For en bedre
En god arbejdsdag starter her
Bag enhver velfungerende arbejdsdag ligger et gennemtænkt arbejdsmiljø – og mennesker, der kender det.
Der, hvor arbejdsdagen tager form
Administrerende direktørs ord om, hvorfor arbejdsdagen er udgangspunktet for alt, hvad vi gør
5
Følelsen af en god arbejdsdag 6
Når arbejdet fungerer, omgivelserne støtter, og dagen føles meningsfuld
For os er det personligt
Det rigtige valg fra starten – Mikael
– Trygge købsbeslutninger med den rette kvalitet på det rette niveau
8
Når standarden ikke er nok – Marcus 10
– Løsninger tilpasset virkeligheden
Når løfter skal holdes – Jimmy 12
– Præcision og leverancer, der fungerer i praksis
Sådan arbejder vi
Helhedsløsninger til arbejdspladsen
14
En bedre arbejdsdag starter med en plan 16
Rådgivning og helhedsansvar 18
Vores kunder fortæller
Piab
– Struktur og flow, der skaber effektivitet
20
C.H. Robinson 24
– Arbejdsmiljø, der styrker identitet og hverdag
Supersygehuset 28
– Planlægning og logistik, når skalaen er afgørende
Hälsinglands Sparbank 30
– Et helt nyt arbejdsmiljø
Dette er Gerdmans
Dette er, hvem vi er
34
”Dette magasin giver et indblik i, hvordan vi tænker og arbejder”
Velkommen til en god dag
En god arbejdsdag mærkes først, når den er forbi.
Når arbejdet er gået godt, beslutningerne har været enkle at træffe, og arbejdsmiljøet har understøttet det, der skulle gøres – ikke stået i vejen.
Hos Gerdmans tager vi altid udgangspunkt i arbejdsdagen. Ikke fra enkelte produkter, men fra hvordan mennesker rent faktisk arbejder, bevæger sig og samarbejder – på kontoret, på lageret, i industrien og i komplekse projektmiljøer.
Dette magasin giver et indblik i, hvordan vi tænker og arbejder.
Du får mulighed for at møde nogle af de mennesker, der står bag løsningerne, blive inspireret af tilfredse kunders historier og følge rejsen fra behov til det færdige arbejdsmiljø. Ikke for at fremvise os selv – men for at vise, hvad der er muligt, når arbejdsmiljøet virkelig fungerer.
Vi er stolte af vores sortiment og vores erfaring. Men frem for alt er vi stolte af at kunne tage ansvaret for helheden. For når arbejdsdagen fungerer for vores kunder, så har vi gjort vores arbejde.
Jeg håber, at du finder genkendelse, inspiration og nye perspektiver – og at dette kun er begyndelsen på endnu flere gode arbejdsdage.
Med venlig hilsen, Erik Einarsson
CEO, Gerdmans Inredningar.
Følelsen af en god arbejdsdag
Du starter arbejdsdagen med en klar plan. Opgaverne føles overskuelige, og du kommer hurtigt ind i et godt flow. Tiden går næsten lidt for hurtigt, fordi du er fokuseret og engageret i det, du laver.
Små fremskridt i løbet af dagen – at løse et problem, afslutte en opgave eller hjælpe en kollega – giver små motivationsboost. Pausen, hvor du samler tankerne, trækker vejret og får ny energi.
I slutningen af dagen mærker du, at du faktisk er kommet videre. Listen over ting, der skal gøres, er klart kortere end om morgenen. Følelsen af at have bidraget med noget, at tiden og energien er blevet brugt på en meningsfuld måde.
MIKAEL, PRODUKTCHEF:
»Et godt sortiment skal være let at forstå – og svært at konkurrere med.«
Hvordan udvikler man et komplet sortiment, som er logisk og nemt for kunderne at finde rundt i og vælge imellem? Trendanalyse, kundeindsigt, en smart balance mellem bredde og dybde, bæredygtige materialer og klare prisniveauer. Alt sammen for at imødekomme kundernes behov – nu og i fremtiden.
Bag kulisserne hos Gerdmans arbejdes der konstant på at forme og udvikle et attraktivt sortiment inden for kontorindretning. Et godt tilbud, der er kendetegnet ved genkendelighed og en wow-følelse, mener produktchef Mikael.
– Min rolle er at skabe et moderne og bæredygtigt, let tilgængeligt og konkurrencedygtigt sortiment. For kunderne betyder det produkter til kontor og mødelokaler med funktion, design og pris, der er relevante for netop deres behov.
