Ragione Libera 07 2011

SOMMARIO|RAGION LIBERA

13 L’INTERVENTO Diana Bracco Ferruccio Dardanello Andrea Tomat 18 IN COPERTINA Mario Draghi 24 STATUTO DELLE IMPRESE Giuseppe Tripoli Raffaello Vignali 30 POLITICA ECONOMICA Maurizio Sacconi Paolo Romani Ivan Malavasi Ugo Margini 38 CONSUMI Luigi Bordoni 40 STRATEGIE PER LE PMI Vincenzo Boccia Gianluigi Viscardi Giancarlo Corò Giangiacomo Nardozzi Luigi Lucchetti Pier Andrea Chevallard Bernhard Scholz

56 GIOVANI E IMPRESA Jacopo Morelli Marco Colombo Nicola Motolese 66 E-GOVERNMENT Renato Brunetta 70 CAVALIERI DEL LAVORO Benito Benedini Maurizio Marinella Debora Paglieri Diana Theodoli Pallini 84 IMPRENDITORI DELL’ANNO Giovanni Romano Valter Meschini Nicola Berto Tiziano Brugnoli Antonietta Andriani Nicola Saponaro

Domenico Tavarilli Giampaolo Ferrari Massimo Bonon Giuseppe Fava Mario Zanardo Maurizio Lustro Vitantonio Colucci Alberto Fantini Stefano Rivara Piero, Piergregorio e Pieremilio Garbellotto Giampiero Rossi Federico Pizzoccheri Italo Pilenga Giuseppe Zorzetti Francesco e Carlo Bernardi Lucio Spadotto Paolo Villa

152 INNOVAZIONE Mario Moretti Polegato Ennio Lucarelli Claudio Roveda Giancarlo Dani 162 DISTRETTI INDUSTRIALI Valter Taranzano Massimo Giordano

170 TURISMO Caterina Cittadino Paolo Rubini Bernabò Bocca Elena David Beatrice Cozzi Parodi 190 CONSULENZA D’IMPRESA Ezio Lattanzio Marco Beltrami Ferdinando Pennarola 202 ACCESSO AL CREDITO Francesco Bellotti Pietro Mulatero

210 DIRITTO DEL LAVORO Massimo Navach

224 MATERIALI ECOLOGICI Alessandro Saviola

214 CONSULENZA Alfio Catalano

228 RIQUALIFICAZIONE Paolo Andreini

216 SICUREZZA SUL LAVORO Salvatore Sergio

232 TUTELA DEL BRAND Adriano Vanzetti Fabrizio Bianchi Schierholz Andrea Barchiesi Gian Giacomo Ferraris

218 INGEGNERIA Giuseppe Bassi 222 RINNOVABILI Pierluigi Carini

11

L’INTERVENTO|RAGION LIBERA

LA RICERCA CI AVVICINA ALL’EUROPA P er tornare ad avere una crescita economica sostenuta e un aumento della produttività è necessario difendere il nostro comparto manifatturiero, riorientando la politica industriale sulla ricerca e sull’innovazione.

Solo introducendo nuovi prodotti e nuovi processi produttivi e, adottando tecnologie avanzate, le imprese potranno aumentare la loro efficienza, battere la concorrenza e conquistare nuovi mercati.

Le ultime stime di Confindustria ci dicono che la ripresa non è più un miraggio. La produzione sta ripartendo, anche se per arrivare ai livelli pre-crisi, ci vorrà ancora tempo, e a mio parere il peggio sarà davvero dietro le spalle solo quando risaliranno i livelli occupazionali. Per questo bisogna agire subito per sostenere la crescita. InDiana Bracco, vicepresidente fatti, se da un lato è certamente giusto tadi Confindustria gliare sprechi e riqualificare la spesa pubblica tenendo d’occhio i conti del Paese, per Ricerca dall’altro occorre anche investire sul fu& Innovazione turo puntando soprattutto sulla ricerca e sull’innovazione, sulla semplificazione e sulle infrastrutture. In questo momento stare vicino alle imprese, soprattutto quelle piccole che più hanno sofferto la crisi, e ai loro lavoratori è una priorità.

Confindustria propone di adottare un programma operativo di medio-lungo termine, con obiettivi chiari, strumenti efficaci e flessibili, tempi rapidi e risorse finanziarie adeguate e certe nel tempo. In particolare, deve essere perseguito l’obiet12

tivo del 2% del Pil in investimenti in R&S, destinando un miliardo di euro di risorse pubbliche ogni anno per i prossimi cinque anni. È questo l’approccio anche della nuova politica Ue di “Europa 2020”, in cui si ripete con forza la centralità della ricerca e dell’innovazione per assicurare sviluppo, si richiama il ruolo delle imprese e la necessità di guardare ai risultati concreti degli interventi, alla messa a sistema delle risorse finanziarie e a una governance più forte e integrata.

Proponiamo di rendere il credito d’imposta per gli investimenti in ricerca e sviluppo una misura strutturale automatica per i prossimi cinque anni. In passato il credito d’imposta in R&S ha avuto effetti molto positivi, con un’ampia partecipazione (29.000 imprese hanno presentato richieste idonee) per un ammontare di circa 2,5 miliardi di euro. Purtroppo, però, l’effetto disincentivante legato al click day ha introdotto elementi d’incertezza per le imprese che ne hanno fatto richiesta. Inoltre, riteniamo importante realizzare grandi progetti nazionali di ricerca e innovazione mettendo a sistema risorse pubbliche e private su grandi temi strategici per il Paese.

Infine, superare il digital divide e dotare, entro il 2015, l’intero territorio di banda larga con una copertura a 20 Mb/s, elevata a 100 Mb/s per i distretti industriali e i grandi centri urbani, e realizzare la completa digitalizzazione della pubblica amministrazione.

L’INTERVENTO|RAGION LIBERA

MODERNIZZARE L’ECONOMIA ITALIANA dati certificano che la crisi è alle spalle e che la ripresa si sta consolidando. Entità e distribuzione tra settori e territori, però, appaiono ancora discontinue, frammentate e a tratti fortemente squilibrate, in particolare a sfavore del Sud e dell’artigianato. Finalmente i segni “meno” davanti agli indicatori sono tornati a essere un’eccezione, ma se guardiamo con attenzione i numeri ci rendiamo conto che è indispensabile intervenire con politiche di sistema per sostenere quella che resta una ripresa debole.

La forza della ripresa è in questo momento tutta concentrata nell’export, per cui i settori che ne risentono favorevolmente sono quelli più aperti ai mercati. Chi non riesce a stare in queste traiettorie, rischia la marginalizzazione. I benefici maggiori si concentrano soprattutto nelle regioni del Nord, tradizionalmente più manifatturiere, nella fascia adriatica, in parFerruccio Dardanello, te del Centro e in alcune, purtroppo piccole, represidente altà del Mezzogiorno. Ma fare made in Italy non di Unioncamere basta più, per essere competitive le nostre imprese oggi devono saper coniugare la bontà di quello che fanno con un’efficienza organizzativa sempre più elevata.

Da più parti si sottolinea come la crisi possa essere il punto di partenza per un ripensamento complessivo dei modelli di sviluppo finora adottati. Da questo punto di vista, l’attenzione all’ambiente viene identificata come una delle direttrici da seguire per stimolare la crescita e, al contempo, rendere più equi e sostenibili i processi economici. Date le caratteristiche strutturali del nostro tessuto produttivo, la green economy made in Italy può essere una risposta concreta e innovativa all’esigenza di imboccare un 14

I

nuovo sentiero di sviluppo. In altri termini, la crisi può essere un’occasione per modernizzare l’economia italiana e assicurarsi competitività in un settore produttivo che diventerà sempre più cruciale.

I dati delle nostre ultime indagini dimostrano come la strada sia già stata intrapresa da molti: il 30% delle pmi si dimostra particolarmente sensibile a investire in prodotti e tecnologie volte a conseguire risparmi energetici e a minimizzare l’impatto ambientale. Un interesse che sale al 37% per le imprese di media dimensione e per le aziende specializzate nelle produzioni agroalimentari. A livello territoriale, il Sud è l’area geografica in cui appare più consistente - 38% - la percentuale di imprese che nei prossimi anni investiranno in prodotti e tecnologie a minor impatto ambientale.

Grazie alla forza dell’export, una buona parte dell’Italia produttiva ha dunque doppiato la boa della crisi e si è avviata fuori dalle secche. Tuttavia, oltre la metà delle imprese - gran parte di quelle del commercio e dei servizi - resta ancora indietro e rischia di perdere ulteriormente terreno.

Se la dinamica dei consumi interni e degli investimenti pubblici non ritornerà presto su livelli accettabili, è realistico pensare a un altro anno difficile sul fronte interno, con conseguenze negative sul recupero dei livelli occupazionali.

Attuare la riforma fiscale, alleggerendo il peso su imprese e lavoro, rilanciare i consumi interni e restituire centralità e fiducia all’imprenditore nelle condizioni di accesso al credito: sono tutti passaggi determinanti per permettere a chi è rimasto indietro di imboccare la via della crescita e contribuire così a ridurre gli squilibri che ci penalizzano. Senza dimenticare la necessità di mantenere alto l’impegno a semplificare la macchina pubblica per renderla più efficiente a tutti i livelli. La sfida per uno Stato davvero moderno è la sfida dell’Italia dei prossimi anni.

L’INTERVENTO|RAGION LIBERA

LA SVOLTA NECESSARIA, DALLA DIFESA ALL’AZIONE a classe politica, nazionale e locale, deve porsi come obiettivo prioritario il sostegno alla crescita e all’iniziativa imprenditoriale con tutti gli strumenti possibili: in ambito finanziario, fiscale, amministrativo, infrastrutturale, energetico. Accanto a ciò va avviata una reale semplificazione della burocrazia che imprigiona le imprese. C’è soprattutto bisogno di certezza sulla realizzabilità degli investimenti. Serve una leadership politica forte e autorevole che rilanci le politiche industriali in un quadro di norme certo e praticabile.

Sulle pmi venete, e non solo, pesano ancora l’indebitamento rispetto al fatturato e al capitale di rischio, una maggiore incidenza dei debiti a breve e una propensione alla capitalizzazione ancora insufficiente. Il governo, su sollecitazione di Confindustria, ha dato primi segnali significativi accettando le nostre richieste relative alla possibilità di rivalutazione del patrimonio immobiliare, al bonus aggregazioni e al potenziamento del fondo di garanzia per le pmi, strumenti sicuramente utili ma non ancora efficaci. Crescere impone alle aziende di investire in innovazione e internazionalizzazione, e questo richiede trasformazioni dimensionali, maggiore capacità d’integrazione e una gestione finanzia-

L

Andrea Tomat Presidente di Confindustria Veneto

16

ria più evoluta e strutturata.

Siamo cresciuti nelle esportazioni, sommando i rischi di una ripresa stentata con quelli degli investimenti su nuovi mercati. Per mantenere la crescita è ora necessario continuare a puntare su fattori strategici e competitivi quali: ricerca, innovazione, investimenti su nuovi prodotti, processi di formazione e progetti di filiera. Allo stesso tempo, con la Regione Veneto e il sistema camerale, stiamo lavorando per facilitare le aggregazioni di imprese rispetto a progetti di sviluppo delle attività all’estero, proprio per consentire anche ai più piccoli di seguire questa strada.

Lo scenario futuro non appare ancora sufficientemente stabile da garantire una significativa ripresa dell’economia regionale. La fase d’assestamento iniziata alla fine del 2009 non ha prodotto un rilancio incisivo dell’attività produttiva e sul piano occupazionale rimane remota la prospettiva di una nuova fase di crescita. È necessario passare da una fase difensiva a una attiva. Servono decisioni e politiche dirette a sostenere la crescita, a inserire il territorio nei nuovi centri della crescita e dello sviluppo mondiali. Servono soprattutto orientamenti consapevoli che le risorse pubbliche utilizzabili saranno in continua, rapida diminuzione.

Massima attenzione andrà riservata alle riforme a costo zero, alla ricerca di competitività e concorrenza, al controllo della spesa pubblica e al miglioramento della produttività degli apparati pubblici.

18

RAGION LIBERA|IN COPERTINA Mario Draghi

di Giancarlo Mazzuca

UN ROMANO PRUSSIANO ALLA BCE Una carriera folgorante quella di Mario Draghi che sarà il prossimo presidente della Bce. La sua nomina rappresenta un successo anche per il Governo italiano. Da novembre spetterà a lui reggere le sorti monetarie del Vecchio Continente

a buon italiano non è il massimo sentirselo dire, ma negli Stati Uniti Mario Draghi, per gli amici Supermario - governatore di Bankitalia nonché, da novembre, nuovo presidente della Banca centrale europea -, non è chiamato “the italian”, ma “the unitalian”. Cioè nel senso che, pur essendo “romanaccio de Roma”, non ha tutti i difetti e le debolezze che gli stranieri ci attribuiscono. Insomma, è un italiano atipico e, forse, proprio per questo è riuscito a spiccare il volo per Francoforte dove siederà sulla poltrona finora occupata da Jean-ClaudeTrichet. Così va il mondo, ma l’importante è che, finalmente, ci sia la bandierina biancorosso-verde nella sala dei bottoni dell’Europa delle monete, anzi della moneta unica. Un grandissimo riconoscimento che, da almeno quindici anni, attendevamo perché non eravamo più stati al “top” dai tempi in cui Romano Prodi, gioco di parole a parte, approdò alla guida della Commissione Ue di Bruxelles. Merito,

D

dunque, di Draghi, ma merito anche del nostro governo, se oggi, finalmente, riusciamo a colmare la lacuna.

Certo, a leggere il curriculum del prossimo inquilino di Eurotower, verrebbe da dire che non ci voleva certo una cartomante per pronosticargli una carriera folgorante: lo lasciavano prevedere le varie tappe della sua vita e, in tal senso, concordo con quanto detto da un altro americano che ha paragonato Draghi a Bill Bradley, capace di primeggiare sia nello sport (campione di basket anche in Italia) sia in politica.

Dopo la laurea in economia alla “Sapienza” di Roma (relatore il professore Federico Caffé, quello che è poi scomparso nel nulla), eccolo studiare a Boston al Massachusetts Institute of Tecnology, il mitico Mit, con il premio Nobel Franco Modigliani che ho avuto la fortuna di intervistare due volte e che mi parlava già entusiasticamente (eravamo negli anni Novanta) di Supermario: cotanto nome... del resto, anche chi aveva studiato con lui dai gesuiti di

›

(è il caso di Luigi Abete, at› Roma tuale presidente della Bnl), ha un ricordo eccellente di quel giovane liceale che, forse, proprio dai seguaci di Loyola ha adottato quel fare cardinalizio e riservato che l’ha sempre contraddistinto.

Dopo qualche esperienza da professore universitario, Supermario si scopre molto operativo e mette subito il cappello, dal 1984 al 1990, alla Banca Mondiale come direttore esecutivo. È davvero uomo dalle mille esperienze e riesce a intervallare lavori all’estero, come responsabile di organismi internazionali, ad attività in Italia, ovviamente sempre al vertice. E così, proprio in quegli anni Novanta, tiene le redini, assieme a quel “sottile” stratega di Giuliano Amato, delle privatizzazioni nel Belpaese: lo ricordo a bordo del panfilo Britannia, il panfilo della regina Elisabetta, intento a convincere i banchieri di mezzo mondo, tra un breakfast e un tè delle cinque, sulla bontà degli acquisti di pezzi di società italiane. E dopo? Eccolo di nuovo finanziere “globetrotter”, come vicepresidente della Goldman Sachs, e nel 2005, il ritorno in patria - quel ritorno che sembrava definitivo ma non lo era -, a reggere le sorti di Palazzo Koch in un momento molto tempestoso per le sorti dell’istituto centrale coinvolto nella vicenda Unipol-Fazio che si è conclusa, qualche settimana fa, con la condanna dell’ex-governatore. Corsi e ricorsi: nel 2011 è l’ora della Bce. E quando finirà a Francoforte, tra tanti anni, magari ce lo ritroveremo in Italia per un posto di grandissima responsabilità al governo: con Draghi non ci si stanca mai...

Peccato solo che lo sbarco alla banca europea sia stato, in qualche modo, ostacolato dalla resistenza di Lorenzo Bini Smaghi, attuale mem-

bro del board della Bce, che avrebbe dovuto lasciare subito il suo posto a favore di un francese, secondo l’accordo raggiunto da Berlusconi con Sarkozy, ma che, fino all’ultimo, ha fatto le bizze: solo dopo un lungo braccio di ferro ha promesso al capo dell’Eliseo di dare “forfait” entro dicembre sperando, magari, di succedere allo stesso Draghi in via Nazionale ed entrando in lizza con i favoriti Vittorio Grilli e Fabrizio Saccomanni. Quella che sembrava una fumata bianca al primo turno ha rischiato, così, di trasformare il governatore nell’eminenza che entra papa in conclave e ne esce da cardinale. E non certo per colpa sua. Ep-

pure, persino i tedeschi - la Bild aveva sparato un titolo a effetto sul nostro candidato: “Mamma mia, per ogni italiano l’inflazione è un fatto naturale come il sugo sulla pasta” - hanno dato il loro “imprimatur” definendolo, alla fine, un “romano prussiano”.

Ma i veri problemi, per il nuovo reggitore delle sorti monetarie continentali, cominceranno in novembre quando sarà formalizzata la staffetta al vertice. Il compito che attende Supermario è, infatti, proibitivo. Non basta la salute cagionevole di Atene, sull’orlo del “default”, e di tutti i Paesi “maiali” (i cosiddetti Pigs: Portogallo, Irlanda, Grecia e Spagna) che versano

in cattive condizioni finanziarie. Il rischio è, infatti, che il contagio si diffonda a tutto il vecchio continente, a cominciare proprio dal Belgio e dall’Italia. A quel punto, tenere in rotta la nave europea in mezzo alla tempesta sarebbe davvero un’impresa da draghi così come la difesa a oltranza dell’euro. Insomma, l’eredità che prenderà in consegna il terzo presidente della Bce (dopo l’olandese Duisemberg e il francese Trichet), è particolarmente gravosa, dopo una crisi finanziaria che sta scuotendo da tre anni il mondo industrializzato, con pesanti ripercussioni sulle banche e sull’erario degli stessi Stati.

Quale sarà la ricetta di Draghi all’Eu-

rotower? Sarà la stessa che ha adottato per sei anni a Palazzo Koch: innanzitutto, verrà richiesto ai partners un grande rigore finanziario per fermare il pozzo di San Patrizio dei conti pubblici, anche in vista del traguardo del 2014 indicato dalla Ue come termine unico per risanare i bilanci dei Paesi membri. In tal senso, le idee di Supermario non si discostano molto da quelle del “divin Giulio” (Tremonti), anche se, in passato, i due non si sono sempre trovati d’accordo sulle misure economiche da varare. Ma il nuovo “numero uno” di Francoforte è anche consapevole che, senza una ripresa economica adeguata, l’Europa resterà schiacciata tra

L’eredità che prenderà in consegna è gravosa, dopo una crisi finanziaria che sta scuotendo il mondo industrializzato

›

21

Draghi è anche consapevole che, senza una ripresa economica adeguata, l’Europa resterà schiacciata tra i colossi dello scenario mondiale Stati Uniti, sia pure malconci, di › gliObama e i nuovi colossi (Cina e

22

India) che si sono affacciati sullo scenario mondiale. Così, come Tremonti, Draghi assomiglia, dunque, a un viandante che cammina su uno strettissimo e impervio sentiero tra due strapiombi: da una parte la voragine del debito pubblico, dall’altra il burrone della recessione.

Ma Draghi ha anche un cuore. Qualche anno fa, appena nominato governatore, partecipò, a Milano, al

premio giornalistico “È Group” di Giancarlo Aneri: aveva vinto Francesco Giavazzi e lui volle fargli una sorpresa sostenendo che l’amico «era uno dei pochi che sapeva spiegare l’economia alla gente che vuole capire le cose». A colazione, aveva di fronte Antonio Ricci, quello di “Striscia la notizia”, e confessò candidamente che era un suo ammiratore.

Chissà se, a Francoforte, avrà ancora tempo per vedere, alla sera, la trasmissione...

UNA NUOVA CULTURA D’IMPRESA SI STA AFFERMANDO NEL PAESE «Ma quale retroguardia, le nostre pmi sono competitive». Giuseppe Tripoli spinge l’acceleratore sullo Statuto delle imprese, in via di approvazione definitiva al Parlamento di Luca Donigaglia

sistema imprenditoriale italiano è estremamente differenziato, sui territori, per settori e anche all’interno degli stessi settori. Non si può quindi parlare di una micro o piccola impresa tipo e di comportamenti competitivi standard». Inizia così l’analisi del tessuto economico del nostro Paese fatta da Giuseppe Tripoli, per tutti Mr. Pmi, figura voluta dall’Unione europea come portavoce delle istanze delle piccole e medie imprese in sede comunitaria. «In questi primi mesi di lavoro ho avuto la possibilità di confrontarmi con tanti imprenditori nel corso di numerosi incontri in giro per l’Italia. Ho potuto verificare come sicuramente sia avvenuto, e in parte è ancora in corso, un passaggio culturale all’interno del sistema delle pmi. Va maturando una consapevolezza, sempre più diffusa: che l’internazionalizzazione, l’innovazione e la qualità sono elementi strategici senza i quali non solo competere e crescere, ma probabilmente pure sopravvivere, è sempre più difficile».

Le esportazioni rappresentano oggi un’ancora di salvezza per molte aziende. Come stanno andando le cose?

«L’internazionalizzazione è una strada segnata. La nostra pur modesta ripresa continua a essere trainata dalle esportazioni: già a marzo si è registrata una notevole crescita per il nostro export, che aumenta di un quarto in valore a livello complessivo (più 25,1% su gennaio 2010), trainato dagli ottimi risultati in ambito

«Il

RAGION LIBERA|STATUTO DELLE IMPRESE Giuseppe Tripoli

extra-europeo (più 35,3%), un incremento quasi doppio rispetto a quello registrato in Europa (18,8%). In particolare, per quanto concerne i mercati Extra-Ue, l’Italia inizia il nuovo anno da secondo esportatore europeo, con una crescita del 31,5% (per un valore di 13,8 miliardi di euro), superando i francesi (più 16,7% per 13,6 miliardi di euro), e secondi solo alla Germania (più 30,7% per un valore di 30,2 miliardi di euro). Si conferma dunque come stiano cambiando le rotte del made in Italy, con il progressivo spostamento delle imprese italiane verso i Paesi che stanno trainando la ripresa mondiale.

Tendenza, questa, che già nel 2010 aveva portato al 70% il contributo dei Paesi extra-europei al surplus made in Italy. Certo, non sono tutte rose e fiori: in un mercato che si è oramai globalizzato, la situazione competitiva con cui le nostre imprese

devono fare i conti diviene più complessa. Si pensi solo ai costi della logistica, della tutela della proprietà industriale e dei marchi, ai fenomeni di contraffazione e così via».

Come agire nell’immediato per le imprese italiane?

«Dobbiamo velocemente riuscire a incrementare il numero assoluto di imprese in grado di essere stabilmente presenti sui mercati internazionali, che al momento sono solo 9mila circa su 180mila imprese esportatrici. C’e’ sicuramente bisogno di un miglior coordinamento nell’azione dei diversi soggetti pubblici coinvolti nel sostegno alle imprese, contenendo i costi e rafforzando la presenza sui mercati esteri a maggiori prospettive di crescita. Ma soprattutto, dobbiamo puntare con decisione a fare sistema tra i diversi attori, pubblici e privati.

Si pensi al ruolo delle grandi banche fortemente internazionalizzate, o alle

La nostra pur modesta ripresa continua a essere trainata dalle esportazioni

›

25

26

potenzialità di creazione di nuovi business e accompagnamento delle aziende collegate alla presenza delle maggiori società di consulenza sui mercati emergenti. Il tutto in una logica di “rete tra le reti” italiane già attive all’estero».

Soprattutto le pmi non fanno rete per timore di perdere la propria autonomia. Con quali interventi di sostegno sul fronte del credito il governo tenta di sciogliere questo nodo?

«Forse sorprenderà sapere come l’attesa di una qualche forma di incentivo pubblico non sia in assoluto il motivo che sta spingendo numerose imprese a considerare con interesse la prospettiva di dare, attraverso la sottoscrizione di un contratto di rete, stabilità e un orizzonte strategico di più lungo respiro alle numerose collaborazioni, spesso informali, con altre imprese già in essere. Abbiamo recentemente realizzato una serie di interviste a imprese che hanno sottoscritto un contratto di rete negli ultimi mesi: alla domanda sulle motivazioni che li ha spinti, gli imprenditori hanno ri-

sposto: “per consolidare collaborazioni già avviate offrendo un servizio integrato alla clientela” o “per completare la filiera produttiva”, “per scambiare un know-how utile”, “per condividere i costi di una figura manageriale particolarmente qualificata”. Nessuno ci ha risposto “perché ci sono degli incentivi o per le agevolazioni fiscali” accordate. La logica è, piuttosto, quella del “ben vengano gli incentivi, se ci sono”, ma non è quella la motivazione prioritaria per intraprendere la strada della crescita dimensionale esterna attraverso un’aggregazione in rete».

Come stanno procedendo i contratti di rete oggi in Italia? I numeri sono positivi?

«Sono 340 le aziende che risultano inserite in 63 contratti di rete in 17 diverse regioni italiane. Di queste il 79% ha meno di 50 dipendenti e il 43% ha meno di 10 dipendenti.

Quelli dei contratti registrati sono numeri che vediamo crescere di giorno in giorno. Il contratto di rete non è naturalmente una panacea per tutte le piccole imprese, ma ritengo si

RAGION LIBERA|STATUTO DELLE IMPRESE Giuseppe Tripoli

Dobbiamo puntare con decisione a fare sistema tra i diversi attori, pubblici e privati tratti sicuramente di uno strumento che nei prossimi anni sarà centrale per supportarne la crescita dimensionale, in particolare nei loro processi di innovazione e internazionalizzazione».

Tra le misure governative a sostegno dell’universo pmi, ci sono “Impresa in tre giorni” e gli sportelli unici telematici. Ovvero, misure anti-burocratizzazione. A che punto siamo?

«Secondo un recente studio dell’Unione europea, in Italia l’apertura di una nuova attività imprenditoriale sembra restare ancora troppo onerosa rispetto, ad esempio, di quanto avviene in Paesi nostri concorrenti. Ai neo imprenditori è richiesto un investimento per l’avvio superiore ai 2.500 euro, a fronte di meno di 800 in Germania e di cifre ancora inferiori in Francia e Regno Unito. Tuttavia, in questi ultimi anni, l’Italia ha compiuto importanti passi avanti. La serie di processi di semplificazione, già avviati, sono ora in corso di perfezionamento, attraverso la ri-

forma (telematizzazione) dei Suap.

Oggi sono oltre 4.000 i comuni che ne dispongono direttamente o che ne hanno delegato la realizzazione alla locale Camera di Commercio, con una copertura pari a oltre il 60% della popolazione. E non dimentichiamo l’impegno per la diffusione della posta elettronica certificata nelle imprese, in generale la continua attenzione all’eliminazione delle eccessive pastoie burocratiche che gravano sul sistema imprenditoriale. Qualsiasi nuova misura introduciamo, comunque, non sarà mai abbastanza se non riusciremo a mutare la “filosofia di fondo” che finora ha indirizzato il rapporto tra pubblica amministrazione e sistema produttivo: da un ottica di controllo e vigilanza sulle imprese a una meno vessatoria e penalizzante basata sulla fiducia, la stessa che ha portato all’introduzione della Scia, la segnalazione certificata di inizio attività al posto della più restrittiva Dia, dichiarazione di inizio attività».

Cosa cambierà in concreto con lo Statuto delle imprese?

«Con lo Statuto delle imprese si segnerà un passaggio fondamentale nella costruzione di un rapporto più equilibrato e paritetico tra pubblica amministrazione e imprese: queste, in coerenza con il dettato dell’articolo 41 della Costituzione, acquistano piena cittadinanza e viene riconosciuto il ruolo sociale delle imprese e degli imprenditori. Tra i passaggi chiave della norma vorrei poi ricordare l’attenzione sui ritardati pagamenti da parte della pubblica amministrazione, sancendo, ad esempio, la nullità della rinuncia da parte delle imprese agli interessi moratori intervenuta dopo la stipula del contratto con la Pa. La certezza dei tempi di pagamento alle imprese è infatti un elemento di civiltà giuridica, oltre che una delle condizioni di competitività.

Nella veste di Mr. Pmi, è mia intenzione impegnarmi affinché la specifica direttiva europea, la 7 del 2011, entrata in vigore lo scorso 16 marzo, possa avere un veloce recepimento anche nel nostro ordinamento».

FIDUCIA NEI CONFRONTI DEGLI IMPRENDITORI

Uno Stato che rappresenti per gli imprenditori non un ostacolo ma un valido sostegno. Attorno a questo principio è stato costruito lo Statuto delle imprese, ideato da Raffaello Vignali e ora in discussione a Palazzo Madama di Luca Donigaglia

laborato dopo aver ascoltato le associazioni delle imprese, le Regioni, gli enti locali e il sistema camerale, lo Statuto delle imprese, ottenuto il sì della Camera dei deputati, ora è in esame nell’altra ala del Parlamento. «Deregolamentare e semplificare» sono i principali cambiamenti previsti dal progetto di legge presentato dall’onorevole del Pdl Raffaello Vignali, vicepresidente della commissione Attività produttive, commercio e turismo di Montecitorio. Le pmi rappresentano una risorsa per il nostro Paese ed è per questo che è giunto il momento di garantire loro dei diritti. Bisogna, infatti, «passare dal sospetto alla fiducia verso chi intraprende» e soprattutto le banche devono tornare «a essere uno strumento a servizio del risparmio e dello sviluppo delle imprese». Il governo ha inoltre compreso «che le risorse per la ripresa non stanno nell’apparato pubblico, ma nella libertà, nell’iniziativa e nella responsabilità delle persone».

Onorevole Vignali, lo Statuto delle imprese è arrivato in aula alla Camera lo scorso 14 marzo:

E

qual è lo stato dell’arte del provvedimento?

«Lo abbiamo approvato a Montecitorio il giorno successivo, con nessun voto contrario e nessuna astensione, quasi un record. Al Senato sono state fatte molte audizioni: dopo il voto in commissione, l’approdo in aula è previsto entro luglio. Quindi tornerà alla Camera per la terza lettura, che dovrebbe essere quella definitiva. Insomma, siamo in dirittura d’arrivo».

Con questo testo siete riusciti a mettere d’accordo tutte le associazioni di categoria, cosa affatto scontata in Italia. C’è chi ha parlato di “rivoluzione copernicana”. Come è stato possibile?

«Verrebbe da dire semplicemente… lavorando! Lo Statuto non è nato a tavolino, ma da anni di frequentazione dei capannoni delle imprese, delle botteghe artigiane e del commercio, di rilevazione dei bisogni delle imprese e di rapporto con

RAGION LIBERA|STATUTO DELLE IMPRESE Raffaello Vignali

quelle grandi persone che sono i piccoli imprenditori. La “rivoluzione copernicana” è di tipo culturale: passare dal sospetto alla fiducia nei confronti degli imprenditori e partire dai piccoli. Su questo non è stato difficile per le associazioni ritrovarsi e suggerire proposte comuni. Come non è stato difficile fare convergere tutte le forze politiche, a cominciare dalla commissione Attività produttive, un luogo in cui si lavora per il bene comune, anche con posizioni diverse. Posso dire che in tre anni non ho assistito a un solo minuto di “teatrino”, ecco».

Spesso si dice che soprattutto le piccole e medie imprese nel nostro Paese non fanno rete per timore di perdere la propria autonomia. Come superare questo blocco, ammesso che ci sia?

«La cultura delle imprese italiane storicamente non è darwiniana ma collaborativa. Da sempre le imprese italiane fanno rete, come dimostra il fenomeno dei distretti. È stato negli anni 80 e 90 che la rete si è smarrita, almeno in parte, perché il mercato “tirava” per tutti e si è insinuata in molti l’idea di poter fare da soli. Anche certe delocalizzazioni selvagge hanno spinto in questa direzione, per la precisione. Con l’avvento della globalizzazione prima e, con la crisi poi, i nostri imprenditori hanno capito che da soli sarebbero morti. Vedo nascere reti formali e informali da 10 anni. Vedo imprenditori di ogni dimensione, anche micro, che si mettono insieme per andare all’estero, per porre in comune le reti commerciali, per realizzare insieme nuovi prodotti, per dialogare con i centri di ricerca, per creare gruppi

d’acquisto per le materie prime, per godere di più considerazione da parte delle banche. Le reti non tolgono autonomia alle imprese, anzi la esaltano. Come diceva il grande Gilbert Keith Chesterton, “uno più uno non fa due; fa due mila volte uno”, insomma».

In questa fase di lenta uscita dalla crisi, con quali interventi di incentivo o di sostegno sul fronte del credito il Governo opera a sostegno del settore? Nel recente Decreto Sviluppo come si interviene in generale a sostegno delle piccole e medie imprese?

«Il governo Berlusconi ha incrementato fortemente il Fondo centrale di garanzia, uno strumento essenziale che opera in modo sussidiario ai Confidi. Ha allargato le possibilità di operare per Cassa depositi e prestiti e Sace. Ha promosso la moratoria per i debiti delle imprese verso le banche. Si sta impegnando in ogni sede internazionale per evitare che Basilea 3 determini una contrazione del credito per le imprese. Nello Statuto è prevista una riserva per le pmi di almeno il 60% di ogni incentivo.

Nel Decreto Sviluppo ci sono molti provvedimenti che vanno a sostegno delle piccole e medie imprese: dall’eliminazione delle ganasce fiscali alla semplificazione, alla revisione al rialzo delle soglie per l’affidamento dei lavori a trattativa privata, che privilegia le imprese piccole e quelle del territorio. Ma, ovviamente, tutte le pmi - e io con esse - attendono molto dalla riforma fiscale promessa da Berlusconi e da Tremonti. Si aspettano una riforma che dopo la stabilità ci garantisca la crescita; perché senza crescita, nel medio periodo, non avremo nemmeno stabilità».

A sinistra, Raffaello Vignali, vicepresidente della commissione Attività produttive, commercio e turismo di Montecitorio

29

LA DISOCCUPAZIONE FRENA MA AUMENTA TRA I GIOVANI

Nonostante si rafforzi la crescita tendenziale degli occupati, per le imprese restano alte le difficoltà di reperimento. E il ministro Sacconi parla di «forte disallineamento di competenze» di Leonardo Rossi el primo trimestre 2011 la crescita tendenziale del numero degli occupati in Italia si è rafforzata, raggiungendo lo 0,5% (116mila unità). Lo dice l’Istat, secondo cui il risultato è dovuto esclusivamente allo sviluppo dell'occupazione femminile. E se da una parte continua il calo dell'occupazione italiana (-160mila unità), quella straniera aumenta significativamente (+276mila), nonostante il

N 30

relativo tasso di occupazione sia ancora in discesa rispetto allo stesso periodo del 2010, dal 62,8% al 62,4%.

In confronto al recente passato, inoltre, la riduzione dei lavoratori con contratto a tempo indeterminato è molto più contenuta (-0,1%, pari a 19mila unità), mentre continua a crescere il numero dei dipendenti a termine (+4,1%, 84mila unità), in gran parte nell'industria in senso stretto. Ma soprattutto, per la prima

RAGION LIBERA|POLITICA ECONOMICA Maurizio Sacconi

volta dall’inizio del 2008, il numero dei disoccupati registra una riduzione su base tendenziale (-5,2%, pari a -118mila unità): nel primo trimestre il tasso di disoccupazione è pari all’8,6% (era 9,1% nel primo trimestre 2010); rispetto a un anno prima, l’indicatore diminuisce sia per gli uomini (-0,2%) che, in misura ancor più ampia, per le donne (0,9%). Al contrario, il tasso di disoccupazione dei giovani tra 15 e 24 anni aumenta dal 28,8% del primo trimestre 2010 al 29,6%, con un picco del 46,1% per le donne del Mezzogiorno. Cresce anche la popolazione inattiva: qui il tasso si porta al 37,8% (+0,2% rispetto a un anno prima).

Un dato che però cozza con la rilevazione Excelsior relativa al terzo trimestre, secondo la quale le imprese prevedono di incontrare difficoltà nel reperire oltre il 17% dei lavoratori che intendono assumere: a livello geografico le difficoltà maggiori sono segnalate dalle im-

prese del Centro (oltre il 19% dei casi), mentre quelle del Mezzogiorno segnalano questo tipo di difficoltà solo per 13,7% del personale da assumere. Per quanto riguarda invece la tipologia di lavoro, una marcata differenza si osserva invece tra assunzioni stagionali (meno del 13%) e non stagionali (quasi il 20%); le difficoltà di reperimento sono differenziate poi anche fra industria (quasi 20%) e servizi (16,3%), ma in entrambi i settori vi sono comparti che più di altri incontrano difficoltà a reperire il personale che intendono assumere (imprese del legno, metallurgiche e dei prodotti in metallo e servizi informatici, avanzati alle imprese, socio-assistenziali e sanitari). La difficoltà di reperimento non appare molto differenziata per classe dimensionale delle imprese, passando da un minimo del 14,5% nella classe 50-249 dipendenti a un massimo del 20% circa nelle imprese con almeno 500 dipendenti; è però

interessante rilevare che al crescere della dimensione aumenta la difficoltà dovuta al ridotto numero di candidati e decresce invece quella dovuta alla loro inadeguatezza.

Secondo il ministro del Lavoro Maurizio Sacconi, nel complesso si tratta di dati da cui «si evince il forte disallineamento di competenze che penalizza i nostri giovani. A questo scopo sono state prodotte le recenti riforme del sistema educativo come dei contratti di apprendistato al fine di realizzare mediante l’integrazione tra apprendimento e lavoro la maggiore occupabilità dei giovani».

In questo scenario che chiede indubbiamente anche certezze a livello contrattuale, assume poi notevole importanza l’accordo recentemente firmato tra Confindustria e sindacati: «In un Paese – ha detto il ministro Sacconi – nel quale il pluralismo sindacale è particolarmente accentuato e le relazioni industriali sono particolarmente intense è davvero essenziale che tutte le grandi organizzazioni dell'industria abbiano raggiunto un accordo sul sistema delle regole comuni. È infatti interesse di tutti che le parti definiscano tra di loro, senza cercare soluzioni attraverso la via giudiziaria, le regole in base alle quali gli accordi possono essere sottoscritti anche a maggioranza e ciononostante applicarsi a tutti senza conflitti né incertezze. E ciò è in particolare importante per i contratti aziendali ai quali dovrà essere sempre più riconosciuta la capacità di regolare tutti gli aspetti del lavoro e della produzione con il connesso aumento detassato dei salari».

STATUTO DELLE IMPRESE E INCENTIVI PER FAR RIPARTIRE LE PMI Mentre il Paese attraversa una fase delicata, il tessuto produttivo si riorganizza mettendosi in rete.

In attesa della riforma annunciata dal ministero dello Sviluppo economico di Leonardo Rossi Il ministro dello Sviluppo economico, Paolo Romani

32

entre il Paese vive settimane difficili tra le oscillazioni dei mercati e l’obiettivo del pareggio di bilancio nel 2014, l’economia e le imprese continuano a mostrare segni di sofferenza.

Ma il tessuto produttivo italiano non sembra voler stare con le mani in mano: secondo il presidente di Unioncamere, Ferruccio Dardanello, sono già infatti 13mila le pmi manifatturiere che «stanno scommettendo sulle opportunità del gioco di squadra e fanno già parte o hanno intenzione di inserirsi all’interno di una rete». Secondo il Rapporto Unioncamere 2011, inoltre, un terzo di queste reti si allunga ormai al di fuori dei confini regionali, soprattutto per le imprese del Nord e per quelle di medie dimensioni; tra le diverse forme di collaborazione, la più classica e diffusa è quella delle reti di produzione, fondate sullo scambio di informazioni e sulla co-progettazione per il miglioramento del processo, il cui perno operativo è nei rapporti di subfornitura. A esse fa riferimento il 21,5% delle imprese più piccole considerate nell’indagine di Unioncamere e poco più del 25% di quelle di medie dimensioni. Al secondo posto figurano gli accordi per il miglioramento delle attività di logistica, ovvero di organizzazione della distribuzione dei prodotti oltre che della gestione di alcune attività interne all’impresa, mentre a seguire vi sono l’acquisto in comune di forniture, le reti di trasferimento di knowhow e quelle finalizzate ad attività di importazione o esportazione.

M

RAGION LIBERA|POLITICA ECONOMICA Paolo Romani

Dal canto suo, il ministro dello Sviluppo economico, Paolo Romani, ha recentemente parlato di un sistema produttivo che, nonostante sia «più flessibile perché composto in massima parte da pmi» e per questo «ci ha consentito di resistere meglio di altri alla crisi finanziaria», si trova «da troppo tempo in difesa». Come ripartire all’attacco? Un suggerimento è venuto qualche tempo fa da Giuseppe Tripoli, ovvero “mister Pmi”, che nel corso di un’audizione presso la commissione Industria, commercio e turismo del Senato è tornato a battere sul tasto dello Statuto delle imprese, considerato «un fondamentale strumento per riconoscere il ruolo nell’economia e nella società delle piccole e medie imprese e per stabilire un rapporto più positivo con la pubblica amministrazione, basato sulla certezza dei tempi e sull’eliminazione degli adempimenti inutili». «È importante – ha affermato Tripoli nel corso dell’audizione – che il Senato approvi rapidamente lo Statuto

Secondo Unioncamere sono già 13mila le pmi manifatturiere che fanno parte o hanno intenzione di inserirsi in una rete delle imprese, che ha già avuto unanime consenso alla Camera nel mese di marzo, per rispondere alle esigenze di sviluppo e competitività delle stesse e dare attuazione alla direttiva europea sullo Small Business Act. Con lo Statuto delle imprese – ha concluso Tripoli – si avvia un percorso di maggiore attenzione verso le imprese che avrà ogni anno uno step fondamentale nella legge annuale sulle Pmi, in modo che possano essere rimossi tutti

quegli ostacoli normativi che ne frenano le potenzialità di crescita».

Nel frattempo, c’è attesa anche per l’annunciata riforma degli incentivi.

Secondo il ministro Romani dovremo attenderci «una semplificazione radicale delle procedure e l'abolizione di vecchie norme con l'eliminazione di più di 30 leggi nazionali». Allo studio del Mise anche «la possibilità di destinare il 50% delle risorse per gli incentivi alle Pmi» e «facilitazioni, ad esempio i voucher, per le imprese che vorranno aggregarsi con il contratto di rete o attraverso consorzi e cooperative». In ogni caso, ha garantito Romani, «stiamo pensando a un’integrazione graduale tra vecchio e nuovo ordinamento sia per garantire il buon funzionamento del sistema sia per accompagnare con gradualità le imprese nella novità della riforma che entrerà in vigore dal gennaio 2012». Di certo, secondo Romani, si tratterà di «una riforma decisiva».

PER AGGANCIARE LA RIPRESA SERVE UN CAMBIO DI PROSPETTIVA «Subito il patto fiscale col governo, sui mercati serve coesione». È questo il monito di Ivan Malavasi, presidente di turno di Rete Imprese Italia, per traghettare il Paese fuori dalle difficoltà economiche e dalle turbolenze dei mercati finanziari di Luca Donigaglia

Italia è di fronte a un bivio tra il ritorno alla crescita e il rischio di recessione. Gli impegni assunti in sede europea e il severo giudizio dei mercati finanziari, sempre pronti a mettere sotto pressione la solidità della nostra finanza pubblica, ci impongono di perseguire senza indugio un rigoroso percorso di controllo dei conti pubblici. Non possiamo, tuttavia, correre il rischio di perdere di vista l’obiettivo dello sviluppo che è l’unico in grado di garantire il benessere dei cittadini, la sostenibilità del modello di welfare e il futuro delle giovani generazioni”. È questo l’appello al “sistema Italia” di Ivan Malavasi, presidente di Rete Imprese Italia, associazione che riunisce Casartigiani, Cna, Confartigianato, Confcommercio e Confesercenti, lanciato nel corso della recente audizione sulla manovra economica alle commissioni Bilancio del Senato e della Camera.

Presidente Malavasi, dunque il traguardo è duplice: controllo dei conti e promozione dello sviluppo.

La manovra del Governo favorisce questo percorso?

«La manovra economica, correttamente impostata in un’ottica plurien-

“L’

Ivan Malavasi, a capo di Cna e presidente di turno di Rete Imprese Italia

34

nale per dare chiari segnali sulle linee di intervento future, e costruita con il rigore e la severità imposta dai vincoli europei, difficilmente potrà assicurare il raggiungimento di questo duplice obiettivo. Troppo timido è il taglio ai costi della politica, troppo ampio il peso del prelievo fiscale addizionale.

Dall’insieme degli interventi previsti dalla manovra - decreto sullo sviluppo, legge delega per la riforma fiscale e disegno di legge sulla semplificazione - a giudizio di Rete Imprese Italia non emerge una spinta sufficiente per intraprendere un percorso di crescita virtuoso e duraturo.

Quel percorso fatto di immediate riforme strutturali e credibili liberalizzazioni, le uniche che possano rafforzare, nella valutazione degli investitori, la sensazione che l’Italia abbia recuperato le condizioni per risolvere i suoi problemi di crescita».

Il mondo sta tornando a correre, l’Europa un po’ meno ma è in ripresa, l’Italia resta indietro perché non cresce. Che fare?

«Le mutate condizioni dell’economia globale e la forte competizione con le piattaforme produttive emergenti ci obbligano a un cambio di prospettiva che permetta al Paese di

RAGION LIBERA|POLITICA ECONOMICA Ivan Malavasi

agganciare in modo solido il trend di crescita mondiale. A questo fine servono la coesione e il contributo di tutte le componenti sociali ed economiche del Paese che si devono impegnare per un nuovo e strategico progetto di sviluppo».

Ci sono diversi capitoli della manovra su cui, a vostro giudizio, bisognerebbe puntare. Citiamo esempi concreti di cosa va e cosa non va?

«Sugli studi di settore, ad esempio, giudichiamo inaccettabile la norma che elimina l’obbligo per l’Agenzia delle Entrate di motivare la riapertura delle indagini sui contribuenti una volta che essi siano risultati congrui con gli studi di settore. Per quanto riguarda la liberalizzazione degli orari dei negozi, poi, consideriamo negativamente la scelta del governo di modificare in via sperimentale la disciplina nei comuni turistici e nelle città d’arte. La riduzione dal 10% al 4% della ritenuta operata dalle ban-

che e dalle Poste sui bonifici per le ristrutturazioni energetiche degli edifici, invece, crediamo sia una scelta da accogliere con favore: è un significativo passo avanti che deve portare a ulteriori riduzioni per evitare alle imprese di subire ritenute che, in situazioni di margine di guadagno ridotti, possano trasformarsi in crediti d’imposta».

Dopo le fibrillazioni dei mercati e le perdite a Piazza Affari, il nostro Paese deve temere gli speculatori?

Cosa può fare il governo per reagire di fronte alla flessione delle Borse?

«La crisi europea dei debiti sovrani ha interessato anche i titoli di Stato italiani, come è testimoniato dall’allargamento dello spread tra Btp e Bund tedeschi. Bisogna reagire con tempestività e determinazione, con responsabilità e coesione. Per Rete Imprese Italia occorre che nella manovra correttiva dell’andamento dei conti pubblici siano inseriti miglioramenti qualitativi che ne lascino però inva-

La competizione con le piattaforme produttive emergenti ci obbliga a un cambio di prospettiva

Dal federalismo non devono derivare aumenti della pressione fiscale per famiglie e imprese

36

riati i saldi complessivi. Contemporaneamente, va messo in campo - da parte delle istituzioni e delle forze politiche, così come da parte delle forze sociali - uno sforzo straordinario per l’attivazione di tutte le scelte di riforma utili all’accelerazione del passo di crescita del nostro Paese. Sarà inoltre utile verificare, fin d’ora, l’opportunità di anticipazione temporale di parte delle misure recate dal decretomanovra, nonché di ulteriori interventi in materia di riduzione della spesa pubblica e dei costi della politica, di contrasto e recupero dell’evasione, di rilancio delle privatizzazioni.

In questo scenario, un rafforzato concerto d’azione europeo è indispensabile».

Il federalismo fiscale può essere davvero utile per razionalizzare la spesa pubblica?

«Come categorie abbiamo sempre posto l’accento sulla necessità che l’attuazione del federalismo rappresenti l’occasione per raggiungere ambiziosi obiettivi di riduzione e riqualificazione della spesa delle Regioni e degli enti locali e contemporaneamente di riorganizzazione e razionalizzazione delle funzioni e dei ruoli dei diversi livelli di governo locale. Questo te-

nendo presente che la spesa delle amministrazioni locali (Regioni, Province e Comuni) rappresenta circa un terzo del totale della spesa pubblica italiana». È possibile immaginare un nuovo “patto” che, magari attraverso una responsabilità nella gestione della spesa pubblica, crei le premesse per una riduzione generalizzata della pressione fiscale?

«Tenuto conto dell’obiettivo del pareggio del bilancio che dovrà essere conseguito entro il 2014 e dei sacrifici a cui le diverse componenti della società saranno chiamate, è indispensabile che dall’attuazione del federalismo non derivino aumenti della pressione fiscale per le famiglie e per le imprese. È invece è necessario che lo Stato dia un forte segnale di credibilità ridimensionando e contenendo i propri costi soprattutto sul versante della spesa improduttiva e degli sprechi. Rete Imprese Italia ribadisce la necessità di accompagnare l’attuazione del federalismo con la costruzione di un nuovo patto fiscale che, attraverso l’attribuzione di maggiore responsabilità nella gestione della spesa pubblica ai diversi livelli di governo, crei le premesse per una riduzione della pressione fiscale nel suo complesso in un quadro di sostanziale coordinamento con la imposizione fiscale statale. Deve essere questo il criterio guida del lavoro nei prossimi mesi, ma non si può non sottolineare che i primi decreti legislativi di attuazione del fisco municipale (per quanto riguarda l’Imu e l’addizionale Irpef ), di quello provinciale (per quanto concerne l’imposta sulle assicurazione Rca) e di quello regionale (in relazione al possibile aumento dal 2013 dell’addizionale regionale all’Irpef) sembrano non andare in questa direzione».

RAGION LIBERA|POLITICA ECONOMICA Ugo Margini

LE IMPRESE DEL TERZIARIO CHIEDONO PIÙ ATTENZIONE

Il vicepresidente di Confcommercio lancia l’allarme sui consumi delle famiglie che crescono meno di quanto previsto e, secondo le stime, stenteranno anche nel 2012.

Per questo chiede al governo più sostegno al terziario di Luca Donigaglia

hiediamo più “peso” per le imprese del terziario che nel 2010 hanno contribuito alla formazione del valore aggiunto del nostro Paese per oltre il 47% e alla costruzione dell’occupazione per oltre il 40%».

Parte da qui l’analisi della situazione economica italiana del vicepresidente di Confcommercio Ugo Margini.

Fotografia che è anche l’occasione per chiedere al governo più attenzione al terziario attraverso l’adozione di buone regole di apertura dei mercati e infrastrutture efficienti.

Come è stato accolto dall’Ascom-Confcommercio l’aumento dell’Iva di cui si è parlato nell’ambito della delega fiscale collegata all’ultima manovra economica?

