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Newsletter Deux Alpes Loisirs - Automne 2011

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s w e N #3

r e t let

NE I AUTOM

2011 I

Économiee

l Le modè s pe des 2 Al

ble a i k S e n i a Dom lan au p Le nouve en 3D es des pist

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ÉCONOMIE

Les 2 Alpes et son modèle économique

L

’activité d’une station de sports d’hiver et de tous ses acteurs économiques est directement corrélée à l’occupation de ses lits durant les saisons. Une part élevée de lits « chauds » est donc un facteur clé de la performance. On considère comme lits chauds, tous les lits dont l’occupation est gérée par un acteur professionnel : résidence touristique, agence immobilière, club vacances, chalet TO. Le taux moyen de remplissage de ces lits aux 2 Alpes était en moyenne de 60% l’hiver dernier, ce qui représentait une occupation moyenne de 10.8 semaines sur 18 potentielles. Par opposition, sont considérés comme lits « froids » ou « tièdes » l’ensemble des lits diffus dont l’occupation échappe aux réseaux professionnels. Ces lits, issus principalement des résidences secondaires, étaient occupés en moyenne 3 semaines sur 18 pendant l’hiver 2011, soit un taux de remplissage de 16.8%. Le schéma cicontre récapitule la production de séjours par segment de lit sur l’hiver 2011 :

Lits touristiques de la station 29 429 + 45 (soit + 0,2 %) PROFESSIONNELS Lits 14 904 - 304 (soit - 2,0 %)

DIFFUS

Séjours station 219 117

Lits 14 525 + 349 (soit + 2,5 %)

- 5,4 %

Comparé à l’hiver 2010

Séjours 173 487 - 7,6 % Soit un rendement de : 10,8 séjours/cœur de saison 11,6 séjours/toute la saison

Soit un rendement de : 7 séjours /cœur de saison 7,4 séjours/toute la saison

Séjours 45 630 + 4,1 % Soit un rendement de : 3 séjours/cœur de saison 3,1 séjours/toute la saison

Nuitées totales 1 314 700

Sur les 5 dernières années, on a pu constater aux 2 Alpes des évolutions problématiques pour l’activité économique : • Une perte de lits. • Un transfert important du stock de lits « chauds » vers des lits « tièdes ou froids » (lits diffus), soit un taux de remplissage nettement plus faible. Deux Alpes LOISIRS • #3 • AUTOMNE 2011

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•  Une baisse d’efficacité du secteur locatif traditionnel. Les graphiques ci-dessous établis à partir des sources COMETE en charge de l’analyse des lits pour le compte de la station en témoignent. La baisse de performance économique globale qui découle de ces évolutions est importante pour l’ensemble des acteurs économiques en station. Pour 15 Euros dépensés sur le domaine skiable, 85 sont dépensés sur la station ! Une réflexion commune avec l’ensemble des acteurs de la station et les collectivités locales EVOLUTION A LONG TERME DES LITS PROFESSIONNELS ET DIFFUS Base 100 en 2001 120

lits diffus

110 100 90

DAL, en sa qualité d’exploitant du domaine skiable agit en acteur responsable pour mobiliser l’ensemble des parties prenantes. Chacun doit se sentir concerné par les défis que nous aurons à relever ensemble. ◆

lits professionnels

80

Indice

est indispensable pour insuffler une nouvelle dynamique. Celle-ci a déjà commencé et nous ne doutons pas qu’elle engendrera le succès : • La rénovation de lits froids ou tièdes. • La démarche de promoteurs et gestionnaires en mesure d’optimiser les taux de remplissage pour l’activité. • La remise en marché de lits froids ou tièdes au travers d’une structure de gestion qui reste à créer. • Le Partenariat Propriétaires qui permet de dynamiser le remplissage et la qualité de lits diffus.

70 60 50

2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011

1 800 000

NUITÉES vs JOURNÉES SKIEURS

RENDEMENT PAR LIT

12,00 10,00

Séjours/lit (base 7 nuits =1 séjour)

1 600 000 1 400 000 1 200 000 1 000 000 800 000 600 000

Nuitées/JS

14,00

400 000 200 000

2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011

8,00 6,00 4,00 2,00

2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011

Nuitées globales

Rendement lits professionnels

Journée-skieur

Rendement lits diffus

Nuitées secteur professionnel

Linéaire (Rendement lits professionnels)

Nuitées secteur diffus

Linéaire (Rendement lits diffus)

source COMETE P.3

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DOM

BLE A I K S AINE

Nouveau plan des pistes : la 3D pour les 2 Alpes !

L

es 2 Alpes comme si on y était : impossible de se perdre grâce au nouveau plan, un projet pensé par Lionel Albertino qui a su allier simplicité, lisibilité et réalité. L’an dernier, Les 2 Alpes innovaient en réactualisant la signalétique du domaine skiable. La station se devait de créer un nouveau plan correspondant à la réalité sur le terrain : étendue du domaine et topographie, noms des pistes et des liaisons, niveaux de difficultés… À ces informations de base, s’ajoutent des données pratiques qui ne pourront qu’aider davantage le skieur, novice ou confirmé, dans sa découverte du domaine skiable. À découvrir dès le 3 décembre.

