CLOUD Mai 2020: Persönlich geht auch digital

CLOUD Das Magazin der Fernfachhochschule Schweiz

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8 — 10

16 — 18

Porträt: Nevin Galmarini bleibt trotz Verletzung optimistisch

Virtuelle Klassen: Gemeinsam vereint trotz Entfernung

School must go on: Unsere Learnings aus der Krise

PERSÖNLICH GEHT AUCH DIGITAL

Mai

20

00 – Inhaltsverzeichnis

INHALT

FFHS Magazin Mai – 20

EDITORIAL Fern und doch ganz nah

E-HOCHSCHULE 3

MENSCHEN Nevin Galmarini: Mentale Stärke unter Beweis

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Campus Brig und Zürich: Wir bauen Zukunft

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Institutionelle Akkreditierung: Qualitätssicherung der Hochschule

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FOKUSTHEMA: PERSÖNLICH GEHT AUCH DIGITAL Erfahrungsbericht: Bora Altuncevahir über das Unterrichten in virtuellen Klassen

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SUCCESS STORY Roger Kölliker: Unternehmer, Vater und Student Umfrage: Was bedeutet Personalisierung für Sie?

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Interview mit Prof. Dr. Cengiz Acartürck: Mensch-Maschine-Interaktion 12 Kommentar zur Personalisierung in Lernumgebungen

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Präsenzunterricht online: Sechs Learnings aus der Krise 16

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DIGITAL Service: Apps für Job, Studium und Freizeit

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WEITERBILDUNG Neue Studiengänge an der FFHS

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ABSCHLUSSARBEITEN Optimierung in Schulen: von Nudging in der Verpflegung hin zum Stromsparpotenzial

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INTERNA Kurzmitteilungen 30 Medienecho und Agenda

Herausgeberin: Fernfachhochschule Schweiz, Überlandstrasse 12, Postfach 689, 3900 Brig Redaktion: Natascha In-Albon und Caroline Huber, FFHS // open up, Zürich E-Mail: cloudmagazin@ffhs.ch Gestaltung: id-k.com, Bern Druck: Mengis Druck, Visp Auflage: 4200 Exemplare Erscheinung: 2x jährlich Abo-Bestellung oder Änderung: ffhs.ch/cloudmagazin Paper art Cover: id-k

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01 – Editorial

FERN UND DOCH GANZ NAH Liebe Leserinnen und Leser Als das Thema des vorliegenden CloudMagazins definiert wurde, haben wir nicht daran gedacht, dass wir innert kürzester Zeit dazu gezwungen werden, über Wochen Präsenzen und Meetings online abzuhalten.

Damit bekam aber das Fokusthema dieses Heftes, «persönlich geht auch digital», plötzlich eine ganz neue Perspektive. Wir erleben einen Alltag, der mittels digitaler Technologie über Lernplattformen und Meeting-Tools geprägt wird. Immer umfangreicher und effizienter führen wir auf diese Art Sitzungen durch. Persönliche Kontakte werden immer häufiger durch Skype-Anrufe ersetzt und die digitalen Medien werden verstärkt als Ersatz für soziale Kontakte genutzt.

Doch was ist das für eine Nähe? Zweifellos haben wir sehr schnell und sehr viel aus der Erfahrung der tagelang geführten OnlineMeetings gelernt. «Fern und doch ganz nah» funktioniert in geschäftlichen und sachlichen Angelegenheiten sehr gut. Wir stellen uns daher die Frage, ob wir nicht auch in der Zeit nach den Covid-19-Einschränkungen mehr online organisieren und damit auf etliche Geschäftsreisen verzichten können. Doch ugleich müssen wir auch erkennen, dass persönliche Kontakte noch eine zusätzliche Komponente haben, die die besten digitalen Medien nicht einfangen können. Auch Avatare oder künstliche Intelligenz helfen uns hier nicht weiter. Der persönliche Kontakt erst schafft den Raum, in dem Denken und Emotionen und das «ES» in uns zu ganzheitlicher Wahrnehmung und Entscheidung führt. Wir Menschen brauchen unabhängig aller digitalen Möglich­ keiten die reale Nähe.

CLOUD – Das Magazin der Fernfachhochschule Schweiz

MICHAEL ZURWERRA Rektor Fernfachhochschule Schweiz

Ich will dies hier nur am Beispiel einer kurzen Gegenüberstellung von künstlicher Intelligenz mit menschlicher Intelligenz verdeutlichen.

Nach dem Entwicklungspsychologen Jean Piaget verstehen wir unter Intelligenz die Fähigkeit, neue Situationen erfolgreich zu meistern, ohne auf gelernte Lösungen zurückzugreifen. Künstliche Intelligenz versetzt Maschinen in die Lage, aus Erfahrung zu lernen, sich auf neu eingehende Informationen einzustellen und Aufgaben zu bewältigen (Deep Learning). Im Vergleich dazu kommt beim Menschen das hinzu, was die Philosophie gerne mit dem Begriff «Geist» bezeichnet. Menschliche Intelligenz oder die sogenannte spirituelle Intelligenz, wie man dieses typisch Menschliche heute auch bezeichnet, ist die Instanz, in der Kreativität, Fantasie und ethisches Urteilsvermögen entspringt. Menschlicher Geist setzt Intelligenz ins Verhältnis von Ethik, Moral und Recht und bewirkt das, was wir als weise Entscheidungen beurteilen. Diese Ganzheitlichkeit basiert auf persönlicher Nähe, virtuelle Kontakte vermögen nie diese gesamtheitliche Sicht einzufangen.

Ich wünsche Ihnen eine spannende Lektüre.

Es grüsst Sie freundlich

Michael Zurwerra Rektor Fernfachhochschule Schweiz

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Bereit für die Piste: Nevin Galmarini denkt noch lange nicht ans Aufhören.

Foto: Copyright FIS

MENTALE STÄRKE UNTER BEWEIS Es ist eine Sportkarriere wie aus dem Bilderbuch: Vom jungen Snowboard-Talent zum Profi-Sportler und Olympiasieger. Für den Schweizer Snowboarder Nevin Galmarini könnte es nicht besser laufen. Doch wo Höhen sind, gibt es auch Tiefen: Eine Verletzung zwingt den 34-Jährigen zu einer Auszeit. Mentale Stärke und eine Ausbildung an der FFHS helfen ihm, optimistisch zu bleiben.

«Ursprünglich wollte ich Skirennfahrer werden», lacht Nevin Galmarini. Doch es kam alles anders. Aus zwei Brettern wurde eins und ein sechsjähriges Sportgymnasium formte aus einem 13-jährigen Schneesportler das grösste Schweizer Nachwuchstalent im Snowboarden.

«Plötzlich war ich ganz oben auf der Rangliste», erinnert er sich, «das war ein tolles Gefühl und ich wollte mehr.»

Gesagt, getan: Anders als seine Klassenkameraden verzichtete er auf ein Studium und setzte alles auf den Sport. Wille, grosse Leidenschaft und hartes Training brachten ihm schliesslich den gewünschten Erfolg.

Auf dem aufsteigenden Ast TEXT: DEBORAH BISCHOF

CLOUD – Das Magazin der Fernfachhochschule Schweiz

Im Alter von 24 Jahren startete der Engadiner erstmals an den Olympischen Winterspielen in Vancouver. Sein 17.

Rang liess nur erahnen, was der Schweizer Nachwuchssportler in den kommenden Jahren noch erreichen würde.

Mit Nerven wie Drahtseilen stand er vier Jahre später in Sotschi zum zweiten Mal am Start der Olympischen

02 – Menschen

Spiele. Diesmal gewann er die Silbermedaille in der Disziplin Parallel-Riesenslalom. Drei Jahre darauf folgte Bronze an den Weltmeisterschaften in Sierra Nevada – und dann, ein Jahr darauf in Pyeongchang, holte er sich das ersehnte Olympiagold. Als Krönung seiner grandiosen Saison folgte zusätzlich der Titel als Gesamtweltcupsieger.

«Während dieser Zeit habe ich vor allem eines gelernt: Sieg und Niederlage sind nicht nur abhängig vom Körper», erklärt er, «es zählt vor allem mentale Stärke.» Es sei kein Leichtes, den Erwartungen der breiten Öffentlichkeit gerecht zu werden. Vor den Olympischen Winterspielen im Jahr 2018 haben ihn die Medien als Goldanwärter betitelt: «Das war ein grosses Lob, aber gleichzeitig auch enormer Druck», erinnert er sich. Wie geht ein Profisportler wie Nevin Galmarini mit so viel Druck um? «Mentaltraining», antwortet er und erklärt: «Ich antizipiere die Wettkampfsituation, stelle mich vorgängig gedanklich der Herausforderung und entwickle konkrete Strategien.» Mittlerweile sind Erwartungen für ihn etwas Positives: «Es ist schön zu wissen, dass Menschen mich als Hoffnungsträger sehen», freut er sich.

Motivation gewesen: «Mir war von Anfang an bewusst, dass es eine Zeit nach dem Profi-Sport geben wird. Darauf wollte ich vorbereitet sein.» Gleichzeitig half ihm das Studium von Beginn an bei seiner Arbeit. Durch seinen Verzicht auf ein externes Management sass er von Anfang an selbst am Verhandlungstisch mit den Sponsoren. «Der Rollenwechsel vom relaxten Snowboarder zum knallharten Verhandlungspartner ist nicht immer leicht. Deshalb bin ich über meinen theoretischen Background aus dem Studium besonders froh.»

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Das plötzliche Saison-Aus Nach seinen grossen Erfolgen leidet der Profi-Snowboarder Anfang 2019 unter einem altbekannten Problem: «Der Rücken war schon immer meine Schwachstelle», erzählt Nevin Galmarini, «lange Zeit habe ich versucht, dagegen anzukämpfen.» Doch die Beschwerden lassen nicht nach.

So ist der Profisportler im Februar 2019 schliesslich gezwungen, die Saison frühzeitig zu beenden. Die verfrühte Pause nutzt der 34-Jährige für eine Therapie und intensives Aufbautraining. Gestärkt kehrt er im Herbst auf die Piste zurück.

