Reaktanz - das ist der Blindwiderstand, den Menschen empfinden, wenn sie sich in ihrer Freiheit beschränkt oder bevormundet fühlen. Zack, schon schwillt der Hals, und das innere »Dagegen!«-Schild geht hoch. Doch dass die vermeintliche Bockigkeit viel mehr kann, wissen noch zu wenige.
Wer es versteht, Reaktanz als Frühwarnsystem und Gerechtigkeits-Sensor zu erkennen und umzunutzen, kann alle zwischenmenschlichen Begegnungen, Konferenzen, Entscheidungen und Neuerungen stressfreier, effektiver und gerechter gestalten und ungeahnte Kreativität und systematische Gruppen-Klugheit entfalten.
Carmen Thomas hat vor allem als Moderatorin und Coach die Dynamik der Reaktanz in vielen Facetten erforscht. In diesem Buch berichtet sie unterhaltsam und humorvoll über Jahrzehnte voller kniffliger Themen, gegensätzlicher Meinungen und herausfordernder Situationen.