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PÁGINA 15 11 de Septiembre de 2022
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“Nuestro marketing se basa en compromiso, innovación y sostenibilidad”
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rigitte Pardo es gerente comercial de Laboratorios Bagó de Bolivia la empresa farmacéutica más grande del país; esta empresa se destacó durante la pandemia porque adecuó su modelo comercial y productivo para poder responder las necesidades de los bolivianos superando las barreras generadas por este período crítico en cuanto a abastecimiento y poder sostener el contacto y servicio a los profesionales en salud mediante la tecnología, también fue la primera empresa en lanzar una plataforma de e-commerce B2B en el rubro llamada Bagó 24/7. La crisis sanitaria cambió la forma tradicional de hacer negocios tanto en el comportamiento del consumidor/Shopper como en las estrategias de Go To Market, acelerando el proceso de transformación digital, es por esto, que ahora “Existe la necesidad de implementar estrategias omnicanal y 360 para dar continuidad a este mundo digital, que no retrocederá y para satisfacer las necesidades de un consumidor más exigente”, dijo. ¿ Cuál es su radiografía del consumidor boliviano? El consumidor boliviano, de productos farmacéuticos, es un consumidor informado, hace uso de plataformas digitales, busca calidad, se fideliza con las marcas que resuelven sus problemas de salud, busca orientación profesional y confía en la misma. ¿Cuáles son los principales retos como gerente comercial de Laboratorios Bagó de Bolivia? Actualmente somos la empresa número uno de la industria farmacéutica, y como decía Walt Disney “Aprendí que lo difícil no es llegar a la cima sino jamás dejar de subir” en tal sentido, los principales retos están orientados en poner a disposición de los médicos, odontólogos y farmacéuticos más productos que permitan prevenir y combatir las enfermedades de los bolivianos, cumplir los objetivos corporativos y lograr que nuestras actividades estén orientadas a fortalecer la categoría de triple
BRIGITTE PARDO
impacto que tiene Laboratorios Bagó. Estos retos se convierten rápidamente en metas alcanzables gracias al equipo de alto rendimiento que me acompaña. ¿Cómo enfoca su estrategia comercial dentro de la empresa? La estrategia que tiene la empresa es de diferenciación, por lo cual ponemos mucho foco en la calidad y eficacia de nuestros productos, calidad del talento humano, desarrollando procesos y servicios que son valorados por nuestros clientes y stakeholders. Estamos implementando constantemente estrategias de marketing sostenibles y amigables con el medio ambiente para compensar la huella de carbono que generamos durante nuestra existencia en el planeta y principalmente estamos fortaleciéndonos como empresa trabajando activamente en la equidad y diversidad. ¿Cuál es la mejor forma de identificar la eficacia de una estrategia de marketing en su rubro? Más allá de todos los Key Performance Indicators (KPI´s) que tenemos dentro de la empresa, hay varias formas mediante las cuales sentimos que la estrategia está siendo eficaz, por ejemplo cuando los profesionales en salud mencionan que su tratamiento fue exitoso, cuando alguna persona en cualquier lugar del país comenta que pudo resolver su problema de salud con un producto de Bagó, cuando las personas logran tener una mejor calidad de vida o un mayor performance utilizando nuestros suplementos y vitaminas o cuando vemos que una madre comparte el crecimiento y desarrollo de su niño junto a nuestros productos. ¿Cuáles son las tendencias en la industria farmacéutica en Bolivia y el mundo? La industria farmacéutica estará impulsada por varios factores: desarrollo de nuevos productos y servicios, la administración de la data para tratamientos precisos, alto desarrollo de la tecnología, transformación digital, incremento de la biotecnología, terapia génica, implementación de inteligencia artificial, medicina de precisión, serán elementos que se desarrollarán en el mundo de la medicina y por ende de la provisión de tratamientos farmacológicos. ¿Cuáles son los desafíos de la industria? La industria tiene que trabajar fuertemente en acompañar la investigación clínica y médica con la provisión de medicamentos para patologías que aún no tienen tratamientos específicos, ofrecer moléculas de última generación y lograr el mayor cobertura y acceso de medicamentos para la población. La industria también debe estar a la vanguardia en la innovación digital para desarrollar nuevos modelos de negocio y nuevas formas de llegar a la población con información y medicamentos. ¿Qué es lo que más le gusta de su trabajo? La posibilidad de trabajar y contribuir a mejorar la salud en mi país, con un equipo de alto nivel, trabajar en una empresa de triple impacto, que valora y cuida al talento humano, que busca su desarrollo y sobre todo que realiza todas las actividades con ética, valores corporativos y que más que un grupo de trabajadores somos una familia, la familia ‘Magenta’.