Valgfrihed og trygge købsbeslutninger
Kunderne ønsker valgmuligheder, men samtidig at forstå forskellene mellem de forskellige niveauer i sortimentet for at kunne træffe trygge købsbeslutninger.
– En god balance i produktkategorierne giver flere forskellige alternativer, og det skal være tydeligt, hvad der adskiller et basisprodukt fra en premiumløsning. Vi gør det nemt for kunderne at navigere mellem indgangsmodeller, alternativer i mellemklassen og topkategorier af højeste kvalitet, sammenligne og finde det rigtige produkt eller den rigtige løsning til arbejdspladsen.
Den rigtige kvalitet til det rigtige job
Kontorstolen er et yndlingsprodukt for alle, der har et stillesiddende job. Det er også et godt eksempel på vigtigheden af at vælge den rigtige kvalitet.
– Jo flere timer du sidder, desto vigtigere er det, at stolen er funktionel og giver god støtte. En kontorstol i premiumklassen giver fuld støtte hele arbejdsdagen og har ofte finesser som justerbart sæde, ryglæn og armlæn, der aflaster kroppen.
Basismodellen er enklere, men fungerer perfekt for den, der ikke sidder stille lige så mange timer.
Sådan udformes sortimentet
Mikael er den strategiske drivkraft med det overordnede ansvar for at udforme og udvikle sortimentet, men det er ikke en enmandsforestilling, understreger han.
– Vi er en hel gruppe af mennesker med forskellige roller, der arbejder sammen i såkaldte produktråd for at inddrage alle perspektiver. Nogle møder for eksempel kunderne betydeligt tættere på og oftere, end jeg gør. En anden del af mit job er, at møde leverandører, besøge messer, følge trends samt holde øje med konkurrenter og omverdenen.
Produkter og tjenester, der holder
Kunderne træffer flere købsbeslutninger online, sammenligner produkter og stiller højere krav til pris, levering og bæredygtighed.
– Det er en tydelig tendens på alle markeder, for næsten alle virksomheder. Vi er lydhøre i vores produktudvalg og sortimentsstrategi. Når det gælder genanvendte materialer, bæredygtig produktion og sporbarhed, vil det altid være vigtige faktorer for, at Gerdmans kan tilbyde et konkurrencedygtigt sortiment og en smidig købsoplevelse. Vi skal være en partner snarere end en leverandør, der konsekvent leverer produkter og tjenester, der holder, siger Mikael.
Det, der motiverer mig, er at være bedre end konkurrenterne.”
Enklere købsbeslutninger!
Det rigtige og relevante sortiment, der passer til dine behov.
Hurtigt og nemt at vælge det rigtige produkt og prisniveau – fra basis til premium.
En tryg købsrejse fra produktvalg til en velfungerende arbejdsplads.
MARCUS, KEY ACCOUNT MANAGER:
Kundens oplevelse er alt. Fra den første kontakt til det øjeblik, de sætter sig i deres nye kontorstol.
Solen skinner fra en skyfri himmel, mens Marcus er på vej mod sit næste spændende projekt i Oslo. Hans besøg handler ikke primært om produkter, men om at finde ud af, hvordan kundens arbejdsdag egentlig ser ud. Hvordan kan han gøre den mere behagelig, smidig og effektiv? Og hvad gør man, når produktet ikke findes?
”Vi er ikke de største, men fleksible, personlige og hurtigere til at reagere.”
– I min rolle er det en styrke at være effektiv, klar og løsningsorienteret, men også at være nysgerrig og turde stille spørgsmål for at forstå arbejdsgange, arbejdsopgaver og praktiske udfordringer. Først da ser jeg den løsning, der giver den største værdi for kunden. For eksempel at maksimere arbejdsfladerne og øge effektiviteten, eller at forbedre ergonomien, så min kunde kan præstere og have det godt på arbejdspladsen.
Nyt produkt på fire måneder
Det er netop her, vores arbejdsmetode kommer til sin ret, mener Marcus. Han giver et eksempel.
– I slutningen af sommeren hørte en ny kunde på nordisk niveau fra sig. De havde brug for et specifikt produkt for at få alt til at køre problemfrit under deres mest intense periode, Black Week. Jeg besøgte deres hovedkontor uden for Oslo, vi tog billeder, målte og dokumenterede alt. Det viste sig, at vi var nødt til at specialfremstille produktet. Så det var lidt på vippen!
