Edición 840 Club 100

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LONDON CONSULTING GROUP EXPERTOS EN GENERAR MAYOR RENTABILIDAD Y CRECIMIENTO ANDREW ELLIOT CEO & fundador de Perú, Chile, Bolivia & Paraguay


Comunicación

2005 2008

2003

2001 2012

Honduras

Haití

Nicaragua

Bélice

2007

Granada

Barbados

Panamá

República Dominicana

Jamaica Trinidad y Tobago Paraguay

2011

Antigua y Barbuda

Puerto Rico

Bolivia Costa Rica

Santa Lucía

2013

2014 2016

2018

Ecuador Guatemala

Cuba

Canadá

El Salvador

2000

1999

Colombia Chile Argentina

España

2019

2020

Perú

1998

1997

Fundación de London Consulting Group en México

2004

Corporativa

1995

1991

LÍNEA DE TIEMPO

PÁGINA 2 Agosto de42022 Domingo de julio de 2021

USA

Mejoró la rentabilidad de más de 5.000 empresas en 28 países

D

esde hace 30 años, London Consulting Group trabaja para que los empresarios, en más de 25 países y en Bolivia, puedan obtener más de su negocio por medio de la implementación de un novedoso sistema de gestión, siguiendo una metodología que incrementa los ingresos, reduce los costos y gastos, generando mayor eficiencia e incrementando las utilidades de sus clientes. Hoy, London Consulting Group trabaja con una amplia variedad de organizaciones en Norteamérica, Centroamérica y el Caribe, Sudamérica y España, desde empresas multinacionales del Fortune 500 hasta negocios familiares, mejorando sus rendimientos y resultados en áreas como ventas, cadenas de suministro, manufactura, servicio al cliente, recursos humanos, administración y finanzas. Empresas multinacionales como Kimberly-Clark, Unilever, Mattel, Nestlé, Johnson&Johnson, PepsiCo y Kellogs forman parte de su cartera de clientes. En Bolivia, más de una veintena de empresas líderes, como BCP, Aguaí y Gladymar ya pertenecen al grupo de marcas que mejoraron sus procesos -y sus retornoscon la metodología implementada por London. La firma consultora tiene registrada en su trayectoria más de 5.000 proyectos y una presencia en 28 países en las Américas y en Europa.

PROCESO EN

ETAPAS Con el objetivo de aumentar la rentabilidad de las empresas que acceden a trabajar con London Consulting Group, la compañía mantiene un proceso que se divide en tres etapas, para realizar estudios e implementar las soluciones necesarias.

diagnóstico

análisis de desempeño En tres semanas entiende el negocio con un equipo especialista, realiza estudios y levantamientos para medir el potencial de mejora que tiene la empresa y hace una propuesta para incrementar la rentabilidad.

implementación proyecto de transformación

A través de su metodología, diseña e implementa las soluciones necesarias para generar la rentabilidad deseada, mediante un cambio de cultura acelerado y enfocado a resultados (7 a 10 meses).

continuidad auditorías monitoreo roi

Se realizan tres auditorías durante los 12 meses posteriores a la implementación. Los retornos se miden bajo resultados reales en EERR a un año de terminado el proyecto.

EQUIPO

Demetrio Mendoza Olea

Manuel Romero

Delia Rojas

Dir. de Desarrollo de Negocios

Director de Operaciones

Dir. de Desarrollo Humano

Es un privilegio acompañar empresas bolivianas en sus procesos de transformación, ya que nuestros servicios agregan mayor valor por la determinación, compromiso y mirada autocrítica de sus líderes para llevar los negocios y sus colaboradores al desarrollo de su máximo potencial, creando posibilidades para seguir generando fuentes de ingreso a familias y crecimiento al país.

En Bolivia la influencia en la economía de empresas familiares es mayor a otros países, adicionalmente a que muchas de ellas son operadas por miembros del grupo familiar, por lo que además de enfrentar retos normales de crecimiento, competencia, tecnología, eficiencia operativa, deben desarrollar un modelo de gobierno que permita una excelente administración en cada generación de la familia.

“Lo único constante es el cambio”, dice Heráclito. La cultura y el ambiente laboral que permiten fluir en la adaptación al mismo se nutren de los elementos que entregan sus líderes, por lo que es crucial que ante un entorno incierto y competitivo se promueva un liderazgo humanista que entienda la disposición del equipo ante los cambios, los ayude a prepararse y formarse para la transformación.


MESA REDONDA TENDENCIAS 2017 - 2022

100 MAYORES CONTRIBUYENTES BOLIVIAN BUSINESS REUNIÓ A LOS PRESIDENTES DE CAINCO, CAO, ABA, CADEX Y CADECOCRUZ Año 19 • Edición Nº 840 • 3 de Agosto 2022 • Bs 50.- Precio de venta en Bolivia

Página 2 AGOSTO DE 2022

Comunicación

Comunicación

Corporativa

Corporativa

Comunicación

Corporativa

Página 3 AGOSTO DE 2022

S

aber de todo es indispensable, hoy, para hacer comunicación corporativa. Por eso la tendencia a tener cada día equipos de habilidad mixtas, tanto de producción, gráfica y redacción para plasmar las estrategias en instrumentos fuertes, es la creciente. Y aunque se tengan todas las capacidades en casa, la diferencia entre comunicación y publicidad sigue siendo una regla, pues tienen objetivos distintos. Y ello tanto online como offline. La diferencia entre la comunicación que “empuja” (push) y la que “atrae” (pull) está en su intencionalidad. Una busca inducir a la acción (comprar, rellenar formularios, hacer una reserva). Mientras que la otra trata de convencer, de cambiar criterios establecidos. Los tonos, los tiempos y las formas serán, por ende, distintas. Pero, en este mundo hiperconectado, los medios pueden ser los mismos. Por ello esta necesidad de saber de todo un poco. ¿Y la gran diferencia entonces? La estrategia, la mirada clara en la creación de una narrativa, no un slogan y no una frase de maquillaje, una narrativa real que sea congruente con el actuar y el decir de las organizaciones, aquello que lleva a construir una solida reputación. Y eso… es lo

Celebra su aniversario y se abre a la creación audiovisual Crecimiento. La agencia de comunicación estratégica suma a Parole para la generación de contenidos audiovisuales.

R

odríguez & Baudoin, empresa de comunicación estratégica, cumplió 21 años en el mercado boliviano y su celebración se dio con un cóctel de aniversario, en el salón Sumuqué del Country Club Las Palmas, con la presencia de los ejecutivos de sus clientes, empresarios y amistades. En la ocasión, hizo el lanzamiento de Parole, su nueva unidad de negocio, una productora de contenidos audiovisuales. María José Rodríguez, directora general de Rodríguez & Baudoin para Bolivia y Ecuador, sostuvo que “la comunicación es estratégica cuando contribuye a que las empresas se conviertan en ciudadanos corporativos; es decir, conscientes de su compromiso con la sostenibilidad en su dimensión integral. Solo así se consigue una reputación sólida”. Sostuvo que, desde su fundación, R&B se caracterizó por ser una agencia que explora nuevas posibilidades de la comunicación corporativa, para acompañar los cambios que experimentan las organizaciones a lo largo del tiempo. “Los cambios tecnológicos fueron importantes, pero las transformaciones culturales fueron mucho mayores. Hoy, una empresa tiene nuevas responsabilidades con las comunidades, que van mucho más allá que la venta de un producto o la oferta de un servicio. R&B las ayuda también a generar una propuesta”, manifestó Rodríguez. De su lado, Gustavo Luna, socio de Rodríguez & Baudoin, destacó que su portafolio de clientes cuenta con las empresas más grandes del país, en los sectores industrial, financiero, de servicios, cooperación y organismos inter-

SEPARATA IMCRUZ

• Hernán Terrazas, director de Asuntos Públicos Bolivia; María José Rodríguez, directora y socia fundadora; Mariana Campero, directora de Operaciones y Finanzas; Gustavo Luna, director asociado Bolivia; y Patricia Gutiérrez, directora Santa Cruz, conforman el plantel ejecutivo de Rodríguez & Baudoin.

que hacemos en Rodríguez & Baudoin, adecuándonos y aprendiendo a ser más integrales con una muy profunda mirada estratégica.

E

MARÍA JOSÉ RODRÍGUEZ SOCIA - FUNDADORA RODRÍGUEZ & BAUDOIN

PARA DESTACAR √ Rodríguez & Baudoin se define como un equipo de profesionales de la comunicación de alto nivel que aporta con análisis, experiencia y creatividad en la generación de estrategias de comunicación certeras. √ Durante estos 21 años, Rodríguez & Baudoin trabajó con más de 800 empresas e instituciones. √ Ofrece 13 diferentes servicios a sus clientes, entre ellos: relaciones informativas, posicionamiento institucional, eventos online (webinars), heart & mind y, últimamente, producción audiovisual.

nacionales. “En estos 21 años, Rodríguez & Baudoin logró desarrollar e innovar una serie de ideas y herramientas que se adecuaron a un ecosistema digital complejo”, precisó. Asimismo, Mariana Campero, también socia, mencionó que “Rodríguez & Baudoin es una empresa resiliente que estuvo a la altura del desafío, logrando soluciones integrales para sus clientes, dando valor agregado a la reputación en estos tiempos de profunda incertidumbre”. Por otra parte, Patricia Gutiérrez, directora de Rodríguez & Baudoin en Santa Cruz, anunció el lanzamiento de Parole, una nueva división de negocios de R&B, que produce contenido audiovisual para redes, televisión abierta, streaming, eventos híbridos y otras plataformas. Parole tiene la dirección de Gutiérrez y Hernán Terrazas, director de Asuntos Públicos Bolivia, quienes lideran un equipo de producción que pone pasión y solvencia en la cinematografía de cada trabajo.

“Las creencias son esenciales para comunicar”

EXPERIENCIAS Ibo Blazicevic - CBN

H

ay una pasión por la comunicación que está recorriendo a empresas, grupos e individuos; ninguno quiere perderse en el inmenso océano de las redes y los clicks en las pantallas de millones de teléfonos inteligentes; otros miles quieren aprovechar este escenario de la forma más óptima posible. En estos tiempos, también hay una obsesión por la técnica y la analítica de los datos. Sin ella, seguro que no se podrá comunicar bien; hoy las audiencias son tan dinámicas y activas que, sin reconocer los mecanismos que las orientan (algoritmos les dicen), poco se podrá hacer para seducirlas y ganarlas. En Rodríguez & Baudoin hemos aquilatado nuestra experiencia en este nuevo escenario; somos unos convencidos que las creencias y la subjetividad de la gente aún son una base esencial para comunicar, pues en ellas se construyen los motivos de las distancias y las crisis, pero fundamentalmente de los encuentros y los consensos. Y para ello trabajamos con equipos conscientes de su entorno y dispuestos a generar soluciones efectivas para nuestros clientes.

Desde CBN queremos agradecer por haber contribuido a comunicar efectivamente las campañas de nuestra marca institucional y también de nuestro portafolio de marcas. Felicidades”.

Nelson Villalobos - ASOBAN

IVES DE CHAZAL

Desde hace 13 años hemos construido más que una relación, una alianza estratégica en la que nos han acompañado en la gestión de nuestra comunicación, contribuyendo a consolidar la solidez y la confianza en el sector bancario. Felicitamos la mayoría de edad de Rodríguez & Baudoin y que vengan muchos años más”.

PRESIDENTE CENTURY 21 PARA BOLIVIA Y PARAGUAY PERFIL

Inés Lara - NESTLÉ BOLIVIA

Es ingeniero civil graduado en la Universidad de Texas A&M, tiene una maestría en Construction Management en Columbia University in the city of New York. Cuenta con un Master of Business Administration (MBA) en Cornell University, Thunderbird School of Global Management y un curso de Estrategia Empresarial en Adminsitración y Gestión de empresas en Crnell University. Su experiencia laboral incluye su paso por la Constructora Apolo, por más de una década, como Director de proyecto. Es presidente de Century 21 en Bolivia y en Paraguay. Es, además, tesorero de la CAINCO, vice presidente de la Cámara Nacional de Bienes Raices y director del Fondo Financiero Fipade. Cuenta con la certificación como Conscious Business Center (CBC) otorgado por Coscious Business Coaching.

Felicidades por sus 21 años Rodríguez & Baudoin. Gracias por acompañarnos en este camino de construir reputación y de fortalecerla. Felicidades también por el gran equipo que tienen. Qué bueno y cómo se cosechan éxitos cuando es un trabajo en equipo”.

Marcelo Trigo - BCP Se dice que es muy difícil empezar un emprendimiento, pero creo que es más difícil mantenerse. 21 años sin duda es todo un logro y así quiero felicitar a todo el equipo. Para nosotros, como Banco de Crédito, Rodríguez & Baudoin es un aliado estratégico muy importante que siempre nos acompaña en las buenas y en las malas”.

GUSTAVO LUNA SOCIO RODRÍGUEZ & BAUDOIN

s presidente de una de las escenario diferente, acorde a la dimarcas inmobiliarias con versidad cultural de cada región, mayor prestigio en Bolivia, pero el denominador común es la y las más grande en la ciu- credibilidad de nuestro servicio y por dad de Santa Cruz, creci- lo tanto el crecimiento de la marca miento logrado en sus 5 como país y de cada oficina franquiaños de trayectoria. “Nuestro Mayor ciada a su ritmo. crecimiento fue tras salir de la cua- ¿Cómo ha contribuido su formarentena rígida, llegamos a tener 700 ción y experiencia previa a C21 asesores inmobiliarios en 35 oficinas en su labor como Presidente? en tan solo dos años”, explica Ives Mi formación como ingeniero civil de Chazal, presidente de Century 21 y haber trabajado en el rubro de la para Bolivia y Paraguay. construcción ha sido un compleLa firma cuenta con cinco socios: mento ya que veía los bienes raíces Pablo Quiroga, Mateo Kuljis, Alejan- no tanto del área comercial, pero si dro Lora, Carlos De Chazal e Ives del lado de la construcción. También de Chazal. el manejo administrativo y en otros Cada uno es un gran aporte en emprendimientos me han ayudado su área de expertís y nos comple- a desenvolverme mejor dentro de la mentamos y apoyamos en todo. empresa ¿Cuáles han sido los principa- ¿Cómo impacta la mayor preles logros hasta ahora? sencia en redes de C21 en motiSin darle orden de prioridad se- vación y en su cierre de ventas? El crecimiento de la marca debe ser rían: Consolidarnos como líderes acompañado por crecimiento en todas sus ramas y áreas como emen el mercado cruceño, sepresa, y el marketing no es guir siendo la marca ajeno a este concepto. de bienes raíces más prestigio“Mi Rol ha sido hacer de Nuestras inversiones sa a nivel en publicidad, tratodo un poco, ponerme dicional y digital, nacional. muchos sombreros cuando seguirán crePor otro ciendo; por sul a d o , fue necesario y luego puesto que esto nuestro de esto la creación de crecies muy valorado estructura para darle el por asesores, miento mejor servicio a nuestros Brokers y staff. empresarial duplica el año franquiciados y asesores” ¿Cómo evalúa la anterior en todas incursión de C21 en las gestiones hasta las redes sociales y ahora. Cruzamos, adesus miembros? más, fronteras hacia el mercado En estos días de la “nueva era digiparaguayo, con presencia en las 3 tal”, el protagonismo de las RRSS tieciudades más importantes del país y ne un papel fundamental en nuespresencia en 7 de los 9 departamen- tro rubro en cuanto a prospección y tos a nivel nacional a la fecha comunicación con nuestros clientes ¿Qué fortalezas ofrece C21 a y usuarios. Tanto la marca C21 Bolivia, como nuestros franquiciados sus agentes? Trabajar con Century 21 significa ser y asesores inmobiliarios estamos a un profesional del rubro inmobiliario la vanguardia en este aspecto y le altamente capacitado, motivado y sacamos el mayor provecho posible. productivo. Los 50 años de Know ¿Qué metas y objetivos tiene how de nuestra marca alrededor C21 hasta fin de año? del mundo lo respaldan; eso signifi- Consolidarnos a nivel nacional ca trabajar con Century 21. Por eso como la Red Inmobiliaria líder del nuestra frase más característica es: mercado con aproximadamente 45 “Si fuera fácil cualquiera lo haría”. oficinas y más de 1.000 asesores. ¿Cómo describiría a los agentes ¿Cómo se imaginan en cifras a y las oficinas de C21? C21 en cinco años? Nuestros Asesores en su diversidad Para decirlo cuantitativamente serede perfiles son TODOS altamente mos 5 veces más grandes que nuescomprometidos y profesionales en tra realidad de hoy. su trabajo ¿Qué mensaje daría a las persoNuestras Oficinas franquiciadas cre- nas que están buscando vender, cen al mismo ritmo que crecemos alquilar o comprar un inmueble? como Marca en el país, hoy por hoy A los clientes les diría: “lo realmente somos el doble de oficinas que hace caro, es estar mal asesorado. Trabaja tan solo dos años y seguiremos cre- con profesionales del rubro” ciendo. A los Asesores les diría: “El valor ¿Cómo evolucionan las opera- agregado real de un asesor inmobiciones de C21 en cada departa- liario es la vocación de servicio y el enfoque en el cliente”. mento? Cada departamento del país es un

• Los principales ejecutivos de Rodríguez & Baudoin junto a su equipo de colaboradores.

RODRÍGUEZ & BAUDOIN

Comunicaciones Coorporativas

PÁGINA 3 3 de Agosto de 2022

“En solo 5 años, Century 21 sumó 35 oficinas y 700 agentes inmobiliarios”

“De la hiperespecialización a las habilidades mixtas”

GAC

CENTURY 21






Editorial

PÁGINA 4 Miércoles 3 de agosto de 2022

INTRODUCCIÓN

SUMARIO

S

T

Jaime Calderón Calvo Director Ejecutivo

La importancia de los 100 mayores contribuyentes

C

ada año el SIN genera una lista de los 100 mayores contribuyentes. Por eso, desde hace nueve años Bolivian Business produce este informe que entrevista a los presidentes de estas empresas. Esta lista es clave porque estas 100 empresas, públicas y privadas, llegaron a aportar hasta con el 70% a la recaudación tributaria nacional. Si se toma en cuenta que según las estadísticas de Fundempresa, hasta marzo de 2022, existen más de 300.000 empresas, este es un dato clave, porque analizando las tendencias casi el 85% de las empresas en Bolivia son unipersonales. El 2021 el aporte de las 100 empresas alcanza el 58,5%, pero “hilando más fino”, se nota que las primeras 20 generan el 72% de la recaudación de las 100. Entonces estas 20 empresas son aún más decisivas. De las 20, el

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DIRECTOR EJECUTIVO Jaime Calderón Calvo jcalderon@bolivianbusiness.com.bo

DIRECTORA COMERCIAL NACIONAL Isabel Carvajal Torrez icarvajal@bolivianbusiness.com.bo

90% están en el eje troncal, el 70% son de propiedad privada. De este aporte privado el 57% es propiedad extranjera. Con relación a la actividad que realizan, el 35% están concentrados en energía y electricidad, el 30% son bancos, telefónicas 10% y alimentos y bebidas el 10%. Este año se realizó una importante innovación, se analizan la tendencia de cinco años de los 100 principales contribuyentes y se realizó una mesa redonda reuniendo a los presidentes de ABA Bolivia, Cainco, Cadex, Cadecocruz y CAO. Estos líderes empresariales aportan con más datos y sobre todo las necesidades y aportes de su sector. Todos coinciden en destacar el aporte privado y la necesidad de apertura por parte del Gobierno central para generar diálogos que cuiden el empleo digno y la inversión.

Introducción Tabla de Mayores Contribuyentes Análisis: Rafael Vergara Comunicación Corporativa: GAC Motors YPFB Comunicación Corporativa: Rodriguez & Baudoin Tigo Embol Comunicación Corporativa: Century 21 BancoSol Pil Andina Banco Unión BNB BCP Sofía Banco FIE Imcruz Soboce Análisis Mesa Redonda Banco Bisa Actualidad: Marriott Laboratorios Bagó Alianza Seguros Alicorp Droguería Inti Banco Económico Coboce Delizia Toyosa LBC Seguros Banco Ecofuturo Farmacorp Importadora Monterrey Kimberly-Clark Credinform Unilever Unifranz Nestlé Nacional Seguros Potosina Fundación Diaconía Datacom Matrices Premios Maya Actualidad: LBC / Unilever / Mi Rancho Business People

EDITOR Abraham Carrillo acarrillo@bolivianbusiness.com.bo PERIODISTAS Miguel Ángel García Pacheco mgarcia@bolivianbusiness.com.bo

Diego Salazar dsalazar@bolivianbusiness.com.bo DISEÑO Y DIAGRAMACIÓN Maria Fernanda Justiniano Rodriguez diseno@bolivianbusiness.com.bo

Fundado el 8 de junio de 2003 Barrio Sirari, calle Los Nogales Nº 107 Tel/fax: (591-3) 3420219 - 3410996 Líneas Directas: Comercial: 402-1252 Redacción: 402-1251 Santa Cruz - Bolivia

4 6 8 10-11 12 14-15 16 18 19 20 22 24 26 28 30 32 34 36 38-42 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67-70 71-74 75-77 78



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Miércoles 3 de agosto de 2022

TOP 10 100 MAYORES CONTRIBUYENTES (2021 - 2020)

6.027,6

2.543,8 1.361,6

735,9

581,0

528,2

518,9

349,4

286,1

258,3

100 MAYORES CONTRIBUYENTES (2019 - 2021) AÑO

PUESTO

2021 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55

Razón Social

2021 EMPRESA NACIONAL DE ELECTRICIDAD - ENDE YPFB TRANSPORTE S.A. TOTALENERGIES EP BOLIVIE SUCURSAL BOLIVIA BANCO UNIÓN S.A. BANCO NACIONAL DE BOLIVIA S.A. REPSOL E&P BOLIVIA S.A. BANCO DE CRÉDITO DE BOLIVIA S.A. COOPERATIVA RURAL DE ELECTRIFICACIÓN R.L. COMPAÑÍA INDUSTRIAL DE TABACOS S.A. BANCO MERCANTIL SANTA CRUZ S.A. PAE E Y P BOLIVIA LIMITED SUC. BOLIVIA GRANJA AVÍCOLA INTEGRAL SOFÍA LTDA. YPFB ANDINA S.A. BANCO FIE S.A. ENDE TRANSMISIÓN S.A. SINOHYDRO CORPORATION LIMITED GAS TRANSBOLIVIANO SA NUEVATEL PCS DE BOLIVIA S.A. SHELL BOLIVIA CORPORATION, SUCURSAL BOLIVIA IMCRUZ COMERCIAL S. A. BANCO GANADERO SA YPFB CHACO S.A. SOCIEDAD BOLIVIANA DE CEMENTO S.A. INGENIO AZUCARERO GUABIRÁ S.A. YPFB TRANSIERRA S.A. DISTRIBUIDORA DE ELECTRICIDAD LA PAZ S.A. EMP. DE LUZ Y FUERZA ELÉCTRICA COCHABAMBA BOLIVIANA DE AVIACIÓN BOA BANCO BISA S.A. REFINERÍA ORO NEGRO S.A. EMPRESA ELÉCTRICA ENDE CORANI S.A. LABORATORIOS BAGO DE BOLIVIA S.A. LABORATORIOS COFAR S.A. BANCO FASSIL S.A. ALIANZA CIA. DE SEGUROS Y REASEGUROS BISA SEGUROS Y REASEGUROS S.A. BEBIDAS BOLIVIANAS BBO S.A. (BBO S.A.) HIPERMAXI S.A. INDUSTRIAS DE ACEITE S.A. DROGUERÍA INTI S.A. BANCO ECONÓMICO S.A. SOCIEDAD COMERCIAL E INDUSTRIAL HANSA LTDA LA CASCADA S.A. COOPERATIVA MULTIACTIVA COBOCE R.L. COMPAÑÍA DE ALIMENTOS LTDA.

AÑO

PUESTO

Razón Social 236,2 224,9 223,5 212,3 199,5 183,7 177,8 175,3 172,6 172,6 166,1 165,0 159,1 151,5 151,4 139,8 136,5 134,0 130,9 124,9 122,6 122,3 110,8 110,7 107,3 106,5 102,6 98,9 97,1 96,0 86,8 85,2 84,1 82,7 78,5 77,1 75,1 74,4 74,1 73,6 73,5 72,3 71,1 69,9 69,5

2020 337,7 218,6 199,5 259,1 225,2 96,8 152,3 153,0 172,7 236,7 74,0 122,6 172,3 196,8 109,9 30,3 237,3 144,5 91,4 132,7 133,0 58,1 89,0 95,8 129,6 93,9 87,3 26,1 208,9 187,2 59,7 67,2 70,4 65,7 93,6 80,3 80,5 76,7 70,9 78,8 85,5 91,3 50,0 65,2 45,2

2019 318,9 217,1 112,5 168,6 203,6 246,8 139,6 182,3 185,3 161,2 200,8 134,2 267,5 156,9 87,5 88,8 280,7 278,5 88,1 161,8 113,5 53,4 138,8 67,2 126,6 102,4 82,5 212,7 108,0 33,3 72,8 43,4 65,7 83,6 78,1 92,5 74,3 47,7 53,7 86,0 59,0 55,1 75,7 41,4

2021 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100

2021 PETROBRAS BOLIVIA S.A. NIBOL LTDA. TOYOSA S.A. FUTURO DE BOLIVIA LA BOLIVIANA CIACRUZ BANCO PYME ECOFUTURO S.A. HUAWEI TECHNOLOGIES (BOLIVIA) S.R.L. OVANDO S.A. VEGA ENGENHARIA AMBIENTAL SOUTH AMERICAN EXPRESS S.A. INDUSTRIAS VENADO S.A. FARMACIAS CORPORATIVAS S.A COPA AIRLINES - SUCURSAL BOLIVIA BBVA PREVISIÓN AFP S.A. IMPORTADORA Y EXPORTADORA MONTERREY COOP. DE SERVICIOS PÚBLICOS "SANTA CRUZ" UNAGRO S.A. UNAGRO S.A KIMBERLY BOLIVIA S.A. CREDINFORM INTERNATIONAL S.A. INDUSTRIAS BELÉN S.R.L. SOCIEDAD AGROINDUSTRIAL DEL VALLE EMPRESA ELÉCTRICA ENDE GUARACACHI S.A. CHINA RAILWAY GROUP LIMITED PRAXAIR BOLIVIA S.R.L. UNIBIENES ENDE SERVICIOS Y CONSTRUCCIONES S.A. UNILEVER ANDINA BOLIVIA S.A. FERROVIARIA ORIENTAL S.A. ENDE ANDINA S.A.M. EPSAS S.A. FÁBRICA NACIONAL DE CEMENTO S.A. CIA. DE SEGUROS Y REASEGUROS FORTALEZA COMERCIAL MICLAR S.R.L. SERVICIOS DE AEROPUERTOS BOLIVIANOS S.A. UNIVERSIDAD PRIVADA FRANZ TAMAYO S.A. NESTLÉ BOLIVIA S.A. UNIVERSIDAD CATÓLICA BOLIVIANA SAN PABLO NACIONAL SEGUROS PATRIMONIALES Y FIANZAS CERVECERÍA NACIONAL POTOSÍ LTDA. POLICÍA BOLIVIANA LABORATORIOS IFA S.A. EMPRESA MINERA SAN LUCAS S.A. PAN AMERICAN SILVER BOLIVIA S.A. FUNDACIÓN DIACONÍA IFD DATACOM S.R.L.

67,5 67,2 62,7 61,6 58,3 58,3 58,0 56,6 56,3 54,0 53,9 50,7 50,0 49,7 49,7 49,6 47,7 45,9 45,7 43,9 42,0 41,4 41,2 40,9 40,7 39,9 39,6 39,3 39,2 37,8 37,4 37,1 36,9 36,8 36,5 36,5 35,9 35,7 34,8 34,6 33,8 33,7 33,7 33,3 32,8

2020 335,8 52,7 35,4 43,7 66,6 40,5 67,2 28,8 35,3 40,3 60,2 37,9 17,1 58,4 56,8 50,1 40,8 62,8 27,3 38,9 42,9 46,6 15,1 18,6 12,8 27,2 48,3 26,3 31,0 38,0 8,7 21,0 23,5 20,4 23,2 45,0 31,7 34,3 25,6 38,1 28,2 16,8 30,4 14,5 28,1

2019 180,3 60,1 65,9 42,3 65,2 17,4 122,6 24,6 48,2 40,4 60,9 33,9 53,5 50,7 39,2 20,3 76,2 32,0 40,8 48,7

65,8 33,2 38,6

52,6 36,8 36,7 38,6

63,1



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Miércoles 3 de agosto de 2022

Modificaciones Tributarias 2022 Ley 1448, de 25 de julio 2022

Reconstruye la economía boliviana con una política fiscal más benigna

E

l Gobierno Nacional promulgó la Ley 1448, de 25 de julio de 2022, con un objeto claro de reconstruir la economía con una política fiscal más benigna para los contribuyentes, con modificaciones a las dos normas tributarias sustanciales del ordenamiento jurídico boliviano. La primera parte, modificó el Titulo IV del Código Tributario (CTB) sobre ilícitos tributarios, mejorando los beneficios de los contribuyentes en la reducción de sanciones, el arrepentimiento eficaz y la disminución del porcentaje de la multa de omisión de pago, que explicaremos; y en la segunda parte, modificó la Ley 843 sobre la aplicación de impuestos a las profesiones u oficios independientes, no domiciliados y eventos culturales. En este sentido, pasamos a analizar las

modificaciones al Código Tributario co- en procedimientos de determinación menzando por el instituto de la “reduc- tributaria. ción de sanciones” que amplió el plazo para acogerse a este beneficio de La tercera modificación al Código Tri10 a 20 días a partir de la notificación butario, sin lugar a dudas es la más imcon la Vista de Cargo o Auto Inicial y portante y acertada, debido a que no hasta antes de la notificación con la solamente considera la ampliación de Resolución Determinativa o Sanciona- plazos procesales, sino que efectivamente disminuye la sanción de toria, determinará la reducción multa de la contravención de la sanción en el 80%. de omisión de pago del En mi opinión, el plazo 100% al 60% del tride 20 días tiene cohebuto omitido actuarencia para que los El Gobierno lizado, con lo que contribuyentes conel contribuyente sideren esta alterpromulgó la Ley 1448 puede reducir signativa en sumarios con un objeto claro de contravencionales nificativamente el reconstruir la economía iniciados con Autos monto de la deuda con una política fiscal Iniciales, pero no tributaria en procees coherente en los dimientos determimás benigna para los procedimientos denativos o sancionacontribuyentes” dores, incluso que se terminativos notificaencuentren en etapa dos con Vista de Cargo de impugnación tributaque tienen un plazo de descargos de 30 días, por lo ria, sea en vía administratique hubiera sido razonable que va o en vía judicial. en estos casos el contribuyente tenga 30 días para acogerse a este beneficio. En conclusión, de las modificaciones realizadas al Código Tributario, nos llaLa segunda modificación sobre el “arre- ma la atención la Disposición Adicional pentimiento eficaz” de igual manera Segunda donde se dispone que se poamplió el plazo de 10 a 20 días para drá aplicar la sanción de multa del 60% acogerse a este beneficio desde la no- por omisión de pago a casos pendientificación con la Vista de Cargo o Auto tes de cumplimiento, cuando corresponde Inicial para extinguir automáticamen- aplicarse el principio de retroactividad de te la sanción pecuniaria por contra- la ley sancionatoria más benigna, conforvención de omisión de pago, lo que me a los artículos 123 de la Constitución y significa que cualquier contribuyen- 150 del Código Tributario. Lo que significa te que pague el tributo dentro de los que, todos los sumarios contravencionales veinte días de notificada la Vista de o los procedimientos determinativos anteCargo tiene un beneficio de extinción riores a la vigencia de la Ley 1448, además del 100% del pago de la sanción de de los que se encuentren en etapa de imomisión de pago, cuando lo razonable pugnación tributaria e incluso en ejecuhubiera sido considerar que siendo el ción tributaria, pueden solicitar la aplicaplazo de 30 días para presentar descar- ción de la sanción de multa del 60% para gos por el contribuyente, pueda casos de la contravención de omisión de acogerse a este beneficio pago, por ser más beneficiosa para el dentro de los 30 días contribuyente.

