RAPPORT DE DÉVELOPPEMENT DURABLE 2025
FABRICANT ITALIEN DE MACHINES ET D’ÉQUIPEMENTS DE NETTOYAGE
RAPPORT DE DÉVELOPPEMENT DURABLE 2025
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> SOMMAIRE FABRICANT ITALIEN DE MACHINES ET D’ÉQUIPEMENTS DE NETTOYAGE
Sommaire > LETTRE AUX PARTIES PRENANTES 4 > NOTE MÉTHODOLOGIQUE 6 > NOUS NOUS PRÉSENTONS 8-23 • Les chiffres 8 • À propos de Fimap 9 • Fimap dans le monde 12 • La mission de l’entreprise 12 • Nos valeurs 13 • Gouvernance et conformité 14 • Recherche et développement 16 • Les secteurs dans lesquels nous opérons 22 • Services 23 > NOTRE APPROCHE DU DÉVELOPPEMENT DURABLE 24-31 • Participation des parties prenantes 24 • Analyse de matérialité 26 • Objectifs et engagements en matière de développement durable 29 • Nos certifications 30 > PLAN STRATÉGIQUE 32-33 • Changement climatique 32 • Pollution 32 • Ressources en eau et ressources marines 33 • Économie circulaire 33 • Effectifs propres 33 > GOUVERNANCE ET VALEUR ÉCONOMIQUE 34-39 • La création de valeur 34 • Notre chaîne d’approvisionnement et les impacts sur le territoire 34 • Analyse des fournisseurs 35 • Collaborer avec les clients et les fournisseurs : la valeur du partenariat 36 • Optimisation des coûts et des ressources 38
• Condamnations et sanctions pour corruption et pots-de-vin 39 • Chiffre d’affaires de certains secteurs et exclusion des indices de référence de l’Union 39 • Notre politique d’entreprise 39 > ENVIRONNEMENT 40-55 • Fimap pour l’environnement 40 • Biodiversité 41 • Eau 42 • Gestion des ressources en eau 43 • Plastiques recyclés 44 • La consommation d’énergie et son optimisation 46 • Émissions dans l’atmosphère. L’engagement dans la lutte contre le changement climatique 49 • Nos émissions de GES 50 • Nos objectifs de réduction des gaz à effet de serre et transition climatique (C3) 53 • Gestion des déchets et économie circulaire 55 > PERSONNES ET SOCIÉTÉ 56-67 • Attention portée aux salariés 56 • Formation, croissance et développement 60 • Égalité des chances et non-discrimination 62 • Protection des salariés 63 • Éthique et intégrité 64 • Santé et sécurité au travail 65 • Transparence des engagements : La communication avec notre réseau 66 • Collaboration avec la Fondation Più di un Sogno 67 > APPENDICE 68-74 • Annexes 68 • Index du contenu GRI 69 • Contenus de la norme VSME 74 > NOTES 75
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Les clients peuvent désormais tirer parti de nos réalisations, se développer et accéder à des marchés publics et privés où la durabilité constitue un atout concurrentiel, en s’appuyant sur des résultats vérifiés et certifiés. Par exemple, la méthode de calcul des émissions de CO2e de nos autolaveuses et balayeuses, certifiée CFP - Carbon Footprint Product (ECP - Empreinte Carbone du Produit) par une approche systématique conformément à la norme ISO 14067:2018, qui est désormais devenue la norme pour chaque nouveau modèle. Il en va de même pour la certification ReMade in Italy, qui permet de calculer le pourcentage de plastique recyclé utilisé dans nos produits.
L’année 2025 a été riche en initiatives : du lancement de nouveaux produits à la définition de nouvelles stratégies de développement, chaque étape a confirmé notre engagement en faveur d’une croissance responsable et notre volonté de contribuer à un avenir durable. En tant que fabricants, nous considérons l’économie circulaire comme l’un des défis les plus complexes à relever. Dans le même temps, c’est pour nous un modèle de conception responsable, où l’innovation est au service du développement durable et permet : – d’optimiser les processus de production, – d’optimiser les composants et réduire les coûts, – d’améliorer les performances, – d’améliorer les standards de nettoyage et réduire la consommation.
Au cours de l’année 2025, nous avons poursuivi notre effort de sensibilisation de nos partenaires aux questions environnementales. À travers des événements et des formations ciblées, nous avons expliqué comment améliorer la gestion des chantiers, optimiser les ressources, réduire les coûts et prolonger la durée de vie des produits en tirant parti de nos services et de nos technologies.
Dans un contexte où les certifications et les exigences sont de plus en plus strictes, nous y voyons l’occasion de montrer le chemin accompli.
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> LETTRE AUX PARTIES PRENANTES
LETTRE DU PRÉSIDENT DIRECTEUR GÉNÉRAL AUX PARTIES PRENANTES
Massimiliano Ruffo PDG de Fimap S.p.A.
En ce qui concerne la production, nous avons commencé à réduire notre recours aux matières premières vierges afin d’investir dans la sélection de matériaux alternatifs à moindre impact.
Nous sommes fermement convaincus que la coopération stratégique avec nos partenaires et nos utilisateurs finaux est un élément essentiel pour l’évolution du secteur. Cette synergie peut permettre au secteur du nettoyage professionnel d’atteindre les normes de propreté les plus élevées tout en réalisant des progrès concrets en matière d’environnement. L’année 2025 a marqué le lancement de notre Plan stratégique de développement durable triennal, élaboré dans le but d’améliorer nos performances environnementales, sociales et de gouvernance et de créer de la valeur à long terme.
Pour nos produits, nous continuerons à étendre et à perfectionner l’utilisation de la télémétrie dans le but de réduire la consommation durant l’utilisation, notamment d’eau, et d’obtenir des informations permettant de revoir la conception des machines afin d’améliorer leur efficacité. Nous posons également les bases de projets visant à récupérer, reconditionner et remettre sur le marché nos machines, que nous comptons mener à bien d’ici 2027.
Ce plan prévoit des mesures allant de la gestion interne à la production, en passant par l’utilisation des machines, dans le but d’améliorer les résultats d’année en année jusqu’en 2027.
Fiers de notre parcours et des résultats obtenus, nous souhaitons continuer à réduire notre impact et placer le développement durable au cœur de toutes nos actions. Nous sommes déterminés à relever les défis actuels grâce à des idées et produits innovants, en impliquant tous nos partenaires dans une croissance axée sur la protection de l’environnement et des générations futures.
Dans ce contexte, nous avons mis en place une évaluation plus précise de la consommation énergétique de nos usines en vue d’une transition progressive vers l’utilisation d’énergie renouvelable.
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NOTE MÉTHODOLOGIQUE L’engagement de Fimap à prendre en charge et à traiter ses impacts n’est pas né récemment, mais s’est développé au fil des ans, conduisant à une forte prise de conscience des actions à entreprendre pour faire face aux changements qui s’opèrent à l’échelle mondiale.
Bien qu’à la date de rédaction du présent document, Fimap ne soit pas soumise aux obligations de reporting prévues par la directive sur le reporting de durabilité des entreprises (CSRD) et par la réglementation nationale qui la transpose, l’entreprise a choisi de poursuivre volontairement sa démarche de reporting.
L’édition 2025 du rapport de développement durable a été rédigée conformément aux « GRI Sustainability Reporting Standards » (normes GRI pour le reporting de durabilité) publiées par la Global Reporting Initiative (GRI) en 2021. Afin de fournir des informations sur le développement durable encore plus complètes et alignées sur les dernières évolutions du cadre européen de reporting, ce rapport a en outre été établi en se référant au Module complet (Comprehensive Module) de la norme volontaire de reporting de durabilité pour les PME non cotées (VSME), élaborée par l’EFRAG.
Ce choix reflète la conviction que l’intégration des principes ESG dans la gestion d’entreprise constitue un facteur déterminant pour accroître la compétitivité, renforcer la résilience de l’organisation et favoriser la création de valeur à long terme, tout en consolidant le dialogue avec les clients, les collaborateurs, les fournisseurs, les institutions et toutes les autres parties prenantes. La sélection des contenus du présent rapport s’appuie sur le processus de détermination des thèmes pertinents prévu par
Les informations présentées comprennent des données tant qualitatives que quantitatives, fondées sur des éléments objectifs et vérifiables et, le cas échéant, complétées par des renvois à d’autres documents de l’entreprise.
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> NOTE MÉTHODOLOGIQUE
Le périmètre de reporting coïncide avec celui des états financiers annuels clôturés au 31 décembre 2025 et comprend exclusivement les activités menées au siège social situé Via Invalidi del Lavoro 1 à Santa Maria di Zevio (VR, Italie) et au centre logistique situé Via Maestri del Lavoro 22, également dans la commune de Santa Maria di Zevio (VR, Italie).
les normes GRI de reporting de durabilité. Ce processus a pour objectif d’identifier les impacts économiques, environnementaux et sociaux les plus significatifs générés par l’entreprise et d’orienter le rapport vers les aspects les plus pertinents pour l’organisation et ses parties prenantes. Les thèmes pertinents confirmés par la Direction au 11 février 2025, à la lumière de l’évolution du contexte opérationnel, des activités de l’entreprise, des attentes des parties prenantes et du cadre de référence en matière de reporting, constituent la base de référence pour la définition du contenu du présent rapport de développement durable.
Les informations contenues dans le présent rapport se réfèrent donc uniquement aux activités menées par Fimap et sont établies sur une base individuelle. Les données relatives aux autres sociétés appartenant au groupe fiscal sont exclues du périmètre de reporting.
Pour plus d’informations sur le contenu de ce rapport de développement durable, y compris les politiques et les stratégies de durabilité mises en œuvre par Fimap S.p.A., veuillez contacter le bureau Key Account Office : greenlab@fimap.com
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LES CHIFFRES
188
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salariés
secteurs d’activité (code ATECO 28.29.92)
45,6 M
1+1
chiffre d'affaires annuels
54,5 M
site de production + unité logistique
82
ans d’histoire
37
total de bilan pays desservis
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> NOUS NOUS PRÉSENTONS
NOUS NOUS PRÉSENTONS
À PROPOS DE FIMAP Fimap est une entreprise italienne, basée à Santa Maria di Zevio, Vérone, qui conçoit et fabrique en Italie des machines pour le nettoyage professionnel des sols, qu’elle exporte dans 82 pays à travers le monde. Il s’agit d’autolaveuses autonomes, d’autolaveuses, de machines de balayage-lavage, de balayeuses, d’aspirateurs, d’aspirateurs pour solides et liquides, de nettoyeurs par injection/extraction et de monobrosses, développés pour répondre à tout type de besoin de propreté et dotés de solutions avancées qui permettent d’atteindre efficacement des normes d’hygiène élevées.
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L’histoire de l’entreprise est racontée à travers des idées révolutionnaires qui ont donné naissance à des machines et à des technologies qui ont contribué à ouvrir de nouveaux segments de marché, à promouvoir un système de nettoyage avancé.
> 1988 Naissance de Fimap En 1993, Massimiliano Ruffo, l’actuel PDG, prend la direction de l’entreprise et lance immédiatement une stratégie axée sur la recherche de solutions alternatives aux besoins de propreté, alimentée par un esprit d’entreprise et une volonté d’innovation.
> 2009 Naissance des deux lignes Professional Line et Easy Line Fimap réorganise la division de la gamme en deux lignes principales avec le double objectif de simplifier l’offre pour le client et d’optimiser les processus de production. > 2010 Fimap Affordable Cleaning Aujourd’hui, le marché demande des produits qui concilient accessibilité et performance. Fimap est déjà prête avec une ligne d’autolaveuses avec lesquelles nettoyer 1 m2 ne coûte que 1 centime, un résultat possible grâce aux nouvelles technologies développées pour éliminer le gaspillage et optimiser l’utilisation des ressources. Ces solutions viennent s’inscrire dans la première véritable stratégie environnementale, le Sustainable Cleaning Project, qui regroupe toutes les innovations conçues pour un nettoyage toujours plus efficace en termes d’utilisation d’eau, de détergents et de matières premières.
> 2002 La rationalisation de la gamme Pour la première fois dans le secteur de la propreté, une segmentation du marché est introduite, avec la création de lignes de produits spécifiques par domaine d’application. La prédisposition à écouter les besoins, la capacité à les interpréter et la volonté de se démarquer par une offre ciblée et non générique se manifestent immédiatement. > 2004 Le système modulaire Enjoy L’entreprise expérimente un système de conception modulaire pour les autolaveuses, conçu pour simplifier les activités de l’utilisateur final et obtenir de faibles coûts d’exploitation, une productivité élevée et un excellent rapport qualité-prix.
> 2011 Fimap Academy Une prise de conscience s’opère : le chemin de l’innovation ne peut pas se concentrer uniquement sur les machines, les compétences des acteurs doivent aussi évoluer. La Fimap Academy est créée. Il s’agit d’un espace pour former, avec des programmes spécifiques, tous les professionnels de la chaîne logistique, des opérateurs aux responsables de chantier en passant par les chefs d’entreprise et les commerciaux.
> 2006 Le nouveau siège et le Nettoyage Italien Personnalisé dans le monde Le nouveau siège de 23 000 m2 est inauguré, signe de la forte croissance qui, en quelques années, a porté la marque Fimap au-delà des frontières nationales, au point de destiner 70 % de la production à l’exportation. La conquête rapide des marchés étrangers s’accompagne de la volonté de souligner la valeur d’un produit conçu et fabriqué en Italie, ce que résume le nouveau payoff Pulito Italiano Personalizzato (Nettoyage Italien Personnalisé).
> 2012 Naissance de la première micro-autolaveuse opérateur à bord Fimap lance la Mxr, la micro rider : une autolaveuse opérateur à bord compacte qui travaille sur les mêmes surfaces où l’on utilise normalement des modèles opérateur à terre. Son design particulier reçoit le prestigieux « red dot award : product design 2013 ».
L’arrivée du génie des petits espaces Genie est la plus petite autolaveuse professionnelle, conçue pour remplacer les systèmes manuels, les seaux et les serpillières et mécaniser le nettoyage des espaces de moins de 1 000 m². Avec Genie, Fimap ouvre en fait un nouveau segment de marché.
> 2013 Fimap réinvente la balayeuse Le premier modèle à alimentation hybride est présenté, il s’agit de la balayeuse FSR Hybrid. C’est une petite machine opérateur à bord, dans laquelle l’autonomie du moteur à essence rencontre
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> NOUS NOUS PRÉSENTONS
> 2022 Le nouveau centre logistique Un grand centre logistique numérisé devient opérationnel à côté du siège principal. Il permet d’optimiser les processus d’entreposage liés à la production et à la distribution. Il aidera le réseau de partenaires de Fimap à renforcer les activités de vente et d’après-vente grâce à un service à la fois proactif et réactif, prêt à intervenir rapidement en cas de besoin.
l’énergie propre de la batterie, afin d’offrir jusqu’à 7 heures d’autonomie. > 2014 Le projet FLOBOT La Communauté européenne finance un projet de développement d’une autolaveuse autonome. Le projet est confié à un pool de spécialistes impliquant des universités, des utilisateurs et des développeurs de logiciels, Fimap représentant le concepteur et le constructeur de la machine. Il s’achève en 2017 avec la présentation du produit.
L’ère des robots : CB-1 CB-1 est la technologie autonome de Fimap conçue pour assurer le nettoyage courant des sols de grandes dimensions, même ceux à fort trafic, afin de permettre au personnel spécialisé de s’occuper de tâches plus qualifiées.
> 2015 L’ère du lithium En introduisant l’alimentation au lithium, Fimap bouleverse les lois naturelles des autolaveuses. Grâce à une recharge rapide et partielle, il est désormais possible de passer d’une intervention par jour à une disponibilité constante de la machine. Les premiers modèles au lithium sont les plus petits, parfaits pour tirer le meilleur parti d’interventions de courte durée plusieurs fois par jour. Année après année, la technologie s’étend également aux modèles plus grands.
> 2023 ISO 14064-1:2018 Fimap soumet la comptabilisation des émissions de gaz à effet de serre au niveau de l’entreprise à la norme internationale ISO 14064-1:2018 afin de communiquer aux parties prenantes l’engagement de gérer l’impact négatif avec des projets ciblés et significatifs.
> 2016 Orbital Technology Fimap introduit la technologie orbitale pour ses monobrosses et ses autolaveuses, qui renforce l’action nettoyante, améliore la maniabilité et rend la machine extrêmement polyvalente dans ses applications.
Les nouvelles technologies du développement durable Deux innovations importantes donnent un nouvel élan au profil de produits de plus en plus durable. La technologie AQUÆ® qui, sur les autolaveuses, permet de laver sans détergent en exploitant les chlorures déjà présents dans l’eau, et les plastiques recyclés, intégrés dans presque toutes les gammes de produits et certifiés ReMade in Italy.