«Siamo contrari all’ipotesi di uno scambio tra la riduzione delle aliquote Irpef e l’innalzamento delle aliquote Iva. Una simile manovra, infatti, non gioverebbe alla crescita e all’occupazione. Che, al contrario, avrebbero necessità di una più robusta dinamica della domanda interna e in particolare dei consumi delle famiglie che, peraltro, rallenteranno nell’anno in corso facendo registrare un incremento

«C

complessivo pari ad appena lo 0,7% e, nel 2012, pari all’1,2%».

Gli ultimi dati Istat dicono che in Italia un giovane su tre è senza lavoro, mentre al sud è disoccupata una donna su due. Crede che la strada per uscire definitivamente dalla crisi sia quella di rilanciare i consumi?

«Da troppo tempo l’Italia cresce troppo poco. E anche dopo la crisi, sembra confermarsi per il nostro Paese un percorso di crescita lenta, modesta, fragile, che non basta per tenere il passo dell’Europa, per riassorbire disoccupazione e costruire nuova occupazione, per recuperare il divario del Mezzogiorno. In questo contesto, abbiamo quindi la necessità di più ambizione per la crescita del Paese. Per questo occorre, anzitutto, che ognuno faccia la propria parte perché da solo non ce la fa nessuno, soprattutto il Paese nel suo complesso. E da soli non ce la fanno né il mondo delle imprese né il mondo del lavoro, che hanno vitale necessità di buone regole di apertura dei mercati e infrastrutture pubbliche efficienti».

Tra il 2009 e il 2010, in particolare, hanno chiuso in Italia 130mila

esercizi al dettaglio: cosa chiedete al governo per uno slancio vero e per invertire questa tendenza?

«Chiediamo più “peso” per le imprese del terziario di mercato - il commercio, il turismo, i servizi alle persone e alle imprese, il sistema dei trasporti e della logistica - che nel 2010 ha contribuito alla formazione del valore aggiunto del nostro Paese per oltre il 47% e alla costruzione dell’occupazione per oltre il 40%.

Quando si parla dell’economia reale del Paese, sarebbe dunque davvero ora che, nelle famose “stanze dei bottoni”, questi dati pesassero di più. Per dirla in breve, il commercio italiano richiede e merita tutte le regole e le politiche utili a rafforzarne il rapporto vitale con le nostre città».

VERSO UN NUOVO APPROCCIO AL CONSUMO di Elisa Fiocchi

Centromarca ha intensificato le relazioni con le associazioni dei consumatori e promosso viaggi di studio nei centri d’eccellenza dell’industria di marca: quando il futuro è nella collaborazione irca duecento tra le più importanti imprese italiane e multinazionali presenti nel settore del largo consumo fanno riferimento a Centromarca, l’associazione dell’industria di marca, e al ruolo di rilevanza che essa occupa nel contesto economico nazionale in termini di investimenti destinati a innovazione, sviluppo, comunicazione, valorizzazione dei talenti. Il presidente Luigi Bordoni fa il punto sulla situazione generale dell’economia, dei consumi e sull’esigenza di un approccio di sistema che coinvolga industria, distribuzione, editoria e associazioni dei consumatori. «La condivisione delle informazioni, la costruzione di rapporti fiduciari - nel rispetto delle prerogative dei diversi stakeholder - è fondamentale e rappresenta un approccio più consapevole e maturo al tema del consumo, che costituisce

C

un elemento centrale della vita nella società contemporanea».

Qual è lo stato di salute della marca in Italia?

«Nonostante la crisi, la fedeltà alle grandi marche è molto elevata. Il 70% degli acquisti, infatti, privilegia i prodotti più famosi.

Alta qualità, innovazione, sicurezza sono punti di riferimento per le famiglie, assieme alla crescente attenzione per la sostenibilità ambientale. Cresce anche la diffidenza per i prodotti anonimi, commercializzati a prezzi talmente bassi da far sorgere dubbi sul livello qualitativo e quindi sulla sicurezza. La consapevolezza che a diversi prezzi corrispondono diverse qualità è ben presente negli italiani».

La quota di mercato delle grandi marche però scende, mentre le marche commerciali crescono.

RAGION LIBERA|CONSUMI Luigi Bordoni

«È un calo fisiologico dovuto all’ingresso nel mercato di nuove alternative di offerta, tra le quali le private label. Dal nostro punto di vista questo è un normale assestamento del mercato, in cui la quota dei prodotti di marca è elevatissima rispetto al resto d’Europa e ai paesi industrializzati».

Nel complesso il quadro dei consumi non è positivo, come ha ribadito nel corso della recente assemblea di Centromarca. Come si sta evolvendo la situazione?

«I consumi non crescono e all’orizzonte non si vedono segni di un’inversione di tendenza.

La spesa delle famiglie è limitata sia dall’andamento stagnante dei redditi sia dall’erosione del risparmio, un fenomeno senza precedenti nel nostro Paese. La filiera del largo consumo ha da tempo assunto l’impegno e l’onere di sostenere i consumi mediante il contenimento dei prezzi che, nell’ultimo decennio, sono cresciuti mediamente la metà dell’inflazione. Nel contempo, però, come ha rimarcato in parlamento anche il presidente dell’Antitrust, per i beni e servizi forniti dai settori in cui non vi è piena concorrenza, i costi per le famiglie sono stati il doppio dell’inflazione».

Per quali ragioni, Centromarca preme per l’avvio di un piano di liberalizzazioni? «È tra le riforme strutturali più urgenti se vogliamo favorire la crescita dei consumi. Le liberalizzazioni rappresentano l’intervento più rapido e diretto per generare risorse per le famiglie (3.200 euro l’anno, secondo uno studio di Cermes Bocconi), rilanciare la domanda e quindi alimentare essenziali meccanismi di sviluppo. È il momento di fare fronte comune e attuare interventi coordinati fra produttori, distributori, organizzazioni dei consumatori e mezzi d’informazione

per alimentare la necessaria domanda politica Luigi Bordoni, presidente in questa direzione».

Come si rilanciano i consumi nella distri- di Centromarca buzione moderna?

«L’enfasi quasi esclusiva posta sul fattore convenienza ha determinato in questi anni effetti negativi per la filiera: dalla banalizzazione dei prodotti ai rischi per l’affidabilità e la sicurezza. Dobbiamo invece lavorare insieme per restituire valore all’offerta perché la compressione dei margini e della redditività ha comportato il calo delle risorse disponibili per gli investimenti in innovazione, in comunicazione e per il mantenimento dei livelli occupazionali».

A tal proposito, quale rapporto di collaborazione sussiste tra industria e distribuzione?

«Il fatto che la quasi totalità delle industrie lamenti unfair commercial practices e rinunci ad attivare forme di contrasto per timore di ritorsioni - a rilevarlo è un’indagine della Commissione europea - dovrebbe convincere i fornitori e i distributori a concordare forme di inquadramento e regolamentazione dei rapporti. Farlo significherebbe tutelare i fornitori di tutte le dimensioni e settori da pratiche come i ritardi dei pagamenti o la mancata finalizzazione dei contributi promozionali. Ciò comporterebbe effetti positivi anche per i distributori corretti, ponendoli al riparto dalle alterazioni della concorrenza determinate dai comportamenti di chi 39 agisce al di fuori delle regole».

L’ITALIA CHE VOGLIAMO GUARDA AL FUTURO DELLE IMPRESE Dalle Assise generali di Confindustria e di Piccola Industria è emersa la volontà di definire una piattaforma per la modernizzazione del Paese. Ne parlano Vincenzo Boccia e Gianluigi Viscardi di Leonardo Testi

maggio, per la prima volta nella storia del sistema confindustriale, le assise generali di Confindustria e Piccola Industria si sono tenute congiuntamente. La Piccola Industria ha, infatti, unito nella formula straordinaria delle assise nazionali anche il tradizionale convegno biennale di riflessione pubblica. In un momento delicato per i destini del Paese, la mobilitazione di quasi 6mila imprenditori ha permesso di gettare le basi per un intervento organico di politica economica. «La piccola industria, come è emerso dalle assise generali di Confindustria a Bergamo, è portatrice di progetti - ha avuto modo di dichiarare il presidente della Piccola Industria Vincenzo Boccia - e il suo ruolo non è quello di antagonista del sistema, ma quello di parte attiva nella realizzazione di una politica economica in grado di favorire lo sviluppo. Perché Confindustria è cambiata: l'80% delle imprese ha

A

meno di 50 dipendenti e solo il 20% ne ha più di 100». Boccia ha più volte ribadito come la Piccola Industria, e l'associazione nel suo complesso, identifichi un corpo intermedio dello Stato, chiamato ad agire in maniera perentoria per «superare incertezze e ritardi e inaugurare una nuova stagione di sviluppo».

Gianluigi Viscardi, presidente del comitato Piccola Industria della territoriale di Bergamo, che ha ospitato sia l'assise del 7 maggio che il comitato centrale della Piccola Industria del giorno precedente, ha dal canto suo evidenziato come la scelta della location per l'appuntamento rappresenti un riconoscimento per l'intera provincia: «Bergamo ha meritato queste assise, un successo per le imprese del territorio». Viscardi ha, infatti, avuto l'occasione di sottolineare quanto le aziende bergamasche abbiano saputo rimboccarsi le maniche, implementando l'innovazione

per crescere e uscire dalla crisi. Lo stesso Viscardi, in un messaggio congiunto con Ambra Redaelli, presidente Piccola Industria di Confindustria Lombardia, sollecitando la partecipazione alle assise aveva puntato il dito contro “l'analfabetismo d'impresa”, ossia l'incapacità strutturale a comprendere le ragioni dell'impresa e a riconoscerne natura e portata: è necessario «che l'Italia sviluppi al più presto una strategia che sostenga tutte quelle imprese che sono sopravvissute alla crisi, puntando su nuovi prodotti, nuovi processi produttivi e tecnologie avanzate. In questo l'azienda, grande o piccola che sia, non è diversa dalla ricerca tecnico-scientifica. Condivide con essa lo stesso destino di motore di crescita culturale, oltre che economica. E come la ricerca, anche l'impresa cresce e prospera ovunque le siano garantite le condizione adeguate».

Come rimarcato più volte anche da

RAGION LIBERA|STRATEGIE PER LE PMI Le proposte degli industriali

La politica industriale nazionale deve traghettare le pmi lungo un assetto che le renda competitive

Vincenzo Boccia, le imprese italiane da parte loro stanno già facendo molto - e continueranno a farlo per intraprendere un effettivo percorso di crescita: non solo far bene i propri prodotti, ma anche alimentare la propensione all'innovazione, aprirsi ai mercati esteri e attribuire un assetto manageriale alla gestione d'impresa. Ma tutto ciò non basta più. La politica industriale nazionale deve traghettare le Pmi lungo un assetto che le renda competitive sugli scenari internazionali, agendo pertanto su nodi cruciali quali fisco, energia, carenza di infrastrutture, burocrazia e costi della politica. Intervenendo davanti alla commissione Attività produttive della Camera in merito allo Small business act, il presidente della Piccola industria di Confindustria ha invocato un piano di politica economica che crei le condizioni per liberare le potenzialità ancora inespresse nel nostro Paese: «realizzando, assieme a una politica di rigore della pub-

blica amministrazione finalizzata al contenimento della spesa corrente, il rapido investimento per lo sviluppo delle imprese delle risorse che si andranno così a liberare». Se, da un lato, si deve tener conto delle esigenze finanziarie delle aziende, dall'altro è importante agevolare la capacità di investimento delle realtà produttive attraverso incentivi fiscali.

E poi c'è l'accesso al credito e, in generale, il rapporto con le banche.

Boccia ha fatto parte della delegazione di Abi, Confindustria, Alleanza delle cooperative e Rete Imprese Italia che, a fine giugno, ha presentato a Bruxelles un'iniziativa comune per arginare le ripercussioni che Basilea 3 potrebbe esercitare sull'andamento delle imprese e sull'erogazione del credito.

«Da tempo lavoriamo a un rapporto di dialogo con il mondo bancario, in base alla riflessione che un sistema creditizio forte ha bisogno di imprese forti e viceversa».

In apertura,Vincenzo Boccia, presidente Piccola Industria di Confindustria.

Sopra, Gianluigi Viscardi, numero uno della Piccola Industria Bergamo

41

IMPRENDITORI INNOVATORI PER INSEGUIRE LA CRESCITA

La competitività delle pmi italiane si gioca oggi sul filo del “capitalismo globale della conoscenza”. Perché, come spiega l’economista Giangiacomo Nardozzi, «il valore dell’impresa non viene solo dalla qualità di ciò che produce, ma dall’idea che ci sta dietro» di Francesca Druidi

ta a noi risolverlo, ma per risolverlo dobbiamo prima di tutto riconoscerlo, cosa che non sempre avviene, e poi occuparcene, metterlo al centro della politica». Il problema in questione è l’eccessiva lentezza che contraddistingue la crescita economica italiana, un tema troppo a lungo sottovalutato, come rileva Giangiacomo Nardozzi, docente di economia politica presso il Politecnico di Milano e curatore, insieme al direttore del centro studi di Confindustria Luca Paolazzi, del rapporto “Costruire il futuro. Pmi protagoniste: sfide e strategie”, illustrato lo scorso maggio a Bergamo nel corso del Consiglio centrale della Piccola Industria. «Non è un problema di oggi, ma la crisi l’ha aggravato – prosegue Nardozzi –. I dati ci dicono che l’economia italiana è quella che più ha sofferto della crisi e che meno ha recuperato negli ultimi due anni. Le previsioni per questo e per il prossimo anno, scontano una crescita del Pil italiano pari a circa un terzo di quella francese, un quarto di quella tedesca. La questione sta attirando l’attenzione dei mercati finanziari che giudicano la

«S

sostenibilità del debito pubblico - e il nostro come sappiamo è enorme guardando non solo alle manovre di riduzione del deficit, ma soprattutto alla possibilità di ripagarlo, che dipende dalla crescita».

Quale può essere il contributo delle Pmi alla crescita del Paese e cosa le frena oggi in modo particolare?

«Il contributo che le Pmi danno, e ancor più possono dare, alla crescita è importantissimo in un’economia come la nostra che ha perso gran parte delle grandi imprese. In particolare nel settore manifatturiero, in cui l’Italia è settima nel mondo - e seconda in Europa dietro la Germania - che costituisce il grosso delle esportazioni, cioè delle vendite ai paesi più dinamici del nostro, i quali costituiscono a loro volta fonte di dinamismo anche per l’Italia contribuendo, direttamente e indirettamente, al Pil per più di un terzo, secondo una recente stima del centro studi di Confindustria. Bisogna però intendersi quando si parla di pmi e distinguere almeno tra le medie, che stanno tra i 50 e i 500 dipendenti, e quelle piccole, ma non micro, di dimensioni inferiori. Il contributo maggiore alla

crescita lo danno le circa 4000 medie imprese (il quarto capitalismo dell’indagine Mediobanca Unioncamere), anche perché mobilitano molte piccole locali come fornitori.

Tra le piccole, troviamo vari casi di vera e propria eccellenza e di leadership mondiale. Ma molte sono frenate nel loro sviluppo da una bassa propensione a crescere di dimensioni, da una concentrazione delle loro vendite sul mercato interno o da una internazionalizzazione poco evoluta, con un limitato avvicinamento alla clientela locale».

Parlando di crescita, fondamentale è l’innovazione, non solo di processo e di prodotto, ma del modo stesso di fare impresa. Come le aziende possono incrementare il loro valore?

«In “Costruire il futuro” sottolineiamo che oggi, per essere imprenditori, non basta far bene i propri prodotti. Bisogna mettere l’innovazione davanti a tutto ed essere innovatori a tutto campo, sfruttando il “capitalismo globale della conoscenza” nella concezione di nuovi prodotti così come nei modi di farli, di presentarli, di organizzare l’impresa. Vale più che mai la defini-

RAGION LIBERA|STRATEGIE PER LE PMI Giangiacomo Nardozzi

zione di imprenditore di Schumpeter, con i suoi connotati di leader nei confronti dei fornitori, dei lavoratori, dei clienti coinvolti nella concezione e nella distribuzione dei prodotti. Il valore dell’impresa non viene solo dalla qualità di ciò che produce, ma soprattutto dall’idea che ci sta dietro, dalla sintonia con il modo di pensare con la clientela di tutto il mondo, dalle soluzioni offerte ai suoi problemi».

Può tracciare, in definitiva, l’identikit della pmi vincente oggi in Italia?

«Ci sono varie alternative per avere successo a livello di piccole imprese e, di conseguenza, per crescere. E sono alternative che possono anche sovrapporsi, combinarsi. Si può, ad esempio, essere fornitori globali anche in piccoli, ma significativi, segmenti della filiera. Si può passare da una produzione consolidata di nicchia ad applicare i propri sapere ad altri prodotti, trasformando il core business in core competence, replicando cioè la specializzazione acquisita. In altri casi, decisivo può essere l’upgrading qualitativo con un riorientamento dell’offerta verso segmenti più elevati in termini di valore aggiunto, che consente di ridurre la forte concorrenza da parte dei nuovi produttori. In tutti i casi, sono comunque necessari rapporti internazionali non limitati alle sole esportazioni».

Più cultura d’impresa per arginare le carenze di cui ancora soffrono le Pmi italiane, come ad esempio la propensione a rimanere legati alla conduzione familiare. Cosa serve per un definitivo salto di qualità?

«Purtroppo i cambiamenti necessari per porsi in posizioni vincenti, pur essendo alla portata delle piccole imprese, trovano resistenze da parte

degli imprenditori. C’è diffusa coscienza della necessità di assumere una dimensione adeguata per essere competitivi ma nello stesso tempo, pur riconoscendo che occorre disporre di nuovi capitali, si è restii ad aprire l’azienda a soci esterni o anche ad aggregazioni per timore di perdere il controllo dell’impresa. Inoltre, la conduzione familiare fa ancora premio su una gestione manageriale e, anche nei casi di passaggi generazionali, si preferiscono soluzioni all’interno della famiglia. Tuttavia, dalle piccole imprese di Confindustria è emerso un interesse di conoscere le strategie vincenti che indica almeno la disponibilità a considerare l’opportunità del “salto di qualità”».

Occorre un sistema Paese maggiormente orientato alla competitività e allo sviluppo, in grado di creare le condizioni ottimali per la crescita. E questo processo dipende innanzitutto dalle scelte della politica, ma può partire anche dalle imprese. Quali priorità individua?

«Questa è la grande sfida da vincere.

La nostra economia cresce poco soprattutto perché è poco competitivo il Paese, ma ciò indica anche che c’è un grosso potenziale da liberare che non hanno i paesi che sono già competitivi. Le stime disponibili indicano che la crescita del Pil potrebbe più che raddoppiare, se risolvessimo le questioni che rendono difficile la vita delle imprese, ma anche dei cittadini.

Si tratta di fattori arcinoti, relativi alle prestazioni della Pubblica amministrazione –burocrazia, giustizia civile, istruzione–, alle infrastrutture, alla concorrenza nei servizi. Certo, spetta alla politica agire. Ma, siccome latita non da oggi, credo ci voglia una grossa e continua pressione da parte delle imprese, che dovrebbero fare della crescita la madre di tutte le rivendicazioni».

In alto, Giangiacomo Nardozzi, docente di economia politica presso il Politecnico di Milano

PICCOLE E GRANDI NON CONTA, L’IMPORTANTE È METTERSI IN RETE Per l’economista Giancarlo Corò, la crescita della piccola industria italiana passa attraverso la promozione delle reti d’impresa e l’internazionalizzazione. Ma soprattutto dipende da un “sistema Paese” realmente competitivo di Francesca Druidi

al consiglio centrale della Piccola industria il 6 maggio scorso, vigilia delle Assise generali di Bergamo, è partita un’importante riflessione sull’identità e sulle prospettive del mondo imprenditoriale e in generale delle piccole realtà produttive del Paese. In quell’occasione è stato presentato il rapporto “Costruire il futuro. Pmi protagoniste: sfide e strategie” e uno dei capitoli, “Piccolo è ancora bello? Ritratto di Pmi in Confindustria” è stato realizzato sulla base dei dati emersi da una ricerca coordinata dal centro studi Confindustria e condotta da Demos&Pi che ha coinvolto un campione di pmi manifatturiere associate a Confindustria con meno di 250 addetti.

A commentare e delineare le possibili traiettorie di sviluppo di questi veri e propri motori propulsivi del sistema economico italiano è Giancarlo Corò, docente di economia politica presso l’università Ca’ Foscari di Venezia e membro del gruppo di ricerca interno a Demos&Pi.

D

Giancarlo Corò, docente di Economia politica presso l’Università Ca’ Foscari di Venezia

44

Luci e ombre della piccola industria italiana. Sotto quali profili le nostre imprese risultano ancora competitive sul piano internazionale e quali gli elementi di criticità per i quali, invece, segnano il passo?

«L’industria italiana ha ancora molte frecce al proprio arco. Lo dimostra la tenuta nelle quote nel commercio internazionale, pur a fronte del ruolo sempre maggiore delle economie emergenti, che si sono ulteriormente rafforzate nel dopo-crisi. Il dato saliente è, tuttavia, la forte eterogeneità delle imprese di successo: non è tanto il settore né solo la dimensione a spiegare la capacità di competere, bensì un mix di fattori come l’apertura internazionale, la capacità di partecipare a filiere produttive, di mettere in campo adeguati investimenti in tecnologia e, soprattutto, una buona dotazione di capitale umano, dove non deve essere sottovalutata una certa dose di “manualità”, condizione per mantenere e sviluppare una cultura del prodotto che il mondo ci

RAGION LIBERA|STRATEGIE PER LE PMI Giancarlo Corò

invidia. Le criticità maggiori sono nelle formule imprenditoriali chiuse, dove lo sviluppo del business viene sacrificato al controllo familiare e dove le relazioni industriali oscillano fra paternalismo e vecchi conflitti capitale-lavoro».

La strada maestra dell’Italia sembra essere sempre quella delle esportazioni. Come alimentare questa vocazione di fronte alle nuove sfide lanciate dai mercati?

«L’export è importante sia per ragioni congiunturali sia strutturali.

La domanda mondiale - diversamente da quella interna - sta infatti crescendo a ritmi sostenuti e per agganciare la ripresa in corso è dunque necessario essere collegati ai mercati più dinamici. Questa strategia diventerà sempre più importante in quanto la geografia della ricchezza è destinata a cambiare: secondo le stime dell’Ocse, nel sud-est asiatico ci sono già oggi mezzo miliardo di consumatori equiparabili a quelli occidentali, ma nel 2030 diventeranno oltre 3 miliardi. Tuttavia, per servire questi mercati non è sufficiente esportare, ma bisogna anche investire su catene produttive e distributive internazionali.

Molte nostre piccole imprese, che pure hanno prodotti interessanti, rischiano però di essere tagliate fuori da questo processo».

Se piccolo non è più bello e un nuovo modello industriale necessariamente s’impone, quali caratteristiche lo dovrebbero connotare, tenuto conto delle peculiarità produttive italiane?

«In Italia abbiamo molte piccole imprese e poche grandi. Il problema è il secondo elemento, non il primo. La crescita dimensionale

è sicuramente una strategia da perseguire ma non è l’unica e, soprattutto, è sbagliato mettere in contrapposizione grandi e piccole imprese. Piuttosto bisogna creare reti fra imprese, dove le grandi svolgono ovviamente un ruolo diverso dalle piccole. Mettere in rete l’imprenditorialità, che rimane un fattore decisivo dello sviluppo moderno, apre interessanti prospettive anche per le associazioni d’impresa che devono abbandonare le tradizionali politiche distributive e mettersi invece al servizio di progetti per l’innovazione e l’internazionalizzazione di reti imprenditoriali».

Quale ruolo le pmi possono, quindi, svolgere nel futuro? Implementando quali fattori in particolare?

«Le piccole imprese avranno un ruolo chiave su almeno tre fronti.

Il primo è quello della creatività e dell’innovazione in quanto nuove tecnologie e combinazioni produttive si sviluppano più facilmente all’interno di organizzazioni focalizzate, siano esse vere e proprie start-up, oppure spin-off generate da altre imprese. Molti nostri distretti ne sono testimonianza, ma lo è anche la Silicon Valley. Il secondo è quello della qualità e dell’industria su misura in quanto fattori competitivi che richiedono reti flessibili e decentrate di produzione.

Basti pensare alla bioedilizia: se le soluzioni tecnologiche sono prodotte da grandi gruppi industriali, il mercato finale è in mano a tanti piccoli produttori che adattano e personalizzano i singoli moduli. Il terzo è quello dei servizi professionali e del terziario avanzato che riassume, in qualche modo, i

primi due. Ma, anche in questo caso, vale il principio della complementarietà dimensionale: piccole e grandi imprese non vanno viste come alternative, bensì componenti di una rete di divisione del lavoro».

Se a incidere sono anche fattori esterni all’economia, quale deve essere il contributo specifico della politica, delle istituzioni e delle associazioni di categoria?

«Oggi per competere non bastano le sole capacità imprenditoriali e manageriali. Non basta nemmeno avere disponibilità finanziarie e un buon capitale umano. Serve anche un “sistema Paese” che assicuri una base efficiente di servizi, infrastrutture e regole comuni. In altri termini, serve una giustizia che funzioni in tempi ragionevoli, un sistema di relazioni industriali serio e responsabile, un buon sistema educativo e culturale, una rete moderna di infrastrutture logistiche, comunicative, energetiche e ambientali. L’Italia è carente in molti di questi fattori. Ciò nonostante ha apparti pubblici e costi della politica spropositati, che portano una pressione fiscale fra le più alte al mondo. Questa situazione è diventata insostenibile per molte imprese, al punto che il problema non è più solo l’incapacità di attirare investimenti dall’estero, ma di trattenere quelli nazionali. Anzi, il vero pericolo è che ad andarsene dall’Italia sia la parte migliore dell’industria nazionale, quella già presente sui mercati più dinamici e che può scegliere più liberamente dove investire i profitti. Bisogna stare molto attenti, perché questa tendenza può diventare una slavina che travolge tutta l’economia».

I “MOTORI” INSTANCABILI DELLE PICCOLE IMPRESE MILANESI di Paola Maruzzi

Lo smalto innovativo scuote la ripresa e dà persino risultati brillanti. Ma sulle pmi milanesi continuano a pesare altre misure, la pressione fiscale prima di tutto. L’analisi di Luigi Lucchetti, presidente della Piccola Impresa di Assolombarda

46

RAGION LIBERA|STRATEGIE PER LE PMI Luigi Lucchetti

Luigi Lucchetti, presidente della Piccola Impresa di Assolombarda

xpo 2015 come reale opportunità per le imprese, governo del territorio, mobilità, infrastrutture, sviluppo della filiera della salute, del turismo e della green economy. Sono alcuni dei temi cruciali che Luigi Lucchetti mette sul piatto per aumentare la competitività delle pmi milanesi. Il messaggio ritorna attuale e coerente anche nel più ampio quadro nazionale. Ai vertici di Confindustria Emma Marcegaglia, introducendo l’appuntamento dell’Assise di Bergamo, ha sottolineato quanto questo sia un «momento di grande difficoltà per le pmi e non solo, aggravato nel nostro Paese da un conflitto istituzionale». Doveroso quindi, chiedere, uno sforzo di sistema e spingere le associazioni di categoria a offrire risposte concrete.

L’obiettivo di Assolombarda è lavorare sul territorio, tessendo relazioni costruttive tra imprese e istituzioni. Quanto c’è ancora da fare?

«In un momento difficile come questo il rapporto con le istituzioni è fondamentale, siano esse di natura governativa, associativa o finanziaria. Per sostenere la pressione competitiva globale, sentita in particolar modo dalle piccole imprese, dobbiamo massimizzare tutte le risorse disponibili. Forse manca un coordinamento più efficace dal punto isti-

E

tuzionale e sicuramente manca ancora la fiducia da parte delle banche, un capitolo davvero complicato.

Quest’ultime devono sì rispettare i parametri nazionali, ma dovrebbero comprendere che il contesto territoriale italiano ha degli handicap da non sottovalutare».

La competizione tra imprese, soprattutto in campo internazionale, oggi si gioca sulla conoscenza. Diventa centrale, quindi, il rapporto con università e centri di ricerca. Ma le imprese italiane, soprattutto le pmi, investono poco in ricerca. Quali politiche dunque attuate per un’inversione di tendenza?

«Dire che le pmi investono poco è troppo generico. Bisogna scendere nello specifico delle aree territoriali.

Le pmi milanesi non sono ostili a questo fattore competitivo e innovano soprattutto i processi più che i prodotti, dimostrando anche di essere capaci di mettersi in rete. Il punto è che lo fanno in maniera indiretta, implicita. Quindi, seppure qualcosa si muove, le imprese non brevettano le innovazioni, non le rendono visibili, non le mettono al bilancio. Si origina così un’errata valutazione e un ovvio svantaggio rispetto ai paesi in cui, al contrario, c’è più attenzione. Sostenere l’innovazione non è semplice, perché è un po’ un cane che si morde la coda:

alla sua origine c’è il profitto, che a sua volta dipende dallo sviluppo e dalla marginalità sui prodotti. Ma quando quest’ultima viene stroncata da un’eccessiva pressione fiscale diventa difficile trovare le risorse per innovare. Da parte nostra cerchiamo di creare un contesto favorevole allo sviluppo delle competitività, promuovendo una logica di rete non lesiva per le singole parti».

Dunque il fisco continua a essere la nota dolente?

«Purtroppo è così. Ecco che nell’Assise di Bergamo è stato fondamentale il focus sulla pressione fiscale, che toglie risorse all’innovazione e allo sviluppo».

I fondi per offrire garanzia alle operazioni di credito delle pmi è in crisi. Quali altre strade alternative battere allora?

«Il vero problema è l’accessibilità.

Con gli anni duri che stiamo vivendo e con l’attuale pressione fiscale, è difficile non avere aziende in perdita. L’importante, però, è capire se queste lacune siano strutturali o semplicemente fisiologiche, anticamera di un miglioramento. Bisogna che le istituzioni pubbliche finanziarie abbiano più coraggio nel sostenere le pmi che hanno un rating sufficiente per accedere ai fondi di garanzia, e che comunque dimostrano di avere delle possibilità di

›

STRATEGIE PER LE PMI|RAGION LIBERA Luigi Lucchetti

›

Sostenere l’innovazione non è semplice, alla base c’è sempre il profitto

48

sviluppo. È uno sforzo che auspichiamo, ma che spesso vediamo negato. Si cerca quindi di sopperire mettendo assieme le forze, facendo rete».

Innovazione in direzione Ict: a che punto è il tessuto imprenditoriale milanese?

«Siamo consapevoli dell’assoluta importanza dell’Ict, soprattutto alla luce del gap che isola l’Italia e, più in generale, l’Europa. Riparametrando la densità di popolazione tra l’Asia e l’area occidentale, emerge che siamo indietro di tre punti. Tuttavia, in un certo senso, Milano è un oasi felice. Attraverso indagini abbiamo “mappato” le imprese informatizzate e abbiamo visto che sono nettamente più competitive.

Stiamo entrando nell’ottica di fare sviluppo, anche se il problema della pressione fiscale rimane centrale anche per far volare l’Ict».

La crisi ha avuto il merito di rimettere le imprese al centro.

Come evitare che questo processo

non si dissolva nuovamente?

«Semplicemente cercando di far capire che l’impresa è un valore per il paese, per il suo sviluppo, per il benessere generale. In questo facciamo grande fatica. Gli imprenditori non vogliono entrare nelle sfere politiche. Al contrario chiediamo che le istituzioni si facciano promotori di sviluppo».

Volendo fotografare i comparti migliori di quest’ultimi mesi?

«Il quadro è complicato. Tra tutti spiccano la sanità e la meccanica, che stanno avendo un tasso di sviluppo importante. Dentro la filiera della sanità c’è tutto: tecnologia, benessere, valore aggiunto, modo di essere. La meccanica ha poi tenuto in piedi l’economia locale e sta dando buoni segnali di recupero.

Ma non dimentichiamo che la Lombardia è il cuore dell’Ict italiano. In vista dell’Expo, non tralascerei l’alimentare e il turismo, due settori che potranno essere valorizzati se gestiti bene».

GLI IMPRENDITORI PUNTANO SUI MERCATI INTERNAZIONALI

Fashion e design fanno conoscere Milano nel mondo.

La Camera di Commercio, assicura il segretario generale Pier Andrea Chevallard, accompagna le imprese nel loro processo di internazionalizzazione e stimola la loro capacità di fare sistema di Renata Gualtieri

a crescita del nostro Paese è stata sempre guidata dalle esportazioni, un fenomeno che rappresenta ora anche la via di uscita dalle difficoltà economiche.

La sfida sui mercati esteri riguarda direttamente la piccola e media impresa che è protagonista nel nostro sistema economico. È così anche per la realtà imprenditoriale milanese che continua a credere nei mercati internazionali. L’export lombardo, infatti, nel 2010 è aumentato del 14%, sfiorando quota 94 miliardi di euro. Milano, inclusa Monza, rappresenta il 36,5% di questo valore.

I margini di miglioramento sono alti ma la debolezza strutturale impedisce soprattutto alle piccole imprese di imporsi con maggiore efficacia sui mercati internazionali dove è più forte la crescita. «Come Camera di Commercio del capoluogo lombardo, attraverso Promos – spiega il segretario generale Pier Andrea Chevallard – affianchiamo le pmi nel loro percorso di internazionalizzazione offrendo una conoscenza approfondita e una rete strutturata che si avvale di sedici uffici nel mondo».

L

Creatività e made in Italy riescono sempre ad attrarre i nuovi mercati esteri?

«In questa fase delicata di rilancio della nostra economia diventa ancora più importante puntare sui fattori di competitività che rendono il made in Italy conosciuto nel mondo per qualità, capacità innovativa e creatività. Nella moda milanese, ad esempio, dal 1980 sono stati realizzati 1.750 brevetti e in questo settore la Lombardia supera Parigi. Fashion e design a

Milano producono una ricchezza pari a 13 miliardi di euro all’anno, il 13% del dato nazionale. Sono pilastri della nostra economia che vanno continuamente sostenuti e valorizzati anche attraverso la capacità di fare sistema. Proprio con l’obiettivo di far dialogare le diverse realtà legate alla moda, la Camera di commercio di Milano, attraverso la sua azienda speciale Promos, ha avviato da un anno la manifestazione “Milano Fashion City”. Questo progetto, realizzato

RAGION LIBERA|STRATEGIE PER LE PMI Pier Andrea Chevallard

Nella moda milanese dal 1980 sono stati realizzati 1.750 brevetti. Fashion e design a Milano producono una ricchezza pari a 13 miliardi di euro all’anno, il 13% del dato nazionale in collaborazione con le principali istituzioni e associazioni del settore, si sviluppa per un mese intorno alle settimane della moda donna creando sinergie tra sfilate, manifestazioni fieristiche, showroom e altre iniziative».

Perché è considerato innovativo l’accordo tra Camera di Commercio e Fiera di Milano?

«L’ente camerale milanese è molto attento allo sviluppo delle nuove tecnologie finalizzate a rendere i nostri servizi sempre più efficienti. Anche per questo motivo abbiamo realizzato una web tv, YouImpresa, per far conoscere e rendere più accessibili notizie e informazioni del nostro ente. Con questo sito, inoltre, met-

tiamo a disposizione delle imprese, senza alcun costo, una vetrina interattiva con l’obiettivo di promuovere le loro attività al di fuori dei canali tradizionali. In questo contesto abbiamo avviato una partnership con Fiera Milano che ha permesso di ampliare a livello nazionale e internazionale l’offerta informativa con spazi dedicati a videoclip aziendali e servizi di approfondimento sui principali eventi fieristici. Abbiamo poi istituito un premio per i migliori video caricati su YouImpresa che viene riconosciuto alle aziende nel corso del premio “Milano Produttiva” che si tiene al Teatro alla Scala e al quale partecipano oltre 1.600 persone».

A sinistra, Pier Andrea Chevallard, segretario generale della Camera di Commercio di Milano

51

STRATEGIE PER LE PMI|RAGION LIBERA Pier Andrea Chevallard

›

52

Quanto investe l’ente sull’Expo 2015?

«L’Expo è una grande opportunità che potrebbe rilanciare Milano e l’Italia a livello mondiale. Fin da subito ci siamo impegnati per la buona riuscita del progetto attraverso diverse attività operative e di comunicazione ma, soprattutto, rendendo disponibili le risorse necessarie alla gestione dell’evento. Il mondo imprenditoriale sta già dimostrando concretamente di puntare sull’esposizione universale con la partecipazione ai tavoli tematici organizzati da Promos e coordinati dal presidente Bruno Ermolli che hanno raccolto numerosi progetti che andranno anche oltre il 2015.

Non va dimenticato, infatti, che un aspetto fondamentale per il successo della manifestazione sarà la capacità di Milano e del nostro Paese di valorizzare la rete di contatti che si svilupperanno a livello internazionale».

La Camera di Commercio di Milano collabora da sempre con le principali università della città per sviluppare iniziative volte a promuovere all’estero i nostri percorsi di alta formazione. Quali i risultati sin qui raggiunti?

«Sono oltre 11.400 i laureati lombardi che hanno trovato lavoro a Milano nell’ultimo anno, il 55% di tutti i neolaureati avviati in regione. Nella metà dei casi si tratta di non residenti. Milano è stata scelta da oltre 6mila studenti stranieri, in crescita del 77% in sette anni, insomma è sede di una progressiva immigrazione di cervelli.

In alcune università milanesi uno studente su dieci circa arriva dall’estero attirato dal livello qualificato della formazione. In questo quadro stiamo promuovendo master internazionali, come quello dedicato agli studi del Mediterraneo, per contribuire a creare figure attente al multiculturalismo, caratteristico di questa fase di forte globalizzazione, e sempre più necessarie per una crescita equilibrata dei rapporti economici e internazionali».

Quali saranno le prossime azioni a favore delle imprese nell’area milanese?

«Il sistema imprenditoriale sta attraversando un periodo segnato da cambiamenti epocali e in continua evoluzione. Pensiamo solo a internet e alla globalizzazione. Le piccole e medie imprese hanno rappresentato fino a oggi la struttura portante della nostra economia, ma per continuare a farlo devono essere messe nelle migliori condizioni per affrontare queste nuove sfide. La nostra azione si sviluppa su diversi livelli, dall’efficienza e semplificazione dell’attività anagrafica al sostegno a 360 gradi delle imprese, dall’internazionalizzazione al marketing territoriale. Essere a servizio del mondo imprenditoriale vuol dire, ad esempio, creare un’impresa in un giorno, facilitare l’accesso al credito o il sostegno all’innovazione o la risoluzione più facile delle controversie, ambiti in cui si gioca la sfida quotidiana e strategica per la crescita della nostra economia».

STRATEGIE PER LE PMI|RAGION LIBERA Bernhard Scholz

MILANO, RETE STRATEGICA

di Paola Maruzzi

Meno tasse e meno burocrazia per migliorare la competitività su piccola scala.

Ma per Bernhard Scholz, presidente di Compagnia delle Opere, la ricetta più semplice per sviluppare le pmi rimane il gioco di squadra

viluppo e sostegno per le piccole imprese: esiste davvero una prospettiva più grande che includa tutta le altre? Compagnia delle Opere, l’associazione che ha la sua culla di pmi in Lombardia, risponde mettendo al centro l’urgenza di superare la logica politica asfissiante del pro e del contro. Insomma, anche l’etica ha una dimensione spendibile, competitiva. Bernhard Scholz, presidente di Cdo, rimarca. «L’attuale dibattito politico-mediatico lascia pochissimo spazio ad argomenti come la famiglia, il lavoro, la scuola o l’impresa. Tutto tende a essere ridotto a questioni di schieramento partitico o personalistico».

Qual è il rischio per le pmi?

«Che anche i segnali, pur presenti, di una timida ripresa non vengano colti come tali. Invitiamo da

S

tempo a riposizionare la bussola sulle questioni che contano senza ulteriori distrazioni, offrendo il nostro contributo a chiunque voglia dialogare costruttivamente.

Rispetto alle esigenze specifiche delle imprese, l’asse del nostro impegno è orientato verso la formazione, le iniziative per l’internazionalizzazione e innovazione e il miglioramento dei servizi commerciali e finanziari».

La Lombardia è stata da sempre una roccaforte di pmi. Attraverso quali segnali si può dire che l’amicizia operativa lombarda è ancora centrale?

«L’esempio più significativo di quanto Cdo fa è “Matching”, il grande evento milanese di fine novembre, al quale partecipano migliaia di imprese da tutta Italia e dal mondo e che quest’anno, per la prima volta, ha vissuto un’ante-

prima squisitamente internazionale, con la prima edizione di Matching Russia del 28 e 29 giugno, in cui cento aziende da tutta Italia hanno esplorato le potenzialità di questo grande mercato.

L’esperienza ci insegna che chi va fuori si rafforza dentro. Perciò Milano e la Lombardia sono un terreno fertile, che rimarrà tale quanto più saprà aprirsi al mondo e al dialogo con tutti».

Il vicepresidente Gibelli ha proposto un piano di finanziamento rivolto alle pmi autoctone. Qual è l’impegno di Cdo affinché lo sviluppo vada al di là dei regionalismi?

«Il criterio più adeguato per valutare l’utilità di un’azione a favore delle imprese riguarda essenzialmente il sostegno all’innovazione e all’internazionalizzazione, cioè a quelle leve che permettono di ri-

L’esempio più significativo di quanto Cdo fa è “Matching” al quale partecipano migliaia di imprese italiane e straniere pensarsi nel medio periodo, di valutare la propria tenuta organizzativa e di riprogettarsi per competere nel mercato globale. Per questo ci auguriamo che le regioni, nell’ambito di una giusta attenzione al territorio che amministrano, seguano questo criterio nell’adottare le proprie misure».

Tra le priorità per rilanciare le pmi ha parlato di bonus fiscali.

Cos’altro sarà strategico?

«La riduzione delle tasse e l’alleggerimento della burocrazia sono il cavallo di battaglia. Se il primo tema è ancora una specie di tabù a causa della congiuntura economica e della tenuta dei conti pubblici, sul secondo qualcosa si sta muo-

vendo. Ma, tra gli altri fattori che possono favorire le pmi, noi puntiamo molto anche sulla capacità di fare rete: per accrescere il know how, sviluppare economie di scala o condividere un nuovo rischio imprenditoriale connesso all’esplorazione di un nuovo mercato, la ricetta più “semplice” è quella di mettersi insieme, di collaborare con responsabilità ai nuovi progetti. Ma, al tempo stesso, questa è una sfida che impone anche un cambiamento di mentalità da parte degli imprenditori chiamati in un certo senso a riscoprire il valore della collaborazione e a superare la barriera dell’individualismo».

Bernhard Scholz, presidente di Compagnia delle Opere. In alto, un momento dell’edizione 2010 di Matching, l’annuale appuntamento milanese per sviluppare relazioni di business

55

GIOVANI E IMPRESA|RAGION LIBERA Jacopo Morelli

IL FUTURO DELL’ITALIA PARTE DAI BANCHI DI SCUOLA di Renata Gualtieri

Nella sua prima conferenza stampa Jacopo Morelli, neopresidente dei giovani di Confindustria, ha lanciato alcune proposte su formazione, scuola, merito e lavoro convinto che «un Paese che rinuncia a occuparsi dei giovani si condanna alla morte»

il fiorentino Jacopo Morelli il nuovo presidente dei giovani imprenditori di Confindustria, eletto dal consiglio nazionale per il triennio 2011-2014. Già vicepresidente nazionale nel triennio della presidenza di Federica Guidi, Morelli ha ricoperto incarichi anche negli organismi regionali: ha guidato il gruppo Giovani di Confindustria Firenze ed è stato vicepresidente di Confindustria Firenze. Il suo lavoro sarà di continuità rispetto a quello del suo predecessore, declinandolo però sulle esigenze e sul momento storico che il Paese sta attraversando.

Cinque le parole d’ordine alla base del suo programma: giovani, imprenditorialità, leadership, merito e futuro. Da dove occorre partire?

È

«Bisogna partire dai giovani e agire nel loro interesse e poi concentrarsi sull’imprenditorialità perché la priorità del Paese in questo momento è la crescita economica e la creazione di posti di lavoro per i giovani attraverso le nuove imprese che sono quelle in grado di generare maggiore occupazione. Stiamo proponendo che venga utilizzato già nella scuola un sistema meritocratico per fare in modo che gli studenti che hanno più capacità, indipendentemente dalle condizioni economiche della famiglia di origine, possano emergere. Occorre poi adottare degli standard internazionali di valutazione in modo tale che le famiglie conoscano fin dall’inizio la qualità dell’istituto superiore o dell’università a cui si iscrivono i propri figli.

In Veneto, ad esempio, si riscontra

un livello d’eccellenza superiore addirittura alla media europea contro i punteggi estremamente bassi delle regioni del Sud».

Tra i settori su cui puntare ha indicato lavoro ed energia nucleare. Come procederà?

«Abbiamo proposto una fiscalità di vantaggio per i giovani e le donne che entrano nel mondo del lavoro con aliquote tendenti allo zero. Anche la Banca d’Italia ha evidenziato come i salari di riferimento per i giovani siano drammaticamente scesi in questi ultimi anni e allora bisogna fare in modo che i giovani, all’inizio della loro carriera, possano avvantaggiarsi di una pressione fiscale meno accentuata. Questo porterebbe loro un vantaggio economico e l’iniziale sacrificio dell’Erario verrebbe ripagato subito in termini di svi-

›

57

economico. Quanto all’ener› luppo gia c’è da dire che il Paese è rimasto scioccato dai fatti di Fukushima ma c’è bisogno di una classe dirigente capace di prendere delle decisioni sul lungo periodo in maniera logica e lucida e senza farsi cogliere dall’emotività del momento e integrare le fonti di energia rinnovabile, che allo stato attuale non sono sufficienti per coprire il nostro fabbisogno energetico, con un piano di sviluppo basato sull’energia nucleare. È mancata poi sicuramente una seria politica energetica anche per la messa in sicurezza nazionale dell’approvvigionamento energetico».

Come è possibile trattenere i nostri talenti ed essere anche una cala-

mita di cervelli, talenti e saper fare?

«Più che trattenere dobbiamo preoccuparci di attrarre talenti e cervelli perché dei quasi 3 milioni di studenti che tutti gli anni vanno in giro per l’Europa a studiare, noi riusciamo a intercettarne circa l’1,7% che è un dato irrisorio. Dobbiamo fare in modo di puntare anzitutto sulla qualità degli insegnamenti che devono essere in molti casi presentati in inglese perché siano motivo di attrattività per gli studenti stranieri che non parlano l’italiano e poi c’è bisogno di un sistema universitario che metta in sana competizione gli atenei e dia spazio ai docenti - anche con cattedre temporanee - e a insegnamenti in grado di suscitare interesse e garan-

tire libertà di ricerca e organizzazione del lavoro a chi sceglie l’Italia».

«Abbiamo sicuramente bisogno di un Paese che sia più moderno e più libero» ha dichiarato riferendosi alla competitività del mercato. In cosa bisogna compiere un deciso cambio di rotta?

«Abbiamo una serie di ostacoli fortissimi nel sistema scolastico e universitario e questo pregiudica la libertà di ricerca scientifica che spesso non è adeguata ai tempi. C’è poi una giustizia civile che è lunga e genera incertezze e questi sono tutti impedimenti che rendono difficile creare nuove imprese e investimenti».

L’innovazione tecnologica è la ricetta per far ridestare il Paese «che con i suoi cronici ritardi or-

RAGION LIBERA|GIOVANI E IMPRESA Jacopo Morelli

mai da quindici anni cresce meno di tutti i suoi concorrenti».

In quale settore ritiene sia più necessario intervenire?

«Guardando alle piccole e medie imprese occorre indirizzarle verso un utilizzo più massiccio delle possibilità derivanti da internet e dal web. Le nostre imprese, rispetto alle altre europee, utilizzano ancora troppo poco e non nel modo migliore tutto quello che la rete può dare in termini di organizzazione del lavoro o di processi di acquisto delle materie prime attraverso internet. All’interno di molte imprese, soprattutto piccole, manca questo tipo di professionalità e ciò influisce in maniera negativa sulla produttività del Paese e sulla capacità di crescita. Quanto all’innovazione tecnologica do-

vremmo partire col garantire un’ampiezza di banda tale per cui i dati possano circolare con la stessa velocità con cui avviene negli Stati Uniti. Ci sono ancora tante zone del Paese che non sono coperte in maniera estesa dalla banda larga e in generale bisogna avere una forte capacità di lettura delle necessità del mercato».

Quale è la sua idea di impresa vincente? «È quella che sa leggere le evoluzioni del mercato e capire i cambiamenti in atto e sa essere molto vicina ai suoi clienti finali, ne percepisce i bisogni, non ha molte strutture gerarchiche e ha una qualità dei lavoratori e dei collaboratori alta, perché un’impresa vincente oggi ha prima di tutto ottime risorse su cui contare».

È fondamentale partire dai giovani e dai loro interessi e poi concentrarsi sull’imprenditorialità

59

IL DESTINO DELLA PICCOLA IMPRESA È SCRITTO DAI GIOVANI di Renata Gualtieri

La sfida dei giovani imprenditori di Confartigianato è, per il presidente Marco Colombo, «battersi per rimuovere gli ostacoli che ingessano l’Italia e il futuro delle nuove generazioni» 60

gni giorno nascono 428 imprese artigiane e tra il 2009 e il 2010 è aumentato di 32.160 unità il numero dei giovani artigiani sotto i 40 anni. Tra i settori che mostrano opportunità di sviluppo ci sono l’information technology, le attività ricreative e del fitness, l’agroalimentare, la tutela ambientale, l’assistenza alle persone. Anche i tradizionali mestieri artigiani si rinnovano per adeguarsi ai cambiamenti del mercato e alle nuove esigenze dei consumatori.

«Ecco dunque – sottolinea Marco Colombo, presidente dei giovani imprenditori di Confartigianato – che la rivoluzione tecnologica apre spazi anche per la trasformazione e la rinascita di attività che sembravano in declino». La domotica, ad esempio, è un mercato tutto da esplorare. Segno positivo anche per la green economy, dove esistono spazi di crescita per le piccole imprese che si occupano di smaltimento rifiuti, per i progettisti e installatori di aree verdi, i tecnici in energia eolica e fonti rinnovabili, i riciclatori dei rifiuti hi-tech.

Nell’assemblea 2011 di Confartigianato il presidente Giorgio Guerrini ha indicato tre riforme da fare subito: fisco, giovani e lavoro, sussidiarietà. Da dove occorre partire?

«Non si cresce senza la riduzione reale e significativa del peso del fisco, sia in termini di aliquote che di adempimenti. La politica fiscale è, su tutte, quella decisiva per restituire fiducia alla nostra economia. Mi auguro anche che il federalismo possa concretizzarsi attraverso una responsabilizzazione di tutti i livelli di governo e il superamento dei costi storici. Il federalismo deve razionaliz-

O

RAGION LIBERA|GIOVANI E IMPRESA Marco Colombo

zare e rendere trasparente l’attività amministrativa, deve favorire il rapporto con i cittadini e gli imprenditori. È l’ultima possibilità che abbiamo, non possiamo fallire».

Oggi in Italia domina un modello culturale che contrappone il sapere al saper fare, la conoscenza teorica alle competenze tecniche e pratiche, con il risultato che molti giovani non trovano lavoro e le aziende non riescono ad assumere. Come si può invertire questa tendenza?