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ada ciudad refleja su gran momento histórico. Para Santa Cruz, ese momento es hoy y está marcado por la total apertura al mundo digital, un creciente respeto al medio ambiente y una forma de vida que interpreta el sentir cosmopolita de una nueva generación, la cual se desenvuelve en un núcleo urbano contemporáneo, cuyo skyline invita –cada vez más– a la comparación con grandes ciudades de nuestro continente. Ahora, esta tendencia cosmopolita y contemporánea alcanza su principal hito: el lanzamiento comercial de los exclusivos departamentos y oficinas de Green Tower Santa Cruz, el proyecto inmobiliario más grande de Bolivia. Tiene más de 100 mil m2 construidos, sobre un terreno de 7.300 m2, y está demandando una inversión de $us 100 millones por parte de Compañía de Inversiones (Comversa), empresa líder en innovación urbana. Green Tower reúne las mejores características en diseño, calidad, sostenibilidad, innovación, confort y lujo, constituyéndose en el referente arquitectónico e inmobiliario más importante del país, con sus dos sofisticadas torres, cada una de 30 pisos –una de departamentos y otra de oficinas–, en la mejor ubicación de Santa Cruz y Bolivia: Equipetrol Norte. Diseño, ingeniería y construcción de avanzada Green Tower Santa Cruz ha sido diseñada por el reconocido arquitecto boliviano Gustavo Dellien y está siendo edificada por la constructora Mediterráneo, con estándares
de calidad y seguridad internacional nunca antes vistos en Bolivia. “Lo que distingue a Green Tower Santa Cruz en el mercado boliviano es el diseño arquitectónico moderno, el alto nivel de las ingenierías y la altísima calidad de todos y cada uno de los materiales elegidos para ser parte de la edificación, para lograr los estándares de primer mundo. Las mejores opciones y soluciones fueron implementadas, garantizando que la experiencia de vivir o trabajar en ellas sea 100% gratificante, segura y amigable con el medio ambiente”, informa Orlando Suárez, gerente de la constructora Mediterráneo. Por otra parte, Eduardo Suárez, prestigioso ingeniero estructural de nuestro país, y la empresa “René Lagos Engineers”, firma consultora en ingeniería estructural reconocida internacionalmente, con más de 40 años de experiencia en diseño sísmico, son los responsables del extraordinario diseño de ingeniería de Green Tower, especialmente relevante por la gran envergadura del proyecto. Una experiencia única Trabajar y vivir en Green Tower Santa Cruz será una experiencia única. Si la opción es residencial, la oferta
son 123 espaciosos departamentos: sean estudios o de uno, dos y tres dormitorios; además de exclusivos y lujosos penthouses y penthouse duplex, que combinan perfectamente el diseño, el confort, la seguridad y la sostenibilidad. Si la decisión es invertir y trabajar en Green Tower Santa Cruz, la propuesta son 122 oficinas flexibles, 100% adaptables a las dimensiones y necesidades de todas las empresas. Los departamentos y oficinas cuentan con un sistema de climatización silenciosa y ecológica; aislamiento acústico de la más alta tecnología en fachadas, muros divisorios, pisos, puertas y bajantes sanitarias; ventanales térmicos de doble vidriado hermético de piso a techo, españoles de la marca Tvitec; grifería de alta gama, que economiza más del 49% de agua y energía gracias a la tecnología EcoSmart de Hansgrohe; sanitarios Sloan con fluxómetros que ahorran en cada descarga; iluminación LED de última generación y fibra óptica con cableado estructural para soportar red 5G o superior. Las oficinas tienen también piso técnico elevado europeo, más eficiente y seguro para instalaciones de cables y ductos. Por su parte, los departamentos ofrecen revestimientos, mesones, closets y accesorios de calidad premium; así como una cocina completamente equipada con cocina encimera, horno, microondas, extractor y triturador.
