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#139

ENERO - 2019

Tendencias tecnolรณgicas para 2019 iiiiiiTechnological trends for 2019 16 - update - Intcomex establece nueva alianza con Dropsuite | 18 - mobile - 5G en tendencias tecnolร“gicas | 38 - ARTIFICIAL INTELLIGENCE - IA en 2019 bots


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ANALYSIS & TRENDS » 2019: Un año de diversas tendencias y escenarios

UPDATE

» Intcomex establece nueva alianza

INNOVATION

» Cerebro de NVIDIA para robots

UPDATE

» 3 principales predicciones de BMC

GlobalMedia IT - LATIN AMERICAN MAGAZINE by

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MOBILE

» 5G en tendencias tecnológicas

SECURITY

» Confidencialidad e integridad

HARDWARE

» ViewSonic: Nuevo monitor touch

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SMART CITIES » Iluminación Led puerta de entrada a las ciudades inteligentes

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SECURITY » Tendencias en ciberdelincuencia

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ARTIFICIAL INTELLIGENCE » IA en 2019 bots y modelos pre-entrenados

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MOBILE » Así será tu móvil en 2019

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IT EVENTS » Sonda presentó Plan Estratégico 2019-2021

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AWARDS » ASUS Marca Internacional Mejor Evaluada de Taiwán en 2018

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MOBILE » WhatsApp tendrá características nuevas

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SOFTWARE » Google Assistant llegará a las televisiones de Samsung

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HARDWARE » Conoce los nuevos monitores de LG ''ultra''

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HEALTHY » Big data será la tecnología con mayor impacto en farmacéutica

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BUSINESS » Razer anuncia nueva sede para el Sudeste Asiático

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VIP CLIENTES »»»»»»»»»»»»»»»

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LATAM NEWS »»»»»»»»»»»»»»»

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BRAZIL NEWS »»»»»»»»»»»»»»»

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CARIBBEAN & CENTRAL AMERICA

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¡Nuevo año,

nuevos retos! New Year, new challenges!

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l ámbito tecnológico es tan cambiante como sorprendente, cada minuto presenta innovaciones en sus diferentes áreas de acción y es por ello que ante un nuevo año, surge un sinfín de interrogantes acerca de cuáles serán las tendencias que marcarán la pauta en los próximos doce meses.

GASTÓN P. MAGGIO

EDITORIAL

CEO GlobalMedia IT

Es de allí que parte nuestro mayor compromiso, el de brindar la más oportuna y actualizada información en cada una de nuestras plataformas, a fin de constituir, como hasta ahora lo hemos hecho, el punto de referencia en información tecnológica. Las fuentes en materia tecnológica han colocado varios temas en la lista protagónica para los venideros 365 días, como las nuevas arquitecturas de computación, ciudades más inteligentes, asistentes virtuales cada vez más humanos, chips de inteligencia artificial, entre otros. Otras tendencias en progreso incluyen el debut que hará este año la 5G, la cual acelerará de manera considerable las velocidades del internet móvil. También están proliferando los productos de ciberseguridad para las redes del hogar, una protección cada vez más importante tomando en cuenta la gran cantidad de dispositivos que pueden conectarse a internet. Ante todo lo expuesto y el panorama de lo que sin duda será un año de retos, reiteramos nuestro compromiso de informar minuto a minuto los acontecimientos más relevantes del fascinante mundo de la tecnología, conscientes de la importancia que éste tiene para todos los sectores de la vida cotidiana. ¡Que sea un año de éxitos!

T

he technological field is as changeable as it is surprising, every minute presents innovations in its different areas of action and that is why before a New Year, there is an endless number of questions about what will be the trends that mark the pattern in the Next twelve months. AThat is why we share our greatest commitment, to provide the most timely and updated information on each of our platforms, in order to constitute, as we have done, the point of reference in technological information. Technology sources have placed several topics on the leading list for the coming 365 days, such as new computer architectures, smarter cities, increasingly human virtual assistants, artificial intelligence chips, among others. Other trends in progress include the debut of the 5G this year, which will significantly accelerate the speeds of the mobile internet. Cybersecurity products are also proliferating for home networks, an increasingly important protection taking into account the large number of devices that can connect to the Internet. Above all the above and the panorama of what will undoubtedly be a year of challenges, we reiterate our commitment to inform minute by minute the most relevant events of the fascinating world of technology, aware of the importance it has for all Sectors of everyday life. Make it a year of success!


12 Analisys & Trends


Untendencias año dey escenarios diversas A year of various trends and scenarios

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T

l inicio del año siempre trae consigo la expectativa de cuáles serán las tendencias tecnológicas que marcarán la pauta de los próximos doce meses, y el 2019 no es la excepción.

he beginning of the year always brings with it the expectation of what will be the technological trends that mark the pattern of the next twelve months, and the 2019 is no exception.

Es por ello que hemos dedicado esta primera edición a indagar acerca de las noticias e innovaciones que tendrán el protagonismo en esta materia. Diversos especialistas en el área coinciden en que los dispositivos autónomos, los desarrollos impulsados por Inteligencia Artificial, Gemelos Digitales, Edge computing, Blockchain y la Computación cuántica, son algunos de los temas que ocuparán el sitial de honor.

That is why we have dedicated this first edition to inquire about the news and innovations that will have the prominence in this matter. Several specialists in the area agree that the autonomous devices, the developments driven by Artificial intelligence, digital twins, Edge Computing, Blockchain and quantum computation, are some of the topics that will occupy the seat of honor.

En el caso de los dispositivos autónomos, éstos implican los robots, drones y vehículos autónomos que conforman la categoría denominada “Autonomous Things”, es decir, la que usa la inteligencia artificial (IA) para automatizar funciones que anteriormente eran realizadas por las personas. Sin embargo, esto va más allá de la mera automatización a través de rígidos modelos de programación, ya que se trata de explorar la IA para desarrollar comportamientos avanzados que interactúen de una manera más natural con su entorno y con los usuarios.

In the case of autonomous devices, these involve robots, drones and autonomous vehicles that make up the "autonomous things", ie the one that uses artificial intelligence (IA) to automate functions that category called previously were made by people. However, this goes beyond mere automation through rigid programming models, as it is about exploring IA to develop advanced behaviors natural way with their environment and with the users.


14 Analisys & Trends No hay duda de que durante los próximos meses, según aseguran los expertos en tecnología, se evidenciará la creación de “espacios inteligentes altamente integrados”, como consecuencia de la combinación de múltiples tecnologías entre las que se encuentran: la inteligencia artificial, el Internet de las cosas o el Edge Computing. En el caso de éste último, la finalidad es reducir el tráfico y la latencia en las respuestas, así como mantener el procesamiento cerca del punto final en lugar de hacerlo en un servidor de nube centralizado. Respecto a los Gemelos Digitales, es importante mencionar que fuentes tecnológicas aseguran que para 2020 habrá más de 20.000 millones de sensores conectados y puntos finales, a la vez que sostienen que las organizaciones implementarán esas representaciones y las irán desarrollando a lo largo del tiempo, mejorando su capacidad para recopilar y visualizar los datos correctos, aplicarles mejoras y responder de manera efectiva a los objetivos comerciales.

Con relación al rol protagónico de la Inteligencia Artificial este año, se espera una transformación del mercado desde un entorno en el que los científicos de datos necesiten asociarse con los desarrolladores de aplicaciones para crear soluciones mejoradas de IA hasta un escenario en el que los propios desarrolladores ya sean capaces de operar solos mediante el uso de modelos predefinidos entregados como un servicio. Los conocedores del área aseguran que en 2022 al menos el 40% de los nuevos proyectos de desarrollo de aplicaciones requerirán desarrolladores de IA en su equipo.

IThere is no doubt that in the coming months, according to technology experts, the creation of "highly integrated intelligent spaces" will be evident as a result of the combination of multiple technologies, including: Artificial intelligence, the Internet of things or Edge Computing. In the latter case, the purpose is to reduce traffic and latency in responses, as well as to keep processing near the endpoint instead of a centralized cloud server. With regard to digital twins, it is important to mention that technological sources ensure that for 2020 there will be more than 20 billion of connected sensors and endpoints, while holding that organizations implement these representations and follow developing over time, improving their ability to collect and display the correct data, apply improvements and respond effectively to the commercial objectives. With regard to the leading role of Artificial intelligence this year, a market transformation is expected from an environment in which data scientists need to partner with application developers to create enhanced IA solutions up to a Scenario in which the developers themselves are able to operate alone by using predefined models delivered as a service. Area connoisseurs ensure that at 2022 at least 40% of new application development projects will require IA developers on their team.


Por su parte, la computación cuántica (QC) tampoco se quedará atrás en protagonismo los próximos 12 meses, se trata de un tipo de computación no clásica que opera en el estado cuántico de partículas subatómicas que representan información como elementos denominados bits cuánticos (qubits). Gracias a ello, estas máquinas sobresalen a la hora de abordar problemas demasiado complejos para un enfoque tradicional en las que los algoritmos tradicionales tardarían demasiado en encontrar una solución. Industrias como las organizaciones automotrices, financieras, de seguros, farmacéuticas, militares y de investigación son las que tienen más que ganar con los avances en control de calidad.

For its part, Quantum computation (QC) will not be left behind in prominence for the next 12 months, it is a type of non-classical computing that operates in the quantum state of subatomic particles that represent information as elements called bits Quantum (qubits). As a result, these machines excel at addressing too complex problems for a traditional approach in which traditional algorithms would take too long to find a solution. Industries such as automotive, financial, insurance, pharmaceutical, military and research organizations are the ones that have more to gain from the advances in quality control. Es evidente que estamos frente a un año de retos, cambios e innovaciones, pues si bien éstas son características inherentes al ámbito tecnológico, el 2019 se vislumbra como un período en que las modificaciones respecto al desarrollo de la tecnología podrían ser más acentuadas. De allí la alta probabilidad de que en doce meses, pudiéramos estar reseñando las nuevas alternativas, no sólo en los temas ya mencionados sino también en otros como Espacios Inteligentes y, Privacidad y Ética Digital, los cuales tampoco pretenden pasar desapercibidos. Nos mantendremos ávidos al respecto y siempre, en compañía de nuestros clientes, lectores y aliados.

It is clear that we are facing a year of challenges, changes and innovations, because although these are inherent characteristics of the technological field, the 2019 is seen as a period in which changes in the development of technology could be more pointed. Hence the high probability that in twelve months, we could be reviewing the new alternatives, not only in the aforementioned topics but also in others as intelligent spaces and, privacy and Digital ethics, which also do not pretend to go unnoticed. We will be avid about it and always in the company of our customers, readers and allies.


16 update

INTCOMEX ESTABLECE NUEVA

ALIANZA CON DROPSUITE Intcomex establishes new partnership with Dropsuite

I

ntcomex, the leading platform of technology products and value-added solutions for Latin America and the Caribbean, establishes a strategic alliance with Dropsuite, the leading cloud data backup platform for companies, in order to offer cloud support for Office 365, through Dropsuite, to its network of more than 50,000 distributors partners in the region.

I

ntcomex, plataforma líder de productos de tecnología y soluciones de valor agregado para Latinoamérica y El Caribe, establece una alianza estratégica con Dropsuite, plataforma líder de respaldo de datos en la nube para compañías, con el fin de ofrecer respaldo en la nube para el Office 365, a través de Dropsuite, a su red de más de 50.000 socios distribuidores en la región. Según un reporte citado por Microsoft, llamado "Cybersecurity: Are We Ready in Latin America and the Caribbean?," escrito por el Banco Interamericano de Desarrollo (BID) y la Organización de los Estados Americanos (OEA); afirma que

Latinoamérica es sumamente vulnerable a ciberataques potencialmente devastadores. Debido al aumento de amenazas en la seguridad de datos, las compañías continúan arriesgándose y exponiéndose a la pérdida de información repentina, como: virus ransomware, ataques de phishing, robo de empleados malintencionados o eliminación accidental. El respaldo en la nube para el Office 365, de Dropsuite, ayudará a los distribuidores de Intcomex a salvaguardar información mediante el Exchange Online (documentos, archivos adjuntos, calendarios y tareas), además del respaldo de datos de SharePoint, OneDrive y Teams.