«Serve un grande impegno per superare il disallineamento tra scuola, università e mondo del lavoro, per valorizzare il contratto di apprendistato come strumento privilegiato di ingresso nel mondo del lavoro e il lavoro manuale come sbocco possibile per tutti giovani disoccupati, laureati compresi. Noi giovani di Confartigianato siamo impegnati sul territorio in attività di collaborazione con la scuola e siamo convinti che per consentire l’incontro tra domanda e offerta di lavoro bisogna coinvolgere tutti i soggetti interessati: impresa, studenti, famiglia. Bisogna valutare

la qualità dei docenti, migliorare tutti i livelli scolastici, senza dimenticare che la scuola, prima che preparare dei tecnici, deve formare le persone, ovvero sviluppare tutte quelle competenze che servono all’individuo in quanto tale».

L’occupazione femminile nell’artigianato è una realtà consolidata. Quali oggi le opportunità per le donne del settore?

«Non solo è una realtà consolidata ma, dai dati forniti dal nostro ufficio studi, appare anche un fenomeno in crescita. Accanto agli impieghi nei settori che tradizionalmente vedevano le donne protagoniste, come ad esempio nei servizi alla persona, cresce anche il numero di donne che danno vita ad aziende in settori legati alle nuove tecnologie e ai servizi alle imprese. Sempre più troviamo anche imprenditrici alla guida di aziende in settori considerati tradizionalmente maschili, come l’edilizia, la meccanica, l’autotrasporto. Tuttavia le colleghe che conosco e che hanno fatto questa scelta non nascondono le difficoltà di portare avanti la loro atti-

Marco Colombo, presidente dei giovani imprenditori di Confartigianato

vità dovendo conciliare anche il ruolo di moglie a soprattutto di madre: in Italia purtroppo gli strumenti a sostegno della conciliazione lavorofamiglia sono ancora pochi».

Come si può favorire il fare impresa nel nostro paese e quali sono gli ostacoli più gravi che si presentano ai giovani imprenditori di Confartigianato? «bisogna liberare le imprese dai vincoli che ne frenano le potenzialità: riduzione della pressione fiscale, lotta alla burocrazia, contenimento dei costi della pubblica amministrazione e della politica, migliore accesso al credito, infrastrutture efficienti, giustizia rapida. L’attenzione alle pmi va riempita di fatti. La politica deve applicare il teorema “meno parole, più fatti” o le speranze di crescita si ridurranno. La crisi non può essere un alibi per non agire, per non fare quelle riforme che da tanto, troppo tempo, stiamo aspettando. Siamo stati tra i primi Paesi in Europa a recepire i principi dello Small business act, ora attendiamo segnali concreti della volontà del governo e del Parlamento di porre le piccole e medie imprese al centro dell’iniziativa politica e delle strategie di sviluppo del Paese».

Quali le prossime sfide per i giovani imprenditori?

«L’Italia, da sempre, è tenuta in piedi dai piccoli imprenditori. E il futuro della piccola impresa lo devono scrivere i giovani. L’Italia non riprenderà a crescere se non farà propria e non saprà trasmettere ai giovani, la cultura d’impresa, la valorizzazione del rischio, del talento, del merito, la libera iniziativa, lo spirito di concorrenza e di innovazione, la passione tipicamente artigiana per la qualità, per il lavoro a regola d’arte».

GIOVANI E IMPRESA|RAGION LIBERA Nicola Motolese

I GIOVANI DANNO OTTIMISMO ALL’AGRICOLTURA ITALIANA

di Renata Gualtieri

Sono le aziende guidate da giovani che danno grandi soddisfazioni e sono, secondo Nicola Motolese, presidente dell’Anga, l’associazione che riunisce i giovani di Confagricoltura, il vero futuro del settore a livello nazionale e mondiale l positivo trend di crescita dell’occupazione nel settore, registrato nel 2010 (+3,3% secondo i dati Istat) con due milioni di giornate lavorate in più, sembra confermarsi anche quest’anno. Sono, invece, ancora troppo pochi gli imprenditori giovani: per ogni under 40 si contano ben 13 over 65. Se, da un lato dunque crescono gli occupati, che è un buon segno perché dimostra la vitalità del settore, dall’altro, i giovani imprenditori nelle campagne italiane sono troppo pochi e insufficienti a garantire il futuro dell’agricoltura. «Evidentemente piacerebbe impegnarsi in agricoltura, ma diversi ostacoli impediscono l’ingresso di giovani nel settore. Sono diventate urgenti dunque – commenta Nicola Motolese, presidente dell’Associazione nazionale giovani agricoltori – precise scelte di politica nazionale ed europea, mirate proprio all’insediamento e alla permanenza dei giovani che agiscano sul credito, sul reperimento del bene terra e sull’abbattimento della burocrazia».

Quale ruolo possono ricoprire i giovani nel rilancio dell’agricoltura mondiale?

«Da una ricerca Censis per Confagricoltura risulta che proprio le aziende guidate da giovani sono quelle che

I

puntano sull’innovazione e su politiche commerciali alternative e selettive, riuscendo così a collocarsi in nicchie di mercato che danno soddisfazioni anche a livello economico. Questi imprenditori “di punta” sono accomunati da due caratteristiche: l’età decisamente bassa per il sistema agricolo nazionale e uno spiccato dinamismo manageriale. Anche i dati Eurostat mostrano che gli agricoltori “under” 40 conducono, abitualmente, aziende più grandi della media, garantiscono una maggiore occupazione e hanno una maggiore propensione verso la diversificazione e la gestione manageriale».

Quali pratiche agricole attirano di più le nuove generazioni?

«I giovani agricoltori italiani si cimentano in tutti i settori: dai più tradizionali, come l’allevamento, le colture viticole e olivicole, il florovivaismo e la produzione di frutta e ortaggi, ai più moderni come le agroenergie. Forte è anche la tendenza a sperimentare e a valorizzare l’enorme contributo che la ricerca scientifica può apportare al mondo agricolo. È in crescita anche il numero di ragazze che hanno voglia di impegnarsi professionalmente in campagna.

Tutti, senza distinzioni, trovano il

Nicola Motolese, presidente dell’Associazionenazionale giovani agricoltori

modo di esprimere l’amore per la natura e la professione in molti ambiti, sempre però con un taglio moderno e tendono al miglioramento qualitativo della produzione, attraverso la diversificazione varietale e la sperimentazione di nuovi cultivar o razze. C’è una costante che mi rende orgoglioso: associamo imprenditori giovani e appassionati».

Sicurezza alimentare, sostenibilità e ambiente sono i temi su cui ci si è confrontati al G20 di Parigi. Quali interessanti spunti sono emersi?

«C’è stato l’accordo per il “piano d’azione” sulla volatilità dei prezzi alimentari e l’agricoltura. Ormai bisogna ragionare sempre più “glocal”, cioè avere un approccio globale per valorizzare la nostra produzione. Così, prima il G20 delle organizzazione agricole, poi quello recentemente conclusosi a Parigi, hanno concordato sulla necessità di aumentare la produttività dell’agricoltura, gli investimenti nella ricerca, la trasparenza, il coordinamento della politica internazionale, la regolazione dei mercati finanziari. Per far questo occorrono innovazione e investimenti. Ne consegue che è giunto il tempo delle scelte, non si può più temporeggiare e, anche a livello nazionale, è diventato indispensabile indirizzare le risorse verso lo sviluppo dell’agricoltura. Penso, ad esempio, alle tante aziende “non professionali” che non presidiano il territorio, che contribuiscono a fare aumentare la burocrazia e sottraggono energie ingessando l’innovazione e la crescita dell’agricoltura. Si è veramente coscienti che, ad esempio, quasi la metà delle aziende italiane riceve poche centinaia di euro l’anno da Bruxelles? E che tutto questo si traduce in enormi costi in termini di tempo e impegno, maggiori delle cifre elargite? Questo

denaro potrebbe essere “messo a frutto” in modo diverso, per contribuire, ad esempio, a progetti di sviluppo del sistema, come l’innovazione e il ricambio generazionale».

Cosa chiedono gli agricoltori per garantire un settore agricolo sano e competitivo a livello globale?

«Prima di tutto, come è stato fatto in occasione del G20 di Parigi, che sia sempre riconosciuta la missione principale dell’agricoltura: nutrire le popolazioni del mondo. Ovviamente il discorso di produrre quantità si può e si deve coniugare con quello di produrre qualità e reddito.

Il compito dell’imprenditore agricolo è quello di produrre, con responsabilità e attenzione alla qualità, alla salubrità degli alimenti e all’ambiente. Servono scelte precise anche qui, bisogna fare ordine nel sistema: troppo spesso le competenze nelle materie che riguardano l’agricoltura sono sminuzzate e di competenza di enti e amministrazioni diverse. Poi c’è la questione della politica agricola. È necessario difendere e salvaguardare il budget europeo per l’agricoltura. E soprattutto è fondamentale promuovere l’inserimento dei giovani: un settore che non ha ricambio è a rischio di futuro».

Gli agricoltori chiedono che sia sempre riconosciuta la missione principale dell’agricoltura: nutrire le popolazioni del mondo

63

LA SCOSSA NECESSARIA ALLA PUBBLICA AMMINISTRAZIONE di Viola Leone

«Mai prima d’ora la pubblica amministrazione è apparsa come deve essere: una vera casa di vetro, nella quale i cittadini hanno diritto di guardare per rendersi conto di come sono spesi i loro soldi». Il punto del ministro Renato Brunetta a tre anni dall’avvio della riforma ono tre i pilastri della riforma della pubblica amministrazione individuati dal ministro Brunetta. Il primo è rappresentato dal decreto 150, che riguarda merito, trasparenza, valutazione, azione collettiva e che, come ha sottolineato il titolare del dica-

S

66

stero per la Pubblica amministrazione e l’innovazione, è in fase di completa implementazione. Il secondo coincide con la digitalizzazione, che dovrà essere completata nell’arco dei prossimi 18 mesi e che vedrà scuola e giustizia come settori di intervento prioritario. L’ultimo ri-

guarda la semplificazione, che, se si guarda al piano complessivo, dovrebbe ridurre di circa 12 miliardi i costi per le famiglie e le imprese. «Il 2012 sarà l’anno della convergenza, in cui si vedranno gli effetti di tutti e tre gli indirizzi» ha annunciato Brunetta al convegno di apertura della

RAGION LIBERA|E-GOVERNMENT Renato Brunetta

Riportare le persone al lavoro è un segno di rispetto nei confronti dei tanti dipendenti pubblici coscienziosi XXII edizione di Forum Pa, nel corso di un intervento dedicato a trarre un primo bilancio della riforma e a sottolinearne la natura di percorso possibile solo con la collaborazione di tutti. «Ci sono ancora resistenze, non tanto di ordine economico e finanziario ma legate a mentalità, abitudini e anche a situazioni di monopolio e incomunicabilità tra le amministrazioni – ha dichiarato –.

Ma le resistenze sono sempre meno: la scossa è ormai entrata a far parte della nostra vita quotidiana».

Il rinnovamento della Pa è partito dalla lotta ai “fannulloni”. Possiamo fare il punto su questi tre anni di attività?

«Sul fronte della lotta all’assenteismo, il conto annuale della Ragioneria dello Stato conferma i dati delle rilevazioni che il mio ministero realizza mensilmente in collaborazione con l’Istat: a oltre 34 mesi dalla loro approvazione, le misure contenute nella legge 133 del 2008 - la cosiddetta “legge antifannulloni” - hanno comportato una riduzione media del 33% delle assenze per malattia pro capite dei dipendenti pubblici. Per ottenere un successo che non ha pre-

cedenti, e che diversi altri Paesi stanno studiando con grande attenzione, è bastato decidere di non corrispondere più l’indennità di presenza agli assenti per malattia e predisporre visite mediche fin dal primo giorno. Riportare le persone al lavoro, non darla vinta ai furbi, è un segno di rispetto sia nei confronti del cittadino-cliente che paga le tasse sia nei confronti dei tanti dipendenti pubblici che fanno coscienziosamente il loro dovere, ma che per colpa dei colleghi fannulloni sono anch’essi colpiti dalla condanna generalizzata dell’opinione pubblica».

E per quanto riguarda la trasparenza, altro cardine della sua riforma?

«La pubblica amministrazione ha smesso di essere una macchina opaca, autoreferenziale e poco controllabile dall’esterno. L’operazione Trasparenza è iniziata nel giugno 2008, con la pubblicazione sul sito di Palazzo Vidoni della mia retribuzione e di quella dei miei collaboratori. Sempre sul sito del mio ministero abbiamo pubblicato gli elenchi completi degli incarichi affidati a consulenti e collaboratori esterni, degli incarichi retribuiti ai dipendenti pubblici, degli emolumenti dei membri dei consigli d’amministrazione di consorzi e società a totale o parziale partecipazione pubblica.

Con la legge 69 del 2009 abbiamo poi esteso a tutte le pubbliche amministrazioni l’obbligo di pubblicazione on line di curriculum vitae, recapiti

Renato Brunetta

e retribuzioni annuali dei dirigenti nonché i tassi di assenza e di maggiore presenza del personale distinti per uffici di livello dirigenziale. Tutto in rete, quindi. A disposizione di tutti, in base alle vigenti disposizioni di legge e seguendo scrupolosamente le indicazioni del Garante della privacy. Il risultato? Risparmi consistenti, recupero di motivazione per chi ha sempre fatto il proprio dovere, maggiore efficienza della macchina pubblica».

Ora la parola d’ordine è digitalizzazione: quali sono i modi, i tempi e gli obblighi contenuti nella costituzione digitale del Paese? E quali vantaggi ne deriveranno?

«Come ha ben compreso questo governo, che per la prima volta le ha riunite in un unico ministero, pubblica amministrazione e innovazione tecnologica sono strettamente legate fra loro: senza innovazione tecnologica le riforme del pubblico impiego resterebbero prive di una concreta possibilità di applicazione. Il piano 67

›

E-GOVERNMENT|RAGION LIBERA Renato Brunetta

2012 è stato concepito pro› e-Gov prio con l’obiettivo di garantire entro tre anni la riforma digitale della burocrazia, della sanità, della giustizia e della scuola. Molto è già stato fatto, a partire dalla recente entrata in vigore del nuovo Codice dell’amministrazione digitale, che introduce un insieme di innovazioni normative che vanno a incidere concretamente sui comportamenti e sulle prassi delle amministrazioni e sulla qualità dei servizi resi. Dalla razionalizzazione della propria organizzazione e dall’informatizzazione dei procedimenti, le pubbliche amministrazioni ricaveranno dei risparmi che potranno utilizzare per il finanziamento di progetti di innovazione e per l’incentivazione del personale in essi coinvolto».

Quali trasformazioni sono previste in particolare per il mondo della sanità?

«Il piano e-Gov 2012 ha previsto un portafoglio di interventi condiviso da tutte le amministrazioni operanti a livello centrale, regionale e locale, in grado di aumentare il tasso di adozione delle Ict nel settore e garantire uno sviluppo omogeneo dei servizi primari sul territorio. Siamo partiti dalla trasmissione on line all’Inps dei certificati di malattia di circa 17milioni di dipendenti pubblici e privati e nei prossimi mesi verranno introdotti anche la ricetta medica elettronica, il fascicolo sanitario elettronico e i centri unici di prenotazione. Sviluppare l’e-Health in Italia è un nostro impegno prioritario: 68

come confermano anche alcune stime elaborate da Confindustria, grazie all'introduzione delle Ict nella sanità è infatti possibile ottenere un risparmio complessivo pari a 12,4 miliardi di euro in un anno».

Quali risultati avete ottenuto infine sul fronte della semplificazione amministrativa per le imprese?

«Le analisi condotte dalle principali organizzazioni internazionali individuano nella complicazione burocratica una delle prime cause dello svantaggio competitivo dell’Italia nel contesto europeo e nell’intera area Ocse. Per questa ragione, tagliare i costi della burocrazia per le imprese e disboscare la giungla delle procedure è divenuto un impegno prioritario. Il “Piano per la semplificazione amministrativa per le imprese e le famiglie 2010-2012” fornisce il quadro dei risultati raggiunti dal “taglia-oneri” (un’attività di misurazione e riduzione degli oneri amministrativi, essenziale per tagliare in modo sistematico i costi della burocrazia) e definisce obiettivi, strumenti e piani operativi per intensificare e completare le attività

in corso e conseguire entro il 2012 il traguardo di un taglio di oltre il 25% dei costi della burocrazia».

Con la manovra finanziaria è stato inoltre introdotto il principio di proporzionalità per gli adempimenti amministrativi.

«Si tratta di un’innovazione senza precedenti per l’Italia: gli adempimenti vengono infatti differenziati in relazione alla dimensione, al settore in cui l’impresa opera e all’effettiva esigenza di tutela degli interessi pubblici, in linea con le previsioni dello Small Business Act adottato a livello comunitario. Infine, poiché accanto all’impegno del governo e a una nuova cooperazione tra Stato, Regioni ed enti locali, il fattore vincente di una politica di semplificazione è rappresentato dall’ascolto e dal coinvolgimento delle imprese e delle loro associazioni, ho deciso di promuovere sul web l’iniziativa di ascolto “Burocrazia: diamoci un taglio!”. Sono, infatti, convinto che molte soluzioni per rendere l’amministrazione più semplice possano essere meglio suggerite da chi ogni giorno vive le complicazioni burocratiche: i cittadini, le imprese e le loro associazioni».

LA CULTURA E L’ETICANominati DEL daLAVORO Giorgio

Napolitano venticinque nuovi Cavalieri del Lavoro.

Testimoni di un Paese che si sta impegnando per la crescita e il rilancio della sua economia

UN PAESE UNITO CHE LAVORA PER IL RILANCIO di Michela Evangelisti

Un’Italia più innovativa e competitiva a livello internazionale e, insieme, più equa e coesa. Un sogno realizzabile, secondo Benito Benedini, «mobilitando il grande patrimonio di talenti di cui disponiamo»

nche quest’anno la Festa della Repubblica ha portato con sé la nomina, da parte del capo dello Stato Giorgio Napolitano, di venticinque nuovi Cavalieri del lavoro, i rappresentanti di «una cultura e di un’etica del lavoro fatte di impegno quotidiano, rigore di comportamento, sacrificio, rischio responsabile e consapevole». In questo 2011 poi, in corrispondenza con i 150 anni dell’Unità d’Italia, il consueto appuntamento con le nomine del 2 giugno ha assunto, secondo Benito Benedini, un significato ancora più profondo, in quanto «testimonianza di un Paese unito, che lavora e s’impegna per la crescita e il rilancio dell’economia». Il presidente della Federazione nazionale dei Cavalieri del lavoro, che ha alle spalle una storia da poliedrico capitano d’industria, guarda con ottimismo al futuro della nostra impresa, convinto che l’Italia continui a essere un grande Paese e che, con lei, siano grandi le imprese che portano in alto il made in Italy.

Cosa si aspetta dal nostro mondo dell’impresa?

«Stiamo uscendo da un momento di

A

grande difficoltà: ora dobbiamo cercare di dare il massimo dinamismo alla nostra economia. Lo abbiamo fatto anche nel passato, con successo, ogni volta che abbiamo saputo mettere in campo le nostre energie migliori, senza pensare all’immediato e al particolare, ma facendoci guidare dalla capacità di guardare a un orizzonte più lontano e a un interesse più generale. Le radici dell’impresa italiana sono legate alla creatività e alla capacità di fare sistema: siamo tutti chiamati a riportare al centro dell’attenzione le idee, le storie e le persone che hanno posto le basi per costruire la nostra identità nazionale».

Prosegue l’iter parlamentare dello statuto delle imprese: pensa che possa essere un passo importante verso un maggiore riconoscimento e un’ulteriore incentivazione del ruolo delle imprese e degli imprenditori?

«Le principali finalità esplicitate dal testo di legge sono quelle di riconoscere il contributo fondamentale delle imprese alla crescita dell’occupazione e allo sviluppo economico, sostenere l’avvio di nuove imprese, in particolare da parte dei giovani e

Benito Benedini, presidente della Federazione nazionale dei Cavalieri del lavoro

delle donne, valorizzare il potenziale di crescita, di produttività e d’innovazione delle imprese, con particolare riferimento alle realtà micro, piccole e medie. Mi sembra un provvedimento che, se centrerà l’obiettivo, sarà un passo in avanti importante.

Fondamentale, a mio avviso, è la finalità di semplificazione dei rapporti con la pubblica amministrazione: un punto su cui io mi batto da sempre».

In un recente intervento ha sottolineato come, mai come oggi, le grandi sfide internazionali irrompono sulla scena nazionale. A quali responsabilità sono chiamate le istituzioni ma, soprattutto, gli imprenditori?

RAGION LIBERA|CAVALIERI DEL LAVORO Benito Benedini

«L’obiettivo oggi non può essere che uno: uscire dalla crisi costruendo un’Italia più innovativa e competitiva a livello internazionale e, insieme, più equa e coesa, mobilitando il grande patrimonio di talenti di cui dispone».

Una strategia d’impresa vincente?

«Sviluppare al massimo la propensione all’export, puntando sulla qualità e sull’innovazione, sulla flessibilità produttiva e sulla tempestività di risposta alle richieste del mercato, sulla capacità d’adattamento e sulla qualità del capitale umano. Stiamo vivendo, anche a livello istituzionale, una fase storica fatta di prospettive incerte, di cambiamenti radicali e di previsioni difficili. Occorre ricostruire una convivenza sociale che sia capace di lasciarsi alle spalle una cultura che per molti anni ha considerato con-

cetti come la fatica, l’impegno, il lavoro e, naturalmente, il merito, solo parole vuote».

A proposito di lavoro, l’Italia sta attraversando un momento difficile, tra tasso di disoccupazione in crescita, precariato, over 35 che non riescono più a rientrare sul mercato. Come difendere quei valori legati al lavoro tanto cari alla Federazione?

«Qualunque sistema fatto di persone, e a maggior ragione quello del lavoro, deve essere portatore di una visione e, in funzione di questa, deve saper porre obiettivi, premiare i risultati positivi e sanzionare i fallimenti, basandosi su criteri oggettivi e misurabili. Il riconoscimento del merito è oggi un modo per rivolgere soprattutto ai giovani una considerazione speciale. Una curva demografica che colloca il nostro Paese tra i primi al mondo per età media la-

L’assenza di investimenti in conoscenza genera dispersione di talenti

›

73

CAVALIERI DEL LAVORO|RAGION LIBERA Benito Benedini

Rischiamo di tutelare chi è più avanti con gli anni, spegnendo nei giovani entusiasmo e progettualità spazio alla tentazione di tutelare › scia maggiormente chi è più avanti con gli anni, rischiando di spegnere nei giovani l’entusiasmo e la progettualità, di generare in loro frustrazione e sfiducia. I dati ci mostrano una realtà che potrebbe ottenere risultati notevoli puntando in modo più convinto e più deciso sullo sviluppo del capitale umano attraverso il fattore educativo. Vale anche per chi si appresta a reinserirsi nel mondo del lavoro dopo un periodo di stasi».

Ogni anno la Federazione nomina anche 25 Alfieri, giovani diplomati votati a una brillante

carriera universitaria. Come valorizzare queste giovani menti al termine del loro percorso di studi ed evitare la dispersione di un patrimonio immateriale così importante per lo sviluppo del Paese?

«L’assenza di investimenti in conoscenza genera dispersione di talenti.

Meno formazione equivale a minor sviluppo tecnologico e, quindi, a uno svantaggio competitivo economico, culturale e sociale. L’investimento nel sapere e nei giovani è considerato dai Cavalieri del lavoro una leva di sviluppo strategico. Premiare il merito, poi, significa favorire uno dei principali fattori trainanti di una mobilità sociale e culturale verso l’alto.

Con questo obiettivo, ormai da anni, la nostra Federazione promuove e sostiene numerose iniziative volte a formare e valorizzare i nostri migliori cervelli».

Ad esempio?

«Accanto alle tradizionali iniziative formative promosse dai Cavalieri del

lavoro, rappresentate dal Collegio universitario “Lamaro Pozzani” e dal “Premio Alfieri del lavoro”, sono state realizzate molteplici attività progettuali, nate dalla collaborazione con istituzioni accademiche, centri di ricerca e attori economici.

Ad esempio un’importante iniziativa, sorta dalla collaborazione tra la nostra Federazione e The european house Ambrosetti, è il progetto “Borse di sviluppo e merito”, volto ad assegnare a 15 studenti laureati, selezionati tra gli Alfieri del lavoro e gli studenti del Collegio universitario “Lamaro Pozzani”, altrettante borse di studio. Obiettivo di tutte le iniziative formative è quello di non abbandonare, durante gli anni dell’università, quei giovani meritevoli che abbiamo individuato nel loro ultimo anno di liceo, di tenerli vicini al mondo dei Cavalieri del lavoro e di inserirli in una rete di colleganza forte negli anni del loro impegno professionale».

TRADIZIONE ARTIGIANA AL PASSO CON I TEMPI

di Michela Evangelisti

Sartorialità italiana e british style.

Maurizio Marinella avanza alla conquista dei mercati internazionali con l’apertura di una boutique monomarca a Londra. «Per me è un ritorno» in dall’infanzia ha respirato l’aria del negozio di famiglia, aperto dal nonno Eugenio nel 1914 sulla Riviera di Chiaia, di fronte al Golfo di Napoli. Succedendo al padre nella gestione dell’attività commerciale, Maurizio Marinella ha raccolto l’eredità del marchio con uno spirito imprenditoriale al passo con i tempi, partendo alla conquista dei mercati internazionali. L’ultimo negozio monomarca l’ha inaugurato a Londra, al 54 di Maddox Street, percorrendo a ritroso la strada che nonno Eugenio aveva seguito 100 anni fa. «Siamo

F Maurizio Marinella, patron del marchio E.Marinella

nati importando articoli dall’Inghilterra: il sogno di mio nonno era quello di creare un piccolo angolo d’Inghilterra a Napoli – spiega Marinella –. Ora mi sto confrontando con i grandi colossi londinesi: la battaglia è dura, ma non mi spaventa».

A coronamento del suo trentennale impegno professionale, quest’anno è giunta la nomina a Cavaliere del lavoro. Cosa ha significato per lei questo riconoscimento?

«Per me è stata una gioia immensa, anche perché mio padre è morto con la grande voglia di avere questo rico-

RAGION LIBERA|CAVALIERI DEL LAVORO Maurizio Marinella

noscimento senza, purtroppo, riuscire a ottenerlo. L’ho dedicato al ricordo di mio padre, alla mia famiglia, ma anche alla mia attività: oggi portare avanti un’azienda nel mondo è difficilissimo, in Italia è impossibile, a Napoli è apocalittico. Oltre a combattere contro uno stato di depressione generale devo scontrarmi con la mia stessa città, che in questo momento trasmette negatività. Questo riconoscimento significa per me anche una luce di speranza per Napoli».

Dopo tanti anni dove trova ancora passione e ispirazione?

«In gran parte me la trasmettono i clienti, che entrano quasi in religioso silenzio in questi venti metri quadrati su piazza Vittoria. Apro tutte le mattine alle sei è mezza: è un’antica tradizione che intendo mantenere, perché mi permette di vivere due tipi di commercio. Dalle sei e mezza alle nove la gente è più rilassata, si siede, noi offriamo caffé e sfogliatelle. Più dell’acquisto è importante il momento d’aggregazione e di intimità: vivo ancora la vendita come me l’hanno inse-

gnata mio nonno e mio padre.

Dalle nove in poi il cliente ha fretta, deve scappare, e il mio lavoro diventa più meccanico».

In tempi di ristrettezze sono cambiate le abitudini dei vostri clienti?

«Per fortuna abbiamo clienti che non hanno grandi problemi anche in momenti di crisi economiche e continuiamo a lavorare bene, non solo con le cravatte ma anche con gli accessori da donna, i profumi, la maglieria. Procediamo con una gestione controllata, senza fare passi più lunghi della gamba».

Quali sono, per il suo settore, i concorrenti più temibili?

«C’è spazio per tutti. Noi puntiamo su un artigianato che purtroppo sta morendo perché le nuove generazioni preferiscono lavorare in un call center piuttosto che imparare un antico mestiere. Abbiamo un laboratorio a 50 metri dal negozio dove accompagniamo i clienti a vedere le ragazze che tagliano le cravatte; posso assicurare che è una grande emozione, soprattutto per gli stranieri».

Lottiamo per mantenere viva una tradizione artigiana italiana che purtroppo sta morendo

77

CAVALIERI DEL LAVORO|RAGION LIBERA Debora Paglieri

DA OLTRE UN SECOLO A SERVIZIO DELLA PERSONA di Riccardo Casini

Debora Paglieri, amministratore delegato di Paglieri Profumi, spiega: «Siamo riusciti a rinnovarci appoggiandoci alla tradizione di un marchio con una lunga storia alle spalle» ondata nel 1876 ad Alessandria, quando Ludovico Paglieri ebbe l’idea di trasformare la piccola profumeria ereditata dal padre in un laboratorio di prodotti di bellezza e cura del corpo, la Paglieri Profumi oggi è una Spa con 136 dipendenti che produce marchi leader nella cosmetica. Attiva prima nel settore dei profumi e poi in quello dei saponi e dei prodotti per il corpo, si è trasformata a poco a poco in una realtà industriale, soprattutto con i marchi Felce azzurra e Cléo, arrivando a produrre con linee altamente automatizzate fino a 12mila confezioni l’ora. Le sue redini però sono sempre saldamente in mano alla famiglia del fondatore; anzi, dopo 135 anni un suo

F

Debora Paglieri, amministratore delegato di Paglieri Profumi Spa

78

membro, ovvero l’attuale amministratore delegato Debora Paglieri, entra a far parte dei Cavalieri del lavoro.

«L’onorificenza – spiega – rappresenta indubbiamente il coronamento di un percorso, ma anche un riconoscimento enorme se si considera il fatto che sono una donna, e anche piuttosto giovane rispetto alla media dei premiati. Essere entrata nella rosa dei 40 preselezionati aveva costituito già motivo di orgoglio anche per tutta

l’azienda e la mia famiglia: il premio poi è un sigillo sul lavoro di tutti».

Il riconoscimento di Cavaliere del lavoro va da sempre a quegli imprenditori che si sono distinti nel loro settore con importanti ricadute nel sociale e, in particolare, nell’occupazione. Quale contributo ha dato in questo senso negli anni la sua azienda?

«Siamo riusciti a rinnovarci appoggiandoci alla tradizione di un mar-

chio con una lunga storia alle spalle, rendendolo attuale e stimolando nuovo interesse nel consumatore, in un percorso di crescita che ha consentito investimenti e assunzioni. In un momento in cui si registra una contrazione generalizzata dei consumi, poi, i risultati ottenuti valgono doppio».

In effetti il 2010 si è chiuso per voi con un aumento del fatturato del 6% rispetto all’anno precedente. Quali strategie avete adottato per far fronte alla crisi?

«Nonostante avessimo un’esatta percezione delle difficoltà dei consumatori, non abbiamo mai rinunciato a innovare, a tenere sotto controllo la qualità dei nostri prodotti e a premiare i collaboratori più diretti che sono quotidianamente sul campo con noi: questi tre elementi, uniti alla fortuna, si sono rivelati fondamentali».

Cosa intende quando parla di innovazione?

«Mi riferisco sia a un’innovazione di tipo tecnico, con l’acquisizione ad esempio di un macchinario all’avanguardia in grado di produrre 10mila pezzi all’ora della linea “Felce azzurra”, che a un’innovazione di prodotto, con strategie di brand

stretching come il lancio, lo scorso novembre, di una linea per la cura della casa e una per il bucato, sempre a marchio Felce azzurra: un’estensione ad altri mercati che il consumatore ha compreso e apprezzato».

Oltre a questi, Paglieri sta cercando di entrare in altri mercati tra cui quello nutrizionale biologico e quello farmaceutico. A quali risultati puntate in prospettiva?

«Con Nutritionals abbiamo acquisito anche un marchio importante come Schiapparelli. Ora sono state presentate due nuove linee, una di prodotti da banco e l’altra di cosmetici da trattamento, entrambe veicolate tramite le farmacie, un canale che consente una marginalità migliore rispetto alla grande distribuzione, dove lasceremo invece i marchi di integratori alimentari Quid ed Euvita. Confidiamo che la penetrazione in nuovi mercati ci garantisca una maggiore marginalità che, oltre a essere necessaria per lo sviluppo, costituisce proprio l’aspetto sul quale ci sentiamo ancora deboli: per affrontarla abbiamo deciso da una parte di acquistare maggiore peso nel nostro canale e dall’altra di inserirci in nuovi canali. E in questo senso quello farmaceutico, avendo una crescita de-

Innovazione, controllo della qualità e premi ai collaboratori: ecco gli ingredienti fondamentali cisamente superiore alla profumeria e ancor di più alla grande distribuzione, ci è sembrato ottimale».

Qual è invece oggi la situazione in termini di export? Quali sono i Paesi maggiormente ricettivi per il mercato della cura della persona e della casa?

«Per quanto riguarda la cura della persona siamo già presenti in 45 Paesi, anche se l’export costituisce solamente il 10% del nostro fatturato: ora l’obiettivo è di aumentare questa quota, cercando di portare all’estero con più forza la nostra immagine legata al made in Italy.

E abbiamo anche analizzato la possibilità di una nostra presenza negli Stati Uniti con alcune filiali. In Italia invece guardiamo al futuro puntando sullo sviluppo nel campo alimentare».

MULTIFUNZIONALITÀ, LA RISPOSTA ALLA CRISI

di Riccardo Casini

Dalle vacche frisone alle bufale da latte, l’attività di Diana Theodoli Pallini non si ferma all’allevamento: le sue aziende sono oggi anche agriturismi specializzati in attività didattiche e per disabili

ra i 25 Cavalieri del lavoro 2011, uno solo appartiene al settore agricolo: si tratta di Diana Theodoli Pallini, da 33 anni occupata nella gestione dei circa mille ettari occupati dalle aziende di famiglia, tra Grossetano e campagne romane. «Nel 1978 – racconta – la principale attività era quella cerealicola e l’allevamento di vacche frisone da latte». Poi però «la perdita di competitività di queste produzioni ha portato a un radicale mutamento dell’organizzazione aziendale puntando a una nuova tipologia di allevamento»: nel 1989 è stato, infatti, introdotto un primo nucleo di 80 bufale da latte, poi «tre anni fa c’è stata la svolta zootecnica aziendale e abbiamo puntato tutto sull’allevamento bufalino, ora in piena espansione con 750 capi che potrebbero crescere nel futuro poiché l’azienda ha in preparazione un piano di miglioramento». Ma da «convinta sostenitrice della multifunzionalità» Diana Theodoli Pallini ha portato contemporaneamente avanti «le ristrutturazioni di tutti gli edifici rurali nel rispetto dell’architettura tradizionale, sia nelle due aziende della pianura grossetana sia di quella nel

T

Sopra, l’imprenditrice agricola Diana Theodoli Pallini.

Nella pagina a fianco, allevamento di bufale nella sua azienda

80

comune di Roma», dando vita ad agriturismi specializzati in ricezione ma anche in didattica e in gruppi per disabili. «E nel 2010 – sottolinea – sono state inserite in questo settore tre nuove dipendenti sotto i 40 anni».

Quale impegno a livello sociale e occupazionale avete sviluppato negli anni?

«In un momento in cui molti hanno dovuto licenziare, non solo abbiamo mantenuto la nostra manodopera con cui esiste un rapporto umano fortissimo che porta a spesso inserimenti di figli o nipoti di precedenti lavoratori trovando quindi seconda o terza generazione in azienda - ma stiamo anche assumendo nuove figure per la stalla. E se il progetto di crescita dovesse attuarsi, altre assunzioni saranno necessarie. L’impegno sociale invece si è svolto e si svolge attraverso 30 anni di associazionismo agricolo e ambientale».

La sua è l’unica onorificenza di questo tipo assegnata nel 2011 a un esponente del settore agricolo.

Oltre a costituire un evidente motivo di soddisfazione personale, quale valore ha questo riconoscimento per il settore?

RAGION LIBERA|CAVALIERI DEL LAVORO Diana Theodoli Pallini

«Tranne anni particolari l’agricoltura ha sempre espresso un solo cavaliere, ma non di meno è un onore enorme che sento di condividere con la mia terra, la Maremma, che torna ad avere un Cavaliere dopo 20 anni.

Onore tra l’altro che testimonia l’importanza del settore agricolo nel tessuto economico nazionale».

Quali sono le principali difficoltà che si trovano ad attraversare oggi l’agricoltura maremmana e italiana in generale?

«L’agricoltura maremmana paga un difficile rapporto coi mercati, una mancanza cronica di infrastrutture e di organizzazione di prodotto. L’agricoltura italiana paga uno scarso interesse ormai secolare della rappresentanza politica nei confronti di questo settore: guardiamo a come la Francia sa difendere bene la propria agricoltura, riconoscendole l’essenziale ruolo economico e sociale».

Quali rischi vengono invece da minacce e allarmismi, come nel re-

cente caso del batterio killer? «È vergognoso che si dia un allarme improvviso attribuendo responsabilità errate, spesso basandosi su informazioni parziali e frettolose. Sono danni inimmaginabili alle esportazioni e alla vendita che rischiano di mettere in ginocchio interi settori produttivi».

Quali sono infine le prospettive future del settore? Come giudica le recenti proposte della Commissione europea per il piano finanziario 2014-2020 dell’Ue? «La forte volatilità dei mercati rende difficile fare previsioni a lungo termine; inoltre oggi il settore segnala crisi in vari comparti. Ma osserviamo una maggiore coscienza riguardo all’importanza di preservare e permettere lo sviluppo dell’agricoltura: dall’Europa giungono segnali positivi, la Ue che nel passato con il commissario Fischer Boel ci aveva più o meno detto che non sarebbe più toccato a noi produrre ma solo a paesi terzi, ora riscopre l’importanza

L’agricoltura italiana paga uno scarso interesse ormai secolare della politica nei confronti del settore della sua agricoltura cogliendo la necessità crescente di derrate alimentari in vista di un aumento esponenziale di abitanti nel mondo.

Le proposte europee però andranno viste fino in fondo, siamo ancora in fase di decisioni. Ma mi sembra di capire che il plafond, pure spalmato su più paesi, è stato confermato. Mi auguro che si riescano a modulare gli interventi economici in maniera efficace, premiando le imprese e dando un forte segnale all’imprenditoria giovanile: il settore, infatti, ha un bisogno enorme di un ricambio generazionale».

IL VALORE DELLA TECNOLOGIA NELLA FASE PRESTAMPA di Giulio Conti

Dietro l’immagine stampata sulla confezione di un prodotto, si nasconde un mondo fatto di tecnologia, tempestività e scarso margine di errore. L’esperienza della Roflex nelle parole di Giovanni Romano l mondo intorno al quale gravita il potere d’acquisto dei consumatori è costellato da un’endemica varietà di articoli per genere e funzione. Oltre però l’essenzialità che contraddistingue ogni prodotto, un elemento in particolare li accomuna tutti e può essere inteso sottoforma di involucro, confezione, contenitore, scatola, vaschetta o sacchetto.

Ogni forma di packaging sottende una filiera che al suo incipit, oltre le materie prime di supporto quali carta, cartone, pellicole o plastica, prevede un lavoro di prestampa. «È nella realizzazione di impianti, cliché, fotopolimeri e matrici grafiche per la stampa che si può riassumere la produzione della Roflex», una delle più grandi aziende attive da trent’anni nel settore della prestampa flessografica. Il portavoce, Giovanni Romano, spiega l’importanza delle loro attività per i tanti mercati di riferimento, la necessaria avanguardia dei dispositivi tecnologici di cui disporre e l’affidabilità conquistata con servizi d’eccellenza.

In primis, come descriverebbe la prestampa flexo ai non esperti del settore?

«Quando parliamo di flessografia o flexografia, innanzitutto, ci riferiamo a un metodo di stampa che utilizza matrici – cliché – a rilievo di gomma o di materiali fotopolimerici. In altre

I

84

parole, per far capire la tipologia della produzione che riguarda la Roflex da quasi trent’anni, basta capovolgere un semplice timbro e vedere la superficie con delle lettere a rilievo: chiaramente le superfici su cui lavoriamo, cartone o plastica ad esempio, su cui poi andrà effettuata la stampa, sono generalmente di grandi dimensioni. In tale contesto, alla prestampa flexo viene attribuita una notevole importanza perché consente di risolvere alcune problematiche relative a elementi grafici e di analizzare ed elaborare ognuno di questi elementi evitando così errori nello stampato».

Qual è il settore che più di altri richiede i vostri cliché?

«In genere, l’applicazione più evidente dei nostri impianti è la produzione di film plastici destinati all’imballaggio alimentare. In Puglia però, siamo giunti a specializzarci nell’imballaggio ortofrutticolo grazie all’importante presenza di aziende ortofrutticole con cui interagiamo per qualsiasi servizio di prestampa loro richiedano: dalla cassetta al cartone fino al film che proteggono le vaschette dei reparti ortofrutta, cestini preconfezionati con pellicole plastiche la cui grafica apposta sopra è prodotta da noi. La Roflex fornisce la grafica e il cliché, quindi l’impianto in fotopolimero che serve per stam-

RAGION LIBERA|IMPRENDITORI DELL’ANNO Giovanni Romano

Fase di prestampa flessografica.

Sotto, da sinistra, Giuseppe e Giovanni Romano, titolari della Roflex di Modugno (BA) www.roflex.net

Negli ultimi anni abbiamo investito in tecnologie digitali e in una speciale prova colori certificata per conferire il massimo dell’affidabilità al nostro lavoro

pare il supporto scelto».

In quali termini si misura la qualità dei prodotti/servizi Roflex?

«Puntiamo molto al servizio e per questo ci siamo attrezzati al meglio per garantire la massima flessibilità e puntualità nelle consegne: tutti gli investimenti effettuati in Roflex sono infatti diretti in questa direzione. Raggiungiamo i più alti livelli di qualità e affidabilità quando il cliente utilizza il nostro impianto senza incorrere in alcun problema. Perché nel nostro lavoro, le tonalità di colore o le diciture da inserire nell’impianto

stampa ad esempio, non ci concedono alcun margine di errore. Se la stampa finale risultasse difettosa, il cliente rischierebbe di bloccare la sua catena di produzione-distribuzione».

Se c’è un aspetto preponderante nel mondo della stampa è quello della tecnologia.

«Indubbiamente disporre di attrezzature e macchinari di ultima generazione tecnologica dà la possibilità di introdurre innovazioni e al contempo di renderci competitivi. Per questo negli ultimi anni abbiamo investito in tecnologie digitali e in una speciale prova colori certificata per cercare di conferire il massimo dell’affidabilità al nostro lavoro. Roflex è stata la prima azienda nel Centro-Sud d’Italia a dotarsi della linea Thermoflex Widw II della Kodak, leader nella fornitura di sistemi CTP per flessografia digitale».

Gli investimenti spesso fanno parte di una strategia anti-crisi. Ma possono oggi mantenere invariato il valore del rapporto qualitàprezzo?

«Indipendentemente dalle “altalene” intraprese dai bilanci del mercato nazionale e internazionale, in ogni circuito produttivo, il consumatore finale è capace di riconoscere il valore della qualità e prende immediatamente coscienza di come il prezzo diventi una conseguenza naturale di un prodotto o servizio ben fatto; perché anche ciò che è gratis, senza qualità e servizio, non serve».

85

L’AUTOMAZIONE CONSENTE UNA RIPRESA “FLESSIBILE”

di Andrea Moscariello

L’automatismo tecnologico, se applicato con lungimiranza, non abbatte il lavoro, anzi, diversifica il business. Il caso della società ME.C.AL. Spa dalle parole di Valter Meschini

RAGION LIBERA|IMPRENDITORI DELL’ANNO Valter Meschini

l mercato immobiliare, con la sua crisi, ha trascinato “nel buio” moltissime imprese legate al comparto della componentistica e, più in generale, al mondo delle costruzioni.

Ma si sa, crisi significa anche cambiamento, e filtro. Una selezione “naturale” che ha lasciato sul campo di battaglia, il mercato, soltanto quei soldati capaci di fare fronte alle difficoltà, stringere i denti e proporre innovazioni. I soldati, in questo caso, sono le cosiddette “buone imprese”. È questo il caso della pavese ME.C.AL., affermata società di Frascarolo specializzata nella produzione di macchine e sistemi per la lavorazione di profili in alluminio, PVC, ferro e acciaio. Per questa azienda, ovviamente, il mercato delle finestre e degli infissi riveste un ruolo fondamentale. «Le vere discriminanti, oggi, sulla via del successo d’impresa, sono la tecnologia e l’innovazione» spiega l’amministratore delegato di ME.C.AL., Valter Meschini. E lo può affermare a ragion veduta. L’azienda, infatti, dopo il crollo registratosi nel 2009, lo scorso anno è riuscita a recuperare oltre il 60% del suo fatturato. «Pur risentendo di una forte stasi nel mercato interno, il buon recupero dei mercati esteri e il fatto che

I

In alto, a destra, Valter Meschini, Ad della società ME.C.AL. Nelle altre immagini, alcuni interni dell’azienda di Frascarolo (Pv) www.mecal.com



87

circa del nostro fatturato sia indirizzato  l’80% all’esportazione, ci dovrebbe consentire di arrivare a un recupero integrale in tempi piuttosto brevi» sottolinea Meschini.

Insomma, l’innovazione è alla base di questa vostra performance?

«Le grandi aziende, così come i medi artigiani, sono alla ricerca della massima efficienza. Uno scopo che può essere raggiunto sfruttando al massimo le opportunità offerte dalle tecnologie di automazione, grazie alle quali è possibile ridurre l’apporto della manodopera e, al contempo, aumentare la precisione e la produttività delle linee».

La vostra azienda si distingue per la produzione dei centri di lavoro per alluminio e PVC. Cosa li caratterizza?

«In tutto ne produciamo nove. Questi si contraddistinguono per la grande capacità di lavorazione in Y e Z, oltre che per la tecnologia innovativa utilizzata su tutti i modelli con altissime prestazioni. Accanto ai tradizionali telai per gli infissi, i profili sono sempre più sfruttati per la realizzazione di innovative soluzioni architet-

toniche. Anche il settore industriale, nei comparti automotive, ferroviario ed aeronautico, ricorre sempre più a profili estrusi o profilati, grazie alla loro flessibilità di impiego».

Per questo l’investimento in tecnologia è elevato da parte della vostra impresa.

«Il costante orientamento verso l’innovazione e la ricerca ci ha permesso di perfezionare il nostro processo produttivo, capace di sviluppare prodotti e sistemi in grado di soddisfare le esigenze di un’ampia gamma di committenti. In oltre trent’anni di attività, l’azienda è cresciuta ricercando costantemente la leadership tecnologica del mercato. È grazie a questo che ci siamo affermati a livello internazionale».

Come siete riusciti a non farvi trascinare dalla crisi del settore immobiliare?

«Le nostre macchine, dedicate al taglio e alla fresatura di barre estruse in alluminio, non vengono utilizzate solo per la realizzazione di finestre e porte, ma hanno anche un’ampia applicazione in altri settori come automotive, illuminazione, arredamento. La crisi ci ha pertanto spinto a cercare nuovi sbocchi verso l’industria e ha ulte-

RAGION LIBERA|IMPRENDITORI DELL’ANNO Valter Meschini

La crisi ci ha spinto a cercare nuovi sbocchi verso l’industria e ci ha ulteriormente convinto che quella dell’innovazione è la strada da continuare a percorrere

riormente rafforzato la nostra convinzione che quella dell’innovazione è la strada da continuare a percorrere».

Innovazione, ma anche flessibilità.

«Esatto. Tale varietà di impieghi implica l’utilizzo di macchine in grado di operare su almeno cinque superfici di profili, con la necessità di un perfetto controllo di tutti gli utensili ivi compresi quelli utilizzati per la realizzazione di tagli composti. Partendo da un’unica piattaforma e sfruttando la flessibilità offerta da un nostro prezioso fornitore, siamo riusciti a creare una piattaforma di controllo unica. Questa viene adattata alle specifiche esigenze di ogni singola macchina, indipendentemente dal fatto che si tratti di un centro di lavoro a 3, 4 o 5 assi. I sistemi automatizzati ci permettono di passare in pochi minuti da un tipo di lavorazione a un altro. Per questo abbiamo automatizzato l’intero processo di produzione, eliminando gli interventi decisionali ripetitivi degli operatori, sfruttando al massimo le possibilità delle attuali tecnologie».

Come avviene il controllo del processo automatizzato?

«Si è scelto di adottare un sistema di controllo assi basato sulla rete Motion ad alta velocità.

Questa soluzione supporta velocità di trasferimento dati che possono arrivare sino a 50 MB al secondo. Ovviamente l’intera area produttiva è cablata in fibra ottica. L’interfaccia operatore è gestita da un PC di rilevanza internazionale.

Questo tipo di scelta consente a ME.C.AL. di equipaggiare le macchine con programmi di disegno tridimensionale e simulatori di lavorazione con alta definizione di immagini e animazioni.

Tutta “l’intelligenza” del sistema risiede sulla scheda CNC/PLC sviluppata da ME.C.AL., mentre il PC svolge esclusivamente un ruolo di

interfaccia, rendendosi il più semplice e intuitivo possibile. Lo stesso PC, inoltre, ci ha permesso di realizzare un programma personalizzabile in funzione delle specifiche esigenze di ogni azienda, con la possibilità di utilizzare una serie di macro particolarmente utile per le Pmi, troppo spesso prive di personale particolarmente esperto. Il sistema è inoltre in grado di acquisire progetti cad, effettuando le lavorazioni direttamente dal profilo del progetto stesso».

In concreto quanto si risparmia attraverso questo sistema?

«Grazie a queste innovazioni è possibile ridurre del 30% il tempo necessario al ciclo produttivo a parità di meccanica. Si tratta di un risultato sorprendente, che ci permette di proporre una prestazione attualmente irraggiungibile per la nostra concorrenza».

Per il futuro?

«Abbiamo in programma il restyling di alcuni prodotti già esistenti e l’ultimazione di nuovi centri di lavoro modulari per alluminio e PVC. Inoltre ci concentreremo sui paesi in via di sviluppo, quei mercati in crescita relativi ai paesi del BRICS».

89

UNA SVOLTA MECCATRONICA NEL MERCATO DEI FORNI

di Piero Lucchi

Il caso della società Foinox dalle parole del suo presidente Nicola Berto, fautore della svolta elettronica di questa importante realtà del trevigiano

RAGIONLIBERA|IMPRENDITORI DELL’ANNO Nicola Berto

Tutte le nostre produzioni contengono importanti elementi elettronici, digitali.

Ciò vale soprattutto per i forni

Nicola Berto, a capo della Foinox Spa di Codognè (Tv)

a tecnologia fa la differenza. Specialmente per le piccole e medie imprese. È un dato di fatto, l’ultima peculiarità rimasta in grado di arginare, solo in parte si intende, l’avanzata dei “colossi” orientali, magari più lanciati nelle quantità e nei prezzi bassi che non nell’innovazione high tech. «Non si può restare indietro dinanzi alla richiesta di innovazione del mercato» dichiara il presidente della Foinox Spa, Nicola Berto. L’azienda di Codogné, nel trevigiano, da vent’anni un punto di riferimento nella produzione e commercializzazione di forni e abbattitori di temperatura, punta ora a un cambiamento strutturale. «Saremo sempre meno meccanici e sempre più elettronici» dichiara Berto. Il passo, per diventare un’impresa meccatronica, non è certamente immediato, occorre investire nella ricerca, nello sviluppo e nella formazione del personale. Ma con la congiuntura attuale tutto questo è possibile? Nel caso della Foinox, nonostante la crisi abbia colpito particolarmente il settore Ho.re.ca, a cui si rivolge con buona parte della sua produzione, la solidità finanziaria si è mantenuta.

