Formation la gazette catalogue general 2017 by GAYRAUD

LES FORMATIONS

BORDEAUX LYON MARSEILLE NANTES PARIS RENNES TOULOUSE OUTRE-MER

LES FORMATIONS

CONTACT Tél. : 04 76 65 61 00 Fax : 04 76 65 79 98 formations@lagazettedescommunes.com

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000_Cahier de couv_Formation La Gazette Catalogue General.indd 1-3

Management public Ressources humaines Gestion technique Gestion et finances locales Numérique et smart city Marketing et développement territorial Relation usagers Gouvernance locale et administration générale Marchés publics Action sociale

FORMATIONS 2018 DIPLÔMANTES CERTIFIANTES INTER / INTRA CLASSES VIRTUELLES

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LES FORMATIONS

S’informer, se former

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pour comprendre et agir Madame, Monsieur,

485 ouvrages pratiques, 19 thématiques métiers, 8 collections, 300 spécialistes, 80 nouveautés par an

Dans une période de grande incertitude pour les collectivités territoriales, tant au niveau financier qu’organisationnel, le gouvernement annonce vouloir réformer la fonction publique, « redéfinir » les services publics… Les contours restent encore flous, mais il est à noter la volonté de diversifier et d’enrichir les parcours professionnels, un programme ciblant surtout la carrière des agents. Depuis 1934, La Gazette des communes fournit aux décideurs locaux les outils nécessaires à la compréhension des évolutions du secteur, à la gestion efficace d’une collectivité, et à l’évolution professionnelle des agents qui la composent. Les formations La Gazette des communes vous accompagnent dans la mutation des métiers, des missions et des organisations, et vous proposent des programmes de stage en lien étroit avec les préoccupations terrain, grâce à la forte collaboration avec nos rédactions et leurs experts : Territorial, La Lettre du Cadre, Techni-cités, Les Cahiers Juridiques, AME, Gazette Santé Social… Vous découvrirez ainsi, au sein de ce catalogue, plus de 150 formations destinées à répondre de manière opérationnelle à vos enjeux, ainsi que 12 cursus certifiants, et bien sûr nos 2 E.MBA en finances et management public. Ces stages se déroulent à Paris, Lyon, Marseille, Toulouse, Nantes et en outre-mer, mais aussi en intra ou sur-mesure dans votre établissement dès 4 personnes concernées. Enfin, découvrez également notre nouvelle offre de classes virtuelles, un format innovant pour vous faire gagner temps et efficacité : former à distance le plus grand nombre. Retrouvez l’ensemble de notre catalogue de formations, qui s’enrichit tous les mois, et toutes les dates et modalités de déroulement sur notre site :

Nos engagements

Bien à vous,

Séverine JARRY-LEFORT, Directrice Formations La Gazette

En partenariat avec

000_Cahier de couv_Formation La Gazette Catalogue General.indd 2-4

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• Des contenus à jour des évolutions réglementaires • Des sujets précis traités dans leur intégralité • Des cas concrets, des retours d’expérience, des modèles, des méthodes • L’expertise et les conseils des meilleurs spécialistes • Un traitement pédagogique et pratique

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Nos engagements Vous apporter notre expertise de la sphère locale • Des collaborations fortes avec des acteurs ancrés dans les collectivités : éditions Territorial, Lettre du cadre, Techni.Cités, Revue des marchés publics, Gazette santé sociale, Courrier des maires… • Des programmes opérationnels, illustrés de nombreux cas pratiques, au cœur de l’actualité règlementaire et métier • Des certifications qui attestent de la qualité de nos formations : formation des élus locaux / Data dock/ OPQF A

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Inscriptions et programmes sur

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Nos formats pédagogiques FORMATIONS DIPLÔMANTES – En partenariat avec Sciences Po Rennes 2 Executive MBA compatibles avec la poursuite de votre activité professionnelle • E.MBA Management public • E.MBA Finances publiques territoriales

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FORMATIONS INTER Plus de 1 000 sessions de formations de 1 à 4 jours à Paris, Lyon, Marseille, Toulouse, Nantes et Outre-mer • S’informer et Anticiper : Décrypter ensemble les sujets d’actualité, les réformes à venir et les évolutions de votre secteur • S’outiller : Acquérir des méthodologies efficaces pour renforcer vos pratiques professionnelles • Décider : Arbitrer et prendre les meilleures décisions stratégiques et opérationnelles

FORMATIONS INTRA ET SUR MESURE Dans vos locaux, selon les disponibilités de votre équipe • Des formations construites selon vos besoins, adaptées à vos problématiques métiers • Un budget optimisé pour assurer la montée en compétence de vos équipes

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Nos formations à distance

Ni le temps, ni la distance ne doivent freiner votre montée en compétence

Les classes virtuelles

Formez-vous de chez vous grâce aux classes virtuelles, ludiques et pratiques : à partir de 190 euros la séance • Une interface intuitive clé en main qui ne nécessite pas l’installation de logiciel spécifique ou d’une expertise informatique • Des séquences de courte durée et qui s’adaptent à votre disponibilité • Des fonctionnalités riches qui facilitent l’interactivité entre les participants et le formateur • Des modules dispensés en direct pour favoriser les échanges entre stagiaires et formateur

Avec ses nombreux outils interactifs et pédagogiques, la plateforme de classes virtuelles permet de participer à distance à des formations aussi efficaces et plus économiques que celles réalisées en présentiel.

Les webinars

Tout au long de l’année, nos experts font le point sur des sujets d’actualité impactant votre métier. Simplement et gratuitement, c’est l’occasion de rester régulièrement informé, d’être en phase avec l’actualité règlementaire, et de bénéficier d’échanges en direct avec des experts.

Inscriptions et programmes sur

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WEBINAR

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SOMMAIRE MANAGEMENT PUBLIC GCU01

CERTIFICAT - Devenir manager

GCU21

CERTIFICAT - Manager performant en collectivité territoriale

GCU22

CERTIFICAT - Manager le changement

GCU23

Manager les changements d'organisation

GMA01

Renforcer votre efficacité et votre autorité managériale

GMA03

GMA12

Travailler en mode projet dans la fonction publique territoriale

GMA04

Élaborer et conduire votre projet de service

GMA07

GMA02

CERTIFICAT - Dirigeant d'EPCI

Management du changement

Management de projet

Management transversal - manager en mode non hiérarchique

Efficacité managériale

Manager dans un contexte d’incertitude ou de conflit

GMA17

Femmes managers en collectivités

GMA06

Manager par le sens

GMA08

GMA11

GMA09

GMA13

Innovation managériale

Manager - Développer votre leadership Maîtriser ses prises de parole en collectivités locales

Média Training Fondamentaux du manager

GMA15

Cadre territorial / élu : travailler ensemble

GMA16

CERTIFICAT - Management des Ressources Humaines

GCU12

CERTIFICAT - Responsable de la formation

GCU16

CERTIFICAT - DRH : renforcer votre positionement stratégique

GCU20

RIFSEEP, maîtriser le nouvel outil indemnitaire

GRH03

Pilotage de la masse salariale

GRH01

Prévenir et réduire l’absentéisme des agents

GRH26

Gérer et annualiser le temps de travail

GRH05

Gestion des contractuels dans la FPT

GRH17

Gérer la paie au sein de votre collectivité

GRH02

Maîtriser le régime de retraite des agents publics

GRH04

Maîtriser le statut des emplois fonctionnels

GRH06

Maîtriser les fondamentaux du statut pour bien manager

GRH07

GRH18

RESSOURCES HUMAINES

Paie, Carrière & Statut

Loi de déontologie des fonctionnaires

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SOMMAIRE Développement des compétences

Accompagner la mobilité des agents

GRH08

Gérer et piloter efficacement la formation

GRH09

Accompagner le changement par la formation

GRH20

Maîtriser la procédure disciplinaire

GRH10

Licencier dans la FPT

GRH11

GRH16

Exercice du dialogue social au sein de la FPT

GRH12

L’exercice du droit syndical dans la FPT

GRH13

Comprendre le fonctionnement du CHSCT

GRH14

Manager - De la prévention des RPS au bien-être au travail

GRH15

Outils RH & Relations sociales

Inaptitude physique et reclassement dans la FPT

GRH23

Déployer votre Plan de Prévention des RPS

GRH24

Intercommunalité et gestion des RH – gérer la transition

GIN07

GRHW25

CERTIFICAT - Contrôle de gestion

GCU05

CERTIFICAT - Responsable des finances locales

GCU06

CERTIFICAT ACCÉLÉRÉ - Contrôle de gestion

GCU19

GCY01

Du contrôle de gestion au pilotage stratégique

GFI01

Comptabilité analytique en collectivité territoriale

GFI02

Construire et faire vivre vos tableaux de bord de pilotage

GFI03

Gestion budgétaire et pluriannuelle des investissements

GFI07

Comprendre et savoir interpréter le budget d’une commune

GFI16

Piloter et structurer une démarche d'audit interne

GFI04

Contrôler efficacement vos satellites

GFI05

Décrypter la loi de Finances 2018

GFI06

Enjeux financiers des CSP (ex-DSP) et des PPP

GFI11

Analyse financière et fiscale

GFI09

Gestion active de dette et de trésorerie

GFI08

Les finances locales pour non financiers

GFI15

Maîtriser les fondamentaux de la finance locale

GFI10

Mécénat-fundraising au sein des collectivités

GFI13

Optimiser la gestion de votre TVA

GFI12

Télétravail - Accompagner sa mise en œuvre

CLASSE VIRTUELLE - Déployer au mieux son plan de formation

GESTION ET FINANCES LOCALES

Contrôle de gestion & Pilotage

CYCLE - Contrôle de gestion

Gestion financière et fiscale

Gestion patrimoniale de votre collectivité

GFI14

La gestion financière intercommunale

GIN05

Inscriptions et programmes sur

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SOMMAIRE NUMÉRIQUE ET SMART CITY CERTIFICAT - Management de la Smart City CERTIFICAT - Responsable de la Transition Numérique Smart City, comment utiliser les objets connectés Smart City, mettre sur pied un projet de Ville Intelligente Open Data dans les collectivités Territoire connecté : engager votre transition numérique Décrypter la Loi pour une République Numérique Monter et faire vivre un projet de démocratie participative - Méthodologie Comment réussir son projet de numérisation de démocratie participative

GCU17

GCU07

GNU11 GNU12 GNU05 GNU13 GNU14 GNU03 GNU04

49 49 50 50 51 51 51

GCU18

GNU01 GNU02 GNU08 GNU09 GNU10

54 54 55 55 55

GCY29

GJU01

GJU02

GIN01 GIN02 GIN04 GNU07 GJU11

59 59 60 60 60

GCU09

MMPW85 MP01 MP02 GMP16 GMP07 GMP19

63 63 63 64 64 64

RELATION USAGERS CERTIFICAT - Relation usagers Mener un projet d’amélioration de la relation usagers Portail E-service, dématérisaliser la relation usagers Réussir l'accueil physique en collectivités Chargés d'accueil - gérer les situations de conflit Orienter efficacement les usagers en collectivités

GOUVERNANCE LOCALE & ADMINISTRATION GÉNÉRALE CERTIFICAT - Responsable des affaires juridiques Fonction juridique

Responsable des affaires juridiques Manager efficacement un service juridique dans les collectivités Gouvernance & organisation locales

La nouvelle organisation territoriale définie par la loi NOTRe Communes nouvelles et fusion des communes Maîtriser les nouveaux outils de la gouvernance intercommunale Du bon usage du protocole Maîtriser les enjeux juridiques du numérique en collectivités

MARCHÉS PUBLICS CERTIFICAT - Acheteur public Fondamentaux des Marchés Publics

CLASSE VIRTUELLE - Nouveau code de la commande publique Pratique du droit des Marchés Publics - Niveau 1 Pratique du droit des Marchés Publics - Niveau 2 Mutualisation des achats publics Dématérialisation des marchés publics Maîtriser les modes de gestion pour les marchés publics

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SOMMAIRE Pratique, Exécution & Contrats

MP29

Le contrat de partenariat

MMP30

Le partenariat d'innovation

MMP73

L’achat responsable dans les marchés publics

GMP10

Marchés globaux de performance

GMP11

MP09

Comment pratiquer les avenants dans les marchés publics

MMP76

Passer vos marchés avec le DUME

MMP78

Marchés publics de fournitures et de services

GMP22

Elaborer, négocier et exécuter votre MAPA

MMP08

Exécuter un marché public

GMP06

GCU04

Mettre en œuvre une démarche de marketing territorial

GEU05

Utiliser le marketing territorial pour dynamiser le développement de votre territoire

GEU06

Réussir la stratégie de marque de votre collectivité

GEU07

Fonds Européens Structurels d’Investissements 2014-2020

GEU01

Subventions aux associations

GEU02

GEU09

GEUW10

GCU10

GEMAPI - Mettre en œuvre la réforme

GTE06

Maîtriser le service public de gestion des eaux pluviales

GTE09

CYCLE - Gérer les risques majeurs de votre collectivité

GCY33

Élaborer un DICRIM

GTE16

Gérer une crise de risques majeurs

GTE17

Sécurité des manifestations éphémères

GTE18

Concession de Service Public (ex DSP)

Accords-cadres

MARKETING & DÉVELOPPEMENT TERRITORIAL CERTIFICAT - Marketing Territorial

Analyser la santé financière de votre association CLASSE VIRTUELLE - Revitaliser votre centre-ville/centre-bourg

GESTION TECHNIQUE CERTIFICAT - Maître d’Ouvrage Public Réseaux et assainissement

Sécurité & Prévention des risques

Déployer un dispositif de vidéoprotection

GTE19

CLASSE VIRTUELLE - Élus - organiser et exercer votre pouvoir de police

GTEW59

CLASSE VIRTUELLE - Gérer une agression en tant qu'élu

GTEW60

Réforme du stationnement

GTE62

Intercommunalité et Voirie

GIN10

Gérer et maîtriser le domaine public routier

GTE34

Voirie

Inscriptions et programmes sur

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SOMMAIRE

Smart grids - Des concepts au projet Smart building - Mener un projet de bâtiment intelligent Rédiger un cahier des charges BIM et évaluer le rôle de la MOE Améliorer la Qualité de l’Air Intérieur (QAI) de vos bâtiments Accessibilité des ERP neufs et existants Accessibilité des ERP - Comment gérer l’après Ad’Ap Mener à bien un projet d'établissement de piscine Piscine - Maîtriser vos risques et responsabilités Gérer un accident grave dans un établissement public Maîtriser les fondamentaux des marchés de travaux publics Appréhender le rôle de la maîtrise d’œuvre sur vos marchés de travaux Élaborer, rédiger et suivre vos marchés publics de travaux Assurer le suivi d’un chantier et la réception des travaux Bâtiments publics à énergie positive et à haute performance environnementale Rédiger un cahier des charges BIM et évaluer le rôle de la MOE Immobilier - maîtrisez votre patrimoine foncier CLASSE VIRTUELLE - Mettre en œuvre la taxe locale sur la publicité (TLPE)

GTE61 MEN63 MRV12 GTE66 GTE63 GTE64 GTE29 GTE30 GTE65 GTE67 GTE44 GTE68 GTE69 MEN72 MRV12 GTE24 GTEW66

80 80 80 81 81 81 82 82 82 83 83 83 83 83 83 83 83

GAS24 GAS26 GAS14 GAS12 GAS20 GAS10 GAS27 GAS17 GAS05 GAS13

85 85 86 86 86 87 87 87 87 87

ACTION SOCIALE Prévenir la radicalisation - Comprendre le phénomène Prévenir la radicalisation - Définir votre stratégie locale Aide sociale aux personnes âgées Mener une Analyse des Besoins Sociaux (ABS) Engager ou soutenir un projet de Maison de santé pluriprofessionnelle Loi NOTRe et CCAS-CIAS (hors Métropole du Grand Paris) Loi NOTRe et CCAS-CTAS de la Métropole du Grand Paris Décrypter la Loi d’adaptation de la société au vieillissement Maîtriser le statut et optimiser la gestion des assistant(e)s maternel(le)s. Maîtriser l'ensemble des prestations sociales des handicapés

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Urbanisme & Bâtiment

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Management public Ressources humaines Gestion technique locales Gestion et ﬁnances city Numérique et smart Marketing et rial développement territo Relation usagers et Gouvernance localeale administration génér Marchés publics Action sociale

FORMATIONS 2018CAUX POUR LES ÉLUS LO PRÉSENTIEL ES CLASSES VIRTUELL

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Élus locaux, votre temps est précieux Découvrez facilement et rapidement notre offre de formation dédiée aux élus locaux en téléchargeant notre nouveau catalogue ou sur formations.lagazettedescommunes.com – rubrique Elus

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Management public Les collectivités territoriales font face à de profondes réorganisations. Le fonctionnement des administrations, les périmètres des postes, mais aussi les missions changent. Pour guider et aider leurs équipes dans ces contextes parfois difficiles, les managers publics doivent monter en compétences, professionnaliser leur management. Les managers doivent aussi prévoir et conduire l’avenir des administrations en pratiquant l’innovation managériale, en redonnant du sens au travail de leur collaborateurs. La Gazette des communes accompagne tous les managers : découvrez nos formations aux pratiques managériales courtes, nos certificats en management ou encore notre Executive-MBA Management Public en partenariat avec Sciences Po Rennes.

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Executive MBA Management public

En partenariat avec

Des principes de gouvernance aux fondamentaux des finances locales, cet Executive MBA vous permet d’acquérir une vision globale de l’environnement collectivités territoriales. À cette compréhension générale sont associés des focus précis, enseignés par des experts, sur les principaux défis des collectivités.

S’approprier les grands défis de la sphère locale pour mieux décider demain CANDIDATS

INFOS PRATIQUES

• Dirigeants et cadres du secteur public • Élus locaux • Cadres en reconversion professionnelle • Cadres du secteur privé en lien avec les collectivités locales

THÉMATIQUES

• Environnement des collectivités locales • Management public territorial • Stratégie et marketing • Open data et numérique • Finances locales • Politiques sectorielles

• 270 h d’enseignement • 3 jours par mois en moyenne sur 12 mois • À Paris ou Rennes • Compatible avec la poursuite de votre activité professionnelle

TÉMOIGNAGE Cet Executive MBA a eu un triple impact pour moi : un élargissement de ma connaissance territoriale, important en ces périodes de réforme. Un positionnement au sein de ma structure valorisé par ma hiérarchie. Le label Sciences Po restant une norme reconnue, mon statut en a été renforcé. Ce MBA propose en outre des apprentissages transversaux, m’ayant permis de réussir le très élitiste concours d’ingénieur en chef territorial. Stéphane Gachon Directeur général des services techniques Promotion 2015-2016 Communauté de communes Corbieres Salanque Méditerranée

POUR EN SAVOIR PLUS : 01 79 06 74 14 012-021_Formation La Gazette Catalogue General.indd 13

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MANAGEMENT PUBLIC

LES FORMATIONS

GCU01

CERTIFICAT

Certificat Dirigeant d’EPCI

Comment manager la coopération intercommunale M1 DÉCRYPTER LA NOUVELLE ORGANISATION

TERRITORIALE DÉFINIE PAR LA LOI NOTRE

10 JOURS - 70 HEURES

(2 JOURS)

OBJECTIFS ■ ■

Maîtriser les spécificités de l’intercommunalité Disposer d’outils pour administrer, gérer et piloter efficacement un EPCI

M2 INTERCOMMUNALITÉ ET GESTION

PUBLICS ■

Élu ; DGS ; Dirigeant d’EPCI ; Directeur et Responsable des Finances ; DRH ; Responsable Juridique ; Chef de services ; Chargé de mission

ÉQUIPE PÉDAGOGIQUE Simon REY, Avocat Mickael MARTIN, Consultant associé, Acticonseil ■ Franck PIFFAULT, Associé, FPE ■ Eric LANDOT, Avocat au barreau de Paris, associé fondateur, Cabinet Landot ■ Alain BENSAKOUN, Ex-Directeur Général des Services d’une collectivité territoriale

■ ■

PROGRAMMATION PARIS : Rentrées les 22/01/18 • 08/10/18

GCU21

TARIF : 5 900 € HT

CERTIFICAT

Contexte et enjeux de la loi NOTRe ■ Gérer l’organisation duale entre grandes métropoles et grandes communautés ■

DES RH – GÉRER LA TRANSITION (1 JOUR)

Comprendre les différents scénarios possibles : fusion et transformation d’EPCI, restitution et transfert de compétences ■ Adopter la gouvernance dans le cadre de la mutualisation : rôles et responsabilités

(2 JOUR)

Conséquences des réformes sur les contraintes financières des intercommunalités ■ Maîtriser votre gestion financière ■ Construire le pacte financier et fiscal ■

M5 MAÎTRISER LES NOUVEAUX OUTILS

DE LA GOUVERNANCE TERRITORIALE

(2 JOURS)

■

■ ■

NOUVELLES : ENJEUX FINANCIERS ET ORGANISATIONNELS (1 JOUR)

Concilier fusion, centralisation et proximité des services publics ■ Intégrer les nouvelles pratiques financières et fiscales ■ Mettre en place une prospective financière

Les principes de la gouvernance territoriale Piloter les projets de territoires

M6 METTRE EN ŒUVRE UN PROJET

DE MUTUALISATION INTERCOMMUNALE

(1 JOUR)

M3 FUSION DE COMMUNES ET COMMUNES ■

Bonnes pratiques pour déployer et manager un projet de mutualisation

■

M7 EXAMEN DE FIN DE CURSUS ET VALIDATION

DU CERTIFICAT (1 JOUR)

Certificat Devenir manager

Prendre des fonctions d’encadrant avec confiance dans la fonction publique territoriale NOUVEAU

M1 LES FONDAMENTAUX DU MANAGER

(2 JOURS)

6 JOURS - 42 HEURES OBJECTIFS Disposer des essentiels pour bien manager Se positionner dans sa fonction, vis-à-vis de son environnement professionnel ■ Gérer la relation au politique ■ ■

PUBLICS ■

Tout manager en situation de prise de poste

ÉQUIPE PÉDAGOGIQUE Virginie HALDRIC, Magistrate Jean Paul BEUCHER, Directeur Général des Services d’une collectivité territoriale ■ Xavier EYNARD, Consultant et formateur en management, XE Management ■ ■

PROGRAMMATION

Définir la fonction de manager : assimiler et évaluer quelle est la place du manager dans l’organisation territoriale, quelles qualités font le bon manager, vade-mecum pour une prise de poste, écueils du management en collectivité ■ Se situer au mieux entre expert et manager ■ Animer son équipe : connaître ses collaborateurs, leurs besoins ■ Bien communiquer auprès de son équipe ■ Exercices pratiques et de mises en situation : conduire un entretien de recadrage

■

M2 CADRE TERRITORIAL / ÉLU : TRAVAILLER

ENSEMBLE (1 JOUR)

Connaître les pratiques à développer pour travailler avec les élus : comprendre le rôle du cabinet de l’élu, le calendrier des décisions, affirmer son rôle auprès de l’élu

M3 ÊTRE CHEF DE PROJET DANS LA FONCTION

PUBLIQUE TERRITORIALE : SAVOIR PILOTER UN PROJET, MANAGER SES ÉQUIPES

(3 JOURS)

Disposer des outils essentiels du chef de projet : construire un organigramme des tâches, constituer une équipe, bâtir son budget, construire le planning du projet ■ Apprendre à devenir le leader de son projet : manager, gérer les situations de conflits ■ Piloter son projet ■

M4 EXAMEN : RÉDIGER UNE FEUILLE DE ROUTE

MANAGÉRIALE ET PRÉSENTATION ORALE DE CETTE FEUILLE DE ROUTE

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Service client : 04 76 65 61 00 / formations@lagazettedescommunes.com

012-021_Formation La Gazette Catalogue General.indd 14

■

TARIFS P90

TARIF : 4 200 € HT

Comprendre l’élu et ses attentes vis-à-vis de son administration : ses processus décisionnels, son rapport aux citoyens, son positionnement ■ Être cadre des collectivités territoriales : clarifier son positionnement et son rôle par rapport à l’élu

PARIS : Rentrées les 07/06/18 • 12/09/18

M4 GESTION FINANCIÈRE INTERCOMMUNALE

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MANAGEMENT PUBLIC

LES FORMATIONS

CERTIFICAT

Certificat Manager performant en collectivité territoriale

GCU22

CERTIFICAT

Perfectionnez vos pratiques managériales M1 MANAGER : DÉVELOPPER VOTRE

LEADERSHIP (2 JOURS)

Vous positionner et vous affirmer comme leader dans la FPT ■ Intégrer les grands principes du leadership ■ Mettre en œuvre votre leadership : les points clés et les étapes pour progresser ■ Asseoir son leadership pour accroître la performance collective ■

M2 MANAGER DANS UN CONTEXTE

D’INCERTITUDE OU DE CONFLIT (1 JOUR)

Comment manager dans un contexte de fort changement institutionnel : quels sont les facteurs d’incertitude, caractériser les sources potentielles de crise ■ Résolution des conflits : analyser les signaux avant-coureurs pour anticiper et prévenir les conflits ■ Adopter la bonne posture managériale dans un contexte d’incertitude et de conflit : développer votre assertivité en tant que manager, entre affirmation de soi et respect de l’autre ■

EN COLLECTIVITÉS LOCALES (2 JOURS)

Apprendre à construire votre intervention orale : acquérir les principes de base de la communication ■ Posséder les règles, les différentes étapes liées aux prises de parole : quid du ton, voix, posture, gestuelle ■ Gérer le stress, s’affirmer ■ Exercice : Travailler sur la capacité à convaincre et/ou à improviser ■ Prise de parole en réunion et prise de parole conjointe : créer une dynamique efficace grâce à vos interventions ■ Intervenir conjointement avec les élus : les enjeux et la posture adaptée ■ Élaboration d’un plan d’actions pour chaque stagiaire ■ Examen : Mise en situation lors d’un examen oral préparé en amont et remise du certificat

5 JOURS - 35 HEURES

■

OBJECTIFS Exercer votre leadership auprès de vos équipes, ou vis- à-vis d’un élu ■ Développer vos capacités managériales grâce à des interventions efficaces ■

PUBLICS ■

Manager ou encadrant de la fonction publique territoriale

ÉQUIPE PÉDAGOGIQUE Sandra CHELELEKIAN, Directrice associée de Cap Nova, Cabinet d’accompagnement des décideurs ■ Emmanuel EVAH-MANGA , Expert en gestion, management des organisations publiques ■

PROGRAMMATION PARIS : Rentrées les 07/06/18 • 19/09/18

TARIF : 3 380 € HT

Certificat Manager le changement

GCU23

CERTIFICAT

NOUVEAU

M3 MAÎTRISER VOS PRISES DE PAROLE

Savoir conduire le changement et accompagner les équipes M1 MANAGER LES CHANGEMENTS

D’ORGANISATION (2 JOURS)

Identifier les étapes d’une démarche de changement ■ Maîtriser le système d’acteurs du changement : les élus, les encadrants et les agents ■ Appréhender le management du projet de changement ■ Étude de cas : Identifier les bonnes pratiques de management dans les phases complexes d’un processus de changement

D’INCERTITUDE OU DE CONFLIT (1 JOUR)

Évaluer les besoins de management de vos collaborateurs : s’affirmer en respectant les autres ■ Donner du sens au travail de votre équipe : manager par le sens et savoir fixer des objectifs ■ Conduire des entretiens efficaces et développer l’efficacité de vos réunions ■ Négocier en situation conflictuelle ■ Évaluer votre efficacité managériale : connaître les critères d’efficacité du management et savoir vous évaluer en continu ■

M4 MANAGER DES PERSONNALITÉS DIFFICILES

(2 JOURS EN OPTION)

Comprendre la situation conflictuelle : identifier les différents types de conflits, les archétypes des catégories de personnalités difficiles, les genèses du conflit, anticiper les situations de crises ■ Savoir agir puis réagir en situation de conflit ■

Inscriptions et programmes sur

012-021_Formation La Gazette Catalogue General.indd 15

OBJECTIFS Identifier les enjeux de la conduite du changement Adopter une stratégie de changement adaptée ■ Développer un management adapté à un contexte d’incertitude ■ ■

PUBLICS ■

DGS ; Directeur ou chef de service ; Élu

ÉQUIPE PÉDAGOGIQUE Christophe DAZIRON, Coach et Gérant associé, LCCL prévention Active ■ Emmanuel EVAH-MANGA , Expert en gestion, management des organisations publiques ■

PROGRAMMATION PARIS : Rentrées les 14/03/18 • 17/09/18

TARIF : 3 380 € HT sans option

4 650 € HT avec option

TARIFS P90

Manager dans un contexte de changement institutionnel ■ Maîtriser les leviers d’anticipation et de résolution de conflits : analyser les signaux avant-coureurs ■ Adopter la bonne posture managériale : développer votre assertivité ■

5 JOURS - 35 HEURES + 2 JOURS - 14 HEURES EN OPTION

(2 JOURS)

■

M2 MANAGER DANS UN CONTEXTE

NOUVEAU

RENFORCER VOTRE EFFICACITÉ ET VOTRE AUTORITÉ MANAGÉRIALE DANS UN CONTEXTE DE CHANGEMENT

formations.lagazettedescommunes.com

30/10/2017 15:43

MANAGEMENT PUBLIC

LES FORMATIONS

GMA01

MANAGEMENT DU CHANGEMENT

Manager les changements d’organisation

Savoir guider ses équipes dans un contexte de réforme territoriale 2 JOURS - 14 HEURES OBJECTIFS Identifier les enjeux de la conduite du changement Adopter une stratégie de changement adaptée ■ Savoir travailler avec les élus dans un contexte de changement ■ ■

PUBLICS ■

DGS ; Directeur ou chef de service ; Élu

ÉQUIPE PÉDAGOGIQUE ■

Emmanuel EVAH-MANGA , Expert en gestion, management des organisations publiques

PROGRAMMATION

GMA03

PARIS : 05-06/12/17 • 14-15/03/18 • 05-06/06/18 17-18/09/18 • 03-04/12/18 LYON : 14-15/05/18 • 05-06/11/18

■

Associer les élus, les encadrants et les agents dans le processus

Décrypter les stratégies des acteurs face au changement ■ Appréhender ce qu’est la résistance au changement ■ Conduire une analyse des comportements face au changement pour mieux les accompagner

Organiser le pilotage du changement ■ Mettre en place et animer la structure de vos projets de changement : commanditaires, directeur de projet, chef de projet, groupes de travail, place et rôle des élus ■ Capitaliser sur le réseau des partenaires internes

Identifier les étapes d’une démarche de changement ■ Préparation, dégel, mise en mouvement et consolidation

Appréhender le management du projet de changement ■ Quelle responsabilité du manager du changement face aux élus et aux équipes ■ Quel doit être l’engagement du manager ■ Maîtriser les techniques et postures de la négociation

Actionner les différents leviers de la conduite du changement ■ Maîtriser la communication du changement ■ Développer la concertation et la négociation Étude de cas

Prévenir les risques d’un projet de changement dans votre collectivité ■ Pièges et erreurs à éviter

Maîtriser le système d’acteurs du changement au sein de votre collectivité ■ Gérer les interactions avec les représentants du personnel pour mieux amener le changement

Étude de cas et mise en situation ■ Identifier les bonnes pratiques de management dans les phases complexes d’un processus de changement

Renforcer votre efficacité et votre autorité managériale Adapter vos postures et renforcer votre assertivité INCONTOURNABLE 2 JOURS - 14 HEURES OBJECTIFS Prendre conscience des responsabilités d’un manager ■ Analyser les besoins de management de vos collaborateurs ■ Maîtriser les postures d’une communication assertive ■

PUBLICS ■

DGS ; Direction des Affaires Sociales ; Direction des Ressources Humaines ; Direction de la Formation ; Directeur de service ; Élu

ÉQUIPE PÉDAGOGIQUE ■

Christophe DAZIRON, Coach et Gérant associé , LCCL prévention Active

PROGRAMMATION

formations.lagazettedescommunes.com

012-021_Formation La Gazette Catalogue General.indd 16

Mettre en perspective le rôle du manager ■ Identifier les différents niveaux de responsabilité du manager et leurs évolutions ■ Clarifier les nouveaux rôles du manager ■ Compétence, motivation, engagement : analyser les nouveaux besoins en management attendus par vos collaborateurs Développer votre leadership ■ Cerner les sources de légitimité de l’autorité managériale ■ Garantir l’affirmation de soi et le respect des autres dans votre management ■ Apprendre à communiquer Donner du sens au travail de votre équipe ■ Exercer un management par le sens ■ Savoir fixer des objectifs individuels et collectifs Conduire des entretiens efficaces avec vos collaborateurs ■ Revoir les différents types d’entretiens

Savoir préparer et conduire un entretien de cadrage et recadrage ■ Détailler les « points de sortie » possibles d’un entretien et leur suivi ■

Développer l’efficacité de vos réunions de management ■ Quels sont les différents types de réunions ■ Adapter votre mode d’animation en fonction des réunions et des objectifs attendus ■ Cadrer le contenu des réunions et fixer des objectifs Gérer des situations difficiles : maîtriser les stratégies et techniques de résolution de conflits Évaluer votre efficacité managériale ■ Connaître les critères d’efficacité du management ■ Construire un tableau de bord managérial Mise en situation

TARIFS P90

PARIS : 12-13/12/17 • 27-28/03/18 • 25-26/06/18 02-03/10/18 • 10-11/12/18 LYON : 17-18/05/18 • 08-09/11/18

Qu’est-ce qu’est la conduite du (des) changement(s)

Service client : 04 76 65 61 00 / formations@lagazettedescommunes.com

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MANAGEMENT PUBLIC

LES FORMATIONS

MANAGEMENT DE PROJET

GMA12

Management transversal - manager en mode non hiérarchique Les clés pour réussir

Définir le management transversal : ses objectifs, ses enjeux Savoir vous positionner comme manager non hiérarchique ■ Apprendre à communiquer une vision ■ Vous positionner au milieu des jeux d’acteurs et savoir communiquer avec eux Réussir le pilotage managérial d’un projet transversal ■ Diffuser une vision claire et mobilisatrice ■ Intégrer les attentes d’une équipe transversale

Développer votre leadership ■ Les clefs d’un bon leader ■ Vous affirmer en développant votre confiance ■ Savoir gérer vos émotions ■ Savoir vous positionner dans un conflit et apprendre à le gérer Vous approprier les outils de résolution de conflits ■ Savoir diagnostiquer les causes d’un conflit ■ Établir une stratégie de résolution de conflit ■ Mettre en œuvre la stratégie retenue

NOUVEAU 2 JOURS - 14 HEURES OBJECTIFS Intégrer les bases du management transversal et les compétences du manager ■ Articuler les relations entre management transversal, pouvoir hiérarchique et élu ■

PROGRAMMATION PARIS : 05-06/12/17 • 22-23/03/18 • 21-22/06/18 04-05/10/18 • 15-16/11/18 LYON : 25-26/04/18 • 12-13/09/18

Les deux journées seront ponctuées de mises en situation à partir de cas réel ou fictifs

GMA04

Travailler en mode projet dans la fonction publique territoriale Savoir manager un projet de A à Z Les outils pour travailler en mode projet ■ Établir un diagnostic du projet ■ Savoir rédiger un cahier des charges ■ Construire un organigramme des tâches du projet ■ Constituer une équipe et définir les règles de fonctionnement ■ Bâtir son budget initial ■ Construire le planning du projet : digramme de GANTT La dimension humaine du chef de projet ■ Manager votre équipe projet

Organiser et animer une réunion de projet Impliquer l’ensemble des parties prenantes ■ Savoir gérer les situations de conflits ■ Développer son propre leadership : cerner les sources de légitimité ■

3 JOURS - 21 HEURES

■

Animer le projet ■ Maîtriser les étapes clés d’un processus de management des risques ■ Piloter l’échéancier, analyser l’avancement et réagir en cas de retard ■ Disposer d’outils de pilotage ■ Communiquer auprès des équipes

OBJECTIFS Identifier les situations nécessistant le recours au mode projet ■ Comprendre le rôle du chef de projet ■ Savoir utiliser les outils du management du projet ■

PROGRAMMATION PARIS : 29/11-01/12/17 • 06-08/03/18 18-20/06/18 • 02-04/10/18 • 28-30/11/18 LYON : 28-30/05/18 • 15-17/10/18

GMA07

Élaborer et conduire votre projet de service Outils et méthodes pour une démarche cohérente et pérenne Comprendre la nature du projet de service : un enjeu de gouvernance ■ Clarifier la nature des relations élus / cadres territoriaux et leurs rôles respectifs ■ Comprendre la déclinaison du projet politique en projet d’administration puis en projet de service ■ Les circuits de prises de décision : le comité de pilotage, le comité de direction, la commission municipale

Mettre en place du projet de service : fonctionner en mode projet ■ Développer des fiches de postes cohérentes ■ Associer et motiver les acteurs au projet de service Piloter le projet de service dans la continuité ■ Mettre en œuvre le projet de service : conduire, suivre et évaluer

Inscriptions et programmes sur

012-021_Formation La Gazette Catalogue General.indd 17

2 JOURS - 14 HEURES OBJECTIFS Apprendre à construire un projet de service qui s’inscrit dans le projet politique de la collectivité ■ Assimiler les techniques managériales pour mener à bien le projet de service dans la durée ■

PROGRAMMATION PARIS : 07-08/12/17 • 24-25/01/18 • 12-13/06/18 13-14/11/18

formations.lagazettedescommunes.com

TARIFS P90

Conduire et faire vivre votre projet de service : de la nécessité de prendre en compte la dimension humaine

Passer du rôle du manager à celui de leader Engager un processus de changement ■ Communiquer le projet de service : donner du sens ■

