Todo começo de ano é a mesma coisa: milhares de resoluções a serem cumpridas, metas não realistas e pessoas que acabam se frustrando por terem abandonado as metas. Para colocar os planos traçados em ação, é importante ter um bom planejamento. A empresária e ortodontista, Andrea de Azevedo Campos, geralmente faz um balanço ao final de cada ano. “Verificamos sempre os pontos a melhorar para que consigamos oferecer a melhor qualidade em nossos serviços. Assim, programamos novas metas para o ano seguinte, planejando e estabelecendo prioridades”, afirma a profissional, que é proprietária da clínica Ortofix, junto com seu marido, José Márcio S. Silva. Eles já deram o primeiro passo: irão participar de inúmeros cursos e congressos ao longo do ano para adquirir mais conhecimento e aplicar no seu negócio. Leia mais na página 03.