n REPORTAGE: AV EXPERT

Text: Peter Fredberg Foto: AV Expert

Experter, helt enkelt

Niklas Wismén och hans kollega Jimmy Sörmlind jobbade tidigare på ett större IT-företag när AV-boomen slog till på allvar. Och allt eftersom möteslösningar och konferensteknik började efterfrågas mer och mer, kände de båda att de skulle kunna leverera bättre lösningar för kunderna, därav grundandet av bolaget AV Expert 2017.

Tillsammans med e-sport-baren Kappa Bar har AV Expert utvecklat konceptet för en helhetslösning med ljud, ljus och bild.

Niklas Wismén och hans kollegor jobbar nu mer eller mindre med allt som har med AV-branschen att göra. Deras kunder hittar vi framför allt i Uppsala och söderut. Om det rör sig om uppdrag längre norrut så fraktar de ofta upp tekniken och så får lokala installatörer ta vid. Installationer har även utförts utomlands i Tyskland och USA. – Efterfrågan på kompetens och effektiva lösningar har fortsatt att öka, så det rulllar på för oss. Vi jobbar idag både som under- och huvudleverantör av AV-teknik och flera entreprenörer för att lösa uppgiften under större uppdrag.

I dagsläget jobbar de cirka halva tiden som underentreprenör, då ofta åt stora ITbolag vid större upphandlingar. Den andra halvan är man huvudleverantörer i egen regi. I och med att de får jobba med alla delar inom ett AV-projekt behöver de hela tiden vara på tårna, följa utvecklingen, ta certifieringar och utbilda sig inom områden där det behövs, för alla olika tekniker och system som de jobbar med. – Några exempel på våra certifieringar

Skärmarna vi använder kommer nästan alltid från Samsung, som har en väldigt bra support. Men vi är naturligtvis väldigt flexibla.

NIKLAS WISMÉN

lösningar i olika projekt. På firman har vi spetskompetens när det kommer till erfarna montörer, ljuddesigner, ljudtekniker, nätverkstekniker och programmerare. I dagsläget är vi sex personer som jobbar heltid på firman, men vi samarbetar naturligtvis med är för Crestron, Extron, QSC, Neets, Symetrix, Samsungs LED-skärmar, Dante och Barco. Vi fortsätter att ta certifieringar för alla våra produkter löpande, för att hålla kompetensen uppe och följa utvecklingen.

När de kommer in som underleverantörer blir det nästan bara som installatörer och programmerare. I sina egna projekt täcker de helheten när det kommer till all AV-teknik. – Då diskuterar vi fram en lösning åt kunden och sköter sedan projektering, installation, programmering, drift och support. Det kan handla om allt ifrån en liten butik till sportbarer. Vi har även haft projekt med 50 konferensrum som ska utrustas, så det är en stor variation på uppdragen, vilket alltid är kul. Tekniken vi använder är i princip den samma oavsett om vi bygger en sportbar, en kyrka eller ett kontorslandskap med flera mötesrum.

Exploderat på grund av pandemin

AV Expert jobbar idag nästan bara mot företag, men de har även gjort en del uppdrag åt privatpersoner. Då har det oftast handlat om ljudinstallationer till hemmabioanläggningar. – De vill ha ett bra och enkelt ljudsystem, exempelvis Sonos eller Yamaha och då löser vi installationen i huset. Men det som

Fr.v. Niklas, Mats, Henrik, Alexander, Andreas och Jimmy på AV Expert har tillsammans samlat på sig spetskompetens. De är alla erfarna montörer, ljuddesigners, ljudtekniker, nätverkstekniker och programmerare.

efterfrågas mest från företagen idag är rum med möjligheten till att kunna delta i möten på distans. Det har formligen exploderat på grund av pandemin. För oss kan det handla om att utrusta ett enkelt rum för två personer upp till en sal med takmikrofoner för 40 deltagare.

De jobbar framför allt med Crestron tack vare deras design och flexibilitet när det kommer till programmering. Ljudmässigt så använder de sig nästan alltid av Symetrix ljudprocessorer. Högtalare och slutsteg kommer nästan uteslutande från Yamaha, Dynavoice eller Dynacord. Mikrofonerna de väljer kommer från Sennheiser, Shure och AKG. – Skärmarna vi använder kommer nästan alltid från Samsung, som har en väldigt bra support. Men vi är naturligtvis väldigt flexibla. Det viktigaste är att vi alltid hittar den lösningen som passar kunden bäst och att vi väljer de produkter som lever upp till önskemålen och förväntningarna.