Når det virkelig gælder
Marcus’ ekspertise til sin ret her, men han vil også fremhæve et stærkt teamwork med kollegerne i Sverige, Tyskland og Norge.
– Ja, her havde vi virkelig gavn af viljen og fleksibiliteten i vores koncern. Vi kontaktede vores fabrik i Tyskland for at undersøge mulighederne for at oprette en produktionslinje til det unikke produkt. Vi fik grønt lys, og nu skulle tegninger, materialer, den rigtige farve og andet udarbejdes på blot et par måneder. Det lyder som en umulig opgave, men fem dage før deadline var de tre hundrede produkter leveret, og Black Week kunne forløbe problemfrit, siger Marcus.
En god oplevelse hele vejen igennem
For Marcus stopper værdien ikke ved en vellykket levering. Det er helheden, der tæller, og selve oplevelsen.
– Fra det øjeblik kunden har brug for hjælp til at finde det rigtige produkt, til de trykker på knappen »Send ordre«, til de sidder i deres nye kontorstol eller hvad det nu måtte være. Kunden skal have
Marcus’ tre tips til arbejdspladsen!
Marcus og Theis samarbejder tæt for at forstå kundens virkelighed - hele vejen.
en god oplevelse hele vejen igennem. At få lov til at tage det samlede ansvar er vigtigt og sjovt. Og jeg er stolt af, hvordan vi hos Gerdmans håndterer hele processen.
Mere fleksible og personlige
Tre ord opsummerer filosofien – «Think customer first», mener Marcus - og konstaterer, at det måske er det, der gør Gerdmans unik.
– Vi har rigtig mange dygtige konkurrenter, det må siges. Men jeg tør godt tro, at vores serviceniveau og tilgængelighed skiller sig ud. Vi er ikke de største, men det er ofte en fordel. Vi kan være lidt mere fleksible, personlige og lidt hurtigere i vores respons.
Effekten for kunderne
For Marcus er den store drivkraft at gøre en forskel.
– Jeg er et menneske, der elsker mennesker. Jeg motiveres af mennesker, relationer og muligheder. Det giver mig energi, når en kunde føler sig set og lyttet til. Men i sidste ende handler det om effekten for kunden. Arbejdsmiljøer, der fungerer, og arbejdsdage, der forløber bedre, hvor de kan præstere og have det godt, spare tid og også omkostninger, siger Marcus.
1. Indret lokalerne efter arbejdsopgaverne. Placer værktøj og udstyr der, hvor det bruges mest, for at reducere unødvendig tid og bevægelse.
2. Tænk på arbejdsgange, ikke kun indretning. Hvordan folk bevæger sig rundt i lokalerne påvirker effektiviteten og samarbejdet.
3. Skab miljøer, der fungerer for alle. Arbejdspladser, hvor ergonomi og trivsel prioriteres og motiverer medarbejderne.
JIMMY, LAGERTEAMET:
Den sidste finpudsning af pakken påvirker kundens første indtryk ved leveringen.”
Der er travlt og høj aktivitet på lageret, hvor Jimmy og hans kolleger forbereder dagens leverancer. Hver eneste ordre plukkes, pakkes og forlader lageret pænt emballeret for at nå frem til modtageren præcis som lovet. Her på lageret lægges sidste hånd på en positiv kundeoplevelse.
– Vi har gode produkter. Men den måde, vi arbejder på her på lageret, lidt bag kulisserne, kan virkelig påvirke hele kundeoplevelsen. Ordren skal ankomme til tiden, men det handler også om det indtryk, kunderne får, når de modtager leverancen. Den skal være korrekt, ren og klar til brug for kunden, siger Jimmy.
Pakket med omhu, leveret med præcision.
Hurtige og korrekte leverancer øger kundetilfredsheden, men præcisionen i leveringen er ofte vigtigere for at opbygge tillid. Kunderne skal føle, at de kan stole på os, fortæller Jimmy.
– Det er ret almindeligt, at man ønsker, at leverancen skal være fremme en bestemt dag på et præcist tidspunkt. Det kan for eksempel dreje sig om bookede montører, der venter på stedet hos modtageren, eller noget andet. Hos os får kunden det, de har bestilt, leveret præcis, når de ønsker det.
”Vi arbejder sammen om at leve op til vores løfter og give kunderne en god samlet oplevelse.”
Vi starter sammen
Planlægning og koordinering sikrer pålidelighed og tryghed ved hver eneste levering. Hver dag indledes med et kort morgenmøde for de ti medarbejdere.