■

30/10/2017 15:43

MANAGEMENT PUBLIC

LES FORMATIONS

GMA02

EFFICACITÉ MANAGÉRIALE

Manager dans un contexte d’incertitude ou de conflit

Développer un management adapté au fort changement institutionnel impactant les collectivités territoriales INCONTOURNABLE 1 JOUR - 7 HEURES OBJECTIFS Gérer la résistance au changement Développer un management adapté à un contexte d’incertitude ■ Maîtriser les leviers d’anticipation et de résolution des conflits dans un contexte de changement

■ ■

PUBLICS ■

DGS ; Direction des Affaires Sociales ; Direction des Ressources Humaines ; Direction de la formation ; Directeur ou Chef de Service ; Élu

ÉQUIPE PÉDAGOGIQUE ■

Emmanuel EVAH-MANGA , Expert en gestion, management des organisations publiques,

PROGRAMMATION

GMA17

PARIS : 07/12/17 • 16/03/18 • 07/06/18 19/09/18 • 05/12/18 LYON : 16/05/18 • 07/11/18

Connaître les signaux avant-coureurs pour anticiper et prévenir les conflits ■ Garantir une qualité d’écoute de vos collaborateurs ■ Maîtriser les techniques de la négociation, de l’arbitrage et de la médiation ■

Savoir négocier en situation conflictuelle ■ Préparer la négociation ■ Analyser les différents types d’opposition ■ Bien communiquer en situation de négociation

Résistance au changement : comprendre et analyser les stratégies des personnes ■ Distinguer les types de résistance au changement ■ Comprendre les réactions possibles de vos équipes face au changement

Adopter la bonne posture managériale ■ Développer votre assertivité en tant que manager : entre affirmation de soi et respect de l’autre ■ Savoir discerner l’essentiel non négociable du secondaire négociable ■ Garantir la qualité des entretiens et des réunions avec vos collaborateurs

Résoudre des conflits : les leviers d’anticipation et de résolution dans un contexte de changement

Mises en situation de management conflictuel sous forme d’étude de cas et de jeux de rôles

Innovation managériale

Déployer un management motivant et participatif NOUVEAU 2 JOURS - 14 HEURES OBJECTIFS Questionner vos pratiques managériales Favoriser l’engagement et la responsabilité des équipes ■ Faciliter la coopération et la créativité dans la collectivité ■ ■

PUBLICS ■

■

Pourquoi devenir un manager innovant ■ Partager les points de vue sur l’innovation managériale : enjeux, freins, axes du changement ■ Comprendre le changement de paradigme pour les managers dans les collectivités territoriales : un changement de posture, ce passage d’expert à facilitateur ■ Mise en pratique : World café, Corporate Hacker

ÉQUIPE PÉDAGOGIQUE

Motiver pour engager les équipes ■ Mieux connaître ses collaborateurs et comprendre ce qui les motive ■ Intégrer l’importance du facteur sens ■ Mise en pratique : réaliser l’entretien appréciatif

Laurence SOURON, Fondatrice de HOLI MOOD, consultante, facilitatrice et formatrice, experte en innovation managériale, intelligence collective et créativité

Manager par la confiance et l’autonomie ■ Responsabiliser les équipes et apprendre à déléguer

Tous les managers qui souhaitent intégrer plus d’agilité et de créativité dans leur management de projets ou d’équipes

PROGRAMMATION

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012-021_Formation La Gazette Catalogue General.indd 18

Organiser la coopération des équipes ■ Manager ses équipes en privilégiant l’intelligence collective ■ Cadre, posture, vision : développer un climat innovant ■ Expérimenter sa posture de manager facilitateur Libérer la créativité et encourager l’innovation chez ses collaborateurs ■ Comprendre les ressorts de la créativité ■ Dans quels cas recourir à des méthodes de créativité : résolution de problème, facilitation du changement, recherche d’idées… ■ Mise en pratique : le processus créatif CPS « Creative Problem Solving » Bâtir la suite ■ Construire son plan d’action innovante personnel La formation sera illustrée d’exemples de management innovant en collectivités territoriales

TARIFS P90

PARIS : 28-29/11/17 • 31/01-01/02/18 31/05-01/06/18 • 27-28/09/18 • 29-30/11/18 LYON : 10-11/04/18 • 09-10/10/18

Réforme territoriale : comment manager dans un contexte de fort changement institutionnel ■ Comprendre quels sont les facteurs d’incertitude dans le contexte territorial ■ Définir les sources de conflit dans votre collectivité ■ Identifier les sources potentielles de crise pour mieux les prévenir ■ Comparer les types de management pouvant être utilisés en contexte mouvant : management par la confiance, la collégialité, l’expertise métier, l’esprit d’équipe

Service client : 04 76 65 61 00 / formations@lagazettedescommunes.com

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MANAGEMENT PUBLIC

LES FORMATIONS

EFFICACITÉ MANAGÉRIALE

GMA06

Femmes managers en collectivités Comment construire et exercer votre leadership Être une femme dans la FPT ■ Retour sur la loi sur la déontologie RH ■ Comprendre les schémas de pensées répandus pour anticiper au mieux les réactions Devenir la leader que vous souhaitez être ■ Le leadership au féminin : quel manager souhaitez- vous être ■ Disposer d’outils pour vous affirmer en tant que manager : affirmer votre autorité, faire preuve de conviction, asseoir votre position hiérarchique ■ Savoir dire non et poser des limites

■ ■

Apprendre à parler de vos besoins Être juste dans la relation avec vos agents

Mettre en pratique les outils de management au travers de différentes mises en situations, jeux de rôle ■ Comment réagir aux attaques d’un agent / collègue sexiste : remise en cause de l’autorité, dénégation des compétences, recours systématique à un collègue homme ■ Résoudre une situation de conflit ■ Établir de bonnes relations de travail avec les élus et leur entourage

1 JOUR - 7 HEURES OBJECTIFS Asseoir votre leadership et assumer votre rôle de manager ■ Mettre en pratique des outils de management pour faire face à des attitudes sexistes ■

PROGRAMMATION PARIS : 14/12/17 • 14/06/18 • 09/10/18 LYON : 13/03/18 • 11/09/18

GMA08

Manager par le sens

Renforcer la motivation et l’engagement de vos équipes Faire évoluer votre rôle de « manager » en adéquation avec votre équipe et son contexte ■ Apprendre à connaître votre équipe - Évaluer son degré de maturité, ses attentes - Détecter d’éventuels conflits ou sources de conflits ■ Apprendre à engager votre équipe : identifier les principaux facteurs d’engagements ■ Apprendre à communiquer avec vos équipes - Oser partager une vision : les valeurs du service public, les orientations stratégiques, les modalités de leur mise en œuvre

- Être en mesure d’expliciter vos attentes vis-àvis de vos collaborateurs Fédérer vos équipes et favoriser un management par le sens ■ Assurer un management plus motivant ■ Donner la possibilité à vos équipes de donner libre court à leurs idées ■ Renforcer l’implication des équipes dans leur travail ■ Identifier des techniques managériales renforçant la responsabilisation et la cohésion de l’équipe ■ Exercices et mises en pratique

2 JOURS - 14 HEURES OBJECTIFS ■ ■ ■

Renforcer votre capacité à motiver vos collaborateurs Fédérer et impliquer votre/vos équipe(s) Acquérir des outils opérationnels pour mieux manager

PROGRAMMATION PARIS : 20-21/11/17 • 07-08/02/18 • 24-25/05/18 04-05/10/18 • 13-14/12/18 LYON : 05-06/06/18 • 20-21/11/18

GMA11

Manager - Développer votre leadership

Féderer autour de vous

Comment vous positionner et vous affirmer comme leader dans la fonction publique territoriale ■ Différencier le rôle de manager et le rôle de leader ■ Comment traduire la notion de leadership au quotidien

Asseoir son leadership pour accroître la performance collective ■ Créer l’adhésion du collectif ■ Développer un climat de confiance ■ Savoir utiliser le feed-back Mises en situation et exercices pratiques

Inscriptions et programmes sur

012-021_Formation La Gazette Catalogue General.indd 19

NOUVEAU 2 JOURS - 14 HEURES OBJECTIFS Comprendre les fondements du leadership Exercer votre leadership auprès de vos équipes, au sein de vos pairs ou vis- à-vis d’un élu ■ Traduire ce leadership dans vos actions et postures quotidiennes ■ ■

PROGRAMMATION PARIS : 14-15/12/17 • 20-21/03/18 • 28-29/06/18 20-21/09/18 • 06-07/12/18 LYON : 17-18/05/18 • 08-09/11/18

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TARIFS P90

Intégrer les grands principes du leadership ■ Apprendre à se connaître pour être le leader qui vous ressemble ■ Maîtriser votre mode de communication : développer votre écoute, donner envie, repérer et traiter les situations de communications stratégiques, en individuel ou en collectif

Leader et élu : comment se positionner justement ■ Générer de l’adhésion : vision, psychologie, communication personnelle ■ Comment gérer sa sphère d’influence et son leadership dans les relations vis-à-vis des élus

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MANAGEMENT PUBLIC

LES FORMATIONS

GMA09

EFFICACITÉ MANAGÉRIALE

Maîtriser ses prises de parole en collectivités locales Optimiser votre leadership grâce à une prise de parole adaptée INCONTOURNABLE 2 JOURS - 14 HEURES OBJECTIFS Acquérir une méthode pour structurer vos prises de parole ■ Maîtriser votre communication non verbale ■ Adopter la « bonne » posture lors d’interventions avec des élus ■

PUBLICS ■

Tout cadre de la fonction publique

ÉQUIPE PÉDAGOGIQUE Sandra CHELELEKIAN, Directrice associée de Cap Nova, Cabinet d’accompagnement des décideurs ■ Éric COUTARD, Journaliste indépendant ■

PROGRAMMATION

GMA13

PARIS : 06-07/12/17 • 29-30/03/18 • 03-04/07/18 25-26/09/18 • 27-28/11/18 LYON : 31/05-01/06/18 • 15-16/11/18

Prise de parole en réunion et prise de parole conjointe

Acquérir les principes de base de la communication ■ Posséder les règles, les différentes étapes liées aux prises de parole ■ Faire le point sur les phénomènes de déperdition ■ Quid du ton, voix, posture, gestuelle ■ Gérer le stress

Créer une dynamique efficace grâce à vos interventions ■ Comment introduire une réunion de travail pour favoriser la production collective ■ Développer votre écoute, savoir reformuler ■ Comment faire face à des attitudes déstabilisantes ■ Savoir improviser

Exercices et/ou mises en application des principales règles de la communication interpersonnelle ■ Être écouté, cru, retenu et… suivi ■ Connaître et vous adapter à votre auditoire ■ Soigner votre introduction, revenir sur le message, argumenter ■ Dépasser l’information « descendante » pour entrer en relation avec l’auditoire Exercices et/ou mise en situation : ■ Travailler sur la capacité à convaincre et/ou à improviser

Études de cas : partager des expériences, réussies ou non, d’interventions conjointes avec des élus Intervenir conjointement avec les élus : les enjeux et la posture adaptée ■ Bien cerner les attentes propres aux élus ■ Répartir les rôles et les contenus : intervention « politique » / « technique » ■ Avoir la « bonne » posture lors des réunions publiques en direction des habitants ■ Élaboration d’un plan d’actions pour chaque participant

Média Training

Prendre la parole face à la presse : de l’interview préparée à la gestion de crise NOUVEAU 2 JOURS - 14 HEURES OBJECTIFS Comprendre ce que recherchent les journalistes Être prêt à mener une interview le jour J ■ Savoir réagir face aux journalistes lors d’une situation de crise

■ ■

PUBLICS ■

Tout cadre territorial amené à exercer des fonctions d’encadrant

ÉQUIPE PÉDAGOGIQUE ■

Éric COUTARD, Journaliste indépendant

PROGRAMMATION PARIS : 23-24/11/17 • 03-04/04/18 • 28-29/06/18 08-09/10/18 • 06-07/12/18

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012-021_Formation La Gazette Catalogue General.indd 20

Se préparer à mener une interview Comprendre le contexte de l’interview ■ Comprendre les besoins des journalistes et les enjeux de l’interview Mise en situation : l’interview radio ou presse écrite ■ Réalisation d’une interview non enregistrée sur un sujet choisi au préalable Intégrer les bonnes pratiques de l’interview : les éléments de langage ■ Construire un message clair et cohérent ■ Prendre conscience du rôle majeur de la posture de communication Mise en situation : l’interview TV face à une caméra ■ Préparation d’une interview enregistrée sur un sujet choisi ensemble avec une caméra professionnelle et son équipement complet dans des conditions proches de la réalité. Ensuite, le groupe visionne et analyse l’interview dans le but de progresser

Intégrer les bonnes pratiques de l’interview orale ■ Faire face au stress lors de l’interview, et disposer des bases de la communication non verbale ■ Construire une réponse-type en période « calme » Média-training et gestion de crise Disposer des bases de la communication de crise ■ Préparer une conférence de presse de crise ■ Comment faire face à une prise de parole imprévue et obligatoire ■ Savoir écrire un discours dans une situation de crise ■ Accompagner sa prise de parole d’une posture physique adéquate Mise en situation ■ Simulation d’une conférence de presse en période de crise puis réponse aux questionsobjections des journalistes et gestion du groupe

TARIFS P90

Apprendre à construire votre intervention orale

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MANAGEMENT PUBLIC

LES FORMATIONS

EFFICACITÉ MANAGÉRIALE

GMA15

Fondamentaux du manager

Prendre des fonctions d’encadrant avec confiance dans la fonction publique territoriale Définir la fonction de manager ■ Quelles qualités font le bon manager : savoir manager les autres et soi-même, adapter son positionnement, définir ses valeurs ■ Vade-mecum pour une prise de poste, comment décider pour agir, organiser et ajuster l’action de son service ■ Éviter les écueils du management en collectivité : la spécificité de la relation à l’élu, l’incertitude, comment s’appuyer sur le statut pour manager Se situer au mieux entre expert et manager ■ Trouver un bon équilibre entre la posture d’expert, de manager et de leader ■ Quel style de management adopter selon votre personnalité et celles de vos collaborateurs Exercices pratiques ■ Définir les indicateurs de son tableau de bord Mises en situation ■ Négocier l’adaptation de ses objectifs avec son encadrement ■ Co-définir les priorités avec l’élu

Les points clés pour savoir animer son équipe ■ Connaître ses collaborateurs et leurs besoins ■ Faire le point sur les bases de la motivation d’une équipe et des collaborateurs ■ Gérer son temps et sa productivité personnelle ■ Apprendre à déléguer Bien communiquer auprès de son équipe ■ Apprendre à communiquer pour et avec ses équipes selon les attentes de chacun ■ Savoir réagir à des confrontations diverses et à des situations difficiles

NOUVEAU 2 JOURS - 14 HEURES OBJECTIFS ■ ■

Disposer des essentiels pour bien manager Se positionner dans sa fonction, vis-à-vis de son environnement professionnel comme de ses équipes

PUBLICS ■

Tout cadre territorial amené à exercer des fonctions d’encadrant

ÉQUIPE PÉDAGOGIQUE ■

Exercices pratiques ■ Structurer le reporting de son équipe

Virginie HALDRIC, Magistrate

PROGRAMMATION PARIS : 29-30/01/18 • 07-08/06/18 • 12-13/09/18 06-07/11/18 LYON : 14-15/05/18 • 18-19/09/18

Mises en situation ■ Mener un entretien d’évaluation ■ Décider et arbitrer dans une situation complexe

GMA16

Cadre territorial / élu : travailler ensemble Savoir se positionner correctement face aux élus Comprendre l’élu et ses attentes vis-à-vis de son administration ■ Qui est l’élu : une articulation entre un projet politique et un projet personnel ■ Comprendre les processus décisionnels de l’élu local et son rapport aux citoyens ■ Cerner le positionnement de l’élu : mener un projet politique et non diriger une administration ■ Focus sur la relation particulière : DGS / élu

Connaître les pratiques à développer pour travailler avec les élus dans le respect réciproque ■ Comprendre le rôle du cabinet de l’élu : fonctionner en mode projet ■ Comment faire avec le calendrier des décisions ■ Se positionner efficacement : affirmer son rôle auprès de l’élu et acquérir la légitimité nécessaire ■ Apprendre à communiquer : choisir le mode de communication adapté ■ Appréhender diverses situations de conflits et savoir gérer ses émotions

Inscriptions et programmes sur

012-021_Formation La Gazette Catalogue General.indd 21

1 JOUR - 7 HEURES OBJECTIFS Mieux comprendre les élus et leur mode de fonctionnement ■ Comprendre la spécificité de la relation à l’élu ■ Disposer d’outils pour travailler ensemble ■

PUBLICS ■

Tout cadre territorial ayant à travailler avec des élus

ÉQUIPE PÉDAGOGIQUE ■

Jean Paul BEUCHER, Directeur Général des Services d’une collectivité territoriale

PROGRAMMATION PARIS : 06/02/18 • 14/06/18 • 24/09/18 22/11/18

TARIFS P90

Préciser ce qu’est un cadre des collectivités territoriales et des établissements publics et clarifier son positionnement et son rôle par rapport à l’élu ■ Préciser ce qu’est un fonctionnaire ■ Faire le point sur les différents rôles du cadre : conseiller et mettre en mouvement le programme politique, appliquer les lois de la république pardelà le programme politique, gérer les imprévus permanents, prendre en compte le trio : élu, citoyen, agent ; diriger son organisation

NOUVEAU

Comment agir en tant que cadre territorial quand on ne croit pas au projet politique ■ Comprendre les limites de son rôle de cadre ■

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30/10/2017 15:43

Ressources humaines Les Ressources Humaines occupent un rôle de plus en plus stratégique dans les collectivités. Gestion du temps de travail des agents, développement du télétravail, actions de prévention des Risques Psychosociaux (RPS) afin de lutter efficacement contre l’absentéisme, mise en œuvre du RIFSEEP… tous ces sujets sont au cœur de vos préoccupations. C’est pour vous aider à faire face à ces changements d’organisation et de pratiques professionnelles que la Gazette des communes vous propose des formations interactives et pratiques, avec des outils et des réponses concrètes à la clé.

022-033_Formation La Gazette Catalogue General.indd 22

30/10/2017 16:20

CERTIFICAT CERTIFICAT Management des Ressources Humaines Réussir à manager les enjeux RH actuels des collectivités

(2 JOURS)

Suivre vos effectifs - Assurer le suivi budgétaire des effectifs - Réaliser le tableau des effectifs et savoir l’analyser ■ Identifier les composantes de la masse salariale - Repérer les éléments récurrents et variables - Savoir dégager vos marges de manœuvre ■ Mesurer et prévoir votre masse salariale - Délimiter son périmètre - Injecter les mesures catégorielles ou collectives - Déterminer votre effet de Noria ■ Maîtriser les facteurs d’évolution de la masse salariale ■ Cas pratiques jalonnant toute la formation ■

M2 GÉRER ET ANNUALISER LE TEMPS

DE TRAVAIL (1 JOUR)

Définir et décompter le temps de travail - Décompter le temps annuellement, hebdomadairement et quotidiennement - Prendre en compte les situations particulières - Définir et décompter les congés ■ Comprendre les notions de cycle de travail et d’annualisation ■

M3 GÉRER LA PAIE AU SEIN DE VOTRE

COLLECTIVITÉ (2 JOURS)

Élaborer un projet de politique de mobilité concerté ■ Recenser les publics et les emplois de la collectivité ■ Organiser le traitement des situations de mobilité - Travailler sur le projet professionnel de l’agent - Mettre en œuvre le projet : le plan d’actions - Relever et analyser les données RH ■

M5 MAÎTRISER LA PROCÉDURE DISCIPLINAIRE

11 JOURS - 77 HEURES

DANS LA FPT (1 JOUR)

Faute disciplinaire et régimes disciplinaires ■ Caractériser la faute disciplinaire - Régimes disciplinaires applicables aux différents statuts - Sur quels critères s’appuyer pour caractériser la faute ■ Maîtriser les étapes de la procédure : déclenchement, déroulement et finalisation ■ Rédiger le rapport disciplinaire ■ Appréhender les différents types de sanctions disciplinaires ■ Savoir organiser la saisine du Conseil de discipline ■ Conséquences des sanctions et voies de recours possibles ■

M6 EXERCICE DU DIALOGUE SOCIAL AU SEIN

DE LA FPT (2 JOURS)

Connaître les instances de représentation : instances nationales et locales ■ Quelles sont les modalités pratiques à respecter dans l’exercice du droit syndical ■ La pratique du droit de grève - Les principes - Gérer les conséquences d’une grève ■ Quelles conditions réunir pour réussir le dialogue social - Maîtriser les règles de fonctionnement avec les représentants syndicaux - Favoriser un dialogue évitant la survenance de conflits

GCU12

M1 PILOTAGE DE LA MASSE SALARIALE

OBJECTIFS Maîtriser les processus d’administration, de pilotage et de développement des ressources humaines ■ Faire des équipes RH un partenaire efficace en interne aussi bien vis-à-vis des instances que des directions et des élus ■

PUBLICS ■

Directeur des Ressources Humaines ; Responsable RH ; Gestionnaire RH ; Chef de service

ÉQUIPE PÉDAGOGIQUE Anne BATAILLER, Consultante, Cabinet ab conseil Alain LERICHE, Avocat ■ Yvan MICHEL, Consultant et Formateur en RHManagement , ALTER EGO LYCA ■ Sébastien DUVAL, Directeur Général des Services , Nanteuil les Meaux ■ Isabelle NGUYEN - WEISS, Consultante

■

PROGRAMMATION PARIS : Rentrées les 12/03/18 • 10/09/18

■

Notions à connaître pour établir une paie Maîtriser les éléments constitutifs de la rémunération - La part de rémunération fixe - La part de rémunération soumise à conditions ■ Calculer et intégrer les charges sociales ■ Exercice : réalisation de 2 bulletins de salaire ■ Comment traiter les situations particulières impactant la rémunération ■ Exemples et exercices ■ ■

M4 ACCOMPAGNER LA MOBILITÉ DES AGENTS

■

Identifier les différents types de mobilité

M7 EXAMEN : SOUTENANCE ORALE (1

JOUR)

Inscriptions et programmes sur

022-033_Formation La Gazette Catalogue General.indd 23

TARIFS P90

(2 JOURS)

TARIF : 5 900 € HT

formations.lagazettedescommunes.com

30/10/2017 16:20

RESSOURCES HUMAINES

LES FORMATIONS

GCU16

CERTIFICAT

Certificat Responsable de la formation

Comment accompagner le changement de vos organisations M1 GÉRER ET PILOTER EFFICACEMENT

LA FORMATION (2 JOURS)

10 JOURS - 70 HEURES OBJECTIFS Développer et piloter une politique de formation conforme à vos enjeux ■ Passer d’une logique d’administration de la formation à une fonction conseil ■ Maîtriser le processus de production de votre plan de formation ■

PUBLICS ■

Responsable de formation ; Responsable gestion des compétences ; Conseiller en formation et en mobilité ; Directeur des Ressources Humaines ; Chargé de projet Gestion Prévisionnelle des Emplois, Effectifs et Compétences (GPEEC) ; Responsable de projets dans les organismes de formation

ÉQUIPE PÉDAGOGIQUE ■

Alain Frédéric FERNANDEZ, Consultant spécialiste de la formation

Appréhender les acteurs et le cadre légal ■ Quels outils pour le pilotage et l’évaluation

GCU20

TARIF : 5 900 € HT CERTIFICAT

OBJECTIFS Devenir un acteur stratégique et affirmer votre leadership dans la conduite du changement ■ Adopter une stratégie de changement adaptée à votre collectivité ■

PUBLICS Directeur ou responsable des Ressources Humaines ; DGA ressources ou fonctions supports

ÉQUIPE PÉDAGOGIQUE ■ ■ ■

M2 RECEUILLIR ET DÉFINIR LES BESOINS

EN FORMATION (1 JOUR)

Recueillir les besoins: démarche, support et outils adaptés ■ Traiter les demandes et procéder aux arbitrages M3 ACCOMPAGNER LE CHANGEMENT PAR

LA FORMATION (1 JOUR)

Mettre en place une organisation d’accompagnement des changements organisationnels ■ Structurer une fonction conseil ■

M4 CONSTRUIRE ET METTRE EN PLACE

UNE ACTION DE FORMATION (1 JOUR)

Quelle évolution des modalités pédagogiques Cas pratique : établir un tableau de concordance entre besoins de formation et modalités à choisir

M6 ACHETER DES PRESTATIONS

DE FORMATION (1 JOUR)

■

Adapter votre stratégie d’achat : quels marchés pour quels enjeux et quelles formations

M7 FINANCER LA FORMATION (1 ■

JOUR)

Identifier les aides à la formation des OPCA, Pôle Emploi, instances régionales, etc.

M8 CAS PRATIQUES (1

JOUR)

M9 SOUTENANCE ORALE (1

JOUR)

Quels types de formation : inter/intra, classes virtuelles… ■ Exercice : construire une maquette de CdC ■

Jean-François LEMMET Emmanuel EVAH-MANGA Xavier EYNARD Alain FERNANDEZ

D’ORGANISATION (2 JOURS)

Quels leviers de la conduite du changement Piloter le changement : structure, acteurs, risques, etc. ■ Manager les changements face aux élus et aux équipes ■ Bonnes pratiques et mise en situation ■ ■

M2 INTERCOMMUNALITÉ ET GESTION DES RH

(1 JOUR EN OPTION)

Impacts de la mutualisation sur les agents et en termes juridiques ■ Choisir le modèle adapté au territoire ■ Développer de nouveaux services et outils RH ■

M3 MANAGEMENT TRANSVERSAL : MANAGER

EN MODE NON HIÉRARCHIQUE (2 JOURS)

PROGRAMMATION PARIS : Rentrées les 14/03/18 •17/09/18

M4 ACCOMPAGNER LE CHANGEMENT PAR

LA FORMATION (1 JOUR)

Concept et enjeux de l’accompagnement au changement ■ Accompagner la mutualisation, les redéploiements, les reconversions… ■ Structurer une fonction conseil : encourager au changement, conseiller vos agents ■

M5 DÉPLOYER VOTRE PLAN DE PRÉVENTION

DES RPS (1 JOUR)

Définition, règlementation et enjeux des PPRS Établir le diagnostic des facteurs de risques ■ Élaborer un plan d’actions : prévention, enjeux et méthodologie, suivi et l’évaluation ■ ■

M5 SOUTENANCE (1

JOUR)

TARIF : 4 650 € HT sans option

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Service client : 04 76 65 61 00 / formations@lagazettedescommunes.com

022-033_Formation La Gazette Catalogue General.indd 24

TARIFS P90

Définir le management transversal Réussir le pilotage managérial d’un projet transversal ■ Les clés d’un bon leader ■

Résoudre les conflits : causes, stratégies de résolution et outils ■ Mises en situation

■

5 100 € HT avec option

■ ■

M1 MANAGER LES CHANGEMENTS

■

(1 JOUR)

Certificat DRH - Renforcer votre positionnement stratégique et votre leadership

7 JOURS - 49 HEURES + 1 JOUR - 7 HEURES EN OPTION

■

NOUVELLES ET LA FORMATION DIGITALISÉE

■

PROGRAMMATION PARIS : Rentrées les 19/03/18 • 24/09/18

M5 METTRE EN ŒUVRE DES PÉDAGOGIES

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RESSOURCES HUMAINES

LES FORMATIONS

PAIE, CARRIÈRE & STATUT

GRH03

RIFSEEP, maîtriser le nouvel outil indemnitaire

Savoir utiliser ses mécanismes et construire votre Régime Indemnitaire (RI) Comprendre et maîtriser les règles fondamentales des régimes indemnitaires ■ Principe de parité ■ Correspondance entre indemnité et existence d’un texte légal ou réglementaire Appliquer le régime indemnitaire aux différentes catégories d’agents : titulaires, contractuels, agents régis par des dispositions spécifiques Adopter la délibération portant refonte ou modification du RI ■ Congés maladie : faire du RI un instrument de lutte contre l’absentéisme ■ Critères d’attribution individuels de primes variables : faire du RI un outil de motivation ■ Versement de primes modulables : fixer l’année de référence ■ Anticiper la généralisation du RIFSEEP : modalités de mise en œuvre ■ Gérer la transition entre PFR et RIFSEEP Cas pratique : travailler sur des exemples concrets de délibérations

Délibération « classique » Délibération généralisant le principe d’un RI valorisant les fonctions et l’engagement individuel ■ Définir une méthode de cotation des métiers

INCONTOURNABLE

■

1 JOUR - 7 HEURES

■

Gérer les attributions individuelles des primes ■ Quel formalisme : arrêté individuel/collectif, fiche de paie ■ Gérer les conséquences des décisions : la notion de droit « sous conditions » ■ Réduire les montants individuels et dans quelle proportion ■ Quand exiger le remboursement de primes irrégulièrement perçues

OBJECTIFS Construire et appliquer un régime indemnitaire conforme à la politique salariale souhaitée par les élus ■ En faire un outil dynamique de votre politique RH

■

PUBLICS ■

Directeur ou responsable des Ressources Humaines ; Responsable Paie ; Responsable des Affaires Juridiques

ÉQUIPE PÉDAGOGIQUE ■

Michaël VERNE, Avocat associé au barreau de Lyon

PROGRAMMATION

Fusion d’EPCI, transfert à un EPCI : quelles règles de maintien du régime indemnitaire

PARIS : 07/12/17 • 30/01/18 • 15/05/18 03/07/18 • 18/10/18 • 11/12/18 LYON : 05/04/18 • 06/11/18

Mettre en œuvre les avantages spécifiques définis par les régimes indemnitaires ■ Avantages collectivement acquis ■ Prestations d’action sociale ■ Frais de représentation

GRH01

Pilotage de la masse salariale

Méthodes et outils pour prévoir et piloter la masse salariale avec efficacité Pourquoi piloter sa masse salariale ■ Maîtriser l’évolution du contexte financier : transformation des CT, baisse des recettes, endettement, réforme de la DGF ■ Nécessité de connaître vos indicateurs en termes d’activité, masse salariale et gestion des effectifs Suivre vos effectifs : une question déterminante dans le suivi de la masse salariale ■ Assurer le suivi budgétaire des effectifs ■ Réaliser le tableau des effectifs et savoir l’analyser Cas pratique : repérer les points de vigilance budgétaire sur simple lecture du chapitre 12 d’un compte administratif Identifier les composantes de la masse salariale ■ Repérer les éléments récurrents et variables ■ Savoir dégager vos marges de manœuvre

Cas pratique : construire un tableau de bord pour calculer la Noria et favoriser les arbitrages budgétaires Maîtriser les facteurs d’évolution de la masse salariale ■ Évolution des emplois et des risques professionnels ■ Indicateurs liés à la maladie, à la démographie, au contexte globale des finances de la collectivité

OBJECTIFS Comprendre les effets des choix de gestion des RH sur la masse salariale ■ Consolider votre rôle et capacité d’intervention sur un enjeu financier majeur ■

PUBLICS ■

Élu ; DGS ; DGA ; DRH ; Directeur des Finances ; Responsable du budget

ÉQUIPE PÉDAGOGIQUE ■

Anne BATAILLER, Consultante, Cabinet ab conseil

PROGRAMMATION PARIS : 12-13/03/18 • 29-30/05/18 • 10-11/09/18 15-16/11/18

Cas pratique : suivre la consommation de votre masse salariale annuelle et savoir l’ajuster

Inscriptions et programmes sur

022-033_Formation La Gazette Catalogue General.indd 25

2 JOURS - 14 HEURES

TARIFS P90

Cas pratique : tester le poids financier de l’absentéisme de votre collectivité et déterminer vos moyens d’actions

Mesurer et prévoir votre masse salariale ■ Bien délimiter le périmètre de la masse salariale ■ Intégrer l’évolution de la démographie de vos effectifs ■ Injecter les mesures catégorielles ou collectives ■ Déterminer votre effet de Noria : balance entrées/sorties fonction des âges et niveaux de rémunération

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RESSOURCES HUMAINES

LES FORMATIONS

GRH26

PAIE, CARRIÈRE & STATUT

Prévenir et réduire l’absentéisme des agents Identifier les bons leviers à actionner dans votre collectivité 1 JOUR - 7 HEURES OBJECTIFS Analyser vos pratiques en matière de gestion de l’absentéisme ■ Disposer d’une méthode pour conduire un diagnostic des causes et des types d’absentéisme ■ Savoir élaborer et déployer un plan d’action sur-mesure pour réduire l’absentéisme dans votre collectivité ■

PUBLICS ■

Directeur ou responsable des Ressources humaines et des services de Santé/Prévention ; Chef de service et manager

PROGRAMMATION

GRH05

PARIS : 11/12/17 • 20/03/18 • 08/06/18 25/09/18 • 23/11/18 LYON : 27/11/17

Comprendre les causes de l’absentéisme et ses conséquences dans votre collectivité ■ Identifier la part de fraude et d’abus ■ Analyser les liens entre conditions de travail, management et absentéisme ■ Repérer les causes individuelles, collectives et sociétales ■ Prendre conscience des enjeux pour votre collectivité : gestion de la masse salariale, qualité du service public, dépenses de fonctionnement…

Comment mener un diagnostic dans votre collectivité ■ Identifier les indicateurs pertinents ■ Repérer les signaux faibles ■ Solliciter les acteurs clé Identifier les leviers efficaces pour réduire l’absentéisme ■ Connaître le cadre juridique ■ Mettre en place des leviers efficaces à court et moyen terme : facteurs clé de succès et limites de chaque levier ■ Repérez les leviers adaptés pour les contractuels et les fonctionnaires Mettre en place un plan d’action pour réduire l’absentéisme ■ Connaître les erreurs classiques à éviter ■ Identifier et mobiliser les différents acteurs ■ Mettre en place un suivi du plan d’action ■ Communiquer sur et autour de l’absentéisme Exercice pratique/jeu de rôle : incarner un DRH, identifier les types d’absentéisme et ses causes et proposer des pistes d’action

Gérer et annualiser le temps de travail

Appréhender l’ensemble des règles applicables sur le temps de travail et de congés INCONTOURNABLE 1 JOUR - 7 HEURES OBJECTIFS Acquérir les compétences nécessaires à la gestion du temps de travail et des congés des agents ■ Sécuriser votre règlement « temps de travail et congés » ■ Comprendre les modalités de l’annualisation du temps de travail ■

PUBLICS ■

Directeur Général des Services ; Élu ; Chef de Service devant gérer les plannings ; DRH ; Gestionnaire RH en charge du temps de travail et/ou des congés

ÉQUIPE PÉDAGOGIQUE ■

Sébastien DUVAL, Directeur Général des Services , Nanteuil les Meaux

PROGRAMMATION

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022-033_Formation La Gazette Catalogue General.indd 26

Définir et décompter le temps de travail ■ Décompter annuellement, hebdomadairement et quotidiennement le temps de travail en intégrant les règles propres aux cycles de travail ■ Dans quels cas et comment décompter les périodes particulières de travail : temps d’habillage, de douche, de pause, de repas, de trajet, de formation, de réunion… ■ Prendre en compte le travail de nuit, les périodes d’astreinte et de permanence, le travail du dimanche et lors de jours fériés : quelles sont les contreparties ■ Gérer les impacts du travail à temps partiel et à temps non complet Définir et décompter les congés ■ Définir les droits à congés annuels et intégrer les cas particuliers : arrivée/départ en cours d’année, temps partiel et non complet, jeunes travailleurs ■ Dans quels cas autoriser les reports, fractionnements, cumuls et suppléments de congés

Assumer la décision d’octroi et de refus des congés ■ Dans quels cas et comment opter pour l’indemnité compensatrice de congés ■ Dans quels cas et comment interrompre les congés d’un agent ■ Comment organiser le CET ■ Quelles autorisations d’absence exceptionnelle accorder et sous quelles modalités ■

Comprendre les notions de cycle de travail et d’annualisation et leurs contraintes ■ Comptabilisation au forfait et au réel ■ Ajustement du prévisionnel au réel : élargissement des tâches, diminution de la durée du travail à temps complet, poste à temps non complet ■ Quel est le statut des jours non travaillés : RTT, week-end… ■ Comment traiter les cas particuliers : absences, départs... TARIFS P90

PARIS : 23/11/17 • 23/01/18 • 14/03/18 07/06/18 • 12/09/18 • 20/11/18 LYON : 24/05/18 • 08/10/18

Reconnaître les différents types d’absentéisme ■ Distinguer les absences au travail et l’absentéisme ■ Connaître les différences entre l’absentéisme physique, moral, l’absentéisme choisi, contraint, subi, etc. ■ Définir ce que sont les arrêts de courte, moyenne et longue durée, jour de carence, etc. ■ Connaître le risque de surprésentéisme

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RESSOURCES HUMAINES

LES FORMATIONS

PAIE, CARRIÈRE & STATUT

GRH17

Gestion des contractuels dans la FPT

Maîtriser les nouvelles dispositions du décret de 2015 et de la Loi Déontologie Vers la création d’un « statut » pour les contractuels avec le décret du 29/12/2015 ■ Connaître les principaux objectifs et dispositions du décret ■ Appréhender les dispositions complémentaires de la Loi de Déontologie Connaître les règles en matière de recrutement ■ Identifier les différents types de contractuels ■ Recruter pour faire face à des besoins temporaires, permanents ou des situations particulières

Maîtriser la gestion opérationnelle des contractuels ■ Connaître la déontologie, les droits et les obligations des contractuels ■ Appréhender les éléments de rémunération et les modalités de réévaluation du contrat ■ Gérer le temps de travail et les différents congés ■ Procéder à l’évaluation professionnelle et prendre en compte la notion de parcours professionnel ■ Appréhender les règles de procédure disciplinaire et les nouvelles garanties ■ Traiter le renouvellement de contrat et la fin de fonction