> 2018 FFM - Fimap Fleet Management Fimap propose un système de télémétrie qui collecte les données des machines en service et les transforme en informations précieuses, accessibles en temps réel via une application. FFM donne au client un aperçu complet de la machine au travail, l’aidant ainsi à coordonner son utilisation, à contrôler sa consommation, à optimiser les temps et à réduire les coûts.
Évolution de la gamme de produits Des lignes de produits aux contenus écologiques presque uniques sur le marché sont définies grâce aux nouvelles technologies et à la mise à jour continue des produits. C’est le cas de l’autolaveuse EMx et de la balayeuse FSR7, présentées avec des plastiques recyclables, des filtres HEPA, une surveillance du CO2, des batteries au lithium et, dans le cas de l’EMx, également avec la technologie AQUÆ® pour un nettoyage sans détergent.
> 2019 La première gamme au monde d’autolaveuses certifiée ISO 14067:2018 Au fil des années, Fimap a doté ses autolaveuses d’innovations qui ont permis un contrôle de plus en plus scientifique de l’efficacité. Leur valeur réelle dans la réduction de l’impact sur le changement climatique est enfin reconnue par une certification internationale.
> 2024 Le renouvellement de la ligne de balayeuses se poursuit avec la FSR8 Les caractéristiques de la gamme d’autolaveuses Performance sont désormais étendues aux balayeuses. Il ne s’agit pas seulement d’un restylage, mais de la volonté de proposer des modèles répondant aux besoins actuels, capables d’échanger des informations avec la télémétrie FFM, simples à utiliser, dotés d’un écran numérique et d’un design accessible, personnalisables tant dans les versions que par l’ajout d’options. Grâce à ce renouvellement, la FSR8 s’impose comme la balayeuse la plus moderne de la gamme avec déchargement automatique en hauteur.
> 2020 Sanitizer et Disinfector Technology Alors que le monde tourne au ralenti à cause de la pandémie de Covid-19, Fimap se montre une fois de plus réactive et préparée : elle développe et met sur le marché en un temps record une ligne de machines d’assainissement des surfaces qui permettent d’effectuer l’activité de manière efficace et rapide.
> 2025 V1 : innovation maximale, encombrement minimal Le défi historique au m² se poursuit. Naissance d’une autolaveuse verticale professionnelle conçue pour offrir aux professionnels un outil efficace pour le nettoyage des espaces les plus exigus, aussi puissant que les modèles traditionnels. La technologie Weightless rend l’appareil maniable et préserve l’ergonomie de l’opérateur, comme l’atteste une étude spécifique.
> 2021 Orbitizer La plus petite machine professionnelle est créée en exploitant la technologie orbitale, pour apporter l’efficacité du nettoyage mécanique à des espaces auparavant inaccessibles. Elle révolutionne le nettoyage des moyens de transport.
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NOUS DISTRIBUONS DANS 82 PAYS DANS LE MONDE FIMAP DANS LE MONDE
LA MISSION DE L’ENTREPRISE
Le réseau de Fimap s’est consolidé au fil des années dans l’exportation de nos produits dans 82 pays du monde. Nos principales relations commerciales s’appuient sur un large réseau d’opérateurs étrangers, des managers qualifiés qui suivent les différents marchés où Fimap vend ses machines.
Chaque jour, nos produits sont utilisés dans le monde entier pour préserver la propreté des espaces communs, à la vue de nombreuses personnes. Nous les concevons avec le plus grand soin et le plus grand dévouement afin qu’ils représentent une valeur sûre, un symbole de confiance et de qualité.
En particulier, le siège commercial de Fimap France connaît une expansion constante, grâce à la consolidation de la collaboration mutuelle et au renforcement d’un réseau de concessionnaires régionaux exclusifs avec lesquels il est possible de répondre à la demande de manière ciblée et uniforme sur l’ensemble du territoire.
Pour ce faire, nous mettons en œuvre des stratégies qui recouvrent à la fois nos activités internes et externes. Ces stratégies forment un code qui valorise les relations, la contribution de tous les collaborateurs et l’environnement. Nous garantissons un comportement éthique envers les salariés, respectueux de leur liberté et de leurs droits, afin de créer un climat de croissance et d’amélioration continue, de manière équilibrée. Les procédures de gestion de la qualité, de l’environnement et de la sécurité sont certifiés conformément aux différentes normes internationales, et leur efficacité fait partie de nos priorités. Notre politique d’entreprise définit nos priorités et les prochains objectifs que nous souhaitons améliorer.
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> NOUS NOUS PRÉSENTONS
NOS VALEURS
> Innovation Nous croyons en l’innovation comme vecteur concret visant à améliorer les prestations de nos produits pour leur permettre d’atteindre en permanence les plus hauts standards de propreté parallèlement à une consommation réduite.
Les valeurs fondamentales de Fimap constituent les principes régissant les choix de l’entreprise, elles définissent ses objectifs et décrivent son engagement professionnel vis-à-vis de nos clients.
> Client La satisfaction de nos clients est la force de notre croissance. > Environnement Grâce à l’innovation technologique, nous encourageons une utilisation plus efficace des ressources et l’amélioration continue des processus de production sur le plan environnemental. > Qualité Nous souhaitons conquérir la confiance de nos clients par la qualité de nos produits.
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Fimap S.p.A. est une société par actions privée, à actionnaire unique. Elle est détenue par Comac S.p.A., dont Fimap est une filiale.
> Composition du conseil d’administration • • • •
Le système organisationnel est composé du Conseil d’administration et du Collège des commissaires aux comptes. Le conseil d’administration jouit des pouvoirs les plus étendus pour la gestion ordinaire et extraordinaire de la société. L’organe de gouvernance suprême veille à ce que la mission de l’entreprise soit comprise et appliquée conformément aux valeurs qui guident ses activités. Il est assisté par le collège des commissaires aux comptes en tant qu’organe de contrôle garantissant la légalité et l’adéquation des actions entreprises.
Président du conseil d’administration - Giancarlo Ruffo Administrateur délégué - Massimiliano Ruffo Membre du conseil - Odila Tomezzoli Membre du conseil - Giampaolo Ruffo
Le collège des commissaires aux comptes, institué par la loi, exerce sa fonction d’organisme de surveillance en contrôlant les activités de Fimap et est composé de trois membres titulaires et de deux suppléants.
En ce qui concerne la santé et la sécurité au travail ainsi que la prévention et la protection de l’environnement, une équipe a été constituée au sein de l’entreprise pour la soutenir dans tous les domaines. Certains membres de cette équipe collaborent avec le comité social qui s’occupe des questions éthiques chez Fimap. Par ailleurs, un département spécifique a été créé au service de la durabilité environnementale, dont le responsable est chargé de gérer et de coordonner toutes les activités dans ce domaine, conformément aux objectifs de l’entreprise.
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> NOUS NOUS PRÉSENTONS
GOUVERNANCE ET CONFORMITÉ L’organigramme relatif aux fonctions d’entreprise de Fimap S.p.A. au 31/12/2025 est indiqué ci-dessous.
CONSEIL D’ADMINISTRATION Employeur CA ADMINISTRATEUR DÉLÉGUÉ DIRECTEUR GÉNÉRAL CEO SECRÉTARIAT DE DIRECTION
SYSTÈME QUALITÉ ENVIRONNEMENT ET SÉCURITÉ
SEG QAS RESSOURCES HUMAINES
FINANCE ET CONTRÔLE
HR
CFO
INFORMATION ET TECHNOLOGIE
RESPONSABLE DES SERVICES DE PRÉVENTION ET DE PROTECTION
ÉQUIPE DE PERFORMANCE SOCIALE (COMITÉ SOCIAL) SPT
CIO RSP
REPRÉSENTANT DE LA SÉCURITÉ DES TRAVAILLEURS RIS
MÉDECIN DU TRAVAIL DÉSIGNÉ
DURABILITÉ ENVIRONNEMENTALE
MC
CSO
Le Code prévoit également un mécanisme de signalement anonyme, appelé « alerte éthique » : les salariés peuvent faire part de leurs préoccupations et de toute violation réelle ou soupçonnée du code en utilisant la boîte à lettres placée à cet effet dans le restaurant d’entreprise.
En outre, nous sommes conscients de l’importance de construire et d’entretenir des relations de confiance avec les clients et les fournisseurs à travers un comportement correct, dans le respect des règles internes et des réglementations légales. Pour cette raison, nous partageons les valeurs qui guident nos activités commerciales quotidiennes et toutes les relations de travail qui y sont liées à travers notre Code de conduite. Ce dernier contient tous les principes fondamentaux que chaque salarié représentant de Fimap doit respecter en déclarant formellement son adhésion au Code de conduite. Ces principes couvrent plusieurs aspects spécifiques qui sont essentiels à une bonne conduite des affaires.
Une boîte aux lettres électronique dédiée (whistleblowing. odv@fimap.com - spt@fimap.com) est également gérée et un flux opérationnel est prévu par la norme et résumé dans les documents de travail du Organisme de surveillance aux fins de la conformité à la loi italienne n° 231 et dans le Code de conduite de l’entreprise.
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RECHERCHE ET DÉVELOPPEMENT
traditionnelles de nettoyage dans le but d’élever les niveaux d’hygiénisation des environnements, offrir plus de productivité, réduire les coûts pour nos clients, réduire l’utilisation de ressources et rendre l’activité de nettoyage plus facile et plus efficace.
Chaque machine Fimap a été conçue avec l’objectif d’apporter quelque chose qui n’existait pas avant, pour obtenir de nouvelles possibilités d’utilisation et multiplier les avantages du nettoyage professionnel. Nous étudions avec attention le marché, afin de trouver de nouvelles applications et de nouveaux segments pour les machines professionnelles, en modifiant les méthodes
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> NOUS NOUS PRÉSENTONS
> Autolaveuses autonomes La technologie autonome de Fimap permet aux professionnels d’optimiser le nettoyage des grands espaces et d’augmenter leur productivité. Tandis que la CB-1 effectue la tâche la plus simple, la plus longue et la plus répétitive du nettoyage des grandes surfaces, le personnel spécialisé peut se consacrer à des activités plus qualifiées, ce qui permet à l’entreprise d’offrir une meilleure qualité de service.
contrôler les émissions, la consommation d’eau et d’énergie, grâce au système FFM – Fimap Fleet Management. Elles sont conçues pour maintenir l’efficacité et l’efficience dans le temps et garantir une valeur résiduelle élevée, ce qui réduit potentiellement les coûts de la mise à niveau vers un nouveau modèle. > Machines de balayage-lavage La performance de deux machines dans une seule solution. La GMG Combinata unit la force d’une vraie balayeuse à la puissance d’une grosse autolaveuse, et réalise le travail de deux machines en une.
> Autolaveuses Performance Une gamme de haute technologie qui s’inspire d’une philosophie fondée sur 7 principes de base : robustesse, puissance, sécurité, simplicité, durabilité, configurabilité et connectivité. Des principes qui deviennent des caractéristiques essentielles pour une nouvelle ère du nettoyage professionnel, avec plus de contrôle sur les résultats et plus d’attention à l’environnement. Il s’agit de la première gamme d’autolaveuses au monde à avoir obtenu la certification ECP par approche systémique, selon la norme UNI EN ISO 14067:2018. Cette technologie de pointe favorise une gestion avancée des performances qui permet de
> Autolaveuses Original Elles sont créées pour offrir un équilibre parfait entre fiabilité et prix abordable. Leur large choix permet de s’adapter à tous les types d’environnement, des petites entreprises aux grands sites industriels. En plus d’être efficaces, ces machines assurent des temps d’intervention réduits, de faibles coûts de gestion, une optimisation des consommations, la lutte au gaspillage et une augmentation de la productivité.
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> Gamme de produits
Autolaveuses AUTONOMES
Autolaveuses PERFORMANCE
Machines de balayage-lavage
Autolaveuses ORIGINAL
Balayeuses
Aspirateurs
Aspirateurs pour solides et liquides
Nettoyeurs par injection/extraction
Monobrosses
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> NOUS NOUS PRÉSENTONS
> Balayeuses La gamme présente toute une variété de modèles efficaces pour recueillir la poussière et la saleté, aussi bien dans les espaces intérieurs qu’extérieurs. Chaque balayeuse est dotée de caractéristiques uniques qui rendent la tâche facile et pratique pour l’utilisateur.
des déplacements. Les accessoires de série et les options disponibles permettent de résoudre les problèmes de saleté les plus divers. > Nettoyeurs par injection/extraction Les modèles à injection-extraction permettent de nettoyer en profondeur et d’éliminer les taches des revêtements textiles, des tapisseries, des rembourrages et des moquettes. Des solutions sont proposées pour les petites et moyennes surfaces.
> Aspirateurs Des aspirateurs commerciaux qui garantissent performance et efficacité. Ils sont polyvalents et munis de nombreux accessoires pour répondre aux différents besoins de nettoyage. Ils comprennent des modèles équipés de filtres Hepa pour la filtration des poussières fines et alimentés par des batteries au lithium pour une plus grande mobilité sans la contrainte du câble.
> Monobrosses Puissantes et fiables, elles sont capables d’affronter tous les types de travaux sur des sols durs, en vinyle et en bois pour redonner aux surfaces propreté et brillance. La dernière nouveauté est la petite Orbitizer, alimentée par des batteries au lithium. Elle est parfaite pour nettoyer rapidement et de manière professionnelle les espaces les plus étroits, tels que les planchers à l’intérieur des moyens de transport.
> Aspirateurs pour solides et liquides La gamme d’aspirateurs pour solides et liquides Fimap se compose de modèles puissants, adaptés également à des applications difficiles. Ils sont tous montés sur chariot afin de garantir le plus grand confort durant l’utilisation et lors
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GAMME DE PRODUITS AUTOLAVEUSES PERFORMANCE LINE
AUTOLAVEUSES AUTONOMES
CB-1
Genie XS
MACHINES DE BALAYAGE-LAVAGE
GL
V1
GxL
iMx
JMx
EMx
Maxima
AUTOLAVEUSES ORIGINAL LINE
GMG Combinata
FIMOP
Genie E
Genie B
Genie Bs
My16
MMx
BALAYEUSES
Broom
FSR Hybrid
FSR7
FV9+
FV9+ B
FV-CART
FV P65 WDM S
FV P65 WDB
FSR B
FSW5
FSM
FSR8
ASPIRATEURS
NANO
FV15.1
UP35
ASPIRATEURS POUR SOLIDES ET LIQUIDES
FV20.1 WD
FV P30.1 WD
FV30
FV60
FV80
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FV A30.1 WD
FV A65 WDM S
FV A75 WDB
FV XP110 WD
> NOUS NOUS PRÉSENTONS
BMg
MxL
Mxr
Magna
MMg
Mr
FS80-90-110 B/D/Bifuel
Magna 85/100
FS100-120 B/D/Bifuel
NETTOYEURS PAR INJECTION/EXTRACTION
FE P35.1 WD
FE18
FE A65.2 DP
FB45
MONOBROSSES
FM43
ORBITIZER
FM43 TP Orbital
FM50 Orbital
FM1500 V
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MG
SMg
GMG/GMG ROAD
LES SECTEURS DANS LESQUELS NOUS OPÉRONS
ENTREPRISES DE NETTOYAGE
TRANSPORTS
INDUSTRIE
COMMERCE
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22
CIVIL
SANTÉ
HORECA
> NOUS NOUS PRÉSENTONS
> Cours de formation Nous proposons des formations aux opérateurs de nettoyage, afin de garantir la sécurité des interventions, de meilleurs résultats, une réduction de la consommation et des coûts d’exploitation réduits. Au sein de la Fimap Academy, des cours destinés à tous les professionnels du secteur ainsi que des parcours de formation spécialisés sont également organisés. > Gestion numérique de la flotte Grâce à la numérisation des flottes, des données et des informations sont collectées pour suivre la position, le mode d’utilisation, les performances, la consommation et l’impact environnemental, par machine, pour l’ensemble de la flotte, par chantier ou par équipe de travail. > Réseau d’ateliers agréés À travers un réseau développé dans le monde entier, nous formons les techniciens des ateliers agréés afin qu’ils aient une connaissance complète des machines et qu’ils soient compétents dans la gestion de l’entretien ordinaire et extraordinaire. > Entretien et réparation Un service d’assistance complet accompagne le produit pour offrir une expérience de nettoyage qui dure dans le temps. > Pièces de rechange d’origine Nos pièces de rechange sont disponibles immédiatement pour des remplacements rapides grâce au centre de distribution qui se charge de livrer nos ateliers agréés partout dans le monde.