Was zunächst als weitere Erfolgsgeschichte beginnt, findet im November ein jähes Ende: «Ich fühlte mich bereit für die neue Saison, als ich plötzlich ein Taubheitsgefühl im rechten Bein spürte», erinnert er sich. Im Spital folgte der Befund: ein akuter Bandscheibenvorfall. Drei Tage darauf folgte die Operation – und damit das erneute Aus. «Die Saison zum zweiten Mal in Folge abbrechen zu müssen, kostete mich viel mentale Kraft», blickt er zurück.

Solides Standbein dank Studium Halt und Unterstützung findet der Profisportler in dieser Zeit bei seiner Familie. Gleichzeitig stützt er sich stärker denn je auf sein Studium: «Der Gedanke, dass ich mit meinem Bachelorabschluss eine sehr gute Alternative in der Tasche habe, beruhigt mich», erzählt der Betriebs­ ökonom. Bereits als er 2014 an der Fernfachhochschule Schweiz in das erste Semester startete, sei dies seine

Nevin Galmarini blickt optimistisch in die Zukunft.

Foto: Copyright Oceana Galmarini

Gewappnet für die Zukunft Nach seinem erfolgreichen Bachelorabschluss befindet er sich aktuell im zweiten Semester seines Masterstudiums.

«Ich habe letzten Herbst am eigenen Leib zu spüren bekommen, wie wichtig eine Ausbildung neben dem Sport ist.» Deshalb wolle er auch in Zukunft nicht darauf ver­zichten, erklärt Nevin Galmarini. Gleichzeitig denkt er auch langfristig: «Mein Ziel ist es, eines Tages einen Beruf zu finden, der mich genauso erfüllt wie das Snowboarden.

Dabei ist eine gute Ausbildung für mich unerlässlich.»

Heute, gut ein halbes Jahr nach seiner Operation, denkt der 34-Jährige aber noch lange nicht ans Aufhören: «Meine Gesundheit wird von Tag zu Tag besser. Gleichzeitig bin ich auch mental wieder für die Piste bereit», freut sich der Snowboarder. Das Aufbautraining für die kommende Saison – und hoffentlich auch für den Schweizer Hoffnungsträger Nevin Galmarini – startet im Mai 2020.

03 – Fokusthema Persönlich geht auch digital

PERSÖNLICH GEHT AUCH DIGITAL Dass Hochschule auch digital funktioniert, weiss die FFHS nicht erst seit der Coronakrise. Und dass digital nicht per se unpersönlich sein muss, auch.

Der persönliche Austausch ist im Krisenfall gerade durch die digitalen Möglichkeiten gegeben – so finden Begegnungen auf dem Bildschirm via Videokonferenztools statt.

Mit den virtuellen Klassen gibt die FFHS – schon lange vor der Krise – Stu6

dierenden die Möglichkeit, rein online am Präsenzunterricht teilzunehmen.

Was Dozierende tun können, damit sich das virtuelle Klassenzimmer anfühlt, als wäre man vor Ort, und welche Herausforderungen zu meistern sind, erzählt Bora Altuncevahir im Erfahrungsbericht (S. 8–10).

Auch die Interaktion zwischen Mensch und Computer wird immer persönlicher, beziehungsweise personalisierter. Das Interview mit Prof. Dr. Cengiz Agartürk zeigt, wie Eye-Tracking-Methoden neue Erkenntnisse für personalisierte Lernprogramme liefern (S. 12–14).

Mit technologiebasierten Lernprogrammen befasst sich auch Matthias Holthaus, wissenschaftlicher Mitarbeiter und Instruction Designer, intensiv.

Er beleuchtet «Personalisierung» mit kritischen und anregenden Gedanken (S. 15).

Die Krise verlangte von allen Bildungsinstitutionen eine rasche Anpassung.

Auch die FFHS hat ihren Präsenzunterricht innert weniger Tage «digitalisiert». Dies war nur möglich durch ihre langjährige Erfahrung im E-Learning, ein engagiertes E-Didaktik-Team und dank allen involvierten Dozierenden und Studierenden. Wir haben sechs Learnings aus der Krise für einen gut funktionierenden Onlineunterricht zusammengestellt (S. 16–18).

Viel Freude und persönliche Erkenntnisse wünscht Ihnen die Redaktion.

Caroline Huber CLOUD – Das Magazin der Fernfachhochschule Schweiz

Illustration: id-k

03 – Fokusthema Persönlich geht auch digital

In der Zeit der Coronakrise werden auch die Präsenzteilnehmenden zu virtuellen Teilnehmern

VIRTUELL VEREINT TEXT: CAROLINE HUBER

Egal ob zuhause am Küchentisch oder neben einem Kommilitonen im Unterrichtsraum – bei den virtuellen Klassen fühlt es sich an, als wären alle in einem Raum. Dieses Unterrichtsmodell ermöglicht Studierenden maximale Flexibilität – bedeutet aber auch eine minutiöse Vorbereitung seitens Dozierender.

Wie diese trotz der Entfernung persönlich auf die Studierenden eingehen können, erzählt Bora Altuncevahir im Erfahrungsbericht.

CLOUD – Das Magazin der Fernfachhochschule Schweiz

Bei der virtuellen Klasse nehmen sowohl Präsenz- als auch virtuelle Teilnehmer gleich­zeitig am Unterricht teil. Die virtuell Teil­nehmenden können dabei alles hören, was im Unterrichtsraum passiert und sich wie die Präsenzteil­ nehmern interaktiv daran beteiligen. Die Interaktion in Echtzeit ist dank technischer Lösungen möglich. Dazu wird eine Webkonferenz-Software (ZOOM oder Kaltura) eingesetzt: Ein Laptop überträgt die Klassenkamera sowie das Raum­ mikrofon und projiziert die virtuell Teilnehmenden für den Dozierenden sicht- und hörbar in den Klassenraum. Der Laptop des Dozierenden ist ebenfalls in die Software ein­gebunden und überträgt das Whiteboard sowie die Präsentation.

03 – Fokusthema Persönlich geht auch digital

WIE UNTERRICHTET ES SICH IN EINER VIRTUELLEN KLASSE? ERFAHRUNGSBERICHT VON BORA ALTUNCEVAHIR, DOZENT

BORA ALTUNCEVAHIR forschte am Institut für Technologiemanagement ITEM, Universität St. Gallen, im Bereich digitaler Geschäftsmodelle und Geschäftsmodellinnovation. Er unterrichtet im MSc Business Administration in Innovation Management, CAS Blockchain und CAS Legal Tech, CAS IDL Künstliche Intelligenz, Blockchain & Chatbots und BSc Wirtschaftsinformatik an der FFHS. Ich unterrichte im MSc Business Administration in Innovation Management sowohl im Blended-Learning- als auch im Modell der virtuellen Klasse an der FFHS. Der Studiengang wurde unter der Leitung von Ute Eisenkolb als Pilotprojekt virtuell ausgerichtet. Dabei konnten wir uns auf die Erfahrungen im Blended-Learning-Modell mit der Kombination von Onlinestudium und Präsenzunterricht stützen und schrittweise neue didaktische Erkenntnisse und Hilfsmittel einbauen. Das virtuelle Unterrichten erfordert nämlich eine komplett andere Herangehensweise als der klassische Präsenzunterricht und vor allem eine differenzierte Vorbereitung.

Herausforderungen beim virtuellen Unterrichten Im Online-Setting ist es für den Dozierenden komplexer zu unterrichten, behaupte ich.

Denn es ist ein Balanceakt, sowohl den vor Ort anwesenden als auch den zugeschalteten Studierenden gerecht zu werden. Das virtuelle Unterrichten erfordert ein anderes Mindset, denn die virtuell Studierenden warten darauf, rasch selber aktiv zu werden und Aufträge zu erhalten.

Als Dozent möchte ich die Kursteilnehmenden und ihre Lernbedürfnisse kennen. Da ich im virtuellen Umfeld die Studierenden nicht einfach beim Kaffeetrinken ansprechen kann, skype ich den mit dem einen oder anderen Kursteil­ nehmer, um zu wissen, wo er oder sie gerade beruflich ansteht. Generell kann man festhalten, dass virtueller Unterricht eine intensivere Betreuung erfordert, sofern denn auch der Anspruch da ist, einen didaktischen Mehrwert gegenüber dem Frontal­unterricht zu bieten.

Letzterer wäre in einem Videokurs relativ leicht umsetzbar.

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03 – Fokusthema Persönlich geht auch digital

E-Learning: Kompetenzen und Tools

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Virtuelles Unterrichten erfordert die passende technische Infrastruktur: eine gute Internetverbindung, Headset und Kamera sowie ein Übertragungsprogramm wie z.B. Zoom. Das Einrichten auf allen persönlichen Geräten und das Testen im Zusammenspiel aller Teilnehmenden funktioniert in der Regel sehr gut. Des Weiteren gehören natürlich auch die didaktischen Hilfsmittel dazu. Wie im Präsenzunterricht ist es von grosser Bedeutung, abwechslungs­reiche Unterrichts- und Lernformen anzuwenden: Gruppenarbeiten, Einzelaufgaben, Diskus­sionen im Plenum etc. Für die Umsetzung gibt es zahl-­­ reiche Tools, die unterschiedliche Settings ermöglichen. Beispielsweise die sogenannten «Breakout-Räume», bei denen ich die Studierenden in separate Gruppen einteilen, dort «besuchen», und später wieder ins Plenum zurückholen kann. Diese Gruppen können sogar gemischt aus Präsenz- und virtuel Teilnehmenden bestehen.

Die Studierenden schätzen die Ortsunabhängigkeit und schalten sich für den Unterricht von zuhause, vom Zug oder von einem ruhigen Café aus zu. Sie haben auch die Möglichkeit, einzelne Kurse vor Ort zu besuchen. Oder natürlich ist auch der umgekehrte Fall möglich, bei dem sich Präsenzteilnehmende für einen Kurs virtuell zuschalten.

An dieser Stelle möchte ich Ute Eisenkolb, der Studiengangsleiterin des MSc Business Administration, der Direktion der FFHS und dem Learning Center unter der Leitung von Markus Dormann ein grosses Lob und Dankeschön für ihre Weitsicht aussprechen. Die virtuelle Klasse ist eine zukunftsgerichtete Unterrichtsform, die den aktuellen Bedürfnissen entgegenkommt.

Dank der innovativen Herangehensweise der FFHS ist denn auch der Umstieg von Präsenzzu Onlineunterricht in der Krisenzeit rasch und unkompliziert gelungen.

