9 minute read
FEEDBACKLOOPEN
Feedback l pen
På Fortnox vill vi veta vad ni tycker om att jobba i vår företagsplattform. Därför finns Feedback-loopen här i Fortnox Magazine. Ni ställer frågorna och vi svarar.
Jag har några önskemål som gäller Digital byrå. Jag vill kunna sortera kunderna i bokstavsordning när man är i Alla uppdrag --> Översikt. Jag skulle också vilja att färgen på pricken ändras till gul när man t.ex. väljer väntar på material/material inkommet då bollen är i rullning och inte längre ej påbörjad (röd). Och – när man är på Alla uppdrag --> Översikt så är perioden (datum till och från) förinställt. Varför är det så?
Svar: Hej! Vi har börjat transformera Digital byrå till ett byråstöd och i det arbetet kommer vi även att modernisera befintliga vyer, där Mina klienter var ett första steg. Vi tar med oss all din feedback i arbetet med nya uppdragsvyer. När det gäller datumintervallet sätts fr.o.m.-datumet automatiskt till 10 dagar bakåt i tiden och t.o.m.-datumet 20 dagar framåt i tiden. Du kan enkelt justera datumintervallet om du vill det. Lycka till!
Kan ni göra så att man kan lägga till ett underlag när man skapar en faktura utan att behöva spara fakturan först? Oftast fakturerar man ju utifrån ett underlag och då är det bra om man kan se underlaget när man skapar fakturan, precis som det funkar med leverantörsfakturorna idag. Det går inte heller att spara en tom faktura utan att ha underlaget uppe på en annan skärm för att kunna göra fakturan och sen lägga till den. Det blir lite onödiga steg där. Hoppas att det går att lösa!
Svar: Tack för bra feedback! Dock har vi inga planer på att förändra detta i dagsläget, men vi tar med oss det framåt.
I klientlistan skulle jag vilja kunna inaktivera klienter som byrån inte jobbar med längre. Annars blir listan väldigt lång.
Svar: Hej, tack för kanonbra feedback! Vi har hört önskemålet förr och har därför börjat titta på en eventuell lösning.
Din åsikt är viktig för oss! Skanna QR-koden i mobilen och gör din röst hörd genom att ställa frågor till Feedback-loopen i det här formuläret. Skanna & läs mer.
Jag har varit entreprenör i större delen av mitt liv, älskar att bygga bolag och gör det helst av allt i nära samarbete med mitt nätverk av experter och partners.
Edit Künstlicher, entreprenör och poddare
I min värld har du en unik position – att skapa tillväxt i Sveriges företag. Som redovisningskonsult har du en talang som jag och många andra entreprenörer saknar, och som du borde använda oftare. Så flexa dina muskler och gör mig till en bättre entreprenör! Till vardags driver jag podden “I huvudet på en entreprenör”, där jag pratar med andra om livet som entreprenör. Jag har också en PR-byrå och en agentur för personliga varumärken, där jag hjälper andra att bygga sina varumärken. För egen del, men jag tror att jag pratar för många andra entreprenörer, vill jag att min redovisningskonsult ska stötta mig i alla delar av mitt företagande. Jag vill gärna ha tips om hur jag kan öka tillväxten, lönsamheten och vinsten i mitt bolag. Jag vill ha råd om hur jag ska göra med skatter, löner, pension, sparande och subventioner. Och jag vill ha ett bollplank inför förhandlingar, när nya affärsmöjligheter dyker upp och investeringar ska göras. För går det bra för mig, kan jag återinvestera och behöver ännu mer rådgivning. Jag brukar lite skämtsamt säga att jag är svältfödd på rådgivning. Kanske är det just därför jag har så starka åsikter och vill att du som är redovisningskonsult ska inse vilken potential du har att göra stor skillnad för oss som är entreprenörer? Just nu, när osäkerheten inför framtiden är stor, behöver vi dig mer än någonsin. Vi behöver någon att prata både nuläge och framtid med. En personlig tränare inom ekonomi som ser möjligheter för våra bolag att utvecklas – även om vi går mot tuffare tider. Vad som har hänt den senaste månaden, det senaste kvartalet eller året spelar mindre roll. Vi vill och måste blicka framåt. Vi behöver underlag för att kunna ta nästa beslut.
