2020 Gerber Main Pipe Magazine Summer Issue, French

2020 l’summer été 2020

MAIN PIPE QUARTERLY MAGAZINE

Au sommaire : DERNIERS LANCEMENTS – Nouvelles toilettes Gerber Le point sur l’intégration de DanzeMD à la marque Gerber TOUT CE QUE VOUS DEVEZ SAVOIR – Envois de Gerber

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TABLE DES

MATIÈRES En vedette : la soif de réussite . . . . . . . . . . . . . . . . . 4 Pour info – Ventes et marketing . . . . . . . . . . . . . . . 5-6 Pour info – Produit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-8

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La soif de réussite

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Dans le premier magazine trimestriel paru en mars, nous avons présenté le livre Le Coéquipier idéal (titre original : The Ideal Team Player) qui décrit trois grandes qualités, à savoir l’humilité, la soif de réussite et l’intelligence sociale.

Pour vous donner matière à réfléchir, chaque magazine trimestriel contiendra une lettre d’un collègue de Gerber traitant de l’une de ces trois qualités.

Au dernier trimestre, Carmen Fiordirosa, directrice du Marketing, a rédigé un article sur l’humilité. Cette fois, Iasmin Acioli, Soutien administratif du chef de la direction et du directeur, Processus stratégiques, partage ses idées sur la façon d’atteindre le niveau idéal de volonté et de motivation représentant la soif de réussite.

Si vous voulez lire Le Coéquipier idéal, vous pouvez vous inscrire à un essai gratuit de l’application Audible sur Amazon, en cliquant ici (en anglais).

LA MODÉRATION A BIEN MEILLEUR GOÛT

Par Iasmin Acioli, Soutien administratif du chef de la direction et du directeur, Processus stratégiques Que signifie avoir soif? Nous connaissons tous la sensation de soif, mais le mot « soif » a plusieurs sens.

Au figuré, avoir soif ne signifie pas que vous pensez à vous désaltérer, mais plutôt au désir d’en vouloir plus dans la vie et de vouloir toujours s’améliorer.

Si vous avez soif de réussite, vous avez probablement une solide éthique du travail. Vous faites de l’excellent travail, mais vous voulez faire mieux. Avoir soif de réussite signifie vouloir se surpasser et ne jamais se contenter du strict minimum. Cela signifie aussi se fixer des exigences élevées sur le plan personnel et professionnel. Cette qualité fait de vous un excellent coéquipier parce que vous voulez progresser et obtenir des résultats dans l’intérêt commun! Cela signifie que vous êtes généralement dévoué, motivé, responsable et axé sur l’atteinte des objectifs. Les personnes qui ont soif de réussite font leur travail et ont tendance à bien le faire!

Que se passe-t-il quand la soif vous dévore? Vous avez peut-être envie de vider votre verre d’un trait, ou vous pouvez aussi brusquer votre entourage.

Comme pour tout, il faut aussi savoir modérer sa soif.

Une personne trop assoiffée peut prioriser le travail au détriment du reste et devenir un bourreau de travail. Pire encore, une soif dévorante sans humilité ou intelligence sociale devient de l’égoïsme. Si vous avez soif de réussite, mais n’avez pas l’esprit d’équipe, vous devenez un bulldozer, c’est-à-dire quelqu’un qui réalise ses objectifs à tout prix, sans tenir compte de ses coéquipiers, de sa famille et de ses amis. Ce type de personne est très ambitieuse et favorise un sentiment d’infériorité dans son entourage.

Comment trouver un équilibre entre rester tranquillement les bras croisés et être un implacable bulldozer?

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Il faut s’autoanalyser en profondeur. Vous devez réfléchir à ce qui vous motive et à comment vous pouvez atteindre vos objectifs sans marcher sur les pieds de qui que ce soit. Bonne nouvelle : Vous n’avez pas à vous attaquer à cette tâche seul, vous pouvez demander de l’aide autour de vous! Toutes les équipes vous diront qu’il est nécessaire d’avoir un coach pour progresser. Adressez-vous aux personnes de votre entourage immédiat pour qu’elles soient vos coachs!

Demandez des commentaires francs aux personnes qui vous côtoient dans la vie et acceptez leurs conseils avec humilité pour vous améliorer. Faites confiance à votre entourage qui veut le meilleur pour vous.