Ett av deras större uppdrag var åt Wästbygg som har kontor från Malmö till Stockholm. Där installerade de en väldigt flexibel, molntjänstkopplad och övervakningsbar teknik från Crestron. – Tekniken används nu i alltifrån konferensrum, matsalar, receptioner och byggbodar för att kunna ha möten både lokalt och på distans. Systemet är baserat på Crestronlösningar och skärmar från Samsung och under cirka tre månader så byttes all teknik ut på alla kontor.

Kommer in lite för sent

De vanligaste utmaningarna i ett projekt är enligt Niklas att de ibland kommer in lite för sent. Det kan redan ha varit någon där som börjat försöka själv, innan de kontaktar teamet. – Rördragningen kanske har blivit fel utförd eller så får tekniken inte plats i golvbrunnarna. Det går helt enkelt inte att montera den utrustningen som är tänkt. Hade vi varit med från första början hade många sådana problem kunnat lösas på ett bättre och mer kostnadseffektivt sätt.

En annan utmaning är leveransförseningar, som tyvärr ganska ofta är mer regel än undantag. Det kan göra att de får hitta temporära lösningar i väntan på leverans. – Om vi saknade något hos leverantören innan corona kanske väntetiden var två till tre veckor. Nu handlar det om sex till tolv månader, så det kan ställa till en hel del.

Företagen fortsätter investera i AV-teknik

Trots utmanande tider har företaget varit i en tillväxtfas rent allmänt, som nästan hela AV branschen. Niklas tror absolut att sättet att arbeta som växt fram under pandemin kommer att fortsätta, även nu när restriktionerna har lättats. – Alla har på ett sätt blivit intvingade detta sätt att jobba och ofta upptäckt att det är effektivt både ekonomiskt och tidsmässigt. Företagen kommer fortsatt att investera i AV-teknik för att kunna möjliggöra förutsättningar för det nya normala, vilket är positivt för hela vår bransch.

De har fått väldigt mycket förfrågningar från kyrkor och åt några av dem har teamet skapat mer eller mindre fullskaliga streaminglösningar, med kameror och mixerbord. Dessa baseras framför allt

Tekniken AV Expert använder är i princip den samma oavsett om de bygger en sportbar, en kyrka eller ett mötesrum.

på styrsystem från Crestron, bildhantering från JustAddPower och kameror från Avonic. – Men där har det inte investerats lika mycket i den typen av AV-teknik och lösningar som vi hade hoppats på. I kanske 80% av fallen där vi kontaktats av kyrkorna har det slutat med att de använder en mosatsar på en genomtänkt lösning. Fundera noga igenom ditt behov innan du går ut och börjar köpa teknik och utrustning. Se även till att ta kontakt med någon som kan branschen, tidigt i ditt projekt. – 90% av de som kommer utnyttja lösningen kommer troligtvis inte att vara intresserade av hur det fungerar och vilka

90% av de som kommer utnyttja lösningen kommer troligtvis inte att vara intresserade av hur det fungerar och vilka källor som är inkopplade med vilka och hur.

NIKLAS WISMÉN

biltelefon på stativ och streamar rakt ut till Facebook. Men jag tror att efterfrågan av mer avancerade lösningar kommer att öka när det visar sig att folk fortsättningsvis vill ha möjligheten att delta i kyrkans verksamhet på distans och samtidigt får en bra upplevelse.

Ska du investera i AV-teknik så tycker Niklas att du ska se till att du verkligen källor som är inkopplade med vilka och hur. De vill inte ha fyra fjärrkontroller och kablar på bordet. Så se till att investera i någonting som alla kan förstå och som är enkelt att använda. Då kommer utrustningen användas mer och effektivare. Dessutom slipper du frustrationen när ett möte inte flyter på grund av att tekniken inte fungerar, på det sättet du vill. Du behöver bra teknik som är genomtänkt och lätt att förstå, helt enkelt.

När det kommer till teknikutveckling så handlar det inte bara om projektorer, skärmar och mikrofoner. Något som har efterfrågats länge av branschen är att få in USB C som standard. – Det kommer att förenkla arbetet en hel del när alla väl är med på det. Sedan går skiftet till AV över IP allt snabbare, vilket vi också ser fram emot.

Flera spännande projekt på gång

Framöver har företaget flera spännande projekt på gång och ett av de största är tillsammans med en e-sport bar som heter Kappa Bar. De finns idag i Malmö, Jönköping, Linköping, Stockholm och Uppsala och nu öppnar de sin senaste bar i Helsingborg i slutet av året. – Till dem levererar vi en helhetslösning med ljud, ljus och bild. Där fick vi redan tidigt vara med och utveckla konceptet tillsammans, för att komma fram till nya kreativa lösningar. Det ser vi verkligen fram emot. n

Henrik går en liftutbildning eftersom de behöver kunna jobba med alla delar inom ett AV-projekt. De följer utvecklingen, tar certifieringar och utbildningar sig inom de områden där det behövs.