– Som regel har vi omkring ti lastbiler, der kører ud i løbet af dagen efter en stram tidsplan. Nogle gange er der tale om specialleverancer, store ordrer og praktiske forhold, som vi også skal drøfte. Samtidig er det en social stund, hvor teamet samles.
Sikkerheden først
Gerdmans har cirka 16.000 produkter i sortimentet, lageret er cirka 10.000 velorganiserede kvadratmeter med høje krav til sikkerhed.
– Der er klare love, og vi følger alle sikkerhedsrutiner med zoneinddeling, gelændere, spejle, lys på gaffeltrucks, refleksbeklædning, orden og overblik. Selvfølgelig for at ingen skal komme til skade, men også for at vores arbejdsgange skal være effektive.
En god samlet oplevelse
Samarbejdet mellem teamene i salg, logistik og lager er et velsmurt maskineri fra ordre til levering til vores kunder, fortæller Jimmy.
– Alle sidder på forskellige brikker i puslespillet. Vi løser tingene, hvis noget skal ændres. Det kan handle om, at noget skal prioriteres eller koordineres. Vi arbejder sammen for at levere det, vi har lovet, og give kunderne en god samlet oplevelse.
FAKTA:
Gerdmans holder, hvad vi lover! Hurtige leverancer med præcision. Varer, der er på lager i Markaryd, afsendes inden for 24 timer til kunder i Norden. Gratis fragt uden skjulte gebyrer.
Hos os får kunden det, de har bestilt, leveret præcist, når de ønsker det.
Et tilbud til hele arbejdspladsen
Kontor,
konference, lager og industri – med arbejdsdagen som udgangspunkt
En velfungerende arbejdsdag skabes sjældent af en enkelt løsning. Den udvikles, når omgivelser, arbejdsgange og mennesker hænger sammen i hverdagen. Hos Gerdmans arbejder vi med hele arbejdspladsen – fra kontor og mødelokaler til lager og industri – med ét fælles fokus: at arbejdsdagen skal fungere i praksis.
Vores styrke er kombinationen af kompetence og produkter. Vi forstår, at forskellige arbejdsopgaver stiller forskellige krav til ergonomi, sikkerhed, arbejdsmiljø og effektivitet. Derfor tager vi ikke udgangspunkt i, hvad der ser pænt ud eller er standardiseret, men i hvordan arbejdet rent faktisk udføres. Hvordan mennesker bevæger sig, samarbejder, belaster kroppen og bruger arbejdsmiljøet over tid.
Med et bredt sortiment og lang erfaring skaber vi løsninger, der fungerer i hverdagen. Uanset om det drejer sig om koncentreret arbejde på kontoret, møder og samarbejde i konferenceomgivelser eller høje krav til struktur, flow og sikkerhed på lageret og i industrien, tager vi ansvar for, at helheden fungerer – i dag og fremover.
Helhedsløsninger for kontor, konference lager og industri
Kontor og konference
Arbejdsmiljøer som støtter fokus, samarbejde og variation– med ergonomi, akustik og helhed i fokus.
Lager og industri
Struktur, arbejdsflow og rigtigt udstyr for en tryg, effektiv og sikker arbejdsdag.
Et omfattende tilbud
Produkter, kompetence og ansvar – tilpasset efter hvordan arbejdspladsen faktisk bruges.
En bedre arbejdsdag starter med en plan. Ikke et produkt.
”Hvert projekt er en mulighed for at skabe orden og tryghed i et miljø, der skal fungere hver dag.”
Ida Svantesson, Lager & Industri
Der er et øjeblik i hvert projekt, hvor alt falder på plads. Når rummet ikke længere er en tegning, men bliver et sted, hvor folk trives, samarbejder og får arbejdet gjort.
Det er der, vi vil hen. Og det er der, vi tager jer hen. Bag hvert projekt står en projektkonsulent, der sætter sig ind i, hvordan jeres arbejdsdag rent faktisk fungerer. Hvad der fungerer i dag, hvor der er gnidninger, og hvad der kan forbedres fremover. Ofte handler det ikke om at ændre alt, men om at se det, der er let at overse, når man arbejder midt i virksomheden.
Vores projektkonsulenter arbejder med hele arbejdspladsen. Kontoret, hvor miljøet påvirker, hvordan folk samarbejder. Lageret, hvor en gennemtænkt arbejdsgang kan afgøre, om dagen fungerer eller går i stå. Og alt derimellem. Det starter altid på samme måde – med en samtale. Med nogen, der lytter og forstår.
