Central Saúde Já Curitiba amplia videoconsultas para pessoas de 18 a 50 anos

Trabalho na Saúde de Curitiba atrai enfermeiros de diferentes cidades do Brasil

Com o sucesso de adesão dos curitibanos aos novos serviços de tele e videoconsulta da Central Saúde Já Curitiba, lançados pelo prefeito Rafael Greca no dia 17 de abril, a Secretaria Municipal da Saúde (SMS) vai ampliar a faixa etária de atendimento. A partir da próxima quinta-feira (4/5), o serviço estará disponível para pessoas de 18 a 50 anos de idade que estejam com queixas leves de saúde.

Veja como funciona o novo serviço Perguntas e respostas sobre a Central Saúde Já Curitiba

Inicialmente, o serviço havia sido lançado para o público de 18 a 25 anos. Depois foi ampliado para pessoas de 26 a 40 anos. E, agora, foi estendido também para aqueles de 41 a 50 anos.

“Nossa intenção é facilitar a vida do curitibano, que pode contar com mais esse ponto de atenção à saúde ao alcance da mão”, diz a secretária municipal da Saúde, Beatriz Battistella.

Segundo ela, aos poucos toda população da cidade poderá usar os serviços de tele e videoconsulta para queixas leves.

A Central Saúde Já Curitiba atende pelo telefone 3350-9000, de segunda a sexta-feira, das 7h às 22h, inclusive feriados; e aos sábados e domingos, das 8h às 20h.

Para ter acesso ao atendimento virtual para queixas leves da Central Saúde Já Curitiba, o usuário precisa ser residente no município, ter de 18 a 50 anos, possuir cadastro definitivo e o Aplicativo Saúde Já Curitiba, validado com senha.

COMO FUNCIONA

O SERVIÇO - PASSO A PASSO

Ao ligar para a Central Saúde Já Curitiba, pelo telefone 3350-9000, o paciente deverá escolher para qual serviço está em busca de atendimento: suspeita de covid (tecle 1); outros sintomas/ queixas agudas (2); agendamento de vacina (3); ou outras informações e orientações (4).

Ao escolher queixas agudas, a ligação será transferida para que um profissional de saúde faça a classificação de risco do caso, priorizando o atendimento de acordo com a gravidade do quadro.

Se necessário, o paciente será encaminhado para videoconsulta com médico da SMS, via aplicativo Saúde Já Curitiba. Com o app atualizado, com senha e cadastro definitivo, o usuário deverá clicar na aba “Central Saúde Já” e depois em “Realizar atendimento”, quando será iniciada a consulta por vídeo.

O médico poderá prescrever medicamentos e a receita médica será enviada ao usuário pelo aplicativo. A retirada do medicamento poderá ser realizada diretamente na unidade de saúde, sem a necessidade de imprimir a receita. Caso a unidade de saúde esteja fechada, o usuário pode retirar a prescrição em uma UPA. Se a pessoa quiser adquirir o medicamento em uma farmácia privada, também é possível apresentar a receita com QR Code pelo APP.

Se for necessário a emissão de atestado médico ou declaração, o documento também será enviado pelo aplicativo.

Em situações que a equipe de saúde considerar necessário o atendimento presencial, o paciente será encaminhado para uma Unidade de Saúde ou UPA, conforme a gravidade do caso.

Classifica O De Risco

O enfermeiro é o responsável pela classificação de risco, seguindo o que é preconizado pelo Protocolo de Manchester, da mesma forma que acontece nas UPAs. O protocolo classifica por cores o grau de risco dos pacientes e o tempo para o atendimento: vermelho para emergência; laranja, muito urgente; amarelo, urgente; verde, pouco urgente; e azul, não urgente.

As queixas leves são classificadas nas cores verde, azul e amarela, perfil que deve ser atendido pela Central. Já as situações classificadas como laranja e vermelha são casos para atendimento presencial.

“Ao identificar uma ligação de caso urgente, orientamos o paciente a buscar o melhor local de atendimento para o caso. Se necessário, a própria Central transfere a chamada para o Samu ou solicita que a pessoa procure uma UPA”, explica o coordenador médico da Central, Romulo Pereira.

BALANÇO

Nos quinze dias de ampliação de serviços da Central Saúde Já Curitiba (17/4 a 1/ 5), foram feitos 10.561 atendimentos, uma média de 704 por dia.

Das ligações recebidas, 2.476 foram classificadas como verde ou azul e 405 como amarelo.

Foram realizadas 3.389 classificações de risco, 2.881 atendimentos médicos, 1.688 atendimentos por suspeita de covid, 832 agendamentos de vacina covid para bebês e 1.771 pedidos de informações e orientações.

O enfermeiro brasiliense Jheikson Chaves, de 27 anos, tomou posse na Saúde do Município nesta terça-feira (2/4), ao lado de outros 51 profissionais convocados para a reunião de nomeação e posse realizada na sede da Secretaria Municipal de Administração, Gestão de Pessoal e Tecnologia da Informação (Smap). A partir desta quarta-feira (3/5), os novos servidores assumem suas tarefas nas unidades que escolheram para trabalhar dentre as opções apresentadas pela equipe da Secretaria da Saúde.

Jheikson escolheu a Unidade de Saúde Ouvidor Pardinho, no Rebouças, e a partir de agora vai procurar onde morar. Ele chegou de Brasília poucas horas antes da reunião. “Conseguir trabalhar em Curitiba é um prazer muito grande. Nunca sonhei com isso, mas tudo deu tão certo, que foi amor à primeira vista”, declarou.

DE NORTE À SUL

Já para Jessica Alves Nascimento, 32, trabalhar para Curitiba foi fruto de planejamento. Natural de Sergipe, ela vive há nove meses na capital paranaense, é concursada no Hospital de Clínicas. “Eu brinco que a enfermagem me escolheu e eu escolhi a cidade. Quando soube do concurso, não perdi tempo. Estou muito feliz”, comemora.

Enfermeira há mais de cinco anos, ela trabalhou a maior parte da carreira em Aracaju e agora assume o cargo de enfermeira na Unidade de Saúde Camargo, no Cajuru, não muito longe de onde mora, no Centro. “Foram dias de angústia. Muito medo de não conseguir conciliar o cargo no HC e aqui, mas deu tudo certo”, conta aliviada.

Quem também passou pela mesma situação foi Willians dos Santos, de 35 anos. Concursado no HC há quatro anos, ele vai trabalhar também na Unidade de Saúde Santa Quitéria 2. “Já rodei todo esse Brasil, trabalhei em Minas Gerais, São Paulo, mas amo mesmo trabalhar aqui”, argumenta.

Os novos servidores receberam orientações da equipe do Departamento de Desenvolvimento de Políticas de Pessoal, responsável pelas etapas que antecedem a nomeação, e a do Núcleo de Gestão de Pessoal da Saúde, ambas ligadas à Smap.

Representantes do IPMC (Instituto de Previdência dos Servidores do Município de Curitiba) e da CuritibaPrev – Aprev do Servidor (Fundação de Previdência Complementar do Município de Curitiba) também apresentaram informações sobre a previdência obrigatória e a complementar.

Outros candidatos aprovados no concurso realizado em 2022, deverão ser convocados em breve. Por isso, a Smap orienta para que os profissionais fiquem atentos ao site da Prefeitura, que traz todas as convocações.