Greca visita novo espaço da Central 156 e atende ligações de moradores Restaurado, casarão de 1910 em Curitiba vira

museu histórico da família Parolin

Nesta quarta-feira (12/ 4), o prefeito Rafael Greca visitou o novo espaço de operação da Central 156 de atendimento e informações ao cidadão, localizado no Instituto das Cidades Inteligentes (ICI). Com a aplicação da Tecnologia da Informação e Comunicação (TIC), a Central passou por aprimoramentos e se tornou o principal canal de comunicação entre a administração pública e a população, estimulando a gestão participativa e a resolução de demandas.

Durante a visita Greca ressaltou a importância da central como um canal direto de comunicação entre o poder público e o cidadão. "Vocês são os olhos e ouvidos do prefeito, o atendimento é admirável, o que reflete na qualidade de vida em Curitiba ", destacou Greca.

O prefeito ainda atendeu cinco ligações e conversou com os moradores da cidade. “Aqui é o Rafael Greca, o prefeito. Hoje estou atendendo no 156, em que podemos lhe servir?”, perguntou.

Todos os dias a Central recebe cerca de 4 mil ligações e com o novo espaço foram ampliados em 20% os postos de trabalho, passando a contar com 48 posições de atendimento, seis bancadas a mais que o anterior, e 194 m² divididos entre o espaço da operação e sala da supervisão, cerca de 50 m² a mais que o antigo ambiente.

“Os nossos colaboradores estão mais bem acomodados, com isso ficam mais dispostos para o atendimento. Estamos investindo na melhor qualidade de atendimento ao cidadão”, declarou o presidente do ICI, Maurício Gonçalves Pimentel.

Mais Moderno E Eficiente

O serviço, que completou 39 anos em fevereiro, foi criado em 1984 para reduzir as filas no balcão de atendimento da Prefeitura e desde 1999 passou a ser gerenciado pelo ICI. Ao longo dos anos passou por diversas inovações tecnológicas, que permitem seu funcionamento 24 horas por telefone, chat, portal e aplicativo, além do uso de inteligência artificial (IA).

Com a mudança, as equipes do atendimento especializado (saúde, finanças e trânsito) e da Central 156 passam a ocupar o mesmo espaço com bancadas, cadeiras e equipamentos certificados, ampliando o cumprimento dos parâmetros das normas regulamentadoras.

Além da segurança e conforto dos colaboradores, o investimento realizado pelo ICI na modernização do espaço de atendimento ao cidadão também visa contribuir com a eficiência e a qualidade do serviço.

“Estamos reduzindo o tempo de espera e melhorando a qualidade de nossos atendimentos, ou seja atendemos mais pessoas em um menor tempo”, explicou o diretor de Infraestrutura e Operações do 156, Fernando Matesco.

A nova Central 156 conta com modernos recursos tecnológicos, que permitem um atendimento mais eficiente e ágil. Com a utilização da TIC, os cidadãos poderão acessar informações sobre serviços públicos, fazer solicitações, registrar reclamações e de- núncias, além de obter orientações sobre diversos assuntos.

PRESENÇAS

Também prestigiaram a visita o vereador Tico Kuzma; secretário de Defesa Social e Trânsito, Péricles de Matos; superintendente executivo da SGM, Airton Sozzi Junior; superintendente de Tecnologia da Informação da Smap, Antonio Carlos Pires Rebello; gerente de Operações ICI, Ozires de Oliveira; os gestores da Central 156 pela SGM, Cilmara Rosa Batista e Willian Jonderlan de Oliveira Belem; e os ex-servidores da Central 156 Eliane do Rocio Pakuschewski e José Roberto Matt.

Curitiba tem mais um patrimônio histórico na rota turística e cultural da cidade. Nesta quarta-feira (12/4), foi inaugurado o Memorial Família Parolin, no casarão histórico restaurado pela Grande Loja Maçônica do Estado do Paraná, no bairro Parolin.

O casarão fica na Travessa Livorno, 129. A edificação de 1910 é tombada pelo Patrimônio Cultural do Estado e cadastrada pela Prefeitura de Curitiba como Unidade de Interesse de Preservação.

O imóvel remete à imigração italiana e a origem do bairro homônimo. Atualmente, pertence à Grande Loja Maçônica, que investiu R$ 1,1 milhão no restauro.

“Esta casa do começo do século passado, bordada em lambrequins, unida a esse templo magnífico que traz o firmamento ao cenário e à paisagem de Curitiba enche meu coração de prefeito de orgulho. E aqui, a Grande Loja Maçônica do Paraná, de maneira inteligentíssima, une o rosto do passado com o seu templo moderno. Ganha Curitiba”, destacou o prefeito Rafael Greca na inauguração.

Dentro do casarão, que fica anexo ao templo da Grande Loja Maçônica, foi instalado um espaço museológico que permanecerá aberto à visitação gratuita, especialmente com agendamento para instituições de ensino.

O MEMORIAL

Composto por fotografias e alguns objetos, o Memorial conta a história do lugar e da família Parolin, imigrantes de origem italiana. Em 1909, os irmãos Antonio, Bartolo e João Parolin compraram a chácara Motta e em parte do terreno Antonio construiu a casa que serviu de morada para a família. Posteriormente, a chácara foi loteada e deu origem ao bairro Parolin.

“O esforço voltado à preservação do patrimônio histórico da nossa memória demonstra a consciência, o compromisso e a união em torno dos nossos valores. A iniciativa de destinar o casarão ao Memorial Família Parolin no ano em que comemoramos os 330 anos de Curitiba, é uma homenagem à nossa cidade e à história dessa família cujo nome se confunde com o bairro, tamanho pioneirismo, e que tanto contribuiu com o crescimento da capital”, destacou o grão-mestre da Grande Loja Maçônica do Estado do Paraná, Marco Antônio Corrêa de Sá.

Alguns dos descendentes mais antigos de Antonio Parolin, como os netos Elzi Parolin Ercole, 88 anos, e Darlei Parolin, 86 anos, compareceram à cerimônia.

“Voltar aqui depois de tantos anos e ver essa homenagem tão bonita é como voltar no tempo. Passei muitos domingos da minha vida nessa casa. É uma alegria imensa saber que ela vai continuar existindo e receber pessoas para conhecer a história da nossa família”, disse Elzi. Antonio Parolin viveu na casa até sua morte, no início da década de 1960. A família Parolin teve grande destaque na indústria da capital, e teve empresas como olarias, serrarias e de outros ramos.

PRESENÇAS

Participaram o vice-prefeito de Curitiba e secretário de Estado das Cidades, Eduardo Pimentel; a secretária municipal da Educação, Maria Silvia Bacila; procurador-geral de Justiça, Gilberto Giacoia; deputado do grão-mestre, José de Faria; past grão-mestre ValdemarKretschmer; past grão-mestre Iraci da Silva Borges.