Så hur ska du då göra för att bli dina kunders viktigaste bollplank? Här kommer mina 6 bästa tips: 1 Boka in möten med dina kunder regelbundet 2 Ställ frågor om deras utmaningar, vad de tycker är viktigt i er relation och hur proaktiv du ska vara. 3 Berätta vad du kan tillföra och hur du har hjälpt andra kunder i liknande situation. 4 Lyft de mjuka värdena, som att du alltid har tid över för en kopp kaffe och gott snack – taxametern behöver inte alltid ticka i en långsiktig kundrelation. 5 Var bjussig. Dela med dig av smarta mallar, bjud på ditt nätverk och bygg upp ett kartotek av kompetenser som dina kunder kan tänkas behöva. 6 Inspireras av andra! Kika på hur andra konsultbranscher inom till exempel juridik eller finans jobbar med sina kunder och implementera det på din byrå.
Har du tid? Vi har tid för dig.
Med Blikk får du full koll på uppdrag, tidredovisning, kvitton, fakturering och löneunderlag – både för dig som byrå och dina kunder.
BLIKK BYRÅ - FREE Jobbar du på en mindre byrå? Byråer med upp till två användare kan använda Blikk Byrå helt kostnadsfritt.
Rabatt för medlemmar i FAR och Srf konsulterna
Blikk Byrå - Byråstöd Uppdragshantering och tidredovisning
Flexibel tidredovisning för fakturering och lön Uppdragshantering, jobba med löpande och fasta priser samt återkommande fakturering Bevakningslistor
Effektiv resursplanering Förenklad hantering av kvitton och utlägg Avtalshantering med e-signering Analysverktyg och rapporter Blikk Byrå Partnerportal (kostnadsfri) Samarbetsverktyg för dig och dina kunder
Bjud in kunder och underlätta löneadministrationen
Minska dubbelarbete
Sakgranska tidrapporter, kvitton och utlägg
Överför tids- och lönedata till lönesystemet
Dela årshandlingar och andra viktiga dokument E-signering Skicka meddelanden
Integrerat med Fortnox, Visma eEkonomi, Visma Administration och Björn Lundén. Kompatibelt med marknadens vanligaste lönesystem.
Fördelaktiga partnerupplägg / Molnbaserat / Månads- eller årsabonnemang / Kostnadsfri support
Trendspaning
Är digital ninja din nya titel?
Camilla Carlsson – FAR
I FAR:s framtidsspaning ser vi att digitalisering, hållbarhet och kompetensförsörjning är områden som fortsätter att påverka både byråer och kunder i stor utsträckning. Yrkesrollerna och branschen befinner sig i ständig utveckling och det innebär både möjligheter och utmaningar för dig som konsult. FAR är stolta över att våra medlemmar är lyhörda och driver ett förändringsarbete som ligger rätt i tiden. Vi ser bland annat att många byråer kombinerar nytänkande med ambitionen att i allt som görs, arbeta för att underlätta för kunden – från att se över kundens ekonomiska flöden och processer till val av digitala verktyg och program. Det är en bra strategi som skapar stort värde för kunden samtidigt som det gör dig som konsult till ett ovärderligt sällskap på framtidsresan. Det är ingen tvekan om att rådgivning och analys ökar i betydelse när systemen blir smartare. Som konsult gäller det att vara proaktiv och ta vara på de möjligheter som öppnar sig. Kanske kan du överraska dina kunder med rådgivning i frågor som de själva inte har hunnit eller haft kompetens att sätta sig in i? Sverige behöver många modiga företag som vågar satsa på framtiden och bidra till utveckling och stabilitet. Kan det bli tydligare? I din roll som konsult och rådgivare kan du göra stor skillnad och bidra till samhällsnytta. På tal om nytänkande och samhällsnytta handlar det även om att paketera