Endelig matsortering

I 2020 gjennomførte FIAS den største endringen av renovasjonsordningen siden kildesortering ble innført i 1999.

For å få mer kildesortering, og bedre utnyttelse av ressursene i avfallet, ble det høsten 2020 innført kildesortering av matavfall. Men for mange ble det nok overgang til dunk som ga størst endring. Fra september 2020 fikk hver husholdning fire avfallsdunker. Dunk med grønt lokk til matavfall, dunk med blått lokk til papp og papir, dunk med turkis lokk til glass- og metallemballasje, og dunk med gråsvart lokk til restavfall.

Egen dunk for papp og papir gjør det enklere å sortere, og med egen dunk for glass- og metallemballasje trenger man ikke lenger dra til returpunktet. For store mengder papp, for ikke å snakke om farlig avfall, elektrisk avfall, byggavfall etc. videreføres tilbudet på gjenvinningsstasjonene.

Mange var positive

I brukerundersøkelsen som ble gjennomført i 2020 syntes 72% av husholdningene at det var bra eller svært bra å innføre kildesortering av matavfall. Hvis vi tar med de som svarte verken/eller, er tallet 86%, en økning fra 77% i 2018. Tilsvarende svarte 75% at de var positive eller nøytrale til overgang til dunk, en økning fra 62% i 2018. Men 13% mente det var unødvendig, og 10% mente det var svært negativt.

Dunk ble en utfordring

Overgang til dunk ble en praktisk utfordring for noen, spesielt de som har lang gårdsvei, eller som har liten plass. FIAS oppfordret til samarbeid, og å legge til rette for plassering av dunken nærmere veien. I løpet av sommeren og høsten ble det gjennomført flere befaringer for å finne løsninger som fungerer godt for både abonnenten og FIAS.

Travelt for FIAS

I løpet av noen travle sommeruker ble det utplassert 38.755 dunker. Sentralbordet hos FIAS hadde 9.664 henvendelser i 2020, en økning på 77% fra 2019. Med nyansatte leder på kundeservice var bemanningen tilpasset den forventede økningen.

Nye digitale løsninger

I forbindelse med utkjøring av dunker og overgang til nye ruter, har FIAS tatt i bruk flere digitale løsninger. De som har delt ut dunkene har hatt arbeidslister på mobiltelefonen, og for sjåførene som samler inn avfall vises alle dunkplasseringer på et kart på nettbrettet de har i bilen. Utførte tømminger kvitteres ut, og hvis dunken ikke kan tømmes, registreres årsaken med et par tastetrykk. De kan også ta bilde, f.eks. hvis det ikke er ryddet snø eller parkerte biler sperrer for dunken. Informasjonen fra sjåførene kan deretter videreformidles til abonnenten via SMS.

Først med nasjonale merker

I mars 2020 ble det vedtatt en ny, nasjonal merkeordning for de ulike avfallstypene, og FIAS var et av de første selskapene som tok i bruk de nye fargene. Det betyr bla. at lokket på matavfallsdunken er grønt, i stedet for brunt som i mange andre kommuner, og dunken for glass- og metallemballasje har turkis lokk.

Omlegging av innsamling og drift

Ny ordning for abonnentene krevde omfattende endringer av drifta i FIAS. Den 8. juli 2020 fikk vi ny konsesjon for Eid, med tillatelse for mottak og omlasting av matavfall. Det ble bygd egen binge for matavfall inne i plasthallen, med omlasting til containere for transport til Ecopro i Skjørdalen, der det gjenvinnes til biogass og gjødsel.

Ny container måtte til for å kunne ta i mot matavfall på Eid.

Fra september ble det omlegging av innsamlingsrutene. Matavfall samles inn hver 14.dag, i to-kammerbiler som har plass til enten plastemballasje eller papp og papir i det andre kammeret. Restavfall samles nå inn hver 4.uke, og her benyttes en-kammerbiler som også kan betjene hyttecontainere og næringskunder.

Papir, kartong og bølgepapp leveres nå samlet, i dunk med blått lokk. Det gjør sorteringen enklere og mer likt resten av landet. Det er inngått avtale med Norsk gjenvinning om maskinell sortering, før de ulike papirtypene sendes videre til gjenvinning.

Informasjon

Mer kildesortering betyr at alle innbyggere i Fjellregionen må endre daglige vaner, og da er informasjon viktig. I samarbeid med Ren Røros Frontal ble det utformet en egen kommunikasjonskampanje, med slagordene «Avfall er ikke bare restavfall» og «Du sorterer, vi fikser resten». Det ble sendt brev til alle innbyggere, og det ble laget en spesialutgave av FIASposten.

Mange abonnenter fikk ny hentedag, og den digitale tømmeplanen i appen «MinRenovasjon» ble en viktig informasjonskanal. I tillegg var det omfattende bruk av SMS, for å varsle om utlevering av dunk og tømmedag.

Ikon for app'en Min Renovasjon. App'en kan lastes ned i Appstore eller Google Play.

Gjenvinning av matavfall er viktig, men spiselig mat bør spises. Kampanjen «Årets matredder» på Instagram og Facebook oppfordret til å vise gode måter å bruke opp matrester og hvordan en kan bruke opp mat som ellers ville blitt kastet.

Korona

For resten av Norge vil nok 2020 huskes bestfor korona-pandemien, og vi var spent på om sykdom ville påvirke innføringen av ny ordning. Det skjedde heldigvis ikke, men mange har hatt god tid til å rydde hjemme og på hytta, noe som førte til stor trafikk på gjenvinningsstasjonene, og mengden avfall til returpunkter og gjenvinningsstasjoner har økt merkbart. Mengden restavfall har økt med 26%, trevirke med 23% og mengden impregnert trevirke har økt med 54%.

Faksimile av oppslag i Tynsetingen

tynsetingen.no