grazIN MagazIN #03/22

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Neue Versicherungs-App

„Was würde die perfekte Versicherungsmaklerin leisten, wenn sie nur mich als Kundin zu betreuen hätte?“ Sophia ist deine persönliche Versicherungs­ maklerin. Sie hat nur ein Ziel – dich bestmöglich zu versichern. Und zwar so, wie es zu deiner aktuellen Lebenssituation passt. Sophia ist eine App, die ganz unter dem Motto „Sophia kümmert sich um deine Versicherungssituation, damit du es nicht musst.“ arbeitet. So behalten die User ihre Versicherungen im Überblick, können ihren tatsächlichen Versicherungsbedarf analysieren lassen, werden an Kündigungsfristen erinnert, erhalten individuelle Empfehlungen zum Optimieren ihrer Verträge, können neue Versicherungen abschließen und behalten die Versicherungssituation ihrer Lieblinge im Blick. Und wenn’s mal kracht, kann der Schadensfall ganz einfach per WhatsApp, Signal oder klassisch per E-Mail gemeldet werden und unsere erfahrenen Customer Happiness Soldiers kümmern sich um den Rest. Sophia funktioniert ganz ohne Maklervollmacht, einfach kostenlos registrieren und loslegen – no strings attached. Die App ist im österreichischen Apple App Store, Google Play Store oder als Web-App verfügbar.

Wie ist Sophia entstanden? Persönlicher Ärger über die Versicherungsbranche hat uns dazu bewogen, diesen Geschäftszweig zu revolutionieren. Undurchsichtige Verträge, sperrige Abwicklungen mit zwischengeschalteten Maklerfirmen, die Jagd nach Provisionen und einheitliche Angebote für individuelle Bedürfnisse sind nur einige der zahlreichen Mankos der Versicherungsbranche, die uns sauer aufgestoßen sind. Eine der grundlegenden Fragen, die wir uns dabei gestellt haben, war: „Was würde die perfekte Versicherungsmaklerin leisten, wenn sie nur mich als Kundin zu betreuen hätte?“ Die Antworten dazu bilden das Fundament bei der Entwicklung von Sophia. Ende 2019 haben wir im Rahmen einer aws Förderung zur Prototypenentwicklung gegründet. Nach über einem Jahr Entwicklungszeit und einigen Feedbackschleifen hat Sophia Anfang 2021 das Licht der Welt erblickt und ist nun für jeden verfügbar.

Welches Geschäftsmodell hat Sophia? Im Grunde sind wir eine klassische Versicherungsmaklerin und bekommen für die Vermittlung und Betreuung eines Versicherungsvertrages eine Provision vom Versiche-

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Foto: www.haraldtauderer.com

Wer ist Sophia?

(v. l.) Dani Pichler, Karl Haas, Petra Fröschl-Zückert, Sebastian Peischl rer. Am Preis der Versicherungen ändert sich dadurch nichts, egal ob man eine Versicherung direkt beim Versicherer, einem offline Versicherungsmakler oder bei uns abschließt. Wir sind komplett unabhängig, halten keine Beteiligungen bei Versicherern noch sind diese an uns beteiligt.

Wie geht es mit Sophia weiter? Mit Sophia möchten wir uns als Ansprechpartnerin Nummer Eins zum Thema Versicherungen etablieren. In naher Zukunft ist die Implementierung eines eigenen Versicherungsvergleichsrechners geplant, der Versicherungssparten übergreifend den idealen Versicherungsmix für die individuelle Lebenssituation berechnet. Für die Entwicklung hierfür bekommen wir eine Forschungs- und Entwicklungsförderung von der FFG im Rahmen des „Basisprogramms“. Das Förderprojekt hat ein Projektvolumen von knapp 130.000 Euro. Des weiteren soll der Vertragsabschluss voll digitalisiert und automatisiert werden und Sophia wird nur mehr Versicherungen von ökologischen, sozialen und ethischen (ESG-Kriterien) Versicherern anbieten.

Wer steht hinter Sophia? Das Gründerteam besteht aus Petra FröschlZückert, Karl Haas und Sebastian Peischl. Petra ist seit fast 20 Jahren selbstständige und unabhängige Versicherungsmaklerin und Vermögensberaterin und bringt das nötige Fachwissen mit. Sebastian und Karl bringen gemeinsam mehr als 30 Jahre an Erfahrung in der Softwareentwicklung mit ins Team. Der vierte Kopf im Team ist unsere Dani. Sie unterstützt, mit ihren rund 20 Jahren in der Versicherungsbranche, die Produktentwicklung und die Kundenbetreuung.

Auch eine Änderung am Geschäftsmodell ist angedacht: Um noch unabhängiger und transparenter auftreten zu können, werden wir Verträge ohne Provision verkaufen. So sind Versicherungen für Kunden um einiges günstiger. Unserer Service wird dann über ein monatliches Entgelt vergütet: Versicherungsvermittlung à la Netflix. Mit Sophia möchten wir das Thema Versicherungen aus seinem verstaubten Dasein holen und für die Endkunden den Umgang erträglicher gestalten. Hip wird dieses Thema aber nie wirklich werden ;-) Karl Haas, Co-Founder

www.hi-sophia.at


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