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4 Aménagement d’une salle Serveur
stage. De plus, j’ai eu l’occasion d’élaborer tout un rapport détaillé concernant ce besoin aussi bien que les caractéristiques techniques de chacun de ces équipements.
• Application des recommandations urgentes de l’équipe d’audit de sécurité informatique en ce qui concerne l’élaboration d’un plan précis d’action, un plan de continuité, un schéma directeur … tout pour éclairer la stratégie de l’entreprise (NB :
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ces recommandations ont eu lieu après avoir recours à des auditeurs spécialisés).
• Aménagement d’une salle serveur. Cette dernière recommandation a fait l’objet de recherche des 2 dernières semaines de mon
Comme un deuxième projet j’ai pu connaitre ce qui est « une salle serveur » ou « un Datacenter », tout au long des deux dernières semaines tout mon temps était dédié à la recherche de toutes informations relatives à ce sujet pour pouvoir élaborer un travail bien conçu sous format doc et une présentation ppt.
Cette section est dédiée totalement à la découverte d’un DATACENTER, sa problématique majeure, ses composantes et les normes à respecter à l’échelle nationale.
4.1 Contexte Générale
Cette salle serveur constitue un projet à réaliser pour la SOTRAPIL qui sert à assurer un fonctionnement optimal des services en fonction :
4.1.1 Spécifications des besoins
Il faut être conscient :
• De l’utilisation finale des serveurs
• Des types de services et niveaux de criticité • De la consommation effective totale
• Des éléments de disponibilité
4.1.2 Contraintes à prendre en considération
• L’accès (hauteur / largeur / passage) • La charge au sol • Les poteaux (ne doivent pas exister) • L’exposition minimale à une source de chaleur • L’éventuellement modulaire La contrainte la plus importante est de Suivre les normes internationales.
4.1.3 Risques engendrés
• La sécurité physique de la salle, du rack … • L’incendie, l’inondation • La coupure du réseau électrique • La coupure du réseau internet • Le sur chauffage de la salle • La pollution sonore
Chaque salle serveur doit contenir les éléments suivants :
Figure 7: Composantes d'une salle serveur
En phase de planification, le service technique doit faire attention aux points suivants :
• La Climatisation • Les Racks • Le Cold Corridor • Les Planchers Techniques
4.1.4.1 La climatisation
Le traitement de l'air d'un local informatique est impératif en tenant compte des 3 critères suivants :
• Température • Taux d'humidité
• Taux de poussière
Selon les normes internationales (ISO), le refroidissement doit :
• Être au plus près des serveurs (cloisonnement, couloirs d’air froid/ chaud)
• Avoir la meilleure fluidité d’air • Avoir des portes réfrigérées … Selon la société d’informatique Dell une température de 20°C c'est tout à fait acceptable.
4.1.4.2 Les racks
Les racks / étagères doivent :
• Avoir une densité de>25kw/rack • Être de taille standard
• Avoir des dispositifs : De monitoring, De condensateurs/onduleurs, D’extinction incendie et De refroidissement
4.1.4.3 Le cold corridor
La question qui se pose ici est : Pourquoi avoir un cold corridor ? C’est tout simplement pour :
• Augmenter les consignes de températures e
• Bénéficier à 100% de l’efficacité du système de climatisation.
• Réduire le nombre de cycle de production de froid (économie d’énergie)
Voici ci-dessous une figure du conditionnement des allées :
Figure 8: Conditionnement des allées d'une salle serveur
4.1.4.4 Le câblage
Cette image montre l’installation des câbles dans cette salle serveur.
Figure 9: Câblage d'une salle serveur
4.1.4.5 Les planchers techniques
Ils permettent la bonne circulation de l’air frais par le bas. Voici disjoint une figure des planchers selon les normes internationales :
Figure 10: Planchers selon les normes internationales d'une salle serveur
M. Mounir m’a parlé autour les règles d’urbanisation et d’exploitation appliquées au niveau :
• Des Baies et travées
• Distribution de l’air • Faux plancher
• Gestion d’exploitation • Bâtiment
Ce qui m’a permis de conclure que les points cruciaux dont on doit souligner sont les suivants :
• Bonne gestion de l’urbanisation pour une bonne gestion du froid et de l’énergie • Bonne hauteur du sous-plafond et sous plancher pour la circulation de l’air • Utilisation des allées chaudes et allées froides
• Câblage énergie par barres d’alimentation pour moins de perdition
• Câblage réseau et énergie, au plus court, par le haut pour une meilleure gestion et efficacité aéraulique en plancher Tout en se basant sur les 2 critères les plus importants la disponibilité et l’efficacité énergétique.
4.1.4.6 Les Normes Tunisiennes
A côté des normes internationales, il existe les normes tunisiennes que les auditeurs lors de leur mission ont insisté que cette salle sera aménagée selon ces dernières.