SERVICES > Conseil et conception Nous mettons de nombreuses années d’expérience au service de nos clients pour garantir des résultats efficaces en fonction du secteur spécifique et de l’utilisation prévue de nos machines. > Configuration Nous proposons des solutions sur mesure pour constituer des flottes personnalisées adaptées à chaque besoin. > Location ou achat + entretien Différentes manières de proposer nos produits, pour garantir une flexibilité de choix et en même temps accompagner l’achat éventuel des machines avec des contrôles et des interventions. > Paramétrage Nous réglons les machines en fonction des besoins du client, afin d’augmenter la productivité et de réduire les coûts.
RAPPORT DE DÉVELOPPEMENT DURABLE 2025
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NOTRE APPROCHE DU DÉVELOPPEMENT DURABLE Transformer les idées, la créativité et l’innovation en produits de qualité qui rencontrent le succès.
PARTICIPATION DES PARTIES PRENANTES
Les parties prenantes ont d’abord été consultées au moyen d’une enquête, puis un certain nombre d’entretiens directs ont été menés. Nous avons en effet décidé d’inclure cet outil de participation active des parties prenantes afin d’approfondir les questions proposées dans l’enquête : la valeur ajoutée apportée par cet outil est une analyse qualitative approfondie, qui fournit des données subjectives et permet un moment ouvert d’échange d’informations avec la partie prenante concernée. Ce moment nous a permis constater une forte convergence en ce qui concerne les priorités clés qui doivent nécessairement être gérées par une entreprise leader dans ce secteur.
Pour réaliser l’analyse de matérialité, Fimap a réalisé une analyse exhaustive de son contexte de durabilité, en tenant compte de ses relations commerciales et en incluant également nos parties prenantes, tant internes qu’externes, dans le processus. En particulier, la participation des parties prenantes est un élément fondamental du rapport de développement durable de Fimap, indispensable pour recueillir les données en vue d’une analyse de matérialité correcte.
RAPPORT DE DÉVELOPPEMENT DURABLE 2025
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> NOTRE APPROCHE DU DÉVELOPPEMENT DURABLE
T
CATÉGORIES DE PARTIES PRENANTES
ACTIONS D’IMPLICATION
CLIENTS
Réunions périodiques avec les responsables commerciaux Salons professionnels Assistance technique Formation spécifique Enquête de matérialité
FOURNISSEURS
Rencontres Enquête de matérialité Visites périodiques
SALARIÉS
Entretiens de retour d’information Rencontres avec la direction Signalements anonymes Enquête de matérialité Politique d’avantages sociaux Plans de formation
ENTREPRISES DE TRANSPORT
Enquête de matérialité
BANQUES
Enquête de matérialité
ATTACHÉS DE PRESSE
Enquête de matérialité
ASSOCIATIONS PROFESSIONNELLES1
Enquête de matérialité
COLLECTIVITÉS LOCALES, ÉCOLES, INSTITUTIONS
Enquête de matérialité
CONSULTANTS EXTERNES
Enquête de matérialité
BENEFIT CORPORATIONS
Enquête de matérialité
1 Fimap est membre : AFIDAMP www.afidamp.it - EUNITED www.eu-nited.net - CONFINDUSTRIA VERONA www.confindustria.verona.it RAPPORT DE DÉVELOPPEMENT DURABLE 2025
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4,2
Relations avec les clients G5 4,0 Santé et sécurité
G6 Recherche et Développement
S2
Évaluation sociale des fournisseurs G4
Émissions Emploi
3,8
S5
Transparence
Communication des engagements vers l’extérieur
Lutte contre la discrimination
Optimisation des coûts et des ressources
E4 Déchets
S11 Éthique et intégrité
Eau
4,2
S3
E3 S1
E2
G1 Performance économique
Énergie E1 S4
S8
Égalité des chances
Durabilité économique G2 du travail
S10
Formation
G7
Impact économique G3 sur le territoire
4,4
4,6
4,8
E
RESPONSABILITÉ ENVIRONNEMENTALE
S
RESPONSABILITÉ SOCIALE
G
GOUVERNANCE
ANALYSE DE MATÉRIALITÉ
5,0
En effet, la matérialité a été proposée par la Global Reporting Initiative (GRI) comme point de départ pour rapprocher le reporting des attentes des parties prenantes. Il s’agit d’une étape fondamentale dans le processus de participation des parties prenantes, car elle permet d’approfondir les points de vue jugés pertinents par les interlocuteurs clés d’une organisation, en les impliquant ainsi dans la définition des stratégies d’entreprise et des priorités à atteindre, et en identifiant de manière ponctuelle les questions critiques et les opportunités.
L’analyse de matérialité est une étape fondamentale qui vise à comprendre les impacts économiques, sociaux et environnementaux prioritaires perçus par les parties prenantes de Fimap.
RAPPORT DE DÉVELOPPEMENT DURABLE 2025
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> NOTRE APPROCHE DU DÉVELOPPEMENT DURABLE
THÈMES PERTINENTS DE FIMAP S.P.A.
IMPACTS DE FIMAP (POSITIFS ET NÉGATIFS)
Recherche et Développement
– Recherche de nouvelles matières premières à faible impact – Allocation de budgets de recherche – Écoconception des produits – Avantages concurrentiels sur le marché
Relations avec les clients
– Consolidation des relations – Attraction de nouveaux clients potentiels – Détérioration des relations en cas de mauvaise gestion des rapports et de l’expérience client
Évaluation sociale des fournisseurs
– Contrôle de la chaîne logistique – Respect des exigences légales – Obtention de certifications au niveau de la chaîne logistique – Épisodes potentiels d’exploitation ou de non-conformité en amont de la chaîne logistique
Formation
– Développement et croissance professionnelle des salariés – Promotion des compétences individuelles – Mise à jour des compétences – Allocation de ressources économiques pour la formation – Attraction de clients potentiels grâce à des activités de formation vers l’extérieur
Performance économique
– Création de valeur – Dépenses auprès de fournisseurs locaux
Santé et sécurité
– Accidents du travail – Maladies professionnelles – Réduction de l’absentéisme pour cause de maladie ou d’accident – Augmentation des accidents dus à une mauvaise gestion – Risques de réputation
Énergie
– Émissions atmosphériques liées à la consommation d’énergie – Utilisation d’énergies renouvelables – Efficacité énergétique – Augmentation des coûts énergétiques
Égalité des chances
– Création du meilleur environnement de travail – Risques de réputation et d’image
Émissions
– Quantification des émissions comme base – Éviter l’écoblanchiment – Pollution de l’air – Risques de réputation et d’image
Emploi
– Création du meilleur environnement de travail – Sécurité et stabilité des salariés – Attraction de nouvelles ressources – Risques de réputation et d’image
Transparence
– Consolidation des relations – Non-conformité
Durabilité économique du travail
– Dépenses auprès de fournisseurs locaux – Acquisition de parts de marché
Optimisation des coûts et des ressources
– Développement de technologies innovantes pour améliorer l’efficacité des produits
Impact économique sur le territoire
– Dépenses auprès de fournisseurs locaux
Eau
– Consommation d’eau à des fins de production – Gestion des rejets liquides de nos machines – Optimisation de l’emploi de l’eau dans l’utilisation des machines
Déchets
– Réduction de la quantité de déchets – Sanctions en cas de mauvaise gestion des déchets
Communication des engagements vers l’extérieur
– Augmentation de la confiance – Attraction de capitaux
Éthique et intégrité
– Promotion des valeurs de l’entreprise – Accords contractuels – Non-conformité
Lutte contre la discrimination
– Création du meilleur environnement de travail – Promotion d’une meilleure culture interne – Risques de réputation et d’image RAPPORT DE DÉVELOPPEMENT DURABLE 2025
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Nous contribuons à la réalisation des objectifs de développement durable (Sustainable Development Goals – SDGs) des Nations Unies, grâce à des initiatives, des investissements et des solutions alliant innovation, responsabilité environnementale et attention portée aux personnes.
RAPPORT DE DÉVELOPPEMENT DURABLE 2025
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> NOTRE APPROCHE DU DÉVELOPPEMENT DURABLE
OBJECTIFS ET ENGAGEMENTS EN MATIÈRE DE DÉVELOPPEMENT DURABLE Les SDGs de FIMAP
Objectifs
Nos actions
Éducation de qualité
Fournir une éducation de qualité, équitable et inclusive, promouvoir des opportunités d’apprentissage continu pour tous
Fimap Academy ∙ Elle s’adresse à tous les acteurs du secteur et à tous les niveaux, des distributeurs et des sociétés de services aux techniciens et aux utilisateurs, et propose des formations spécialisées pour approfondir les différents thèmes liés à la mécanisation du nettoyage afin d’améliorer les compétences professionnelles individuelles.
Eau propre et assainissement
Garantir à tous la disponibilité et la gestion durable de l’eau et de l’assainissement
Technologies pour la protection de l’eau et la réduction des détergents2 ∙ Différentes technologies sont disponibles pour réduire la consommation d’eau, l’utilisation de détergents (FSS – Eco Mode - AQUÆ®) et pour le recyclage des solutions de nettoyage (FLR). ∙ Avec les modèles les plus avancés, il est possible de limiter davantage la consommation et d’éviter le gaspillage grâce aux programmes par zone, qui permettent de doser à l’avance les ressources en fonction des besoins réels du chantier.
Énergie propre et accessible
Garantir à tous l’accès à des systèmes énergétiques abordables, fiables, durables et modernes
Technologies pour l’optimisation et la réduction des ressources énergétiques ∙ Nos machines sont équipées de solutions qui permettent de réduire la consommation d’énergie utilisée (Eco Mode3, FES4), de chargeurs de batterie à haut rendement et de la possibilité de préférer l’alimentation au lithium à l’alimentation traditionnelle. Panneaux solaires ∙ Nous avons investi dans la construction d’un vaste système photovoltaïque positionné sur le centre logistique, grâce auquel nous pouvons intégrer l’approvisionnement en énergie à partir de sources renouvelables.
Entreprises, innovation et infrastructures
Construire une infrastructure résiliente et promouvoir l’innovation et une industrialisation équitable, responsable et durable
Installation d’éclairage LED ∙ Dans le but de réduire la consommation d’énergie, la transition vers l’éclairage LED entamée en 2018 a permis d’économiser à ce jour plus de 11 000 kWh
Réduire les inégalités
Réduire les inégalités au sein et entre les pays
Collaboration avec la Fondation Più di un Sogno ∙ Nous avons apporté notre soutien à la Fondation Più di un Sogno, qui promeut l’inclusion sociale et l’insertion professionnelle des personnes présentant un déficit intellectuel. Le projet d’entreprise sociale s’occupe du placement professionnel des jeunes, en leur fournissant les outils nécessaires pour s’intégrer dans la société et entreprendre un chemin d’épanouissement dans le monde du travail.
Consommation et production responsables
Garantir des modèles de production et de consommation durables
Matériaux recyclables et recyclés ∙ Nous réduisons l’impact des matériaux sur l’environnement en intégrant dans la production des plastiques recyclés certifiés ReMade in Italy. Nous fournissons à nos clients le manuel de recyclabilité où figurent tous les matériaux utilisés et les instructions correspondantes pour une élimination correcte. Procédures certifiées ∙ Les procédures internes sont régulièrement évaluées en fonction des exigences de renouvellement de la certification ISO 14001:2015
Lutte contre le changement climatique
Prendre des mesures urgentes pour lutter contre le changement climatique et ses conséquences
Services et technologies Fimap ∙ Nos technologies de surveillance continue (FFM) permettent d’identifier les gaspillages de ressources (eau, détergent, énergie) lors de l’utilisation des machines, et nos services de conseil et de formation aident nos clients à les gérer. Méthode Fimap et Empreinte Carbone du Produit par Approche Systémique ∙ La stratégie que nous avons adoptée, qui associe produit et services et qui nous a permis d’obtenir la certification ISO 14067:2018, définit une approche du nettoyage favorisant la protection des ressources. Réduction des émissions de gaz à effet de serre de l’organisation ∙ Création d’un inventaire GES conforme aux exigences de la norme ISO 140641:2018 avec l’engagement de poursuivre les procédures de contrôle et de réduction des émissions au niveau de l’entreprise.
2 Pour plus d’informations, voir p. 42 3 Jusqu’à -61 %. Calcul effectué en interne 4 Jusqu’à -35 %. Calcul effectué en interne
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NOS CERTIFICATIONS
Fimap a fait certifier ses systèmes de gestion de la qualité, de l’environnement et de la sécurité conformément aux normes internationales, affirmant ainsi son engagement en faveur d’une production responsable et transparente. De plus, d’autres certifications reconnues attestent notre engagement dans tous les domaines du développement durable : de l’environnement aux personnes, en passant par l’éthique d’entreprise, nous offrons une preuve certifiée de nos réalisations.
En plus de nous inciter en permanence à améliorer nos procédures, les certifications sont un excellent moyen de communication pour faire savoir à toutes nos parties prenantes à quel point nous tenons à bien faire notre travail.
> Qualité – ISO 9001:2015 Le modèle d’organisation est basé sur l’orientation des processus, en utilisant des principes de management de la qualité, indispensables pour une bonne gestion de l’entreprise.
> Sécurité – ISO 45001:2018 Elle souligne l’engagement actif en termes de protection de la santé des salariés à travers des procédures spécifiques, des investissements et une formation constante.
RAPPORT DE DÉVELOPPEMENT DURABLE 2025
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> Environnement – ISO 14001:2015 Cette reconnaissance officielle permet de maîtriser les impacts environnementaux des activités de l’entreprise et de s’engager à les réduire continuellement.
> NOTRE APPROCHE DU DÉVELOPPEMENT DURABLE
> SA 8000 Il s’agit de la norme internationale la plus répandue, qui aborde les thèmes des principaux accords internationaux protégeant les droits de l’homme, des travailleurs et des enfants. Chez Fimap, nous promouvons une stratégie de croissance qui implique également le personnel de notre entreprise, en protégeant leurs droits et en garantissant un environnement de travail respectueux de leur professionnalisme.
> EUnited Cleaning Scrubber Dryer Performance Le label de performance des autolaveuses EUnited Cleaning a été développé par les principaux fabricants de machines de nettoyage en Europe et est basé sur la spécification technique TS 35000 et la norme internationale IEC/EN 62885-9, qui sont toutes deux des documents en vigueur. Le test est utilisé pour étiqueter et identifier les autolaveuses qui ont une efficacité de nettoyage élevée et utilisent le moins d’eau et d’énergie possible.
> ISO 14067:2018 Les autolaveuses de dernière génération ont obtenu la certification ECP par approche systémique relative à la procédure de calcul de la quantité de CO2e émis durant tout leur cycle de vie. Cela signifie que nous sommes en mesure de fournir des données réelles décrivant les performances climatiques effectives de nos autolaveuses pour chaque heure de travail.
> ReMade in Italy Le plastique est le matériau le plus utilisé dans la fabrication des machines de nettoyage. Pour tenter de réduire son impact sur l’environnement, Fimap a lancé un projet visant à récupérer les déchets plastiques et à les réutiliser, en les transformant de déchets en ressources. Cette initiative a été récompensée par la certification ReMade in Italy, qui reconnaît la valeur du produit dans un modèle d’économie circulaire.
> ISO 14064-1:2018 La norme définit les exigences et les lignes directrices pour la quantification et le reporting des émissions de GES au niveau de l’entreprise, ce qui permet d’identifier sa propre empreinte CFO - Carbon Footprint of Organization (Bilan carbone d’entreprise). Elle encourage le développement de projets de réduction des émissions, permettant la mise en œuvre de programmes ciblés basés sur des données certifiées.
> ECOVADIS L’évaluation de la durabilité EcoVadis a décerné à Fimap la médaille de bronze pour ses performances environnementales, sociales et éthiques. Les performances de l’entreprise ont été évaluées selon des normes reconnues au niveau international.
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PLAN STRATÉGIQUE Parallèlement, nous poursuivrons notre démarche de décarbonation en encourageant une utilisation toujours plus importante de matières premières à faible impact environnemental.
Afin d’intégrer les principes de développement durable dans nos stratégies de développement et de créer de la valeur à long terme, nous avons défini un ensemble d’objectifs et d’initiatives qui guideront notre démarche d’amélioration au cours des prochaines années, en élaborant un Plan stratégique de développement durable triennal.
À cette fin, d’ici 2026, nous analyserons les matériaux utilisés dans nos processus de production, nous réduirons progressivement le recours aux matières premières vierges et nous réaliserons, d’ici 2027, des évaluations sur la recyclabilité de nos machines et sur leur cycle de vie, afin d’identifier des solutions de conception et des matériaux alternatifs capables de réduire l’empreinte environnementale de nos produits.
Les mesures identifiées sont le fruit d’un processus d’analyse des enjeux environnementaux, sociaux et de gouvernance les plus pertinents pour notre entreprise et pour nos parties prenantes, et témoignent d’un engagement concret en faveur d’une croissance responsable et durable.
