Strona główna Osobiste Mój dział Pulpity nawigacyjne Więcej informacji Zdrowie i bezpieczeństwo Problem lub skarga
Strona główna " Problem lub skarga
Problem lub skarga
Uważamy, że ważne jest, abyś jako pracownik zawsze miał gdzie zwrócić się z pytaniami, problemami, skargami lub wątpliwościami. I że możesz liczyć na poufne traktowanie tego, czym się dzielisz. Tutaj wyjaśniamy dostępne opcje.
Wewnętrzny powiernik
Oczywiście z pytaniami i problemami można na początku zwrócić się do przełożonego. Mogą jednak pojawić się sytuacje, którymi wolałbyś nie dzielić się z przełożonym.
Na przykład,jeśli:
doświadczasz niepożądanych zachowań w miejscu pracy, takich jak zastraszanie, molestowanie seksualne lub dyskryminacja masz konflikt ze współpracownikiem lub przełożonym i nie możecie go wspólnie rozwiązać; czujesz, że Twój przełożony nie odpowiada na Twoje pytania lub problemy; masz do czynienia z czymś, czego się wstydzisz lub co do czego nie masz pewności.
W takim przypadku możesz skontaktować się z jednym z poufnych doradców wewnętrznych. Oferują oni wysłuchanie i mogą wspólnie z Tobą zastanowić się, co możesz zrobić. Nigdy nie podzielą się oni żadnymi informacjami na temat tych rozmów z nikim innym, chyba że wyrazisz na to zgodę Wewnętrzni poufni doradcy to:
Mariska Lamboo, doradca ds. zasobów ludzkich. Można się z nią skontaktować pod adresem 06-45536702 lub mlamboo@fmgroup.fm; Berco Vendrik, zastępca kierownika ds. logistyki wewnętrznej. Można się z nim skontaktować pod numerem 06-54392748 lub bvendrik@fmgroup.fm.
Asia Dąbrowska, pakowacz. Można się z nią skontaktować pod numerem 0297-332699 lub a.dabrowska@hilverdadeboer.nl. Gerda Ezink, Recepcjonistka/Telefonistka. Można się z nią skontaktować pod numerem 0297-332585 lub g.ezink@hilverdadeboer.nl.
Ilja Kniep, spedytor. Można się z nią skontaktować pod numerem 0297-332820 lub adresem i.kniep@hilverdadeboer.nl.
Powiernik zewnętrzny
Jeśli czujesz się bardziej komfortowo rozmawiając z kimś spoza FM Group, możesz skontaktować się z zewnętrznym poufnym doradcą: Lydią Rongen.
Możesz umówić się z nią na spotkanie pod poniższym numerem telefonu lub e-mailem.
N umer telefonu: 0800-0204204 / 0642765982
E-mail: lydia.rongen@arboned.nl
Dni robocze: poniedziałek, wtorek, środa rano, czwartek,
Jeśli zaznaczysz, że sprawa jestpoufna, pracodawca nie otrzyma żadnej informacji zwrotnej na ten temat.
Procedura składania skarg dotyczących niewłaściwego zachowania
Jeśli chcesz złożyć formalną skargę dotyczącą niepożądanego zachowania (patrz regulamin firmy), zastosowanie ma procedura składania skarg. Skargi są rozpatrywane z najwyższą starannością.
Komisja ds. skarg składa się z:
Nina van Hooidonk - doradca ds. zasobów ludzkich; John Diemeer - koordynator ds. zakupów; nominowany przez radę zakładową; Ronald Verheij - prawnik (zewnętrzny).
Z komisją ds. skarg można skontaktować się pod adresem klachtencommissie@fmgroup.fm
System zgłaszania nieprawidłowości
Procedura zgłaszania nieprawidłowości ma zastosowanie, jeśli chcesz zgłosić podejrzenie niewłaściwego postępowania, gdy w grę wchodzi interes publiczny. Dotyczy to: naruszenie przepisu ustawowego; zagrożenie dla zdrowia publicznego; zagrożenie dla bezpieczeństwa osób zagrożenie dla środowiska; zagrożenie dla prawidłowego funkcjonowania służby publicznej lub przedsiębiorstwa w wyniku niewłaściwych działań lub zaniechań.
Musi istnieć uzasadnione podejrzenie popełnienia wykroczenia. Również w tym przypadku zastosowanie ma procedura wewnętrzna. W pewnych okolicznościach można zgłosić się do organu zewnętrznego: The House for Whistleblowers. Można to zrobić, jeśli:
biorąc pod uwagę okoliczności, nie można od Ciebie wymagać zastosowania procedury wewnętrznej; lub zastosowano procedurę wewnętrzną, ale zgłoszone podejrzenie nie zostało właściwie rozpatrzone.
Rozporządzenie w sprawie zgłaszania nieprawidłowości to kompleksowa i złożona procedura oparta na przepisach prawa. W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących procedury lub wątpliwości, czy rozporządzenie ma zastosowanie, zawsze można zwrócić się do doradcy ds. poufności.
Ponadto powiadomienia mogą być wysyłane na następujący adres e-mail: Compliance@fmgroup.fm
Uwaga: Jest to kopia strony informacyjnej w Afas Insite, aby uzyskać wszystkie aktualne informacje, zaloguj się do Afas Insite i przejdź do "Problem lub skarga".