Un automne bien chargé

M

algré l’obtention tardive des autorisations, Deux Alpes Loisirs a fait le pari de lancer les travaux programmés en 2011. La piste verte qui relie le sommet du TC du Diable et le départ du TSF des Crêtes a pu être terrassée en totalité ! Certaines finitions de terrain seront reprises au printemps prochain mais les skieurs pourront utiliser, dès cet hiver, cette magnifique piste qui serpente en balcon au-dessus des 2 Alpes. Elle permettra aux débutants, notamment, de se diriger sur le télésiège des Crêtes en jouissant d’une vue imprenable sur la station. Par ailleurs, la clémence des températures depuis le 15 septembre a permis le démarrage de la construction des fondations du futur TSD du Diable. La semelle de la gare d’arrivée, ainsi que plusieurs massifs d’accueil des pylônes, ont pu être coulés. Autant de temps précieux gagné sur le planning de ce chantier important, qui reprendra dès le mois de mai prochain. Mais, d’ici là, souhaitons-nous un hiver enneigé et une fréquentation optimale ! ◆ Deux Alpes LOISIRS • #3 • AUTOMNE 2011

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ge a y o v n lpes e

Les 2 A Les Evénements aux 2 Alpes, vitrine du domaine skiable à l’étranger ! Deux Alpes Loisirs, avec le soutien de l’Office de tourisme, s’appuie depuis plusieurs années sur la collaboration avec les TO partenaires pour l’organisation d’opérations évènementielles visant à assurer la notoriété des 2 Alpes à l’étranger. A chaque événement, sa semaine et son thème ! • La Powderweek : musique et convivialité pour une opération à destination de la clientèle allemande (du 03 au 10 Décembre 2011). • La Snow & DJ Week : début décembre, la Pologne sera à l’honneur. • L’Opening Event, bien connu des snowboarders hollandais, lance la saison (du 10 au 14 Décembre 2011) • La Family Jam : Noël aux 2 Alpes pour les familles hollandaises. • Winter Snowboard Camp (Russie) : à la fin du mois de Janvier, les 2 Alpes ont été choisis pour cette semaine riche en animations. • Feel The Flow : les Polonais prendront le relais la semaine suivante. • Allemands et Hollandais se retrouveront du 17 au 24 mars pour l’Unichamp (Championnat de freestyle allemand) et la Fièvre des Neiges, événement alliant glisse et musique. • Et pour finir, le Championnat national belge de Freestyle, du 7 au 14 Avril, qui réunit un grand nombre de compétiteurs et leurs familles et que les 2 Alpes ont le plaisir d’accueillir depuis plus de 10 ans ! Les opérations réunissent à la fois les clients, les organisateurs TO et leurs sponsors et sont fortement relayées dans les medias sur les différents marchés.

Promotion automne 2011

Nos équipes se déplacent régulièrement et participent à diverses rencontres en Europe, voire plus loin encore… Carnet de voyage – Intersaison 2011 • Salon Exposki en Roumanie : afin de s’assurer de nouveaux marchés et d’être du voyage auprès des plus grandes stations françaises (Tignes, Val Thorens, Paradiski, Les Ménuires et Courchevel). • Workshop en Scandinavie : des lignes ont été ouvertes depuis la Suède, la Norvège et le Danemark vers l’aéroport de Grenoble. • Workshop en Serbie et en Croatie. • Formation d’agents de voyage à Édimbourg et Glasgow. • Formation call-centers chez les tour-operators anglais (Skiworld&TUI, Thomas Cook, Ski Independance). • Présence de la station au Moscou Ski Salon. Et pour le mois de novembre : • Participation à un Workshop en Italie dans le cadre du salon Skipass de Modène. • Rencontre avec la presse et les TO en Hongrie à l’occasion du Fridge Festival de Budapest. • Formation des vendeurs et call-centers de TO belges (Jongerent Travel, Flandria Reizen et Thomas Cook Belgique).

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PHOTO DAUPHINÉ LIBÉRÉ

X U A VIS A

IRES A T É I R PROP

Semaine des propriétaires, deuxième acte Le succès de la cuvée 2011 a incité les organisateurs à reconduire l’opération.

Retour sur un concept attrayant

Durant une semaine, les propriétaires et leurs enfants ont pu profiter de conditions préférentielles aussi bien chez les commerçants qu’auprès des remontées mécaniques. Une batterie d’animations avait été mises sur pied dont un concert de jazz et un spectacle de Pierre Perret. La semaine s’est clôturée par un challenge sur la piste de la Tourra, suivi d’un repas convivial, plébiscités par les 100 propriétaires réunis. Deux Alpes Loisirs avait également réservé un traitement de VIP aux propriétaires qui ont eu le privilège d’accompagner les pisteurs dans leur

travail lors de l’ouverture des pistes et même d’assister au damage d’une partie du domaine (des activités très prisées actuellement). Un certificat immortalisant l’instant leur a été remis en fin de matinée. Cette semaine a aussi été l’occasion d’évoquer des sujets propres à la station et à son devenir. Jean-Yves Salle, Directeur Général de Deux Alpes Loisirs, en a profité pour faire part de l’augmentation préoccupante des lits diffus, très peu remplis, au détriment des lits gérés par les professionnels, sujets repris largement dans l’un des articles de cette newsletter. Rendez-vous pris du 21 au 28 Avril prochains. ◆

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és t i al u t Ac

Le 3200 : une offre renouvelée A découvrir … la toute nouvelle ambiance du restaurant … son îlot animé au cœur du restaurant … et ses plats cuisinés à la plancha. LES « PLUS » DU 3200 … • Le Ski Premières Traces Vous êtes matinal ? Vous aimez les espaces vierges de toute trace ? Venez ouvrir le domaine skiable avec les pisteurs de la station et faites une pause montagnarde bien méritée au 3200 ! Rendez-vous tous les mercredis ! • Le calendrier des Soirées Pleine Lune • Samedi 10 Décembre 2011 • Lundi 9 Janvier 2012 • Mardi 7 Février 2012 • Jeudi 8 Mars 2012 • Vendredi 6 Avril 2012 N’oubliez pas de réserver vos dates ! Renseignements à la Caisse Centrale de Deux Alpes Loisirs tél : 04 76 79 75 01.

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