Recreación y otros servicios Esto no es todo. Green Tower Santa Cruz también busca una experiencia única en recreación y relax. Sus áreas sociales comprenden una gran piscina panorámica temperada “beachborderless” con servicio de restaurante – bar; áreas sociales con amplios salones de eventos; gimnasio con equipos de última generación; sala de yoga y otras áreas recreativas. Se está construyendo un estacionamiento con 722 parqueos internos, además de estaciones de carga para vehículos eléctricos en cada nivel del estacionamiento. La seguridad es un aspecto que tiene la mayor importancia; por ello, el complejo dispondrá de un ingreso monitoreado las 24 horas con registro biométrico e identificación digital para acceso rápido; además de once amplios ascensores de alta velocidad con tecnología Skyrise. Sobre Comversa Green Tower es un proyecto desarrollado y gestionado por Comversa, empresa líder en innovación urbana. Es operador del ícono de la hospitalidad cruceña, Los Tajibos, a Tribute Portfolio Hotel, y de Green Tower La Paz, el edificio más alto del país, con 40 pisos y seis subsuelos. Comversa fue fundada por Samuel Doria Medina Auza y se dedica fundamentalmente a la construcción y gestión inmobiliaria de alto nivel en las principales ciudades del país. Además, Comversa es el único operador de la cadena Marriott International en Bolivia.
SAMUEL DORIA MEDINA MONJE Gerente General COMVERSA
“Soñamos con lo mejor y lo logramos. No hemos escatimado nada para convertir a Green Tower en la mejor propuesta del mercado inmobiliario y ahora estamos listos para ofrecer estos espacios a quienes quieran disfrutar de sus ventajas. Somos los primeros en combinar los materiales de más alta calidad con un servicio y mantenimiento cinco estrellas permanente para Green Tower por parte de nuestra propia empresa, de modo que los propietarios puedan sentir la tranquilidad de vivir en un inmueble intacto por siempre, lo cual es una garantía de valor en el tiempo”.
PERFIL
GERENTE COMERCIAL LABORATORIOS BAGÓ DE BOLIVIA
Licenciada en Bioquímica, cuenta con 18 años de experiencia en la industria farmacéutica y el área comercial. Realizó una maestría en Administración de Empresas, un diplomado en Coaching Certificado, es Practitioner en PNL – IANLP y tiene un diplomado en Marketing Digital.
BAGO
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Página X 2 Domingo 11 de septiembre 4 de julio de de 2021 2021
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El lujo de vivir y trabajar en Green Tower Santa Cruz: contar con algo nuevo, por siempre
Desarrolló su carrera profesional en distintas áreas de Laboratorios Bagó donde desempeñó distintos cargos. Fue Jefe de Producto, Jefe Regional La Paz - El Alto, gerente de Distribución y Ventas y hoy en día, funge como Gerente Comercial de Laboratorios Bagó Bolivia a nivel nacional.
Gallagher Re reunió 120 ejecutivos en seminario de riesgos generales y humanos
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or primera vez, Gallagher Re organizó un seminario de Riesgos Generales y Humanos, mismo que reunió 120 altos ejecutivos del rubro de seguros, reaseguros y bufetes de abogados. Un total de 20 panelistas fueron
95 años asesorando a las empresas más grandes del mundo
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allagher, a nivel mundial, es una empresa de capitalización bursátil de $us 36 billones. En la región, Gallagher Re Perú y Bolivia intermedia $us 200 millones en primas de reaseguro anual. Tiene un cartera constituida por más de 350 colocaciones de reaseguro, en su mayoría provenientes del sector corporativo. Hoy, la firma es uno de los brokers más potentes para Contratos de Reaseguro (derivado de la compra de WTW). Asimismo, es el broker de mayor expertise en Riesgos Humanos y una de las empresas más éticas del mundo galardonada por Ethisphere por más de 12 años consecutivos. Uno de sus atributos es que ofrecen, a sus clientes, servicios personalizados bajo una cultura con altos niveles de prontitud y respuesta, broking técnico, y con controles de calidad que garantizan la tranquilidad de sus clientes al decidir dispersar su riesgo a través de Gallagher Re. “Hoy por hoy, somos el cuarto corredor más grande del mundo con proyección a ocupar la tercera posición en la siguiente medición luego de haber comprado la operación de Reaseguros de Contratos que operaba Willis. Para nosotros, la presencia en Latinoamérica es fundamental toda vez que reconocemos su importancia dentro del desarrollo económico global con proyecciones de crecimiento mucho más estables que las del resto del mundo”, explicó Pietro Solari, Country Head – Gallagher Perú y Bolivia. En Bolivia, Gallagher Re se convierte en el primer y único corredor de reasegu-
los encargados de llevar adelante la actividad que se desarrolló en instalaciones del hotel Radisson. El evento se desarrolló con la presencia de altos ejecutivos de Gallagher Re en diferentes conversatorios y finalizó con una velada de networking.
