VORES SAMARBEJDE
GUIDE & OVERBLIK
VORES ROLLE OVER FOR DIG SOM KUNDE
DU FÅR OVERBLIK, TRYGHED OG EN FAST
SPARRINGSPARTNER, DER KENDER DIN BRANCHE OG DINE RISICI.
Som din forsikringsmægler repræsenterer vi dig og sikrer, at du til en fair pris får ordentlige forsikringsvilkår og -dækninger.
FPR Forsikringsmæglers samarbejde med DM&E giver os en skarp forhandlingsposition over for forsikringsselskaberne, da vi som forsikringseksperter kan forhandle kollektivt på vegne af DM&E’s medlemmer.
HVAD ER EN FORSIKRINGSMÆGLER
VS. ANDRE FORSIKRINGSUDBYDERE?
• EN FORSIKRINGSMÆGLER er uafhængig, rådgiver kunden og kan finde og forhandle forsikringer på tværs af forsikringsselskaber, altid med kundens interesser i fokus.
• EN FORSIKRINGSASSURANDØR er ansat hos ét forsikringsselskab og sælger udelukkende dette selskabs produkter til kunderne.
• ET FORSIKRINGSSELSKAB er selve virksomheden, der udbyder og administrerer forsikringerne – assurandøren arbejder for selskabet, mens mægleren arbejder for kunden.
• ET FORSIKRINGSAGENTUR er en person eller virksomhed, der sælger forsikringer på vegne af ét eller flere forsikringsselskaber.
HVAD KAN DU FORVENTE AF FPR FORSIKRINGSMÆGLER?
1.
VI FORETAGER EN REVISION
AF DIN EKSISTERENDE
FORSIKRINGSPORTEFØLJE
Når du har givet os din tilladelse, indhenter og gennemgår FPR Forsikringsmægler de forsikringer, du allerede har. Vi kigger efter, hvad du betaler for – og hvad dine forsikringer egentlig dækker.
Målet er at finde ud af, om du er dækket korrekt, eller om du betaler for noget unødvendigt. Hvis der er åbenlyse mangler, giver vi dig besked med det samme.
2.
VI FORETAGER EN RISIKOVURDERING I FORHOLD TIL
RISIKO OG BENCHMARK
Ud fra de oplysninger, som du giver os, vurderer FPR Forsikringsmægler, hvilke risici din virksomhed står overfor – f.eks. brand, arbejdsskader, driftstab eller ansvar.
Vi bruger det til at finde ud af, om der er huller i din nuværende dækning. Sammen med dig afstemmer vi dine risici og behov.
3.
VI UDARBEJDER ET FORSIKRINGSOVERBLIK
MED RESUME OG ANBEFALING
FPR Forsikringsmægler samler det hele i et overskueligt overblik. Her fremgår det klart, hvad du har af dækninger, hvad du mangler, og hvad vi anbefaler, at du ændrer, fjerner eller tilføjer på baggrund af de oplysninger, vi har fået fra dig.
VI UDARBEJDER ET BESLUTNINGSOVERBLIK OG TILBUD BASERET PÅ
GRUPPEAFTALENS RAMMER
Du får et forsikringstilbud fra FPR Forsikringsmægler, der er tilpasset din virksomhed, og som er baseret på den gruppeaftale, vi har lavet sammen med DM&E – medmindre du har aftalt andet med os. Herefter får du en sammenligning af tilbud samt vores anbefaling om, hvilket selskab og hvilke dækninger der giver bedst mening for dig – både fagligt og økonomisk.
VI TILRETTER OG PLACERER
DINE FORSIKRINGER
FPR Forsikringsmægler sørger for al administration i forbindelse med at tilrette, opsige og overføre dine forsikringer til det nye forsikringsselskab eller til den nye aftale.
VI UDBYDER OG FORHANDLER
GRUPPEAFTALEN
På vegne af DM&E afsøger FPR Forsikringsmægler jævnligt markedet i forhold til nye eller bedre forsikringsmuligheder.
Under udbud og forhandling af gruppeaftalen arbejder vi aktivt for at optimere pris og vilkår.