Die virtuelle Klasse als Chance Um die Tools und die speziellen Kompetenzen für den virtuellen Unterricht zu erlernen, wurden wir Dozenten vom Learning Center eingehend geschult. Mit diesem Know-how ausgerüstet und mit zunehmender Erfahrung sind die virtuellen Klassen für alle Beteiligten ein Gewinn, weil der Unterricht maximal flexibel ist. Sogar Prüfungen lassen sich remote schreiben: Dazu müssen die Studierenden zuerst den ganzen Raum mit dem Laptop aufnehmen. Ausserdem wird der Bildschirm während der gesamten Prüfung aufgenommen. So können wir sicherstellen, dass alles korrekt vor sich geht.

Studiengänge mit virtuellen Klassen In folgenden Studiengängen der FFHS werden virtuelle Klassen angeboten: Im Bachelorstudiengang Betriebsökonomie, in den Masterstudiengänge Msc Business Administration in Innovation Management sowie Executive MBA, im CAS Personal­ psychologie und im DAS Applikations­ entwicklung.

03 – Fokusthema Persönlich geht auch digital

1 FRAGE AN 3 PERSONEN

Was bedeutet Personalisierung für Sie? BERNHARD KOBEL Student MAS Wirtschaftspsychologie, Meilen

MARIO BISCHOF FFHS-Dozent Enterprise Computing, Informationssicherheit, Brugg AG

DR. NATASCHA HEBESTREIT FFHS-Fachbereichsleiterin und Dozentin Innovation Management, Turin, Italien

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Die Menschen schauen immer stärker auf sich selbst, Personalisierung reiht sich perfekt in diesen Trend ein. In den letzten Jahren ist in diesem Bereich sehr viel passiert. Mit der Digitalisierung wird vermehrt auf das Individuum eingegangen, massgeschneiderte Angebote gehören zum Alltag – zum Beispiel im Studium oder beim Reisen. Viele davon werden aber passiv genutzt und nicht bewusst wahrgenommen.

Dabei hat auch die Wirkung personalisierter Angebote ihre Grenzen.

Wenn man sich zu fest beeinflusst fühlt, grenzt man sich davon ab. Zum Beispiel, wenn sehr private Informationen wie Krankheitsdaten, Finanzzahlen oder Details aus zwischenmenschlichen Beziehungen verwendet werden. In der heutigen digitalisierten Welt muss man sich bewusst sein, dass Daten zur Personalisierung eingesetzt werden.

Und daraus für sich seine Grenzen ziehen.

Die Digitalisierung und das Internet haben Personalisierung für die globale Masse möglich gemacht.

Heutzutage ist es eine Herausforderung, bewusst wahrzunehmen, dass unterschwellig ständig alles personalisiert ist. Im Idealfall erhalten wir dadurch passende Angebote, welche wir ohne Personalisierung nur mit grossem Aufwand oder gar nicht kennengelernt hätten. In der Didaktik sehe ich enormes Potenzial, durch individualisierte Angebote auf die verschiedenen Lerntypen einzugehen. In weniger erwünschten Szenarien kann Personalisierung aber auch als Instrument für manipulative Zwecke, wie zum Beispiel der Beeinflussung politischer Wählerschaften oder der Verbreitung von Fake News, missbraucht werden. Ich achte deshalb grundsätzlich auf einen vernünftigen Einsatz von Verschlüsselungs- und Anonymisierungsmethoden und betreibe Eigenrecherche.

Den Kunden in den Mittelpunkt zu stellen war bereits in Zeiten der Massenproduktion nicht neu. Mit der Digitalisierung und dem Marktumfeld, in dem Innovationen und gutes Marketing zu den entscheidenden Wettbewerbsvorteilen werden, erhält dieses Prinzip neuen Aufschwung.

Tatsächlich stösst es spätestens dann an seine Grenzen, wenn ein Kunde Wünsche hat, die ausser ihm niemand zahlungskräftig manifestiert.

Denn auch personalisierte Angebote brauchen einen Markt. Und dieser favorisiert Kunden, deren Persönlichkeit mit derer vieler anderer möglichst deckungsgleich ist – am besten, man heisst Linda und entspricht der sogenannten «Persona» vom Standardkunden. Ganz getreu dem Ford-Prinzip: Man kann ein Auto in allen Farben haben, solange man es in Schwarz möchte.

Ich frage mich, ob Unternehmen heute vielleicht nicht mehr so sehr darum bemüht sind, ihre Produkte zu standardisieren, sondern ihre Kunden.

Prof. Dr. Cengiz Acartürk (in der Mitte) im Gespräch mit Dr. Egon Werlen (links) und Prof. Dr. Per Bergamin (rechts)

INTERVIEW

WIE DIE MASCHINE MIT UNS INTERAGIERT INTERVIEW: CAROLINE HUBER

In der Interaktion zwischen Mensch und Maschine ist es zentral, dass die verwendeten IT-Systeme auf die Bedürfnisse des Benutzers und auf den jeweiligen Nutzungskontext abgestimmt sind.

Dies zu ermöglichen ist das Ziel des Forschungs­­gebietes Human Computer Interaction (HCI). Ein wichtiger Teil davon ist das Eye-Tracking, erklärt Prof. Dr. Cengiz Acartürk.

CLOUD – Das Magazin der Fernfachhochschule Schweiz

Prof. Dr. Cengiz Acartürk von der Middle East Technical University (METU) ist Spezialist im Gebiet MenschComputer-Interaktion. Er hat die FFHS im Rahmen der neuen Partnerschaft zwischen der FFHS und METU besucht. Während seines zweiwöchigen Aufenthalts in der Schweiz stand der Spezialist mit dem Team von Prof. Dr. Per Bergamin, Leiter UNESCO-Lehrstuhl für personalisiertes und adaptives Fernstudium und Leiter des Instituts für Fernstudien- und eLearningforschung (IFeL), in engem Austausch. Zudem führte er Gespräche mit Vertretern des Informatikdepartementes der FFHS. Im Interview erklärt er, wie man Forschungsergebnisse zur Personalisierung von Lernerlebnissen nutzen kann.

03 – Fokusthema Persönlich geht auch digital

Prof. Acartürk, Sie waren während zwei Wochen bei uns in Brig. Wie sind Ihre Eindrücke von der FFHS? Die FFHS ist eine gut etablierte Institution, die eine futuristische Perspektive auf die Hochschulbildung hat. Der Fokus auf die Lehre von Spitzenwissenschaft und -technologie ist ein wertvolles Kapital der FFHS. Was waren Ihre Ziele während des Aufent­ haltes?

Ich war für einen Forschungsaustausch hier.

Mein Ziel war es, mein Fachwissen in den Bereichen visuelle Kognition und Eye-Tracking zu teilen. Ich habe mit der FFHS diskutiert, wie neuste Technologien in die Blended-Learning-Methodik integriert werden können.

Ihr Fachgebiet ist die Mensch-Computerund Mensch-Maschine-Interaktion. Was zeichnet die Kommunikation zwischen Mensch und Maschine aus?

Der Mensch kann als natürlicher kognitiver Akteur betrachtet werden. Wir Menschen kommunizieren sehr flexibel mittels Sprache, Gesten oder Blicken. Im Verlauf der Kommunikation sind wir offen für mehrdeutige Interpretationen, was ein Zeichen von Flexibilität ist. Mehrdeutigkeiten korrigieren wir meist auf multimodale Weise. Computer als künstliche kognitive Agenten sind immer noch relativ unflexibel im Anpassen der Modalität.

Stichwort künstliche Intelligenz (KI): Kann eine Maschine eines Tages kommunizieren wie ein Mensch?

Ja, das wird möglich sein. Das wird die Maschine natürlich nicht zu einem Menschen machen.

Dass sie sich aber wie ein Mensch verhalten wird, ist ein anerkanntes Ziel für die Entwicklung intelligenter Agenten.

«Eine Maschine wird in Zukunft kommunizieren wie ein Mensch.»

Mit der Methode Eye-Tracking können anhand der Augenbewegungen Gefühle und kognitive Zustände gemessen werden. Können Sie erklären, wie dies geschieht? Wie werden diese Zustände sicht- bzw. messbar?

In der wissenschaftlichen Forschung zielen wir darauf ab, nicht beobachtbare Konzepte wie Aufmerksamkeit oder emotionale und kognitive Zustände mit Hilfe von beobachtbaren Vorgängen wie physiologischen Messungen zu untersuchen. Wir alle erleben, dass ein Zusammenhang zwischen Emotionen wie Glück oder Aufregung und unserer körperlichen Erfahrung besteht, zum Beispiel in Form einer erhöhten Herzschlagfrequenz. Der Zusammenhang ist komplexer, wenn es um die Untersuchung der Blickrichtung und der kognitiven oder emotionalen Zustände geht. Es gibt kein allgemeingültiges Modell oder Verfahren, aber diverse Vorgehensweisen, die von Forschenden entwickelt worden sind.

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03 – Fokusthema Persönlich geht auch digital

Gibt es kulturbedingte Unterschiede in Bezug auf die Körpersprache oder Mimik, die im Eye-Tracking erkennbar werden?

Ja, die meisten Kommunikationsmodalitäten wie Körpergesten oder Mimik, Sprache, Stimme und Ton haben sowohl kulturspezifische als auch universelle Eigenschaften. Beim EyeTracking zeigen Blickkontakt und Blickabwendung in unterschiedlichen Kulturen andere Bedeutungen in der Kommunikation.

In welchen Forschungsgebieten kommt diese Methode zum Einsatz – was sind denkbare Anwendungsfälle?

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Eye-Tracking wird in zahlreichen Bereichen der Forschung eingesetzt, darunter Psychiatrie und klinische Forschung, Luftfahrt (einer der ersten Eye-Tracker wurde von der NASA zur Unterstützung von Raumfahrtpiloten entwickelt), Spieleindustrie, Neuro-Ergonomie und Lese­ forschung.

Wie können Forschungsergebnisse für die Verbesserung von E-Learning in der Praxis eingesetzt werden? Haben Sie Beispiele?