POLLUTION
CHANGEMENT CLIMATIQUE
Pour contribuer à la prévention de la pollution, nous avons l’intention de réduire la production de déchets industriels et de promouvoir une utilisation toujours plus responsable des matériaux d’emballage.
Nous entendons renforcer notre contribution à l’atténuation du changement climatique grâce à une démarche d’amélioration progressive de l’efficacité énergétique et de réduction des émissions générées par nos activités de production.
Nous prévoyons de renforcer les critères de sélection de nos fournisseurs, en privilégiant les partenaires qui utilisent des matériaux recyclés et recyclables d’ici 2026, et de développer des initiatives visant à réduire progressivement les emballages non recyclés ou non recyclables, en favorisant l’adoption de solutions plus durables tout au long de la chaîne d’approvisionnement d’ici 2027.
D’ici 2027, nous prévoyons d’optimiser l’utilisation de l’énergie dans nos processus de production, en mettant en place des systèmes de gestion et de suivi de la consommation d’énergie et en augmentant progressivement le recours aux énergies renouvelables, tout en réduisant la part de l’énergie issue de sources non renouvelables dans le mix énergétique.
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> PLAN STRATÉGIQUE
RESSOURCES EN EAU ET RESSOURCES MARINES
EFFECTIFS PROPRES La mise en valeur des personnes constitue l’un des piliers de notre stratégie de développement. Nous entendons promouvoir un environnement de travail inclusif, sûr et axé sur l’évolution professionnelle, en renforçant les politiques d’égalité des chances et en garantissant des conditions de travail toujours plus équitables et respectueuses de la diversité. À cette fin, nous mettrons en place des initiatives de sensibilisation sur les thèmes de l’égalité entre les femmes et les hommes et de l’inclusion, nous réviserons les processus de sélection et de gestion du personnel et nous intégrerons progressivement des procédures conformes aux principes de la certification en matière d’égalité entre les femmes et les hommes.
En matière de ressources en eau, l’entreprise a défini un plan d’amélioration visant à accroître l’efficacité de ses équipements grâce à une approche fondée sur la collecte et l’analyse des données. À partir de 2025, l’objectif est de favoriser la généralisation du système de télémétrie déjà disponible sur les machines, en augmentant le nombre de machines capables de surveiller leurs paramètres de fonctionnement lorsqu’elles sont utilisées chez le client. En 2026, il est prévu de développer les fonctionnalités du système de télémétrie, dans le but de le rendre plus accessible et plus efficace pour la collecte d’informations relatives à la consommation d’eau et d’énergie. Parallèlement, des analyses des données recueillies sur le terrain seront menées, des essais seront réalisés conformément à la spécification technique TS 35005 et un plan d’essais structuré sera défini afin de recueillir des données utiles à l’évaluation des performances des nouveaux modèles.
Nous nous engageons également à favoriser la stabilité de l’emploi grâce à des politiques visant à accroître le nombre de contrats à durée indéterminée et à renforcer la fidélisation des compétences, en valorisant notre capital humain grâce à des parcours de développement professionnel et des systèmes d’incitation. La formation restera un outil essentiel pour le développement des compétences. Plus précisément, nous enrichirons les programmes de formation de contenus consacrés au développement durable et nous encouragerons les collaborations avec les universités, les établissements scolaires et les organismes de formation, afin de favoriser la mise à jour continue des compétences.
Les résultats obtenus serviront de base à la définition d’objectifs de réduction de la consommation d’eau et à la reconception des machines, prévue en 2027, afin d’améliorer leur efficacité et de garantir des performances conformes à l’évolution de la réglementation technique de référence.
Nous accorderons également une attention particulière à la santé et à la sécurité au travail, à travers des initiatives visant à promouvoir le bien-être de nos collaborateurs et le renforcement de la culture de la prévention, notamment par leur implication directe dans la promotion de comportements sûrs.
ÉCONOMIE CIRCULAIRE L’économie circulaire est l’un des éléments centraux de notre stratégie de développement durable. Notre objectif est d’optimiser l’utilisation des ressources naturelles, de réduire le gaspillage et de prolonger la durée de vie de nos machines grâce à de nouveaux modèles économiques et services.
Enfin, nous souhaitons renforcer la communication interne et externe sur les thèmes du développement durable, en favorisant une meilleure prise de conscience de nos objectifs stratégiques et des résultats obtenus grâce à des outils de communication dédiés et à des moments d’échange avec les parties prenantes. En parallèle, nous continuerons à renforcer notre culture éthique, en contrôlant l’efficacité du dispositif de signalement, en mettant à jour notre Code d’Éthique et en promouvant des initiatives de formation visant à diffuser les principes d’intégrité, de transparence et de responsabilité au sein de notre organisation et tout au long de la chaîne de valeur.
À cette fin, d’ici 2027, nous avons l’intention de développer des solutions inspirées du modèle de paiement à l’utilisation, associées à des stratégies de récupération et de valorisation des produits en fin de vie. Nous encouragerons également des programmes de reprise, de remise à neuf et de remise sur le marché des machines, s’appuyant sur des analyses environnementales permettant d’évaluer les avantages découlant de l’adoption d’une approche toujours plus axée sur l’économie circulaire.
RAPPORT DE DÉVELOPPEMENT DURABLE 2025
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LA CRÉATION DE VALEUR5
partagent les mêmes principes et idées de développement est un élément clé pour garantir une chaîne d’approvisionnement responsable et sensible aux questions de durabilité. En travaillant avec des fournisseurs fiables, nous sommes en mesure de proposer des produits et des services de haute qualité à nos clients, tout en maintenant notre engagement en matière d’éthique d’entreprise et de respect des normes environnementales et sociales.
Bien que le secteur de la production de machines ait connu de légères baisses touchant la majorité des entreprises présentes sur le marché italien, en 2025, l’entreprise a suivi la tendance nationale, enregistrant une hausse de la rentabilité dans certaines régions du monde et une baisse dans d’autres. Elle a dû relever de nombreux défis liés à l’incertitude sur les coûts des matières premières et aux difficultés d’approvisionnement.
Nous visons à maintenir un dialogue ouvert avec nos fournisseurs, en encourageant une collaboration basée sur la transparence, l’innovation et l’amélioration continue. Ensemble, nous nous efforcerons de développer des alternatives visant à optimiser l’utilisation des produits d’entretien et de l’énergie, ainsi qu’à sensibiliser chacun à ses propres émissions, afin de relever les défis actuels et futurs et d’avoir un impact positif sur les communautés dans lesquelles nous opérons. Nous avons adopté des critères spécifiques pour l’évaluation des fournisseurs et nous sommes heureux de confirmer que 100 % des 25 fournisseurs concernés répondent à nos exigences en matière de qualité et de durabilité. En particulier, nous tenons à souligner qu’aucun cas de fournisseur ayant un impact social négatif significatif n’a été identifié. Par ailleurs, grâce à la collecte de données et d’informations pour la réalisation de l’analyse de matérialité, nous avons identifié qu’environ 40 % de nos dépenses auprès des fournisseurs sont effectuées dans la province de Vérone.
D’une manière générale, en ce qui concerne la performance de Fimap, le dernier exercice financier peut être considéré comme globalement positif, malgré la perte de rentabilité susmentionnée. L’entreprise a réussi à maintenir sa part de marché, voire à l’augmenter dans certaines zones géographiques.
NOTRE CHAÎNE D’APPROVISIONNEMENT ET LES IMPACTS SUR LE TERRITOIRE GRI 414 La chaîne d’approvisionnement est un élément essentiel pour notre entreprise. Nous accordons une grande attention à sa gestion, reconnaissant l’importance de collaborer avec des fournisseurs sérieux et fiables. Notre collaboration avec des fournisseurs qui
5 Pour de plus amples informations relatives à la performance économique de la société ainsi qu’à sa situation patrimoniale et financière, se référer aux états financiers annuels de Fimap au 31.12.2025. RAPPORT DE DÉVELOPPEMENT DURABLE 2025
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> GOUVERNANCE ET VALEUR ÉCONOMIQUE
GOUVERNANCE ET VALEUR ÉCONOMIQUE Prendre soin des relations et du territoire
Ces données soulignent notre engagement à soutenir le territoire dans lequel nous opérons. Nous sommes fiers de contribuer à l’économie locale et d’encourager le développement des entreprises de notre région grâce à nos relations avec les fournisseurs. Nous continuerons d’accorder la plus grande attention à la gestion de la chaîne d’approvisionnement pour garantir la qualité et la fiabilité de nos activités.
(élevée, moyenne, de base), mettant en évidence un tableau globalement hétérogène : le domaine social est celui qui a enregistré les meilleures performances, suivi de la gouvernance, tandis que le domaine environnemental est celui qui présentait la plus grande marge d’amélioration. Sur la base de ces éléments, FIMAP entend renforcer le suivi ESG tout au long de la chaîne d’approvisionnement, en intégrant des critères de durabilité dans les processus de sélection et de qualification des fournisseurs et en encourageant des programmes d’accompagnement et d’amélioration continue, en particulier auprès des partenaires affichant les niveaux de performance les plus faibles.
ANALYSE DES FOURNISSEURS Conformément aux axes d’action de son Plan triennal de développement durable, lancé en 2025, FIMAP a lancé au cours de l’exercice une analyse ESG structurée de ses fournisseurs, avec la participation de 19 partenaires sélectionnés selon des critères de pertinence stratégique.
Répartition en pourcentage du score ESG des fournisseurs par domaine
35%
Cette initiative s’est appuyée sur un questionnaire élaboré conformément aux exigences de la norme VSME (Voluntary Sustainability Reporting Standard), qui s’articule autour de trois domaines thématiques – environnement, social et gouvernance – afin d’évaluer de manière objective et comparable le niveau de maturité en matière de développement durable de la chaîne d’approvisionnement. La collecte d’informations auprès des fournisseurs a débuté en 2025, tandis que l’analyse des résultats s’est achevée début 2026, avec la publication du rapport d’analyse correspondant. Les résultats ont permis de classer les fournisseurs en trois catégories de performance
40%
25%
Social
RAPPORT DE DÉVELOPPEMENT DURABLE 2025
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Gouvernance
Environnement
COLLABORER AVEC LES CLIENTS ET LES FOURNISSEURS : LA VALEUR DU PARTENARIAT
Grâce à notre participation à des salons professionnels, nous sommes en mesure de créer un environnement d’échange mutuel de connaissances et d’informations avec nos clients actuels et potentiels. Cela nous permet de mieux comprendre leurs besoins, d’identifier de nouvelles opportunités de développement et de consolider leur confiance et leur fidélité à notre égard. Nous continuerons à investir dans ces événements, car nous pensons qu’ils constituent un outil fondamental pour entretenir une relation étroite et durable avec nos parties prenantes, nous permettant de rester à l’avant-garde de notre secteur et de proposer des solutions toujours plus innovantes et adaptées à leurs besoins.
Notre entreprise accorde une grande valeur aux relations avec les parties prenantes : nous sommes conscients que les clients et les fournisseurs sont notre principale source d’inspiration et le moteur de notre succès. C’est pourquoi nous nous engageons à améliorer et à développer constamment nos relations avec eux. L’une des initiatives qui nous permettent de renforcer ces relations est notre participation active aux salons professionnels . La participation à ces événements importants nous donne une occasion unique d’entrer en contact direct avec nos clients, d’écouter leurs besoins et de leur apporter des solutions personnalisées. Au cours de ces événements, nous avons la possibilité de présenter nos produits et nos services, d’illustrer notre expertise et de partager nos expériences avec un public qualifié.
Ces événements offrent l’opportunité de rassembler des personnes de différentes parties du monde, créant ainsi un environnement de réseautage et d’échange d’idées difficile à reproduire virtuellement. La possibilité d’interagir en face à face avec des clients et des fournisseurs permet d’établir des liens plus profonds et plus significatifs, de favoriser la confiance mutuelle et de construire des relations à long terme.
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> GOUVERNANCE ET VALEUR ÉCONOMIQUE
•
> Les salons de notre secteur •
Interclean - PAYS-BAS Le plus grand salon mondial dédié au nettoyage et à l’hygiène, qui se tient à Amsterdam.
•
Europropre - FRANCE Le salon de l’hygiène, de la propreté et du multiservices des entreprises, industries et collectivités, à Paris.
ISSA Pulire - ITALIE Le salon international du nettoyage professionnel et de l’hygiène environnementale, qui se déroule à Milan.
• CMS - BERLIN Salon international consacré aux solutions les plus avancées et aux technologies pour la gestion du nettoyage professionnel.
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LE CENTRE LOGISTIQUE LA NUMÉRISATION ACCÉLÈRE LE PROCESSUS DE COMMANDE
MY_FIMAP
COMMERCE ÉLECTRONIQUE
24/7/365
4.0
WMS
SUIVI DES COMMANDES
EXPÉDITIONS EN 24 HEURES
TRANSPARENCE DE L’INFORMATION, TRAÇABILITÉ ET RAPIDITÉ
OPTIMISATION DES COÛTS ET DES RESSOURCES
En résumé, l’optimisation des ressources est un élément clé de notre stratégie d’entreprise, qui présente des avantages tant en termes de coûts que de consommation d’eau, d’énergie et de détergent. Nous continuons à développer des technologies telles que la FFM pour aider nos clients à surveiller et à réduire ces consommations. Le centre logistique, qui est le résultat d’une vision forte et d’investissements majeurs, nous permet de contrôler efficacement le service logistique, en rationalisant et en optimisant la gestion de la distribution des produits finis. Ce projet représente sans aucun doute un indicateur et un moteur de croissance pour l’entreprise, qui démontre sa capacité à répondre aux besoins du marché et de la production.
Réduire les coûts de nettoyage en optimisant l’utilisation et le contrôle des ressources : c’est l’un des objectifs centraux que nous nous sommes fixés en tant qu’entreprise, car nous sommes conscients de l’importance de gérer efficacement nos processus de nettoyage et d’utiliser les ressources disponibles de manière responsable. Par la mise en œuvre de stratégies et de technologies innovantes, nous visons à optimiser l’efficacité des opérations de nettoyage. Nous investissons dans la formation de nos opérateurs afin de nous assurer qu’ils connaissent les meilleures pratiques en matière de nettoyage et qu’ils utilisent les ressources de manière appropriée.
Compte tenu également de la diffusion de nouveaux modèles économiques, basés sur le commerce électronique et les ventes en ligne, il est devenu de plus en plus important d’organiser les aspects logistiques au sein même de l’entreprise. Grâce au centre logistique, Fimap est en mesure de rationaliser et d’optimiser la gestion de la chaîne d’approvisionnement, depuis les matières premières jusqu’à la distribution du produit fini, à travers un système de gestion et d’échange efficace, capable d’accélérer au maximum l’ensemble du processus.
Parallèlement, nous nous engageons à surveiller nos processus et à mener des analyses pour identifier les domaines à améliorer et mettre en œuvre des solutions toujours plus efficaces. Comme nous le verrons plus loin dans ce document, nous investissons dans l’évaluation de l’impact environnemental de nos produits. Outre les avantages économiques, cet objectif contribue également à la durabilité environnementale. En réduisant la consommation de ressources naturelles et en limitant l’impact environnemental de nos activités de nettoyage, nous voulons promouvoir la préservation de l’environnement et le bien-être des communautés dans lesquelles nous opérons.
Ce qui rend tout cela possible, ce sont les projets de numérisation qui concernent la modernisation de l’entrepôt dans une perspective 4.0 et la gestion la plus efficiente et efficace possible des modes de transport, des matériaux entrants et sortants.
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> GOUVERNANCE ET VALEUR ÉCONOMIQUE
CONDAMNATIONS ET SANCTIONS POUR CORRUPTION ET POTS-DE-VIN
NOTRE POLITIQUE D’ENTREPRISE Chaque jour, nos produits sont utilisés dans le monde entier pour préserver la propreté des espaces communs, à la vue de nombreuses personnes. Nous les concevons avec le plus grand soin et le plus grand dévouement afin qu’ils représentent une valeur sûre, un symbole de confiance et de qualité. Pour cette raison, nous avons défini une politique d’entreprise visant à mettre en œuvre des stratégies qui recouvrent à la fois nos activités internes et externes et forment un code qui donne de la valeur aux relations, à la contribution de tous les collaborateurs et à l’environnement.
Au cours de l’année 2025, nous n’avons fait l’objet d’aucune condamnation ni sanction pour violation de la réglementation en matière de lutte contre la corruption et le blanchiment d’argent. Nous continuons à agir dans le respect des principes de légalité, de transparence et d’intégrité dans nos relations avec toutes les parties prenantes.