Il 2010, dunque, non è stato un anno negativo?

«Abbiamo fatturato circa 8 milioni di euro. E

L

già dall’inizio del 2011 stiamo registrando un incremento del 15% rispetto all’anno precedente. Questo ci permette di continuare a investire in innovazione, impegnando fino al 15% dei nostri ricavati».

Il settore Ho.re.ca., cioè l’alberghiero e la ristorazione, ha sofferto molto l’ultima crisi. Lei intravede segnali di ripresa?

«Sinceramente no, l’andamento su questo fronte devo dire che è piuttosto statico. Per fortuna noi ci rivolgiamo a ogni tipologia di attori, anche alle grandi industrie».

Dunque diversificazione come risposta alla crisi. E l’internazionalizzazione?

«Anche questa è fondamentale. Attualmente il mercato interno rappresenta circa il 20% del nostro fatturato, dunque buona parte del nostro business è generato dai paesi esteri».

Su quali paesi state investendo?

«Principalmente sul Medio e l’Estremo Oriente. In secondo luogo puntiamo anche al Sud America. Proprio qui, nelle ultime settimane, ci siamo recati per incontrare potenziali buyer, per proporre i nostri cataloghi, per renderci conto delle esigenze di questo mercato in via di sviluppo».

Il Nord America non è più il mercato principale?

«Gli Stati Uniti, mediante l’applicazione di



91

Alcuni dei prodotti della gamma Foinox

VENT’ANNI DI INNOVAZIONI È il 1990, quando un’equipe di imprenditori provenienti dal mondo della ricerca tecnica rivolta alle apparecchiature per la ristorazione, tra cui figura anche il commendator Giorgio Berto, decide di dare vita a una nuova azienda. Da qui, si sarebbero prodotti forni a convenzione. Nasce così, a Codognè, paese veneto nel cuore della ‘inox valley’, la Foinox, che conosce find a subito una crescita costante in fatturato e innovazione tecnologica, conquistando il mercato nazionale e internazionale. Nel 1997 l’azienda

passa sotto la guida di Nicola Berto, il quale decide di investire anche nel settore del freddo con la produzione di abbattitori di temperatura e freezer.

Nel 2005 avviene il boom, con la creazione di Joystik, il forno con controlli digitali che permette infinite soluzioni di utilizzo ed elevate prestazioni qualitative nella cottura dei cibi. Oggi in Foinox lavorano 65 addetti le cui produzioni sono esportate in tutto il mondo, Stati Uniti inclusi. www.foinox.it

ad hoc, praticano un’economia di  normative tipo protezionista. E questo ovviamente ci

92

svantaggia, diventa difficile per un’azienda come la nostra, di medie dimensioni, penetrare quell’area. Per questo abbiamo scelto di non puntare più, come accadeva in passato, sugli Usa. I mercati emergenti rappresentano l’unica soluzione rimasta per crescere».

Torniamo a parlare di tecnologia. Lei accennava al passaggio da azienda meccanica ad azienda elettronica, anzi, meccatronica.

«Questo è il futuro, è la strada da percorrere.

Ormai tutte le nostre produzioni contengono importanti elementi elettronici, digitali.

Tutto ciò vale soprattutto per i forni. In pratica elaborando nuove macchine, più innovative ma sempre in linea con la nostra filosofia produttiva, ci apriamo a un mercato più ampio. A fare la differenza, oggi, sono il prezzo, il servizio di assistenza e, appunto, la qualità tecnologica».

Le dimensioni della vostra azienda vi permettono di essere molto presenti nelle fasi di assistenza post-vendita?

«Non potremmo fare altrimenti. Purtroppo i rivenditori non sono molto pratici dal punto di vista tecnico, e spesso sono specializzati soltanto su prodotti monomarca. I nostri, invece, sono dealer multimarca e come tali possiedono un know how che gli acquirenti apprezzano e che magari non troverebbero rivolgendosi a una multinazionale. Curiamo molto la formazione del personale ma anche l’informazione rivolta alla committenza, sulle caratteristiche di funzionamento dei forni e degli abbattitori. A questo scopo abbiamo allestito una sala dimostrativa nella quale si tengono corsi tecnici e dimostrazioni di cottura e di abbattimento della temperatura. I rapporti distributivi sono altrettanto selezionati e comprendono un numero limitato e preparato di distributori a cui sono riservati aggiornamenti tecnici e assistenza costante».

Su quale tipologia di produzione vi concentrerete in futuro?

«Sicuramente sugli abbattitori rapidi di temperatura. Si tratta di veri e propri frigoriferi potenziati che permettono, dopo aver cotto

RAGIONLIBERA|IMPRENDITORI DELL’ANNO Nicola Berto

un alimento nel forno, di riportarlo a +3 gradi entro 90 minuti, così come è dettato dalla normativa europea».

Perché è così importante?

«Perché in questo modo si abbatte la proliferazione batterica. Non si possono più accettare, nel 2011, storie di salmonellosi o stafilococco.

Le macchine ci permettono di conservare al meglio i cibi e le attività di ristorazione. Tutti, a cominciare dalle grandi realtà come le mense scolastiche e ospedaliere, sono tenuti per legge ad attrezzarsi. Per questo alimentiamo in tal senso lo sviluppo tecnologico delle nostre macchine che, tra le altre cose, vantano un consumo energetico e un impatto ambientale via via meno importante».

A tal proposito, ha qualche anticipazione sulle nuove tecnologie che proporrete?

«Foinox ha in progetto la realizzazione di un forno comandato da un computer che si interfaccia con l’utente mediante un monitor touch screen. Per cui una macchina estremamente facile da utilizzare e in grado di rispondere a una qualsiasi esigenza della cucina moderna. Allo stesso tempo stiamo studiando diverse soluzioni in campo meccanico per ottimizzare il processo di creazione e diffusione del calore. Ovviamente tutti i nostri prodotti sono certificati CE e vengono sottoposti ad accurati test di funzionamento prima di essere confezionati, così come attestato dal cer-

Abbiamo in progetto la realizzazione di un forno, comandato tramite computer, che si interfaccia con l’utente mediante un monitor touch screen tificato di collaudo allegato».

Quali sono le sue aspettative nei confronti della ripresa del sistema economico italiano?

«Questo paese è fermo e attanagliato dai troppi contrasti interni. Tutto a discapito del suo sviluppo. L’Italia in generale non la vedo benissimo. Dal 2005 al 2008 si viaggiava bene, si cresceva, poi con la crisi si è avuto il crollo.

Se tutta Europa dà segni di crescita a eccezione di Spagna, Italia e Grecia un motivo ci dovrà pur essere. Certo, noi imprenditori dobbiamo fare la nostra parte, ma devono fornirci anche gli strumenti per creare indotto, ricchezza».

Senza delocalizzare?

«Guardi, per le dimensioni e per la storia della Foinox ho scelto di non andare a produrre all’estero, ma certamente non posso biasimare tutti coloro che l’hanno fatto. I costi del lavoro e il peso burocratico sono troppo alti, ti impediscono di lavorare. Mi auguro soltanto che in futuro si possa ricominciare a fare impresa, come eravamo abituati a farlo fino a vent’anni fa».

93

LA FORZA DELLA METALMECCANICA di Carlo Gherardini

Tb Group, grazie a importanti investimenti tecnologici, ha ampliato la sua attività dalla fornitura di carrozzerie di macchine agricole a un’ampia gamma di lavorazioni metalmeccaniche.

L’esperienza di Tiziano Brugnoli

alla fornitura di carrozzerie di macchine agricole alla realizzazione di stampi, prototipazioni, lavorazioni meccaniche per asportazione, deformazione a freddo e taglio laser, fino al supporto nei rivestimenti superficiali di metalli, stampaggio a iniezione, saldatura, elettroerosione, nonché assemblaggi e collaudi funzionali. È questo l’ampio spettro di attività della Tb Group, azienda bergamasca che prende il nome dalle iniziali del fondatore, Tiziano Brugnoli, e che grazie allo sviluppo di nuove piattaforme tecnologiche, dal 2004, anno di nascita, a oggi, è riuscita ad ampliare il ventaglio dei servizi offerti. «Tb Group – afferma l’amministratore Tiziano Brugnoli che guida l’azienda insieme alle figlie Valentina e Laura – annovera tra i

D In basso, una fase di saldatura.

Nella pagina accanto, da sinistra, una lavorazione meccanica e il collaudo di un tetto eseguiti in Tb Group.

L’azienda ha sede a Treviglio (BG)

propri clienti le principali aziende della bergamasca, leader nei rispettivi settori di mercato a livello nazionale ed europeo». L’azienda, che ha cominciato a imporsi sul mercato come fornitore del gruppo Same Deutz Fahr per la distribuzione di carrozzerie di macchine agricole, ha trovato la propria riuscita nell’attenzione prestata al servizio e alla qualità. Percorrendo le più moderne filosofie di gestione industriale, attraverso un servizio “just in time” dedicato e la costante attenzione alla qualità e alla sicurezza, continua a servire i clienti, non solo quale fornitore di assemblaggi, ma anche quale partner affidabile per lo sviluppo del business.

«La strategia di fondo della Tb Group - osserva Tiziano Brugnoli - è la piena disponibilità e versatilità nei confronti dei clienti, caratteristiche che permettono di soddisfare ogni esigenza e di risolvere qualsiasi problematica possa insorgere, sia in termini di approvvigionamento di materiale che di qualità». Ad esempio, se in tempi di crisi quasi nessuna azienda carica il magazzino di scorte, ma nel contempo non rifiuta nuovi e tempestivi ordini per mancanza di materiale, Tb Group, entrando in gioco, cerca di soddisfare appieno le variazioni di programma dell’ultimo minuto garantendo sempre l’uniformità del prodotto e consegnando in tempi brevissimi il materiale richiesto. «La Tb Group - continua Brugnoli - offre numerose attività e molteplici servizi: si va dalla progettazione e produzione stampi, all’acquisto e produzione di vari componenti, per arrivare

RAGION LIBERA|IMPRENDITORI DELL’ANNO Tiziano Brugnoli

alla fornitura a prezzo pieno con programmi in “just in time”. Non vogliamo limitarci a essere dei semplici fornitori, al contrario puntiamo ad essere collaboratori a pieno titolo di ogni singolo cliente». A questo scopo, l’azienda è cresciuta negli anni, investendo in tecnologie sempre più sofisticate e aprendosi a nuovi settori, oltre a quello agricolo, al quale è destinata la linea di assemblaggio di carrozzerie. «La produzione dell’officina Tb Group di particolari lamierati e plastici è indirizzata a diversi settori del mercato metalmeccanico» sottolinea Brugnoli che rimarca anche l’importanza dell’investimento tecnologico: «puntare sulle nuove tecnologie non può che portare una crescita in ogni settore, questo vale in particolar modo per il metalmeccanico dove la precisione è di rigore e l’investimento in nuovi macchinari non fa che agevolare e garantire la qualità del prodotto finito». Ma come ha influito la crisi economica sul percorso della Tb Group? «Come la stragrande maggioranza delle imprese, anche la nostra realtà ha risentito del periodo di recessione.

In questa fase è andato a nostro vantaggio il fatto di essere ancorati, per l’attività di assemblaggio e collaudo di carrozzerie, a una multinazionale del settore agricolo. Questo ci ha permesso di sopravvivere e superare brillantemente la crisi economica mondiale. Addirittura, siamo riusciti a crescere ulteriormente e, soprattutto nell’area dell’officina meccanica, ad acquisire commesse da nuovi e importanti clienti». Nel 2010, infatti, Tb Group ha regi-

I SERVIZI TB GROUP DALL’AGRICOLO AL METALMECCANICO Fondata nel 2004 da Tiziano Brugnoli, Tb Group è fornitrice del gruppo Same Deutz Fahr nel settore delle carrozzerie di macchine agricole. Oggi le figlie del titolare, Valentina e Laura, affiancano il padre e coordinano i trenta dipendenti. L’azienda attualmente è in grado di fornire stampi, prototipazioni, lavorazioni meccaniche per asportazione, deformazione a freddo e taglio laser. Offre inoltre supporto nei rivestimenti superficiali di metalli, stampaggio a iniezione, saldatura, elettroerosione, assemblaggi e collaudi funzionali. info@tbgroup.it

strato un incremento del fatturato del 20% rispetto all’anno precedente proprio grazie alle nuove commesse e oggi l’azienda guarda al futuro con ottimismo: «Già oggi si intravede una lenta ma costante ripresa del settore – conclude Brugnoli –, nei prossimi anni miriamo a crescere nell’assemblaggio e a entrare nel settore dell’automotive, che rappresenta una realtà estremamente esigente e selettiva. In vista di questo nuovo mercato, stiamo lavorando alla certificazione ISO T.S. e perfezionando la produzione dell’officina attraverso un ulteriore ampliamento del parco macchine e dell’area di progettazione prototipi».

95

RAGION LIBERA|IMPRENDITORI DELL’ANNO Antonietta Andriani

TECNOLOGIE DI PRECISIONE

di Lucrezia Gennari

Lavorare sui mercati legati al settore automotive, non escludendo forniture per le piccole e medie imprese. Le strategie aziendali della Special Utensili illustrate da Antonietta Andriani

i sono settori in cui l’aggiornamento tecnologico è di vitale importanza.

Nel metalmeccanico ad esempio, l’investimento in nuove tecnologie è la chiave di volta per mantenersi competitivi. La Special Utensili, realtà barese da vent’anni attiva nel settore della progettazione, costruzione e affilatura di utensili ordinari e speciali in acciaio e lega dura per lavorazioni meccaniche, fa del rinnovamento tecnologico uno dei suoi punti di forza. «Oggi puntiamo molto sulla tecnologia Cnc a cinque assi» afferma Antonietta Andriani, alla guida dell’azienda da circa due anni.

Quali tipologie di utensili realizzate nello specifico?

«Realizziamo vari tipi di utensili in diverse forme, associate alle macchine su cui sono utilizzati. In particolare, produciamo utensili in carburo di tungsteno a micrograna di alta qualità come: punte elicoidali a gradino ad alte prestazioni con foro di lubrificazione, frese multi

C

taglienti e ad alta velocità per alluminio e acciai temprati, alesatori, svasatori, utensili speciali adeguati alle svariate esigenze del cliente. Inoltre, si forniscono utensili con rivestimento Pvd, che migliorano le prestazioni elevando la durezza, la resistenza all’usura e le proprietà di scorrimento».

Quanto gli investimenti in tecnologia contribuiscono a ottimizzare la vostra produzione?

«Il parco macchine adibito alla costruzione di utensili garantisce, insieme a istruzioni operative collaudate, la massima precisione nei dettagli ed elevata capacità produttiva. L’azienda opera con un sistema di gestione per attuare un programma di continuo miglioramento della qualità relativo ai servizi di progettazione, sviluppo, costruzione e affilatura di utensili. Flessibilità, continua ricerca di soluzioni ottimali, monitoraggio del processo e rispetto ferreo delle procedure interne ci caratterizzano da sempre».

Tra i vostri clienti annoverate anche nomi importanti del settore automotive.

«Lavoriamo sui mercati nazionali e internazionali legati al settore automotive, non escludendo piccole forniture a industrie che lavorano legno, plastica e carta. La qualità dei prodotti finiti, l’alto standard dei servizi di riaffilatura e rivestimento, la tempestività nelle consegne e l’immediata risposta alle richieste urgenti ci permettono di seguire clienti del calibro di Tecnologie Diesel e Sistemi Frenanti, Robert Bosch (France), Isotta Fraschini, Magneti Marelli Powertrain, Om Carrelli Elevatori, Getrag, Oerlikon Graziano Trasmissioni, Brovedani, Aprim».

In alto, Antonietta Andriani della Special Utensili di Bari.

Sotto, una fase di produzione all’interno dell’azienda www.specialutensili.it

97

I GIOVANI NEL MERCATO DELL’ENERGIA

di Adriana Zuccaro

Il mercato, anche e soprattutto in materia di generatori, ricerca senza dubbio fonti rinnovabili ed energie alternative. Nicola Saponaro della Sieg Generatori a questo assunto aggiunge il lavoro giovanile come risorsa e presupposto di crescita

Nella pagina a fianco, lo staff della Sieg Generatori capitanata dal direttore commerciale, Nicola Saponaro www.sieg.it

er raggiungere e mantenersi ai vertici del mercato, ogni impresa deve innanzitutto poter disporre di specifiche risorse tecnologiche e umane, trovare negli investimenti fonti di miglioria e innovazione, e «pensare in grande mantenendo i piedi ben ancorati a terra, cercando di affrontare la crisi storica che ha colpito il sistema economico internazionale». Ha le idee chiare Nicola Saponaro, direttore commerciale della società di costruzioni elettriche avviata nel 1974 dal padre, Vito Saponaro, e affermatasi con il marchio Sieg Generatori, quando spiega: «La nostra mission è raggiungere una buona copertura del territorio nazionale studiando e attuando le possibili strategie per l’inserimento del marchio sul mercato, contando sul lavoro di giovani operatori, allargando la rete vendita e il posizionamento dei prodotti in vetrine commerciali anche di respiro

P

internazionale».

Dopo oltre trentacinque anni di attività nel settore delle costruzioni elettriche, in che modo la Sieg ha contribuito a potenziare la funzionalità dei generatori?

«Premesso che il gruppo elettrogeno non è altro che un assemblato composto di motore e alternatore, quello che si è cercato di fare soprattutto negli ultimi anni assieme ai nostri partner, è stato volto ad aumentare la qualità e l’affidabilità del prodotto finale. Nella maggior parte dei casi il gruppo elettrogeno è chiamato a “soccorrere” situazioni di emergenza; quindi dalla semplice mancanza di rete elettrica alla presenza di anomalie parametriche, interveniamo per fare in modo che il nostro gruppo elettrogeno, con l’ausilio di tutti i mezzi tecnologici a disposizione sul mercato, sia prontamente efficace per la risoluzione del problema, anche in situazioni di estrema complessità».

Verso quali cambiamenti si sta dirigendo il campo dei gruppi elettrogeni?

«Come hanno confermato i risultati dell’ultimo referendum in tema di energia, il mercato, anche e soprattutto in materia di generatori, ricerca senza dubbio fonti rinnovabili ed energie alternative. Con gli stessi presupposti, già dal 2004 la Sieg Generatori porta avanti diversi progetti per l’alimentazione di gruppi elettrogeni con oli vegetali di diversa origine, anche esausti, in attesa che il mercato e la politica siano pronti ad accoglierli. Un congruo incentivo, la velocizzazione delle pratiche e il giusto coordinamento

RAGION LIBERA|IMPRENDITORI DELL’ANNO Nicola Saponaro

Nel mondo del lavoro, dove la competitività è data anche della velocità di adattamento, i giovani sono più aperti e predisposti alle evoluzioni dell’indotto porterebbe certamente benefici non solo all’ambiente, ma anche all’economia del Paese».

Come riuscite a rendere competitivo il marchio Sieg mantenendo però invariati i livelli qualitativi dei vostri generatori?

«Il concetto di qualità è nel Dna della Sieg sin dalla sua nascita, poi perfezionato con l’avvento delle certificazioni ISO9001, già dal 1998, proiettate anche ai processi produttivi. Al fine di garantire la massima efficienza e funzionalità dei prodotti, è per noi inevitabile associare i più alti standard qualitativi al massimo dell’offerta tecnologica che propone il mercato. Per questo, senza nascondere quanto la crisi abbia costretto le aziende a ridurre il margine operativo Ebitda, ovvero gli utili, più che abbassare i prezzi mantenendo la qualità, la politica vigente alla Sieg è

alzare la qualità mantenendo il prezzo».

La Sieg conta molto sulla preparazione e occupazione giovanile nel mondo del lavoro.

Il team ha infatti un’età media vicina ai 30 anni. Quanto ciò incide nell’affermazione aziendale?

«Senza dubbio l’entusiasmo e la voglia di fare dei giovani sono motivazioni abbastanza valide per giustificare da sole il buon rendimento del nostro brand. Queste caratteristiche sono messe in risalto grazie al coinvolgimento attivo delle parti che fa sentire proprio ogni risultato conseguito.

Inoltre i giovani sono anche più aperti e predisposti alle evoluzioni e ai cambiamenti che la tecnologia e il mercato impongono al sistema lavoro; elemento fondamentale in un circuito in cui la competitività è data anche della velocità di adattamento».

99

ACCENDIAMO LA LUCE SUL FUTURO DELL’IMPRESA

di Aldo Mosca

L’impresa secondo Domenico Tavarilli, presidente della Acmei Sud, società con cui ha conquistato il mercato del Centro Sud delle forniture elettriche, con un occhio sempre rivolto allo sviluppo del Mezzogiorno

Nella pagina a fianco, Domenico Tavarilli, presidente di Acmei Sud Spa www.acmei.it

RAGIONLIBERA|IMPRENDITORI DELL’ANNO Domenico Tavarilli

Lavorare sull’innovazione è l’unico modo per mantenere vivo un sistema impresa capace di sfidare un mercato globalizzato e sempre più insidiato dalle realtà orientali emergenti

imprenditore deve tornare a vivere l’azienda in prima persona. Il business non è soltanto una questione di bilanci, management e gestione “dall’alto”. A insegnarcelo è la storia dei più grandi industriali italiani, esempi di imprenditorialità purtroppo appannati, nella memoria delle nuove generazioni, da uno scenario di mercato sicuramente più complesso rispetto a quello del boom economico. «Noi imprenditori dobbiamo dare peso al più grande valore delle nostre aziende, quello umano» spiega Domenico Tavarilli. Il presidente di Acmei Sud Spa, gruppo barese leader nel settore elettrico, dai quadri ai cablaggi, fino alla domotica e all’automazione, controlla attualmente un giro di affari che sfiora i 120 milioni di euro.

La storia di questo imprenditore inizia nei lontani anni ’70, periodo, a suo dire, «di grandi sacrifici, di grandi fatiche, ma anche di grandi soddisfazioni», che erano l’elemento propulsivo principale di questa sua frenetica attività.

Oggi che è presidente di un gruppo così importante, non ha dimenticato chi era e cos’è stato il suo passato, ritenendo infatti che questo suo vissuto rappresenti il valore fondante del suo essere imprenditore. Fatica, dedizione, fedeltà sono i valori base che da sempre ha trasmesso e continua a trasmettere a tutta la sua organizzazione. Ma tutto ciò non basta per un’azienda di successo, i valori fondanti sono

L’

sì, lo zoccolo duro di un’organizzazione complessa, sono sì quei valori che permettono all’impresa di piegarsi ma di non spezzarsi sotto l’impeto dell’instabilità economica e operativa dei nostri giorni. Ma c’e anche il vissuto quotidiano dell’impresa, fatto di conti economici, di fattori etici, civili e sociali, che sono quelli che devono caratterizzare soprattutto il rapporto con i collaboratori, quale unica e vera grande ricchezza aziendale e verso cui Domenico Tavarilli, da sempre, ha rivolto una grande parte delle sue energie. Le prospettive, e gli scogli, della nostra economia secondo uno degli imprenditori di maggior successo del Sud Italia.

VERSO IL MEDITERRANEO Da sempre il sud, e in particolare la Puglia, terra natale di Acmei, per la sua configurazione geografica avrebbe dovuto esprimere la sua naturale vocazione di ponte tra l’Italia e i paesi del Nord Africa e del Medio Oriente. Il famoso corridoio 8, per fare del Mediterraneo un mare di traffico commerciale, non di confine. «Per assolvere correttamente a questa funzione avremmo dovuto già da tempo avviare la realizzazione di un’efficiente rete di trasporti, beni e servizi – spiega il presidente di Acmei Sud, Domenico Tavarilli -. Questa rete avrebbe garantito un notevole sviluppo commerciale e turistico. Ma purtroppo nel mondo commer-



101

IMPRENDITORI DELL’ANNO|RAGIONLIBERA Domenico Tavarilli

la parola “avrebbe” significa solo una  ciale grande occasione perduta, che forse non si ripresenterà. Mi auguro solo che alla fine degli eventi bellici in corso, con i nuovi riassetti geopolitici che si verranno a determinare, il nostro ex “mare nostrum” possa ritornare a essere un mare di pace e serenità, che possa rilanciare un nuovo ciclo di sviluppo per le regioni del Sud, fondato su un rapporto privilegiato nella sfera economica dei traffici».

UN PREMIO PER L’ICT È ampio il raggio di azione del gruppo Acmei Sud Spa. Le sue quattro divisioni specialistiche, Automazione, Ict Systems, Solare & Fotovoltaico, Media Tensione, sono un esempio di impresa dedita all’innovazione e alla crescita sul territorio. Ne è una prova il recente premio ricevuto nell’ambito dello Smau Business 2011. Acmei è stata premiata con il Premio Innovazione ICT Puglia nella categoria Architetture ICT, in quanto principale azienda, tra le imprese e le pubbliche amministrazioni del Sud Italia, che ha più innovato in tecnologie dell'informazione e comunicazione (ICT) a supporto della crescita del proprio business. Secondo Saverio Tavarilli, figlio di Domenico e oggi direttore generale Acmei, «chi non possiede le tecnologie emergenti e non ha il supporto cognitivo necessario per controllarle, non ha oggi nessuna chance di stare attivamente sul mercato e di affrontare positivamente la concorrenza. Per noi ogni obiettivo raggiunto è il punto di partenza per un nuovo traguardo, sempre più ambizioso e sempre più evoluto».

RISORSE UMANE E MANAGEMENT «Per lo sviluppo economico del nostro Sud è necessario dare un forte contenuto di modernità all’economia, occorre proporre la figura dell’imprenditore come immagine positiva, come la vera risorsa economica, promuovendone la diffusione e sostenendone lo sforzo – ribadisce Domenico Tavarilli -. Il nostro modello di sviluppo ha bisogno di imprenditori che non perdano nel tempo la voglia di rischiare, che sappiano adattare le loro competenze alle mutevoli necessità dell’azienda, che sappiano aprirsi al contributo di professionalità esterne altamente qualificate, manager e consulenti». Acmei Sud, in tal senso, non ha mai condiviso la contrapposizione tra lavoro e impresa, facendo della crescita e della valorizzazione del suo personale l’asse portante per la perennizzazione del suo business.

Quello che molti capi d’impresa dovrebbero imparare dall’esempio di Acmei e di Tavarilli, è che spesso la gestione quotidiana prende il sopravvento sulla riflessione strategica, ove il ricorso all’intuito e all’esperienza prevale, a volte, sull’analisi dei dati oggettivi. Ecco spiegato il valore della risorsa umana. «Questa visione manageriale dell’attività rappresenta un elemento prezioso per un’azienda di distribuzione di materiale elettrico quale la nostra. La necessità di una capillare copertura del territorio ove operiamo, ci porta ad avere delle filiali anche a diverse centinaia di chilometri dalla sede centrale, per cui solo attraverso collaboratori evoluti possiamo garantirne il presidio e la crescita».

INNOVAZIONE «Lavorare sull’innovazione è l’unico modo

Sono convinto che la nostra classe imprenditoriale saprà portarci fuori dalla crisi, a patto che ogni imprenditore reagisca prontamente ai cambiamenti del mercato

per mantenere vivo un sistema impresa capace di sfidare un mercato globalizzato e sempre più insidiato dai mercati orientali emergenti. Bisogna essere in grado di generare nuove idee e dar loro le gambe per camminare». E le “gambe” cui fa riferimento il presidente di Acmei Sud, si allenano aggiornando costantemente le competenze dei lavoratori, i quali «vanno resi sempre più consapevoli e coinvolti nel progetto aziendale. Un sistema di condivisione di idee e progetti innovativi tra individui e team, la cosiddetta co-creazione di valore. «Occorre avere la capacità di sviluppare innovazione a elevato impatto, la nostra chiave di successo è stata aver fatto leva sulle competenze alla radice della nostra organizzazione, sui nuovi prodotti e sui mercati alla base della piramide dei consumi, collaborando con i clienti per

ottenere preziosi spunti per nuovi articoli e servizi».

LOGISTICA In tal senso un importante intervento si è realizzato nell’area logistica, cuore pulsante di Acmei Sud. «L’azione intrapresa in quest’area operativa attiene alla ridefinizione del processo logistico in termini globali e, in particolare, al sistema di giacenza e assortimento dei prodotti in scaffale. Nel nostro caso, questo aspetto è particolarmente complesso in quanto il mercato richiede brand diversi, pur con prodotti e prestazioni analoghi, in aree territoriali diverse, dove, cioè, il comportamento di consumo della domanda diverge in modo rilevante». Tutto questo richiede una grande attenzione al ciclo logistico nel suo insieme, in quanto



103

IMPRENDITORI DELL’ANNO|RAGIONLIBERA Domenico Tavarilli

È indispensabile una gran voglia di riscatto, di confronto e di rinascita del nostro modo di fare impresa, per esistere e competere nei mercati attuali e futuri, che saranno sempre più aperti e globalizzati

di assortimenti così ampi produce,  l’offerta di norma, un incremento di costi e una maggiore complessità gestionale. «Il fatto che i prodotti possano non essere, in alcuni casi, presenti sugli scaffali, in un mercato competitivo quale quello finora prefigurato, deterLa nuova sede mina non solo una mancata vendita, ma Acmei di Taranto rappresenta per l’utilizzatore un sintomo di inefficienza e di disservizio, il che è ancora peggio».

104

FUTURO Tavarilli offre un semplice consiglio per chi desidera essere un leader: «è necessario non perdere mai la speranza ed essere ottimisti in modo palese, trasmettendolo agli altri con semplicità ed entusiasmo. Nessuno seguirebbe un leader pessimista sul suo futuro e su quello della sua organizzazione». Pur sottolineando le difficoltà della situazione a livello globale, l’imprenditore è convinto che l’Italia, con le sue aziende migliori, potrà uscire addirittura rafforzata dalla tempesta economico finanziaria in corso. «Sono fiducioso in particolare sul futuro del nostro comparto.

Sono peraltro convinto che proprio la nostra classe imprenditoriale, ora in grande sofferenza, saprà portarci fuori dalla crisi, a patto che ogni imprenditore reagisca prontamente ai cambiamenti del mercato – afferma il presidente di Acmei Sud -. A livello di “gover-

nance” è inoltre fondamentale che gli imprenditori facciano attenzione a non perdere la giusta rotta e il focus strategico della propria azienda, devono cioè avere la capacità di elaborare una chiara visione del futuro e mantenere salda e dritta la barra del timone».

VERSO IL RISCATTO «Ho iniziato questa mia analisi parlando dell’instabilità quale protagonista del nostro mercato, dove invece la stabilità è l’elemento essenziale – sostiene Domenico Tavarilli -. La maggior parte delle organizzazioni opera sulla base dell’assunto che l’equilibrio sia la condizione naturale dell’economia moderna, noi invece stiamo verificando che la turbolenza costituisce ormai la normale condizione operativa di settori, mercati e imprese. Noi imprenditori dobbiamo riconoscere di non poter più operare con le stesse modalità del passato. Oggi le imprese hanno bisogno di un nuovo quadro di riferimento strategico». Soprattutto, per Tavarilli, in un sistema economico avanzato o si cresce o si perdono posizioni importanti, difficilmente recuperabili. Non si può, dunque, restare fermi. «È indispensabile una gran voglia di riscatto, di confronto e di rinascita del nostro modo di fare impresa, per esistere e competere nei mercati attuali e futuri, che saranno sempre più aperti e globalizzati».

GRANDI POLI INDUSTRIALI. IL FUTURO DEL SISTEMA ITALIA? di Carlo Gherardini

Acquisire nuove realtà per ampliare la presenza sul territorio e «contrastare l’avanzata delle multinazionali straniere in Italia, con l’obiettivo a lungo termine di batterle sul loro stesso terreno». Le strategie messe in campo da Giampaolo Ferrari

e il 2009 è stato l’“anno orribile” per gran parte delle imprese italiane, alcune realtà, proprio nel periodo di maggior crisi, hanno tagliato traguardi importanti. La Comoli Ferrari & C. Spa, società novarese leader nel mercato nazionale della distribuzione di forniture elettriche civili e industriali, proprio nel 2009 ha festeggiato l’ottantesimo anniversario portando a termine un’importante mossa strategica, l’acquisizione del gruppo GDT Elettroforniture, storica azienda milanese con 26 filiali distribuite su 6 regioni e circa 250 dipendenti. «Questo investimento – afferma Giampaolo Ferrari, amministratore delegato del gruppo - ci ha permesso di ampliare la nostra presenza su nuovi territori, come la Sardegna e le Marche, ma anche di riconfermare, in modo particolarmente significativo, la nostra attività in Lombardia».

Grazie a questa acquisizione Comoli Ferrari ha rafforzato la sua presenza sul territorio, condizione necessaria per offrire alla committenza un servizio più accurato e tempestivo, radicandosi ulteriormente nel Nord Ovest e ampliando il suo raggio d’azione verso nuove

S

106

aree: le 78 filiali complessive del gruppo oggi coprono il Piemonte, la Lombardia, la Liguria, la Val d’Aosta, le Marche e la Sardegna.

Quali sono state le maggiori difficoltà incontrate nel portare a termine l’acquisizione del gruppo GDT Elettroforniture?

«L’impegno maggiore è stato, nel difficile contesto economico, mantenere completamente l’organico acquisito, composto di 250 operatori, che siamo riusciti a riposizionare senza

RAGION LIBERA|IMPRENDITORI DELL’ANNO Giampaolo Ferrari

Sono convinto che il futuro dell’azienda derivi in gran parte dalla qualità degli uomini che la compongono, ecco perché la crescita del personale è un aspetto fondamentale

Giampaolo Ferrari, amministratore delegato del gruppo Comoli Ferrari & C. Spa di Novara.

In apertura, la sede della Comoli Ferrari & C. Spa www.comoliferrari.it

dover ricorrere ad alcun ammortizzatore sociale, nonostante ci fosse un esubero di circa una cinquantina di persone. Abbiamo cercato di trovare, anche da un punto di vista sociale, un equilibrio e ci siamo riusciti, pur attraverso dei sacrifici economici. Abbiamo riposizionato le persone sulle diverse filiali e, in particolare, su Novara, dove nel 2010 sono stati trasferiti, da Milano, tutti i servizi generali e quindi gran parte del personale. A questo scopo, abbiamo realizzato un servizio navetta, cercando soluzioni che non andassero a squilibrare le abitudini dei lavoratori».

I vostri sforzi sono stati premiati e il 2010 è stato un anno particolarmente positivo.

«Abbiamo recuperato in maniera importante quanto si era perso negli anni della crisi, sia dal punto di vista del mercato che del fatturato. In pratica abbiamo chiuso il 2010 con un + 4% sul 2008. Oggi il fatturato totale del gruppo è di oltre 300 milioni di euro, pari a

circa il 4% del mercato nazionale. Senza dubbio gran parte della nostra crescita deriva dal fotovoltaico che, negli ultimi anni, ha dato una fortissima spinta al settore. Il 2010, sui prodotti tradizionali, era infatti in calo rispetto al 2009, mentre il fotovoltaico e tutto l’indotto, ha incentivato la crescita per tutto lo scorso anno, fino allo stop del decreto Romani. Ma per il futuro, con l’annullamento del nucleare, ci sono buone speranze di ripresa».

La vostra strategia imprenditoriale da sempre mira ad assorbire altre realtà, soprattutto per “tenere testa” alle grandi multinazionali.

«Oggi l’obiettivo è quello di consolidare le posizioni raggiunte e di espanderci gradualmente in tutto il nord del paese e oltre, con l’attuazione di un piano di acquisizioni e aggregazioni delle piccole-medie realtà già esistenti.

Tale strategia è stata decisa per contrastare



107

IMPRENDITORI DELL’ANNO|RAGION LIBERA Giampaolo Ferrari

Oggi l’obiettivo è quello di consolidare le posizioni raggiunte e di espanderci gradualmente in tutto il nord del paese e oltre, con l’attuazione di un piano di acquisizioni e aggregazioni delle piccole-medie realtà già esistenti

delle multinazionali straniere in Ita l’avanzata lia, con l’obiettivo a lungo termine di batterle

108

sul loro stesso terreno. D’altra parte, un settore come il nostro richiede necessariamente una crescita costante e un sempre maggiore potere d’acquisto. Pur essendo tra le imprese italiane più grandi, alcune multinazionali francesi attive anche sul nostro territorio superano di gran lunga il nostro fatturato. In Italia bisognerebbe imparare, e il discorso comprende diversi mercati, a sviluppare poli importanti, anche attraverso aggregazioni tra aziende, che vadano oltre l’interesse del singolo imprenditore».

Quale valore ricopre, sia all’interno dell’azienda che nella vostra offerta, l’investimento sull’innovazione tecnologica?

«Naturalmente è fondamentale. La logistica per noi è uno dei punti strategici e grazie alla gestione automatizzata e in radiofrequenza

del magazzino centrale, a un’organizzazione distributiva all’avanguardia, che sfrutta la fitta rete vendita, e agli 80mila articoli sempre pronti a magazzino, le consegne vengono puntualmente effettuate entro 24 ore dall’ordine. Forse ancora più cruciale è però l’investimento sulla formazione dei nostri dipendenti, che devono essere in grado di fare consulenza e conoscere profondamente le nuove tecnologie in modo da offrire ai clienti nuove opportunità di business. Ad esempio, la domotica oggi offre opportunità diverse rispetto ai tradizionali impianti di un tempo, pertanto le nostre risorse devono entrare nel merito, essere formate, aggiornate costantemente. Sono convinto che il futuro dell’azienda derivi in gran parte dalla qualità degli uomini che la compongono, ecco perché la crescita del personale è un aspetto fondamentale».

DALL’IMPIANTISTICA AL FACILITY MANAGEMENT

di Eugenia Campo di Costa

110

Con l’acquisizione della Sima Impianti, divenuta L’Operosa Impianti, il gruppo L’Operosa completa l’offerta in servizi di facility management. Il punto di Massimo Bonon

RAGION LIBERA|IMPRENDITORI DELL’ANNO Massimo Bonon

na naturale evoluzione che chiude il cerchio dei servizi offerti. Così si può definire l’acquisizione, da parte del gruppo L’Operosa, della trevigiana Sima Impianti. Sima Impianti è diventata così L’Operosa Impianti, una realtà in grado di gestire con competenza e rapidità tutti gli aspetti progettuali e realizzativi nell’impiantistica, lavorando in numerosi settori, dalle energie rinnovabili al global service, dal facility management agli impianti termoidraulici, dai sistemi Tlc e Tvcc agli impianti elettrici, fino all’edilizia. «La continua ricerca della più completa erogazione di servizi – afferma Massimo Bonon, Presidente de L’Operosa Impianti - ha fatto sì che L’Operosa si sia rivolta al mercato per l’acquisizione di una società specializzata nella manutenzione di impianti».

Oggi L’Operosa Impianti si affianca dunque a L’Operosa Cooperativa, completandone i servizi. In quali ambiti è impegnata L’Operosa Cooperativa?

«Le principali attività svolte da L’Operosa società cooperativa si riassumono in pulizia e sanificazione in ambito sanitario e ospedaliero; pulizia di complessi industriali e civili; giardinaggio e cura del verde; gestione di garage e aree destinate a parcheggi, disinfezioni, disinfestazioni e derattizzazioni, piccola manutenzione edile, gestione dei rifiuti e servizi igiene ambientale e, in maniera più marginale, trasporti, traslochi e facchinaggio. Oggi L’Operosa si propone come cooperativa che opera a livello nazionale, con una prevalenza dei propri clienti in ambito pubblico, ma con clienti importanti anche in abito privato. Dalla sede originaria di Cadriano di Granarolo dell’Emilia, oggi ha uffici anche a Palermo e Catania, a Firenze, a Roma».

Com’è avvenuta, negli anni, l’espansione territoriale di L’Operosa Cooperativa?

U

In apertura, una veduta de L’Operosa Impianti.

A destra Massimo Bonon, presidente della Società www.operosa.it



Il raggio d’azione si è notevolmente ampliato negli ultimi quattro anni, grazie all’aggiudicazione, in Associazione Temporanea di Imprese, di sei Lotti relativi alla convenzione stipulata con Consip Spa Cooperativa è stata costituita nel di «L’Operosa cembre 1951 e ha saputo conquistarsi uno spa-

112

zio importante nel mercato dei servizi. Il raggio d’azione si è notevolmente ampliato negli ultimi quattro anni, grazie all’aggiudicazione, in Associazione Temporanea di Imprese, di sei Lotti relativi alla convenzione stipulata con Consip Spa, per lo svolgimento dei “servizi di Facility Management per immobili, adibiti prevalentemente ad uso ufficio, in uso a qualsiasi titolo alle Pubbliche Amministrazioni”. Questo ci ha permesso di lavorare anche in Sicilia e Calabria, Trentino e Friuli, territori in cui non eravamo presenti, mentre abbiamo rafforzato la nostra presenza in Lazio, Toscana e Piemonte».

Come ha reagito la cooperativa alla crisi economica?

«Avendo nel portafoglio il 90% di clienti pubblici, le maggiori criticità si sono riscontrate nell’allungamento dei tempi di pagamento: anche il pubblico risente come il privato di mancanza di liquidità, fermo restando che il pubblico resta comunque un cliente che offre importanti garanzie. L’Operosa Cooperativa ha infatti tenuto bene il mercato, chiudendo il 2010 con un fatturato pari a quello del 2009».

L’Operosa Impianti, invece, si rivolge anche al cliente privato.

«La manutenzione e la costruzione di impianti è un’esigenza sentita anche tra i privati, che preferiscono avere un unico interlocutore cui affidare in toto le operazioni di facility management.

Dal punto di vista logistico, L’Operosa Impianti è stata sicuramente avvantaggiata dal fatto che L’Operosa Cooperativa avesse già una struttura radicata nel territorio, che ha permesso alla società di impiantistica di essere conosciuta e, nel contempo, di razionalizzare i costi».

Anche L’Operosa Impianti è attiva su tutto il territorio nazionale?

«Ancora no, ma ci sono buone prospettive. Attraverso il know how di L’Operosa Cooperativa, sta lavorando oltre che in Veneto, Trentino, Lombardia e Piemonte, dove già era presente come Sima Impianti, anche in Toscana, Emilia Romagna e Sicilia. Il confronto tra le due società è comunque costante, al fine di predisporre insieme, quando è possibile, anche le gare pubbliche: si valutano sistematicamente le opportunità che si possono cogliere insieme, quindi tutti i lavori che necessitano sia di attività impiantistica che di attività di competenza di L’Operosa Cooperativa. Ovviamente, però, non sempre le due società possono lavorare in sinergia».

Quali prospettive intravede per il futuro?

«Credo che l’integrazione tra L’Operosa Cooperativa, una realtà storica nata nel 1951, e L’Operosa Impianti, neonata, possa portare nel prossimo triennio dei grandi risultati in termini commerciali, di competenze e di know how. I progetti sono ambiziosi, fermo restando che il gruppo, nel suo complesso, fattura più di 80 milioni di euro l’anno».

I PROCESSI DI LAVORAZIONE DELL’ACCIAIO di Amedeo Longhi

Tutti i segreti delle prelavorazioni dei prodotti siderurgici in acciaio inossidabile raccontati da Giuseppe Fava, la cui azienda ha appena festeggiato i venticinque anni di attività

importante traguardo del quarto di secolo di attività è fonte di orgoglio e soddisfazione per Giuseppe Fava, titolare della LSI Acciai, acronimo di Lamiere Speciali Inox, azienda ubicata nella zona industriale SPIP di Parma che l’imprenditore conduce coadiuvato dai due figli Marcello e Lorenzo. «Siamo inossidabili come le materie prime che trattiamo», scherza Fava celebrando l’anniversario. La LSI è nata nel 1986 come azienda specializzata nella prelavorazione di prodotti siderurgici in acciaio inossidabile. «Siamo una tipica realtà di un “centro servizi” – prosegue Fava descrivendo l’attività dell’azienda –, il cui principale punto di forza è proprio il servizio stesso, essendo noi in grado di soddisfare qualsiasi esigenza palesata dagli

L’

Giuseppe Fava, titolare della LSI Acciai di Parma, insieme ai figli Marcello e Lorenzo www.acciailsi.it

utilizzatori di lamiera, anche per misure speciali e indipendentemente dalla qualità richiesta. Il “servizio” inteso come piena soddisfazione delle esigenze dell’utenza è quindi l’unica politica aziendale, la regola che facciamo valere quotidianamente sia nel nostro operato interno che nei rapporti con i fornitori».

Quali sono le procedure di lavorazione che seguite?

«L’attività di LSI consiste nell’ottenere lamiera in fogli o in nastri con le caratteristiche volute di spessore, larghezza e lunghezza: la lamiera viene infatti spianata e tagliata nelle misure che il committente desidera e consegnata a destinazione.

Nel magazzino arriva l’acciaio inossidabile confezionato in grandi rotoli che vengono scaricati e disposti solamente dopo un accurato controllo della qualità, della dimensione e del peso. Vengono acquistati grandi quantitativi in varie misure; dopodiché, queste scorte vengono immagazzinate e preparate per le diverse commesse. L’azienda è anche attrezzata per eseguire alcune lavorazioni superficiali come la satinatura e la lucidatura, in abbinamento con la protezione tramite plastica adesiva dei rotoli e delle lamiere.

Metodo e serietà sono i principi a cui ci ispiriamo e che ci hanno sempre premiato: ogni rotolo di acciaio che viene accuratamente trasformato in lamiera, bandelle, quadrotti o nastri nelle misure richieste, è il rituale che ogni giorno si compie all’interno di uno stabilimento che rappresenta una solida realtà produttiva, forte dell’esperienza maturata ma attenta all’innovazione con l’entusiasmo delle nuove generazioni».

RAGION LIBERA|IMPRENDITORI DELL’ANNO Giuseppe Fava

Rotoli di acciaio inossidabile in lavorazione e durante una fase di movimentazione

Quali sono gli aspetti da tenere in maggiore considerazione per fornire un servizio di livello elevato?

«A questo proposito vorrei indicare i due aspetti che noi consideriamo i più importanti dell’attività. Il primo è quello relativo alla qualità della materia prima, che deve essere ottima. La facciamo arrivare dalle migliori acciaierie anche extraeuropee, pur di avere la garanzia di un livello qualitativo superiore. Il secondo aspetto riguarda la dotazione di impianti moderni e specializzati per spianatura, raddrizzatura e taglio della lamiera, sia in lamiere che nastri, oltre che linee di satinatura, cesoie automatiche e idrauliche. Questi due fattori contribuiscono a fare di LSI un’azienda moderna, in grado di competere con serietà nel mercato con un’offerta di servizi di prima qualità, essendo nelle condizioni di fronteggiare tutte le richieste di un settore dell’acciaio inossidabile sempre più esigente e in costante evoluzione. La crescente domanda di riduzione dei tempi di lavoro – e, conseguentemente, di consegna – ha infatti portato gli acquirenti a fare delle scelte razionali che permettano di rimanere al passo con i tempi».

Per quanto riguarda invece i servizi?

«Sul fronte dei servizi offerti, è sicuramente da sottolineare il controllo sulla qualità della materia prima. Può accadere infatti che il rotolo di lamiera presenti dei difetti di laminazione o imperfezioni nell’aspetto, che vengono scoperti e resi evidenti solo durante lo svolgitura dei coil. Per tale motivo, in LSI, un tecnico esperto ha tra i propri compiti

anche l’osservazione attenta della lamiera per l’identificazione di eventuali imperfezioni».

Cosa cambia fra rotoli a caldo e rotoli a freddo?

«La differenza è prettamente superficiale. La finitura a caldo presenta una superficie molto opaca e porosa e il materiale viene utilizzato per impieghi vari di carpenteria pesante, dove si usano di frequente medi e grandi spessori.

La finitura a freddo presenta invece una superficie lucida – opaca o brillante – ed è particolarmente adatta per lamiere adoperate “a vista”, anche senza ulteriori verniciature o rivestimenti».

Qual è la vostra dotazione?

«Disponiamo di impianti divisi in sette linee di produzione: due linee di spianatura per coil a freddo, due linee di spianatura per coil a caldo, un impianto di lavorazione superficiale per spazzolatura e satinatura, una linea slitter bassi spessori e una linea slitter grandi spessori. Inoltre disponiamo di un reparto cesoiatura dove sono collocate una cesoia automatica e una cesoia idraulica».

115

IL MADE IN ITALY FORGIA L’ACCIAIO

di Carlo Sergi

Tra investimenti in automazione e nuove strategie commerciali, è iniziata la risalita di Artinox.

Ne parla Mario Zanardo, analizzando le prospettive future del distretto trevigiano dell’Inox l distretto trevigiano dell’inox si lascia la crisi alle spalle? Forse è troppo presto per dirlo. Quel che è certo è che le aziende più virtuose stanno finalmente tirando un sospiro di sollievo. Il mercato torna a premiare la qualità dei materiali e l’innovazione tecnologica applicata alle produzioni di uno dei comparti più importanti del Nord Est italiano. È questo il caso di Artinox, affermata società di Conegliano guidata dall’amministratore delegato Mario Zanardo. «Già nel 2010 abbiamo cominciato a recuperare, parzialmente, i livelli dei fatturati pre-crisi – spiega l’Ad -. E piuttosto incoraggianti risultano anche i dati del primo quadrimestre 2011, che delineano un trend positivo, con un incremento di circa 8 punti percentuali».

L’azienda, che spazia dalla sub-fornitura industriale alla produzione di lavelli e vasche rag-

I

giate in acciaio inox, dalle scaffalature professionali alle piastrelle in acciaio, è presente non solo in Italia ma anche sui principali mercati internazionali. Il suo prodotto di punta, la scaffalatura brevettata IN-FIX System®, rappresenta ancora oggi un traino commerciale decisivo. «Con questo prodotto abbiamo eliminato viti e bulloni, comunemente utilizzati nelle scaffalature tradizionali, per proporre un sistema innovativo a incastro, estremamente facile e veloce da montare, garantendo la massima igiene dello scaffale» spiega Zanardo.

Dunque le caratteristiche della produzione sono alla base del vostro consolidamento sui mercati?

«Indubbiamente la grande flessibilità e la capacità di realizzare prodotti personalizzati ci favoriscono. Allo stesso tempo, cerchiamo di trasmettere all’esterno questo potenziale, in-

Nella pagina a fianco, Mario Zanardo, Ad di Artinox Spa, Conegliano (Tv)

RAGION LIBERA|IMPRENDITORI DELL’ANNO Mario Zanardo

Stiamo sviluppando un prodotto in acciaio inox per la movimentazione delle merci in ambienti critici e particolari

vestendo soprattutto in marketing e comunicazione e sviluppando la rete commerciale».

Giustamente lei sottolinea la flessibilità della sua azienda. Come riesce a mantenerla?

«Abbiamo investito molto nell’acquisizione di nuove tecnologie e nell’automazione, potenziando le nostre attrezzature con macchinari all’avanguardia. Pensiamo solo al taglio laser, ai robot di saldatura e di pulitura, giusto per fare due esempi. Inoltre il nostro impianto è stato progettato seguendo la filosofia della lean production, per assolvere sia i grandi che i piccoli lotti di produzione, venendo così incontro alle più diverse esigenze del mercato.