Le jour où vous vous ouvrez aux conseils des autres, vous ouvrez grand la porte à une version supérieure et plus assoiffée de réussite de vous-même. Soyez ouvert aux critiques constructives et réfléchissez aux conseils qui vous sont donnés pour assimiler l’information et progresser.

Si ce désir et cette motivation ne sont pas innés chez vous, trouvez quelqu’un qui les incarne et demandez-lui de vous stimuler. Si vous marchez sur les pieds des autres pour atteindre vos objectifs, demandez à votre entourage de vous freiner, le cas échéant. Fiezvous à vos coachs pour développer un meilleur esprit d’équipe!

Ceci dit, que signifie avoir soif chez Gerber? Cela veut dire toujours s’efforcer d’obtenir les meilleurs résultats et de donner le meilleur rendement, tout en mettant le client au premier plan. Si nous pouvons apporter des améliorations, nous voulons que nos employés sur le terrain et nos clients nous le disent et nous devons prendre leurs commentaires à cœur. Nous ne continuerons d’être une équipe solide que si nous nous tenons mutuellement responsables et écoutons nos coachs, aussi bien à l’interne qu’à l’externe. Ensemble, nous pouvons tous nous épanouir et devenir des coéquipiers idéaux au sein de la famille Gerber en remplissant notre verre de motivation et de volonté et d’un doigt d’humilité.

Pour info – VENTES ET MARKET-

Tout ce que vous devez savoir – Envois de Gerber RENSEIGNEMENTS SUR LES CHARGEMENTS •L es chargements complets (commandes uniques ou regroupées) peuvent comprendre jusqu’à 52 palettes empilées par deux en couches croisées, selon le poids.

•L e véhicule standard mesure 53 pi (16 m), est doté de portes battantes et n’a pas de hayon élévateur.

•L es conducteurs n’aident pas et n’ont pas de transpalettes.

SHIPMENT RECEIVING BEST PRACTICES • Be prepared to unload by hand if you do not have a pallet jack.

• Store Gerber shipments inside, protected from weather elements.

• Stack Gerber pallets no more than 2 pallets high and of the same product type only.

DÉLAIS D’EXPÉDITION •D élais d’expédition de deux semaines pour la plupart des commandes.

•N ous utilisons des palettes standard n° 2 de 48 po x 40 po (122 cm x 102 cm) pour tous les envois de Gerber.

•N ous les emballons sous film plastique rétractable au moins entre 9 et 12 fois.

•C liquez ici pour connaître le nombre d’articles en porcelaine Gerber par palette.

NORMES RELATIVES AUX PALETTES

•E ntre janvier et avril 2020, nous avons livré 4 071 commandes individuelles en 2 694 chargements, pour un total de plus d’un million d’articles.

•L ivraisons sans réclamation : 99,3 %

STATISTIQUES DE LIVRAISON

Envois Gerber problématiques

Veuillez cliquer ici pour prendre connaissance de notre Politique d’autorisation de retour de marchandises (en anglais seulement).

Vous avez des questions ou des préoccupations sur la capacité de réception des envois de vos installations?

Veuillez communiquer avec votre directeur régional des ventes ou votre représentant du service à la clientèle.

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Gerber contribue aux programmes alimentaires au Canada

L’équipe Gerber au Canada comprend que la situation a été difficile pour des centaines de milliers de Canadiens dans le contexte de la COVID-19. Beaucoup ont perdu leur emploi et les programmes alimentaires dans les écoles et les centres communautaires ont été suspendus pour respecter les consignes de distanciation sociale. Pour faire sa part, Gerber Canada s’est associée aux banques alimentaires locales pour soutenir les gens dans le besoin.

Le point sur l’intégration de DanzeMD à la marque Gerber

Comme annoncé à la fin de 2019, tous les produits DanzeMD by Gerber migreront vers la marque Gerber. En réunissant le meilleur de Gerber et de Danze

by Gerber, nous créons une structure plus solide pour concrétiser nos valeurs.

Pour en savoir plus sur la marque Gerber actualisée, unifiée, simplifiée et renforcée, regardez la vidéo suivante (en anglais seulement) :

Du 25 mai au 17 août 2020, Gerber remettra 2 $ par valve et robinet achetés par nos partenaires clients.