RAFAEL

VERGARA SANDÓVAL Director Principal VERGARA & ASOCIADOS Tax & Legal Services rafael@vergarasociados.com


23

MÁS DE MIL MILLONES DE BOLIVIANOS EN CARTERA DE CRÉDITOS 1ro

Cartera

Bs. 23.337.975.270 2do

Utilidades

Más de 70 millones de bolivianos 3ro

Patrimonio

2.618,1 millones de bolivianos 4to

Cobertura con

843 PUNTOS DE ATENCIÓN FINANCIERA

5to

Más de

74 millones de transacciones 6to

Primera Emisión de Bonos Bancarios Bursátiles por Bs 170 MM


Comunicación Página 10 2 Domingo 43 de Miércoles de julio agosto de de 2021 2022

Corporativa

GAC, con la meta de 2.000 unidades acumuladas hasta fin de ano

V

IAGGIO MOTOR es una empresa boliviana, creada en 2011, 100% de propiedad del Grupo Roda. Con una década en el mercado, la importadora es representante, en Bolivia, de las marcas Ducati, LiuGong y GAC MOTOR. Dentro de sus logros, destacan la cerCIFRAS tificación de Great Place to Work 2022. De acuerdo a Erwin Gabriel Roda, gerente Unidades motorizadas vendió general, en poco tiemla empresa hasta la fecha. po la empresa logró consolidar sus tres marcas en el mercado boliviano. Particularmente, GAC se encuentra entre Lugar en ventas de vagonetas las diez primeras a nivel en Santa Cruz y entre las diez nacional y rankings en primeras a nivel nacional. Santa Cruz demuestran que la marca ocupa el tercer lugar en ventas

1.500 3er

de este tipo de vehículos. Gracias a la confianza de sus clientes, lograron vender un poco más de 1.500 unidades (vehículos GAC en los cuatro años y medio que representa a la marca en el país) y, hasta fin de año, pretenden llegar a las 2.000 unidades comercializadas. La importadora ofrece cuatro tipos de vagonetas: GS3, GS4, GS5 y GS8 con precios que van desde los $us 18.900 hasta $us 49.900. Una de las características principales de la empresa es que ofrece a sus clientes precios competitivos y justos, así como también, una garantía de tres años de mantenimiento gratis, adicional. Asimiso, GAC ofrece la mejor garantia en el mercado automotriz: 5 años o 150.000 km. También, como parte de su estrategia, mantiene la depreciación de sus vehículos lo más bajo posible para que sus clientes obtengan un buen valor de reposición. La empresa, a la fecha, tiene dos sucursales en Santa Cruz, dos en La Paz, y una en Cochabamba. Hasta fin de año, tiene planificado la

apertura de su tercera sucursal en el departamento cruceño. “Esta construcción será el primer showroom con la nueva imagen contemporánea de GAC a nivel de Norte y Sudamérica, y el tercer showroom a nivel mundial”, explica el ejecutivo. De acuerdo a Roda, para el 2023 tienen proyectado construir un centro de servicios y, también, un showroom en la zona Sur de Santa Cruz. “El próximo año 2023 tendremos mayor penetración en el occidente del país con nuevos salones de ventas y servicio”, asegura el ejecutivo. “En GAC venimos creciendo todos los meses y, por ende, todos los años. Nos adelantamos a la demanda. Realizamos importantes inversiones en nuevos salones de venta, herramientas, repuestos, tecnología, y recursos humanos calificados para poder atender a nuestros clientes, como se merecen. El compromiso, por parte nuestra, es seguir invirtiendo y creciendo para asegurar la mejor atención para todos los bolivianos”, finalizó Roda.

“Somos la única marca que ofrece garantía de 5 años y 3 años de mantenimiento gratis”

D

Erwin Gabriel Roda Gerente General

esde el inicio, somos la primera y única marca en el mercado automotriz que ofrece a sus clientes un servicio de mantenimiento gratis durante 3 años. GAC tiene la mejor garantía en el mercado automotriz: 5 años o 150.000 km. VIAGGIO pertenece al Grupo Roda, un grupo empresarial con capitales bolivianos con una trayectoria de más de 60 años que se caracteriza por encarar grandes inversiones y crear empleos en el país. El tiempo que llevamos en el mercado,

hemos tenido una excelente aceptación, los clientes confiaron en nosotros ya que comenzábamos con una empresa nueva, a pesar de pertenecer a un grupo económico con gran trayectoria (+60 años) nuestra empresa solo tiene 10 años, y nuestra marca principal, GAC, 4,5 años. Estos beneficios y otros servicios que damos nos permiten fidelizar a los más de 1.500 clientes que hemos logrado en poco tiempo. Muchos clientes y prospectos terminan confiando en GAC y la empresa, ya que con la misma inversión logras tener “más vehículo”.


Comunicación

Corporativa

Página 11 Miércoles 3 de agosto de 2022

La joya de GAC llega con mayor lujo y tecnología

4,980 mm de largo (+170 mm)

DIMENSIONES

aprecia una calidad, de su cámara de 360, en 2D y 3D. Adicionalmente, la nueva GS8 tiene una cámara que hace que el vehículo sea “transparente” y le permite ver todo lo que hay debajo del mismo. El vehículo tiene una altura -desde el piso- de casi 20 cm lo cual permite que sea capaz de encarar cualquier terreno. Viene en dos versiones: 4x2 y 4x4. GAC tiene 4,5 años en el mercado comprobando su calidad con más de 1.500 vehículos vendidos. La marca tuvo éxito en la presentación de todos sus modelos, desde la GS3 hasta la primera y la segunda generación de la GS8. En Santa Cruz, el motorizado se posiciona entre los tres más vendidos del segmento de vagonetas. Desde agosto, GAC Motor realizará varias acciones para presentar la GS8 como, por ejemplo, producciones de videos y fotografías en territorio boliviano.

1,700 mm de alto

L

a segunda generación de la GS8 llega al mercado totalmente renovada y con estándares de calidad de primer mundo. La GS8 es el vehículo más lujoso de la marca GAC. Entre sus características, destaca sus 4,98 metros de largo (más larga que una Land Cruiser) y 1,95 metros de ancho lo cual permite una gran capacidad de pasajeros. Asimismo, incorpora un motor turbo de 2.0 litros a inyección directa que genera 251 hp y 400 Nm de torque. Todo esto conectado a una transmisión Aisin de ocho velocidades. Tiene una certificación según la NCAP de cinco estrellas de seguridad por toda la tecnología, desde el frenado con un sistema de ABS de la marca Bosch. Tiene neumáticos de 20 pulgadas, bolsas de aire (frontales, laterales, y de tipo cortina) que lleva para resguardar la seguridad de todos sus pasajeros. En la parte de multimedia, la GS8 lleva una pantalla de 14,6 pulgadas (más grande que una laptop) y un comando a bordo de 7 pulgadas en LCD. Las pantallas que incorpora se

2,920 mm distancia entre ejes (+170 mm)

20 cm despeje desde el suelo

1,950 mm de ancho (+40 mm)

Pantalla La GS8 lleva una pantalla gigante de 14,6 pulgadas (más grande que una laptop) y un comando a bordo de 7 pulgadas en LCD.

Transmisión Aisin de 8 velocidades.

TRACCIÓN

Llantas Michellin

Motor

4X2 y 4x4.

Llega con aros de 20 pulgadas.

2.0 Litros con 251 hp y 400 Nm de Torque.

Espacio: 7 pasajeros

Contactos

gac.com.bo

72168231

@gacbolivia

info.gac@gruporoda.com

facebook.com/GACBolivia

@ViaggioMotorSA


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Miércoles 3 de agosto de 2022

1

YPFB CORPORACIÓN

En 2021, registró más de $us 170 MM en utilidades PRINCIPALES

LOGROS

√ La PAU reinició operaciones con el 70% de su capacidad (1.470 toneladas al día), las mismas que paulatinamente se incrementaron hasta un 82% y se prevé que el 2022 alcance el 100% de su potencial productivo; esto por recomendación de los licenciantes y tecnólogos. √ La Renta Petrolera del 2021 se ha incrementado en un 3% respecto de la gestión 2020. √ Los ingresos de YPFB se incrementaron en la proporción del 25% comparativamente las gestiones 2021 y 2020. FUENTE: SIN

Impuestos 2011-2021 Yacimientos Fiscales Petrolíferos Bolivianos (En millones de Bolivianos) 17.368,5 17.692,7

13.422,2

12.942,6

10.131,0 7.977,8

L

as utilidades netas, al primer semestre, de YPFB Corporación es de Bs 1.160 millones, importe aproximado a lo registrado durante la gestión 2021 de Bs 1.196 millones. Es decir, que en un semestre percibieron casi la misma cantidad que en toda la gestión anterior, destaca Armin Dorgathen, presidente ejecutivo de la estatal. “Los datos reflejan a YPFB como una empresa altamente eficiente, rentable y transparente siendo el resultado, consecuencia, de la implementación de la Empleos genera la casa política de industrialización matriz, sumado a las subsidiarias, generan 5.485 llevada a cabo por el Gobierempleos. no actual, ratificando una vez más la diferencia sustancial entre el período de la capitalización y la Nacionalización de los Hidrocarburos respecto a la administración y los resulSe incrementó los ingresos de YPFB comparativamente tados alcanzados en ambos con la gestión 2021-2020. procesos”, dijo Dorgathen. De acuerdo al ejecutivo, las exportaciones de gas natural a Argentina y Brasil superaron los $us 1.408 Millones durante el primer semestre de este año. “Estos ingresos incluyen nuevos contratos de gas con DELTA y TRADENER en Brasil, cuyos precios han sido récords para la empresa en su momento. Los ingresos de estas exportaciones se incrementaron un 34% en relación con el primer semestre del 2021. Al

CIFRAS

2.743 25%

2011

2012

2013

2014

2015

6.679,0

6.843,5

2016

2017

2018

7.150,4

2019

6.145,1

6.027,6

2020

2021

ARMIN DORGATHEN PRESIDENTE EJECUTIVO PERFIL

Ingeniero de Petróleo y Gas natural, titulado en la Universidad Privada Boliviana (UPB). Posee maestrías en Ingeniería de Reservorios y en Gerenciamiento de Proyectos en la Escuela Nacional Superior de Geología de Francia. Realizó cursos de entrenamiento en Ryder Scott, Schlumberger, Petrogroup, Tarek Ahmed, Kappa y otros, sobre diferentes temáticas relacionadas al sector de hidrocarburos. Habla los idiomas: español, inglés, francés, portugués y alemán. desagregar esta información se puede indicar que los ingresos provenientes de Argentina se incrementaron en 21,8% con un promedio de 10,7 MMmcd, mientras que a Brasil los ingresos por exportación se incrementaron un 41,4% con un promedio de 20,5 MMmcd”, dijo. El ejecutivo precisó que este año se exportarán dos tipos de productos de las PSL: Gas Licuado de Petróleo (GLP) y gasolina rica en Isopentano (IC5). Los ingresos por la exportación de GLP suman $us 46,9 MM, que representan cerca del 58% de sus metas. En el caso de la gasolina IC5, los ingresos generados suman $us 3 MM. Respecto a la venta de productos de valor agregado, si bien desde el 2017 se produce y

se comercializa Urea, y que se generó, a junio de este año $us 369 MM tanto por ventas al mercado interno como con la exportación de este producto, “se debe tomar en cuenta que la Planta de Amoniaco y Urea (PAU) estuvo parada desde noviembre de 2019 hasta septiembre de 2021, por lo que se puede resaltar que desde su reactivación la producción y comercialización mostró récords, con niveles de producción más estables y ventas con precios más altos” añade. En términos de ingresos, entre enero y junio, de este año, se registró $us 160 millones, de los cuales $us 138 MM son producto de la exportación, con lo cual están cerca del 65% de la meta de ingresos generados por la exportación de Urea.



Comunicación Página 14 Miércoles 3 de agosto de 2022

Corporativa

Celebra su aniversario y se abre a la creación audiovisual CRECIMIENTO. La agencia de comunicación estratégica suma a Parole para la generación de contenidos audiovisuales.

R

odríguez & Baudoin, empresa de comunicación estratégica, cumplió 21 años en el mercado boliviano y su celebración se dio con un cóctel de aniversario, en el salón Sumuqué del Country Club Las Palmas, con la presencia de los ejecutivos de sus clientes, empresarios y amistades. En la ocasión, hizo el lanzamiento de Parole, su nueva unidad de negocio, una productora de contenidos audiovisuales. María José Rodríguez, directora general de Rodríguez & Baudoin para Bolivia y Ecuador, sostuvo que “la comunicación es estratégica cuando contribuye a que las empresas se conviertan en ciudadanos corporativos; es decir, conscientes de su compromiso con la sostenibilidad en su dimensión integral. Solo así se consigue una reputación sólida”. Sostuvo que, desde su fundación, R&B se caracterizó por ser una agencia que explora nuevas posibilidades de la comunicación corporativa, para acompañar los cambios que experimentan las organizaciones a lo largo del tiempo. “Los cambios tecnológicos fueron importantes, pero las transformaciones culturales fueron mucho mayores. Hoy, una empresa tiene nuevas responsabilidades con las comunidades, que van mucho más allá que la venta de un producto o la oferta de un servicio. R&B las ayuda también a generar una propuesta”, manifestó Rodríguez. De su lado, Gustavo Luna, socio de Rodríguez & Baudoin, destacó que su portafolio de clientes cuenta con las empresas más grandes del país, en los sectores industrial, financiero, de servicios, cooperación y organismos inter-

• Hernán Terrazas, director de Asuntos Públicos Bolivia; María José Rodríguez, directora y socia fundadora; Mariana Campero, directora de Operaciones y Finanzas; Gustavo Luna, director asociado Bolivia; y Patricia Gutiérrez, directora Santa Cruz, conforman el plantel ejecutivo de Rodríguez & Baudoin.

PARA DESTACAR √ Rodríguez & Baudoin se define como un equipo de profesionales de la comunicación de alto nivel que aporta con análisis, experiencia y creatividad en la generación de estrategias de comunicación certeras. √ Durante estos 21 años, Rodríguez & Baudoin trabajó con más de 800 empresas e instituciones. √ Ofrece 13 diferentes servicios a sus clientes, entre ellos: relaciones informativas, posicionamiento institucional, eventos online (webinars), heart & mind y, últimamente, producción audiovisual.

nacionales. “En estos 21 años, Rodríguez & Baudoin logró desarrollar e innovar una serie de ideas y herramientas que se adecuaron a un ecosistema digital complejo”, precisó. Asimismo, Mariana Campero, también socia, mencionó que “Rodríguez & Baudoin es una empresa resiliente que estuvo a la altura del desafío, logrando soluciones integrales para sus clientes, dando valor agregado a la reputación en estos tiempos de profunda incertidumbre”. Por otra parte, Patricia Gutiérrez, directora de Rodríguez & Baudoin en Santa Cruz, anunció el lanzamiento de Parole, una nueva división de negocios de R&B, que produce contenido audiovisual para redes, televisión abierta, streaming, eventos híbridos y otras plataformas. Parole tiene la dirección de Gutiérrez y Hernán Terrazas, director de Asuntos Públicos Bolivia, quienes lideran un equipo de producción que pone pasión y solvencia en la cinematografía de cada trabajo.

“Las creencias son esenciales para comunicar”

H

ay una pasión por la comunicación que está recorriendo a empresas, grupos e individuos; ninguno quiere perderse en el inmenso océano de las redes y los clicks en las pantallas de millones de teléfonos inteligentes; otros miles quieren aprovechar este escenario de la forma más óptima posible. En estos tiempos, también hay una obsesión por la técnica y la analítica de los datos. Sin ella, seguro que no se podrá comunicar bien; hoy las audiencias son tan dinámicas y activas que, sin reconocer los mecanismos que las orientan (algoritmos les dicen), poco se podrá hacer para seducirlas y ganarlas. En Rodríguez & Baudoin hemos aquilatado nuestra experiencia en este nuevo escenario; somos unos convencidos que las creencias y la subjetividad de la gente aún son una base esencial para comunicar, pues en ellas se construyen los motivos de las distancias y las crisis, pero fundamentalmente de los encuentros y los consensos. Y para ello trabajamos con equipos conscientes de su entorno y dispuestos a generar soluciones efectivas para nuestros clientes.

GUSTAVO LUNA SOCIO RODRÍGUEZ & BAUDOIN


Comunicación

Corporativa

Página 15 Miércoles 3 de agosto de 2022

“De la hiperespecialización a las habilidades mixtas”

S

aber de todo es indispensable, hoy, para hacer comunicación corporativa. Por eso la tendencia a tener cada día equipos de habilidad mixtas, tanto de producción, gráfica y redacción para plasmar las estrategias en instrumentos fuertes, es la creciente. Y aunque se tengan todas las capacidades en casa, la diferencia entre comunicación y publicidad sigue siendo una regla, pues tienen objetivos distintos. Y ello tanto online como offline. La diferencia entre la comunicación que “empuja” (push) y la que “atrae” (pull) está en su intencionalidad. Una busca inducir a la acción (comprar, rellenar formularios, hacer una reserva). Mientras que la otra trata de convencer, de cambiar criterios establecidos. Los tonos, los tiempos y las formas serán, por ende, distintas. Pero, en este mundo hiperconectado, los medios pueden ser los mismos. Por ello esta necesidad de saber de todo un poco. ¿Y la gran diferencia entonces? La estrategia, la mirada clara en la creación de una narrativa, no un slogan y no una frase de maquillaje, una narrativa real que sea congruente con el actuar y el decir de las organizaciones, aquello que lleva a construir una sólida reputación. Y eso… es lo

que hacemos en Rodríguez & Baudoin, adecuándonos y aprendiendo a ser más integrales con una muy profunda mirada estratégica.

MARÍA JOSÉ RODRÍGUEZ SOCIA - FUNDADORA RODRÍGUEZ & BAUDOIN

EXPERIENCIAS Ibo Blazicevic - CBN Desde CBN queremos agradecer por haber contribuido a comunicar efectivamente las campañas de nuestra marca institucional y también de nuestro portafolio de marcas. Felicidades”.

Nelson Villalobos - ASOBAN Desde hace 13 años hemos construido más que una relación, una alianza estratégica en la que nos han acompañado en la gestión de nuestra comunicación, contribuyendo a consolidar la solidez y la confianza en el sector bancario. Felicitamos la mayoría de edad de Rodríguez & Baudoin y que vengan muchos años más”.

Inés Lara - NESTLÉ BOLIVIA Felicidades por sus 21 años Rodríguez & Baudoin. Gracias por acompañarnos en este camino de construir reputación y de fortalecerla. Felicidades también por el gran equipo que tienen. Qué bueno y cómo se cosechan éxitos cuando es un trabajo en equipo”.

Marcelo Trigo - BCP Se dice que es muy difícil empezar un emprendimiento, pero creo que es más difícil mantenerse. 21 años sin duda es todo un logro y así quiero felicitar a todo el equipo. Para nosotros, como Banco de Crédito, Rodríguez & Baudoin es un aliado estratégico muy importante que siempre nos acompaña en las buenas y en las malas”. • Los principales ejecutivos de Rodríguez & Baudoin junto a su equipo de colaboradores.


16

Miércoles 3 de agosto de 2022

5

TIGO

Un tercio de los bolivianos usa el servicio de Tigo Móvil PRINCIPALES

LOGROS

√ En abril del 2021 inauguraron el primer Data Center de clase mundial en Bolivia. Es el único del país certificado en diseño y construcción TIER III del Uptime Institute, es decir, ofrece altos niveles de redundancia energética, conectividad y refrigeración. √ Lanzaron el primer canal de televisión dedicado 100% a la educación en Bolivia. √ Tigo Money marcó un nuevo hito al superar el millón de usuarios que acceden a servicios de cobranzas y pagos en Bolivia. FUENTE: SIN

Impuestos 2011-2021 Telefónica Celular de Bolivia S.A. (En millones de Bolivianos) 659,5

635,8

626,8

585,5 489,3

497,8

494,9

581,0

483,0

430,5 364,4

2011

A

lrededor de cuatro millones de usuarios confían en el servicio de Tigo móvil, y de ellos, más de la mitad navegan en la red móvil 4G LTE. Además, 1.3 millones de hogares acceden a la red de internet fijo ilimitado gracias a Tigo Hogar, informa Pablo Guardia, gerente general de la empresa. Este año, la telefónica, llegó al 100% de las capitales y municipios del país y aseguran que continuarán ampliando su cobertura para alcanzar más lugares. Años de operación en Asimismo, entienden la neBolivia tiene la empresa. cesidad del uso de internet fijo en los hogares por lo que siguen creciendo en miles de kilómetros de fibra óptica. Entre sus desafíos, de la empresa, está el convertirse en el socio clave de las grandes Empleos directos genera Tigo y, al menos, 90.000 y medianas empresas que indirectos. quieran dar un salto a la digitalización de sus operaciones, a partir de la adquisición de los servicios de su Data Center de Tigo Business. Asimismo, pretenden seguir dando impulso a sus exitosos programas de Responsabilidad Corporativa que les permiten usar la tecnología como herramienta fundamental del desarrollo y crecimiento de personas y apostar por una educación digital como herramienta de desarrollo y creci-

CIFRAS

31

2.700

2012

2013

2014

2015

2016

2017

2018

2019

2020

2021

PABLO GUARDIA PERFIL

GERENTE GENERAL

Administrador de Empresas. Tiene una Maestría en Negocios Internacionales. Realizó el Senior Executive Program (SEP) en London Business School y un mini MBA en Telecomunicaciones en la Telecoms Academy de Reino Unido. Además, cuenta con un Programa Ejecutivo en la Universidad de Stanford, un Diplomado en Information Technology Business Value en la Universidad Adolfo Ibáñez de Chile y el Digital Leaders en el INCAE de Costa Rica.

miento de las comunidades. Dentro de las fortalezas de la empresa, se destacan su diversa gama de servicios que les permite facilitar la vida de sus clientes, a través de soluciones que van desde telefonía móvil, internet móvil y fijo, televisión por cable, billetera móvil y servicios corporativos para empresas de distintos rubros y tamaños. También, por noveno año consecutivo, son la empresa con mejor reputación en el sector de telecomunicaciones. Además, están entre las cinco empresas con mejor reputación del país y ocupan el sexto lugar en Responsabilidad Social Empresarial o ESG, según el ranking monitor de reputación MERCO. “Luego de los grandes desafíos afrontados en los

últimos años, provocados por la emergencia sanitaria, estamos comenzando a ver un proceso de recuperación que tiene un impacto positivo. Pese a todo esto y a todos los esfuerzos realizados para seguir brindando conectividad a nuestros clientes, nuestro compromiso con el país y el cumplimiento con nuestras obligaciones continua intacto y muestra de ello es que estamos en el top 5 de las empresas que más contribuyen en impuestos a Bolivia”, explica Guardia. Tigo genera 2.700 empleos directos y alrededor de 90.000 indirectos, convirtiéndolos en una de las empresas privadas más grande del país y que emplea a más personas. Además, durante 9 años consecutivos ocuparon el top 3 en el ranking GPTW.


Frost and Sullivan premia a Tigo Business como La Empresa del Año por sus mejores prácticas en el mercado de servicios de colocation (housing) de Bolivia.

Esta empresa esta regulada y fiscalizada por la ATT

Una solución para cada negocio


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6

EMBOL

Innovó con lanzamiento de dos nuevos productos PRINCIPALES

LOGROS

√ Cerró 2021 con 1.800 contenedores de botellas PET colocados en más de 80 municipios de Bolivia. Los mismos son especiales para depositar botellas de plástico tipo PET y fueron ubicados en parques, mercados y en los principales lugares públicos de cada ciudad. √ A través de inversión en tecnología e innovación para la eficiencia energética, se acerca cada vez más a la carbononeutralidad. La última medición de huella de carbono, realizada a través de Green Cloud, una plataforma especializada externa, estableció que al 2021 solo le hace falta mitigar un 14,87% de las emisiones de CO2e; por lo que se encuentra cerca de alcanzar el objetivo.

FUENTE: SIN

Impuestos 2011-2021 Embotelladoras Bolivianas Unidas S.A. EMBOL S.A. (En millones de Bolivianos) 554,0 520,7

534,2

525,2

528,2

2018

2019

2020

2021

486,3

479,8 420,4 388,3 344,0 269,5

E

mbotelladoras Bolivianas Unidas (Embol) cuenta con 27 años de trayectoria en el país y una de sus principales fortalezas es el liderazgo que mantiene a través de los años en la industria de las bebidas sin alcohol, de acuerdo a lo manifestado por Luis Lugones, gerente de Asuntos Públicos y RSE de la compañía. “Esto gracias también a la preferencia de los bolivianos, que posicionan nuestros productos no solo como los más consumidos, sino también Productos de siete como los más queridos y categorías son los que embotella la empresa. cercanos de las familias de todo el país”, precisó. El ejecutivo sostuvo que el desafío es superarse respecto a la gestión anterior. “Vamos a aprovechar las oportunidades que tengamos Plantas de producción y 12 centros de distribución para crecer y para continuar tiene Embol. invirtiendo en Bolivia, generando valor a las cadenas productivas del país”, explicó Lugones, a tiempo de agregar que continuarán trabajando con el objetivo de impactar de manera positiva en el medio ambiente. “Devolviendo cada gota de agua que usamos en la elaboración de nuestros productos al planeta alcanzaremos la carbononeutralidad, seguiremos trabajando -junto a recicladores, autoridades locales y nacionales- por el recicla-

CIFRAS

+151 4

2011

2012

2013

2014

2015

2016

2017

LUIS LUGONES GERENTE DE ASUNTOS PÚBLICOS Y RSE PERFIL

Actual gerente de Asuntos Públicos y RSE. Administrador de empresas de la UCB y maestría en Desarrollo Económico de la Universidad Complutense de Madrid. Amplia experiencia en el sector público. Más de 7 años en Embol y trabajando en el Sistema Coca-Cola de Bolivia.

je y aportando a nuestra sociedad, a través del empoderamiento de las mujeres y jóvenes”. En cuanto a ventas durante el primer semestre del 2022, Lugones considera que fueron seis meses desafiantes para la industria en general. “La transformación e innovación son constantes en nuestro modelo de negocio, especialmente en lo que respecta a productos y canales, por lo que nos encontramos optimizando nuestras plataformas y seleccionando nuevas alternativas de bebidas para los bolivianos”, precisó el ejecutivo. En ese sentido, destacó que tuvieron innovación en productos. “Lanzamos Fanta Limón en sus distintas presentaciones, tanto para consumo personal como familiar y presentamos Del

Valle Fresh Fruit Punch, como una opción refrescante en nuestra línea de jugos para toda la familia”, mencionó. De igual manera, informó que la compañía innovó, además, con campañas dirigidas a los ciudadanos, para impulsar el consumo de sus productos en envases retornables, que benefician al medio ambiente y que tienen un mejor precio para los consumidores. “Nuestra mayor oportunidad está en la transformación e innovación, que son una constante en nuestro modelo de negocio, especialmente en lo que respecta a productos y canales. Nos encontramos optimizando nuestras plataformas y seleccionando nuevas alternativas de bebidas para los bolivianos”, finalizó Lugones.


