Introdotto nel 1971 da Kotler e Zaltman, il concetto di marketing sociale sta suscitando un interesse crescente quale innovativo strumento per la prevenzione e la promozione della salute.
Esperienze autorevoli ed evidenze scientifiche ne testimoniano le potenzialità in questo settore.
In letteratura nel corso degli anni sono state sviluppate diverse definizioni. Nel 2002 Kotler, Roberto e Lee sostengono che “il marketing sociale è l’utilizzo di principi e tecniche del marketing
per influenzare i destinatari ad accettare, rifiutare, modificare o abbandonare un comportamento in
modo volontario, allo scopo di ottenere un beneficio per i singoli, i gruppi o la società nel suo complesso” (“Social marketing is the use of marketing principles and techniques to influence a terget audience to voluntary accept, reject, modify, or abandon a behavior for the benefit of
individuals, groups, or society as a whole”). Partendo da questa affermazione è possibile evidenziare le principali caratteristiche del market