SAMEN magazine editie 6

Editie 3 - 2016

Neem mee!

Zorg voor te vroeg geboren baby’s

Wat gebeurt er met uw bloed?

Met één bezoek voorbereid op uw ziekenhuisopname

Zorg van generaties Al bijna twee eeuwen bieden artsen en medewerkers van Franciscus Gasthuis & Vlietland top zorg. Dit geven zij door aan de generaties na hen. Ruim 4.200 medewerkers en 300 artsen staan graag voor u klaar.

In dit magazine vertelt een aantal van hen over hun werk in ons ziekenhuis. Bariatrisch chirurg Ulas Biter vertelt wat hij zo bijzonder vindt aan zijn werkveld en podotherapeut Don Dijkstra legt uit waarom het fijn is om zijn praktijk in het Diabetes- & Vasculaircentrum in ons ziekenhuis te hebben.

Alle generaties, jong en oud, kunnen bij ons terecht voor top zorg. In deze editie van SAMEN geven wij u een inkijkje in de gespecialiseerde zorg die wij bieden aan twee extra kwetsbare groepen: de allerkleinsten en 70-plussers.

Neonatoloog Alike Kamerbeek vertelt op pagina 4 dat op de afdeling Neonatologie een heel team klaarstaat voor pasgeborenen die intensieve zorg nodig hebben. En geriatrieverpleegkundige Kirsten van Idsinga legt uit welke speciale zorg oudere patiënten nodig hebben en hoe wij dat in ons ziekenhuis uitstekend voor hen regelen.

Verder leest u in deze editie over de aanwezige expertise en faciliteiten om bij jonge kinderen gehoortesten te kunnen afnemen. En heeft u er weleens over nagedacht wat er met uw bloed gebeurt na bloedprikken? Op pagina 14 en 15 kunt u de weg zien die een buisje bloed in het ziekenhuis aflegt.

En natuurlijk vindt u in dit magazine nog veel meer, zoals nieuws, verhalen van patiënten en bezoekers en tips voor leuke activiteiten in de regio.

Wij wensen u veel leesplezier!

In dit magazine Kort nieuws

2

Franciscus in het kort 19

Advies over het ziekenhuis

10 Moeite met lezen

Gehoortest bij kinderen Te vroeg geboren

en schrijven

22

11

4

De patiënt op de beste plaats, daar draait het om

6

Colofon

Een buisje bloed.

En dan?

14

Editie 3 - 2016

Wat doet een podotherapeut?

26

Mooi verhaal

27

Marketing & Communicatie, Pia Kleijwegt

Vlietland Ziekenhuis

29

Fotografie

Puzzel en tips

30

Uitgever

‘Zij waarderen de zorg,

8

Het Opnameplein

17

Afdeling Marketing & Communicatie Franciscus Gasthuis & Vlietland Postbus 215, 3100 AE Schiedam communicatie@franciscus.nl 010 - 893 4110

Teksten

Vrienden van het

wat mij motiveert’

Productie en eindredactie

Algemene informatie 31

Marieke de Lorijn, Theo van Pelt, Levien Willemse BC Uitgevers B.V. Postbus 416, 8600 AK Sneek, 0515 - 429 429

1

Franciscus Berkel biedt one-stop-shop

bij schouderklachten

PremaTuurlijk spreekuur

Poliklinieklocatie Franciscus Berkel biedt een speciaal spreekuur voor schouderklachten aan, waarbij wordt gewerkt met de One-Stop-Shop methode. Het doel hiervan is om in één polikliniekbezoek de diagnose te stellen. Tijdens de afspraak met de orthopedisch chirurg kunnen direct aanvullende onderzoeken worden uitgevoerd, zoals een echo van de schouder. Bovendien worden de

Als een kind te vroeg is geboren of met een laag

uitslag en het behandelplan tijdens dezelfde afspraak besproken. Voorheen

gewicht, kan hij terecht op het gezamenlijke

kregen patiënten een aparte afspraak voor een echo en een nieuwe afspraak

spreekuur PremaTuurlijk van neonatologen van

om de uitslag en behandeling te bespreken. Het bespaart dus tijd en kosten.

Franciscus Gasthuis en artsen uit de Jeugd

Uw huisarts kan inschatten of dit voor u van belang kan zijn.

Gezondheidszorg.

In dit spreekuur vullen beide artsen elkaar aan om ontwikkelingsstoornissen bij het kind vroeg te signaleren en te behandelen. Ouders kunnen met hun kind in één keer langs de kinderarts, fysiotherapeut of bijvoorbeeld de logopedist.

Dat scheelt niet alleen veel tijd voor hen, maar het garandeert ook de continuïteit in de zorg aan uw kind.

Onderzoek, uitslagen en behandelplan in één afspraak

Meer informatie vindt u op www.sfg.nl/kindergeneeskunde.

Voorlichtingsbijeenkomsten en inloopspreekuren Op onze ziekenhuislocaties in Schiedam en Rotterdam worden regelmatig voorlichtingsbijeenkomsten en speciale dagen georganiseerd die misschien voor u interessant zijn! Dit najaar zijn bijeenkomsten gepland over uiteenlopende onderwerpen, zoals hoofdpijn, borstkanker, bevallen en verschillende bijeenkomsten voor bariatrische patiënten. Daarnaast worden in Franciscus Vlietland maandelijks door enkele patiëntenverenigingen inloopspreekuren voor patiënten gehouden.

Op de agenda’s van www.vlietlandziekenhuis.nl en www.sfg.nl vindt u alles over de bijeenkomsten.

Nieuw bloedprikpunt in Vlaardingen In huisartsenpraktijk Copenhaege in Vlaardingen is vanaf 1 september 2016 een nieuw bloedprikpunt van Franciscus Vlietland geopend. Met een feestelijke bijeenkomst op 28 augustus werd het startschot gegeven voor het nieuwe prikpunt. Ook alle patiënten voor de Trombosedienst kunnen hier terecht.

Het prikpunt is geopend op maandag en donderdag, van 8.15 tot 10.30 uur.

Patiënten kunnen, na verwijzing door de huisarts, verpleegkundige of de specialist, zonder afspraak terecht voor bloedafname.

Meer informatie? Kijk op www.vlietlandziekenhuis.nl/bloedafname.

2

Franciscus Kinderraad

Borstkliniek behaalt wederom roze lintje

In het najaar van 2016 starten wij met de

Borstkankervereniging Nederland (BVN) kent onze Borstkliniek

Franciscus Kinderraad! De kinderraad

net als voorgaande jaren het ‘roze lintje’ toe. Ieder jaar scherpt

bestaat uit een groep kinderen uit de regio

BVN de criteria weer aan. Ze toetst daarbij wat patiënten

in de leeftijd tussen de 10 en 12 jaar. Een

belangrijk vinden en verzamelt informatie van beroeps-

paar keer per jaar vragen wij hen om hun

groepen, zorgverzekeraars en zorgverleners vanuit zieken-

mening te geven over verschillende thema’s,

huizen. De Borstkliniek is er trots op dat ze opnieuw aan de

zoals bijvoorbeeld de inrichting van

aangescherpte criteria voldoet.

polikliniek en afdeling, informatie over een behandeling en de kinderwebsite. Dit doen

Toegewijd mammateam

wij samen met De Kleine Ambassade.