Comunicación

Corporativa

PÁGINA 19 Miércoles 3 de agosto de 2022

“En solo 5 años, Century 21 sumó 35 oficinas y 700 agentes inmobiliarios”

E

IVES DE CHAZAL PRESIDENTE CENTURY 21 PARA BOLIVIA Y PARAGUAY PERFIL Es ingeniero civil graduado en la Universidad de Texas A&M, tiene una maestría en Construction Management en Columbia University in the city of New York. Cuenta con un Master of Business Administration (MBA) en Thunderbird School of Global Management y un curso de Estrategia Empresarial en Administración y Gestión de empresas en Cornell University. Su experiencia laboral incluye su paso por la Constructora Apolo, por más de una década, como Director de proyecto. Es presidente de Century 21 en Bolivia y en Paraguay. Es, además, tesorero de la CAINCO, vice presidente de la Cámara Nacional de Bienes Raices y director del Fondo de Inversión Fipade. Cuenta con la certificación como Conscious Business Center (CBC) otorgado por Coscious Business Coaching.

s presidente de una de las escenario diferente, acorde a la dimarcas inmobiliarias con versidad cultural de cada región, mayor prestigio en Bolivia, pero el denominador común es la y las más grande en la ciu- credibilidad de nuestro servicio y por dad de Santa Cruz, creci- lo tanto el crecimiento de la marca miento logrado en sus 5 como país y de cada oficina franquiaños de trayectoria. “Nuestro Mayor ciada a su ritmo. crecimiento fue tras salir de la cua- ¿Cómo ha contribuido su formarentena rígida, llegamos a tener 700 ción y experiencia previa a C21 asesores inmobiliarios en 35 oficinas en su labor como Presidente? en tan solo dos años”, explica Ives Mi formación como ingeniero civil de Chazal, presidente de Century 21 y haber trabajado en el rubro de la para Bolivia y Paraguay. construcción ha sido un compleLa firma cuenta con cinco socios: mento ya que veía los bienes raíces Pablo Quiroga, Mateo Kuljis, Alejan- no tanto del área comercial, pero si dro Lora, Carlos De Chazal e Ives del lado de la construcción. También de Chazal. el manejo administrativo y en otros Cada uno es un gran aporte en emprendimientos me han ayudado su área de expertís y nos comple- a desenvolverme mejor dentro de la mentamos y apoyamos en todo. empresa ¿Cuáles han sido los principa- ¿Cómo impacta la mayor preles logros hasta ahora? sencia en redes de C21 en motiSin darle orden de prioridad se- vación y en su cierre de ventas? rían: El crecimiento de la marca debe ser Consolidarnos como líderes acompañado por crecimiento en toen el mercado cruceño, sedas sus ramas y áreas como emguir siendo la marca presa, y el marketing no es de bienes raíces ajeno a este concepto. más prestigio“Mi Rol ha sido hacer de Nuestras inversiones sa a nivel en publicidad, tratodo un poco, ponerme nacional. dicional y digital, muchos sombreros cuando Por otro seguirán crel a d o , ciendo; por sufue necesario y luego nuestro puesto que esto de esto la creación de crecies muy valorado estructura para darle el miento por asesores, mejor servicio a nuestros empresarial Brokers y staff. duplica el año franquiciados y asesores” ¿Cómo evalúa la anterior en todas incursión de C21 en las gestiones hasta las redes sociales y ahora. Cruzamos, adesus miembros? más, fronteras hacia el mercado En estos días de la “nueva era digiparaguayo, con presencia en las 3 tal”, el protagonismo de las RRSS tieciudades más importantes del país y ne un papel fundamental en nuespresencia en 7 de los 9 departamen- tro rubro en cuanto a prospección y tos a nivel nacional a la fecha comunicación con nuestros clientes ¿Qué fortalezas ofrece C21 a y usuarios. Tanto la marca C21 Bolivia, como nuestros franquiciados sus agentes? Trabajar con Century 21 significa ser y asesores inmobiliarios estamos a un profesional del rubro inmobiliario la vanguardia en este aspecto y le altamente capacitado, motivado y sacamos el mayor provecho posible. productivo. Los 50 años de Know ¿Qué metas y objetivos tiene how de nuestra marca alrededor C21 hasta fin de año? del mundo lo respaldan; eso signifi- Consolidarnos a nivel nacional ca trabajar con Century 21. Por eso como la Red Inmobiliaria líder del nuestra frase más característica es: mercado con aproximadamente 45 “Si fuera fácil cualquiera lo haría”. oficinas y más de 1.000 asesores. ¿Cómo describiría a los agentes ¿Cómo se imaginan en cifras a y las oficinas de C21? C21 en cinco años? Nuestros Asesores en su diversidad Para decirlo cuantitativamente serede perfiles son TODOS altamente mos 5 veces más grandes que nuescomprometidos y profesionales en tra realidad de hoy. su trabajo ¿Qué mensaje daría a las persoNuestras Oficinas franquiciadas cre- nas que están buscando vender, cen al mismo ritmo que crecemos alquilar o comprar un inmueble? como Marca en el país, hoy por hoy A los clientes les diría: “lo realmente somos el doble de oficinas que hace caro, es estar mal asesorado. Trabaja tan solo dos años y seguiremos cre- con profesionales del rubro” ciendo. A los Asesores les diría: “El valor ¿Cómo evolucionan las opera- agregado real de un asesor inmobiciones de C21 en cada departa- liario es la vocación de servicio y el enfoque en el cliente”. mento? Cada departamento del país es un


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BANCOSOL

Entre los cuatro bancos más grandes de Bolivia PRINCIPALES

LOGROS

√ Por sexto año consecutivo, BancoSol lidera el Ranking Camel de Bancos Múltiples de Bolivia, siendo el número 1. √ A diciembre de 2021, la cartera de créditos alcanzó $us 1.918 millones, lo que supone un crecimiento de $us 137 millones y un aumento del 7.69% respecto a lo alcanzado en 2020 ($us 1.781 millones) y, a junio 2022, ya pasaron los 2,000 millones de cartera de créditos. √ Entre 2016 a 2021, los depósitos del público de $us 1.025,7 millones se incrementaron a $us 1.553,6 millones, representando un crecimiento del 34%. FUENTE: SIN Impuestos 2011- 2021 Banco Solidario S.A. Bancosol S.A. (En millones de Bolivianos) 362,9

250,0

349,4

261,7

211,8 142,2

149,5

155,3

2014

2015

2016

90,3

A

l cierre de la gestión 2021, el Capital Regulatorio de BancoSol, producto de la permanente reinversión de utilidades generadas, asciende a $us 287.7 millones, situado entre los cuatro más grandes del sistema financiero boliviano. En lo que va del año, la cartera de clientes de la entidad financiera llegó a 1.114.099 personas. Asimismo, su cartera de créditos alcanzó una cifra récord de $us 2.000 millones, alcanzando a Fue el ROE del banco 313.000 clientes. “Se trata durante la gestión 2021 y su ROA fue de 1,55%. de un hito en el sector de las microfinanzas en Bolivia. La mayor cantidad de créditos fueron atendidos a través del producto financiero “Sol Productivo”, superando $us 1.112 millones en Millones de clientes tiene el banco, de los cuales 50% todo el territorio nacional”, son mujeres. destacó Marcelo Escobar, gerente general del banco. Para la presente gestión, los principales desafíos del banco son: 1) realizar una la forma de hacer banca a un nuevo estadio, con nuevos productos y transformación digital, abordando desde un enfoque de generación de valor, tanto para sus clientes como para la entidad financiera. 2) Buscan dar respuesta a las nuevas nece-

CIFRAS

14,6% 1,1

51,1

43,8

2011

2012

2013

2017

2018

2019

2020

2021

MARCELO ESCOBAR PERFIL

GERENTE GENERAL

Lic. en Administración de Empresas por el (ITESM - México). Es Magister en Gestión y Política Pública bajo el Programa de Harvard Institute for International Development de la Universidad Católica Boliviana. Es Diplomado en Estrategias de Inclusión Financiera por Harvard Business School, y Diplomado en Estrategias Fintech por Wharton School of Business, de la Universidad de Pennsylvania. Tiene 35 años de trayectoria profesional, orientada, principalmente, a instituciones financieras, así como 10 años de experiencia profesional internacional en posiciones ejecutivas de primera línea estratégica y decisional. sidades que se generan en el mercado, y por ello, desarrollarán y aplicarán nuevos modelos de atención para la nueva generación de jóvenes empresarios/as del sector de la microempresa boliviana. 3) Continuarán con la estructuración de un banco sólido, orientado hacia la sostenibilidad, en el marco de su compromiso por un mundo más verde e inclusivo. Por otra parte, durante el 2021, la red de 125 Puntos Sol Amigo sumó más de 5.3 millones de transacciones y a través de los 324 Puntos Sol Amigo Express que operan en las ciudades de La Paz, El Alto, Cochabamba, Santa Cruz, Oruro, Chuquisaca y Tarija que realizaron cerca de 2 millones transacciones, haciendo de

éste un importante canal para la atención a clientes y usuarios financieros. BancoSol es el primer banco de microfinanzas que puso a disposición de sus clientes la banca por internet a través de sus aplicaciones AppSol y SolNet que brindan seguridad y comodidad para las operaciones digitales, las cuales sumaron más de 13 millones al cierre de 2021, lo que representa un crecimiento del 243% en transacciones respecto a la gestión de 2020. El Banco cuenta con 59 agencias fijas en áreas urbanas, 20 agencias en área rural y 22 agencias en áreas intermedias, lo que demuestra su compromiso con clientes y usuarios en los 9 departamentos del país y la ciudad de El Alto.



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PIL ANDINA

Apuesta por mejorar su propuesta de valor PRINCIPALES

LOGROS

√ El 2021, de la mano del Instituto Colombiano de Normas Técnicas y Certificación (ICONTEC), la industria logró mantener la certificación ISO 22000 y la certificación HACCP (Análisis de Peligros y Puntos Críticos de Control), para sus Plantas industriales en Santa Cruz y en Cochabamba. √ Desarrolló Bodegas Pil como un nuevo modelo de negocio. Se trata de una novedosa forma de llegar al mercado donde el consumidor boliviano puede encontrar toda la amplia variedad de productos de la empresa. √ En la gestión 2021 destinaron 12.257 horas a la capacitación de sus colaboradores. FUENTE: SIN Impuestos 2021 Impuestos 20112011- 2021 PIL S.A. PIL Andina Andina S.A. (En Bolivianos) (En millones millones de de Bolivianos)

201,0 201,0

217,8 217,8

276,8 276,8

284,1 284,1

2015 2015

2016 2016

302,5 302,5

301,9 301,9

2017 2017

2018 2018

328,6 328,6 281,3 281,3

286,1 286,1

2020 2020

2021 2021

198,4 198,4 162,4 162,4

2011 2011

P

il Andina es una de las principales compañías de alimentos del país. Con sus tres plantas industriales ubicadas en Santa Cruz, Cochabamba y La Paz, es la empresa boliviana líder en la industrialización de lácteos y sus derivados. Asimismo, se consolida como una de las marcas más reconocidas del país. Se encuentra entre las 10 empresas que más aportan en impuestos y, también, se ubica entre las 10 compañías con mayor reputación corporativa del país. Unidades componen las De acuerdo a Javier Fernanredes de distribución, a nivel nacional, de Pil Andina. do Basta, gerente Legal e Institucional, uno de los principales desafíos de la empresa es seguir alimentando la mejora de su propuesta de valor, siendo cada día más eficientes, y enfocados en mejorar la Fuentes de empleos directos genera la empresa entre cosatisfacción de sus clientes y labores propios y terceros. consumidores. Bajo esta línea, continuarán apostando por una estrategia canal que busca reforzar la cobertura en el ámbito nacional. Asimismo, seguirán impulsando el desarrollo de más productos con propuestas innovadoras que les permitan cumplir con su compromiso por mejorar la nutrición y generar hábitos de consumo de lácteos desde temprana edad. También, continuarán buscando estrategias para garantizar una expe-

CIFRAS

360

2.600

2012 2012

2013 2013

2014 2014

2019 2019

JAVIER FERNANDO BASTA GHETTI GERENTE LEGAL E INSTITUCIONAL

PERFIL

Lic. en Derecho de la (UCB). Cursó Maestrías en Derecho Comercial (UPB) y Derecho Tributario y Financiero (UAGRM). Participó del Programa de Gestión y Liderazgo impartido por el grupo SINERGIA, del curso intensivo de Derecho Tributario Internacional, en Bs. As. Argentina (Universidad Austral) y también del curso sobre Contratos Internacionales en sector Petróleo y Gas, dictado por el CWC-School For Energy Limited. Trabaja en Pil Andina desde hace cuatro años. Ingresó como Subgerente Legal y, desde 2019 a la fecha, ocupa el cargo de Gerente Legal e Institucional. riencia de compra acorde a las necesidades de mercado, orientando hacia la transformación digital para estar a la vanguardia con nuevos hábitos de consumo. “Seguiremos explorando mercados de exportación para algunos productos. Junto con los productores de materia prima, continuaremos en la búsqueda de ser más competitivos a nivel internacional, entendiendo que a la fecha las exportaciones se mantienen como una válvula de alivio a la sobreproducción de leche cruda que tiene nuestro país”, explica Basta. Una de las mayores oportunidades de Pil es la relación comercial que sostienen con alrededor de 7.000 familias de productores de leche cruda a nivel nacional, que proveen el 100% de la

materia prima láctea que procesan sus plantas industriales, relación que está en constante evolución a través de convenios que permite la toma de decisiones oportunas en base a la realidad del mercado, buscando siempre un equilibrio entre los principales actores económicos de este sector para darle sostenibilidad al mismo. De acuerdo al ejecutivo, uno de los grandes males del rubro es el contrabando. “En la actualidad, varias empresas seguimos atravesando una situación económica complicada pues, debido a la pandemia de coronavirus y a factores como la proliferación de productos de contrabando, las ventas de productos nacionales no se reactivan completamente y, al contrario, se han visto disminuidas”, asegura.



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BANCO UNIÓN

Registró un crecimiento de $us 294 MM en su cartera PRINCIPALES

LOGROS

√ En el marco del alineamiento a las políticas públicas, Banco Unión ha constituido una cartera en el programa FIREDIN (sustitución de importaciones, créditos otorgados a una tasa del 0.5% anual) de poco más de $us 45,18 MM en 2.100 operaciones. √ Producto de las medidas adoptadas por el gobierno para combatir la pandemia e iniciar la reconstrucción de la economía, durante la gestión 2021 pagó más de 1,93 millones de bonos a la población menos favorecida (bono Juana Azurduy, Juancito Pinto, Bachiller destacado entre otros), movilizando un monto cercano a $us 50,14 MM. FUENTE: SIN Impuestos 2011- 2021 Banco Unión S.A. (En millones de Bolivianos) 259,1 212,3

195,4 172,3 121,4

149,1

152,0

2016

2017

168,6

111,6

68,3 28,8

2011

L

os logros alcanzados por Banco Unión fueron significativos posicionándose como el principal referente del sistema financiero, en efecto, al cabo del 2021 el banco logró constituir una cartera de más de $us 3.225 MM reportando un crecimiento de $us 294 MM (el más alto del sistema financiero), indicó Marcelo Jimenez, gerente general. Las captaciones con el público y con las empresas, con participación estatal, al 31 de diciembre de 2021 alcanzó los $us 4.717,97 Empleos directos genera el MM, constituyéndoles en el banco en todo el territorio nacional. primer lugar del sistema financiero. La utilidad lograda del banco, en la gestión 2021, asciende a $us 22,01 MM. La cobertura en el área urbana y rural llegó a 766 Puntos de atención financiera tiene Banco Unión a lo puntos de atención finanlargo del país. ciera. El crecimiento del principal activo productivo del banco se concentra de manera importante en el sector productivo y de vivienda social, alcanzando una cartera de $us 1.594 MM y $us 593 MM respectivamente. De acuerdo al ejecutivo, el crecimiento de la cartera en el primer semestre 2022 es de $us 176,7 MM. Otorgaron más de $us 642,8 MM en créditos de vivienda social, beneficiando a las familias

2013

2014

2015

2018

2019

2020

2021

MARCELO RENZO JIMENEZ

GERENTE GENERAL

PERFIL Licenciado en Ingeniería Comercial de la EMI. Cuenta con Maestrías en Administración de Empresas y en Educación Superior. Trabaja desde hace 24 años en el Banco Unión, fue Gerente Nacional de Admisión Crediticia y Gerente Regional de Santa Cruz, a partir del 01 de enero de 2022 es el Gerente General del Banco Unión.

CIFRAS

5.317 843

2012

bolivianas y, hasta junio, otorgaron $us 1.795,9 MM en créditos productivos. De acuerdo al ejecutivo, hasta el cierre del mes de junio, de la gestión 2022, más de 17 mil unidades productivas optaron por sus créditos, convirtiéndolos en el principal aliado para su avance y progreso de los principales sectores de la economía. En utilidades, el banco registró $us 10,3 MM al cierre de junio de 2022, los cuales serán destinados para ampliar la atención para sus clientes. Los tres principales desafíos del banco, para este año, son: 1) Gestión de relación con el cliente. Omnicanalidad, en la medida en la que crece la oferta de canales de comunicación, crece el deseo de las personas por comunicarse con sus

instituciones financieras en tiempo real, de forma fácil, rápida e integrada. 2) Innovación tecnológica (transformación digital). Ofrecer servicios y productos innovadores, superar las brechas digitales y enfrentarse mejor a los retos actuales. Una innovación orientada a aportar valor y rentabilidad en el marco del desarrollo e implementación de nuevos productos y servicios para distintos segmentos específicos de la sociedad. Por ejemplo: Banca mujer, nuevas generaciones (más jóvenes) y otros. 3) Incentivará nuevas formas de pago; desde billeteras móviles hasta pagos móviles y sin contacto o pagos con tarjeta u otros dispositivos web. A medida que continúe esta tendencia, será cada vez más importante mantener seguras las transacciones, finaliza Jimenez.



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BANCO NACIONAL DE BOLIVIA

Apuesta a consolidar sus servicios digitales

PRINCIPALES

LOGROS

√ Para el BNB, la experiencia de sus clientes y usuarios es un pilar fundamental dentro de la organización. Es así que día a día trabajan para poder brindarles una mejor experiencia con un servicio con altos estándares de calidad y una atención personalizada en todos sus puntos de contacto. √ El banco fortaleció sus canales digitales para que sus clientes puedan realizar sus transacciones bancarias de forma ágil y eficiente, así como solicitar digitalmente productos como tarjetas de crédito, crédito de vivienda, de consumo, de vehículo, adelanto de salarios y adquisición de seguros, desde su App BNB Móvil. FUENTE: SIN Impuestos 2011- 2021 Banco Nacional de Bolivia S.A. (En millones de Bolivianos) 225,2 203,6

199,4 163,6 146,5

39,9

2011

E

l Banco Nacional de Bolivia (BNB), se encuentra dentro los bancos más grandes e innovadores del país. Cuenta con una importante red de sucursales y agencias, y ofrece una amplia gama de productos y servicios bancarios en todo el territorio nacional. Entre los aspectos más importantes de la entidad financiera, y que influye positivamente en el país, es que logró consolidar su posición de mercado dentro de los priColaboradores tiene el meros bancos del sistema, Banco Nacional de Bolivia en todo el país. tanto en captaciones de depósitos del público como en las colocaciones de créditos, indicó Pablo Bedoya, presidente de directorio. “Este año hemos cumplido Puntos de atención finuestro sesquianiversario y nanciera entre sucursales, lo estamos celebrando en agencias, autobancos y cada ciudad del país, junto cajeros automáticos tiene el a nuestros clientes y aliabanco. dos. Nuestra trayectoria es parte de la historia de Bolivia, de cómo nos hemos convertido en el buque de las entidades financieras y continuamos marcando hitos para el sector”, indica el ejecutivo. Este año el BNB cumplió 150 años de vida institucional, por lo que vienen recibiendo numerosas distinciones en el país. Cuenta con

CIFRAS

1.871 446

175,2

174,3

2017

2018

199,5

143,3

54,3

2012

2013

2014

2015

2016

2019

2020

2021

PABLO BEDOYA PRESIDENTE DE DIRECTORIO PERFIL

Administrador de Empresas de la Universidad de Jacksonville, Florida. Cuenta con varias especializaciones en áreas financieras y de gestión. Actualmente es presidente del Directorio del Banco Nacional de Bolivia, institución a la que pertenece desde hace 35 años y en la que ocupó el cargo de Vicepresidente Ejecutivo, además de otros cargos de alta responsabilidad en diferentes áreas del banco, tanto en La Paz como en Santa Cruz. Sumado a eso es presidente del Directorio de BNB Corporación.

un plantel ejecutivo de reconocida experiencia con 1.871 colaboradores. Tiene presencia a nivel nacional con 446 puntos de atención financiera, entre sucursales, agencias, autobancos y cajeros automáticos. De acuerdo a Bedoya, el principal desafío del banco es continuar con el apoyo a sus clientes de forma personalizada, en cada línea de negocio y en sus necesidades de financiamiento. Para ello, su estrategia estará centrada en una sana gestión de riesgo, al velar por la solvencia de la institución, y así generar confianza en todos sus clientes. Además, agilizaran su proceso de consolidación digital para continuar ofertando sus canales y facilitar las transacciones y opera-

ciones financieras. Por último, continuaran poniendo a disposición, de sus clientes, diversos productos que impulsen el ahorro con condiciones y características que se adapten a cada segmento de mercado. Entre sus acciones de RSE, resalta la implementación de su Programa Veo Veo que reiniciaron las evaluaciones oftalmológicas a poblaciones vulnerables del país, con el apoyo de la Fundación Ojos del Mundo y la Fundación Adolfo Kolping. Además, junto al Pacto Global, impulsan el desarrollo de una herramienta educativa para apoyo de padres, madres y cuidadores de niños y adolescentes, que, por la emergencia sanitaria, están imposibilitados de asistir a unidades educativas y centros de formación.



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BANCO DE CRÉDITO

Profundizará soluciones de innovación tecnológica PRINCIPALES

LOGROS

√ Durante el 2022 el BCP resultó la entidad mejor evaluada de la banca boliviana por la calificadora AESA (asociada a Fitch Ratings). No solo obtuvo la calificación AAA al 31 de diciembre del año pasado, sino que apareció como el único banco con una perspectiva o tendencia “estable”. √ Encabezan diversos rankings de evaluación financiera como el de CAMEL o el de la propia AESA. También destacan sus galardones como el premio Fintech a SOLI pagos como la mejor aplicación de inclusión financiera de la banca en Bolivia y el que recibió el BCP como Empleador Líder 2021 por la organización Human Value. FUENTE: SIN Impuestos 2011- 2021 Banco de Crédito de Bolivia S.A. (En millones de Bolivianos) 225,4

177,8

168,3 143,9

143,5

141,8

139,6

2017

2018

2019

152,3

110,0

E

l propósito del Banco de Crédito (BCP), es dar oportunidades y ofrecer a sus clientes la posibilidad de concretar sus sueños y que, desde hace más de 28 años, es una de las opciones preferidas por el consumidor financiero boliviano, explica Marcelo Trigo, gerente general. Asegura que el banco es generador de nuevas experiencias, innovaciones tecnológicas en servicios y productos, y propuestas diferentes, “el BCP se ha transformado efectivamente en lo menos parecido a un banco”, aseAños de presencia tiene el gura. banco en el país. El principal retos de la entidad financiera, para este año, es afirmar que avanzaron en prácticamente todo lo que se propusieron, como acompañar a sus clientes en la recuperación de sus actividades y Colaboradores tiene la negocios, así como profundientidad financiera en todo zar soluciones de innovación el territorio nacional. tecnológica, avanzar en temas como la inclusión y educación financiera, que son los pilares de una visión inscrita en la sostenibilidad. “Tenemos un propósito claro, un equipo de profesionales jóvenes y capaces, y la tecnología más avanzada para ofrecer un servicio acorde a las necesidades de una nueva generación de clientes. Por eso, somos una empresa tecnológica que

CIFRAS

28

1.600

57,3

54,6

2011

2012

2013

2014

2015

2016

2020

2021

MARCELO TRIGO GERENTE GENERAL PERFIL

Desde marzo de 2015 es el primer Gerente General boliviano de BCP en Bolivia. Cuenta con una trayectoria de 27 años en la banca y, los últimos 20, en el BCP tanto en Perú como en Bolivia. Estudió en el Colegio Calvert de La Paz y es Licenciado en Economía de la Universidad de Notre Dame, en Indiana, Estados Unidos. Posteriormente realizó una Maestría en Finanzas en la Universidad de McGill, en Canadá. ofrece servicios financieros, comprometido con el país y con las principales causas que la humanidad comparte para dejar un mejor planeta a las nuevas generaciones”, indica Trigo. El BCP tiene más de 1600 colaboradores, 45 oficinas, 310 ATMs y 1086 Agentes BCP, además de los Café Banco instalados en La Paz, Cochabamba y Santa Cruz. Después de 28 años de operar en Bolivia, el banco cuenta, actualmente, con la mayor red de atención para clientes y usuarios en todo el país. A esto se añade su plataforma de Banca por Internet, el servicio de Banca móvil y aplicaciones como Soli Pagos, cuyo uso tuvo un crecimiento vertiginoso durante los últimos años, sobre todo a partir del período crítico de la pandemia.

De acuerdo a Trigo, la mayor oportunidad, valga la redundancia, es generar oportunidades para las personas y las empresas en Bolivia, así como también acompañar el esfuerzo que realizan pequeños y grandes negocios para salir adelante. Respecto a las utilidades del banco, en estos primeros seis meses del año, se observa una recuperación paulatina que está vinculada a la reactivación de la actividad económica en el país y a una mejora en las expectativas. “No es fácil dejar atrás un momento como el de la pandemia y luego tener que lidiar con el impacto global de la guerra en Ucrania, pero creo que en general Bolivia, hasta ahora, supo resistir embates que están afectando de manera muy dura a los países vecinos”, finalizó Trigo.



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SOFÍA

Continuará diversificando su portafolio de productos

PRINCIPALES

FORTALEZAS √ Sus colaboradores a nivel nacional, quienes están comprometidos con la mejora continua, con la calidad, la inocuidad y sobre todo con las familias del país. √ Su sistema de gestión integral, permanentemente, tienen auditorías internas y externas de sus procesos para confirmar la mejora continua y asegurar sus recertificaciones de las normas ISO 90001 y 22000, adicionalmente la implementación de otras normas que fortalecen nuestro sistema. √ Su propósito y misión como empresa, que impulsan a todo su equipo a mantener una escucha activa para ofrecer un amplio portafolio de productos a sus consumidores. Impuestos 2011- 2021 Granja Avícola Integral Sofía Ltda. (En millones de Bolivianos) 165,0 143,0 119,3

116,6

2014

2015

125,4

134,2

112,1

122,6

83,7 60,0

S

ofía es el resultado un emprendimiento familiar que nació hace 46 años y hoy, siguen recorriendo un camino lleno de desafíos y logros. “Para nosotros demostrar que se pueden convertir los sueños en una visión es el primer aporte tangible que hacemos a nuestro país. Entendemos que con perseverancia, aprendizaje y amor por lo que uno hace, se puede convertir los desafíos en oportunidades. Somos orgullosos de ser 100% bolivianos”, manifiesta Mario Ignacio Anglarill, gerente general. Empleos directos genera la Con un alcance nacional, empresa y más de 30.000 la empresa tiene el comindirectos. promiso y responsabilidad de estar junto a las familias bolivianas en toda ocasión. “Son los hogares bolivianos los que nos impulsan a diversificar Variedades de productos nuestros productos, serofrece la empresa al mercavicios y adaptarlos a sus do nacional. diferentes estilos de vida, asegurándoles la calidad e inocuidad de nuestros alimentos”, añade el ejecutivo. La mayoría de la materia prima de Sofía es nacional. Asimismo, es una empresa con tendencia a la integración e interdependencia productiva, trabajan de manera coordinada con diferentes proveedores y

CIFRAS

3.000 +500

2011

69,0

2012

2013

2016

2017

2018

2019

2020

2021

FUENTE: SIN

MARIO IGNACIO ANGLARILL SERRATE GERENTE GENERAL PERFIL

Es Ingeniero Agrónomo y Zootecnista, estudió en el Centro de Estudios Universitarios Monterrey. Cuenta con un Diplomado en Nutrición y Alimentación de la Universidad Autónoma Gabriel René Moreno y es Graduado del Programa de Alta Gerencia del INCAE, Costa Rica y del Programa de Alta Dirección IAE, Argentina. También fue presidente de ADEPOR, Ex Director de la CAO, Miembro del Directorio de la UPSA, director en CAINCO y como presidente de ASOCEBU. productores agropecuarios, impulsando la innovación y desarrollo en los diferentes eslabones de la cadena productiva con el objetivo de proveer, a los hogares bolivianos, con productos nacionales de alta calidad. Uno de los principales desafíos de la empresa, para este año, es cumplir con la responsabilidad de estar más cerca de las familias del país, a través de un portafolio de productos de alta calidad, al igual que precautelar la salud y bienestar de todos sus colaboradores. Asimismo, implementarán nuevas herramientas para la innovación y la optimización de sus procesos. También seguirán implementando productos innovadores que respondan a las nuevas necesidades del

mercado. Durante esta gestión, realizarán programas para promover el liderazgo de sus colaboradores dentro de la empresa. Esto permitirá que la compañía cuente con colaboradores comprometidos y empoderados en la toma de decisiones que beneficien y mejoren los procesos que se realicen dentro de la misma. Durante el primer semestre, Sofía mantuvo su crecimiento en volumen. Según Anglarill, tuvieron líneas que fueron afectadas por el contrabando, lo que representó un decrecimiento respecto al año anterior. Sin embargo, para mantener el crecimiento, conservaron los mismos precios para el consumidor en sus líneas afectadas, pese a que existió un incremento en el precio de insumos, empaques y en la materia prima.



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BANCO FIE

Consolidado referente de la banca inclusiva PRINCIPALES

LOGROS

√ El crecimiento de la cartera de créditos de Banco FIE superó los $us 2.000 millones, en 2021, lo que se constituyó como un nuevo hito en su historia, con el que ratificó su compromiso con la reactivación económica de su clientela y el crecimiento del país. √ Cerró el 2021 con un incremento de 19.215 clientes/as nuevos/as de cartera, siendo el banco con mayor crecimiento en número de clientes/as de crédito a nivel del Sistema Bancario.internu. √ En 2021 recibió el “Reconocimiento por el aporte al cumplimiento de los Objetivos de Desarrollo Sostenible ODS 5” de la Agenda 2030, en el marco de la “II versión del Reconocimiento a las buenas prácticas por los Objetivos de Desarrollo Sostenible”. Impuestos 2011- 2021 Banco para El Fomento a Iniciativas Económicas S.A. - Banco FIE S.A. (En millones de Bolivianos)

196,8 156,9 134,9

84,6

E

s una entidad financiera que promueve la inclusión financiera y social de la población boliviana, atendiendo prioritariamente a los sectores de la micro y pequeña empresa, así como agropecuario, y apoyando con particular énfasis el empoderamiento económico de las mujeres, de acuerdo a lo manifestado por Ximena Behoteguy, presidenta de Directorio de Banco FIE. “Desde sus orígenes, nuestra entidad definió su identidad en la inclusión financiera y social, facilitando el acceso a servicios Empleos directos son los que genera Banco FIE, en financieros a la población el país. boliviana para el desarrollo de sus distintas actividades, contribuyendo así al progreso del país. Hoy, Banco FIE se consolidó como un referente de banca inclusiva comprometida con el desarrollo de Puntos de atención financiera tiene en todo el Bolivia, y como una entidad territorio nacional. que trabaja firmemente por la igualdad de género”, indicó la ejecutiva. Sostuvo que una de las principales fortalezas de Banco FIE se fundamenta en la esencia de sus orígenes, que define su identidad en la inclusión financiera y social, pero además en la actualidad también impulsando y promoviendo la inclusión digital, con un alto compromiso que le permitió

CIFRAS

3.216 476

41,2

38,0

2011

2012

2013

94,8

2014

2015

151,5

118,7 94,2

100,2

2016

2017

2018

2019

2020

2021

FUENTE: SIN

XIMENA BEHOTEGUY PERFIL

PRESIDENTE DE DIRECTORIO

Presidenta del Directorio de Banco FIE, desde abril de 2012, siendo la primera mujer en ocupar este cargo en el sistema financiero boliviano. Presidenta ejecutiva de la ONG FIE, directora de CONFIE Latinoamérica SRL, fundadora y directora de la Cámara de Mujeres Empresarias de Bolivia (Camebol) La Paz. Licenciada en Ciencias Jurídicas y Políticas de la Universidad Mayor de San Andrés, especialista en Derecho Empresarial, postgrado en Gobierno Corporativo e Igualdad y Empoderamiento de la Mujer. acompañar a su clientela en las situaciones más adversas, provocadas como efecto de la pandemia, y ese acompañamiento permitió a Banco FIE ser una entidad protagonista del proceso de reactivación económica de los micro y pequeños empresarios. “Acciones como esta nos permiten un conocimiento adecuado de nuestra clientela, a la que brindamos una atención oportuna y eficiente, respondiendo de forma efectiva sus expectativas y necesidades, acompañando el desarrollo y crecimiento de sus negocios y mejorando su calidad de vida”, señaló Behoteguy. Por otra parte, mencionó que el desempeño financiero de Banco FIE fue positivo durante el

primer semestre de la gestión. “Esto debido al esfuerzo que el banco está realizando para impulsar las actividades económicas de nuestra clientela, lo que permitió un importante crecimiento de la cartera bruta en $us 67 millones. Cabe también resaltar otros ingresos operativos que lograron crecer en $us 11,9 millones en lo que va de la gestión. Sumado al buen desempeño de los ingresos, se trabajó en optimizar procesos internos con el fin de brindar un mejor servicio a la clientela”, explicó la ejecutiva. Para finalizar, Behoteguy dijo que entre los principales desafíos de la presente gestión está “seguir brindando educación financiera con el fin de impulsar la inclusión social, financiera y digital”.