Derefter tager vi ansvaret for helheden. Fra behovsanalyse og visualisering, hvor I kan se løsningen på forhånd, til levering og montering, som sker som planlagt. Så I kan træde ind i jeres nye miljø og mærke, at det fungerer i hverdagen. At arbejdsdagen har fået de rette forudsætninger.
Læs mere om projekter og rådgivning
Vores rådgivere hjælper dig fra start til slut
Velfungerende arbejdsmiljøer opstår sjældent gennem en færdig løsning. De kommer til udtryk, når nogen lytter, stiller de rigtige spørgsmål og tager ansvar for helheden.
Vores rådgivningsproces tager udgangspunkt i, hvordan I rent faktisk arbejder i hverdagen – i dag og fremover. Uanset om det drejer sig om et kontor, et lager eller et større projekt, leder vi jer fra det første behov til det færdige miljø. Med struktur, visualisering og et klart ansvar hele vejen igennem.
Visualisering af jeres vision
I kan se præcis, hvordan kontoret ser ud og føles, inden I investerer – så den kultur, I ønsker, bliver synlig og virkelig.
2 1 3
Behovsanalyse og rådgivning hos jer
Vi lytter til, hvordan I arbejder i dag, og hvordan I ønsker at arbejde i fremtiden – for at udforme en løsning, der styrker både trivsel og resultater.
Levering og montering
Vi påtager os det fulde ansvar for en problemfri montering – så I kan flytte ind og komme i gang med arbejdet med det samme.
Orden og system
Da Piab flyttede ind i sit nye, totalrenoverede hovedkontor, fik Gerdmans til opgave at optimere udviklingsafdelingens nye laboratoriearealer. Det nye hovedkontor er arbejdsplads for i alt 120 medarbejdere, bestående af ledelse, IT, HR, marketingafdeling, indkøb, produktionsplanlægning og udviklingsafdeling.
”Vi har fået tre gange så meget laboratorieplads fordelt på to hele etager. I første omgang var tanken at flytte det, vi havde, og derefter supplere med de arbejdsborde og hylder, vi havde brug for. Så prøvede vi at forestille os, hvad vi egentlig ønskede os – et fedt teknologilaboratorium!”
Det krævede en ny tilgang for at opnå en helstøbt stil med den rette stemning. Gerdmans tilbyder et stort udvalg af indretning og udstyr, men også gratis hjælp til indretning. Gerdmans fangede stemningen og tog alle mål på stedet. Derefter blev der skitseret et ensartet og funktionelt interiør. Gerdmans hylder i forskellige højder og dybder optimerer hver centimeter, låsbare døre, sidestykker, opbevaringskasser i forskellige udførelser og størrelser, arbejdsborde – alt i samme grå nuance.
Lad dig inspirere af projektet.
Arbejdsbord Embla Et fleksibelt og udvideligt bord med mange kombinationsmuligheder
Gerdmans-reolen Med masser af opbevaringsplads
Lokka lagerhylde Gør det nemt at holde orden
Kontorstol Motion Stolen tilpasser sig fleksibelt til kroppens bevægelser
Robinson:
En arbejdsplads, man kan være stolt af
C.H.
– Vi ønskede os en luksuriøs og inspirerende arbejdsplads. Et mødested, vi kunne være stolte af, når kunderne kom på besøg. Det har vi helt sikkert fået. Gerdmans er kommet med ideer, indretning og møbler, der skaber den rette atmosfære, siger Jerry Nilsson, der er administrerende direktør hos C.H. Robinson i Sverige.
Det globale selskab har 15.000 ansatte og tilbyder international transport af alt fra bildele og kuglelejer til pumper og medicinsk udstyr over hele verden.
– C.H. Robinson er et stort selskab, men måske ikke så kendt på markedet her i Sverige. Vores nye kontor er en vigtig del af at profilere os tydeligere. Alt fra bæredygtige materialer til farvevalget og den skandinaviske stemning skal afspejle, hvem vi er. Og vi ønsker at være en attraktiv arbejdsgiver og leverandør,
siger Jerry.
Skandinavisk form i en smidig proces
Gerdmans har indrettet de 400 kvadratmeter store lokaler med fokus på funktion, ergonomi og æstetik i en social lounge, konferencerum, frokoststue, kontorrum og kontorpladser i et åbent landskab.