Eén van de criteria is de samenstelling van het mammateam. Het team moet multidisciplinair samenwerken en zich helemaal richten op borstkanker. Hierdoor zijn patiënten

Onderzoek naar luchtweginfecties en astmaaanvallen

ervan verzekerd dat er vanuit verschillende invalshoeken naar hun ziektebeeld wordt gekeken door specialisten met specifieke kennis en ervaring op het gebied van borstaandoeningen.

Wat hebben astma en darmen met elkaar te maken? Meer dan u denkt! Kinderarts Gerdien Tramper-Stranders start met een nieuw onderzoek, dat de komende twee jaar wordt uitgevoerd in Franciscus Gasthuis. Zij legt uit: ‘In bepaalde

Opnieuw landelijk erkend door BVN!

landen wordt een pil voorgeschreven met bacteriële eiwitten (lysaten). Deze pil stimuleert het afweersysteem in de darmen, wat effect heeft op het hele lichaam. En dus ook op kwalijke bacteriën en virussen in de luchtwegen, vermoeden we. Tijdens het onderzoek kijken we of astmaklachten bij jongeren en jongvolwassenen inderdaad afnemen door deze pil met bacteriële eiwitten.’

Dialysecentra richten zich op preventie van verdere nierschade Bij Franciscus Gasthuis & Vlietland komen jaarlijks 2500 patiënten met een nier-

In het kader van de status als topklinisch

functie van 20 tot 35%. Deze patiënten komen nog niet in aanmerking voor nier-

opleidingsziekenhuis (STZ) heeft Franciscus

functievervangende therapieën, zoals buikspoeling, hemodialyse of niertransplantatie.

Gasthuis & Vlietland veel aandacht voor

Daarom richten de dialysecentra zich intensiever op deze groep patiënten. De focus

opleiden, (wetenschappelijk) onderzoek

ligt op preventie om verdere achteruitgang van de nierfunctie zolang mogelijk uit te

en vernieuwing.

stellen. In Franciscus Vlietland kunnen patiënten terecht op de speciale nierfalenpolikliniek, welke uniek is in de regio.

In Franciscus Gasthuis worden speciale groepsbijeenkomsten georganiseerd. Bij de behandeling wordt er nauw samengewerkt met de verpleegkundig specialist, nefrologen, diëtisten en maatschappelijk werkers.

3

4 ‘De couveuse bootst de situatie van de baarmoeder na, op de afdeling is het ook warmer dan in de rest van het ziekenhuis’ 4

Alike Kamerbeek heeft een heftig, maar dankbaar beroep. Zij is een van de kinderarts-neonatologen en werkt op de afdeling Neonatologie. Deze afdeling wordt door sommige mensen ook wel ‘couveuseafdeling’ genoemd.

Te vroeg geboren ‘Op de afdeling Neonatologie ben ik

werker, geestelijk verzorger en/of

stimuleert de binding en zowel

verantwoordelijk voor de medische

kinderpsycholoog klaar. ‘Baby’s

moeders als vaders kunnen dit doen.’

zorg van pasgeboren kinderen. De

hebben bij alles extra zorg nodig. Zij

Hoewel de meeste baby’s na drie

baby’s hebben na hun geboorte

kunnen vaak niet zelfstandig ademen

tot vier maanden naar huis mogen,

zorg nodig. Bijvoorbeeld omdat ze te

of drinken, zijn veel te klein en moeten

houdt de zorg dan niet op. ‘Ouders

vroeg zijn geboren of vanwege een

nog groeien. De couveuse bootst de

lopen thuis tegen nieuwe problemen

aandoening, zoals een hartafwijking’,

situatie van de baarmoeder na, op

aan of ervaren onbegrip van mensen

begint kinderarts-neonatoloog Alike

de afdeling is het ook warmer dan in

uit hun omgeving. Wij houden

Kamerbeek. ‘Bij ons kunnen baby’s

de rest van het ziekenhuis.’

contact door te mailen, te bellen

terecht die geboren zijn na een

en door de afspraken op het spreek-

zwangerschap van minimaal

Voor ouders is het heftig, om een te

uur. Het verwerkingsproces duurt

30 weken en die meer wegen dan

vroeg geboren baby te hebben. ‘Ze

lang: minimaal een jaar. Heel vroeg-

1.000 gram. Veel andere zieken-

zijn plotseling ouder en ze hebben

geboren kinderen blijven tot hun

huizen kunnen pas voor baby’s

zorgen om hun kind. Soms is de

vijfde levensjaar onder controle bij

zorgen als zij 32 weken zijn en

moeder ook ziek, bijvoorbeeld door

de neonatoloog.’

minimaal 1.500 gram wegen.

zwangerschapsvergiftiging. Een

De afdeling in Franciscus Gasthuis

zware periode, waarin ouders veel

Er klinkt veel passie door in de stem

kan dit, omdat het een zogenoemde

te verwerken krijgen.’ Het begeleiden

van dokter Kamerbeek als ze uitlegt

post Intensive Care/High Care is.

van ouders is daarom erg belangrijk.

waarom ze dit bijzondere beroep

Wij nemen de zorg op ons voor

Dokter Kamerbeek: ‘Ik overleg

uitoefent: ‘Het is heel mooi om te

baby’s die net te goed zijn voor de

wekelijks met hen en vaker wanneer

mogen zorgen voor deze hele

intensive care van een academisch

dat nodig is. Alle informatie krijgen zij

kwetsbare groep kinderen en om

ziekenhuis, maar wel heel intensieve

mee in een zorgplan: een uitgebreide

hen een goede start te geven.

zorg nodig hebben.’ (zie ook

map waarin alle besproken informatie

Baby’s zijn enorm kwetsbaar en

het artikel op de volgende pagina,

is na te lezen.’

tegelijkertijd enorm veerkrachtig.

over de samenwerking met Erasmus MC-Sophia).

Meer dan volwassenen! Daarnaast Ouders kunnen 24 uur per dag,

doet het mij enorm veel als ik ouders

7 dagen per week bij hun kind zijn. ‘Ze

intens gelukkig zie buidelen met

Om de best mogelijke zorg te bieden

verschonen luiers, helpen met drinken,

hun baby of als een kind na enkele

voor baby’s en ouders, staat een

leren sondevoeding aanleggen en

jaren bij mij het spreekuur komt

team van artsen, verpleegkundigen,

ze buidelen. Buidelen is huid-op-huid-

binnenlopen.’ n

fysiotherapeuten, logopedisten en

contact met je kind door het op

eventueel een maatschappelijk

je ontblote borst te leggen. Dit

‘Reisgids naar huis’ Kinderarts-neonatoloog Angelique Hoffmann-Haringsma en medisch maatschappelijk werker Liduine Schönau van Franciscus Gasthuis schreven het boek Reisgids naar Huis. Dit is een ‘handboek’ in menselijke, niet-medische taal om alle vragen van ouders van te vroeg geboren kinderen te beantwoorden.