Si un plombier achète pour 500 $ ou plus de l’un de nos partenaires clients, Gerber fera un don en son nom.

Bienvenue à Vistaqua!

L’agence commerciale Vistaqua représente maintenant Gerber au Québec.

Nous souhaitons chaleureusement la bienvenue à Tony Cristinziani, directeur, Exploitation; à Mike Bastien, directeur des ventes et représentant commercial – Montréal; à Diane Goulet, représentante commerciale et Boutique, Est du Québec; à John Cristinziani, Boutique Montréal; et aux membres de l’équipe des ventes à l’interne.

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Par ailleurs, regardez aussi la vidéo informative suivante qui fait le point sur la transition (en anglais seulement) :

Pour info – Produit Prochainement – Bronze brossé La finition bronze brossé sera bientôt offerte en précommande! L’expédition des produits commencera à la mi-octobre. De plus amples renseignements seront communiqués au début de juillet.

D224158BB – Parma® Single Handle Bathroom Faucet

Derniers lancements – Nouvelles toilettes Gerber

Toilette allongée monopièce ErgoHeightMC Logan SquareMC 1,28 gpc (4,8 lpc), plomberie brute à 12 po (30 cm

La collection Logan SquareMC se caractérise par des lignes simples. Cette toilette allongée ErgoHeightMC de haute efficacité comprend un siphon dissimulé facile à nettoyer et présente des lignes rectangulaires accentuées reprises sur les lavabos assortis. La toilette porte la certification d’efficacité WaterSenseMD [utilisant 1,28 gpc (4,8 lpc)] et elle est dotée d’une soupape de chasse de 3 po (7,6 cm), d’un robinet de remplissage FluidmasterMD, d’un siphon entièrement vitrifié et d’un jet siphonique double, chacun contribuant à la fiabilité et à durabilité générale de ce produit.

Toilette allongée deux pièces ErgoHeightMC Wicker ParkMC 1,28 gpc (4,8 lpc), plomberie brute à 12 po (30 cm) La collection Wicker ParkMC aux lignes contemporaines sobres est des plus attrayantes. Cette gamme comprend maintenant une toilette deux pièces à siphon entièrement dissimulé.

Ce modèle hautement efficace ErgoHeightMC certifié WaterSenseMD et conforme à l’ADA comprend un siège sur mesure à fermeture en douceur et un levier en métal chromé sur le côté du réservoir.

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Toilette allongée monopièce ErgoHeightMC LemoraMC 1,28 gpc (4,8 lpc), plomberie brute à 12 po (30 cm) Toilette allongée deux pièces ErgoHeightMC LemoraMC 1,28 gpc (4,8 lpc), plomberie brute à 12 po (30 cm) Les toilettes LemoraMC de Gerber présentent des lignes subtilement épurées et arrondies s’inspirant de la nature. Le siphon est entièrement dissimulé pour une élégance accrue. Ces modèles ErgoHeightMC certifiés WaterSenseMD de 1,28 gpc (4,8 lpc) et conformes à l’ADA sont dotés du système de chasse QuietCleanMC de Gerber, d’un robinet de remplissage Fluidmaster fiable 400A et d’un clapet rigide durable FluidmasterMD, ainsi que d’un levier de réservoir en métal chromé et d’un siège à fermeture

Toilette allongée deux pièces ErgoHeightMC HinsdaleMD 1,28 gpc (4,8 lpc), plomberie brute à 12 po (30 cm) Ajoutez une touche de simplicité et de grâce à votre salle de bain avec cette toilette HinsdaleMD dotée du système de chasse innovateur QuietCleanMC, l’un des plus silencieux et efficaces sur le marché. Ce modèle actualisé comprend maintenant un élégant siphon dissimulé facile à nettoyer.

Rappel – Articles qui seront supprimés En février, Gerber a annoncé qu’elle prévoyait supprimer certains robinets et certaines pièces. À partir du 1er juillet 2020, les pièces et produits suivants ne seront pas renouvelés et seront offerts jusqu’à épuisement des stocks.

• Tous les produits et accessoires bronze polis • Collection EasthamMC • Certains robinets de cuisine rétractables en raison d’améliorations apportées • Certaines pièces Notre liste de prix complète, avec indications des produits qui seront supprimés, est disponible à gerberonline.com. Pour le moment, aucun produit en porcelaine vitrifiée n’est retiré.

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