1 JOUR - 7 HEURES OBJECTIFS Appréhender les dispositions du décret 2015 et de la Loi Déontologie de 2016 ■ Sécuriser les règles de gestion ■ Sensibiliser les responsables sur ce « statut » ■

PROGRAMMATION PARIS : 13/12/17 • 06/02/18 • 31/05/18 15/11/18

GRH02

Gérer la paie au sein de votre collectivité Maîtriser les bonnes pratiques de A à Z Connaître les notions essentielles pour aborder l’établissement d’une paie en collectivité : le service fait, les 30èmes, les minimums et l’indemnité différentielle, déchéances et prescriptions… Maîtriser les éléments constitutifs du bulletin de paie et ceux de la rémunération Calculer et intégrer sans erreur les charges sociales : plafond de sécurité sociale, URSSAF et prestations sociales, CSG et l’indemnité exceptionnelle de compensation, CRDS…

Comment traiter les situations particulières impactant la rémunération ■ L’absence de service fait ■ La grève ■ Les congés maladie des agents titulaires et non titulaires, les indemnités différentielles et la subrogation ■ Le congé bonifié et le congé de formation professionnelle ■ Le dispositif de la GIPA

2 JOURS - 14 HEURES OBJECTIFS Élaborer les paies sans ordinateur afin d’identifier les éventuels problèmes de logiciel ■ Connaître les règles applicables aux différentes catégories d’agents ■

PROGRAMMATION PARIS : 04-05/12/17 • 26-27/03/18 • 24-25/09/18

Exemples et exercices

Exemples et exercices sur différents calculs d’éléments de paie

GRH04

Maîtriser le régime de retraite des agents publics Intégrer le nouveau cadre juridique à vos pratiques

Cas pratique : calculer une pension et le minimum garanti

Liquidation d’une pension ■ Traiter la sur-cotisation du temps partiel ■ Évaluer les reculs possibles pour limite d’âge ■ Le cas de prolongation d’activité ou de services accomplis après la limite d’âge

Étudier différents cas de pensions de réversion

Maîtriser la notion de durée d’assurance et intégrer les nouveaux dispositifs de fin de carrière Appréhender les suppléments de pension possibles : la nouvelle bonification indiciaire et le régime additionnel de la fonction publique

Inscriptions et programmes sur

022-033_Formation La Gazette Catalogue General.indd 27

1 JOUR - 7 HEURES OBJECTIFS Vous approprier le cadre juridique et les mécanismes des régimes de retraite ■ Savoir calculer les droits à pension de vos agents ■

PROGRAMMATION PARIS : 23/11/17 • 06/02/18 • 15/05/18 16/10/18 • 13/12/18 TARIFS P90

Comprendre les mécanismes du droit à pension ■ Les conditions d’affiliation à la CNRACL ■ Prendre en compte la fin du dispositif de la validation des services ■ Intégrer les possibilités de rachat des années d’études ■ Procéder au rétablissement des cotisations au sein du régime général

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RESSOURCES HUMAINES

LES FORMATIONS

GRH06

PAIE, CARRIÈRE & STATUT

Maîtriser le statut des emplois fonctionnels Du recrutement à la fin de fonction 1 JOUR - 7 HEURES OBJECTIFS Maîtriser le statut juridique spécifique des emplois fonctionnels ■ Connaître la réglementation relative à la décharge de fonction ■

PROGRAMMATION

GRH07

PARIS : 12/12/17 • 08/02/18 • 05/06/18 22/11/18

Maîtriser les règles régissant la fin de fonctions de ces agents ■ Connaître les principes régissant la décharge de fonction et le licenciement ■ Anticiper les impacts financiers et organisationnels ■ Envisager la réintégration de l’agent sur un emploi correspondant à son grade ■ Calculer l’indemnité de licenciement d’un contractuel

Appréhender les points essentiels de la FPT pour manager vos équipes Statut et statuts : des accès différenciés à l’emploi public ■ Droits et obligations des fonctionnaires

OBJECTIFS Appréhender le vocabulaire du statut ■ Maîtriser les principales règles statutaires dont le cadre à en charge une partie de l’application ■

PROGRAMMATION PARIS : 23/11/17 • 26/03/18 • 25/06/18 12/11/18

GRH18

Fixer le régime de rémunération des agents nommés sur des emplois fonctionnels ■ Règles applicables aux fonctionnaires détachés et contractuels ■ Classement de l’emploi fonctionnel dans la grille indiciaire ■ Régime indemnitaire applicable, question spécifique de la PFR et du RIFSEEP

Définir les avantages annexes et leur traitement fiscal : logement, véhicule, frais de représentation

Maîtriser les fondamentaux du statut pour bien manager 1 JOUR - 7 HEURES

Carrière des fonctionnaires ■ Avancement d’échelon, de grade ■ Promotion de corps ou interne Positions administratives : objets, conditions et modalités ■ Activité : mise à disposition, mutation, affectation, rémunération ■ Détachement et disponibilité ■ Congé parental, position hors cadre, service national et réserve opérationnelle

Maîtriser les règles de la durée du travail et de gestion des congés Connaître les principaux éléments de la rémunération ■ Éléments obligatoires (traitement indiciaire, SFT…) et facultatifs (régime indemnitaire) ■ Charges patronales et ouvrières, impôts et taxes Cas entrainant la perte de la qualité de fonctionnaire Gestion de la retraite

Loi de déontologie des fonctionnaires

Comprendre les principales modifications et leurs impacts sur le plan statutaire NOUVEAU 1 JOUR - 7 HEURES OBJECTIFS Connaître les impacts sur le statut Maîtriser les nouveaux principes de déontologie ■ Appréhender les modifications en termes de gestion et de recrutement ■ ■

PROGRAMMATION

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022-033_Formation La Gazette Catalogue General.indd 28

Appliquer les nouveaux principes déontologiques ■ Exercer sa fonction avec dignité, impartialité, intégrité et probité et respecter l’obligation de neutralité ■ Faire respecter le principe de laïcité et d’égalité de traitement ■ Commission de déontologie : pouvoirs et champ de compétences ■ Comprendre le rôle du chef de service dans l’application de ces principes et celui du référent déontologue

Maîtriser les règles de prévention des conflits d’intérêt ■ Le régime de protection des lanceurs d’alerte ■ Déclarations d’intérêt et de situation patrimoniale ■ Connaître les nouvelles dispositions du cumul d’activités Appréhender les dispositions liées à la gestion et au recrutement ■ Maîtriser les nouvelles modalités de recrutement ■ Quels impacts sur la gestion des agents : positions statutaires, procédure disciplinaire, protection fonctionnelle… ■ Autres dispositions : rôle élargi des centres de gestion, recours à l’intérim

TARIFS P90

PARIS : 30/01/18 • 11/06/18 • 08/10/18 LYON : 18/05/18

Connaître et appliquer les règles générales régissant les emplois fonctionnels ■ Comment recruter emploi fonctionnel ■ Exercer ses responsabilités dans le cadre des délégations consenties

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RESSOURCES HUMAINES

LES FORMATIONS

DÉVELOPPEMENT DES COMPÉTENCES

GRH08

Accompagner la mobilité des agents Méthode et outils

Identifier les différents types de mobilité Construire les conditions de réussite d’une mobilité ■ Élaborer un projet de politique de mobilité concerté ■ Mettre en place une «fonction accompagnement de la mobilité» ■ Vaincre les résistances organisationnelles et managériales Recenser les publics et les emplois de la collectivité ■ Faire le lien entre le tableau des effectifs

et la cartographie des compétences Exploiter les entretiens professionnels ■ Intégrer la spécificité de la mobilité des cadres

2 JOURS - 14 HEURES

■

Organiser le traitement des situations de mobilité ■ Administrer les entrées dans les dispositifs ■ Travailler sur le projet professionnel de l’agent ■ Mettre en œuvre le projet : plan d’actions ■ Relever et analyser les données RH ■ Le traitement administratif des situations ■ Informer en interne et communiquer auprès des agents

OBJECTIFS Disposer d’une méthode robuste pour traiter les différentes mobilités ■ Appréhender les outils pour l’accompagnement du personnel en situation de mobilité ■

PROGRAMMATION PARIS : 27-28/11/17 • 04-05/04/18 • 18-19/06/18 16-17/10/18

GRH09

Gérer et piloter efficacement la formation Positionner la formation comme acteur RH incontournable Acteurs et écosystème de la fonction formation Appliquer le cadre légal Cas pratique : établir un diagnostic du positionnement de la formation dans votre collectivité De l’obligation de former à la traduction en orientations pertinentes ■ Produire une note de priorités ou cadrage ■ Faire coïncider les orientations formations avec les besoins ■ Instaurer une ingénierie de formation

Sur quels outils vous appuyer pour assurer le pilotage ■ Enjeux des tableaux de bord formations ■ Délimiter votre zone de responsabilité et les informations nécessaires pour orienter votre activité

2 JOURS - 14 HEURES OBJECTIFS ■ ■

Production des données et Système d’Information Formation : élaborer vos tableaux de bord

Vous situer dans votre rôle de pilote de la formation Acquérir une méthode d’élaboration d’un règlement et d’un plan de formation

PROGRAMMATION PARIS : 04-07/12/17 • 19-20/03/18 • 24-25/09/18

Des indicateurs d’activités obligatoires aux indicateurs de pilotage ■ Choisir les bons indicateurs et les rendre parlant ■ Faire vivre vos tableaux de bord

GRH20

Accompagner le changement par la formation Développer votre approche conseil en interne Maîtriser les fondamentaux de la conduite de changement ■ Comprendre le concept d’accompagnement au changement appliqué à l’organisation ou au parcours professionnel ■ Saisir les impacts du changement sur les compétences dans une collectivité

Structurer une fonction conseil ■ Savoir communiquer et encourager au changement par la formation ■ Orienter vos agents selon leur position et leurs projets de formation ■ Connaître les différents dispositifs existants (DIF, CPF, VAE…) et conseiller adéquatement vos agents ■ Mettre en place les tableaux de bord prospectifs Inscriptions et programmes sur

022-033_Formation La Gazette Catalogue General.indd 29

1 JOUR - 7 HEURES OBJECTIFS Comprendre le concept d’accompagnement au changement et le rôle de la formation ■ Identifier les étapes pour passer d’un service formation à un service conseil ■

PROGRAMMATION PARIS : 15-16/11/17 • 04/04/18 • 15/10/18 TARIFS P90

Mettre en place une organisation d’accompagnement des changements organisationnels : mutualisations, redéploiements, reconversions ■ Savoir distinguer évolution professionnelle et mobilité professionnelle ■ Comprendre les enjeux de la gestion

des parcours professionnels Connaître les différents types de mobilités : mobilité volontaire, contrainte… ■ Cas pratique ■

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RESSOURCES HUMAINES

LES FORMATIONS

GRH10

OUTILS RH & RELATIONS SOCIALES

Maîtriser la procédure disciplinaire Comment sécuriser vos démarches

Faute disciplinaire et régimes disciplinaires : clarifier les différents concepts

1 JOUR - 7 HEURES OBJECTIFS Connaître le droit disciplinaire dans la FPT ■ Maîtriser les grandes étapes de la procédure disciplinaire ■

PROGRAMMATION PARIS : 07/12/17 • 06/02/18 • 15/05/18 30/10/18 • 13/12/18

Caractériser la faute disciplinaire ■ Quels sont les régimes disciplinaires applicables aux différents statuts ■ Sur quels critères s’appuyer pour caractériser la faute Maîtriser les étapes de la procédure : déclenchement, déroulement et finalisation Rédiger le rapport disciplinaire

GRH11

Appréhender les différents types de sanctions disciplinaires

Savoir organiser la saisine du Conseil de discipline Conséquences des sanctions et voies de recours possibles ■ Conséquences sur la rémunération, la carrière, la retraite et l’inscription au dossier individuel ■ Recours gracieux et contentieux ■ Effacement des sanctions Considérer le cas spécifique de la suspension

Conditions et procédures pour les agents publics et les contractuels Panorama des statuts d’agents publics et des conditions de rupture des contrats

OBJECTIFS Connaître les cas de figure pouvant déclencher une procédure de licenciement d’un agent ■ Maîtriser les conditions et procédures de licenciement d’un agent ■

PROGRAMMATION PARIS : 08/02/18 • 26/06/18 • 25/09/18 11/12/18

GRH16

■

Licencier dans la FPT 1 JOUR - 7 HEURES

■

Mettre en œuvre la procédure et connaître les modalités d’appel

Appréhender le licenciement pour faute disciplinaire ■ Définir la notion de faute et établir les faits ■ La proportionnalité de la sanction ■ Mettre en œuvre la procédure et maîtriser les modalités d’appel : cas du fonctionnaire et du contractuel

Conditions et procédures d’un licenciement pour inaptitude physique ■ Fonctionnaire reconnu inapte à ses fonctions non admis à la retraite pour invalidité, agent apte à la reprise avec reclassement ou sur un poste aménagé en l’absence de proposition de reclassement, etc.

Le licenciement pour insuffisance professionnelle ■ Comprendre la notion d’insuffisance professionnelle et la faire établir

Évaluer les droits à l’indemnité de licenciement ■ Quels sont les cas ouvrant des droits ■ Maîtriser le mode de calcul des indemnités

Inaptitude physique et reclassement dans la FPT Comment appréhender efficacement vos dossiers NOUVEAU 1 JOUR - 7 HEURES OBJECTIFS Connaître la réglementation et les obligations ■ Mieux appréhender l’aspect opérationnel des procédures et les effets sur le fonctionnement des services ■

PROGRAMMATION

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022-033_Formation La Gazette Catalogue General.indd 30

Maîtriser les situations d’inaptitude physique : temporaire/définitive, partielle/ totale, incapacité physique et invalidité… Faire reconnaître l’inaptitude liée à la maladie ou au travail ■ Modalités et conséquences au niveau des congés ■ Saisine du médecin agréé, du comité médical et de la commission de réforme Rechercher de façon effective une possibilité de reclassement ■ Connaître les conditions de la Loi 84-53 et du décret 85-1054 et celles de la jurisprudence

Évaluer la pertinence des différentes procédures possibles : intégration dans un autre grade ou cadre d’emploi, détachement… ■ Comment constituer le dossier ■

Réussir la mise en œuvre d’une procédure de reclassement ■ Les raisons objectives et les aides ■ Identifier les obstacles au reclassement et les surmonter : politique de prévention, dispositif d’accompagnement ■ Le cas de l’impossibilité de reclasser : retraite pour invalidité, le licenciement

TARIFS P90

PARIS : 07/12/17 • 23/01/18 • 29/05/18 14/11/18

Les sanctions des groupes 1 à 4 L’application d’un sursis ■ Les sanctions déguisées et leurs conséquences ■

Service client : 04 76 65 61 00 / formations@lagazettedescommunes.com

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RESSOURCES HUMAINES

LES FORMATIONS

OUTILS RH & RELATIONS SOCIALES

GRH12

Exercice du dialogue social au sein de la FPT

Manager les enjeux et l’organisation du dialogue social au sein de votre collectivité Connaître les instances de représentation : Conseils de la Fonction Publique (d’Etat, Territoriale et Hospitalière) Distinguer les instances locales : Commissions Administratives Paritaires, Comités Techniques et CHSCT Quelles sont les modalités à respecter dans l’exercice du droit syndical Comprendre les règles et modalités de fonctionnement des organisations syndicales ■ Maîtriser les règles de financement

Intégrer les principes encadrant la situation des membres : positions, droits à congés et autorisations d’absences ■ Maîtriser les règles de mise à disposition de fonctionnaires ■ Autorisations Spéciales d’Absence (ASA) ■

Droit de grève : connaître les fondamentaux et en gérer les conséquences

2 JOURS - 14 HEURES OBJECTIFS Comprendre l’organisation globale des instances, leurs rôles et leurs compétences ■ Savoir comment organiser le dialogue avec le CHSCT ■

PROGRAMMATION PARIS : 22-23/11/17 • 12-13/03/18 • 04-05/06/18 17-18/09/18 • 05-06/11/18

Quelles conditions réunir pour réussir le dialogue social ■ Comment favoriser un dialogue évitant la survenance de conflits

GRH13

L’exercice du droit syndical dans la FPT

Assurer un meilleur dialogue social et un management responsable Maîtriser les conditions d’exercice du droit syndical ■ Organiser les modalités pratiques permettant l’activité syndicale : local, règles d’affichage et de distribution des documents syndicaux, cotisations… ■ Connaître les règles d’organisation des réunions ■ Le congé de formation syndicale

Faire respecter les droits et obligations des représentants syndicaux ■ Assurer la protection et les droits des agents ■ Connaître les limites à l’exercice du droit syndical et le rôle de l’employeur ■ Vivre en bonne intelligence avec les représentants du personnel

Connaître la situation des représentants syndicaux et les droits afférents ■ Les autorisations spéciales d’absence ■ Les décharges d’activité de service ■ La mise à disposition auprès d’une organisation syndicale et le détachement

Intégrer les fondamentaux de la relation employeur/syndicats ■ Comprendre le droit de grève et son application ■ Développer la négociation

1 JOUR - 7 HEURES OBJECTIFS Connaître la réglementation suite au décret de 2014 et à la Loi de déontologie 2016 ■ Améliorer le climat social dans le respect de règles clairement définies

■

PROGRAMMATION PARIS : 28/11/17 • 12/03/18 • 18/06/18 04/10/18 • 10/12/18

GRH14

Comprendre le fonctionnement du CHSCT Maîtriser les règles du jeu et prévenir les risques d’entrave Appréhender le cadre général d’exercice du Comité d’Hygiène, de Sécurité et des Conditions de Travail (CHSCT) ■ Comprendre l’environnement réglementaire et la rénovation du dialogue social Respecter les conditions de mise en place des CHSCT : création, règles de composition et de représentativité

Quels sont les moyens d’actions du CHSCT

Comprendre et s’adapter aux modalités de fonctionnement du CHSCT Quels sont les droits et obligations de ses membres ■ La communication des documents ■ Les autorisations d’absence ■ La formation ■ La discrétion professionnelle Inscriptions et programmes sur

022-033_Formation La Gazette Catalogue General.indd 31

1 JOUR - 7 HEURES

■

OBJECTIFS Maîtriser le fonctionnement du CHSCT pour développer le dialogue social et sécuriser les procédures ■ Connaître la réglementation suite au décret 2012170 ■

PROGRAMMATION PARIS : 29/11/17 • 13/03/18 • 19/06/18 05/10/18 • 11/12/18

TARIFS P90

Quelles sont les compétences du CHSCT ■ Identifier les missions en matière de santé, de sécurité et de conditions de travail ■ Quelles sont ses compétences spécifiques

Connaître les outils d’intervention Repérer les domaines concernés par une obligation d’information ou d’audition ■ Le droit de retrait ■ Le plan de prévention des RPS ■

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RESSOURCES HUMAINES

LES FORMATIONS

GRH15

OUTILS RH & RELATIONS SOCIALES

Manager - De la prévention des RPS au bien-être au travail Comment intégrer la prévention à votre management quotidien 1 JOUR - 7 HEURES OBJECTIFS Connaître le cadre réglementaire de la prévention des risques ■ Appréhender les niveaux de responsabilités ■ Intégrer la prévention des RPS au management ■

PROGRAMMATION PARIS : 14/12/17 • 14/05/18 • 26/06/18 08/11/18

Risques psychosociaux (RPS) : de quoi parle-t-on ■ Définir les risques psychosociaux et connaître leurs manifestations ■ Identifier la pluralité des facteurs de risques ■ Analyser les enjeux sur la santé des agents, le fonctionnement de la collectivité et la responsabilité des employeurs Comment prévenir les RPS ■ Connaître les trois niveaux de prévention ■ Identifier les différents acteurs et leurs rôles

GRH23

La gestion des situations préoccupantes ■ Repérer les agents en souffrance et appréhender

la méthodologie d’entretien Faire face aux situations d’urgence ■ Les dispositifs d’accompagnement ■

Connaître les différentes étapes du plan d’actions prévu par l’accord cadre FP de 2013 ■ Établir un diagnostic concerté ■ Faire un choix des actions à mener et leurs leviers ■ Suivre et évaluer La qualité de vie au travail ■ Agir sur l’organisation du travail ■ Créer un management de bien-être au travail

Télétravail - Accompagner sa mise en œuvre

Maîtriser vos obligations et disposer des méthodes et outils appropriés NOUVEAU 1 JOUR - 7 HEURES OBJECTIFS Maîtriser le cadre réglementaire du télétravail et ses évolutions ■ Savoir gérer la mise en œuvre du télétravail au point de vue managériale et technique ■

PROGRAMMATION PARIS : 07/12/17 • 20/03/18 • 28/06/18 15/10/18

GRH24

Maîtriser la définition et la règlementation du télétravail Identifier les atouts, freins et idées reçues : qualité de vie au travail, attractivité du territoire, environnement… Mettre en place le télétravail ■ Évaluer une demande de télétravail ■ Rédiger les documents contractuels ■ Appréhender les obligations de l’agent et fixer ses objectifs d’activité ■ Soutenir la construction de télécentres, espaces de coworking, tiers-lieu...

Cas pratique : préparer le planning prévisionnel de mise en place du télétravail selon le contexte de management Réaménager le service et gérer le changement ■ Comprendre le rôle du manager d’un télétravailleur ■ Identifier les changements impliqués sur le service et l’équipe Développer les outils collaboratifs ■ Comment manager à distance ■ Sécuriser les données

Déployer votre Plan de Prévention des RPS

Engager votre démarche de prévention et disposer des outils pour la faire vivre 1 JOUR, 7 HEURES

NOUVEAU

GRHW30

CLASSE VIRTUELLE - LE compte personel de formation dans la FPT Maîtriser le nouvel axe et en tirer le meilleur bénéfice pour vos agents 3H (2 X 90 MN), DE 10H00 À 11H30

CLASSE VIRTUELLE - Déployer au mieux son plan de formation 9 idées pour financer et optimiser vos formations 1H30 (90 MN), DE 11H30 À 13H00

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TARIFS P90

GRHW25

Service client : 04 76 65 61 00 / formations@lagazettedescommunes.com

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NOTEZ DANS VOTRE AGENDA

les prochaines dates 2018 dédiées aux collectivités locales LES ÉVÉNEMENTS

CONFÉRENCES FORUM ACHETEURS PUBLICS Jeudi 8 février 2018

TROPHÉES 5E ÉDITION

FORUM VILLES ET TERRITOIRES INTELLIGENTS Jeudi 5 avril 2018 RDV DES FINANCES LOCALES Jeudi 7 juin 2018 INNOVA’TER, LE RENDEZ-VOUS DE L’INNOVATION TERRITORIALE Mardi 25 septembre 2018

NOUVEAU FORMAT ! 4E ÉDITION

2E ÉDITION

LES ÉTATS GÉNÉRAUX DE LA SÉCURITÉ LOCALE Jeudi 8 novembre 2018

2E ÉDITION

FORUM NUMÉRIQUE DES COLLECTIVITÉS LOCALES Jeudi 15 novembre 2018

NOUVEAU FORMAT ! 4E ÉDITION

TROPHÉES DE LA PARTICIPATION ET DE LA CONCERTATION Septembre 2018

3E ÉDITION

TROPHÉES DES CENTRES VILLES ET CŒURS DE MÉTROPOLES Octobre 2018

3E ÉDITION

PRIX TERRITORIAUX GAZETTE-GMF Novembre 2018 TROPHÉES DE L’INGÉNIERIE TERRITORIALE Novembre 2018 TROPHÉES OPEN DATA Novembre 2018

19E ÉDITION

2E ÉDITION

3E ÉDITION

ET TOUJOURS… LES RENCONTRES DU CLUB FINANCES Mars / Juin / Octobre / Décembre LES RENCONTRES DU CLUB RH Mars / Juin / Octobre / Novembre / Décembre

JOURNÉE D’ÉTUDE

JOURNÉES D’ÉTUDES DE NOS MARQUES SPÉCIALISTES LA LETTRE DU CADRE T E R R I T O R I A L

Pour plus de renseignements, vous pouvez contacter Elvire ROULET elvire.roulet@infopro-digital.com - +33 (0)1 77 92 93 36

022-033_Formation La Gazette Catalogue General.indd 33

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Gestion et finances locales Avec le nouveau gouvernement, de nouveaux projets impactent les finances locales : évolution diverses de la DGF pour 2018, réforme de la taxe d’habitation, instauration ou pas d’une taxe gemapi, etc. Le calendrier financier et fiscal se densifie et chaque collectivité doit en tenir compte pour assurer ses missions et développer son projet politique et de services. Dans ce contexte, piloter vos coûts et bâtir une prospective financière sont des enjeux majeurs. C’est pourquoi la Gazette des communes vous propose des formations vous permettant de mettre sous contrôle la performance de vos activités, tout en définissant des stratégies financières pour vous permettre d’avancer en sécurisant vos pratiques financières.

€ 34

034-045_Formation La Gazette Catalogue General.indd 34

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Executive MBA

En partenariat avec

Finances publiques territoriales En ces périodes de réformes territoriales, s’approprier l’environnement financier, savoir comment faire face aux contraintes budgétaires et fiscales est essentiel. Ce diplôme permet d’acquérir une vision transversale des problématiques des collectivités locales, des règles de gouvernance et il met l’accent sur les grands défis des finances locales.

Maîtriser les principaux enjeux des finances locales pour mieux y répondre CANDIDATS

THÉMATIQUES

• Dirigeants et cadres du secteur public occupant des fonctions financières • Élus locaux • Agents exerçants des fonctions financières

• Environnement des collectivités locales • Gestion et analyse financière • Stratégies d’optimisation • Audit et contrôle de gestion • Évaluation des politiques publiques • Management public

INFOS PRATIQUES

• 270 h d’enseignement • 3 jours par mois en moyenne sur 12 mois • À Paris ou Rennes • Compatible avec la poursuite de votre activité professionnelle

TÉMOIGNAGE Participer à cet Executive MBA Finances publiques territoriales a été une expérience particulièrement enrichissante à double titre. Professionnellement, un apport de connaissances indispensables à la bonne compréhension du circuit financier des collectivités locales, connaissances immédiatement réinvesties au quotidien. Surtout pour quelqu’un comme moi qui ne provient pas de la filière Finances. Personnellement, c’est un investissement humain et familial important. C’est un exercice de jonglerie permanent entre les obligations professionnelles, personnelles et « estudiantines ». Mais au final, on regretterait presque que cela s’arrête déjà ! Jean-Luc LE GALL Étudiant actuel, promotion 2016-2017 Directeur de Cabinet du Maire de Revest Les Eaux

POUR EN SAVOIR PLUS : 01 79 06 74 14 034-045_Formation La Gazette Catalogue General.indd 35

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CERTIFICAT CERTIFICAT Contrôle de gestion De la comptabilité analytique au pilotage de la performance

- Définir les différents types de risques liés aux organismes satellites de votre collectivité - Comment suivre et prévenir les risques - Quel système de management mettre en place en routine

M1 POSITIONNER ET MANAGER

UN SYSTÈME DE CONTRÔLE DE GESTION EN COLLECTIVITÉ (2 JOURS)

Comptabilité publique, contrôle interne et contrôle de gestion : différencier leurs rôles, objectifs et finalités - Passer du contrôle interne au contrôle de gestion, et du contrôle de gestion au pilotage - Les particularités liées au contexte de la gestion locale ■ Initier les démarches et structurer les outils du contrôle de gestion - Déployer une démarche de contrôle de gestion et de pilotage dans votre établissement

GCU05

■

10 JOURS - 70 HEURES OBJECTIFS Maîtriser les composantes d’une fonction contrôle de gestion en collectivité ■ Disposer de l’outillage pour mettre sous contrôle la performance de votre collectivité ■

PUBLICS ■

Directeur des finances ; Directeur du Contrôle de gestion ; Contrôleur de gestion ; Responsable Administratif et Financier ; Auditeur interne

ÉQUIPE PÉDAGOGIQUE Bruno STAVY, Directeur du contrôle de gestion, Région OCCITANIE ■ Christophe RUPRICH ROBERT, Consultantformateur, Lusys ■ Bruno CARLIER, Consultant-Formateur, Altermanagement ■ Arafat BENAMER, Chef du service de contrôle et conseil en gestion, Département de la Moselle ■

PROGRAMMATION PARIS : Rentrées les 15/05/18 • 18/09/18

TARIF : 5 900 € HT

M2 TABLEAU DE BORD DE PILOTAGE

EN COLLECTIVITÉ (2 JOURS)

Construire et faire vivre vos tableaux de bord Dessiner les grands axes de votre système de pilotage interne ■ Déterminer vos indicateurs de pilotage et de performance ■ Concevoir des tableaux de bord appropriés aux besoins de votre collectivité - Cadrer les objectifs de vos tableaux de bords ■ De la production des tableaux de bord au système d’information décisionnel ■ ■

M3 CONTRÔLER EFFICACEMENT VOS

SATELLITES (2 JOURS)

Repérer les organismes satellites et définir leur typologie pour adapter les modes de pilotage et de contrôle aux enjeux ■ Les organismes de contrôle externe : leur rôle et moyens d’action, les conséquences de leurs contrôles et les impacts pour la collectivité ■ Maîtriser les risques juridiques et financiers entre satellites et collectivités territoriales - Recenser et caractériser les relations juridiques entre la collectivité et ses satellites ■

M4 COMPTABILITÉ ANALYTIQUE

EN COLLECTIVITÉ TERRITORIALE (2 JOURS)

Objectifs et intérêt d’une comptabilité analytique pour votre collectivité - Appréhender les différences et complémentarités entre comptabilité, comptabilité analytique et contrôle de gestion - Méthode des coûts complets, des coûts standards, des coûts partiels et de l’Activity Based Costing (ABC) ■ Mettre en place un système de comptabilité analytique à différents échelons ■ Comment passer de la comptabilité analytique au contrôle de gestion ■

M5 AUDIT INTERNE EN COLLECTIVITÉ

(2 JOURS)

Piloter et structurer votre démarche d’audit interne ■ Audit interne, de quoi parle-t-on ? - Faire la différence entre audit interne, audit qualité et inspection ■ Préparer et réaliser l’audit ■ Rédiger et présenter votre rapport d’audit - Faire de votre rapport un outil managérial ■ Validation des acquis ■

M6 REMISE DU CERTIFICAT EN FIN DE CURSUS ■

La certification se fera au fur et à mesure de l’acquisition des connaissances et des compétences, validées à travers les exercices proposés dans le cadre de chaque module

TARIFS P90

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034-045_Formation La Gazette Catalogue General.indd 36

Service client : 04 76 65 61 00 / formations@lagazettedescommunes.com

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CERTIFICAT CERTIFICAT Responsable des finances locales Toutes les clés pour optimiser la gestion financière de votre collectivité

JOUR)

Connaître le contexte général des relations Etat-collectivités et la situation financière des collectivités territoriales ■ Comprendre les mesures relatives aux dotations de l’Etat aux collectivités locales ■ Comprendre les mesures liées à la fiscalité locale ■ Identifier les mesures de la loi de finances ayant une incidence pour les collectivités - Intégrer l’impact de ces mesures sur la construction de votre prospective financière ■

M2 GESTION BUDGÉTAIRE ET PLURIANNUELLE

DES INVESTISSEMENTS : MAÎTRISER LA MÉCANIQUE DES AP/CP ET DES AE/CP

(2 JOURS)

Comprendre les objectifs de la gestion pluriannuelle ■ Quel schéma de gestion adopter pour la gestion pluriannuelle - Élaborer le cycle de gestion pluriannuel en lien avec les projets et construire les tableaux de bord de suivi - Les Autorisations de Programme (AP), projet ou intervention - Les Autorisations d’Engagement (AE) - Les Crédits de Paiement (CP) ■ Élaborer un PPI (Plan Pluriannuel d’Investissement) ■ Maîtriser les différentes étapes de la vie d’une AP(AE) ■ Codifier les règles de gestion dans un règlement budgétaire et financier ■ Mettre en œuvre la comptabilité d’engagement ■

M3 ANALYSE FINANCIÈRE ET FISCALE :

DÉTECTER ET MAÎTRISER LES RISQUES DE DÉGRADATION FINANCIÈRE (2 JOURS)

M4 GESTION ACTIVE DE DETTE

10 JOURS - 70 HEURES

ET DE TRÉSORERIE (2 JOURS)

Comment s’endetter en 2018 Maîtriser les pré-requis à la gestion de dette - Le calcul actuariel - Les indicateurs « classiques » - La notion de valeur actuelle nette ■ Comprendre les mécanismes de formation des taux d’intérêt ■ Gérer votre dette au quotidien - Élaborer votre cahier des charges et mettre en œuvre la consultation - Comparer les offres et identifier vos critères de choix - Apprécier les opportunités de réaménagement et articuler gestion de dette et de trésorerie ■ Décrypter les stratégies des acteurs bancaires

OBJECTIFS

■ ■

M5 ENJEUX FINANCIERS DES DSP ET DES PPP

■

Maîtriser les aspects financiers de la gestion de la collectivité : analyse financière, gestion de dette et de trésorerie, gestion budgétaire, gestion fiscale

PUBLICS ■

Élu national ou local ; Directeur ou responsable des Finances ; Professionnel travaillant en lien avec les collectivités locales

ÉQUIPE PÉDAGOGIQUE Michel KLOPFER, Expert en finances locales, Président fondateur du Cabinet Michel Klopfer ■ Sébastien DUVAL, Directeur Général des Services , Nanteuil les Meaux ■

PROGRAMMATION PARIS : Rentrées les 25/01/18 • 18/10/18

TARIF : 5 900 € HT

(2 JOURS)

Connaître le mode de fonctionnement des contrats de DSP et des PPP ■ Piloter et suivre une DSP ou un PPP au niveau de la collectivité - Connaître les enjeux liés au choix du mode de gestion - Rédiger un règlement de consultation - Analyser les offres et définir votre stratégie de négociation ■ Procéder à l’analyse des comptes d’un délégataire ■ Négocier les clauses des contrats à incidence financière ■

TARIFS P90

Appréhender le cadre budgétaire des collectivités locales ■ Intégrer les notions clés de l’analyse financière locale ■

Affiner l’analyse financière à travers des soldes et des ratios financiers spécifiques aux collectivités ■ Intégrer les engagements hors bilan : partenariats publics-privés, crédits-baux, dette garantie… ■ Bâtir une prospective financière pour votre collectivité ■

M6 ÉTUDE DE CAS ET VALIDATION

DU CERTIFICAT (1 JOUR)

Inscriptions et programmes sur

034-045_Formation La Gazette Catalogue General.indd 37

GCU06

M1 DÉCRYPTER LA LOI DE FINANCES (1

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GESTION ET FINANCES LOCALES

LES FORMATIONS

GCU19

CERTIFICAT

Certificat accéléré contrôle de gestion De la comptabilité analytique au pilotage stratégique

M1 DÉVELOPPER LE CONTRÔLE DE GESTION

(1 JOUR)

5 JOURS - 35 HEURES OBJECTIFS Maîtriser les composantes du contrôle de gestion en collectivité ■ Connaître les outils pour mettre sous contrôle la performance de votre collectivité ■

PUBLICS ■

Directeur des finances ; Directeur du Contrôle de gestion ; Contrôleur de gestion ; Responsable Administratif et Financier ; Auditeur interne

ÉQUIPE PÉDAGOGIQUE Bruno CARLIER, Consultant-Formateur, Altermanagement ■ Christophe RUPRICH ROBERT, Consultantformateur, Lusys

■

PROGRAMMATION PARIS : Rentrées les 08/06/18 • 03/12/18

TARIF : 3 380 € HT

Positionner et manager un système de contrôle de gestion en collectivités ■ Comptabilité publique, contrôle interne et contrôle de gestion : rôles, objectifs et finalités ■ Passer du contrôle interne au contrôle de gestion, et du contrôle de gestion au pilotage ■

M2 CONCEVOIR ET GÉRER VOTRE DÉMARCHE

DE PILOTAGE (1 JOUR)

Construire et faire vivre vos tableaux de bord Dessiner les grands axes de votre système de pilotage interne ■ Concevoir des tableaux de bord appropriés aux besoins de votre collectivité ■ Maîtriser les clés de leur conception ■ ■

M3 CONTRÔLER VOS SATELLITES (1

GCY01

■

Repérer les organismes satellites et définir leur typologie

M4 COMPTABILITÉ ANALYTIQUE (1

JOUR)

Différences et complémentarités entre comptabilité, comptabilité analytique et contrôle de gestion ■ Traiter les différents types de charges ■ Méthode des coûts complets, des coûts standards, des coûts partiels et de l’ABC ■

M5 AMÉLIORER LES MODES DE GESTION

(1 JOUR)

Piloter et structurer votre démarche d’audit interne L’approche par les processus et les démarches qualité ■ Le pilotage de projets stratégiques ■

■

Validation des acquis ■ Remise du certificat en fin de cursus

Cycle Contrôle de gestion

Organiser votre système de pilotage de la performance 4 JOURS - 28 HEURES OBJECTIFS Intégrer un système de contrôle de gestion adapté à votre collectivité ■ Déployer votre système de pilotage ■

PUBLICS ■

Directeur du contrôle de gestion ; Contrôleur de gestion ; Directeur des Finances ; Responsable administratif et financier ; Auditeur interne

ÉQUIPE PÉDAGOGIQUE Bruno STAVY, Directeur du contrôle de gestion, Région OCCITANIE ■ Christophe RUPRICH ROBERT, Consultantformateur, Lusys ■

PROGRAMMATION PARIS : Rentrées les 13/03/18 • 18/09/18

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034-045_Formation La Gazette Catalogue General.indd 38