5

4 ‘Als je aan mensen uitlegt waarom zij of hun kind worden overgeplaatst, vinden ze dat helemaal niet erg’ 6

Franciscus Gasthuis wordt in 2017 de ziekenhuislocatie voor bevallingen, zorg voor vroeggeboren baby’s en kindergeneeskunde. Prof. dr. Eric Steegers, hoofd van de afdeling Verloskunde en Gynaecologie, en prof. dr. Irwin Reiss, hoofd van de sector Neonatologie van het Erasmus MC-Sophia, zien voordelen in deze concentratie van geboortezorg. Het maakt samenwerken gemakkelijker.

Specialisten Erasmus MC-Sophia over concentratie van geboortezorg

De patiënt op de beste plaats, daar draait het om Als een baby zich voor de 32-ste

Erasmus MC-Sophia en het Maasstad

Op één locatie

zwangerschapsweek aandient, dan

Ziekenhuis zijn partners in het

Eind 2017 concentreert Franciscus

hebben zowel de moeder als de baby

Neonataal Centrum Rotterdam, een

Gasthuis & Vlietland geboortezorg en

extra zorg nodig. Daarom zijn er

netwerkorganisatie van medisch

kindergeneeskunde op één locatie:

landelijke afspraken gemaakt over

specialisten en verpleegkundigen van

Franciscus Gasthuis in Rotterdam.

deze zorg. Waar de bevalling plaats-

de afdelingen Kindergeneeskunde op

Voor de begeleiding van medische

vindt en op welke plek de baby de

het gebied van de Neonatologie. Ze

bevallingen staat dan een team van

juiste medische zorg krijgt, wordt

delen kennis en kunde en werken aan

medische professionals klaar, 24 uur

nauw overlegd tussen het Erasmus

uniformering van protocollen en werk-

per dag/7 dagen per week. Volgens

MC-Sophia en Franciscus Gasthuis.

processen. Nog dit jaar zullen ook

dokter Steegers is concentratie van

Erasmus MC-Sophia moet namelijk

de gynaecologen van de drie zieken-

verloskundige zorg onvermijdelijk. ‘De

goed op de hoogte zijn, zodat

huizen zich bij het netwerk voegen.

tijd dat bevallingen op alle plekken

prof. dr. Irwin Reiss, hoofd sector

En groeit het neonataal centrum uit tot

begeleid kunnen worden, is voorbij.

Neonatologie in het Sophia, de

een Perinataal Centrum voor zorg aan

We moeten keuzes maken. Wil je

zuigeling op afstand kan volgen. ‘Vaak

risico-zwangeren en pasgeborenen.

verloskundige zorg verantwoord

is opname in het Erasmus MC-Sophia

‘Perinataal’ betekent: de periode rond

kunnen geven, dan zullen de

niet noodzakelijk’, zegt hij, ‘en is het

de geboorte.

gynaecoloog, de neonatoloog/

voor moeder en kind beter als

kinderarts en de anesthesist continu

ze in Franciscus Gasthuis zijn, omdat

Bij de zorg voor vroeggeboren baby’s

aanwezig moeten zijn. Dat kost veel

ze daar meer aandacht krijgen en

en zieke zwangere vrouwen draait

geld. Dus zal een ziekenhuis meer

langer kunnen blijven.’

het in de Rotterdamse regio om

patiënten moeten hebben, anders is

de vraag: in welk ziekenhuis is de

het financieel niet haalbaar.’

Franciscus Gasthuis is goed toegerust

patiënt het beste af? ‘Wij zijn er voor

Concentratie geeft ‘enorm veel

voor de zorg voor vroeggeboren

de hoog complexe zorg aan ernstig

mogelijkheden’, vindt dokter Reiss.

of zieke zuigelingen omdat het

zieke patiënten,’ zegt prof. dr. Eric

‘Ik zie daar een betere kwaliteit van

beschikt over (Post)Intensive Care/

Steegers, afdelingshoofd Verloskunde

zorg en meer kennis op één plek uit

High Care-bedden. Om die reden

en Gynaecologie van het Erasmus

voortkomen. De lijnen tussen kinder-

plaatst het Erasmus MC-Sophia zijn

MC. ‘Daarom zoeken wij steeds

artsen en gynaecologen om dingen

patiëntjes – als ze uit de acute fase

meer de samenwerking met de ons

met elkaar te bespreken worden

zijn - altijd over naar Franciscus

omringende ziekenhuizen. Zij

korter. Dokter Steegers: ‘Het wordt

Gasthuis of het Maasstad Ziekenhuis.

kunnen prima de zorg van ons

makkelijker de patiënt op de goede

Dokter Reiss: “De noordkant of de

overnemen als het gevaar bij de

plaats te krijgen.’ n

zuidkant van Rotterdam, afhankelijk

patiënt geweken is. Als je aan

van waar de ouders wonen.’

mensen uitlegt waarom zij of hun kind worden overgeplaatst, vinden

Perinataal Centrum Rotterdam

ze dat helemaal niet erg. Als ze weten

Franciscus Gasthuis & Vlietland,

ze dat alles waard.’

dat ze daar de beste zorg krijgen, is

7

4 ‘Wij kijken goed naar het niveau van iedere patiënt en schatten daarmee in of hulpmiddelen nodig zijn’

Ouderen in het ziekenhuis hebben speciale aandacht nodig. Niet alleen omdat zij vaak meerdere aandoeningen tegelijkertijd hebben, maar ook omdat zij een opname in het ziekenhuis heel anders beleven.

Een verpleegkundige vertelt:

‘Zij waarderen de zorg, wat mij motiveert’ Kirsten van Idsinga is geriatrie-

een voorbeeld: een man van boven

Het voorkomt dat mensen zelfstandig

verpleegkundige en legt uit welke

de 70 heeft longontsteking. Gaat hij

uit bed stappen.’ Dit is bijvoorbeeld

zorg oudere patiënten nodig hebben:

dan naar Geriatrie? Nee, niet als het

noodzakelijk als een patiënt zo in

‘Patiënten kunnen erg in de war raken

alleen een longontsteking is. Maar

de war is dat hij vergeet dat hij een

van een opname in het ziekenhuis.

wel als uitdrogingsverschijnselen en

gebroken heup heeft.

Daarom wordt op de afdeling

ondervoeding bijdragen aan zijn

Geriatrie zoveel mogelijk de normale

longontsteking. Hier komen wij achter

Andere bedden kunnen een sensor

situatie nagebootst. Zo blijven

doordat alle patiënten van 70 jaar en

krijgen, waardoor de verpleeg-

patiënten niet in pyjama, maar kleden

ouder bij binnenkomst een ‘check’

kundige een signaal krijgt als iemand

zij zich aan. De afdeling heeft een

krijgen op onder andere voeding,

uit bed stapt. ‘Wij kijken goed naar

keuken met een grote tafel, waar

beweging en zelfredzaamheid.’

het niveau van iedere patiënt en

iedereen gezamenlijk eet. Daarnaast

schatten daarmee in of hulpmiddelen

is er een huiskamer, waar een

Naast de lichamelijke klachten is

nodig zijn’, legt Kirsten uit. ‘Denk aan

activiteitenbegeleidster werkt. Zij

dus het psychosociale aspect erg

tilliften als mensen niet zelf uit bed

leest bijvoorbeeld de krant voor,

belangrijk. ‘Heeft iemand een sociaal

kunnen, een mobiele loopbrug of

doet creatieve activiteiten, geheugen-

vangnet? Kan de partner of familie

glijzeiltjes in bed.’

toetsen en fysieke oefeningen met

voor de patiënt zorgen? Woont

de patiënten.

iemand op zichzelf of in een verpleeghuis?’ Uiteraard wordt er met de

Heel dankbare patiënten

70+ en longontsteking

professionals in de eerste lijn zo goed

‘Mentaal en fysiek is het soms een

Kirsten is trots op de zorg die op

mogelijk afgestemd.

zwaar beroep. De patiënten hebben

haar afdeling wordt geboden: ‘Deze

veel hulp nodig, bijvoorbeeld bij het in en uit bed stappen. Daarnaast

andere afdelingen in het ziekenhuis.

