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¡Viaja tranquilo, Viaja seguro!
Exige siempre tu tiquete de viaje y no lo entregues a nadie. Recuerda que es tu comprobante de compra del servicio.
No aceptes bebidas, alimentos u objetos de personas extrañas.
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Antes de viajar con tu mascota, consulta nuestra política de transporte de mascotas en www.flotalamacarena.com
Exige que a tu equipaje se le asigne una ficha y no la entregues hasta recibirlo a satisfacción. Preferiblemente, marca tu equipaje con todos tus datos personales, esto facilitará la ubicación en caso de extravío.
Compra tu tiquete de viaje por lo menos con una hora de anticipación e identifica la puerta de abordaje.
Se prohibe el transporte y tráfico ilegal de especies. La Ley 1333 de 2009, prevé sanciones y hasta procesos de aprehensión.
Consulta aquí tu contrato de transporte
