Být perfektní

Pro někoho utopie, pro Lucii Kunzovou a Michaelu Nývltovou nutnost. Není proto náhoda, že tento výraz zdobí i samotný název jejich firmy – podnikají totiž v oboru, kde není prostor pro chyby. Seznamte se s ženami, které vzdělávají ostatní v umění permanentního make-upu. Seznamte se s místem, kde učí ženy chtít víc. „Nejen od sebe, ale i od ostatních,“ shodují se zakladatelky královéhradecké Perfect Academy.

Zakladatelky Perfect Academy Michaela Nývltová (vlevo) a Lucie Kunzová (vpravo)

Dvě ženy v čele jedné firmy. Na první pohled to vypadá jako křehké spojení. Jak společně v podnikání fungujete?

MN: Přestože jsme každá úplně jiná, a to jak povahově, tak profesním zaměřením, myslím, že se skvěle doplňujeme. Lucka je profík v oboru microbladingu (metoda permanentního make-upu – pozn. redakce), vede školení, pracuje se studentkami, zatímco já ve firmě zodpovídám za provozní a administrativní stránku včetně všech účetních procesů. LK: Kdybych to měla shrnout jednou větou: fungujeme v harmonickém souladu za občasného jiskření, se kterým se počítá a které je do určité míry vlastně také moc potřeba. (smích)

Když ne v práci, kde se tedy vaše cesty spojily?

MN: To je trošku úsměvný příběh, protože úplně doslova se naše cesty propojily u školky, kam chodí naše děti. (smích) S Luckou jsem se seznámila přes jejího partnera, který byl mým spolužákem z vysoké školy a kterého jsem předtím roky

neviděla. Jednoho dne jsme se potkaly u té školky a on nás seznámil. Od té doby jsme byly v kontaktu, občas zašly na mnohahodinový oběd, až přišlo léto 2018. Mně končila mateřská a rozhodovala jsem se, co budu dál dělat. Návrat do korporátní firmy pro mě kvůli dětem nepřipadal v úvahu. Toužila jsem po vlastním projektu, kde bych se mohla realizovat a zároveň mít dost času pro rodinu. Shodou okolností se na podobné profesní a životní křižovatce v tu dobu ocitla i Lucka. Ta už byla ve svém oboru pojem, představila mi svoji vizi akademie světové úrovně a já věděla, že jestli do toho s někým půjdu, tak právě s ní.

Lucie, jak podotkla vaše kolegyně, vy už jste v době založení Perfect Academy byla v oblasti pernamentního makeu-upu opravdu špička, ověnčena mnoha tituly nejen v Česku, ale i v zahraničí. Nebála jste se začít podnikat s někým, kdo je v oboru absolutní laik?

LK: Naopak, v tom tkví naše síla. U Míši jsem dopředu moc dobře věděla, jakými profesními i lidskými kvalitami oplývá, jak je precizní a především spolehlivá. Je to člověk, kterému absolutně věřím, což pro mě bylo v tu chvíli naprosto klíčové. Nikdy bych nešla do podnikání s někým jen proto, že je moje nejlepší kamarádka. Myslím, že velkou roli sehrál i fakt, že jsme si prošly takřka totožnými životními dilematy, a tak si dokázaly maximálně porozumět. I moji cestu k vlastnímu podnikání totiž odstartovalo mateřství. Ať si to přiznáváme nebo ne, je to významné období v životě ženy nejen po biologické nebo emoční stránce, ale také po té kariérní. Najednou si musíte poradit se spoustou nových okolností, dochází k mnoha změnám, kterým musíte čelit – a především být mnohem efektivnější než dřív. Přitom ne všechny chceme upřednostnit právě svou kariéru nebo byznys. Řada z nás chce naopak prioritně budovat zázemí své rodině a být jednoduše v pohodě. Já sama se dostala do fáze, kdy jsem nevěděla, co se sebou. Říkala jsem si, jestli ještě vůbec něco umím, než se „jen“ starat o děti. Pak jsem sama microblading absolvovala a moc mě to nadchlo, vyptávala jsem se, jak a kde se to naučit, a za vydatné podpory rodiny vyrazila v lednu 2016 na rekvalifikační kurz.

A tam jste objevila svůj talent?

LK: Vůbec, první rok mi to absolutně nešlo. Výsledky jsem měla katastrofální, ale nehodlala jsem to vzdát. Bohužel s kurzy v Čechách jsem spokojená nebyla, byly to spíše rychlokurzy, o nějaké intenzivní výuce, osobním přístupu nebo odpovídajícímu servisu nemohla být řeč. Tak jsem se skřípěním zubů nad obrovskými náklady začala jezdit na kurzy do zahraničí a tam se to zlomilo. Obrovsky jsem profesně vyrostla, začala pracovat v jedné prestižní akademii a získala dva významné mistrovské tituly. Z toho jsem měla samozřejmě velkou radost, ale zároveň jsem pocítila, že tady moje cesta pod cizí značkou končí. Vysnila jsem si českou akademii světové úrovně, přesto pro českou klientelu v srdci Salonu republiky a za pomoci Míši jsem si to splnila.