Der Blick und die Blickrichtung haben mehrere Funktionen. Eine davon ist die hinweisende Funktion des Blicks: Durch die Blickrichtung zeigen wir auf Gegenstände in der Umwelt. Der Blick des anderen ist in der Kommunikation wichtig, um eine gemeinsame Grundlage für Gespräche zu schaffen. Beim E-Learning fehlt uns manchmal die Möglichkeit zu sehen, wohin der Gesprächspartner im Verlauf der verbalen Beschreibung während einer bestimmten Zeitspanne schaut. Mit Hilfe von Eye-Tracking könnten die Studierenden sehen, wohin der Blick des Ausbilders auf dem Lehrmaterial führt. Auch für den Ausbilder selbst kann es nützlich sein zu erkennen, wohin die Studie­ renden auf dem Bildschirm blicken, um zu beurteilen, ob der beabsichtigte Teil des Lehrmaterials betrachtet wird oder nicht.

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Partnerschaft mit der Middle East Technical University (METU) Seit anfangs Jahr ist die Middle East Technical University (METU) in Ankara eine neue Partnerhochschule der FFHS im Bereich Informatik. Die METU ist eine der renommiertesten Hochschulen in der Türkei und hat einen sehr guten internationalen Ruf. Ziel der Partnerschaft der FFHS/ SUPSI mit der METU ist es, den Austausch von Studierenden und Mitarbeitenden zu fördern.

BSc Wirtschaftsinformatik – Vertiefung Human Computer Interaction In der Vertiefung HCI lernen angehende Wirtschaftsinformatiker die Kunst der nutzergerechten Gestaltung von IT-Systemen. Von Erhebungsmethoden wie dem oben erwähnten Eye-Tracking über Usability Evaluation und Interaction Design entwickeln Studierende IT-Anwendungsprojekte aus ganzheitlicher Perspektive. ffhs.ch/bsc-wirtschaftsinformatik

03 – Fokusthema Persönlich geht auch digital

PERSONALISIERUNG IN LERNUMGEBUNGEN EIN KOMMENTAR VON MATTHIAS HOLTHAUS

MATTHIAS HOLTHAUS ist Soziologe und arbeitet seit 2016 als wissenschaftlicher Mitarbeiter und Instruction Designer am Institut für Fernstudien- und eLearningforschung (IFeL) an der FFHS in Brig.

In seiner Arbeit beschäftigt er sich mit adaptivem (Online-)Lernen, der Usability von Online-Lernangeboten und Learning Analytics. Ebenso ist er Dozierender für empirsche Forschungsmethoden und Soziologie.

Um es vornweg zu sagen, zurzeit wird uns zweifellos gezeigt, was wirklich zählt: Solidarität – nicht Ich, sondern Wir! Und dieses Wir ist für das Individuum im gesellschaftlichen Kontext viel wichtiger als das Ich und entsprechende Personalisierungen.

Trotzdem: Die Forschung im Bereich der technologiebasierten Personalisierung schreitet weiter voran, mit Vor- wie auch Nachteilen.

Ich ärgere mich nicht selten über personalisierte Leseempfehlungen basierend auf meinen bisherigen Suchen im Internet. Ja, vielleicht machen diese Empfehlungen mein Leben einfacher. Und ich folge diesen auch mitunter, bleibe so aber immer wieder bei denselben Themen «hängen». Die personalisierte Werbung empfiehlt mir Dinge, die mich wirklich glücklich machen, ich aber auch wirklich nicht brauche. Und dies im Zeitalter von grenzenlosem Konsum, Ressourcenvergeudung und Umweltzerstörung. Mensch kann und sollte technologiebasierte Personalisierung also sehr kritisch sehen. Ein Instruction Designer sollte mit dieser Haltung arbeiten, wenn er Personalisierung in digitalen Lernumgebungen einführt, um diese in eine lernunterstützende Richtung zu lenken.

Die Idee des technologiebasierten personalisierten Lernens ist, den Lernenden die passenden Lerninhalte automatisiert anzubieten. Passend etwa mit Blick auf den aktuellen Wissenstand oder die Interessen.

Dies kann das Lernen vereinfachen und Langeweile, Überforderung oder sogar den Lernabbruch verhindern.

Durch automatisierte Feedbacks, die in personalisierten Aufgaben eingebettet sind, kann der Lernende darüber hinaus unabhängiger lernen.

Das interaktive Lernsystem zeigt mögliche Wissenslücken sofort auf und bietet Hilfen an. Der Studierende kann so seinen Lernprozess fortsetzen, ohne erst mit einem Dozierenden Rücksprache zu halten. Gerade für schwächere Lernende, die den Lernprozess weniger leicht steuern können, sind diese Feedbacks und Empfehlungen ein Mehrwert.

Es besteht jedoch noch erheblicher Forschungsbedarf, wie am Onlineverhalten erkannt werden kann, wie gut ein Lernender selbstreguliert lernen kann und dementsprechend weniger Empfehlungen braucht. Dies systematisch zu erkennen ist Aufgabe des noch sehr jungen Forschungsbereichs Learning Analytics. Ein personalisiertes Lernszenario sollte aber nicht vorrangig von den technischen Möglichkeiten, sondern vor allem von lerntheoretischen Überlegungen geleitet werden. Dies ist die Herausforderung, um personalisierte Lernumgebungen zu entwickeln, die den Lernenden – besonders auch in Wochen wie den letzten und kommenden – wirklich helfen.

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03 – Fokusthema Persönlich geht auch digital

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Illustration: id-k

SCHOOL MUST GO ON – DIE LEARNINGS AUS DER KRISE Nach Beginn der Coronakrise in der Schweiz ging es Schlag auf Schlag: Schulen wurden geschlossen, Homeoffice und Fernunterricht Realität. Wie hat die FFHS den Wechsel von Präsenz- auf Onlineunterricht so schnell bewerkstelligt? Und wird das virtuelle Klassenzimmer zum Normalfall?

Sechs Learnings aus der Krise.

TEXT: NATASCHA IN-ALBON

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03 – Fokusthema Persönlich geht auch digital

1 Frühzeitig Szenarien entwickeln lohnt sich Die FFHS hatte bereits einen Tag vor dem Bundesratsentscheid vom 13. März beschlossen, komplett auf Onlineunterricht umzustellen. Dem voraus ging ein gründliches Monitoring der Situation und ein Stresstest des Ist-Zustandes. Prof. Dr. Markus Dormann, Leiter E-Didaktik, erinnert sich: «Als sich die Lage Anfang März zuspitzte war absehbar, dass es sich rasant und negativ entwickeln könnte. Mittels eines Krisenteams haben wir zu diesem Zeitpunkt begonnen, uns auf verschiedene Szenarien vorzubereiten». Das Learning Center der FFHS evaluierte verschiedene Software-Lösungen, initiierte Testphasen mit einzelnen Dozierenden und machte sich daran, Supportlösungen zu entwickeln. Zwischen dem Entscheid der Direktion vom Donnerstagabend und dem ersten Onlineunterricht am Samstag war die Zeitspanne für die Umstellung denkbar knapp, doch dank der Vorbereitung und zahlreicher Überstunden konnte sie erfolgreich gemeistert werden.

2 Support ist die halbe Miete Wenn um die 400 Dozierenden ihren geplanten Präsenzunterricht ad hoc umstellen müssen, ist eine gute Unterstützung im Bereich E-Didaktik vonnöten. Klappt die Technik, so gehen Dozierende und Studierende mit einem sicheren Gefühl in den Live-Onlineunterricht. «Wir nutzen aktuell ‹Newrow›, ein stabiles Tool, das eine intuitive Bedienung gewährleistet und wichtige didaktische Funktionen bietet», erklärt Dormann.

Das Tool bietet interaktive Möglichkeiten wie etwa Gruppenräume, ein Abspielen verschiedener Medienformate oder eine Webcam-Unterstützung. Mittels eines Moodle-Kurses und Online-Sprechstunden hat das Learning Center sichergestellt, dass jeder Dozent und jede Dozentin die Software für den Onlineunterricht kennenlernen und mit den Studierenden testen konnte. Insbesondere die Unterstützung in der Anfangsphase wurde von den Dozierenden hoch geschätzt, wie die zahlreichen Rückmeldungen bestätigten.

3 Der Student muss im Zentrum bleiben Die Technik allein macht jedoch noch keinen guten Onlineunterricht aus.

Eine gründliche didaktische Planung ist noch elementarer als im Präsenzunterricht. Die interaktiven Möglichkeiten wie Gruppenarbeiten müssen gut vorbereitet sein, sollen sie auch online funktionieren. Und so gilt auch für den Onlineunterricht, was ohnehin ein Gütekriterium des Blended Learnings an der FFHS ist: Der Student muss ins Zentrum gesetzt werden, nur so findet genügend Interaktion und Kommunikation zwischen allen Beteiligten statt. Um genau diese Aspekte im Onlineunterricht realisieren zu können, hat das Learning Center nach dem vollzogenen Wechsel zusätzliche didaktische Sprechstunden angeboten, die von den Dozierenden rege genutzt wurden.

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03 – Fokusthema Persönlich geht auch digital

5 6 4 Wir sind soziale Wesen – auch online

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Wir sind alle im selben Boot Die FFHS hat gegenüber anderen Bildungsinstitutionen den Vorteil der jahrelangen profunden E-Learning-Erfahrung. Entsprechend kamen auch viele Anfragen von anderen Bildungsanbietern in Bezug auf Onlineunterricht. Um ihre Expertise mit anderen zu teilen, rief die FFHS kurzfristig eine Webinar-Reihe für Lehrpersonen und Bildungsverantwortliche ins Leben. «Die dringendste Frage der Teilnehmer war sicherlich, wie man einen solchen Goingonline-Prozess erfolgreich meistert und wie man alle Beteiligten dabei mitnehmen kann», fasst Markus Dormann zusammen. Verschiedenste individuelle Bedürfnisse aller Stakeholder spielen dabei ebenso eine Rolle wie die Sichtweise der jeweiligen Schule als Ganzes. Der Austausch mit externen Bildungsvertretern war und ist sehr wertvoll und hat verdeutlicht, dass in dieser aussergewöhnlichen Lage alle gemeinsam in einem Boot stecken.

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Auch wenn die Krise gezeigt hat, dass die Umstellung auf Onlineunterricht und Homeoffice in vielen Bereichen sehr gut funktioniert – die soziale Komponente leidet. Bei allen interaktiven Möglichkeiten des virtuellen Klassenzimmers bleibt die Gefahr, dass die Anonymität steigt, je länger der persönliche Kontakt ausbleibt.