According to a report quoted by Microsoft, called "Cybersecurity: Are We Ready in Latin America and the Caribbean?," written by the Inter-American Development Bank (IDB) and the Organization of American States (OAS); He says Latin America is extremely vulnerable to potentially devastating cyber. Due to increased threats to data security, companies continue to risking and exposing themselves to the loss of sudden information such as: ransomware virus, phishing attacks, malicious employee theft, or accidental deletion. Cloud support for Dropsuite's Office 365 will help Intcomex distributors safeguard information through Exchange Online (documents, attachments, calendars, and tasks), as well as SharePoint data backup, OneDrive, and teams.


Intcomex ofrece una total cobertura comercial en América Latina y El Caribe, con un gran alcance y liderazgo que logrará con rapidez y efectividad posicionar con éxito los productos de Dropsuite. La compañía tiene una infraestructura robusta conformada por un red de 15 subsidiarias, tiene operaciones en 41 países y cuenta con una cobertura de 50 mil clientes únicos al año. Sin duda, la entrada de este tipo de soluciones complementará la sólida oferta que tiene la compañía en productos y servicios en la nube para la región. Por su parte, Dropsuite ofrece un producto superior en el mercado, teniendo esta solución un único panel de vidrio que permite a los administradores TI, gestionar información y recuperar datos en minutos, reduciendo el tiempo objetivo de recuperación (RTOs, por sus siglas en inglés), potenciando el promedio de ingresos por usuario (ARPU, por sus siglas en inglés) y mejorando la satisfacción del cliente. Joseph Bouhadana, VicePresidente de Cloud Services en Intcomex, afirma: "Estamos complacidos de aliarnos con Dropsuite, para ofrecer su producto de calidad profesional para el respaldo y almacenamiento de Office 365 a nuestros socios distribuidores. Este producto de respaldo automático tiene una interfaz amigable, cumple con los estándares rigurosos internacionales y es de fácil accesibilidad.

Intcomex offers total commercial coverage in Latin America and the Caribbean, with great scope and leadership that will achieve quickly and effectively position Dropsuite products successfully. The company has a robust infrastructure formed by a network of 15 subsidiaries, has operations in 41 countries and has a coverage of 50000 unique customers per year. Undoubtedly, the entry of this type o f s o l u ti o n s w i l l c o m p lem ent t he company's solid offer in cloud products and services for the region. “Es un honor para nosotros asociarnos con Intcomex, un distribuidor que está dispuesto a ofrecer respaldo y almacenamiento en la nube en Latinoamérica y E l C ar i b e , " s e ñ al a R i d l e y R u th , director de operaciones de Dropsuite. "Lanzar el respaldo en la nube para Office 365 a través de la plataforma de Intcomex significa que los proveedores de servicios administrados y los distribuidores de valor agregado podrán duplicar su dinero agrupando nuestro producto con Office 365 y, al mismo tiempo, obteniendo ingresos recurrentes", afirma Ruth.

For its part, Dropsuite offers a superior product in the market, having this solution a single pane of glass that allows IT administrators, to manage information and to recover data in minutes, reducing the target time of recovery (RTOs, by their Acronym in English), enhancing the average revenue per user (ARPU) and improving customer satisfaction. Joseph Bouhadana, vice president of Cloud Services at Intcomex, says, "We are pleased to ally ourselves with Dropsuite, to offer its professional quality product for the backup and storage of Office 365 to our partner distributors. This self-supporting product has a friendly interface, meets stringent international standards and is easily accessible. "We are honored to partner with Intcomex, a distributor who is willing to provide backup and cloud storage in Latin America and the Caribbean," says Ridley Ruth, chief operating officer of Dropsuite. "Launching cloud support for Office 365 through the Intcomex platform means that managed service providers and value-added distributors will be able to double their money by grouping our product with Office 365 and, at the same time, earning recurring income, "says Ruth.


18 MOBILE 5G ES FUNDAMENTAL PARA NUEVAS

TENDENCIAS TECNOLÓGICAS 5G is fundamental for new technological tendencies

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I

Sí, sin ésta, difícilmente se pueden echar a andar la mayoría de los proyectos tecnológicos.

Yes, without it, most of the technological projects can hardly be run.

i todo coincide como lo han planteado las empresas de telecomunicaciones y emporios tecnológicos, 2019 será el año en el que la sociedad podrá ver como una realidad, el funcionamiento de los sofisticados robots de las compañías más futuristas del mundo; los avanzados ecosistemas digitales que darán forma al internet de las cosas, los gadgets más divertidos y costosos jamás imaginados, entre otras tendencias, siempre y cuando se lleve a cabo la masificación de la red 5G.

f everything coincides as the telecommunications companies and technological emporiums have posed, 2019 will be the year in which the society will be able to see as a reality, the operation of the sophisticated robots Of the world's most futuristic companies; The advanced digital ecosystems that will shape the internet of things, the funniest and most expensive gadgets ever imagined among other tendencies, as long as the overcrowding of the 5G network is carried out.


Sin embargo en México y algunos países de América Latina, el panorama es alentador al menos para el próximo año. Aunque la Red 5G seguirá siendo un tema aparte (por regulaciones, infraestructura, inversiones, etc) habrá alternativas que consistirán en una combinación de tecnologías para darle vida a todo el ecosistema tecnológico digital.

“Se habla de una tecnología 5G, pero en realidad lo que veremos será una combinación de tecnologías y estándares que colaborarán para conectar de manera eficiente un complejo ecosistema de dispositivos y personas”, indica un estudio de Frost and Sullivan elc aul abunda que para 2025 en América Latina por cada conexión a un ser humano tendremos cuatro a “cosas” como, por ejemplo, vehículos, máquinas y hasta cabezas de ganado. Esto según Frost and Sullivan, hará que en México, país que según datos recopilados por la organización cuenta con poco más de 118 millones de líneas móviles, podría tener centenares de millones de líneas móviles hacia mediados de la década que viene. Cabe destacar que hace unos días, la compañía Qualcomm llevó a cabo un simulacro de cómo será el ecosistema 5G en el mundo. El ejercicio lo realizó en la Isla de Maui, en donde presentó y detalló las oportunidades que tendrá esta tecnología no para el futuro, sino para el siguiente año en donde, según sus cálculos, ya permeará la mayoría de las regiones, en específico, Estados Unidos, Asia y parte del Reino Unido.

However in Mexico and some Latin American countries, the panorama is encouraging at least for next year. Although the 5g network will remain a separate theme (by regulations, infrastructure, investments, etc.) there will be alternatives that consist of a combination of technologies to give life to the entire digital technological ecosystem.

"We talk about a 5G technology, but in reality what we'll see is a combination of technologies and standards that will collaborate to efficiently connect a complex ecosystem of devices and people," says a Frost and Sullivan ELC aul study abounds that For 2025 in Latin America for every connection to a human being we will have four "things" like, for example, vehicles, machines and even heads of cattle. This according to Frost and Sullivan, will make that in Mexico, country that according to data compiled by the organization has little more than 118 million of mobile lines, could have hundreds of millions of mobile lines in the middle of the coming decade. It should be noted that a few days ago, the Qualcomm Company carried out a simulation of how the 5G ecosystem will be in the world. The exercise took place on the island of Maui, where he presented and detailed the opportunities that this technology will not have for the future, but for the next year where, according to its calculations, already permeate most regions, in specific, the United States, Asia and part of the United Kingdom.


20 INNOVATION


CONOCE EL CEREBRO DE

NVIDIA PARA ROBOTS Get to know the Nvidia brain for Robots

T

he NVIDIA plan started, the company launched a Xavier XX module by Jetson that gives the robots the processing they need for their AI "brains". It is possible that not everyone is willing to buy one on their own, since it has a price of $1.099 each in lots of 1.000 units. However, it could be important for delivery robots and other automata that need a lot of specialized performance with relatively little energy use.

E

l plan de NVIDIA inició, la compañía lanzó un módulo Xavier XX de Jetson que le da a los robots el procesamiento que necesitan para sus “cerebros” de AI.

Es posible que no todo el mundo esté dispuesto a comprar uno por su cuenta, puesto que tiene un precio de $ 1,099 cada uno en lotes de 1,000 unidades. Sin embargo, podría ser importante para los robots de entrega y otros autómatas que necesitan una gran cantidad de rendimiento especializado con relativamente poco uso de energía. El sistema en chip Jetson Xavier en el corazón del módulo se basa en no menos de seis procesadores para

realizar su trabajo. Hay un chip ARM de ocho núcleos relativamente convencional, pero también encontrará una GPU basada en Volta, dos chips de a p r e n d i z aj e p r o f u n d o N V DL A y componentes dedicados de imagen, video y visión. Esto es mientras usa “tan poco como” 10W de potencia.

The system at Chip Jetson Xavier at the heart of the module is based on no less than six processors to perform their work. There is a relatively conventional eightcore ARM chip, but you'll also find a Volta-based GPU, two NVDLA deep learning chips, and dedicated image, video, and vision components. This is while using "as little as" 10w of power.

Puede hacer malabarismos con muchas tareas orientadas a la IA a la vez (30 billones de operaciones de computación por segundo, para ser exactos) en un espacio relativamente compacto. NVIDIA ya estaba en línea con varios clientes, entre ellos el gigante de compras chino JD.com (bots de entrega), Yamaha (drones) y Nanopore (secuenciación de ADN).

You can juggle many AI-oriented tasks at the same time (30 trillion of computer operations per second, to be exact) in a relatively compact space. NVIDIA was already online with several customers, including the Chinese shopping giant JD.com (delivery bots), Yamaha (drones) and Nanopore (DNA sequencing).


22 security

CONFIDENCIALIDAD E

INTEGRIDAD INFORMÁTICA Confidentiality and computer Integrity

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E

“Los ciberataques, las fugas de datos y los casos en los que se reportaron fallos en el control de la privacidad de clientes y usuarios ocurridos durante el 2018, dejan en claro el desafío de asegurar la protección de los activos. Por lo tanto, los objetivos prácticos de la seguridad de la información deberán estar enfocados en salvaguardar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los sistemas informáticos y los datos.”, comentó Camilo Gutiérrez, Jefe del Laboratorio de Investigación de ESET Latinoamérica.

"The cyber, data leaks, and cases in which customer and user privacy control failures were reported during 2018, make clear the challenge of securing asset protection. Therefore, the practical objectives of information security should be focused on safeguarding the confidentiality, integrity and availability of computer systems and data.", Commented Camilo Gutiérrez, head of the Research Laboratory of ESET Latin America. Commented Camilo Gutiérrez, head of the Research Laboratory of ESET Latin America.

SET presenta su informe “Tendencias 2019: Privacidad e intrusión en la aldea global”. El mismo pone el foco en protección de datos y privacidad, destacando el papel de las monedas virtuales, machine learning y los dispositivos inteligentes conectados.

SET presents its report "Trends 2019: Privacy and intrusion in the global village". It puts the focus on data protection and privacy, highlighting the role of virtual currencies, machine learning and connected smart devices.


El reporte de ESET “Tendencias 2019” reflexiona sobre la importancia y responsabilidad que recae en las compañías a la hora de proteger los grandes volúmenes de datos que han recopilado a lo largo de los años. El 2018 se destacó en la historia de la privacidad de los datos, debido a que la Unión Europea (UE) hizo efectivo el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR, por sus siglas en inglés), el cual tiene implicaciones para cualquier organización que maneja información personal de ciudadanos de la UE. Según el informe de ESET, otras partes del mundo tomarán el camino de la UE, y analizan también la posibilidad de la existencia de una ley global.