CHIFFRE D’AFFAIRES DE CERTAINS SECTEURS ET EXCLUSION DES INDICES DE RÉFÉRENCE DE L’UNION
Dans ce cadre, nous garantissons un comportement éthique envers notre salariés, respectueux de leur liberté et de leurs droits, afin de créer un climat de croissance et d’amélioration continue, de manière équilibrée. Nos processus de gestion de la qualité, de l’environnement et de la sécurité sont certifiés conformément aux normes internationales correspondantes (ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001, SA 8000, ISO 14067 et ISO 14064-1), et l’une de nos priorités est de les rendre toujours plus efficaces. Notre politique d’entreprise définit ainsi nos priorités et les prochains objectifs que nous souhaitons améliorer, et guide au quotidien l’activité de l’entreprise.
Nous n’exerçons aucune activité dans les secteurs liés à la fabrication d’armes controversées, à la culture et à la production de tabac, aux combustibles fossiles ou à la production de substances chimiques. En outre, conformément aux critères prévus à l’article 12, paragraphe 1, du règlement délégué (UE) 2020/1818, nous déclarons ne faire l’objet d’aucune exclusion d’un indice de référence de l’Union européenne aligné sur les objectifs de l’Accord de Paris.
RAPPORT DE DÉVELOPPEMENT DURABLE 2025
39
FIMAP POUR L’ENVIRONNEMENT
Nous sommes conscients de l’importance cruciale de préserver l’environnement pour les générations futures et croyons fermement que les entreprises ont la responsabilité fondamentale d’atténuer l’impact négatif de leurs activités sur l’écosystème.
La durabilité environnementale est un principe qui guide les choix de Fimap et oriente sa manière de concevoir, de produire et d’innover. Nous sommes conscients que la protection de l’environnement relève d’une responsabilité partagée et que les entreprises peuvent jouer un rôle déterminant dans la promotion de modèles de développement plus durables, en contribuant concrètement à la réduction des impacts environnementaux et à l’utilisation efficace des ressources.
En cette période de sensibilisation croissante à l’environnement, nous avons reconnu la nécessité d’adopter des pratiques et des politiques d’entreprise qui reflètent nos valeurs en matière de développement durable. Chaque choix que nous faisons dans ce sens a également un impact positif sur les coûts de gestion et de propriété à long terme. Nous sommes fermement convaincus que rien ne doit être gaspillé et que chaque ressource doit être utilisée au maximum de son potentiel, tant pour le bien de l’environnement que pour celui de nos clients.
Cet engagement se traduit par le développement de technologies et de solutions permettant d’améliorer les performances des opérations de nettoyage tout en optimisant la consommation d’eau, d’énergie et de détergents. Conscients que ces ressources sont indispensables au fonctionnement de nos produits, nous nous efforçons de rendre leur utilisation toujours plus efficace, en réduisant le gaspillage et en encourageant une utilisation responsable tout au long du cycle opérationnel.
Dans ce chapitre de notre rapport de développement durable, nous souhaitons partager avec vous nos principaux engagements environnementaux, non seulement pour montrer notre transparence, mais aussi pour démontrer notre engagement concret à réduire l’impact de nos activités sur l’environnement.
RAPPORT DE DÉVELOPPEMENT DURABLE 2025
40
> ENVIRONNEMENT
ENVIRONNEMENT Ensemble, rendons le nettoyage plus durable Pour nous chez Fimap, la durabilité environnementale est un aspect à promouvoir dans chacune de nos activités et dans toutes les étapes de développement de nos produits.
BIODIVERSITÉ
Pour Fimap, innovation et durabilité sont deux notions étroitement liées. Les solutions que nous développons sont conçues pour allier des performances opérationnelles élevées à une gestion plus raisonnée des ressources, générant ainsi des avantages concrets tant sur le plan environnemental qu’économique.
Nous exerçons nos activités sur deux sites situés à Santa Maria di Zevio, qui occupent une surface totale de 33 400 m², dont 23 000 m² pour le site principal et 10 400 m² pour le second. Sur la superficie totale occupée, 30 600 m² sont constitués de surfaces imperméabilisées, tandis que 2 800 m² sont consacrés aux espaces naturels présents au sein de nos établissements (sur site).
Nous pensons que chaque ressource doit être exploitée au maximum de son potentiel et que chaque choix axé sur la durabilité constitue un investissement pour l’avenir. C’est pourquoi nous encourageons une approche fondée sur l’amélioration continue, qui intègre des critères environnementaux dans le développement des produits et dans les processus de l’entreprise, afin de créer de la valeur durable pour nos clients, pour les territoires où nous opérons et pour les générations futures. Dans ce chapitre, nous présentons la démarche engagée par Fimap pour réduire l’impact environnemental de ses activités, en exposant ses objectifs, ses initiatives et les résultats obtenus. Grâce à un reporting transparent, nous souhaitons faire part de notre engagement en faveur d’un modèle de croissance capable d’allier innovation, efficacité et responsabilité environnementale.
RAPPORT DE DÉVELOPPEMENT DURABLE 2025
41
EAU Au cours de l’année 2025, nous avons prélevé au total 7 603 m³ d’eau, provenant intégralement du réseau d’adduction d’eau. Nous n’avons effectué aucun prélèvement dans des puits, des cours d’eau ou des lacs, ni utilisé d’eau de pluie ou d’eau provenant d’autres entreprises. Tous les prélèvements ont été effectués en dehors des zones caractérisées par un stress hydrique élevé ; par conséquent, le volume d’eau prélevé dans ces zones est égal à 0 m³. Nous ne menons pas de processus de production qui génèrent des rejets d’eau imputables à ces processus eux-mêmes ; par conséquent, la consommation nette d’eau pour 2025 correspond au prélèvement total et s’élève à 7 603 m³.
CHEMICAL-FREE CLEANING SOLUTION
CARBON FOOTPRINT SYSTEMATIC APPROACH ISO 14067:2018
-30%
Réduction de l’empreinte carbone sur tout le cycle de vie de la machine6
EAU DU ROBINET ADOUCIE
RÉACTEUR ÉLECTROLYTIQUE
SOLUTION D’ACIDE HYPOCHLOREUX
ÉLIMINATION
6 Calcul effectué en interne à partir du modèle de référence EMx RAPPORT DE DÉVELOPPEMENT DURABLE 2025
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HYGIÉNISATION
> ENVIRONNEMENT
AVANTAGES -100 % D’UTILISATION DE DÉTERGENTS CHIMIQUES
-100 % FORMATION DES OPÉRATEURS
-100 % RISQUE POUR L’OPÉRATEUR
-97 % CHARGE MICROBIENNE
Évite les émissions causées par la production, le transport et l’élimination du détergent. Élimine les flacons en plastique
Aucune formation sur l’utilisation et le dosage du détergent
7
Aucun contact avec des produits chimiques
Réduction de la charge bactérienne sur les surfaces sur lesquelles la solution est appliquée
GESTION DES RESSOURCES EN EAU
optimaux avec une consommation d’eau réduite et contribuer activement à la conservation de cette précieuse ressource. Grâce à la technologie FSS - Fimap Solution Saver, l’eau et le détergent sont dosés séparément : cela permet d’utiliser uniquement la quantité d’eau nécessaire et le pourcentage correct de détergent selon le type de saleté, évitant ainsi les gaspillages ou les quantités excessives de solution qui sont ensuite difficiles à éliminer.
Nous intégrons des solutions innovantes pour maximiser l’efficacité des ressources, avec une attention particulière à l’eau. Nous pensons que chaque goutte est précieuse. Ce principe guide notre engagement à relever le défi de la gestion durable de l’eau. C’est pour cette raison que nous développons des produits d’avant-garde qui permettent une utilisation consciente et réduite des ressources en eau. En développant des technologies avancées, telles que des systèmes de récupération et de recyclage de l’eau, nous minimisons le gaspillage et maximisons l’efficacité du processus de nettoyage et de lavage industriel. Grâce à ces solutions, nos clients peuvent obtenir des résultats
Le système de recyclage de l’eau FLR – Fimap Long Range augmente la productivité par intervention, car il permet de réduire le nombre d’arrêts nécessaires pour vider et remplir les réservoirs et de laver plus de m² avec la même charge de solution détergente, d’où une réduction de la consommation d’eau et de détergent par intervention et une sécurité accrue pour l’opérateur, qui entre moins en contact avec le produit chimique8.
Prélèvement d’eau (mégalitres) La technologie AQUÆ® est l’innovation la plus récente qui permet de nettoyer uniquement à l’eau, sans utiliser de détergents chimiques. Elle exploite les propriétés du chlore naturellement présent dans l’eau, qui est activé et transformé en une solution à base d’acide hypochloreux, dont l’effet oxydant désintègre naturellement la saleté, sans qu’il soit nécessaire d’utiliser un détergent. Il s’agit d’une technologie qui, en plus d’être plus sûre, est également plus naturelle, car elle permet d’éviter tout l’impact environnemental généré par les détergents et la pollution des eaux usées par des tensioactifs.
9,0 8,0 7,0 6,0 5,0 4,0 3,0
Même au sein de l’entreprise, nous sommes conscients et attentifs à l’usage que nous faisons de l’eau. Bien que les prélèvements d’eau chez Fimap ne soient pas destinés aux activités de production, nous avons décidé de mettre en œuvre des politiques internes visant à gérer sa consommation.
8,4
7,6
2024
2025
2,0 1,0
eau douce provenant des eaux de surface
7 International Journal of Environmental Research and Public Health, Article « Electrolyzed Hypochlorous Acid (HOCl) Aqueous Solution as Low-Impact and Eco-Friendly Agent for Floor Cleaning and Sanitation » 8 Économie calculée sur la base d’un triple cycle de recyclage - Par rapport à une utilisation sans dispositif FLR RAPPORT DE DÉVELOPPEMENT DURABLE 2025
43
Le plastique recyclé est proposé par Fimap pour les réservoirs des autolaveuses, les composants rotomoulés des balayeuses et les bidons des aspirateurs pour solides et liquides. Les machines se distinguent par leur couleur noire, la seule capable de donner une uniformité à un matériau qui, étant recyclé, est composé de polymères d’origines et de couleurs différentes.
PLASTIQUES RECYCLÉS En collaboration avec ses fournisseurs, Fimap a créé de toutes pièces un matériau recyclé pour son usage exclusif, certifié « Plastica Seconda vita » (Plastique seconde vie) capable de garantir la même robustesse et fiabilité que les plastiques neufs. Il s’agit là d’une initiative audacieuse et sans précédent.
Le cœur du projet voit une réévaluation des processus visant à valoriser les ressources utilisées dans la production, en limitant l’apport de nouvelles ressources grâce à la réutilisation de celles qui sont déjà disponibles. Au cours de l’année 2025, Fimap a économisé 1 768 kg de plastique vierge.*
Cette initiative audacieuse a été récompensée par la certification ReMade in Italy, qui atteste la valeur du produit dans un modèle d’économie circulaire, de la transparence du processus et de son empreinte innovante.
L’objectif est de participer à un changement qui protège l’avenir et offre des alternatives écologiquement durables grâce à des dynamiques plus efficaces qui minimisent les déchets et réduisent les émissions.
Reconnue en Italie et dans toute l’Europe, elle certifie la quantité de matériaux recyclés utilisée, offrant ainsi un avantage concurrentiel considérable lors des appels d’offres. En Italie, elle répond aux exigences des CAM (critères environnementaux minimaux) concernant la présence de pièces recyclées pour au moins 15 % du poids total du plastique, ce qui favorise l’obtention de la meilleure note technique possible sur les machines.
* Calcul certifié « ReMade in Italy »
RAPPORT DE DÉVELOPPEMENT DURABLE 2025
44
> ENVIRONNEMENT
CARBON FOOTPRINT SYSTEMATIC APPROACH ISO 14067:2018
+30 %
Jusqu’à de MATÉRIAU RECYCLÉ PAR MACHINE
Jusqu’à
-17 % D’EMPREINTE CARBONE9
Le plastique est le matériau le plus utilisé dans la fabrication des machines de nettoyage. Pour tenter de réduire son impact sur l’environnement, Fimap a lancé un projet visant à récupérer les déchets plastiques et à les réutiliser, en les transformant de déchets en ressources.
CERTIFIED
CB-1
GL
GxL
BMg
Genie
FSR
iMx
JMx
Magna
MMg
My16
FSR7
EMx
MMx
Maxima
MG
Mxr
FSR8
FV30
9 Par rapport à la gamme sans plastique recyclé RAPPORT DE DÉVELOPPEMENT DURABLE 2025
45
Mr
FV60
FV80
FV XP110
LA CONSOMMATION D’ÉNERGIE ET SON OPTIMISATION
Électricité (kWh)
En ce qui concerne la consommation d’électricité, en 2025, l’installation photovoltaïque a produit 475.956 kWh, permettant de continuer à tirer profit des avantages de l’énergie autoproduite.
1.000.000
800.000 1.107.947 Gaz naturel (TJ)
600.000
4,00 3,50 3,00
400.000 627.966
2,50 3,7
2,00
631.991
3,34
475.956
436.799
1,50
200.000
1,00 0,50 -
-
2024
utilisations productives
2024
2025 utilisations non productives
achetée
RAPPORT DE DÉVELOPPEMENT DURABLE 2025
46
2025 autoproduite
TOT
> ENVIRONNEMENT
Électricité achetée (kWh)
Électricité autoproduite (kWh)
700.000
700.000
600.000
600.000 500.000
500.000 299.603 400.000
301.752
400.000
300.000
300.000
200.000
200.000 328.301
330.656
290.701
320.326
2025
2024
2025
issue de sources non renouvelables
consommée
100.000
100.000
-
2024 issue de sources renouvelables
155.630 146.098
RAPPORT DE DÉVELOPPEMENT DURABLE 2025
47
vendue
« Le changement climatique actuel est principalement causé par les activités humaines. En tant que fabricants de machines de nettoyage, nous pensons qu’il est de notre devoir de prendre en compte les conséquences environnementales dérivant de leur utilisation. Leur fonction est essentielle et implique nécessairement l’emploi de ressources naturelles. Nous souhaitons contribuer à la réalisation des objectifs de durabilité environnementale et lutter contre le changement climatique grâce à une production durable, qui œuvre à réduire les émissions de gaz à effet de serre. » Massimiliano Ruffo PDG de Fimap S.p.A.
RAPPORT DE DÉVELOPPEMENT DURABLE 2025
48
> ENVIRONNEMENT
ÉMISSIONS DANS L’ATMOSPHÈRE. L’ENGAGEMENT DANS LA LUTTE CONTRE LE CHANGEMENT CLIMATIQUE
Ces études ont notamment été utilisées pour calculer l’Empreinte Carbone du Produit, ou ECP, conformément à la norme ISO 14067:2018. L’ECP décrit la quantité d’émissions de gaz à effet de serre (GES) qu’un produit génère pendant sa durée de vie, depuis sa fabrication jusqu’à son élimination, en passant par son utilisation. La quantité obtenue correspond à l’impact du produit en question sur le changement climatique.
Parmi les différentes initiatives que nous avons décidé d’adopter, il y a tout d’abord la promotion de l’utilisation responsable des ressources et l’engagement de réduire l’impact environnemental de nos produits tout au long de leur cycle de vie. En effet, nous souhaitons contribuer activement à la sauvegarde de la planète en proposant des produits écologiques et efficaces, où chaque nouveau projet peut représenter une opportunité d’améliorer le produit et son impact sur l’environnement, du début à la fin.
Dans le détail, les machines de la gamme Performance de Fimap ont obtenu le certificat ECP par approche systémique pour le calcul de la quantité de CO2e émise sur l’ensemble du cycle de vie des machines d’une même famille. Cela signifie que nous sommes en mesure de fournir des données réelles décrivant l’empreinte carbone de nos autolaveuses pour chaque heure de travail.
Dans cette optique, nous avons réalisé des études basées sur la méthode ACV (analyse du cycle de vie) pour toute une gamme de machines, ce qui nous a permis d’analyser et de collecter des données sur les émissions d’un produit à toutes les étapes de sa production : des matières premières à l’élimination finale, suivant l’approche de cycle complet du produit.
RAPPORT DE DÉVELOPPEMENT DURABLE 2025
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NOS ÉMISSIONS DE GES10
2022, qui fournit des valeurs spécifiques en fonction du type et de la taille du véhicule, de la classe EURO et du type de carburant.
SCOPE 1 (GRI 305 ; B3) Les émissions Scope 1 comprennent les émissions directes de gaz à effet de serre générées par des sources détenues ou contrôlées par Fimap. Dans notre cas, ces émissions proviennent principalement de la consommation de gaz naturel pour le chauffage des bâtiments de l’entreprise et de l’utilisation de la flotte de véhicules de l’entreprise. En 2025, Fimap a consommé 84 893 m³ de gaz naturel, ce qui a généré 175,47 tCO₂e. Les émissions liées au parc automobile de l’entreprise proviennent quant à elles de la consommation de 8 822,23 litres d’essence et de 47 816 litres de gazole, ce qui correspond à 106,68 tonnes de CO₂e. Au total, les émissions directes Scope 1 s’élèvent à 282,15 tCO₂e. Parmi celles-ci, 62,19 % sont imputables à la consommation de gaz naturel pour le chauffage, tandis que les 37,81 % restants sont liés à la consommation de carburant de la flotte de l’entreprise, comme indiqué dans le graphique 6.1.
