FFHS News 2/2013

News

2|2013

Gesunde Ernährung

Das Fernstudium

Strategielos

Wieso ausgewogenes Essen grundlegend für unsere Gesundheit ist.

Ein Student, ein Dozent und eine Absolventin sprechen über ihre Erfahrungen.

Wie Unternehmen auch ohne Strategie erfolgreich sein können.

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Inhalt

Studium Erweitertes Angebot: Neue Studiengänge und Vertiefungsrichtungen

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Führungsansätze: Neues EMBA-Modul

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Praxisprojekte: Kooperation mit Vocatus

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MAS Gesundheitsförderung: Interview über gesunde Ernährung

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Presseschau

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Externe Zertifizierungen in Betriebsökonomie und Informatik

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Moodle: Die Virtuelle Bibliothek der FFHS

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Geschätzte Leserin Geschätzter Leser

Welche Eigenschaften braucht es, um ein Fernstudium erfolgreich zu absolvieren? Welche Hürden sind zu nehmen? In dieser Ausgabe stellen wir diese Fragen Personen mit ganz unterschiedlichen Perspektiven – mehr dazu im Fokus-Interview.

Fernstudium aus verschiedenen Perspektiven

Erfahren Sie ausserdem, welche Neuerungen unser Studienangebot bereichern und weshalb eine ausgewogene Ernährung viel mit «Gespür» zu tun hat. Zudem berichten wir über spannende Forschungsprojekte, etwa das nationale Projekt «Learning Infrastructure», welches das Lernen, Arbeiten und Lehren an Schweizer Hochschulen verbessern will.

Fokus 8

In Kürze

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Leute Dr. Marcel Blattner ist Forscher und Triathlet

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Fabian Kauter vertritt die FFHS an der Universiade

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Neue Mitarbeitende

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Forschung & Projekte Learning Infrastructure

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In unserem Jubiläumsjahr besinnen wir uns weiterhin auf unsere Stärken: Flexibilität und hoher Praxisbezug – zwei Aspekte, die wir in Zukunft noch konzentrierter vorantreiben werden.

Auftritte und Publikationen

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KMU-Workshop zu Strategieabwesenheit

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Solution Finder-Tool

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Und zum Schluss weise ich Sie auf unsere Diplomfeier am 14. September in Brig hin, der krönende Abschluss für unsere Absolvierenden und ein schöner Anlass für einen Ausflug ins Wallis.

Sozialfirmen in der Schweiz

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Qualitätsmanagement für E-Learning 14

Gut zu wissen

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Ich wünsche Ihnen eine anregende Lektüre! Ihr Kurt Grünwald Direktor der FFHS

Impressum Herausgeber Fernfachhochschule Schweiz (FFHS), Postfach, Überlandstrasse 12, 3900 Brig, Telefon 027 922 39 00, Fax 027 922 39 05 Redaktion open up AG für Kommunikation und PR, Zürich; Natascha In-Albon, Fernfachhochschule Schweiz Gestaltung Bernhard Lochmatter, Ried-Brig Druck Schlossdruckerei, Brig-Glis Auflage 2'600 Exemplare in Deutsch Erscheint 3x pro Jahr

Studium

Neue Weiterbildungsmaster, CAS und Vertiefungen Die FFHS bleibt ihrer Orientierung am Arbeitsmarkt treu und erweitert ihr Studienangebot. Das Departement Informatik bietet neu die Weiterbildungsmaster «MAS Business- und IT-Consulting» und «MAS Web4Business». Hinzu kommen neue Vertiefungsrichtungen in Betriebsökonomie sowie die neuen CAS «Fundraising» und «Compliance & Corporate Governance». Die FFHS erweitert ihr Weiterbildungsangebot mit zwei neuen MAS an der Schnittstelle zwischen Business und IT. Ab Herbstsemester 2013 starten zum ersten Mal der MAS Business- und IT-Consulting sowie der MAS Web4Business. Letzterer ersetzt den bisherigen MAS Informatik und vermittelt Kompetenzen in Webentwicklung. Dabei wird ein starker Fokus auf unternehmerisches Know-how gelegt. Auf Kundenbedürfnisse zugeschnittene Lösungen Unternehmerisches und kundenorientiertes Denken ist in der IT- und Beratungsbranche von grosser Bedeutung. So werden Missverständnisse im Geschäftsalltag verhindert und es können Lösungen erarbeitet werden, die optimal auf Kunden- und Unternehmensbedürfnisse zugeschnitten sind. In den beiden neuen Weiterbildungsmastern wird dieses Verständnis vermittelt und verstärkt.

Der MAS Business- und IT-Consulting vermittelt Kompetenzen für Unternehmensberater, die Informationslösungen für Kunden entwickeln und umsetzen. Dadurch werden heterogen vorgebildete Mitarbeitende aus unterschiedlichen Disziplinen weiter qualifiziert. Die Studierenden können dabei im Sinne eines Kumulativstudiums ihre Module individuell zusammenstellen und so bedürfnisorientiert ihre Kompetenzlücken schliessen. Neuer Weiterbildungsmaster für Weblösungen Im MAS Web4Business geht es darum, wie Websites benutzerfreundlich und im Sinne der Unternehmensstrategie gestaltet werden können. Unter anderem wird gelernt, wie das Benutzerverhalten auf Websites analysiert wird und wie die daraus gewonnenen Erkenntnisse in der Praxis genutzt werden können. In diesem MAS stehen den Studierenden drei CAS zur Auswahl.

Professionelles Spendensammeln dank CAS Fundraising In Kooperation mit der Fachhochschule Nordwestschweiz wird an der FFHS im Herbstsemester 2013 erstmals das «CAS Fundraising» angeboten. Die Anforderungen an eine effektive und effiziente Mittelbeschaffung an Spenden sammelnde Organisationen und NPOs steigen. Ein vernetzter Einsatz von verschiedenen Fundraising-Instrumenten ist wesentlich. Auch muss der Spenderdialog für jede Zielgruppe bewusst gestaltet werden, so dass er mit nachhaltiger Wirkung zum Ziel führt. Das «CAS Fundraising» vermittelt die Grundlagen des Spendensammelns und befähigt zum sorgfältigen Planen von Fundraising in allen Bereichen.

Angepasste BOEK-Vertiefungen, neues CAS zu Compliance & Corporate Governance In der Finanzbranche und im Bankensektor steigt die Nachfrage nach gut ausgebildeten Fachkräften. Die FFHS trägt dieser Entwicklung Rechnung und erweitert deshalb ihr Bachelor-Studium in Betriebsökonomie mit den Vertiefungsrichtungen «Accounting, Controlling & Taxation» und «Finance, Banking & Taxation». Dadurch werden den Studierenden vielfältige Karriere-Perspektiven im Arbeitsmarkt eröffnet. Zudem startet im Herbst erstmalig das CAS Compliance & Corporate Governance. Das Studienangebot an der FFHS nimmt zu.