34

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30

IMCRUZ

Amplía su presencia a 8 de los 9 departamentos PRINCIPALES

LOGROS

√ En el 2021 puso en marcha diversas acciones orientadas a satisfacer las necesidades de movilización de las personas y empresas. Además, participó activamente en importantes eventos y ferias que dinamizan la economía boliviana. √ La automotora inauguró, en 2021, su taller de chaperio, el más grande del país, con más de 4.000 m² y capacidad para brindar soporte hasta a 120 vehículos por semana. √ Fue reconocida como una de las 10 empresas con mejor reputación en Bolivia de acuerdo al Merco. También destacó, por tercer año consecutivo, como la empresa con mejor reputación del sector automotor, además de ser una las 20 compañías que realizan sus actividades respetando factores ambientales, sociales y bajo un gobierno corporativo (ESG). FUENTE: SIN Impuestos 2011- 2021 IMCRUZ Comercial S. A. (En millones de Bolivianos)

157,4 134,7

153,5

161,8 132,7

131,8

126,5

114,4

124,9

73,1 44,5

2011

U

no de los desafíos, para este año, de IMCRUZ es continuar generando experiencias memorables para sus clientes, a través de su equipo de trabajo que constantemente está capacitado poder brindar un servicio adaptado a las necesidades de cada uno de sus clientes, tanto en la venta como en la post venta. Según Pablo Klocker, gerente general de la importadora, a lo largo de este año, continuarán consolidando su expansión con más sucursales y talleres Trabajadores forman parte técnicos especializados en de la importadora a la fecha. nuevas zonas del país. De esta forma, este año, lograron sumar un departamento más y ampliar su cobertura a ocho de los nueve departamentos en Bolivia. IMCRUZ tiene 38 años de Locales tiene IMCRUZ que están compuestos por locatrayectoria institucional en Boles de venta y talleres, tanto livia, lo que les permitió genepropios como de su red de rar hitos en el sector automoconcesionarios. triz y consolidar un liderazgo que busca el desarrollo de la industria de importación y comercialización de vehículos y repuestos en el país. Sus más de 800 colaboradores son también parte de su éxito empresarial. Estos representan su fortaleza y forjan la identidad de servicio que caracteriza a la concesionaria desde su inicio. A la fecha, cuentan con la red de talleres técnicos

CIFRAS

800 57

2012

2013

2014

2015

2016

2017

2018

2019

2020

2021

PABLO KLOCKER GERENTE GENERAL PERFIL

Ingeniero Civil Industrial con 12 años de experiencia laboral. Su trayectoria se consolidó en grandes compañías nacionales con operaciones multinacionales, orientadas a los sectorores energético, automotriz y maquinaria. Además, tiene experiencia en diseño e implementación de estrategias y, gracias a esta capacidad, consiguió logros cuantificables, mediante procesos de transformación en distintas áreas; por ejemplo, ventas, mercado y líneas de negocio, enfocados a la rentabilidad. más amplia del país. El 85% de sus clientes recomiendan a IMCRUZ, de acuerdo con su encuesta NPS que realizan a cada uno de sus clientes atendidos. “Somos una marca con propósito, lo que nos posiciona con mayor fuerza en el mercado por múltiples aspectos: nos centramos en mejorar la vida de las personas; fortalecemos el vínculo con el cliente; y reforzamos nuestra cultura interna de crecimiento para atraer nuevos talentos”, explica Klocker. IMCRUZ inició sus actividades en 1984 con la importación y comercialización de vehículos Suzuki. En pocos años, logró expandir sus operaciones en todo el país con la apertura de sucursales y a través de concesionarios. Hoy, es el representante,

en Bolivia, de Suzuki, Mazda, Renault, Chevrolet, Changan y Jac, seis marcas líderes mundiales en la fabricación de vehículos. Además, son distribuidores de equipos industriales de las marcas, Still, Komatsu y en camiones Jac. Aparte, brindan soporte técnico con especialistas capacitados en fábrica, un amplio stock de repuestos completo para cada marca de vehículos, la empresa respalda y garantiza cada producto que comercializa. “Nuestro propósito como empresa es ‘existimos para acompañar y mejorar la vida en movimiento de personas y empresas para que puedan llegar a donde quieran’. Esto es lo que motiva a cada uno de los colaboradores de la empresa y guía nuestras acciones”, finaliza el ejecutivo.



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33

SOBOCE

Mantiene su propósito de ser líder en su rubro PRINCIPALES

LOGROS

√ Es una empresa que cree en el país y que en los últimos 25 años invirtió más de $us 515 millones, para fortalecer y aportar a la economía nacional. √ SOBOCE mantiene una activa participación en el mercado de valores, como medio alternativo de financiamiento, a través de emisiones de bonos, pagarés bursátiles, titularización de flujos futuros, etc., con operaciones que en los últimos años que superaron los $us 260 millones. FUENTE: SIN Impuestos 2011- 2021 Sociedad Boliviana de Cemento S.A. (En millones de Bolivianos) 222,6 184,6

172,3 136,4

185,8

153,5

146,2

138,8 114,2

110,8 89,0

2011

L

a Sociedad Boliviana de Cemento (SOBOCE), es líder en la producción y comercialización de cemento desde 1.925, esta gestión cumple 97 años de existencia. La empresa oferta al mercado una variedad de productos para atender todo tipo de obra y requerimiento como: Hormigón premezclado Ready Mix, prefabricados SOBOPRET, Áridos San Roque y cemento. Cuenta con tres plantas industriales y cuatro marcas Viacha, Empleos directos geneWarnes, El Puente y Emisa. ra SOBOCE y, al menos, 9.000 indirectos. “En el entorno nacional y un mercado altamente competitivo, el desafío de SOBOCE, para este año, está relacionado en dos ámbitos: 1) La recuperación de la ejecución de la inverAños de vida tiene la empresa. sión pública anunciada por el gobierno central y que necesita de políticas ágiles para avanzar en todos los proyectos de infraestructuras que consumen cemento y sus derivados, tanto para gobiernos subnacionales como los municipales y el conjunto de entidades descentralizadas como la ABC, que impulsa la construcción de carreteras. De igual forma, se espera que la construcción privada continúe y se incremente en favor de reducir la brecha de

CIFRAS

1.100 97

2012

2013

2014

2015

2016

2017

2018

2019

2020

2021

JUAN MARIO RÍOS GERENTE GENERAL PERFIL

Economista con post grado en Finanzas Corporativas de la Universidad Mayor de San Simón. Tiene 34 años de trabajo, en actividades ejecutivas y de gerencia administrativa financiera y de operaciones, destacando su desempeño en la industria del cemento con cerca de 20 años de experiencia. Desde el 2015 es parte de SOBOCE, primero como Subgerente General y desde abril de 2018, como Gerente General. déficit habitacional en todos los niveles socioeconómicos del país. En ambos ámbitos, SOBOCE mantendrá su propósito de ser líder en la provisión de cemento y productos derivados como el hormigón premezclado Ready Mix y prefabricados SOBOPRET”, indica Juan Mario Ríos, gerente general. Para la empresa, estos primeros seis meses del año fueron de impulso, con señales de recuperación, pero todavía sin alcanzar sus niveles del primer semestre 2019. “El impulso a obras de infraestructura, en general, es clave para reactivar la construcción que es uno de los motores fundamentales para la economía de nuestro país. El pavimento rígido para la construcción de vías es una de las opciones más

concretas para emplear la oferta de cemento nacional. El impulsar alternativas de esta índole impactarían positivamente en la industria del cemento y el sector de la construcción”, sostuvo el ejecutivo. La Sociedad Boliviana de Cemento tiene 97 años de vida y, también, cuenta con dos plantas de producción de agregados pétreos, una en La Paz y otra en Cochabamba y dos plantas de producción de prefabricados, una en La Paz y otra en Santa Cruz. Tienen oficinas y sucursales en las nueve ciudades capitales del país. A la fecha, generan alrededor de 1.100 empleos directos y 9.000 empleos indirectos. Anualmente atiende a más de 4.600 clientes entre constructores y ferreterías.



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Mesa Redonda

Cinco líderes empresariales analizaron tendencias de los Mayores Contribuyentes 2017-2021 ENCUENTRO. Los presidentes de Cainco, Cadecocruz, ABA, CAO y Cadex se reunieron para conversar sobre temas impositivos, reformas y el esfuerzo del sector empresarial.

De pie: Isabel Carvajal, Oswaldo Barriga (Cadex), Oscar Mario Justiniano (CAO), Jaime Calderón; Sentados: Rodrigo Bedoya (ABA), Fernando Hurtado (Cainco) y Carolina Gutiérrez (Cadecocruz).

B

olivian Business en la novena versión del Club 100, reunió a cinco presidentes de cámaras para analizar tendencias de los 100 mayores contribuyentes y su aporte impositivo durante los últimos 5 años. La mesa redonda fué dirigida por los socios de Bolivian Business Isabel Carvajal y Jaime Calderón Calvo, donde asistieron los presidentes de cámaras: Fernando Hurtado, presidente de Cainco, Carolina Gutiérrez, presidente de Cadecocruz, Rodrigo Bedoya, presidente de ABA, Óscar Mario Justiniano, presidente de CAO y Oswaldo Barriga, presidente de Cadex. Los líderes empresariales aportaron con datos, análisis y plantearon los logros y desafíos de sus sectores, que generan miles de fuentes de trabajo formales. Las 100 empresas generan casi el 60% de toda la contribución fiscal, entre 335 mil empresas, por ello, son claves para el desarrollo en Bolivia y generan ingresos para el estado. Fernando Hurtado, considera que

se debe trabajar en elevar la sofisticación de las empresas, para que avancen más rápido, porque las empresas pequeñas son más susceptibles a las crisis. “Hay que cuidar a las grandes empresas, porque ellas contribuyen con los impuestos, pero, no podemos descuidar a la base empresarial que son las pequeñas y medianas empresas que son muy importantes y también generan empleos de calidad”. Oscar Mario Justiniano, afirma que se debe de cuidar a estas empresas porque generan un aporte impositivo muy importante. Destaca a la empresa PIL Andina del sector productivo, por ocupar el 8vo puesto, “pese a las deficiencias que tiene y de ciertas políticas nacionales ligadas a la fijación de precios y un escaso apoyo estatal para poder generar una mayor contribución, logró tener un puesto entre los primeros”. Por su parte Carolina Gutiérrez, asegura que estas empresas, son un referente para que las compañías se constituyan como un empresariado grande, con un país potencial.

APORTES en estos momentos es el sector √ El empleo formal dignifica un país y le genera oportunidades de privado. crecimiento. √ Si no se registra crecimiento de las √ Los impuestos tienen que ir para empresas, habrá menos empleos, la salud, educación, seguridad e menos inversiones, por ende, infraestructura. menos impuestos. √ La soberanía alimentaria, está en √ Todas las empresas formales, gran medida garantizada por el aportan tributos, ingresos sector productivo. para el Estado, empleos y los √ Lo que sostiene a todo el país exportadores divisas.

Por otro lado, explica porque una empresa constructora no esta entre las primeras 100, “No tenemos como aparecer en esta lista, porque no tenemos estabilidad económica, judicial, ni tampoco tributaria, ya que el sector de la construcción es terciario, por ejemplo, las carreteras que deberían estar siendo construidas por empresas bolivianas, están en manos de empresas extranjeras”, indica. Para Rodrigo Bedoya, las dos palabras fundamentales son ‘analizar’ y ‘cuidar’, “debe haber autoridades que estén encargadas de la supervisión y la regulación de

estos sectores, deben estar concentradas en el análisis de estos rubros a los cuales se dedican estas principales empresas y ver la forma de fomentar el mayor desarrollo y crecimiento de esas compañías, porque son grandes contribuyentes al tema impositivo y generadores de empleos. Oswaldo Barriga, afirma que en Bolivia no se está incentivando al desarrollo y crecimiento de las microempresas, “por eso debemos pensar en cuidar estas 100 empresas, que son grandes contribuyentes y crear políticas que incentiven justamente el mayor crecimiento”, explica.



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Impuestos Nacionales no genera una condición amigable de tributo

E

l gran problema con la parte de tributos, es la visión, independientemente al rubro, cuando se tiene la percepción de que una entidad como Impuestos Nacionales, no genera una condición amigable de tributo, sino una condición intervencionista y extorsiva, se llega a tener una necesidad de generar condiciones de defensa, en vez de llegar a cumplir la normativa como tal. El 85% de la economía es informal, las empresas formales tienen miedo, porque tener una envergadura importante conlleva a una mayor presión por parte de Impuestos Nacionales, hay una presión sistemática ante cualquier empresa formal, ya sean unipersonales o sociedad anónima, mixta, etc. Vemos con preocupación, que la informalidad siempre está ligada, en su mayoría, al contrabando, situación que golpea a los más grandes y, sobre todo, a los que cada vez tienen menos condiciones para seguir generando empleos formales, esto hace que, por las condiciones tributarias, migren a un mercado informal. No hay nada en la política tributaria para poder incrementar el número de contribuyentes y así sacar a toda esa gente, a toda esa masa crítica de ese 85%. Creo firmemente que independiente de como vemos la política tributaria, esta debería ser mucho más, debe ir en relación a apoyar la generación de empleo y la formalización, se necesita seriamente que tengamos una visión de un país distinto.

oscar m. justiniano Presidente - CAO

Tributos: Empres trabajar en una v

LÍDERES. Afirman que se debe educar a largo productiva, además de fomentar la inversión extran

20 MAYORES CO DEPARTAMENTO

10

LA PAZ

50 %

2

COCHABAMBA

50 %

1

CHUQUISACA

50 %

6

SANTA CRUZ

1 TOTAL

D

50 %

POTOSÍ

50 %

20

100%

esde sus sectores, cada uno de los líderes empresariales sugiere trabajar en una visión estatal a largo plazo. ”En el tema impositivo, el Estado se dedicó a priorizar el tema de reactivarse como Estado, y no así reactivar los entes económicos, la economía en sí”, afirma Carolina Gutiérrez. Explica que en vez de ampliar la base tributaria, se ampliaron los tribunales. Desde el sector productor, Oscar Mario Justiniano, de la CAO, explica que Bolivia tiene la potencialidad de venderse al mundo como un ofertante de alimentos. “Una visión nacional donde entendamos de que todos los pisos agroecológicos son productivos, para eso necesitamos un Estado que propicie que podamos generar

PROPIEDAD

14 6

TOTAL

PRIVADA

ESTATAL

20

I

70 %

30 %

100%

esas condiciones y esto, desde los pequeños productores, medianos, grandes, privados, comunidades, etc”, afirma. Por otro lado, también plantean una mirada a largo plazo: “Deberíamos trabajar en educarnos nosotros mismos para poder pagar impuestos bajo un plan tributario impositivo a 50 años dentro del país, Bolivia necesita empezar a pensar, no en los en los próximos 5 años de campaña, no en los próximos 5 años de gestión, nosotros hemos dejado de planificar Bolivia”, exclama Oswaldo Barriga, de la Cadex. Fernando Hurtado indica que lo que se necesita es un Estado que funcione donde tiene que funcionar, “mientras nosotros sigamos pagando impuestos;


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sarios sugieren visión de Estado

o plazo, fomentar la actividad emprendedora y njera promoviendo la transferencia de tecnología.

ONTRIBUYENTES

INV.NACIONAL O EXTRANJERA

,

a l , e s e -

e e s ;

6

BOLIVIANA

8

EXTRANJERA

TOTAL

14

42,86 %

57,14 %

100%

INDUSTRIA

7

ENERGIA Y ELECTRICIDAD

35 %

2

ALIMENTOS Y BEBIDAS

10 %

2

TELEFÓNICAS

10 %

6

BANCO

30 %

1

TABACO

5%

1

CERVEZA

1

MINERÍA

5% 5%

TOTAL

20

100%

CIFRAS

85% 337,979 50% De la economía en Bolivia es informal

La Base empresarial vigente en Bolivia en el año 2021

los impuestos tienen que irse a: salud, educación, seguridad, infraestructura, porque ahí es donde el estado tiene que funcionar, mientras nosotros paguemos impuestos, y los recursos que pagamos se vayan a empresas públicas deficitarias, estamos mal”. “Que vengan las enormes empresas constructoras a Bolivia, que tienen tal-

La carga tributaria para el sector asegurador.

vez algunas capacidades y unas espaldas financieras mayores a las que pueden tener algunas empresas Bolivianas, pero oblíguenlas a asociarse con una empresa Boliviana, porque ahí es donde está la transferencia de tecnología, ahí es donde está la transferencia know how”, concluye Rodrigo Bedoya, presidente de ABA.

40

El Código Tributario está desfasado de la realidad que nos toca vivir

E

l código tributario que tenemos es de la década de los 80. Está desfasado con la realidad que nos toca vivir hoy en día, ya son otros tiempos, con otras velocidades, otros rubros, nuevos sectores que han ido apareciendo y otra masa poblacional. Se debe buscar que se diseñe un código tributario, que presente oportunidades e incentivos para que esa gran masa de emprendedores, se vaya formalizando a mediano plazo, porque a corto plazo es difícil. Tenemos la oportunidad de crear incentivos para la formalización de empresas, para que las personas puedan tener un empleo de calidad y aportar con el pago de impuestos. En este país, hacer trámites en instituciones públicas es una pesadilla. Un claro ejemplo es Seprec, ir a sacar un documento ahora, es más complicado de lo que era en Fundempresa, es como el día y la noche. Hay que mejorar esa tramitología, debería ser más amigable, para que la gente que está comenzando no tenga que pagar la cantidad de impuestos que están pagando los que ya llevan un historial o ya tienen ingresos fijos, porque terminan trabajando para pagar impuestos o tramites. Hay una gran cantidad de emprendedores en este país, pero por lo difícil que es formalizarse entran en la informalidad.

fernando hurtado Presidente - CAINCO


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17

Se debe dejar de ver al sector privado como el enemigo

Sector asegurador boliviano con mayor carga tributaria de la región

S

C

e debe dejar de ver al sector privado y a la institucionalidad privada como el enemigo, el quejón, el que viene a querer poner zancadilla. No es así, tenemos reivindicaciones en nuestros sectores importantes, el sector exportador, las restricciones a las exportaciones, los cupos, los precios, las bandas de precios son dolores de cabeza, que le ponen camisa de fuerza al desarrollo y al crecimiento de nuestras empresas. Si no hay crecimiento en las empresas, habrá menos empleo, menos inversión y menos impuesto. Hemos dejado de planificar Bolivia. Hablando del sector fiscal, los números están cayendo, porque no hay incentivos a seguir haciendo empresa en el país. Tenemos constantemente normativa nueva de directorio, del servicio impositivo, “n”, cada día sacan una nueva normativa, pero todo eso se presta a que haya discrecionalidad en los fiscalizadores, en el servicio de los impuestos, además, nos hemos convertido en un país donde la extorción de funcionario público es tremendamente alta.

uando hablamos de la carga tributaria en los distintos sectores, el sector asegurador boliviano lamentablemente, el día de hoy, es el sector con mayor carga tributa- ria de toda la región latinoamericana. El país donde más impuestos paga el sector asegurador en Latinoamérica y uno de los más altos en el mundo es probablemente, hoy por hoy, Bolivia. Esto a raíz de una determinación que emite el órgano regulatorio a principios del 2020, donde se determina que la carga tributaria para el sector asegurador se incrementa a nivel del impuesto a las utilidades de las empresas del 25%, que era el impuesto histórico, al 50%, es decir, de la noche a la mañana, no solamente se incrementa la tasa impositiva al impuesto de las utilidades del sector, de una manera absolutamente inconsulta, sino que duplica en un 100% y no solamente que se duplique, sino que esto ocurre en plena pandemia, como todos sabemos, la pandemia ha afectado a muchos rubros, pero particularmente a afectado y de manera muy dura, a los sectores de los seguros personales, esto por la gran cantidad de fallecimientos que ha tenido Bolivia.

oswaldo barriga

RODRIGO BEDOYA Presidente - ABA

Presidente - CADEX

Tenemos un gran estrés fiscal en el aspecto cuantitativo y cualitativo

T

enemos un estrés fiscal en el aspecto cuantitativo, por los números pues cada vez nos sacan de aquí, nos sacan de allá; y en el tema cualitativo o la burocracia, es imposible llegar a cumplir con los tiempos de impuestos que nos dan cada vez que te llega una nota de cargo, entonces, por ambos lados el estrés que se siente es inmenso. Se han incrementado los controles que, en vez de ayudar a la reactivación económica, cada vez viene con mayor presión. Necesitamos mayor inversión, mayor empleo, mayor desarrollo y por ende eso también demuestra que se está incrementando bastante la economía informal, aparte del excesivo control del Estado en todo, tenemos trabas hasta para las exportaciones. Es necesario una reforma tributaria, el

sistema actual data de 1986, ¿Cuál era el espíritu en ese entonces? el tener todas las actividades económicas, las que eran amplias y poner la malla impositiva, un poco de cada una de ellas, pero lamentablemente esto se ha ido desvirtuando en el tiempo, y llegamos a lo que llegamos hoy. Nosotros como sector de la construcción, al igual que las demás actividades económicas, necesitamos toda esta reforma tributaria para poder salir de la crisis. Seguimos Peleando por la premisa de que el 30% de las obras importantes sean entregadas a manos bolivianas, los extranjeros vienen con toda la tecnología, con todo el know how y podemos aprender de todo eso, pero las empresas internacionales que están trabajando en obras camineras importantes, traen su propio equipo y hasta su propio seguro.

carolina gutierrez Presidente - CADECOCRUZ



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BANCO BISA

Utilidades alcanzaron los $us 24,7 MM en 2021 PRINCIPALES

LOGROS

√ Orientó su estrategia y liderazgo a través de una importante inversión económica para lograr la transformación digital. Por eso, encaró importantes acciones que le permitieron avanzar hacia la mejora continua, para brindar apoyo a sus clientes y usuarios, otorgándoles flexibilidad. √ Con relación a su desempeño ambiental, continúa con la generación de energía a través de paneles solares en su edificio nacional y los edificios principales de las sucursales de La Paz, Cochabamba y Santa Cruz. Con el proyecto “Pulmón Banco BISA”. FUENTE: SIN Impuestos 2011- 2021 Banco Bisa S.A. (En millones de Bolivianos)

243,2 197,3 155,6

172,8

212,7

208,9

188,6

161,1

97,1

95,5 58,7

2011

B

anco Bisa desarrolla sus actividades en función del desarrollo de innovadores productos y servicios financieros para clientes y usuarios, todo ello sobre la base de cuatro categorías: Banca Personas, Banca Empresas, Banca PyME y Banca Microempresas, señala la entidad. “Estos productos y servicios son accesibles, eficientes, inclusivos e innovadores para solucionar las necesidades financieras de grupos de interés”, agrega. Es así que sobre la base de estos productos, Bisa tiene Agencias son las que tiene pensado potenciar y fortael Banco Bisa, en los nueve departamentos del país. lecer sus canales digitales, de manera de fortalecer los emprendimientos de sus clientes y usuarios para hacer de ellos actores económicos muy competitivos. “Las utilidades netas al mes Cajeros automáticos (ATM´s) tiene disponibles para el uso de diciembre del 2021 alde sus clientes, en Bolivia. canzaron los $us 24,7 millones, monto superior en $us 11,4 millones a similar período de 2020. Este indicador refleja un crecimiento que está ligado al desarrollo del país, que está encarando un

CIFRAS

83

326

2012

2013

2014

2015

2016

2017

2018

2019

2020

SOBRE EL BANCO El Bisa está presente en el mercado desde hace 59 años. La entidad financiera nació en 1963 como Banco Industrial y 34 años después, en 1997, la razón social cambió a Banco Bisa y se transformó en una entidad corporativa. Tras ese hito, Banco Bisa no dejó de innovar y siguió desarrollando ofertas altamente competitivas e innovadoras frente a las necesidades de crecimiento sus usuarios y clientes. La filosofía del Bisa está marcada por el concepto de “simplificar la vida” de sus clientes y usuarios, es por eso que desarrolló productos competitivos cercanos a las necesidades, precisamente, de la gente que confía en la entidad financiera. proceso de reactivación de la economía”, indica Banco Bisa. La entidad financiera cumplirá 60 años en 2023 y está presente en los nueve departamentos de Bolivia, además que tiene como principales fortalezas la innovación, la solidez y el servicio. Entre sus principales desafíos, el Banco Bisa tratará de avanzar en todos sus servicios de banca digital de manera segura y, en ese marco, mantener el nivel de confianza y entendimiento que mantiene con sus clientes y usuarios. “Además, la idea es crecer junto con las iniciativas de nuestros clientes, sin perder de vista el espíritu de equipo que desarrollamos entre todos nuestros colaboradores”, destaca

la entidad. Por otra parte, Banco Bisa destaca que recibió el reconocimiento de “Banco del año” en Bolivia, por tercer año consecutivo, un galardón otorgado por la revista financiera internacional Latin Finance, institución que valoró el liderazgo del Bisa en la innovación para el desarrollo de nuevas tecnologías, su programa de conciencia ambiental y la excelencia en servicios. Para finalizar, la entidad ve como la mayor oportunidad para seguir creciendo la confianza que generó entre sus clientes y usuarios con la idea de ser más competitivos. “Las amenazas, obviamente, están vinculadas con los desafíos que queremos superar”, precisa el Banco Bisa.

2021


Empresa

L

PÁGINA 45 Miércoles 3 de agosto de 2022

Marriott Santa Cruz Segundo en la región en intención de recomendaciones

a calidad y personalización del servicio del Marriott Santa Cruz puso al establecimiento en el segundo lugar en intención de recomendación, por los huéspedes, a nivel Regional (Centro América, Caribe y Sud América), todo gracias al compromiso de su equipo. “Si bien como hotel es una meta importante destaco que como destino posiciona a Bolivia por su gran calidez humana”, afirma Javier Giles, Director de Operaciones del Marriott Santa Cruz. Socialmente, explica el ejecutivo, el hotel destacó por mantener de forma mensual un sólido cronograma de actividades que aporta gran valor a sus huéspedes y clientes locales. De esta forma, surgieron propuestas para todo tipo de público. El Hotel renovó también su propuesta gastronómica, el Equipo de Alimentos y Bebidas elaboró opciones tan novedosas en la plaza como un Night Brunch, Rodizzio de Pasta y Jazz, La Mesa Del Chef

Javier Giles DIRECTOR DE OPERACIONES MARRIOTT SANTA CRUZ

o los Jueves Acústicos que se llevan a cabo en la Piscina. “Nuestro programa de fidelización ha evolucionado brindando experiencias mucho más personalizadas, entre los beneficios se destaca el uso de aplicaciones móviles para efectuar Check in,

obsequios de bienvenida, upgrades a suites y servicio exclusivo de asistencia para socios así como también la redención de puntos por estadías a nivel mundial o acceder a experiencias únicas a través del portal de Bonvoy Moment” concluye Giles.

Marriott Santa Cruz de la Sierra Hotel, está ubicado sobre el 4to Anillo Entre Radial 23 Y Calle Las Ramblas S/N.

“La reactivación de viajes corporativos y la recuperación del turismo internacional han favorecido a la industria. Hay múltiples factores en el cambio de hábitos en el consumidor a los cuales hemos adaptado nuestros productos y servicios pero la elección de Marcas Hoteleras que inspiran confianza y proporcionan la tan necesaria flexibilidad en la gestión de reservas de Habitaciones y eventos ha sido muy diferenciador y valorado por nuestros clientes.


46

Miércoles 3 de agosto de 2022

42

LABORATORIOS BAGÓ DE BOLIVIA

Invertirá en investigación y desarrollo de la empresa PRINCIPALES

LOGROS

√ Laboratorios Bagó de Bolivia tiene un firme compromiso con desarrollar de proyectos que tengan concordancia con la Agenda 2030 en temas de medioambiente, sostenibilidad, equidad de género y la no tolerancia a la violencia y acoso. √ Aportan al desarrollo económico sostenible, asumiendo una visión de crecimiento a largo plazo para ayudar a la creación de valor con el desarrollo sostenible del país. √ Alcanzaron la maximización de rentabilidad ajustada por riesgo, mientras lograba un fortalecimiento de su rol fiduciario frente a sus inversionistas.

Impuestos 2011- 2021 Laboratorios Bago de Bolivia S.A. (En millones de Bolivianos) 85,2 70,1

41,3

46,4

46,8

2013

2014

58,5

58,6

2016

2017

72,8

67,2

49,1

34,5

2011

D

os firmas internacionales eligen a Laboratorios Bagó de Bolivia como representante de sus productos. Estos convenios viabilizarán la importación de productos para tratar la rinitis y enfermedades cardiovasculares, informó María Reneé Centellas, gerente general de la empresa. En el ámbito de la prevención, de acuerdo a la ejecutiva, ofrecen una gran variedad de vitaminas, colágeno (Colnatur) o suplementos alimenticios, Colaboradores tiene que están agregando a su Laboratorios Bagó de Bolivia. catálogo. Asimismo, realizarán nuevas inversiones en tecnología para optimizar sus esfuerzos en el campo de la investigación y el desarrollo de la empresa. Es la participación que tiene la empresa en el mercado Por otra parte, Laboratorios del país. Bagó de Bolivia tiene un firme compromiso en desarrollar de proyectos que tengan concordancia con la Agenda 2030 en temas de medioambiente, sostenibilidad, equidad de género y la no tolerancia a la violencia y acoso. Un logro de la empresa, del cual se sienten orgulloso, es continuar cumpliendo con los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS), de los 17 objetivos, de los cuales cumplieron 10 ODS.