– C.H. Robinson havde et klart billede af, hvad de ønskede sig, og vi har arbejdet tæt sammen i en smidig proces. I starten fik vi tegninger af lokalerne og skitserede en indretningsløsning, der matchede deres vision. Vi præsenterede vores ideer og et visuelt forslag med 3D-tegninger, hvor møbler og alt var på rette plads, som Jerry og hans kolleger derefter fik til at tænke igennem, fortæller Irena Almlöf, der er projektkonsulent hos Gerdmans.
En arbejdsplads, der afspejler C.H. Robinsons identitet og gør hverdagen lettere.
Kontorets perle
Med nogle mindre ændringer i Gerdmans oprindelige forslag er det nye kontor nu blevet en realitet, som Jerry Nilsson er stolt af.
– Når man træder ind i forhallen, mødes man af en intens blå væg med vores baggrundsbelyste logo. Her bliver du budt velkommen og kan sætte dig ned et øjeblik med en kop kaffe. Også konferencelokalet er en ægte perle med møbler i egetræ og komfortable grå drejelige stole, akustikpaneler og lydabsorberende lamper.
Et rum for fællesskab
En social lounge til spontane møder, pauser og afslapning i løbet af arbejdsdagen er hjertet i det åbne kontorlandskab. Et rum fuld af energi, mener Jerry.
– Uanset om jeg er på mit kontor, hos en kollega eller i det, vi kalder det stille rum, kan jeg se ud over loungen. Det giver energi og liv til arbejdsmiljøet! Ventilationsrørene i loftet er en fin kontrast til det harmoniske interiør med polerede egetræsgulve, runde egetræsborde, komfortable stole og en grå sofagruppe. Og så et fodboldspil!
Fleksibilitet på arbejdspladsen
I tilknytning til loungen står der ergonomiske arbejdspladser klar med skriveborde, der kan hæves og sænkes, kontorstole og lydabsorberende skærme, der dæmper støjen. Samt opbevaring!
– Vi tror på, at man præsterer bedre, hvis man trives godt på arbejdet. Vi er tilfredse med hele arbejdsmiljøet, inklusive kontormøblerne. Også med den løsning til personlig opbevaring, som Gerdmans foreslog. En fleksibel og moderne opbevaringsløsning i stedet for traditionelle skabe under skrivebordene. Detaljerne udgør helheden, siger Jerry.
Godt teamwork
C.H. Robinson trives på sin nye arbejdsplads, som er behagelig og indbydende. Men også eksklusivt og luksuriøst i sin helhed, ifølge Jerry selv.
– Jeg har været omgivet af gode leverandører med en ægte vilje til at gå hele vejen, og jeg synes, vi har haft succes sammen. Gerdmans har ordnet alt fra produktforslag til punktlig levering og montering. Jeg vil især fremhæve Irena Almlöf, som er hurtig, lydhør og har været fantastisk i processen. Vi fandt hurtigt tonen, hun forstod, hvad vi var ude efter, og har holdt kursen hele vejen til målet.
Tak for tilliden, siger vi alle hos Gerdmans!
Læs mere og se filmen!
Detaljer, der gør det nemt at arbejde, mødes og trives – hver dag.
Lad dig inspirere af projektet
Lydabsorbent Lily lydabsorberende lampe i ét
Stol Idar En stilfuld og elegant konferencestol!
Konferencebord Elips et konferencebord med mange valgmuligheder
Hæve-sænkeskrivebord Atlanta Ergonomisk og moderne design
Benjaminfikus Fred Grønne planter giver rummet et livligt præg
Gerdmans leverede 4 800 garderobeskabe til supersygehuset i Jylland.
Det nye superhospital i Aalborg, der officielt hedder Nyt Aalborg Universitetshospital (NAU), er et af Danmarks mest ambitiøse hospitalsprojekter. Gerdmans fik til opgave at levere 4 800 garderobeskabe til hospitalets medarbejdere.
– Vi er meget stolte af at være en del af et så omfattende projekt med vores produkter, men lige så stolte af vores tilgang til planlægning og styring af leveringen. Det er et gigantisk puslespil, hvor hver brik skal passe perfekt. Og det gjorde den, siger Jens Ahlgren, der er salgschef hos Gerdmans Kontor- & Lagerudstyr A/S.
Sygehusbyen i Jylland
NAU-sygehusbyen skal fremme samarbejdet mellem forskellige fagområder og skabe et integreret miljø for sundhedsvæsen, forskning og uddannelse. Det første spadestik blev taget i 2013. I 2026 skal et af de mest avancerede hospitalskomplekser i Danmark være i fuld drift. Superhospitalet omfatter omkring 200.000 kvadratmeter fordelt på syv bygninger.