Émissions SCOPE 1
62%
38%
Gaz naturel
Les facteurs d’émission utilisés pour le calcul des émissions Scope 1 ont été tirés du rapport sur les gaz à effet de serre publié en 2025 par le DEFRA (Department for Environment, Food & Rural Affairs) du gouvernement britannique et du rapport de l’ISPRA de
10 Calcul effectué en interne RAPPORT DE DÉVELOPPEMENT DURABLE 2025
50
Flotte d’entreprise
> ENVIRONNEMENT
> Émissions indirectes liées au transport et à la distribution en aval Les émissions liées à la manutention et à la livraison des produits finis aux clients finaux ou aux points de distribution ont été prises en compte. La contribution attribuable à ces activités s’élève à 44,1 tCO₂e.
SCOPE 2 (GRI 302, GRI 305 ; B3) Les émissions Scope 2 comprennent les émissions indirectes de gaz à effet de serre liées à l’électricité achetée et consommée par Fimap dans le cadre de ses activités. En 2025, notre consommation totale d’énergie s’est élevée à 1 107 947 kWh, dont 631 991 kWh d’électricité achetée au réseau et 475 956 kWh d’énergie autoproduite grâce à l’installation photovoltaïque de l’entreprise. La production d’énergie renouvelable nous a permis d’éviter l’émission de 209,90 tCO₂e. Conformément au GHG Protocol (protocole GES), les émissions Scope 2 ont été calculées selon les deux approches prévues : location-based, qui reflète le facteur d’émission moyen du réseau électrique national, et market-based, qui tient compte des caractéristiques spécifiques de l’énergie achetée. Pour 2025, les émissions s’élèvent à 136,61 tCO₂e selon la méthode locationbased et à 129,15 tCO₂e selon la méthode market-based. Les facteurs d’émission utilisés pour le calcul des émissions ont été tirés du rapport de l’ISPRA de 2025, consacré aux émissions de CO₂ dans le secteur électrique national et régional, ainsi que des données fournies par l’AIB (Association of Issuing Bodies) en 2025.
> Émissions indirectes liées à l’utilisation des produits vendus Cette composante prend en compte les impacts liés aux émissions générées pendant la phase d’utilisation des produits par les clients, tout au long de leur cycle de vie. Les émissions totales associées à cette phase s’élèvent à 3 030 tCO₂e. > Émissions indirectes liées à la fin de vie des produits vendus La dernière catégorie prise en compte englobe les impacts liés à la gestion des produits à la fin de leur cycle de vie, y compris les processus de collecte, de traitement, de recyclage, de valorisation, de mise en décharge et d’incinération. La valeur totale déclarée s’élève à 46,3 tCO₂e.
SCOPE 3 (GRI 305 ; B3) Le Scope 3 comprend les émissions indirectes de gaz à effet de serre (GES) générées tout au long de notre chaîne de valeur, résultant d’activités et de sources externes aux limites de notre organisation. Ces émissions sont réparties entre les catégories en amont et en aval. Aux fins du présent rapport, nous n’avons pris en compte que les catégories d’émissions jugées importantes et pertinentes pour notre activité, à savoir :
Émissions SCOPE 3
1%
34%
> Émissions indirectes liées aux biens et services achetés Cette catégorie englobe les impacts en matière d’émissions associés à la chaîne d’approvisionnement concernant l’acquisition des matériaux et des services nécessaires à l’exercice des activités de l’entreprise. Pour la période de référence, la contribution totale s’élève à 5 050 tCO₂e.
56% 0% 6% 0%
> Émissions indirectes liées aux transports et à la logistique en amont Sont pris en compte les impacts liés au transport des matières premières, des matériaux et des services achetés jusqu’aux sites de l’entreprise, en tenant également compte des activités de stockage et de manutention antérieures à leur arrivée. La valeur totale déclarée s’élève à 317 tCO₂e.
Biens et services achetés Transports et logistique en amont Déchets Déplacements quotidiens des salariés Transport et distribution en aval Utilisation des produits vendus Fin de vie
3%
Note méthodologique relative au calcul des émissions Scope 3 Pour le calcul des émissions relatives aux différentes catégories du Scope 3 de FIMAP, nous avons appliqué le modèle de calcul de l’empreinte carbone des produits, mis à jour sur la base des données de production de l’exercice 2025. Aux fins de l’analyse, les modèles certifiés de la gamme Performance ont été pris en compte et, pour chacun d’entre eux, une configuration spécifique représentative a été sélectionnée, en considérant que les variations d’émissions liées aux différentes configurations d’un même modèle étaient négligeables. Pour chaque machine certifiée, la valeur d’émission Scope 3 correspondante prévue par le modèle d’empreinte carbone a été utilisée. Ces valeurs ont ensuite été rapportées aux quantités effectivement produites en 2025, en multipliant la valeur d’émission de chaque modèle par le nombre de machines du même modèle produites au cours de l’année.
> Émissions indirectes liées aux déchets générés par les activités de l’entreprise Ce domaine englobe les émissions liées au traitement et à l’élimination des déchets produits par l’organisation, y compris les opérations de recyclage, d’incinération et de mise en décharge. L’impact correspondant a été chiffré à 2,21 tCO₂e. > Émissions indirectes liées aux trajets domicile-travail du personnel Cette estimation tient compte des impacts générés par les déplacements quotidiens du personnel entre leur domicile et leur lieu de travail. Pour ce poste, les émissions totales ont été estimées à 535 tCO₂e.
RAPPORT DE DÉVELOPPEMENT DURABLE 2025
51
(LB) et à 9 435,91 tCO₂e selon la méthode market-based (MB).
Aux fins du calcul des émissions Scope 3, les émissions relevant des Scopes 1 et 2, déjà quantifiées et déclarées séparément, ont été exclues. Les émissions liées aux trajets domicile-travail du personnel ont également été calculées séparément, sur la base des données relatives aux déplacements domicile-travail du personnel.
Selon la méthode location-based, les émissions totales s’élèvent à 282,15 tCO₂e pour le Scope 1, ce qui correspond à 2,99 % des émissions totales, et à 136,61 tCO₂e pour le Scope 2, soit 1,45 %, enfin, à 9 024,61 tCO₂e pour le Scope 3, ce qui représente 95,56 % des émissions totales (graphique 6.3). Selon la méthode market-based, les émissions totales s’élèvent quant à elles à 9 435,91 tCO₂e. Le Scope 1 représente 282,15 tCO₂e, soit 2,99 % des émissions totales, tandis que le Scope 2 s’élève à 129,15 tCO₂e, soit 1,37 %. Le Scope 3, avec 9 024,61 tCO₂e, représente 95,64 % des émissions totales (graphique 6.3).
Le choix méthodologique retenu s’explique par la disponibilité limitée des données relatives aux matériaux utilisés dans la fabrication des produits. Compte tenu de cette limitation, le recours aux valeurs d’émission issues du modèle d’empreinte carbone du produit a été considéré comme l’approche la plus appropriée et la plus représentative pour la quantification des émissions Scope 3, car il permet d’établir un lien entre les émissions et les différents modèles de machines, ainsi que les quantités effectivement produites au cours de l’exercice 2025.
Les données mettent en évidence le rôle prépondérant des émissions indirectes tout au long de la chaîne de valeur, le Scope 3 représentant plus de 95 % de l’empreinte carbone globale de Fimap, tant selon la méthode location-based que selon la méthode market-based. Les émissions directement liées aux activités de l’entreprise, qui correspondent au Scope 1, et celles résultant de l’énergie achetée, qui correspondent au Scope 2, représentent au total moins de 5 % des émissions totales. L’analyse du Scope 3 permet en outre d’identifier les principaux domaines d’impact en matière d’émissions. Plus précisément, les émissions liées aux biens et services achetés s’élèvent à 5 050 tCO₂e, tandis que celles résultant de l’utilisation des
Les facteurs d’émission utilisés pour le calcul des émissions ont été obtenus à partir du logiciel SimaPro, en utilisant l’inventaire ecoinvent version 3.11, et du rapport de l’ISPRA de 2022, qui fournit des valeurs spécifiques en fonction du type et de la taille du véhicule, de la norme EURO et du type de carburant. ÉVALUATION DE NOS ÉMISSIONS (GRI 305 ; B3) Au cours de l’exercice 2025, l’empreinte carbone totale de Fimap s’est élevée à 9 443,37 tCO₂e selon la méthode location-based
RAPPORT DE DÉVELOPPEMENT DURABLE 2025
52
> AMBIENTE
NOS OBJECTIFS DE RÉDUCTION DES ÉMISSIONS DE GAZ À EFFET DE SERRE ET TRANSITION CLIMATIQUE (C3) À ce jour, aucun objectif quantitatif de réduction des émissions de gaz à effet de serre, exprimé en pourcentage, avec une année de référence et une année cible (target year), n’a été formellement fixé ; toutefois, dans le cadre du Plan stratégique de développement durable 2025-2027, l’entreprise a défini un programme structuré de mesures visant à réduire l’impact climatique de ses processus de production et de ses produits. Plus précisément, l’entreprise s’est engagée à : réduire l’utilisation de matières premières vierges par rapport à l’année de référence 2025, calculer l’indice de recyclabilité des machines et mener des analyses ACV (analyse du cycle de vie) sur des matières premières alternatives à moindre impact d’ici 2027 ; augmenter la part de l’énergie issue du photovoltaïque et des énergies renouvelables par rapport aux années précédentes ; réduire l’utilisation d’emballages non recyclés/non recyclables d’au moins 5 % par rapport à l’année précédente d’ici 2027. Ces initiatives s’inscrivent dans un processus de reporting déjà engagé, étayé par les certifications environnementales existantes (ISO 14001:2015, ISO 14064-1:2018 et ISO 14067:2018 relatives à l’empreinte carbone), qui constituent la base méthodologique pour le calcul des émissions Scope 1 et Scope 2. produits vendus s’élèvent à 3 030 tCO₂e. Prises dans leur ensemble, ces deux catégories représentent environ 89,6 % des émissions totales Scope 3, ce qui confirme qu’elles constituent les principaux facteurs déterminants de l’empreinte carbone.
Au cours du prochain cycle de planification, FIMAP prévoit de consolider ces actions en un objectif chiffré de réduction des émissions de GES, avec une année de référence, une année cible et un pourcentage de réduction définis, conformément aux recommandations sectorielles de l’initiative Science Based Targets (SBTi), ainsi que d’évaluer l’opportunité d’étendre le reporting aux émissions Scope 3 tout au long de la chaîne d’approvisionnement.
Émissions totales
LB
MB
3% 1%
3% 1% Scope 3 Scope 2 Scope 1
Scope 3 Scope 2 Scope 1
96%
96%
RAPPORT DE DÉVELOPPEMENT DURABLE 2025
53
Notre engagement s’étend également à la gestion des déchets. Nous nous efforçons d’augmenter l’indice de recyclabilité de nos machines et de leur assurer un long cycle de vie. De plus, nous étudions les emballages afin d’en réduire le volume et d’optimiser le nombre de transports. Le fonctionnement à plein régime du
centre logistique a permis de constituer un stock des différents matériaux et, par conséquent, de réduire les emballages11. Les emballages en carton, utilisés pour le transport des réservoirs en polyéthylène, sont également réutilisés et retournés aux fournisseurs pour l’envoi de nouveaux matériaux.
Déchets produits (tonnes)
Type de déchets
200,0 2,03
180,0
1%
1,41
160,0 140,0 120,0 100,0 80,0
147,38 171,12
99%
60,0 40,0 20,0 0,0 2024 non dangereux
2025 dangereux
non dangereux
11 Ce chiffre sera calculé dans le prochain bilan RAPPORT DE DÉVELOPPEMENT DURABLE 2025
54
dangereux
> ENVIRONNEMENT
GESTION DES DÉCHETS ET ÉCONOMIE CIRCULAIRE
> Élimination des déchets
recycler correctement les machines. Ce dernier contient toutes les indications sur les matériaux utilisés et sur les possibilités de réutilisation grâce à une élimination appropriée.
L’analyse du cycle de vie des produits nous permet de connaître la teneur en matériaux recyclables. De fait, notre manuel de recyclabilité fournit des instructions aux clients sur la manière de
Déchets non destinés à être éliminés
Déchets destinés à être éliminés 40,0
180,0 160,0
35,0
140,0
30,0
120,0
25,0 151,6
100,0
130,2
20,0
80,0
15,0
60,0 10,0
40,0 20,0
10,4
12
7,5
5,0
0,0
2,1
0,0 2024 réutilisation : R4
2025
2024
réutilisation : R13
stockage préliminaire : D15
RAPPORT DE DÉVELOPPEMENT DURABLE 2025
55
2025
ATTENTION PORTÉE AUX SALARIÉS
La valorisation des salariés est un aspect aux multiples facettes, qui vont de la promotion des bonnes pratiques sur le lieu de travail au respect des règles de sécurité, en passant par le développement des aptitudes et des compétences des individus à la promotion de leurs talents.
GRI 2-7, 2-8 Une partie de notre mission est centrée sur nos salariés, qui ne sont pas seulement la force motrice de l’entreprise, mais représentent également la grande famille Fimap, qui contribue chaque jour à faire progresser nos valeurs et notre mission.
> Les chiffres Afin de contrôler les données relatives à l’évolution des effectifs, le département des ressources humaines (RH) s’est doté d’un système de gestion spécial, à partir duquel des données statistiques analytiques sont collectées. Les données incluses dans le rapport de développement durable ont été collectées avec la méthodologie ETP - équivalent temps plein - au 31/12/2025, soit à la fin de la période de reporting. Aucun changement particulier n’est à signaler : même si la production n’a pas enregistré de hausse, le nombre de salariés est passé de 185 à 188.
C’est pourquoi nous nous efforçons chaque jour de garantir un comportement éthique envers nos salariés, qui respecte leurs libertés et leurs droits, afin de créer un climat de croissance et d’amélioration continue dans une atmosphère d’équilibre et de respect mutuel.
RAPPORT DE DÉVELOPPEMENT DURABLE 2025
56
> PERSONNES ET SOCIÉTÉ
PERSONNES ET SOCIÉTÉ
20%
80%
femmes hommes EFFECTIF TOTAL
hommes
0
femmes
50
2024
Pour plus d’informations, se référer aux tableaux en annexe.
RAPPORT DE DÉVELOPPEMENT DURABLE 2025
57
100
2025
150
200
> Les types de contrat La majorité des contrats stipulés au sein de Fimap sont à durée indéterminée, soit 96 % du total.
CDI
20%
80%
Type de contrat 4% hommes
96%
femmes
femmes
hommes
CDI
CDD
total
0
50 2024 2025
RAPPORT DE DÉVELOPPEMENT DURABLE 2025
58
100
150
200
> PERSONNES ET SOCIÉTÉ
CDD
Temps plein
38%
22%
62%
hommes
78%
femmes
femmes
hommes
50
100
femmes
femmes
hommes
hommes
total
total
0
5
10
15
0
20
2024 2025
150
200
15
20
2024 2025
Temps partiel 27%
> Le temps de travail En ce qui concerne les contrats stipulés par temps de travail, on constate qu’ici aussi ils sont pour la plupart de type à temps plein. 73%
Temps de travail 6% hommes
femmes
femmes
hommes 94% total
Temps plein
0
Temps partiel
5 2024 2025
RAPPORT DE DÉVELOPPEMENT DURABLE 2025
59
10
FORMATION, CROISSANCE ET DÉVELOPPEMENT12
Formation dispensée
La formation est l’une des activités principales de Fimap. Que ce soit en interne, pour actualiser en permanence les compétences des salariés, ou en externe, par le développement d’outils spécifiques mis à la disposition des clients, nous encourageons ce processus d’amélioration continue et d’enrichissement des connaissances. La formation interne des salariés fait actuellement l’objet d’une mise à jour de la gestion. L’objectif principal que s’est fixé la fonction RH est de créer un parcours de formation partagé au niveau de l’entreprise, de sorte que les objectifs d’apprentissage pour chaque catégorie de salarié soient clairs et que les progrès réalisés par chaque salarié soient suivis.
1400
7,0
1200
6,0
1000
5,0
800
4,0
600
3,0
951
400
2,0 790
200
1,0 0,0
0
La plupart des heures de formation sont dispensées aux ouvriers, mais les autres catégories de salariés sont également bien couvertes par la formation.