Puntiamo a una produzione snella, cercando di ridurre al massimo gli sprechi dovuti ai tempi morti e migliorando i tempi di attraversamento dei processi. L’obiettivo è sempre

quello di eliminare tutto ciò che non serve a dare valore aggiunto al prodotto».

Con la crisi sono cambiati gli equilibri tra le vostre aree commerciali di riferimento?

«Il mercato nazionale rappresenta tutt’oggi una fetta importante del nostro fatturato, tuttavia la crescita interna è ancora molto lenta e, per uscire da questa staticità, ci stiamo orientando soprattutto verso mercati emergenti come la Russia, i paesi dell’Est Europa e dell’Asia, che stanno vivendo invece una fase di forte dinamismo».

L’attenzione al design, oltre che alla funzionalità, vi ha da sempre distinto. Anche nel vostro caso il made in Italy è un valore aggiunto riconosciuto sul mercato?

«Il made in Italy costituisce da sempre un valore aggiunto in termini di qualità, modalità di produzione e design, caratteristica che al-



117

IMPRENDITORI DELL’ANNO|RAGION LIBERA Mario Zanardo

DESIGN E CONCRETEZZA Qualità, innovazione e made in Italy costituiscono da sempre i cardini della filosofia di Artinox S.pa, azienda fondata a metà degli anni ’80, nel cuore della Inox Valley trevigiana. Prodotto di punta dell’azienda, è oggi la scaffalatura brevettata IN-FIX System. Nata per lo stoccaggio in ambienti professionali, ha soddisfatto le più svariate esigenze grazie all’ampia modularità, alla robustezza e all’ estrema facilità di montaggio.

«Quando nel ’96, insieme al mio socio Florindo Da Ros, iniziammo a produrre i primi modelli, volevamo realizzare uno scaffale facile da montare e da pulire» spiega l’Ad Mario Zanardo.

Espressione di creatività e concretezza, anche i nuovi lavelli e le vasche raggiate a marchio Artinox uniscono l’eleganza e la raffinatezza nel design con la praticità e la funzionalità nella pulizia. Questi sono

disponibili in una grande varietà di modelli, dimensioni e finiture, nelle versioni acciaio, oro e antracite, per rispondere ad ogni esigenza di stile e arredo. «Utilizzo di materiali pregiati, lavorazioni accurate, tecnologie innovative e un design moderno e funzionale, rappresentano i nostri punti di forza – ci tiene a sottolineare Zanardo -. La flessibilità organizzativa e produttiva unita a un solido know-how permette all’azienda di adattarsi al meglio a ogni particolare esigenza del committente. Quando pensiamo, progettiamo e infine realizziamo i nostri prodotti, il nostro obiettivo è quello di ottenere la piena soddisfazione del cliente. Attraverso la qualità dei materiali e l’efficacia dell’esecuzione e del servizio, vogliamo trasmettere l’emozione di un prodotto fatto a regola d’arte». www.artinox.com

gode ancora di un prestigio particolare,  l’estero ampiamente riconosciuta e apprezzata, soprat-

Nelle immagini, scaffalatura e, in alto, lavello della gamma Artinox

118

tutto dalla fascia medio-alta. Un prodotto italiano è immediatamente riconoscibile per la cura dei particolari e i valori estetici che esprime.

In un’epoca di grande omologazione degli stili e delle mode, è fondamentale conservare la nostra identità culturale. Con le nostre realizzazioni, siamo orgogliosi di poter continuare a trasmettere la nostra originalità e unicità».

Il distretto di cui fa parte Artinox ha sofferto molto la congiuntura negativa. Come se lo spiega?

«Il distretto trevigiano della lavorazione dell’Inox viene da sempre considerato un settore privilegiato, l’origine del cosiddetto “miracolo” economico del Nord Est. Oggi, tuttavia, i tempi sono cambiati, e per poter far fronte alla concorrenza incalzante dei paesi asiatici è necessario rinnovarci e svincolarci da tutta una serie di normative contrattuali, ormai superate, che sono di ostacolo al riconoscimento

del merito, elemento essenziale per la crescita di qualsiasi azienda».

Nuovi progetti per il futuro?

«Stiamo sviluppando un prodotto in acciaio inox per la movimentazione delle merci in ambienti critici e particolari, tenendo conto anche delle normative vigenti nei vari paesi, che oggi penalizzano l’utilizzo del legno».

IL BUSINESS DELL’ESPORTAZIONE di Lucrezia Gennari

Kolges ha creato il suo business esportando prodotti e servizi dedicati a diversi settori industriali nei mercati libici, iracheni e arabi. L’esperienza di Maurizio Lustro

RAGION LIBERA|IMPRENDITORI DELL’ANNO Maurizio Lustro

uando l’esportazione diventa un business. Presente da oltre quarant’anni sui mercati arabi e nordafricani, l’azienda bergamasca Kolges, nonostante le gravi difficoltà in cui versa oggi la Libia, uno dei suoi principali mercati di riferimento, guarda al futuro con ottimismo, dopo aver chiuso il 2010 con un bilancio soddisfacente.

L’azienda è impegnata nella ricerca e nella fornitura di un’ampia gamma di prodotti di varia natura, che spaziano dalle materie prime ai ricambi, dai prodotti finiti agli impianti chiavi in mano, con soluzioni tecniche all’avanguardia e addestramento del personale sia in Italia sia presso la sede del cliente stesso. Negli anni, la società si è sempre più specializzata nel fornire al committente finale soluzioni che soddisfino appieno le diverse necessità di una vastissima varietà di settori. «Il 2010 – afferma Maurizio Lustro, numero uno dell’azienda è stato un anno positivo, di completamento delle grosse commesse acquisite nell’anno precedente e di partecipazione a nuove importanti gare per forniture da realizzarsi fra il 2011 e il 2012».

Come mai avete deciso di rivolgervi soprattutto all’estero e qual è il valore aggiunto di un servizio che punta sull’esportazione?

«La scelta è maturata a seguito della fornitura di arredi su misura, eseguita da mio padre nel 1970, per il primo albergo di lusso sorto a Tripoli. La soddisfazione del cliente libico – poi divenuto socio fondatore dell’ attuale Kolges per il lavoro svolto, ha portato alla costituzione di una società commerciale rivolta all’estero avente come oggetto la fornitura di materiali e prodotti vari, inizialmente riguardanti principalmente il settore dell’edilizia e dell’indotto. Il valore aggiunto di un’attività di questo tipo, rivolta all’esportazione verso paesi arabi e nor-

Q

Maurizio Lustro, titolare della Kolges di Bergamo.

Nella foto di apertura è con i collaboratori dell’azienda info@kolges.it

dafricani, è rappresentato dalla capacità di saper confezionare delle offerte specificamente studiate per quei particolari mercati, che inizialmente presentano problematiche di tipo tecnico e successivamente anche gestionale, di imballo e di trasporto, che non devono essere sottovalutate al fine di raggiungere la soddisfazione del cliente finale».

Dunque il vostro primo contatto è stato in Libia, poi avete ampliato l’attività ad altri territori. Com’è avvenuto questo passaggio?

«La presenza costante sul mercato e la grande esperienza merceologica maturata in 40 anni di attività hanno portato alla Kolges l’affidamento da parte delle autorità libiche di forniture vaste, articolate e dalle competenze tecnologiche assai specifiche, quali l’approvvigionamento di intere flotte di automezzi per la manutenzione della rete idrica e fognaria, unitamente alla realizzazione di allestimenti speciali per la videoispezione robotizzata delle varie canalizzazioni. Il tutto corredato da programmi di addestramento del personale libico



121

LE TAPPE DELL’ESPORTAZIONE L’attività della Kolges ha avuto inizio nel 1971, con il padre dell’attuale titolare e la partecipazione di un facoltoso imprenditore libico. Al principio l’azienda forniva materie prime e semilavorati per il settore dell’edilizia ed esportava grandi quantità di ferro a cui si sono aggiunti cemento, legname da costruzione, piastrelle e rivestimenti in marmo destinati soprattutto a imprenditori privati del Mediterraneo, del Nord Africa e del Medio Oriente. La costante presenza sul mercato libico ha portato l’azienda, oltre a seguire con particolare impegno le necessità del mondo imprenditoriale del territorio, anche a creare relazioni con alcune

autorità locali, partecipando a gare di appalto per la fornitura di prodotti finiti e impianti. Negli anni la Kolges ha ampliato e consolidato il suo raggio d’azione anche ai mercati iracheno e arabo. Oggi è un’azienda dinamica e flessibile, in grado di offrire alla propria clientela un servizio qualitativo completo e di alto livello quale la ricerca e la fornitura di un’ampia gamma di prodotti di varia natura, che spaziano dalle materie prime ai ricambi, dai prodotti finiti agli impianti chiavi in mano, con soluzioni tecniche all’avanguardia e addestramento tecnico del personale sia in Italia, sia presso la sede del committente.

presso le aziende produttrici, sia in loco.  siaL’esperienza tecnica e commerciale maturata

122

con il mondo arabo e libico in particolare, hanno favorito l’attività dell’azienda con clienti governativi anche in Iraq: l’autorità locale ha di recente rinnovato con soddisfazione la fornitura di impianti chiavi in mano nel settore dell’automotive. Anche in questo caso la fornitura ha compreso la preparazione tecnica del personale locale all’utilizzo dei macchinari forniti. Inoltre, la realizzazione per il mercato libico di impianti nel settore dell’acqua ha portato l’azienda a importanti trattative con il Ministero iracheno per le risorse idriche relativamente alla fornitura di sistemi per l’approvvigionamento, il trattamento e la distribuzione di acqua potabile».

Quanto la guerra in Libia ha condizionato l’attività?

«Ovviamente l’attuale situazione libica si riflette anche sullo svolgimento degli affari, soprattutto per quanto riguarda il trasporto delle merci e le modalità di accesso ai fondi già messi a nostra disposizione dai clienti libici. Nonostante ciò, i clienti, a dimostrazione del grado di soddisfazione verso i nostri servizi, hanno già confermato l’impegno di acquisto per nuove importanti forniture a scopo civile. Ora si tratta di

vedere come gestire questi nuovi ordini alla luce delle procedure che a livello nazionale e internazionale si stanno pian piano mettendo a punto per poter dare concretamente corso alle forniture in Libia in questo particolare frangente».

Come siete riusciti a tenere il mercato negli anni di crisi economica internazionale?

«Dal punto di vista della domanda, la crisi non ha coinvolto i nostri mercati di riferimento. È stata tuttavia necessaria un’attenta e costante analisi dell’andamento dell’offerta a livello internazionale, per essere in grado di proporre il prezzo giusto al momento giusto. Poi, a lavoro acquisito, si è dovuto compiere un grosso sforzo di monitoraggio e continua pressione nei confronti dei fornitori, per garantire la consegna delle merci nei tempi previsti, nonostante il rallentamento della produzione determinato dalla crisi economica».

Quali prospettive intravede per il futuro?

«Per il 2011 le prospettive di lavoro sono potenzialmente buone, poiché i clienti continuano a dimostrare interesse per i nostri servizi. Abbiamo già ricevuto ordini per il mercato iracheno, ma molto dipenderà dalla capacità di trovare una soluzione positiva alla situazione libica, affinché il paese ritrovi stabilità nel più breve tempo possibile».

LA RIVOLUZIONE DELL’IRRIGAZIONE NEL MONDO PARTE DAGLI ANNI ‘60 di Amedeo Longhi

Un sistema di irrigazione che ha fortemente influenzato il settore agricolo negli ultimi quarant’anni. Lo descrive il suo ideatore, il Barone Vitantonio Colucci alla Puglia è partita una piccola rivoluzione tecnologica che nel corso di quasi cinquant’anni ha portato la novità che ha profondamente cambiato il mondo dell’agricoltura e in particolare le tecniche d’irrigazione in Italia e in tutto il mondo. L’artefice di questa rivoluzione è il Barone Vitantonio Colucci, fondatore e titolare del Gruppo Industriale Plastic-Puglia, costituito nel 1967 per la produzione e commercializzazione di tubi in polietilene e sistemi di microirrigazione. A tal proposito il Barone afferma che «dalla fondazione l’attività è cresciuta e ho avuto la possibilità di produrre per la prima volta in Italia e nel mondo il tubo di polietilene adottato per il trasporto di acqua e liquidi in genere. Successivamente il prodotto ha cominciato a prendere piede prevalentemente per

D

l’irrigazione e gradatamente ha sostituito i sistemi tradizionali, cioè a scorrimento, che sino ad allora erano i più diffusi».

Qual è stato l’impatto sul settore in questa importante novità?

«Il tubo di polietilene ha consentito agli agricoltori di irrigare in una maniera più razionale non solo le colture arboree e orticole, ma anche quelle estensive, dando un grande vantaggio allo sviluppo dell’irrigazione in tutta Italia e diffondendosi poi, grazie a una fervente attività fieristica, in tutto il mondo. I coltivatori, hanno visto progredire le loro colture in maniera travolgente, perché le irrigazioni fatte col nuovo metodo da me collaudato nel 1967 consentono non solo di irrigare a goccia, ma al tempo stesso nutrire le piantagioni. Lo sviluppo tecnologico dei metodi d’irrigazione ha quindi portato a un netto mi-

RAGION LIBERA|IMPRENDITORI DELL’ANNO Vitantonio Colucci

Sotto, il Barone Vitantonio Colucci, presidente del Gruppo Industriale Plastic-Puglia di Monopoli (BA). Nelle altre foto, l’attività del laboratorio e lo staff dell'azienda www.plasticpuglia.it

glioramento delle prestazioni e della qualità dell’attività agricola.

Ovviamente questa tecnologia si è espansa rapidamente anche in altri Stati, come per esempio Israele, che già nel 1980 ha cominciato a metterla in pratica.

Successivamente è stata la volta della California e di tutti gli Stati Uniti. Oggi Plastic-Puglia è ai vertici di questo settore a livello mondiale, avvalendosi di tecnologie avanzate, di grandi macchinari che garantiscono la qualità del prodotto e di una costante attività di ricerca e sviluppo».

Quali sono i vantaggi di questo sistema d’irrigazione?

«Il tubo e l’irrigazione a goccia realizzata col nostro sistema, rispetto all’irrigazione a scorrimento di un tempo ha diversi vantaggi. Uno dei più importanti è quello relativo al risparmio idrico: l’acqua è un bene prezioso e i sistemi di irrigazione a goccia consentono di gestirlo al meglio. Così come è un grande vantaggio quello di garantire alle piante non solo l’approvvigionamento idrico, ma anche delle sostanze di cui necessitano, essenziali per la loro crescita. In questo modo si somministrano anche elementi di protezione della salute delle piante, aggiungendo nella condotta tutte quelle sostanze che consentono alla pianta di crescere, essere forte e dare dei frutti sani. La possibilità di contingentare l’irrigazione è poi molto importante. Per dirla con un esempio, praticamente non si può dare oggi alla pianta dieci litri d’acqua e altri dieci litri fra una settimana, ma si deve somministrare, secondo una logica corretta, un litro di acqua al giorno per tutti i giorni della settimana. Si trattava di tenere in considerazione anche altri fattori di crescita del suo processo biologico. Abbiamo sviluppato queste tecniche nel corso degli anni e oggi posso dire che siamo quasi giunti a una performance definitiva».

Quali sono i principi che segue nella conduzione dell’azienda?

«Mi ritengo una persona che cerca di mettere in pratica con i propri collaboratori valori che fanno parte del lessico etico, come attenzione, considerazione ed empatia nel rapporto con il prossimo in generale. È importante per la riuscita nel lavoro e in qualsiasi altra dinamica umana avere con gli altri un rapporto corretto, aperto e disponibile. Ed è questa la modalità etica con cui mi relaziono, che obbedisce alla finalità di ottenere dei risultati di fiducia, collaborazione e rispetto ed è questo il rapporto che da quarant’anni distingue il mio successo. A tal riguardo è da tenere presente che nelle occasioni più importanti rilascio a coloro che vantano una lunga e corretta militanza nel lavoro e ai più meritevoli un attestato di considerazione e riconoscenza».

125

MACCHINE AGRICOLE, LA SVOLTA ARRIVA DAGLI USA di Eugenia Campo di Costa

prezzi eccessivamente bassi dei prodotti cerealicoli e la situazione di totale incertezza economica, negli ultimi anni, hanno influito molto negativamente sulla volontà, e in alcuni casi anche sulla possibilità degli operatori agricoli di recuperare finanziamenti adeguati ad acquisire nuovi macchinari.

Tuttavia, l’inizio del 2011 ha portato un inaspettato e repentino cambiamento. «Favoriti dal prezzo dei cereali praticamente triplicato,

I 126

Dopo gli anni di crisi, oggi si assiste a un aumento della domanda dei macchinari destinati all’agricoltura, incoraggiata anche dal mercato americano.

Ne parla Alberto Fantini gli operatori, dopo due anni di stop, hanno immediatamente riaperto i mercati e stiamo assistendo a una corsa alla rimodernizzazione del parco macchine agricole» afferma Alberto Fantini, titolare della Fantini Srl di Medole azienda leader nella produzione di testate mais e girasole. «A conferma di questo trend – afferma - il giro di affari che stiamo registrando quest’anno sembra essere molto interessante, con una ripresa netta. Al momento attuale, in-

RAGION LIBERA|IMPRENDITORI DELL’ANNO Alberto Fantini

Alberto Fantini, titolare della Fantini Srl di Medole (MN). Nelle altre immagini, momenti di lavoro all’interno dell’azienda www.fantinisrl.it www.fantininorthamerica.com

Dopo due anni di stop, stiamo assistendo a una corsa alla rimodernizzazione del parco macchine agricole

fatti, il 90% della produzione è già stato venduto e si ritiene che nei prossimi tre mesi si riuscirà a piazzare le rimanenti macchine in produzione».

Oltre che a Medole, la Fantini ha una sede anche in America. Quale valore aggiunto ha dato l’internazionalizzazione al vostro gruppo?

«Il continente Nordamericano, in particolare gli Stati Uniti, è il maggior produttore mondiale di mais, quindi abbiamo pensato che una nostra presenza sul mercato poteva essere valutata positivamente dagli operatori solo se accompagnata da un progetto di espansione validamente supportato da una localizzazione sul posto. Il fatto che gli operatori americani da sempre richiedessero di trovare assistenza tecnica e ricambi in loco ci ha ulteriormente incoraggiato ad aprire una filiale operativa nello stato del Minnesota. La Fantini North America LLC, a capitale totalmente di proprietà della Fantini Srl italiana, si occupa dell’import dei macchinari, dei ricambi e del servizio di assistenza alle macchine. L’opera-

zione è stata sicuramente apprezzata dagli operatori americani, tant’è che attualmente il mercato nordamericano rappresenta uno dei migliori sbocchi per la commercializzazione della nostra produzione».

Questa scelta imprenditoriale ha influito sulla vostra crescita anche negli anni più difficili di recessione?

«L’agricoltura nordamericana è aiutata politicamente dagli enti governativi e ciò fa sì che, anche nei momenti di maggior recessione, il mercato delle macchine agricole non subisca alterazioni troppo importanti. Si deve inoltre ricordare che gli USA hanno scelto di puntare molto sulla produzione di etanolo come fonte energetica alternativa al petrolio e che tale materia viene estratta dal mais, favorendo quindi la maggior produzione di questo cereale».

I vostri prodotti sono comunque distribuiti in diversi Paesi oltre che negli Usa. «Vendiamo molto in Europa orientale, Ucraina, Russia, Bulgaria e Romania e in Europa occidentale: Italia, Francia, Germania, Austria, Grecia e Turchia. Occasionalmente si



127

incoraggianti vendite in Polonia,  registrano Cecoslovacchia e Ungheria. Di recente ab-

128

biamo ampliato il nostro staff di vendita estero e stiamo concretizzando interessanti accordi commerciali in quasi tutta Europa».

Quali sono le caratteristiche tecniche peculiari delle vostre testate?

«La nostra filosofia costruttiva si è sempre imperniata sulla ricerca della qualità: per questo motivo scegliamo con cura ogni componente che deve rispondere a specifiche tecniche assolutamente rigorose. Le macchine che produciamo lavorano in condizioni estremamente dure e per un tempo limitato, quindi non riteniamo ammissibile che si debbano fermare per guasti dovuti a scarsa qualità dei materiali o a un montaggio effettuato senza la dovuta cura e attenzione. Ogni macchina è progettata e costruita per permettere

all’operatore di raccogliere il mais oppure il girasole evitando il più possibile fermate dovute a necessità di manutenzione. Le macchine sono praticamente costruite su specifiche del cliente, in modo da permettergli tempi di raccolta adeguati alle condizioni d’uso e senza perdite di prodotto».

Si evince quindi l’importanza del vostro reparto di ricerca e sviluppo.

«Il nostro reparto R&S è composto da tecnici formati all’interno dell’azienda che sono in grado di interfacciarsi fra le necessità produttive e quelle dei clienti in modo da trovare le giuste soluzioni.

La tecnologia di maggior rilievo è costituita dall’impiego di scatole a ingranaggi e trasmissioni cardaniche che hanno permesso l’eliminazione di tutte le catene di trasmissione, eliminando così ogni guasto dovuto a rotture di catene».

TECNOLOGIE PER IL TRATTAMENTO tecniche specifiche DELLE CARNI Lesonocompetenze fondamentali per chi progetta di Amedeo Longhi

e produce impianti per il trattamento delle carni salate.

Il punto di Stefano Rivara

a Parma a San Daniele del Friuli, passando per l’Abruzzo: i luoghi di riferimento della Cesare Rivara srl coincidono con quelli di elezione del prosciutto e delle più prelibate carni salate italiane. Non potrebbe essere altrimenti, occupandosi la società di Langhirano di progettazione e realizzazione di macchine per la salagione dei prosciutti e di impianti frigoriferi per la conservazione delle carni in genere.

«Ogni salume richiede specifici trattamenti – spiega il presidente Stefano Rivara –, così la nostra competenza non deve limitarsi al know-how tecnico, grazie al quale costruiamo gli impianti, ma spazia fino alla conoscenza dei metodi di lavorazione delle carni». Spesso accade che i committenti, prima ancora che pareri sulle apparecchiature da installare, chiedano consigli sui processi di essicazione e salatura: «Le aziende si rivolgono a noi per consulenze sia tecniche che alimentari. Fortunatamente, grazie a un’esperienza ormai cinquantennale “maturata sul campo”, siamo in grado di fornire tutte le informazioni richieste su tempi e metodologie di lavorazione delle carni.”

Quali caratteristiche devono avere questi

D

130

Nella pagina seguente, Stefano Rivara, Presidente della Cesare Rivara srl di Langhirano (PR). Sopra, un impianto realizzato dall’azienda www.cesarerivara.it

impianti? «È difficile individuare caratteristiche comuni a tutti, poiché in base al tipo di carne, al contesto in cui si svolge la produzione, cambiano le potenzialità, la tipologia di ventilazione, il sistema di ricircolo dell’aria e molte altre caratteristiche degli impianti, anche se processi quali la deu-

RAGION LIBERA|IMPRENDITORI DELL’ANNO Stefano Rivara

La nostra competenza non deve limitarsi al knowhow tecnico, ma anche e soprattutto alla conoscenza dei metodi di lavorazione delle carni midificazione e l’asciugatura sono simili per tutti, che si tratti di prosciutto, di culatello, di coppa o di pancetta. Molti sono gli aspetti che influiscono sul prodotto: nel caso per esempio del prosciutto, ci troviamo di fronte a un bene alimentare che richiede diverse fasi di lavorazione – fino a otto – al contrario di altri, come la coppa, per i quali ne bastano solo due o tre.

Naturalmente per ogni fase serve un macchinario diverso e le dimensioni dell’impianto finale risultano quindi estremamente variabili. Un altro elemento è il tempo di maturazione: se il salame può essere trattato in poco tempo – una settimana, più quattro di maturazione –, la coppa invece ha bisogno di cinque mesi di maturazione, il culatello può arrivare anche a dodici mesi e alcune varietà di prosciutto maturano fino a quindici mesi e più».

In che modo influisce l’ambiente?

«Abbiamo studiato una soluzione che consente un notevole risparmio energetico. Si tratta di impianti che possono funzionare anche solo con il ricircolo dell’aria esterna, senza l’ausilio di impianti frigoriferi, di riscaldamento e di deumidificazione, purchè le condizioni ambientali esterne si avvicinino alle condizioni tipiche delle fasi di stagionatura e di maturazione».

Com’è strutturata la vostra rete commerciale?

«La forte e costante presenza sul mercato ci consente di avere un rapporto diretto con i

clienti consolidati. Oltre, infatti, alla nostra rete commerciale interna, abbiamo corrispondenti in varie zone, i quali, con la loro presenza costante sul territorio, svolgono il ruolo di tramite tra noi e il cliente dal punto di vista commerciale e assicurano la manutenzione e l’aggiornamento degli impianti nella fase successiva al montaggio».

Come avviene il rapporto con il committente?

«Lo seguiamo e consigliamo sin dall’inizio del progetto: diamo istruzioni per le dimensioni dei locali, per il dimensionamento delle strutture e in generale per tutte le caratteristiche dello stabilimento. Dopodiché, in funzione della differenti tipologie di lavorazione da realizzare, progettiamo gli impianti.

Anche il collaudo e tutto ciò che riguarda la gestione post vendita vengono curati da noi direttamente. Quanto alle caratteristiche tecniche dei macchinari, realizziamo impianti a recupero totale che negli anni hanno reso sostanzialmente superfluo il ruolo svolto dalle caldaie per il riscaldamento, poiché sono le stesse macchine frigorifere a produrre il freddo e il caldo. Nell’ultimo decennio inoltre, abbiamo perfezionato la messa a punto degli impianti bi-flusso, che garantiscono la distribuzione dell’aria in modo capillare e uniforme su tutto il prodotto presente nel locale indipendentemente dal carico, dalla larghezza e dall’altezza di stoccaggio».

131

IMPRENDITORI DELL’ANNO|RAGION LIBERA Piero, Piergregorio e Pieremilio Garbellotto

DENTRO LA STORIA D’ITALIA di Francesco Bevilacqua

Da secoli l’antica arte dei bottai appartiene alla tradizione artigianale del nostro paese. Ancora oggi essa viene portata avanti con la stessa cura per le tecniche e per i materiali di duecento anni fa, come racconta Piero Garbellotto

ggi l’Italia, fresca delle celebrazioni per il suo centocinquantenario, è l’ottava potenza mondiale, ma emerge rispetto agli altri paesi per la cultura del vivere, del mangiare, del bere. Il mondo ci riconosce il primato dell’arte, della storia e della cultura, definendoci come il “Bel Paese”, primati che ci rendono fieri di aver fatto parte di questa storia. Una storia di cui fa parte a tutti gli effetti la Giobatta & Piero Garbellotto, eredità di un’antica famiglia di bottai la cui attività affonda le sue radici nel Diciottesimo secolo.

Piero è uno dei tre fratelli Garbellotto che sono oggi a capo della società.

In più di due secoli avrete dovuto af-

O

132

frontare molti cambiamenti.

«La Garbellotto festeggia nel 2011 i 236 anni di storia. Fondata sotto la Repubblica di Venezia nel 1775 a San Fior, in provincia di Treviso, come laboratorio per la produzione di botti e mobili, ha saputo superare l’occupazione Napoleonica e si è specializzata nella realizzazione di botti sotto il dominio asburgico. Era infatti fornitrice delle cantine Imperiali della Casa d’Asburgo, fino a divenire finalmente italiana nel 1866. Solo le due guerre mondiali, con i loro bombardamenti e le tragedie che hanno causato, hanno potuto sospendere la produzione aziendale, che negli anni era sempre proseguita senza interruzioni».

E dopo la guerra come vi siete rimessi in piedi?

«Dopo il primo conflitto mondiale, Giobatta Garbellotto ha ricostruito l’attività a Conegliano Veneto secondo uno schema industriale, dando un nuovo impulso all’industria botti italiana. Ma è il secondo dopoguerra che vede l’azienda prendere la spinta decisiva per diventare presto una realtà italiana di punta nel suo settore, grazie all’impegno e alle intuizioni tecniche di nostro padre, il commendator Pietro Garbellotto. In questi due secoli non sono mai mancate le difficoltà, dalla sostituzione delle botti come unico recipiente da stoccaggio negli anni Cinquanta alla crisi del settore degli anni ot-

In apertura, Piero Garbellotto, al centro, con i due fratelli Piergregorio e Pieremilio. Insieme guidano la Giobatta & Garbellotto di Conegliano (TV).

In questo pagina, una bottaia e una foto storica dell’azienda www.garbellotto.it

tanta. L’azienda però è sempre stata capace trasformarsi e adeguarsi ai cambiamenti che di volta in volta si presentavano».

Oggi come prosegue l’attività aziendale?

«L’azienda è guidata da me e dai miei fratelli Piergregorio e Pieremilio. Rappresentiamo l’ottava generazione di bottai, che guarda al futuro con tanto entusiasmo e voglia di crescere ancora. Sul fronte interno c’è sempre maggiore attenzione alla materia prima: il legno. L’acquisto viene seguito personalmente da Piergregorio, che viaggiando nelle foreste della Francia e della Slavonia compra solo le migliori partite di rovere documentato eco-sostenibile Fsc & Pfsc, la certificazione Forest Stewardship Council sulla gestione corretta e responsabile delle risorse forestali.

Il parco legnami oggi è arrivato alla dimensione di 60.340 metri quadrati, che sono una garanzia dell’altissimo standard qualitativo.

La ricerca di nuove miscele di legno è sviluppata da Pieremilio in collaborazione con l’Istituto per la Ricerca sul Legno del CNR di Firenze per conferire la miglior fragranza al vino, per costruire la botte su misura in base alla richiesta aromatica».

Vi rivolgete anche al mercato estero?

«Sul fronte esterno procediamo perseguendo l’internazionalizzazione dell’azienda: la quota export è triplicata negli ultimi cinque anni e questo ha permesso un ulteriore sviluppo

della società, che ha superato indenne l’ultima crisi finanziaria mondiale. Le soddisfazioni per la nostra storica realtà in questi anni non sono mancate, dal Guinness dei Primati per la botte più grande del mondo, ottenuto durante il Vinitaly 2010, al premio destinato alle aziende storiche d’Italia ricevuto nei giorni scorsi a Roma alla presenza dei Ministri Brunetta e Romano. Questi riconoscimenti e l’avere alle spalle una storia aziendale così lunga, fatta di passione e di uomini che hanno dedicato la loro vita all’arte del bottaio, sono la base per guardare al futuro con serenità e con voglia di nuovi successi».

133

IMPRENDITORI DELL’ANNO|RAGION LIBERA Giampiero Rossi

TECNOLOGIA E DESIGN PER IL CAFFÈ di Amedeo Longhi

L’italianità è il punto di forza di molti costruttori di macchine per caffè espresso.

Perché tecnologia all’avanguardia, eleganza e design sono caratteristiche imprescindibili di un prodotto tutto italiano. La voce di Giampiero Rossi titolare della Brasilia Giampiero Rossi, titolare della Brasilia di Retorbido (PV).

Nella pagina seguente, una linea produttiva dell’azienda www.brasilia.it

all’uso domestico all’utilizzo professionale, sono molteplici le soluzioni che è possibile adottare per proporre macchine per caffè espresso. Per essere in grado di imporsi in questo mercato però non bastano le capacità tecniche: come per tutti i veri prodotti italiani, una linea accattivante rappresenta sempre un’arma in più.

Infine, una struttura produttiva e commerciale ben ramificata e sempre pronta a sfornare nuove idee è il supporto ideale. Giampiero Rossi è il titolare della Brasilia, uno dei brand del settore più affermati in tutto il mondo.

Può fare una panoramica del gruppo?

«Abbiamo un’organizzazione verticale che soddisfa tutte le esigenze di torrefazioni, rivenditori di caffè e distributori di prodotti per l’Horeca. Vantiamo una vasta gamma per l’utilizzo sia professionale che casalingo, macchine per caffè professionali super automatiche e tradizionali, macchine per caffè con funzionamento a cialde e capsule con espulsione automatica del prodotto utilizzato. Al gruppo appartengono Bratos, produttrice di impianti per torrefazione e tostatrici con un sistema brevettato per garantire la conservazione degli aromi sul prodotto, Italfiltri, che produce filtri e doccette utilizzate anche dai nostri concorrenti, e G. Rossi, marchio storico, costruttore di cialdatrici, macinacaffè e componentistica per macchina da caffè espresso. Questa organizzazione ci permette di avere una visione integrale di tutte le esigenze dei player nella filiera del caffè e di studiare le soluzioni migliori».

Quali sono le differenze fra macchinette per espresso per uso domestico e professionale?

«Dal punto di vista tecnico essere ai vertici nella produzione di macchine per caffè professionali ci ha permesso di trasferire questa esperienza nel casalingo, lo dimostra il fatto che in pochi anni siamo diventati uno dei leader mondiali per le macchine da caffè espresso mono dose con espulsore. Abbiamo creato due divisioni distinte che collaborano tra loro, dedicate una alla vendita del professionale, tramite accordi con distributori, torrefattori medi e rivenditori

D

di caffè, e l’altra ai grandi torrefattori e ai grossi gruppi della Gdo».

Qual è la vostra politica commerciale all’estero?

«L’italianità è il punto di forza di molti costruttori di macchine per caffè espresso. Brasilia è sempre stata orientata in questa direzione, dove è indispensabile avere personale esperto capace di cogliere le esigenze dei nuovi mercati e trasferirvi le corrette informazioni. Va anche evidenziata l’importanza del nostro centro di formazione che si adopera per istruire e assistere tutte le persone che sperimentano questo affascinante prodotto per la prima volta».

Quanto contano estetica e design?

«Molti modelli di macchine per caffè si somigliano. Noi abbiamo sempre cercato di distinguerci anche per il design, perché crediamo che non sia sufficiente accontentarsi di avere un prodotto tecnicamente ottimo. Lo dimostrano i successi ottenuti con una gamma di macchine espresso tradizionali dalla linea molto accattivante denominata special edition. In esse uniamo la tradizione dello stile retrò al design innovativo.

Modelli come Decurtis ed Excelsior sono all’avanguardia come disegno, senza dimenticare funzionalità ed estrazione. Inoltre, anni fa un nostro modello denominato Mithos è stato selezionato per il premio Compasso d’Oro ed esposto al Moma di New York».

Come si sviluppano ricerca e innovazione?

«Possiamo vantare circa cento brevetti e siamo orgogliosi di ricordare che dopo aver ideato la macchina per caffè compatta, in una decina d’anni siamo stati copiati da molti concorrenti.

Il nostro fiore all’occhiello sono i modelli Sublima e Philla. La Sublima è dotata di un sistema brevettato di infusione che garantisce un’estrazione superiore dal trenta al cinquanta per cento rispetto ai più blasonati modelli della concorrenza. La Philla sta ottenendo eccellenti risultati di vendita grazie a un sistema di energy saving che garantisce un risparmio energetico di circa il sessanta per cento in più rispetto a un modello tradizionale, pur mantenendo le stesse caratteristiche di performance e un’estrazione superiore».

Quali sono i valori imprenditoriali a cui vi ispirate?

«La particolare situazione economica mondiale ha provocato enormi cambiamenti anche nel nostro settore, ma il gruppo Brasilia ha sempre portato avanti le sue idee, nate con mio padre nel 1951 alla Gino Rossi e riproposte da me. Al netto di un naturale turn over, la direzione dell’azienda è sempre la stessa, esente da influenze di investitori esterni o fondi fiduciari. Sono la dedizione e l’amore per questa magnifica bevanda che ci guidano e ci aiutano ad andare avanti alla ricerca di nuovi mercati e nuovi obiettivi».

135

LA TRADIZIONE ATTRAVERSO L’EFFICIENZA di Amedeo Longhi

In equilibrio fra le ricette tradizionali e un apparato produttivo flessibile ed efficiente richiesto da ritmi di lavorazione prettamente stagionali. È la produzione delle chiacchiere di Carnevale, descritta da Federico Pizzoccheri e chiacchiere sono uno dei prodotti più conosciuti della tradizione gastronomica italiana. Federico Pizzoccheri dirige la Piuma d’Oro, storica azienda bergamasca specializzata nella produzione di questi dolci, settore in cui è ai vertici del mercato italiano da oltre cinquant’anni. La Piuma d’Oro negli ultimi anni è stata protagonista, in seguito a un ricambio generazionale, di una incoraggiante crescita. «Insieme a mio fratello Fulvio ho ereditato da mio padre la conduzione della società nel 2005. Abbiamo dato una decisa svolta innovativa all’attività, mantenendoci però saldamente ancorati al contesto artigianale e tradizionale che ci caratterizza».

La principale caratteristica dell’azienda è la struttura dinamica e flessibile che permette di esaudire al meglio le particolari richieste di questo mercato: «La parola chiave è “stagionalità” – spiega Federico –, che vuol dire che in un determinato periodo dell’anno ci vengono richieste prestazioni produttive fuori dall’ordinario. Per essere all’altezza della situazione occorrono tempestività, precisione e la capacità di rispettare sempre i tempi di consegna.

Queste qualità sono garantite da uno stabilimento all’avanguardia che consente standard produttivi estremamente flessibili, i quali ci permettono di non incorrere mai in fermi di produzione, garantendo la continuità del prodotto e del servizio in ogni condizione».

«La nostra è un’azienda di famiglia – prosegue

L

136

Federico –, i nostri dipendenti sono con noi da quindici anni e con noi condividono progetti, aspettative, idee e lavoro quotidiano».

Ciononostante, con un’età media di quarant’anni e una struttura molto flessibile, Piuma d’Oro è una realtà giovane e dinamica.

«Una delle sfide più intriganti che ci siamo trovati ad affrontare è la volontà di far coesistere la genuinità di un’attività tradizionale, a forte vocazione artigianale, con una struttura sempre più moderna ed efficiente». Nella direzione dell’artigianalità va la scelta di mantenere un’autentica ricetta attorno alla quale è stata costruita l’azienda: «Abbiamo adattato le nuove tecnologie alla ricetta madre e non il contrario, senza sacrificare la ricetta sull’altare della tecnologia». A contribuire alla qualità delle prestazioni produttive e commerciali ci pensa invece una serie di importanti garanzie fornite dalla ditta: «Consegniamo il prodotto in massimo settantadue ore dall’ordine, mettiamo sulla tavola degli italiani cibo freschissimo, ancora caldo e fragrante. Siamo presenti in tutta la rete distributiva italiana, il processo produttivo è certificato ISO 22000, ogni stagione inseriamo delle novità sia dal punto di vista del prodotto che da quello del packaging, sempre pronti ad affrontare nuove sfide con l’umiltà e la voglia di migliorarci». Fulvio Pizzoccheri è progettista e responsabile di produzione: «Mio fratello ha il compito e la grande capacità di modificare gli impianti, sempre più

RAGION LIBERA|IMPRENDITORI DELL’ANNO Federico Pizzoccheri

Federico Pizzoccheri, in piedi a sinistra, con il fratello Fulvio e i genitori Fausto Pizzoccheri e Scolari Maria Luisa.

Federico è amministratore della Piuma d’Oro di Treviglio (BG) www.piumadoro.com

Una delle sfide più intriganti che ci siamo trovati ad affrontare è la volontà di far coesistere la genuinità di un’attività tradizionale con una struttura moderna ed efficiente avanzati in virtù di un costante aggiornamento, per garantire sicurezza e tempestività nella produzione nel pieno rispetto dell’autenticità della ricetta». Nel 2010 è stato fatto un importante potenziamento logistico che ha ulteriormente incrementato l’efficienza della struttura aziendale: «Abbiamo effettuato un ampliamento dello stabilimento, che ora si estende su ottomila metri quadrati coperti su un’area di quindicimila metri quadrati complessivi. È stata ottimizzata distribuzione logistica della filiera produttiva. Per le consegne abbiamo approntato un nuovo parco mezzi che ora può contare su otto camion. Non ab-

biamo trascurato neanche il settore marketing, che ha valorizzato il marchio tramite una campagna pubblicitaria televisiva». «Ci possiamo dire estremamente soddisfatti – conclude Federico – poiché nonostante le avversità del mercato abbiamo fatto crescere l’azienda facendola diventare un punto di riferimento. E, cosa molto importante, ci siamo mantenuti fedeli alla tradizione artigianale dolciaria che fa parte del nostro essere. Le difficoltà insite nella lavorazione di un prodotto stagionale sono notevoli, ma la nostra struttura aziendale ci permette di superarle tutte brillantemente e questo non è da tutti».

137

IMPRENDITORI DELL’ANNO|RAGION LIBERA Italo Pilenga

PROTAGONISTI DELLA SVOLTA TESSILE di Filippo Belli

Investendo in tecnologia e progetti di ricerca, la Europizzi si conferma una delle aziende apripista sul percorso di rinnovamento del distretto tessile.

La parola a Italo Pilenga

a il volto della tecnologia e del basso impatto ambientale lo sviluppo della società Europizzi di Urgnano. Questa importante realtà imprenditoriale bergamasca, ha saputo conquistare, negli anni, il mercato europeo della tintoria industriale. «Quando iniziammo l’attività nel 1968, eravamo sospinti da un forte entusiasmo» racconta il titolare, Italo Pilenga. Negli anni, però, l’entusiasmo non era più sufficiente. «La domanda del mercato muta costantemente, imponendo un corrispondente adeguamento dell'intero sistema tessile – spiega Italo Pilenga -. Per far fronte a richieste e a comportamenti dei consumatori finali sempre più diversificati, che ormai toccano non solo il settore dell'abbigliamento ma anche quello dell'arredamento, sanitario, sportivo, delle applicazioni industriali e del tempo libero, occorre predisporre un'offerta di prodotti funzionali, igienicamente sicuri, esteticamente gradevoli ed economicamente vantaggiosi».

E in questo l’innovazione tecnologica rappresenta la formula migliore da perseguire.

«Esattamente. Innovazione tecnologica, ma anche organizzativa. Questo step per noi si è rivelato fondamentale per trasformarci da una piccola tintoria alla struttura attuale, con oltre 150 dipendenti e uno stabilimento coperto di oltre 36mila metri quadrati. La scelta dell’innovazione ci ha spinto ad introdurre nella nostra attività altri tipi di prodotti e di fibre. L'esigenza di produrre con la massima flessibilità ci ha portato a strutturarci per tipologia di articolo e lavorazione, arrivando a operare con tutte le fibre naturali, artificiali e sintetiche, fatta eccezione per lana e seta al 100%, dalla preparazione al finissaggio».

Questa varietà di produzione immagino vi porti a investire molto anche in ricerca.

H

«La nostra Divisione Ausiliari Tessili collabora con importanti centri di ricerca e aziende di spicco nel settore chimico-tessile, all’interno di vari progetti innovativi. L’ultimo in ordine cronologico si colloca all’interno del 7° Programma Quadro della Comunità Europea e ha come soggetto l’utilizzo di nanotecnologie per il miglioramento dei trattamenti antifiamma su cotone e poliestere. Inoltre siamo in attesa della firma al Decreto Attuativo di Industria 2015, bando che accoglie due progetti in cui Europizzi è coinvolta: BIOinNANO, di cui è capofila, e EASYWASH».

Quali le sue prospettive sul mercato tessile?

«Questo mercato è mutato profondamente, con forti riduzioni dei lotti medi e dei tempi richiesti per la consegna. Inoltre la competitività, ben più che in altri settori, ha risentito della forte spinta alla globalizzazione, costringendoci a competere con nazioni che hanno la totale assenza di alcune voci di costo, come quelli sociali e ambientali, oltre a una minor tassazione ri-

spetto a noi attori italiani. A tale stimolo si sta ancora cercando di reagire con l’innovazione, sia di prodotto che di processo, tentando ogni strada per l’abbattimento dei già limati costi interni. Dal canto nostro abbiamo creato una joint venture per la depurazione, allargando la ricettività dell’impianto di depurazione delle acque reflue al ritiro di scarichi di terzi. In questo modo abbiamo spostato la voce depurazione acque dalla colonna dei costi a quella dei ricavi. Inoltre è da circa 3 anni che è in funzione un cogeneratore a oli vegetali per la produzione di energia elettrica, calore e vapore da fonti rinnovabili. Ciò ha permesso lo sviluppo di una etichetta che certifica l’utilizzo di fonti rinnovabili per i processi di nobilitazione tessile eseguiti presso il nostro stabilimento. Etichetta che dovrebbe esser lanciata da Settembre. Ma tutto ciò sembra non bastare».

A cosa si riferisce?

«Il non controllo delle fluttuazione dei prezzi delle materie prime, che nell’ultimo anno ha fatto rilevare aumenti fino anche al 400%, le lungaggini burocratiche, la pressione fiscale da medioevo, l’assenza di protezione da parte in primis dello Stato e poi della CEE e l’atteggiamento quasi persecutorio di tanti enti preposti ai controlli, che invece di collaborare vedono nell’impresa il moloch da abbattere, tutto questo porterà all’inesorabile scomparsa delle aziende manifatturiere in generale e del tessile in prima fila».

In apertura Italo Pilenga, titolare della Europizzi Spa. Nelle altre immagini interni dell’azienda di Urgnano (BG) www.europizzi.com

141

IMPRENDITORI DELL’ANNO|RAGION LIBERA Giuseppe Zorzetti

VERSO IL COSTANTE MIGLIORAMENTO DELLA PRODUZIONE di Nicoletta Bucciarelli

na produzione che, malgrado l’importante apporto tecnologico da cui attinge, rimane contraddistinta da una forte componente di creatività che esalta l’artigianalità del prodotto. Si tratta della produzione di bottoni, in cui la parte creativa va a rappresentare ancora quel surplus che fa la differenza. «Puntare sulla creatività caratteristica propria del made in Italy si è rivelata una scelta vincente anche laddove lo sviluppo industriale e i mercati hanno richiesto alle aziende produttrici di bottoni degli impegni maggiori» afferma Giuseppe Zorzetti, amministratore delegato di Metalplast, azienda che nasce nel 1989 sull’onda delle richieste dei clienti della sua capogruppo Metalbuttons, azienda leader nel settore dei bottoni e degli accessori in zama.

Un’azienda produttrice di bottoni, fibbie e accessori per abbigliamento che ha optato per un percorso verso il miglioramento del prodotto in concomitanza con un periodo difficile, ovvero il biennio della crisi economica. «Il nostro settore» spiega Maria Paola Pagani, responsabile marketing, «è stato travolto in pieno dalla crisi che ha minato pesantemente la sopravvivenza delle aziende leader e, soprattutto, le aziende più piccole che gravitavano attorno ad esse. Da qui è nata la decisione di abbandonare la fascia più bassa di prezzo. Ciò che il mercato cercava erano idee, proposte, flussi di informazioni utili e soprattutto competenza, tecnica e creativa. Per

U

142

Investire sulla qualità delle materie prime per rispondere a un mercato che chiede sempre più competenza tecnica e creativa. L’esperienza della Metalplast

In apertura, bottoni prodotti dalla Metalplast di Castelli Calepio (BG). Nella foto accanto, macchinario per la produzione metalplast@metalbuttons.it

questo abbiamo optato per l’acquisto di un prodotto di prima scelta, che compriamo da multinazionali note del settore e che poi, in fase di produzione, sottoponiamo a molteplici lavorazioni. In questo modo riusciamo ad ottenere un risultato di qualità, che risponde ai requisiti delle sempre più restrittive normative internazionali che limitano l’utilizzo delle sostanze tossiche, ovvero Reach e Uni En Iso».

Gli sforzi rivolti al controllo di qualità sono stati di recente confermati con l’acquisizione della certificazione Oekotex standard 100 classe I. «La certificazione» spiega l’amministratore Zorzetti, «è stata una scelta obbligata: in Europa la quota acquisita dall’export asiatico si è fatta decisamente importante e una delle mosse possibili per stare a galla era qualificare il nostro prodotto rispetto a quello che proveniva dall’Asia». La certificazione Oekotex standard 100 classe I certifica che bottoni, fibbie ed accessori in poliammide prodotti da Metalplast sono compatibili con i requisiti richiesti per articoli per neonati e dalla legislazione americana riguardante il contenuto di piombo negli articoli per bambini. «Il raggiungimento di questo obiettivo» riprende Zorzetti, «si è rivelato oneroso sia dal punto di vista produttivo che da quello economico-finanziario. Tuttavia speriamo che i nostri clienti riconoscano attraverso di esso la professionalità della nostra azienda».

In ogni caso, investire sulla qualità delle materie prime rispettando in questo modo i requisiti richiesti, ha dato una risposta importante a livello di mercato. «Pur non producendo per il mercato di lusso» prosegue Zorzetti, «che rimane fortemente ancorato agli articoli in metallo, l’azienda si confronta continuamente con esso per dare alla sua produzione una dimensione sempre meno “cheap”. Abbiamo detto no a chi ci ha offerto di importare del prodotto complementare dal mercato asiatico; puntando sulla qualità abbiamo infatti abbracciato in toto l’idea del made in Italy».

Ciò che il mercato cercava erano idee, proposte, flussi d’informazioni utili e soprattutto competenza tecnica e creativa. Da qui è nata la decisione di abbandonare la fascia più bassa di prezzo

Il parco clienti della Metalplast è costituito prevalentemente da grossisti. «Ognuno» conclude Maria Paola Pagani, «deve fare quello che sa far meglio e noi, soprattutto, sappiamo seguire le fasi di produzione, mentre ai nostri clienti lasciamo il marketing e la vendita. Per questo motivo il nostro mercato di riferimento rimane quello della produzione di abbigliamento localizzato sia in Italia che nel resto dell’Europa. I nostri clienti infatti non sono gli utilizzatori finali del prodotto ma i grossisti/distributori di accessori che seguono direttamente gli uffici stile dei grandi gruppi».

In prospettiva Metalplast ha le idee ben chiare.

«Intendiamo consolidare la quota di mercato raggiunta e cercare di ampliarla» conclude l’amministratore Zorzetti, «ma soprattutto maturare tante nuove idee per realizzare la prossima collezione».

143

Nelle immagini, alcuni gioielli e fasi di lavorazione all’interno dello stabilimento Chrysos – Officina Bernardi di Romano d’Ezzelino, (Vi) www.chrysos.com

GIOIELLI DI ARTIGIANA TECNOLOGIA di Aldo Mosca

Oggetti figli dell’arte orafa italiana ma anche della tecnologia più avanzata. Quella di Chrysos e Officina Bernardi è la storia di un connubio capace di creare un design e uno stile apprezzati in tutto il mondo

RAGION LIBERA|IMPRENDITORI DELL’ANNO Francesco e Carlo Bernardi

I gioielli contengono un alto valore simbolico per ciascuno di noi, tenerne conto risulta essenziale per rispondere in maniera adeguata alle prerogative dei nuovi mercati

a tecnologia forgia, ad arte, l’oro e l’argento. Un connubio fino a trent’anni fa osservato con snobbismo dai “fedelissimi” della disciplina artigianale, ma che ora non può che ammettere, dinanzi ai risultati, la sua efficienza. È sufficiente osservare da vicino un’azienda come la Chrysos, ormai una delle realtà di maggior successo del distretto vicentino. La mission di questa impresa fondata nel 1987 da Carlo e Francesco Bernardi, è stata fin da subito la produzione di oreficeria con l’ausilio di macchine ad alta tecnologia. E l’high tech, in effetti, è onnipresente nello stabilimento di Romano d’Ezzelino. Il fatturato di Chrysos, grazie all’ottimo riscontro commerciale ottenuto dalle sue due linee, oro e argento, è cresciuto di anno in anno, fino a toccare quota 35 milioni nel 2010. Ed entro la fine del 2011 si prevede il raggiungimento di un’ulteriore crescita, seppure a un tasso più contenuto rispetto agli anni precedenti, complice la crisi. «I nostri prodotti vengono distribuiti in tutto il mondo attraverso una rete di importatori e distributori – spiega uno dei due fondatori, Francesco Bernardi -. Oggi si possono trovare collane, bracciali e orecchini di catena a macchina in circa settanta paesi tra tutti i continenti». Purtroppo, però, come spiega lo stesso Bernardi, «questo è un settore che sta attraversando una crisi profonda da un periodo lunghissimo, circa una decina d’anni, e non solo dovuta alla situazione economica contingente».