Psychologe Dr. Tobias Heilmann, Studiengangsleiter MAS Wirtschaftspsychologie, hält fest: «Wir sind soziale Wesen. Wir wollen uns persönlich treffen, gemeinsam lernen. Das muss man auch spüren und kultivieren können». Seiner Meinung nach sind dies evolutionäre Errungenschaften, die wir nicht so einfach ablegen können. Für den Aufbau eines nachhaltigen Netzwerkes etwa wird der unmittelbare Austausch immer wichtiger sein, als wenn man nur online mit Personen agiert.

Online- wird den Präsenzunterricht nicht ersetzen, aber unterstützen

So wird auch nach Einschätzung von Markus Dormann der direkte persönliche Kontakt zwischen Dozierenden und Studierenden (auch untereinander) eine wichtige Komponente für erfolgreiches Lernen bleiben. Die FFHS verfolgt seit jeher den Blended Learning-Ansatz von 80% online und 20% Präsenz. Der soziale Austausch spielt eine bedeutsame Rolle, und ist für viele Lernende wichtig. «Deshalb schätzen wir und unsere Studierenden unter Normalbedingungen unsere Präsenzphasen an unseren einzelnen Standorten», so Dormann. In Hinblick auf den gesamten Bildungssektor sieht der E-Didaktik-Experte die Krise als Chance: «Der Widerstand gegen Onlineunterricht, der bei einzelnen Lehrpersonen zu spüren war, ist aktuell kaum noch wahrzunehmen. Dies erweitert für die Zukunft die Möglichkeit, Lernen mit digitalen Mitteln zu unterstützen.

Schlussendlich geht es darum, wissbegierigen Menschen ein Lernen zu ermöglichen, sodass sie sich in einer digitalisierten Welt möglichst gut zurechtfinden. Wir sollten dafür alle verfügbaren Tools nutzen, um genau das zu fördern.»

05 – E-Hochschule

V.l.n.r. Bruno Attinger (Baukommissionspräsident, Stiftungsrat FernUni), Yvonne Ganz (Immobilienverantwortliche FFHS), Michael Zurwerra (Rektor FFHS), Stéphane Pannatier (Verwaltungsdirektor FernUni), Anne Gramatzki (Architekturbüro Markus Schietsch)

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WIR BAUEN ZUKUNFT TEXT UND INTERVIEW: YVONNE GANZ

Am 04. März 2020 fand in kleinem Rahmen die erste Baustellenbesichtigung des Campus Brig statt. Es ist keine Vision mehr, sondern wir sind mittendrin. Die Bau- und Zukunftspläne nehmen Form an: in Brig wie auch in Zürich. Das Architektenteam gibt Einblick in die Vielschichtigkeit der Arbeit als Architekt und ermöglicht eine neue Perspektive auf das Bauprojekt.

Campus Brig Endlich steht der überraschend grosse Rohbau vor uns und wir betreten gespannt die Baustelle. Es ist ein Schritt in die Zukunft. Von der langen Planungsphase, die sich zum ersten Mal an den Konturen zeigt, bis zum Einzug und dem bald werdenden Alltag. Ein Spagat zwischen gestern, heute und übermorgen. Der Bau wird für uns ein Instrument, uns in die Zukunft zu bewegen.

Was ist das Konzept unserer Zukunft? Rückkehr, Neuausrichtung, Neudenken? Viele Ideen klingen am Anfang verrückt, gewagt und es stellt sich später heraus, dass sie genau richtig und zum richtigen Zeitpunkt waren. Das ist Innovation.

Unsere Zukunft ist nicht nur digital und technisch. Sie ist gesellschaftlich, politisch, kulturell, ökonomisch und ökologisch. Eine Zukunft, die uns und unsere Arbeit beeinflusst.

Wir haben manchmal Ängste, uns auf dem Terrain zu bewegen, das diese gegenwärtige Zukunft erschliesst. Es braucht einen Konsens, ein Ja zur Zukunft mit Vorfreude.

Und auch die Dankbarkeit dafür. Darum: Danke an alle, die unermüdlich das Projekt vorantreiben sich auf unseren neuen Campus freuen und mitziehen!

YVONNE GANZ Immobilienverantwortliche FFHS, und Team

04 – E-Hochschule

Campus Zürich: Was Architektur und Bildung vereint Drei Architekten berichten über die Vielfalt am Bau und in der Architektur.

Sie erfüllen komplett verschiedene Aufgaben im Bauprojekt Gleisarena. Diese unter «ein Flachdach» zu bringen ist komplex, vielfältig und vor allem spannend. Die Architekten haben sich Fragen zu Herausforderungen und Herzstück von Architektur gestellt.

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YVONNE GANZ ist Architektin ETH und Immobilienverantwortliche der FFHS. Für sie ist Architektur Schönheit mit Konzept und Methode. Aber auch eine methodische und konzeptionelle Zusammenarbeit mit Anerkennung und Wertschätzung ist schön. Darin sieht sie eine Gemeinsamkeit von Architektur und Bildung.

Frau Ganz, Sie sind Projektleiterin Gleisarena seitens FFHS, was haben Sie dabei gelernt im letzten Jahr?

Dass die Arbeit sinnlos wäre, wenn darin kein Begehren wäre. Und dass «sich erklären» eine sehr gute Dozierendenfähigkeit, aber im Projektmanagement nicht nötig ist.

Was muss ein Architekt können, oder was sind die Future Skills?

Ideen sichtbar machen. Das Einnehmen verschiedener Perspektiven, die den Überblick verschaffen und dabei verschiedene Disziplinen zusammenbringen. Architekten sind Generalisten, die konzeptionell in Spektren denken und die Fähigkeit haben sich neu zu erfinden.

Eine gelingende Zukunft liegt in den Rebellen, den Machertypen, die Ideen haben, Probleme mit neuen Strategien anzugehen.

CLOUD – Das Magazin der Fernfachhochschule Schweiz

Was ist Kreativität und welche Rolle spielt diese bei Ihrer Arbeit?

Kreativität hat viele Facetten und liegt nicht allein in der Gestaltung, sondern in der Ideenvielfalt. Es gibt Lösungsprozesse, die komplexe Aufgaben mit kreativen Lösungen beantworten. Und Ideen und Kreativität sind weder weiblich noch männlich. Das ist ein fruchtbarer Boden für eine inspirierende Zusammenarbeit.

Gute Architektur soll: Fragestellungen visuell beantworten und die Bedürfnisse und Möglichkeiten zur Umsetzung sehen. Das Gespür, Heute und Morgen zu vereinen, ohne die Vergangenheit ausser Acht zu lassen. Denn gut durchdachte Raumkonzepte können psychologisch wirksam sein. Und die Wirksamkeit ist das Wort der Pädagogik, das wesentlich zur Bildung beiträgt. Das haben die Architektur und Bildung ebenfalls gemeinsam.

Warum sind Sie Architektin geworden?

Weil ich nicht Pilotin werden konnte. Ich war stark kurzsichtig. «Ein Pilot muss das Gelände kennen, er weiss ja nie, wann er landen muss und wo», sagt Géo Chavez. Als Architekt muss ich kennen, worauf und wofür ich baue.

Denn eins bleibt die Architektur und somit auch ein guter Architekt: bodenständig trotz Höhenflügen.

04 – E-Hochschule

PATRICK HEIZ

DOMENICO IACOBUCCI

ist Architekt ETH, hat ein Architekturbüro (MADEIN) und ist Wettbewerbsgewinner des Projekts Gleisarena. Er arbeitet als Professor für Architektur und Entwurf an der ETH Zürich. An seinem Beruf mag er, gewisse Freiheiten zu haben und damit einen konkreten Beitrag zum Leben beitragen zu können. Glücklich macht ihn, wenn er das Beste abgeben kann, das er tun konnte.

ist Verantwortlicher Immobilien der SUPSI und Baukommissionsmitglied Gleisarena. Mit verschiedenen Menschen zu arbeiten und Lösungen für neue Aufgaben zu suchen bereitet ihm Freude. Zu Inspiration gelangt er, wenn er trotz der anspruchsvollen Arbeit zwischendurch zur Ruhe kommt und Raum zum Denken findet.

Herr Heiz, was ist für Sie die grösste Herausforderung im Projekt Gleisarena?

Der Mut, einem Ort einen speziellen Charakter zu geben.

Dies ist uns, denke ich, mit der speziellen Fassade gelungen.

Herr Iacobucci, was haben Sie gelernt im letzten Jahr?

Einen sehr interessanten Prozess vom Mieter zum Eigentümer zu durchlaufen. Im Hinblick auf die Restrukturierung die dazu notwendig war. Wenn man Aufgaben, die üblicherweise der Eigentümer erbringt, plötzlich selber erledigen muss, braucht es die notwendige Organisation.

Auch sind wir in der Nutzung neu nicht mehr allein. Dies bedingt ein durchdachtes Betriebs- und Nutzungskonzept.

Was muss ein Architekt können, oder, was sind die Fu­ ture Skills?

Es geht nicht nur darum, eine Lösung zu suchen, sondern auch die richtige Fragestellung zu finden, die hilft, zu Lösungen zu kommen. Der Architekt ist ein Generalist.

Dies erlaubt ihm, gewisse Kompetenzen auszulagern. Die Gesamtsicht mit allen Zusammenhängen liegt klar bei ihm.

Was inspiriert Sie? Die Dankbarkeit der Studierenden, wenn sie merken, dass wir sie erleben lassen, wie man aus Aufgaben Lösungen oder Chancen generiert. Sich Wissen anzueignen, als ein Türöffner, um künftige Herausforderungen besser zu meistern.

Gute Architektur soll: Ein Teamwork sein und nicht ein Produkt, sondern ein Prozess. Der gemeinsame Weg führt zum Ziel. Die Architektur ist ein Dialog. Der Prozess ist ein Teil der Kreativität an einem spezifischen Ort, die sich aus der Analyse und einer präzisen Bedarfsermittlung ergibt.

Warum sind Sie Architekt geworden?

Ich war begeistert von Architekturstudium von der ganzen Vielfalt: Technik, Kunst, Geschichte, Soziologie, Recht und Ökonomie – alles war dabei!

Was ist für Sie die grösste Herausforderung im Projekt Gleisarena?