• Panelistas: Miguel Ramírez – La Positiva Seguros (Lima, Perú), Pía Casanova – Berkley (Buenos Aires, Argentina), Napoleón Montes – Hiscox (Miami, USA), Cristian Suxo – Consegsa (La Paz, Bolivia), Martín Bages – Active Re (Panama City, Panama).
CIFRAS
95
Años de operaciones tiene Gallagher.
+955
Oficinas comerciales y de servicios en más de 150 países.
“El desafío es que la marca sea un referente en el mercado”
E
l crecimiento y desarrollo de Gallagher viene teniendo resultados muy por encima de lo proyectado en las diferentes líneas de negocios que atendemos. Uno de nuestros principales retos es posi-
+39.000
Empleados tiene la empresa a nivel mundial.
ros extranjero con presencia comercial in situ, apostando por el desarrollo del mercado. Su oferta de servicios, inicialmente, está enfocada en seguros generales y se amplía para ofrecer soluciones en seguros personales. “El panorama que vemos desde Gallagher para el mercado boliviano es favorable y tenemos previsto, en el corto y mediano plazo, continuar con el crecimiento orgánico de nuestra operación”, indicó Christian Pineda, Commercial Director Bolivia - Gallagher.
cionar nuestra marca como la marca de referencia en el mercado. Gallagher es un competidor relativamente nuevo en la escena internacional y estamos trabajando en diferentes frentes para hacer llegar cada vez más lejos nuestra oferta de valor. No obstante, la experiencia y solidez técnica de quienes formamos parte del equipo de Gallagher es uno de nuestros principales activos, de hecho, el más reconocido por el mercado y por nuestros clientes. El crecimiento es parte del ADN de Gallagher, dentro del espectro orgánico e inorgánico, este último fue una pieza fundamental del crecimiento y desarrollo de la marca en la región. Siempre estamos en la búsqueda de oportunidades y socios estratégicos que hagan match con la cultura de nuestra organización para posicionarnos en cada uno de los mercados que nos hemos trazado como objetivo.
pietro solari
• Herná Panelistas: Sergio Molina – Alianza (Santa Cruz, Bolivia) Erik Jarrín – Barents Re (Miami), Jheison Calderón – Axa (Santiago, Chile), Juan Pablo Antezana – Consegsa (La Paz, Bolivia), René Calvo Sainz – Banco FIE (La Paz, Bolivia).
Página X 3 Domingo 11 de Septiembre 4 de juliode de20212 2021
“Por cinco años consecutivos es el broker más grande del Perú”
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allagher Re, por cinco años consecutivos es el broker de reaseguro más grande en el Perú, por primas intermediadas y por cantidad de especialistas en el equipo de broking. En Bolivia, venimos creciendo muy sólidos y nuestro objetivo es replicar el liderazgo que tenemos en el país vecino. Gallagher Re crece a dos dígitos anualmente, y el crecimiento es orgánico e inorgánico. Orgánico derivado de nuestra oferta de valor y especialistas prestos a la tarea. Inorgánico derivado de ser uno de los brokers más activos en compras de cartera, fusiones y adquisiciones a nivel global. Nuestro portafolio está distribuido 55% en Reaseguro de Riesgos Humanos y 45% en Reaseguro de Riesgos Generales. Nuestros productos de reaseguro respaldan a las compañías aseguradoras en productos como: Desgravamen, Desempleo, Accidentes Personales, Asistencia Médica, Vida Grupo, entre otros.