Udbudsprocessen
Region Nordjyllands udbudskonsulent kontaktede Gerdmans i 2022 for indledende drøftelser om deres behov og krav til garderobeskabe til det nye hospital. Det nye superhospital i Aalborg, officielt kaldet Nyt Aalborg Universitetshospital (NAU), er et af Danmarks mest ambitiøse hospitalsprojekter. Gerdmans fik til opgave
at levere 4.800 garderobeskabe til hospitalets medarbejdere.
– De henvendte sig til os, da vi tidligere havde leveret netop garderobeskabe til det nybyggede Regionshospital Gødstrup i Herning.
Da projektet denne gang var mere omfattende, og behovet var på over 4.800 skabe, skulle der gennemføres et EU-udbud, hvor leverandører fra hele Europa kunne afgive tilbud, fortæller Jens.
Kravspecifikationen
Da udbuddet blev offentliggjort, havde Region Nordjylland udført et grundigt stykke arbejde med at specificere 45 krav til garderobeskabene, blandt andet vedrørende særlige mål, ekstra tilbehør til skabene og en særlig rustbeskyttelse. – Gerdmans tilbud var et gennemtænkt forslag på garderobeskabe og bænke sammen med en komplet leverings- og logistikløsning. I begyndelsen af 2024 fik vi den glædelige besked, at Gerdmans tilbud blev anset for at være det mest fordelagtige, og vi fik tildelt udbuddet, siger Jens.
Et projekt, hvor planlægning, logistik og præcision var afgørende.
Omklædningsskab Fydor
Findes i mange forskellige farver og udførelser
Levering i tre faser
Kort tid efter gik man i gang med planlægningen af leveringen af 4 800 garderobeskabe og bænke. En kompleks opgave, der blev opdelt i tre faser:
• Den første levering gik til Steno Diabetes Center, en imponerende bygning, der er opført i tilknytning til Supersygehuset.
• Den anden levering omfattede alle garderobeskabe i Servicebyen, hvor blandt andet hospitalets logistikvirksomhed er placeret.
• Den største leverance omfattede over 3.700 skabe, der skulle installeres i garderoberne i kælderen under hospitalet. Her lå en stor del af udfordringen i at planlægge så mange skabe som muligt ind i de tilgængelige rum – samtidig med at alle funktions- og afstandskrav skulle opfyldes.
Monteret og klar til tiden
NAU var klar til modtagelse af de 3 700 skabe i begyndelsen af december 2024. Lastbil efter lastbil ankom med skabene, som var specialfremstillede og blev leveret direkte fra fabrikken. – Logistik og levering forløb helt efter planen. Vi havde et monteringsteam med stor erfaring, som monterede skabene, der var udstyret med individuelle skabsnumre, hvor både rumnummer og skabsnummer var angivet. Alt gik meget glat, uden at et eneste skab eller en bænk blev beskadiget under levering og håndtering. Hele projektet blev afsluttet i henhold til tidsplanen, fortæller Jens.
Gode anmeldelser fra kunden
Gerdmans er meget stolte af at have været en del af et stort projekt som Superhospitalet i Jylland. Vores del blev afsluttet i henhold til tidsplanen og med anerkendelse fra kunden, hvilket kommer til udtryk i leveringsrapporten:
»Hurtig levering, god kommunikation, effektiv styring og professionelt samarbejde. Altid hurtig respons og en løsningsorienteret holdning. Leverandøren har overholdt tidsfristerne og leveret et kvalitetsprodukt. Meget tilfreds med hele processen.”
Hälsinglands Sparbank ligger midt i Järvsö og har gennemgået en omfattende renovering. ”Gerdmans har gjort et fantastisk stykke arbejde med indretningen. Det er som en helt ny arbejdsplads, og renoveringen er et tydeligt signal om, at vi skal forblive en uafhængig lokal sparebank midt i landsbyen. Det føles fantastisk godt,” siger Caroline Isberg, der er kontorchef.
Bankhuset i Järvsö blev bygget i begyndelsen af 1950’erne, og lokalerne trængte til en omfattende renovering. For at skabe en velfungerende virksomhed blev grundplanen ændret fuldstændigt, og man hentede inspiration fra bankkollegerne i Hudiksvall, hvad angår valg af farver til vægge og gulve. Indretningen skulle følge samme linje med en premium-følelse af kvalitet.