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Studium

Neues EMBA-Modul über Führungsansätze Was macht heute eine erfolgreiche Führungsperson aus? Für Studierende des Executive Master of Business Administration (EMBA) stellt sich diese Frage nicht bloss in der Praxis. In einem neuen Modul lernen sie die wissenschaftlichen Grundlagen des Leaderships kennen. Der Bildungsmarkt wird von Führungslehrgängen überschwemmt, wie im Januar beispielsweise auch die Handelszeitung feststellte. Den meisten fehlt jedoch die wissenschaftliche Basis. Um den Studierenden den aktuellen Stand der Führungsforschung näherzubringen, hat Dr. Claudia Stadelmann, Studiengangsleiterin des EMBA an der FFHS, das Modul «New Leadership Approach» eingeführt. «Da wir im dritten Semester den Fokus auf Leadership Skills legen, wurde dieses neue Modul entwickelt. Die Studierenden lernen dabei die wichtigsten eigenschafts-, verhaltens- und situationstheoretischen Führungsansätze kennen», so Stadelmann. Eigenen Führungsstil reflektieren Neben den theoretischen Modellen wird auch auf Messinstrumente eingegangen. Dies ermöglicht es den Studierenden, ihren eigenen Führungsstil zu reflektieren. «Die Studierenden beantworten die im Modul behandelten Fragebögen und können ihren Führungsstil zusätzlich von ihren Mitarbeitenden einschätzen lassen», erklärt

Markt vorhandene Weiterbildungsangebote zu beurteilen. Und was macht nun eine erfolgreiche Führungsperson aus? «Meiner Meinung nach zeichnet sie sich dadurch aus, dass es ihr gelingt, die vorgegebenen Ziele zu erreichen und dabei die Motivation und Zufriedenheit der Mitarbeitenden hoch zu halten», fasst Stadelmann zusammen.

Dr. Claudia Stadelmann, Studiengangsleiterin des EMBA, hat das Modul «New Leadership Approach» eingeführt.

Stadelmann den Bezug zur Praxis. Zudem befähige das erworbene Wissen, Möglichkeiten und Grenzen bestehender Messinstrumente einzuschätzen und auf dem

Publikation zur Interkulturellen Kommunikation Im Rahmen des EMBA-Moduls Cross-Cultural Competences ist ein lesenswerter Artikel in der Schweizerischen Ärztezeitung (Nr. 01-02/2013) erschienen. FFHS-Dozentin Dr. Irene Pill und der EMBA-Student Prof. Dr. Nicolas Diehm geben darin einen Einblick in die wichtigsten Mentalitätsund Sprachunterschiede zwischen Deutschen und Schweizern mit dem Ziel, deren Interkulturelle Kommunikation zu erleichtern.

Win-Win-Situation für Studierende und Unternehmen Dass Praxisprojekte an der FFHS weit mehr als eine Trockenübung darstellen, zeigen die Studierenden des Master Business Administration. In vielfältigen Praxisprojekten haben sie im vergangenen Semester reale strategische Lösungen für Firmen erarbeitet. Ein Kooperationsbeispiel mit dem deutschen Unternehmen Vocatus. In gleich zwei Praxisprojekten haben Studierende des MSc Business Administration für das Marktforschungs- und Beratungsunternehmen Vocatus mit Sitz in Gröbenzell bei München strategische Handlungsempfehlungen formuliert. So befasste sich eines der Projekte mit der Optimierung von Touch Points von Internet- und Kommunikationsdienstleistungen im B2B-Bereich. Heidi Oberschelp von Vocatus zu den Ergebnissen: «Die Studierenden haben klare Ausprägungen für Touch-Points herausgearbeitet.

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Da diese eher allgemeingültig sind, lassen wir die Erkenntnisse auch in zukünftige Studienkonzeptionen und Beratungen einfliessen». Mehrwert für Unternehmen Die Zielsetzung des zweiten Projekts war es, auf Basis einer qualitativen Herangehensweise bedürfnisorientierte und praxisnahe Konzepte für Innovationscoaching zu entwickeln. «Es zeigte sich, dass das Thema Innovation in Unternehmen nach wie vor individuell verstanden und gelebt

wird. Die Ableitungen haben uns inspiriert, wie das zukünftige Innovationscoaching als Vocatus-Serviceleistung mehr Profil entwickeln könnte», erklärt Oberschelp. Unternehmen und Hochschule profitierten beide von der regen Auseinandersetzung, so ihr Fazit. Eine Einschätzung, die auch Studiengangsleiterin Ute Eisenkolb teilt: «Die Kooperation unserer Master-Studierenden mit nationalen und internationalen Unternehmen ist eine Win-Win-Situation, die wir auch in Zukunft weiterverfolgen».

Studium

Die FFHS in der Presse

Selektive erste Monate «Der Wille zur Selbstdisziplin und die Qualität des eigenen Zeitmanagements zeigen sich deutlich in den ersten Monaten. (…) Offenbar ebenfalls ein überzeugendes Angebot: Die Studierendenzahl (inklusive Weiterbildungen) hat sich seit 2006 auf mehr als 1200 etwa verdoppelt. Mit der Bekanntheit wächst auch das Image.» NZZ, 6. Mai 2013

EMBA: Zentrale Kompetenzen für Entscheider «Wie Claudia Stadelmann erklärt, hat der EMBA-Titel bei Personalverantwortlichen nach wie vor Gewicht. «In einer komplexen Wirtschaftswelt sind Mitarbeiter gefragt, die Zusammenhänge verstehen, Situationen fundiert analysieren sowie Entscheidungen fällen und umsetzen können. Der FFHSStudiengang vermittelt die zentralen Kompetenzen, die für zukünftige Entscheider in Schlüsselpositionen wichtig sind», so die Studiengangsleiterin.» Handelszeitung, 28. Februar 2013

Tablets: Aufgepasst auf Medienbrüche «Sogenannte Medienbrüche, also die Sprünge beim Wechsel des Mediums, hält auch Lernforscher Professor Per Bergamin, der für die Briger Fernfachhochschule Schweiz derzeit die erste grössere Schweizer Studie zum Lernen via Tablet durchführt, für ein wichtiges Problem beim Studieren mit den tastaturlosen Computern. Das Tablet habe zwar das Potenzial zur Integration verschiedener Medientypen wie Film und Text. Weil man es aber eher als Zusatzgerät nutze, verteile es die Materialien gar über noch mehr verschiedene Quellen.» Tagesanzeiger, 28. Januar 2013

Ernährung: «Mehr spüren, weniger nachdenken» Eine ausgewogene Ernährung gehört zu einem gesunden Lebensstil. Esther Jost Honegger von der Schweizerischen Gesellschaft für Ernährung SGE doziert an der FFHS über gesunde Ernährung im Rahmen des MAS Gesundheitsförderung. Frau Jost, was lernen die Studierenden im Modul «Gesunde Ernährung»? Sie setzen sich vertieft mit Ernährungsthemen auseinander. Dazu gehören theoretische Grundlagen zu Nährstoffen und wie sie der Körper verarbeitet. Sie lernen die Ernährungsbedürfnisse in unterschiedlichen Lebensphasen kennen. Zudem thematisieren wir gewichtsassoziierte Krankheiten und Essstörungen und verschaffen einen Überblick über Projekte zu gesunder Ernährung in der Schweiz. Wie kann man sich die Umsetzung der Modulinhalte in der Praxis genauer vorstellen? Es geht vor allem darum, dass die Studierenden zu ernährungsspezifischen Themen kompetent Stellung nehmen können. Sie sind in der Lage differenzierte Aussagen zu machen und kennen die Informationsquellen und Fachpersonen, die sie bei spezifischen Problemen konsultieren können. Die richtige Ernährung ist ein gesellschaftliches Dauerthema – wieso eigentlich? Grundsätzlich ist es heute einfacher als früher, sich in der Schweiz gesund zu ernähren, da wir viel bessere Voraussetzungen haben. Problematisch sind aber das Überangebot an Nahrungsmitteln und das wirtschaftliche Interesse, das dahinter steckt. Im Konflikt von verkaufsorientierten und fachlichen Argumenten fällt es der Bevölkerung verständlicherweise schwer die Orientierung zu behalten.