„Vejdete-li do salonu a vidíte certifikát s naším logem, je to záruka kvality. My za to neseme zodpovědnost. “

Chtěly jste světovou akademii, která však bude trochu jiná, než co jste sama zakusila ve světě. V čem je tedy pro budoucí stylistky Perfect Academy jiná?

MN: Především jsme ekvivalentem stoprocentní kvality, co se týče odbornosti kurzu, prezentovaných technik, poradenství a dlouhodobého servisu. U velkých světových akademií Lucka vždycky postrádala ryzí osobní přístup. Bohužel často vítězí masovost a chybí nadstandardní péče a servis. Musíte si uvědomit, že studentky čeká dlouhá cesta – od úplně prvního školení až třeba po nastartování jejich vlastního podnikání. LK: Chtěli jsme se vyhnout systému – chceš kurz, tady je faktura, odškolím a sbohem. Další, prosím. Takový přístup mi přišel nefér, když si navíc uvědomíte, kolik kurzy permanentního make-upu stojí. Sama jsem si tím prošla a vím, že v takovou chvíli očekáváte určitou úroveň. Bohužel se setkáte s akademiemi, které školí po hotelích nebo v otřesných podmínkách. I taková „školení“ jsem zažila a věřte, že pro mě jako vystudovaného hygienika to byla mnohdy opravdu silná káva. Proto od začátku jedeme v bílé barvě, dbáme na čistotu a sterilitu prostředí. Chceme naše klientky a pozdější absolventky naučit, co je standard služeb, jak to má správně vypadat. Vštípit jim dokonale nejen techniku práce, ale také kulturu prostředí a komunikace s klientkami. To vše je součástí našeho „Perfect balíčku“ – komplexní poradenství od cenotvorby přes potenciál trhu až po marketing. Učíme je nejen, jak vytvořit decentní, přesto dokonalé obočí, které ženě zvedne sebevědomí a bude jí slušet, ale také chtít víc nejen od sebe, ale i od okolí. Ať už jako stylistka, která se chce stále zlepšovat a nabízet lepší služby, tak jako klientka, která vyžaduje kvalitu, bezpečí profesionálně odvedené práce. Navíc v příjemném prostředí, kam se bude ráda vracet. Z vlastní zkušenosti vím, že to tak funguje. Že jedině kvalitou, nikoli kvantitou dokáže člověk dlouhodobě uspět. Proto za mnou neváhají létat do Česka klientky z Dubaje nebo Singapuru.

Je pravda, že tyto kosmetické zákroky vnímám spíše jako klinické záležitosti než vyloženě salonní služby. Přece jen trvale zasahujete do kůže.

MN: Porušujeme integritu kůže, a to skutečně není radno brát na lehkou váhu a svěřit se do rukou jen tak někomu. Byla jsem v šoku, že existují stylistky, které po dvoudenním kurzu neváhají pracovat na klientkách. U nás trvá kurz minimálně půl roku, mnohdy déle, než získáte certifikát kvality, a ani poté není vaše studium u konce.

Takže když přijdu do salonu a vidím certifikát s logem Perfect Academy…

LK: Je to záruka kvality a my za to neseme zodpovědnost.

Svým způsobem tedy nejste jen školícím centrem, ale vychováváte ze začínajících stylistek podnikatelské osobnosti. Fungujete krátce, přesto, – máte už „na kontě“ nějakou úspěšnou kosmetičku-podnikatelku?

MN: Takových příběhů už jsme posbíraly několik a jsme na všechny holky moc pyšné! Se všemi jsme navíc dlouhodobě v kontaktu, jejich cestu sledujeme a dál pomáháme, když je třeba. LK: Když vypukla karanténa, se všemi našimi absolventkami jsem si osobně volala, abych zjistila, jak se jim daří a jak celou situaci zvládají. Zmíním tu příběh Veroniky, která k nám na kurz přišla jako maminka dvou dětí, tomu mladšímu bylo tuším na začátku školení pouhých osm měsíců. Dnes je to rok, když mi do telefonu říká, že jí stačí dělat dva dny v týdnu, zbytek má volno a je s dětmi doma. Je spokojená a v pohodě. Jak se říká: největší radostí pro učitele je, když ho jeho vlastní žáci přerostou. Takže my jsme s Míšou šťastné maximálně.

Michaela Zumrová foto: Ondřej Šlambora