Dass der FFHS bewusst wird, dass die Gleisarena die Zukunft ist. Es ist ein Gebäude an einem ausgesprochen wichtigen Ort. Das ist eine grosse Herausforderung an den Betrieb. Es ist aber auch eine grosse Chance auf allen Ebenen, die die FFHS unbedingt nutzen muss.

Was ist Kreativität und welche Rolle spielt diese bei Ihrer Arbeit?

Für eine schwierige Aufgabe mit einschränkenden Kriterien und Vorschriften die beste Lösung zu finden braucht kreative Ideen.

Gute Architektur soll: Gezielt für den Nutzer konzipiert sein, aber dennoch eine möglichst grosse Flexibilität ermöglichen.

Das, was heute geplant wird, soll man mit neuen Unterrichtsmethoden und viele Jahre später immer noch optimal nutzen können. Ein Architekt muss neugierig und flexibel sein und sich in andere versetzen können.

Warum sind Sie Architekt geworden?

(Lacht) Das kann ich hier nicht sagen. Das erzähle ich nach der nächsten Baukommissionssitzung.

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04 – E-Hochschule

DAS QUALITÄTSSICHERUNGSSYSTEM DER FFHS Bis Ende 2022 wird sich die FFHS als affiliierte Schule der SUPSI dem vom neuen Hochschulförderungs- und Koordinationsgesetz (HFKG) vorgesehenen Prozess der «institutionellen Akkreditierung stellen. Ziel der Akkreditierung ist es, die Qualität der Hochschule zu bestätigen und zu gewährleisten. Wir stellen das Qualitätssicherungssystem der SUPSI und der FFHS vor.

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1 | Wie wird Qualität strukturiert?

Das SUPSI-Qualitätssicherungssystem besteht aus: – der Qualitätspolitik und -strategie (QPS); – dem Qualitätssicherungsmodell (QSM); – sowie dem Qualitätshandbuch (QH), aufgeteilt in 4 operative Kontexte, welche die Schlüsselprozesse der Schule zusammenfassen: 1. Strategie; 2. Leistungsaufträge mit Ausbildung, Forschung und Dienstleistungen; 3. Governance und Verwaltung; 4. Ressourcen und Interessenvertreter.

2 | Was bedeutet Qualität?

Für die SUPSI und die FFHS ist Qualität wesentlicher Bestandteil ihres Alltags und ihrer Geschäftstätigkeit.

Bei der SUPSI und der FFHS bedeutet Qualität, ein Arbeits- und Studienumfeld zur Verfügung zu stellen, das es erlaubt, die Qualität der Ergebnisse der gesamten Schule zu gewährleisten – insbesondere im Bereich der Leistungsaufträge hinsichtlich Ausbildung, Forschung und Dienstleistung.

CLOUD – Das Magazin der Fernfachhochschule Schweiz

04 – E-Hochschule

3 | Wie wird Qualität erreicht?

QH = Qualitätshandbuch

Um Qualität zu erreichen, müssen sich alle Mitarbeitenden ihrer Eigenverantwortung und ihren Aufgaben voll bewusst sein.

Sämtliche Abläufe und Aktivitäten sind in der Tat wichtig, da sie zur Qualität des gesamten Systems beitragen. Es ist daher von grundlegender Bedeutung, dass die Mitarbeitenden ihre Aufgaben kompetent erledigen und effiziente, dokumentierte und transparente Leistungen gewährleisten. Das heisst auch, dass zum Schluss die Ergebnisse beurteilt und Ziele und Verfahren im Hinblick auf eine fortlaufende Verbesserung überprüft werden.

4 | Wie werden die Prozesse beurteilt?

4 Aktionsbereiche

QSM = Qualitätssicherungsmodell

QPS = Qualitätspolitik und -strategie

Strategie

Um den reibungslosen Arbeitsablauf der Schule zu gewährleisten und die Qualität ihrer Massnahmen zu garantieren, wird ein kontinuierlicher Verbesserungszyklus für jeden der vorrangigen Schlüsselprozesse angewandt.

Jeder ausgewählte Schlüsselprozess wird in 4 Abschnitten beurteilt: – Definition und Genehmigung (Plan) – Ausführung (Do) – Selbstbewertung (Check) – Verbesserung (Act) Neben regelmässigen Selbstbeurteilungsverfahren stellt sich die SUPSI periodisch der Beurteilung externer Gutachter und unterzieht sich alle sieben Jahre dem vom Schweizerischen Akkreditierungsrat geforderten Akkreditierungsverfahren.

5 | Wie wird die kontinuierliche Verbesserung entwickelt?

Für jede Aktivität der Schule wird der Verbesserungszyklus angewendet, bei dem jedes Verfahren nach dem partizipativen Modell definiert, ausgeführt, bewertet und verbessert wird.

Diese Dynamik basiert auf der Teilnahme jeder Mitarbeiterin und jedes Mitarbeiters und auf dem konstanten Dialog zwischen der Schule und: – ihren Studierenden; – den Wirtschaftspartnern; – den Vertretern der Wissenschaft; – den Vertretern der Kunst; – der Gesellschaft in ihrer Gesamtheit.

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05 – Success Story

UNTERNEHMER, VATER UND STUDENT Roger Kölliker lebt die etwas andere Tellerwäscher-Karriere: Vom Mechaniker zum Firmengründer und Masterabsolvent. Neben Unternehmensleitung und Familienleben absolvierte er den MAS Industrie 4.0 an der FFHS. Wie gelingt so ein Balanceakt? Der 51-Jährige verrät: Mit klarem Ziel vor Augen, der richtigen Motivation und der nötigen Portion Durchhaltewillen kann Grosses erreicht werden.

TEXT: LAURORA SHOSHI

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Als Einzelunternehmer ist Roger Kölliker viel unterwegs. Ein Studium mit fixen Unterrichtszeiten und -orten wäre für den Oberaargauer daher ausgeschlossen gewesen. Diese Umstände hielten ihn jedoch nicht davon ab, sich trotzdem weiterzubilden. Neben der Führung seiner Firma CEMLLING und den Aufgaben als zweifacher Familienvater studierte der 51-Jährige an der Fernfachhochschule Schweiz. Seine Motivation erklärt er wie folgt: «Ich bin uneingeschränkt fasziniert von Technik, Industrie und Automation – daher war der MAS Industrie 4.0 nur eine logische Konsequenz und die Vertiefung meiner Passion.»

Vom Mechaniker zum Firmengründer Mit einem Mechaniker als Vater war für Roger Kölliker seine Erstausbildung zum Mechaniker

CLOUD – Das Magazin der Fernfachhochschule Schweiz

naheliegend. «Während mehrerer Jahre habe ich meinen Beruf ausgeübt und in der industriellen Produktion Erfahrungen sammeln können, von denen ich heute noch profitiere.» Es folgte eine Weiterbildung zum Betriebstechniker, wodurch Roger Kölliker lernte, wie sich Arbeitsvorbereitung, Planung und Logistik umfassend einsetzen lassen. Seine Faszination galt bereits hier den zusammenhängenden Unternehmensprozessen.

Seinen interdisziplinären Blick erweiterte er mit dem zusätzlichen Nachdiplomstudium in Betriebswirtschaft. «Dadurch konnte ich auch die wirtschaftlichen Aspekte und deren Einflüsse in Unternehmen klarer erkennen und nutzen.»

Mit seiner Neugierde und seinem Ehrgeiz wagte Roger Kölliker im Sommer 2011 schliesslich den Schritt in die Selbstständigkeit. Seine Einzelfirma CEMLLING fokussiert auf Industrie 4.0: «Aufgrund meines beruflichen Hintergrundes weiss ich, dass Digitalisierung und Vernetzung von Prozessen der unbestrittene Weg in die Zukunft ist», erklärt Roger Kölliker seine Firmenphilosophie, «aktuell sind jedoch beim grössten Teil der KMU die Grundvoraussetzungen dafür nicht oder nur teilweise vorhanden.» Hier schafft CEMLLING Abhilfe: Mittels des eigens entwickelten und geschützten KMU-Transfermodells begleitet der Fachmann kleinere und mittlere Unternehmen auf ihrem Weg zur «digitalen Transformation».

Zukunftsvisionen werden Wirklichkeit Für Roger Kölliker steht fest: Die Digitalisierung und die Industrie werden weiterhin vorangetrieben. «Die aktuellen Ereignisse mit Einschränkungen der persönlichen Mobilität und Forcierung von Homeoffice zeichnen ein eindeutiges Bild: Agiles Arbeiten ist (gezwungenermassen) angekommen.» Auch in der eigenen Firma bewahrheitet sich dies: Bereits seit dem Beginn im Jahr 2011 arbeitet CEMLLING ortsunabhängig.

Roger Kölliker (2.v.l.) an der Diplomübergabe MAS Industrie 4.0

Hands-On-Mentalität Um als Unternehmen nachhaltig erfolgreich zu sein, sind interdisziplinäre Kompetenzen in Technik, Betriebswirtschaft und Informatik gefragt.

Um seinen «Industriehorizont» zu erweitern, entschied er sich für den Studiengang MAS Industrie 4.0 an der FFHS. «Dieser neu eingeführte Masterstudiengang war wie für mich geschaffen: Industrie, Betriebswirtschaft und Digitalisierung in einem war für mich die ideale Kombination.» Besonders geschätzt hat Roger Kölliker die Diversität der Module: «Der Mix aus akademischer Wissensvermittlung, Praxisbeispielen und selbständiger Erarbeitung von Problemlösungen erlaubten mir, noch gezielter auf die Anforderungen meiner Kunden einzugehen und individuelle Lösungen anbieten zu können.»

Das Geheimnis des zweifachen Familienvaters, um Unternehmensleitung, Studium und Familie unter einen Hut zu bringen, liegt in seiner Zielstrebigkeit, seinem Durchhaltevermögen und der uneingeschränkten Unterstützung seines persönlichen Umfeldes. Gelohnt hat sich der Balanceakt allemal: «Dass ich meine umfassenden industriellen, administrativen und akademischen Kompetenzen und Erfahrungen ganzheitlich ein- und umsetzen kann – ganz unabhängig von der Unternehmensstufe – gefällt mir an meinem Beruf besonders gut.»