Esther Jost Honegger ist Dozentin für «Gesunde Ernährung» an der FFHS. Die dipl. Ernährungsberaterin FH ist bei der Schweizer Gesellschaft für Ernährung SGE als Projektleiterin tätig. Die Hauptaufgabe der SGE liegt in der Aufklärung der Gesamtbevölkerung in allen Fragen der ausgewogenen Ernährung.

Verraten Sie uns, wie man sich heute gesund ernährt? Eine kurze Antwort wird schwierig (lacht). Aber ich denke, dass man gut auf seinen Körper hören muss und seine Bedürfnisse kennenlernen sollte, statt ständig über das Essen nachzudenken. Weniger denken, mehr spüren! Die Frage ist, ob unsere beschleunigte Gesellschaft noch die Zeit dazu findet.

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Studium

Berufszertifikate als wichtiger Portfolio-Bestandteil Besonders in der IT-Branche sind externe Berufszertifikate, etwa von SAP oder im Bereich ITIL, etablierter Standard. Die FFHS bietet den Studierenden deshalb die Möglichkeit, innerhalb ihres Studiums eine breite Palette an international anerkannten Zertifikaten zu erwerben. In den letzten Jahren hat das Projektmanagement in Unternehmen laufend an Bedeutung gewonnen. Entsprechende Kompetenzen werden besonders bei ITFachkräften vorausgesetzt. Dabei gelten internationale Zertifikate wie IPMA, ITIL oder SAP als Prüf- und Qualitätssiegel für HR-Verantwortliche. «Neben der Hochschulausbildung und der Berufserfahrung sind Zertifikate die bunten Auslagen des Bewerbungsschaufensters und gehören zu den Einstellungskriterien vor allem bei Jobanfängern», sagt Dr. Oliver Kamin, Studiengangsleiter BSc Wirtschaftsinformatik und MAS Business- und IT-Consulting.

Projektmanagement, Anforderungs- und Servicemanagement sowie in SAP gefordert. Die weltweit anerkannten Zertifizierungen ITIL V3 und IPMA gehören zu den etabliertesten und sind für FFHS-Studierende einschlägiger Studiengänge Bestandteil der Modulprüfungen. Einziger Zusatzaufwand ist das Ablegen der Prüfung an einem separaten Termin und Ort. Bei einigen Zertifikaten (beispielsweise IPMA-D oder C) kann zudem eine Zusatzgebühr erhoben werden.

Ausgewiesene Kompetenz in Projektmanagement So sind bei (Wirtschafts-)Informatikern besonders Qualifizierungen im Prozess- und

Zertifikat

Spezifikation

SAP

In einem ersten Schritt werden zwei SAP-Anwenderzertifikate «FOUNDATION LEVEL – SYSTEM HANDLING» und «Vertrieb Abwicklung von Verkaufsaufträgen» angeboten. Mittelfristig sind weitere Zertifikate geplant.

ITIL V3

IPMA

Seit einem Jahr bietet die FFHS eine ITIL/V3-Basiszertifizierung im Wahlbereich an. Ab 2014 sind ein Upgrade auf ITIL 2011 und ein ITIL-Aufbauzertifikat geplant.

Für die Studierenden und Forschenden der FFHS gehört das Lernen und Arbeiten auf Distanz zum Alltag. Dazu gehört auch der Zugang zu und das Kultivieren von digitalisiertem Wissen. Die Virtuelle Bibliothek der FFHS stellt dies sicher. Immer und überall auf Wissensbestände zugreifen zu können, wird zunehmend zu einem Bedürfnis der Studierenden und Mitarbeitenden einer Hochschule und einer E-Hochschule im Besonderen. Diesem Bedarf nach mobilem Wissen entspricht die Virtuelle Bibliothek, indem sie die Recherche und den Zugriff auf Quellen wesentlich erleichtert. Seit September 2012 haben alle Studierenden und Dozierenden Zugang zum Online Moodle-Kurs «Virtuelle Bibliothek». Hier stehen ihnen die bedeutendsten Datenbanken der Fachgebiete Wirtschaft, Informatik und Gesundheit sowie Bibliothekskataloge und Links zu E-Books zur Verfügung.

Studiengänge

• BSc Wirtschaftsinformatik • BSc Informatik • MAS Business- und ITConsulting (Foundation und Vertrieb) • Weitere Studiengänge in Vorbereitung

Seit zwei Jahren können die Studierenden je nach individuellen Vorkenntnissen IPMA C oder D im Wahlbereich erwerben.

Ein Überblick über die derzeit an der FFHS angebotenen Zertifizierungen. Weitere, etwa in Advanced Business English C1, sind geplant.

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Die Virtuelle Bibliothek der FFHS

Die Virtuelle Bibliothek ermöglicht Studierenden und Mitarbeitenden der FFHS den Zugang zu digitalem Wissen.

Ergänzend finden sich in der Virtuellen Bibliothek auch Links zu Publikationen aller FFHS-Forschungsinstitute. Für Fragen, Hinweise und Ideen steht den Nutzern ein virtueller Auskunftsschalter in Form eines Forums offen. Aktuelle News und Informationen rund um die Virtuelle Bibliothek werden über das News-Forum kommuniziert. Abgerundet wird der Kurs mit einem Wiki-FAQ, in welchem sich Nutzer selbstständig über häufig gestellte Fragen und Antworten informieren können.

In Kürze

Kooperation bringt Vorteile für WING-Praktika Die FFHS geht eine Kooperation mit der Höheren Fachschule für Technik Mittelland (HFTM) ein. Künftig werden Studierende, die an der FFHS in Bern Wirtschaftsingenieurwesen studieren, die Labors und den 3D-Drucker des neuen Partners aus Grenchen nutzen können − dank einer Online-Lösung bequem und zeitsparend von zu Hause aus. Die Kooperation mit der HFTM bringt für die Studierenden entscheidende Vorteile: Im Praktika «Rapid Tooling», bei welchem mittels CAD Bauteile entworfen werden, entfällt die bisherige Reise nach Lugano oder Muttenz, da die Studierenden ortsunabhängig auf die Apparaturen zugreifen können. An der HFTM in Grenchen steht ausserdem ein 3D-Drucker zur Verfügung. Auch für das Praktikum mit speicher-programmierbaren Steuerungen im Modul Elektrotechnik stehen online bedienbare Lösungen bereit. Bisher konnten die Praktika aufgrund der weiten Reisen und der damit verbundenen schwierigen Organisation nicht von allen Studierenden absolviert werden. Michael Benker ist Direktor der HFTM und kennt als Alumni die FFHS und ihre Bedürfnisse bestens.

Tolle Leistung am GP Bern Die FFHS-Laufgruppe konnte am 18. Mai 2013 am Grand-Prix von Bern einen schönen sportlichen Erfolg feiern. Das Team mit Studierenden, Dozierenden und FFHS-Mitarbeitenden landete auf der klassischen GP-Strecke über rund 16 km im soliden Mittelfeld: Platz 12 von 24 teilnehmenden Teams in der Firmen-Trophy. Wir gratulieren (nachträglich) ganz herzlich!

Tolle Leistung des FFHS-Laufteams am GP Bern. Leider sind aus organisatorischen Gründen nicht alle Teilnehmenden auf dem Foto.