VI UDARBEJDER
RETNINGSLINJER FOR DIN FORSIKRINGSLØSNING
Sammen med dig fastlægger vi retningslinjerne for din virksomheds forsikringsløsning. De giver dig et klart billede af, hvordan din virksomhed ønsker at være forsikret, hvem i din virksomhed, der har ansvaret for at kontakte FPR Forsikringsmægler ved ændringer, samt hvad der skal gøres i tilfælde af skader mm.
VI FORESTÅR DEN DAGLIGE RÅDGIVNING
OG ADMINISTRATION
FPR Forsikringsmægler rådgiver dig om tiltag, der kan reducere dine risici. Det kan f.eks. være praktiske vejledninger og gennemførelse af kurser for dine medarbejdere.
Vi håndterer den løbende kontakt med forsikringsselskaberne. Du slipper bl.a. for at bruge tid på kontrol og papirarbejde omkring præmieopkrævninger, når policerne skal fornys eller ændres. Du sender os bare en mail om f.eks. en ny maskine – så ordner vi resten.
Hvis der opstår behov for nærmere afklaring over for forsikringsselskaberne vedrørende din forsikring eller skade, tager vi os også af det.
VI HJÆLPER MED
SKADEADMINISTRATION
Hvis uheldet er ude, giver FPR Forsikringsmægler dig råd og vejledning til, hvordan du anmelder skaden. Herefter hjælper vi med at tage imod, registrere og følge op på tilbagemeldinger fra forsikringsselskaberne. Dette gælder også, hvis der er krav fra modpart.
Vi yder op til 2 timers rådgivning pr. skade, hvis der er behov for det. Det kan f.eks. være i tilfælde, hvor der er uenigheder med forsikringsselskaber. Ved særligt komplicerede sager, som overstiger de 2 timers rådgivning og kræver yderligere faglig og forsikringsteknisk bistand fra os, laver vi en særskilt aftale med dig.
Se i øvrigt den separate beskrivelse af processen ved skader.
VI FORETAGER ET ÅRLIGT TJEK
AF DINE FORSIKRINGER
Hvert år tager vi et grundigt servicetjek af dine forsikringer sammen med dig, så vi sikrer, at dine forsikringer passer til dine ønsker og udviklingen i din virksomhed.
Efter servicetjekket udarbejder FPR Forsikringsmægler en aftalerapport, hvor dine valg og eventuelle ændringer fremgår.
DINE FORPLIGTELSER
SOM FORSIKRINGSKUNDE
1. DET ER VIGTIGT, AT DU GIVER OS DE NØDVENDIGE OPLYSNINGER
FPR Forsikringsmægler kan kun rådgive dig korrekt, hvis vi får de oplysninger og dokumenter, vi har brug for – f.eks.
om dine bygninger, maskiner og aktiviteter. Det er dit ansvar, at de oplysninger, vi modtager, er rigtige, bl.a. forsikringsværdier og risikooplysninger.
2. DU SKAL GIVE BESKED, HVIS DER SKER ÆNDRINGER
Hvis der sker ændringer i virksomheden – som f.eks. flytning, nye maskiner, opkøb, udvidelser eller byggeri – skal du hurtigst muligt give FPR Forsikringsmægler besked. Så sørger vi for at tilpasse dine forsikringer.
3. HVIS DU ER UENIG, SKAL DU GIVE BESKED
Hvis du ikke er enig i FPR Forsikringsmæglers vurdering af, hvilke forsikringer du har brug for, skal du reagere inden for rimelig tid. Så kan vi nå at rette til i det materiale, vi benytter til at indhente forsikringstilbud og til at forny dine forsikringer.
4. DU FORPLIGTER DIG TIL IKKE AT FORHANDLE
MED ANDRE FORSIKRINGSUDBYDERE
Så længe du har en samarbejdsaftale med FPR Forsikringsmægler, er det os, der håndterer dine forsikringer.
Du forpligter dig til ikke at indgå nye forsikringsaftaler med andre udbydere i den periode, din samarbejdsaftale med FPR Forsikringsmægler gælder.
FPR Forsikringsmægler er udpeget af DM&E som foreningens strategiske samarbejdspartner på forsikringsområdet. Samarbejdet har eksisteret siden 2012 med et primært formål om at skabe tryghed og overblik for det enkelte medlem. Vi har i et fællesskab udviklet en stærk branchespecifik forsikringsløsning.