Una fiera di successo

La partecipazione fieristica FIERA BOLZANO SPA

www.fierabolzano.it

Una fiera è‌

Uno strumento di comunicazione/marketing

Il ritratto di un mercato

Un palco per farsi conoscere

Un occasione per stimolare tutti i 5 sensi

Le tre fasi di una fiera A. Preparazione • • • • • •

Gli obiettivi La scelta e la pianificazione della fiera I servizi fieristici La pianificazione dello stand Le iniziative pubblicitarie Il personale allo stand

B. Presenza in fiera • I colloqui con i clienti • La documentazione • I media e le informazioni di mercato

C. Gestione del dopo-fiera • La valutazione del dopo fiera • Le azioni del dopo fiera

A. Pianificare in base agli obiettivi Mesi prima della fiera

7/8 • Scegliere la fiera 6/7 • Stabilire il budget 4/5 • Scegliere i prodotti/servizi da esporre 4/5 • Progettare lo stand 4

• Ordinare i servizi necessari

4

• Elaborare una campagna promozionale

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• Istruire il personale

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• Predisporre il materiale informativo

A. I settori dello stand 1) Area di orientamento •

eye-catcher = elemento che cattura l‘attenzione

2) Area di presentazione • •

in primo piano i vantaggi dei prodotti il personale dello stand incontra i visitatori: primo scambio di informazioni

3) Area di consulenza • • •

settore più tranquillo qui vengono condotti colloqui e trattative tempo di permanenza medio: 12 minuti

4) Area logistica • •

ripostiglio, cucina accesso solo al personale dello stand

A. L‘importanza dell‘eye-catcher

2 1

• Spedire gli inviti (a clienti attuali e potenziali) • Utilizzare il materiale pubblicitario gratuito della fiera • Fissare gli appuntamenti con inviti ad hoc

buono

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sticker

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• PR - l‘organizzatore e l‘espositore informano stampa e visitatori specializzati sulle novità presenti in fiera

banner

banner personalizzato

Mesi prima della fiera

A. Definire le iniziative pubblicitarie

B. La presenza in fiera Il visitatore al primo posto!

La cosa più importante è il contatto con i clienti.

Il personale allo stand deve capire rapidamente: • Chi è il visitatore • Quali sono le sue esigenze • Qual è la sua capacità decisionale

B. La presenza in fiera

C. La gestione del dopo-fiera Con una media di 30 minuti per dialogo si può parlare con circa 14 persone al giorno.

Risultato: 14 dialoghi per persona allo stand x numero di giorni di fiera x numero del personale = quantitĂ realistica di dialoghi qualificati Costi dei contatti: spese totali della partecipazione fieristica / numero contatti

C. La gestione del dopo-fiera Infine tenete presente che …

•

Il 50% dei visitatori non viene più ricontattato dall‘espositore!

•

Le vendite si concludono dopo la fiera: solo il 7% dei visitatori viene in fiera con l‘intenzione di effettuare acquisti!

•

Le azioni nel dopo fiera sono il mantenimento della promessa fatta allo stand!

Rapidità! Non sempre vince il migliore, spesso è chi agisce per primo a concludere l‘affare!

Riassumendo: in fiera si ha successo se…

la fase organizzativa si svolge con ordine e secondo obiettivi chiari

l’obiettivo della partecipazione, della comunicazione e il design dello stand sono in sintonia

il personale adeguatamente formato vede nella fiera una piattaforma efficiente e un’occasione per la crescita dell’azienda

l’elaborazione dei contatti nel dopo-fiera avviene in modo rapido e personalizzato

Vi auguriamo buon successo in fiera!

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