Neu gegründete Stiftung Fernfachhochschule Schweiz An der Generalversammlung des Vereins Fernfachhochschule Schweiz (VFFHS) am 15. Mai 2013 in Brig konnte Präsident Dr. Hans Widmer auf ein weiteres erfolgreiches Jahr mit Rekord-Studierendenzahlen zurückblicken. Um dem wachsenden Erfolg und Geschäftsumfang gerecht zu werden, stimmten die Mitglieder der Umwandlung des Vereins in eine Stiftung zu. Der Stiftungsrat der neuen Stiftung Fernfachhochschule Schweiz (SFFH-CH) setzt sich aus dem bisherigen Vereinsvorstand zusammen und wird von Dr. Hans Widmer präsidiert. Weiter in den Stiftungsrat gewählt wurden Wilhelm Schnyder, Walter Borter, Ursula Gugg, Armin Walpen, Franco Gervasoni und Patrick Amoos. Mit einer Statutenrevision stimmten die Mitglieder zusätzlich der Umwandlung des bisherigen Vereins in den «Verein zur Förderung des Fernstudiums auf Hochschulstufe Schweiz» zu. Dieser hat zum Ziel, das Fernstudium in der Schweiz weiter zu etablieren. «Dieses Jahr feiert die FFHS ihr 15-jähriges Bestehen – ein Erfolg für die Vision des zeit- und ortsunabhängigen Lernens, der uns motiviert in die Zukunft blicken lässt», resümierte FFHS-Direktor Prof. Dr. Kurt Grünwald.

Grosse Diplomfeier am 14. September Den krönenden Abschluss des Studiums an der FFHS bildet die Diplomfeier am 14. September 2013. Die Studienabgänger erhalten in der Simplonhalle in Brig ihr Diplom überreicht, feierlich umrahmt von musikalischen Programmpunkten. Ausserdem werden die besten Abschlussarbeiten ausgezeichnet. Bisher fanden die Feierlichkeiten für den EMBA an einem separaten Termin statt. Neu feiern alle Absolvierenden ihren Abschluss gemeinsam. Familie und Freunde sind herzlich willkommen auch nach Brig zu reisen und im Anschluss an die Diplomübergabe einen herzhaften Walliser Apéro zu geniessen.

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Fokus

«Studierende haben hohe Selbstdisziplin gut verinnerlicht» Ein Fernstudium fordert hohe Eigeninitiative und eröffnet grosse Chancen. Wie beurteilen Personen mit unterschiedlichen Blickwinkeln das Studium an der FFHS? Ein Gespräch mit einem Studenten, einem Dozenten und einer Absolventin gibt einen Einblick in die grössten Vorzüge und Herausforderungen. Frau Berger und Herr Riesen, Sie beide hatten bereits ein HF-Studium in Wirtschaft absolviert und sind via Passerelle ins Bachelor-Studium in Betriebsökonomie eingestiegen. Was bewog Sie dazu? Tamara Berger, Absolventin: Ich hatte Freude am Betriebswirtschaft-Studium und wollte mir noch weitere Kompetenzen aneignen. Weiterarbeiten wollte ich aber auf jeden Fall und konnte daher nur eine begrenzte Präsenzzeit aufbringen. Adriano Riesen, Student: Die FFHS ist für mich durch die angebotene Flexibilität der einzige Weg einen Bachelor-Abschluss zu machen und gleichzeitig zu arbeiten. Dass sie staatlich unterstützt ist, war für mich ein wichtiger Punkt, schliesslich kosten andere Angebote oft das Vierfache. Thomas Morf, Dozent: Die FFHS ist für Menschen, die familiär oder beruflich stark eingespannt sind und Flexibilität schätzen oder aus Randregionen stammen, oft die einzige praktikable Wahl. Dem Arbeitgeber sendet man mit einem solchen Studium immer positive Signale: Man zeigt, dass man sich weiterbilden will und belastbar ist.

zu und sind motiviert, was man auch an der Qualität der eingereichten Arbeiten sieht. Die Strukturen sind an der FFHS sehr gut: Lernziele, Unterrichtsmodule und Materialien sind sehr systematisch für ein Fernstudium organisiert und für die Studierenden jederzeit transparent dokumentiert. Die Qualität wird regelmässig überwacht. Berger: Dem stimme ich zu. Unterlagen, die einen Überblick über das Lernmaterial und die Unterrichtsinhalte geben, standen immer zur Verfügung.

Thomas Morf doziert Innovationsmanagement.

Was muss ein Studierender mitbringen, um ein Studium an der FFHS erfolgreich bestreiten zu können? Berger: Es braucht Selbstdisziplin. Die Zeit, den Dozierenden von Angesicht zu Angesicht Fragen zu stellen, ist begrenzt. Deshalb empfiehlt sich: vorbereiten, immer dranbleiben und sich bewusst sein, dass man zu Hause Zeit investieren muss. Auch die Familie muss das Studium mittragen und Verständnis aufbringen. Riesen: Man braucht einen starken Willen, um es wirklich durchzuziehen. Gutes Vorund Nachbereiten ist unerlässlich. Man setzt sich Ziele für die nächste Unterrichtseinheit, welche Fragen man dort stellen will und versucht genau einzukreisen, was man vielleicht noch nicht ganz begriffen hat. Berger: Laufend Zusammenfassungen zu schreiben hilft, das Gehörte oder Gelesene in eine Form zu bringen, die zum individuellen Repetieren passt. Ein Schlüssel zum Erfolg ist zudem das Festlegen eines wöchentlichen Zeitbudgets.

Alumni Tamara Berger hat 2011 abgeschlossen.

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Morf: Praktisch alle FFHS-Studierenden haben die hohe Selbstdisziplin gut verinnerlicht. Sie kommen von sich aus auf Dozierende

Gibt es weitere Tipps, die Sie anderen Fernstudierenden mit auf den Weg geben möchten? Riesen: Das Networking ist genauso wichtig wie das Wissen. Um sich zu vernetzen ist die FFHS, auch wenn man sich nur alle zwei Wochen sieht, ein geeigneter Ort. Ich empfehle, immer auch an die konkrete Übertragung der Lerninhalte in die Praxis und im eigenen Betrieb zu denken. So kann man mit konkreten, praxisbezogenen Fragen zum Präsenzunterricht erscheinen. Ein Fernstudium harmoniert gut mit Beruf, Hobbys und Familie. Trotzdem ist die Belastung hoch. Herr Riesen, sind Sie nie überlastet? Riesen: Sicherlich bin ich stark ausgelastet, aber nicht überlastet. Ich arbeite 80% und kann meinen zweiten Beruf – die Fluglehrertätigkeit – recht flexibel einteilen. Dass alles so gut klappt, hat vielleicht auch damit zu tun, dass ich mich verändert habe. Hatte ich mich an der Höheren Fachschule noch ab und zu übernommen, so habe ich gelernt, dass man auch mal «fünf gerade sein lassen» muss. Frau Berger, was hat das Fernstudium für Ihre Karriere bewirkt? Berger: Meine aktuelle Stelle als IT-Projektleiterin, welche ich gleich nach dem Abschluss des Studiums antrat, hätte ich ohne meinen Bachelor-Abschluss nicht erhalten, denke ich. Gerade im Projektmanagement kann ich viel aus dem Studium anwenden,

Adriano Riesen, Tamara Berger und Thomas Morf im Gespräch.

beispielsweise bezüglich der Führung und dem Umgang mit Mitarbeitenden. Zudem kann ich mein betriebswirtschaftliches Wissen als Prüfungsexpertin und Betreuerin von Studierendengruppen an höheren Fachschulen einsetzen. Was haben Sie als besondere Herausforderung erlebt? Riesen: Bei parallel laufenden Fächern und dem vielen Input an den Präsenztagen den Überblick zu behalten. Daneben auch die Koordination bei Gruppenarbeiten.