Secondo Carlo Bernardi le cause sono da ricercarsi anche all’interno della classe imprenditoriale, probabilmente non sempre all’altezza della situazione. «I migliori anni della recente storia

L

dell'oreficeria sono stati quelli a cavallo del duemila, ed è stato allora che abbiamo iniziato lo studio del progetto di distribuzione del prodotto con un marchio nuovo, “Officina Bernardi”, un nome che portasse con sé i contenuti di manualità tipici della competenza artigianale del nostro Paese, uniti a una ricerca tecnologica di grande livello».

NEL MONDO Attualmente Officina Bernardi è una realtà consolidata in Italia, dove la produzione è distribuita nelle migliori gioiellerie, e negli Usa, dove il brand è già presente in 700 punti vendita e department store. Ma per il futuro non si guarda solo al Nord America. «Officina Bernardi fa parte di una realtà imprenditoriale leader nel mondo del catename, Chrysos Spa - dichiara Carlo Bernardi -. Da questa prima esperienza imprenditoriale abbiamo appreso che il segreto del successo consiste nel saper rispondere alle esigenze specifiche di ogni mercato. Il mondo si è globalizzato ma non per questo omologato. I paesi emergenti rappresentano una sfida e allo stesso tempo una fonte d'ispirazione e stimolo».

In particolare, Russia e Cina rappresentano due realtà estremamente complesse e poliedriche.

145

IMPRENDITORI DELL’ANNO|RAGION LIBERA Francesco e Carlo Bernardi

«Russi e cinesi hanno mille richieste, desiderano indubbiamente il made in italy ma anche, come ogni altro cliente, vedere esauditi i loro desideri, sogni ed esigenze. I gioielli sono un prodotto particolare, con un alto valore simbolico per ciascuno di noi, tenerne conto risulta essenziale per rispondere in maniera adeguata alle prerogative dei nuovi mercati».

UN BRAND INTERNAZIONALE Sin dalla sua fondazione, nel 1987, Officina Bernardi si afferma come un originale modello di eccellenza produttiva. I suoi gioielli vengono interamente realizzati in Italia, perseguendo la filosofia della tecnologia al servizio dell’estetica. A caratterizzare la produzione, oltre al suo esclusivo taglio Moon, sono la capacità di mantenere l’intensità del colore nero e le particolari lavorazioni delle superfici. La Collezione Oro propone un modello classico di eleganza, con gioielli che si declinano soprattutto nei colori bianco, giallo e nero. Quest’ultimo, in particolare, si distingue per la sua intensità e inalterabilità nel tempo. La Collezione Argento, invece, è un tripudio di design e luce. Forme decise, volumi importanti al servizio di uno stile che Francesco e Carlo Bernardi definiscono «raffinato, essenziale, mai banale». Oltre che nelle migliori gioiellerie italiane, oggi l’azienda distribuisce negli USA, dove il brand è presente in 700 punti vendita e nei department store Saks Fifth Avenue e Bloomingdale’s, e sta consolidando la propria presenza in Europa ed Estremo Oriente.

LA TECNOLOGIA «Tecnologia e innovazione sono un connubio che da sempre caratterizza le nostre collezioni – evidenzia Francesco Bernardi -. Il modello vincente è stata la capacità di coniugarle con il valore dell' artigianalità, conservando il carattere distintivo e unico del made inItaly». Per l’imprenditore vicentino, «la sfida consiste nell'armonizzare l'high tech con le prerogative dell'arte artigianale, ossia la cura per il particolare e la creazione di un prodotto tailor made, inteso in senso ampio, vale a dire fatto su misura per tutte le esigenze stilistiche e psicologiche degli acquirenti». Essere innovativi vuol dire anche saper offrire un customer care unico. La capacità di anticipare nuove tendenze, proponendo innovazione rappresenta da sempre il punto forza dell'azienda. «La costante ricerca della perfezione nel processo produttivo, si traduce in gioielli di altissima qualità, di inimitabile valore estetico e di assoluta affidabilità - interviene Carlo Bernardi -. Nascono come gioielli raffinati, la cui originalità si esprime attraverso la qualità, la ricerca, il gusto e mai l'eccesso. Gioielli che si distinguono per una luce sorprendentemente intensa, esaltata dall'inimitabile taglio Moon, con cui vengono lavorate le palline di cui si com-

La capacità di stare al passo con i tempi, precedendone gli sviluppi e le tendenze, è sempre stata essenziale, e oggi è vitale per un brand che intende avere un profilo internazionale

pongono i gioielli». Palline ottenute attraverso macchinari tecnologicamente all'avanguardia che Officina Bernardi progetta e realizza all'interno dei propri stabilimenti. Il taglio Moon è un brevetto esclusivo, esempio dell'eccellenza produttiva e tecnologica dell'azienda, come l'intensità del colore nero e la particolare lavorazione delle superfici».

OLTRE LA CRISI «La crisi finanziaria non ha fatto altro che aggravare uno stato di malessere che il settore aveva già da lungo tempo – sostiene Francesco Bernardi -. Da parte nostra abbiamo dovuto accettare il fatto che una fase storica del settore era terminata. Per continuare a sviluppare il nostro ruolo nel mercato era necessario insistere con la nostra filosofia: tecnologia e made in Italy calati nel nuovo contesto socio-politico che si stava delineando. La capacità di stare al passo con i tempi, precedendone gli sviluppi e le tendenze, è sempre stato essenziale e oggi è vi-

tale per un brand che intende avere un profilo internazionale».

LE NUOVE COLLEZIONI Il gioiello oggi rappresenta un articolo sempre più inserito nel fashion. Non è un caso, quindi, se le prossime collezioni Chrysos – Officina Bernardi, puntano a renderlo sempre più un prodotto di moda. Ma, come spiega Carlo Bernardi, «tutto questo deve avvenire senza mai rinunciare al richiamo del lusso e del piacere associati ai metalli preziosi. Non è un obiettivo scontato».

Per il futuro si punta non solo a raggiungere nuovi mercati, ma anche a conquistare diverse tipologie di acquirenti. Il target da inseguire, ormai, non fa più riferimento alla sola età anagrafica, ma anche e soprattutto allo stile di vita.

«Oggi si è “giovani” fino a 100 anni. Per questo i nostri gioielli devono saper essere la “seconda pelle” di chi gli indossa, adattabili cioè alle loro diverse esigenze, sempre e costantemente presenti nelle loro vite».

147

SE L’ESTETICA SPOSA LA FUNZIONALITÀ

di Nicoletta Bucciarelli

Un importante mercato di riferimento internazionale e prodotti innovativi. La parola a Lucio Spadotto, vicepresidente di a.b.m. Italia ggi le esigenze abitative stanno cambiando, ed è diventato indispensabile ottimizzare gli spazi». Lucio Spadotto, vice-presidente di a.b.m. Italia spiega la politica di una realtà del trevigiano impegnata da vent’anni nell’arredare e organizzare gli spazi, attraverso la produzione e la commercializzazione di soluzioni d’arredo per l’interno e l’esterno della casa, il tutto a marchio Kis. Utilità e funzionalità degli oggetti si uniscono ad una ricercatezza estetica.

«Siamo partiti dieci anni fa con l’obiettivo di entrare nella grande distribuzione fai-da-te europea sfruttando l’esperienza trentennale maturata nel mondo delle materie plastiche.

Abbiamo quindi cercato di sviluppare delle gamme di prodotto volte all’organizzazione dello spazio che coniugassero la piacevolezza estetica con l’utilità e la qualità. Questo ci ha permesso di diventare partner di Ikea e dei principali gruppi della grande distribuzione organizzata. L’azienda si propone come un fornitore internazionale, forte e qualificato, che riesca a essere convincente in termini economici, qualitativi e logistici».

Sotto il marchio Kis vengono prodotte soluzioni utili ad ottimizzare gli spazi.

Come vengono studiate le soluzioni più “salva-spazio” possibile?

«Le soluzioni partono dai potenziali utilizzatori dei prodotti, ovvero la gente comune.

Attraverso uno strutturato team di marketing di prodotto indaghiamo continuamente le abitudini dei consumatori italiani, fran-

«O

148

Lucio Spadotto è vicepresidente di a.b.m Italia con sede a Roncadelle di Ormelle (Tv). Nella pagina accanto la sede di a.b.m Italia e, in basso, immagine dei Bi-Box www.kis.it

cesi, tedeschi, spagnoli approfondendo le tematiche inerenti alle aree di business che vogliamo sviluppare. Inoltre poniamo particolare attenzione al mercato nord americano dove l’abitudine di consumo della nostra categoria di prodotto anticipa spesso di anni i trend europei».

Dove si sta indirizzando l’estetica di questi prodotti?

«Abbiamo sempre cercato di anticipare i tempi, spingendo molto sul colore e sul design, inteso come forma e funzione. Kis infatti si è affermata a livello internazionale come marca innovatrice e di tendenza delle soluzioni di organizzazione dello spazio».

RAGION LIBERA|IMPRENDITORI DELL’ANNO Lucio Spadotto

Che cosa avete lanciato sul mercato di recente?

«Bi-Box. Ovvero l’ultima gamma di prodotti in cui esiste una forte componente innovativa. Sono contenitori in bi-materia in cui c’è una contrapposizione tra il colore compatto e quello trasparente. Un gioco di design e una forte componente di utilità».

Lavorazione di materiali plastici e “politica ambientale”. Come si conciliano le due cose?

«Noi utilizziamo polipropilene, materiale che può essere riciclato al 100%. Non fabbrichiamo prodotti in PVC o in altri materiali nocivi o di difficile riciclo. Inoltre una parte della nostra produzione utilizza già polipropilene riciclato da scarti industriali o post-consumo.

Ad esempio, due anni di ricerca e sviluppo e di investimenti tecnologici ci hanno permesso di realizzare un progetto che consente il ri-uso di PET, ovvero il materiale impiegato per le bottiglie di plastica.

In generale teniamo

in grande considerazione la salvaguardia dell’ambiente anche nei processi produttivi investendo in macchinari di ultima generazione a basso consumo energetico».

Partendo dal Know-how produttivo che cosa ha consentito ad a.b.m. di crescere?

«L’innovazione continua in più ambiti aziendali ha permesso di raggiungere dei livelli di efficienza eccellenti, contenendo i costi. Questo processo virtuoso è possibile grazie a persone curiose, entusiaste e determinate, a un team giovane e appassionato. Non dimentichiamo, infatti, che un’azienda è fatta di persone. I capitali investiti sono stati trasformati da queste persone in prodotti di successo che stanno consentendo, anche in un anno difficile come questo, di mantenere tassi di crescita a due cifre».

L’80% del fatturato è sviluppato all’estero. Quali paesi in particolare?

«Principalmente in Europa e in Nord America. Presidiamo i principali mercati con filiali commerciali e produttive. Lavoriamo a livello internazionale con grandi gruppi presenti in più paesi. A ciascun cliente cerchiamo di fornire i prodotti più appropriati diversificando l’offerta pur mantenendo la specializzazione».

149

IMPRENDITORI DELL’ANNO|RAGION LIBERA Paolo Villa

STAMPI CERTIFICATI

di Amedeo Longhi

Shampoo, creme solari, schiume ma anche componenti per la chirurgia e la farmacia hanno qualcosa in comune. Paolo Villa spiega di cosa si tratta e ne illustra i processi produttivi n ogni contenitore che racchiude una sostanza liquida o gasosa da trasformare in schiuma o liquido al momento dell’utilizzo c’è una pompa che svolge questa funzione.

I componenti di queste pompe e valvole vengono prodotti da aziende specializzate come la Bianchi Giavotti. «I nostri mercati di riferimento – spiega il direttore generale Paolo Villa – sono anche il farmaceutico e, da un paio d’anni, il medicale: stampiamo il packaging per i componenti che aiutano il chirurgo a fare le operazioni a cuore aperto». La produzione del reparto pharma si svolge in “camera bianca”, poiché è fondamentale operare in condizioni igieniche impeccabili. «Stiamo terminando un nuovo reparto con presse elettriche pulite e silenziose che permetteranno di mantenere la stessa qualità produttiva abbassando i costi». In virtù dell’importanza che l’aspetto igienico-sanitario riveste, la normativa in merito è abbastanza ri-

I

Macchinari della Bianchi Giavotti di S.Martino Siccomario (PV) in azione www.bianchigiavotti.it

gida: «Oltre alla ISO 9001, possediamo specifiche certificazioni farmaceutiche come la 13485 e abbiamo una clean room certificata annualmente in classe ISO 7. In base a queste normative siamo “auditati” da tecnici controllori tutti gli anni, ma i certificatori più severi sono i committenti, che periodicamente visitano i nostri stabilimenti per verificare che gli standard produttivi e qualitativi siano sempre ai massimi livelli». Queste norme impongono grande efficienza anche dal punto di vista della tracciabilità: «In questo il settore farmaceutico è simile a quello alimentare: ogni lotto che produciamo deve essere registrato e ogni fase della produzione, compresa la materia prima utilizzata, deve essere rintracciabile». Per assolvere questo compito l’azienda ha sviluppato, in collaborazione con una software house, un programma specifico: «In questo modo oltre a rispettare le leggi offriamo anche un servizio molto efficiente».

L’attività della Bianchi Giavotti consiste nel realizzare stampi “chiavi in mano”: «I committenti ci consegnano il disegno del pezzo che vogliono realizzare, il nostro compito è progettare e costruire la soluzione di stampo migliore e che consenta di produrre al prezzo più contenuto possibile. Generalmente poi, il cliente acquista lo stampo diventandone proprietario».

La gestione dell’azienda, affidata alla presidente Laura Giavotti e alla “mente” Enrico Negri, sta portando risultati più che incoraggianti: «Negli ultimi due anni – conclude Villa – il fatturato è aumentato di quasi il quaranta per cento, la mole di lavoro è tale che il reparto pharma è operativo anche sabato e domenica e nel settore stampaggio siamo competitivi anche con le nuove realtà dell’Estremo Oriente e dell’est Europa».

LA RIVOLUZIONE CHE CAMBIERÀ IL MODO DI CAMMINARE di Renata Gualtieri

Quaranta brevetti ancora nel cassetto e il 2% del fatturato del Gruppo investito ogni anno in attività di sviluppo e ricerca confermano il dna innovativo e la costante voglia di crescere di Geox. A guidare le sfide coraggiose dell’azienda è il presidente e fondatore, Mario Moretti Polegato l’imprenditore della “scarpa che respira” il migliore innovatore dell’anno, premiato nel 2010 al Berkeley hotel di Londra, durante la cerimonia di consegna degli “European business leaders awards”. «Il premio internazionale è stato ideato dal Financial Times in collaborazione con la rete televisiva Cnbc allo scopo di individuare e valorizzare i leader fortemente innovativi che, attraverso

È

152

i propri prodotti, hanno creato e continuano a sviluppare trend completamente nuovi». La scelta della giuria è ricaduta sul fondatore e presidente di Geox perché «ha creato un nuovo segmento di mercato e svolto un eccellente lavoro nello sviluppare un marchio moda con una componente tecnologica innovativa».

La spinta all’innovazione è dimostrata anche dall’investimento effettuato lo scorso anno, ma che conti-

RAGION LIBERA|INNOVAZIONE Mario Moretti Polegato

nuerà anche nel 2011, negli stabilimenti del Gruppo Geox a Signoressa, che comprendono una delle piattaforme logistiche tra le più moderne d’Europa. «In questo particolare momento dell’economia mondiale – ha spiegato Mario Moretti Polegato – in cui la crisi ha spinto le imprese a ridurre ogni tipo di investimento, il nostro Gruppo ha colto la sfida realizzando, in poco più di un anno, nuovi stabilimenti e una piattaforma logistica che non ha eguali in Europa. Da imprenditore sono orgoglioso di questo progetto e, ancora di più, da presidente della prima azienda italiana e seconda al mondo nel settore delle calzature da città. Credo che questo sia un segno di fiducia e di incoraggiamento che voglio dare al mercato dove operiamo e a tutti i nostri collaboratori, confermando il dna innovativo e la costante voglia di crescere di Geox».

Come ha accolto questo riconoscimento “ The Innovator of the year” che ogni anno viene assegnato a figure di primo piano dell’economia mondiale? «È uno stimolo per continuare a innovare. Noi siamo nati abbinando moda e tecnologia e naturalmente l’innovazione è il nostro core business e continuamente proponiamo nuove tecnologie. Ad esempio in questo momento stiamo presentando e lanciando nel mondo una

nuova tecnologia che si chiama “amfibiox” e abbiamo ideato una scarpa non solo con la suola di gomma capace di respirare ma totalmente impermeabile e traspirante anche nella tomaia. Praticamente sia con le scarpe da donna che da uomo in pelle si può camminare sotto la pioggia e i nostri piedi rimangono asciutti. Questo nuovo progetto si chiama “the new waterproof generation”. Questa tecnologia è importantissima, soprattutto nei paesi nordici dove piove ripetutamente».

Ha dichiarato che per lasciarsi definitivamente alle spalle la crisi l’azienda punta sempre sull’innovazione e ha fatto riferimento a 40 nuovi brevetti non ancora sul mercato. In cosa saranno innovative queste tecnologie ancora nel cassetto?

«Questi brevetti nel futuro rivoluzioneranno il modo di camminare per le prossime generazioni, che cammineranno meglio e alla moda.

Non posso descriverli nei dettagli perché sono ancora in uno stato di segretezza, ma sicuramente genereranno nel sistema una continua rivoluzione per migliorare il comparto calzaturiero».

In un settore come quello tessile-calzaturiero gran parte del successo è dovuto al fatto di aver saputo fare innovazione di prodotto.

Ma al di là di questo fattore ci sono

Ogni anno investiamo il 2% del nostro fatturato in attività di sviluppo e ricerca ed è una cifra considerevole altri elementi innovativi nella formula imprenditoriale di Geox?

«La nostra avventura è partita utilizzando la scarpa con i fori e questo ha consentito la nostra fortuna, anche se all’inizio venivamo un po’ derisi dal mercato perché nessuno pensava che quei fori potessero dare il via a una nuova era nel campo delle scarpe. Da lì siamo passati a una generazione più avanzata introducendo una rete alla base della pianta del piede e questo ha migliorato ancora di più il nostro sistema iniziale; quanto all’innovazione nella gestione aziendale abbiamo modernizzato i negozi e il sistema della distribuzione, abbiamo cercato di trasferire all’interno del negozio la nostra missione aziendale creando dei corner dove accanto alla moda si possa trovare anche la tecnologia.

Questo ci ha permesso di innovare anche sul sistema del retail».

La ricerca è il terreno sul quale nasce e cresce l’innovazione.

Quanto del fatturato viene inve-

›

INNOVAZIONE|RAGION LIBERA Mario Moretti Polegato

per queste attività? › stito «Ogni anno investiamo il 2% del nostro fatturato in attività di sviluppo e ricerca ed è una cifra molto considerevole se si pensa che stiamo parlando di calzature e non di computer. Questo significa che anche nel nostro settore la ricerca è fondamentale perché solo così riusciamo a capire quali sono i problemi del prodotto che riscontra il consumatore e risolverli. Tutta la ricerca che facciamo viene collaudata continuamente con l’università e poi ce ne appropriamo tramite i brevetti».

Sono previste collaborazioni anche con centri universitari e centri di ricerca e quali sono i soggetti che più sostengono lo sforzo innovativo di Geox?

«Attualmente collaboriamo con l’Università di Padova, di Venezia, di Monaco di Baviera, di Rock Island in Norvegia e ci sono dei centri specializzati che studiano il movimento del calore nel corpo umano e sono costruiti ad hoc per la nostra

missione aziendale. Dunque da una parte abbiamo il collaudo interno delle nostre nuove idee, attraverso test in azienda, e dall’altro lo facciamo anche negli ambienti universitari per ricevere il supporto degli insegnanti che conoscono bene i materiali nella loro composizione e dinamica di resistenza. L’insieme di queste attenzioni fa sì che il prodotto duri nel tempo».

Il marchio Geox punta sullo sport come veicolo d’immagine.

Quali le sorprese e i progetti innovativi in tal senso?

«Quest’anno Geox ha voluto completare i test delle nuove tecnologie anche nello sport e soprattutto in quelli estremi come la Formula Uno, ciclismo e motociclismo. Abbiamo scelto tre discipline dove la manifestazione del calore nel corpo umano arriva agli estremi. Un pilota ad esempio che deve guidare una macchina a 300 km orari con condizioni di temperatura estrema, con l’aggiunta di rumori, e deve mante-

nere una certa concentrazione psicologica tira molto la temperatura del proprio corpo. Questo si manifesta con un’umidità che si presenta principalmente nella pianta dei piedi.

Fornendo dunque la tecnologia della scarpa che respira ai piloti abbiamo portato un supporto per aiutarli a vincere e siamo stati i primi nel nostro settore. Quest’anno abbiamo la fortuna di collaudare tutte queste nuove tecnologie con la Redbull e Vettel e Weber che continuano a vincere dappertutto. Questo è un veicolo per noi per comunicare la validità del nostro brand».

Geox raddoppierà il polo logistico di Signoressa. Quali moderne tecnologie troveranno spazio all’interno?

«Il polo logistico di Signoressa è stato inaugurato un anno fa che è di dimensioni molto rilevanti. L’anno scorso, nel periodo di crisi, è stato forse uno degli investimenti industriali effettuati nel Paese ma ancora non è finito perché abbiamo programmato di ampliare ulteriormente questo polo logistico - attualmente la superficie coperta è di 120.000 mq e la parte nuova sarà di altri 70.000 metri quadrati. Diventerà così uno dei poli logistici più importanti non solo in Italia ma anche all’estero. All’interno c’è una struttura computerizzata che serve per la distribuzione del prodotto e le spedizioni nei vari Paesi in cui operiamo».

GARANTIRE SOLUZIONI SEMPRE PIÙ PERFORMANTI E AFFIDABILI di Nicolò Mulas Marcello

La ricerca e l’innovazione trovano importanti sbocchi e soluzioni di crescita nelle partnership tra imprese e università. Ennio Lucarelli spiega su quali fronti è impegnata Ised nello sviluppo di tecnologie

er un’azienda come Ised l’innovazione è una parola chiave, in quanto lo sviluppo di soluzioni informative per organizzazioni pubbliche di vari settori, è una sfida che quotidianamente deve guardare al futuro. Per questo occorre confrontarsi anche con la realtà internazionale: «L’azienda ha una vocazione internazionale fin dalla propria nascita – spiega il presidente Ennio Lucarelli – in quanto è stata creata dalla Oerlikon Buhrle Contraves, un gruppo multinazionale svizzero.

Questo ha forgiato il top management dell’azienda portandolo a collaborare per commesse internazionali, sia in Europa che in America».

Come si concretizza l’innovazione nei vostri settori di competenza?

P

Ennio Lucarelli, presidente di Ised Spa

156

«L’innovazione è concentrata in gran parte nella creazione di servizi e allo sviluppo di piattaforme di sistemi di comando e controllo a servizio del settore pubblico. L’obiettivo dell’azienda è offrire sempre applicazioni complete e utilizzabili per diversi anni, con tutta l’assistenza del proprio personale che provvede all’aggiornamento continuo delle tecnologie. Le attività volte a garantire una costante innovazione sono orientate in diverse direzioni: ricerca e sviluppo, attraverso sperimentazione e prototipazione delle nuove tecnologie emergenti, sia open source che proprietarie; integrazione sempre più efficiente di tecnologie e architetture diverse in ambienti Soa e di cooperazione applicativa; sicurezza fisicovirtuale degli ambienti; interazione uomo-macchina e usabilità-ergonomia-accessibilità; evoluzione costante dei prodotti, tesa a migliorarne le caratteristiche di efficienza e usabilità, come conseguenza dei risultati delle fasi di ricerca e sviluppo di cui sopra; e infine, ottimizzazione del data center Ised, per garantire soluzioni sempre più performanti e affidabili tramite, ad esempio, l’utilizzo delle più moderne tecniche di virtualizzazione e di architetture distribuite di tipo cloud computing».

Parliamo di ricerca. Qual è il vostro rapporto con l’università?

«L’azienda possiede al proprio interno un team dedicato alla ricerca denominato Gruppo Ricerca & Innovazione, che collabora attivamente con le più importanti università italiane, come Tor Vergata, La Sapienza, l’Università di Pavia, l’Univer-

RAGION LIBERA|INNOVAZIONE Ennio Lucarelli

sità di Pisa, il Politecnico di Milano e con l’Istituto nazionale di Fisica nucleare di Roma 1, promuovendo ogni anno la crescita di giovani ricercatori sulle diverse tematiche di riferimento.

Le attività all’interno del gruppo partono da un’analisi delle esigenze palesi o silenti dei clienti, basate sulla strategia aziendale e orientate allo sviluppo dei clienti stessi. Si giunge poi alla redazione di uno studio di fattibilità per costruire un modello di business ed un piano di sviluppo con annesso modello di finanziamento».

Anche il risparmio energetico è un aspetto importante. Qual è la vostra politica in merito a questo tema?

«Ci siamo voluti caratterizzare come operatore eccellente per quanto riguarda la protezione dell’ambiente e la responsabilità sociale, conseguendo nel maggio 2007 la certificazione SA8000. Per la propria gestione, dal 2009 è iniziata la modernizzazione dello stabile e dei relativi impianti elettrici, idraulici e di condizionamento, ponendo particolare attenzione al risparmio di energia e di materie prime. Il risparmio energetico costituisce, inoltre, fattore determinante nella scelta delle apparecchiature tecnologiche. Per questo motivo da 2 anni abbiamo avviato un percorso di rinnovamento nell’uso delle proprie macchine, passando dall’impiego di macchine fisiche all’uso di macchine virtuali, che ha permesso una riduzione del 30% del consumo energetico».

L’innovazione è concentrata nella creazione di servizi e allo sviluppo di piattaforme di sistemi di comando e controllo a servizio del settore pubblico In un mercato sempre più globalizzato qual è il segreto per competere anche con i paesi emergenti, sempre più tecnologicamente competenti?

«Oggi lavoriamo sull’internazionalizzazione con approcci differenziati a seconda del mercato. In primo luogo per quanto riguarda il settore pubblico, dove negli ultimi 3 anni non si sono registrate vendite all’estero, l’azienda si sta muovendo con partnership strategiche per l’esplorazione di nuovi mercati, come l’Albania, l’Est Europa, l’Arabia Saudita e il Cile, soprattutto per promuovere le soluzioni di Information technology sanitario e dei sistemi di controllo della spesa pubblica delle nazioni emergenti. Nel corso del 2010, abbiamo stipulato accordi con alcuni dei propri clienti per l’e-commerce per lo sviluppo di una rete commerciale e di marketing in Germania, Inghilterra e Russia. Queste azioni sono in corso di formalizzazione e si stima che daranno i primi risultati entro la fine del 2011».

157

UNA SOCIETÀ PIÙ CONSAPEVOLE PER FAVORIRE L’INNOVAZIONE di Riccardo Casini

Secondo Claudio Roveda, direttore generale della Fondazione Cotec, in Italia esiste un «problema di cultura degli imprenditori» ma anche un deficit di laureati in discipline scientifiche

i è svolta anche quest’anno al Quirinale, alla presenza del presidente della Repubblica Giorgio Napolitano, la cerimonia di consegna del “Premio dei premi” nell’ambito della Giornata nazionale dell’innovazione. I riconoscimenti, come nelle due passate edizioni, sono andati ad alcune esperienze di innovazione, selezionate attraverso competizioni specifiche nell’ambito delle eccellenze dei settori dell’industria e servizi, del design, dell’università e ricerca, della pubblica

S

amministrazione e del terziario. La cerimonia ha dato anche modo di tastare il polso del tessuto economico italiano in termini di diffusione della cultura dell’innovazione, ricavandone, secondo Claudio Roveda, direttore generale della Fondazione per l’innovazione tecnologica Cotec, «un quadro variegato». «Sicuramente – spiega – scorrendo l’elenco dei premiati si capisce che oggi l’innovazione non è necessariamente legata all’hi-tech, ma coinvolge anche i settori più tradizionali: per innovare, insomma,

Il presidente Giorgio Napolitano in occasione della Giornata dell’innovazione riceve il Rapporto 2011 sulla cultura dell’innovazione in Italia dalle mani del presidente di Cotec, Gabriello Mancini. Con loro nella foto, il sottosegretario alla Presidenza del Consiglio Gianni Letta, il direttore di Wired Riccardo Luna e il presidente di Apsti Alessandro Giari

RAGION LIBERA|INNOVAZIONE Claudio Roveda

è sufficiente un atteggiamento innovativo».

Proprio in occasione della consegna dei premi, il presidente Gabriello Mancini ha ricordato le principali realizzazioni di Cotec negli ultimi anni. Quali sono ora i prossimi obiettivi?

«Da una parte ci vogliamo concentrare sulle condizioni necessarie oggi per le piccole e medie imprese che vogliono fare innovazione, oltre a capire quali nuovi strumenti si rendano disponibili a livello fiscale e finanziario: ormai il modello dei contributi ai singoli progetti, infatti, non tiene più rispetto a una realtà che chiede reti di imprese e centri di ricerca. Dall’altra parte, invece, vorremmo concentrarci sul tema del public procurement: le pubbliche amministrazioni, anziché acquistare beni e servizi sul mercato, dovrebbero stimolare le imprese a realizzare prodotti nuovi; a queste ultime però non interessa solamente il finanziamento del prototipo, quanto entrare nel mercato. Per questo vorremmo studiare, attraverso esperienze su casi-pilota, come salvaguardare le Pa stimolando al contempo le imprese: sicuramente è necessario che la pubblica amministrazione abbia a sua volta una capacità di progettazione tecnica, in modo da evitare di essere “catturata” dai fornitori».

Il vostro ultimo rapporto sull’innovazione sottolinea come, fra il 2008 e il 2009, in Italia il 26% delle imprese innovatrici ha ridotto i propri investimenti in innovazione, contro il 23% della media europea. Come è possibile invertire il trend negativo?

«Tutto dipende dal ciclo economico, che deve ripartire. A questo si aggiunge anche un problema di cultura degli imprenditori: molti tra i settori più colpiti dalla crisi sono anche quelli che hanno ridotto maggiormente gli investimenti, mentre dovrebbe accadere esattamente il contrario. Un altro tema riguarda poi il capitale umano: in Italia il numero dei laureati in discipline scientifiche tende ancora a

Il direttore generale di Cotec, Claudio Roveda

diminuire inoltre, quelli che escono dal Paese sono in numero sempre maggiore rispetto a quanti vi entrano. La loro presenza invece è necessaria non solo per le imprese, ma anche per avere una società capace di comprendere i fenomeni tecnico-scientifici, che non sia legata cioè solo a fattori emotivi nell’affrontare le loro implicazioni».

Sempre secondo il rapporto, negli ultimi anni le politiche pubbliche per l’innovazione realizzate in Italia hanno privilegiato il fronte dell’offerta. In quali direzioni devono andare invece oggi?

«Il problema di fondo, specie per i piccoli imprenditori, è quello di comprendere novità e fatti tecnologici anche al di fuori dei settori di loro competenza. Per questo occorrono relazioni di sistema che incidano sul fattore conoscitivo: certo, si tratta di politiche di lunga prospettiva, che non danno risultati nel breve periodo, ma è necessario capire che l’erogazione di contributi non è più sufficiente. Un altro punto riguarda le università: in che misura possono essere attrici nel processo di sviluppo tecnologico? Questo però è un problema di strategia e di governance degli atenei».

159

INNOVAZIONE|RAGION LIBERA Giancarlo Dani

INNOVAZIONI TECNOLOGICHE ED EFFICIENZA DEI PROCESSI Garanzia di qualità, propensione all’innovazione

di Nicolò Mulas Marcello

e un’attenzione particolare all’ambiente.

Giancarlo Dani spiega quali sono gli aspetti che occorre tenere in considerazione per imporsi nel mercato globale ra gli elementi che consentono alle aziende di essere competitivi nei mercati internazionali, sempre più caratterizzati da una varietà sconfinata di proposte, oltre all’innovazione è essenziale anche la qualità certificata: «Per garantire la qualità del prodotto finito – spiega Giancarlo Dani, amministratore delegato del gruppo Dani – abbiamo deciso di mantenere in Italia l’intero ciclo di lavorazione delle pelli, partendo da quelle grezze».

Come si concretizzano ricerca e sviluppo per quanto concerne la vostra produzione?

«A livello aziendale è possibile individuare tre filoni di ricerca e sviluppo. La progettazione di nuovi prodotti è un’attività strutturata intorno a un gruppo interfunzionale composto da responsabili commerciali e tecnici di produzione coordinati dal responsabile progettazione che permette di beneficiare di tutte le competenze disponibili in azienda. Inoltre, sono previsti progetti di rilevanza strategica che riguardano principalmente innovazioni tecnologiche di processo e organizzative, che hanno una valenza ambientale e coinvolgono centri di ricerca universitari e imprese della filiera. Infine, i progetti di miglioramento incrementale, frutto delle iniziative avviate a livello di reparto e funzionali all’incremento dell’efficienza dei processi o alla realizzazione di piccole modifiche agli articoli finiti. In questo contesto, il 14 giugno scorso abbiamo ricevuto dal presidente della Repubblica Giorgio Napolitano e dal ministro Renato Brunetta “il Premio dei Premi” alla Giornata nazionale dell’innovazione».

T

Giancarlo Dani, amministratore delegato del Gruppo Dani

Innovazione quindi ma anche qualità sono due aspetti importanti per il Gruppo Dani.

Come affrontate questi temi?

«In entrambi i casi mettiamo al centro dell’attenzione esigenze e aspettative dei nostri clienti, cercando di coglierle e soddisfarle al meglio. Per garantire la qualità del prodotto finito abbiamo deciso di mantenere al nostro interno in Italia l’intero ciclo di lavorazione delle pelli, partendo da quelle grezze. La possibilità di controllare l’intero processo ci permette di soddisfare requisiti estetici e prestazionali sempre più elevati. Abbiamo inoltre ottenuto dall’Istituto per la certificazione della qualità per la filiera pelle la certificazione “Leather from Italy - full cycle” che attesta la completa realizzazione in Italia della nostra produzione».

L’attenzione del Gruppo Dani è focalizzata anche sulla sostenibilità ambientale.

In che modo?

«L’attenzione all’ambiente e l’accurato impiego delle risorse naturali sono tratti essenziali del nostro modo di fare impresa. Il primo risultato davvero significativo è stato l’emissione del primo “Bilancio ambientale di prodotto” riferito alla pelle, certificato da Icec. Siamo l’ unica conceria al mondo ad aver adottato questo strumento di comunicazione ambientale rientrante nell’ambito delle etichette ecologiche di tipo III. Accanto a

iniziative nel campo della comunicazione ambientale, abbiamo in corso un programma di ricerca ambientale articolato su 4 linee: nuove tecnologie di concia, nuove tecnologie di depilazione delle pelli, nuovo sistema logistico-produttivo per la lavorazione di pelli fresche; studio del ciclo di vita ambientale del prodotto (Lca) e successiva determinazione dell’impronta ecologica».

Quali elementi rendono competitivo il Gruppo nel mercato globale?

«Da un lato, un profondo rispetto per i nostri clienti e fornitori, con i quali sempre più intendiamo enfatizzare l’aspetto cooperativo all’interno di rapporti economici di lungo termine. Questo significa impegnarsi al massimo per fornire prodotti e servizi in linea con aspettative crescenti. In secondo luogo, l’attenzione alle competenze delle persone che lavorano in azienda, confermata dalla frequenza crescente di corsi di formazione e addestramento. Infine, la consapevolezza di doverci sempre più proporre quale imprese innovativa, da tutte le prospettive: prodotto, processo, organizzazione e ambiente. Vorremo essere un agente positivo di cambiamento, piuttosto che semplicemente rincorrere in un mondo in cui i cambiamenti sono all’ordine del giorno.

Consapevoli che di cose nuove da imparare e da fare ce ne sono davvero tante».

161

162

RAGION LIBERA|DISTRETTI INDUSTRIALI Valter Taranzano

L’ITALIA DEI DISTRETTI FA SCUOLA IN EUROPA

di Paola Maruzzi

Per Valter Taranzano, presidente della Federazione dei distretti italiani, le reti industriali del Paese guardano verso l’estero: «È una strada praticabile, a breve avremo i primi riscontri»

distretti industriali sono stati strategici nell’affrontare la crisi e ora, dopo una leggera ripresa dell’export nel 2010, lo sono per uscirne». Il bilancio di Valter Taranzano, presidente della Federazione distretti italiani, parte dal movimento progressivo che ha da sempre caratterizzato queste forme aggregative, tanto da farne un modello per l’Europa. Insomma, i passi in avanti sono stati tanti da quando, a partire dagli anni Settanta, entrò in crisi il modello della grande impresa e fu necessario riorganizzare i tessuti produttivi sulla base delle piccole imprese. Oggi i 101 distretti, dislocati a macchia di leopardo su tutto il territorio nazionale, sono molto più che sottounità a se stanti, ma si delineano come organismi dinamici di un network in espansione: superati i regionalismi, l’ambizione è valicare i confini nazionali, facendo leva sulle cosiddette 4A del made in Italy: abbigliamento, automazione, arredo e alimentare.

Dai distretti alle reti dei di-

«I

stretti: questo è stato il passaggio determinate degli ultimi anni grazie al quale si è reagito alla crisi.

Ora la naturale evoluzione saranno le reti d’Europa?

«Quella delle reti d’Europa è sicuramente una strada praticabile. Tanto per fare degli esempi, recentemente è venuta a trovarci una delegazione francese composta da M. Axel Poniatowski, deputato e presidente della commissione degli Affari esteri dell’Assemblea nazionale di Francia, M. Philippe Cochet, deputato e relatore della missione, M. Arnaud Rohmer, amministratore della commissione degli Affari esteri dell’Assemblea nazionale francese. Sono venuti in Italia per studiare l’organizzazione dei nostri distretti. L’obbiettivo è quello di stringere alleanze in ambito europeo.

Ed è il nostro Paese, dal punto di vista distrettuale, a fare scuola al riguardo.

Allargare internazionalmente il concetto di rete distrettuale, quindi, è un progetto già avviato che potrebbe a breve dare riscontri interessanti».

Sebbene in Italia si sia raggiunto

Valter Taranzano, presidente della Federazione dei distretti italiani

un buon livello di consapevolezza, quale rapporto ideale dovrebbe instaurarsi tra amministrazioni regionali e distretti d’appartenenza?

«Intanto le Regioni sono importanti per i finanziamenti alle reti distrettuali e per legiferare in favore. Al riguardo c’è un problema a livello istituzionale. Quello della personalità giuridica dei distretti produttivi e delle aggregazioni spontanee di imprese. Alcune Regioni, come il Friuli Venezia Giulia, ottimo modello virtuale, si sono attrezzate per dare la

›

DISTRETTI INDUSTRIALI |RAGION LIBERA Valter Taranzano

Il problema resta come coordinare il livello nazionale con quello regionale per ottenere i finanziamenti sulle progettualità dei distretti

164

ai propri distretti di ope› possibilità rare come soggetti giuridici indipendenti, molte altre no. Fino a quando non ci sarà un’evoluzione omogenea non tutti i distretti potranno approfittare degli strumenti messi a disposizione dalle ultime leggi».

Se lo stato di regolamentazione dei distretti è ancora poco chiaro, cosa manca affinché questo diventi davvero incentivante?

«Il problema resta come coordinare il livello nazionale con quello regionale per ottenere i finanziamenti sulle progettualità. Coordinamento che a oggi non c’è e quindi si improvvisa continuamente. La Federazione distretti italiani lavora costantemente per far

sì che istituzioni e governo facciano di più per i distretti, che restano il nostro baluardo contro la crisi».

Il vostro obiettivo è anche il superamento dei regionalismi industriali. Fino a che punto all’estero il made in Italy è conosciuto e valorizzato partendo dalla base dei distretti?

«Il superamento dei distretti territoriali o regionali è già avvenuto. In primis con i meta distretti, poi con le nuove forme sinergiche attivate negli ultimi anni. I distretti per primi hanno capito che il made in Italy nel mondo andava valorizzato con nuovi percorsi imprenditoriali finalizzati alle aggregazioni di aziende. In tempi non sospetti, quando le reti non andavano ancora di moda, la Federazione dei distretti italiani, che si confronta costantemente con i suoi associati, intuì dove questo percorso avrebbe portato, capì che i sistemi distrettuali erano ormai diventati aperti e diffusi. Le loro radici territoriali restavano, ma i confini si allargavano, abbracciando più territori, più province, più regioni. Così la Federazione diede vita a una nuova governance. Basta distretti con confini delineati, ma Paese suddiviso in quattro cluster, classificati secondo le 4A del made in Italy: abbigliamento-moda, automazionemeccanica, arredo-casa e alimentareagroindustriale-ittico: vanno da Nord a Sud e nel futuro scavalcheranno anche i confini nazionali».

PROGETTI E INCENTIVI A MISURA PER I DISTRETTI PIEMONTESI di Paola Maruzzi

La Regione accompagna passo dopo passo il futuro dei distretti industriali, lanciando un piano di finanziamenti.

Ne parla l’assessore allo Sviluppo economico, Massimo Giordano

e amministrazioni regionali hanno un peso determinante nei confronti dei distretti industriali: possono attuare politiche di intervento, finanziare progetti innovativi e di sviluppo, coordinare il rapporto con gli altri soggetti economici. Massimo Giordano, assessore allo Sviluppo economico del Piemonte, fa il punto sulle misure ad hoc attuate per rilanciare i sette distretti del

L

Piemonte: quello orafo, della metalmeccanica, della rubinetteria, dei frigoriferi industriali, dei casalinghi, delle bevande alcoliche, del tessile-abbigliamento. Dalla provincia di Alessandria all’area di Biella, si tratta di «realtà ideali per dare più dinamismo al sistema e per aiutare, allo stesso tempo, le piccole e medie imprese».

In occasione della seduta straordinaria per il rilancio economico, tenutasi lo

RAGION LIBERA|DISTRETTI INDUSTRIALI Massimo Giordano

scorso giugno, si è toccato l’argomento distretti. Come la Regione intende supportare il loro rilancio?

«Nel nostro piano straordinario per l’occupazione abbiamo dedicato un’apposita misura ai distretti e recentemente ne sono stati resi noti i risultati. In tutta la Regione abbiamo erogato 7 milioni e 830mila euro di contributi per 11 progetti comuni proposti da soggetti che appartengono ai distretti industriali piemontesi, per un totale di circa 150 aziende coinvolte e investimenti di oltre 20 milioni di euro».

Tra i distretti piemontesi il più rilevante per numero di imprese è quello orafo, in provincia di Alessandria. Attraverso quali iniziative la Regione ne promuove i prodotti e la componente creativa?

«Nell’ambito del piano occupazione, il distretto di Valenza è stato destinatario di tre importanti progetti. Le iniziative punteranno alla ricerca e all'innovazione su nuovi materiali per la modellazione orafa come, ad esempio, l'utilizzo del titanio in gioielleria, e allo sviluppo dei percorsi di penetrazione verso i mercati statunitense, dell’estremo Oriente e del Sud Est Asiatico.

Riteniamo che siano due le direttrici per rilanciare il distretto orafo: da una parte credere nelle sue capacità di attrazione e quindi puntare a far insediare delle aziende anziché delocalizzarle, dall’altra promuovere l’innovazione come leva della competitività e internazionalizzare il più possibile il prodotto».

L’anima dei distretti sono le pmi. Su quali misure di sostegno a carattere regionale possono contare?

«Le pmi rappresentano la forza del nostro sistema economico, per questo tutti i nostri piani strategici e programmatici che fin qui abbiamo presentato - il già citato piano occupazione, il piano per la competitività, il piano Ict e il piano giovani - sono stati co-

Massimo Giordano, assessore allo Sviluppo economico del Piemonte

struiti tenendo in grande considerazione le loro specificità ed esigenze. Le misure di sostegno si muovono su macro obiettivi come politiche attive del lavoro, nuova imprenditorialità, accesso al credito, sburocratizzazione».

La specificità dei distretti è quella di entrare in rete con tutti gli attori locali. In che modo la Regione favorisce quest’incontro?

«La legge regionale è improntata a favorire il coordinamento, la concertazione e il raccordo delle iniziative promosse a livello locale con le forze imprenditoriali, sociali e sindacali. Si tratta di una “regia” per la guida del processo di sviluppo del sistema produttivo riconoscendo un ruolo significativo a tutte quelle forze che, in materia di governo del territorio, rivestono un ruolo decisionale. La Regione Piemonte si farà continuamente carico di questo coordinamento, sia in maniera diretta, sia sostenendo l’attività dei Comitati di distretto, che sono le competenti sedi territoriali di confronto fra le parti interessate sui temi di politica industriale locale».

167

DARE CORPO E VOCE AI TANTI TURISMI ITALIANI di Paola Maruzzi

170

Tra le novità del Codice del turismo si prospetta l’istituzione di un comitato di promozione che per Caterina Cittadino, capo del Dipartimento sviluppo e competitività del turismo, avrà ruolo strategico perché «senza coordinamento sovraregionale, sarà difficile competere a livello internazionale»

RAGION LIBERA|TURISMO Caterina Cittadino

Alle Regioni chiediamo lo sforzo di differenziare la comunicazione in base ai turismi, studiando meglio i target di riferimento

ono state pubblicate il 6 giugno sulla Gazzetta ufficiale le nuove norme che andranno a regolamentare il turismo. I contenuti del codice, pensato dal ministro Michela Brambilla e sottoposto a revisione dopo l’incontro con le rappresentanze delle imprese del settore, spaziano dalla tutela dei vacanzieri in Italia alla modifica del concetto stesso di “impresa turistica” che, oltre a essere equiparata a quella industriale, va a includere il settore extraricettivo, quindi agenzie di viaggio e tour operator. Vista la complessità della materia non sono mancate alcune polemiche, ultima quelle di Roberto Corbella, presidente di Astoi, che esprime perplessità circa la possibile istituzione di un comitato permanente per la promozione, presieduto dal ministero del Turismo, perché «rischia di generare un’ulteriore dispersione delle risorse dedicate al settore». Di diverso avviso è la console Caterina Cittadino, capo del Dipartimento sviluppo e competitività del turismo della

S

Presidenza del Consiglio dei ministri, secondo cui una promozione a regia nazionale «contribuirà a dare corpo unitario a un sistema finora troppo disarticolato. Un coordinamento sovraregionale darà maggiori chance al prodotto Italia». È chiara la volontà di assicurare un supporto nazionale, ma questo non contraddice il titolo V della legislazione, che lascia alle Regioni la piena autonomia in ambito turistico?

«No perché il principio guida del codice non sarà imporre ma coordinare, soprattutto laddove le azioni sono complesse. Il percorso non sarà semplice, perché le Regioni con non poche polemiche hanno accettato l’idea di un ministero del turismo e ora si devono preparare alla riforma.

Siamo però convinti che questo cambiamento porterà risultati concreti. Se negli ultimi anni l’Italia ha risalito la china lo si deve anche alle strategie condivise partite dal governo centrale».

Il codice propone una diversa ripartizione del prodotto turi-

stico sulla base di fattori motivazionali, 13 per la precisione. In quale direzione andranno le politiche di promozione regionali?

«Finalmente viene resa esplicita una verità già nota: il turista del terzo millennio non si limita a viaggiare, ma è spinto da specifici interessi. Questo significa fare una nuova riflessione sulla promozione: alle Regioni chiediamo lo sforzo di differenziare la comunicazione in base ai turismi, studiando meglio i target di riferimento. L’ideale è che si arrivi a un piano di comunicazione complessivo del prodotto Italia».

All’interno dei 13 percorsi d’eccellenza si riconosce l’importanza del “turismo del made in Italy”. A cosa mira la sua istituzione?

«Riconoscere che esiste questo particolare tipo di turismo, molto più diffuso di quanto si pensi, ci renderà ancora più competitivi. Rispetto agli altri Paesi, l’immaginario del made in Italy con il suo mix di prodotti artigianali, industriali, enogastronomici - è molto conosciuto e apprezzato

›

TURISMO|RAGION LIBERA Caterina Cittadino

›

Le nostre bellezze non possono essere concepite solo nell’ottica della tutela, ma vanno rilanciate sul piano internazionale

172

e disegna un particolare stile di vita. Pensiamo all’universo della moda e alle sue potenzialità».

Tra le accuse al Belpaese, c’è quella di non valorizzare abbastanza il patrimonio artistico.

Come la riforma intende colmare questa lacuna?

«Al di là del codice, la vera svolta si avrà quando i ministri dei Beni culturali e del Turismo si siederanno allo stesso tavolo per un confronto. Le nostre bellezze non possono essere concepite solo nell’ottica della tutela, ma vanno rilanciate sul piano della promozione internazionale. Un primo passo sarà pubblicare guide in inglese e, non sottovalutando i

mercati emergenti, anche in russo e cinese, cosa che non molti musei pubblici importanti non hanno ancora fatto».

Con l’avanzata del low cost, quali rischi corre la leadership turistica dell’Italia?

«Per ora pochi, stiamo recuperando terreno e autorevolezza a livello internazionale. Un segnale arriva dalla presidenza dell’Italia del consiglio esecutivo dell’Organizzazione mondiale del turismo, un riconoscimento che la Francia non ha ancora avuto. Poi, grazie alla vicepresidenza alla Commissione europea di Antonio Tajani, si stanno creando opportunità concrete che guardano al nostro Paese».

174

RAGION LIBERA|TURISMO Paolo Rubini

UN PRESIDIO PERMANENTE Un volto noto e innovativo, con le roccaforti

di Paola Maruzzi

del Veneto e dell’Emilia Romagna in testa, e uno nascosto, che per la prima volta si affaccia su una dimensione internazionale. È il Belpaese visto dall’estero e promosso dall’Enit.

Ne parla Paolo Rubini all’ultima classifica internazionale realizzata da FutureBrand, l’agenzia che opera nel settore della consulenza e nel design di marca, le performance turistiche dell’Italia sono state leggermente sottotono: se appena qualche anno fa il Belpaese era in pole position, nel 2010 è scivolato alla dodicesima posizione. Confidando in un recupero e gettando uno sguardo alla stagione calda, Paolo Rubini, direttore generale dell’Enit, mette sul tavolo una promozione che «non persegua ottusamente strategie di mero aumento del numero dei visitatori esteri. Del resto è fuorviante considerare gli arrivi e i pernottamenti piuttosto che i fatturati».

Il prodotto Italia è qualcosa di più complesso, che tira in ballo tutta una serie di fattori paralleli, lo spending medio per esempio, che a detta di Rubini incidono sul Pil del paese in modo determinante.