Bijzondere hulpmiddelen

Mensen die hier opgenomen worden

De afdeling beschikt over

mogelijk zelf te functioneren. Het

zijn ernstig ziek en hebben zeer

verschillende bijzondere middelen,

vergt rust en geduld om hen hierin

intensieve zorg nodig. Maar naast

die verpleegkundigen als Kirsten

te begeleiden.’

vele lichamelijke klachten, hebben

helpen bij de zorg voor patiënten:

zij ook klachten op het psychische,

‘De klokken op de muren geven

Zo jong als Kirsten is, zo leuk vindt ze

sociale of functionele vlak. Denk

zowel de tijd als de datum aan,

‘haar’ oudere patiënten. ‘Het is een

ook niet dat alle oude mensen

wat helpt bij de oriëntatie. Daarnaast

leuke doelgroep, met heel dankbare

automatisch op de afdeling Geriatrie

kunnen we laag/laagbedden inzetten:

patiënten. Ze waarderen de zorg heel

komen te liggen’, helpt Kirsten een

bedden waarin iemand maar een

erg, wat mij motiveert om iedere dag

misverstand de wereld uit. ‘Ik geef

paar centimeter boven de grond ligt.

weer het beste te geven.’ n

is specialistisch en verschilt met

stimuleren wij patiënten om zoveel

9

Een belangrijke rol in het ziekenhuis is weggelegd voor de Cliëntenraad. Deze is in mei 2016 samengevoegd uit de raden van Franciscus Vlietland en Franciscus Gasthuis en een nieuwe voorzitter, Koos Karssen, is aangetreden. De elf leden van deze raad vormen een brede afspiegeling van de bevolking qua leeftijd, afkomst, cultuur en werkervaring.

Advies over het ziekenhuis Koos Karssen legt uit: ‘De Cliënten-

wij aangegeven, bij de verbouwing

van patiënten en hun naasten. Het

raad behartigt de gemeenschappelijke

van de toiletgroepen in Franciscus

gaat daarbij niet om individuele

belangen van patiënten. Daarover

Gasthuis, dat een verschoonruimte

klachten, maar om de rode draad.’

wordt overlegd met de Raad van

voor baby’s buiten het damestoilet

Koos besluit: ‘Wij houden de

Bestuur en andere sleutelfiguren. Wij

handiger is: er zijn tenslotte ook

ontwikkelingen in de zorg nauw-

bewaken en bewaren de belangen

vaders die met hun baby komen.’

lettend in de gaten. Zien wij dat

van patiënten en hun naasten. De

andere ziekenhuizen betere

medewerkers van het ziekenhuis

Aad Manse, lid Dagelijks Bestuur

methoden hanteren? Dan bespreken

proberen wij bewust te maken van

Cliëntenraad: ‘Wij stellen ons open

wij dit met de Raad van Bestuur

deze belangen.’

voor alle signalen die wij ontvangen

of geven hierover advies.’ n

‘Daarnaast adviseren wij de Raad van Bestuur, gevraagd of ongevraagd,

Denk mee met de Cliëntenraad!

over patiënt-gerelateerde zaken.

De raad maakt dankbaar gebruik van het Cliëntenpanel. Dit online panel

Denk aan de kwaliteit van zorg en

bestaat uit 132 enthousiaste leden uit de regio die hun mening geven en

bejegening, maar ook zaken als

meedenken met het ziekenhuis. De Cliëntenraad is op zoek naar nog meer

parkeergelegenheid, veiligheid,

enthousiaste leden voor dit Cliëntenpanel, vooral uit de regio Schiedam,

voeding of bouwkundige zaken’,

Vlaardingen en Maassluis. U kunt zich hiervoor aanmelden via de website

vertelt Georgine Zwinkels, vice-

www.vlietlandziekenhuis.nl/clientenraad of www.sfg.nl/clientenraad.

voorzitter Cliëntenraad. ‘Zo hebben

4 ‘Wij stellen ons open voor alle signalen die wij ontvangen van patiënten en hun naasten’ 10

Bij kinderen jonger dan vier jaar is het lastig om een betrouwbare gehoortest af te nemen met een koptelefoon. In Franciscus Vlietland is er een speciale ruimte ingericht met de juiste apparatuur om bij jonge kinderen een zogenoemde vrije-veldaudiogram af te nemen. Door links en rechts van het kind tonen te laten horen, kan worden geobserveerd of het kind reageert. Het vereist veel ervaring en kennis van de onderzoeker om de reacties goed te interpreteren. Lucienne Boogh, audiologie-assistent, heeft een speciale opleiding gevolgd om gehoortesten bij kinderen te kunnen afnemen. De KNO-arts beoordeelt de uitkomst.

Gehoortest bij kinderen Lucienne: ‘De vrije-veldaudiogram is

een ouder of verzorger. Aan weers-

het een leuk plaatje te zien. Wanneer

een gehoortest zonder koptelefoon

zijden bevinden zich geluidsboxen en

het dan doorheeft dat het beloond

waarbij kinderen leren te reageren

tv-schermen. Wanneer het kind bij het

wordt als het op geluiden reageert,

op geluiden met behulp van een

horen van een geluid direct reageert

kan het gehoor worden getest.’

beloningssysteem. Het kind zit in het

door bijvoorbeeld de kant op te kijken

Het vrije-veldaudiogram kan al

midden van de ruimte op schoot bij

waar het geluid vandaan komt, krijgt

worden afgenomen vanaf ongeveer 9 maanden, wanneer het kind rechtop op schoot kan zitten. Bij de allerkleinsten kan een OAE-test worden afgenomen. De baby krijgt dan een dopje in het oor waaruit zachte tonen komen. In een goed functionerend slakkenhuis komen de trilhaartjes daardoor in beweging en geven geluiden terug. Daarmee wordt het gehoor getest.

Vanaf 3-4 jaar zijn de kinderen te groot voor het beloningssysteem met de schermpjes. Lucienne: ‘Bij hen wordt een spelletje gebruikt: Als er een toon klinkt, mag een blokje in de blokkendoos worden gedaan.

Als er geen toon klinkt, moet het blokje worden weggelegd. Het kind associeert de toon dan met het blokje “doet het blokje het wel of niet”.

Wanneer de kinderen iets ouder zijn (4-6) kan de ‘blokkentest’ met een koptelefoon op worden afgenomen.

Het voordeel daarvan is dat je dan niet alleen weet of een kind goed hoort, maar ook hoe goed het hoort uitgedrukt in decibel.’ n 11

13

Een buisje bloed. En dan?