Adriano Riesen studiert Betriebsökonomie seit 2012.

Berger: Für mich waren die Bachelorthesis oder das wissenschaftliche Praxisprojekt grosse Herausforderungen, dies alles je-

weils neben Studium und Prüfungen – das ist sehr anspruchsvoll. Morf: Dass die Koordination und die Abstimmung der Zeitpläne bei den Gruppenarbeiten eine Herausforderung ist, höre ich oft. Eine Arbeit zu verfassen kann sehr zeitintensiv werden und viel Energie einfordern. Für jede Arbeit steht ein Coach zur Verfügung, dem jederzeit signalisiert werden kann, dass ein Gespräch oder Hilfe notwendig ist. Wie aktuell sind die behandelten Themen? Wie lassen sie sich in die Praxis transferieren? Berger: Praktisch alle Dozierenden sind im Berufsleben tätig. Meine Erfahrung war, dass viel aus ihrem beruflichen Alltag in den Unterricht eingeflossen ist. Riesen: Aktuell ist der Stoff an dieser Schule definitiv. Oft tauchen Fragestellungen, die man bearbeitet hat, auch in den Medien auf. Bei den Projektarbeiten ist der Praxisbezug sehr hoch. Es ist wenig schematisch vorgegeben, sondern recht offen was man wie umsetzt. Der Austausch zwischen den Studierenden, die ja aus verschiedenen Berufsfeldern stammen, ermöglicht vielfältige Einblicke in die Praxis und zeigt die Relevanz der Inhalte. Dieser Austausch wird von den Dozierenden gefördert. Morf: Die Literatur, die wir verwenden, soll lebendig und für Praktiker geschrieben sein. Ich empfinde es als sehr positiv, dass die

FFHS und ihre Forscher Kooperationen mit Firmen aktiv suchen. Wichtig finde ich zudem, dass die Studierenden mit der wissenschaftlichen Methode konfrontiert werden und dadurch lernen Dinge zu hinterfragen, logisch stringent zu analysieren und zu argumentieren. Die persönliche Denkweise wird dadurch geschult. Zusätzlich zu den Inhalten ist dies vielleicht der grösste Gewinn, den man aus einem FFHS-Studium ziehen kann.

Die Interview-Teilnehmer im Portrait Adriano Riesen (35) studiert seit Sommer 2012 an der FFHS. Er absolviert via Passerelle den Bachelor in Betriebsökonomie. Riesen arbeitet als stellvertretender Chief Financial Officer einer Anwaltskanzlei. Tamara Berger (36) hat ihr BachelorStudium in Betriebsökonomie 2011 erfolgreich abgeschlossen und ist heute Projektleiterin in einem Unternehmen des Bereichs Software-Entwicklung. Thomas Morf (41) ist an der FFHS als Dozent für Innovationsmanagement tätig. Er ist Senior Consultant für Netcentric und berät Unternehmen bezüglich Internetmarketing-Strategien und Big Data.

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Leute

«Berührt und nicht mehr losgelassen» Wer steckt eigentlich hinter der anwendungsorientierten Forschung und Entwicklung an der FFHS? Es sind Persönlichkeiten wie Dr. Marcel Blattner, Leiter des Laboratory for Web Science (LWS) und leidenschaftlicher Triathlet. Was ihn antreibt und wieso er sich für die Nervenkrankheit ALS engagiert, verrät er im Interview. Herr Blattner, welche Fragen werden am LWS erforscht? Kurz und knapp: Wir suchen nach Mustern in Daten, um sie gewinnbringend für Unternehmen einzusetzen. Beispielsweise analysierten wir die Internet-Daten von Zalando, um den Erfolg von Werbekampagnen zu optimieren. Was reizt Sie an der täglichen Arbeit? Das Spannungsfeld zwischen theoretischer Forschung und deren Anwendbarkeit ist für mich täglich eine neue Herausforderung. Wo finden Sie Ihren Ausgleich? Zum einen in der Familie, zum anderen im Sport. Bereits als Jugendlicher habe ich

mich für Triathlon begeistert, damals über die olympische Distanz. Vor fünf Jahren wollte ich eigentlich sportlich kürzertreten und meine Triathlon-Karriere mit einem Ironman abschliessen. Doch es hat mich erneut gepackt, deshalb bin ich dieses Jahr beim Ironman Zürich wieder dabei. Sie engagieren sich für Betroffene der Krankheit ALS. Wie kam es dazu? Das Wintertraining für den Ironman ist sehr eintönig. Während dem Training auf der Rolle motivierte ich mich mit Aufzeichnungen des Ironman Hawaii. Da hörte ich zum ersten Mal von Jon Blais, der ein halbes Jahr vor seinem Start die Diagnose ALS erhielt. Obwohl ihm eine Lebenserwartung von drei Jahren prognostiziert wurde, zog er den Ironman durch. Das hat mich berührt und nicht mehr losgelassen. Was ist das Ziel Ihres Engagements? Ich möchte helfen, die Krankheit bekannter zu machen und die Menschen zu sensibilisieren. Deshalb habe ich die Benefizkilometer-Kampagne ins Leben gerufen. Interessierte können symbolisch Kilometer des Ironman Zürich kaufen und so die ALS Vereinigung Schweiz unterstützen. Welche Verbindung sehen Sie zwischen dem Sport und Ihrer Arbeit? In der Forschung ist Geduld sehr wichtig. Man muss dranbleiben und Rückschläge gut verarbeiten. Genauso ist es auch beim Triathlon. ALS ist eine rasch voranschreitende, degenerative Erkrankung des Zentralen Nervensystems. Die meisten Patienten leben bei fortschreitender Lähmung noch drei bis fünf Jahre. Über die Spendenaktion von Marcel Blattner (www.ironmanbenefizkilometer.ch) kann man symbolisch bewältigte Kilometer des Ironman Switzerland am 17. Juli kaufen. Der Erlös geht direkt an die ALS Vereinigung Schweiz.

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Dr. Marcel Blattner ist Leiter des Laboratory for Web Science (kurz LWS). Er promovierte in theoretischer Physik. Seine Forschungsinteressen sind dynamische Prozesse in komplexen Netzwerken, Recommender Systems und Astrophysik.

Wann sind Sie am produktivsten? Immer dann, wenn ich loslassen kann und eine Aufgabe für einige Zeit beiseitelege. Viele gute Ideen für die Arbeit kommen mir zum Beispiel beim Sporttraining. Was ärgert Sie? Ignoranz gegenüber Mitmenschen. Oder wenn jemand seine Arbeit nicht mit Leidenschaft verfolgt. Und worüber freuen Sie sich? Über zufriedene Kunden, die aus der Forschungsarbeit etwas Sinnvolles für ihr Unternehmen ableiten können. www.ironmanbenefizkilometer.ch

Leute

Willkommen

«Das ging enorm unter die Haut»

Wir heissen unsere neuen Mitarbeitenden und Dozierenden herzlich willkommen und wünschen ihnen für ihre neue Aufgabe alles Gute und viel Erfolg!

Weltklasse-Degenfechter Fabian Kauter wird im Juli gemeinsam mit Mittelstreckenläufer Marco Kern und Volleyballspieler Marc Walzer die FFHS an der Universiade in Kazan vertreten. Im Interview nennt er seine schönsten Erinnerungen an die zurückliegenden vier Teilnahmen.