CIFRAS

600

13%

2012

2015

2018

2019

2020

2021

FUENTE: SIN

MARÍA RENEÉ CENTELLAS GERENTE GENERAL PERFIL

Licenciada en Bioquímica y Farmacia de la Universidad Mayor de San Andrés. Tiene un Posgrado, también una Maestría en Gestión Farmacéutica y Farmacia Clínica y participó en numerosos cursos en administración de empresas y Finanzas Corporativas, incluyendo un programa de Alta Gerencia en el INCAE en Panamá y Costa Rica y, el programa “Theory and Tools” de la, prestigiosa, Universidad de Harvard, Estados Unidos. Este año, participarán de las mesas de la ODS 5, Equidad de Género. “Estamos incursionando en la ruta de prevención de violencia contra la mujer, para ello necesitamos generar alianzas con empresa e instituciones que puedan ayudarnos a cumplir con la ODS, con esta acción nos sumamos a la ODS 17, que busca generar alianzas para cumplir los objetivos”, sostiene Centellas. Así mismo, la empresa aporta al desarrollo económico sostenible, asumiendo una visión de crecimiento a largo plazo para ayudar a la creación de valor con el desarrollo sostenible del país. También alcanzaron la maximización de rentabilidad ajustada por riesgo, mientras lograban fortalecer su rol fiduciario frente a sus

inversionistas. Laboratorios Bagó es la primera empresa farmacéutica del país, con una participación del 13% del mercado en el rubro, a nivel Bolivia. Llevan décadas ofreciendo medicamentos de calidad certificada basando sus acciones en un firme compromiso con el bienestar de la población. Brindan más de 70 productos líderes, entre ellos algunos de los más demandados por el mercado, como Refrianex, Dioxadol, Azitromicina, Nodolex o Albúmina. Cuentan con más de 600 colaboradores en los 9 departamentos, distribuidos en 7 sucursales comerciales. Sus principales clientes son los médicos y farmacias, que a lo largo de los años han consolidado su confianza en la empresa.


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ALIANZA SEGUROS

47

45

Continúa apostando por la senda de la innovación PRINCIPALES

LOGROS

√ Uno de sus logros, del cual se sienten honrados, es el reconocimiento como “Mejor Empresa de Seguros Corporativos” del Ranking BEST BRANDS B2B. √ Recibieron el Premio Maya como Mejor Empresa de Seguros Generales. √ Obtuvieron reconocimientos del MERCO por ser una de las 100 empresas con mejor reputación corporativa en Bolivia 2021, ser una de las cien empresas más responsables ESG en Bolivia en 2021.

Impuestos 2011- 2021 Alianza Compañía de Seguros y Reaseguros S.A. Empresa Multinacional Aandina (En millones de Bolivianos) 115,1 99,0

72,2

71,6

2012

2013

93,5

92,3

80,5

93,6 83,6

78,5

62,1

2011

2014

2015

2016

2017

2018

2019

2020

2021

FUENTE: SIN

ALEJANDRO YBARRA DIRECTOR EJECUTIVO PERFIL

Ejecutivo de Alta Dirección con Licenciatura y Maestría en Administración de Empresas, MBA. Con más de 30 años de experiencia en el sector Asegurador y más de 20 años especialista en Dirección & Gestión Empresarial. Tiene una sólida experiencia en el área técnica, administrativa y comercial. Actualmente ocupa el cargo de Director Ejecutivo de Alianza Compañía de Seguros y Reaseguros desde 2001 a la fecha, así como Gerente General de Alianza Vida Seguros y Reaseguros desde 1999, a la fecha.

A

lianza Seguros y Reaseguros, introduce en el mercado boliviano un concepto de unión, con una percepción de desarrollo mutuo donde la evolución de la aseguradora implica el desarrollo personal, estableciendo lazos de compromiso que garantizan un servicio de calidad para sus asegurados, indica Alejandro Ybarra, director ejecutivo de la aseguradora. Desde sus inicios, hasta la fecha, la empresa, piensa en el bienestar de los individuos, haciendo que, en el país, el seguro de salud se masifique, siendo una de las primeras aseguradoras en desarrollarlo e inspirar a que otras compañías también lo hagan.

“Hoy más que nunca lo más importante es la salud, por lo cual respaldar a nuestros asegurados es nuestra prioridad como compañía. Además de seguir trabajando arduamente en el desarrollo de nuestros canales de comunicación y de interacción, siendo la tecnología una herramienta facilitadora, parte del modelo de negocio para mejorar la experiencia del asegurado. También es imprescindible centrarnos en brindar coberturas que estén en sintonía con las necesidades de cada uno de nuestros asegurados”, asegura Ybarra. El ejecutivo destaca el esfuerzo y trabajo que realizan sus colaboradores de manera óptima. Sus ventas y utilidades, son el refle-

jo de una gestión y el esfuerzo de cada uno de sus colaboradores, que lo hace posible. Asimismo, realizaron una integración entre todos para así cumplir con sus objetivos trazados este primer semestre del 2022. Para la compañía, la humanización de la marca es una gran oportunidad, ya que a partir de ello crean nuevos servicios que les permite llegar a nuevos nichos de mercado y fortalecer el vínColaboradores tiene la culo con sus asegurados. empresa a nivel nacional. Uno de los factores que toman en cuenta es la época de cambios, sin precedentes, por la que el rubro asegurador atraviesa. El Grupo Asegurador Alianza es, hoy en día, una de las principales empresas aseguradoras del país. De participación de mercaTienen una presencia de más de do tiene Alianza Seguros. 30 años en el mercado asegurador boliviano. Su principal misión es brindar el mejor servicio al mercado, bajo sólidos principios éticos, generando valor que refleje un sobresaliente desempeño. Asimismo, apuestan continuar en la senda de la innovación tecnológica y desarrollo de nuevos servicios que respondan a las necesidades de cada uno de los segmentos del mercado.

CIFRAS

+600 24%


48

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49

INDUSTRIAS DE ACEITE (ALICORP)

Invertirá en ampliación de su producción local PRINCIPALES

LOGROS

√ Mejoró su sistema de distribución, lo que le permite llegar de manera más ágil y eficiente a una mayor cantidad de puntos de venta en todo el país, garantizando así el abastecimiento de sus productos. √ Dio un nuevo impulso a su división de insumos agrícolas, como parte del área de Soluciones Agrícolas de Alicorp, que trabaja junto a los agricultores, apoyando su crecimiento y la mejora de su productividad mediante la transferencia de conocimiento e innovación. √ Diversificó su portafolio de productos de cuidado del hogar, con una oferta de varias marcas y productos de limpieza adecuados para distintos segmentos, preferencias y necesidades.

FUENTE: SIN

Impuestos 2011- 2021 Industrias de Aceite S.A. (En millones de Bolivianos)

2011

E

s una empresa multilatina que desarrolla dos negocios en el país: consumo masivo (alimentos, cuidado personal y del hogar) y molienda de granos (frejol de soya y semilla de girasol). Tiene más de 65 años de historia. Comenzó en Perú como una industria de aceite y jabones. Se expandió al rubro de alimentos, cuidado del hogar y personal, según informó Javier Rota, country manager de Alicorp Bolivia. Cuenta con más de 120 marcas y opera en ocho paíPuntos de venta ofrecen ses de Latinoamérica, lleganlos productos de las marcas de la compañía. do con las mismas a más de 25 países. En 2018 comenzó a operar en Bolivia, a través de la adquisición de ADM-SAO e Industrias de Aceite FINO, con más de 70 años de trayectoPlantas industriales tiene Alicorp: dos de molienda (Santa Cruz) ria, e incursionó en el negoy una de productos terminados cio de la molienda de soya y (Cochabamba). girasol. Rota sostuvo que sus marcas y productos gozan de la preferencia de los bolivianos, pese a las dificultades planteadas por la pandemia y el contrabando. “A pesar de estas amenazas, la apuesta de Alicorp es seguir invirtiendo en el país para la diversificación de nuestro portafolio de consumo masivo y la ampliación de nuestra producción local. En este marco, pronto inaugu-

CIFRAS

+25.000 3

2012

2013

2014

2015

2016

2017

2018

2019

2020

2021

JAVIER ROTA COUNTRY MANAGER PERFIL

Country Manager de Alicorp Bolivia, con más de 19 años de experiencia en la compañía. En 2003 inició su carrera en la empresa como jefe y luego como gerente de Marca. En 2013 fue designado gerente de Marketing y, ese mismo año, director de dicha área, cargo que desempeñó hasta 2018, cuando fue nombrado director de Negocio para el Cono Sur. Desde 2020 se desempeñó como managing director de la Unidad de Negocio de Cuidado del Hogar, dirigiendo varias iniciativas de posicionamiento de marcas líderes como Bolívar, Sapolio y Opal. raremos una línea de fabricación para el envasado de productos de limpieza en la ciudad de Cochabamba”, señaló. En esa misma línea, el ejecutivo agregó que la compañía busca darle valor a sus consumidores con productos de alta calidad a precios accesibles; crecer junto a los agricultores, por lo que sigue y seguirá apoyando su desarrollo; así como ofrecer empleo de calidad, ya que una de sus metas es consolidarnos como una marca empleadora referente en el rubro y en el país. “Tenemos una firme apuesta por crecer y consolidar el liderazgo de Alicorp en el mercado, gracias a nuestro enfoque centrado en el consumidor boliviano, al que estudiamos de forma sostenida para satisfacer sus distintas necesidades”, explicó el ejecutivo.

Rota destacó que varias de sus marcas están firmemente posicionadas en la preferencia de los hogares bolivianos, como aceite FINO, aceite Sabrosa, margarina Regia o fideos Don Vittorio, en cuanto a alimentos. Además, mencionó que como la innovación es parte del ADN de la empresa, se introdujo con muy buena recepción marcas nuevas como el fideo fortificado Nutregal y las salsas Alacena. Asimismo, en productos de limpieza y cuidado del hogar está presente en el mercado con sus reconocidas marcas Bolívar, UNO, Sapolio, Patito y Opal, y en cuidado personal con Dento y Plusbelle. En el caso de Opal, lanzó este año Opal Antibacterial, que es el único en el mercado que tiene la capacidad verificada de eliminar el virus que puede causar el Covid-19.


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DROGUERÍA INTI

49

50

Primera empresa del rubro en cotizar en la BBV PRINCIPALES

LOGROS

√ Droguería INTI como el 1er. Laboratorio, según el Ranking del sector salud del Monitor Empresarial de Reputación Corporativa MERCO. √ 3) Realizó inversiones en infraestructura, con la construcción de su nuevo Centro de Distribución de TILATA con capacidad de 10,000 pallets, cuenta con equipamiento de primer nivel, estanterías de España, montacargas de última generación de Alemania, cámara de frío y un almacén de temperatura controlada. FUENTE: SIN Impuestos 2011- 2021 Droguería Inti S.A. (En millones de Bolivianos) 78,8

49,3 37,0

35,7

2013

2014

56,7

51,5

73,6

59,8 53,7

27,4 19,2

2011

2012

2015

2016

2017

2018

2019

2020

2021

RONALD REYES GERENTE GENERAL PERFIL

Es Magíster en Administración de Empresas con mención en Finanzas del Instituto Internacional de Desarrollo de Harvard (HIID) en convenio con la Universidad Católica Boliviana. Además, participó en programas de formación de alto rendimiento en el Grupo Financiero Probursa y Chicago Booth University en las temáticas de Mercados Financieros y Gerencia Financiera CFO.

E

n sus 86 años de vida, Droguería INTI se constituye como la empresa farmacéutica líder del mercado. Según la empresa estadounidense de tecnologías de información en salud IQVIA (2022), 1 de cada 5 productos del mercado pertenecen a INTI, indica Ronald Reyes, gerente general de la empresa. La solidez y posición de la empresa, en el mercado, se basan en tres fortalezas corporativas. 1) Su equipo: Cada Embajador INTI es está altamente calificado y cumple un rol fundamental en la empresa al momento de implementar estrategias corporativas. 2) Alta Calidad a precios accesibles: Es la primera empresa farmacéutica certificada en Buenas Prácticas en Manufactura por el Ministerio de Salud y Deportes desde el 2003. Además, la Aduana Nacional de Bolivia, certifica sus operaciones como Operador Económico Autorizado. Su infraestructura y la óptima gestión

de operaciones, les permiten ofrecer productos de calidad europea a precios del mercado boliviano. 3) Solidez Financiera: La empresa marca un hito en la industria farmacéutica, siendo la primera empresa en cotizar en la Bolsa Boliviana de Valores y cuenta con una Calificación de Riesgo “AA” según PCR. La solidez financiera de la empresa le permitió fortalecer diferentes proyectos y consolidar su reputación corporativa. Para este año, INTI se prepara para enfrentar diferentes factores externos que limitan su crecimiento y que no pueden controlar. Entre los principales retos que destacan la empresa están: 1) Condiciones económicas. Según el Banco Mundial, el mundo atraviesa por una etapa de estanflación (estancamiento + inflación); es decir que se tiene pronosticado un incremento de las tasas de inflación y un decrecimiento del Producto Interno Bruto. A pesar de que Bolivia tiene una

Balanza Comercial positiva, se pronostica una caída en las Reservas Internacionales. 2) Incertidumbre en la cadena logística. Según la Comisión Económica para América Latina y el Caribe (CEPAL), el mercado todavía vive las repercusiones de la pandemia. Las operaciones en la cadena logística todavía no muestran una mejora y se prevé que todavía se tendrá alta incertidumbre en el transporte y cumplimiento de plazos. 3) Contrabando. Por primera vez el Instituto Boliviano de Comercio Exterior, presentó un estudio que cuantifica el impacto del contrabando que representa el 20% de la venta farmacéuEmpleos directos genera tica. INTI y más de 3.000 indiDroguería INTI fue fundada rectos. el 15 de marzo de 1936 con la misión de contribuir a preservar y cuidar la salud y la vida de las personas. Desde entonces, aporta a la industria nacional con la fabricaClientes conforman su ción y distribución de más cartera de clientes de la de 1,500 medicamentos empresa. efectivos, seguros y de alta calidad. Su equipo de colaboradores está conformado en 50% por mujeres, promoviendo la equidad de género. La Organización de Naciones Unidas reconoce a INTI en Buenas Prácticas de Desarrollo Sostenible en la ODS 5 de Igualdad de género, gracias al programa “Valórate” de cero tolerancia a la violencia contra la mujer.

CIFRAS

1.100

6.500


50

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BANCO ECONÓMICO

Innovó con manillas de pago y la tarjeta digital PRINCIPALES

LOGROS

√ Durante el 2021 se dedicó a la reestructuración de las operaciones de sus clientes que se vieron afectados en su economía debido a las consecuencias de la pandemia del Covid-19. Comprometido con este grupo de interés, otorgó más tiempo para la reactivación de sus actividades y para que puedan retomar los pagos de cuotas de crédito. √ Fue reconocido entre las marcas más poderosas del país en Innovación Tecnológica y Lanzamiento de Productos, como resultado de una encuesta a más de 100 expertos en marketing realizada por Bolivian Business. FUENTE: SIN Impuestos 2011- 2021 Banco Económico S.A. (En millones de Bolivianos)

96,4

89,7 77,7

101,3 86,0

85,5

2019

2020

70,5

46,3

E

s una entidad de intermediación financiera bancaria que se basa en la oferta de productos, servicios y operaciones autorizadas y disponibles con destino hacia clientes en general, empresas de cualquier tamaño y tipo de actividad económica. A decir de Sergio Asbún, gerente general de Banco Económico, tienen una visión centrada en el cliente. En ese sentido, el ejecutivo sostuvo que durante el 2021 revolucionaron el sector financiero. “Tuvimos Empleos directos a nivel el lanzamiento de nuestras nacional son los que ofrece la entidad financiera. manillas de pago y la tarjeta digital - Movilink. Ambas innovaciones son parte de nuestro concepto SmartPay (Simple, Mejor, Ágil, Rápido y Tecnológico), que presenta una gama de soluciones Departamentos tienen presencia del banco que promueven el pago con(excepto Beni y Pando). tactless, en el marco de permanente innovación, con el objetivo de ofrecer servicios más rápidos y eficientes para la comodidad de nuestros clientes. Los pagos con códigos QR y las tarjetas sin contacto son parte de esta revolución SmartPay”, explicó Asbún. Por otra parte, el ejecutivo mencionó que todavía el nivel de ventas no se iguala a los períodos prepandemia, pero existe una notable recupe-

CIFRAS

+ 1.300 7

24,3

26,3

2011

2012

2013

2014

2015

2016

2017

2018

SERGIO ASBÚN PERFIL

GERENTE GENERAL

Actual gerente general del Banco Económico. Asumió el cargo en enero de 2013. Anteriormente se desempeñó como gerente general adjunto del Banco Económico y por dos años como gerente regional de la sucursal Cochabamba. Cuenta con más de 25 años de experiencia laboral en el sistema financiero. Es Máster en Administración de Empresas MBO, con especialidades en: Gerencia en Banca realizada en Procredit Academy, Frankfurt, Alemania.

ración. “Las utilidades de igual manera están mejorando en la medida que la normalidad llega; sin embargo, en los meses siguientes aún la banca deberá evaluar y reconocer el impacto de la pandemia en sus balances que fueron amortiguados por las normas de diferimiento”, manifestó Asbún. En ese sentido, señaló que los principales desafíos para la presente gestión tienen que ver con esperar una continua recuperación de la economía nacional y mundial como resultado de los avances en la vacunación contra el Covid-19, ratificando la voluntad y disposición para apoyar a sus clientes en la reactivación de sus actividades. “Seguir creciendo y cumplir con nuestra misión de contribuir al progreso de las

personas y de las empresas de nuestro país. Así también, continuaremos en la reestructuración de nuestra cartera en base a la normativa emitida y con mucho esfuerzo ajustamos nuestros sistemas a las nuevas necesidades y logrando reprogramar casi la totalidad de las operaciones alcanzadas por la nueva normativa antes de cerrar la gestión. Uno de los desafíos es mantener el ritmo de crecimiento del sistema en lo que respecta a la cartera de créditos, que hasta final de la gestión 2021 logramos un incremento de 4%”, precisó Asbún. El ejecutivo finalizó indicando que las mayores fortalezas de la entidad son la solvencia económica, tener personal altamente capacitado y la innovación tecnológica de vanguardia.


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COBOCE

51

54

Potenciará su exportación de cemento y cerámica PRINCIPALES

FORTALEZAS √ Generación digna de empleos: COBOCE aporta con cerca de un millar de empleo directos. Adicionalmente, se calcula que, entre todos los grupos de interés (transportistas, cooperativistas mineros, distribuidores, personal de estibaje y muchos otros) se supera los 30.000 empleos indirectos. √ Experiencia: COBOCE tiene 55 años de trayectoria empresarial. √ Diversidad en su oferta: Ofrece amplias alternativas de productos y servicios, entre los principales están: cemento, yeso, cerámicas, revestimientos, ladrillos de 6, 18 y 21 huecos, hormigón premezclado en diversas dosificaciones y resistencias, etc.

FUENTE: SIN

Impuestos 2011- 2021 Cooperativa Multiactiva Coboce R.L. (En millones de Bolivianos) 140,0 110,4

118,3 101,1

87,0 75,7 65,2

60,3

60,2

69,9

26,0

2011

2012

2013

2014

2015

2016

2017

2018

2019

2020

2021

CARLOS ANTONIO QUIROGA GERENTE GENERAL PERFIL

Pre grado en Administración de Empresas, Post Grados en Finanzas Corporativas y certificación de varios programas; entre ellos “Gerentes Líderes” de INCAE Business School y “Habilidades Gerenciales” de Cambridge International Consulting. Tiene 25 años de experiencia en el sector bancario ocupando cargos ejecutivos y gerenciales. Desde hace 1 año y 3 meses ocupa el cargo de Gerente General de COBOCE.

L

os principales desafíos para COBOCE, durante este año, es continuar con su segunda fase de ajustes al interior de la cooperativa para garantizar la sostenibilidad financiera de la misma y el mantenimiento de las fuentes laborales de todos sus colaboradores. Asimismo, se enfocarán en incrementar, sostenidamente, su participación de mercado tanto a nivel local como nacional. También, potenciarán sus exportaciones de Cemento y Cerámica. Asimismo, monetizarán sus activos improductivos que les permitirán garantizar la ejecución de ciertos proyectos de inversión que tienen planificados, para esta gestión, sin recurrir a otras fuentes de financiamiento, así lo informó Carlos Antonio Quiroga, gerente general de la empresa.

De acuerdo al ejecutivo, COBOCE tiene un cierre fiscal al 31 de marzo de cada gestión, y como se mencionó, a marzo de 2022 cerraron con utilidades. “Esto nos provoca optimismo y compromiso para continuar con resultados favorables en la presente gestión 2022-2023. Las ventas de la Cooperativa durante este primer trimestre, de la gestión fiscal, (abril, mayo y junio 2022), fueron similares a las del periodo anterior, expectantes en un repunte de ventas durante la temporada alta: julio a octubre, además que advertimos recuperación de la economía y, por ende, del rubro de la construcción”, explica el ejecutivo. Los mayores logros de la empresa, durante el 2021, fueron: 1) Afrontar la crisis pandémica mediante una reestructuración profunda, pero con

la firme convicción y principios cooperativistas de preservar la estabilidad laboral de cerca de un millar de colaboradores y de los distintos grupos de proveedores externos que les prestan diversos servicios. 2) Revertir la tendencia de resultados negativos de sus últimas 2 gestiones precedentes. El efecto de la pandemia provocó una mayor desaceleración en varios sectores de la economía, entre ellos, el de la construcción, que ya se encontraba seriamente afectado desde la caída de la demanda de cemento en Bolivia a partir de la gestión Empleos directos gene2018. Todos estos aspectos ra la empresa y 30.000 derivaron en que, al cierre de indirectos. marzo 2021, la Cooperativa presente resultados negativos por segundo año consecutivo. Sin embargo, al cierre de marzo 2022 reportaron, nuevamente, Años de trayectoria empreutilidades. 3) Generaron un alto sarial tiene COBOCE en el sentido de unidad, pertenencia mercado. y compromiso entre todos sus colaboradores, en el entendido de que las más profundas crisis traen consigo oportunidades, y que más allá que generaron gran zozobra e incertidumbre, les obligaron a mirar “fuera de la caja” y ser creativos y resilientes, para reinventase en muchos aspectos, especialmente relacionados con la cultura organizacional sin perder la brújula y principios del cooperativismo social.

CIFRAS

+1.000 55


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55

DELIZIA

Innovó con nueva línea de postres helados PRINCIPALES

LOGROS

√ Este año cumple 35 años de vida y tiene una presencia significativa en las categorías de productos lácteos y bebidas no gaseosas. √ Dentro de la estrategia que maneja Delizia está la de vender y ganar share de mercado de forma rentable. Teniendo crecimientos en ventas de doble dígito. √ Entendimiento del mercado, la cercanía con el consumidor final que le ayuda a poder desarrollar e innovar productos para todos los segmentos y perfiles. FUENTE: SIN Impuestos 2011- 2021 Compañía de Alimentos Ltda. (En millones de Bolivianos) 69,5 59,0 47,8 33,9

31,6

44,8

44,6

2017

2018

41,4

45,2

33,7

22,6

2011

D

elizia es líder a nivel nacional en el mercado de helados, pero además tiene gran presencia en las categorías de productos lácteos y bebidas no gaseosas, según dio a conocer Carlos Rupay, gerente general de la compañía. “Trabajamos en la producción y comercialización de estas tres categorías. La visión de la empresa es fabricar productos de alta calidad a precios accesibles, para satisfacer las Empleos aproximadamente necesidades de todas las genera le empresa, entre directos e indirectos. familias bolivianas”, indicó el ejecutivo. Destacó que uno de los mayores logros que tuvo la empresa en la gestión 2021 es haber tenido un crecimiento agresivo, a Categorías son las que produce y comercializa pesar de los problemas Delizia. que todas las compañías tuvieron: la cuarentena rígida, la pandemia y expectativas políticas. “Creamos una nueva línea de postres helados, que nos posicionó como una de las empresas con mayores innovaciones en el país, la línea de postres helados Tradición. El 2021 iniciamos un creciendo agresivo comercial, a través de la apertura de agencias propias en lugares estratégicos en todo el país”, explicó Rupay.

CIFRAS

2.000 3

2012

2013

2014

2015

2016

2019

2020

2021

CARLOS RUPAY GERENTE GENERAL PERFIL

En la actualidad, es gerente general de la Compañía de Alimentos Ltda. (Delizia). Estuvo a la cabeza de empresas familiares como Gladymar, Roho Homecenter y Fair Play, por más de seis años. Fue country manager para la corporación Kimberly-Clark, en Bolivia y Brasil, y director comercial en Colombia y Perú. Inició su carrera comercial en Colgate Palmolive Perú, llegando a ser gerente nacional de ventas.

De igual manera, hizo referencia a que la principal fortaleza de Delizia está en el entendimiento que tiene del mercado y la cercanía con el consumidor final, que le ayuda a poder desarrollar e innovar productos para todos los segmentos y perfiles. “Otra fortaleza que tenemos es el posicionamiento de la marca, que acompaña a la tercera fortaleza de Delizia, que es la fidelidad y cariño que nuestros consumidores tienen a la misma, creando un vínculo especial que muy pocas empresas en el país tienen”, señaló el ejecutivo. En cuanto a los principales desafíos para el 2022, Rupay mencionó que vienen del entorno internacional, pues la subida de las materias primas, la guerra en Europa, la

sombra de la pandemia que sigue afectando algunos países y la inflación son variables de las cuales están atentos para prever planes de contingencia que ayuden a mantener la estabilidad empresarial. “La mayor amenaza es la subida de materias primas e inflación, la oportunidad está en mejorar a nivel tecnológico, productivo y comercial para poder aminorar este impacto en los consumidores”, dijo. Para cerrar, Rupay comentó que este año la empresa cumple 35 años de vida y que cuenta con plantas de producción en La Paz (El Alto) y Santa Cruz, así como centros de distribución en todas las ciudades principales del país, lo que le asegura llegar a la mayor parte de sus consumidores.


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TOYOSA

53

58

Pionera en comercializar los vehículos híbridos PRINCIPALES

LOGROS

√ Toyosa es una empresa que el 2021 cumplió su 40 aniversario. Destacable como un logro el llegar lejos y tras cuatro décadas de trabajo constante de la familia Saavedra se logró consolidar una empresa o corporación, que con el apoyo de diferentes personas, trabajadores, entre otros, y sobre todo con la visión de inversión y apuesta por Bolivia logró generar empleos a nivel nacional, contar con diferentes sucursales y presencia, satisfacer necesidades específicas de clientes de diferentes rubros en el territorio nacional y representar de la mejor manera a Toyota, una de las marcas más reconocidas a nivel mundial en cuanto a calidad, durabilidad y confiabilidad de vehículos. FUENTE: SIN Impuestos 2011- 2021 TOYOSA S.A. (En millones de Bolivianos) 78,6

76,0 67,8

67,2

73,0 65,9

63,2

62,7

56,7 40,2

2011

35,4

2012

2013

2014

2015

2016

2017

2018

2019

2020

2021

GERÓNIMO MELEÁN PERFIL

CEO

Actual CEO de Toyosa. Licenciado en Administración de Empresas y Economía Empresarial, cuenta con una Maestría en Derecho Bancario, Corporativo, Financiero y Bursátil de la Escuela de Graduados de Negocios de la Universidad de Standford. Es un profesional con una amplia trayectoria de más de 40 años y una vasta experiencia en el sector automotriz, financiero y de comercio exterior. Se abocó a las negociaciones realizadas entre Toyosa y la fábrica de Toyota Motor Corporation.

E

s una corporación boliviana dedicada a la importación de vehículos, representante de Toyota Motor Corporation TMC, una empresa multinacional japonesa que es una de las líderes mundiales en la producción y venta de automóviles. Gerónimo Meleán, actual CEO de Toyosa, sostuvo que se caracterizan por ser una compañía importante para el mercado nacional y que va progresando en función a la expansión y necesidades del mismo, por lo que diversifica sus productos incluyendo diferentes marcas, como camiones Hino, línea automotriz de lujo Lexus, maquinaria pesada Volvo, maquinaria agrícola Kubota, montacargas Toyota, neumáticos Bridgestone, el lanzamiento de motocicletas Yamaha, entre otros. “Uno de los logros más destacables de Toyosa en

2021 fue introducir en el mercado boliviano un vehículo híbrido, el Corolla Cross, que sin duda fue uno de los modelos pioneros en cuanto a innovación respecto a energía, un vehículo autorrecargable que, si bien ya es conocido y muy utilizado a nivel mundial, tuvo su debut en Bolivia como una alternativa perfecta para la contribución al medio ambiente, entre otros aspectos”, manifestó Meleán. En ese sentido, el ejecutivo mencionó que durante el primer semestre del año en curso se evidencia un repunte en las ventas. “Se está llegando a superar los niveles de facturación en comparación a años pasados, siendo nuestros vehículos más vendidos la Hilux, Rush y Corolla Cross; este último, lanzado al mercado recientemente. Toyota es sinónimo de confiabilidad y durabilidad, aspec-

tos que la posicionaron en Bolivia y el resto del mundo como una de las marcas preferidas por los usuarios”, precisó. De acuerdo a Meleán, uno de los principales desafíos que enfrentó la empresa durante este año es la innovación volcada al cuidado del medio ambiente, el aportar a la comunidad, al país y la preservación del mismo. “Hemos presentado de forma pionera el Corolla Cross – Híbrido, un vehículo que tuvo una recepción exitosa en el mercado nacional y Años cumplió el 2021, ahora nos toca contisiendo una de las más nuar presentando, para reconocidas en Bolivia y Bolivia, opciones difeLatinoamérica. rentes de vehículos en cuanto a energía saludable”, precisó el ejecutivo. En esa línea, dijo que otro desafío fue mejoSucursales a nivel rar, equipar y desarronacional son las que tiene Toyosa. llar aún más el servicio postventa, para realizar el respectivo acompañamiento de la marca durante la vida del vehículo, cuidando la inversión del cliente. “Producto de ello, esta gestión se inauguró talleres de servicio postventa en el Norte Integrado de Santa Cruz, Cochabamba y en El Alto, por ejemplo, con tecnología de punta, operadores totalmente capacitados por Toyota, herramientas y técnicas novedosas, entre otros”, finalizó Meleán.