In onze ziekenhuislocaties in Schiedam en Rotterdam zijn laboratoria aanwezig. Het KCL, het klinische chemisch laboratorium in Schiedam, heeft onlangs nieuwe, geavanceerde apparatuur in gebruik genomen.

Hiermee kunnen buisjes met bloed sneller worden beoordeeld.

Kijkt u mee?

1. Bloed afnemen Op de begane grond van Franciscus Vlietland vindt u de polikliniek Bloedafname. Hier zijn meerdere prikkamers, waar de bloedafname plaatsvindt.

Dit gebeurt door een band om de bovenarm, waardoor de bloedtoevoer in de ader wordt tegengehouden. De ader zwelt daardoor een beetje op, zodat de laborante ziet waar zij moet prikken. Bij alle patiënten worden gemiddeld drie buisjes bloed afgenomen, om verder te onderzoeken. Een buisje bevat 4 tot 6 ml bloed. De laborante draagt geen handschoenen, want de huid maakt zij eerst schoon en raakt zij verder niet aan. Na het bloedprikken schiet de naald in het buisje, zodat niemand zich eraan kan prikken.

3. Buizenpost Als alle buisjes zijn verzameld bij de polikliniek Bloedafname, dan worden de buisjes goed verpakt in een speciale koker. Deze kokers gaan via een buizenpostsysteem van de begane grond naar de tweede verdieping, waar het laboratorium is. Zo hoeft er niet steeds iemand heen en weer te lopen om de buisjes te brengen.

2. Bloed van verder weg Er zijn diverse bloedafnamepunten in de regio Nieuwe Waterweg Noord. Ook worden sommige mensen aan huis geprikt. Dit bloed wordt in speciale koffers naar Franciscus Vlietland gebracht, waar het in het laboratorium wordt onderzocht. Op de etiketten

14

staan de gegevens van patiënten en

4. Op de track

een barcode. Er zijn verschillende

Een medisch analist in het laboratorium zorgt dat

kleuren buizen, elk met een eigen

de buisjes op de track worden geplaatst. Dit is een

antistollingsmiddel. Het middel

lopende band, die door het hele laboratorium loopt.

voorkomt dat het bloed ‘klontert’.

Hij haalt hiervoor de buisjes uit de buizenpost

Naast bloed worden ook andere

(zie de apparaten op de achtergrond) en ‘stort’ deze

lichaamsvloeistoffen en ontlasting

in een diep vak. De buisjes worden automatisch

op het laboratorium onderzocht.

een voor een op de track geplaatst.

8. Beoordelen In het lab is een kamer ingericht met allerlei computerschermen. Laboratoriumanalisten kunnen daarop ieder buisje op de track volgen, bijzondere uitslagen zien en zo al het bloed in de gaten houden. De uitslagen van het bloed worden digitaal gedeeld met de aanvrager. Dit kunnen huisartsen in de regio zijn, maar ook artsen uit het ziekenhuis zelf.

5. Sorteermachine Allereerst gaan de buisjes door de sorteermachine. Er wordt gekeken of de buisjes geschikt zijn voor onderzoek (zit er genoeg bloed in, is de sticker leesbaar). Daarna gaan de juiste buisjes de centrifuge in, zodat de rode bloedcellen en het plasma van elkaar worden gescheiden.

6. Analyser Als de buisjes klaar zijn voor onderzoek, dan slaan ze van de grote track (lopende band) af naar de juiste machine. Er zijn verschillende machines, die de Engelse term ‘analyser’ hebben. Iedere analyser kan bepaalde onderzoeken uitvoeren

Bloed met spoed

op het bloed, bijvoorbeeld voor het

Soms moet bloed met spoed onderzocht worden,

bepalen van cholesterol, bloedsuiker

bijvoorbeeld in levensbedreigende situaties. Het

en bloedplaatjes. De uitslagen

laboratorium zorgt dan dat binnen een uur de

worden verzameld via computers.

uitslag bekend is. Dit gebeurt door de buisjes met voorrang handmatig op de track te plaatsen, eerder te analyseren dan andere buisjes en de uitslag door te bellen of te faxen naar de aanvrager.

7. Handmatig

De aanvrager is bijvoorbeeld een arts op de

Sommige buisjes kunnen niet door de machines worden beoordeeld.

Spoedeisende Hulp of een huisarts.

Deze worden apart gezet en moeten handmatig door analisten worden beoordeeld. Alle bloed wordt in elk geval zeven dagen bewaard. Als extra onderzoek nodig is, dan hoeft in veel gevallen niet weer opnieuw bloed te worden geprikt.

Niet alleen bloed In het KCL wordt niet alleen bloed onderzocht.

Ook urine of sperma kunnen belangrijk zijn om te onderzoeken. In urine zijn bijvoorbeeld sporen van drugsgebruik te vinden. En sperma wordt vaak onderzocht om te onderzoeken of iemand onvruchtbaar is. Daarnaast hebben de ziekenhuislocaties een microbiologisch laboratorium.

Hier wordt onderzoek gedaan naar onder meer virussen en bacteriën. Zo wordt informatie gekregen over infectieziekten, ter ondersteuning van het behandelen en voorkomen van infecties.

15

Franciscus in het kort (2015)

16

Om goed voorbereid te zijn op een ziekenhuisopname, bezoeken patiënten enkele dagen tot weken voor hun opname het Opnameplein op één van onze ziekenhuislocaties. Hier hebben zij aansluitende afspraken met (in de meeste gevallen) zowel de apothekersassistente, de anesthesiemedewerker en anesthesioloog en de intakeverpleegkundige. Het doel van dit bezoek is de gezondheid van de patiënt zo goed mogelijk in kaart te brengen, zodat hij veilig en goed geïnformeerd een operatie, behandeling of onderzoek ondergaat.

Het Opnameplein: met één bezoek goed voorbereid op een ziekenhuisopname de operatie en de dagen erna kan verwachten. De zorgverleners van het Opnameplein onderhouden nauw contact met de verpleegafdelingen, zodat ook zij goed voorbereid zijn op de komst van de patiënt. Ook de thuissituatie komt tijdens het gesprek aan de orde. Om het proces na de operatie te stroomlijnen, wordt al zoveel mogelijk vooraf gedaan, zoals de voorbereiding van de aanvraag voor thuiszorg.

Bij 70-plussers wordt extra gelet op de voedingstoestand, delier (verwardheid), fysieke beperkingen en risico op vallen. Wanneer er kans is op extra risico’s bij de operatie of behandeling, neemt de intakeverpleegkundige contact op met de arts of huisarts voor verder onderzoek of acties. Bijvoorbeeld door bij een risico op ondervoeding al voor de opname extra op de voeding te letten. Zo kan de patiënt Wie een operatie of onderzoek op

ondergaan. Soms is bloedonderzoek

in een zo goed mogelijke conditie de

de operatiekamer moet ondergaan,

nodig en wordt een ECG (hartfilm)

operatie of behandeling ondergaan. n

wordt gezien door de anesthesie-

gemaakt. Tot slot wordt besproken

medewerker en anesthesioloog.

welke voorbereidingen de patiënt zelf

Zij houden zich bezig met pijn-

nog moet treffen, bijvoorbeeld tijdelijk

Vanaf november 2016 kunnen

bestrijding, verdoving en intensieve

stoppen met bepaalde medicijnen.

patiënten, ongeacht op welke locatie zij worden geopereerd,

zorg rondom operaties. Er wordt een vragenlijst over de gezondheid

De apothekersassistente registreert

kiezen op welke ziekenhuislocatie

doorgenomen en er wordt besproken

en controleert het medicijngebruik

zij het Opnameplein bezoeken.

welke vorm van anesthesie geschikt

van de patiënt. De intakeverpleeg-

Daardoor kunnen patiënten

is. De anesthesiemedewerker

kundige geeft informatie over de

het Opnameplein dicht bij huis

onderzoekt of de lichamelijke conditie

voorbereidingen op de opname en

bezoeken.

goed genoeg is om een operatie te

vertelt wat de patiënt op de dag van 17

Podotherapie

Shockwave Therapie

Specialisme bij correctie voetstand en lichaamshouding.