4.1.4.6.1 En termes de protection de l’environnement (interne aussi bien qu’externe)
Les Data Center sont soumis à l'article L 511.1 du code de l'environnement souscrit sous la
norme ISO 14000. Ils sont classés ICPE (Installation Classées pour la Protection de l'Environnement) comme toute installation qui peut présenter des dangers ou des inconvénients notamment pour la protection de l'environnement ou protection de l'environnement en Antarctique. Il est régi par 4 principes de base :
• La précaution • La prévention • Les pollueurs seront les payeurs • La participation et la concertation.
Par exemple, en cas de pollution d'un lac, la police fluviale intervient.
4.1.4.6.2 En termes de câblage
Les Data Center sont soumis à la Norme ISO 11801
4.1.4.6.3 En termes de sécurité des systèmes d’information et assurer la continuité de service
La sécurité dans les DataCenter impliques de protéger le système d’information aussi d’assurer la continuité de ses services.
Ces 2 enjeux sont couverts respectivement par les Normes ISO 27001 et ISO 22301.
Une telle infrastructure est incontournable pour faire face à l'inévitable augmentation du nombre des serveurs et à l'exigence d'une continuité de service de plus en plus forte. Il s'agit d'une brique de base du Système d'Information et de sa sécurité. C'est un des éléments qui peut nous permettre de rendre un service de qualité professionnelle. Le regroupement des ressources en un point unique permet de retrouver la maitrise des choix techniques et stratégiques. En contrepartie, il peut poser un problème de redondance. Toutefois, il faut considérer que les conditions environnementales sont meilleures, qu'avec la généralisation de ce type d'infrastructure, il est possible d'externaliser des ressources dans un établissement partenaire.
5 Apports du stage
Cette expérience m’a été très bénéfique, sur le plan humain comme sur le plan professionnel. En effet, il m’a permis de découvrir de nouveaux logiciels. Ce stage m’a également permis d’améliorer mes capacités d’organisation, de rigueur et de recherche d’informations au sein d’une équipe disponible.
Chapitre 3 : Avantages, critiques & perspectives
Introduction
Ce chapitre est dédié à citer les avantages de la société et les critique à donner aussi bien que les perspectives et les axes d’amélioration.
1 Avantages
• Le sens de la responsabilité chez tout le personnel de la banque, ce qui encourage des stagiaires comme moi à espérer faire une entrée effective dans le monde du travail. • Le respect des horaires administratifs par tous les agents qui sont affectifs et sérieux. • Les normes de la fonction sont respectées.
• L’assistance des stagiaires par un personnel expérimenté dans tout le parcours et sans préjugés.
2 Critiques
• L’absence d’une stratégie pour la haute disponibilité des services ainsi que la division des charges au niveau des équipements réseaux. • Une architecture WAN limitée, couteuse et qui tend vers la disparition. • Une nouvelle station créée et non encore incluse dans le réseau WAN.
• Absence d’une politique de sauvegarde et de restauration en cas de panne. • Connexion internet limitée.
• Surcharge de taches en service informatiques
3 Perspectives
• Recruter une assistante technique • Recruter une assistante administrative et financière.
• Augmenter le débit du réseau internet.
Conclusion Générale
Mon stage à la compagnie SOTRAPIL m’a été bénéfique. En effet, c’était une bonne occasion de concrétiser les concepts théoriques que les études
m’offrent. Sur le plan pratique, j’ai eu l’opportunité de faire la connaissance du fonctionnement des différents services de cette société, de voir de près l’exécution des différentes opérations quotidiennes que le service informatique me propose d’accomplir. Mais enfin, ce stage m’a permis d’atteindre le maximum de connaissance, il était une expérience très enrichissante où j’ai appris le travail en équipe.
Glossaire
STIR
ETAP
SNDP
SGBD
Hydrocarbure : un corps uniquement composé du carbone et d’hydrogène. Pipeline : c’est une canalisation en acier souvent enfouis dans le sol à des profondeurs variables, qui transporte l’hydrocarbure de la manière la plus sûre et la plus économique. Produits raffinés : Produits extraits de pétrole comme le jet, l’essence super, et l’essence Super sans plomb.
Pompage : Action de pomper.
Raffinerie : Lieu permettant l’extraction du gasoil, essences de pétrole brute. Jet : Kérosène d’avion Produits pétroliers blanc : Gasoil, Essence, Pétrole.
Acheminement : C’est l’action d’acheminer, de mettre en chemin, faire avancer.
Système de dispatching
Hub
Routeur
Frame Relay : Le relayage des trames en français, c’est un protocole à commutation de paquet situé au niveau de la couche liaison du modèle OSI, il est utilisé pour les échanges intersites WAN (Internet).
Cables RJ 45
Commutateur
Panneau de brassage
Switchers
INNORPI
Adresse IP
Masque sous-réseau
TCP/IP
Adresse port
Proxy : C’est un serveur informatique qui joue le rôle d’un cache Fireware : qui fait la protection contre les attaques externes (virus ou espionnage), et qui gère aussi le partage de connexion Internet.
