุตสาหกรรม อืน่ แล้ว ทุกวันนี้ ความคิดหรือนวัตกรรมต่างๆ ถูกลอกเลียนได้ภายในระยะเวลารวดเร็ว และบางครัง้ อาจถูกขโมยอย่างง่ายดายด้วย หากไม่ระมัดระวัง อย่างไรก็ตาม ดีกรีการสร้างความแตกต่างก็รนุ แรงขึน้ ทุกวันและสุดท้ายก็หาความ แตกต่างไม่ได้เลย หากคิดในกรอบเก่า ภายใต้กระบวนทัศน์เก่า ย่อมหาทางออกได้ยากหรือไม่ได้เลย ขณะทีก่ ารคิดใหม่ ทำใหม่ ต้องเปลีย่ นทัศนคติการมองปัญหาและแก้ปญ ั หาแนวใหม่ เป็นการคิดเชิงสร้างสรรค์ทไี่ ม่ยดึ ติดกับกรอบดัง้ เดิมใดๆ ทัง้ สิน้

[ Friedrich Nietzsche ]

Outside-in จึงเป็นกลยุทธ์ที่ถูกนำมาใช้บ่อยครั้งโดยเฉพาะอุตสาหกรรมที่มีการ แข่ ง ขั น สร้ า งความแตกต่ า งกั น อย่ า งรุ น แรงจนกระทั่ ง บางครั้ ง ไม่ อ าจใช้ วิ ธี ก ารเดิ ม ๆ เพือ่ สร้างสรรค์ได้อกี ต่อไปแล้ว Apple เป็นตัวอย่างคลาสสิกทีม่ องจากคนทีอ่ ยูน่ อกอุตสากรรม ขณะที่ซัมซุง, โนเกีย, โมโตฯ สู้กันอย่างถึงพริกถึงขิง แต่แอปเปิ้ลซึ่งเป็นบริษัท คอมพิวเตอร์โดยแท้ เมือ่ กระโดดเข้ามาทำมือถือก็คดิ ไม่เหมือนคนอืน่ ขยายขนาด... ตัดปุม่ ทิง้ เพิม่ หน้าจอสัมผัส... และมี App… แม้ จ ะมี มื อ ถื อ หลายยี่ ห้ อ แล้ ว แต่ ส ตี ฟ จ๊ อ บส์ บอกว่ า “ผมจะทำมื อ ถื อ ที่ ทุกคนรัก” ขณะที่ Inside-out ก็ไม่ควรถูกละทิง้ โดยสิน้ เชิงเพราะการมองธุรกิจแบบ ‘คนใน’ นัน้ ถึงอย่างไรก็ยงั มีความได้เปรียบเหนือผูท้ ไี่ ม่มพี นื้ ฐานและหลักการของอุตสาหกรรม บ่อยครั้งที่ ‘คนนอก’ กระโจนเข้าอุตสาหกรรมใหม่โดยนำความเชี่ยวชาญจาก อุตสาหกรรมหนึง่ ข้ามมาสูอ่ ตุ สาหกรรมหนึง่ โดยหวังว่าวิธคี ดิ ใหม่จะเขย่าอุตสาหกรรมได้ หลายครัง้ ประสบความสำเร็จ แต่ทว่าจำนวนไม่นอ้ ยล้มเหลว ขึน้ อยูก่ บั จังหวะเวลา รูว้ า่ เมือ่ ไหร่ควร Inside-out และเมือ่ ใดควร Outside-in

Outside-in

or Inside-out

38



GB#019