Su cosa state lavorando per potenziare l’attrattiva dell’Italia all’estero?

«Stiamo operando in termini di club di prodotto, curando strategie di

D

segmentazione della domanda internazionale e confezionando un’offerta nazionale coerente e personalizzata. Basta con la generica promozione, puntiamo piuttosto a una strategia selettiva per mercato, segmento di clientela e canale distributivo».

Con quali strumenti di promozione è possibile?

«Stiamo sviluppando forme di supporto a basso costo per le imprese, Paolo Rubini, direttore generale dell’Enit, convinti che nel nostro settore non Agenzia nazionale del turismo sempre a un aumento della spesa per la promozione corrisponda un aumento dei risultati. Così, per la prima volta, abbiamo fatto una campagna intercontinentale di pubblicità nelle sale cinematografiche invece che in televisione. Il risultato? Costi estremamente ridotti, impressing elevato, maggiore attenzione e concentrazione del pubblico. Poi abbiamo sviluppato, primi al mondo nel settore turistico, il Virtual travel market, cioè la fiera virtuale del turismo, che si è appena conclusa con ottimi risultati. Abbiamo consentito a moltissime imprese medio-piccole una visibilità 175

›

TURISMO|RAGION LIBERA Paolo Rubini

che non avevano mai › internazionale avuto e al costo di una pagina pubblicitaria su un quotidiano locale. A ottobre torneremo nuovamente con questa iniziativa».

Quali le aspettative e le località che potrebbero riservare piacevoli sorprese per l’estate in corso?

«Per quanto riguarda il turismo nazionale, credo che vi saranno ben poche novità, sia nella scelta delle destinazioni sia nei numeri. Il periodo non è dei più floridi e, anche se in realtà la crisi è alle spalle, i consumatori sono prudenti e diffidenti, quindi aumentano la quota di reddito destinata al risparmio, piuttosto che ai consumi. Per gli arrivi dall’estero, invece, credo che avremo delle ottime sorprese dai dati turistici delle località balneari dell’Emilia Romagna e del Veneto, preferite dal turismo tedesco che avrà ottime performance, dalla Sicilia che sta sviluppando sempre più una offerta

turistica di qualità e dalle città d’arte che rappresentano il nostro biglietto da visita per il turismo intercontinentale, il segmento che crescerà maggiormente. Sono, invece, scettico sui risultati delle strategie e di iniziative promozionali di alcune regioni che non riescono a predisporre una propria offerta con rapporto qualità-prezzo in linea con i desiderata dei mercati internazionali di riferimento».

A cosa si riferisce?

«Preferisco non dire di quali regioni si tratta e riservarmi di verificare a stagione completata i risultati raggiunti».

Stringendo sulle coste emiliano-romagnole, quali punti di forza utilizzate per promuoverle sui mercati internazionali in espansione?

«Queste località sono una delle nostre certezze turistiche e direi che hanno solamente bisogno di segui-

tare a essere gestite con efficienza e qualità, come fatto finora. Credo che, in generale, i nostri sforzi dovrebbero indirizzarsi in due direzioni: da una parte innovazione di prodotto per le località già famose come quelle della costa romagnola; dall’altra, forte azione di promozione e caratterizzazione per le località emergenti o a forte potenzialità turistica. Questo è ciò che amo definire “Italia nascosta”, che è in grado di dare emozioni simili a molte località famose ma in modo più discreto, personale, direi anche intimo. Sono tanti i gioielli paesaggistici che ora vogliamo aprirsi al turismo, soprattutto nella sua veste internazionale, e l’Enit sta investendo molto in queste due direzioni. I dati di forte tenuta del nostro turismo, anche in presenza di oggettive difficoltà mondiali del settore, dimostrano che la strada è quella giusta».

TURISMO|RAGIONLIBERA Bernabò Bocca

UNA STAGIONE DI ATTESE

di Renata Gualtieri

Sono quasi 35mila le aziende del settore alberghiero, una cifra più che sufficiente ad accogliere la domanda nazionale e internazionale. Occorre però, secondo il presidente di Federalberghi Bernabò Bocca, una politica di promozione volta a destagionalizzare meglio la meta Italia andamento del turismo alberghiero italiano da gennaio a maggio di quest’anno, rispetto allo stesso periodo del 2010, ha fatto segnare una stagnazione con un risultato complessivo che indica un irrilevante +0,1% di presenze tra italiani e stranieri rispetto ai primi cinque mesi del 2010. Il presidente di Federalberghi, Bernabò Bocca, leggendo questi dati non nasconde preoccupazione «perché ad aprile il mercato turistico aveva registrato un rilevante recupero di arrivi e pernottamenti, soprattutto da parte della clientela straniera, tale da far pensare a una irreversibile e tanto attesa inversione di tendenza». Così, invece, non sembra più essere.

Quali, dunque, le previsioni per questa stagione estiva?

«Sappiamo storicamente che i mesi estivi sono appannaggio degli italiani, principalmente per il periodo che va dalla fine di luglio alla terza decade di agosto. Confidiamo

L’ Il presidente di Federalberghi, Bernabò Bocca

quindi che la voglia di vacanze degli italiani non tradisca la tradizione e le attese delle innumerevoli strutture ricettive che fondano soprattutto nelle località di mare la loro sussistenza sui flussi turistici estivi. Inoltre, auspichiamo che anche la componente estera, che finora ha fatto registrare ottimi segnali di recupero e incremento in moltissime aree del paese, possa proseguire in tale direzione».

Quali vantaggi offre il nuovo portale www.italyhotels.it messo a disposizione di tutti gli albergatori italiani?

«Il nostro portale di prenotazioni alberghiere, che dovrebbe entrare in funzione a pieno regime in autunno, vanta due punti di forza che ritengo ne costituiranno la struttura portante. Innanzitutto è l’unico portale che contiene esclusivamente l’offerta ricettiva del Bel Paese e, dunque, uno strumento che può aiutare il consumatore di qualsiasi

›

179

TURISMO|RAGION LIBERA Bernabò Bocca

del mondo a effettuare ricer› parte che mirate senza essere distratto da offerte similari proposte da località diverse da quelle dell’Italia. In secondo luogo si tratta di un portale low cost per gli alberghi, i quali riconoscono allo strumento una commissione assolutamente inferiore e competitiva rispetto a quelle che ormai i portali più famosi richiedono».

La gran parte dalla componente straniera riconosce nel mercato italiano una meta ambita e dall’ottimo rapporto qualità-prezzo.

Cosa si può fare per mantenere alta la qualità delle strutture e battere la concorrenza?

«Per nostra fortuna e anche per nostro merito, in quanto siamo riusciti nei secoli a preservare le enormi bellezze e ricchezze artistiche, archeologiche, naturalistiche, eco-gastronomiche e quant’altro ancora, l’Italia è e rimane una delle mete più ambite a livello mondiale.

La qualità di conseguenza della nostra offerta deve essere una costante alla quale ogni imprenditore del settore sa bene di non poter e dover rinunciare».

Cosa propone alle piccole strutture che faticano a stare sul mercato?

«Da tempo chiediamo alla politica di concedere alle imprese che per varie cause operano in aree nelle quali il turismo fatica a tenere in vita strutture complesse come quelle alberghiere la possibilità di cambiare agevolmente la destinazione d’uso.

Ciò vuol dire che un edificio finora

Confidiamo che la voglia di vacanze degli italianinon tradisca la tradizione adibito ad albergo possa trasformarsi in una struttura diversa, destinata comunque a sostenere i flussi turistici che per capacità di spesa ricercano forme alternative di ricettività».

Quali sono le prospettive del mercato alberghiero in Italia?

«Le prospettive sono di tenuta dei numeri attuali, quasi 35mila aziende, più che sufficienti ad accogliere la domanda nazionale e internazionale. Ciò che occorre è una politica di promozione più massiccia volta a destagionalizzare meglio la meta Italia, consentendo l’incremento di arrivi e presenze anche in periodi di media e bassa stagione».

Gli operatori del settore alberghiero sono diminuiti di uno 0,5% nel periodo gennaio/maggio, rispetto al 2010, con una flessione del 2,1% per i lavoratori a tempo indeterminato e un aumento del 2,1% per i lavoratori

a tempo determinato. Quanto la preoccupano questi dati e come si può produrre occupazione?

«Quest’ultimo dato è certamente quello che ci preoccupa di più, anche se da imprenditori sappiamo benissimo come esso sia diretta conseguenza della recessione. È fuori discussione che i nostri collaboratori sono la vera risorsa insostituibile senza la quale il sistema turistico nazionale crollerebbe. Il calo del lavoro a tempo indeterminato e favore di quello a tempo determinato è figlio di quella flessibilità da tutti invocata e che noi per primi da sempre abbiamo sperimentato. Quindi, il turismo non licenzia, non perde posti di lavoro, ma anzi ottimizza quanto le nuove normative propongono, riuscendo pur in un periodo di ridimensionamento dei fatturati delle imprese a dare lavoro e occupazione a milioni di persone».

LE NUOVE SFIDE DELL’ACCOGLIENZA Per Elena David, presidente di Confindustria Aica, la priorità dell’ospitalità italiana deve essere quella d’innalzare la qualità dei servizi offerti ai turisti.

Investendo in formazione e nuove tecnologie di Francesca Druidi

igliorano le performance alberghiere a livello nazionale rispetto al 2010.

Lo stabiliscono gli ultimi dati rilevati dall’Osservatorio Confindustria Aica-Str Global per il periodo gennaio-maggio 2011. «Il tasso di occupazione delle camere cresce, mediamente, del 5,5%, attestandosi al 58,7%; il prezzo medio praticato per la vendita della camera aumenta del 3,5% raggiungendo i 113,70 euro, con un conseguente incremento del ricavo medio per camera disponibile pari al 9,2%», spiega Elena David, ad di Una Hotels e presidente dell’Associazione italiana compagnie alberghiere, che riunisce le compagnie alberghiere operanti in Italia

M

Elena David, presidente dell’Associazione italiana compagnie alberghiere aderenti a Confindustria

182

e aderenti a Confindustria.

Quali risultati si attende dalla stagione estiva?

«Anche per la stagione estiva sembrerebbe confermato il positivo trend avviatosi nei primi mesi dell’anno. Secondo le nostre previsioni, il trimestre giugno-agosto dovrebbe chiudersi con un segno positivo, al quale contribuiranno in maniera determinante le performance del mese di giugno (occupazione +6,2%, e redditività +11%). Più contenuti, ma sempre positivi, gli apporti dei mesi di luglio e agosto: occupazione, rispettivamente, +2,9% e +1,2%, redditività +4,7% e +2,4%. L’accelerazione del trend di ripresa, ancora parecchio lontano dai livelli precrisi, riflette anche l’effetto della difficile situazione politica del Nord Africa e del Medio Oriente, che ha contribuito a privilegiare il nostro territorio come destinazione alternativa dei flussi turistici».

Con quali misure le catene alberghiere stanno affrontando le sfide del settore?

«La lunga e profonda crisi che ha caratterizzato questi ultimi anni ci pone di fronte a un’industria i cui modelli sono irreversibilmente cambiati. Si fanno i conti con una minor capacità di spesa sia sul fronte business che sul fronte leisure e, soprattutto, con dei veri e propri cambiamenti “culturali” nell’approccio alla prenotazione. La reale minore capacità di spesa, da un lato, si aggiunge, infatti, a una tendenza radicata che porta a scegliere la vacanza last minute prenotata su internet, con tutti gli effetti di “dumping del prezzo” che questo comporta.

Internet ha dato il mercato in mano a pochi

RAGION LIBERA|TURISMO Elena David

Solo professionalità e capacità manageriali specifiche possono rilanciare e sostenere il settore del turismo operatori, che si comportano da monopolisti, e la frammentazione del nostro settore alberghiero non ci permette di far valere la nostra forza negoziale».

Su cosa deve lavorare l’ospitalità italiana?

«Dobbiamo confermare la nostra storica capacità di accogliere, ricominciare a pensare turisticamente e, soprattutto, evolvere nella capacità di costruzione dell’offerta, che deve essere creativa e innovativa per generare nuove motivazioni al viaggio, incentivando il cliente a tornare in diversi periodi dell’anno. Confindustria Aica, con i suoi associati, ogni giorno

muove dei passi verso l’innalzamento degli standard qualitativi dei servizi rivolti al turista investendo nella formazione, in cui da sempre crediamo, e nelle nuove tecnologie, ma certo abbiamo ancora bisogno di aiuto e sostegno da parte delle istituzioni».

Può fare un esempio?

«Lo spesometro in vigore dal 1 luglio per commercianti e artigiani. Come può un Paese che mira a raddoppiare il contributo al Pil dell’industria del turismo varare un tale provvedimento? Come potrebbe reagire un cliente straniero di alta fascia che, superati i 3.600 euro

›

TURISMO|RAGION LIBERA Elena David

soglia oltre la quale il negoziante è tenuto a › -inviare la segnalazione - si sente rivolgere quesiti relativi alla sua identificazione? Come questo ci sono una miriade di altri provvedimenti legislativi che non solo non contribuiscono al rilancio e al sostegno del turismo, ma gravano e appesantiscono l’attività degli operatori e rappresentano per noi fonte di grande frustrazione».

Ritiene efficace il Codice del turismo approvato?

«I principi sono pienamente condivisibili, ora però aspettiamo di vedere la verifica sul campo.

Ad esempio, il principio dei distretti in assoluto è valido, ma è doveroso chiedersi come la parola magica “burocrazia zero” si tradurrà operativamente. Oggi, soprattutto per le aziende alberghiere, il peso della burocrazia è enorme: come sarà semplificato tutto questo in modo omogeneo per i diversi tipi di strutture è da valutare. Le regole devono essere uguali per tutti, dagli hotel alle case vacanza, per una concorrenza leale e per sostenere l’industria. Ben venga la categorizzazione dell’offerta extra-alberghiera, ma solo se in base a criteri coerenti e regole armonizzate rispetto a quanto gli alberghi sono soggetti. Infine, la liberalizzazione dei ristoranti d’albergo, consentendo con un’unica licenza di aprire anche al pubblico esterno, può rappresentare l’inizio di un nuovo trend teso a valorizzare maggiormente anche in Italia gli spazi e le eccellenze della ristorazione alberghiera».

Il governo punta a raddoppiare il contributo del comparto turistico al Pil nazionale.

Un traguardo possibile?

«Il potenziale del nostro Paese è molto alto e per questo io credo nella possibilità di raddoppio del contributo al Pil, ma alto è ancora il fattore di rischio per effetto di numerose carenze istituzionali e politiche e, non ultimo, l’incerto equilibrio politico internazionale. Certamente, si potrebbe fare molto di più se i professionisti del settore venissero coinvolti preventivamente

da chi ci governa, al fine di poter erogare servizi migliori e di rispondere nel modo più adeguato alle esigenze del mercato».

Quali sono le prospettive sul versante occupazionale dell’hotellerie italiana?

«L’industria dell’accoglienza, come amo definirla, è un comparto che offre straordinarie opportunità di lavoro e, tengo a sottolineare, di carriera. È però fondamentale lavorare sulla formazione, che deve essere costante e specializzata, attuando programmi per la formazione linguistica non solo per la parte commerciale di check in/check out, ma anche con competenze dedicate alla valorizzazione dei patrimoni storici, artistici, enogastronomici, paesaggistici e folkloristici: dobbiamo fare cultura. Aica è presente nei dipartimenti ministeriali e collabora con le maggiori università, gestendo master per manager di settore. Solo la professionalità e le capacità manageriali specifiche possano rilanciare e sostenere il settore del turismo. Tutti i settori, in verità, ma il nostro ne ha particolare bisogno».

MARINA DEGLI AREGAI, IL PORTO TURISTICO “VERDE” Situato nel comune di Santo Stefano al Mare, il complesso è uno dei tanti piccoli porti turistici che sorgono sulle nostre coste. L’imprenditrice Beatrice Cozzi Parodi spiega in che modo è riuscita a coniugare «lo straordinario paesaggio con il piacere della tranquillità» di Tiziana Achino

a Marina degli Aregai, a pochi minuti da Imperia, è uno dei gioielli costruiti dal Gruppo Cozzi Parodi ed era stato fortemente voluto da Gianni Cozzi. Beatrice Parodi, conosciuta come la splendida regina dei porti, lo ha visto progettare, nascere, crescere. E le sue prospettive per il futuro non si fermano mai: il silenzio di un porto genera sempre creatività.

Lei ha visto nascere e crescere il porto turistico Marina degli Aregai. Ancora oggi lo vede in evoluzione per il futuro?

«Aregai è stato uno dei primi progetti che mio marito Gianni Cozzi ha fortemente voluto. È una struttura che, dunque, ho visto nascere e mi sono impegnata affinchè crescesse fino a raggiungere l’attuale buon risultato. Il mio obiettivo è soddisfare i nostri

L

RAGION LIBERA|TURISMO Beatrice Cozzi Parodi

La pista ciclabile, la più lunga di quelle che si trovano sul mare in Europa, è una delle attrattive più forti di questo pezzo di Liguria Beatrice Cozzi Parodi, imprenditrice nel settore dei porti turistici

clienti con servizi sempre più efficienti. La salvaguardia dell’ambiente e del territorio con azioni mirate alla prevenzione dell’inquinamento sono un mio costante impegno; non a caso anche quest’anno abbiamo ricevuto la bandiera blu dalla Foundation for environmental education».

Coloro che hanno il piacere di frequentare ovvero visitare l’area portuale apprezzano la quiete e la bellezza paesaggistica.

Questo tranquillità è la caratteristica più richiesta?

«La maggior parte delle persone che ormeggia nei porticcioli è alla ricerca della propria “oasi” di quiete, bellezza e silenzio. Il mio Gruppo ha cercato in tutti modi di abbinare lo straordinario paesaggio al piacere della tranquillità, senza per questo tralasciare nessun tipo di comfort; chi viene da noi ha tutto a portata di mano, abbiamo numerose attività commerciali che soddisfano le esigenze di tutti e una residenza turistico-alberghiera che affaccia direttamente su una spiaggia privata. La nostra struttura ha un impatto zero sulla splendida costa ligure e utilizza energia

pulita grazie al fotovoltaico e da qualche anno le autovetture che il nostro Gruppo utilizza all’interno del porto sono alimentate con energia alternativa, auto ibride che contribuiscono al rispetto dell’ambiente».

L’apertura della pista ciclabile ha portato a un incremento di domanda nella struttura nel suo complesso?

«Chi viene in vacanza lo fa per riposare ma anche per ritagliarsi un po’ di tempo per curare il proprio aspretto fisico. La pista ciclabile rappresenta certamente un incentivo per tutte quelle persone che non vogliono rinunciare a questo tipo di attività sportiva, del resto è la più lunga pista sul mare d’Europa, quindi una delle attrattive più forti di questo pezzo di Liguria».

Per l’estate in corso sono previsti particolari eventi?

Ogni fine settimana si organizzano mostre, fiere, concerti e rappresentazioni teatrali, i nostri ospiti hanno anche la possibilità di frequentare mercatini tipici della nostra zona, senza dimenticare regate e competizioni sportive in acqua».

187

ALLE IMPRESE SERVE UN AMPLIAMENTO COMPETITIVO

Molti i dati da interpretare, insieme a un’ampia divergenza, nelle performance delle imprese di consulenza. Fa chiarezza sulle dinamiche del settore, rispetto agli anni passati, il presidente di Assoconsult Ezio Lattanzio di Renata Gualtieri

ella seconda edizione degli stati generali sono stati presentati i dati forniti dall’Osservatorio di Assoconsult che indicano una stabilizzazione del mercato della consulenza aziendale perché, dopo un calo del 5% circa avvenuto nel 2009 rispetto all’anno precedente e un ulteriore calo dell’1% nel 2010, le previsioni per il 2011 segnano un +9% circa che consente di affermare che il mercato è ritornato ai livelli pre-crisi. Fino al 2008 compreso, però, il settore aveva crescite a due cifre, quindi oltre il 10% ogni anno. «L’analisi di questi dati è importante – sottolinea il presidente di Assoconsult Ezio Lattanzio – per individuare i modelli vincenti». Un dato che preoccupa è che l’85% degli operatori è costituito da microimprese, con meno di tre addetti e con fatturati non competitivi. Il messaggio di Assoconsult è dunque creare aggregazioni di imprese perché la crescita dimensionale è una tappa obbligata.

Qual è l’incidenza sul Pil del settore management consulting in Italia e quali sono gli effetti della crisi?

N Ezio Lattanzio, presidente di Assoconsult

190

«È pari all’incirca allo 0,2%, cioè inferiore ai valori dei Paesi che vanno anche all’1% come Germania, Gran Bretagna e Francia ed è circa la metà della media Ue considerata su 27 Stati, compresi quelli dove il management consulting è un settore ancora molto giovane.

Questo anche perché la pubblica amministrazione in Italia compra la metà dai privati, quindi dal mercato libero, molto più di quanto fanno gli altri paesi. Dentro questa media si può notare che più del 50% delle imprese in Italia nei due anni della crisi è cresciuto con volumi oltre le due cifre e un 1/4 degli operatori ha subìto un forte calo, anche superiore al 50% del fatturato. Ciò ha portato a una maggiore polarizzazione del mercato della consulenza che risulta polarizzato tra “winner” (imprese vincenti) pari a circa il 50% degli operatori, con ricavi in crescita sia nel 2009 che nel 2010 e “looser” (imprese in seria difficoltà), intorno al 25% degli operatori, con ricavi in calo sia nel 2009 che nel 2010».

Quale ruolo svolge Assoconsult per valorizzare le imprese di consulenza?

«Assoconsult associa più di 500

RAGION LIBERA|CONSULENZA D’IMPRESA Ezio Lattanzio

imprese che rappresentano in termini qualitativi le imprese più significative del settore e in termini quantitativi circa il 60-65% del giro d’affari in Italia. Il settore complessivamente conta 16.400 operatori che producono un giro d’affari di oltre 3 miliardi di euro.

Assoconsult valorizza la consulenza di qualità e l’apporto di valore aggiunto delle imprese che operano nel settore. Svolgiamo attività di supporto agli associati accompagnandoli nella formazione del personale e difendendo gli interessi della categoria. Siamo articolati in settori perché la consulenza ha competenze specializzate che fanno riferimento a set-

tori omogenei».

Quanto spazio c’è oggi per i giovani che vogliono entrare nella consulenza?

«Per i giovani la consulenza ha sempre rappresentato un lavoro qualificato, aperto alle risorse migliori e con retribuzioni superiori alla media, se si escludono i settori finanziari. Ora questo gap si è ridotto e i livelli retributivi tra settori si sono avvicinati. Rimane però il fatto che la professione offre possibilità di crescita e di opportunità di diversificazione delle esperienze sia tecniche che relazionali. Il suggerimento per chi è interessato è di competere sempre. Persistono poi, i sacrifici

da affrontare nella vita quotidiana perchè il consulente, sia junior che senior, è costretto a effettuare molti viaggi ed è sottoposto a stress derivante dagli orari di lavoro. In termini quantitativi il nostro osservatorio ha constatato che, anche in questi anni di crisi, le imprese non hanno ridotto i livelli occupazionali, preservando il capitale umano; anzi, nel 2011 si sono manifestati segnali di volontà di ampliamento degli organici, specie nelle imprese di medie e grandi dimensioni, mentre le piccole continuano a concentrare il carico di lavoro sulle poche risorse interne per non aumentare i costi fissi».

›

CONSULENZA D’IMPRESA|RAGION LIBERA Ezio Lattanzio

Le parole chiave per l’affermazione delle imprese di consulenza sono aggregazione, messa in rete e capitalizzazione strategie dovranno met› tereQuali in campo le aziende di consulenza per affermarsi?

«La messa in rete è una tappa intermedia per aggregazioni concrete in Italia, a livello internazionale, invece, può essere uno strumento anche stabile. Le parole chiave sono aggregazione, messa in rete e capitalizzazione.

Finora, infatti, le piccole imprese non si sono mai considerate come realtà imprenditoriali ma come studi professionali e hanno fatto poca attenzione a investimenti e capitale. Finanziare la crescita, in questa fase di stagnazione e di scenario non del tutto definito, significa rafforzare il capitale. In un settore che continua a evolversi è

diventato sempre più indispensabile specializzarsi per dare risposte al cliente ed essere sempre più competenti nel settore in cui si opera. Occorre poi assicurare un continuo investimento in ricerca e sviluppo».

Come cambierà il rapporto tra cliente e consulente?

«Il rapporto committente-consulente è già cambiato, così come emerge dalla ricerca fatta dall’Università Bocconi, perché mentre 20 anni fa era la domanda ad adeguarsi all’offerta in termini di costi, ora è evidente che ci si è spostati verso un mercato della domanda che è diventato molto più maturo e dove il rapporto di forza si è capovolto.

Questo significa che l’attenzione ai costi e al monitoraggio del servizio sono diventati molto più strutturati anche perché i committenti si sono evoluti e interagiscono con un settore che si è anche esso stesso industrializzato.

In termini di remunerazione, possiamo dare definitivamente per superata la fase in cui il cliente pagava il numero di giornate fatte dal consulente. Attualmente il modello prevalente è quello del forfait, a progetto, e c’è un crescente spostamento verso la retribuzione al risultato. Questo significa anche che il rapporto si sta evolvendo in una logica di partnership in termini di condivisone di rischi e opportunità».

LA TRASFORMAZIONE DI UNA PROFESSIONE di Renata Gualtieri

Marco Beltrami, presidente dell’Associazione professionale dei consulenti di direzione e organizzazione, delinea il profilo di un «professionista al passo col nuovo che avanza»

l nuovo nella consulenza. C’è del nuovo nel mondo! Come vi si rapporta il consulente?” È questo il titolo del convegno organizzato dall’Associazione professionale dei consulenti di direzione e organizzazione, che si è tenuto il 4 luglio scorso a Milano, per capire quali sono gli elementi che più impattano sul settore della consulenza.

«Tra questi – sottolinea il presidente di Apco Marco Beltrami – ci sono l’evoluzione dell’economia, le nuove tecnologie e l’apertura di nuovi mercati».

“I

Quali mutamenti possono creare reali opportunità di evoluzione del lavoro consulenziale?

«Due aspetti stanno impattando sul nostro settore: l’esplosione del web 2.0, che apre un mercato di supporto alle aziende clienti sull’uso di queste tecnologie al proprio interno (ad esempio progetti di collaboration) o verso i loro clienti (ad esempio e-commerce, marketing) e che nello stesso tempo spinge noi consulenti a lavorare in modo diverso; in secondo luogo, l’apertura dei nuovi mercati dei paesi (una volta!) in via di svi-

RAGION LIBERA|CONSULENZA D’IMPRESA Marco Beltrami

La gestione del cambiamento è una disciplina manageriale estremamente rilevante e vitale nell’economia moderna

Marco Beltrami, presidente dell’Associazione professionale dei consulenti di direzione e organizzazione

luppo, ad esempio Cina e India, che creano alle aziende nostre clienti opportunità di crescita e di sbocchi commerciali, ma che richiedono strategie e organizzazioni coerenti e, quindi, il contributo della consulenza».

Ha dichiarato che la gestione del cambiamento è una competenza fondamentale per un consulente. Come avvengono i mutamenti e le trasformazioni di processi, persone, cultura e organizzazione?

«La gestione del cambiamento è una disciplina manageriale estremamente rilevante e vitale nell’economia moderna: la rapidità nell’adeguarsi ai cambiamenti di diverso tipo (mercato e tecnologia) e il pieno raggiungimento degli obiettivi progettuali fanno la differenza fra successo e fallimento. Il consulente può svolgere un duplice ruolo: di facilitatore e di esperto del processo. Come facilitatore osserva le dinamiche aziendali e interviene sui nodi critici, evidenzia i rischi emergenti e suggerisce soluzioni.

Come esperto del processo di cambiamento aiuta l’azienda a gestire in maniera preventiva e strutturata tutte le leve del cambiamento. Il contributo di un consulente qualificato è un fattore di successo importante. I relativi costi vanno commisurati al potenziale danno che l’azienda subisce a non realizzare gli obiettivi prefissati».

La crisi che ha intaccato i mercati di tutto il mondo ha dato una forte scossa a quelle

che si credevano essere realtà consolidate, ha generato una nuova economia, una nuova impresa, ha determinato nuovi assetti aziendali. Quali dunque le nuove necessità dei clienti?

«La risposta dovrebbe essere lunga e articolata, sia per mercati che per aree geografiche. Si possono comunque individuare due aspetti comuni: la rapidità richiesta in ogni attività, dalle decisioni allo sviluppo prodotti alle consegne.

La scala dei tempi ha subito una modifica drastica: le settimane di una volta ora sono giorni; l’adozione delle nuove tecnologie, che sono diventate fattori abilitanti di nuovi modelli di business e come tali distintive».

Aprendo una finestra sul futuro, dove potrà arrivare la trasformazione della professione?

«Ci stiamo interrogando su questi aspetti e ne discutiamo continuamente. Certamente il modello di relazione cliente-consulente è in via di cambiamento. Grande o piccolo che sia, il cliente che si avvale di consulenti ha ora aspettative più alte. In prospettiva ora si aspetta non metodo, ma soluzioni specifiche e risultati.

Metodologie e approcci sono apprezzati, ma sono dati per scontati, come normale strumentazione di lavoro che un consulente valido deve avere. Il cliente vuole ora competenze specifiche su un’area aziendale o sui problemi della sua industry di riferimento; una propositività

›

195

passi dai problemi espressi alle opportunità › che nascoste perché non è più l’epoca in cui i con-

196

sulenti sono chiamati a trovare soluzioni a problemi individuati e interiorizzati. I clienti si legano a consulenti che li aiutano a esplorare nuove opportunità, a cogliere problemi sommersi, ad affrontare un futuro sempre più presente, insomma cerca un consulente che sia “più avanti” di loro: il consulente deve essere il portatore di visioni, prospettive, stimoli non posseduti dal cliente stesso. Deve mettere in condizione l’azienda di fare un significativo passo in avanti. Non può limitarsi ad avere lo stesso bagaglio di conoscenze del proprio interlocutore».

L’Associazione come aiuta in concreto i professionisti del settore a stare al passo con i tempi, arricchire, innovare e migliorare il proprio bagaglio di competenze?

«Apco ha l’obiettivo di favorire lo sviluppo della professionalità dei consulenti. Fra le diverse iniziative che porta avanti, ne voglio segnalare due che ritengo di particolare valore: l’attività formativa, che copre sia le competenze base sia il consulente di management deve avere sia i nuovi temi che si affacciano al mercato e il consulente deve conoscere e valutare; e il rilascio della certificazione Cmc (Certified management consultant), sulla base di un mo-

dello di riferimento internazionale, che identifica consulenti che sono stati in grado di dimostrare una significativa esperienza consulenziale e aiuta i clienti a riconoscere e selezionare consulenti sicuramente esperti professionali».

Fare il consulente è per molti laureati un’aspirazione. Successo, contatti, internazionalità, retribuzione. La consulenza che opportunità rappresenta oggi e le aspettative di carriera sono davvero così alte?

«In effetti un “mito” legato alla professione del consulente è il “guadagno” raggiungibile e una vita professionale sempre a contatto con i decisori aziendali e spesso internazionale. Non voglio negare che si tratti di una professione che porta, in media, a retribuzioni interessanti, ma certamente con grande fatica, impegno e sacrificio e in ogni caso in linea con altre attività intellettuali. Per chi inizia da giovane, normalmente la curva di crescita dei primi anni è piuttosto interessante, ma è anche vero che l’impegno lavorativo, intellettuale e fisico richiesto è molto forte e molti abbandonano. Il 10 marzo abbiamo organizzato, in collaborazione con la Liuc di Castellanza su questo tema la tavola rotonda “Giovani consulenti di management tra formazione, nuove opportunità e prospettive future”».

RAGION LIBERA|CONSULENZA D’IMPRESA Ferdinando Pennarola

MERCATO: DAL VENDITORE AL COMPRATORE di Renata Gualtieri

I consulenti, per la loro creatività, capacità di problem solving e visione del futuro rimangono, per il professor Ferdinando Pennarola, gli alleati contro la crisi per il senior management delle aziende

dati pubblicati dalla Feaco, la Federazione europea di tutte le società di consulenza operanti in Europa (Francia, Germania, Regno Unito e Spagna), dicono che nel nostro Paese il totale del fatturato della consulenza in rapporto al Pil è dello 0,19% contro l’1,09% della Germania, lo 0,43% della Francia, l’1,10% del Regno Unito e lo 0,87% della Spagna. Si capisce che nelle nazioni citate il livello di “outsourcing” è maggiore, ovvero che le aziende fanno molta più leva sulle competenze e gli aiuti acquisibili tramite i servizi di consulenza di quanto non facciano le imprese in Italia. Il professor Ferdinando Pennarola, del Dipartimento di management e tecnologia dell’Università Luigi Bocconi, spiega quale ruolo rivesta il management consulting nel sistema economico italiano.

Sembra di capire che i manager in Italia preferiscono risolvere i loro problemi in casa, senza l’ausilio di competenze esterne.

«In verità anche nel nostro Paese il management consulting è “istituzionalmente” chiamato a risolvere i problemi delle imprese, apportando un know how specialistico, un punto di vista esterno e un bagaglio di competenze che l’azienda cliente non possiede. A volte il ricorso a questo strumento è utile proprio per accelerare i processi di acquisizione di conoscenze esterne, che sarebbero invece molto rallentati se l’azienda cliente dovesse contare solo sulle risorse interne. Infine, dob-

I

biamo sottolineare che la consulenza alla pubblica amministrazione nel nostro Paese non ha ancora i livelli di sviluppo che ha assunto ad esempio in Francia, Germania e Regno Unito, e ciò potrebbe spiegare un dato aggregato italiano più contenuto».

Come sono cambiati negli ultimi anni i rapporti tra imprese e consulenza?

«Il management consulting nel nostro Paese ha avuto il primo boom di sviluppo verso la

›

Ferdinando Pennarola, professore di Organizzazione e sistemi informativi aziendale e docente di Management consulting all’Università Luigi Bocconi di Milano

197

Uscire dalla crisi vuol dire reinventare il business e per farlo le aziende hanno bisogno di spunti che vengono dall’esterno

›

metà degli anni 80. In 30 anni sono cambiate molte cose. Quella più importante è che le aziende clienti hanno imparato ad acquistare i servizi di consulenza, semplicemente perché hanno accumulato maggiore esperienza nel farlo. Questo vuol dire che oggi sanno apprezzare la differenza di un’offerta da un’altra - e leggere e scrivere un’offerta di un servizio intangibile di natura squisitamente professionale non è affatto facile - sanno allocare al consulente i compiti a più elevato valore aggiunto per l’azienda, sanno scegliere ed eventualmente utilizzare più consulenti contemporaneamente a seconda delle competenze necessarie. In altre parole, negli anni 80 vi era un “mercato del venditore”, in cui i consulenti riuscivano ad imporre ai clienti contenuti, modalità di lavoro, prezzi. Oggi il mercato è cambiato e potremmo definirlo “del compratore”, ovvero un rapporto in cui l’azienda cliente fa una gara tra i consulenti per selezionare il migliore e stabilisce in modo molto puntuale che cosa si aspetta di ottenere dal contributo dei consulenti».

Quanto sono importanti i consulenti per

uscire dalla crisi?

«Il problema è che anche i consulenti subiscono la crisi e per le loro aziende vuol dire tagliare posti di lavoro, faticosamente conquistati: si tratta di competenze professionali costruite nel tempo e accuratamente “cresciute” all’interno della società di consulenza. Nella difficoltà di questa situazione di crisi, i consulenti che hanno conservato il mix giusto di creatività, di capacità di problem solving e di visione del futuro sono in linea di principio degli alleati fenomenali per il senior management delle aziende clienti per uscire dalla crisi. Infatti, in circostanze come quelle che abbiamo conosciuto in questi ultimi due anni, uscire dalla crisi vuol dire spesso reinventare il business e, per farlo, le organizzazioni hanno bisogno di spunti che vengono dall’esterno».

Si può ipotizzare un trasferimento di competenze manageriali per modernizzare la pubblica amministrazione?

«Certamente. È quello che sta accadendo nelle nazioni citate prima, e quindi lo possiamo auspicare anche in Italia. Se queste

RAGION LIBERA|CONSULENZA D’IMPRESA Ferdinando Pennarola

competenze manageriali devono arrivare dai consulenti è indispensabile che tra le parti si instaurino rapporti di fiducia: senza la fiducia i consulenti non possono operare. Allo stesso tempo, per ovvie ragioni di trasparenza, la pubblica amministrazione ha il dovere nei confronti dei cittadini di stipulare contratti di acquisto chiari, controllabili nei risultati e con prestazioni misurabili. Per fare ciò molto spesso si ricorre a una “burocratizzazione” del rapporto con il consulente e, a volte, questa dimensione è andata a scapito della fiducia.

Attenzione quindi a non focalizzarsi solo sul “comprare bene” e perdere di vista “che cosa la pubblica amministrazione sta comprando”, sostituendo il valore del rispetto delle procedure con il valore delle capacità del consulente. In altre parole, processi di acquisto trasparenti e fiducia non devono andare in contrapposizione, ma possono e devono essere ben conciliati».

Su cosa si basa un percorso formativo per un consulente aziendale pronto a cogliere le sfide del mercato?

«Un consulente di management deve avere

una solida preparazione aziendale, oggi prevalentemente offerta dalle facoltà di Economia e di Ingegneria. Un titolo di studio specialistico in questi ambiti può non bastare e, in molti casi, è utile fare seguire, dopo un’esperienza sul campo, un corso specialistico a livello master. Il cocktail di corso di laurea più esperienza più master è il migliore perché il consulente deve poter vedere molte realtà aziendali e affrontare situazioni e problemi diversi per essere in grado di portare un vero valore aggiunto all’azienda cliente, una capacità che si costruisce con un percorso articolato di formazione ed esperienza. In subordine, dopo un titolo di studio al livello di laurea magistrale è utile investire in aziende di consulenza che offrano al giovane candidato la possibilità di ruotare su molti e diversi incarichi, proprio per amplificare la ruota delle esperienze. In tutti i casi è importante ricordare che bisogna sempre essere tra i più bravi del proprio corso, in quanto i consulenti sono molto selettivi nell’individuare le loro giovani risorse produttive, per ovvie ragioni di qualità dei servizi che sono chiamati a erogare».

199

SOSTEGNO E MUTUALITÀ

In una fase in cui i criteri di erogazione delle banche si mantengono selettivi, i Confidi offrono le loro garanzie e sperimentano nuove forme di aggregazione.

Ne parla Francesco Bellotti di Elisa Fiocchi

a fase di «coda insidiosa» della crisi nei confronti di imprese, banche e istituzioni è al centro del dibattito di Federconfidi, raccoltasi a Roma per la consueta assemblea annuale. Di particolare interesse, come rivela il presidente Francesco Bellotti, risulta il tema sempre più attuale della patrimonializzazione, intesa come volontà di sostegno all’attività dei Confidi quale strumento di politica economica. «Dobbiamo infatti constatare – spiega – che nonostante gli sforzi compiuti per adeguarsi ai nuovi requisiti organizzativi e prudenziali imposti dalla Vigilanza ai Confidi ex art. 107, non viene ancora adeguatamente ricono-

L

Francesco Bellotti, presidente di Federconfidi

202

sciuto il maggior valore della garanzia». Non tanto in termini di merito, chiarisce Bellotti, quanto in termini di risparmio di capitale, «da accantonarsi dalle banche in virtù della più favorevole ponderazione dell’intermediario garante vigilato». Intanto, avanzano nuove sperimentazioni basate su sistemi di cogaranzie e progetti di aggregazione alternativa tra Confidi al fine di rispondere con prontezza ed efficienza alle diverse istanze dei territori.

A quali primi risultati ha condotto l’accordo tra Retimpresa e Federconfidi per agevolare l’accesso al credito delle pmi con contratto di rete?

«L’accordo quadro siglato in marzo è volto a favorire l’accesso al credito delle imprese organizzate attraverso il contratto di rete disciplinato dal decreto legge 78/2010 e convertito nella legge 122/2010. Federconfidi, riconoscendo l’importanza del nuovo contratto di rete e la rilevanza in termini di innovazione e competitività di tali programmi di collaborazione, si fa promotore di iniziative da parte dei confidi associati. Al fine di valorizzare le opportunità di collaborazione tra il sistema dei Confidi e quello delle imprese organizzate in rete è stato costituito un gruppo di lavoro con l’obiettivo di predisporre le linee guida per l’individuazione di criteri e metodologie per la valutazione di tali aggregazioni nella determinazione del profilo di rischio. Il primo progetto pilota, siglato tra Confidi Agrigento, Caltanisetta e Trapani, è stato rea-

RAGION LIBERA|ACCESSO AL CREDITO Francesco Bellotti

Gli affidamenti garantiti in essere dei 47 Confidi associati ammontano nel 2010 a oltre 14,1 miliardi di euro lizzato a fine aprile. Sono in fase di sperimentazione gli effettivi vantaggi verso i diversi attori coinvolti - imprese e banche - che possono derivare da tale forma alternativa di aggregazione tra Confidi».

Nel 2009 sono stati destinati oltre 9 miliardi di nuove garanzie in sostegno delle imprese, una cintura di protezione che, secondo le proiezioni di Assoconfidi, nel 2010 si è allargata del 15%. Come giudica l’andamento dei finanziamenti nel 2011?

«Nel nostro sistema dei confidi dell’area confindustriale gli affidamenti garantiti in essere dei 47 confidi associati ammontano a fine 2010 a oltre 14,1 miliardi di euro, evidenziando un incremento del 9,9% rispetto al 2009. Gli affidamenti garantiti in essere dai confidi di maggiori dimensioni, sottoposti alla vigilanza della Banca di Italia, ammontano per 15 confidi iscritti nell’elenco speciale a oltre 12 miliardi di euro. Essi rappresentano l’86% del totale degli affidamenti garantiti in essere. I dati confermano, se pur contenuta, una ripresa positiva dopo

il 2009».

La difficoltà a quantificare le misure di sostegno all’accesso al credito per alcune regioni quanto può influire sul sistema dei Confidi?

«Alla politica nazionale, alle Regioni, alle Camere di Commercio e alle istituzioni, i Confidi continuano a sollecitare strumenti di patrimonializzazione al fine di mantenere gli stessi livelli di operatività pre-crisi. Anche gli imprenditori sono chiamati a fare la propria parte nel sostegno alla mutualità, che è bene comune delle imprese. Apporti al capitale dei nostri Confidi rappresentano una forma di investimento per le nostre imprese; commissioni di garanzia più direttamente correlate alle logiche di mercato rappresentano un’assunzione di responsabilità. Con le Regioni e Unioncamere, storici sostenitori dei Confidi, abbiamo iniziato un confronto costruttivo al fine di individuare le forme tecniche più appropriate per far valere le loro risorse ai fini del computo del patrimonio di vigilanza».

Quali altri fattori di rischio minacciano

›

203

› il sostegno alle imprese?

204

«I dati dell’Istat sull’accesso al credito evidenziano come nel 2010 un’impresa su due ha ricercato finanziamenti presso i mercati finanziari. Il dato risulta in crescita rispetto al 2007 quando le imprese che si erano rivolte al mercato erano il 36,5%. A questo incremento della domanda di credito corrisponde una crescita dei casi di “insuccesso” o di “successo parziale” che passa dal 16,1% del 2007 al 35,6% del 2010. Dal punto di vista del mercato le imprese hanno dichiarato di aver percepito un peggioramento nella disponibilità delle banche a erogare finanziamenti, oltre che un aumento nei costi per ottenere credito.

Banca d’Italia conferma che, pur essendosi attenuato nel tempo il forte irrigidimento del 2009, i criteri di erogazione delle banche si sono mantenuti molto selettivi. In questo quadro finanziario i Confidi non hanno fatto mancare il loro sostegno, infatti, i loro dati di bilancio attestano la volontà di resistenza e la pervicacia nell’azione di mutualità nel corso 2010. Il Confidi “vale” per il patrimonio di informazioni sulle proprie associate, imprese,

nonché per il patrimonio di garanzia che alle stesse, meritevoli, riconosce verso le banche.

Coerentemente, la conoscenza dell’andamento della posizione di rischio non è solo un precetto della Vigilanza; è la misura di una sana e prudente gestione che connota l’agire di ogni Confidi, a prescindere dalle dimensioni maggiori o minori».

Dove s’indirizza l’azione futura dei Confidi?

«Sta a noi dare conto dell’attività dei Confidi, marcandone con forza la loro natura ibrida a metà tra intermediario finanziario e strumento di politica economica, senza dimenticare la sua funzione primaria di “anello” che salda imprese richiedenti ed erogatori del credito. Anche gli sforzi di procedere alle aggregazioni per fusioni, con acquisizione dello stato di Confidi vigilato, sono state perfezionate o sono in via di definizione ma hanno mostrato di non essere l’unica formula: ora si sperimentano sistemi di cogaranzie e si costituiscono reti di Confidi al fine di rispondere con prontezza ed efficienza alle diverse istanze dei territori».

NUOVE ESIGENZE FINANZIARIE

Prevalgono le operazioni di breve e medio termine.

Unionfidi si adatta e, in un’ottica di rafforzamento patrimoniale, vara strumenti finanziari partecipativi per un milione di euro, lanciando un aumento di capitale presso i propri soci di Elisa Fiocchi

nionfidi è il più grande soggetto privato che offre garanzie per i fidi bancari alle piccole e medie aziende italiane. Fondata a Torino nel 1975, la società cooperativa ha lo scopo di agevolare l’accesso al credito delle imprese associate, attraverso la prestazione di garanzie, e fornisce loro assistenza manageriale in materia finanziaria e creditizia. «Nel primo semestre dell’anno, registriamo un totale di richieste di garanzie per oltre 200 milioni di euro, a fronte di oltre 400 milioni di finanziamenti sottostanti», dichiara il presidente Pietro Mulatero, mettendo in evidenza come il trend e la tipologia delle richieste ricalchi sostanzialmente l’andamento del 2010.

In che modo Unionfidi ha sostenuto gli imprenditori negli ultimi anni e nel 2011?

«Il sostegno è garantito da specifici “prodotti”

U

Pietro Mulatero, presidente di Unionfidi Piemonte

di finanziamento realizzati con le banche. Si tratta usualmente di fidi a medio termine (3 o 5 anni di durata), con la garanzia del Confidi per il 50%, condizioni (spread banca e commissioni al Confidi) esposte in modo trasparente e graduate in funzione della classe di rating cui appartiene il socio. Negli anni scorsi queste operazioni hanno avuto molto seguito in quanto destinate a investimenti, essenzialmente di macchinari e attrezzature, ma anche alla ricerca. Dal 2008, con l’inizio della crisi che sta tuttora connotando l’economia di molti paesi, e che sta interessando in modo particolare le pmi, tali investimenti sono progressivamente diminuiti e con loro le esigenze finanziarie a medio termine, per cui Unionfidi si è prontamente adattato a tale situazione prevedendo anche e, soprattutto, interventi di garanzia su operazioni a breve termine, a fronte di esigenze di “circolante”, quale anticipo contratti, anticipo fatture e altre operazioni. Nel 2011, con una lieve ripresa, i due filoni operativi procedono in parallelo, anche se continuano a prevalere i finanziamenti a medio termine».

Quali settori dell’economia si rivolgono a voi per maggiori finanziamenti?

«Con un 20% circa il comparto delle lavorazioni meccaniche in generale (che ancora connota l’industria del Piemonte - ove risiede l’80% circa dell'attività del Confidi - seguito dall’edilizia e costruzioni (circa 18%), dall’impiantistica e apparecchiature elettroniche (rispettivamente con un 9 e 8% circa).

Significativo il peso dell’industria chimica con

RAGION LIBERA|ACCESSO AL CREDITO Pietro Mulatero

Tra i settori che maggiormente hanno fruito delle nostre garanzie figura, con un 20% circa, il comparto delle lavorazioni meccaniche in generale l’8,5% circa. Un rilievo a parte va fatto per la produzione e distribuzione di energia (9,5% circa) riconducibile agli impianti di fotovoltaico e di altre energie rinnovabili, uno dei pochi settori in cui sono avvenuti in questi ultimi anni significativi investimenti».

Quali strumenti e facilitazioni mettete a disposizione delle imprese?

«Per aumentare e migliorare la nostra “capacità di garanzia” facciamo sistematicamente ricorso - ove possibile - ai controgaranti istituzionali (Fondo centrale, Fei e Fondo di riassicurazione delle pmi della Regione Piemonte), tanto che oltre il 65% delle nostre garanzie risulta contro garantito.

Particolarmente utile e apprezzata dai confidi e dalle banche è la controgaranzia del Fondo centrale di garanzia con la “ponderazione zero”, in virtù del rischio sovrano, che copre l’80% della garanzia rilasciata dal confidi e non comporta assorbimento di capitale ai fini della vigilanza. Lo stesso nuovo status, recentemente conseguito, di confidi iscritto nell’elenco speciale degli intermediari vigilati “ex 107 TUB” potrà costituire un elemento ag-

giuntivo per rafforzare il supporto ai nostri soci, disponendo ora di garanzie “più pesanti” nei confronti delle banche».

Nell’ottica del rafforzamento patrimoniale, Unionfidi ha individuato diversi strumenti e percorsi, con il supporto di enti e istituzioni del territorio.

«Occorre innanzitutto dare atto alle istituzioni del territorio, quali Regione Piemonte e Camera di Commercio di Torino, della sensibilità dimostrata verso il sistema dei confidi, con concreti interventi ai fini del loro rafforzamento patrimoniale mediante, rispettivamente, la rimozione di precedenti vincoli di destinazione su fondi già assegnati ai confidi (onde poterli meglio valorizzare ai fini del PV) e la dazione di risorse sotto forma di fondo rischi. Unionfidi ha poi varato, con specifica delibera assembleare, strumenti finanziari partecipativi per 1 milione di euro, in parte sottoscritti dalle due principali associazioni di riferimento, Unione industriale e Api Torino, e contestualmente ha lanciato un aumento di capitale presso i propri soci che si concluderà a fine anno».

207

IL MONDO DEL LAVORO, UN SISTEMA DA RISTRUTTURARE di Nicoletta Bucciarelli

Previdenza. Necessità della riforma delle pensioni.

Conservazione del posto di lavoro.

Con Massimo Navach, parliamo dei problemi legati al mondo del lavoro di questi giorni la notizia di un dato poco rassicurante che emerge dai risultati del primo anno di lavoro del progetto "Welfare, Italia. Laboratorio per le nuove politiche sociali" di Censis e Unipol: il 42% dei lavoratori dipendenti che oggi hanno tra i 25 e i 34 anni andrà in pensione, nel 2050, con meno di 1.000 euro al mese. E questo dato riguarda i più “fortunati” ovvero quei giovani che ad oggi possono contare su un contratto standard e sono ben inseriti nel mercato del lavoro. La necessità di una riforma seria e “strutturale” delle pensioni è quindi quanto mai necessaria e di primaria importanza. Massimo Navach, appartenente al foro di Bari, affronta questa tematica e le problematiche legate al mondo del lavoro.

Quali sono i problemi più frequenti che si trova ad affrontare in tema di diritto del lavoro e di previdenza in un momento di crisi

È

come questo?

«La conservazione del posto di lavoro è la principale fonte di seria preoccupazione per gli italiani che intendono mettere a frutto i loro studi, le loro esperienze e le loro capacità. Ma per superare il problema è necessario che vengano effettuate una serie di riforme ad ampio raggio nel nostro Paese».