Lokaal doeltreffende pijntherapie tegen peesontstekingen d.m.v. schokgolven.

MĂŠĂŠr dan alleen voettherapie!

Combinatie specialisaties voetzorg Individueel onderzoek + behandeling op maat

Voet & Fysio

Diabetes

Hands-on mobiliseren en manipuleren van gewrichten en spieren.

Voetscreening en preventie. Opzetten zorgplannen pedicure behandeling.

Intake op afspraak, met of zonder verwijzing Laan van Boles 3-G, Schiedam

tel: 010-273 11 73 www.vural.nl info@vural.nl

PodoDerma

Podo-Utilities

Wondzorg en dermatologie voor voet en onderbeen.

Specialistische hulpmiddelen ter ondersteuning van voetgerelateerde klachten.

19

20

21

4 ‘Wanneer ik mij had laten tegenhouden door mijn leesproblemen, had ik zelfzorg niet goed kunnen toepassen’ 24

Een formulier invullen, informatie opzoeken, e-mails opstellen… staat u er wel eens bij stil dat u dagelijks bezig bent met tekst? En dat het dus best lastig is als je niet goed kunt lezen? In Nederland is 1 op de 9 mensen in de leeftijdscategorie 16 tot 65 jaar laaggeletterd. Laaggeletterden zijn geen analfabeet, maar hebben grote moeite met lezen, schrijven en toepassen van informatie. Koos Vervoort was tot een paar jaar geleden laaggeletterd.

Moeite met

lezen en schrijven ‘Een etiket op een supermarkt-

al met één been buiten. En ja, dan

product lukte wel, maar een reis

kom je thuis en weet je dus niet hoe

Beter zelfzorg toepassen

plannen met het openbaar vervoer

je je medicijnen moet gebruiken en

‘De reumaconsulent nam de tijd

vond ik lastig. Bijsluiters kon ik niet

waar je op moet letten.’

om mij alles rustig uit te leggen.

Ze vertelde dat ik een moeilijke tijd

lezen.’ Koos hield zijn leesproblemen voor iedereen verborgen, zelfs voor

Meer zelfvertrouwen

tegemoet zou gaan, en dat ik altijd bij

zijn vrouw. ‘Ik schaamde me en was

Het omslagpunt voor Koos was de

haar terecht kon om te praten. Ook

continu bang om fouten te maken.

dag waarop zijn vrouw hem een

gaf ze aan wat ik kon verwachten –

Dat ik bij voorbaat dacht dat ik het

zoekterm zag typen op de computer.

dingen uit mijn handen laten vallen

niet ging snappen, was een mooi

Zij stuurde Koos naar taalles. Koos

– en wat ik zelf kan doen. Bepaalde

excuus om bepaalde situaties te

vertelt trots: ‘Niet alleen kon ik

voeding kan de reumaklachten

vermijden. Ik gaf mijn zusje twee

daarna beter lezen en schrijven,

verergeren. Of en bij welke voeding

kwartjes om mijn medicijnen bij de

mijn zelfvertrouwen is ook enorm

dit het geval is, kon ik testen door

apotheek op te halen. Wanneer ik wel

gegroeid.’ Vooral op het gebied van

een periode iets juist wel of niet

zelf ging, en de apothekersassistent

gezondheid, heeft dit Koos geholpen.

te eten. Voor mij helpt minder

vroeg: “Heeft u alles begrepen?”,

Hij legt uit: ‘Voor mijn afspraak bij

vlees eten. Wanneer ik mij had

knikte ik snel ja.’

de reumatoloog, heb ik informatie

laten tegenhouden door mijn

opgezocht over reuma waardoor ik

leesproblemen, had ik zelfzorg

Vluchtgedrag

voorbereid was op het gesprek. De

niet goed kunnen toepassen. Ik kan

Koos had ook moeite met het

reumatoloog bevestigde de informatie

momenteel goed leven met mijn

volgen en begrijpen van mondelinge

en vertelde dat ik een progressieve

reuma, wie weet hoe het nu anders

informatie. ‘Omdat je er alles aan

variant van reuma heb, dat wil

was geweest.

doet om niet ‘ontdekt’ te worden, is

zeggen dat het niet over gaat en

het extra lastig om je te concentreren

langzaam erger wordt. Hij verwees

Mijn tip voor andere patiënten is

op de uitleg van de zorgverlener. Je

mij naar de reumaconsulent.

om het toch echt altijd te zeggen als

probeert je gezicht strak te houden.

Voorheen had ik hier niet heen

je iets niet begrijpt. Of vraag aan

Soms zie je ze twijfelen “Weet u het

durven gaan, bang om bij haar

de arts of je het nog eens rustig met

zeker?”. Je geeft jezelf niet de ruimte

door de mand te vallen. Ik ben

iemand kunt bespreken. Dit heeft

om goed te luisteren; je staat immers

zo blij dat ik wel ben gegaan!’

mij erg geholpen.’ n 23

24

25

Wat doet

een podotherapeut Don Dijkstra is podotherapeut. Al 17 jaar werkt hij in het ziekenhuis. Zijn ogen gaan dan ook glimmen als hij vertelt over zijn werk: ‘Als podotherapeut zit ik overal precies middenin. In mijn werk richt ik mij op voetklachten. Patiënten worden naar mij doorverwezen door huisartsen of artsen uit het ziekenhuis. Sinds enkele jaren kunnen mensen zelf bij mij aankloppen, net zoals bij een fysiotherapeut in een gezondheidscentrum.’

Dat hij in een ziekenhuis werkt, heeft voor Don absoluut meerwaarde. ‘Als ik een praktijk aan huis zou hebben, dan zou ik de hele dag steunzolen aanmeten. Maar in het ziekenhuis zie ik mensen met hele diverse zaken.

Denk aan scheefstand van de voet door reumatologie, huidproblemen door eeltplekken en vooral: ernstige wonden bij mensen met suikerziekte (diabetes). Niet voor niets zit mijn praktijk in het Diabetes- & Vasculaircentrum van Franciscus Gasthuis. Deze patiënten hebben onder meer zenuwproblemen, waardoor ze weinig gevoel hebben en er ongemerkt wonden aan de voeten kunnen ontstaan. Door aangetaste bloedvaten genezen de wonden niet goed. Dit kan erg gevaarlijk zijn.’ Don sluit daarom aan bij de Voetenpoli, waar mensen met deze aandoening door meerdere deskundigen worden geholpen.