Neue Mitarbeitende Elena Schwick Sachbearbeiterin Zentrale Dienste

Neue Dozierende Departement Wirtschaft und Technik • Dr. Daniel Bill • Alex Ertl • Adrian Göldi • Armin Haas • Dr. Tobias Heilmann • Markus Hiltebrand • Matthias Käch • Frank Leistner • Can Nakkas • Dr. Mathis Stoffel Departement Informatik • Stephan Blaser Departement Gesundheit • Nathalie Faller • Esther Jost Honegger

Sie reisen im Juli nach Kazan an Ihre bereits fünfte Universiade. Es wird für Sie die letzte sein, denn fünf Teilnahmen bedeuten das Maximum. Was sind Ihre schönsten Erinnerungen und Erlebnisse an die zurückliegenden Universiaden? Drei Momente sind mir besonders geblieben: An meiner zweiten Universiade 2007 habe ich meine Freundin kennengelernt. In Shenzhen 2011 durfte ich die Schweizer Delegation als Fahnenträger anführen, das ging mir enorm unter die Haut und als bekennender Patriot werde ich dies mein Leben lang nicht vergessen. Zudem war der Gewinn der Team-Bronzemedaille als Underdog auch ein riesiges Highlight. Welche sportliche Bedeutung hat eine Universiade für Sie als Degenfechter, der seit einigen Jahren in den vordersten Regionen der Weltrangliste zu finden ist? Im Fechten ist das Niveau an der Universiade äusserst hoch, nur ein auserwählter Kreis wird selektioniert. Es handelt sich also um einen exzellenten und sehr hochklassigen Test für Grossanlässe. Man begegnet ähnlichen Aspekten wie an Olympia: Das Village, die Mensa, die Carreisen und natürlich der Team-Spirit. Ausserdem: Die Universiaden werden organisatorisch

Fabian Kauter studiert Betriebsökonomie an der FFHS.

immer grösser und der Stellenwert des Universitätssports wächst. Ich habe diesbezüglich eine gewaltige Entwicklung miterlebt. Sie gehen als Vertreter der Fernfachhochschule an die Universiade. Welche Rolle spielt die FFHS in Ihrer sportlichen Karriere? Ich habe lange nach einem Studium gesucht, das sich mit dem Sport vereinbaren lässt. Und bei der FFHS landete ich einen Volltreffer. Als es darum ging an die Universiade zu gehen, wurde ich stets ermutigt. Für mich nimmt die Schule in der Art, wie sie mit Sportlern umgeht eine Vorbildrolle ein. Deshalb mache ich die Angebote der FFHS gerne weiter bekannt und teile einen allfälligen Erfolg gerne mit der FFHS, denn auch sie hat ihren Beitrag dazu geleistet. Seit 1959 organisiert der internationale Hochschulsportverband FISU die im Zweijahres-Rhythmus stattfindende Universiade. Die olympischen Sommerspiele der Studierenden finden dieses Jahr vom 6. – 17. Juli in Kazan in Russland statt.

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In Kürze

Links rund um Start-ups

Lerntipps

www.venturelab.ch «venturelab» ist ein nationales Programm zur Förderung von Firmengründungen. Die Website enthält unter anderem ein Glossar, das Begriffe rund um Start-ups erklärt – wie beispielsweise «Business Angel», «Inkubator» oder «CTI Invest». Studierenden bietet «venturelab» informative und motivierende Events und hilft ihnen Forschungsergebnisse auf den Markt zu bringen.

Besser konzentrieren und effizienter lernen – hier einige Tipps:

www.ifj.ch Auf dem Portal des Instituts für Jungunternehmen IFJ finden sich viele hilfreiche Tools wie Ratgeber, Checklisten oder eine Businessplan-Software. Das Institut greift nicht nur bei der Firmengründung unter die Arme. Start-ups werden auch bei der Kunden- und Investorenfindung und zum Thema «Wachstum planen» beraten. www.innovations-wissen.de «Innovations-Wissen» stellt Wissen, Methoden und Tools rund um das Thema Innovation bereit. Das Fachportal zeigt, wie man sich gegen Produktepiraterie schützt oder was für eine gute Innovations-Kultur zu beachten ist. Methoden und Tools widmen sich den Bereichen Marktdurchdringung, Produkt-, Markt- und Technologieinnovation. Interessant sind auch die Hinweise auf neue Studien, Fachbücher und Fachartikel.

Wir feiern 15 Jahre FFHS! Mit grosser Freude begeht die FFHS dieses Jahr einen runden Geburtstag. «News» begleitet das Jubiläumsjahr mit Bildgeschichten aus den 15 Jahren. Seit 1998 bietet die FFHS eine innovative Studienform, die auf reges Interesse stiess. Kaum einer ahnte damals, wie rasant die technologische Entwicklung die Vision des orts- und zeitunabhängigen Studiums in die Zukunft tragen sollte. In den 90er-Jahren nahm die Informatikausstattung der Haushalte in der Schweiz rapide zu. In der Folge entwickelte sich das Internet zum allgegenwärtigen Kommunikationsmedium. Unser Bild zeigt eine Werbeaufnahme aus den Gründungsjahren der FFHS, welche die zukünftige Rolle von Computern in Studium und Arbeitswelt nur ansatzweise andeutet.

Aufnahmen für die ersten Werbeprospekte in den Anfangsjahren der FFHS.

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Prüfungssituation simulieren Sich selbst in eine Prüfungssituation mit Zeitdruck zu versetzen, hilft zu überprüfen, ob das neu Gelernte sitzt. Gerade in Lerngruppen kann diese Methode sinnvoll sein. Notizbuch Um sich den Kopf für das Lernen freizuhalten, eignet sich der Einsatz eines Notizbuches. Darin können unerledigte Aufgaben und Aufträge, Einfälle und andere Dinge festgehalten werden. Lernplan aufzeichnen Hilfreich ist es auch, den Lernstoff in Form von Notizen oder Grafiken aufzubereiten, so kann dieser später einfacher und effizienter gelernt werden. Zudem werden die Lernportionen auf diese Weise übersichtlicher und die Lernfortschritte besser erkennbar.

Besuch in der Kehrichtverwertung Zwölf Studierende und vier Dozierende der WING-Vertiefung Ressourcenmanagement besuchten Ende April die Kehrichtverwertung in Hinwil. Sie erhielten einen Einblick ins Rohstoffmanagement und ihnen wurde aufgezeigt wie rentabel und bedeutend die Kehrichtverwertung ist. Sie lauschten auch haarsträubenden Geschichten, die sich in der Hinwiler Anlage in den vergangenen Jahrzehnten ereignet haben. So legte ein später überführter Mörder eine Leiche in einem Teppich eingewickelt in der Grube ab oder eine Ehefrau erhielt ihren Ehering zurück, meinte aber nur, den brauche sie nicht mehr, sie habe ihn bewusst entsorgt.

Forschung & Projekte

Ausgewählte Publikationen Bittel, Nicole (2013): Was heisst Dankeschön auf Bulgarisch? – Anregungen zur Herausforderung von eCollaboration am Beispiel internationaler Forschungsprojekte, in: http://scienceevolution.ch/, Blog Special Interest Group Science 2.0. Blattner, Marcel / Sablone Andrea L. / et al. (2013): Network-based and timedependent modeling of innovation diffusion processes, in: Marketing Science, einer der kommenden Ausgaben. Koss, Claus / Meyer, Beatrice / Zöbeli, Daniel (2013): Konsolidierung von gemeinnützigen Organisationen, in: Zeitschrift für Internationale Rechnungslegung – IRZ, 3/ 2013, S. 103ff. Sablone, Andrea L. (2013): Auf Strategie verzichten: Ein gangbarer Weg für KMU? (Dreiteilige Artikelserie), in: Organisator, 4/2013, 5/2013, 6/2013.