Come si può garantire la sicurezza occupazionale?

«Innanzitutto, la riforma delle pensioni, che consentirà di rendere meno precario il lavoro dei giovani. In ogni caso la riforma delle pensioni da sola non può essere sufficiente, ma è necessario che venga inserita in un contesto di riforme di carattere vario e generale. Mi riferisco all’introduzione di una maggiore concorrenza per aprire i mercati e ridurre le rendite. Inoltre sarebbe necessaria la liberalizzazione dei servizi, e specialmente dei servizi pubblici locali. Urge

RAGION LIBERA|DIRITTO DEL LAVORO Massimo Navach

L’avvocato Massimo Navach insieme ai suoi collaboratori studiolegalenavach.m@libero.it

anche la ristrutturazione dell’Istituto Previdenziale che prevede norme nuove, precise e più snelle, soprattutto nel settore contributivo e in quello ispettivo. Un altro aspetto che sarebbe importante approfondire riguarda l’adempimento dei controlli sull’osservanza della legalità occupazionale e sulla sicurezza del lavoro. Occorre infine effettuare una drastica e severa lotta all’evasione fiscale, ancora elevata, soprattutto nel settore artigianale, e al lavoro nero. In questo modo si riuscirebbe a far emergere il sommerso e sarebbe possibile recuperare quella parte di denaro utile ad incentivare effettivamente una ricerca necessaria e produttiva che porterebbe ad un sicuro progresso socio-economico».

Quali sono i difetti dell’attuale sistema del lavoro?

«Quello che posso affermare è che il passaggio da una incivile fase “da padrone delle ferriere” a quella, non certo migliore, di “rivolta delle masse popolari” non è sicuramente la soluzione ai problemi del mondo del lavoro. Da molto tempo, per cosciente intuizione di tutti, si è finalmente instaurato un giusto contemperamento delle varie classi sociali. Mi riferisco a imprenditori e prestatori di lavoro. I tempi sono, pertanto, maturi per avviare un serio e lungimirante programma sociale che tenga conto delle difficoltà sempre affioranti nel settore economico industriale ma che allo stesso tempo non ponga in secondo piano la necessità di un sereno e tranquillo modus vivendi da parte di chi, con responsabilità e dignità, espleta l’importante funzione di valido collaboratore. Ben venga a tal proposito, l’esortazione del ministro Brunetta alla meritocrazia, per molto tempo rimasta assopita, e alla diligenza operosa cui non va disgiunta la preparazione e il costante aggiornamento. Aspetti che fino a questo momento non sono stati molto

Concordo con il sistema pensionistico in vigore in alcuni dei Paesi dell’area dell’OCSE, incentrato sul legame diretto fra l’aspettativa di vita crescente e l’adeguamento automatico dell’età del pensionamento presi in considerazione».

Previdenza. Un tema in Italia sempre di costante attualità. Qual è la sua opinione a riguardo?

«Il sistema previdenziale, e principalmente quello assistenziale, ha bisogno, oggi più che mai, di una seria, inequivocabile e stabile normativa che non venga manomessa o modificata dalle varie leggi in discussione.

A mio avviso, è necessario riscrivere con chiarezza, in un unico testo, le norme del diritto assistenziale, tuttora disperse in numerose disposizioni legislative che sono state ripetutamente riviste. In particolare sarebbe necessario intervenire sul principio del contraddittorio, eliminando equivoci e la possibilità di diverse interpretazioni. È necessario indicare in maniera precisa il titolare del rapporto obbligazionario,



211

DIRITTO DEL LAVORO|RAGIONLIBERA Massimo Navach

Il sistema previdenziale ha bisogno di una seria, inequivocabile e stabile normativa che non venga manomessa o modificata dalle varie leggi in discussione rimesso alla libera interpretazione giuri ancora sprudenziale tra Ministero dell’Economia e delle

212

Finanze, Regione e INPS, e in quella di esecuzione all’equiparazione, nell’adempimento del pagamento, della disparità di trattamento, dal 2002 ancor più acuita, tra privato e Pubblica Amministrazione, con molta ipocrisia giustificata dalla necessità di un sufficiente “spatium deliberandi”. Questo anche in considerazione della mole di richieste di pagamento, ad oggi del tutto irrazionale se ben si consideri gli efficienti e potenti mezzi telematici di cui è dotato l’Inps».

Oltre a norme mirate che cosa occorrerebbe fare?

«All’individuazione di norme precise deve altresì corrispondere la breve durata del procedimento giudiziario. L’estenuante lentezza delle cause previdenziali e di lavoro rappresentano sicuramente un aspetto negativo che deve assolutamente essere modificato. È necessario che si vada incontro ad un iter processuale diverso e più snello. Anche in questo campo molto spesso si sfocia nell’ipocrisia allorquando si vuol riporre

nella carenza di personale amministrativo e giudicante, la soluzione di un problema che affonda le sue radici propriamente in ben altre situazioni non adeguatamente fronteggiate dai governi precedenti. A tutto svantaggio naturalmente della parte più debole, cioè della parte invalida che necessita di cure e assistenza, nel rapporto costituzionalmente tutelato».

Fra i tanti modelli di previdenza, esiste un modello straniero a cui varrebbe la pena ispirarsi?

«Concordo con il sistema pensionistico in vigore in alcuni dei Paesi dell’area dell’Ocse, incentrato sul legame diretto fra l’aspettativa di vita crescente e l’adeguamento automatico dell’età del pensionamento. Fra quelli con i maggiori diritti pensionistici, quattro legano l’età del ritiro all’evoluzione dell’aspettativa di vita. La Danimarca è stata la prima a introdurre questo tipo di innovazione, seguita dalla Finlandia e dalla Svezia, quindi dall’Ungheria. Alla base di queste misure, c’è l’idea di una suddivisione più equilibrata del costo previdenziale fra le generazioni».

COMPETITIVITÀ ED EFFICIENZA PER IL SISTEMA IMPRESA

di Nicoletta Bucciarelli

Scelte strategiche, riorganizzazione aziendale, cambi generazionali e gestione del capitale umano.

Sono sempre più numerosi i settori in cui le imprese necessitano di assistenza, soprattutto in un periodo come quello attuale assistenza professionale è un aspetto che sta assumendo un’importanza primaria in ambito societario, fiscale, tributario e del lavoro», afferma Alfio Catalano dello Studio Catalano & Associati di Bergamo, nato per fornire consulenze professionali e assistenza. Negli ultimi anni si sono infatti verificati dei processi che hanno portato alla necessità di un impiego sempre maggiore della figura professionale del consulente aziendale. Globalizzazione, complessità della fase di crisi economica, proliferazione di norme in campo fiscale e del lavoro, hanno comportato per le imprese un continuo cambiamento sia dello stile di conduzione e organizzazione dei fattori produttivi, sia della gestione amministrativa e delle risorse umane. «Le condizioni attuali» prosegue Alfio Catalano, «impongono alle aziende sempre maggiore competitività ed efficienza, inducendole a focalizzare l’attenzione sulle attività che costituiscono il proprio core business. In questo contesto è necessario essere assistiti da specia-

«L’

214

listi che forniscano pareri, espletino pratiche e in genere assistano nelle scelte strategiche e negli adempimenti cui sono soggette». Le attività seguite da una struttura come lo Studio Catalano & Associati derivano in modo particolare dalle conseguenze cha fanno seguito al biennio di crisi economica che molte realtà industriali hanno attraversato. «Oggi diventano più frequenti le operazioni straordinarie di ristrutturazione e riorganizzazione aziendale come cessioni o acquisizioni e il nostro studio, avvalendosi di professionalità integrate multidisciplinari, segue l’impresa sia per l’aspetto societario, sia per il trasferimento delle risorse umane da una società all’altra». Un aspetto fondamentale per il Consulente del Lavoro è la tempestività. «Oggi il dinamismo del mercato» riprende Alfio Catalano, «chiede di identificare le criticità su cui orientare gli interventi per ottenere risultati soddisfacenti. Per questo occorre rispondere in tempo reale e con competenza professionale alle esigenze delle imprese». Oltre questi aspetti, i professionisti dello

RAGION LIBERA|CONSULENZA Alfio Catalano

Alfio Catalano, associato senior dello studio insieme a Fabio Furlan e Daniele Mazzocchi, gli altri due associati dello Studio Catalano & Associati. In questa pagina, un collaboratore dello studio al lavoro info@catalanoeassociati.it

studio, in funzione di consulenti delegati della “Fondazione Consulenti per il Lavoro”, vera e propria agenzia per il lavoro, si occupano di intermediazione, ricerca, selezione e ricollocazione del personale. «È un lavoro che va ad abbracciare aspetti sociali.» Affermano gli altri due associati di studio, Fabio Furlan e Daniele Mazzocchi, i due ex praticanti, ora Consulenti del Lavoro, coinvolti nel nuovo assetto strutturale, organizzativo e gestionale dello studio da Alfio Catalano, l’associato senior. «Al di là degli aspetti tecnici dell’amministrazione del personale, si tratta di seguire anche dinamiche legate alla giusta retribuzione, alla carriera lavorativa, all’accumulo previdenziale, al sistema assistenziale nonché alla ricollocazione dei lavoratori nel processo produttivo, attivando tutti i sistemi agevolativi previsti dalla legge, compreso il tirocinio formativo». In questo contesto va ad inserirsi la gestione delle risorse umane e l’organizzazione aziendale. «Siamo consci» proseguono gli associati Furlan e Mazzocchi, «che il capitale umano in azienda costituisca il migliore investimento e pertanto occorra valorizzarlo. Di qui la

necessità di porre attenzione a una serie di strumenti quali, ad esempio, la progettazione di appositi piani formativi per rendere più professionali i collaboratori, l’impianto di un sistema di retribuzione variabile e premiante in base al risultato e l’istituzione di corsi per far crescere il senso di autostima».Altro settore delicato dove bisogna intervenire con molta competenza è quello del passaggio generazionale specie nelle aziende a conduzione familiare. «La complessità del passaggio generazionale» spiega Catalano «deriva non tanto dal processo di ricambio di leadership, piuttosto dal fatto che spesso costituisce elemento scatenante delle contraddizioni già presenti nell’impresa familiare in ogni suo ambito, finanziario, politico-aziendale, strategico. Il nostro compito diventa perciò quello di pianificare la continuità pur consentendo uno sviluppo dinamico della transizione medesima. Vi sono molti passaggi correlati fra loro che se non gestiti in modo coordinato e nei tempi programmati costituiscono motivo di dissesto e non di miglioramento della situazione aziendale».

215

SICUREZZA SUL LAVORO|RAGION LIBERA Salvatore Sergio

LA CULTURA DELLA SICUREZZA NEI LUOGHI DI LAVORO di Giulio Conti

Il rispetto delle normative ha portato a un calo degli infortuni sul lavoro.

Per Salvatore Sergio è tempo che la sicurezza divenga cultura

li incidenti prodotti negli ultimi anni nei luoghi di lavoro sono stati innumerevoli. Eppure, «il bilancio delle denunce pervenute all’Inail il 30 aprile 2010 rivela, nonostante tutto, un calo del 9,7% degli infortuni sul lavoro avvenuti nel 2009 rispetto al 2008: la flessione più alta registratasi dal 1993». Lo sa bene Salvatore Sergio, titolare della società Prevenzione & Sicurezza di Brindisi, che dal 1990, dopo anni di esperienza come vigile del fuoco, ha preso a cuore la delicata questione della sicurezza sui luoghi di lavoro per portarla avanti senza sosta con ottimi risultati per le aziende di cui è responsabile della sicurezza, formatore e addestratore. Il tentativo costante di sensibilizzare il mondo del lavoro sull’imprescindibilità della prevenzione e sicurezza, «non è stato facile anche perché il problema veniva trattato in maniera marginale soprattutto dalle istituzioni. Il dramma degli infortuni mortali rimaneva e il numero di vittime addirittura aumentava». Per arginare il fenomeno, tappa fondamentale è stata la legge 626/94, abrogata nel 2008 con l’annessa introduzione del “Testo unico sulla sicurezza sul lavoro – D.Lgs. 81/08”. «La strada da percorrere è quella della costruzione e diffusione della cultura della sicurezza e della prevenzione nei luoghi di lavoro, riservando ampio spazio a tutte le attività e iniziative che concorrono a un efficace contrasto del fenomeno degli infortuni – afferma Sergio –, nella consapevolezza di dover promuovere un vero e proprio cambiamento culturale in cui il lavoratore, a prescindere dal proprio ruolo, faccia parte di un collettivo pro-

G

216

Salvatore Sergio è titolare di Prevenzione & Sicurezza con sede a Brindisi prevsic@sergiogroup.it

cesso di sensibilizzazione e responsabilizzazione». Ed è in quest’ottica che Prevenzione & Sicurezza lavora da anni, allargando la consulenza in attività di progettazione, realizzazione e manutenzione di impianti antincendio anche per grosse realtà industriali della provincia di Brindisi e non solo. «Siamo impegnati anche in servizi di consulenza ambientale, nell’istituzione di corsi di formazione per lavoratori e datori di lavoro, nella realizzazione di segnaletica di sicurezza; disponiamo inoltre di un campo prove per l’addestramento previsto dal Testo unico».

L’impegno di Sergio ricalca un concreto auspicio. «Spero che la sicurezza venga considerata non solo come un adempimento meramente burocratico ma quale tratto distintivo di ogni azienda e della cultura del lavoro».

VERSO COSTRUZIONI CONSAPEVOLI di Giulio Conti

Conoscere, capire e modificare la realtà, «per migliorare la vita degli uomini con un minor impiego di risorse sottratte alla collettività e alla natura stessa». Questo per Giuseppe Bassi rappresenta il sottile equilibrio costruttivo li “Scritti sulla conoscenza, la storia e la politica” di Karl Popper, filosofo epistemologo di straordinaria statura intellettuale, spiegano il concetto che li intitola, “Tutta la vita è risolvere problemi”, applicabile a qualsiasi ambito in cui ci si trovi ad agire e produrre. Ed è questa base concettuale che Giuseppe Bassi, ingegnere dell’omonimo studio tecnico di Bergamo, ha citato per descrivere il libero professionismo, con le problematiche che oggi più di prima lo caratterizzano e la profonda passione di chi, come lui, lo ha scelto non solo per ragioni tramandate.

«Progettare, costruire, pianificare, modellare: cambiare la realtà fisica di oggetti e opere, è sem-

G

218

pre stato il mio costante pensiero fisso e, forse prevedibilmente, il “mestiere” di mio padre».

Quali evoluzioni ha subìto la professione tecnico-ingegneristica?

«Sono cambiate le modalità di svolgimento della professione, anche se non sempre nella direzione migliore. Ma quale tecnico fiduciario e professionista coinvolto in incarichi di rilevanza pubblica, posso solo ribadire l’importanza del rapporto di fiducia tra un cliente, con le sue idee e intuizioni, e l’esperto scelto per far emergere queste intuizioni e convertirle in elementi tecnico-amministrativi. A differenza del passato poi, oggi viene richiesta una prestazione professionale completa e multidisciplinare, che richiede l’in-

RAGION LIBERA|INGEGNERIA Giuseppe Bassi

In apertura, la filiale di Bergamo della Banca d’Italia. In basso, a partire da destra, l’ingegnere Giuseppe Bassi dell’omonimo studio tecnico di Bergamo e alcune fasi di canterizzazione edilizia g.bassi@ia-consulting.it

tervento di numerosi operatori specializzati.

Ogni professionista deve quindi porsi il problema di dare servizi che non siano solo formali, ma che risolvano problemi, che siano un effettivo aiuto al miglioramento della vita delle persone che lo richiedono».

In quale sistema, secondo lei, vengono immessi i giovani che scelgono la libera professione? «È a tutti evidente come oggi la libera professione sia sottoposta a troppi e pesanti “paletti”, dal punto di vista formativo e occupazionale, e come, per questo, sia divenuta una scelta intrapresa da persone realmente appassionate al mestiere. Non vi è nessun buon risultato professionale se non nasce da un impulso di passione che induce a conoscere, capire e modificare in meglio la realtà, per migliorare la vita degli uomini con un minor impiego di risorse sottratte alla collettività e alla natura stessa. In definitiva, ogni professionista deve trovare il giusto equilibrio tra la soddisfazione delle esigenze del cliente e il rispetto degli indirizzi che la collettività ha liberamente scelto e trasferito in norme e leggi».

In che termini è possibile definire l’efficacia di un servizio professionale?

«Misurare la qualità e la produttività di un servizio professionale non è certo cosa semplice o delegabile a un’equazione: è ineliminabile la famosa asimmetria informativa che caratterizza le professioni. Io posso però testimoniare che la prima delle qualità di un buon servizio è la tensione a

Ogni professionista deve trovare il giusto equilibrio tra la soddisfazione delle esigenze del cliente e il rispetto degli indirizzi che la collettività ha scelto e trasferito in norme raggiungere gli obiettivi che un committente si propone. E non è affatto scontato, ma alla base di grandi risultati vi è sempre una grande collaborazione tra chi progetta e di chi amministra».

La sua affermazione è più un auspicio o frutto d’esperienza?

«Sono molti gli impegni lavorativi svolti in Italia ma anche in ambiti internazionali, che hanno rinforzato nel tempo le mie concezioni sul significato di un buon servizio professionale. Tra questi, grande entusiasmo e collaborazione si è avuta ad esempio, tra i professionisti che lavorano presso il mio studio e i tecnici della Banca d’Italia per i lavori svolti per la trasformazione della filiale di Bergamo in centro specializzato per il trattamento del contante; oppure con i tecnici e maestri birrai italiani e belgi per la birreria di Comun Nuovo; e ancora con i tecnici del Comune di Bergamo per i vari incarichi ricevuti in tanti anni, dalla sistemazione della biblioteca Caversazzi ai collaudi delle opere di urbanizzazione per il nuovo ospedale».

219

PIÙ CHIAREZZA PER LO SVILUPPO DEL FOTOVOLTAICO di Nicoletta Bucciarelli

Come viene gestita la politica energetica nel nostro paese?

La situazione delle rinnovabili dalla voce di Pierluigi Carini, Amministratore di Koimer innovabili ancora nell’occhio del ciclone. Il 5 maggio, dopo varie discussioni, si è giunti alla firma del Decreto che definisce il nuovo regime di incentivi per il fotovoltaico. Il 4 luglio il ministro Romani smentisce i tagli agli incentivi per le rinnovabili nel decreto legge sulla Manovra al Colle. Le fonti rinnovabili non smettono di essere un tema scottante. Ne discutiamo con Carini, Amministratore di Koimer, azienda del bergamasco che progetta e installa impianti fotovoltaici sia a terra che su tetto. «La nostra struttura aziendale, a seguito del decreto, ha subito un cambiamento drastico. Se prima infatti eravamo in totale sviluppo, con un personale che era passato da 4 a 27 persone, con il decreto Romani abbiamo dovuto interrompere rapporti con nostri collaboratori. Stiamo attraversando una fase poco chiara, di transizione. Soprattutto per quanto riguarda le banche, molto titubanti nel concedere i finanziamenti. E la stessa perplessità la riscontriamo anche nei privati». Il mercato della Koimer, in ogni caso, è riuscito a mantenersi stabile. «Fortunatamente noi stiamo ancora la-

R

222

vorando molto, anche se il futuro è ancora abbastanza incerto. La nostra solidità nel mercato del fotovoltaico è dovuta principalmente alla nostra organizzazione interna. Quello che ci differenzia dalle altre aziende che si occupano di fotovoltaico sta nel poter offrire una filiera completa: dalle strutture, al montaggio, al cablaggio dell’impianto. Forniamo il cosiddetto impianto chiavi in mano. I nostri clienti generalmente comprano pannelli e inverter e per tutto il resto provvediamo noi. Inizialmente siamo nati come installatori conto terzi, ma ad oggi la peculiarità che ci rende importanti consiste nel riuscire ad installare direttamente strutture nostre, da noi progettate e costruite in azienda, fornendo in questo modo anche una maggiore garanzia in quanto ci assumiamo tutte le responsabilità dell’impianto che viene realizzato. Questo è quello che ci differenzia da molti altri e che rappresenta il nostro punto di forza. Koimer nel 2010 ha infatti realizzato impianti per circa 14 megawatt compresi i campi fotovoltaici. Ciò che facciamo è offrire dal piccolo impianto da tre kilowatt che serve alla famiglia fino al grande impianto per le

RAGION LIBERA|RINNOVABILI Pierluigi Carini

industrie». Impianti che vengono realizzati sempre da personale specializzato. «Ovviamente» spiega Carini, «il lavoro d’installazione dei pannelli sui tetti comporta dei rischi, per questo è importante che il nostro personale lavori in tutta sicurezza. Siamo in possesso delle certificazioni e i nostri installatori sono qualificati e si specializzano in corsi presso la scuola edile di Bergamo. La sicurezza è garantita anche attraverso l’acquisto di attrezzature proprie quali ponteggi, mezzi di sollevamento ecc. con il supporto dell’ufficio tecnico di progettazione.

Oltre all’aspetto tecnico anche la ricerca rappresenta una caratteristica fondamentale per Koimer; stiamo infatti portando avanti una serie di studi legati ai tetti ventilati». L’anno appena trascorso è stato un anno importante e decisivo per il settore delle rinnovabili. «Proprio nel 2010 abbiamo riscontrato una forte espansione» prosegue Carini. «Abbiamo poi subito un rallentamento, un blocco di due mesi, dovuto al quarto conto energia. Siamo riusciti in ogni caso a non avere una battuta d’arresto netta ma a portare comunque avanti il nostro lavoro. Anche per questo motivo

siamo diventati un punto di riferimento importante per le aziende che vendono impianti fotovoltaici, perché abbiamo una serie di garanzie che altri non hanno. In questo settore esiste infatti una frammentazione e una divisione dei ruoli: chi vende le strutture, chi vende gli inverter, chi fa cablaggi. Noi siamo riusciti invece a rinchiudere tutti questi aspetti all’interno della nostra realtà». Futuro incerto per il settore, ma anche segnali di ripresa importanti. «Stiamo monitorando una forte espansione», precisa Carini,«anche dovuta all’arresto del programma legato al nucleare.

Probabilmente il settore fotovoltaico gioverà dell’abrogazione della norma». Il nuovo conto energia, in vigore dal 2011 al 2013, punta a premiare con incentivi maggiori i piccoli impianti, come quelli domestici e architettonicamente integrati, rispetto a quelli a terra.

«Urge la necessità» conclude Carini, «di creare una regolamentazione più ferrea che serva a evitare le speculazioni che, come in ogni altro settore redditizio, esistono anche qui. In ogni caso è indispensabile avere delle direttive giuste su come dobbiamo muoverci».

Nelle immagini alcune fasi di lavorazione eseguite dalla Koimer Srl www.koimer.com

223

IL DESTINO DEL LEGNO NON Ăˆ SOLO BIOMASSA Le grandi centrali a biomasse hanno messo in crisi di Lucrezia Gennari

le aziende che producono pannelli da legno riciclato.

Secondo Alessandro Saviola, le istituzioni dovrebbero limitare gli incentivi ai materiali non riciclabili

RAGION LIBERA|MATERIALI ECOLOGICI Alessandro Saviola

Alessandro Saviola, numero uno dell’omonimo gruppo mantovano. Nelle altre immagini, momenti di produzione all’interno dell’azienda www.grupposaviola.com

n pannello ecologico al 100%. Nato da legno riciclato e realizzato con un processo di produzione a impatto ambientale positivo. Quello del gruppo Saviola di Viadana, una tra le prime aziende green in Italia, è un pannello pressoché identico a quello truciolare prodotto mediante l’impiego di legno vergine, sia per le finalità d’impiego, sia per le modalità di utilizzo, rappresentando entrambe le tipologie di pannello, la materia prima per la produzione di mobili e arredi, ancora oggi una delle eccellenze mondiali del made in Italy. «Il Pannello Ecologico® - afferma Alessandro Saviola, succeduto alla guida dell’azienda al padre Mauro - si distingue dagli altri per essere realizzato mediante l’impiego esclusivo di legno post consumo. Legno riciclato al 100%. La peculiarità risiede nel processo produttivo finalizzato negli anni, che ci consente di separare le plastiche, i metalli, gli inerti e quant’altro viene raccolto assieme al legno, ottenendo scagliette che non hanno nulla di diverso rispetto a quelle ottenute triturando un tronco». Sembra un paradosso, ma oggi, uno dei maggiori pericoli per un’azienda “verde” come la Saviola, deriva proprio dalla green economy, in particolare dalle biomasse.

Il boom delle biomasse ha influito non poco sulle imprese che, come la vostra, realizzano pannelli con legno di riciclo. Qual è l’attuale situazione del mercato alla luce dell’attività delle centrali a biomasse?

«Le politiche di incentivazione della produzione di energia elettrica da biomasse, non supportate

U

da analoghe politiche a sostegno della forestazione o della produzione agricola di materie prime alternative impiegabili come combustibile, hanno comportato la distrazione di flussi crescenti del legno, da anni impiegato per la produzione di pannelli, generando un’alterazione del mercato e penalizzando gravemente l’intera filiera del legno-arredo, sia in Italia che nel resto di Europa. Attualmente si stima che nel mondo oltre 340 milioni di metri cubi di legno vengono letteralmente bruciati in un anno per tali impieghi e se ne prevede una crescita sino a oltre 570 milioni nel 2020. In Italia, nonostante l’incremento di quantità generate dalla crescente diffusione delle raccolte differenziate, il legno a disposizione dei produttori di pannello truciolare non riesce a soddisfare le necessità produttive, costringendo a importare legno vergine e rifiuti legnosi da altri paesi, con il conseguente innalzamento dei costi».

Come sta reagendo Saviola Holding e quale strategia imprenditoriale sta mettendo in atto?

«Abbiamo dato il via a una serie di iniziative al fine di adeguare la struttura del gruppo alle attuali necessità del mercato economico e finanziario: la ristrutturazione dell’assetto societario, con la realizzazione della holding a capo di business unit che raccolgono le varie aziende dei tre settori di interesse, legno, chimica e mobili in kit; la conseguente razionalizzazione delle attività finalizzata al contenimento dei costi fissi; l’intensificazione dell’attività di ricerca e il potenziamento della capacità produttiva, con l’acquisto della pressa per pannelli truciolari più



225



LA PRODUZIONE SAVIOLA Il Pannello Ecologico® rappresenta indubbiamente il core-business del gruppo Saviola, nelle varie caratterizzazioni: grezzo, nobilitato in oltre 1.000 finiture, idrofugo, ignifugo, LEB (Lowest Emission Board col più basso livello di emissioni di formaldeide al mondo). Dagli stabilimenti della divisione legno escono anche laminati plastici, bordi per mobili, pannello MDF (Medium Density Fibreboard), mobili in kit pronti per l’assemblaggio, sino al tannino estratto dalla lavorazione del castagno, impiegato in agricoltura e nella lavorazioni delle pelli. La divisione chimica immette sul mercato varie tipologie di colle e resine, altri prodotti di sintesi per l’impregnazione delle carte decorative, il Sazolene® (un fertilizzante azotato a lenta cessione) destinato al comparto agricolo, a evidenza di come l’innovazione e la continua ricerca consentano all’azienda di diversificare l’approccio al mercato globale.

226

performante al mondo».

In che modo le istituzioni potrebbero intervenire per favorire l’energia rinnovabile e nel contempo continuare a far crescere un settore come il vostro?

«Le normative comunitarie prevedono una “gerarchia” per il trattamento dei rifiuti. Questa si articola anzitutto sulla “prevenzione”, lo scopo è ridurre a monte i quantitativi di rifiuti che, una volta generati, devono essere in primo luogo “riciclati” per la realizzazione di altri prodotti. Solo in assenza di un possibile riciclo sono avviati a “recupero energetico”, lasciando così come ultima opzione lo “smaltimento” in discarica. Le istituzioni dovrebbero far attuare questa gerarchia, limitando la concessione delle incentivazioni economiche ai materiali non riciclabili e destinabili alla produzione di energia da fonti rinnovabili. Pensiamo ai milioni di tonnellate di residui agroalimentari prodotti dalle nostre industrie, oggi smaltiti in discarica. Gli incentivi attualmente impiegati per acquistare il legno destinato al riciclo, potrebbero essere indirizzati a tali valorizzazioni, lasciando il legno post consumo alla nostra filiera. Auspichiamo inoltre una corretta politica di sostegno alla forestazione, alla pioppicoltura e alle altre produzioni agricole di short rotation, che potrebbero fornire biomassa vergine per le centrali, a favore del riciclo del legno proveniente dai sistemi di raccolta differenziati, con notevoli vantaggi economici e ambientali per tutti».

Cosa ha rappresentato, in termini di fatturato, il 2010, e quali prospettive riponete sul futuro?

«Il bilancio 2010 ha registrato un fatturato consolidato di gruppo di circa 610 milioni di euro.

A maggio 2011 abbiamo poi registrato un incremento del 15%. Il mercato in cui operiamo è molto complesso, ma noi siamo attenti a coglierne ogni opportunità».

BONIFICHE SECONDO NATURA di Francesco Bevilacqua

L’attenzione nei confronti delle opere di riqualificazione dei siti inquinati sta crescendo e si comincia a capire anche quanto sia importante, in questa chiave, l’opera di analisi e studio preliminare. Il punto di Paolo Andreini

e grandi multinazionali straniere, da sempre molto ricettive, gli enti pubblici, il mercato immobiliare e il tradizionalmente restio mondo dell’edilizia. Oggi tutti cominciano a rendersi conto dell’importanza dell’attività di bonifica ambientale». È questa l’incoraggiante osservazione di Paolo Andreini, direttore generale della Bonifiche Ambientali Waste & Works. «Le multinazionali sono i nostri partner più importanti – prosegue Andreini –, aziende ben strut-

«L

turate, con una cultura ambientale spiccata. Invece le imprese edili hanno sempre considerato la bonifica dei siti come un’operazione superflua e, anche se stanno acquisendo sensibilità in proposito, la grave crisi di liquidità che caratterizza il settore è un freno consistente». Secondo Andreini, la parte più importante dei processi di bonifica è l’indagine preliminare: «Spesso trascurato, questo passaggio è basilare. È come andare dal medico: per studiare una cura efficace è indispensabile effettuare una diagnosi accurata

RAGION LIBERA|RIQUALIFICAZIONE Paolo Andreini

Paolo Andreini, direttore generale della Bonifiche Ambientali Waste & Works di Bergamo. Nelle altre immagini, personale dell’azienda impegnato in operazioni di riqualificazione www.bonifiche-ambientali.com

Grazie a una crescente sensibilità da parte delle istituzioni, la documentazione dell’effettiva bonifica dei siti sta diventando un aspetto importante nell’ambito della compravendita e attendibile». La parte ingegneristica relativa all’analisi di rischio, cioè alla verifica dei valori di inquinamento correlati all’utilizzo del sito, è uno dei cavalli di battaglia della Bonifiche Ambientali Waste & Works. «Sostanzialmente sino a oggi il problema veniva risolto spostando enormi volumi di terra da una parte all’altra, mentre il nostro obiettivo consiste nell’elaborare soluzioni che permettano di bonificare il sito senza movimentazione e sprechi di materiale superflui, consentendo una progettazione urbanistica intelligente. Questo avviene grazie a diversi tipi di tecnologia». Uno di essi fa ricorso all’ossidazione chimica in situ che consiste nella distribuzione di miscele ossidanti, quali ad esempio l’ozono, in grado di “consumare” i composti organici contaminanti trasformandoli in prodotti non tossici. Un altro è la cosiddetta phyto-remediation, ovvero l’utilizzo di piante in grado di mitigare il degrado di suolo, acqua o aria senza

dover asportare terreno per eliminare gli agenti inquinanti. Ci sono altri sistemi come il bioventing (circolazione forzata di aria nel sottosuolo), che stimolano l’attività batterica naturalmente presente permettendo il degrado di inquinanti come ad esempio gli idrocarburi. «La purificazione dalle sostanze nocive è un processo biologico che l’ambiente stesso è in grado di attuare autonomamente; rispettandolo, ciò che cerchiamo di fare è accelerarlo e renderlo più efficace, operando in concorso con il processo naturale». Il tutto rifuggendo i grossolani procedimenti di asportazione massiccia di consistenti porzioni di terreno che venivano attuati in passato: «Il principio di base è sempre quello della trasformazione dell’inquinante. Questo permette di salvaguardare materiali e risorse che invece di essere semplicemente buttati vengono purificati e riutilizzati». Esistono naturalmente dei casi in cui questo non è possibile: «Le boni-



229

RIQUALIFICAZIONE|RAGION LIBERA Paolo Andreini

di amianto o quelle di discariche abusive  fiche non lasciano spazio a molte soluzioni diverse

230

dalla rimozione dell’elemento inquinante».

Il servizio offerto include anche gli aspetti legali e burocratici: «Seguiamo il committente in tutta la fase amministrativa e forniamo consulenza tecnico-legale, poiché spesso si incontrano implicazioni giuridiche sia civili che penali». L’acquisizione di certificazioni è un aspetto importante: «Con le passività ambientali, gli investimenti diventano fortemente a rischio. Questo sia dal punto di vista economico sia soprattutto da quello temporale, perché un’area inquinata non si risana in pochi giorni e il processo di riconversione immobiliare bisogna può bloccare l’investimento anche per diversi anni.

Ma, grazie anche a una crescente sensibilità da parte delle istituzioni, la documentazione dell’effettiva bonifica dei siti sta diventando un aspetto importante nell’ambito della compravendita e se ne stanno rendendo conto anche i grandi investitori immobiliari, che fino ad ora

hanno valutato solo le superfici edificate senza tenere in considerazione altre passività, cosa che peraltro in questi anni ha messo in crisi grandissimi progetti». Secondo Andreini, la situazione generale è quindi in netto miglioramento: «Oggi abbiamo un centinaio di progetti aperti su tutto il territorio nazionale e posso dire con certezza che ci sono più attenzione e ricettività rispetto a queste tematiche. Noi siamo sempre stati abituati a lavorare con aziende già “educate” in tal senso, che hanno sia la possibilità che la volontà di investire in opere di bonifica e riconversione ambientale, che spesso rappresentano voci di bilancio abbastanza impegnative, anche se nel lungo periodo si trasformano sempre in un guadagno, in termini sia economici che di vivibilità e salute dell’ambiente. È in crescita – ed è questa la direzione nella quale lavoriamo anche noi – pure l’attenzione nei confronti della fase analitica preliminare che, lo ribadisco, costituisce un passaggio fondamentale capace di condizionare positivamente tutte le successive operazioni».

DIRITTO INDUSTRIALE BALUARDO DEL MADE IN ITALY di Paola Maruzzi

La contraffazione di merci e la violazione della proprietà intellettuale in ambito europeo hanno provocato una «bulimia legislativa» che, per il professor Adriano Vanzetti, non consente alcuna sicurezza sul diritto vigente

universo della contraffazione è in continua evoluzione: ha raggiunto livelli sofisticati e investito ambiti merceologici che prima ne erano immuni. Se, per esempio, fino a vent’anni fa il mercato del falso riguardava soprattutto i generi di lusso, oggi questo tipo di “industria” realizza e vende in massa beni di largo consumo, dai prodotti farmaceutici a quelli agroalimentari. Strettamente connessa a questa deriva, c’è la questione della tutela del diritto d’autore, dei brevetti per invenzione e dei marchi. Adriano Vanzetti, avvocato e professore emerito di Diritto industriale

L’ Adriano Vanzetti, avvocato e professore emerito di Diritto industriale all’Università Cattolica

all’Università Cattolica, guardando ai tanti provvedimenti europei, avverte sul rischio di emanare continuamente nuove norme e parla di una «bulimia che non consente alcuna sicurezza sul diritto vigente».

Di fronte all’aumento esponenziale della contraffazione di marchio qual è stata la reazione legislativa?

«In un primo momento è stato configurato come reato soltanto quella che nel codice della proprietà industriale è stata indicata come “pirateria” e a cui lei si riferisce con il termine contraffazione; successivamente, con modifiche al codice penale, sono state represse più severamente e indiscriminatamente sia l’imitazione completa dell’altrui marchio sia un’imitazione non piena che ingeneri una possibilità di confusione. Questo è senz’altro eccessivo».

In che senso internet ha complicato le cose?

«La creazione e lo sviluppo del web hanno comportato certamente dei problemi nuovi, essenzialmente sia sul piano della tutela del diritto d’autore che su quello della tutela contro la confondibilità, in relazione ai domain names e all’uso dei marchi in internet».

All’interno dell’Unione europea quali sono le carenze ancora da colmare per garantire il rispetto effettivo dei diritti di proprietà intellettuale?

«La copiosa produzione normativa nel campo della proprietà intellettuale a livello europeo pare indice di bulimia legislativa. La continua

RAGION LIBERA|TUTELA DEL BRAND Adriano Vanzetti

emanazione di nuove norme non consente alcuna sicurezza sul diritto vigente. Questa produzione riflette un’ideologia nettamente dirigistica, di compressione delle libertà individuali, con un’esasperazione delle fattispecie vietate e la previsione di un penetrante controllo della pubblica autorità anche su attività a contenuto chiaramente privatistico».

Ci sono i marchi contraffatti e quelli imitati. Qual è la differenza?

«In generale contraffazione e imitazione sono usati come sinonimi. In linea di massima l’imitazione totale o parziale di un marchio che produca confondibilità è repressa sia in sede civile sia in sede penale. Cosa diversa è la pirateria, per esempio i container di falsi Gucci che arrivano dalla Cina o da Taiwan. Purtroppo la recente riforma delle norme penali in materia non fa distinzione e c’è chi auspica che il giudizio di confondibilità sia, anche in sede penale, ispirato a criteri identici a quelli usati per l’imitazione confusoria. In sede civile la maggior parte delle fattispecie esaminate in ambito giudiziale ri-

L’imitazione totale o parziale di un marchio che produca confondibilità è repressa sia in sede civile che in sede penale guarda le imitazioni».

Lei si occupa anche di concorrenza fra aziende. Cos’è che, nella maggior parte dei casi, non viene rispettato nelle pubblicità commerciali?

«Non mi consta che vi sia una grande estensione della pubblicità illecita. A parte quella denunciata dai concorrenti, vi sono due enti che possono agire d’ufficio contro la pubblicità ingannevole e la pubblicità comparativa, il Giurì dell’autodisciplina e l’Autorità garante della concorrenza e del mercato. Questi enti nel complesso non si risparmiano e a livello imprenditoriale l’atmosfera che si è creata è quella di un timore diffuso - specie relativo alle iniziative dell’Autorità garante - anche per chi ha la coscienza tranquilla».

233

COME DIFENDERSI IN TEMPI DI GLOBALIZZAZIONE di Elisa Fiocchi

La giurisprudenza manifesta la giusta attenzione e garantisce un’ampia tutela alla difesa dei marchi, oggi diventata più «vulnerabile», sostiene l’avvocato Fabrizio Bianchi Schierholz, per via dello sviluppo industriale e tecnologico di dimensioni globali

o studio legale Bianchi Schierholz Montani & Partners, con sede a Milano e Roma, fornisce servizi di consulenza e assistenza in ambito legale e tributario. Negli ultimi anni l’attività di tutela dei marchi e della proprietà industriale in genere, è andata incrementando per via dell’estensione della tutela anche con riferimento ai nomi a dominio e, più generalmente, alla tutela degli abusi a mezzo internet. «Volendo fare una media lo studio ha avviato circa 40 pratiche ogni anno», afferma l’avvocato Fabrizio Bianchi Schierholz, che illustra le principali norme giuridiche in materia di tutela del brand.

Per individuare “affinità” tra i prodotti L’avvocato Fabrizio non basta l’appartenenza alle diverse classi Bianchi Schierholz merceologiche. Quali criteri sono stati fisdello studio legale sati dalla giurisprudenza per valutarne Bianchi Schierholz l’omogeneità?

Montani & Partners «S’intendono “affini” quei prodotti che, per

L

234

la loro natura, la loro destinazione alla medesima clientela o alla soddisfazione del medesimo bisogno, risultano in misura rilevante fungibili e, pertanto, in concorrenza. La conseguenza è che essa debba implicare la comunanza di una qualità ontologica dei prodotti in questione e non tanto la mera appartenenza dei medesimi a un ambito, di origine culturale o di costume».

Come la giurisprudenza si esprime sulla distinzione tra marchi deboli e forti e sulla diversità della tutela che compete loro?

«Il marchio debole si caratterizza per l’uso di denominazioni, segni, forme o raffigurazioni coerenti nei confronti del prodotto cui viene associato, derivando, il più delle volte, dalla combinazione di parole, segni e forme di uso comune. Il marchio forte si contraddistingue per essere un marchio di fantasia, originale e svincolato dal prodotto cui si riferisce. In ra-

RAGION LIBERA|TUTELA DEL BRAND Fabrizio Bianchi Schierholz

gione della sua minore originalità al marchio debole è riservata una tutela più fievole che s’innesca, sostanzialmente, solo quando è riprodotto integralmente o imitato in modo molto prossimo, mentre il marchio forte trova tutela ogni qual volta una riproduzione o imitazione di esso si attesti anche esclusivamente su una sua parte, purché atta a orientare le scelte dei potenziali acquirenti».

Attraverso quali procedure lo studio legale è in grado di offrire un servizio di tutela del brand?

«Lo studio assiste i propri clienti in via preliminare attraverso una corretta scelta in merito alla registrazione. È da considerare in quante e quali, una o più, classi si intende registrare il marchio oltre che in quali paesi. In Italia sono state istituite le Sezioni specializzate per la proprietà industriale e intellettuale che hanno competenza specifica o funzionale, tra l’altro, in materia di tutela dei marchi. Può dunque adirsi in via ordinaria il tribunale competente, introducendo un giudizio a cognizione piena. Ove, invece, ne ricorrano le circostanze è possibile richiedere provvedimenti d’urgenza, quali l’inibitoria, il sequestro e gli altri provvedimenti utili ad assicurare una tutela immediata».

Quanto la valutazione del giudice è influenzata dalle circostanze nella determinazione dei criteri di affinità?

«Ogni caso è a se stante, tuttavia la valutazione si attesta sì sul caso di specie, ma non può essere disancorata dalla valutazione della percezione della collettività dei consumatori rispetto a un dato marchio proprio perché la

valutazione sulla confondibilità del marchio (o del prodotto) non può prescindere dalla valutazione globale del rischio di confusione in cui può cadere un consumatore medio: il livello di attenzione può variare in funzione della categoria di prodotti o di servizi cui si riferisca il caso di specie, inoltre solo raramente ha la possibilità di procedere a un confronto diretto dei vari marchi, ma deve fare affidamento sull’immagine imperfetta che ne ha mantenuto nella memoria».

In quali principali settori operano le grandi società che si rivolgono per una consulenza sul marchio e la contraffazione?

«I marchi che soffrono maggiormente la contraffazione sono quelli relativi ai beni di lusso e all’abbigliamento, in particolare gli accessori.

Sorprenderà sapere che spesso la tutela del marchio è azionata anche dagli istituti finanziari per la protezione di particolari pacchetti o strumenti di investimento o finanziamento nonché dalle case farmaceutiche. Poi, con la divulgazione dei sistemi informatici, chiunque possieda un nome a dominio o un sito web contraddistinto da un proprio marchio è un potenziale portatore di un interesse di difesa.

In questo senso anche molte piccole imprese che si occupano della produzione, distribuzione e vendita dei più disparati prodotti chiedono sempre più di frequente assistenza per usurpazione o abuso del proprio marchio».

235

TUTELA DEL BRAND|RAGION LIBERA Andrea Barchiesi

LA TUTELA DEL BRAND NELL’ERA DEL WEB 2.0 di Paola Maruzzi

i chiama “Brand protection” il progetto vincitore della Giornata dell’innovazione 2011 per la sezione servizi avanzati del terziario. A ricevere il premio è stato Andrea Barchiesi, cofondatore e managing director di Reputation Manager, un ramo di ActValue Consulting & Solutions, tra le poche aziende in Italia specializzata nell’analisi della reputazione online.

Il terreno di riferimento è la rete, risorsa straordinaria per promuovere e commercializzare ogni sorta di prodotto, ma non priva di violazioni: dalla vendita di materiale “taroccato” all’utilizzo di marchi noti per indurre l’utente ad acquistare ben altro. «Le società fashion sono le più colpite. Prendiamo, per esempio, un pantalone Prada e gli innumerevoli casi di merce contraffatta venduta su eBay», spiega Barchiesi. In che modo, quindi, l’ingegneria informatica mette a tappeto i raggiri della rete? «Riusciamo a registrare i marchi contraffatti grazie ad alcuni campanelli d’allarme: il prezzo eccessivamente basso - è strano, infatti, che una scarpa

S

Andrea Barchiesi, managing director di Reputation Manager

236

Vendita di merci contraffatte, violazione della reputazione online, forme di advertising non autorizzate: internet pone problemi alle aziende, Andrea Barchiesi spiega come risolverli

Nike venga venduta al 90% di sconto -, la qualità delle immagini per promuovere il prodotto, la geolocalizzazione e il feedback degli utenti, i cui commenti vengono filtrati in modo automatico ottenendo così una mappatura di parole come “malcontento” e “truffa”».

Ma l’e-commerce è solo una delle applicazioni di questo innovativo strumento. «Su internet un altro tema scottante è l’abuso improprio di marchi che funziona come calamita per attrarre utenti – continua Barchiesi –. Ricordo il caso di una compagnia aerea che, dopo aver acquistato uno spazio pubblicitario, scoprì che il proprio brand veniva indirizzato su un sito vietato ai minori».

Ma internet, che in Italia nello scorso luglio contava 23.835 milioni di utenti attivi online, è soprattutto l’universo delle parole in libertà e delle “chiacchiere” sui social network, quindi per le aziende è ormai diventato indispensabile confrontarsi con il nuovissimo concetto di reputazione online, cioè «la percezione che deriva dai contenuti presenti in rete. Non è il semplice “mi piace”, ma qualcosa di profondamente falso. Quindi rintracciamo quelle voci, amplificate dalla rete, che rappresentano un rischio reale per l’immagine del brand. Un esempio? Sostenere, senza alcun fondamento, che un determinato prodotto sia stato fatto utilizzando materiali cancerogeni».

IN DIFESA DEL DNA DEL MARCHIO Per impedire l’accesso al mercato da parte

dei contraffattori, la holding Versace cambia le carte in tavola: da un approccio one by one a un metodo di coinvolgimento generale. Lo spiega Gian Giacomo Ferraris, ad del Gruppo di Elisa Fiocchi

a due anni la lotta alla contraffazione è diventata una delle grandi priorità del Gruppo Versace, l’azienda fondata nel 1978 e diventata un mito nel mondo del fashion luxury per la produzione, distribuzione e commercializzazione di prodotti che vanno dalle collezioni di alta moda, dai gioielli e le fragranze, agli arredi per la casa. L’amministratore delegato del Gruppo, Gian Giacomo Ferraris, presenta le nuove strategie di tutela del brand messe in atto con il processo di ristrutturazione e riorganizzazione della maison: «In quest’ottica abbiamo affrontato anche il tema della contraffazione: ci siamo resi conto che bisognava agire all’origine del problema, con un atteggiamento di brand management proattivo». In occasione del convegno organizzato a Losanna dal Financial Times, The Business of Luxury, Ferraris ha illustrato quei procedimenti aziendali che hanno permesso di snellire i tempi di azione, ottimizzare le risorse e smantellare alcuni dei più grossi mercati della contraffazione internazionale. Risultato? Nel 2011 l’azienda è stata in grado di intercettare oltre 360mila articoli falsificati.

Il passaggio da un approccio one by one a una nuova strategia ha permesso di risparmiare tempo e denaro.

Come si articola la nuova strategia?

«Agire sulla contraffazione con

D

Gian Giacomo Ferraris, amministratore delegato di Versace Spa

238

un metodo one by one comportava una notevole dispersione di energie, tempo e denaro. Il nuovo approccio, rivolto a risolvere il problema “a monte”, focalizzato a colpire l’accesso al mercato da parte dei contraffattori, ha coinvolto la nostra rete di vendita, i licenziatari e le autorità doganali. Abbiamo inoltre sensibilizzato con specifici corsi di formazione il personale delle boutique e i nostri licenziatari hanno collaborato al monitoraggio del mercato locale. Un altro provvedimento ha riguardato la strategia di riconsiderazione dei marchi Versace, molti dei quali erano acronimi come VJC (Versace Jeans Couture). Abbiamo deciso di eliminare gli acronimi, difficili peraltro da tutelare legalmente, e promuovere il marchio Versace per tutte le nostre linee».

Quali sono state, invece, le strategie attuate verso i Paesi esteri in cui esportate?

«Ci siamo adoperati per una politica ad hoc verso quei Paesi nei quali la contraffazione è un problema peculiare, chiedendo loro di prendere parte ai costi sostenuti per le attività di prevenzione e investigazione.

Contestualmente, abbiamo lavorato a stretto contatto con le autorità doganali estere, addestrando gli ispettori a riconoscere i prodotti Versace contraffatti in modo che, anche in futuro, possano operare autonomamente. Questo

RAGION LIBERA|TUTELA DEL BRAND Gian Giacomo Ferraris

metodo di “coinvolgimento generale” ha garantito l’ottimizzazione delle risorse e un significativo risparmio di investimenti e di tempo».

Nell’elenco dei paesi dove è maggiore il mercato della contraffazione a marchio Versace, quali nuove realtà mondiali emergono?

«Se, grazie all’attività anticontraffazione, abbiamo eliminato il Sudafrica dalla nostra mappa, nel primo trimestre di quest’anno il suo posto è stato preso dagli Emirati Arabi Uniti con la stessa percentuale, il 32%, di articoli confiscati. Inizialmente i nostri maggiori problemi erano nel sud Italia poi è stata la Cina a emergere con il primato in termini di volume, in più ultimamente stiamo registrando attività di questo genere anche nell’Europa Centrale, in particolare per quanto riguarda i profumi».

Il 2011 è l’anno di Internet: quali primi risultati ha consentito di raccogliere il nuovo servizio denominato Seas?

«Versace ha implementato dall’inizio di quest’anno, avvalendosi di Certilogo, una primaria società che opera del campo della lotta alla contraffazione, il servizio Seas (Search Engine and Advertising Shield) che mira a eliminare le fonti della contraffazione e la visibilità dei siti internet che violano i diritti di proprietà intellettuale

vendendo prodotti contraffatti. Secondo il Digital Millennium Copyright Act statunitense (la legislazione europea è analoga), è possibile rimuovere dai motori di ricerca un link a un sito illegale. In questo modo si riduce drasticamente la possibilità di contatto tra questi siti e i consumatori. Il riscontro dal mondo dei motori di ricerca è stato positivo, trovo che questo sia molto incoraggiante. Anche l’Italia sta iniziando a muoversi in questo senso studiando provvedimenti specifici».

Ha definito storica e una pietra miliare del made in Italy la sentenza di risarcimento del 2008 emessa dal tribunale di Los Angeles (20 milioni di dollari). Da allora, ritiene migliorato il sistema di controllo nazionale e internazionale e le sinergie tra i vari paesi nella lotta alla contraffazione?

«Il risarcimento è legato al volume di capi sequestrati e al danno economico determinato in capo all’azienda dalla loro immissione in commercio. Ogni Stato si atteggia a seconda della propria legge interna e della prassi in uso, sarebbe auspicabile una piattaforma internazionale a presidio e controllo di questo problema con uno scambio sistematico ed un’interazione tra le varie autorità locali».