2024
heures totales
12 Pour plus d’informations sur la formation, se référer aux tableaux en annexe RAPPORT DE DÉVELOPPEMENT DURABLE 2025
60
2025
> PERSONNES ET SOCIÉTÉ
Heures de formation moyennes totales
certifications. D’autre part, il est crucial d’utiliser des machines intelligentes, capables d’exploiter les avantages de la technologie moderne et de devenir non seulement une aide pratique, mais aussi une source d’information. Dans ce contexte, la formation externe devient un outil précieux, qui permet aux professionnels d’être compétitifs, de se démarquer dans le vaste océan des services de nettoyage. Pour cela, Fimap a créé une école, la Fimap Academy, qui organise des formations destinées à tous les acteurs du secteur – revendeurs, techniciens, opérateurs et sociétés de services – en proposant à chacun des parcours spécialisés.
2% 2%
24 %
72 %
dirigeants
cadres
employés
hommes
Des sujets tels que l’analyse du chantier, des coûts et des besoins opérationnels y sont abordés. Les exigences des réglementations en vigueur et les moyens d’y répondre y sont aussi examinés. Il existe également des parcours dédiés à l’analyse approfondie des services liés aux machines et à leur pertinence pour la gestion des chantiers, comme la télémétrie et l’analyse correcte des données. Les thèmes environnementaux sont également abordés, avec une attention particulière pour la collecte d’informations sur l’impact des machines sur le chantier et sur les possibilités d’amélioration. Par ailleurs, des cours sur l’utilisation des technologies et des innovations des machines de dernière génération, sur les activités d’entretien et sur la gestion de l’assistance technique sont disponibles pour les techniciens et les opérateurs.
ouvriers
femmes
3% 2% 20 %
36 %
66 %
75 %
dirigeants
cadres
employés
Tous ces services permettent de développer des compétences sur la meilleure utilisation de nos machines afin d’optimiser leurs fonctions et de contribuer ainsi à une réduction de la consommation inutile. Investir dans la formation de ceux qui utiliseront nos machines garantit des interventions effectuées en toute sécurité, de meilleurs résultats, une consommation réduite et des coûts d’exploitation moindres.
ouvriers
> Types de formation Chez Fimap, la formation interne est répartie en trois grands types : la formation technique, la formation obligatoire et la formation à la sécurité. Parmi celles-ci, la plus couverte est la formation technique.
Formation certifiée La formation sur les produits et services dispensée par Fimap Academy est certifiée ISO 9001, elle respecte donc les normes de qualité exigées par la norme et sa valeur est également reconnue au niveau international.
Heures de formation par type 2025 41%
26%
33%
technique
obligatoire
Cours dispensés
Personnes formées
Thèmes
Sociétés de services
1
2
Technologies Fimap pour l’innovation
Distributeurs
3
28
Le rôle du distributeur dans le projet de développement durable de Fimap
sécurité
Fimap et le développement durable : les dernières actualités
> Fimap Academy Avec les changements rapides et les nouveaux besoins en matière d’hygiène dans le secteur du nettoyage professionnel, de nombreuses nouvelles technologies ont été développées et les possibilités de choix et de proposition de machines sont désormais multiples. D’une part, il devient essentiel de disposer des compétences appropriées pour interpréter ce qui est demandé et pour réussir à s’y retrouver dans les méandres des réglementations et des
TOTAL
RAPPORT DE DÉVELOPPEMENT DURABLE 2025
61
4
30
ÉGALITÉ DES CHANCES ET NON-DISCRIMINATION13
La répartition par sexe de toutes les catégories montre toujours une prédominance masculine, qui diminue légèrement dans la catégorie des employés.
GRI 405 L’objectif de Fimap est de consolider un environnement de travail caractérisé par l’absence de discrimination raciale, culturelle, idéologique, sexuelle, physique, morale, religieuse ou autre et d’offrir aux salariés des chances égales dans des conditions égales.
Dirigeants
Cadres
0%
0%
En même temps, nous nous engageons à tirer le meilleur parti des capacités de chacun indépendamment des facteurs externes non liés au travail lui-même : chacun d’entre nous est un élément fondamental de la main-d’œuvre, essentiel à la réalisation des objectifs communs. 100 %
Hommes
100 %
3%3% femmes
hommes
femmes
hommes
31 %
Employés
63 %
Ouvriers
28 % dirigeants
cadres
17 %
employés
ouvriers
Femmes
44 % 72 %
hommes
56 %
employés
83 %
hommes
femmes
femmes
ouvriers
Concernant la répartition par âge, plus de la moitié des salariés se situent dans la tranche des 30-50 ans. Cette même tendance se retrouve également chez les ouvriers et les employés, tandis que dans les catégories dirigeantes, on constate une prédominance totale des plus de 50 ans.
> Catégories et rôles Les ouvriers représentent 61 % de l’ensemble des salariés et sont la force motrice de l’entreprise : ce sont eux qui produisent et assemblent nos machines, avec un engagement et une recherche continue de l’excellence qui distinguent Fimap. Catégories
Répartition des salariés par tranche d’âge
2% 3%
11 %
36 % 56 %
61 % 33 %
dirigeants
cadres
employés
< 30
ouvriers
13 Pour plus d’informations sur la répartition des différentes catégories, se référer aux tableaux en annexe RAPPORT DE DÉVELOPPEMENT DURABLE 2025
62
30-50
>50
> PERSONNES ET SOCIÉTÉ
Dirigeants
Cadres
ROTATION DU PERSONNEL 2025 40 %
25 %
par sexe hommes
5%
femmes
8% par tranche d’âge
75 %
60 %
< 30
13 %
30-50
6%
>50 30-50
>50
Employés
10 %
56 %
27 %
34 %
59 % < 30
30-50
> Politique d’avantages sociaux Fimap a mis en place un dispositif de bien-être et d’avantages sociaux en entreprise qui s’engage à garantir un traitement équitable à tous les salariés, quel que soit le type de contrat ou le temps de travail. Il n’y a pas de différence de traitement entre les salariés à temps partiel et les salariés à temps plein, compte tenu bien entendu des heures travaillées.
>50
PROTECTION DES SALARIÉS14
Dans le cadre des avantages sociaux de l’entreprise, nous respectons les exigences de la Convention Collective Nationale de Travail (CCNL). Il s’agit notamment de garantir politique d’avantages sociaux en entreprise par l’attribution de bons pour l’achat de biens et de services. En outre, nous offrons aux salariés la possibilité d’adhérer volontairement à Metasalute pour les cotisations obligatoires et Fondo Cometa pour la prévoyance complémentaire.
GRI 401 > Recrutements par sexe
par tranche d’âge 25 % 50 %
75 %
Concernant le congé parental, nous suivons les dispositions de la CCNL, reconnaissant leur importance pour permettre aux salariés de concilier leurs engagements professionnels et familiaux. À ce jour, il n’est pas prévu d’intégrer le système obligatoire.
50 % hommes
femmes
< 30
27 %
9%
Cependant, la politique d’avantages sociaux de Fimap repose sur une approche équitable, inclusive et respectueuse de la réglementation. Nous offrons une gamme d’avantages pour assurer le bien-être et la sécurité de nos salariés, tout en veillant à ce qu’ils soient également pris en charge par le système national de sécurité sociale.
30-50
> Cessations d’emploi par sexe
par tranche d’âge 55 %
> Rémunération, négociation collective et formation Le salaire horaire brut moyen du personnel masculin s’élève à 38,26 euros, tandis que celui du personnel féminin s’élève à 32,05 euros. L’écart salarial entre les hommes et les femmes s’élève à 16,23 %, ce qui montre une différence en faveur des hommes. Ce chiffre s’explique principalement par la répartition différente du personnel entre les différents niveaux hiérarchiques et les différentes fonctions au sein de l’entreprise, et n’indique pas nécessairement des disparités salariales à poste égal.
73 %
36 % hommes
femmes
6%
> Taux de rotation du personnel En 2025, le taux de rotation du personnel était de 6 %, calculé comme le rapport entre le nombre de salariés ayant quitté l’entreprise au cours de l’année et l’effectif total au 31 décembre 2025. Ce chiffre reflète une dynamique physiologique de renouvellement du personnel et confirme notre capacité à attirer de nouveaux talents, ce qui favorise la croissance et la pérennité de notre organisation au fil du temps.
Ouvriers 14 %
2% TOTAL
< 30
30-50
>50
14 Pour plus d’informations sur le recrutement de nouveaux salariés et les cessations d’emploi, se référer aux tableaux en annexe RAPPORT DE DÉVELOPPEMENT DURABLE 2025
63
ÉTHIQUE ET INTÉGRITÉ
> Les aspects abordés dans le code • Honnêteté et conduite morale • Régularité des opérations commerciales • Communauté et environnement • Relations professionnelles • Liberté d’association et droit aux négociations collectives • Égalité des chances • Alcool et drogues, tabac • Protection de la santé et de la sécurité au travail • Conformité aux lois, normes et réglementations nationales et internationales • Informations et rapports • Corruption et pots-de-vin • Protection et utilisation correcte du patrimoine d’entreprise • Pratique d’entreprise en matière de concurrence • Ignorance volontaire • Certitude ou soupçon de conduite incorrecte • Conflits d’intérêts • Abus de pouvoir • Comportement frauduleux de responsables • Confidentialité des informations d’entreprise • Administration publique
L’éthique et l’intégrité sont des principes fondamentaux qui guident nos actions et nos décisions, et nous nous engageons à maintenir des normes élevées dans toutes les phases de nos activités, tant internes qu’externes. C’est pourquoi nous disposons d’un Code de conduite de l'entreprise. Ce document représente notre engagement à promouvoir une culture fondée sur l’honnêteté, l’intégrité et la fiabilité. Il définit les principes de base et les politiques que tous les salariés sont tenus de respecter. Pour mieux garantir cela, nous veillons à ce que toutes les personnes travaillant au sein de Fimap – y compris les administrateurs, les fournisseurs, les soustraitants et les consultants - se comportent de manière conforme et déclarent formellement qu’elles ont lu et compris le Code et qu’elles acceptent de s’y conformer. Le Code de conduite de l'entreprise, comme déjà mentionné, établit également un mécanisme permettant aux salariés de signaler les infractions et les violations du Code. Ce mécanisme constitue une garantie supplémentaire de l’engagement de Fimap en matière de transparence.
RAPPORT DE DÉVELOPPEMENT DURABLE 2025
64
> PERSONNES ET SOCIÉTÉ
• • •
formation des représentants en santé et en sécurité et des responsables du service de prévention et de protection formation des caristes et des ouvriers travaillant dans des situations à risque particulières formation SA8000 et formation liée aux certifications en cas de risques pour la santé
> Accidents du travail En 2025, aucun incident grave n’est survenu au sein de Fimap. Il s’est produit cinq accidents de travail, dont un accident de trajet – à savoir sur le trajet entre le domicile du salarié et son lieu de travail. En ce qui concerne la gestion des accidents du travail, une analyse et une évaluation des risques sont réalisées comme l’exige la loi, ce qui permet de déterminer les dangers sur le lieu de travail. En cas d’accident, les causes et les conséquences sont analysées et des actions correctives appropriées sont élaborées.
SANTÉ ET SÉCURITÉ AU TRAVAIL
ACCIDENTS DU TRAVAIL DES SALARIÉS 2024
2025
3*
2*
ACCIDENTS ENREGISTRÉS
GRI 403 Fimap s’est toujours engagée à garantir la protection de la santé des salariés à travers des procédures spécifiques, des investissements et une formation constante. Comme le souligne également le Code de conduite de l'entreprise, la conception technique des lieux de travail, des équipements et des processus est planifiée dans le respect le plus strict des réglementations en vigueur en matière de santé et de sécurité au travail. Nous nous engageons à fournir une formation régulière et documentée sur la santé et la sécurité au travail, en accordant une attention particulière aux nouveaux salariés et aux travailleurs qui changent de service. En outre, nous garantissons l’accès à des toilettes propres et à l’eau potable et, si nécessaire, nous fournissons également des équipements sanitaires hygiéniques pour la conservation des aliments. Chaque membre de l’équipe doit effectuer son travail avec la plus grande attention, en respectant strictement toutes les mesures de sécurité et de prévention établies, afin d’éviter tout risque possible pour lui-même, ses collaborateurs et ses collègues. La sécurité et le bien-être de chacun sont notre priorité absolue. Pour confirmer ces engagements, nous avons obtenu en 2020 la certification ISO 45001:2018, une norme internationalement reconnue pour le système de gestion de la santé et de la sécurité au travail.
dont accidents mortels
–
–
dont accidents avec conséquences graves15
–
–
INDICES DE FRÉQUENCE DES ACCIDENTS DU TRAVAIL 2024
2025
2,12
7,66
taux de décès dus à des accidents du travail17
–
–
taux d’accidents du travail graves18
–
–
2024
2025
71,4
4,47
282 906
313 165
148
12
INDICE DE FRÉQUENCE – LTAR16
INDICES DE GRAVITÉ DES ACCIDENTS DU TRAVAIL
INDICE DE GRAVITÉ – SEVERITY RATE19 heures travaillées par les salariés jours d’arrêt pour cause d’accident
> Politiques et procédures en matière de droits de l’homme Nous agissons dans le respect des principes de protection des droits de l’homme au sein de l’ensemble de notre personnel et de notre chaîne de valeur, en adoptant des mesures et des procédures visant à prévenir et à lutter contre toute forme de travail des enfants, de travail forcé, de traite des êtres humains, de discrimination et d’accidents du travail. Nous nous engageons à garantir des environnements de travail sûrs, inclusifs et équitables pour toutes les personnes impliquées dans nos activités. Au cours de l’année 2025, aucun cas lié au travail des enfants, au travail forcé, à la traite des êtres humains ou à la discrimination n’a été constaté, et aucun incident avéré impliquant des membres de l’organisation, des acteurs de la chaîne de valeur, des communautés ou des utilisateurs finaux n’a été signalé.
> Formation • formation générale obligatoire et formation spécifique obligatoire • formation des responsables et des dirigeants
* De trajet et liés à la production 15 L’expression « Accident avec conséquences graves » désigne les accidents ayant entraîné plus de 180 jours d’arrêt. 16 L’indice de fréquence des accidents (Lost Time Accident Rate) est calculé comme le rapport entre le nombre d’accidents et le produit entre les heures travaillées et la valeur 200 000 (heures moyennes travaillées par un salarié sur une année) : il représente le nombre d’accidents pour 100 salariés. 17 Le taux de décès par accident du travail est calculé comme le rapport entre le nombre de décès par accident du travail divisé par le nombre d’heures travaillées, multiplié par 200 000. 18 Le taux d’accidents graves du travail est calculé comme le rapport entre le nombre d’accidents graves du travail divisé par le nombre d’heures travaillées, multiplié par 200 000. 19 L’indice de gravité des accidents (Severity Rate) est calculé comme le rapport entre le nombre de jours d’arrêt pour cause d’accident et le produit entre les heures travaillées et la valeur 200 000 : il représente les jours d’arrêt pour cause d’accident pour 100 salariés. RAPPORT DE DÉVELOPPEMENT DURABLE 2025
65
TRANSPARENCE DES ENGAGEMENTS : LA COMMUNICATION AVEC NOTRE RÉSEAU
Grâce à ces canaux, nous fournissons des mises à jour régulières sur nos initiatives, les mesures prises pour réduire notre impact environnemental, la gestion responsable de la chaîne d’approvisionnement et d’autres questions pertinentes. Nous nous engageons à fournir des informations claires et compréhensibles, afin que l’ensemble de notre réseau puisse avoir une vision claire de nos engagements et de nos progrès.
La transparence et la communication des engagements sont des valeurs fondamentales chez Fimap. Nous nous engageons à communiquer de manière ouverte et transparente avec toutes les parties prenantes, y compris nos salariés, nos clients, nos fournisseurs et la communauté au sens large.
De plus, nous encourageons activement le retour d’information et l’interaction avec les parties prenantes. Nous accueillons les opinions, les questions et les préoccupations de nos parties prenantes et les considérons comme des opportunités d’amélioration. Nous reconnaissons que la communication réciproque est essentielle à l’établissement de relations solides et durables.
Nous comprenons l’importance de partager des informations sur nos politiques, nos pratiques et nos engagements en matière de développement durable et de responsabilité sociale. Nous entretenons un dialogue permanent avec notre réseau à travers divers modes de communication, notamment des réunions, des événements, des newsletters et nos canaux de communication en ligne.
En conclusion, la transparence et la communication des engagements sont à la base de notre interaction avec nos clients et nos fournisseurs. Nous nous engageons à fournir des informations claires, à impliquer activement les parties prenantes et à être ouverts au retour d’information, dans le but continu de nous améliorer et de renforcer ces relations. Nous voulons construire une communauté où la communication est ouverte, honnête et constructive, afin de travailler ensemble vers une plus grande durabilité et un succès partagé.