En cuanto a malware, el informe destaca para 2019 aquel utilizado para la minería de criptomonedas de manera ilegal. Si bien no fue el tema principal de 2018, la minería ilegal de criptomonedas tuvo un crecimiento en cuanto a la propagación, por lo cual seguramente ocupará un lugar destacado en el escenario de las amenazas para el próximo año. Por otro lado, se destaca el rol de los hogares inteligentes a partir del uso de los asistentes de voz. Las posibilidades existentes de que los criminales pueden aprovecharse de los dispositivos IoT interconectados en el hogar y de esta manera invadir la privacidad, además se resalta el rol de los usuarios vinculado a la cantidad y el tipo de datos que se comparte con estos artefactos.

En este contexto, el informe cuenta con un apartado dedicado a Machine Learning (ML). Esta tecnología que se basa en la generación de información a partir del análisis automatizado de grandes volúmenes de datos, también ganó espacio en el campo de la ciberseguridad. Si bien los algoritmos utilizados podrían permitirle a desarrolladores identificar amenazas actuales de una manera más eficiente, también puede ser utilizada por actores malintencionados, para desarrollar tareas automatizadas y obtener información de blancos vulnerables. En el reporte de ESET se explica el potencial que tiene esta tecnología tanto para atacantes como para quienes se encargan de la seguridad.

ESET's report "Trends 2019" reflects on the importance and responsibility of companies in protecting the large volumes of data they have compiled over the years. The 2018 was highlighted in the history of data privacy, because the European Union (EU) made effective the General regulations on Data Protection (GDPR), which has implications for any organization that manages personal information of EU citizens. According to ESET's report, other parts of the world will take the EU path, and also analyze the possibility of a global law.

As for malware, the report stands for 2019 that used for Criptocoins mining illegally. While it was not the main theme of 2018, Criptocoins illegal mining had growth in terms of propagation, so it will surely occupy a prominent place in the threat scenario for next year. On the other hand, the role of intelligent households is highlighted from the use of voice assistants. The existing possibilities that criminals can take advantage of interconnected IoT devices in the home and thus invade privacy, also highlights the role of users linked to the amount and type of data that is shared with these Artifacts. In this context, the report has a section dedicated to Machine Learning (ML). This technology, based on the generation of information from the automated analysis of large volumes of data, also gained space in the field of cybersecurity. While the algorithms used might allow developers to identify current threats more efficiently, it can also be used by malicious actors to develop automated tasks and obtain white information Vulnerable. The ESET report explains the potential of this technology for both attackers and those who are in charge of security.


24 update

BMC DA A CONOCER SUS 3 PRINCIPALES PREDICCIONES SOBRE

MAINFRAMES PARA 2019 BMC unveils its top 3 mainframe predictions for 2019

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A

n 2019 las organizaciones trabajarán para capitalizarse completamente en la agilidad y velocidad que DevOps pueda ofrecer. BMC, líder mundial en soluciones de software que ayudan al área de TI a transformar negocios tradicionales en digitales, informó que en 2019 las empresas modernizarán tanto la tecnología de sus mainframes como su fuerza laboral para satisfacer las demandas de esta era impulsada por los datos.

t 2019 organizations will work to capitalize fully on the agility and speed that DevOps can offer BMC, a global leader in software solutions that help the area to transform traditional business into digital, reported that in 2019 companies will modernize both the technology of their mainframes and their workforce to meet the demands of this data-driven era.

Esto significa que las organizaciones darán prioridad a la modernización de aplicaciones y abarcarán operaciones de IA y machine learning para empoderar a su cambiante fuerza laboral. El machine learning, los analíticos y la automatización inteligente pavimentarán el camino para que más organizaciones desarrollen sus ambientes de auto gestión de mainframe que puedan predecir y resolver problemas sin intervención manual. Finalmente, la modernización de mainframes también sucederá en la fuerza laboral conforme se retira una generación de expertos en mainframe veremos una continuidad de la tendencia en la que más millennials son contratados para operar avanzadas tecnologías de mainframe ayudados por la experiencia en el dominio incorporado y la automatización que necesitan para tener éxito.

This means that organizations will prioritize application modernization and cover AI and machine learning operations to empower their changing workforce. Machine learning, analytics, and intelligent automation will pave the way for more organizations to develop their mainframe self-management environments that can predict and resolve problems without manual intervention. Finally, mainframe modernization will also happen in the workforce as a generation of mainframe experts are removed we'll see a continuity of the trend in which more millennials are hired to operate advanced Mainframe technologies Aided by the experience in the built-in domain and the automation they need to succeed.


Mainframe, conoce a DevOps: cuando dos mundos chocan. No hay nada como un ambiente aislado de TI, especialmente en grandes empresas. Mucho de lo que se habla acerca de DevOps se ha centrado en aplicaciones basadas en la nube, pero la realidad es que las aplicaciones modernas son comúnmente construidas en una arquitectura de aplicaciones multi-niveles que abarca desde dispositivos móviles a la nube, a middleware, transacciones de backend y servidores de datos. En este ambiente el mainframe es el procesador backend más poderoso, seguro y confiable y debe permitir a los equipos de aplicaciones trabajar en un proceso de desarrollo multicapas. Esto requiere herramientas para análisis de impacto, revisión de códigos y gestión de código, así como hacer cambios a la base de datos subyacente de forma rápida y segura. “En 2019 las organizaciones trabajarán para capitalizarse completamente en la agilidad y velocidad que DevOps pueda ofrecer, y con la estrategia adecuada los mainframes pueden hacer una parte integral del proceso de DevOps. Las grandes organizaciones no podrán capitalizar completamente en este nuevo modelo de desarrollo sin conectar sus plataformas más vitales”, señaló Bill Miller, presidente de, ZSolutions, BMC Software. Los Mainframes ganarán sobre la C-Suite. La digitalización y movilidad colocan una presión increíble tanto en TI como en los mainframes para gestionar un mayor volumen, variedad y velocidad de transacciones y datos. Afortunadamente, la longevidad del mainframe se debe en parte a su habilidad para reinventarse a sí mismo constantemente para facilitar la cambiante dinámica de los negocios modernos, manteniendo una disponibilidad casi constante y procesar eficientemente billones de transacciones críticas – demostrando que es una plataforma actual viable de largo plazo.

Mainframe, meet DevOps: When two worlds collide. There's nothing like an isolated IT environment, especially in big companies. Much of what is discussed about DevOps has focused on cloud-based applications, but the reality is that modern applications are commonly built on a multi-tiered application architecture spanning from mobile devices to the cloud, to Middleware, backend transactions, and data servers. In this environment the mainframe is the most powerful, secure and reliable backend processor and must enable application teams to work in a multilayered development process. This requires tools for impact analysis, codechecking, and coding, as well as making changes to the underlying database quickly and securely. "In 2019 organizations will work to capitalize fully on the agility and speed that DevOps can offer, and with the right strategy mainframes can do an integral part of the DEVOPS process. Large organizations will not be able to fully capitalize on this new development model without connecting their most vital platforms, "said Bill Miller, president, ZSolutions, BMC Software. Mainframes will win over the C-Suite. Digitization and mobility put incredible pressure on both you and mainframes to manage greater volume, variety, and speed of transactions and data. Fortunately, mainframe longevity is partly due to its ability to reinvent itself constantly to facilitate the changing dynamics of modern business, maintaining near-constant availability and efficiently processing billions of Critical transactions – proving.


26 harware

VIEWSONIC PRESENTA

NUEVO MONITOR TOUCH ViewSonic introduces new Touch monitor

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iewSonic announced the availability in Colombia of its new 17-inch monitor, the ViewSonic ® TD1711, which offers an aspect ratio of 5:4 with resistive tactile technology. With an ergonomic design and multiple connectivity options, the TD1711 features a robust, pressure-sensitive touch screen, resistant to screen contamination, this makes it the ideal choice for several commercial environments including retail and retail outlets, among others.

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IewSonic anunció la disponibilidad en Colombia de su nuevo monitor de 17 pulgadas, el ViewSonic® TD1711, el cual ofrece una relación de aspecto de 5:4 con tecnología táctil resistiva.

Con un diseño ergonómico y múltiples opciones de conectividad, el TD1711 cuenta con una pantalla táctil robusta y sensible a la presión, resistente a la contaminación de la pantalla, lo que lo convierte en la opción ideal para

varios ambientes comerciales incluyendo retail y puntos de venta, entre otros. El monitor TD1711 entrega un control de gestos suave y una experiencia táctil sensible sobre su pantalla plana touch por lo cual representa una mayor precisión y reacción. La tecnología resistiva al tacto del TD1711 es también altamente funcional en ambientes donde se usan guantes como hospitales, laboratorios y clínicas, y es compatible con lápices ópticos.

The TD1711 Monitor delivers a soft gesture control and a sensitive tactile experience on its flat touch screen so it represents greater accuracy and reaction. TD1711 's resistive touch technology is also highly functional in environments where gloves such as hospitals, laboratories and clinics are used, and is compatible with optical pencils.


It has a 20m: 1 MEGA Dynamic contrast ratio to provide an immersive experience with accurate, enriched and v i b r an t i m ag e s . " T h e new To uch TD1711 Monitor delivers a versatile tactile solution," commented Ricardo Lenti, general manager of ViewSonic for Latin America. "Whether it's business that is looking for a monitor with an intuitive or high definition interface that deploys crisp and clear content, it is also equipped to meet the needs in a wide variety of environments – especially-in retail, point of sale (POS) and other commercial configurations. "

Cuenta con una relación de contraste 20M: 1 MEGA Dynamic para brindar una experiencia envolvente con imágenes precisas, enriquecidas y vibrantes. “El nuevo monitor touch TD1711 entrega una solución táctil versátil,” comentó Ricardo Lenti, gerente general de ViewSonic para América Latina. “Ya sea en negocios que están buscando un monitor con una interfaz intuitiva o alta definición que despliegue contenido nítido y claro, asimismo, está equipado para satisfacer las necesidades en una amplia variedad de ambientes –especialmente- en retail, puntos de venta (POS) y otras configuraciones comerciales.” El TD1711 también tiene un soporte ergonómico avanzado que posibilita que la pantalla se incline hasta 90 grados. Este diseño robusto y ergonómico permite que el display pueda utilizarse en quioscos táctiles en gran variedad de ambientes públicos.

Su montura compatible con VESA ofrece un uso adicional conveniente para montarlo en la pared; además de contar con opciones de conectividad flexibles como puertos VGA, HDMI con CEC, RS232 y USB. El separador RS232 y funcionalidad HDMI CEC permiten un control local de múltiples dispositivos conectados directamente desde un control remoto. Vale de destacar que ViewSonic llega a su 30 aniversario siendo un proveedor líder mundial de soluciones de visualización. Como innovador y visionario, ViewSonic mantiene conectado al mundo con un portafolio de nivel profesional de soluciones de visualización que mejoran la forma en que calculamos, colaboramos, nos comunicamos y conectamos. El portafolio de productos incluye monitores LED, pantallas comerciales interactivas, pantallas touch, proyectores, thin clients, zero clients y Smart displays.