Du contrôle de gestion au pilotage stratégique Comptabilité publique, contrôle interne et contrôle de gestion : différencier leurs rôles, objectifs et finalités Initier les démarches et structurer les outils du contrôle de gestion ■ Déployer une démarche de contrôle de gestion et de pilotage ■ Structurer le dialogue de gestion entre élus, direction générale et directions de services Implanter et déployer le contrôle de gestion dans une collectivité ■ Positionner le contrôle de gestion dans l’organisation et parmi les autres acteurs du contrôle interne (auditeur, évaluateur...) ■ Comment assurer l’accompagnement managérial et la conduite du changement ■ Mesurer le retour sur investissement du contrôle de gestion

Construire et faire vivre vos tableaux de bord de pilotage ■ Définir vos objectifs de pilotage interne - Identifier les 3 composantes ou piliers principaux sur lesquels appuyer votre système de pilotage ■ Déterminer vos indicateurs de pilotage et de performance ■ Concevoir des tableaux de bord appropriés aux besoins de votre collectivité - Cadrer les objectifs de vos tableaux de bords - Quelles sont les qualités attendues d’un tableau de bord de pilotage opérationnel - Bien distinguer le tableau de bord des bilans d’activités - Maîtriser les clés de la conception d’un bon tableau de bord - Formalisation et lisibilité de vos tableaux - Quels sont les risques d’échec - Les « Dashboard » ■ De la production des tableaux de bord au système d’information décisionnel

TARIFS P90

JOUR)

Positionner votre système de contrôle et de gestion des risques ■ Maîtriser les risques juridiques et financiers entre satellites et collectivités ■

Service client : 04 76 65 61 00 / formations@lagazettedescommunes.com

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GESTION ET FINANCES LOCALES

LES FORMATIONS

CONTRÔLE DE GESTION & PILOTAGE

GFI01

Du contrôle de gestion au pilotage stratégique

Positionner et manager un système de contrôle de gestion en collectivités Comprendre les concepts et les évolutions de la fonction contrôle de gestion ■ Comptabilité publique, contrôle interne et contrôle de gestion : différencier leurs rôles, objectifs et finalités et bien identifier leurs acteurs et clients internes et externes ■ Les fondements du contrôle interne ■ Passer du contrôle interne au contrôle de gestion ■ Passer du contrôle de gestion au pilotage ■ Les particularités liées au contexte de la gestion locale Initier les démarches et structurer les outils du contrôle de gestion ■ Déployer une démarche de contrôle de gestion et de pilotage dans votre établissement : stratégie, objectifs, résultats, indicateurs et tableaux de bords ■ Intégrer les méthodes et outils supports à votre démarche ■ Structurer le dialogue de gestion entre élus, direction générale et directions de services

Implanter et déployer le contrôle de gestion dans une collectivité ■ Positionner le contrôle de gestion dans l’organisation et parmi les autres acteurs du contrôle interne (auditeur, évaluateur...) ■ Bien cerner la culture de gestion et de performance de votre collectivité ■ La feuille de route du système de contrôle de gestion en interne et en externe ■ Les bonnes pratiques à mettre en œuvre ■ La fiche de poste du contrôleur de gestion ■ Comment assurer l’accompagnement managérial et la conduite du changement ■ Mesurer le retour sur investissement du contrôle de gestion

INCONTOURNABLE 2 JOURS - 14 HEURES OBJECTIFS Comprendre les spécificités, enjeux et contraintes du contrôle de gestion en collectivités ■ Acquérir les méthodes, outils, réflexes et bonnes pratiques ■

PUBLICS ■

Directeur du contrôle de gestion ; Contrôleur de gestion ; Directeur des Finances ; Responsable Administratif et Financier ; Auditeur interne

ÉQUIPE PÉDAGOGIQUE ■

Christophe RUPRICH ROBERT, Consultantformateur, Lusys

PROGRAMMATION PARIS : 13-14/03/18 • 15-16/05/18 • 18-19/09/18 13-14/11/18 LYON : 19-20/06/18 • 23-24/10/18

GFI02

Comptabilité analytique en collectivité territoriale Calculer, affecter et interpréter vos coûts Quels sont les objectifs d’une comptabilité analytique et son intérêt pour votre collectivité ■ Appréhender clairement les différences et complémentarités entre comptabilité, comptabilité analytique et contrôle de gestion ■ Comprendre l’articulation entre les documents budgétaires : budget primitif, décisions modificatives, budget supplémentaire et compte administratif ■ Quels sont les informations et documents nécessaires à l’établissement d’une comptabilité analytique ■ Replacer la comptabilité analytique dans la gestion des comptes de la collectivité et dans son pilotage

Mettre en place un système de comptabilité analytique à différents échelons ■ Au niveau de la collectivité ■ Au niveau de certaines entités, activités ou services ■ Au niveau d’activités satellites de la collectivité ■ Quels sont les facteurs clés de succès pour installer un système de comptabilité analytique ■ Comment passer de la comptabilité analytique au contrôle de gestion

Inscriptions et programmes sur

034-045_Formation La Gazette Catalogue General.indd 39

2 JOURS - 14 HEURES OBJECTIFS Connaître les principes de la comptabilité analytique en collectivité ■ Comprendre les différentes méthodes de calcul des coûts et leur incidence stratégique ■

PUBLICS ■

Directeur du Contrôle de gestion ; Contrôleur de gestion ; Directeur des Finances locales ; Responsable Administratif et Financier ; Auditeur interne

ÉQUIPE PÉDAGOGIQUE ■

Bruno CARLIER, Consultant-Formateur, Altermanagement

PROGRAMMATION PARIS : 29-30/11/17 • 29-30/03/18 31/05-01/06/18 • 04-05/10/18 • 29-30/11/18 TARIFS P90

Connaître et traiter les différents types de charges ■ Intégrer les différentes notions de charges : fixe, variable, directe, indirecte ■ Comment incorporer les charges : les différences entre comptabilité et comptabilité analytique

L’identification et l’incorporation des charges ■ Connaître les principales méthodes de calcul des coûts ■ Méthode des coûts complets ■ Méthode des coûts standards ■ Méthode des coûts partiels ■ Méthode de l’Activity Based Costing (ABC) ■ Les concepts de point mort et de rentabilité ■ Analyser les écarts ■ Exercices d’application

formations.lagazettedescommunes.com

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GESTION ET FINANCES LOCALES

LES FORMATIONS

GFI03

CONTRÔLE DE GESTION & PILOTAGE

Construire et faire vivre vos tableaux de bord de pilotage

Les clés pour créer un outil de pilotage performant INCONTOURNABLE 2 JOURS - 14 HEURES OBJECTIFS Présenter les différents concepts du pilotage (système, indicateurs et tableaux de bord) ■ Acquérir les méthodes, outils, réflexes et bonnes pratiques ■

PUBLICS ■

Contrôleur de gestion ; Responsable Administratif et Financier ; Responsable opérationnel ; Contrôleur interne ; Auditeur interne

ÉQUIPE PÉDAGOGIQUE ■

Bruno STAVY, Directeur du contrôle de gestion, Région OCCITANIE

PROGRAMMATION

GFI07

PARIS : 15-16/11/17 • 15-16/03/18 • 17-18/05/18 20-21/09/18 • 15-16/11/18 LYON : 21-22/06/18 • 25-26/10/18

Le préalable à toute démarche de construction de tableau de bord : définir vos objectifs de pilotage interne ■ Dessiner les grands axes de votre système de pilotage interne ■ Identifier les piliers principaux sur lesquels appuyer votre système de pilotage ■ Des acteurs différents, des besoins différents et des types de pilotage différents Déterminer vos indicateurs de pilotage et de performance ■ Quels sont les facteurs clés de succès pour construire les bons indicateurs de performance ■ Définir la typologie des indicateurs et les construire Concevoir des tableaux de bord appropriés aux besoins de votre collectivité ■ Cadrer les objectifs de vos tableaux de bords ■ Bien distinguer le tableau de bord des bilans d’activités

De la production des tableaux de bord au Système d’Information Décisionnel (S.I.D.) : comment organiser et animer la démarche globale ■ Identifier et créer les besoins en termes de S.I.D. : pour quels utilisateurs et quels outils ? ■ Intégrer les différentes composantes d’un S.I.D. ■ Comment organiser, produire, diffuser et animer votre S.I.D. ■ Capitaliser sur la dynamique insufflée par la mise en place de Système d’iInformation Décisionnel

Gestion budgétaire et pluriannuelle des investissements Maîtriser la mécanique des AP/CP et des AE/CP 2 JOURS - 14 HEURES OBJECTIFS Appréhender les règles budgétaires des engagements de programmes ■ Préparer son cycle des AP/CP ■ Identifier sa stratégie à moyen, long et très long terme ■

PUBLICS ■

Directeur Général des Services ; Responsable financier ; Agents au service des finances ; Élu

ÉQUIPE PÉDAGOGIQUE ■

Sébastien DUVAL, Directeur Général des Services , Nanteuil les Meaux

PROGRAMMATION PARIS : 12-13/12/17 • 06-07/02/18 • 15-16/05/18 06-07/11/18

Comprendre les objectifs de la gestion pluriannuelle ■ Anticiper les grands chantiers et projets sur la durée d’un ou plusieurs mandats ■ Apporter une dimension de prospective dans la gestion de la collectivité Maîtriser le cadre législatif ■ Adapter le cadre législatif à la situation de la collectivité (budgétaire, humaines, projets) Quel schéma de gestion optimal adopter pour la gestion pluriannuelle ■ Élaborer son cycle de gestion pluriannuel en lien avec les projets ■ Construire les tableaux de bord de suivi ■ Les Autorisations de Programme (AP) de projet, d’intervention, de programme ■ Les Autorisations d’Engagement (AE) ■ Les Crédits de Paiement (CP)

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034-045_Formation La Gazette Catalogue General.indd 40

■

Un outil de cadrage et de suivi : le ratio de couverture des AP(AE) par les CP

Les différentes étapes de la vie d’une AP(AE) ■ Connaître les règles de péremption, modification, annulation, clôture ■ Opérer les lissages, les reports, ajustements et révisions ■ Que faire des restes à réaliser Comment codifier les règles de gestion dans un règlement budgétaire et financier Mettre en œuvre la comptabilité d’engagement ■ Crédit ouvert, crédit disponible, réalisés, affectations ■ L’engagement comptable et juridique ■ Gérer les imprévus et éviter les pièges ■ L’information aux élus et aux tiers ■ Opérer le rattachement des charges et produits ■ Effectuer le traitement des amortissements

TARIFS P90

Élaborer un PPI (Plan Pluriannuel d’Investissement) ■ Le cycle de vie d’une autorisation pluriannuelle : la programmation

Les clés de la conception d’un bon tableau de bord ■ Formalisation et lisibilité de vos tableaux : comment être lu ■ Quels sont les risques d’échec les plus fréquents lors de la construction de tableaux de bord ■ Exemples de nouvelles générations de tableaux de bord : les Dashboard ■

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30/10/2017 16:06

GESTION ET FINANCES LOCALES

LES FORMATIONS

CONTRÔLE DE GESTION & PILOTAGE

GFI16

Comprendre et savoir interpréter le budget d’une commune Les clés du budget communal pour les non financiers Comprendre le processus général du cycle budgétaire ■ Discerner la nature et le rôle des documents budgétaires : le budget prévisionnel primitif, le budget prévisionnel supplémentaire, les budgets prévisionnels annexes,le compte administratif, le compte de gestion ■ Connaître le calendrier de vote des documents budgétaires ■ Quel est le rôle de l’ordonnateur, quel est le rôle du comptable Comprendre la structure du budget communal

Appréhender la nomenclature budgétaire M14 Faire le point sur la section de fonctionnement ■ Étudier la section d’investissement ■ Connaître les principes d’équilibre budgétaire ■

1 JOUR - 7 HEURES

■

Appréhender la fiscalité locale et le vote des taux Initier une analyse de la situation financière de la commune ■ Comprendre le principe de l’autofinancement ■ Intégrer les principes de fonctionnement des taux d’endettement ■ La trésorerie au sein de l’analyse financière

OBJECTIFS Pouvoir participer efficacement aux débats budgétaires ■ Comprendre les impacts sur les budgets des projets ■ Pouvoir interpréter les grandes lignes du budget ■

PROGRAMMATION PARIS : 08/12/17 • 30/03/18 • 29/06/18 05/10/18 • 07/12/18

GFI04

Piloter et structurer une démarche d’audit interne Faire de l’audit un outil de développement de la performance Audit interne, de quoi parle-t-on ■ Faire la différence entre audit interne, audit qualité et inspection ■ Distinguer les acteurs des différentes démarches : acteurs internes et acteurs externes ■ Mobiliser les qualités attendues : posture à adopter, qualités personnelles à mettre en œuvre, techniques et comportements à adopter Préparer l’audit ■ Savoir recueillir et formuler clairement la demande par le commanditaire ■ Réussir la collecte d’informations

Procéder à l’analyse des informations préparatoires à l’audit interne : en fonction de quel référentiel, avec quels objectifs ■ Bâtir vos questionnaires/votre stratégie d’entretiens ■

Réaliser l’audit ■ Comment organiser le déroulement des entretiens ■ Maîtriser les techniques de questionnement et de reformulation ■ Comment analyser les réponses

2 JOURS - 14 HEURES OBJECTIFS ■ ■

Acquérir une méthodologie d’audit interne Faire de l’audit interne un levier de l’amélioration continue et de la performance

PROGRAMMATION PARIS : 05-06/12/17 • 03-04/04/18 • 12-13/06/18 09-10/10/18 • 04-05/12/18

Rédiger et présenter votre rapport d’audit ■ Faire de votre rapport un outil opérationnel

GFI05

Contrôler efficacement vos satellites

Piloter la gestion des organismes partenaires de votre collectivité Recenser l’ensemble des organismes partenaires de votre collectivité et repérer les différentes structures juridiques ■ Comprendre leur système comptable et financier et leur mode de pilotage ■ Comprendre le rôle et les moyens d’actions des différents organismes de contrôle externe ■ Positionner votre propre système de contrôle et de gestion des risques

Appréhender les risques inhérents à la gestion de ces satellites Adapter votre organisation interne et vos procédures pour un contrôle et un pilotage efficace de vos satellites ■ Quelle organisation juridique et financière mettre en place pour prévenir les risques

Inscriptions et programmes sur

034-045_Formation La Gazette Catalogue General.indd 41

2 JOURS - 14 HEURES OBJECTIFS Appréhender les facteurs de performance de vos satellites ■ Savoir comment mettre en place une approche de gestion des risques ■

PROGRAMMATION PARIS : 27-28/11/17 • 27-28/03/18 • 29-30/05/18 02-03/10/18 • 27-28/11/18

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TARIFS P90

Maîtriser les relations juridiques et financières entre les satellites et la collectivité

Replacer le service rendu dans le fonctionnement des services publics locaux ■ Évaluer le bénéfice financier des relations contractuelles établies ■

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GESTION ET FINANCES LOCALES

LES FORMATIONS

GFI06

GESTION FINANCIÈRE ET FISCALE

Décrypter la loi de Finances 2018

Les clés pour comprendre les implications de la loi de Finances pour votre collectivité INCONTOURNABLE 1 JOUR - 7 HEURES OBJECTIFS Connaître les principales dispositions des lois financières relatives aux collectivités ■ Comprendre les implications qui en découlent pour votre collectivité ■

PUBLICS ■

Élu national ou local ; Directeur ou responsable des Finances ; Membre d’association de collectivités locales

ÉQUIPE PÉDAGOGIQUE ■

Michel KLOPFER, Expert en finances locales, Président fondateur du Cabinet Michel Klopfer

PROGRAMMATION

GFI11

PARIS : 25/01/18 • 18/10/18 LYON : 08/11/18

Connaître le cadre macroéconomique des lois de Finances ■ Le contexte général des relations Étatcollectivités et de la situation financière des collectivités ■ Les contraintes budgétaires et financières de l’État et incidences pour le monde local Comprendre les mesures relatives aux dotations de l’Etat aux collectivités locales ■ Les règles de détermination de la DGF des communes, des départements et des régions : masses financières en jeu et critères de répartition ■ Analyse des dispositions relatives aux dotations de péréquation verticale et horizontale et impact chiffré pour chaque catégorie de collectivité

Être en mesure d’intégrer l’impact de la loi de Finances dans la construction de votre prospective financière ■ Les règles de construction d’une analyse prospective : quels liens avec les mesures figurant dans la loi de Finances ■ Les points à intégrer et leurs enjeux pour les collectivités ■ Identifier les décisions susceptibles d’être prises dans ce contexte par les acteurs locaux Identifier les autres mesures de la loi de Finances ayant une incidence pour les collectivités Effectuer le lien avec les autres réformes en cours

Comprendre les mesures relatives à la fiscalité locale ■ Les règles de revalorisation des bases locales ■ Les mesures relatives à la fiscalité directe locale ■ Les mesures relatives aux impôts indirects

Enjeux financiers des CSP (ex-DSP) et des PPP Négocier, suivre et optimiser un contrat au niveau local INCONTOURNABLE 2 JOURS - 14 HEURES OBJECTIFS Connaître le régime fiscal et financier des CSP et des PPP ■ Maîtriser les outils d’analyse financière d’un contrat ■ Définir une stratégie de négociation et de suivi ■

PUBLICS ■

Élu national ou local ; Directeur ou responsable des Finances ; Membre d’association de collectivités locales

ÉQUIPE PÉDAGOGIQUE ■

Michel KLOPFER, Expert en finances locales, Président fondateur du Cabinet Michel Klopfer

PROGRAMMATION PARIS : 22-23/11/17 • 29-30/03/18 • 27-28/06/18 20-21/11/18

Connaître le mode de fonctionnement des contrats de CSP (ex-DSP) et des PPP ■ Panorama des types de délégation ■ Répertorier les différents modes de gestion et leurs implications financières et en termes de partage des risques avec le secteur privé : concession, affermage, régie, contrat de partenariat public-privé ■ Le calcul actuariel : principales notions et application à l’analyse financière d’une CSP ou d’un PPP ■ Appréhender la comptabilité privée : principales notions et agrégats/indicateurs Piloter et suivre une CSP ou un PPP au niveau d’une collectivité locale ■ Connaître les enjeux liés au choix du mode de gestion ■ Construire une évaluation préalable : méthode, critères de choix, enjeux fiscaux et financiers ■ Rédiger un règlement de consultation

■ ■

De l’analyse des offres à la négociation Finaliser votre contrat et la rédaction du rapport justifiant le choix de la collectivité

Procéder à l’analyse des comptes d’un délégataire ■ Comprendre la structure des comptes d’une CSP Négocier les clauses des contrats à incidence financière ■ Clarifier le statut des différents biens : biens de retour, biens de reprise et biens propres, etc. ■ Passer les provisions pour gros entretien et renouvellement ■ Élaborer une clause de retour à meilleure fortune ■ Maîtriser les règles d’indexation ■ Traiter les clauses fiscales et la gestion de la TVA ■ Calcul et rythme de versement des différents flux collectivités-entreprises ■ Intégrer les modalités de résiliation anticipée du contrat TARIFS P90

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GESTION ET FINANCES LOCALES

LES FORMATIONS

GESTION FINANCIÈRE ET FISCALE

GFI09

Analyse financière et fiscale

Détecter et maîtriser les risques de dégradation financière Appréhender le cadre budgétaire des collectivités locales ■ Les grands principes budgétaires et le calendrier budgétaire local ■ Maîtriser les règles de présentation et d’équilibre des budgets et des comptes locaux ■ Parallèle avec la comptabilité privée Intégrer les notions clés de l’analyse financière locale ■ L’épargne brute : calcul, intérêt ■ Le taux d’épargne brute et la capacité de désendettement Affiner l’analyse financière à travers les soldes et ratios ■ Intérêt et limites des différents soldes d’épargne : épargne de gestion, épargne nette ■ Saisir les enjeux liés au retraitement des comptes : rattachement des charges et des produits à l’exercice, individualisation

des mouvements exceptionnels ou patrimoniaux, neutralisation des flux croisés ■ Autres ratios d’analyse Élargir l’analyse aux problématiques annexes propres à la collectivité ■ Comment intégrer les engagements hors bilan tels que les partenariats publics-privés, les crédits-baux, la dette garantie… : modalités de traitement et solutions envisageables ■ Analyser la qualité comptable Bâtir une prospective financière pour votre collectivité ■ Effectuer votre choix parmi les hypothèses retenues ■ Identifier vos variables d’ajustement : levier fiscal, réalisation d’économies sur le fonctionnement, modulation des investissements ■ Construire vos scenarios et apprécier leur viabilité

2 JOURS - 14 HEURES OBJECTIFS Maîtriser les concepts de l’analyse financière et fiscale ■ Apprécier la situation d’une collectivité et ses marges de manœuvre financières futures ■

PUBLICS ■

Élu national ou local ; Directeur ou responsable des Finances ; Membre d’association de collectivités locales

ÉQUIPE PÉDAGOGIQUE ■

Michel KLOPFER, Expert en finances locales, Président fondateur du Cabinet Michel Klopfer

PROGRAMMATION PARIS : 13-14/03/18 • 12-13/06/18 • 06-07/11/18

GFI08

Gestion active de dette et de trésorerie Comment s’endetter en 2018 Maîtriser les pré-requis à la gestion de dette ■ Le calcul actuariel : définition, grands principes et applications en gestion de dette ■ Les indicateurs « classiques » de gestion de dette ■ La notion de valeur actuelle nette : définition et application en matière de gestion de dette ■ Principaux index et calcul d’un taux d’intérêt Comprendre les mécanismes de formation des taux d’intérêt Connaître les évolutions récentes du marché de la dette publique locale Gérer votre dette au quotidien ■ Passage en revue des règles budgétaires et comptables imposées aux acteurs locaux ■ Élaborer votre cahier des charges ■ Comparer les offres : détermination de la marge « implicite » des différentes banques, identification des principaux critères de choix

■

Gestion de l’encours en place : apprécier les opportunités de réaménagement

Décrypter les stratégies des acteurs bancaires ■ Quelle est la structure classique d’un bilan bancaire ■ Identifier les contraintes et les marges de manœuvre du monde bancaire ■ Réforme des ratios prudentiels : quel impact sur les conditions de financement proposées

Inscriptions et programmes sur

034-045_Formation La Gazette Catalogue General.indd 43

OBJECTIFS Comprendre les grandes notions liées à la gestion de dette ■ Définir une stratégie d’endettement pour votre collectivité

■

PUBLICS ■

Élu national ou local ; Directeur ou responsable des Finances ; Membre d’association de collectivités locales

ÉQUIPE PÉDAGOGIQUE ■

Michel KLOPFER, Expert en finances locales, Président fondateur du Cabinet Michel Klopfer

PROGRAMMATION PARIS : 15-16/03/18 • 14-15/06/18 • 08-09/11/18

TARIFS P90

Comprendre la problématique des produits structurés ■ Le développement des produits complexes : facteurs, responsabilités et enjeux ■ Le traitement du stock en place : l’opportunité du recours juridique, le recours au fonds de soutien, la négociation avec les banques ■ L’encadrement des flux nouveaux : charte Gissler, information accrue des assemblées locales, interdiction récente des produits les plus complexes

2 JOURS - 14 HEURES

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GESTION ET FINANCES LOCALES

LES FORMATIONS

GFI15

GESTION FINANCIÈRE ET FISCALE

Les finances locales pour non financiers

Comprendre les principes financiers des collectivités territoriales 2 JOURS - 14 HEURES OBJECTIFS Maîtriser les grands principes comptables et budgétaires de la comptabilité publique ■ Acquérir une vision d’ensemble des finances locales ■

PUBLICS ■

Toute personne amenée à devenir responsable d’un budget ou ayant besoin de connaître le mode de fonctionnement des finances d’une collectivité territoriale

ÉQUIPE PÉDAGOGIQUE ■

Martine BARRAT, Maire-Adjoint en charge des finances et Formatrice

PROGRAMMATION PARIS : 06-07/12/17 • 28-29/03/18 • 27-28/06/18 03-04/10/18 • 05-06/12/18

Comprendre les principes budgétaires des collectivités territoriales Connaître les documents et le calendrier budgétaires ■ Identifier les principales étapes de la construction budgétaire ■ L’établissement et le vote des documents budgétaires : budget primitif, supplémentaire, décisions modificatives Analyser les enjeux du contrôle budgétaire ■ Quel est le rôle des chambres régionales des comptes et du préfet Identifier les principaux mécanismes comptables ■ Appréhender les logiques des plans comptables des collectivités territoriales (M14, M52 et M71 avec focus sur la M14)

GFI10

Mesurer les enjeux des spécificités budgétaires locales ■ Comprendre et différencier les sections de fonctionnement et d’investissement

■

Définir la TVA et le FCTVA Étudier le mécanisme d’affectation des résultats

Comprendre les recettes fiscales et financières des budgets locaux ■ Faire le point sur les ressources de fonctionnement : la fiscalité locale directe et indirecte, la péréquation ; les dotations de fonctionnement de l’État ; les autres recettes ■ Faire le point sur les ressources d’investissement : les recettes propres d’investissement (autofinancement, subventions et dotations) et le recours à l’emprunt (la maîtrise de la dette et la gestion de la trésorerie) Analyser les dépenses de la collectivité ■ Identifier les principales dépenses de fonctionnement ■ Savoir quelles sont les dépenses d’équipement et les subventions d’investissement ■ Comprendre le principe de remboursement du capital de la dette

Maîtriser les fondamentaux de la finance locale Budget, comptabilité et gestion de trésorerie INCONTOURNABLE 3 JOURS - 21 HEURES OBJECTIFS ■ ■

Comprendre les grands principes des budgets locaux Appréhender les règles comptables, les types de recettes et de dépenses et les enjeux de trésorerie

PUBLICS ■

Responsable financier ; Agent au service des finances ; Élu

ÉQUIPE PÉDAGOGIQUE ■

Sébastien DUVAL, Directeur Général des Services, Nanteuil les Meaux

PROGRAMMATION PARIS : 30/01-01/02/18 • 20-22/03/18 19-21/06/18 • 02-04/10/18

Finances locales et budget ■ Préparation d’un budget : maîtriser les étapes clés, de la lettre de cadrage au vote du budget ■ Préparer, présenter et voter votre budget - Rôle des élus et de l’administration ■ Faire vivre et ajuster votre budget - Comment procéder à une modification de budget ■ Identifier les grands types de ressources - Les recettes fiscales ■ Répertorier les différents types de dépenses ■ Intégrer l’impact des dernières réformes - Les enjeux de la mutualisation - Réforme de la DGF - Le levier fiscal : comment optimiser vos ressources fiscales ■ Comment s’effectue le contrôle des finances locales

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034-045_Formation La Gazette Catalogue General.indd 44

Quels sont le rôle et la responsabilité du comptable public en matière de contrôles - L’exécution du contrôle par le comptable et le traitement des rejets ■ Le service facturier : la délégation du mandatement à l’échelle des services - La régie d’avances et de recettes ■ La gestion de fait - Maîtriser les règles de comptabilité générale dans le secteur public ■ Intégrer les principes comptables d’ordres patrimoniaux ■ Décrypter les états comptables et financiers ■

Gestion de trésorerie ■ L’intérêt d’une trésorerie minimale - Appréhender le principe d’une trésorerie « 0 » - Identifier et comprendre le cycle de gestion de la collectivité ■ Établir le plan de trésorerie de votre collectivité - Croiser le plan de trésorerie avec les projets et le management des services ■ Quelles stratégies d’endettement mettre en œuvre

TARIFS P90

Comptabilité publique ■ Comprendre les grandes règles de la comptabilité publique - Comment appliquer la nomenclature comptable

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30/10/2017 16:06

GESTION ET FINANCES LOCALES

LES FORMATIONS

GESTION FINANCIÈRE ET FISCALE

GFI13

Mécénat-fundraising au sein des collectivités

Un nouveau levier pour optimiser le financement de projets d’intérêt général de votre territoire Qu’est-ce que le mécénat, qu’est-ce que peut-être le « fundraising » ■ Adapter les techniques d’approche en fonction des cibles ■ Analyser la pyramide des dons et des « programmes grands donateurs » (legs & mécénat) Maîtriser les fondamentaux d’une stratégie de mécénat ou de fundraising ■ Élaborer votre stratégie : contenu, étapes clés, gestion de projet

De la vision à l’action : le « dossier partenariats » ■ Les grandes étapes de la construction d’une stratégie de mécénat : phase interne, phase externe de tests, analyse et synthèse avec recommandations stratégiques Utiliser à bon escient les différents outils en appui de votre démarche : juridiques, de communication et de collecte ■ Avantages et inconvénients des différents outils et structures juridiques ■ Étude de cas

1 JOUR - 7 HEURES OBJECTIFS Connaître les fondamentaux du fundraising et du mécénat ■ Appréhender les perspectives offertes par le fundraising et le mécénat ■

PROGRAMMATION PARIS : 14/12/17 • 15/03/18 • 28/06/18 20/09/18 • 13/12/18

GFI12

Optimiser la gestion de votre TVA

Dégager des marges de manœuvre financière pour votre collectivité Comprendre les objectifs d’une meilleure gestion de TVA ■ Deux modes de récupération de TVA : la voie fiscale et le FCTVA Comment récupérer la TVA par voie fiscale ■ Connaître son champ d’application et les modalités d’exercice du droit à déduction de la TVA Comment récupérer la TVA par le FCTVA ■ Identifier les bénéficiaires et les dépenses éligibles au FCTVA

Comment pratiquer les contrats de partenariat ■ Évaluer l’éligibilité au FCTVA des contrats de Partenariat Public/Privé (PPP) Quels sont les effets de la gestion intercommunale sur la récupération de la TVA par les communes membres ■ Traiter le cas particulier des « opérations de mandat » ■ Mesurer les conséquences des transferts de compétence communes membres/EPCI sur le FCTVA

1 JOUR - 7 HEURES OBJECTIFS Optimiser la gestion de la TVA Savoir choisir les bons modes de gestion ■ Être en mesure d’effectuer une récupération optimum de la TVA ■ ■

PROGRAMMATION PARIS : 26/06/18 • 04/12/18

Optimiser votre gestion de TVA via le choix du mode de gestion : régie ou DSP

GFI14

Gestion patrimoniale de votre collectivité

Comment en faire un levier financier et retrouver des marges de manœuvre financières 1 JOUR, 7 HEURES

GIN05

La gestion financière intercommunale

Comment appréhender la gestion financière dans un cadre intercommunal 2 JOURS, 14 HEURES

TARIFS P90

Inscriptions et programmes sur

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30/10/2017 16:06

Numérique et smart city Le défi du numérique gagne chaque année plus durablement les territoires et s’étend à des domaines variés : exercice démocratique, développement économique, gestion des ressources, gestion immobilière… Face au foisonnement des communications sur les offres de smart city, il n’est pas toujours simple de s’y retrouver. Entre promesses futuristes et réalités techniques, accompagner la transition est un défi. La Gazette des communes vous accompagne sur tous ces sujets pour mieux les maîtriser et savoir comment concrètement engager un projet de développement numérique à l’échelle de votre territoire.

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30/10/2017 16:08

CERTIFICAT CERTIFICAT Management de la Smart City Déployer votre projet de ville intelligente

CONNAISSANCE ET ENJEUX (1 JOUR)

Comprendre le rôle de l’initiative public dans le déploiement du projet Smart City : les enjeux démocratiques ■ Identifier les nouveaux acteurs de la Smart City ■ Maîtriser les enjeux juridiques soulevés ■ Connaître les solutions de financement privées et publiques ■

M2 ÊTRE CHEF DE PROJET SMART CITY :

SAVOIR PILOTER UN PROJET, MANAGER SES ÉQUIPES (3 JOURS)

Disposer des outils essentiels du chef de projet : rédiger un cahier des charges, construire un organigramme des tâches, constituer une équipe, bâtir son budget, construire le planning du projet ■ Apprendre à devenir le leader de son projet : manager, gérer les situations de conflits, développer son leadership ■ Animer le projet et gérer les risques

M4 SMART CITY, COMMENT UTILISER

LES OBJETS CONNECTÉS DANS VOTRE COLLECTIVITÉ (1 JOUR)

Comment expérimenter les objets connectés dans votre collectivité : décrypter des exemples d’utilisations réussies en collectivité ■ Quelle procédure suivre pour introduire les objets connectés au sein de votre collectivité : quelle marche à suivre opérationnelle, quelle relation adopter avec les prestataires, quels investissements et charges d’exploitation prévoir, quels moyens humains sur la gestion de projets ■

M5 METTRE SUR PIED UN PROJET

DE SMART CITY (1 JOUR)

■

M3 OPEN DATA DANS LES COLLECTIVITÉS

(2 JOURS)

Appréhender le nouveau cadre légal au service de l’action territoriale ■ Qualifier votre démarche d’Open Data : définir les objectifs de votre démarche et les bénéfices attendus ■ Faire le bon choix parmi les solutions techniques d’Open Data ■ Maîtriser les aspects juridiques et financiers ■ Garantir la réussite de votre projet d’Open Data ■

Identifier les enjeux et les premiers retours d’expériences de la ville intelligente en fonction des domaines concernés : bonnes pratiques en matière énergétique, exemples dans le cadre de politiques de transport, expériences dans les domaines d’urbanisation ■ Citoyenneté et ville intelligente : les enjeux de numérisation des services publics ■ Comment faire de votre ville une ville intelligente : conduire les premières expérimentations et organiser l’évolution de la numérisation des services publics ■ Mettre en place le volet technologique : quels systèmes utiliser, aborder la problématique d’interconnexion des systèmes ■ Prévenir le risque « orweillien » de la ville connectée ■

M6 SOUTENANCE (1

JOUR)

M7 SMART GRIDS : DES CONCEPTS AU PROJET

(2 JOURS EN OPTION)

NOUVEAU 9 JOURS - 63 HEURES +2 JOURS - 14 HEURES EN OPTION

GCU17

M1 L’ÉCOSYSTÈME DE LA SMART CITY :

OBJECTIFS Définir les concepts associés à la Ville Intelligente Comprendre l’écosystème global de la Smart City ■ Être en mesure de gérer des projets globaux ou précis de la Smart City ■ Mettre en œuvre son projet de ville intelligente ■ ■

PUBLICS ■

DGS ; DSI ; Chargé de missions Smart City ; Chargé de mission numérique ; Responsable transition numérique ; Direction relation citoyens ; Direction du service urbanisme

ÉQUIPE PÉDAGOGIQUE Xavier EYNARD, Consultant et formateur en management, XE Management ■ Romain TALES, Responsable du recensement des données publiques, ETALAB ■ Henri PORNON, Président-expert, IETI Consultants ■ Jean-Christophe CLEMENT, Chef de Projets, Capenergies – Pôle de compétitivité ■ Olivier LEDRU, EGIS ■

PROGRAMMATION PARIS : Rentrées les 27/02/18 • 01/10/18

TARIF : 5 600 € HT sans option

6 490 € HT avec option

Maîtriser le fonctionnement global des systèmes énergétiques ■ Identifier les fonctionnalités et les solutions proposées par les Smart Grids ■ Appréhender les étapes nécessaires à la conception d’un projet Smart Grid ■

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TARIFS P90

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CERTIFICAT CERTIFICAT Responsable de la Transition Numérique Intégrer le numérique dans le processus participatif des usagers

M1 PORTAIL E-SERVICES : COMPRENDRE

L’INTÉRÊT ET LES ÉTAPES CLÉS D’UN PROJET D’E-ADMINISTRATION (1 JOUR)

Revenir sur l’intérêt de mener un projet d’e-administration : principaux bénéfices pour la collectivité, pour les citoyens ■ Maîtriser les différents types de solutions techniques et anticiper leurs incidences sur les plans organisationnels : cerner les concepts clés d’un portail ■ Réussir votre projet d’e-administration : étapes clés et facteurs clés de succès

GCU07

■

10 JOURS - 70 HEURES OBJECTIFS Maîtriser la transition numérique au profit de la relation usager ■ Comprendre le fonctionnement et les enjeux de la démocratie participative locale ■ Savoir comment bien intégrer la technologie numérique dans le processus participatif ■ Comprendre les enjeux et opportunités liés à la mise en place d’une base de donnés numérique publique ■ Savoir développer une stratégie des médias sociaux afin d’améliorer la proximité avec vos communautés ■

PUBLICS ■

Élu ; Directeur Général des Services ; Directeur des Systèmes d’Information ; Chef de projet en charge de la digitalisation de la collectivité ; Chef de Projet Open Data

ÉQUIPE PÉDAGOGIQUE Romain TALES, Responsable du recensement des données publiques, ETALAB ■ Catherine CHAUMONT, Associée fondatrice du Cabinet Synéor Consulting ■ Cédric DENIAUD, Directeur Général, The Persuaders ■ Emmanuel DARCISSAC, Vice-Président de la Communauté Urbaine d’Alençon et Premier Adjoint au Maire d’Alençon - Cadre dirigeant au sein de collectivités territoriales ■ Pascal NICOLLE, Président de l’association Débatlab, l’association des professionnels de la concertation

■

PROGRAMMATION PARIS : Rentrées les 16/05/18 • 12/09/18

TARIF : 5 900 € HT

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DE DÉMOCRATIE PARTICIPATIVE DANS VOTRE COMMUNE (2 JOURS)

Définir la démocratie participative : enjeux et cadre juridique ■ Comment garantir et faire vivre des dispositifs de consultation pérennes ■ Comprendre tout l’intérêt de perfectionner votre dispositif par des mécanismes ponctuels de consultation ■ Assurer la mise en œuvre de dispositifs innovants pour la démocratie participative ■ Maîtriser le déploiement d’un projet de démocratie participative ■ Quelles sont les clés permettant de contribuer à la mise en place de nouvelles formes de participation digitalisées : applications mobiles, forums, bornes ■ Analyse de cas concrets d’e-démocratie ■

M3 DÉMOCRATIE PARTICIPATIVE :

LES SOLUTIONS TECHNIQUES DE LA TRANSITION NUMÉRIQUE (2 JOURS)