RAPPORT DE DÉVELOPPEMENT DURABLE 2025
66
> PERSONNES ET SOCIÉTÉ
COLLABORATION AVEC LA FONDATION PIÙ DI UN SOGNO
Fimap a commandé 300 paquets de biscuits Cookies qu’elle a inclus dans le cadeau de Noël offert à ses salariés. Grâce à cette opération, elle a, d’une part, apporté sa contribution à un projet d’entreprise sociale qui encourage les jeunes à trouver une voie vers l’épanouissement professionnel et, d’autre part, elle a mis en lumière le travail d’une fondation locale qui offre aux plus fragiles les outils pour s’intégrer dans la communauté, soulignant ainsi la valeur et le sens de l’inclusion. L’intention est de continuer à soutenir la fondation à l’avenir et de créer de nouvelles collaborations.
L’engagement de Fimap s’étend aux communautés locales, avec le soutien des organisations du territoire qui accompagnent les personnes en difficulté, afin qu’elles trouvent des opportunités pour s’épanouir et s’intégrer dans la société. C’est dans cette optique qu’a été sélectionnée la Fondation Più di un Sogno, basée à Zevio tout comme Fimap, dont l’objectif est de promouvoir l’emploi des personnes présentant un déficit intellectuel. Parmi ses nombreuses activités, la fondation a sélectionné la marque éthique Valemour qui, avec son département Good Food, propose aux entreprises des services de restauration et de dark kitchen pour la livraison de repas.
RAPPORT DE DÉVELOPPEMENT DURABLE 2025
67
ANNEXES > GRI 2-7 – Salariés 2025 sexe hommes
région femmes
TOT
Italie
étranger
TOT
Total
150
38
188
184
4
188
CDI
145
35
180
176
4
180
CDD
5
3
8
5
3
8
Temps plein
147
30
177
170
7
177
Temps partiel
3
8
11
11
–
11
> GRI 401-1 – Recrutement de nouveaux salariés et cessations d'emploi sexe
âge
région
hommes
femmes
TOT
< 30
30-50
>50
TOT
Italie
étranger
TOT
Recrutements
–
–
–
–
–
–
–
–
–
–
Cessations d’emploi
8
3
11
4
6
1
11
8
3
11
RAPPORT DE DÉVELOPPEMENT DURABLE 2025
68
> APPENDICE
> GRI 404-1 – Nombre moyen d’heures de formation par sexe et catégorie catégorie
sexe hommes
femmes
TOT
Dirigeants
18
–
18
Cadres
12
–
12
Employés
120
66
186
Ouvriers
448
126
574
TOTAL
598
192
790
> GRI 404-2 – Programmes de mise à niveau des compétences des salariés Typologie
sexe hommes
femmes
TOT
technique
260
68
328
obligatoire
176
90
266
Sécurité
162
34
196
TOTAL
598
192
790
> GRI 405 – Répartition des salariés par rôle, sexe et âge catégorie
Dirigeants
sexe
âge
hommes
femmes
TOT
< 30
30-50
>50
TOT
4
–
4
–
1
3
4
Cadres
5
–
5
–
2
3
5
Employés
46
16
62
9
38
17
64
Ouvriers
95
20
115
12
64
39
115
TOTAL
150
38
188
21
105
62
188
INDEX DU CONTENU GRI NORMES INDUSTRIELLES PERTINENTES
À ce jour, il n’existe pas de normes industrielles pertinentes pour Fimap S.p.A.
DÉCLARATION D’UTILISATION
Fimap S.p.A. a présenté un reporting conforme aux normes GRI pour la période allant du 1er janvier au 31 décembre 2024.
GRI 1 UTILISÉE
GRI 1 – Principes fondamentaux version 2021
RAPPORT DE DÉVELOPPEMENT DURABLE 2025
69
NORME GRI
INFORMATION
OMISSION EXIGENCES OMISES
COMMENTAIRES ET EXPLICATIONS
RAISON
SOURCE ET PAGE
INFORMATIONS GÉNÉRALES GRI 2 Informations générales version 2021
2-1 Détails sur l’organisation
6-7 ; 14-15
2-2 Entités incluses dans le reporting de durabilité de l’organisation
6-7
2-3 Période, fréquence et point de contact du reporting
6-7
2-4 Reformulation d’informations
7
2-5 Assurance externe
Ce document n’a pas fait l’objet d’une assurance externe
7
2-6 Activités, chaîne de valeur et autres relations d’affaires
8-9 ; 35
2-7 Salariés
56-57
2-8 Travailleurs qui ne sont pas salariés 2-9 Structure et composition de la gouvernance
2-10 Nomination et sélection des membres de l’organe de gouvernance le plus élevé
c-vi. Groupes sociaux sous-représentés
c-vi. Sans objet
c-vii. Compétences pertinentes aux impacts de l’organisation.
c-vii. Sans objet
c-viii. Représentation des parties prenantes
c-viii. Sans objet
b. Critères utilisés pour la sélection des membres de l’organe de gouvernance le plus élevé
b. Sans objet
2-11 Présidence de l’organe de gouvernance le plus élevé 2-12 Rôle de l’organe de gouvernance le plus élevé dans la supervision de la gestion des impacts
Aucun groupe social extérieur à l’entreprise n’est représenté au sein du Conseil d’Administration et des comités
14-15
Il n’existe pas de critères ni de procédures pour la sélection et la nomination des membres de l’organe de gouvernance le plus élevé, cette décision étant prise par les Propriétaires. La nomination est déposée à la Chambre de Commerce Les rôles ne sont pas documentés à ce jour
a., b., c.
a., b., c. Informations incomplètes ou non disponibles
Il n’existe pas de procédure d’examen de l’efficacité des processus de l’organisation.
6-7
2-13 Délégation de la responsabilité de la gestion des impacts
14
2-14 Rôle de l’organe de gouvernance le plus élevé dans le reporting de durabilité
14
2-15 Conflits d’intérêts
La prévention des conflits d’intérêts est 14 ; 64 régie par le Code d’éthique. Les informations sont publiques et divulguées dans les documents de la Chambre de Commerce
RAPPORT DE DÉVELOPPEMENT DURABLE 2025
70
> APPENDICE NORME GRI
INFORMATION
OMISSION
COMMENTAIRES ET EXPLICATIONS
SOURCE ET PAGE
2-16 Communication des préoccupations majeures
Dispositif de signalement prévu par le Code de conduite (boîte à lettres dans le restaurant d’entreprise)
15
2-17 Connaissance partagée de l’organe de gouvernance le plus élevé
Le rapport de développement durable est présenté à la direction, qui est sensibilisée aux questions de développement durable
EXIGENCES OMISES
RAISON
INFORMATIONS GÉNÉRALES GRI 2 Informations générales version 2021
2-18 Évaluation de la performance de l’organe de gouvernance le plus élevé
a. Procédures d’évaluation de la performance b. Indépendance des évaluations
a., b., c. Informations incomplètes ou non disponibles
À l’avenir, l’entreprise compte développer une procédure concernant l’évaluation de la performance par l’organe de gouvernance le plus élevé sur la gestion des impacts ESG
c. Mesures prises 2-19 Politiques de rémunération
Il n’existe pas de procédure pour la rémunération des membres du Conseil d’Administration. Pour les dirigeants, il n’existe pas de procédure réglementée, mais ce sont les accords conclus lors de la signature du contrat qui font foi.
2-20 Procédure de détermination de la rémunération
Il n’existe pas de procédure interne. La rémunération est définie en référence à la Convention Collective Nationale de Travail (CCNL) concernée
2-21 Ratio de rémunération totale annuelle
a., b., c.
a., b., c. Informations incomplètes ou non disponibles
L’entreprise compte analyser ce ratio et le rendre disponible à l’avenir
2-22 Déclaration sur la stratégie de développement durable
4-5
2-23 Engagements politiques
b. Engagements en termes de politiques spécifiques en matière de droits de l’homme
b. Informations incomplètes ou non disponibles
À ce jour, il n’existe aucun engagement public spécifique en matière de droits de l’homme.
Code d’éthique
Le Code d’éthique est public et partagé en interne. En externe, il n’est pas partagé, mais il est disponible sur le site Internet
12
d. Les parties prenantes ne sont pas impliquées dans la définition des procédures de rappel. L’approche du traitement des plaintes et autres impacts négatifs est régie par le Code d’éthique. D’autres procédures ne sont pas actuellement formalisées, mais sont gérées en interne.
12
2-26 Mécanismes permettant de demander conseil et de soulever des préoccupations
Dispositif de signalement prévu par le Code de conduite (boîte à lettres dans le restaurant d’entreprise)
15
2-27 Conformité aux législations et aux réglementations
Au cours de la période de référence, aucun cas significatif de non-conformité aux législations et aux réglementations n’a été enregistré, et aucune sanction pécuniaire n’a été payée
2-24 Intégration des engagements politiques
2-25 Processus de remédiation des impacts négatifs
d. Participation des parties prenantes
d. Informations incomplètes ou non disponibles
2-28 Adhésion à des associations
25
2-29 Approche de la participation des parties prenantes
24-27
2-30 Négociations collectives
58-59 ; 64
RAPPORT DE DÉVELOPPEMENT DURABLE 2025
71
NORME GRI
INFORMATION
OMISSION EXIGENCES OMISES
RAISON
COMMENTAIRES ET EXPLICATIONS
SOURCE ET PAGE
THÈMES PERTINENTS GRI 3 Thèmes pertinents version 2021
3-1 Processus pour déterminer les thèmes pertinents
24-27
3-2 Liste des thèmes pertinents
24-27
RECHERCHE ET DÉVELOPPEMENT GRI 3 Thèmes pertinents (2021)
3-3 Gestion des thèmes pertinents
GRI 3 Thèmes pertinents (2021)
3-3 Gestion des thèmes pertinents
16-19 ; 27
RELATIONS AVEC LES CLIENTS 66 ; 27
ÉVALUATION SOCIALE DES FOURNISSEURS GRI 3 Thèmes pertinents (2021)
3-3 Gestion des thèmes pertinents
33 ; 27 FORMATION
GRI 3 Thèmes pertinents (2021)
3-3 Gestion des thèmes pertinents
60-61 ; 27
GRI 404 Formation et éducation (2016)
404-1 Nombre moyen d’heures de formation par an par salarié
61 ; 27
GRI 3 Thèmes pertinents (2021)
3-3 Gestion des thèmes pertinents
34 ; 27
GRI 201 Performance économique (2016)
201-1 Valeur économique directe créée et distribuée (EVG&D)
34
PERFORMANCE ÉCONOMIQUE
SANTÉ ET SÉCURITÉ GRI 3 Thèmes pertinents (2021)
3-3 Gestion des thèmes pertinents
61 ; 65 ; 27
GRI 403 Santé et sécurité au travail (2018)
403-1 Système de gestion de la santé et de la sécurité au travail
61 ; 65 ; 27
403-2 Identification des dangers, évaluation des risques et enquête sur les incidents
61 ; 65 ; 27
403-3 Services de santé au travail
61 ; 65 ; 27
403-5 Formation des travailleurs à la santé et à la sécurité au travail
61 ; 65 ; 27
403-9 Accidents du travail
65 ; 27 ÉNERGIE
GRI 3 Thèmes pertinents (2021)
3-3 Gestion des thèmes pertinents
46-47 ; 27
GRI 302 Énergie (2016)
302-1 Consommation énergétique au sein de l’organisation
46-47 ; 27
ÉGALITÉ DES CHANCES GRI 3 Thèmes pertinents (2021)
3-3 Gestion des thèmes pertinents
62-63 ; 27
GRI 405 Égalité des chances et non-discrimination (2016)
405-1 Diversité des organes de gouvernance et des salariés
62-63 ; 27
GRI 3 Thèmes pertinents (2021)
3-3 Gestion des thèmes pertinents
48-53 ; 27
GRI 305 Émissions (2016)
305-1 Émissions directes de GES (Scope 1)
48-53 ; 27
305-2 Émissions indirectes de GES liées à l’énergie (Scope 2)
48-53 ; 27
305-3 - Autres émissions indirectes de GES (Scope 3)
48-53 ; 27
ÉMISSIONS
RAPPORT DE DÉVELOPPEMENT DURABLE 2025
72
> APPENDICE NORME GRI
INFORMATION
OMISSION EXIGENCES OMISES
RAISON
COMMENTAIRES ET EXPLICATIONS
SOURCE ET PAGE
EMPLOI GRI 3 Thèmes pertinents (2021)
3-3 Gestion des thèmes pertinents
GRI 401 Emploi (2016)
401-1 Recrutements de nouveaux salariés et cessations d'emploi
56-59 ; 27 La définition des « sièges opérationnels les plus importants » (siège unique + unité logistique locale adjacente) n’est pas pertinente
63 ; 27
TRANSPARENCE GRI 3 Thèmes pertinents (2021)
3-3 Gestion des thèmes pertinents
GRI 3 Thèmes pertinents (2021)
3-3 Gestion des thèmes pertinents
GRI 3 Thèmes pertinents (2021)
3-3 Gestion des thèmes pertinents
GRI 3 Thèmes pertinents (2021)
3-3 Gestion des thèmes pertinents
64-66 ; 27
DURABILITÉ ÉCONOMIQUE DU TRAVAIL 37 ; 27
OPTIMISATION DES COÛTS ET DES RESSOURCES 46-47 ; 27
INNOVATION DU PRODUIT 13 ; 27
IMPACT ÉCONOMIQUE SUR LE TERRITOIRE GRI 3 Thèmes pertinents (2021)
3-3 Gestion des thèmes pertinents
46-47 ; 27 EAU
GRI 3 Thèmes pertinents (2021)
3-3 Gestion des thèmes pertinents
43 ; 27
GRI 303 Eau et effluents (2018)
303-1 Interactions avec l’eau en tant que ressource partagée
43 ; 27
303-2 Gestion des impacts liés aux rejets d’eau
43 ; 27
303-3 Prélèvement d’eau
43 ; 27 DÉCHETS
GRI 3 Thèmes pertinents (2021)
3-3 Gestion des thèmes pertinents
54-55 ; 27
GRI 306 Déchets (2020)
306-1 Production de déchets et impacts significatifs liés aux déchets
54-55 ; 27
306-2 Gestion des impacts significatifs liés aux déchets
54-55 ; 27
306-3 Déchets générés
54-55 ; 27
306-4 Déchets non destinés à être éliminés
54-55 ; 27
306-5 Déchets destinés à être éliminés
54-55 ; 27
COMMUNICATION DES ENGAGEMENTS VERS L’EXTÉRIEUR GRI 3 Thèmes pertinents (2021)
3-3 Gestion des thèmes pertinents
GRI 3 Thèmes pertinents (2021)
3-3 Gestion des thèmes pertinents
GRI 3 Thèmes pertinents (2021)
3-3 Gestion des thèmes pertinents
GRI 406 Lutte contre la discrimination (2016)
406-1 Cas de discrimination et mesures correctives prises
4-5 ; 27
ÉTHIQUE ET INTÉGRITÉ 64
LUTTE CONTRE LA DISCRIMINATION 62-63 ; 27
RAPPORT DE DÉVELOPPEMENT DURABLE 2025
73
Aucun cas de discrimination ne s’est produit
CONTENUS DE LA NORME VSME B1
Base de préparation
C1
Stratégie : modèle d’entreprise et durabilité – initiatives connexes
B2
Pratiques, politiques et initiatives futures en vue de la transition vers une économie plus durable
C2
Description des pratiques, des politiques et des initiatives futures en vue de la transition vers une économie plus durable
32-33
B3
Énergie et émissions de gaz à effet de serre
50-52
C3
Cibles de réduction des émissions de GES et transition climatique
53
B4
Pollution de l’air, de l’eau et des sols
-
C4
Risques climatiques
-
B5
Biodiversité
41
B6
Eau
B7
Utilisation des ressources, économie circulaire et gestion des déchets
44-45 ; 54-55
B8
Effectifs - Caractéristiques générales
58-59 ; 62-63
B9
Effectifs - Santé et sécurité
6-9 ; 30-31 13 ; 16-21 ; 24-25 ; 34 29 ; 50-52
, p. 42-43
65
B10 Effectifs - Rémunération, négociation collective et formation
57-63
C5
Caractéristiques supplémentaires (générales) du personnel
57-63
C6
Informations supplémentaires sur le personnel de l’entreprise - Politiques et procédures en matière de droits de l’homme
14 ; 65
C7
Incidents graves en matière de droits de l’homme
65
C8
Chiffre d’affaires de certains secteurs et exclusion des indices de référence de l’Union
39
B11
Condamnations et amendes pour corruption et pots-de-vin
39
C9
Ratio de mixité au sein de l’organe de gouvernance
14 ; 57-63
RAPPORT DE DÉVELOPPEMENT DURABLE 2025
74
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