Naast zijn eigen spreekuren heeft Don dus een adviserende rol. ‘Artsen weten mij goed te vinden en ik word regelmatig in consult gevraagd, bijvoorbeeld bij Interne Geneeskunde of Dermatologie.’ Daarnaast verwijst hij zijn patiënten zelf ook door, bijvoorbeeld naar de pedicure.

De diversiteit van het werk trekt hem enorm. ‘Ik ervaar het alsof ik mijn eigen ‘winkeltje’ in het ziekenhuis heb, waarbij ik veel interessante en soms zeer ernstige klachten behandel. Dat ik mij richt op wondzorg is misschien niet zo logisch, maar vind ik wel heel erg leuk! Het geeft mij voldoening als mensen jarenlang met problemen lopen en ik ze er binnen enkele weken vanaf kan helpen.’ n

26

Als arts maak je heel wat mee in het ziekenhuis.

Iedere dag nieuwe gezichten, nieuwe verhalen.

Mooi verhaal

Chirurg Ulas Biter is gespecialiseerd in obesitasoperaties. Dokter Biter vertelt: ‘Van alle patiënten die ik zie, is slechts een klein deel op latere leeftijd zwaar geworden. Het grootste deel van de patiënten is al van kinds af aan te zwaar. Zij hebben meestal van alles geprobeerd om af te vallen, zonder succes.

Overgewicht gaat vaak gepaard met andere lichamelijke klachten, zoals suikerziekte, gewrichtsproblemen, een hoge bloeddruk en hart- en vaatziekten. Psychische klachten spelen ook vaak een rol. Omdat er veel vooroordelen bestaan over zware mensen, hebben zij ongewild een bepaalde positie in de maatschappij. Zij krijgen constant bewust en onbewust de boodschap mee slank te moeten zijn.

Veel van hen zijn gepest op school en hebben moeite een baan of een partner te vinden. Hun sociale leven is daardoor beperkt.

Bij andere ziektes en aandoeningen, probeer je met een behandeling of operatie mensen zoveel mogelijk hun leven van voor de ziekte of aandoening terug te geven. Wat ik zo bijzonder vind aan mijn werkveld, is dat wij proberen iemand het lichaam en de gezondheid te geven die zij nooit hebben gehad. Dat doen we met een team bestaande uit verschillende zorgverleners, de operatie is slechts een onderdeel.

Na de operatie verbetert de fysieke en mentale gezondheid van de patiënten vaak in korte tijd. Er gaat een wereld voor hen open. Ze hoeven bijvoorbeeld minder insuline te spuiten, hebben soms geen knieproblemen meer (een eventuele knieprothese is dan niet meer nodig) en de bloeddruk wordt lager. Maar minstens zo belangrijk zijn de psychosociale effecten. De patiënt voelt zich mentaal gezonder en doet weer mee.

Ik kan wel honderden mooie verhalen delen van patiënten die ik na de operatie terug zie op mijn spreekuur. Het is fantastisch wanneer iemand trots vertelt dat hij een baan heeft gevonden of bij een sportvereniging is gegaan. Laatst vertelde een vrouw lachend dat zij werd nagekeken door mannen. Dat had ze nog nooit meegemaakt. Patiënten zeggen weleens: mijn operatiedatum is mijn geboortedatum.’ n

27

28

Vrienden van het

Vlietland Ziekenhuis 4 Gastvrij vervoer door elektrische shuttlebussen

4 Opnamekamer Orthopedie Op de verpleegafdeling Orthopedie is een opnamekamer

De wens was er al langer, maar nu zijn dankzij Stichting Vrienden Vlietland

ingericht waar nieuwe patiënten worden opgevangen als

Ziekenhuis twee elektrische shuttlebussen aangeschaft! De bussen rijden

zij voor een opname komen. Patiënten worden twee uur

tussen het parkeerterrein en de hoofdingang van Franciscus Vlietland.

voor de operatie in de opnamekamer ontvangen.

De verpleegkundige neemt hier het opnamegesprek af.

Mark Janssen, lid Raad van Bestuur Franciscus Gasthuis & Vlietland,

De opnamekamer mist nu een gezellige sfeer en de

overhandigde de sleutel aan burgemeester Lamers van Schiedam die de

wens is dan ook om de kamer sfeervoller in te richten.

officiële ingebruikname voor zijn rekening nam. Daarna werd het eerste

Daarnaast moet de opnamekamer de patiënten meer op

ritje gemaakt met het echtpaar Memelink.

hun gemak laten voelen zo vlak voor de operatie. Voor deze metamorfose is een bedrag van € 3.108,- nodig.

Helpt u mee om dit mooie project te realiseren?

De Stichting Vrienden Vlietland Ziekenhuis is hét goede doel van Franciscus Vlietland. Onze doelstelling is: fondsen inzamelen voor de verbetering van de patiëntenzorg en het realiseren van een aangenamer verblijf voor patiënten en bezoekers.

De verzamelde sponsorgelden worden gebruikt voor investeringen in het ziekenhuis die niet uit het reguliere (zorg)budget kunnen worden gefinancierd.

Vanaf € 20,- per jaar bent u al Vriend van Franciscus Vlietland. U kunt ook kiezen voor een

Gastvrij

eenmalige gift, alle bedragen zijn even welkom!

De aanschaf van de busjes draagt bij aan het gastvrije en senior-

Wij zorgen dat uw donatie voor een mooi project

vriendelijke karakter van het ziekenhuis. De busjes worden onder

op locatie Vlietland wordt ingezet, maar u kunt ook

andere bestuurd door vrijwilligers van het ziekenhuis die van tevoren

zelf een project kiezen.

goed worden geïnstrueerd. Wilt u ook als vrijwilliger de shuttlebus besturen? Neem dan contact op met vrijwilligerscoördinator Trudy

Meer informatie op

Klapwijk, via e-mailadres t.klapwijk@franciscus.nl.

www.vlietlandziekenhuis.nl/vrienden.

4 Patiëntjes Franciscus Vlietland verrast dankzij Stichting DaDa

Patiëntjes op de Kinderafdeling zijn verrast met speelgoed. De afdeling heeft van een gulle donateur een heel pallet speelgoed met onder andere spelletjes, barbies en knuffels in ontvangst mogen nemen! Stichting DaDa heeft de pallets geveild op het jaarlijkse DaDa Gala. De cadeautjes worden uitgedeeld aan patiëntjes die op de verpleegafdeling verblijven. Het speelgoed wordt ook neergezet in de speelkamer van de Kinderafdeling.

29

Sudoku

Activiteiten 4 Furie 100 jaar De Furieade is een jaarlijks terugkerend maritiem festijn in Maassluis. Dit jaar

8

staat het evenement in het teken van het 100-jarig bestaan van de naam-

6 2

7 5

9

3

3

2

6

gever van het feest: sleepboot de Furie. Verwacht tijdens het evenement mooie schepen, gezelligheid, muziek, demonstraties en nog veel meer. De

5

Furieade vindt plaats op vrijdag 30 september en zaterdag 1 oktober 2016.