Blickt Roger Kölliker in die Zukunft, so will er auch künftig die vierte industrielle Revolution in Firmen weiter vorantreiben. «Was bisher für Produktionsprozesse selbstverständlich war, wird sich im Bereich von Daten, Informationen und Wissen fortsetzen.» Seine Faszination für Technik, Industrie und Automation wird der 51-jährige nicht verlieren. Seinen eingeschlagenen Weg wird er konsequent weiterverfolgen und gleichzeitig offen für Neues bleiben. Ob dies auch ein weiteres Studium bedeutet? «Zurzeit ist es nicht geplant. Wir werden sehen.»

MAS Industrie 4.0 Die Weiterbildung richtet sich an Fach- und Führungskräfte, Consultants und Spezialisten, die Skills zur Gestaltung und Umsetzung der Digitalen Transformation erlangen möchten. Der MAS Industrie 4.0 legt dabei den Fokus auf die Verbindung von aktuellen Forschungsergebnissen mit praxisnahem Know-how. ffhs.ch/mas-industrie40

Über CEMLLING CEMLLING ist Anbieter von kundenindividuellen Lösungen für ganzheitliches Daten-, Informations- und Wissensmanagement. Das eigens entwickelte und geschützte KMU-Transfermodell unterstützt in erster Linie die KMU der Industrie.

Interdisziplinäre Kompetenzen in Technik, Betriebswirtschaft und Informatik – einschliesslich Schnittstellen – schaffen zudem die Grundvoraussetzung zur praktikablen Umsetzung für Digitalisierung, Industrie 4.0 und Smart Factory.

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06 – Digital

DIGITAL SERVICE Fünf Tipps zu Applikationen und Tools, die den Alltag im Studium, Beruf und Privaten in vielerlei Hinsicht erleichtern.

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TikTok

Bike Citizens

Die unterhaltsame Kurzvideo-Plattform

Neue Fahrradwege entdecken Bike Citizens wurde von Fahrradkurieren entwickelt und ist die erste Fahrrad-App speziell für die Stadt und Umgebung. In mehr als 600 Grossstädten und Regionen zeigt sie fahrradfreundliche Wege. Ob es der schnellste oder lieber der schönste Weg sein soll kann jeder Benutzer selbst entscheiden. Die GPS-Anleitungen funktionieren auch offline und sparen damit Akku und Datenvolumen. So entdeckt man bisher unbekannte Abkürzungen durch Wälder oder Stadtparks.

Verfügbarkeit: Kosten: kostenpflichtig

Bei TikTok dreht sich alles um Videos.

Als Nutzer kann man selbst Clips erstellen und mit dem Netzwerk teilen. Gleichzeitig kann man Videos von anderen Nutzern entdecken, bewerten und kommentieren. Neben der Unterhaltung steht die Länge im Vordergrund: TikTok-Videos sind meist nicht länger als 15 Sekunden.

Im Trend sind immer wieder sogenannte Challenges, bei denen man zum Mitmachen herausfordern kann.

Verfügbarkeit: Kosten: gratis

CodeCheck Produktinformationen auf einen Blick Mit CodeCheck erhält man mehr Klarheit im Produkte-Jungle. Denn mittels Scans von Produkte-Barcodes zeigt die App an, was die Inhaltsstoffe sind. Ob Parabene, Silikone, Palmöl oder Mikroplastik, mit CodeCheck werden die kryptischen Bezeichnungen auf einmal viel klarer. Die App kann man auf die eigenen Bedürfnisse einstellen: Für Veganer, Vegetarier, Menschen mit Laktoseintoleranz oder Glutenunverträglichkeit gibt es zusätzlich Warnungen.

Verfügbarkeit: Kosten: gratis (Premiumversion kostenpflichtig)

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PeakFinder

FAIRTIQ Die einfachste Fahrkarte

Die Berge im Blick

Den Berggipfel erklommen, lässt man zuerst den Blick schweifen und geniesst die Aussicht. Oft fragt man sich dann, auf welche Berge man blickt. Die App PeakFinder schafft schnell Klarheit. Denn sie zeigt von jedem beliebigen Ort ein 360°-Panorama mit den Namen aller Berge an.

PeakFinder kennt mehr als 650'000 Berge – vom Mount Everest bis zum Hügel um die Ecke. Und dies funktioniert komplett offline und weltweit!

Verfügbarkeit: Kosten: kostenpflichtig

Mit FAIRTIQ wird Pendeln und Transport mit öffentlichen Verkehrsmitteln leicht gemacht. Mit einem Wisch über den Bildschirm ist man immer mit der richtigen Fahrkarte unterwegs. So muss man nicht vorab eine Start- und Endstation angeben oder sich durch den Zonenplan kämpfen. Man startet und beendet die Fahrt direkt über die App, welche immer das günstigste verfügbare Ticket für die gefahrene Strecke verrechnet. 30 Verkehrspartner sind der App angeschlossen.

Verfügbarkeit: Kosten: gratis

07 – Weiterbildung

LUST AUF NEUES? CAS Legal Tech

MAS Data Science

Legal Tech krempelt die Rechtsbranche um. Doch was versteckt sich hinter dem «Buzzword»? Was haben Blockchain, Smart Contracts und künstliche Intelligenz mit den Legal-Themen zu tun?

Diese Weiterbildung richtet sich an Personen aus der Wirtschaft, der Industrie und dem Legal-Bereich, die sich und ihr Unternehmen für die digitale Zukunft fit machen möchten. Das CAS Legal Tech befähigt Sie, die Chancen und Risiken der neuen Technologien ganzheitlich zu betrachten und digitale Projekte in Ihrem Geschäftsalltag effizient und kompetent umzusetzen. ffhs.ch/cas-legal-tech

Daten sind der Rohstoff des 21. Jahrhunderts. Immer mehr Unternehmen erkennen den immensen Wert ihrer Daten und suchen entsprechend nach Spezialisten mit interdisziplinären Skills aus Informatik (Programmierung, Algorithmen, Datenbanken) und Mathematik (insbesondere Statistik und lineare Algebra). Dieser Master legt eine breite Wissensbasis für die Herausforderungen des Berufsfeldes Data Scientist. Dank zahlreichen Wahlmodulen setzen Sie Ihre persönlichen Schwerpunkte, etwa in Open Data, Deep Learning oder Bild- und Sprachverarbeitung. ffhs.ch/mas-data-science

WEITERBILDUNGEN MIT START IM HERBST 2020 INFORMATIK

WIRTSCHAFT

MAS Business- und IT-Consulting

Executive Master of Business Administration (EMBA)

MAS Web for Business

MAS Arbeit 4.0

MAS Data Science

MAS Wirtschaftspsychologie

DAS Applikationsentwicklung

MAS Business Law

DAS Data Science

DAS General Management

DAS Web Engineering

CAS Compliance & Corporate Governance

CAS Grundlagen Data Science

CAS Contract & Trade Law

CAS Machine Learning

CAS Legal Tech

CAS Web Engineering

CAS Leadership

CAS Web- und Informationsdesign

CAS Management

CAS Advanced Cloud Computing

CAS Marken- und Werbepsychologie

CAS IT Security

CAS Behavioral Economics

TECHNIK MAS Industrie 4.0 CAS Digitale Unternehmenstransformation CAS Advanced Manufacturing CAS Smart Factory

GESUNDHEIT

CAS Agile Organisation CAS Innovative Human Resource Management

DIDAKTIK & E-LEARNING MAS Digital Education CAS Innovations in Digital Learning CAS eDidactics

MAS Gesundheitsförderung DAS Gesundheitsförderliche Führung CAS Gesundheitsförderung und Prävention CAS Gesundheitspsychologie

Der Anmeldeschluss für die Weiterbildungen mit Start im Herbst 2020 ist der 31. Mai 2020 (spätere Anmeldungen je nach verfügbaren Studienplätzen möglich).

Weitere Infos unter ffhs.ch/weiterbildung

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08 – Abschlussarbeiten

MEINE

ABSCHLUSSARBEIT TEXT: DANIEL RIEBEN/ROGER STIEGER

Fast vier Jahre ihres Studiums liegen hinter den Studierenden, sieben Semester mit Höhen und Tiefen im «Blended Learning»-Modell, was bedeutet: Flexibilität, Zeitmanagement, Selbstdisziplin und Durchhaltewillen. Dann kommt endlich der Moment, wo sie sich vertieft mit einem Thema befassen sollen: die Bachelorthesis. Im Folgenden geben zwei Studierende einen Einblick in ihre Abschlussarbeiten.

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Stromsparpotential für Schweizer Städte Als Teil der Geschäftsleitung von Elektroplan Buchs & Grossen AG plane ich Projekte für Industrie, Gewerbe und Dienstleistung im elektrischen Bereich. Dabei stehen wir täglich vor der Herausforderung, Gebäude energetisch effizient zu planen und wenn immer möglich daraus eigene Kraftwerke zu machen, um einen Beitrag zur Energiestrategie 2050 zu leisten.

Nebenbei unterrichte ich am Bildungszentrum Emme als Berufsschullehrer im Bereich Elektro und Energie.

Bevor ich mich für das Thema meiner Bachelorthesis entschied, überlegte ich mir, welches Thema mich interessiert und mir gleichzeitig etwas im Berufsalltag bringt. Denn so würden die investierten Stunden am Ende tatsächlich einen Mehrwert bringen. Mein definiertes Thema ermöglichte es mir, den Bereich Energie in der Elektrobranche mit Schulen und meinem Wohnort Thun zu kombinieren.

Mit meiner Untersuchung konnte ich nachweisen, dass die Beleuchtung mit der heutigen LED-Technologie ein grosses Einsparpotential gegenüber einer konventionellen Beleuchtung aufweist. Für die Primärerhebung verwendete ich die Werte der bestehenden Beleuchtungsanlagen (Masse der Räume, Ausrichtung, Leistung, Typ etc.) von fünf Schulhäusern in der Stadt Thun. Mithilfe einer Hochrechnung konnte ich dann aufzeigen, dass die Stadt mit

CLOUD – Das Magazin der Fernfachhochschule Schweiz

der Sanierung der konventionellen Beleuchtungsanlagen zu LED in allen Unter- und Oberstufen-Schulhäusern jährlich 150'000 kWh Energie einsparen könnte. Diese Energiemenge entspricht folgenden Werten: Ein Elektromobil kann mit dieser Energie 830'000 km fahren, was zirka 20 Erdumrundungen entspricht.