CIFRAS

40

35


54

Miércoles 3 de agosto de 2022

60 LA BOLIVIANA CIACRUZ Apuesta a consolidar su transformación digital PRINCIPALES

LOGROS

√ La resiliencia de sus colaboradores en todas circunstancias. √ Mantiene su nivel de actividad comercial gracias a la preferencia y fidelidad de sus clientes. √ La transformación acelerada de sus procesos y la incorporación de nuevas tecnologías. FUENTE: SIN Impuestos 2011- 2021 La Boliviana Ciacruz de Seguros y Reaseguros S.A. (En millones de Bolivianos)

70,4 64,2

60,4

61,5

2015

2016

73,3 65,2

66,6 58,3

52,6 46,1 35,6

2011

L

a Boliviana Ciacruz Seguros (LBC Seguros), es una aseguradora con 76 años de experiencia en el mercado boliviano. Actualmente, tiene presencia a nivel nacional con 10 sucursales en ocho ciudades capitales. Cuentan con más de 1.3 millones de clientes que confían en la marca, gracias al trabajo y la dedicación de más de 360 colaboradores y 150 agentes de seguros. También, cuentan con el apoyo de los corredores de seguros locales y reaseguraMillones de clientes confían dores extranjeros de primer el los seguros de la empresa. nivel. De acuerdo a Laurent Bertaux, vicepresidente ejecutivo, las utilidades de la compañía, al primer semestre de este año, registra una facturación récord con más de $us 62M Años de vida tiene la de producción y una recuaseguradora en el mercado nacional. peración de los resultados técnicos, operativos y de la tesorería después de dos años desafiantes. “Todavía tomará varios trimestres para hacer desaparecer todos los efectos de la pandemia y de los disturbios político-sociales que han caracterizado el periodo 2019-2021. Siempre estamos atentos a la coyuntura nacional y a los acontecimientos internacionales que nos afectan”, añade el ejecutivo.

CIFRAS

1.3 76

2012

2013

2014

2017

2018

2019

2020

2021

LAURENT BERTAUX

VICEPRESIDENTE EJECUTIVO PERFIL

Estudió periodismo en Francia, tiene un Máster en Administración de Empresas de Emory University y otro en Gestión de Riesgos. Previamente trabajó en el rubro de vinos & licores, telecomunicaciones y seguros. Tiene 32 años de experiencia laboral. Asumió el liderazgo cuando el fundador de la LBC, Gonzalo Bedoya, falleció en 2016. A la fecha es Vicepresidente Ejecutivo de La compañía de seguros. Para este año, La Boliviana Ciacruz tiene tres principales desafíos que son: Continuar con la ejecución de su estrategia rumbo al 2025, en una coyuntura retadora. Mantener su rentabilidad y, consolidar su transformación y la automatización generando simplicidad y rapidez en sus procesos. La empresa está desde 1946 en el mercado junto a millones de bolivianos y miles de empresas ofreciendo Seguros Patrimoniales, de Fianzas y de Vida, para personas y compañías, adecuados a sus necesidades y centrados en su bienestar. Son la única empresa dedicada exclusivamente a los seguros que logró mantener un trabajo ininterrumpido durante 76 años de vida institucional. La compañía es conocida como la Uni-

versidad de los Seguros ya que formó a una gran parte de los actuales integrantes de este sector, contribuyendo a su profesionalización. Durante su larga trayectoria LBC Seguros, desarrolló una amplia gama de productos y servicios que protegen a millones de personas, así como grandes empresas de Bolivia. De igual manera, la compañía tiene un Programa de Responsabilidad Social Empresarial que, desde hace unos años, está alineado con el Pacto Global de las Naciones Unidas para asumir el compromiso de contribuir a los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS), integrados a los lineamientos estratégicos de la compañía para generar valor compartido en la organización, la sociedad y el medio ambiente.


Miércoles 3 de agosto de 2022

BANCO ECOFUTURO

55

59

Cartera de créditos fue de $us 527 MM en 2021 PRINCIPALES

LOGROS

√ Alcanzó el menor crédito promedio de Asofin durante este 2022, llegando a $us 6.385. √ Ostenta el menor índice de mora (1,45%), desde la gestión 2014, debajo de los índices que marca el sistema de intermediación financiera nacional. √ Su compromiso con proyectos relacionados al medio ambiente y cuidado de la naturaleza dentro la Responsabilidad Social Empresarial. FUENTE: SIN Impuestos 2011- 2021 Banco Pyme Ecofuturo S.A. (En millones de Bolivianos)

2011

2012

2013

2014

2015

2016

2017

2018

2019

2020

2021

GUSTAVO GARCÍA GERENTE GENERAL PERFIL

Se inició en la banca en 1998, en la liquidación del banco Bidesa, donde estaba a cargo de la recuperación de los créditos de consumo. Su carrera continuó en el Banco de Crédito, donde estaba a cargo de banca personas, posteriormente fue al Banco Santa Cruz, donde creció profesionalmente, pero en el Banco Económico se especializó en las microfinanzas. También tuvo su paso en el Banco Los Andes. En 2018 asumió la gerencia general de Banco Ecofuturo.

B

olivia fue pionera en el sector de las microfinanzas, desde finales de los años ‘80 e inicios de los ‘90, y Banco Ecofuturo acompañó a un sector que no tenía oportunidades para emprender, apoyándolo con la finalidad de disminuir la pobreza a través de los pequeños créditos, de acuerdo a lo manifestado por Gustavo García, gerente general de la entidad financiera. Sostuvo que Banco Ecofuturo se adaptó a la tecnología de evaluación crediticia de cada cliente, de manera individual, lo que le permitió crecer juntos, haciendo referencia a los más de 350 mil clientes con los que cuenta actualmente, entre créditos y captaciones. “En la gestión

2021, Ecofuturo logró sobrepasar los $us 500 millones ($us 527 millones) de cartera de créditos, marcando un hito importante en la historia del banco”, informó. Al cierre del primer semestre, Banco Ecofuturo alcanzó un crecimiento de $us 32 millones de cartera bruta, según informó García, cifra que expone un hito al nivel de la cartera de la entidad, incluso superando los niveles prepandemia registrados ($us 17 millones primer semestre gestión 2019). Este crecimiento repercutió en los ingresos del banco, que alcanzaron los $us 42 millones los primeros seis meses del año. El ejecutivo sostuvo que Ecofuturo es un banco enfocado en la otorgación de créditos a la población con mayores necesidades, que

apuesta a las micro, pequeñas y medianas empresas. “Una de nuestras fortalezas es la cobertura geográfica que dispone, donde el 55% de los puntos de atención, exceptuando los cajeros automáticos, se encuentra en zonas rurales; es decir, que estamos donde la gente nos necesita”, precisó García. En esa misma línea, destacó que disponen de una robusta tecnología crediticia orientada al sector agrícola, basada en la experiencia de trabajar en el área rural. “Con De los puntos de atención esta nuestra experiencia aporfinanciera está en el tamos las utilidades del banco área rural. en proyectos sociales que se reinvierten y benefician a muchos más bolivianos”, señaló el gerente general. Por otra parte, en cuanto a los desafíos para este 2022, GarAños son los que tiene cía dio a conocer que Banco Banco Ecofuturo al servicio Ecofuturo tiene tres metas del país. para seguir avanzando: “Crecimiento de la cartera de créditos mayor al 10% en montos pequeños, manteniendo además a nuestro cliente objetivo (microfinanzas); impulsar la mejora continua de los procesos y disponer de herramientas digitales para ofrecer un servicio más ágil mejorando la experiencia del cliente; y nuestro gran sueño, constituir la Fundación Ecofuturo para fortalecer el compromiso social que tiene el banco”.

CIFRAS

55% 23


56

Miércoles 3 de agosto de 2022

67

FARMACIAS CORPORATIVAS

Obtiene certificación BPA otorgado por Agemed PRINCIPALES

LOGROS

√ Tiene una certificación Buenas Prácticas de Almacenamiento (BPA), otorgada por Agemed. √ Es una de las empresas con mejor ambiente para trabajar, que brinda oportunidades de desarrollo y crecimiento a sus colaboradores. En 2021 obtuvo el segundo lugar en la categoría Grandes empresas, reconocimiento otorgado por Human Value. √ Es la segunda empresa con mayor reputación en Bolivia. (MERCO). FUENTE: SIN Impuestos 2011- 2021 Farmacias Corporativas S.A. (En millones de Bolivianos)

50,7

37,9 33,9

2011

F

armacorp es una empresa boliviana con vocación de servicio, enfoque en el cliente, comprometida con la salud y el bienestar de las familias bolivianas. Un logro trascendente para la industria farmacéutica boliviana es la certificación de Buenas Prácticas de Almacenamiento (BPA), que le otorgó la Agencia Estatal del Medicamento y Tecnologías en Salud (Agemed), siendo la única cadena de farmacias en haber obtenido este logro. Con la mirada dirigida a resColaboradores tiene la ponder las necesidades de la empresa, de los cuales, 68% son mujeres y 80% población, y en respuesta a millennials. la confianza y la fidelidad de los bolivianos, la empresa expande su presencia nacional y su portafolio de servicios bajo el modelo de omnicanalidad, prueba de ello es la apertura Sucursales tiene Farmacorp en todo el país en sus 3 de las cadenas Farmacias Dr. cadenas de retail, 177 de Osvaldo, en 2019 y Amarket, Farmacorp, 9 de Dr. Osvala fines de 2020, además del do y 17 Amarket. servicio Salud 360 en la gestión 2021. “Farmacorp es una de las empresas con mayor reputación en el país y está considerada como uno de los principales contribuyentes al desarrollo del país, a través del pago de impuestos. También, es reconocida por su labor en favor de población vulnerable, gestión que se realiza mediante programas como el SÍ QUIE-

CIFRAS

2.663 206

2012

2013

2014

2015

2016

2017

2018

2019

2020

2021

ROSARIO PAZ PRESIDENTE EJECUTIVA PERFIL

Estudió Administración de empresas y análisis de negocios en Texas A&M University. Tiene un MBA de Global Management de Thunderbird University y un Master en Big Data and Business Intelligence de la Universidad de Lleida, España. Forma parte de la tercera generación de la familia de Osvaldo Gutiérrez Jiménez, fundador de la farmacia Gutiérrez en 1937. Asumió la presidencia ejecutiva de FARMACORP en el año 1995. Desde entonces, junto a su equipo, impulsa la transformación de la empresa en una corporación moderna que opera con elevados estándares internacionales. RO, vigente desde 2011, que benefició a más de 70 organizaciones de voluntariado, educación y defensa de la niñez”, destaca Rosario Paz, presidente ejecutiva de la empresa. Es importante remarcar el compromiso de Farmacorp con los Objetivos del Desarrollo Sostenible (ODS) de Naciones Unidas. En 2018 la corporación se adhirió a Pacto Global e hizo público su compromiso de respeto y protección de los derechos humanos, al trabajo, el medio ambiente y la lucha contra la corrupción. Para este año, los principales desafíos de la empresa son lograr eficiencia, desarrollar oportunidades y la diversificación y, finalmente, alcanzar una trasformación cultural que lleve a la empresa a la trasformación digital.

Para la ejecutiva, la mayor amenaza que enfrentan hoy, es el contrabando, primero porque introduce al circuito de salud medicamentos cuya procedencia es desconocida y daña la salud de los bolivianos. Otra razón, no menos grave, es que destruye el mercado y el empleo formal, así como la recaudación tributaria del Estado. En cuanto a las oportunidades, según Paz, están buscando mayores sinergias, considerando la red de canales de atención que se desarrollaron en estos años. “Desde que el Dr. Osvaldo Gutiérrez fundó la primera farmacia hace 85 años, el propósito que nos mueve es llevar salud y bienestar a toda la población y esto es lo que nos permite identificar las oportunidades para crecer”, finaliza la ejecutiva.


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MONTERREY

57

70

Está próxima a inaugurar dos nuevas sucursales PRINCIPALES

FORTALEZAS √ Monterrey es una empresa donde prima el respeto entre todos, la colaboración, trabajo en equipo y mucha pasión para entregar lo mejor a sus clientes. √ Trabaja continuamente en brindar oportunidades, buscando siempre el crecimiento continuo de su personal, con cursos de capacitación en distintas áreas, lo que desde luego repercute en lograr mayor satisfacción en sus clientes. √ La innovación es parte de su cultura, pues incorpora continuamente nuevas formas de trabajo basadas en tecnología moderna y especializada, que integra mejores prácticas internacionales, acorde a sus necesidades de crecimiento. FUENTE: SIN Impuestos 2011- 2021 Importadora y Exportadora Monterrey S.R.L.. (En millones de Bolivianos) 56,8

54,8 50,7

38,5

42,2

40,9

49,7

39,7 33,7

2011

2012

2013

2014

2015

2016

2017

2018

2019

2020

2021

MAYRA GONZALES GERENTE GENERAL PERFIL

Actual gerente general de la compañía. Lic. en Administración de Empresas de la Universidad del Pacífico, Perú, con Programas cursados en Finanzas de London Business School, diplomado en Dirección Comercial en La Universidad de Piura (Perú) en convenio con IESE, España. Además de programas en Alta Dirección en Universidad de Piura (Perú). Tiene experiencia como gerente general de Inkaferro, Perú, y vicepresidente del Comité de Proveedores de la Cámara Peruana de Construcción.

S

e trata de una empresa nacional de amplia trayectoria, que brinda soluciones en acero para la construcción civil, industrial, metalmecánica y el agro, con una amplia cartera de productos de excelente calidad, acompañado de un asesoramiento técnico especializado para todos sus clientes. Mayra Gonzales, gerente general de Monterrey, indicó que están a punto de cumplir 34 años en el mercado boliviano, con presencia de 19 sucursales distribuidas a lo largo y ancho del país. Además, cuenta con un moderno centro de acopio y dos plantas de producción. Según la ejecutiva, para esta gestión, en pri-

mer lugar, apuntan “a la consolidación en el mercado de Santa Cruz, a través de una cadena de 12 sucursales, y la pronta inauguración de dos nuevas sucursales, que actualmente están en construcción en el Plan 3.000 y el Urubó”. Asimismo, Gonzales señaló que fortalecerán sus dos centros de producción “con maquinaria de punta, permitiendo incrementar el Servicio de Belgo Pronto, con el corte y doblado de fierro, y el corte y plegado de planchas. Así como la incorporación gradual de tecnología informática, que fortalece nuestros procesos en actividades de logística, almacenamiento y de gestión”. Por otra parte, la ejecutiva indicó que duran-

te el primer semestre del año en curso experimentaron un mayor crecimiento, debido a que cada vez son más las personas que apuestan por sus productos y servicios. “Es cierto que, al igual que en otros sectores de la economía, aún no remontamos las cifras del 2019 previo a la pandemia, pero nuestros productos continúan siendo demandados en forma creciente por la agroindustria, la industria y la construcción. Esto nos permite mantener empleos dignos y estables. Clientes individuales llega Y el poder proyectar la ina atender Monterrey, en el país, mensualmente. corporación de más personal que agregue valor a nuestra empresa”, destacó Gonzales. Para la ejecutiva, debe ser una preocupación la transformación, y más aún en las épocas difíciles. Es por ello, Empleos, directos e indirectos, son los que que ellos se centran más en genera la empresa. identificar y aprovechar al máximo las oportunidades que se presentan. “Tenemos en la mira dos departamentos, en los que aún no estamos operando, estos son los mercados de Cobija y Oruro. Deseamos ayudar a mover la economía en estas ciudades, y contribuir con nuevas fuentes de empleo estables para sus pobladores. Muy pronto estaremos brindado interesantes novedades”, apuntó Gonzales.

CIFRAS

6.500

1.500


58

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73

KIMBERLY-CLARK

Innova en productos de cuidado infantil y adulto PRINCIPALES

LOGROS

√ Posicionamiento de su categoría de cuidado personal, con marcas como Huggies que acompañan a millones de mamás y bebés bolivianos, no solo con los productos, sino también con la plataforma Más Abrazos. √ Por noveno año consecutivo, Kimberly-Clark Bolivia es galardonada como la empresa con mejor reputación en el rubro de la industria comercial, según (Merco) 2021. √ Por séptimo año consecutivo Kimberly-Clark, en alianza con la ONG Water For People, desarrolló el programa “Baños Cambian Vidas”, un programa que brinda acceso a baños, agua potable y educación en prácticas de higiene. FUENTE: SIN Impuestos 2011- 2021 Kimberly Bolivia S.A. (En millones de Bolivianos)

98,0

61,2

2011

K

imberly-Clark Bolivia mantiene una fuerte posición de liderazgo en Bolivia con cada una de sus marcas. De acuerdo al último estudio de Nielsen, son los números uno en la categoría de cuidado infantil con su marca Huggies, tanto en pañales como toallas húmedas. Y, los números uno en la categoría de cuidado del adulto, con pañales y pants de incontinencia de la mano de Plenitud. Mientras que, en el cuidado femenino y Años tiene la empresa a familiar, con Kotex y Scott, nivel global. ocupan entre el segundo y tercer lugar en el mercado, asegura Ana Beatríz Franco, Líder del Cluster Bolivia, Perú & Chile en Kimberly-Clark. Por otro lado, en su uniAños de presencia tiene la empresa en Bolivia. dad de negocio institucional, su marca Kimberly-Clark Professional les permite entregar soluciones integrales de higiene y limpieza para empresas, hospitales, hoteles, entre otros. Entre los desafíos de la empresa están: Mantenerse firme a su compromiso para desarrollar prácticas sostenibles que contribuyan al desarrollo de las comunidades en Bolivia. Así como la mejora constante en distribución y

CIFRAS

150 24

91,0

95,8 86,6

84,1

77,2

76,2

67,2

2012

62,8

2013

2014

2015

2016

2017

2018

2019

2020

ANA BEATRÍZ FRANCO

LÍDER DEL CLUSTER BOLIVIA, PERÚ & CHILE PERFIL

Se desempeña, actualmente, como Líder del Cluster que integra los negocios de Bolivia, Perú & Chile en KimberlyClark. Años antes, también representó a la compañía en diversos roles de liderazgo, y en más de cinco países de la región, tales como Brasil, Colombia, Bolivia, Chile y Perú. Dentro del desarrollo de su carrera profesional, fue directora de la categoría Family Care para la Región Andina y miembro del Board de Amcham en Chile, además, se desempeñó como la primera Gerente General en Kimberly-Clark Bolivia. abastecimiento para llegar a cada hogar de los bolivianos. También tienen proyectos locales y regionales para fortalecer la conexión digital con sus consumidores y a la vez, seguir innovando y ofreciendo soluciones en las categorías que compiten, especialmente en la de cuidado infantil y del Adulto. Por otra parte, de acuerdo a la ejecutiva, la industria de consumo masivo viene enfrentando desafíos a causa de los impactos logísticos, y el acceso a las materias primas/ commodities; lo cual les impulsa e incentiva, como compañía a encontrar nuevas maneras de operar con eficiencia. Kimberly-Clark Bolivia, cerró un primer semestre neutro, con el compromiso de seguir

innovando con productos esenciales y de la más alta calidad para la vida diaria de los bolivianos. “Nuestro equipo constantemente monitorea las necesidades y tendencias del mercado, para anticipar y satisfacer las demandas. Por ello, esta primera mitad del año adaptamos nuestra oferta de valor a lo que nuestros consumidores necesiten”, menciona Franco. Como empresa global, este año celebran su aniversario 150. En Bolivia, tienen 24 años de trayectoria con una planta en Santa Cruz. Su escala global y continuo foco local, les permite estar cerca de sus consumidores con soluciones innovadoras, tecnologías patentadas y estándares internacionales.


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CREDINFORM

59

74

Facilitó acceso a servicios mediante la digitalización PRINCIPALES

FORTALEZAS √ Solidez y solvencia para atender los riesgos cubiertos por las pólizas otorgadas. √ Reconocida atención al cliente: pronta, cálida y eficiente. √ Equipo humano experimentado, eficiente y dedicado.

FUENTE: SIN Impuestos 2011- 2021 Seguros y Reaseguros Credinform International S.A. (En millones de Bolivianos) 81,6 70,4

67,2 55,7

58,0

49,2

46,5

45,7 39,9 27,3

2011

2012

2013

2014

2015

2016

2017

2018

2019

2020

2021

XAVIER VAZQUEZ GERENTE NACIONAL DE GESTIÓN FINANCIERA PERFIL

Gerente nacional de Gestión Financiera, Operaciones y Procesos de Seguros y Reaseguros Credinform International. Máster en Finanzas de la Universidad de Ginebra, Suiza. Docente de módulos de postgrado de la Business School de la Universidad Autónoma Gabriel René Moreno (UAGRM). Gerente financiero de reconocidas empresas en Bolivia.

C

redinform es una compañía de seguros generales y cauciones, con larga y reconocida trayectoria en Bolivia, de acuerdo a lo manifestado por Xavier Vazquez, gerente nacional de Gestión Financiera, Operaciones y Procesos de Seguros y Reaseguros Credinform International. Sostuvo que, con casi 40 mil pólizas activas, brinda protección patrimonial a personas naturales y jurídicas ante eventos imprevistos y accidentes. Asimismo, ofrece seguros de accidentes personales a un importante número de clientes. En cuanto a los mayores logros de la compañía en el 2021 destacó “el crecimiento

en la producción a niveles previos a la pandemia, mayor digitalización de la atención al cliente, facilitando el acceso a nuestros servicios, y la implementación de nuevos canales de distribución”. Haciendo una evaluación de ventas y utilidades de la empresa en los primeros seis meses de la presente gestión, Vazquez señaló que “a pesar de un ambiente retador como efecto de las crisis internacionales que tienen una repercusión en nuestro país, así como un mercado cada vez más competitivo; logramos resultados positivos en el primer semestre de 2022”. En ese sentido, mencionó que los principales desafíos de Credinform para el resto del

año tienen que ver con que “el crecimiento de la economía boliviana sigue aún por debajo de lo esperado, lo cual genera presiones en el mercado; la inflación es una preocupación, puesto que afecta negativamente los presupuestos de las familias y empresas bolivianas; y el desarrollo de nuevos productos, sobre todo en seguros inclusivos representa un reto desde la perspectiva de su comercialización y comprensión por parte del Años de trabajo continuo en público objetivo”. el rubro son los que tiene la Por otra parte, mencionó compañía. que “una mayor degradación de la economía mundial, con efectos sobre los términos de intercambio de Bolivia, es sin duda una importante amenaza Oficinas a nivel nacional para la estabilidad y destiene Credinform, en ocho empeño de nuestro país y, departamentos. por ende, de los sectores que desarrollamos nuestras actividades en este”. Agregó que existen amplios sectores de la población boliviana que no accede a seguros que pueden proteger su patrimonio y brindarles seguridad en tiempos adversos. “Esto se constituye en una oportunidad para brindar seguros inclusivos a la par que aportan al desarrollo de nuestro país”, finalizó.

CIFRAS

68

16


60

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82

UNILEVER BOLIVIA

Elabora el 85% de los productos que ofrece PRINCIPALES

LOGROS

√ Considerando las enormes dificultades que se enfrentan como consecuencia del contrabando de los productos de aseo personal y cuidado del hogar, el mayor logro fue mantenerse en la pelea, asegurar la estabilidad laboral de la mayoría de sus trabajadores y seguir apostando por el país a la espera de mejores tiempos. √ Concluyó la ampliación y modernización de la infraestructura de su planta, que ahora concentra también la fabricación de los productos de su marca OLA. FUENTE: SIN Impuestos 2011- 2021 Unilever (En millones de Bolivianos)

84,1

91,3

89,9

84,2 77,7 69,0

67,9

65,8

59,2 48,3 39,6

2011

U

nilever opera en Bolivia desde hace casi 29 años. Produce y distribuye más de 20 marcas con alrededor de 500 productos en las líneas de aseo personal, cuidado del hogar y alimentos. Marcelo Rosatto, gerente general de Unilever Bolivia, sostuvo que su portafolio incluye una diversidad de renombradas marcas, la mayoría de ellas líderes en la preferencia de los consumidores bolivianos, como OMO, SKIP, SURF, ABC OLA, RexoEmpleos genera na, LUX, Dove, Maizena, Treaproximadamente, entre directos e indirectos. semme, AXE, Lipton, Pepsodent y Knorr, entre otras. “Debe destacarse que el 85% de nuestra producción es local. De hecho, somos el único fabricante y exportador nacional de los detergentes Marcas son las que actualmente produce OMO y del shampoo Sedal y distribuye Unilever. en sachet. Actualmente, llegamos a los mercados de Paraguay y Perú, y tenemos la oportunidad de convertirnos en un polo de abastecimiento para otros países de la región”, manifestó. En esa línea, el ejecutivo mencionó que la mayor oportunidad para este año es convertirse en un centro regional de distribución y abastecimiento de productos de aseo personal y cuidado del hogar para los países vecinos y sustituir las im-

CIFRAS

2.000 +20

2012

2013

2014

2015

2016

2017

2018

2019

2020

2021

MARCELO ROSATTO GERENTE GENERAL PERFIL

Gerente general de Unilever Bolivia desde enero de este año. Tiene una vasta experiencia en diferentes funciones de la compañía y en distintos países, desde hace más de dos décadas. Formado en marketing y ventas, cursó maestrías y posgrados en su especialidad. Combina el trabajo con el placer que le producen los viajes, la lectura y la práctica de la natación. portaciones desde Argentina. “La amenaza más grande, sin duda el contrabando. Reitero, tenemos una alta capacidad ociosa, esto permitiría abastecer el mercado regional y todo el mercado boliviano”, dijo. Rosatto dio a conocer que en Bolivia opera una planta de producción en Cochabamba, donde también tienen un centro de distribución, al igual que en Cobija, La Paz y Santa Cruz. Asimismo, el ejecutivo hizo énfasis en que tienen un desafío fundamental, que es continuar trabajando en un escenario complejo y, por ahora, adverso. “A riesgo de parecer insistente, subrayo la enorme dificultad que implica competir en un mercado donde el contrabando afecta el desempeño de prácticamente todas nuestras marcas

y limita seriamente no solo las posibilidades de nuestro crecimiento, sino las recaudaciones del país y la posibilidad de que Bolivia pueda ser un polo de abastecimiento para otros países de la región, con todas las ventajas que ello implica en términos de generación de empleo y mayores ingresos”, precisó. Sobre ventas, Rosatto señaló que entre 2020 y 2021 la situación de las empresas, en general, fue muy compleja, y que en el caso de las industrias, por factores negativos como el contrabando y otros, fue incluso más difícil. “Pero aquí estamos, haciendo los esfuerzos necesarios para garantizar la sostenibilidad de nuestras operaciones y contribuir desde nuestro sector al objetivo nacional de sustitución de importaciones”, precisó.


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UNIFRANZ

61

90

Postgrado amplió sus ofertas de formación PRINCIPALES

LOGROS

√ Alineó su cultura organizacional y desarrolló nuevas competencias digitales en su equipo de trabajo. De esta manera, flexibilizó sus prácticas y se adaptó al cambio, incorporando, entre otras cosas, el teletrabajo y formas híbridas de trabajo que se hacen posibles gracias al uso de herramientas y plataformas tecnológicas que aceleran su paso a la transformación de la educación en Bolivia. √ Avanzó en la consolidación de la transformación de la educación en el país. FUENTE: SIN Impuestos 2011- 2021 Universidad Privada Franz Tamayo S.A. (En millones de Bolivianos) 36,5

23,2

2011

2012

2013

2014

2015

2016

2017

2018

2019

2020

2021

VERÓNICA AGREDA RECTORA PERFIL

Rectora de la Universidad Franz Tamayo (Unifranz). Arquitecta DESA de l’École Spéciale d’Architecture in Paris. Graduada de Incae en los Programas de Alta Gerencia (PAG) y Women´s Executive Leadership Program (WELP). Founder & CEO del Instituto de la Mujer & Empresa, IME-Bolivia.

U

nifranz promueve el desarrollo humano, científico y tecnológico, cuyo liderazgo influye activamente en el bienestar de la sociedad boliviana, mencionó la rectora, Verónica Ágreda. En esa línea, dijo que conscientes de que la educación es una herramienta fundamental para el desarrollo social, impulsan la transformación de la misma con innovación, creatividad, investigación y alta capacidad en la formación de capital humano competitivo con valores éticos, morales y responsabilidad social. “Respondiendo a las necesidades socioeconómicas y de cara a la pandemia, Postgrado viene ampliando su oferta de formación para apoyar a profesionales y no profesionales que se vieron obligados a generar nuevas alternativas de em-

pleo o autoempleo y que, en muchos casos, requieren desarrollar nuevas competencias, como las digitales, y en otras la actualización para poder ampliar las ofertas de servicios o productos, en alianza con las Cámaras de Industria, Comercio, la Confederación y Federaciones de Empresarios Privados y otras instituciones público privadas”, manifestó Ágreda. Destacó que Unifranz sigue avanzando en la implementación de su modelo educativo con el apoyo y asesoramiento de los mayores referentes globales en transformación educativa y en educación virtual. “De cara a los desafíos globales y siguiendo las tendencias educativas internacionales, implementamos experiencias híbridas de enseñanza y aprendizaje (Blended Learning Experience) que permiten la conjunción de un en-

torno digital y el ejercicio práctico presencial en educación”, explicó. Por otra parte, Ágreda hizo énfasis en que las principales fortalezas de la Unifranz tienen que ver con que es una universidad de talento diverso e inclusiva, que cree en el potencial de los jóvenes, a los que apoya a desarrollar su talento y los conecta al mundo. “La educación es la herramienta más potente para la movilidad social, el desarrollo personal y la generación de agentes de cambio frente a una realidad incierta. Somos Años cumplió la casa de una universidad innovadora, estudios superiores, el pasado 2 de abril. abrazamos el desarrollo científico y tecnológico y un modelo educativo de vanguardia”, mencionó. Agregó que la Unifranz es un referente de excelencia, con reconocimiento nacional e interSedes tiene en el sistema nacional, porque promueve el nacional: La Paz, El Alto, Cochabamba y Santa Cruz. desarrollo humano, científico y tecnológico cuyo liderazgo influye activamente en el bienestar de la sociedad. “Nuestro modelo educativo innovador, que ubica al estudiante en el centro del proceso educativo, transforma su forma de aprender, con experiencias prácticas y vivenciales, participación activa, con capacidades para construir conocimiento colectivo, resolver problemas de su entorno con adaptabilidad, creatividad y empatía, siendo nuestro propósito transformar la educación en Bolivia”, finalizó.

CIFRAS

29 4


62

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91

NESTLÉ

Primera fábrica en lograr cero residuos PRINCIPALES

PILARES

√ Personas y familias: productos y servicios que posibilitan vidas más saludables y felices. √ Comunidades: desarrolla comunidades más prósperas y fuertes, y promueven la mejora de la subsistencia. √ El planeta: trabajan para el consumo sostenible y preservan los recursos para generaciones futuras.