Alejandro Revoredo CCO - Gallagher
“Estamos trabajando en soluciones de riesgos generales y humanos con casi todas las compañías del mercado”
G Gallagher Global
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a empresa fue fundada por Arthur J. Gallagher en 1927 en Chicago, Illinois. Es un compañía familiar aún liderada por miembros de la familia Gallagher. Es la marca nombrada por más de 12 años consecutivos como una de las
empresas más éticas del mundo, según World´s Most Eythical Companies 2021. Asimismo, es la empresa listada en la NYSE (AJG), Fortune 500, S&P 500 - $us 36 bn Market Cap. A la fecha, a nivel mundial, tiene más de 39.000 empleados.
Certificaciones
Country Head Gallagher Perú y Bolivia
allagher Re hoy viene trabajando en soluciones de Riesgos Generales y Riesgos Humanos para casi todas las Aseguradoras del mercado Boliviano. Tenemos la satisfacción de decir que en los últimos años construimos una confianza con nuestros clientes con base en resultados y un enfoque hacia el servicio personalizado. Nuestra cartera de clientes en Seguros Generales y Fianzas se encuentra integrada por 8 de las 10 compañías aseguradoras registradas ante la APS para operar en estos ramos. Esperamos pronto alcanzar el hito de trabajar con el 100% de las compañías en el mercado. En Seguros Personales, nuestra cartera de clientes está compuesta por 6 de las 9 compañías aseguradoras, con las cuales estamos desarrollando nuevos productos y servicios para dinamizar la oferta de seguros en el mercado.
CHRISTIAN PINEDA Commercial Director Bolivia Gallagher Re
EMPRESAS
CONTACTOS https://www.ajg.com/ MARTÍN BAGES
DIEGO MIAGRO
ERIK JARRÍN
CAROLA HIDALGO
SERGIO MOLINA
YASMIN RENDON
JOSÉ CARLOS MENDEZ
DARWIN UGARTE
DIEGO NORIEGA
Active Re
Berkley
Barents Re
CONSEGSA
Alianza
La Boliviana Ciacruz
Nacional Seguros
UNIBienes
Crediseguro
“El evento fué dinámico, ágil, con temas de interés y brillantes, con representantes de toda la cadena de valor de la industria, lo cual es atractivo para nosotros que estamos en la misma cadena”.
“Un evento muy interesante, muy bien organizado, me parece muy necesario para el mercado boliviano que está cada vez creciendo más y estamos agradecidos de ser invitados”.
“Es muy interesante traer la perspectiva de mercados internacionales y el impacto que tuvo la pandemia para ellos, todos podemos aprender de ese intercambio y esa conversación”.
“Estoy muy complacida con este tipo de eventos, el mercado de seguros en nuestro país es muy incipiente todavía, estamos en la carrera de enseñar sobre seguros y crear una cultura aseguradora”.
“Estos eventos son importantes porque reúnen a los actores del mercado de seguros en Bolivia e internacional y los conversatorios abarcan los problemas y oportunidades que tenemos para el futuro”.
“Ha sido interesante y enriquecedor, la combinación que hicieron de experiencias de clientes, corredores, asesores, compañías de seguros, es bueno para ver los puntos de vista de cada área”.
“Un evento bien organizado, los expositores fueron de alto nivel y las temáticas eran conforme a lo que estamos viviendo en el mercado de seguros, reaseguros, y lo que se viene a futuro”.
“Interesante generar espacios de debate y actualización de cómo se está comportando el mercado de reaseguro y cuáles son los factores que están determinando las tasas a nivel internacional”.
“Este tipo de eventos es importante y un buen momento para que reaseguradores, intermediarios y compañías de seguros se puedan conectar a ver las perspectivas del mercado”.
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GALLAGHER
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Año 19 • Edición Nº 842 • 12 de Septiembre de 2022 • Bs 30.- Precio de venta en Bolivia
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