República Bolivariana de Venezuela Ministerio del Poder Popular Para la Educación Superior “Universidad Bicentenaria de Aragua” Introducción a la Comunicación Organizacional
Tipos de Públicos Dentro de una Organización
Estudiante; Germaris G. Peña P. C.I. 29.647.028 Sección P1 VLP
Marzo, 2020.
Formas de Comunicación Interna
Público El público es el protagonista principal en la formación de la imagen de una organización, pues es quien da la opinión que pueda favorecer o perjudicar a la misma.
La comunicación interna no está relacionada solamente con los empleados. Aquí hay que incluir desde los accionistas, pasando por el Directorio Ejecutivo, llegando hasta los distribuidores y puntos de ventas de los productos.
Comunicación Interna La comunicación interna está determinada por la interrelación que se desarrolla entre el personal de la institución. Ese entorno puede ser medido en términos de valores, basado en el conjunto de características o atributos que se plantean, y puede ser orientado con la utilización planificada de motivaciones. La interrelación personal puede ser catalogada de acuerdo a su tipología en: formal, informal, vertical, horizontal y rumores.
Tipos de Públicos Dentro de una Organización
PUBLICO INTERNO El público interno está conformado por los empleados de la organización que son quienes dan vida a la misma, ya sean directivos, ejecutivos, altor gerentes, mantenimiento, operaciones, obreros en general y demás personal.
PUBLICO EXTERNO El público externo son los clientes de la Determinación organización, los de los Públicos culpables de que la misma exista.
La acción relacionista será tanto más efectivos cuanto más acertada sea la determinación de los públicos a los cuales haya de ser dirigido. Tal determinación está íntimamente condicionada a la naturaleza de la entidad y cualquiera que ésta sea, habrá dos grandes grupos de públicos, uno en su campo interno y otro en su campo externo.