Weiter könnten damit 135'000 Smartphones ein Jahr lang geladen werden, diese Menge entspricht ungefähr der Einwohnerzahl der Stadt Bern. Oder es wäre möglich, den elektrischen Verbrauch von 25 Einfamilienhäusern zu decken. Diese Resultate helfen mir und meinem Ingenieurbüro, aufzuzeigen, wie mit einer verhältnismässig kleinen Sanierung viel Energie gespart werden kann.

Die Bachelorarbeit war vor allem zeitlich eine grosse Herausforderung. Während diesen Monaten musste ich besonders darauf achten, Familie, Job und Thesis unter einen Hut zu kriegen. Ich bin aber stolz, konnte ich die Arbeit erfolgreich abschliessen und mir gleichzeitig neues Know-how aneignen. Zudem konnte ich der Stadt Thun zeigen, dass es sich finanziell wie auch energetisch lohnt, etwas für die Umwelt zu tun.

DANIEL RIEBEN Absolvent BSc Wirtschaftsingenieurwesen

08 – Abschlussarbeiten

Der Weg ist das Ziel Da sitze ich nun in der Bibliothek einer bekannten Wirtschaftsuniversität der Ostschweiz. Hier habe ich während den letzten dreieinhalb Jahren meine Studienzeit neben meiner beruflichen Tätigkeit verbracht. Den Ort habe ich immer als mein «zweites Büro» bezeichnet. Ich gehöre zum Pilotstudiengang Ernährung und Diätetik, gestartet im Herbst 2015 in Regensdorf mit dem Endziel Brig im September 2019.

Der Bereich Ernährung und Diätetik umfasst eine Vielzahl spannender Themen. Die Herausforderung war es also, ein Thema zu finden, das nicht nur mich interessierte, sondern auch für die Berufswelt von Nutzen ist. Nach intensivem Brainstorming entschied ich mich für das Thema «Nudging in der Schulverpflegung». Der Begriff «Nudging» stammt aus der Ökonomie und basiert auf der Idee, dass Menschen durch gezielte Massnahmen zwanglos zu bestimmten Verhaltensweisen oder Entscheidungen bewegt werden, die für sie selbst oder die Gesellschaft vorteilhaft sind.

Die Untersuchung zeigte, dass Nudging in der Schulverpflegung ein probates Mittel sein kann, um den Gemüseverzehr von Schulkindern zu steigern. Auch wenn die Resultate meiner Bachelorthesis nur eine Tendenz zu einer gesünderen Lebensmittelauswahl zeigen, sehe ich grosses Potenzial in einer Anpassung des Verpflegungsangebotes. Folglich bringt die Arbeit einen Nutzen für Stakeholder wie die Gesundheitsdienste der Gemeinden, die Schulen, Lehrerschaften, Eltern und Schulverpflegungsdienste.

Mein Fazit ist, dass bei der Erarbeitung der Bachelorthesis nicht nur die Resultate zählen.

Der Weg ist das Ziel. Selbstständig für ein Projekt verantwortlich zu sein, wissenschaftlich zu arbeiten und sich mit eigenen und fremden Gedanken kritisch auseinander zu setzen ist ein Gewinn für sich. So liefert die Bachelorthesis nicht nur einen Beitrag zu relevanten Gesellschaftsthemen, sondern ist darüber hinaus auch eine persönliche Bereicherung für den Verfasser.

Übertragen auf die Ernährung wollte ich herausfinden, welche Nudging-Massnahmen Schulkinder einer Tagesschule dazu bewegen, mehr Gemüse zu essen. Was sich trivial anhört, ist bei genauerem Hinsehen ein hochkomplexes Konstrukt, das auf Ernährungspsychologie basiert. Die Themenwahl war für mich eine Chance, einen Beitrag für die Gesundheit von Schulkindern zu leisten.

Die Vorgehensweise bestand aus Beobachtungen des Auswahlverhaltens von Kindern am Mittagsbuffet. Die Herausforderung lag darin, die richtige Methodik zu wählen. Gleichzeitig bestand die Gefahr von Verzerrungen durch Störvariablen im Schulsetting und der Interaktion mit den Kindern.

ROGER STIEGER Absolvent BSc Ernährung und Diätetik

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09 – Interna

FERNFACHHOCHSCHULE SCHWEIZ

INTERNA

E-Learning für die Stiftung Schweiz

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Die Plattform stiftungschweiz.ch geht den nächsten Schritt der Digitalisierung und wird zum umfassenden Philantrophie-Onlineportal.

Die Stiftung Schweiz bricht zu neuen Ufern auf: Eine Onlineplattform soll helfen, die Transparenz und Effizienz des philanthropischen Wirkens zu erhöhen. Die FFHS unterstützt die Stiftung bei der Etablierung digitaler Lernangebote. Ein erster Kurs widmet sich dem Themengebiet Stiftungsfundraising und bietet kurze Lernmodule mit interaktiven Lernvideos, Experteninterviews und Storytelling an. Diese Sequenzen sollen künftig weiter ausgebaut und ab 2021 als Certificate of Advanced Studies (CAS) angeboten werden.

PiBS um fünf Jahre verlängert Am 26. Februar fiel der Bundesratsentscheid: Das praxisintegrierte Bachelorstudium (PiBS) in Informatik wird definitiv weitergeführt.

Damit folgt nach der erfolgreichen Pilotphase eine Verlängerung der PiBS-Studiengänge bis und mit Startjahrgang 2025. Mithilfe des PiBS-Modells wird dem Fachkräftemangel in den technisch-naturwissenschaftlichen Berufen entgegengewirkt. Gleichzeitig bietet es gymnasialen Maturanden die Chance, neben ihrer Ausbildung Praxiserfahrung in einem der Partnerunternehmen zu sammeln.

Neuer Vizerektor an der FFHS

Mittels Augmented Reality (AR) werden die FFHS-Postkarten zum Leben erweckt.

Martin Henzen verstärkt die operative Führung der FFHS seit 1. Februar 2020. Der neue Vizerektor bringt neben einem Abschluss in Physik an der ETH Zürich auch langjährige Erfahrung als Dozierender und Prorektor mit. Er verfügt über Kompetenzen in der Qualitätssicherung, der Studierendenadministration und als ehemaliges Mitglied der kantonalen IT-Strategie auch im Bereich Informatik. An der FFHS übernimmt Martin Henzen als Stellvertreter des Rektors vor allem Führungsaufgaben.

Postkarten mit Überraschung

CLOUD – Das Magazin der Fernfachhochschule Schweiz

Die FFHS geht neue Wege in der Vermarktung.

Gleichzeitig mit dem Go-live der neuen Webseite hat die FFHS ihr Informationsmaterial überarbeitet. Die neuen Postkarten ersetzen umfangreiche Print-Broschüren und bergen eine digitale Überraschung: Mittels einer Augmented-Reality-App lassen sich die Postkarten scannen und grüssen die Betrachter mit einer persönlichen Video-Botschaft.

09 – Interna

MEDIENECHO Expertenmeinung zu Ernährungs-Apps

PiBS als alternativer Bildungsweg

Laut Diego Moretti, Forschungsleiter Ernährung bei der Fernfachhochschule Schweiz, sind persönliche Ernährungsempfehlungen zwar durchaus sinnvoll. «Studien zeigen, dass bestimmte Ernährungsmuster beim Einzelnen unterschiedliche Wirkungen auslösen können.»

Doch Anbieter, die nach einem rudimentären Online-Fragebogen zum Essverhalten und Wohlbefinden teure Nahrungszusätze empfehlen, seien fragwürdig.

Das Studienmodell ist schweizweit neuartig und war während der Pilotphase mit Start im Jahr 2015 ein Experiment für alle Beteiligten.

Die ersten Absolventen dieses Studiums haben im letzten Sommer abgeschlossen und ziehen eine positive Bilanz. «Das Studium ist sehr zu empfehlen und ebnet den Weg für einen reibungslosen Start in die IT», so Sandro Portner, ein PiBS-Absolvent.

Schweiz am Wochenende, 22. Februar 2020 31

Tages-Anzeiger, 5. Januar 2020

Eishockeyspieler Leonardo Genoni im Interview «Ja, im Sommer habe ich den Master in Betriebswirtschaft abgeschlossen an einer Fernfachhochschule (FFHS). Und im Herbst habe ich nun ein Masterprogramm für Wirtschaftsrecht als Ergänzung begonnen. Das ist mit meiner Hockeykarriere nur vereinbar, weil ich zeit- und ortsunabhängig studieren kann. Das Studium gibt mir einen Ausgleich und ich sehe es als Erholung.»

Zürichsee Zeitung, 6. Januar 2020

Neue Werbekampagne Für die Bewerbung «dieses schweizweit einzigartigen Angebots» mache Republica darum eines klar: Auch mit dem flexiblen System der FFHS werde das Studium nicht zu einem heiteren Spaziergang. Aber die FFHS mache es überhaupt erst möglich und machbar, Beruf und/oder Familie mit einer fundierten Weiterbildung unter einen Hut zu bringen. Der Auftritt […] breche bewusst mit den gängigen Rekrutierungsmechanismen im Weiterbildungsmarkt […].

Persönlich, 20. Februar 2020

AGENDA 12.06./02.09.2020 After-Work-Network-Apéro Alumni FFHS, Basel 03.09.2020 KMU SWISS Podium «Kult und Kultur», Campussaal Kultur & Kongress, Brugg Windisch 04.09.2020 Alumni-Event: Vortrag Leadership 3, Zürich 19.09.2020 FFHS Diplomfeier, Brig, Simplonhalle 17.9./8.10.2020 Business Breakfast, Zürich 31.10.2020 Studienmesse 2020, Baden

Weitere Informationen zu diesen Veranstaltungen finden Sie unter www.ffhs.ch/events

Mitglied der SUPSI

«Mein Ziel ist es, eines Tages einen Beruf zu finden, der mich genauso erfüllt wie das Snowboarden. Dabei ist eine gute Ausbildung für mich unerlässlich.»

Nevin Galmarini, Profi-Snowboarder, Absolvent BSc Betriebsökonomie und Student MSc Business Administration ffhs.ch/msc-ba / ffhs.ch/bsc-ba

Fernfachhochschule Schweiz – FFHS Zürich Basel Bern Brig Tel. +41 27 922 39 00 ffhs.ch