Ausgewählte Auftritte Werlen, Egon: International Computer und Information Literacy Study. ICILS 2013. Ausschnitt aus den Ergebnissen der Vorstudie. Stiftungsratsversammlung der Schweizerischen Stiftung für audiovisuelle Bildungsangebote, Bern, 14.3.2013.

«Learning Infrastructure» für leistungs­ fähiges Arbeiten, Lernen & Lehren Die Stabsstelle Forschung und das Institut für Fernstudien und eLearningforschung (IFeL) beteiligen sich am nationalen Forschungsprojekt «Learning Infrastructure». Das Ziel sind praxistaugliche Lösungen zur Verbesserung von Lernen, Arbeiten und Lehren im Hochschulumfeld. Neue E-Assessment-Systeme, kompetenz­ orientierte Lehre und multifunktionale persönliche Lern- und Arbeitsumgebungen: Damit liesse sich der Alltag von Hochschulangehörigen deutlich verbessern. Im Projekt «Learning Infrastructure» geht SWITCH im Auftrag der Rektorenkonferenzen und der ETWG gemeinsam mit zwölf Hochschulen, darunter die FFHS, auf Lösungssuche. Ein Schwerpunkt der gross angelegten Studie betrifft die persönliche Lern- und Arbeitsumgebung der Schweizer Studierenden. Welche Umgebungen und Werkzeuge ermöglichen ihnen das optimale Lernen und welche Anforderungen stellen sie an eine kompetenz-orientierte Lehre? Das IFeL hat zu diesem Thema bereits publiziert und arbeitet in drei Teilprojekten an Bedarfserhebungen und Testläufen mit.

terial», das die Entwicklung von Weiterbildungseinheiten für das Führen eines persönlichen E-Portfolios zum Ziel hat. Ein zweiter Schwerpunkt der Studie betrifft das «E-Assessment». Dabei handelt es sich um elektronische Prüfungssysteme, welche Organisation von Prüfungen für Lehrende effizienter gestalten. Die Stabsstelle Forschung leitet dabei das Arbeitspaket «Life-Long-Learning at University», welches das Bewusstsein für Lebenslanges Lernen an Schweizer Hochschulen fördern will. «Das Teilprojekt hat mit dem Kick-off Mitte März begonnen und beschäftigt sich derzeit mit der aktuellen Situation von Life Long Learning an Schweizer Hochschulen», erklärt Willi Bernhard von der Stabsstelle Forschung.

Zwölf Hochschulen kooperieren Zudem leitet das IFeL das Arbeitspaket «Development of ePortfolio Support Ma-

Bergamin, Per / Werlen, Egon: Evaluation des Swisscom Medienkurses für die Schüler/innen Oberstufe. 2. Nationales Fachforum Jugendmedienschutz, Bern, 7.3.2013. Bergamin, Per: Erkenntnisse aus der Studie «Wirksamkeit des Swisscom Medienkurses für Schüler und Schülerinnen der Oberstufe». Nationales Fachforum Jugendmedienschutz, Bern, 7.3.2013. Kunegis, Jerome / Blattner, Marcel / Moser, Christine: Preferential Attachment in Online Networks: Measurement and Explanations. Web Science Conference Web‘Sci 2013, Paris, 2.5.20134.5.2013

Die Studie «Learning Infrastructure» untersucht die persönliche Lern- und Arbeitsumgebung der Schweizer Studierenden.

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Forschung & Projekte

KMU-Workshop zu Strategieabwesenheit Im KMU-Workshop «Ohne Strategie zum Erfolg? - Nachhaltige Unternehmensführung bei Strategieabwesenheit» lernen Unternehmer neue Ansätze kennen, die sich der festgefahrenen Strategiediskussion entziehen. Der Workshop wird vom Institut für Innovation und Management (IMI) der FFHS durchgeführt und findet am 18. Juli zum dritten Mal statt. «Schweizer KMU brauchen eine Strategie!» ist vielerorts zu hören. Das Fehlen einer solchen wird in der öffentlichen Diskussion immer dann bemängelt, wenn Schweizer Betriebe im internationalen Wettbewerb schlecht abschneiden. Dabei wird häufig vergessen, dass manche Unternehmen durch fehlgeleitete Strategien zu Grunde gerichtet wurden. Dr. Andrea L. Sablone, Forschungsfeldleiter «Innovation and Strategy» am IMI, betont: «Das Fehlen einer Strategie muss nicht Ausdruck von Orientierungslosigkeit oder Passivität sein. Im Gegenteil: Es kann einer unternehmerischen Grundhaltung entsprechen, mit der Unternehmen flexibel und offensiv von unerwarteten Geschäftschancen profitieren können».

Manchmal bringt Strategieabwesenheit den Erfolg.

Gute Gründe für Strategieverzicht Mit dem interaktiven Workshop will Sablone Unternehmern und Interessierten aufzeigen, welche Alternativen sich abseits von sturen Strategieprogrammen bieten und welche Gründe für einen Strategiever-

zicht sprechen. Der Austausch mit anderen Unternehmern bietet den Teilnehmern die Gelegenheit, die Ausrichtung der eigenen Firma zu reflektieren und Erfahrungen zu teilen. Der Workshop im Regionalzentrum in Regensdorf wird nach zwei erfolgreichen

Durchführungen im Mai und Juni 2013 ein letztes Mal am 18. Juli 2013 (17:30 bis 20:30 Uhr) angeboten. Näheres zum Programm und zur Anmeldung: www.ffhs.ch/strategieabwesenheit

e-xcellence.ch mit erweiterten Tools Wie kann die Qualität von E-Learning-Programmen an Schweizer Hochschulen verbessert werden? Das vom Institut für Fernstudien- und eLearning (IFeL) und der Stabsstelle Forschung der FFHS initiierte Projekt «e-x­cellence.ch» bietet Qualitätsmanagement-Tools für Lehrende und wurde kürzlich um zwei Tools erweitert. Nach der erfolgreichen Lancierung im Frühjahr 2012 konnte das Online-Tool QualiScan, das die Qualität von E-Learning untersucht, mit zwei neuen Anwendungen ergänzt werden. So steht den Nutzern neu das Evaluationstool TabletScan für den Einsatz von Tablet-Computern im Unterricht zur Verfügung. Zusätzlich wurde mit OpenScan ein Tool entwickelt, das individuell auf beliebige Themen anpassbar ist. «OpenScan basiert auf der Idee, dass jedes Thema, für welches Qualität und Optimierung wichtig ist, auf dieselbe Weise evaluiert werden kann wie das Thema E-Learning mit QualiScan», so Projektleiter Willi