UNE OBLIGATION LÉGALE EN OPPORTUNITÉ

(2 JOURS)

Appréhender le nouveau cadre légal au service de l’action territoriale ■ Qualifier votre démarche d’Open Data : définir les objectifs de votre démarche, et les bénéfices attendus ■ Faire le bon choix parmi les solutions techniques d’Open Data ■ Maîtriser les aspects juridiques et financiers ■ Garantir la réussite de votre projet d’Open Data ■

M5 UTILISER LES MÉDIAS SOCIAUX

POUR RENFORCER LA PROXIMITÉ AVEC VOS COMMUNAUTÉS (2 JOURS)

Améliorer votre savoir du digital sous le règne du web social ■ Appréhender l’interaction entre les médias sociaux et les stratégies d’influence ■ Cas pratique : élus 2.0 et participation citoyenne ■ Comprendre les avantages que les médias sociaux confèrent aux collectivités ■ Illustrations : collectivités ayant organisé leur présence digitale sur les média sociaux ■ Garantir la mise en œuvre d’une stratégie digitale et sociale ■ Cas pratique : définir la présence sur les médias sociaux d’une institution ■

M6 SOUTENANCE (1 ■

JOUR)

Soutenance orale de projet et remise du certificat

Connaître les incontournables de l’intégration du numérique dans le processus participatif ■ Analyse de cas concrets de processus ou d’instances participatives afin d’expérimenter leur réalisation ■ Assurer le passage vers l’e-démocratie ■ Cas pratique : construction d’une feuille de route pour un projet d’e-démocratie ■

TARIFS P90

M2 COMMENT ÉTABLIR UN PROJET

M4 OPEN DATA : TRANSFORMER

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30/10/2017 16:08

NUMÉRIQUE ET SMART CITY

LES FORMATIONS

GNU11

Smart City, comment utiliser les objets connectés Appréhender les enjeux technologiques et sociétaux liés à leur déploiement Les bases pour comprendre les objets connectés ■ Comprendre la complémentarité entre objets connectés et internet des objets ■ Cerner le contexte dans lequel surviennent et évoluent les objets connectés : du web 1.0 au web 4.0 et la numérisation de la société ■ Assimiler les technologies inérentes aux objets connectés : plateformes, vocabulaire de base ■ Détailler les différentes typologies d’objets connectés utilisés dans les collectivités Comment expérimenter les objets connectés dans votre collectivité ■ Analyser quelques usages professionnels des objets connectés dans les collectivités ■ Décrypter des exemples d’utilisations positives d’objets connectés introduits en collectivités

Quelle procédure suivre pour introduire les objets connectés au sein de votre collectivité ■ Quelle marche à suivre opérationnelle : appel d’offres, cahier des charges et maquettage opérationnel ■ Quelle relation adopter avec les prestataires : les risques à anticiper en matière de protection des données ■ Quel investissement de départ moyen et quelles charges d’exploitation prévoir ■ Quels moyens humains anticiper pour la gestion de projets, la gestion technique du dispositif et la participation de la DSI Replacer les objets connectés dans le contexte de la collectivité ■ Comprendre les intérêts et les bénéfices en termes financiers, économiques, de connaissances des citoyens ■ Anticiper les facteurs de risques ■ Identifier les problèmes sociétaux éventuellement soulevés par les objets connectés

1 JOUR - 7 HEURES OBJECTIFS Comprendre les opportunités offertes par les objets connectés pour votre collectivité ■ Dresser un état de l’art des objets connectés et des usages susceptibles d’impacter les activités des collectivités ■ Comprendre le contexte technologique de leur déploiement ■ Identifier les éléments clés de la démarche permettant d’initier de premières expérimentations d’objets connectés au sein de votre collectivité ■

PUBLICS ■

DGS ; DSI ; Directeur de l’innovation ; Chef de Projet Ville Intelligente ; Chef de projet en charge de la digitalisation de la collectivité

ÉQUIPE PÉDAGOGIQUE ■

Henri PORNON, Président-expert, IETI Consultants

PROGRAMMATION PARIS : 12/12/17 • 30/03/18 • 27/06/18 04/10/18 • 30/11/18

GNU12

Smart City, mettre sur pied un projet de Ville Intelligente Identifier la marche à suivre pour développer votre projet de « Smart City » La Ville Intelligente, raison d’être, périmètre ■ Définir la Ville Intelligente : concept, objectifs, traduction en projets spécifiques et identifier ses caractéristiques ■ Assimiler les aspects techniques : objets connectés, big data, wifi, transmission de données ■ Intégrer les aspects citoyens : plateformes participatives, débats publics ■ Faire le point sur les aspects sociétaux de la Ville Intelligente

Comment faire de votre ville une Ville Intelligente ■ Comment conduire les premières expérimentations et organiser l’évolution de la numérisation des services publics ■ Mettre en place le volet technologique : quels systèmes utiliser, aborder la problématique d’interconnexion des systèmes ■ Comprendre et anticiper les facteurs de risques que pose la « Smart City » en termes de souveraineté de la chose publique ■ Prévenir le risque « orweillien » de la ville connectée

Inscriptions et programmes sur

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INCONTOURNABLE 1 JOUR - 7 HEURES OBJECTIFS Dresser un état des lieux des expérimentations en cours de Villes Intelligentes ■ Identifier les enjeux technologiques et sociétaux de la Smart City ■

PUBLICS ■

Élu ; DGS ; DSI ; Chargé de mission Ville Intelligente ; Chargé de mission numérique ; Directeur de l’innovation, Directeur relations avec les citoyens

ÉQUIPE PÉDAGOGIQUE ■

Henri PORNON, Président-expert, IETI Consultants

PROGRAMMATION PARIS : 05/12/17 • 29/03/18 • 26/06/18 03/10/18 • 29/11/18

TARIFS P90

Identifier les enjeux et les premiers retours d’expériences de la Ville Intelligente en fonction des domaines concernés ■ Analyser les expériences et les bonnes pratiques en matière énergétique : leviers d’économie d’énergie, ROI envisagé, méthodologie ■ Analyser des exemples de « Smart Cities » dans le cadre de politiques de transport : mieux gérer le trafic urbain et les utilisateurs de transports publics

Quelles expériences de villes intelligentes dans les domaines d’urbanisation : bâtiments à haute efficacité énergétique ■ Citoyenneté et Ville Intelligente : les enjeux de numérisation des services publics ■

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NUMÉRIQUE ET SMART CITY

GNU05

LES FORMATIONS

Open Data dans les collectivités Transformer une obligation légale en opportunité INCONTOURNABLE 2 JOURS - 14 HEURES OBJECTIFS Comprendre le contexte et les opportunités liés à la mise en œuvre de l’Open Data ■ Disposer d’un guide méthodologique pour démarrer un projet Open Data ■

PUBLICS ■

DGS ; DSI ; Chargé de mission Open Data ; Chef de projet en charge de la digitalisation ; Direction de l’innovation ; Chef de projet SIG

ÉQUIPE PÉDAGOGIQUE Romain TALES, Responsable du recensement des données publiques, ETALAB ■ Henri PORNON, Président-expert, IETI Consultants

■

PROGRAMMATION

GNU13

PARIS : 21-22/11/17 • 21-22/03/18 • 12-13/06/18 26-27/09/18 • 20-21/11/18

Appréhender le nouveau cadre légal : La Loi République Numérique, évolutions prochaines autour de la transparence de la commande publique Faire de l’Open Data un vecteur de transparence de l’action publique : impliquer les citoyens dans les prises de décisions locales L’Open Data : une ressource pour l’innovation locale ■ Mettre à disposition des données de qualité et permettre leur réutilisation ■ Mobiliser les écosystèmes : hackathons, digital week, échanges avec le public Améliorer l’efficacité de l’action publique ■ Offrir un point d’accès unique à l’ensemble des données de votre collectivité ■ Casser les silos entre les directions et services de votre collectivité ■ Mettre en place des politiques publiques pilotées par la donnée

Qualifier votre démarche d’Open Data ■ Quelles données diffuser, nouveaux usages et services aux citoyens ■ Éviter les démarches de conduite de projet classiques : mettre en place une logique d’innovation ouverte Faire le bon choix parmi les solutions techniques d’Open Data ■ Recourir aux moyens d’accès aux données : téléchargement, API… ■ Déployer une nouvelle plateforme ou utiliser une plateforme existante ■ Tour d’horizon des principales solutions : CKAN, MGDIS, OpenDataSoft, In Cité… Maîtriser les aspects juridiques et financiers de votre projet ■ Comment effectuer le choix de la licence de diffusion (ODbl, Etalab, maison…) ■ Trancher la question de la tarification Comment garantir la réussite de votre projet d’Open Data : facteurs de succès, d’échec et perspectives d’évolution

Territoire connecté : engager votre transition numérique S’outiller pour saisir les enjeux technologiques de l’année 1 JOUR - 7 HEURES OBJECTIFS Identifier des domaines pour engager une action numérique à l’échelle de votre territoire ■ Engager une réflexion autour de la mise en place de projets innovants ■

PUBLICS ■

Élu ; DGS ; Directeur ou responsable de la communication et de la concertation ; Directeur ou responsable e-administration ; DSI

ÉQUIPE PÉDAGOGIQUE ■

Christian ROZIER, Co-fondateur, Cabinet Urban Practice

PROGRAMMATION PARIS : 28/11/17 • 05/04/18 • 14/06/18 08/10/18 • 04/12/18 NANTES : 16/11/17

Acquérir les bases pour appréhender la transition numérique de vos territoires ■ Décrypter le nouvel environnement numérique des territoires ■ Comprendre les sujets numériques actuels : Open Data, Smart Grid, Cloud Computing, Objets connectés, BIM, maquette numérique, FabLab… ■ Identifier les nouveaux entrants ■ Comprendre le rôle et les prestations de ces nouveaux entrants ■ Appréhender la marge de manœuvre et le rôle des pouvoirs publics sur cette transition numérique ■ Citoyenneté et mutation numérique : faire le point sur les enjeux de numérisation des services publics Engager une réflexion autour de la mise en place d’un environnement numérique ■ Comprendre les bénéfices concrets d’une action numérique à l’échelle d’un territoire

Débuter des premières expérimentations et organiser l’évolution de la numérisation des services publics : élaborer un plan d’actions ■ Identifier les axes de mutualisation de l’action numérique ■ Appréhender les potentiels de réseaux existants et savoir les rentabiliser ■ Former vos équipes : quels besoins, quelles échéances, anticiper les nouvelles pratiques ■

Adopter une approche digitale sectorielle : agir par domaines ■ Analyser les expériences et les bonnes pratiques d’un ensemble de communes : initiatives, réussites, échecs ■ Étude de cas dans plusieurs secteurs publics : énergie, relation usagers, gestion des déchets ■ Comment reproduire ces initiatives digitales ■ Élaborer un cahier de spécifications ■ Gestion d’un territoire par le numérique, ce qu’il faut anticiper TARIFS P90

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Service client : 04 76 65 61 00 / formations@lagazettedescommunes.com

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NUMÉRIQUE ET SMART CITY

LES FORMATIONS

GNU14

Décrypter la Loi pour une République Numérique Anticiper et gérer les impacts pour votre collectivité Décrypter les implications de la Loi Lemaire sur les données publiques ■ Quelles obligations pour quelles collectivités locales ■ Faire le point sur le nouveau droit citoyen, le « droit à l’Open Data » Appréhender la naissance d’un service public de la donnée ■ Comprendre la notion de « données d’intérêt général » ■ Mettre en place une démarche systématique pour les documents administratifs à publier ■ Les délais de publication à respecter

■

Mieux comprendre les projets « Marchés Publics Simplifiés » MPS et « Aides Publiques Simplifiées » APS

Identifier les nouvelles obligations des collectivités territoriales à l’égard des citoyens Maîtriser les implications de la Loi pour une République Numérique en termes d’aménagement du territoire ■ Faciliter le déploiement d’un réseau de fibre optique pour les territoires ■ Les nouveaux droits des collectivités vis-à-vis des opérateurs télécom

1 JOUR - 7 HEURES OBJECTIFS Comprendre les objectifs de la Loi pour une République Numérique ■ Identifier les implications de la Loi pour les collectivités territoriales ■

PROGRAMMATION PARIS : 28/11/17 • 30/01/18 • 27/03/18 14/05/18 • 25/09/18

GNU03

Monter et faire vivre un projet de démocratie participative Assurer la mise en œuvre de dispositifs innovants de concertation Qu’est-ce que la démocratie participative Des conseils de quartier aux conseils citoyens : faire vivre des dispositifs de consultation pérennes Compléter votre dispositif de mécanismes de consultation ■ Intégrer une démarche participative à vos projets d’aménagements urbains, de politique de la ville ■ Maîtriser les procédures de démocratie directe Organiser et déployer les dispositifs de la démocratie participative ■ Budgets participatifs, jurys citoyens, sondages délibératifs

Mettre en œuvre un projet de démocratie participative ■ Définir une stratégie de territoire ■ Mobiliser les élus et les services et inscrire le projet dans le temps E-démocratie : favoriser la participation digitalisée ■ Déployer des outils numériques au service de la démocratie participative ■ Savoir tirer parti des applications mobiles ■ Mettre en œuvre une démarche de Gestion de la Relation avec les Citoyens (GRC)

2 JOURS - 14 HEURES OBJECTIFS Maîtriser les dispositifs de consultation de la démocratie participative ■ Mobiliser élus et services dans la mise en œuvre de la démocratie participative ■

PROGRAMMATION PARIS : 15-16/11/17 • 13-14/03/18 • 05-06/06/18 17-18/09/18 • 13-14/11/18

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Démocratie participative

Les clés techniques pour réussir la transition numérique Réussir la transition vers l’e-démocratie ■ Acquérir des fondamentaux sur le travail en réseaux et l’interactivité ■ Identifier les acteurs, les relais et les moyens numériques ■ Anticiper le risque de fracture numérique ■ Assurer la transition numérique des processus par des séquences participatives et interactives ■ Garantir la transition par la sensibilisation et l’outillage méthodologique ■ Construction d’une feuille de route pour la mise en œuvre d’un projet de e-démocratie

Inscriptions et programmes sur

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2 JOURS - 14 HEURES OBJECTIFS Maîtriser les modalités d’insertion du numérique dans le processus participatif ■ Mettre en réseau les instances participatives ■

PROGRAMMATION PARIS : 07-08/06/18 • 19-20/09/18 • 15-16/11/18 TARIFS P90

Maîtriser les fondamentaux de l’intégration du numérique dans le processus participatif ■ Quelles sont les instances de la démocratie locale et les processus associés ■ Quelle place pour le numérique dans les actions de démocratie locale ■ Maîtriser l’articulation du présentiel et de la distance dans les instances et processus participatifs ■ Étude d’exemples de processus ou d’instances participatives

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Relation usagers Le statut de l’usager et du citoyen a évolué significativement ces dernières années. Cette mutation a entraîné une remise en question des pratiques et des méthodes de gestion des usagers au sein du service public. Les collectivités et leurs administrations engagent des actions pour s’adapter aux nouveaux usages citoyens et ainsi améliorer leur relation. De la qualité de l’accueil en passant par le développement d’applications numériques (site internet, applications, portail e-services), la modernisation de l’accueil des services publics et des méthodes de concertation est en route. Notre certificat relation usagers vous aidera à comprendre les nouveaux enjeux, concevoir vos propres projets et performer dans vos missions.

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CERTIFICAT CERTIFICAT Relation usagers Améliorer la relation usagers, de l’accueil physique aux services numériques

EFFICACEMENT (1 JOUR)

Clarifier le positionnement de la fonction accueil Identifier les outils indispensables à une orientation efficace - Repérer les outils liés aux fonctionnements et à l’environnement - Analyser les conditions matérielles et logistiques ■ Quels enjeux et besoins en matière de ressources humaines autour de la fonction accueil ■ Comprendre l’évolution des publics et s’y adapter - Évolution des modes de vie, diversités sociales, religieuses, culturelles : quelles implications pour la fonction accueil - Comprendre les nouveaux enjeux de satisfaction ■ Prendre en compte les impacts des évolutions institutionnelles sur la fonction accueil - Intercommunalités : quelle nouvelle répartition des compétences - Faire face à la complexification des champs de compétences et au manque de lisibilité des acteurs de terrain ■ ■

M2 AMÉLIORER LA RELATION USAGERS /

CITOYENS (1 JOUR)

M3 PORTAIL E-SERVICE, LE NUMÉRIQUE

AU SERVICE DE LA RELATION USAGERS

(1 JOUR)

Revenir sur l’intérêt de mener à bien un projet d’e-administration - Identifier les principaux bénéfices pour la collectivité, pour les citoyens - Cerner les concepts clés de l’e-administration ■ Étude d’exemples de portails usagers ■ Maîtriser les différents types de solutions techniques et anticiper leurs incidences sur les plans organisationnels - Cerner les concepts clés d’un portail : les prestations, le compte, la conservation des informations et des pièces justificatives, l’identification et le paiement en ligne - Faire de ce projet un levier d’efficience pour la collectivité - Quels choix faire avant la consultation ■ Réussir votre projet d’e-administration : étapes clés et facteurs de succès ■

M4 ÊTRE CHEF DE PROJET DANS LA FONCTION

PUBLIQUE TERRITORIALE (3 JOURS)

Disposer des outils essentiels du chef de projet : rédiger un cahier des charges, construire un organigramme des tâches, constituer une équipe, bâtir un budget, construire le planning du projet ■ Apprendre à devenir le leader de son projet : manager, gérer les situations de conflits, développer son leadership ■ Savoir animer un projet : animer, gérer les risques et contrôler le calendrier ■

M5 SOUTENANCE (1 ■

OBJECTIFS ■ ■

Décrypter l’évolution des usages citoyens Concevoir et exécuter un projet visant à améliorer durablement la relation usagers/agents

PUBLICS ■

Élu ; DGS ; Secrétariat Général ; Direction des Relations Usagers ; Direction RH ; Chef de projet en charge de la digitalisation ; Direction d’association

ÉQUIPE PÉDAGOGIQUE Raphaëlle MESSINA, Consultante et formatrice au sein d’une coopérative d’activités et d’entrepreneurs ■ Catherine CHAUMONT, Associée fondatrice du Cabinet Synéor Consulting ■ Xavier EYNARD, Consultant et formateur en management, XE Management ■

PROGRAMMATION PARIS : Rentrées les 14/05/18 • 09/10/18

TARIF : 4 650 € HT

JOUR)

Examen de fin de cursus et remise du certificat

Inscriptions et programmes sur

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7 JOURS - 49 HEURES

TARIFS P90

Décrypter les enjeux, impacts et gains d’un projet d’amélioration de la relation citoyen/ usager - Comprendre les enjeux de la qualité de la relation citoyens - Appréhender le rôle des différents canaux numériques dans cette relation ■ S’approprier les leviers d’amélioration de la relation aux usagers - Exploiter les nombreux leviers d’amélioration : stratégie et marketing, organisation et processus, numérique, ressources humaines, démarches qualité, pilotage ■ Réussir votre projet d’amélioration de la relation aux usagers - Quelle approche privilégier sur le plan méthodologique ■

- Conduire le changement : étapes de la mise en œuvre, facteurs clés de succès, écueils à éviter ■ Études de cas

GCU18

M1 ACCUEIL DES USAGERS : LES ORIENTER

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RELATION USAGERS

GNU01

LES FORMATIONS

Mener un projet d’amélioration de la relation usagers S’approprier les leviers d’amélioration de la relation aux usagers 1 JOUR - 7 HEURES OBJECTIFS Comprendre les enjeux de la relation avec les usagers / citoyens ■ Apprendre à cadrer et mener le projet de relation usagers / citoyens de sa collectivité ■

PUBLICS ■

Direction de la relation usagers ; Direction des services à la population ; Direction des systèmes d’information et du numérique ; Élu

ÉQUIPE PÉDAGOGIQUE ■

Catherine CHAUMONT, Associée fondatrice du Cabinet Synéor Consulting

PROGRAMMATION

GNU02

PARIS : 15/05/18 • 11/09/18 • 06/11/18

S’approprier les leviers d’amélioration de la relation aux usagers ■ Exploiter les nombreux et variés leviers d’amélioration de la relation usagers : stratégie et marketing, organisation et processus, numérique, ressources humaines, démarches qualité pertinentes, le pilotage ■ Apprendre à combiner ces différents leviers pour mener un projet gagnant pour tous les acteurs

Réussir votre projet d’amélioration de la relation aux usagers : les étapes de mise en œuvre du projet et les facteurs clés de succès ■ Cartographier les acteurs internes et externes à mobiliser ■ Quelle approche privilégier sur le plan méthodologique ■ Cadrer le projet et définir les étapes de la mise en œuvre ■ Comment conduire le changement : quid d’une méthode AGILE ■ Quels sont les principaux écueils à éviter Études de cas et exercices La formation sera largement illustrée, tout au long de la journée par la présentation d’exemples de projets mis en place par les grandes villes et agglomérations françaises en avance dans ce domaine et ayant mené des démarches exemplaires

■

Portail E-service, dématérisaliser la relation usagers Numériser l’accès aux services et les interactions INCONTOURNABLE 1 JOUR - 7 HEURES OBJECTIFS Développer votre projet d’e-administration orientée usager ■ Appréhender les outils numériques au service de la relation usagers et leurs fonctionnalités ■

PUBLICS ■

DSI ; Chef de projet relation usagers numérique ; Direction de la relation usagers ; Élu ; Chef de cabinet

ÉQUIPE PÉDAGOGIQUE ■

Catherine CHAUMONT, Associée fondatrice du Cabinet Synéor Consulting

PROGRAMMATION PARIS : 15/11/17 • 06/03/18 • 16/05/18 12/09/18 • 07/11/18

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Revenir sur l’intérêt de mettre en place un projet d’e-administration ■ Identifier les principaux bénéfices pour la collectivité, pour les citoyens : quels gains en termes d’efficacité et d’économies ■ Cerner les concepts clés de l’e-administration : e-administration orientée usagers, e-administration interne, e-administration inter-administration Étude d’exemples de portails usagers/ citoyens ■ Cet exercice permettra aux stagiaires d’appréhender l’offre telle qu’elle est vue par les usagers mais également de comprendre l’utilisation en interne du portail Maîtriser les différents types de solutions techniques et anticiper leurs incidences sur l’organisation ■ Cerner les concepts clés d’un portail : les prestations, le compte, la conservation des informations et des pièces justificatives, l’identification et le paiement en ligne

Faire de ce projet un levier d’efficience pour la collectivité ■ Identifier les questions clés à se poser ■ Comprendre les différents choix cruciaux à faire avant la consultation ■

Réussir votre projet d’e-administration : étapes clés et facteurs clés de succès ■ Identifier les grandes étapes du projet à mener ■ Quels sont les principaux écueils à éviter Étude d’exemples concrets de projets menés sur la relation usagers numérique ■ A travers ces illustrations et exemples, les stagiaires pourront identifier les bonnes pratiques mises en place par les grandes villes et agglomérations françaises en avance dans ce domaine et ayant mené des démarches exemplaires

TARIFS P90

Décrypter les enjeux, impacts et gains d’un projet d’amélioration de la relation citoyen/usagers ■ Comprendre les enjeux de la qualité de la relation citoyens/usagers ■ Comprendre les nouvelles exigences citoyennes ■ Appréhender le rôle des différents canaux numériques dans cette relation Service Public / usagers ■ Identifier les gains pour les différents acteurs : usagers, élus, administration et agents

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RELATION USAGERS

LES FORMATIONS

GNU08

Réussir l’accueil physique en collectivités Améliorer la communication de vos équipes Revenir sur les grandes bases de l’accueil ■ Appréhender la notion de service rendu et la notion d’attentes des usagers/visiteurs ■ Intégrer la valeur d’une image positive

Savoir traiter la demande de l’usager / visiteur Écouter en valorisant ■ Expliquer pour informer ■ Savoir vers qui se tourner en interne pour renseigner les usagers ■ Maîtriser le temps ■ Finaliser l’entretien

1 JOUR - 7 HEURES

■

Cerner les subtilités comportementales de l’accueil physique ■ Le langage non verbal : avoir un « look » adapté, se tenir correctement ■ Se mettre en phase avec son interlocuteur ■ Respecter une distance de communication appropriée ■ Détecter les signes avant-coureurs pour prévenir les conflits

OBJECTIFS ■ ■

Améliorer la communication de vos équipes Savoir traiter les demandes des usagers / visiteurs

PROGRAMMATION PARIS : 29/05/18 • 10/10/18 • 06/12/18

Savoir réagir aux situations délicates ■ Concilier l’accueil téléphonique et physique ■ Maîtriser l’agressivité, l’impatience, l’impolitesse

GNU09

Chargés d’accueil - Gérer les situations de conflit Les clés qui permettent de garder le contrôle dans les situations difficiles Introduction à l’agressivité/l’incivilité au travail ■ Comprendre ce qui peut déclencher des situations de conflits avec ses collègues ou des usagers Quels sont les prérequis indispensables à la gestion des conflits ■ Mieux se connaître pour mieux se maîtriser en cas de conflit ■ Présentation de schémas psychologiques ■ Comprendre les différents niveaux d’agressivité Faire face à une situation conflictuelle

Savoir prévenir les conflits et désamorcer les situations agressives : repérer les signaux d’alerte, distinguer l’affectif du factuel ■ Présentation de différentes techniques pour gérer une situation de conflits selon des personnalités ■

Maîtriser le déroulement de l’échange ■ Trouver la solution appropriée et la mettre en œuvre

1 JOUR - 7 HEURES OBJECTIFS ■ ■ ■

Apprendre à se maÎtriser en situation de conflit Adopter les attitudes physiques et verbales adéquates Contrôler l’échange afin de rassurer l’interlocuteur

PROGRAMMATION PARIS : 30/05/18 • 11/10/18 • 07/12/18

Savoir gérer son stress Mises en application de l’ensemble des techniques de gestion de public difficile

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Orienter efficacement les usagers en collectivités Adapter votre service d’accueil pour garantir l’accès aux droits Clarifier le positionnement de la fonction accueil au sein de la structure Identifier les outils indispensables à une orientation efficace des usagers ■ Repérer les outils liés aux fonctionnement et à l’environnement ■ Analyser les conditions matérielles et logistiques Quels enjeux en matière de ressources humaines autour de la fonction accueil

Prendre en compte les impacts des évolutions institutionnelles sur la fonction accueil ■ Intercommunalités : quelles conséquences sur la répartition des champs de compétences ■ Faire face à la complexification des champs de compétences et au manque de lisibilité des acteurs de terrain

Inscriptions et programmes sur

052-055_Formation La Gazette Catalogue General.indd 55

1 JOUR - 7 HEURES OBJECTIFS Identifier les nouveaux enjeux de l’accueil et les points clés d’un accueil performant ■ Ajuster le positionnement du service accueil dans son environnement ■ Donner les moyens aux collaborateurs d’ajuster leur positionnement ■

PROGRAMMATION

TARIFS P90

Comprendre l’évolution des publics et s’y adapter ■ Évolution des modes de vie, diversités sociales,

religieuses, culturelles des usagers : quelles implications pour la fonction accueil et le service public ■ Comprendre les nouveaux enjeux de satisfaction des usagers

PARIS : 14/05/18 • 09/10/18 • 05/12/18

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Gouvernance locale et administration générale L’exercice de la gouvernance territoriale a été complètement bouleversé par la loi NOTRe. Des réformes ont également fortement impacté les pratiques juridiques des collectivités : évolution de la gestion des ressources humaines, accélération du numérique, évolution du champ contractuel (marchés publics notamment). Pour vous permettre de continuer à exercer vos missions efficacement et en toute sécurité juridique, la Gazette des communes vous propose un panel de formations spécialisées sur l’évolution des cadres juridiques, offre qui s’enrichira toute l’année au fil de l’actualité des nouvelles réformes.

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CERTIFICAT CERTIFICAT Responsable des affaires juridiques Adapter vos missions aux nouveaux enjeux des collectivités territoriales

JOUR)

Comprendre les nouvelles attentes liées à la fonction de responsable juridique - Quels sont les domaines d’intervention et les compétences du service juridique - Identifier les dernières évolutions dues aux récentes réformes ■ Responsable juridique : identifier les différentes facettes de la fonction - Assurer les missions de conseil et de veille juridique - Savoir former et informer les agents de la collectivité - Réussir à travailler en réseau avec les autres services juridiques de collectivités ou structures publiques partenaires ■ Savoir mettre en œuvre une culture juridique au quotidien - Former les équipes en interne - Anticiper les risques juridiques dans les opérations de la collectivité ■

M2 CONTENTIEUX ADMINISTRATIF (1

JOUR)

Saisir la portée et les effets des actes de l’administration - Savoir gérer les précontentieux et les litiges - Acquérir les bons réflexes en cas de précontentieux et de litiges ■ Anticiper le recours contentieux : prévenir et sécuriser les situations afin de gérer au mieux les difficultés ■ Identifier les types de recours et savoir les gérer ■ Connaître toutes les étapes de la procédure contentieuse - Identifier les contentieux de droit privé - Cerner les voies d’appel et de cassation - Comment éviter et gérer la mise en cause pénale ■

M3 CONTRÔLE DE LA JURIDICTION FINANCIÈRE

(1 JOUR)

■

M4 PANORAMA DES CONTRATS PUBLICS

(1 JOUR)

OBJECTIFS ■

Maîtriser les procédures et étapes inhérentes à la passation des marchés publics et des DSP - Faire la différence entre les différentes procédures de passation - Connaître les règles en matière de publicité - Mener à bien la phase de négociation ■ Identifier les conditions de recours et les principes régissant la passation des marchés de partenariat ■ Réussir la bonne exécution et gérer la bonne fin des obligations du marché ■ Prévenir et gérer les éventuels contentieux ■

M5 DROIT DE LA FPT (1

JOUR)

Connaître les conditions d’accès aux emplois territoriaux ■ Identifier les procédures de recrutement existantes dans la FPT ■ Intégrer la carrière de l’agent territorial - Gérer la mobilité du fonctionnaire territorial - Savoir résoudre les problèmes juridiques liés à la professionnalisation ou à la promotion des agents publics - Appréhender les autres situations : congé parental, position hors cadre ■ Engager une procédure disciplinaire à l’encontre d’un agent - Caractériser la faute disciplinaire - Identifier les voies de recours possibles et procéder au choix de la sanction ■

Inscriptions et programmes sur

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5 JOURS - 35 HEURES

Mettre à jour vos compétences face aux nouveaux enjeux juridiques : intercommunalité, contrats publics, urbanisme, droit numérique, responsabilité pénale

PUBLICS ■

Directeur Général des Services ; Directeur ou responsable des Affaires Juridiques ; Juriste

ÉQUIPE PÉDAGOGIQUE Eric LANDOT, Avocat au barreau de Paris, associé fondateur, Cabinet Landot ■ Guillaume GLÉNARD, Avocat spécialisé en droit de la fonction publique, Cabinet Landot ■ Evangélia KARAMITROU, Avocat associé, Cabinet Landot ■ Patrick MARTIN - GENIER, Magistrat

■

PROGRAMMATION PARIS : Rentrées les 12/03/18 • 17/09/18

TARIF : 3 280 € HT

TARIFS P90

Comprendre l’organisation du contrôle financier local

Cerner le cadre des missions juridictionnelles de la chambre régionale des comptes ■ Intégrer les points clés de la démarche : décision de contrôle et conduite de l’instruction ■ Bien préparer le contrôle côté collectivité ■ Intégrer les règles de communication à chaque étape de la procédure - Les rapports provisoires et définitifs : identifier les différents stades de production, jusqu’à la communication à l’assemblée délibérante ■

GCY29

M1 RESPONSABLE JURIDIQUE (1

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30/10/2017 16:15

GOUVERNANCE LOCALE & ADMINISTRATION GÉNÉRALE

LES FORMATIONS

GJU01

FONCTION JURIDIQUE

Responsable des affaires juridiques Nouveaux rôles, nouvelles responsabilités 2 JOURS - 14 HEURES OBJECTIFS Intégrer les évolutions de vos missions et responsabilités ■ Être efficace dans vos relations avec les autres services ■

PUBLICS ■

DGS ; Directeur des Affaires Juridiques ; Responsable et cadre chargé des affaires juridiques et/ou de la commande publique ; Juriste territorial

ÉQUIPE PÉDAGOGIQUE ■

Eric LANDOT, Avocat au barreau de Paris, associé fondateur, Cabinet Landot

PROGRAMMATION PARIS : 13-14/03/18 • 12-13/06/18 • 18-19/09/18

Nouvelle carte territoriale, évolutions législatives : quelles sont les nouvelles attentes vis-à-vis du responsable des affaires juridiques ■ Logique juridique, perspectives et comparaison avec les mouvements opérés dans la FPE et dans la FPH ■ Quelles sont les postures attendues du responsable des affaires juridiques Adapter l’organisation du service juridique aux enjeux de la collectivité ■ Calibrer les domaines d’intervention et de compétences du service en fonction des enjeux politiques, des risques encourus et de la complexité des dossiers ■ Organiser le travail au quotidien de votre service et gérer la charge de travail ■ Mettre en place une veille juridique efficace

GJU02

Organiser la chaîne de production des actes juridiques et prévenir les risques de contentieux

Comment fonctionner avec la mutualisation : les incidences sur la fonction juridique ■ Travailler en réseau avec les acteurs de la mutualisation ■ Redéfinir votre mode de fonctionnement avec vos clients internes : RH, achats, élus, … Cas pratique : dessiner une feuille de route pour votre service

Manager efficacement un service juridique dans les collectivités Comment adapter son management à une équipe juridique en collectivité 1 JOUR - 7 HEURES OBJECTIFS ■

Adapter votre style de management au type d’organisation de la fonction juridique dans votre collectivité et aux caractéristiques de votre équipe

PUBLICS ■

Directeur ou Responsable des Affaires Juridiques de collectivités ; Juriste territorial

ÉQUIPE PÉDAGOGIQUE ■

Bruno MALHEY, Cadre dirigeant territorial

PROGRAMMATION PARIS : 12/03/18 • 11/06/18 • 17/09/18

Asseoir votre autorité managériale auprès de votre équipe juridique ■ Quel est le rôle du manager d’un service juridique dans une collectivité : analyser les grandes évolutions de la fonction juridique ■ Cerner les droits, devoirs et responsabilités du manager ■ Appréhender les aspects humains et organisationnels de la fonction Repérer les styles de management associés aux différents types d’organisation usuels de la fonction juridique en collectivité ■ Quelles sont les difficultés managériales habituelles rencontrées dans la fonction publique territoriale ■ Cycle de travail, arrivée ou départ de collaborateurs : tour d’horizon des facteurs qui influent sur les modes de management

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Établir un diagnostic de votre équipe : maturité, complémentarité entre les agents ■ Comprendre les sources de motivation au travail ■ Mobiliser les énergies et créer les conditions de la motivation : comment susciter l’adhésion, les mécanismes de la motivation et de l’implication ■ Organiser la cohésion : définir les règles, décliner les objectifs et analyser les ressources et moyens d’actions ■ Évaluer et développer les compétences de vos collaborateurs : organiser et conduire les entretiens individuels, cerner les différents types d’entretiens, leurs contenus et leurs objectifs ■ Prévenir et gérer les tensions ■

Étude de cas en situation managériale ■ Analyser les différentes situations managériales présentées ■ Savoir y faire face TARIFS P90

Comment piloter efficacement une équipe juridique pour accroître la performance du service rendu

Prendre en compte les risques financiers, de pilotage ou de survenance de conflits dans vos opérations ■ Faire ou faire faire : sujets juridiques déléguables à des non-juristes et domaines nécessitant le recours à des prestations externes ■ Calibrer vos besoins et organiser la collaboration avec les prestataires externes ■ Comment organiser le pilotage des échéances et des dossiers ■ Former les équipes internes pour faire monter le niveau de compétence global ■

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LES FORMATIONS

GOUVERNANCE LOCALE & ADMINISTRATION GÉNÉRALE GOUVERNANCE & ORGANISATION LOCALES

GIN01

La nouvelle organisation territoriale définie par la loi NOTRe Maîtriser cette réforme et ses conséquences Comprendre le contexte et les enjeux clés de la Loi NOTRe ■ Quelles sont les raisons de cette réforme ■ Identifier les moyens de combiner ces réformes avec la crise des dotations de l’État ■ Organiser les transferts de compétences à l’échelle des régions, des départements et des intercommunalités ■ Préparer les futurs grands schémas régionaux auxquels il faudra, en droit, s’adapter Vous préparer à une organisation duale entre grandes métropoles et grandes communautés ■ Renforcement du rôle des régions : l’échelon territorial responsable du développement économique du territoire ■ Renforcement des intercommunalités : comprendre l’évolution de leur rôle et périmètre ■ Décrypter l’impact des dissolutions de syndicats ■ Anticiper l’impact des transferts de compétences massifs vers l’intercommunalité et la région

Quelles sont les clés RH de cette nouvelle organisation territoriale ■ Orchestrer les transferts de personnels : maîtriser les différentes étapes, du diagnostic à l’évaluation ■ Négocier des harmonisations éventuelles : procéder à une comparaison rigoureuse des différentes politiques de ressources humaines et définir la cible ■ Accompagner la mise en place des nouvelles règles pour faciliter leur appropriation par les agents : sécuriser votre plan de communication et d’accompagnement ■ Élaborer un nouvel organigramme et redéfinir les fiches de postes ■ Engager l’émergence d’une culture commune

2 JOURS - 14 HEUERS OBJECTIFS ■

Décrypter les lois réformant l’organisation territoriale, en comprendre le contenu affiché, les enjeux cachés et les nombreux effets

PUBLICS ■

Élu ; Directeur Général des Services ; Directeur et Responsable des Ressources Humaines ; Chef de services ; Responsable juridique