The TD1711 also has an advanced ergonomic support that allows the display to tilt up to 90 degrees. This rugged and ergonomic design allows the display to be used in touch kiosks in a wide variety of public environments. Your VESA-compliant mount offers additional use suitable for wall mounting; As well as having flexible connectivity options such as VGA ports, HDMI with CEC, RS232 and USB. The RS232 separator and HDMI CEC functionality allow a local control of multiple devices connected directly from a remote control. Worth noting is that ViewSonic reaches its 30th anniversary as a leading global provider of visualization solutions. As an innovator and visionary, ViewSonic keeps the world connected to a professional-level portfolio of visualization solutions that improve the way we calculate, collaborate, communicate and connect. The product portfolio includes LED monitors, interactive commercial displays, touch screens, projectors, thin clients, zero clients and Smart Dispays.


28 SMARTPHONES

SONY APUESTA POR FOTOGRAFÍA

MÓVIL CON SENSORES 3D Sony bets on mobile photography with 3D sensors

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as bondades de las cámaras de celulares son uno de los atractivos más solicitados por los usuarios a la hora de adquirir un nuevo equipo, es por ello, que el gran fabricante de artículos electrónicos, Sony, ha hecho saber que ha aumentado la producción de sensores 3D para cámaras de los móviles que fabrica.

La gran multinacional japonesa ha mostrado su capacidad y atractivos en sus cámaras con apps propias para la realización de un modelo 3D de algún objeto, tanto con las cámaras traseras como con la frontal. Recientemente explicó que para este 2019 presentarán estos sensores 3D en muchos de sus nuevos modelos de celulares.

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he benefits of cell phone cameras are one of the most popular appeals by users when acquiring a new equipment, which is why the great electronics manufacturer, Sony, has made it known that has increased the production of 3d sensors for mobile cameras that manufactures.

The large Japanese multinational has shown its capacity and attractiveness in their cameras with their own apps for the realization of a 3d model of some object, both with the rear cameras and the front. He recently explained that for this 2019 they will present these 3d sensors in many of their new cell phone models.


According to Satoshi Yoshihara, head of the sensor division of Sony announced that the Japanese brand started the production of new sensors last s u m m e r , an d f o r th i s 2019 t hes e sensors will be available in front and rear 3D cameras.

Según Satoshi Yoshihara, jefe de la división de Sensores de Sony anunció que la marca japonesa inició la producción de los nuevos sensores el verano pasado, y que para este 2019 estos sensores estarán disponibles en cámaras 3D frontales y traseras.

Según la información estos sensores están basados en la tecnología Time of Fligh, la misma de la que se habla para los smartphones VIVO, y que se basa en el envío de pulsos láser y la medición de lo que tardan en rebotar, abarcando distancias de hasta 5 metros. Gracias a esta función los dispositivos pueden crear detallados modelos 3D de rostros, según la marca, además esta funcionalidad podría ser aplicada para el desbloque móvil a través de reconocimiento facial.

Adicionalmente Sony ya empezó a distribuir las herramientas de software a desarrolladores terceros para que é s to s p u e d an c r e ar ap l i c ac i o n e s basadas en los nuevos sensores 3D. Software que permita este modelado en 3D de cabezas, como ya se ha visto en los smartphones de Sony, o el mapeo 3D de objetos para la venta online, o incluso que se use a la hora de crear videojuegos integrando la creación 3D de personajes.

According to the information these sensors are based on the technology Time of Fligh, the same one that is spoken for the smartphones alive, and that is based on the sending of laser pulses and the measurement of what takes to bounce, covering distances of up to 5 meters. Thanks to this function the devices can create detailed 3d models of faces, according to the brand, in addition this functionality could be applied to the mobile unlock through facial recognition. Additionally, Sony has already started distributing software tools to thirdparty developers so that they can create applications based on the new 3d sensors. Software that allows this 3d modeling of heads, as has been seen on Sony smartphones, or 3d mapping of objects for online sale, or even used when creating video games integrating the creation of 3d characters.


30 SMART CITIES ILUMINACIÓN LED: PUERTA DE ENTRADA A LAS

CIUDADES INTELIGENTES Led Lighting: Gateway to smart Cities

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as ciudades inteligentes ya son una realidad y surgen de la necesidad de alcanzar espacios más sostenibles, innovadores y eficientes para satisfacer las necesidades del ciudadano y mejorar su calidad de vida.

mart cities are already a reality and arise from the need to reach more sustainable, innovative and efficient spaces to meet the needs of the citizen and improve their quality of life.

El modelo de Ciudades Inteligentes o Smart Cities busca maximizar la utilización de la tecnología en áreas como la movilidad, la eficiencia energética, la educación, la salud, la seguridad, el urbanismo y otras más; coincidiendo con el objetivo principal de generar beneficios para sus residentes.

The Smart cities model seeks to maximize the use of technology in areas such as mobility, energy efficiency, education, health, security, urbanism and more; Coinciding with the main goal of generating benefits for its residents.


Un ejemplo claro de proyectos Smart Cities es la iluminación pública mediante tecnología LED, la cual contribuye a mejorar la eficiencia energética de la ciudad, reducir los costos de energía, mantenimiento y emisiones de carbono; mientras ofrece otra ventaja importante que consiste en servir como soporte para adaptar una serie de aplicaciones que permiten recoger datos de la vida urbana, procesarlos y brindar información útil para la comunidad en tiempo real. Entre ellas se pueden mencionar: las cámaras de vigilancia en parques, calles e intersecciones que disminuyen la vulnerabilidad de quienes transitan, tanto caminando como en vehículos y transporte público; Wi-fi extendido que busca optimizar la conectividad en espacios públicos, los monitores de tránsito aplicados para mejorar el flujo vehicular y los monitores del clima, que también pueden mostrar niveles de contaminación. Todos ellos capaces de obtener información y a partir de ésta ofrecer respuestas condicionadas.

A clear example of Smart Cities projects is public lighting through LED technology, which contributes to improving the city's energy efficiency, reducing energy, maintenance and carbon emissions costs; While offering another important advantage is to serve as a support to adapt a series of applications that allow to collect data from urban life, process them and provide useful information for the community in real time. These include: Surveillance cameras in parks, streets and intersections that reduce the vulnerability of those who travel, both walking and in vehicles and public transport; Extended Wi-fi that seeks to optimize connectivity in public spaces, traffic monitors applied to improve vehicular flow and climate monitors, which can also show levels of pollution. All of them capable of obtaining information and from it to offer conditioned answers. Aunque está comprobado que la iluminación LED brinda a los municipios un ahorro inmediato del 50% y hasta 75% en el consumo eléctrico, además de una mejora considerable en la eficiencia de la iluminación, aún es un desafío para muchas municipalidades aprobar paquetes financieros para la inversión inicial necesaria. Los proyectos de alumbrado público son de gran envergadura y necesitan un presupuesto amplio.

Although it is proven that LED lighting gives municipalities an immediate savings of 50% and up to 75% in electricity consumption, in addition to a considerable improvement in the efficiency of lighting, it is still a challenge for many municipalities approve packages Financial for the initial investment needed. Public lighting projects are far-reaching and need a broad budget.


34 security


TENDENCIAS EN

CIBERDELINCUENCIA ##### Trends in cybercrime #####

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ased on the research on the threat panorama for this year, Chet Wisniewski, Sophos's principal research scientist, next-generation endpoint leader and network security, listed the main Trends in cybersecurity.

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manera metódica para causar el máximo daño. Vigilan a las víctimas, se mueven lateralmente en toda la red, manipulan los controles internos y más.

1. The opportunistic ransomware will not go away: The authors of opportunistic ransomware operate in a similar way to a "penetration tester", because they extend out of the network in search of vulnerabilities and weak entry points. However, unlike the testers, the cybercriminals then act on their findings in a methodical manner to cause maximum damage. They monitor the victims, move sideways across the network, and manipulate the internal controls and more.

1. El ransomware oportunista no va a desaparecer: Los autores de ransomware oportunistas operan de manera similar a un “probador de penetración”, porque se extienden fuera de la red en busca de vulnerabilidades y puntos de entrada débiles. Sin embargo, a diferencia de los testers, los ciberdelincuentes luego actúan sobre sus hallazgos de una

E s te e n f o q u e c e n tr ad o e n e l s e r humano ha tenido éxito, ya que los autores del ransomware SamSam recolectaron u$s 6.7 millones en el transcurso de casi tres años. Otros ciberdelincuentes han tomado nota, y en 2019 veremos más ataques de imitación. En particular, Matrix, que parece estar constantemente aprobada con nuevas versiones y Ryuk, que está orientado a las empresas y grandes organizaciones que tienen fondos para pagar. Será una situación difícil de controlar.

This human-centered approach has been successful, as the authors of ransomware SamSam collected U $ s 6.7 million over the course of nearly three years. Other cybercriminals have taken note, and in 2019 we will see more imitation attacks. This humancentered approach has been successful, as the authors of ransomware SamSam collected U $ s 6.7 million over the course of nearly three years. Other cybercriminals have taken note, and in 2019 we will see more imitation attacks.

asándose en la investigación sobre el panorama de amenazas para el este año, Chet Wisniewski, científico investigador principal de Sophos, líder en endpoint de próxima generación y seguridad de red, enumeró las principales tendencias en ciberseguridad.


36 SECURITY Este año, las organizaciones necesitarán implementar una tecnología de seguridad que, en primer lugar, evite que ocurran las amenazas y también que proporcione protección de movimiento lateral para aislar y detener la propagación de ransomware furtivo que podría estar moviéndose a través de la red. 2. Para mantenerse al día con el malware móvil, la autenticación será diferente: El malware para dispositivos móviles se ha mantenido estable durante los últimos años y seguirá siendo un problema en 2019, a medida que los ciberdelincuentes encuentren nuevas formas de atacar las computadoras de alta potencia. La entrega de códigos secretos de seis dígitos a través de un mensaje de texto SMS es un método común para la autenticación de dos factores, sin embargo vemos que los delincuentes utilizan el malware e incluso los ataques de intercambio de tarjetas SIM.

This year, organizations will need to implement a security technology that, first of all, prevents threats from occurring and also provides side-motion protection to isolate and stop the propagation of stealthy ransomware that might be moving through the net. 2. To keep up with mobile malware, authentication will be different: malware for mobile devices has remained stable over the past few years and will remain a problem in 2019, as the cybercriminals find new ways to attack High-powered computers. Delivering six-digit secret codes through an SMS text message is a common method for two-factor authentication, however we see criminals using malware and even SIM card swap attacks.

3. El camino de menor resistencia: los servidores. Los ciberdelincuentes prefieren causar el tipo de daño que ofrece las mejores posibilidades de éxito, con los menores esfuerzos y posibilidades de detección. Es un acto de equilibrio de riesgo y recompensa. Esto significa que se verá un aumento en los delitos informáticos relegados a los servidores. En los últimos años, las empresas han invertido en tecnología de próxima generación para proteger los puntos finales, pero la seguridad del servidor se ha desviado a pesar de los datos de alto valor que a menudo se almacenan allí.

3. The path of least resistance: the servers. The cybercriminals prefer to cause the kind of damage that offers the best chances of success, with the least effort and detection possibilities. It's an act of balance of risk and reward. This means that there will be an increase in computer crimes relegated to the servers. In recent years, companies have invested in next-generation technology to protect endpoints, but server security has been diverted despite high-value data that is often stored there.

Los ciberdelincuentes que se aprovechan de las vulnerabilidades de los servidores, posiblemente más difíciles de parchear o monitorear, pueden penetrar en la red de una empresa para infligir un daño grave, mientras que los cryptominers son capaces de pasar inadvertidos durante meses robando los recursos de la compañía, solo para mencionar algunos peligros.

The cybercriminals that exploit the vulnerabilities of the servers, possibly more difficult to patch or monitor, can penetrate the network of a company to inflict serious damage, while the cryptominers are able to go unnoticed For months stealing the company's resources, just to mention some dangers.


38 ARTIFICIAL INTELLIGENCE

IA EN 2019: BOTS Y

MODELOS PRE-ENTRENADOS IA en 2019: Bots and pre-trained models

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La adopción de IA en 2019 no muestra signos de desaceleración y las tendencias que vimos en 2018 continuarán aumentando.