Impuestos 2011- 2021 Nestlé Bolivia S.A. (En millones de Bolivianos) 52,6

38,9

40,1

2012

2013

42,7

47,1

46,4

47,3

45,0

41,4

36,5

31,3

2011

D

urante el 2021, Nestlé celebró ser la primera fábrica en lograr cero residuos enviados al relleno sanitario, ya que todo es reciclado o reutilizado, indicó Carlos García, gerente general de la empresa. Este año, la empresa, cumple tres décadas de operaciones en Bolivia. A la fecha cuenta con tres sucursales en Cochabamba, La Paz y Santa Cruz, donde tienen su fábrica Fagal, centros de distribución y una oficina Trabajadores tiene la emprecentral. sa a nivel nacional. La compañía fue nombrada una de las tres empresas con mejor reputación en Industrias de Alimentos y las marcas como Mabel´s y Nescafé, fueron nombradas nueDe sus colaboradores son vamente las favoritas de mujeres. los bolivianos. Tienen presencia con fuerza de venta y socios comerciales en los nueve departamentos del país y sus provincias. Además, cuentan con proveedores y clientes que, de manera indirecta, permiten llegar a más de tres mil familias bolivianas. “Ofrecemos productos de alta calidad, centrados en satisfacer la demanda de nuestros consumidores, a quienes adecuamos

CIFRAS

570

53%

2014

2015

2016

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2021

FUENTE: SIN

CARLOS GARCÍA GERENTE GENERAL PERFIL

Máster en Dirección de Empresas, catedrático en Perú, diplomados en London Business SchooI para la gestión de liderazgo. Es speaker en congresos internacionales, y se destaca como experto en gestión de negocios y formación de equipos de alto rendimiento. Dentro de su trayectoria profesional ocupó altos cargos ejecutivos en diversas compañías transnacionales. Su visión empresarial está alineada a las últimas tendencias mundiales y es un convencido en el crecimiento profesional y personal de los equipos. Tiene 25 años de experiencia laboral y, actualmente ocupa el cargo de gerente general de Nestlé. nuestra estrategia y portafolio, innovando día a día y velando por la nutrición, salud y bienestar de cada uno”, afirma el gerente general, Carlos García. Asimismo, la empresa se caracteriza por tres mayores fortalezas que son; la marca y el trabajo basado en crear valor comparativo, un entorno de trabajo directo e inclusivo, basado en el principal valor, el respeto y un ambiente laboral que fomenta la diversidad ya que el 53% de los trabajadores de Nestlé son mujeres. Por otro lado, tiene como propósito, desarrollar todo el poder de la alimentación para mejorar la calidad de vida, hoy y para las

futuras generaciones, por ello trabajan bajo tres desafíos; atender de manera adecuada la necesidad del consumidor boliviano, tener el portafolio adecuado y garantizar presencia en el momento de la compra. “La empresa cuenta con un equipo talentoso y marcas queridas por los bolivianos, como Mabel´s y Nescafé que cumplen con los más altos estándares de calidad, aunque, siguen luchando con la principal amenaza, el contrabando y falsificación de productos en el país; estos productos no cumplen con los mismos estándares y engañan al consumidor al momento de la compra”, asegura García.


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NACIONAL SEGUROS

63

93

Fortaleció su patrimonio en al menos $us 10 MM PRINCIPALES

FORTALEZAS √ Genera empleos directos para más de 400 personas, que forman parte del equipo de cerca de 1.500 colaboradores del Grupo Nacional Vida. √ Cuenta con un grupo humano con alto grado de compromiso con sus clientes.

Impuestos 2011- 2021 Nacional Seguros Patromoniales y Fianzas S.A. (En millones de Bolivianos) 36,7

35,7

34,3

33,5 29,3

2011

2012

2013

2014

2015

2016

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FUENTE: SIN

JORGE HUGO PARADA GERENTE GENERAL PERFIL

Es gerente general de Nacional Seguros desde el año 2015. Casado y tiene 2 hijas. Estudió Ingeniería Industrial y de Sistemas (UPSA), Máster en Administración y Dirección de Empresas (UPB), Máster en Transformación Digital (Incae). Es especialista en seguros, gestión de procesos, dirección de empresas, administración de proyectos y manejo de equipos; con habilidades en visión estratégica, dirección de equipos, dinamismo y proactividad.

N

acional Seguros forma parte del Grupo Empresarial de Inversiones Nacional Vida. Jorge Hugo Parada, gerente general de la compañía, sostuvo que es una de las principales aseguradoras del país y líder en seguros de personas. “Ofrecemos soluciones innovadoras y personalizadas para proteger la vida, salud y bienes de nuestros clientes, con quienes construimos relaciones de largo plazo”, indicó el ejecutivo. Destacó que las mayores fortalezas de la compañía son su capacidad de innovación, su resiliencia y su equipo de ejecutivos y colaboradores, un grupo humano con alto grado de compromiso con nuestros clientes. Según Parada, sus principales logros de la ges-

tión pasada tienen que ver con la diversificamos de su portafolio de negocios con el lanzamiento de “Cuidamed”, un sistema prepago ágil y accesible de medicina preventiva, que cuenta con todo el respaldo de la trayectoria y experiencia de la compañía. “Se fortaleció el patrimonio de Nacional Seguros en aproximadamente $us 10 millones”, señaló. En esa misma línea, informó que se cumplió con el pago de siniestros en tiempo y forma, pese a que, debido a la pandemia, los seguros de personas tuvieron una alta siniestralidad, que superó los $us 75 millones, al cierre de 2021. Para lo que será el resto del 2022, Nacional Seguros tiene el desafío de “consolidar nuestro liderazgo en el mercado de seguros de personas;

potenciar el crecimiento de negocios individuales generados por la fuerza de ventas en todo el país; fortalecer los procesos de transformación digital que implican un cambio cultural en la organización”. Aunque dejó en claro que una amenaza para lograr los mismos es la lenta recuperación de la actividad económica, como producto de la pandemia que no termina de pasar. Parada destacó que, actualmente, Nacional Seguros cuenta “con más de medio millón de clientes acAño desde el cual tivos y una fuerza de ventas Nacional Seguros opera conformada por más de 500 en el mercado boliviano. agentes de seguros”. Para finalizar, el ejecutivo mencionó que la mayor oportunidad para la compañía, que es a la vez su mayor reto, es la baja penetración Departamentos del país del seguro respecto al PIB. tienen oficinas de la “Esa cifra no llega al 1,5%, lo compañía. que demuestra la necesidad de crear conciencia sobre la importancia de los seguros para proteger la vida, salud y bienes de las personas y empresas, previniendo cualquier desfase económico que puedan tener a raíz de un acontecimiento imprevisto. En este marco, estamos desarrollando de forma constante seguros que son, al mismo tiempo, innovadores y accesibles para distintos segmentos de la sociedad”, precisó.

CIFRAS

1999 9


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CERVECERÍA NACIONAL POTOSÍ

Invirtió $us 500.000 para modernizar maquinaria PRINCIPALES

FORTALEZAS √ Valores familiares, experiencia y una próspera relación con todos los actores de entorno en el que se desarrolla. √ Es una de las industrias actuales más antiguas de Bolivia. √ Genera 170 empleos directos y alrededor de 500 empleos indirectos.

Impuestos 2011- 2021 Cervecería Nacional Potosí LTDA (En millones de Bolivianos)

36,8

34,8

33,2

25,6

2011

CIFRAS

115 4

2013

2014

2015

2016

2017

2018

2019

2020

2021

FUENTE: SIN

C

ervecería Nacional Potosí se dedica a la producción y comercialización de cerveza y distintas bebidas a base de malta, tanto alcohólicas como sin alcohol. A decir de Carlos Wille Castellanos, CEO de la compañía, son uno de los referentes más importantes del rubro a nivel nacional, tanto en ventas, posicionamiento de mercado, tributo al Estado y valor de activos productivos. “Somos un símbolo para la región y el país en cuento a emprenAños cumplió la gestión dimiento familiar se refiere, pasada. La empresa fue siempre habiéndose constifundada en 1907. tuido hasta la actualidad con capitales 100% bolivianos y familiares”, manifestó. Wille sostuvo que la industria cervecera en Bolivia fue golpeada por distintas exSucursales son las que tiene ternalidades continuamente, Cervecería Nacional Potosí al menos desde la gestión en el país. 2019. Primero con los conflictos sociales y la inestabilidad política que atravesó el país; segundo, con la llegada de la pandemia del Covid-19 y, posteriormente, el problema más complicado de todos, que es la arremetida de productos de contrabando provenientes principalmente de Argentina y Brasil, ante la fuerte depreciación de sus respectivas monedas. “Todo esto generó una realidad y un prospecto de futuro muy negativo para la industria cerve-

2012

CARLOS WILLE CASTELLANOS CEO PERFIL

CEO de Cervecería Nacional Potosí. Ingeniero financiero con Máster en Administración de Empresas (MBA) en la Universidad Adolfo Ibáñez, de Chile, enfocado en Finanzas Corporativas, Valoración de Empresas, Fusiones, Adquisiciones y Gestión de Proyectos. cera en Bolivia, por supuesto Cervecería Nacional Potosí no es ajena a dicha realidad y pasa por un momento poco favorable en cuanto a ventas y utilidad en el primer trimestre de la gestión”, señaló el ejecutivo. A pesar de dichos inconvenientes, Wille mencionó que trabajaron en procura de lograr la estabilización de su presencia de marca en los mercados del sur del país, además que tuvieron una adecuada adaptación a la nueva forma de negocios. “Realizamos una nueva inversión en maquinaria moderna alemana por un valor de más de $us 500.000”, informó Wille. De acuerdo al ejecutivo, Por otra parte, dejó en claro que los principales desafíos para la presente gestión tienen que ver con, “enfrentar adecuadamente la dura arre-

metida de una actividad ilegal y delincuencial, como es el contrabando; asumir adecuadamente la subida de los precios de los insumos en nuestras materias primas debido al conflicto armado en el este de Europa, para no trasladarlo al consumidor final; y encontrar la manera de sortear las dificultades de exportación de nuestros productos debido a la baja competitividad (en costos y, por ende, en precio) de la cerveza boliviana en la región”. Para finalizar, Wille destacó que Cervecería Nacional Potosí forma parte activa y constante de las organizaciones e instituciones empresariales más prestigiosas del país. “Asimismo, llevamos una labor de responsabilidad social empresarial activa y continua en la ciudad de Potosí”, precisó.


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DIACONÍA IFD

65

99

Invertirá $us 10 millones en tecnología este 2022 PRINCIPALES

LOGROS

√ Durante las últimas gestiones, Diaconía IFD recibió la licencia de funcionamiento de ASFI conforme a la resolución 802/2016 para operaciones pasivas, activas, contingentes y de servicios; convirtiéndose en así en una entidad regulada por el Estado Plurinacional de Bolivia. √ En la gestión 2021, lanzó las captaciones por DPF, lo que significó un hito muy importante para la institución en sus operaciones a nivel nacional, expandiendo de esta manera sus principales ejes comerciales, así como diversificando sus productos y servicios. Impuestos 2011- 2021 Fundación Diaconía Fondo Rotativo de Inversión y Fomento IFD (En millones de Bolivianos) 33,3

14,5

2011

2012

2013

2014

2015

2016

2017

2018

2019

2020

2021

FUENTE: SIN

JUAN CARLOS ARAMAYO GERENTE GENERAL PERFIL

Actual gerente general de Diaconía IFD, de profesión contador público, graduado de la Universidad Adventista de Bolivia, con más de 25 años de experiencia. Diplomado en Gestión Financiera en la Universidad Mayor de San Andrés. Especialista en microfinanzas. Gerente nacional de Finanzas y Operaciones de Diaconía FRIF IFD. Subgerente de Finanzas de Diaconía FRIF IFD.

S

e trata de una entidad financiera con principios cristianos que aporta al progreso y mejora de la calidad de vida integral de sus clientes, a través de productos y servicios financieros, desarrollando la inclusión de la población vulnerable, mediante soluciones financieras integrales, con alcance urbano y rural, señaló Juan Carlos Aramayo Mérida, gerente general de la entidad. Diaconía FRIF-IFD ya tiene 31 años en el mercado nacional, pues la fundación data del año 1991, momento a partir del cual su historia y logros muestran una verdadera fortaleza institucional. “Nuestra expansión y crecimiento permiten que actualmente contemos con una cartera de créditos de $us 230.000.000 y más de 78.000

clientes a nivel nacional (corte a junio de 2022)”, explicó el ejecutivo. De acuerdo a Aramayo, Diaconía FRIF-IFD tiene un compromiso firme con la sociedad boliviana mediante sus tres pilares fundamentales institucionales: compartir la fe, combatir la pobreza y promover la justicia; por medio de los cuales procura establecer una cultura integral de servicio, donde cada uno de sus colaboradores está de pie firmemente. De igual forma, el ejecutivo mencionó que los principales desafíos para la presente gestión serán lograr mayor inclusión financiera; fortalecer la sostenibilidad financiera; y mejorar significativamente la rentabilidad. “Para la gestión 2022 tenemos planificadas inver-

siones enfocadas en la adquisición de inmuebles y traslados de agencias. Por otro lado, el plan de priorización en renovación de nuestros equipos de computación a nivel nacional referente a la mejora de herramientas de tecnología, juntamente a la ampliación de los servidores (CPD) haciendo un total de más de $us 10 millones en inversiones según presupuesto 2022”, explicó Aramayo. Por otra parte, el ejecutivo dio a conocer que el desempeño de Diaconía IFD en los seis primeros meses de gestión “fue Años en el mercado satisfactorio en términos nacional son los que tiene Diaconía IFD. de resultados alcanzados y evaluados a través del ROE, el cual mostró una recuperación importante y una tendencia ya marcada hacia la recuperación de los niveles prepandemia, Clientes a nivel nacional tiene la entidad (corte tomando en cuenta un esa junio de 2022). cenario caracterizado por una crisis sanitaria y un conflicto bélico internacional que podría llevar a muchos países a una recesión económica”. Aramayo finalizó informando que, gracias al programa RSE Diaconía: Responsabilidad Social Diaconal, se apoya a distintos sectores tanto en capacitación, acceso a agua, seguridad alimentaria, educación en valores a niños, adolescentes y brinda apoyo técnico a sectores vulnerables.

CIFRAS

31

78.000


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DATACOM

Apunta a ser empresa líder en Contac Center PRINCIPALES

FUNCIONES √ Proveer servicios integrales de operaciones con clientes a empresas o instituciones que requieran de un soporte estratégico caracterizado por entregar eficiencia y calidad en la atención, a través de su talento humano, tecnología y experiencia en el rubro. √ Prestar servicios integrales de Clase Mundial en atención al cliente a su accionista mayoritario, a clientes del mercado nacional y estar preparados para atender operaciones internacionales, generando valor con altos estándares de productividad y calidad, respaldos por un equipo humano de alto desempeño. FUENTE: SIN Impuestos 2011- 2021 DATACOM S.R.L. (En millones de Bolivianos) 32,8

28,1

2011

S

e trata de una empresa que brinda capital humano para atención al cliente presencial, atención al cliente no presencial y proyectos especiales (instalaciones de fibra óptica y televisión por cable). Ximena Lidia García, gerente general a.i. de Datacom, quien lleva trabajando en la compañía desde 2008, sostuvo que con todo el compromiso de cada uno de los trabajadores buscan alcanzar uno de los principales desafíos para la presente Multicentros de atención gestión. “Apuntamos a al cliente tiene a cargo Datacom, en el país. posicionarnos como una empresa líder en Contac Center”, manifestó la ejecutiva. En ese mismo sentido, destacó las fortalezas Trabajadores tiene la que ayudarán a la comcompañía en los nueve pañía a alcanzar su objedepartamentos. tivo: “Contamos con capital humano capacitado y con vocación de servicio; adaptabilidad a la demanda del cliente; y adaptabilidad al cambio y los nuevos retos”. En la actualidad, Datacom realiza aten-

CIFRAS

80

+1.400

2012

2013

2014

2015

2016

2017

2018

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2021

XIMENA LIDIA GARCÍA GERENTE GENERAL

PERFIL Gerente General a.i de Datacom. Nació el 13 de octubre de 1981. Licenciada en Economía de la Universidad Mayor de San Andrés, cuenta con un Diplomado como Instructor y Coacher y un Diplomado como Especialista en Workforce Planning and Management en Contac Center con Certificación Internacional. Tiene 14 años de experiencia dentro de la empresa ocupando cargos como jefe de Operaciones Nacional, jefe de Contac Center, supervisor del Área de Reportes, analista del Área de Reportes, analista de Reclamaciones Odeco del cliente Entel, ejecutiva de Transacciones Comerciales y fue Team Leader de equipo. ción al cliente en 80 multicentros a nivel nacional, con más de 1.400 trabajadores; encabezando Santa Cruz, con 25 multicentros, ubicados en lugares estratégicos de la ciudad y provincias; le sigue La Paz, con 16; Tarija, que tiene 8; mientras que Potosí cuenta con 7, al igual que Oruro y Beni; y con menor cantidad de multicentros están Sucre (5), Cochabamba (3) y

Pando (2). “Nuestro cliente mayoritario es la Empresa de Telecomunicaciones Entel”, explicó García. Recientemente, Datacom está trabajando una certificación por competencias en coordinación con el Ministerio de Educación, con el objetivo de poder certificar al personal como representante de atención al cliente en centro de contacto.


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¿En qué y cuánto ($us) invertirá este año en su empresa?

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¿Cuáles serán las 3 mayores innovaciones de su empresa este año?

Tenemos programada la inversión de $us 684,35 millones, de acuerdo a la siguiente distribución por actividad de la cadena de hidrocarburos: exploración 288,43; explotación 188,60; transporte 55,42; refinación 20,44; plantas e industrialización 34,27; distribución 78,48; comercialización 6,38; almacenaje 4,70; otras inversiones $us 7,63 en millones.

Entre las últimas grandes apuestas realizadas, se encuentra nuestro Data Center de Tigo Business, donde hemos invertido $us 20 millones. Asimismo, gran parte de nuestras inversiones de este año está destinada para ampliar nuestra red fija y móvil con el objetivo de seguir desarrollando productos y servicios a precios competitivos y de alta calidad.

Logramos marcar un hecho histórico en el fútbol nacional, con la implementación del VAR, sistema de video arbitraje que ha revolucionado el deporte a nivel mundial. Seremos los únicos que transmitiremos los 64 partidos de la Copa Mundial de la FIFA Catar 2022 (Tigo Sports), se logró que el 100% de las capitales de municipios tengan cobertura de Internet Móvil 4G.

Desde que nacimos hace 27 años, somos una empresa que invierte en el país. Nuestros proyectos responden a un Plan Anual, que incluye inversiones en tecnología, innovaciones y lanzamientos en todas nuestras marcas. Un foco muy importante durante este año, será el apoyo a jóvenes y sus ideas, con miras a aportar al ecosistema emprendedor.

Lanzamos Fanta Limón en sus distintas presentaciones para consumo personal como familiar. Innovamos campañas para impulsar el consumo de nuestros productos en envases retornables que benefician al medio ambiente, con mejor precio para los consumidores. Presentamos Del Valle Fresh Fruit Punch como una opción refrescante en nuestra línea de jugos.

BancoSol continúa impulsando proyectos de innovación, tecnología, transformación digital y expansión. La cartera de créditos alcanzó la cifra récord de $us 2.000 millones, alcanzando a 313.000 clientes. La mayor cantidad de créditos fueron atendidos a través del producto financiero “Sol Productivo”, superando $us 1.112 millones en todo el territorio nacional.

Se lanzó una pionera convocatoria abierta al universo fintech para identificar soluciones tecnológicas que promuevan el empoderamiento de la nueva generación de jóvenes empresarios del sector de la microempresa. A la fecha, Applikate e Izi son las dos primeras soluciones tecnológicas seleccionadas por el Programa de Innovación Abierta de BancoSol.

En los últimos años, Pil Andina viene impulsando la innovación, el desarrollo y la ampliación de su portafolio, buscando siempre una mejor alimentación, sostenidos en el entendimiento de las necesidades del mercado y del consumidor, a través de inversiones que permitan la diversificación y rentabilidad de nuestra cartera de productos. Seguiremos en este camino.

Este año marcamos un hito con 107 Bodegas Pil a nivel nacional, estando cada vez más cerca de nuestros clientes y cumpliendo nuestra promesa de calidad con cada uno de nuestros consumidores. Con amplio portafolio, nuestra industria cuenta con 346 SKUs comercializados bajo marcas de producción local y marcas importadas propias.

Se tiene una proyección de inversión para la presente gestión de $us. 16,97 MM, principalmente en renovación tecnológica, con $us. 5,11 MM, obras en construcción $us. 3,76 MM y terrenos con $us. 3,57 MM. Se otorgaron hasta junio 2022 $us. 1.795,9 MM en créditos productivos.

Capacidad tecnológica para poner en producción, en tiempos muy cortos, soluciones simples como son el pago de servicios a través de códigos QR. Tecnología y la Banca Digital, que genera valor para los consumidores financieros.

El banco seguirá realizando inversiones de acuerdo a su plan de consolidación digital.

La fortaleza del banco es su proceso de transformación digital, estableciendo un plan con objetivos claros e iniciativas concretas para desarrollar soluciones digitales. Ofreciendo a nuestros clientes y usuarios, canales digitales para que puedan realizar sus transacciones bancarias, abrir cuentas y solicitar créditos desde la comodidad de su hogar o trabajo.

El BCP viene invirtiendo en innovación tecnológica y nuevas metodologías orientadas al crecimiento de usuarios y la inclusión financiera, bajo un enfoque que impulsa la paulatina eliminación del efectivo. Este 2022 mantendrá ese nivel de inversiones por el orden de los $us 4MM que facilite el acceso y uso de productos y calanes 100% digitales.

La innovación forma parte del ADN de nuestro banco, se ha mejorado funcionalidades en nuestros canales Banca Móvil y Soli Pagos; para mejorar el acceso a productos digitales y lograr este fin, lanzamos Pool 10, un programa que busca contratar a los diez mejores profesionales jóvenes desde el último semestre hasta un año de egresados de las universidades del país.


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¿En qué y cuánto ($us) invertirá este año en su empresa?

¿Cuáles serán las 3 mayores innovaciones de su empresa este año?

Invertiremos en una nueva innovación respecto a la adquisición de maquinaria de punta tanto para nuestros productos y procesos, estas inversiones están enfocadas en satisfacer a nuestros consumidores y atender las nuevas demandas de las familias del país.

Estamos desarrollando la línea de conservas como otra línea de producción, los productos más innovadores son: Podium, Mican, DogStar para mascotas en nuestra línea de productos de PetFood. Köstlich, nuestra marca de Embutidos Premium. SúperFood, milanesas de pechuga de pollo con amaranto, chía y quinua. Innovaciones que responden a mercados muy diversos.

Seguiremos invirtiendo para estar a la vanguardia del sector financiero y seguir ofreciendo un mejor servicio a su clientela. En este marco, invertiremos cerca de $us 10 millones en infraestructura y en tecnología. Abarcando mejoras en seguridad, y desarrollo de nuevos productos digitales para seguir adecuándonos a esta nueva realidad y tendencias del mercado.

Transformación digital, alfabetización digital y seguros inclusivos. Seguiremos consolidando los procesos de digitalización en nuestros servicios y promoveremos su utilización en las actividades de la clientela. Fortaleciendo el uso de los canales digitales Fienet y Fiemóvil, potenciando su reactivación e incrementando sus ingresos de los clientes y clientas.

Nuestros esfuerzos económicos están focalizados en optimizar nuestros canales de atención al cliente y experiencia en todo nivel, para estar en concordancia con nuestro propósito como empresa: existimos para acompañar y mejorar la vida en movimiento de personas y empresas para que puedan llegar a donde quieran.

Durante este año las principales innovaciones vienen alineadas a nuestros focos estrategicos para mejorar los ambitos de lealtad tanto en la venta como en la post venta. La creatividad y compromiso de nuestros vendedores, encargados de salas y gerentes de área nos ha permitido mantenernos dentro de los indicadores esperados para el primer semestre de esta gestión.

Durante el primer semestre se consolidó la inversión en un nuevo silo de almacenamiento de cemento en nuestra planta de Viacha. En la planta de Warnes también se realizó inversiones complementarias al nuevo molino que ya comenzó a operar, se pretende automatizar el manejo de materias primas tanto en el almacenamiento como en el movimiento dentro de la planta.

La pandemia nos llevó a un nuevo periodo de innovación nuestra empresa ges-tionó e implementó un conjunto de sistemas y herramientas digitales de información productiva y comercial, contamos con la experiencia del equipo que mejor conoce a nuestros clientes y al mercado cementero nacional. Usamos la tecnología y digitalización en las operaciones productivas.

La consolidación de la plataforma E-Bisa+ con todas sus prestaciones, además de los proyectos de conciencia ambiental que están haciendo que tengamos un manejo cada vez más sostenible de la energía que emplea el banco para el desarrollo de todas sus actividades, además de continuar con nuestro proyecto de transformación digital.

Se espera invertir, este 2022, un aproximado de un millón de dólares en la ampliación de la planta y en tecnología.

Desarrollamos proyectos en concordancia con la Agenda 2030 en temas de medioambiente, sostenibilidad, equidad de género y la no tolerancia a la violencia y acoso. Implementación del programa de economía circular en la cadena de suministros, en las instituciones de salud y en las farmacias. Apuntamos a la reutilización, gestión de recursos y consumo responsable.

En Alianza Seguros contamos con un plan de inversión constante en la implementación de nuevos canales digitales y desarrollo de tecnologías en diferentes áreas de nuestra compañía para brindar a nuestros asegurados un servicio de calidad y una mejor experiencia.

Destacar el desarrollo de la digitalización en la mayoría de nuestros procesos, implementando un sistema de CRM que integre nuestros principales canales enfocados en la atención con nuestros asegurados para darles el servicio que merecen. También el crecimiento de nuestro equipo de fuerza de ventas, siendo éstos un pilar fundamental para el éxito de la compañía.

Alicorp seguirá invirtiendo en el país para la diversificación de nuestro portafolio de consumo masivo y la ampliación de nuestra producción local. En este marco, pronto inauguraremos una línea de fabricación para el envasado de productos de limpieza en la ciudad de Cochabamba. Crecer junto a los agricultores, por lo que seguiremos apoyando su desarrollo.

Continuamos innovando el mercado tenemos marcas y productos emblemáticos que gozan de la preferencia de los bolivianos, marcas nuevas como el fideo fortificado Nutregal y las salsas Alacena. También la familia del emblemático aceite Fino, ha ido incorporando en el tiempo otras variedades, como FinoLight, Fino Mental Activ o Fino Defensas.


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¿En qué y cuánto ($us) invertirá este año su empresa?

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¿Cuáles serán las 3 mayores innovaciones de su empresa este año?

En base a nuestros resultados del equipo de ventas y la optimización de operaciones nos permitimos proyectar una inversión de más de $us 11 millones para las gestiones 2022 y 2023 en proyectos de adquisición de maquinaria e infraestructura y una amplia inversión en la consolidación de Marca Líder INTI.

Debido a la pandemia somos el primer laboratorio en Bolivia en comercializar Molmed 400, antiviral contra el Covid-19. El lanzamiento de Lactozero, Miocolagenol. La construcción del Centro de Distribución más importante en Tilata, con tecnología alemana y la capacidad de más de 10,000 pallets.

Se continuará realizando importantes inversiones en cuanto a proyectos digitales; de manera que los clientes y usuarios puedan tener acceso al Banco por más eficientes canales de contacto. Actualmente los consumidores demandan experiencias digitales confiables e integradas.

Continuamos con el proceso de renovación Banca por Internet, dotándola de alrededor de 100 funcionalidades y asegurando una experiencia de usuario óptima, fácil e intuitiva. Introduciremos la gamificación en nuestras interacciones con los clientes.

COBOCE Cemento ejecutamos con recursos propios, el proyecto de la Nueva Terminal de Molienda de Cemento con una inversión aproximada total de $us 24 millones. COBOCE Cerámica ejecutaremos una inversión de aproximadamente $us 10 millones en la adquisición de una nueva línea de equipos.

Tenemos un sistema informático propio, denominado SIGE, desarrollado internamente por nuestros profesionales, que ha cumplido a cabalidad con las exigencias del Servicio de Impuestos Nacionales para la migración a la facturación en línea y el control interno.

Dentro de las fortalezas mencionadas está la innovación, y debe ir acompañada con mejora tecnológica y productiva, por lo que, dentro de nuestros principales planes, estamos evaluando inversión en tecnología para el incremento de producción e innovación.

En la estrategia de innovación en helados seguimos desarrollando nuevos postres, helados tradición, nuevas paletas y conos como el Hiper Ácido, Rocky. En bebidas sacamos nuevos formatos y sabores según las nuevas tendencias. Y lácteos trabajamos yogures funcionales como el Pro Active Defense.

Durante esta gestión, invertimos en la mejora de los procesos de atención al cliente, en importar para el país nuevos modelos, diseñados para diferentes segmentos del mercado y con características, herramientas y equipamiento específico para Bolivia, es el caso de vehículos Gazoo Racing.

Innovamos el Taller Móvil en Santa Cruz, las personas que requieran un servicio se los atiende en la comodidad de su casa, oficina, también desarrollo la aplicación Toyosa para estar cerca de sus clientes, Kinto es el desarrollo de un servicio de alquiler de vehículos y Toyocard (Banco Bisa).

Cada año nuestras inversiones se cuentan en millones de dólares y se concentran en tecnología y consultorías destinadas en mejorar nuestras relaciones con nuestros clientes y nuestra productividad. Gobernanza y gestión de riesgos son también unas prioridades.

Continuaremos desarrollando plataformas digitales para facilitar a nuestros clientes el acceso a servicios por vía no presencial para la comercialización de nuestros seguros, mecanismos de pago remoto y denuncia de reclamos virtuales.

Destinamos recursos financieros con la finalidad de intensificar la trasformación digital que inició desde la gestión 2020, con plataforma digital Econet la cual brinda grandes beneficios a nuestros clientes, como programar el pago de una deuda o transferencia sin necesidad de ingresar cada mes.

Transformación digital con la finalidad de mejorar los servicios para los clientes del Banco, la aplicación Econet que permite realizar transacciones de manera segura y confiable, ofrece facilidades a nuestros usuarios. Estamos implementando el servicio de trans-ferencias al y del exterior (Comercio Exterior).

Es difícil hablar de cifras en un entorno tan volátil como en el que vivimos. Estamos conscientes de que en un contexto de crisis es necesario medir riesgos antes de invertir y responder siempre con empatía hacia el cliente y resiliencia a las exigencias y cambios no previstos que se presentan en el mercado.

La innovación viene con los cambios tecnológicos que estamos emprendiendo, pero se decanta en nuevos y más modernos canales de comercialización y comunicación con nuestros clientes en todo el país. Nuestra apuesta es ser más agiles, siempre más humanos y más tecnológicos, ahí centramos el futuro.

Incorporamos una planta de producción con tecnología de punta, para la fabricación de tubos y perfiles. Continuamos innovando nuestra división industrial, potenciando nuestro servicio de corte y doblado de fierro corrugado, denominado Belgo Pronto, fabricación de canastillos a medida para pilotes.


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¿En qué y cuánto ($us) invertirá este año su empresa?

¿Cuáles serán las 3 mayores innovaciones de su empresa este año?

Continuaremos con inversiones en nuestros proyectos de sustentabilidad, como nuestros programas “Baños cambian vidas”, reducción de consumo de agua en planta, en desarrollo talento humano, así como en la comunicación de nuestras marcas en el Trade, en medios tradicionales y digitales.