ÉQUIPE PÉDAGOGIQUE ■

Aurélie Dressayre, Avocate, Cabinet Landot

PROGRAMMATION PARIS : 04-05/12/17 • 22-23/01/18 • 26-27/03/18 25-26/06/18 • 08-09/10/18

GIN02

Communes nouvelles et fusion des communes Maîtriser les nouveaux enjeux financiers et organisationnels Quelle est la procédure à suivre pour fusionner des communes et quels sont les pièges à déjouer Comment mettre en place le système de gouvernance Comment concilier fusion, centralisation et proximité des services publics Repenser la communication publique et les représentations symboliques de la collectivité Quelle organisation imaginer pour la nouvelle administration ■ Bâtir un organigramme commun ■ Quelles solutions pour le devenir des pôles techniques ■ Quelle politique en matière de gestion des RH et de système de rémunération

Évaluer les effets sur la fiscalité

Comment organiser les relations financières avec l’EPCI ■ Mesurer l’impact sur les attributions de compensation en cas de FPU ■ Modifier les indicateurs de péréquation ■ Comment procéder à la répartition du FPIC entre les communes Connaître les incidences financières dans le cas d’une création sur le périmètre d’une communauté ■ Déterminer l’attribution de compensation en cas d’adhésion de la commune nouvelle à un EPCI ■ Impacts sur le FPIC et en matière fiscale Gérer les conséquences budgétaires et sur les seuils de population ■ Nomenclature budgétaire, amortissements et provisions

OBJECTIFS Comprendre les principes de la fusion des communes Identifier et gérer les impacts organisationnels, juridiques et financiers de cette nouvelle organisation ■ Savoir quelle est la marche à suivre et quels sont les schémas gagnants de ces nouvelles organisations territoriales ■ ■

PUBLICS ■

Élu national ou local ; Directeur des Finances locales ; Responsable des Finances ; Membre d’association de collectivités locales

ÉQUIPE PÉDAGOGIQUE ■ ■

Simon REY, Avocat, Cabinet ITINÉRAIRES Droit Public Mickael MARTIN, Consultant associé, Acticonseil

PROGRAMMATION PARIS : 20/03/18 • 05/06/18 • 16/10/18 LYON : 27/03/18 • 11/09/18

Quelle approche financière développer ■ Déterminer vos marges de manœuvre via une prospective financière Inscriptions et programmes sur

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1 JOUR - 7 HEURES

TARIFS P90

Appréhender les schémas organisationnels possibles concernant l’intercommunalité

Mesurer les impacts sur les dotations de l’État

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GOUVERNANCE LOCALE & ADMINISTRATION GÉNÉRALE

LES FORMATIONS

GIN04

GOUVERNANCE & ORGANISATION LOCALES

Maîtriser les nouveaux outils de la gouvernance intercommunale S’orienter à travers le maquis des outils disponibles 2 JOURS - 14 HEURES OBJECTIFS Concevoir les outils sur mesure d’une bonne gouvernance pour chaque type de territoire ■ Prendre la mesure des révolutions en ce domaine ■

PROGRAMMATION

GNU07

PARIS : 27-28/11/17 • 05-06/02/18 • 28-29/03/18 11-12/06/18 • 13-14/11/18

Cas pratique : adapter les outils à chaque type d’organisation Piloter les projets de territoires ■ Procéder à l’état des lieux ■ Déterminer les enjeux ■ Choisir une stratégie ■ Proposer les pistes d’actions possibles

Comment s’articulent protocole, usages et savoir-vivre

OBJECTIFS Tout savoir sur l’organisation des réceptions et des cérémonies afin d’éviter les impairs ■ Valoriser au mieux la vie publique des élus ■

PROGRAMMATION PARIS : 05/12/17 • 23/04/18 • 19/09/18 06/12/18

GJU11

Mettre en place les outils de la gouvernance territoriale ■ Comité des maires, ouverture des commissions ■ Analyser les moyens à votre disposition pour adapter la commande publique aux territoires

Du bon usage du protocole 1 JOUR - 7 HEUERS

Maîtriser le protocole et le savoir-vivre ■ Comment cerner les préséances officielles et la courtoisie ■ Apprendre à contrôler les relations directes ■ Maîtriser la courtoisie téléphonique ■ L’accueil physique : prendre en charge, conseiller et expliquer de manière pertinente Comprendre les spécificités liées aux réceptions ■ Réaliser les inaugurations et les vins d’honneur ■ Assurer la mise en place des réceptions assises

Garantir une maîtrise quotidienne du protocole et du savoir vivre ■ Cerner les spécificités de l’accueil de délégations nationales et étrangères ■ Réaliser les cérémonies patriotiques Maîtriser les subtilités du pavoisement ■ Les cadeaux ■ La correspondance ■ Bien s’exprimer

Maîtriser les enjeux juridiques du numérique en collectivités Droit Numérique, les essentiels à connaître 1 JOUR - 7 HEURES OBJECTIFS Cerner les enjeux, les missions et les responsabilités liés au droit numérique ■ Anticiper les évolutions légales liées aux mutations numériques ■

PROGRAMMATION

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Comprendre la législation de la propriété intellectuelle dans un environnement numérique ■ Cerner les enjeux du droit d’auteur sur les créations du web ■ L’Open Source et l’Open Data appliqués aux acteurs publics

Maîtriser les implications numériques et légales de la Loi NOTRe ■ Quelles sont les nouvelles répartitions des pouvoirs entre les acteurs publics ■ Décrypter les conséquences de la Loi NOTRe dans le domaine des communications électroniques

Faire le point sur la protection des données à caractère personnel ■ Définir les fondamentaux de la Loi Informatique et Libertés ■ Anticiper des ruptures du règlement européen sur la protection des données personnelles

Appréhender le cadre législatif des objets connectés ■ Quels enjeux et quels risques identifier autour des objets connectés Anticiper les projets de dématérialisation et leurs implications légales

TARIFS P90

PARIS : 12/12/17 • 30/03/18 • 19/06/18 26/09/18 • 22/11/18

Comprendre les grands principes de la gouvernance territoriale ■ Savoir composer avec les règles de répartition des sièges ■ Adapter votre modèle de gouvernance à des conseils communautaires ■ Bâtir un équilibre du bureau et de l’organigramme entre les risques ■ Mesurer la portée et les limites des expériences de terrain ■ Intégrer le modèle de gouvernance à plusieurs niveaux pour tenir compte de l’intervention croissante des grands syndicats

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Marchés publics La réforme du code de la commande publique va entrer dans sa troisième année d’application. L’outillage juridique a changé, les pratiques également. Contrat de partenariat, CSP, DUME, etc. : de nouveaux outils sont venus s’intégrer dans le paysage juridique de la commande publique. 2018 sera aussi l’année de la dématérialisation. Pour parfaire vos pratiques et performer toujours plus dans vos missions, la Gazette des communes vous propose des formations de haut niveau, en présentiel ou en classe virtuelle, formations courtes ou sous forme de cursus certifiants.

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CERTIFICAT CERTIFICAT Acheteur Public Maîtriser le nouveau cadre et les nouvelles pratiques de la commande publique

M1 ASSURER UN ACHAT PUBLIC PERFORMANT

(1 JOUR)

Maîtriser les fondamentaux du processus d’achat et de la profession d’acheteur ■ Les composantes de la profession acheteur ■ Analyser les besoins en fonction des différents types d’achats ■ Mesurer les enjeux de la dématérialisation ■ Appréhender le sourcing, rédiger le cahier des charges ■ Anticiper les nouveaux défis qui attendent la fonction achat dans le secteur public en 2018 ■ Connaître les nouveaux contrats et réussir à acheter moins cher selon ses besoins ■ Intégrer la place de la négociation dans la commande publique

GCU09

■

10 JOURS - 70 HEURES OBJECTIFS Maîtriser les fondamentaux du métier d’acheteur public ■ Intégrer les outils permettant d’orienter la commande publique vers le marché global et l’achat responsable ■

Quels sont les critères de choix des offres et comment apprécier les capacités des candidats ■ Appréhender les dispositions spécifiques du marché de partenariat ■

M4 RÉUSSIR UNE PROCÉDURE D’ACHAT

RESPONSABLE (2 JOURS)

Cerner les outils juridiques permettant d’orienter la commande publique vers l’achat responsable ■ Mettre en place une véritable démarche d’achat responsable ■ Connaître les spécificités techniques d’une telle démarche et les possibles clauses d’exécution ■ Réussir à concilier l’approvisionnement en produits locaux avec les marchés publics ■

PUBLICS ■

Agent et cadre du secteur public amené à rédiger, passer et exécuter des marchés publics ; Élu et décideur des collectivités locales

M2 NOUVEAU CODE DE LA COMMANDE

ÉQUIPE PÉDAGOGIQUE

Maîtriser la préparation d’un marché public ■ Réussir à sécuriser la passation du marché public ■ Faire le choix de sa procédure et savoir dématérialiser en toute sécurité sa procédure ■ Bien choisir l’offre la plus avantageuse économiquement, connaître les règles de publicité, sélectionner les candidats et savoir constituer un Document Unique de Marché Européen ■ Sécuriser le paiement du titulaire du marché, assurer la cession et le nantissement de créances

Franck LEPRON, Avocat spécialisé en droit des contrats et droits des marchés publics ■ Roland Bousseau, Consultant formateur en achats publics ■ Cyril LAROCHE, Avocat de la Cour, SCP d’avocats Bouyeure – Baudouin – Kalantarian – Daumas – Chamard ■ Yannick DOUMOUYA, Avocat à la Cour et Formateur ■ Véronique FAURE - TRONCHE, Avocat ■ Julie MASSIEU, Ancien acheteur public, fondatrice de l’Agence Déclic, organisme au service des acteurs publics et privés de la commande publique ■

PROGRAMMATION PARIS : Rentrées les 27/02/18 • 18/09/18

TARIF : 5 900 € HT

PUBLIQUE : DÉCRYPTER LES DÉCRETS D’APPLICATION DE A À Z (2 JOURS)

■

M3 INITIATION À LA MAÎTRISE DU CODE

DE LA COMMANDE PUBLIQUE (2 JOURS)

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061-067_Formation La Gazette Catalogue General.indd 62

(1 JOUR)

Déterminer et évaluer financièrement vos besoins : maîtriser le sourcing et rédiger le cahier des charges ■ Bien choisir votre procédure de passation ■ Analyser les risques encourus par le pouvoir adjudicateur ■

M6 MAÎTRISER TOUS LES ASPECTS

DES MARCHÉS GLOBAUX DE PERFORMANCE

(1 JOUR)

Appréhender ses caractéristiques et ses spécificités ■ Identifier ses modalités de passation et d’exécution ■ Déterminer les seuils en vigueur ■ Choisir entre la négociation et le dialogue compétitif ■ Fixer les critères d’analyse des offres ■ Cerner les limites des marchés globaux de performance et les deux cas d’interdiction en vigueur ■ Faire le choix des critères : analyser les procédures de vérification des performances ■

M7 EXAMEN DE FIN DE CURSUS (1

JOUR)

TARIFS P90

Acquérir les notions essentielles de la réglementation ■ Cerner la notion de marché public et les acteurs ■ Maîtriser la passation, l’attribution et l’exécution des marchés publics ■ Évaluer au préalable le mode de réalisation d’un projet ■ Quelles sont les procédures de passation en vigueur, les seuils de mise en concurrence et de publicité ■

M5 COMMENT LANCER UN MARCHÉ PUBLIC

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MARCHÉS PUBLICS

LES FORMATIONS

FONDAMENTAUX DES MARCHÉS PUBLICS

MMPW85

CLASSE VIRTUELLE - Nouveau code de la commande publique Maîtriser la nouvelle réglementation issue des derniers décrets et de la loi Sapin II M1 LES PRINCIPAUX POINTS DE LA RÉFORME DE

LA COMMANDE PUBLIQUE, LES OBJECTIFS ET LES NOUVEAUX MOYENS JURIDIQUES (1H10)

Ordonnance n° 2015-899 du 23 juillet 2015 et ses décrets d’application jusqu’à la loi Sapin II ■ Sécuriser l’exécution du marché public avec la réforme ■ Savoir allotir ■

M2 L’EXAMEN DES OFFRES (1H10) ■

Savoir examiner des candidatures (le cas échéant groupé et/ou avec des sous-traitants)

NOUVEAU

Maîtriser l’examen des offres, irrecevables, anormalement basses ■ Connaître ses obligations en matière de notification de rejet des candidatures et des offres ■

3 MODULES DE 70 MIN (3H30) DE 17H50 À 19H OBJECTIFS ■

M3 SÉCURISER VOTRE MARCHÉ PUBLIC (1H10)

Savoir préparer et sécuriser la passation des marchés publics avec la réforme ■ Maîtriser les conditions de modification du marché et la passation des avenants

Assimiler l’ordonnance de juillet 2015 et ses décrets d’application jusqu’à la loi Sapin II : les modifications et changements apportés

PROGRAMMATION

■

Session 1 : 26/02/18 • 28/02/18 • 01/03/18 Session 2 : 18/09/18 • 20/09/18 • 21/09/18

TARIF : 490 € HT

MP01

Pratique du droit des Marchés Publics Niveau 1

Maîtriser l’environnement juridique des marchés publics ■ Connaître les textes applicables : Ordonnance du 23 juillet 2015, ses décrets d’application et la LOI SAPIN II ■ Définir les marchés de partenariat et les accords-cadres au vu de la nouvelle réglementation

Connaître le contenu du règlement de consultation et du CCAG

Maîtriser l’exécution des marchés publics

PROGRAMMATION

Comprendre l’expression du besoin en marchés publics et rédiger le CCTP : allotissement, marchés publics globaux et réservés

Appréhender les dispositions spécifiques aux marchés de partenariat

PARIS : 04-05/12/17 • 05-06/02/18 • 26-27/03/18 11-12/06/18 • 17-18/09/18 • 19-20/11/18 LYON : 09-10/04/18 • 01-02/10/18 MARSEILLE : 09-10/04/18 • 01-02/10/18 TOULOUSE : 28-29/05/18 • 08-09/10/18

Maîtriser les procédures de passation et d’attribution des marchés publics : seuils, choix des offres et procédures négociées, concurrentielles, adaptées, appels d’offres

2 JOURS - 14 HEURES OBJECTIFS ■

Cerner le financement des investissements et la rémunération du titulaire

Acquérir les notions essentielles à jour de l’ordonnance de juillet 2015, ses décrets d’application et de la Loi SAPIN II

MP02

Pratique du droit des Marchés Publics Niveau 2

Point sur l’actualité des marchés publics : Ordonnance 2015, ses décrets et la Loi SAPIN II Quels sont les impacts des décrets sur vos pratiques d’achats Comment présenter vos dossiers de candidatures

■

Procédure concurrentielle avec négociation Distinguer la procédure négociée avec ou sans mise en concurrence préalable

Maîtriser les outils de la commande publique ■ La conception-réalisation ■ Le marché de la maîtrise d’œuvre ■ L’accord-cadre ■ Le partenariat d’innovation Déterminer les critères d’attribution des marchés Prévenir les risques de contentieux des passations de marchés publics Inscriptions et programmes sur

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2 JOURS - 14 HEURES OBJECTIFS ■

Maîtriser les outils juridiques et aller plus loin dans la pratique du droit des marchés publics

PROGRAMMATION PARIS : 06-07/12/17 • 07-08/02/18 • 28-29/03/18 13-14/06/18 • 19-20/09/18 • 21-22/11/18 LYON : 11-12/04/18 • 03-04/10/18 MARSEILLE : 11-12/04/18 • 03-04/10/18 TOULOUSE : 30-31/05/18 • 10-11/10/18

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TARIFS P90

Intégrer les particularités des procédures de passation des marchés publics ■ Marchés à procédure adaptée/procédure négociée ■ Appel d’offres ouvert/restreint

■

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MARCHÉS PUBLICS

LES FORMATIONS

GMP16

FONDAMENTAUX DES MARCHÉS PUBLICS

Mutualisation des achats publics

Comprendre et mettre en œuvre un projet de mutualisation des achats publics 1 JOUR - 7 HEURES OBJECTIFS Comprendre les enjeux de la mutualisation des achats publics ■ Opérer le meilleur choix parmi les différentes formes de mutualisation ■

PROGRAMMATION PARIS : 05/03/18 • 04/04/18 • 05/11/18

Opérer un choix optimal parmi les différentes formes de mutualisation ■ Le groupement de commande et la centrale d’achat ■ Focus sur les « EPCI - centrales d’achats » ■ La « SPL – centrale d’achat » ■ Le GIE et le GIP ■ La convention d’entente intercommunale Constituer un groupement de commande

GMP07

Lancer une consultation en tant que groupement en toute sécurité ■ Organiser votre commande en fonction

Les étapes clés et outils pour réussir sa dématérialisation

OBJECTIFS Appréhender la réglementation spécifique de la dématérialisation des marchés publics ■ Maîtriser et sécuriser un marché public dématérialisé ■

PROGRAMMATION PARIS : 16/11/17 • 15/01/18 • 26/03/18 25/06/18 • 19/11/18 • 04/12/17

GMP19

Envisager sereinement la vie du groupement et de son contrat ■ Comprendre les relations entre les adhérents et le titulaire du contrat ■ Connaître les modalités et les conséquences de la résiliation par un adhérent ■ Déterminer les responsabilités engagées en cas de recours contentieux

Dématérialisation des marchés publics 1 JOUR - 7 HEURES

Comprendre les principaux aspects de la dématérialisation : définition, analyse des documents concernés et de la jurisprudence en vigueur Maîtriser les principes de sécurité et confidentialité préalables à toute procédure de dématérialisation ■ Quels éléments de sécurisation sont à prévoir ■ Vérifier l’identité : procédures d’identification et d’authentification ■ Comment préserver la confidentialité et l’intégrité des échanges

■

Garantir la traçabilité des événements et assurer la confidentialité des informations transmises

Identifier vos devoirs et obligations dans le cadre d’une procédure de dématérialisation ■ Clarifier le périmètre de la dématérialisation : Avis d’Appel Public à la Concurrence (AAPC) et Dossier de Consultation des Entreprises (DCE) ■ Quelles sont les obligations apportées par l’ordonnance de juillet 2015 : pour les acheteurs publics concernés et les entreprises soumissionnaires

Maîtriser les modes de gestion pour les marchés publics Faire le meilleur choix pour votre projet 1 JOUR - 7 HEURES OBJECTIFS ■ ■

Maîtriser les modes de gestion existants Choisir le mode de gestion le mieux adapté aux projets de votre collectivité

PROGRAMMATION PARIS : 15/11/17 • 03/04/18 • 02/07/18 24/09/18 • 26/11/18

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Reprise d’une activité en régie : bien cerner les enjeux liés à la forme juridique ■ Quels sont les facteurs sous-jacents au choix de ce mode de gestion ■ Quelles sont les difficultés du passage de la régie à la gestion déléguée et réciproquement Distinguer l’affermage et l’affermage concessif ■ Quelles sont les différences en termes de durée du contrat, de droit européen ou encore de résiliation ■ Externaliser ou non de l’investissement

Externaliser le portage de l’investissement ■ Avantages en matière de paiement de durée ■ Faire le lien entre exploitation et investissement Connaître le mode de fonctionnement de la SPL et définir sa place face aux SEML Quelle grille de choix opérer pour arbitrer entre les différents modes de gestion par rapport aux situations des différentes collectivités TARIFS P90

de la nature du groupement Respecter les seuils de procédure ■ Adapter la procédure de passation aux contingences du groupement ■ Analyser les candidatures et les offres ■

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MARCHÉS PUBLICS

LES FORMATIONS

PRATIQUE, EXÉCUTION & CONTRATS

MP29

Concession de Service Public (ex DSP) Maîtriser le régime de la CSP

Comprendre les caractéristiques d’une Concession de Service Public, anciennement Délégation de Service Public (DSP) ■ Distinguer les DSP des autres contrats ■ Identifier les différents types de DSP ■ Savoir déterminer le type de DSP adapté à son service public Connaître les étapes clés de la passation d’une CSP Identifier les clauses d’une CSP Exécuter une convention de CSP ■ Anticiper les besoins d’évolution du contrat

Maîtriser les possibilités d’évolution du contrat en cours d’exécution ■ Choisir entre modification unilatérale et modification conventionnelle ■

Anticiper et gérer la fin de la convention de CSP ■ Comment générer l’éventuelle prolongation d’une DSP ■ Gérer la fin normale ou anticipée d’une DSP ■ Maîtriser la reprise du service public délégué

2 JOURS - 14 HEURES OBJECTIFS Confronter le régime de chacun des contrats de délégation et identifier les plus adaptés à vos besoins ■ Rédiger vos conventions de délégation ■

PROGRAMMATION PARIS : 18-19/12/17 • 30-31/01/18 • 28-29/05/18 17-18/09/18

Prévenir et gérer les contentieux : référés et recours

MMP30

Le contrat de partenariat Du montage au financement Appréhender l’environnement des contrats de partenariat ■ Que signifie l’uniformisation des PPP ■ Quelle reconnaissance pour le contrat de partenariat Comment recourir à un marché de partenariat public-privé ■ Appréhender le rapport d’évaluation préalable au regard de la loi n°2016-1691 du 9 décembre 2016 ou loi Sapin II ■ Quel est le rôle de la Mission d’Appui à la réalisation des contrats de Partenariat Public-Privé ou (MAPPP)

Savoir distinguer les procédures de passation Rédiger un contrat de partenariat ■ Que recouvre le contenu minimum obligatoire ■ Identifier les 12 points essentiels fixés par l’art. 11 de l’ordonnance de 2004 et L1414 -12 du CGCT

2 JOURS - 14 HEURES OBJECTIFS Comprendre l’économie du contrat de partenariat et son champ d’application ■ Connaître les particularités inhérentes à la passation de ces contrats ■

Maîtriser le financement du contrat de partenariat

PROGRAMMATION PARIS : 27-28/11/17 • 25-26/01/18 • 05-06/03/18 02-03/07/18 • 19-20/09/18 • 26-27/11/18

Comment mettre en œuvre une opération de refinancement et de titrisation

MMP73

Le partenariat d’innovation

Pourquoi et comment utiliser ce nouveau type de contrat public S’initier à cette nouvelle procédure ■ Focus sur les changements et impacts issus des nouvelles directives marchés publics ■ Intégrer les problématiques d’achat innovant et de recherche et développement

Quelles sont les règles de confidentialité et de prise en compte du secret industriel et commercial

Réussir l’exécution du partenariat d’innovation ■ Définir les objectifs à atteindre pour chaque phase du contrat ■ Mettre en œuvre les différentes phases et connaître les possibilités offertes à l’acheteur ■ Comment gérer les droits de propriété intellectuelle

Inscriptions et programmes sur

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1 JOUR - 7 HEURES OBJECTIFS ■

Appréhender le partenariat d’innovation, nouvel outil juridique permettant de faciliter la passation des marchés publics à visée innovante

PROGRAMMATION PARIS : 20/11/17 • 29/01/18 • 09/04/18 02/07/18 • 17/09/18 • 26/11/18 TARIFS P90

Faire le distinguo avec le dialogue compétitif ■ Maîtriser la procédure de passation du partenariat d’innovation ■ Négocier la procédure : publicité et mise en concurrence ■ Que recouvrent le champ d’application et les modalités de la négociation

■

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MARCHÉS PUBLICS

LES FORMATIONS

GMP10

PRATIQUE, EXÉCUTION & CONTRATS

L’achat responsable dans les marchés publics

Orienter vos achats vers les circuits courts et l’économie sociale et solidaire 2 JOURS - 14 HEURES OBJECTIFS ■

Cerner les outils juridiques permettant d’orienter la commande publique vers l’achat responsable

PROGRAMMATION PARIS : 07-08/12/17 • 10-11/04/18 • 12-13/06/18 16-17/10/18 • 22-23/11/18

Cerner ce que recouvre la notion d’achat responsable ■ Comprendre la portée des textes de référence ■ Quelles sont les modifications induites sur les procédures d’achats responsables Passer à une véritable politique d’achat responsable ■ Passer de la commande aux objectifs en termes d’achat local et à faible impact environnemental ■ Comment piloter votre projet d’achat responsable de A à Z

GMP11

Focus sur les démarches actuelles

Mettre en œuvre une démarche d’achat responsable ■ Procéder à la sélection des candidats puis au jugement des offres ■ Focus sur un autre dispositif : la clause sociale Quels sont les outils pour concilier les marchés publics et l’approvisionnement en produits locaux Cas pratique

Maîtriser tous les aspects de ces contrats

OBJECTIFS Appréhender les spécificités du marché global de performance ■ Identifier les modalités de passation et d’exécution d’un marché global de performance ■

PROGRAMMATION PARIS : 17/04/18 • 15/06/18 • 22/10/18 27/11/18

MP09

Connaître les mesures en faveur de l’achat local et des PME

Marchés globaux de performance 1 JOUR - 7 HEURES

Analyser le nouveau contrat global de performance à l’aune de la Loi Grenelle et de la réforme de la commande publique Connaître le caractère dérogatoire de ce nouveau contrat : dérogation à l’obligation d’allotissement, différences avec les autres contrats Identifier les limites des marchés publics globaux de performance ■ Cerner les difficultés propres à la maîtrise d’ouvrage et aux conditions du recours à la conception-réalisation

■

Connaître les deux cas d’interdiction : le préfinancement et le paiement différé

Maîtriser la procédure de passation du marché global de performance ■ Quels sont les seuils en vigueur ■ Faire le choix entre dialogue compétitif et la négociation ■ Comment fixer les critères d’analyse des offres Intégrer la poursuite d’objectifs de performance dans les pièces contractuelles

Accords-cadres

Les clés pour réussir leur mise en œuvre 1 JOUR - 7 HEURES OBJECTIFS Maîtriser le champ d’application et les cas d’utilisation de ce type de contrat ■ Mettre en oeuvre les mécanismes de passation et d’exécution de l’accord-cadre ■

PROGRAMMATION

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Délimiter et définir le champ d’application de l’accord-cadre ■ Cerner les caractéristiques de l’accord-cadre et établir une présentation de son schéma général de déroulement ■ Quels sont les domaines où il est opportun de conclure un accord-cadre Préparer l’accord-cadre et connaître la durée de sa validité ■ Offre du secteur concurrentiel : comment effectuer le sourcing fournisseurs ■ Réussir votre synthèse et définir votre cahier des charges

Choisir l’allotissement le plus performant Connaître le système d’analyse des offres retenues ■ Quel niveau de précision définir dans l’accordcadre à bon de commande dans les marchés subséquents ■ ■

Maîtriser la passation de l’accord-cadre ■ Les formalités de l’attribution et de la notification et l’analyse des offres Suivre l’exécution financière et opérationnelle

TARIFS P90

PARIS : 19/03/18 • 02/07/18 • 17/09/18 05/11/18

■

Service client : 04 76 65 61 00 / formations@lagazettedescommunes.com

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MARCHÉS PUBLICS

LES FORMATIONS

PRATIQUE, EXÉCUTION & CONTRATS

MMP76

Comment pratiquer les avenants dans les marchés publics Maîtriser la modification d’un marché par l’avenant Maîtriser le cadre réglementaire de l’avenant ■ Définitions, conditions de recours, etc. Mesurer les impacts de l’ordonnance du 23 juillet 2015 et ses décrets d’application Identifier les divers types d’avenants ■ Cas pratique : rédaction d’un avenant, exemple de la fixation du forfait définitif de rémunération d’un prestataire Savoir pratiquer les dispositions financières de l’avenant ■ Exercice pratique : appréciation du seuil d’augmentation d’un marché initial de travaux par avenant

Mesurer les impacts de la nouvelle réglementation sur la modification des marchés Faire le point sur la modification du régime de la sous-traitance et ses impacts sur les avenants ■ Études de cas : refus de sous-traitance de l’acheteur et cas de l’offre anormalement basse

2 JOURS - 14 HEURES OBJECTIFS Maîtriser l’essentiel des nouvelles règles de passation des avenants ■ Identifier les différents types d’avenants existants et leurs impacts sur les marchés

■

PROGRAMMATION PARIS : 12-13/03/18 • 18-19/06/18 • 24-25/09/18 05-06/11/18 LYON : 14-15/05/18 • 01-02/10/18

Connaître le formalisme juridique de passation de l’avenant

MMP78

Passer vos marchés avec le DUME Comprendre les enjeux du DUME et savoir l’utiliser Comprendre le DUME et connaître ses objectifs ■ Le DUME, un nouvel instrument juridique facilitant la relation acheteur/prestataire ■ Décrypter le règlement d’exécution (UE) 2016/7 de la Commission du 5 janvier 2016 ■ Simplifier la procédure : supprimer l’obligation de produire des documents relatifs aux critères d’exclusion et de sélection

Appréhender les cas spécifiques au DUME ■ Comment gérer un marché alloti avec des critères de sélection variables ■ Quelles sont les possibilités de réutilisation des informations fournies dans le cadre du DUME

Identifier les différentes rubriques du DUME : informations pratiques, critères de sélection et d’exclusion, etc.

Le DUME et les enjeux de la dématérialisation : être prêt pour la date butoir du 18 avril 2018

GMP22

Comment bien remplir le DUME : mise en place d’un formulaire type

1 JOUR - 7 HEURES OBJECTIFS Comprendre l’intérêt du DUME lors de la passation d’un marché public ■ Identifier les obligations imposées par le DUME ■ Réussir à rédiger un DUME ■

PROGRAMMATION PARIS : 27/11/17 • 19/03/18 • 03/07/18 24/09/18 • 03/12/18

Marchés publics de fournitures et de services Maîtriser la passation de vos marchés 1 JOUR, 7 HEURES

MMP08

Élaborer, négocier et exécuter votre MAPA Réactualiser vos pratiques 2 JOURS, 14 HEURES

GMP06

Exécuter un marché public

TARIFS P90

Maîtriser les outils et moyens pour bien executer son marché 1 JOUR, 7 HEURES

Inscriptions et programmes sur

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Marketing et développement territorial Dans un monde de plus en plus globalisé, un des enjeux forts des territoires consiste à prendre le virage du marketing territorial. Devenir une marque forte, visible et lisible est une opportunité pour renforcer ses perspectives de développement économique et touristique. Construire des stratégies de développement territorial différenciantes demande des compétences diverses en marketing, en numérique, en expérience usagers : comment dynamiser son territoire, comment le rendre attractif ? Les formations de la Gazette des communes vous proposent des techniques et des méthodes robustes pour mettre en œuvre efficacement vos projets.

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CERTIFICAT CERTIFICAT Marketing Territorial Comment rendre votre territoire attractif

DE MARKETING TERRITORIAL : MÉTHODOLOGIE, OUTILS ET ÉTAPES CLÉS

(2 JOURS)

Initier une démarche de marketing territorial au sein de votre collectivité : définir les contours, enjeux et cibles du marketing territorial ■ Établir un diagnostic stratégique : les outils d’analyse pour cartographier les environnements micro et macro-économique ■ Construire un plan d’actions marketing territorial : planifier, budgéter et mesurer les retombées de vos actions ■ Étude de cas : mettre en œuvre une démarche de marketing territorial pour la Région Bretagne ■ Décrypter les dernières tendances du marketing territorial : quelle place pour le numérique et le marketing de contenu pour accroître l’efficacité de vos actions ■

M2 COMMENT UTILISER LE MARKETING

TERRITORIAL POUR DYNAMISER LE DÉVELOPPEMENT DE VOTRE TERRITOIRE

(2 JOURS)

Identifier et décrypter le comportement des acteurs du développement économique : utiliser les nouveaux outils de connaissance clients ■ Développer l’attractivité de votre territoire par la création d’une identité forte ■ Étude de cas : construire une promesse territoriale ■ Impliquer les ambassadeurs de votre territoire dans l’élaboration de votre stratégie et pour relayer les messages marketing auprès de leurs réseaux ■ Conquérir et fidéliser les nouveaux acteurs du développement économique : personnaliser vos messages et construire des indicateurs pour mesurer la satisfaction de votre public cible ■ Promouvoir un territoire en utilisant les technologies numériques ■ Étude de cas : dynamiser le développement économique d’un territoire ■

M3 RÉUSSIR LA STRATÉGIE DE MARQUE

DE VOTRE COLLECTIVITÉ (1 JOUR)

Réussir la stratégie de marque de votre collectivité ■ Définir les enjeux et atouts d’une bonne stratégie de marque pour une collectivité ■ Créer une marque territoriale et la faire vivre : choisir votre logo et créer vos messages clés ■ Adapter votre plan de communication aux objectifs et mobiliser son écosystème : faire les bons choix en termes d’objectifs, supports et canaux de communication ■ Placer le « webmarketing » au cœur de votre démarche : déployer votre communication territoriale sur les réseaux sociaux ■

M4 SAVOIR UTILISER LES DONNÉES DANS SA

STRATÉGIE DE MARKETING TERRITORIAL

7 JOURS - 49 HEURES

GCU04

M1 METTRE EN ŒUVRE UNE DÉMARCHE

OBJECTIFS Piloter un projet de marketing territorial de A à Z et construire une « marque » territoriale ■ Maîtriser les outils de la connaissance client pour bâtir et affiner votre stratégie ■ Utiliser le marketing territorial pour dynamiser le développement économique sur votre territoire ■

(1 JOUR)

PUBLICS

Quelles données utiliser, à quelles fins : Open Data, INSEE, autres sources ■ Comment organiser puis optimiser la gestion des données ■ Respecter la réglementation européenne des données ■ Savoir transformer les données en connaissance dans un objectif de marketing différencié

■

M5 SOUTENANCE ORALE ET EXAMEN DE FIN

DE CURSUS (1 JOUR)

■

Élu ; DGS ; Directeur de Politiques Publiques ; Chargé du Développement Économique en collectivité

ÉQUIPE PÉDAGOGIQUE ■

Arnaud CACQUEVEL, Responsable marketing , Bretagne Développement Innovation

PROGRAMMATION PARIS : Rentrées les 28/11/17 • 12/03/18 18/06/18 • 17/09/18 • 10/12/18

TARIF : 4 650 € HT

TARIFS P90

Inscriptions et programmes sur

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MARKETING & DÉVELOPPEMENT TERRITORIAL

GEU05

LES FORMATIONS

Mettre en œuvre une démarche de marketing territorial Méthodologie, outils et étapes clés INCONTOURNABLE 2 JOURS - 14 HEURES OBJECTIFS Maîtriser les outils du marketing territorial : établir un diagnostic, définir vos objectifs, dresser un plan d’actions ■ Piloter un projet de A à Z ■

PUBLICS ■

Agent territorial ; Personnel des agences de développement économiques et des chambres économiques

ÉQUIPE PÉDAGOGIQUE ■

Arnaud CACQUEVEL, Responsable marketing, Bretagne Développement Innovation

PROGRAMMATION

GEU06

PARIS : 28-29/11/17 • 12-13/03/18 • 18-19/06/18 17-18/09/18 • 10-11/12/18

Définir les contours et les enjeux du marketing territorial ■ Appréhender la stratégie marketing d’une collectivité ■ Cerner l’impact de la réforme régionale Initier une démarche de marketing territorial au sein de votre collectivité ■ Délimiter le périmètre d’une démarche de marketing territorial ■ Constituer une équipe projet dédiée Identifier les cibles du marketing territorial ■ Panorama des « marchés » du territoire ■ Décrypter les attentes du cœur de cible de votre collectivité Établir un diagnostic stratégique : panorama des outils d’analyse disponibles ■ Cartographier les forces et les faiblesses d’une collectivité ■ Distinguer les opportunités et les menaces sur le territoire ■ Comparer votre offre à celle de territoires concurrents

Construire un plan d’actions marketing territorial pour atteindre les objectifs fixés ■ Définir les actions mises en œuvre selon le marketing-mix territorial ■ Planifier et allouer un budget à vos actions ■ Mesurer les retombées de vos actions Étude de cas : mettre en œuvre une démarche de marketing territorial pour une filière économique ■ Dans le cadre d’une mise en situation, les stagiaires devront proposer un plan d’actions marketing pour leur collectivité ou pour un projet à définir Décrypter les dernières tendances du marketing territorial ■ Comprendre la place du numérique et du marketing de contenu

Utiliser le marketing territorial pour dynamiser le développement de votre territoire INCONTOURNABLE 2 JOURS - 14 HEURES OBJECTIFS Acquérir une méthodologie pour construire une offre territoriale adaptée ■ Bâtir une stratégie marketing pour le développement économique du territoire ■

PUBLICS ■

Directeur ou agent territorial ; Personnel des agences de développement économiques et des chambres économiques

ÉQUIPE PÉDAGOGIQUE ■

Arnaud CACQUEVEL, Responsable marketing , Bretagne Développement Innovation

PROGRAMMATION PARIS : 05-06/12/17 • 14-15/03/18 • 20-21/06/18 19-20/09/18 • 12-13/12/18

Maîtriser les fondamentaux du marketing territorial ■ Saisir les enjeux et l’ambition d’une stratégie de marketing territorial ■ Connaître l’étendue des outils marketing à disposition des collectivités

Impliquer les ambassadeurs de votre territoire dans l’élaboration de votre stratégie ■ Concevoir des actions ciblées à destination des acteurs locaux ■ Mobiliser les figures clés de votre territoire pour relayer les messages marketing

Identifier et décrypter le comportement des acteurs du développement économique ■ Distinguer les acteurs internes des acteurs externes ■ Utiliser les nouveaux outils de connaissance « clients »

Conquérir et fidéliser de nouveaux acteurs du développement économique ■ Engager une démarche ciblée ■ Comprendre les étapes d’un projet ■ Personnaliser vos messages à destination de votre public cible ■ Mesurer la « satisfaction client » et constituer des indicateurs de performance

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068-073_Formation La Gazette Catalogue General.indd 70