The adoption of IA in 2019 shows no signs of slowdown and the trends we saw in 2018 will continue to increase.

LOS ASISTENTES DE IA SE CONVERTIRÁN EN UN ELEMENTO FIJO EN LA EMPRESA

IA ASSISTANTS WILL BECOME A FIXED ITEM IN THE COMPANY

El año pasado fue grande para los asistentes de voz. Con importantes lanzamientos de productos de Amazon, Apple, Microsoft, Google, Samsung, Baidu y otros, los proveedores están inundando el mercado con estos productos para que las personas puedan sentirse más cómodas con los modos de interacción de conversación. 2019 será el año en que las empresas verán una adopción e implementación generalizada de asistentes de voz. Las compañías ya se están dando cuenta de los beneficios de las tecnologías de conversación basadas en inteligencia artificial como extensiones de su negocio para soportar una amplia gama de tareas.

Last year was great for voice attendants. With major product launches from Amazon, Apple, Microsoft, Google, Samsung, Baidu and others, vendors are flooding the market with these products so people can feel more comfortable with conversational interaction modes. 2019 will be the year in which companies will see a widespread adoption and implementation of voice assistants. Companies are already realizing the benefits of artificial intelligence-based conversation technologies as extensions of their business to support a wide range of tasks.

n 2018 vimos que los países de todo el mundo adoptaron estrategias de inteligencia artificial, los fondos de capital de riesgo para nuevas empresas centradas en la inteligencia artificial se convirtieron en grandes negocios, y las industrias de todo tipo se beneficiaron de las tecnologías de inteligencia artificial.

t 2018 we saw that countries around the world adopted artificial intelligence strategies, venture capital funds for new businesses focused on artificial intelligence became big business, and industries of all kinds benefited from artificial intelligence technologies.


MODELOS PRE-ENTRENADOS Y LOS CONJUNTOS DE DATOS DE TERCEROS Los datos son el lenguaje de la IA. Los científicos de datos necesitan grandes cantidades de datos de entrenamiento de alta calidad para entrenar algoritmos de aprendizaje automático para obtener los resultados predictivos y analíticos que necesitan. Después de todo, no puede haber aprendizaje automático sin aprendizaje, y el aprendizaje no puede tener lugar sin datos limpios y bien etiquetados. CHATBOTS DOMINARÁN EL SERVICIO AL CLIENTE

PRE-TRAINED MODELS AND THIRD-PARTY DATASETS

En 2018, las empresas adoptaron los chatbots habilitados para AI en la primera línea del compromiso del cliente. Muchos de los casos de uso escritos y discutidos en 2018 incluían la adopción de tecnologías de IA para el soporte al cliente. Las compañías que tienen sistemas de inteligencia artificial para ayudar con el soporte al cliente ya están viendo un retorno de la inversión positivo, una mayor satisfacción de los empleados y clientes, y un tiempo de resolución más rápido. 2019 verá el dominio absoluto del chatbot en la mayoría de las interacciones con los clientes para empresas orientadas al consumidor.

Data is the AI language. Data scientists need large amounts of high-quality training data to train automatic learning algorithms to obtain the predictive and analytical results they need. After all, there can be no automatic learning without learning, and learning cannot take place without clean, well-labeled data. CHATBOTS WILL DOMINATE Customer service in 2018, companies adopted AI-enabled Chatbots in the first line of customer engagement. Many of the use cases written and discussed in 2018 included the adoption of AI technologies for customer support. Companies that have artificial intelligence systems to help with customer support are already seeing a positive return on investment, greater employee and customer satisfaction, and faster resolution time. 2019 you will see the chatbot's absolute dominance in most customer interactions for consumeroriented companies.

IA RESPONSABLE Y ÉTICA En 2019 veremos las primeras leyes y regulaciones de los gobiernos sobre el uso de la IA en los espacios públicos y el uso de la información de las personas. El 2019 también será el año en que las corporaciones comenzarán a formar verdaderos órganos de supervisión y gobierno de ética de IA. Quizás el 2019 también será cuando las compañías tengan que revelar cómo se utilizan los datos de los clientes para entrenar modelos de máquinas y darles a individuos y compañías la posibilidad de optar por no participar a través de nuevas regulaciones. Independientemente de cómo salga, 2019 será el año en que la inteligencia ética y responsable se convierta en un titular.

THE RESPONSIBLE AND ETHICAL In 2019 we will see the first laws and regulations of Governments on the use of IA in public spaces and the use of information of people. The 2019 will also be the year in which corporations begin to form true supervisory bodies and IA ethics governance. Perhaps the 2019 will also be when companies have to disclose how customer data is used to train machine models and give individuals and companies the ability to opt out of participating through new regulations. Regardless of how it goes, 2019 will be the year in which ethical and responsible intelligence becomes a headline.


40 MOBILE

ASÍ SERÁ TU

MÓVIL EN 2019 This will be your mobile in 2019

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Los entendidos en la tecnología recuerdan 2018 como el año del 'notch', el año en el que los fabricantes de móviles se rindieron una vez más al diseño marcado por el iPhone y empezaron a hacer muescas en sus pantallas para tener un aspecto similar y conseguir un poco más de pantalla.

Connoisseurs in technology remember 2018 as the year of the ' Notch ', the year in which mobile manufacturers surrendered once again to the design marked by the IPhone and began notching their screens to have a similar look and get a little more screen.

os nuevas tecnologías van a imponerse en el diseño de móviles de 2019. Por un lado, las pantallas con lectores de huellas y, por otro, las cámaras situadas bajo un corte redondo en esa misma pantalla.

wo new technologies are going to impose on mobile design of 2019. On the one hand, the screens with fingerprint readers and, on the other, the cameras located under a round cut on that same screen.


Viendo los avances de fabricación en las pantallas OLED que se desarrollaron, tanto en Samsung como en otras compañías que también fabrican paneles, parece que el 'notch' tiene los días contados y será sustituido por otra forma de ocultar las cámaras a plena vista en el panel de las pantallas. Samsung lo ha anunciado ya, y hay quienes aseguran que LG y Huawei también trabajan en pantallas con agujeros muy pequeños en los que alojar las cámaras frontales. Esta es la primera característica que va a definir a los teléfonos que se lancen a lo largo de 2019. Otro gran aspecto que se impondrá, es el lector de huellas bajo la pantalla. Oppo, Huawei, OnePlus y Xiaomi, todo compañías chinas, ya tienen móviles con esta característica, pero su popularización aún está pendiente. Y más importante que esto es su correcto funcionamiento. Asimismo, Samsung, Huawei, Oppo y otras compañías han patentado pantallas que pueden doblarse sin romperse para desarrollar teléfonos 'a la antigua usanza', esto es, que esconden su pantalla principal y la protegen dentro del cuerpo. Sobre el papel, esto permitiría más privacidad, pantallas que no se rompen con las caídas y tener dispositivos pequeños que, cuando se despliegan, pueden funcionar casi como tablets. En la práctica, ninguno de estos teléfonos existe todavía.

Seeing the progress made in the OLED screens that developed, both in Samsung and other companies that also manufacture panels, it seems that the ' notch ' has days counted and will be replaced by another way to hide the cameras in full view in the panel of the screens. Samsung has already announced it, and there are those who claim that LG and Huawei also work on screens with very small holes in which to house the front cameras. This is the first feature that will define the phones that are launched over 2019. Another great aspect that will be imposed, is the fingerprint reader under the screen. Oppo, Huawei, OnePlus and Xiaomi, all Chinese companies, already have mobile with this feature, but its popularization is still pending. And more important than this is its correct functioning. Also, Samsung, Huawei, Oppo and other companies have patented screens that can be folded without breaking to develop ' old-fashioned ' phones, that is, they hide their main screen and protect it inside the body. On paper, this would allow more privacy, screens that do not break with falls and have small devices that, when deployed, can work almost as tablets. In practice, none of these phones exist yet.


42 IT EVENTS

SONDA PRESENTÓ

PLAN ESTRATÉGICO Sonda presented strategic plan

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La hoja de ruta fue presentada durante el evento SONDA Day, realizado recientemente en Santiago, que contó con la presencia de inversionistas, los principales analistas de inversión del mercado y ejecutivos de la firma.

The roadmap was presented during the event SONDA Day, recently held in Santiago, which was attended by investors, the main market investment analysts and executives of the firm.

El plan estratégica trienal apunta a profundizar los cambios necesarios para enfrentar exitosamente los nuevos desafíos que impone la transformación digital. Considera, además, reorganizar las líneas de servicio en cuatro ámbitos: Plataforma; Aplicaciones y Soluciones; Gestión de Procesos Operativos y Tecnológicos; y Transformación Digital, Operativa y Tecnológica.

The three-year strategic plan aims to deepen the changes needed to successfully address the new challenges posed by digital transformation. It also considers rearranging the service lines in four areas: platform; Applications and solutions; Management of operational and technological processes; and Digital, operational and technological transformation.

rientación permanente a sus clientes y soluciones específicas de alto valor para cuatro industrias a nivel regional: Transporte, Retail, Servicios Financieros y Gobierno, tendrá el plan estratégico 2019-2021 “Improving and Transforming Customer’s Business” de SONDA, principal red latinoamericana de soluciones y servicios de Tecnologías de la Información.

ermanent orientation to its clients and specific solutions of high value for four industries at regional level: transport, retail, financial services and government, will have the strategic plan 2019-2021 "Improving and transforming customer's Business "from SONDA, the main Latin American network of Solutions and information technology services.


A partir de estos lineamientos estratégicos, SONDA aspira a optimizar la gestión de sus clientes, así como apoyar exitosamente la transformación de sus respectivos procesos de negocios. Para ello, se trabajará sobre la base de siete ejes estratégicos: 1. Potenciar soluciones de industrias y líneas de servicio de mayor valor agregado. 2. Gestionar la relación con clientes de manera integral. 3. Posicionar regionalmente a SONDA en el top of mind del mercado. 4. Gestionar la cultura y formas de trabajo, potenciando una organización ágil, cada vez más orientada al cliente. 5. Asegurar la excelencia operacional mediante mejoras en la calidad de los servicios y simplificación de procesos.

From these strategic guidelines, SONDA aspires to optimize the management of its clients, as well as to successfully support the transformation of their respective business processes. To this end, it will work on the basis of seven strategic axes: 1. To promote solutions of industries and service lines of greater added value.

6. Profundizar la conexión con el ecosistema de fabricantes, empresas de nicho y startups para el desarrollo o ampliación de capacidades.

2. Manage the relationship with clients in an integrated way.

7. Apalancar crecimiento en mercados o industrias específicas a través del crecimiento inorgánico.

3. Position regionally to probe in the top of mind of the market. 4. Manage the culture and forms of work, promoting an agile organization, more and more oriented to the client. 5. Ensure operational excellence through improvements in service quality and process simplification. 6. Deepen the connection with the ecosystem of manufacturers, niche companies and startups for the development or expansion of capacities. 7. Leverage growth in specific markets or industries through inorganic growth.

“Este plan es resultado de un proceso colaborativo donde participaron los líderes más relevantes de toda la región y de las diferentes áreas de negocio de la organización, en el cual se generó amplio consenso y alineamiento para avanzar con fuerza”, comentó Rafael Osorio, CFO de SONDA.

"This plan is the result of a collaborative process involving the most relevant leaders from across the region and from the different business areas of the or ganization, w hich ge ne r a ted broa d consensus and alignment to move forward," said Rafael Osorio, CFO of SONDA.