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Bernhard von der Stabsstelle Forschung. «Interessierte können mit OpenScan ihren eigenen Fragebogen editieren und weitere Nutzer zur Teilnahme einladen.» Kostenloses Online-Tool zur freien Verfügung Anfang Mai 2013 wurde «e-xcellence.ch» komplett neu installiert und in Betrieb genommen. Es ist frei verfügbar und richtet sich insbesondere an alle Hochschulangehörigen. Aus Datenschutzgründen erfolgt die Benutzung des Tools anonym. Dies bedeutet, dass keine Datenwerte über die Nutzer geführt werden. «Die FFHS hat die-

ses Projekt initiiert, geleitet und zusammen mit anderen Hochschulen entwickelt. Im Sinne der Nachhaltigkeit verstehen wir «excellence.ch» auch als Service im Bereich E-Learning, den wir langfristig aufrechterhalten wollen», erklärt Willi Bernhard. So sei es nach der Inbetriebnahme eines solchen Online-Tools wichtig, dass nebst dem Hosting auf einem Server weiterhin Ansprechpersonen und Wartungs- und Anpassungsmöglichkeiten zur Verfügung stehen. www.e-xcellence.ch

Forschung & Projekte

Minimum an Systematik – Maximum an Klarheit Die Stabsstelle Forschung der FFHS hat ein Tool entwickelt, um Aussagen in Gruppendiskussionen zu ordnen und zu systematisieren. Das Solution Finder Model hält in einer Karte Bedürfnisse, Ziele und Lösungsvorschläge klar eingeteilt und übersichtlich fest. Somit wird die Basis gelegt für eine effiziente, mehrheitsfähige und erfolgreiche Lösungsfindung. 2007 nahm die Stabsstelle Forschung einen Beratungsauftrag für ein Pharma-Unternehmen im Bereich Wissensmangement wahr. Zu diesem gehörte auch ein Workshop, in dem die befragten Mitarbeitenden enorm viele Aussagen machten. Die grosse Unübersichtlichkeit bewegte die FFHS zur Entwicklung eines Tools, das es zulässt, in Gruppendiskussionen getätigte Aussagen zu ordnen und Klarheit zu schaffen: Das Solution Finder Model.

wenn sich Mitarbeiter in Online-Foren äussern. Besonders in der Frühphase einer Lösungsfindung sollte dem Aspekt der Klarheit und Ordnung grosse Bedeutung zugemessen werden. Denn in einer angeregten Diskussion fehlt oft die Zeit für die Reflektion und Eingliederung der Aussagen in eine Systematik. Bedürfnisse, Ziele und Lösungen werden falsch zugeordnet oder sind in einer Aussage bereits kombiniert oder vermischt.

Hohe Wichtigkeit in Frühphase Zum Einsatz kommen soll es in Gruppendiskussionen rund um die Lösungsfindung, also beispielsweise bei moderierten Brainstormings und Diskussionen, aber auch

Klare Einteilung und Aufzeigen von Verknüpfungen Das Herzstück des Solution Finder Models bildet eine Karte. Darauf kann ein Moderator, Aussagen in die drei Kategorien Be-

dürfnisse, Ziele und Lösungsvorschläge einteilen und festhalten. Ausserdem erlaubt es die Karte Triaden zu bilden, was bedeutet, dass Bedürfnisse, Ziele und Lösungen miteinander verknüpft werden. Diese geordnete Darstellung erleichtert es, sinnvolle Wege auszuwählen und weitere Verbindungen herzustellen − eine mehrheitsfähige, erfolgsversprechende Lösung rückt näher. Auch die Bezüge zu den einzelnen Unternehmensabteilungen lassen sich auf dieser Basis besser diskutieren. «Mit einem Minimum an Systematik schafft der Solution Finder ein Maximum an Klarheit», bringt Marco Bettoni, Leiter Stabsstelle Forschung, das Tool auf den Punkt.

IMI erforscht Sozialfirmen in der Schweiz Innerhalb des interdisziplinären BREF-Projektes «Die Sozialfirma als Grundstein sozialer Innovation in der Schweiz» untersucht das Institut für Management und Innovation (IMI) der FFHS Rahmenbedingungen, Erfolgsfaktoren und Wirkungen solcher Institutionen – dies in Zusammenarbeit mit der SUPSI sowie der Hochschule für soziale Arbeit FHNW. Die zunehmende Rationalisierung und Konkurrenzierung auf dem schweizerischen Arbeitsmarkt erschwert es einem Teil der Bevölkerung, eine dauerhafte Anstellung im regulären Arbeitsmarkt zu finden beziehungsweise zu halten. Deshalb gewinnen Massnahmen zur Arbeitsintegration, die hierzulande mittlerweile eine Vielzahl alternativer Beschäftigungsmöglichkeiten anbieten, weiter an Bedeutung. Als besonders vielversprechend werden unter dem Stichwort der «Sozialfirma» unternehmerische und marktnahe Modelle diskutiert. Bestandesaufnahme und Innovationspotenzial Im Rahmen eines BREF-Forschungsprojektes – dabei handelt es sich um ein Kooperationsprogramm der Gebert Rüf Stiftung und der Rektorenkonferenz der Fachhochschulen – wird dieser Organisa-

tionstyp in der Schweiz erstmals systematisch erfasst, analysiert und diskutiert. «Ziel ist eine umfassende Bestandesaufnahme der Sozialfirmen in der Schweiz. Damit soll ein grundlegender Beitrag zur Weiterentwicklung des relativ neuen Beschäftigungszweigs sowie zur Beurteilung der zahlreichen Innovationen geleistet werden», sagt Prof. Dr. Daniel Zöbeli, IMI-Leiter und Projektverantwortlicher seitens der FFHS. In Zusammenarbeit mit Betriebsverantwortlichen, Regulatoren und weiteren Stakeholdern werden dazu Grundlagen erarbeitet, um das System der arbeitsmarktergänzenden Institutionen kohärenter und effizienter zu gestalten sowie das heterogene Angebot besser zu koordinieren. Prof. Dr. Daniel Zöbeli untersucht die Frage, inwiefern Rahmenbedingungen zu einer nachhaltigeren Entwicklung von Sozialfirmen beitragen könnten.

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Gut zu wissen

P. P.

3900 Brig

Buchtipp von Rolf Jakobi Ugo Bardi : Der geplünderte Planet. Oekom Verlag, München 2013. Wache Geister, welche die gebetsmühlenartig vorgetragenen Glaubensbekenntnisse des ewigen Wachstums leid sind, werden sich freuen. Hier werden unbequeme Fragen gestellt: Was geschieht, wenn strategisch wichtige Rohstoffe – beileibe nicht

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Agenda

nur Öl und Gas – aufgebraucht sind? Was müssen wir erwarten, wenn sich die Impe­ rien dieser Welt um die restlichen Rohstoffe streiten? Wie müsste ein kreislaufgeführtes Ressourcenmanagement aussehen? Der Planet wird geplündert. Dies, weil die Menschen ein Wirtschaftssystem in Gang gesetzt haben, das von Ökonomen gestaltet wurde, deren Modelle vielfach naturgesetzlichen Gegebenheiten widersprechen. Fazit: Der Chemiker Ugo Bardi und seine Co-Autoren haben keinen «Aufsteller» geschrieben, jedoch ein sehr lesenswertes Buch über strategisch wichtige Rohstoffe und die nahe Zukunft.

Diplomfeier FFHS 14. September 2013 Simplonhalle, Brig

Rolf Jakobi ist Gastdozent an der FFHS und unterrichtet Technologie- und Ressourcenmanagement im Studiengang «Wirtschaft und Technik». rolf.jakobi@ffhs.ch

ZEBI Zentralschweizer Bildungsmesse 7. bis 12. November 2013 Luzern, Messezentrum www.zebi.ch

KMU Swiss Podium 5. September 2013 Brugg-Windisch www.kmuswiss.ch BAM Erwachsenenbildungsmesse 6. bis 8. September 2013 Bern, Bernexpo www.bam.ch