och leverera hållbara tjänster. Hållbarhet är en viktig fråga för företagen och därmed också för redovisningskonsulten. Om du ännu inte har kommit igång med hållbarhetsarbetet tillsammans med dina kunder vill jag tipsa om FAR:s guide Hållbarhet i praktiken. I den finns en processbeskrivning i olika steg som ger exempel på hur hållbarhetsarbetet kan gå till. Tillsammans med dina kunder skapar du förutsättningar för ett hållbart företagande. Du blir #denhållbararedovisningskonsulten. I takt med att branschen och yrkesrollerna förändras behövs nya kompetenser inom till exempel digitalisering, automation och it-säkerhet. Vi har sett att några byråer har skapat nya spännande titlar, som digitalist och digital ninja. Kan det vara ett sätt att locka nya stjärnor till branschen och lösa utmaningen att rekrytera och behålla rätt personal? Och du, missa inte vår nya framtidsstudie: I en föränderlig tid – framtidens rådgivning, redovisning och revision 2030. Du hittar den på far.se!
Trendspaning
Osäkert läge styr trenderna
Lali Fjellström – SRF Konsulterna
De stora frågorna inför 2023 är kopplade till ett osäkert läge – både i omvärlden och för företagen. Även om arbetslösheten är låg just nu, har många företag svårt att rekrytera rätt kompetens. Ett arbetsliv i förändring gör att vi behöver säkerställa att vi har kompetenser som är relevanta även i morgon. Kompetensförsörjning och kompetensväxling är därför en av mina trendspaningar. När vi använder kontanter allt mer sällan blir även brottslingarna digitala. Arbetslivs-och momskriminalitet, utredningen Bolaget som brottsverktyg och liknande snackisar är också en trend för 2023. Vår bransch finns ju till för att hjälpa företagen göra rätt och på SRF Konsulterna kommer vi att att lyfta hur våra auktoriserade konsulter ser till att kunderna följer lagar och regler och verkar för en rättvis konkurrens i näringslivet. När omvärlden förändras, behöver även verktyg och arbetsprocesser utvecklas. Vi har pratat digitalisering i många år, men nu sker den samtidigt inom många olika områden. Både översynen av BAS-kontoplanen, bankernas nya betalningsinfrastruktur och DiÅR-projektet (digital inlämning av årsredovisningen) är uttryck för hur redovisningens grundbultar håller på att förändras. Och om visionen att 80 procent av alla företag ska skicka e-fakturor redan 2024 ska kunna bli verklighet är det dags att sätta fart nu. Kopplat till den digitala utvecklingen kommer cybersäkerhet fortsätta att vara aktuellt 2023. En naiv eller slarvig inställning till datahantering hos företag är det största hotet mot de egna affärerna. Data är hårdvaluta och ju större del av redovisningen som automatiseras, desto viktigare blir kontrollen över processerna, hanteringen av fullmakter och kvalitetssäkringen. GDPR är ett verktyg för säker datahantering, men långt ifrån det enda. Som vanligt påverkar den mänskliga faktorn både riskerna och bedömningarna av vad som är rimligt. Säkerhet, såväl på nätet som i verkliga livet, börjar med människor som bryr sig om sig själva och varandra. Och kopplat till det kommer förstås hållbarhet att vara aktuellt även under 2023. Besparingar och motståndskraft, fokus på liv, hälsa, rättvisa villkor, långsiktig lönsamhet och samverkan kommer att fortsätta efterfrågas av såväl intressenter som konsumenter. Vi på Srf konsulterna drar vårt strå till stacken genom vår nordiska standard för hållbarhetsredovisning i små- och medelstora företag, NSRS.