44 AWARDS

ASUS: MARCA INTERNACIONAL MEJOR EVALUADA DE TAIWÁN EN 2018 ASUS: Best-rated international brand in Taiwan at 2018

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Se estima que ASUS posee un valor como marca de US$1.619 millones. El Taiwan Global Brands Survey annual es reconocido como el indicador clave de cómo las marcas de Taiwán se están desempeñando en el mercado global.

It is estimated that ASUS has a value as a brand of US $1.619 million. The Taiwan Global Brands Survey annual it is recognized as the key indicator of how Taiwan's brands are performing in the global marketplace.

SUS ha sido catalogada como la marca internacional de Taiwán mejor evaluada por sexto año consecutivo, de acuerdo con el Taiwan Global Brands Survey del 2018 realizado por Interbrand, el líder mundial en consultorías de marcas.

sus has been ranked as Taiwan's bestrated international brand for the sixth consecutive year, according to the Taiwan Global Brands Survey of 2018 by Interbrand, the world leader in Brand consultancy.


ASUS y las otras marcas que se posicionaron dentro del top de las encuestas fueron premiadas durante la ceremonia del Best Taiwan Global Brands Awards 2018, desarrollada en Taipei y teniendo como anfitrión al Ministro de Asuntos Económicos de dicho país.

“Es un honor ganar nuevamente este tremendo reconocimiento como la marca internacional mejor evaluada de Taiwán,” dijo Nick Wu, ASUS Chief Financial Officer, después de la ceremonia de premios. “Este reconocimiento de Interbrand ejemplifica nuestro compromiso de la búsqueda de lo increíble en todo lo que hacemos. Continuaremos buscando la perfección e innovar para un futuro mejor”. ASUS consiguió un amplio rango de logros durante el 2018 y la compañía continúa recibiendo numerosos reconocimientos de diseño y medios internacionales, demostrando un compromiso con un diseño e innovación de clase mundial. Thomson Reuters ha nombrado a ASUS dentro de los Top 100 de Líderes Globales de Tecnología 2018.

ASUS and the other brands that were positioned in the top of the polls were awarded during the ceremony of the Best Taiwan Global Brands Awards 2018, developed in Taipei and having as host the Minister of Economic Affairs of that country.

"It's an honor to win this tremendous recognition again as the best-rated international brand in Taiwan," said Nick Wu, ASUS Chief Financial Officer, after the awards ceremony. "This recognition of Interbrand exemplifies our commitment to the search for the incredible in everything we do. We will continue to seek perfection and innovate for a better future. " ASUS achieved a wide range of accomplishments during the 2018 and the company continues to receive numerous design and international media Awards, demonstrating a commitment to world-class design and innovation. Thomson Reuters has named ASUS in the Top 100 of global technology leaders 2018.


46 mobile

WHATSAPP TENDRÁ

CARACTERÍSTICAS NUEVAS WhatsApp will have new features

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esde su inicio, WhatsApp ha sido considerado como uno de los servicios de mensajería más confiables para teléfonos inteligentes. Esta aplicación de mensajería ha estado reuniendo constantemente nuevos miembros y, después de su adquisición por Facebook, se sabe que la aplicación se está desarrollando a un ritmo más rápido de lo que nadie haya imaginado.

En 2019, el servicio de mensajería eventualmente obtendrá muchas actualizaciones para mantener felices a los usuarios existentes y atraer a más usuarios a la plataforma. Lo que está por llegar en WhatsApp este año es lo siguiente: Modo PiP universal para videos: En 2018, WhatsApp introdujo el modo de imagen para videos. La función permitió a los usuarios ver videos compartidos desde YouTube y Facebook directamente en la aplicación en una pequeña ventana flotante. Los usuarios pueden chatear en segundo plano mientras disfrutan el video simultáneamente. Este año, cualquier video de terceros en forma de archivos mp4 compartidos por los usuarios también podrá utilizar esta función. Bloqueo / desbloqueo de huella digital: Las preocupaciones de privacidad siempre han rodeado WhatsApp. Por lo tanto, las filtraciones sugieren que la compañía traerá la autorización de huellas digitales para la aplicación. Los usuarios deberán autenticar su identidad cada vez que entren en la aplicación. Si la verificación falla, WhatsApp requerirá el código de acceso o la contraseña del teléfono para desbloquear.

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ince its inception, WhatsApp has been considered as one of the most reliable messaging services for smartphones. This messaging application has been constantly gathering new members and, after its acquisition by Facebook, it is known that the application is developing at a faster rate than anyone has imagined. In 2019, the messaging service will eventually get many updates to keep existing users happy and attract more users to the platform. What is to come in WhatsApp this year is the following: Universal PiP mode for videos: In 2018, WHATSAPP introduced the video image mode. The function allowed users to watch v i d e o s s h ar e d f r o m Y o u T u b e and Facebook directly in the application in a small floating window. Users can chat in the background while enjoying the video simultaneously. This year, any third party video in the form of MP4 files shared by users will also be able to use this function. Fingerprint lock/unlock: Privacy concerns have always surrounded WhatsApp. Therefore, leaks suggest that the company will bring the fingerprint authorization for the application. Users must authenticate their identity each time they enter the application. If the verification fails, WHATSAPP will require the access code or the phone's password to unlock.


Modo oscuro: Con el modo oscuro, los usuarios podrán reducir la tensión en sus ojos mientras usan la aplicación en un ambiente más oscuro. Además, para dispositivos con pantallas OLED, también podría mejorar la duración de la batería.

Vista previa de los medios: Esta función permitirá a los usuarios obtener una vista previa de los archivos multimedia desde la bandeja de notificaciones. Con la vista previa de medios, los usuarios pueden ver el contenido de medios directamente desde la bandeja de notificaciones al expandirlo.

Mensajes de voz consecutivos: Esto puede ser útil para aquellos que se comunican a través de la función de mensajes de voz de WhatsApp. Los usuarios tenían que tocar en cada mensaje de voz enviado para escuchar los contenidos. Con la próxima actualización, WhatsApp continuará reproduciendo automáticamente el siguiente mensaje de voz una vez que finalice el mensaje elegido.

Dark mode: With dark mode, users will be able to reduce the tension in their eyes while using the application in a darker environment. In addition, for devices with OLED screens, it could also improve battery life.

Búsqueda de pegatinas: Cuando se lanzó la función de búsqueda de emoji el año pasado, facilitó a los usuarios el acceso rápido al emoji deseado simplemente describiendo el estado de ánimo. WhatsApp también va a hacer algo similar con las pegatinas. La aplicación permitirá a los usuarios buscar el tipo de etiqueta a través del texto que están buscando y les presentará opciones viables.

Media previewis: This feature will allow users to preview media files from the notification tray. With media preview, users can view media content directly from the notification tray when it is expanded. Consecutive voice messages: This can be useful for those communicating via the voice messaging function of WHATSAPP. Users had to play on each voice message sent to listen to the contents. With the next update, WHATSAPP will continue to automatically play the following voice message after the selected message is complete. Stickers Search: When the emoji search function was launched last year, it provided users with quick access to the desired emoji simply describing the mood. WHATSAPP is also going to do something similar with the stickers. The application will allow users to search for the type of label through the text they are looking for and present them with viable options.

Videollamada grupal: Esta característica permitirá a los usuarios hacer una videollamada con todos los miembros de un grupo. La función permitirá a los usuarios elegir a todos los miembros de un grupo y realizar una videollamada con ellos. La característica ya ha sido desplegada para algunos usuarios. Puede verificar la disponibilidad de esta función al buscar el botón "agregar contactos" en el borde superior de un grupo de WhatsApp.

Group Video Call: This feature will allow users to make a video call with all members of a group. The function will allow users to choose all members of a group and make a video call with them. The feature has already been deployed for some users. You can check the availability of this feature by looking for the "Add Contacts" button on the top edge of a WhatsApp group.


48 SOTWARE GOOGLE ASSISTANT LLEGARÁ A LAS

TELEVISIONES DE SAMSUNG Google Assistant It will reach the televisions of Samsung

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Sin embargo, hay otras que también cuentan con asistentes virtuales, como Huawei y Samsung, y estos últimos parece que buscarán potenciar la tecnología en sus televisores de este año.

However, there are others that also have virtual assistants, such as Huawei and Samsung, and the latter seem to be looking to boost the technology on their TVs this year.

a inteligencia artificial, y la ''inteligencia'' de los asistentes virtuales, parece que ha llegado para quedarse. Diferentes compañías están apostando fuerte por este tipo de asistentes, y las principales del sector (Amazon, Google y Apple) ya tienen sus altavoces inteligentes en la calle.

he artificial intelligence, and the ''intelligence'' of the virtual assistants, seems that it has arrived to stay. Different companies are betting strong for this type of assistants, and the main ones of the sector (Amazon, Google and Apple) already have their intelligent loudspeakers in the street.


Con la llegada estos últimos meses de dispositivos como los Amazon Echo, del HomePod o del Google Home, muchos usuarios han experimentado una forma distinta de interactuar tanto con los altavoces como con otros objetos cotidianos, pero inteligentes. En los móviles pasa lo mismo gracias a Siri o Google Assistant, y Bixby en los Samsung. Ahora, los surcoreanos quieren unirse a LG y su ThinQ para llevar la inteligencia artificial y los asistentes virtuales a los televisores, y como ha recogido Variety, parece que los smart TV de 2019 de Samsung tendrán asistente virtual. Y, parece, las TV de Samsung apostarán por Google Assistant. El asistente de Google es, junto a Siri, el asistente más utilizado al ir integrado en los teléfonos móviles, y Samsung querría apostar por este asistente para sus televisores. En la conferencia de desarrolladores en San Francisco recientemente, Samsung confirmó que Bixby para televisores aún no estaba listo. Además, el propio Bixby en móviles no es tan útil como Google Assistant, de ahí que Samsung busque apostar por el asistente de Google para sus televisores.

With the arrival in recent months of devices such as Amazon Echo, HomePod or Google Home, many users have experienced a different way to interact with both speakers and other everyday, but intelligent objects.

In the mobile is the same thanks to Siri or Google Assistant, and Bixby on the Samsung. Now, the South Koreans want to join LG and its ThinQ to bring artificial intelligence and virtual assistants to TVs, and as it has picked up Variety, it seems that Samsung's 2019 smart TV will have virtual assistant. And, it seems, Samsung's TV will bet on Google Assistant. The Google Assistant is, together with Siri, the most used wizard to go integrated into mobile phones, and Samsung would like to bet on this wizard for their TVs. At the San Francisco Developer conference recently, Samsung confirmed that Bixby for TVs was not ready yet. In addition, the Bixby itself is not as useful as Google Assistant, hence Samsung looking to bet on the Google Wizard for their TVs.


50 hardware CONOCE LOS NUEVOS'

MONITORES DE LG ''ULTRA'' Meet the new LG ' ' Ultra ' '

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Por eso, LG tiene en mente dos monitores muy similares en factor de forma, pero realmente distintos en lo que a tecnología se refiere. Por un lado, el modelo UltraWide 49WL95 que quiere que seamos más productivos. Por otro, el UltraGear 38GL950G, un monitor gaming que tiene en la tasa de refresco su mayor punto a favor.

Therefore, LG has in mind two very similar monitors in form factor, but really different as far as technology is concerned. On the one hand, the ultrawide 49WL95 model that wants us to be more productive. On the other, UltraGear 38GL950G, a gaming monitor that has in the rate of soda its biggest point in favor.

G anticipa dos de sus nuevos monitores ultrapanorámicos con características que agradarán tanto a profesionales como a los más jugadores. Hay algo que a muchas compañías se les ha escapado: el HDR y la velocidad en cierto tipo de paneles. Y es que la velocidad es una pieza clave en un monitor, y en los IPS no es como nos gustaría.

G monitors anticipates two of its new ultrapanoramic monitors with features that will please both professionals and more players. There is something that many companies have escaped: the HDR and speed in certain types of panels. And it's that speed is a key piece on a monitor, and in IPS it's not how we'd like it.