A

9

1

De week ervoor start een speciale tentoonstelling over 100 jaar Furie in het Nationaal Sleepvaart Museum. Deze tentoonstelling is tot eind 2016 te

2

bezichtigen in het Nationaal Sleepvaart Museum in Maassluis.

9

2 B

7

5 Kijk op de website www.furieade.nl voor meer informatie over de

6 C

1

tentoonstelling en de activiteiten tijdens de Furieade.

3

Foto: Ella Steehouwer

7

5

8

4

1

7

9

5 6

8

3

Mail de cijfers in de vakjes met A, B en C uiterlijk 18 november 2016 naar communicatie@franciscus.nl.

Onder de goede inzendingen verloten wij het boek ‘De patissier van Parijs’ van Laura Madeleine.

U kunt ook een kaartje sturen naar: Franciscus Vlietland t.a.v. afdeling Marketing & Communicatie Postbus 215 - 3100 AE Schiedam Vergeet niet uw contactgegevens en adres te

4 Expeditie Speurneus 2.0

vermelden!

Op zoek naar een leuk uitje voor het hele gezin? In het Mariniersmuseum in Rotterdam is de interactieve familietentoonstelling Expeditie Speurneus 2.0 te vinden. Kinderen leren daar alles over combat tracking. Combat trackers zijn de militaire spoorzoekers van het Korps Mariniers. Zij kunnen hele kleine veranderingen in de omgeving herkennen. Leer ook sporen

Boekentip 4 De patissier van Parijs

herkennen, begrijpen en volgen. De kinderen gaan op wereldreis door

Laura Madeleine

verschillende landschappen, waarna zij uitkomen in een sporen-

Parijs, 1909. Het toeval leidt Guy

laboratorium. De tentoonstelling is tot eind 2017 te bezoeken.

naar Pâtisserie Clermont, waar hij onmiddellijk geraakt wordt door de

Kijk voor meer informatie op www.mariniersmuseum.nl

schoonheid van de prachtige zoete creaties - en door de dochter van de patissier, Jeanne. De twee worden verliefd, maar net als het broze suikerwerk waar de patisserie om bekendstaat, is hun geluk kwetsbaar...

Voor het hele gezin!

Cambridge, 1988. Petra ontdekt een foto van haar opa, een gerespecteerd auteur, met twee mensen die ze niet kent en de mysterieuze tekst ‘Vergeef me’. Als haar opa’s biograaf vervolgens een schandaal ruikt en daar zijn pijlen op richt, begint een race naar de waarheid.

In ‘De patissier van Parijs’ leest u hoe deze verhalen

Foto: Anne Reitsma

30

samenkomen. U wordt meegenomen naar het Parijs van de twintigste eeuw.

Algemene informatie

Franciscus Gasthuis & Vlietland Franciscus Gasthuis

Bezoektijden Vlietland

Franciscus Maassluis

Kleiweg 500

Patiënten kunnen dagelijks bezoek

De Vloot 206

3045 PM Rotterdam

ontvangen van 15.30 tot 19.30 uur.

3144 PK Maassluis

010 - 461 6161

010 - 592 1822

24 uur per dag,

In het weekend en op erkende feestdagen

7 dagen per week bereikbaar

ook van 13.30 tot 14.15 uur.

Bezoektijden Gasthuis

Sommige afdelingen werken

Patiënten kunnen alle dagen bezoek

met afwijkende bezoektijden,

ontvangen van 15.30 tot 16.30 uur en

zie www.vlietlandziekenhuis.nl.

werkdagen 8.00 - 17.00 uur Afspraak maken: 010 - 893 0000 werkdagen 7.30 - 18.00 uur

Het Oogziekenhuis Interne Geneeskunde/Bloedafname

van 18.30 tot 20.00 uur.

Franciscus Berkel

Schiedamse Vest 180

In het weekend is bezoek ook welkom

Boerhaavestraat 19

3011 BH Rotterdam

van 11.00 tot 12.00 uur.

2652 EP Berkel en Rodenrijs

werkdagen 8.30 - 17.00 uur

Afspraak maken: 010 - 461 7700 Sommige afdelingen werken

werkdagen 8.00 - 16.30 uur

met afwijkende bezoektijden, zie www.sfg.nl/bezoektijden.

Franciscus Hoogvliet

Al onze locaties zijn goed

Medisch Centrum Stelle

bereikbaar met de auto en het

Franciscus Vlietland

Stelle 8

openbaar vervoer.

Vlietlandplein 2

3191 KE Hoogvliet

3118 JH Schiedam

werkdagen 8.00 - 17.00 uur

Kijk op www.franciscus.nl voor

010 - 893 9393

de ligging van de locaties en de

24 uur per dag,

Afspraak maken: 010 - 893 0000

7 dagen per week bereikbaar

werkdagen 7.30 - 18.00 uur

manier waarop u er komt.

Afspraak maken: 010 - 893 0000 werkdagen 7.30 - 18.00 uur

4 Zorgkaart Nederland

Volg ons op: 4 www.franciscus.nl

/franciscuszorg @franciscuszorg

Geef uw mening over /company/franciscus

Franciscus Gasthuis & Vlietland

Via www.franciscus.nl

of over uw arts via www.zorgkaartnederland.nl

4 Mis niets van het ziekenhuis!

Wilt u op de hoogte blijven van het laatste nieuws over Franciscus Gasthuis & Vlietland? Meldt u zich dan aan voor onze digitale nieuwsbrief via www.franciscus.nl.

Deze verschijnt zes keer per jaar.

4 Klacht, compliment of suggestie?

Wij leren van uw klachten, complimenten en suggesties. U kunt deze doorgeven aan de cliëntvertrouwenspersonen. U bereikt hen via de algemene telefoonnummers van Franciscus Gasthuis & Vlietland en via www.sfg.nl en www.vlietlandziekenhuis.nl.

Als u in het ziekenhuis bent, dan vindt u hen via het Patiënten Service Bureau.

31

32

Uw gebit verdient de zorg van de tandprotheticus • Basisvergoeding alle zorg verzekeraars • kunstgebit ook op implantaten • reparaties

TANDPROTHETISCHE PRAKTIJKEN Schiedam-Noord E.G.C. Veringmeier Hof van Spaland 45 tel. (010) 471 13 20 www.klikgebitschiedam.nl Schiedam-Centrum Nieuwe Haven 131 tel. (010) 426 14 17 www.vmeier.nl

vmeier@hetnet.nl

Omdat jij begrijpt dat je werken in de zorg altijd samen doet.

Dan is werken bij Franciscus zeker wat voor jou.

Franciscus Gasthuis & Vlietland is een krachtige ziekenhuisorganisatie met 5 locaties, 4.200 medewerkers en 300 specialisten. Wij bieden top zorg dicht bij huis aan 400.000 inwoners in de Regio Rotterdam-Rijnmond. Dit wordt bevestigd door onze topklinische status (STZ) en diverse keurmerken, zoals ‘Seniorvriendelijk Ziekenhuis’. Franciscus Gasthuis & Vlietland heeft een uitstekende uitgangspositie: stevig verankerd in de samenleving, een compleet aanbod van medische specialismen, kwaliteit hoog in het vaandel en gemotiveerde, betrokken collega’s om mee samen te werken. Sluit jij aan bij de nieuwe zorggeneratie?

werkenbijfranciscus.nl