Promouvoir un territoire en utilisant les technologies numériques ■ Tour d’horizon des nouveaux outils et supports du marketing digital Étude de cas : favoriser le développement économique d’un territoire

TARIFS P90

Développer l’attractivité de votre territoire par la création d’une identité forte ■ Définir le positionnement de votre collectivité : capitaliser sur vos forces et vous différencier de vos concurrents ■ Valoriser vos atouts territoriaux ■ Construire une offre territoriale adaptée aux besoins Étude de cas : construire un positionnement territorial

Définir votre stratégie de marketing territorial ■ Fixer des objectifs marketing à votre démarche ■ Confirmer le positionnement de votre offre

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MARKETING & DÉVELOPPEMENT TERRITORIAL

LES FORMATIONS

GEU07

Réussir la stratégie de marque de votre collectivité Construire l’image de votre collectivité Définir les enjeux et atouts d’une bonne stratégie de marque pour une collectivité Comment créer une marque territoriale et la faire vivre ■ Définir l’identité du territoire : réaliser un diagnostic et le comparer à des territoires comparables ■ Déterminer comment la collectivité souhaite être perçue et ce qu’elle veut exprimer à travers sa marque ■ Assurer la concordance des messages émis et leur cohérence avec l’objectif attendu ■ Faire vivre l’image de la collectivité : du logo au code de marque et son animation ■ Définir les signes qui vont renforcer le positionnement d’une marque Adapter votre plan de communication aux objectifs et aux cibles visées

Déterminer les cibles auxquelles va s’adresser la communication ■ Définir le message qui va leur être transmis et les objectifs visés ■ Maîtriser chaque étape de la réalisation d’un plan de communication jusqu’à l’établissement du budget de communication ■

Placer le « webmarketing » au cœur de votre démarche ■ Intégrer les différentes composantes du webmarketing ■ Comprendre en quoi le webmarketing est un facteur clé dans une démarche de communication ■ Les spécificités du webmarketing appliquées à une démarche de communication territoriale ■ Communiquer par les réseaux sociaux : facteurs clés de réussite et précautions à prendre

1 JOUR - 7 HEURES OBJECTIFS Créer un lien durable avec ses cibles Penser le branding comme un atout pour la collectivité ■ Construire une véritable stratégie de marque territoriale ■ ■

PUBLICS ■

DGS ; Direction de la Communication ; Agent territorial ; Personnel des agences de développement économiques et des chambres économiques

ÉQUIPE PÉDAGOGIQUE ■

Arnaud CACQUEVEL, Responsable marketing , Bretagne Développement Innovation

PROGRAMMATION PARIS : 14/12/17 • 16/03/18 • 22/06/18 21/09/18 • 14/12/18

GEU01

Fonds Européens Structurels d’Investissements 2014-2020 Accéder aux FESI (FEDER, FEADER, FSE, FEAMP) et monter vos projets territoriaux Comprendre les institutions européennes et la politique régionale européenne ■ Cerner le rôle de la Commission européenne, du Parlement, des États membres et du comité des régions ■ Analyser le contexte de la politique européenne 2014/2020 et ses grandes réorientations ■ Identifier les axes de la politique régionale européenne et son articulation avec les FESI Maîtriser les caractéristiques et priorités d’investissements des 4 fonds européens ■ Définir les FEDER, FSE, FEADER, FEAMP, leurs rôles, fonctionnement et leur règlement commun ■ Identifier les thèmes d’intervention des FESI : soutien à l’économie sociale, qualité de vie, transition vers une économie pauvre en ressources, amélioration de l’entrepreneuriat, de l’innovation et de la compétitivité des entreprises

Quelle est la logique d’intervention des 4 FESI sur votre territoire ■ Le nouveau rôle des conseils régionaux comme autorité de gestion ■ Gérer les FESI sur votre territoire : priorités d’investissements, publics cibles et interlocuteurs clés Formaliser votre dossier de subvention européenne éligible : démarche théorique et pratique ■ Identifier un besoin existant ■ Définir les objectifs du projet, ses raisons d’éligibilité, le public visé, sa durée et sa localisation ■ Construire le budget prévisionnel ■ Établir un lien entre votre projet et le programme de financements ■ Réaliser la demande de subvention ■ Étude de cas : mise en situation d’instruction de projets de candidatures

3 JOURS - 21 HEURES OBJECTIFS ■

Savoir monter un projet de demande de subvention éligible pour les différents fonds européens structurels d’investissement (FESI)

PUBLICS ■

Direction Générale des Services ; Direction Administrative et Financière ; Chef de projet fonction publique ; Chargé de mission

ÉQUIPE PÉDAGOGIQUE ■

Camille BORELLA, Chargée des missions institutions européennes, CITES UNIES FRANCE

PROGRAMMATION PARIS : 20-22/11/17 • 11-13/06/18 • 24-26/09/18 21-23/11/18

TARIFS P90

Inscriptions et programmes sur

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MARKETING & DÉVELOPPEMENT TERRITORIAL

GEU02

LES FORMATIONS

Subventions aux associations

Sécuriser leur attribution et mettre en place les procédures d’évaluation et de contrôle 2 JOURS - 14 HEURES OBJECTIFS Donner un cadre opérationnel pour définir des critères d’attribution des aides aux associations ■ Tirer parti des bonnes pratiques pour élaborer votre propre démarche ■

PUBLICS ■

Direction Générale des Services ; Directeur Administratif et Financier ; Responsable de l’activité départementale ; Chargé de mission ; Chef de projet

ÉQUIPE PÉDAGOGIQUE ■

Henri BUSNEL, Consultant formateur sur les relations entre collectivités territoriales et associations

PROGRAMMATION

GEU09

PARIS : 05-06/12/17 • 06-07/02/18 • 06-07/06/18 14-15/11/18

Intégrer les règles juridiques et administratives encadrant les subventions aux associations ■ Maîtriser le cadre juridique des subventions ■ Quelles sont les modalités d’attribution des subventions : critères d’attribution, construction du dossier de demande de subvention, étapes de la procédure d’attribution ■ Rédiger les conventions de subventions : subventions conventionnées, conventions (pluri) annuelles d’objectifs et obligations des parties ■ Contrôler l’usage des subventions ■ Intégrer la problématique des « Aides d’État » Maîtriser le suivi et le contrôle d’une demande de subvention ■ Connaître les sources de financement d’une association : individualisée au budget ou sous enveloppe, en numéraire ou en nature, de fonctionnement ou d’investissement

Constituer le dossier unique de demande de subvention et le dossier de suivi ■ Maîtriser le contrôle de l’emploi des fonds publics : contrôle d’activité, contrôle financier, contrôle de conformité et contrôle des subventions affectées ■

Comprendre les critères de subventions aux associations ■ Évaluer l’action associative : vérifier l’utilité sociale ■ Mettre en place l’autoévaluation : méthode, étude de cas et présentation de quelques résultats ■ Fixer les critères d’évaluation : contexte, critères et référentiel commun ■ Étude de cas

Analyser la santé financière de votre association Décrypter les comptes et effectuer une analyse financière NOUVEAU 1 JOUR - 7 HEURES OBJECTIFS Être en capacité d’analyser la santé financière de votre association ■ Dresser le bilan de l’activité à partir des états financiers de l’association ■

PUBLICS ■

Responsable de collectivité territoriale qui accompagne les associations ou qui instruit les dossiers de demande de subventions des associations

ÉQUIPE PÉDAGOGIQUE ■

Henri BUSNEL, Consultant formateur sur les relations entre collectivités territoriales et associations

PROGRAMMATION PARIS : 08/12/17 • 08/02/18 • 08/06/18 16/11/18

Connaître et comprendre les documents comptables de l’association ■ Appréhender les grandes règles et principes comptables : comprendre la notion de la comptabilité en partie double et maîtriser la comptabilité d’engagement et la comptabilité de trésorerie ■ Présentation détaillée du plan comptable : le compte de résultat de l’association, le bilan de l’association, le compte d’emploi des ressources ■ Présentation des états financiers et de leurs articulations : journal, grand livre, balance générale des comptes ■ Réalisation d’un budget prévisionnel et d’une prévision de trésorerie ■ En fonction des demandes des participants, des zooms plus précis seront faits sur les charges calculées, les fonds dédiés, etc.

Connaître diverses méthodes d’analyse financière ■ Les principaux objectifs de l’analyse financière : identifier les risques, connaître ses capacités, créer des tableaux de bord, définir des indicateurs ■ Méthodologie pour analyser le compte de résultat : résultat d’exploitation, résultat financier, résultat exceptionnel, résultat net ■ Méthodologie pour analyser un bilan : notion de fonds de roulement et besoin en fonds de roulement ■ Connaître, utiliser et interpréter les ratios et indicateurs de structure et d’exploitation ■ Présentations des indicateurs clés financiers : les identifier, les appliquer, les interpréter

TARIFS P90

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MARKETING & DÉVELOPPEMENT TERRITORIAL

LES FORMATIONS

GEUW10

CLASSE VIRTUELLE - Revitaliser votre centre-ville/centre-bourg Relancer durablement l’attractivité de votre cœur de ville M1 COMPRENDRE LA PERTE D’ATTRACTIVITÉ

DES CENTRES-VILLES (1H10)

Identifier les conséquences de la révolution commerciale sur le centre-ville ■ Comprendre l’évolution des modes de vie et de consommation ■ Appréhender la nouvelle place des centres-villes dans l’armature d’un territoire ■ Études de cas : exemples de centres-villes qui résistent et se développent ainsi que de centresvilles en Europe ■

M2 DÉFINIR UNE STRATÉGIE

DE REVITALISATION : LA MÉTHODE À 360°

(1H10)

Quelles sont les conditions d’attractivité d’un centre-ville ■ S’approprier une méthode en cinq étapes pour revitaliser un cœur de ville ■ Comment définir le périmètre pertinent d’intervention ■

INCONTOURNABLE

M3 COMMENT DÉFINIR LA FEUILLE DE ROUTE

OPÉRATIONNELLE POUR REVITALISER VOTRE CŒUR DE VILLE (1H10)

Quelles actions mener en matière d’équipement : - culture - service - médicaux - services aux publics - emploi ■ Comment ré-enchanter l’espace public ■ Adapter le centre-ville au commerce de demain ■ Donner envie de vivre et d’habiter en centre-ville ■ Se différencier en développant des idées nouvelles

3 MODULES DE 70 MIN (3H30) 17H50 À 19H

■

OBJECTIFS ■ ■ ■

Repenser votre centre-ville / centre-bourg de demain Connaître les étapes stratégiques et identifier les leviers Construire votre plan d’actions

PUBLICS ■

Élu ; Adjoint ; Conseiller municipal ; Directeur général adjoint ; Directeur général des services ; Manager de centre-ville et centre-bourg

ÉQUIPE PÉDAGOGIQUE ■

David LESTOUX, Expert en urbanisme commercial et attractivité, Cibles & Stratégies

PROGRAMMATION Session 1 : 22/01/18 • 29/01/18 • 05/02/18 Session 2 : 13/03/18 • 20/03/18 • 27/03/18 Session 3 : 07/09/18 • 14/09/18 • 21/09/18 Session 4 : 03/12/18 • 10/12/18 • 17/12/18

TARIF : 490 € HT

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Notre actualité en vidéo et notamment les replay de Webinar

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Gestion technique La loi NOTRe a clairement bouleversé les lignes dans la répartition des compétences techniques entre EPCI. Si 2017 a été marquée par l’imminence de l’arrivée de la nouvelle compétence GEMAPI au 1er janvier 2018, l’un des prochains défis sera le transfert et l’exercice de la compétence « eau et assainissement ». Sur tous ces sujets mais aussi sur les problématiques d’urbanisme, de sécurité urbaine, de gestion des risques, de voirie, sur la réforme du stationnement, le développement du BIM dans la construction ou le développement des opportunités « smart » (smart building/ smart grids), la Gazette des communes propose des formations pour vous aider à mieux vous préparer à ces nouveaux chantiers.

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30/10/2017 16:23

CERTIFICAT CERTIFICAT Maître d’ouvrage public Exercer vos missions en toute sécurité juridique et technique

DES MARCHÉS DE TRAVAUX PUBLICS

(1 JOUR)

Tour d’horizon des textes applicables et des étapes de la construction : loi MOP, Code des marchés publics… ■ Définition, cadre juridique et rôle du Cahier des Clauses Administratives Générales (CCAG) ■ Appréhender votre rôle de maître d’ouvrage : obligations et champs de responsabilité de la MOA interne, mandatée, partagée ■ Identifier les acteurs du chantier et leur rôle pour une collaboration efficace : MOE interne/ externe, avant et après travaux, intervenants techniques… ■ Appréhender la nature et les rôles des entreprises sur le chantier : en groupement, en sous-traitance, en cotraitance

■

M4 ASSURER LE SUIVI D’UN CHANTIER

ET LA RÉCEPTION DES TRAVAUX (1 JOUR)

Suivre l’avancement d’un chantier : contrôler ses prestataires, utiliser les outils administratifs, savoir modifier le marché, faire respecter les délais ■ Bien gérer les conflits : les responsabilités et les garanties dues au MOA, modes de résolution des litiges ■ Réussir la phase de réception des chantiers : acteurs, modalités, imperfections et désordres éventuels à la réception des travaux ■ Gérer le contentieux propre à la sous-traitance : paiement, réception, sous-traitance occulte ■ Gérer la clôture financière d’une opération de travaux ■

M5 RÉALISER DES CONSTRUCTIONS

PUBLIQUES À ÉNERGIE POSITIVE ET À HAUTE PERFORMANCE ENVIRONNEMENTALE (1 JOUR)

M2 APPRÉHENDER LE RÔLE DE LA MAÎTRISE

D’ŒUVRE SUR VOS MARCHÉS DE TRAVAUX

(1 JOUR)

Anticiper la future règlementation applicable aux nouveaux bâtiments publics : décryptage des textes et définitions ■ Identifier les critères d’exemplarité et appréhender des solutions techniques ■ Comprendre le nouveau référentiel E+Cet les différents labels ■ Intégrer la performance énergétique et environnementale de la programmation à l’exploitation/maintenance ■ Cas pratique : mise en situation des stagiaires, réalisation d’un groupe scolaire BEPOS ■

Définir la maîtrise d’œuvre au sens de la loi MOP et du droit des marchés publics ■ Élaborer votre marché de maîtrise d’œuvre : ■ Qu’est-ce que la maîtrise d’œuvre de conception ■ Rôle et responsabilité de la maîtrise d’oeuvre de suivi de chantier ■

M3 ÉLABORER, RÉDIGER ET SUIVRE VOS

MARCHÉS PUBLICS DE TRAVAUX (1 JOUR)

Déterminer les étapes de la passation d’un marché public de travaux : procédures et documents de consultation, choix des entreprises… ■ Savoir rédiger le marché de travaux : identification des besoins, personnalisation des cahiers des charges, règles financières du marché, délais… ■ Procéder au choix des entreprises ■ Désigner un attributaire ■

M6 RÉDIGER UN CAHIER DES CHARGES BIM

ET ÉVALUER LE RÔLE DE LA MOE

OBJECTIFS Savoir manager une opération de construction publique ■ Comprendre les grands enjeux et les phases clés d’une opération de construction ■ Appréhender la future règlementation environnementale des bâtiments publics applicable dès 2018 ■

PUBLICS ■

Directeur technique ; DGS ; MOA et acheteur publics ; MOE ; Professionnel des services Construction/ Maintenance voulant acquérir une compétence opérationnelle

ÉQUIPE PÉDAGOGIQUE Anaïs FAUGLAS, Avocate spécialisée en droit de la construction & droit public, Barreau de Paris ■ David THOMAS, Responsable Bâtiments Durables, INDDIGO ■ Jean-Paul MALE, Gérant de Dao Action et formateur ■

PROGRAMMATION PARIS : Rentrées les 12/03/18 • 15/10/18

TARIF : 3 380 € HT sans option

5 100 € HT avec option

(3 JOURS EN OPTION)

Définir vos besoins dans un cahier des charges et appliquer la loi MOP : procédures de passation des marchés en BIM ■ Rédiger le cahier des charges BIM ■ Focus sur le protocole de collaboration BIM ■ Sélectionner ses prestataires ■ Cas pratique : rédaction d’un cahier des charges

■

TARIFS P90

Inscriptions et programmes sur

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5 JOURS - 35 HEURES +3 JOURS - 21 HEURES EN OPTION

GCU10

M1 MAÎTRISER LES FONDAMENTAUX

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30/10/2017 16:23

GESTION TECHNIQUE

LES FORMATIONS

GTE06

RÉSEAUX ET ASSAINISSEMENT

GEMAPI - Mettre en œuvre la réforme Maîtriser les obligations issues de la réforme INCONTOURNABLE 1 JOUR - 7 HEURES OBJECTIFS Maîtriser les contours de la réforme et la nouvelle compétence GEMAPI ■ Être prêt dans la mise en œuvre de la réforme ■

PUBLICS ■

DGS ; DGA ; Directeur des Services Environnement, Eau-Assainissement, Juridique ; Responsable d’un Syndicat de rivière ou d’un EPTB ; Juriste

ÉQUIPE PÉDAGOGIQUE ■

Joël GRAINDORGE, DGST E.R d’une communauté d’agglomération

PROGRAMMATION

GTE09

PARIS : 01/12/17 • 13/03/18 • 17/05/18 02/07/18 • 09/10/18 LYON : 20/03/18 • 20/09/18

GEMAPI : comprendre les changements induits par la réforme ■ Cadre d’application et mesures transitoires : quelles conséquences sur vos pratiques

Accompagner la réforme mise en place par le préfet coordonnateur de bassin ■ Décrypter les conditions de financement par taxe facultative

Décrypter le mécanisme de création de la compétence GEMAPI ■ Contours de la compétence et cas des communes avec transfert immédiat aux EPCI à fiscalité propre ■ Comment effectuer le transfert de la compétence ■ Quelles relations avec les associations syndicales de propriétaires ■ Constituer des EPAGE et EPTB : rôle des syndicats mixtes et fin des syndicats de rivière (décret) ■ Quelle responsabilité administrative et pénale

Analyser le cas des ouvrages de lutte contre l’inondation ■ Gérer le transfert et la mise à disposition des ouvrages gérés par l’État, les régions et les départements ■ Maîtriser les règles de conception, d’entretien et d’exploitation des ouvrages (décret du 12/05/15)

Mettre en œuvre la compétence GEMAPI ■ Intégrer le risque inondation à l’aménagement du territoire ■ Comprendre les conditions d’exercice de la compétence ■ Utiliser le SDAGE comme outil de rationalisation des structures de gestion de l’eau

Maîtriser l’interface avec la compétence « gestion des eaux pluviales urbaines » ■ Contenu et périmètre de la compétence « eaux pluviales urbaines » : quel recoupement avec la GEMAPI ■ Dans quels cas utiliser la taxe GEMAPI pour financer certains équipements ■ Quelle complémentarité des compétences au sein des collectivités

Maîtriser le service public de gestion des eaux pluviales Comment gérer le risque inondation par ruissellement 1 JOUR - 7 HEURES OBJECTIFS Maîtriser les aspects réglementaires et organisationnels du service public de gestion des eaux pluviales ■ Identifier et mobiliser les financements ■

PUBLICS ■

Directeur ou Responsable des services Techniques, Environnement, Eaux et assainissement ou Finances

ÉQUIPE PÉDAGOGIQUE ■

Joël GRAINDORGE, DGST E.R d’une communauté d’agglomération

PROGRAMMATION PARIS : 18/12/17 • 14/03/18 • 03/07/18 10/10/18

Maîtriser tous les aspects réglementaires et organisationnels du service public de gestion des eaux pluviales ■ Déterminer le zonage et le schéma directeur des eaux pluviales : intégration au PLU et instruction du permis de construire ■ Réaliser l’inventaire des ouvrages concernés par la récupération ou l’évacuation des eaux pluviales ■ Mettre en place un nouveau service public administratif ■ Maîtriser la compétence gestion des eaux pluviales souvent partagée entre plusieurs services : réseaux, voiries, espaces verts, parkings… ■ Appréhender l’ensemble des responsabilités incombant au service : comment articuler le service avec le pouvoir de police ■ Réaliser le règlement du service

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Quelles passerelles entre le budget eaux pluviales et le budget assainissement collectif ■ Mobiliser les sources de financements hors budget et la taxe GEMAPI ■

Anticiper et gérer le risque inondation par ruissellement ■ Maîtriser les caractéristiques du phénomène d’inondation par ruissellement ■ Quels outils pour accompagner les stratégies nationales et locales de lutte contre le risque d’inondation par ruissellement ■ Qui sont les acteurs impliqués ■ Identifier les financements disponibles pour prévenir les risques et organiser la prévention Cas pratique : évolutions des dispositifs de gestion et prévention des risques d’inondation Exercice basé sur des exemples de collectivités tirés de l’actualité

TARIFS P90

Élaborer le budget et assurer le financement du service de gestion des eaux pluviales ■ Analyser le budget général du service

■

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GESTION TECHNIQUE

LES FORMATIONS

SÉCURITÉ & PRÉVENTION DES RISQUES

GCY33

Cycle Gérer les risques majeurs de votre collectivité Élaborer votre DICRIM et mettre en oeuvre un PCS Gérer une crise de risques majeurs : élaboration du Plan Communal de Sauvegarde (PCS) et mise en situation ■ Identifier les acteurs et les plans possibles ■ Comprendre l’organisation de la sécurité civile en France ■ Utiliser la cartographie pour évaluer les risques et aléas ■ Exercice : réalisation des fiches réflexes du PCS ■ Optimiser les partenariats locaux ■ Organiser une simulation de gestion de crise ■ Exercice : rédiger des scenarii ciblés, inondation, séisme, matières dangereuses

Élaborer un DICRIM : informer le public sur les risques majeurs ■ Comprendre les objectifs du DICRIM ■ Cibler les publics pour un dispositif adapté à chaque catégorie d’usager ■ Associer les acteurs du territoire et sceller des partenariats pour des actions d’information mutualisées ■ Élaborer votre DICRIM ■ Exemples de DICRIM à l’échelle communale et intercommunale ■ Informer et former les populations : que faire face aux risques majeurs

3 JOURS - 21 HEURES OBJECTIFS Gérer une crise de risques majeurs : élaboration du PCS et mise en situation ■ Élaborer un DICRIM : informer le public sur les risques majeurs ■

PROGRAMMATION PARIS : Rentrées les : 29/01/18 • 14/05/18 • 17/09/18 • 26/11/18

GTE16

Élaborer un DICRIM

Optimiser l’information du public sur les risques majeurs Comprendre les objectifs du DICRIM ■ Maîtriser les obligations des communes, les moyens et les outils disponibles pour cartographier les risques Cibler les publics et les acteurs pour un dispositif adapté à chaque catégorie d’usager ■ S’associer avec les acteurs pertinents : élus, services de la commune et de l’État, associations ■ Optimiser les partenariats locaux Élaborer votre DICRIM ■ Recenser les risques naturels et technologiques

Décrire les mesures prises par votre commune : analyse d’exemples de réalisation ■ Notifier les mesures de sauvegarde à respecter en cas de danger ou d’alerte ■

Exemples de DICRIM à l’échelle communale et intercommunale Faire connaître votre DICRIM ■ Utiliser internet et d’autres canaux à bon escient pour diffuser les consignes de sécurité du DICRIM

1 JOUR - 7 HEURES OBJECTIFS Savoir réaliser un DICRIM en interne ou en piloter la sous-traitance ■ Créer des documents de communication en fonction des publics visés ■

PROGRAMMATION PARIS : 30/11/17 • 31/01/18 • 16/05/18 19/09/18 • 28/11/18 LYON : 28/03/18 • 17/10/18

Informer et former les populations ■ Expliquer aux populations comment se comporter face aux risques majeurs

GTE17

Gérer une crise de risques majeurs

Élaboration d’un Plan Communal de Sauvegarde (PCS) et mise en situation Comprendre l’organisation de la sécurité civile en France et maîtriser le cadre réglementaire des PCS

Optimiser les partenariats locaux pour une mise en œuvre efficace du PCS : SDIS, associations, intercommunalités...

Appréhender les fondements et les objectifs du PCS afin de construire la structure de votre PCS ■ Maîtriser les notions de risques, aléas, enjeux et vulnérabilité ■ Utiliser la cartographie pour évaluer les risques et aléas de votre commune

Organiser une simulation de gestion de crise de risques majeurs ■ Choisir l’exercice et les acteurs associés à la simulation: objectifs pédagogiques, répartition des rôles, débriefing…

Utiliser les comptes rendus d’exercices pour réviser/consolider vos procédures PCS Inscriptions et programmes sur

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OBJECTIFS Maîtriser le cadre réglementaire des PCS Savoir maintenir le document ■ Maîtriser l’organisation d’un exercice de simulation Risques Majeurs ■ ■

PROGRAMMATION PARIS : 28-29/11/17 • 29-30/01/18 • 14-15/05/18 17-18/09/18 • 26-27/11/18 LYON : 26-27/03/18 • 15-16/10/18

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TARIFS P90

Exercice : réaliser les fiches réflexes du PCS

Exercice : rédiger des scénarii ciblés (inondation, séisme, matières dangereuses)

2 JOURS - 14 HEURES

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GESTION TECHNIQUE

LES FORMATIONS

GTE18

SÉCURITÉ & PRÉVENTION DES RISQUES

Sécurité des manifestations éphémères Maîtriser vos obligations et gérer le risque 1 JOUR - 7 HEURES OBJECTIFS ■ ■

Déterminer les obligations en matière de sécurité Appréhender les bases de l’analyse de risque avant l’organisation d’une manifestation éphémère

PROGRAMMATION PARIS : 05/12/17 • 29/01/18 • 14/05/18 24/09/18 • 26/11/18

Connaître les pouvoirs de police des maires et des préfets ■ Quels sont les pouvoirs de police générale ■ Appréhender les pouvoirs de police spéciale Maîtriser les obligations sécuritaires des municipalités ■ Les manifestations organisées par la commune ou par un organisateur privé ■ La responsabilité des maires, des élus et des personnels territoriaux, organisateurs et exploitants

Quelles sont les caractéristiques d’une manifestation éphémère ■ Catégoriser les types de manifestations selon le lieu du déroulement et déterminer la réglementation applicable ■ Les spécificités de la « Rave-party » Analyser les risques et mettre en œuvre des mesures de prévention adaptées ■ Établir les paramètres de la manifestation ■ Identifier chaque acteur et leur rôle ■ Lutter contre le bruit

GTE19

Mise en pratique des mesures de prévention

Déployer un dispositif de vidéoprotection Méthodologie, choix techniques et précautions juridiques 2 JOURS - 14 HEURES OBJECTIFS Connaître les règles d’installation et de gestion des caméras ■ Respecter le cadre légal applicable ■ Concilier sécurité publique et libertés publiques ■

PROGRAMMATION PARIS : 12-13/03/18 • 28-29/05/18 • 17-18/09/18 14-15/11/18 LYON : 26-27/04/18 • 03-04/10/18

Maîtriser les fondamentaux de la vidéoprotection : évolutions juridiques, acteurs, coûts Connaître les autorisations nécessaires ■ Faire une demande d’autorisation préfectorale ■ Cerner les motifs d’installation : motifs initiaux et nouveaux motifs ■ Mise au point sur les cas de déclaration à la CNIL : importance de la loi Informatique et libertés S’approprier le contexte normatif de la protection de la vie privée et du droit à l’information

GTEW59

Élus - organiser et exercer votre pouvoir de police

GTEW60

Gérer une agression en tant qu’élu

Dispenser le droit à l’information au personnel et aux citoyens ■ Analyser les différents droits d’accès : police administrative, magistrats, élus locaux et citoyens ■

Gérer les difficultés liées à la vidéoprotection ■ Quels sont les droits et obligations du personnel ■ Rappel des règles sur les modes de preuve en image ■ Déterminer les contrôles existants et les sanctions pénales envisageables Évaluer la performance des systèmes : quels impacts sur la délinquance

Comment gérer efficacement votre rôle en matière de sécurité

Être conscient de sa position d’élu et avoir les bons réflexes an cas d’agression TARIFS P90

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GESTION TECHNIQUE

LES FORMATIONS

VOIRIE

GTE62

Réforme du stationnement

Comment en tirer bénéfice et mettre en œuvre votre politique stationnement Cerner les enjeux et anticiper les conséquences de la réforme ■ Quels bénéfices pour votre collectivité : dotations financières, image, etc.

Choisir le matériel d’exploitation et les technologies adaptés ■ Organiser la chaîne de traitement du FPS et gérer les RAPO ■

Définir votre stratégie de stationnement ■ Disposer d’une vision globale de votre offre de stationnement ■ Fixer les barèmes tarifaires: FPS, tarifs sur voirie et hors voirie

Organiser le recouvrement des recettes et traiter les contestations ■ Quelles recettes attendues, quelle répartition entre les communes et les EPCI et comment les affecter

Mettre en place une surveillance des infractions ■ Quel mode de gestion : régie ou tiers-contractant

Communiquer auprès de vos agents et administrés

1 JOUR - 7 HEURES OBJECTIFS Avoir une vision claire du nouveau cadre défini par la réforme du stationnement ■ Tirer les leçons des premiers mois de mise en œuvre ■

PROGRAMMATION PARIS : 14/12/17 • 30/01/18 • 05/04/18 19/06/18 • 02/10/18 LYON : 08/03/18 • 10/09/18 NANTES : 22/11/17 STRASBOURG : 01/02/18 • 15/05/18

Retours d’expérience : analyser les stratégies d’autres villes européennes

GIN10

Intercommunalité et Voirie

Gérer les impacts de la mutualisation sur l’organisation de vos services de voirie Définir la compétence voirie dans le cadre des nouvelles règles intercommunales ■ Maîtriser les modifications de la Loi Grenelle II et de la loi portant sur la réforme des collectivités locales ■ Connaître les principes régissant les transferts de compétences ■ Appréhender le cadre légal en matière de voirie ■ Identifier les difficultés liées à des compétences « voirie » et « transports »

Assurer le volet opérationnel du transfert de la compétence voirie au niveau intercommunal ■ Anticiper les conséquences de ce transfert ■ Aller vers une harmonisation des pratiques Déjouer les pièges de la gestion de la voirie au niveau intercommunal ■ Transfert des pouvoirs de police en matière de circulation et de stationnement ■ Comprendre le rôle du président de l’EPCI ■ Élaborer le règlement de voirie ■ L’octroi des autorisations d’Occupation temporaire et le recouvrement des redevances

1 JOUR - 7 HEURES OBJECTIFS Appréhender les enjeux organisationnels et juridiques du transfert de la compétence voirie ■ Savoir gérer le transfert de la compétence de A à Z ■

PROGRAMMATION PARIS : 05/12/17 • 31/01/18 • 14/06/18 13/09/18 • 13/11/18

GTE34

Gérer et maîtriser le domaine public routier

Maîtriser les principales spécificités propres au domaine public routier Rappels des notions clés et caractéristiques du domaine public ■ Missions d’intérêt général et distinction entre le domaine public et la propriété privée ■ Qualité, usage, pérennité et affectation des biens

■

Procédures de l’alignement individuel

Piloter les plans d’alignement de A à Z ■ Obtenir la délivrance d’un plan d’alignement

Étude d’un exemple de règlement de voirie interne

Inscriptions et programmes sur

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2 JOURS - 14 HEURES OBJECTIFS Connaître les composantes des domaines public et privé et leurs spécificités juridiques ■ Gérer et délimiter le domaine public ■

PROGRAMMATION PARIS : 01-02/02/18 • 12-13/06/18 • 11-12/09/18 TARIFS P90

Bien saisir la composition du domaine public : naturel, maritime, fluvial et aérien ■ L’entrée d’un bien dans le domaine public ■ Délimiter le domaine public routier ■ Analyser les critères jurisprudentiels

Maîtriser les dispositions portant sur l’occupation et la conservation du domaine public ■ Jurisprudence et dispositions du code de la voirie routière ■ Définition des occupants de droit et spécificités du régime de l’occupation ■ Inaliénabilité et imprescriptibilité ■ Responsabilité des gestionnaires

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GESTION TECHNIQUE

LES FORMATIONS

GTE61

URBANISME & BÂTIMENT

Smart grids - Des concepts au projet

Les fondamentaux avant d’entreprendre un projet de système énergétique intelligent 2 JOURS - 14 HEURES OBJECTIFS Connaître les aspects réglementaires, techniques et les solutions apportées ■ Évaluer la pertinence d’un projet de smart grid et le mettre en œuvre ■

PROGRAMMATION

MEN63

PARIS : 06-07/12/17 • 22-23/01/18 • 10-11/04/18 26-27/06/18 • 15-16/10/18

Appréhender les étapes de conception d’un projet smart grid ■ Identifier les besoins du territoire, définir les objectifs et le périmètre du projet

■

Retours d’expérience de projets expérimentaux

Des contours de votre projet à l’évaluation de ses bénéfices sur le long terme

OBJECTIFS Maîtriser les spécificités propres aux bâtiments intelligents ■ Exprimer vos besoins et appréhender les coûts financiers ■ Bien exploiter un smart building ■

PROGRAMMATION PARIS : 18/12/17 • 20/03/18 • 19/06/18 27/09/18 • 04/12/18 LYON : 29/05/18 • 11/10/18 MARSEILLE : 24/05/18 • 02/10/18 NANTES : 26/06/18 • 13/11/18

MRV12

Identifier les fonctionnalités et les solutions proposées par les smart grids

Définir le contexte règlementaire du projet Identifier les partenaires potentiels ■ Mettre en œuvre une stratégie énergétique locale: développer les EnR produites localement, initier les dynamiques de performance énergétique des bâtiments, optimiser les complémentarités énergétiques dans le cadre des opérations d’aménagement, impliquer les consommateurs ■ Intégrer sa démarche dans les documents de planification énergétique ■

Smart building - Mener un projet de bâtiment intelligent 1 JOUR - 7 HEURES

Maîtriser les fondamentaux du bâtiment intelligent : définition, acteurs et réglementation Identifier les atouts du smart building : consommation énergétique, exploitation et maintenance des équipements, qualité d’usage Adapter le niveau d’intelligence du bâtiment aux besoins réels ■ Définir les fonctions du bâtiment et élaborer des scenarii d’usage ■ Choisir le système de gestion technique ■ Rédiger le CCTP et définir un lot smart

Appréhender les aspects financiers d’une construction/réhabilitation smart building ■ Évaluer les coûts d’investissement supplémentaires par rapport à un bâtiment classique ■ Estimer le retour sur investissement Exploiter intelligemment le bâtiment ■ Les data : interopérabilité, lecture et interprétation ■ Amener les occupants à devenir acteurs du bâtiment intelligent Études de cas : bâtiments collectifs, tertiaires…

Rédiger un cahier des charges BIM et évaluer le rôle de la MOE L’essentiel pour débuter son projet BIM 3 JOURS - 21 HEURES OBJECTIFS Savoir spécifier les besoins de son projet en prenant en compte sa dimension BIM ■ Rédiger le cahier des charges en BIM ■ Évaluer la prestation de la maîtrise d’œuvre ■

PROGRAMMATION

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074-083_Formation La Gazette Catalogue General.indd 80

Définir les besoins au sein du cahier des charges ■ Appréhender les procédures de passation de marchés de construction en BIM ■ Exprimer ses attentes BIM au sein du PTD ■ Prévoir la consultation numérique des dossiers Quelle application de la loi MOP ■ Adapter son DCE ■ De la conception à l’exécution du BIM : les différents types de maquettes Rédiger le cahier des charges ■ Focus sur les clauses techniques

Définir les conditions d’aller-retour des maquettes ■ Anticiper la gestion de maintenance ■ Appréhender les clauses juridiques propres à la maquette numérique ■

Focus sur le protocole de collaboration BIM ■ Quel management de projet BIM ■ Les rôles du BIM Manager, maître d’ouvrage Savoir sélectionner ses prestataires Cas pratique : Les participants rédigeront un cahier des charges

TARIFS P90

PARIS : 22-24/11/17 • 24-26/01/18 • 10-12/04/18 25-27/06/18 • 24-26/09/18 • 05-07/12/18 LYON : 25-27/04/18 • 12-14/09/18 • 14-16/11/18

Maîtriser le fonctionnement global des systèmes énergétiques ■ Comprendre les jeux d’acteurs et le fonctionnement du système énergétique ■ Appréhender les impacts de loi de transition énergétique et ses décrets

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GESTION TECHNIQUE

LES FORMATIONS

URBANISME & BÂTIMENT

GTE66

Améliorer la Qualité de l’Air Intérieur (QAI) de vos bâtiments Mettre en application l’obligation de surveillance des ERP Comprendre les enjeux sanitaires et socio-économiques et les déterminants de la Qualité de l’Air Intérieur (QAI) Respecter les réglementations en vigueur ■ Connaître les obligations de surveillance des ERP, d’étiquetage des matériaux de construction, de ventilation, etc. ■ Quelles sont les responsabilités des collectivités ■ Appréhender les risques et les sanctions possibles Connaître les moyens de contrôle et les outils pratiques : évaluation des moyens d’aération, de ventilation et des concentrations de polluants

Exercice : rédiger un cahier des charges type pour la consultation d’un prestataire Améliorer durablement la QAI ■ Identifier les leviers d’action dans l’existant/neuf ■ Construire et piloter un programme d’actions de prévention ■ Assurer le management de la QAI : outils ministériels et utilisation selon les intervenants

1 JOUR - 7 HEURES OBJECTIFS ■ ■

Appréhender les enjeux de santé publique Mettre en application la réglementation de surveillance de la QAI dans les ERP et comprendre les leviers d’action

PROGRAMMATION

Études de cas : bonnes pratiques menées dans un établissement scolaire et de petite enfance