La compañía surcoreana se ha diferenciado del resto por sus monitores UltraWide con panel IPS y un precio muy asequible y, a falta de conocer detalles en este sentido sobre el LG UltraWide 2019, podemos decir que las características estarán a la altura. El panel será IPS y tendrá una resolución de 5.120 x 1.440 píxeles, lo que en sus 49 pulgadas se traducen en 108 píxeles por pulgada. Tendremos soporte para HDR10 y el panel cubrirá el 99% del espectro sRGB. Además, tendrá puertos USB Tipo-C para unir dispositivos y enviar/recibir datos. MONITOR GAMING ULTRAGEAR DE LG Por otro lado, LG también ha dejado ver el LG UltraGear Gaming 2019, un monitor para jugar con las máximas prestaciones gracias a su panel NanoIPS con resolución 3.840 x 1.600 y su tecnología Nvidia G-Sync. Tendremos el 98% de la gama de colores DCI-P3 cubierto y, además, una frecuencia de 144 Hz para que los jugadores más exigentes, y con un equipo a la altura, disfruten de los shooters en las mejores condiciones. Los nuevos monitores de alta gama de LG para 2019 pintan muy bien. Ahora hay que ver el precio y qué tal funcionan esos monitores IPS, de los que no se ha detallado el tiempo de respuesta en milisegundos.

The company Korean has differentiated itself from the rest by its ultrawide monitors with IPS panel and a very affordable price and, in the absence of knowing details in this regard on the LG ultrawide 2019, we can say that the features will be up to par. The panel will be IPS and have a resolution of 5,120 x 1,440 pixels, which in its 49 inches are translated into 108 pixels per inch. We'll have support for HDR10 and the panel will cover 99% of the SRGB spectrum. In addition, it will have USB-type C ports to join devices and send/Receive data. MONITOR GAMING ULTRAGEAR LG On the other hand, LG has also left to see the LG UltraGear Gaming 2019, a monitor to play with the maximum performance thanks to its panel NanoIPS with resolution 3,840 X 1,600 and its technology Nvidia G-Sync. We will have 98% of the range of DCI-P3 colors covered and, in addition, a frequency of 144 Hz so that the most demanding players, and with a team to the height, enjoy the shooters in the best conditions. The new high-end monitors from LG for 2019 paint very well. Now you have to see the price and how these IPS monitors work, of which the response time in milliseconds has not been detailed.


52 healthy BIG DATA SERÁ LA TECNOLOGÍA CON MAYOR

IMPACTO EN FARMACÉUTICA Big data will be the technology with the most impact in pharmaceutical

a aplicación de la tecnología en la industria farmacéutica se canalizará a través de dos herramientas claves en 2019: 'big data' e inteligencia artificial.

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Así lo han puesto de manifiesto los participantes en el informe The State of the Biopharmaceutical Industry – 2019, de la compañía de estudios y análisis GlobalData. En las dos anteriores ediciones del estudio, la ciberseguridad se postulaba como una de las grandes tendencias 'tech' en relación a farma, un fenómeno que tenía su origen en varios ciberataques y que no se repite en las previsiones de 2019.

This has been highlighted by the participants in the report the State of the biopharmaceutical Industry – 2019, of the Company of studies and Analysis GlobalData. In the two previous editions of the study, cybersecurity was postulated as one of the major trends ' tech ' in relation to Farma, a phenomenon that had its origin in several cyber and that is not repeated in the forecasts of 2019.

he application of technology in the pharmaceutical industry will be channeled through two key tools in 2019: ' Big Data ' and artificial intelligence.


En concreto, de la encuesta de actores globales de la industria en la que se ha basado el documento, un 38% de participantes opinan que será el 'big data' la herramienta tecnológica que tendrá un mayor impacto para el sector este año. El informe explica que, en comparación con otras industrias, la adopción de 'big data' en salud ha sido lenta. Sin embargo, su uso se incrementará en 2019 en varias de las funciones centrales relacionadas tanto con la parte de farma como, en general, en todo el sector salud.

Specifically, the survey of global stakeholders in the industry on which the document is based, 38% of participants believe that the ' big data ' will be the technological tool that will have a greater impact for the sector this year. The report explains that, compared to other industries, the adoption of ' big data ' in health has been slow. However, its use will increase in 2019 in several of the central functions related to both the pharma part and, in general, throughout the health sector.

Así, se verá un mayor uso de datos en la investigación y diseño de medicamentos y en ensayos clínicos, donde servirá para monitorizar a los sujetos de las pruebas en tiempo real. Su empleo ayudará a crear registros electrónicos, que permitan detectar tendencias y, en última instancia, abaratar el coste de los tratamientos y mejorar la calidad de vida. Se creará un nuevo tipo de inteligencia, asociada a la salud, que ayudará a revolucionar el seguimiento de los pacientes y de las estadísticas de usuarios. En los sistemas de salud, centros médicos y hospitalarios, el uso de 'big data' ayudará a predecir resultados y diseñar protocolos de tratamiento.

Thus, it will be seen a greater use of data in the investigation and design of medicines and in clinical trials, where it can be used to monitor the subjects of the tests in real time. Their employment will help to create electronic records to detect trends and ultimately lower the cost of treatments and improve the quality of life. A new type of health-related intelligence will be created that will help revolutionize patient tracking and user statistics. In health systems, medical and hospital centers, the use of ' big Data ' will help to predict results and design treatment protocols.

Un 32% de participantes en el estudio ha elegido la inteligencia artificial como tecnología de impacto en la industria para este año. La compañía elaboradora del informe predice que su uso en salud crecerá rápidamente gracias a la gran cantidad de datos del paciente que se pueden extraer de sus registros. La aplicación de IA sobre esta información ayudará a crear planes de tratamiento, mejorar los resultados de ensayos clínicos o desarrollar medicamentos. Aunque hasta la fecha la mayoría de empresas del sector farmacéutico estaban en fases tempranas en lo que a adopción de IA se refiere, se espera que en 2019 se convierta en uno de los ejes tanto de trabajo como de inversión.

32% of participants in the study have chosen artificial intelligence as an industry impact technology for this year. The report's processing company predicts that its use in health will grow rapidly thanks to the large amount of patient data that can be extracted from its records. The application of IA on this information will help to create treatment plans, improve clinical trial results or develop medicines. Although to date most companies in the pharmaceutical sector were in early stages in terms of the adoption of IA, it is expected that in 2019 it will become one of the axes of both work and investment.

Para que las farmacéuticas puedan capitalizar todo el potencial de estas dos herramientas, la responsable global de esta industria en GlobalData, Bonnie Bain, considera que "las compañías necesitan comprender los beneficios específicos" que pueden aportar. "Invertir en IA y 'Big Data' no otorgará una cura para los problemas de negocios, así que no se debe creer el 'hype' y sí plantear expectativas realistas de éxito". Hablando en concreto sobre inteligencia artificial, Bain explica que "hay también un número de soluciones IA en el mercado y no todas son adecuadas para cada objetivo de negocio. Elegir la solución correcta para cada necesidad es clave", reiteró.

In order for pharmaceutical companies to capitalize on the full potential of these two tools, the global head of this industry in GlobalData, Bonnie Bain, believes that "firms need to understand the specific benefits" they can provide. "Investing in IA and 'Big Data' will not provide a cure for business problems, so you should not believe the ' hype ' and do raise realistic expectations of success." Speaking specifically about artificial intelligence, Bain explains that "there are also a number of IA solutions in the market and not all are suitable for each business objective. Choosing the right solution for every need is key, "he reiterated.


54 BUSINESS

RAZER ANUNCIA NUEVA SEDE

PARA EL SUDESTE ASIÁTICO Razer announces new headquarters for Southeast Asian

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Razer ha mantenido una trayectoria de fuerte crecimiento, logrando un crecimiento interanual estelar de 39% en ingresos y 46% en ganancias brutas en el primer semestre de 2018. Los planes de Razer para la apertura de su nueva sede destacan los planes de crecimiento de la compañía en las industrias de e-sports y gaming, ya que se espera que el mercado total accesible (MTA) para los gamers aumente de 2,35 mil millones en 2018 a 2,76 mil millones en 2021, según el Informe sobre el mercado global de gaming de Newzoo.

Razer has maintained a strong growth trajectory, achieving stellar interannual growth of 39% in revenues and 46% in gross earnings in the first half of 2018. Razer's plans for the opening of its new headquarters highlight the company's growth plans in the e-sports and gaming industries, as the total accessible market (MTA) for gamers is expected to increase from 2.35 billion in 2018 to 2.76 billion in 2021, according to Newzoo's Global gaming market report.

azer™ la marca de estilo de vida gamer líder en el mundo, anunció su plan para un arrendamiento a largo plazo de un espacio en el polo tecnológico y de medios de Singapur para alojar allí una nueva oficina para su sede en el Sudeste Asiático. La compañía anticipa mudarse a las nuevas instalaciones en 2020.

azer's world-leading gamer lifestyle brand, announced its plan for a long-term lease of a space at the technology and media pole of Singapore to host a new office for its headquarters in the Southeast of Asian. The company anticipates moving to the new facility in 2020.


La ubicación estratégica de la nueva sede de Razer en Singapur también se basa en la creciente tracción del sector de servicios en el Sudeste Asiático. Razer ha demostrado ser la plataforma de monetización preferida para las compañías de gaming y contenido que buscan expandir su presencia global, especialmente en el creciente mercado del Sudeste Asiático, como lo demuestra las recientes alianzas Razer Gold con PUBG MOBILE, Nexon America y Webzen. Junto con el sistema de recompensas de lealtad Razer Silver, Razer Gold permite a los gamers sacar el máximo provecho de sus juegos y su estilo de vida. Desde su lanzamiento en Malasia en julio de 2018, Razer Pay es hoy una de las redes de pagos digitales offline-to-online más grandes del Sudeste Asiático, con una amplia red de puntos de aceptación presenciales en puntos de venta minoristas como tiendas 7-Eleven y Starbucks en todo el sureste asiático. Como el lanzamiento de Razer Pay Singapur está programado para el primer trimestre de 2019 y los preparativos para implementarse en otros países del Sudeste Asiático ya están en marcha, la nueva sede en Singapur sin duda respaldará el rápido crecimiento del negocio de servicios con su acceso a un sólido semillero de talento tecnológico.

The strategic location of the new Razer headquarters in Singapore is also based on the increasing traction of the service sector in Southeast Asia. Razer has proven to be the preferred monetization platform for gaming and content companies seeking to expand their global footprint, especially in the growing Southeast Asian market, as evidenced by the recent Razer Gold alliances with PUBG MOBILE, Nexus America and Webzen. Along with the Razer Silver loyalty rewards system, Razer Gold allows gamers to make the most of their games and lifestyle. Since its launch in Malaysia in July 2018, Razer Pay is today one of Southeast Asia's largest offline-to-online digital payment networks, with a wide network of face-topoint acceptance points in retail outlets such as 7-Eleven and Starbucks stores. Throughout Southeast Asia. As the launch of Razer Pay Singapore is scheduled for the first quarter of 2019 and preparations for implementation in other South-East Asian countries are already underway, the new headquarters in Singapore will no doubt support the rapid growth of the business of Services with their access to a solid hotbed of technological talent.

Por su parte, Min-Liang Tan, cofundador y director ejecutivo de Razer señaló “nos complace anunciar nuestro nuevo hogar para los empleados de Razer y la comunidad en la región. Este traslado también representa nuestro apoyo al gobierno de Singapur en sus esfuerzos por desarrollar el mejor lugar para la innovación tecnológica y atraer a un sólido semillero de talento tecnológico. “Este es un momento emocionante para nosotros, a medida que continuamos expandiendo nuestras operaciones gracias al sólido crecimiento de los mercados de e-sports y gaming en todo el mundo”.