”Vi ønskede os harmoniske farver, indbydende mødelokaler og funktionelle arbejdspladser. Som lokal bank ønsker vi at samarbejde med lokale leverandører, og havde allerede etableret kontakt med Lucas Fullbrook hos Sale & Rent i Ljusdal, som igen samarbejder med Gerdmans Inredningar. Vi har haft et stort udvalg at vælge imellem og desuden fået hjælp til indretningen for at skabe helheden. Agneta Falk Ahlgren var fantastisk til at komme med forslag og vise, hvordan det kunne se ud”, siger Caroline.
Komplet indretningsforslag
I stueetagen ligger bankhallen med kundeservice, fire mødelokaler samt et separat område med syv arbejdspladser. En etage højere ligger frokoststuen, personalerummet og et internt mødelokale, mens kælderen rummer et større konferencelokale med mulighed for mindre kundearrangementer. Alt har fået helt ny indretning.
”For os var det en ny oplevelse med en så stor renovering og mange beslutninger, der skulle træffes, men processen forløb smidigt. Agneta præsenterede et stort udvalg af kontor- og konferencemøbler og kom med komplette indretningsforslag. Hun visualiserede lokalerne med detaljerede 3D-tegninger, hvilket var fantastisk! Vi kunne skifte tekstiler, materialer og farver og se, hvordan stemningen ændrede sig. På den måde fik vi flere forskellige alternativer at tage stilling til. Vi fik desuden lov til at prøvesidde stole og mærke på materialerne”, fortæller Caroline.
Et helt nyt arbejdsmiljø
Da banken genåbnede, var det en helt ny oplevelse for både kun-
der og medarbejdere. Inspirerende, med en diskret fornemmelse af førsteklasses kvalitet i alt fra farver og tekstiler til funktion og materialer.
”Vi har fået et helt nyt arbejdsmiljø. En stor forskel er, at vi nu kan møde vores kunder i separate mødelokaler, hvilket er mere behageligt for både os og vores kunder. Digital service er rigtig god, men nogle gange kan det være både hyggeligt og nødvendigt at sætte sig ned med en rådgiver”.
Velkommen til banken
Kunderne skal føle sig velkomne i Hälsinglands Sparbank, mener Caroline Isberg.
”Flere storbanker forlader de små byer, men det her er vores verden. Vores store renovering er et tydeligt signal om, at vi bliver her, hvilket betyder meget for lokalsamfundet. Hälsinglands Sparbank er tilfreds med vores nye arbejdsplads, men også med samarbejdet og hele processen. Agneta Falk Ahlgren har været en hjælpsom og støttende problemløser, der har set vores behov.”
”Alle
medarbejdere er tilfredse med deres arbejdspladser, kontormøblerne og farverne. Vi bemærker også, at kolleger fra vores andre kontorer kommer her oftere og gerne vil benytte vores gæstearbejdspladser.”
Caroline Isberg, kontorchef i Järvsö
Det er det, vi er.
Vi er en gruppe mennesker, der siden 1947 har gjort lidt mere, end hvad der egentlig er nødvendigt. Det har vist sig at være en god forretningsidé.
Når jeg tænker over, hvad der gør Gerdmans til Gerdmans, er det aldrig sortimentet, jeg vender tilbage til. Heller ikke leveringstiderne, ikke priserne og ikke engang de snart 80 år, vi har bag os, selvom jeg er stolt af alle tre.
Det, jeg vender tilbage til, er menneskene. Mikael, der ikke nøjes med et sortiment, der blot er komplet, men som skal være logisk, forståeligt og svært at konkurrere med. Marcus, der tager til Oslo for at forstå, hvordan en kundes arbejdsdag rent faktisk ser ud, før han foreslår en løsning. Jimmy, der ved, at en forsinket levering ikke er et logistikproblem, men en andens ødelagte dag.
Dette er ikke unntak. Det er sådan, vi fungerer. Jeg ved, at alle virksomheder siger noget lignende. At de bekymrer sig, at kunden er vigtigst, at kvaliteten sidder i væggene. Men det er let at sige og svært at leve op til dag efter dag, projekt efter projekt, levering efter levering. Det afgørende er ikke, hvad man skriver i en brochure. Det er, hvad man gør, når ingen kigger.
Og det er netop derfor, jeg er stolt af de mennesker, I har mødt i dette magasin.
Så enkelt som muligt. Så personligt som nødvendigt.
Så enkelt som muligt.
Så
personligt som nødvendigt.
Erik Einarsson, Administrerende direktør, Gerdmans Innredninger