PARIS : 20/12/17 • 14/03/18 • 14/06/18 16/10/18 LYON : 05/12/17 MARSEILLE : 05/12/17

GTE63

Accessibilité des ERP neufs et existants

Respecter la réglementation dans l’existant et appréhender les nouvelles exigences dans le neuf Intégrer les attentes et besoins des usagers Décrypter les exigences réglementaires de mise en accessibilité des ERP neufs et existants suite aux arrêtés du 8 décembre 2014 et du 26 avril 2017 Appréhender le dispositif d’Agenda d’Accessibilité Programmée (Ad’Ap) ■ Distinguer les ERP accessibles au 01/01/15 et les ERP devant faire l’objet d’un Ad’AP ■ Analyser les types d’Ad’AP ■ Quelles pénalités encourues Obtenir une dérogation : les étapes clés

Connaître les cas de dérogation possibles et formuler la demande la plus adaptée pour l’obtenir ■ Identifier les difficultés, rechercher des solutions, faire les estimations financières, etc. ■

Préparer les demandes d’autorisation administrative

1 JOUR - 7 HEURES OBJECTIFS Maîtriser la réglemention des ERP neufs et existants dans le cadre des Ad’Ap ■ S’adapter aux attentes des personnes à mobilité réduite et handicapées ■

Vous préparer aux contrôles intervenant à toutes les phases du projet

PROGRAMMATION PARIS : 19/12/17 • 28/05/18 • 27/09/18 26/11/18 LYON : 12/12/17 • 26/03/18 • 15/10/18 MARSEILLE : 12/12/17 • 26/03/18 • 15/10/18

Cas pratique : hiérarchiser et prioriser les actions suite à la réception du diagnostic accessibilité

GTE64

Accessibilité des ERP - Comment gérer l’après Ad’Ap

Mettre en place les outils de suivi de l’Agenda d’Accessibilité Programmée (Ad’AP)

Prendre en compte les aléas et les contraintes au cours de chantier

■ ■

Comment mettre en place et utiliser le registre d’accessibilité pour des ERP soumis ou non à un Ad’AP ■ Rassembler l’ensemble des pièces concernant l’Ad’AP et les attestations d’accessibilité ■ Faire l’inventaire des contrats d’entretien en lien avec l’accessibilité Cas pratique : promouvoir la qualité d’usage des bâtiments, obtenir ou non le label accessibilité Inscriptions et programmes sur

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NOUVEAU

Distinguer les aléas et contraintes possibles Faire une demande de prorogation des délais d’exécution de l’Ad’AP

1 JOUR - 7 HEURES OBJECTIFS Acquérir la méthode et les outils nécessaires au suivi opérationnel des Ad’AP ■ Intégrer la qualité d’usage dans la démarche de mise en accessibilité ■

PROGRAMMATION PARIS : 20/12/17 • 29/05/18 • 28/09/18 27/11/18 LYON : 13/12/17 • 27/03/18 • 16/10/18 MARSEILLE : 13/12/17 • 27/03/18 • 16/10/18

TARIFS P90

Définition des Agendas d’Accessibilité Programmée (Ad’AP) ■ Assurer le suivi opérationnel des Ad’AP : méthodes et outils ■ Connaître les différentes procédures administratives ■ Travailler avec les commissions (inter) communales d’accessibilité, association de personnes handicapées et avec le public… ■ Vérifier la cohérence des mesures concernant les ERP avec les PAVE et SDA

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GESTION TECHNIQUE

LES FORMATIONS

GTE29

URBANISME & BÂTIMENT

Mener à bien un projet d’établissement de piscine

Réussir la mise en place et le bon déroulement du projet 1 JOUR - 7 HEURES OBJECTIFS Acquérir la méthodologie pour mettre en place un projet d’établissement de piscine ■ Comment diriger et animer une piscine par le projet d’établissement ■

PROGRAMMATION

GTE30

PARIS : 21/12/17 • 19/01/18 • 02/07/18 05/11/18

Prioriser les actions : la piscine, un projet de politique publique ■ Comment concilier objectifs et moyens et associer vos partenaires : collectivités, associations culturelles et établissements scolaires

Maîtriser le cadre réglementaire : quelles obligations propres aux ERP et activités aquatiques Comprendre le management par projet d’un établissement de piscine ■ Tendances de gestion de projet et enjeux propres Manager le personnel dans le respect des règles de la filière aquatique ■ Délimiter les missions, organiser la formation et identifier les freins aux changements Faire évoluer le projet d’établissement dans la durée

Piscine - Maîtriser vos risques et responsabilités Comprendre la notion de risque dans les établissements de piscine Maîtriser les règlements, normes et méthodes pour manager les risques spécifiques aux piscines

2 JOURS - 14 HEURES OBJECTIFS Appréhender les enjeux de la gestion des risques en piscine ■ Analyser les responsabilités et règles de sécurité en jeu dans l’exploitation d’établissements de bain ■

Intégrer les principes de la norme NF-EN 15288-1-2 ■ Quels documents à produire, interactions avec le POSS Élaborer le Plan d’Organisation de la Surveillance et des Secours (POSS)

PROGRAMMATION PARIS : 04-05/12/17 • 22-23/01/18 03-04/07/18 • 06-07/11/18

GTE65

Construire le projet d’établissement de piscine : mobiliser, planifier et organiser ■ Établir le planning hebdomadaire d’ouverture ■ Appliquer les obligations issues du POSS : manager les risques et s’organiser en conséquence

Maîtriser les principes généraux de la responsabilité pénale des agents et de la collectivité

■

Quels sont les éléments constitutifs des infractions

Homicides, blessures involontaires ■ Quelles sont les trois conditions requises pour qu’un comportement soit pénalement répréhensible Déterminer les responsabilités civiles et administratives des communes ■ Faute prouvée, présumée et responsabilité de plein droit Analyser les fautes d’organisation et de surveillance les plus courantes

Gérer un accident grave dans un établissement public

Adopter les bons réflexes et outils dans votre établissement sportif, touristique ou de loisirs NOUVEAU 1 JOUR - 7 HEURES OBJECTIFS Se préparer/bien réagir à la survenue d’un accident dans votre établissement ■ S’approprier une méthodologie, des outils et s’inspirer de bonnes pratiques

■

PROGRAMMATION

Comment réagir au moment de l’accident ■ Connaître les acteurs et les chaînes de responsabilité ■ Bien réagir lors de l’enquête pénale ■ Connaître le déroulé de l’enquête administrative Gérer les conséquences immédiates (Jour J) ■ Se préparer aux auditions ■ Communiquer en interne ■ Constituer le dossier complet de l’accident

Se prémunir des suites négatives après l’accident (à moyen terme) ■ Constituer une équipe d’experts et de personnes ressources ■ Renforcer les liens de solidarité avec les équipes ■ Réfléchir au suivi psychologique Regagner la confiance (à long terme) : usagers, élus et équipes ■ Comment reconstruire la réputation de votre établissement ■ Mesures clés pour sortir durablement d’une situation de crise

Retour d’expérience

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TARIFS P90

PARIS : 20/12/17 • 05/02/18 • 26/03/18 10/09/18 • 04/12/18 LYON : 07/12/17 • 15/05/18 • 09/10/18 MARSEILLE : 07/12/17

Anticiper la gestion de crise : définition, chiffres clés de l’accidentologie, enjeux

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GESTION TECHNIQUE

LES FORMATIONS

URBANISME & BÂTIMENT

GTE67

Maîtriser les fondamentaux des marchés de travaux publics Les règles spécifiques et les rôles des différents acteurs 1 JOUR, 7 HEURES

GTE44

Appréhender le rôle de la maîtrise d’œuvre sur vos marchés de travaux Utiliser les leviers pour encadrer et piloter l’action de votre maîtrise d’œuvre 1 JOUR, 7 HEURES

GTE68

Élaborer, rédiger et suivre vos marchés publics de travaux Garantir la qualité contractuelle d’une opération de travaux 1 JOUR, 7 HEURES

GTE69

Assurer le suivi d’un chantier et la réception des travaux Gérer la bonne exécution des travaux et prévenir les litiges 1 JOUR, 7 HEURES

MEN72

Bâtiments publics à énergie positive et à haute performance environnementale Comment répondre aux exigences d‘exemplarité 1 JOUR, 7 HEURES

MRV12

Rédiger un cahier des charges BIM et évaluer le rôle de la MOE L’essentiel pour débuter son projet BIM 3 JOURS, 21 HEURES

GTE24

Immobilier - maîtrisez votre patrimoine foncier Comment agir sur votre patrimoine 2 JOURS, 14 HEURES

GTEW66

CLASSE VIRTUELLE - Mettre en œuvre la Taxe Locale sur la Publicité (TLPE)

NOUVEAU

Comment calculer l’assujettissement de la TLPE 1H30 (90 MN), 90 MN

TARIFS P90

Inscriptions et programmes sur

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Action sociale En 2017, les collectivités ont dû faire face à la réorganisation des activités sociales liée à la loi Notre. Elles ont aussi à traiter les problèmes de sociétés dans un contexte financier contraint et disputé. Néanmoins le secteur n’est pas sans ressources et certains sujets occupent le devant de la scène politique, sociale et financière : RSA, Affaires scolaires (sur lesquelles le gouvernement agit déjà fortement avec les réorganisations en cours des rythmes scolaires), maisons de santé, qui bénéficient d’un coup de pouce financier fort de l’Etat en 2018 dans le cadre de son plan d’investissement, ou encore prévention de la radicalisation, qui reste un domaine où les méthodologies d’action restent à construire. Sur l’ensemble de ces problématiques, les formations La Gazette vous proposent de vous outiller concrètement.

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ACTION SOCIALE

LES FORMATIONS

GAS24

Prévenir la radicalisation

Comprendre le phénomène, se positionner et savoir comment réagir Définir et comprendre les phénomènes de « radicalisation » ■ Appréhender le concept de radicalisation et ses limites ■ Distinguer les types de radicalisation : religieuse, politique, violente ou non, etc. ■ Comprendre l’émergence de cette problématique en France en lien avec la question du djihadisme ■ Évaluer l’ampleur des phénomènes en France et les problématiques associées

Se positionner en tant que professionnel face au fait religieux et à ses formes radicales et savoir réagir ■ Connaître, comprendre et interpréter les indicateurs ■ Comprendre l’organisation des circuits de signalement : acteurs compétents, cadre juridique et déontologique ■ Connaître l’organisation nationale et territoriale de la prise en charge

Comprendre les processus et les environnements radicaux ■ Questionner les « profils » des personnes radicalisées ou en voie de radicalisation ■ Identifier les différentes dimensions, les phases des processus de radicalisation et la variété des trajectoires radicales ■ Comprendre le rôle des entrepreneurs et des milieux radicaux : leaders et groupes radicaux, logiques de quartier, prison, etc.

Développer des initiatives locales de prévention de la radicalisation ■ Identifier les différents niveaux d’intervention en prévention et le positionnement des collectivités ■ Cibler les publics de la prévention et les stratégies d’intervention ■ Organiser les cadres institutionnels : CLSPD/ CISPD et contrats de ville ■ S’inspirer des autres initiatives locales et adapter l’action de prévention aux enjeux du territoire

INCONTOURNABLE 2 JOURS - 14 HEURES OBJECTIFS Comprendre les processus de radicalisation violente et les techniques de manipulation et d’embrigadement ■ Savoir se positionner en tant que professionnel en respectant le cadre des libertés et de la laïcité ■

PUBLICS ■

Agent d’accueil et des services Action Sociale, Enfance/Jeunesse, Sport, Emploi, Politique de la ville ; Policier ; Élu ; Directeur administration générale

ÉQUIPE PÉDAGOGIQUE ■

Bruno DOMINGO, Consultant et formateur membre du Bureau de l’Association Française de Criminologie

PROGRAMMATION PARIS : 04‑05/12/17 • 12‑13/03/18 • 18‑19/06/18 17‑18/09/18 • 10‑11/12/18 LYON : 15‑16/05/18 • 09‑10/10/18

GAS26

Prévention de la radicalisation et du terrorisme Définir votre stratégie locale et déployer un plan d’actions

Définir une stratégie locale de prévention de la radicalisation ■ Formaliser et partager les axes stratégiques avec les services de l’État ■ Clarifier les niveaux d’intervention : primaire, secondaire, tertiaire ■ Identifier les dimensions prévention/protection/ continuité d’activité et résilience ■ Coordonner la crise et l’urgence ■ Décliner les objectifs opérationnels et les actions concrètes

Élaborer son diagnostic local et déterminer les enjeux stratégiques ■ Mobiliser vos services et les partenaires pertinents ■ Établir la cartographie des menaces sur votre territoire, évaluer et hiérarchiser les risques réels ■ Déterminer les compétences impactées : police municipale, prévention de la délinquance, social, sport, insertion, sécurité civile, culture, éducation, transport, etc. ■ Identifier les enjeux stratégiques prioritaires à investir

Construire un cadre organisationnel et de pilotage ■ Connaître le cadre national et départemental et les compétences des acteurs de l’État ■ Assurer le pilotage local : CLSPDR et CISPDR, les contrats de ville, les plans de sécurité civile ■ Comment financer vos actions : FIPDR, crédits Politique de la Ville, etc.

Inscriptions et programmes sur

084-088_Formation La Gazette Catalogue General.indd 85

2 JOURS - 14 HEURES OBJECTIFS ■ ■

Définir le positionnement de votre collectivité Vous doter d’une méthodologie pour déployer votre stratégie politique locale

PUBLICS ■

Élu ; DGS ; Délégué du préfet ; Responsable des services Police, Politique de la Ville, Sécurité civile ; Responsable CL(I)SPDR ; Agent CAF, associations…

ÉQUIPE PÉDAGOGIQUE ■

Bruno DOMINGO, Consultant et formateur membre du Bureau de l’Association Française de Criminologie

PROGRAMMATION PARIS : 14‑15/12/17 • 14‑15/03/18 • 20‑21/06/18 19‑20/09/18 • 12‑13/12/18 LYON : 30/11‑01/12/17

TARIFS P90

Appréhender le contexte stratégique de la prévention de la radicalisation violente et du terrorisme ■ Rappel des concepts de radicalisation violente et de terrorisme ■ Connaître les orientations des plans gouvernementaux français et européens ■ Quel est l’impact de l’état d’urgence sur la gestion locale ■ S’interroger sur le nouveau contexte d’intervention pour les collectivités

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ACTION SOCIALE

GAS14

LES FORMATIONS

Aide sociale aux personnes âgées Conseiller et orienter efficacement vos usagers 1 JOUR - 7 HEURES OBJECTIFS ■

Acquérir les fondamentaux de l’aide sociale aux personnes âgées pour orienter et informer les usagers

PROGRAMMATION

GAS12

PARIS : 29/01/18 • 18/06/18 • 15/10/18

Comprendre les modalités de récupération des prestations d’aide sociale Maîtriser le contentieux en matière d’aide sociale aux personnes âgées ■ Recours administratifs et demandes de remise de dette ■ Règles de procédure et effet suspensif

Maîtriser les outils et développer une approche efficace

OBJECTIFS Maîtriser l’Analyse des Besoins Sociaux pour piloter l’action sociale ■ Développer un réseau partenarial et savoir adopter une démarche participative ■

PROGRAMMATION PARIS : 14/12/17 • 04/06/18 • 17/09/18 19/11/18

GAS20

Comprendre la procédure d’admission à l’aide sociale ■ Procéder à la demande, analyser la décision d’admission ou de refus ■ Connaître le droit des usagers ■ Appréhender les effets des décisions

Étudier les prestations allouées aux personnes âgées ■ Articulation entre l’aide sociale aux personnes handicapées et celle aux personnes âgées ■ Comprendre et maîtriser les différentes prestations allouées

Mener une Analyse des Besoins Sociaux (ABS) 1 JOUR - 7 HEURES

Réaliser l’étude de positionnement : les CCAS et la fonction d’animation de réseau ■ Intégrer les concepts de territorialisation de l’action sociale et l’impératif d’observation locale ■ Comprendre l’évolution du système institutionnel local ■ Mettre en place un observatoire social : un préalable à l’expérimentation Faire de l’ABS un outil de management de l’action sociale municipale ■ Faire jouer les complémentarités entre l’ABS et l’action des CCAS

■ ■

Quels sont les objectifs à assigner à l’ABS Comment mettre en place un schéma de développement social

Placer l’ABS dans le processus décisionnel municipal ■ Utiliser l’ABS comme un outil d’aide à la décision : choix méthodologiques ■ Recourir à l’ABS pour évaluer les politiques publiques Inscrire l’ABS dans une démarche partenariale et participative : quels sont les partenaires incontournables pour une ABS réussie

Engager ou soutenir un projet de Maison de santé pluriprofessionnelle INCONTOURNABLE 1 JOUR - 7 HEURES OBJECTIFS Comprendre les intérêts et les risques du projet Identifier l’ensemble des partenaires ■ Appréhender les 6 volets du projet et l’analyse territoriale préalable ■ ■

PROGRAMMATION

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084-088_Formation La Gazette Catalogue General.indd 86

Comprendre les caractéristiques des maisons de santé et leurs objectifs ■ Définir le projet ■ Identifier la politique des maisons de santé ■ Identifier les leviers à utiliser pour consolider l’offre de soins de 1er recours ■ Les acteurs et leurs rôles dans le projet ■ Risques et intérêts de ce mode d’organisation Gérer la phase préparatoire du projet au sein de sa collectivité ■ Cerner l’écosystème de parties prenantes ■ Procéder à une revue complète

des professionnels libéraux amenés à intervenir et comprendre leurs statuts, organisations et fonctionnements respectifs ■ L’analyse territoriale, un point clé Mettre en place opérationnellement le projet de maison de santé ■ Connaître les structures juridiques nécessaires ■ Savoir piloter le projet immobilier ■ Faire le point sur les pratiques de financement ■ Maîtriser la dynamique humaine du projet ■ Anticiper besoins et objectifs pour le territoire Les conditions de réussite

TARIFS P90

PARIS : 12/12/17 • 29/01/18 • 12/03/18 28/05/18 • 01/10/18

Définir les principes de l’aide sociale aux personnes âgées et les conditions d’admission ■ Les compétences du Département et de l’État ■ Identifier les conditions d’admission ■ Analyser l’aide sociale légale et facultative : APA, ASPA, ASI, ...

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ACTION SOCIALE

LES FORMATIONS

GAS10

Loi NOTRe et CCAS-CIAS (hors Métropole du Grand Paris)

Appréhender les impacts de la loi et adapter l’organisation de vos établissements Quelles sont les évolutions d’organisation dues par la Loi NOTRe en matière sociale Maîtriser les conséquences directes de la Loi NOTRe sur les CCAS ■ Modalités de publicité des actes des CCAS ■ Modification de la répartition des compétences ■ Répertorier les nouveaux partenaires possibles et leurs rôles Appréhender les impacts indirects de la Loi NOTRe sur l’environnement et l’organisation des CCAS ■ Réorganiser les schémas relationnels des CCAS/ CIAS

Déterminer le positionnement de votre CCAS/ CIAS ■ Quelles relations entre CCAS/CIAS et métropole ■ Évaluer les évolutions prévisibles dans le cas du maintien des CIAS ■

Réorganiser vos politiques sociales locales et adapter l’organisation de vos CCAS ■ Envisager les évolutions possibles entre les nouvelles structures ■ Analyser des exemples en fonction de l’actualité ■ Sur qui vous appuyer pour adapter votre CCAS/ CIAS aux changements

1 JOUR - 7 HEURES OBJECTIFS Identifier les contours de la loi et analyser ses impacts ■ Appréhender la règlementation ■ Envisager des propositions d’évolution stratégique ■

PROGRAMMATION PARIS : 30/11/17 • 05/02/18 • 04/06/18 17/09/18

GAS27

Loi NOTRe et CCAS-CTAS de la Métropole du Grand Paris Appréhender les impacts de la loi et adapter l’organisation de vos établissements Quelles sont les évolutions en matière d’action sociale induites par La loi NOTRe Maîtriser les conséquences de la Loi NOTRe sur les CCAS/CTAS de la Métropole du Grand Paris ■ Créer un CCAS/CTAS ■ Le nouveau rôle de la région dans l’action sociale Appréhender les impacts indirects de La Loi NOTRe sur l’environnement et l’organisation des CCAS/CTAS ■ Déterminer le positionnement de votre CCAS/

GAS17

CTAS vis‑à‑vis de la Région et de ses nouvelles compétences ■ Comment articuler les relations entre CCAS/CTAS et la Métropole dans le cadre de la compétence hébergement ■ Les évolutions prévisibles en cas de maintien des CTAS

1 JOUR - 7 HEURES OBJECTIFS ■

Réorganiser vos politiques sociales locales et adapter l’organisation de vos CCAS/CTAS ■ Envisager les scénarii d’évolution et les schémas organisationnels entre les nouvelles structures ■ Sur quelle(s) structure(s) vous appuyer pour adapter votre CCAS/CTAS aux changements

Les points essentiels de la loi et ses impacts sur les Centres Communaux et Territoriaux d’Action Sociale au sein de la Métropole du Grand Paris

PROGRAMMATION PARIS : 29/11/17 • 06/02/18 • 05/06/18 18/09/18

Décrypter la Loi d’adaptation de la société au vieillissement Quelles implications sur vos politiques publiques 1 JOUR, 7 HEURES

GAS05

Maîtriser le statut et optimiser la gestion des assistant(e)s maternel(le)s. Quelles conditions d’exercice pour les assistant(e)s maternel(le)s 2 JOURS, 14 HEURES

GAS13

Maîtriser l’ensemble des prestations sociales des handicapés TARIFS P90

Comment garantir un service de qualité auprès des personnes handicapées 1 JOUR, 7 HEURES

Inscriptions et programmes sur

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BULLETIN D’INSCRIPTION

6 mois d’abonnement

à la revue Techni.Cités ou à la lettre du Cadre Territorial pour toute inscription*

Formations 2018 CODE D’INSCRIPTION FOGA1801

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INSCRIPTION BULLETIN

1- Connectez-vous sur formations.lagazettedescommunes.com et sélectionnez la formation souhaitée 2 - Renseignez vos informations ou celle du participant 3 - Sélectionnez la session de formation souhaitée 4 - Renseignez les coordonnées de la personne qui suivra la formation

Retournez votre bulletin d’inscription complété Par courrier Les Formations LA GAZETTE 58, cours Becquart Castelbon, CS 40215 38516 Voiron Cedex Par email formations@lagazettedescommunes.com Par fax 04 76 65 79 98

1ère incription Titre de la formation*

Code

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Tarif

€ HT

Tarif

€ HT

Prénom*

Tél./Portable*

Fonction*

E-mail* 2ème incription Titre de la formation* Dates* ❏ M ❏ M. me

Ville Nom*

Prénom*

Tél./Portable

Fonction*

E-mail* Etablissement / Collectivité (Partie obligatoire à remplir) Nom de la collectivité*

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Adresse Code postal

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Nombre d’habitants

Code NAF (obligatoire)

N° Siret (obligatoire)

Code service Responsable de formation

N° d’engagement Nom

❏ Mme ❏ M.

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❏ Mme ❏ M.

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Prénom

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E-mail* Mode de règlement* ❏ par chèque à l’ordre de Territorial S.A.S (avec mention du titre de la formation et du nom du participant) ❏ par virement sur présentation de la facture (avec mention du numéro de la facture) ❏ à réception de facture et après service fait (réservé aux organismes soumis au Code des marchés publics) ❏ effectué par un organisme collecteur (nom de l’organisme) Adresse Code postal

Ville

Contact

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Je déclare avoir pris connaissance de l’intégralité des conditions générales de vente de l’organisateur p. 90 et en accepter sans réserve, ni restriction, toutes les clauses. *Champs obligatoires **Inclus, un abonnement de 6 mois (6 numéros) à la Lettre du Cadre Territorial pour toute inscription à une formation Administration Générale et Juridique, Finances Locales, Management Public, Ressources Humaines, Marchés Publics, Action sociale et à Techni.Cités pour toute inscription à une formation Numérique, Relation Usagers, Gestion Technique. Cet abonnement prendra effet après votre participation effective au stage et après le règlement de la facture. Pour plus d’informations, contactez notre service abonnement au 04 76 65 71 36 ou abonnement@territorial.fr Conformément à l’article 27 de la loi “Informatique et Libertés” du 06/01/78, les informations qui vous sont demandées sont nécessaires au traitement de votre inscription. Vous pouvez accéder à ces informations et en demander la rectification si nécessaire.

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CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE, TARIFS ET INFORMATIONS PRATIQUES TARIFS

1 jour

2 jours

3 jours

4 jours

Communes < 40 000 habitants

590€

1 100€

1 580€

2 060€

Communes > 40 000 habitants, autres établissements publics

890€

1 390€

1 980€

2 490€

Entreprises privées

990€

1 495€

2 195€

2 695€

Tarifs indiqués en HT par participant, au 27/10/2017 Valables en métropole

RENSEIGNEMENTS Tel : 04 76 65 61 00 - Email : formations@lagazettedescommunes.com

INFORMATIONS PRATIQUES Les droits d’inscription aux formations inter, cycles et cursus certifiants incluent les frais pédagogiques, la documentation, le déjeuner et les collations. N° de déclaration : 82 38 04055 38 Découvrez l’intégralité de notre offre de formation, notre programmation ainsi que des nouveautés régulièrement publiées sur notre site internet : formations.lagazettedescommunes.com

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE 1. LES PRESENTES CONDITIONS GENERALES DE VENTE « FORMATION » S’APPLIQUENT : - à toute inscription à une formation en présentiel de type : stages inter ou intra entreprises ou collectivités, cycles, cursus certifiants, formations diplômantes (ci-après « la Formation ») ; * organisée par Territorial S.A.S – RCS Paris 404 926 958 10, place du Général De Gaulle – 92160 Antony. Formations La Gazette (ci-après désignées par « l’Organisateur ») - proposée sur le site internet http://evenements.infoprodigital.com/gazette-des-communes/ (ci-après « le Site »), dans les catalogues papier et/ou tout autre support de promotion des Formations. Les formations La Gazette e-concours / carrières publiques sont soumises à des CGV spécifiques disponibles sur demande auprès de l’organisateur et/ou sur les sites internet dédiés. Offre couplée Formation + Conférence : - l’inscription à la formation est soumise aux présentes CGV, - l’inscription à une conférence est soumise aux CGV Evènements disponibles sur le Site. Attention, en cas d’annulation par le Client de sa participation à l’un des deux éléments composant l’offre couplée (formation ou conférence), il est expressément convenu que le prix réduit accordé par l’Organisateur pour la souscription de l’offre couplée ne sera pas maintenu. Le prix facturé par l’Organisateur pour la participation du Client à l’élément non annulé de l’offre couplée (formation ou conférence) sera le tarif public TTC (hors toute réduction) de l’élément au jour de son inscription à l’offre couplée. 2. L’INSCRIPTION A UNE FORMATION confère à l’inscrit la qualité de «Client» et implique l’acceptation sans réserve des présentes conditions générales, nonobstant toutes autres conditions portées sur les documents du stagiaire ou de son entreprise ou organisme employeur. - Le bulletin d’inscription peut être retourné par courrier, télécopie, email ou rempli en ligne sur le Site. A réception de l’inscription, et dès l’ouverture de la formation, un dossier de convocation est adressé au Client, accompagné de la convention de formation, d’un plan d’accès et, sur demande, de la liste des hôtels avoisinants. Le lieu de formation précisé dans les programmes n’est pas contractuel. Les formations pourront se dérouler à une autre adresse dans le même secteur géographique. Dans tous les cas, le lieu précis et les horaires exacts de formation sont détaillés sur la convocation. - Un exemplaire de la convention de formation ainsi que le questionnaire pédagogique sont adressés au stagiaire et doivent impérativement être retournés renseignés et signés au service de l’Organisateur dont les coordonnées sont indiquées sur la convention au plus tard 10 jours avant le début de la session. 3. LE PRIX PAR PARTICIPANT est stipulé en Euro HT. La T.V.A. en sus, au taux en vigueur au jour de l’inscription ainsi que les éventuelles remises accordées sont indiqués sur le programme détaillé de chaque formation. Ce prix est forfaitaire et couvre (sauf cas des stages intraentreprises/collectivités) les frais pédagogiques, la documentation et les prestations indiquées pour chaque option proposée dans le formulaire d’inscription (ex. petit-déjeuner, pauses et déjeuner). Les prix des formations ne sont pas modifiables quel que soit le lieu où se déroulent les formations. Pour les stages intra-entreprises/collectivités : - les prix ne comprennent pas la restauration des participants, la réservation de la salle de formation et le matériel pédagogique (vidéoprojecteur, ordinateur, écran et paper-board….) ;

- le prix forfaitaire est convenu pour le nombre de participants fixé dans la convention de formation avec le Client. Tout participant supplémentaire sera facturé au Client conformément aux stipulations convenues avec le Client. 4. DISPOSITIONS FINANCIERES a) Règlement par le client : • pour les Stages Inter et Intra-Entreprises, les Cycles, les Cursus de Formations en totalité à l’inscription, sauf conditions particulières accordées par écrit par l’Organisateur et inscription d’un client – consommateur. • pour les Diplômes : chaque diplôme disposant de conditions spécifiques de règlement, celles-ci seront communiquées au participant sur simple demande et confirmées lors de son inscription. Pour les organismes soumis aux règles de comptabilité publique : le règlement de la formation s’effectue après exécution de chaque session de formation commandée sur présentation de facture. L’Organisateur se réserve la possibilité de refuser l’accès à la formation en cas de non-paiement au jour de la formation, à l’exception des personnels des organismes soumis aux règles de comptabilité publique. b) Règlement par un organisme payeur désigné par le Client : Le Client doit expressément indiquer sur son bulletin d’inscription ou bon de commande les coordonnées exactes de l’organisme payeur. Le Client procède directement à la demande de prise en charge avant le début de la formation et s’assure de sa bonne fin. Le Client reste en tout état de cause seul responsable du paiement, notamment en cas de défaillance de son mandataire dont il est solidaire. Dans le cas d’une prise en charge financière partielle de la formation par l’organisme payeur, le Client sera facturé du reliquat. Dans le cas où l’Organisateur ne dispose pas du dossier complet de prise en charge au jour de la session, le Client sera facturé de l’intégralité du montant de la formation et devra s’en acquitter. Un avoir pourra être établi, le cas échéant, sur demande écrite accompagnée des pièces justificatives et sous réserve que la prise en charge par l’organisme payeur soit toujours en cours de validité. c) moyens de paiement : Le Client peut effectuer le règlement de son inscription par les moyens suivants: - par chèque à l’ordre de l’Organisateur dont l’adresse figure sur le formulaire d’inscription ; - par virement bancaire à l’ordre de l’Organisateur dont les coordonnées bancaires figurent sur le formulaire d’inscription. Le virement devra être accompagné des références de commande. - par carte bancaire, CB ou VISA, en saisissant les coordonnées et la date d’expiration de sa carte bancaire. Les données sont cryptées lors de leur transmission selon le protocole SSL (Secure Socket Layer) qui garantit la circulation en toute sécurité de ces informations. Les pages dans lesquelles le Client est invité à donner le numéro de sa carte sont simplement hébergées par l’Organisateur qui ne saurait être responsable en cas de détournement des informations saisies en ligne par le Client. Une fois le paiement en ligne effectif et validé par la banque, le Client recevra une confirmation par mail avec toutes les données enregistrées concernant sa commande ainsi qu’un numéro de dossier à conserver impérativement. d) Le délai de paiement est indiqué sur la facture. Tout paiement intervenant postérieurement à la date d’échéance

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figurant sur la facture entraîne, après mise en demeure restée infructueuse, l’application de pénalités sur les sommes échues et non réglées à l’échéance, égales au dernier taux appliqué par la Banque Centrale Européenne majoré de 10 points. Le taux applicable pendant le premier semestre de l’année concernée est le taux en vigueur au 1er janvier de l’année en question et celui applicable pour le second semestre de l’année concernée est le taux en vigueur au 1er juillet de l’année en question. En outre, une indemnité forfaitaire de 40€ pour frais de recouvrement sera réclamée. En outre, l’Organisateur se réserve la faculté de suspendre toute formation en cours et/ou à venir. e) A défaut de retour de la convention de formation, les factures tiennent lieu de convention de formation simplifiée conformément aux dispositions du Code du Travail. Il appartient toutefois au Client de vérifier l’imputabilité de celle-ci. L’attestation de présence est envoyée à l’issue de la formation. 5. CONDITIONS D’ANNULATION PAR L’ORGANISATEUR a) Dans le cas où l’Organisateur serait contraint d’annuler une formation pour des raisons de force majeure ou par décision des pouvoirs publics, il s’engage à proposer une nouvelle action, programmée dans les 6 mois suivants celle annulée, sans frais supplémentaire. b) Dans le cas où le nombre de participants à une session de formation serait jugé pédagogiquement insuffisant, l’Organisateur se réserve le droit d’ajourner une formation au plus tard 10 jours ouvrés avant la date prévue sous réserve d’en informer chaque stagiaire (par téléphone et/ou par e-mail). Une autre date de session ou une autre formation pourra être proposée. En cas d’impossibilité de report, les frais d’inscription préalablement réglés seront entièrement remboursés, sans que le Client puisse prétendre à aucune indemnité à quelque titre que ce soit. 6. CONDITIONS D’ANNULATION / REPORT PAR LE CLIENT a) Les demandes de report d’inscription d’une session à une autre, ou d’un stage/cycle à une autre session de cette même formation, sont admises dans la limite des places disponibles. La demande doit être confirmée par écrit au plus tard 15 jours ouvrés avant le début de la formation initialement réservée. b) Les demandes d’annulation doivent parvenir à l’Organisateur au plus tard 15 jours ouvrés avant le début de la formation concernée par courrier à l’adresse indiquée sur le bulletin d’inscription ou par email à l’Organisateur. Pour toute annulation ne respectant pas ces conditions, et à titre d’indemnité forfaitaire et définitive, les montants suivants seront dus par le Client : - pour les stages inter-entreprises, cycles, cursus : l’intégralité du montant de la formation, sauf cas de force majeure à savoir limitativement : maladie, accident, décès et sur présentation d’un justificatif ou sauf si le stage est reporté à une date ultérieure à convenir d’un commun accord. - pour les stages intra-entreprises : 50 % du montant total de la session annulée. Toute absence constatée en début de formation ou tout abandon en cours de formation est assimilé à une annulation hors délai et entraîne les mêmes droits à indemnité au profit de l’Organisateur. Attention, en cas d’annulation par le Client de sa participation à l’un des deux éléments composant l’offre couplée (formation ou conférence), il est expressément convenu que le prix réduit accordé par l’Organisateur pour la souscription de l’offre couplée ne sera pas maintenu. Le prix facturé par l’Organisateur pour la participation du Client à l’élément non annulé de l’offre couplée (formation ou conférence) sera le tarif public TTC (hors toute réduction) de l’élément au jour de son inscription à l’offre couplée. c) Les demandes de remplacement sont admises à tout moment.

Elles doivent être confirmées par écrit (et accompagnées de la prise en charge nominative, le cas échéant) pour l’établissement des documents administratifs. Chaque diplôme disposant de conditions particulières de report, annulation ou remplacement, celles-ci seront communiquées au participant sur simple demande et confirmées lors de son inscription. d) Droit de rétractation : - Lorsque le Client est un professionnel, il ne bénéficie d’aucun droit de rétractation. - Conformément à la réglementation du Code du travail, le Client personne physique (à savoir le bénéficiaire entreprenant une formation à titre individuel et à ses frais) est libre de se rétracter dans les conditions légales et d’annuler son inscription par lettre recommandée avec accusé de réception dans un délai de 10 jours francs à compter de son inscription (en ligne ou papier). Aucune somme ne pourra être exigée avant l’expiration du délai de rétractation. 7. PROPRIETE INTELLECTUELLE Les marques figurant sur le Site sont des marques déposées. Toute reproduction totale ou partielle de ces marques sans l’autorisation expresse de l’Organisateur est strictement prohibée. Les documents et supports pédagogiques remis au Client à l’occasion de la formation sont la seule propriété de l’Organisateur qui en est seul détenteur des droits de propriété intellectuelle. Ils sont destinés à l’usage personnel du Client et pour ses besoins propres exclusivement. Leur remise lors de la Formation n’emporte aucun droit de reproduction, de diffusion, de commercialisation ou d’adaptation en tout ou en partie auprès de tiers, notamment via un intranet ou un site internet. 8. L’Organisateur pourra utiliser le nom du Client en tant que référence commerciale de son activité d’organisateur de formations en apposant ses marques et logos sur ses supports de communication. 9. Les informations à caractère personnel recueillies ci-dessus par l’Organisateur font l’objet d’un traitement informatique dans le cadre de l’organisation de la Formation. Elles sont nécessaires à notre société pour traiter l’inscription du Client, et sont enregistrées dans le fichier de clients de l’Organisateur. L’Organisateur, ou toute société du Groupe InfoproDigital auquel il appartient, pourra envoyer au Client des invitations en vue de l’organisation de tout autre événement. Conformément à la loi Informatique et Libertés du 6 août 2004 (art. 34 et s.) le Client dispose d’un droit d’accès, de rectification, de modification et de suppression sur l’ensemble des données qui vous concernent. Pour exercer ses droits, il suffit au Client d’écrire au service client de l’Organisateur : cnil.evenements@ infopro-digital.com Ces données pourront être cédées ou louées à des partenaires commerciaux à des fins de prospection commerciale. Pour s’y opposer, il suffit au Client d’écrire au service client de l’Organisateur : cnil.evenements@infopro-digital.com 10. Les présentes conditions générales sont soumises à la loi française. Toute réclamation doit, sous peine de déchéance, être effectuée dans les 15 jours suivant la tenue de la formation. En cas de contestation, le Tribunal compétent de Nanterre sera seul compétent même en cas de référé, d’appel en garantie ou de pluralité de défendeurs. 11/01/2016

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