For his part, Min-Liang Tan, founder and CEO of Razer said "We are pleased to announce our new home for the Razer employees and the community in the region. This transfer also represents our support to the Government of Singapore in its efforts to develop the best place for technological innovation and to attract a solid hotbed of technological talent. "This is an exciting time for us as we continue to expand our operations through the strong growth of e-sports and gaming markets around the world."


70 Brand & Wholesalers

ACER

ALLPLUS

APC

DATATECH

Web: www.acer.com

Web: allplus.com

Web: www.schneider-electric.us

Web: www.datatech-usa.com

EPSON Web: www.epson.com

HEWLETT PACKARD ENTERPRISE

INTCOMEX

INTEL

Web: www.hpe.com

Web: www.intcomex.com

Web: www.intel.com

LACIE

LEXMARK

LICENCIAS ONLINE

MALABS

Web: www.lacie.com

Web: www.lexmark.com

Web: www.licenciasonline.com

Web: www.malabs.com

NEOCOSIDECO

SEAGATE

THE WISE COMPUTER

WESTCON COMSTOR AMERICAS

Web: www.neocosideco.com

Web: www.seagate.com

Web: www.wisecomputer.com

Web: westconserviceslatam.com


LATAM NEWS CISCO SE RETA A IMPULSAR LA COLABORACIÓN EN LATINOAMÉRICA

Impulsar las tecnologías de colaboración, que incluyen plataformas y equipos que facilitan el trabajo en grupo, compartir documentos y plasmar ideas, es uno de los retos principales de la tecnológica Cisco en 2019 en la "aún reticente" región de Latinoamérica, informó la compañía.

COLOMBIA TENDRÁ NUEVO MINISTERIO DE CIENCIA Y TECNOLOGÍA

"Estamos aquí luchando contra un problema: los flujos de trabajo inconexos. En Latinoamérica estamos viendo una crisis en este sentido", explicó Pablo Marrone, responsable regional de ventas del área de Colaboración de la firma, al presentar varios equipos colaborativos en la convención anual Cisco Live! en Cancún.

GOOGLE.ORG LANZA CURSOS EN LATINOAMÉRICA

En el año 2019 el país podrá contar con un nuevo Ministerio de Ciencia, Tecnología e Innovación, luego de que así lo aprobara en último debate la plenaria del Senado de la República. El Gobierno nacional le dio su aval a este proyecto, que abre el camino para que los congresistas le dieran su visto bueno.

‘‘Crea en tu idioma’’ es una iniciativa de Colnodo y Comunidad IT, cuenta con soporte de Google.org, que busca mejorar las oportunidades laborales en Latinoamérica con una oferta de cursos que abarcan temas desde la fotografía digital, pasando por la programación y el manejo de datos, hasta el aprendizaje automático.

El senador Iván Darío Agudelo, autor de la propuesta, aseguró que esta nueva entidad surgirá de la transformación de Colciencias en una entidad que tenga asiento en el gabinete, lo que le permitirá a Colombia apropiar más recursos para desarrollar proyectos de investigación.

“Con Crea en Tu Idioma, buscamos que a través de una amplia oferta formativa, muchas personas y organizaciones fortalezcan sus competencias digitales para aprovechar al máximo las oportunidades que ofrecen las TIC", afirmó Julián Casasbuenas, Director de Colnodo.

COLOMBIA WILL HAVE NEW MINISTRY OF SCIENCE AND TECHNOLOGY

CISCO CHALLENGES TO BOOST COLLABORATION IN LATIN AMERICA IN 2019

GOOGLE.ORG LAUNCHES COURSES IN LATIN AMERICA

In the year 2019 the country will be able to count on a new Ministry of Science, Technology and innovation, after this was approved in the last debate the plenary of the Senate of the Republic. The national government gave its endorsement to this project, which opens the way for congressmen to give it their approval.

Boosting collaborative technologies, including platforms and equipment that facilitate group work, document sharing and ideas, is one of the most challenging technology Cisco in 2019 in the "still reticent" region of Latin America, the company reported.

'’Create in your language’’ is an initiative of Colnodo and it community, has support of Google.org, that seeks to improve the job opportunities in Latin America with an offer of courses that cover topics from the photography Digital, through programming and data management, to automatic learning.

Senator Iván Darío Agudelo, author of the proposal, said that this new entity will emerge from the transformation of Colciencias into an entity that has a seat in the cabinet, which will allow Colombia to appropriate more resources to develop projects Research.

"We are here battling a problem: unrelated workflows. In Latin America we are seeing a crisis in this sense, "explained Pablo Marrone, regional Sales manager of the firm's collaboration area, by presenting several collaborative teams at the annual CISCO Live convention! In Cancun.

"With creates in your language, we seek that through a wide range of educational courses, many people and organizations to strengthen their digital skills to take advantage of the opportunities offered by ICTS," said Julian Casasbuenas, Director of Colnodo.


BRAZIL NEWS Realizada em 36 países campanha ressalta potencial da tecnología Cisco acaba de lançar a campanha global “A Ponte para o Possível”, que reafirma o seu compromisso de impactar positivamente 1 bilhão de vidas até 2021 ao conectar pessoas, lugares e ideias por meio da tecnologia. Lançada em 36 países, incluindo o Brasil, a campanha inclui desde iniciativas de marketing digital e mobile, ações em mídias out of home e mídia paga e inclusive uma parceria com a Global Citizen, uma organização sem fins lucrativos, que visa conectar às pessoas certas às causas certas para acabar com a pobreza no mundo.

Realizada en 36 países campaña para resaltar potencial de la tecnología Cisco acaba de lanzar la campaña global "El Puente para el Posible", que reafirma su compromiso de impactar positivamente mil millones de vidas hasta 2021 al conectar personas, lugares e ideas a través de la tecnología. Lanzada en 36 países, incluido Brasil, la campaña incluye desde iniciativas de marketing digital y móvil, acciones en medios fuera de casa y medios de pago e incluso una asociación con Global Citizen, una organización sin fines de lucro, que busca conectar a las personas adecuadas a las causas adecuadas para acabar con la pobreza en el mundo.

Tendências da tecnologia para 2019 são apontadas em pesquisa da Ford A Ford divulgou, na sexta-feira (14), o Relatório de Tendências de 2019. A pesquisa buscou entender como o avanço tecnológico está influenciando o comportamento das pessoas em áreas-chaves da vida. O relatório aponta que 89% dos brasileiros acreditam que é possível treinar o cérebro para pensar diferente. Em outro achado, o levantamento aponta que 53% dos brasileiros acreditam que o progresso em questões ambientais vai depender da tecnologia, enquanto outros 91% apontam a mudança no comportamento humano como o caminho.

Tendencias de la tecnología para 2019 son apuntadas en investigación de Ford Ford divulgó el Informe de Tendencias de 2019. La investigación buscó entender cómo el avance tecnológico está influenciando el comportamiento de las personas en áreas claves de la vida. El informe apunta que el 89% de los brasileños creen que es posible entrenar al cerebro para pensar diferente. En otro hallazgo, el levantamiento apunta que el 53% de los brasileños creen que el progreso en cuestiones ambientales va a depender de la tecnología, mientras que otro 91% apunta el cambio en el comportamiento humano como el camino.

Facebook infla perfis para vender mais anuncios Os interesses dos usuários são um dos modos mais úteis para que os anunciantes escolham seu público no Facebook. Assim, pessoas interessadas em “Caribe” e que “viajam com frequência” têm maior probabilidade de verem publicidade de resorts na República Dominicana, por exemplo. É um serviço aparentemente útil, porque oferece anúncios mais próximos da experiência do usuário: “Desenvolvemos nosso sistema de anúncios para que mostre menos anúncios irrelevantes”, dizia Rob Goldman, vice-presidente de anúncios do Facebook.

Facebook infla perfiles para vender más anuncios Los intereses de los usuarios son uno de los modos más útiles para que los anunciantes elijan su público en Facebook. Así, las personas interesadas en "Caribe" y que "viajan con frecuencia" tienen más probabilidades de ver publicidad de resorts en la República Dominicana, por ejemplo. Es un servicio aparentemente útil porque ofrece anuncios más cercanos a la experiencia del usuario: "Desarrollamos nuestro sistema de anuncios para que muestre menos anuncios irrelevantes", decía Rob Goldman, vicepresidente de anuncios de Facebook.


CARIBBEAN & CENTRAL AMERICA EN PANAMÁ LANZAN UNA "APP" PARA DENUNCIAR DELITOS La Policía Nacional de Panamá lanzó una aplicación tecnológica que permitirá a los ciudadanos denunciar delitos o alertar a los cuerpos de seguridad de posibles peligros. El ministro de Seguridad, Jonathan Del Rosario, explicó que la aplicación denominada "Proteger y Servir" permite al usuario mandar desde su celular en tiempo real texto, fotografías, audios o vídeo. La "app" incluye además un "botón del pánico" para emergencias y envía las alertas directamente a un centro policial en San Miguelito, en la periferia de la capital.

...................................................................................... In Panama launch an "app" to denounce crimes The Panamanian National Police launched a technological application that will allow citizens to denounce crimes or alert security bodies of possible dangers. The Minister of Security, Jonathan Del Rosario, explained that the application called "Protect and Serve" allows the user to send from his cell phone in real time text, photographs, audio or video. The "app" also includes a "panic button" for emergencies and sends alerts directly to a police center in San Miguelito, on the periphery of the capital.

PREMIOS ANSA DEL CARIBE 2019 A LA INNOVACIÓN El comité de Premios a la Excelencia del Caribe Anthony N Sabga (ANSA) nombró cuatro galardonados para 2019 y anunció que la ceremonia de entrega será el 30 de marzo en Barbados. Los laureados en las categorías Artes y Letras, Emprendimiento, Contribuciones públicas y cívicas y Ciencia y tecnología resultaron Danielle Dieffenthaller, productora de cine y televisión de Trinidad y Tobago; y Kimala Bennett, cineasta y empresaria jamaicana.

...................................................................................... ANSA Caribbean Awards 2019 to Innovation The Caribbean Excellence Awards Committee Anthony N SABGA (ANSA) named four award winners for 2019 and announced that the delivery ceremony will be on March 30th in Barbados. The laureates in the categories Arts and letters, entrepreneurship, public and civic contributions and science and technology were Danielle Dieffenthaller, a film and television producer from Trinidad and Tobago; And Kima Bennett, filmmaker and Jamaican businesswoman.

DEBATEN EN REPÚBLICA DOMINICANA SOBRE TECNOLOGÍAS FINANCIERAS El Banco Central de la República Dominicana (BCRD), efectuó un Seminario-Taller Internacional sobre las nuevas tecnologías financieras, con la colaboración del Banco Interamericano de Desarrollo (BID). Especialistas de primer nivel expusieron sobre innovación e inclusión financiera, la inversión potencial y las oportunidades para pequeñas y medianas empresas, entre otros temas. El gobernador del BCRD, Héctor Valdez, señaló que las tecnologías financieras transforman la industria del sector y llegaron para quedarse, constituyendo una alternativa real para mejorar los niveles de inclusión en la región.

...................................................................................... Debated in the Dominican Republic on financial Technologies The Central Bank of the Dominican Republic (BCRD), conducted an international seminar-workshop on new financial Technologies, with the collaboration of the Inter-American Development Bank (IDB). First-level specialists presented on innovation and financial inclusion, potential investment and opportunities for small and medium-sized enterprises, among other topics. The governor of BCRD, Héctor Valdez, said that financial technologies transform the industry sector and arrived to stay, constituting a real alternative to improve levels of inclusion in the region.


GlobalMedia IT #139  
GlobalMedia IT #139