Nueva línea de productos para la hora del baño Huggies. Pañales Huggies Triple Protección – Superpack. Papel higiénico Scott Cuidado Básico x24.

Nuestros esfuerzos y recursos este año están orientados a desarrollar nuevos canales de distribución y ventas, así como avanzar en la digitalización de los servicios a nuestros asegurados para mejorar la experiencia al relacionarse con nuestra compañía.

Reporte de siniestros automotores mediante nuestra Aplicación Móvil, con reconocimiento de imágenes. Cotización, contratación y pago totalmente digitales de pólizas automotores. Servicios de asistencias a nuestros asegurados en diferentes ámbitos.

Entre 2021 y 2022 hemos invertido alrededor de Bs 40 millones en infraestructura y nuevas tecnologías, con el objetivo de maximizar nuestra productividad. La planta cuenta con laboratorios fisicoquímicos, microbiológicos y efluentes para tratar residuos líquidos y evitar la contaminación.

Tenemos una de las plantas más modernas del país, certificada como una planta productiva que no envía residuos sólidos a rellenos sanitarios, porque son reciclados y/o reutilizados. Las innovaciones fueron realizadas por técnicos bolivianos OMO Enjuague Fácil, que ahorra el 50% del líquido en el lavado.

Este año iniciamos con una nueva experiencia un portal académico moderno, dinámico e intuitivo, el Student Management, implementado por las mejores universidades del mundo, siendo UNIFRANZ la única universidad en Bolivia con esta tecnología en educación, implementación de las aulas dinámicas.

Tenemos nuevos productos como Kit Kat Cappuccino, sorprendiendo al consumidor con nuevos packs especiales en fechas claves y también alimento para mascotas. Capacitando nuestras áreas comerciales. Lanzamos nuestra campaña interna “Juntos Ganando el Mercado” y diferentes ferias.

Este año hemos iniciado la inversión en un nuevo sistema digital integral (Core) de seguros; se trata de uno de los proyectos estratégicos más ambiciosos de la compañía, que superará los $us 10 millones invertidos hasta el primer semestre del año 2024.

Lanzamos productos innovadores y muy accesibles, que se comercializan a través de canales distintos a los tradicionales, como ser telemercadeo y nuestra plataforma de ecommerce. Implementamos nuevo sistema digital integral (Core) de seguros. Estamos desarrollando una marca humanizada.

Todo dependerá en base a como se comporte el contrabando, por ahora todo es incierto debido a dicha variable.

Por el momento la empresa atraviesa un proceso de adaptación a las dificultades socioeconómicas del país y el mundo.

Tenemos planificadas inversiones enfocadas en la adquisición de inmuebles y traslados de agencias. Renovación de equipos de computación a nivel nacional referente a la mejora de herramientas de tecnología, la ampliación de los servidores (CPD) haciendo un total de más de $us 10 millones.

La implementación de Banca Digital. El fortalecimiento de nuevas actividades y servicios financieros que incrementen ingresos operativos. Mejora y digitalización en procesos.


PREMIOS MAYA 2022

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Llega con cobertura a más de 19.700 localidades bolivianas

L

a Empresa Nacional de Telecomunicaciones (Entel) ratificó el compromiso de seguir brindando los mejores servicios en todo el territorio nacional. En ese sentido, obtuvo dos reconocimientos en los Premios Maya 2022: Empresa Líder en Telecomunicaciones y Mejor Cobertura y Tecnología en Internet. Roy Méndez, gerente EMPRESA LÍDER EN general de Entel, sostuvo TELECOMUNICACIONES que los mismos son un MEJOR COBERTURA Y premio a la labor que reaTECNOLOGÍA EN INTERNET liza la compañía. “Se trata de un reconocimiento al trabajo de toda la empresa, pero también a las políticas de telecomunicaciones que

PREMIOS

MAYA 2022

nos da el Gobierno y que nos permite llegar con cobertura a más de 19.700 localidades en todo el país, desde capitales de departamento con mas de 1 millón de habitantes, hasta lugares que están alejados y que tienen comunidades de 50 habitantes”, manifestó. En ese sentido, el ejecutivo destacó que es un honor hacer realidad las políticas de acceso universal e integración social. Entel representa el 51,2% del mercado nacional de telefonía móvil con más de seis millones de usuarios. Durante los últimos años expandió su red de fibra óptica (27.670 Km) y tiene instaladas 9.400 estaciones radio base en los nueve departamentos. Además, el año pasado se ejecutaron más de 136.000 nuevas instalaciones.

ROY MÉNDEZ GERENTE GENERAL

Apunta a convertirse en una universidad de clase mundial

L

a Universidad Privada Boliviana (UPB) está comprometida con la excelencia académica y su objetivo es proveer una enseñanza competitiva a nivel internacional formando profesionales que puedan desenvolverse exitosamente en el mundo globalizado y generando emprendedores para la gestación de nuevas empresas, de acuerdo a lo manifestado por Carlos Foronda, decano del campus Santa Cruz. “Tenemos un nuevo reto, con un nuevo rector, que es ser una universidad de clase mundial”, precisó. La autoridad destacó este importante premio, sobre todo, a la trayectoria de la universidad. “Vamos 30 años, también recibimos premios al desempeño académico, como certificaciones, como la London

OSCAR MOLINA PHD PRO RECTOR

School of Economic, el ranking de América Economía como la Mejor Escuela de Negocios de Bolivia y la número 3 en Latinoamérica. También tenemos el ranking EQS, uno de los más prestigiosos del mundo, que nos pone como la Mejor Universidad Privada del país, y vamos por más en los próximos años, siempre apostando por el desarrollo de la educación en MAYA PUEBLO Bolivia”, manifestó Foronda. 30 AÑOS DE La UPB está patrocinada por TRAYECTORIA el empresariado organizado, a través de la Confederación de Empresarios Privados de Bolivia y la Federación de Entidades Empresariales de Cochabamba.

PREMIOS

MAYA 2022


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PREMIOS

Miércoles 3 de agosto de 2022

MAYA 2022

46 años comprometidos con la alimentación de los bolivianos

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dmée Hewitt, Gerente de División Comunicación Corporativo y Responsabilidad Social Empresarial de la empresa Sofía, asegura que el reconocimiento que se le realizó a la empresa, es al arduo trabajo que viene realizando la familia Anglarill, durante 46 años. Desta la confianza, trayectoria y visión de los MEJOR INDUSTRIA empresarios en apostar NACIONAL DE en el país. Así como ALIMENTOS también la generación de empleos dignos. “También agradecemos a todos nuestros colaboradores que día a día, impulsan a la empresa para se-

PREMIOS

MAYA 2022

guir adelante”, expresa. Sofía, desde sus inicios afrontó cada día retos y compromisos que les permitieron constituirse como una de las compañías líderes del rubro alimenticio en el mercado nacional. Asimismo, se destacan como una empresa dinámica y de continuo crecimiento, marcando la diferencia por su alta calidad, innovación y diversidad de productos. Gracias a las ventajas de contar con tecnología de punta, creatividad e innovación su equipo humano, en su área de Diseño y Desarrollo, realizan mejoras continuas en sus productos de líneas que se comercializan. También crean nuevas opciones de alimentos de manera permanente para sus clientes.

EJECUTIVAS DE SOFÍA: EDMÉE HEWITT, JUNTO A JIMENA PONCE DE LEÓN.

Reconocimiento a su nuevo modelo Banca Familia

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a Promotora EFV, recibió el reconocimiento de Premios Maya como “Mejor Entidad Financiera de Vivienda”. En este marco, Pablo Rodríguez, gerente general de la entidad financiera destacó la implementación modelo de Banca Familia, la cual es disruptiva, creativo e innovador, y que está revolucionando el sistema financiero. Rodríguez considera que el reinventarse en un momento difícil, hacer una reingeniería, es de valientes. “Creo que eso es lo que vieron para darnos este reconocimiento”, manifestó. La Promotora Entidad Financiera de Vivienda fue creada el 2 de agosto de

PABLO RODRÍGUEZ GERENTE GENERAL

1967 y su objetivo es la intermediación de recursos financieros y otros autorizados por disposiciones legales, para destinarlos principalmente al otorgamiento de créditos de vivienda y, demás, necesidades familiares. A la fecha, la entidad viene ofertando servicios de cajas de ahorro, depósitos a plazo fijo, MEJOR ENTIDAD créditos para compra de FINANCIERA DE vivienda, departamento VIVIENDA y terreno, créditos para construcción, refacción, remodelación y ampliación de vivienda, además de otras necesidades familiares.

PREMIOS

MAYA 2022


PREMIOS MAYA 2022

Miércoles 3 de agosto de 2022

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Recibe distinción por sus 150 años de trayectoria empresarial

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l Banco Nacional de Bolivia (BNB) obtuvo un premio en la categoría 150 años de Trayectoria Empresarial, en los Premios Maya 2022. Es el sexto año consecutivo que la entidad bancaria es reconocida en el marco de este homenaje a las empresas comprometidas con el desarrollo del país. 150 AÑOS DE Pablo Bedoya, presiTRAYECTORIA dente del directorio EMPRESARIAL del BNB, destacó el trabajo que realiza la entidad para brindar las mejores experiencias bancarias y en condiciones competitivas a través

PREMIOS

MAYA 2022

de soluciones innovadoras. “Invertimos mucho tiempo y talento para garantizar calidad de servicio. En nuestro sesquicentenario, destacamos el valor de nuestra historia y nuestro liderazgo en la transformación digital de la banca en Bolivia”, manifestó El ejecutivo indicó que este galardón se suma a la lista de reconocimientos que la entidad bancaria recibió a lo largo de este año, entre los que destacan la medalla Platino otorgada por Fintech América; la calificación más alta en la escala de AESA Ratings en la gestión de RSE; reconocimiento al cumplimiento normativo de emisores 2021, brindado por la Bolsa Boliviana de Valores, entre otros.

PABLO BEDOYA PRESIDENTE DE DIRECTORIO

Reafirman su compromiso de velar el bienestar de sus clientes

L

a empresa agroindustrial y de consumo masivo Alicorp, recibió el premio Maya en la categoría “Mejor Industria Nacional de Oleaginosas”. Diego Moreno, director comercial de Molienda, agradeció por el reconocimiento indicando que es muy valioso para la empresa. Destacó todo el esfuerzo que hacen para seguir alimentando un mañana mejor. “Nosotros tenemos un compromiso desde el campo a la mesa del consumidor. Estamos integrados en la cadena productiva desde el campo con los productores y también con productos para las amas de casa, no solo con oleaginosas, sino también, con productos de consumo masivo y por ese valor estamos siendo reconoci-

DIEGO MORENO DIRECTOR COMERCIAL

dos esta noche”, indicó Moreno. Alicorp es una empresa que participa en 8 países de la región, con 120 marcas a nivel nacional y, además, están comprometidos con el desarrollo de Bolivia. La empresa empezó como una compañía de aceite y jabones. Con el tiempo se expandieron al rubro de alimentos, cuidado MEJOR INDUSTRIA del hogar y personal. NACIONAL DE Hoy alimentan el creOLEAGINOSAS cimiento de cada país donde están mejorando la calidad de vida de sus colaboradores, proveedores, inversionistas, consumidores y comunidades.

PREMIOS

MAYA 2021


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PREMIOS Miércoles 3 de agosto de 2022

MAYA 2022

PARQUE ECOLÓGICO “YVAGUA GUAZU”

CHOCO-LIKE

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hoco-Like es una marca boliviana líder en su categoría que, en sus 30 años de trayectoria, va brindando la mayor calidad para sus consumidores. De la mano de “Madisa Mayoreo y Distribución” ha logrado diversificar el mercado con una serie de nuevos productos que acompañan al instantáneo achocolatado en polvo. Con sus 18 vitaminas y enriquecido con minerales, hierro y zinc, ha logrando entrar en los hogares de las familias bolivianas, siendo parte del desayuno o la merienda de chicos y MEJOR PRODUCTO grandes, pudiéndose consumir frío o caliente.

PREMIOS

P

arque ecológico “Yvagua Güazu” continua en su labor de enseñar a amar la naturaleza, luego de sus 43 años en labor y siempre en constante renovación, el parque cuenta con diferentes áreas para sus visitantes, los animales nuevos gracias a los rescatistas y la conexión más grande orquídeas del país, ya hacen de este destino un paraíso de la ciudad de Santa Cruz. Se ubica en el suroeste de la ciudad y ya ha ha sido reconocido como el primer parque certificado por Green Globe 21 en América del Sur, que es un sistema de certificación MEJOR LABOR EN en sostenibilidad que ha sido desarrollado DEFENSA DE FAUNA exclusivamente para la industria del turismo.

PREMIOS

MAYA 2022

MAYA 2022

DE CONSUMO MASIVO

Y FLORA SILVESTRE

OSCAR CORTEZ

REBECA ROZENMAN

PRESIDENTE DEL DIRECTORIO DE MADISA

PROPIETARIA PARQUE ECOLOGICO YVAGUA GÜAZU

Este premio es un aliciente para el sector empresarial, y para nosotros como Madisa que durante estos 30 años somos los fabricantes de Choco-like para todo Bolivia”.

Es un gran orgullo que nos incentiva a continuar en esta noble labor, a pesar de los ultimos años que han sido complicados, logramos que cada vez mas la gente ame la naturaleza”.

LAS LORITAS

ALIANZA SEGUROS

E

l Grupo Asegurador Alianza, es una de las principales empresas aseguradoras del país, la única en ostentar la categoría de empresa multinacional andina, y que ha ampliando sus posibilidades de negocio con ingresos superiores a $us 120 millones anuales. Actualmente cuenta con más de 30 años en el sector del mercado asegurador, y es la aseguradora líder que apuesta por continuar con el desarrollo de nuevos conceptos para dar más seguridad al cliente y a las empresas que confian en ellos. Llegan a cada rincón del país con sus 15 oficinas y sus 650 funcionarios a nivel nacional. MEJOR EMPRESA

L

as Loritas Edificios cuenta con más de 18 proyectos a nivel nacional, con 6 de ellos entregados en la ciudad de La Paz, uno programado en el mes de septiembre para los cruceños y uno mas en diciembre en la ciudad de Cochambamba. En este sentido ellos continúan creciendo, con el compromiso de poder llegar a más familias bolivianas para cumplirles el sueño depoder tener su vivienda propia a un precio justo. La motivación y el liderazgo hacen de Las Loritas Edificios, junto a todo el equipo de trabajo una empresa calificada, caracterizada por su alto sentido de responsabilidad, que apuesta por la reactivación MEJOR EMPRESA económica en Bolivia. CONSTRUCTORA A

PREMIOS

PREMIOS

MAYA 2022

MAYA 2022

DE SEGUROS GENERALES

NIVEL NACIONAL

ALEJANDRO YBARRA

HAROLD LORA

DIRECTOR EJECUTIVO ALIANZA SEGUROS

GERENTE GENERAL DE LAS LORITAS EDIFICIOS

Fundamentalmente significa el reconocimiento del publico asegurado y el reconocimiento de un premio tan importante, a la labor cumplida en más de 30 años en el mercado boliviano”.

Es un aliento mas para seguir construyendo, para seguir dando trabajo a muchos más bolivianos, y obviamente poder darles una vivienda digna a muchos mas familias a nivel nacional”.


Tecnología

LBC

PÁGINA 75 Miércoles 3 de agosto de 2022

logra autosostenibilidad de 6 familias con programa ‘Cambiando Historias’

RSE. Desarrolló su proyecto en tres etapas, con el objetivo de mejorar la calidad de vida de personas con discapacidad intelectual y de su entorno familiar.

Miguel Ángel García P.

L

uego de poner en marcha, el 2021, su proyecto de Responsabilidad Social Empresarial denominado “Cambiando Historias”, con el objetivo de mejorar la calidad de vida de seis personas del país con discapacidad intelectual, y de sus familias, La Boliviana Ciacruz Seguros y Olimpiadas Especiales muestran resultados satisfactorios, toda vez que los beneficiarios pueden generar ingresos que les permiten su sostenibilidad a largo plazo. “Lograr cambiar la historia de estas personas, con distintas acciones, nos demuestra que las ganas de superación, el compromiso y la pasión de hacer algo por nuestra sociedad traspasan fronteras y no hay límites para lograr un objetivo. Estamos agradecidos por permitirnos ser parte de su vida, abrirnos su hogar y acompañarlos en este cambio”, manifestó Laurent Bertaux, vicepresidente ejecutivo de La Boliviana Ciacruz Seguros. Los protagonistas de estas historias fueron: Jorge Pablo Ferrel (15), quien tiene discapacidad intelectual y físicomotora; Oscar Iquiapaza (26), con discapacidad intelectual; Cindy Álvarez (31), con discapacidad intelectual leve y discapacidad físicomotora; José Romero (20), quien es una persona con discapacidad auditiva y leve compromiso intelectual; Regina Alarcón (36), que también tiene discapacidad física con leve compromiso intelectual; y, por último, Anahí Raldes (11), niña con síndrome de Down. El ejecutivo señaló que el proyecto contempló una intervención con tres grandes etapas a corto y

• Laurent Bertaux, vicepresidente ejecutivo de LBC Seguros, explica el proyecto de RSE en presencia de los tres protagonistas que dieron su testimonio en Santa Cruz.

6

Protagonistas en total tiene el proyecto de RSE, denominado ‘Cambiando Historias’.

mediano plazo, pero que llegó a su última fase con resultados satisfactorios. “Poner en marcha cada uno de estos sueños fue un reto y nos impulsa a continuar acompañando a cada uno de los beneficiados y poder verlos alcanzar la meta que, desde el principio del proyecto, nos propusimos: cambiar su historia de vida. Continuaremos apoyándoles, ese es nuestro compromiso”, precisó Bertaux.

PARA DESTACAR √

Ninoska Mendieta, mamá de Jorge, recibió capacitaciones y equipamiento completo para confeccionar cortinas y generar ingresos propios, para que él acceda a un tratamiento terapéutico con botox y fisioterapia. Para encargos y consultas su teléfono es 79633496. Vive en La Paz, pero hace envíos a todo el país. √ Rosario Roca, madre de Anahí, recibió un cocina semiindustrial e insumos durante un año para generar mayores ingresos y así, en un futuro, permitir que su hija continúe con las terapias necesarias. Hace asaditos de carne por encargo y vive en Santa Cruz, en la zona de la radial 27 y 4to anillo. Su teléfono para mayores informes y pedidos es 70208366.

• Rosario Roca acompañó a su • Jorge Farel (izq.) tiene 15 hija, Anahí Raldes (11), quien años y sufre discapacidad tiene síndrome de Down. intelectual y fisicomotora. • José Romero (izq.), de 20 años, sufre discapacidad auditiva y tiene el compromiso intelectual.

Grupo Nacional Vida es reconocido como emisor de la BBV

E

l Grupo de Inversiones Nacional Vida recibió el “Reconocimiento al Cumplimiento Emisores Normativo 2021” por parte de la Bolsa Boliviana de Valores (BBV), que desde hace ocho años premia a las empresas que presentan de forma oportuna y transparente su información al mercado de valores. Con este premio, la BBV busca incentivar la oportuna presentación de la información normativa por parte de los emisores, promoviendo así la formalidad y transparencia en las empresas, creando al mismo tiempo oportunidades de inversión en distintos proyectos. “Para el Grupo Nacional Vida es una satisfacción recibir nuevamente este

reconocimiento de la Bolsa Boliviana de Valores, el cual reconoce la presentación oportuna de nuestra información financiera, lo que demuestra que venimos cumpliendo con la normativa de manera sostenida, reafirmándonos en nuestro compromiso de ser un holding transparente, comprometido con el país y su desarrollo”, expresó José Luis Camacho, Presidente Ejecutivo del Grupo Nacional Vida. El Grupo Nacional Vida es una de las corporaciones empresariales más sólidas e importantes de Bolivia, con más de 20 años de experiencia en los rubros de seguros, tecnología corporativa, interacción con el cliente y salud.

El Grupo está integrado por las compañías Nacional Seguros Vida y Salud y Nacional Seguros Patrimoniales y Fianzas, que protegen a más de 1 millón de bolivianos, junto a Conecta, Tecorp y Experience, en Bolivia, además de Fénix de Seguros en Paraguay.


Empresa

PÁGINA 76 Miércoles 3 de agosto de 2022

SEDAL

junto a tres organizaciones, llama a “Repensar el rosado”

MOVIMIENTO. El objetivo de la iniciativa es promover el empoderamiento de las mujeres, romper con los estereotipos y acortar las brechas de oportunidades entre ambos géneros Diego A. Salazar

E

l rosado es sólo un color, lo que significa lo defines tú, es el nombre que lleva el movimiento que reúne a SEDALl, ONU Mujeres, Plan Internacional Bolivia y Pro Mujer. La iniciativa es promovida por cuatro instituciones que buscan promover el empoderamiento femenino, romper con los estereotipos, acortar las brechas de oportunidades entre hombres y mujeres y resignificar el color rosado. Las representantes de las instituciones señalaron que no se trata de una campaña, sino de un movimiento al cual se espera se sumen mujeres desde todos los puntos del país y manifiesten cómo rompen estereotipos desde sus ocupaciones y cómo potencian a otras mujeres y niñas. Las primeras embajadoras de este movimiento son las emprendedoras y promotoras de tecnología Sinchy Díaz y Omaira Saucedo, la bombera Daniela Vera, la corredora de motos Suanny Martínez, las representantes de la Asociación de Mujeres Constructoras de La Paz (Asomuc) Reyna Quispe y Natividad Velasco, y la bióloga Kathrin Barboza, todas ellas reconocidas por sus logros al incursionar en ocupaciones que típicamente fueron lideradas por hombres. SEDAL busca que este movimiento impulse a niñas, adolescentes y jóvenes a fortalecer aún más su confianza para enfrentar y trastocar los

estereotipos impuestos por la sociedad, por una participación equitativa en distintas áreas, y así tener más posibilidades de alcanzar un desarrollo personal y profesional que las destaque y potencie. “Este es un momento que marca un hito para Sedal, porque desde nuestra posición como la marca preferida por las bolivianas, nos sumamos al movimiento para eliminar los estereotipos que frenan el desarrollo de las capacidades de las mujeres en todo su potencial. El sentido de esta iniciativa es transitar de un rosado que simboliza suavidad y hasta fragilidad, a una resignificación como un emblema de fortaleza, superación, osadía, evolución y equidad. Es por esto, que hoy sumamos esfuerzos entre instituciones

que tenemos un objetivo común potenciando el desarrollo de las mujeres”, enfatizó la Gerente Nacional de Marketing de Unilever, Shadyah Eid. Datos del programa de Naciones Unidas ONU Mujeres, del 2016, establecieron que los hombres perciben un 47% más ingresos que las mujeres por realizar el mismo trabajo y sin importar que tengan la misma formación en Bolivia. Asimismo, un estudio del Instituto Nacional de Estadísticas (INE) 2012-2017 determinó que los salarios de las trabajadoras, en diversos oficios tanto en el sector privado como en el público, son menores desde un 8,9% hasta un 65,8% en comparación con los sueldos de los trabajadores en las mismas funciones.

• Ejecutivos: Shadyah Eid, Gerente Nacional de Marketing de Unilever, junto a Diego Cartagena, Brand Manager Sedal.

EMBAJADORAS SEDAL

• Kathrin Barboza (Biólaga).

• Reyna Quispe (Asomuc) La Paz.

• Omaira Saucedo (Promotora de Tecnología).

• Daniela Vera (Bombera).

• Natividad Velasco (Asomuc) La Paz.

• Suanny Martínez (Corredora de Motos).

• Sinchy Díaz (Promotora de tecnología).

• Gabriela Oviedo, presentadora de televisión, Red Unitel.


Empresa

PÁGINA 77 Miércoles 3 de agosto de 20221

Mirador de Las Américas Albergará a 1.300 familias EMPRESA: El proyecto de Mi Rancho se extiende en una superficie de 120 has. Los terrenos del lugar tienen una superficie entre 300 m2 hasta 2.000 m2 Diego A. Salazar

E

n una superficie de 120 hectáreas, nace Mirador de Las Américas de Mi Rancho. Ubicado en el corazón del Municipio de La Guardia, el proyecto ofrece 1.300 terrenos con superficies que van desde los 300 m2 hasta 2.000 m2. Además, cuentan con todos los servicios básicos, para que las familias bolivianas puedan habitar el lugar. A una semana de su lanzamiento al mercado, la empresa comercializa los terrenos con ofertas especiales como, por ejemplo, por la compra de un espacio al contado regala un televisor Smart de 32 pulgadas. Otra oferta que ponen a disposición de sus clientes es por la compra de un lote al crédito, si la primera cuota, del cliente, supera los $us 500, tiene un descuento del mismo monto en el valor del terreno. El costo del metro cuadrado de los terrenos es de $us 30. Las personas podrán acceder a pagos de hasta 120 cuotas a 10 años, con cuotas que van desde los $us 95 hasta los $us 135. El proyecto prevé vender los terrenos con todas las calles y avenidas totalmente pavimentadas, hasta la fecha, tienen un 80% del terreno asfaltado, destacando 60 metros de asfalto de su avenida principal. En un breve periodo, pretender culminar las obras de pavimentación del lugar. Según Adalid Novillo, presidente de directorio de Mi Rancho, las personas que adquieran un terreno en el lugar, podrán es-

tar en contacto con la naturaleza que ofrece el lugar. Además, asegura que, en uno a dos años, la plusvalía de los lotes se duplicará. “Lanzamos un proyecto estrella que se llama ‘Mirados de Las Américas’, que está ubicado a 40 min de la ciudad de Santa Cruz. El lugar es un paraíso en

la tierra, una urbanización con mucha vegetación. Es un proyecto que respeta toda la naturaleza, y eso es importante porque somos amigables con el entorno. Además, tenemos las vías pavimentadas servicios básicos y documentación al día”, asegura Alexander Santana, gerente general.

Adalid Novillo, presidente de directorio de Mi Rancho, junto al gerente general, Alexander Santana.

BMSC obtiene 1er lugar en Ranking Great Place to Work Mujeres

P

or segundo año consecutivo el Banco Mercantil Santa Cruz obtuvo el primer lugar en el Ranking “Great Place to Work Mujeres 2022”, que reconoce a las mejores empresas que conectan con el compromiso de equidad e inclusión de mujeres en el lugar de trabajo. El banco hace varios años que se destaca por ser un ejemplo de equidad laboral y liderazgo femenino. “Nos mantenemos como la empresa número uno de los mejores lugares de trabajo para las mujeres y estamos muy orgullosos de ello. En el banco contratamos y desa-

rrollamos a nuestra gente por su capacidad, no por su género. Para nosotros es primordial ofrecer a nuestros colaboradores un lugar de trabajo en el que puedan sentirse valorados y respetados, donde puedan construir vínculos y desarrollarse profesionalmente tanto mujeres como hombres por igual”, afirmó el vicepresidente de Recursos Humanos del Banco Mercantil Santa Cruz, Hernán Solares. Del total de personal que trabaja en el BMSC el 55,5% son mujeres, es decir cuenta con 1.198 colaboradoras y del total de cargos de liderazgo un 54% está a cargo de mujeres.

El esfuerzo del Banco Mercantil Santa Cruz por promover la equidad de género es especialmente importante en un sector que, históricamente, ha tenido una alta participación laboral masculina.


Business People PÁGINA 78 Miércoles 3 de agosto de 2022

Century 21

“Property” estrena oficinas en La Paz

• Century 21 Property es un emprendimiento de profesionales bolivianos que buscan brindar un servicio con altos estándares de seguridad en los negocios inmobiliarios.

Luis Fernando Paz (Presidente Century 21 Paraguay), Raul Virreira (Bróker Manager de la Ciudad de La Paz)

C

entury 21 Bolivia busca convertirse en la alternativa más importante del mercado boliviano a la hora de comercializar inmuebles o encontrar un espacio para el hogar u oficina. Con tal motivo hizo la apertura de la nueva sucursal “Property” en la ciudad de La Paz, Ubicado en la Zona Sur de la ciudad, en la Av. Montenegro, edificio “Matilde”, donde todo su plantel profesional y altamente

calificado, se encuentra disponible para todas las personas interesadas en los servicios de esta nueva modalidad. Century 21 “Property” es un emprendimiento de profesionales bolivianos, que buscan brindar un servicio con altos estándares de seguridad en los negocios inmobiliarios. La empresa se encuentra en 7 de los 9 departamentos, contando con 34 oficinas y 700 asesores inmobiliarios, que constantemente son capacitados,

además de tener todas las herramientas tecnológicas para el servicio del cliente. Con 50 años de trayectoria a nivel mundial y 5 en el país, este 2022 se encuentra dentro de las 5 marcas más respetadas y de mayor crecimiento en el mundo, siendo la primera en el rubro inmobiliario. El equipo de la ciudad de La Paz está al mando del Bróker Raúl Virreira, un joven profesional que conoce las necesidades mas detalladas de la sociedad paceña.

• Gladys Vilar, Karen Yañez y Claudia Pérez, formaron parte de la presentación.

• Nicolas Diaz, Fernanda Canelas, Danny Rocha, Jorge Téllez y Jorge Pablo Mariaca.




Comunicación

PÁGINA 3 Agosto de 2022

Corporativa “Vemos a Bolivia como un país de oportunidades ”

CIFRAS

+5.000

+350 CONSULTORES

PROYECTOS

Son los que tiene London en un total de 28 países.

Ya desarrolló la compañía con más de 2.200 clientes.

5:1

3

RETORNO

AUDITORÍAS

Del promedio de inversión a un año de terminados los proyectos.

De seguimiento son las que realiza en la última etapa, a los tres, seis y 12 meses.

CLIENTES Christoph Postey - Multicenter El trabajo de LCG es estructurado, documentado y debidamente validado con los líderes de equipo y altos cargos de la empresa. El acompañamiento y trabajo, hombro a hombro que se realiza es invaluable, con cada semana de desarrollo, los equipos de trabajo se van empoderando más de sus objetivos y los consultores de LCG adquieren mayor conocimiento de la realidad de la empresa, lo cual luego se traduce en mejores resultados”.

Marco Antonio Justiniano / Luma Marelli Bolivia London Consulting, sin duda, es un referente en el apoyo a organizaciones que buscan eficiencia y productividad. En nuestro caso primero tuvimos un diagnostico general para identificar donde había mayores oportunidades de mejoras. Luego definimos que trabajaríamos en una reestructuración profunda en el área comercial”.

Patricia Rezniceck / Monopol Queremos reconocer el compromiso y el profesionalismo demostrado por el personal de London Consulting Group. Su metodología promueve el involucramiento y compromiso de todos los niveles dentro de la organización. Es una empresa de consultoría de alto profesionalismo, excelente metodología de trabajo y claro enfoque a resultados”.

CLIENTES MULTINACIONALES

B

olivia es un país en el que London Consulting Group trabaja desde hace más de 20 años. Llegamos a través del Grupo Romero de Perú y realizamos un proyecto con Aceite Fino, hoy Alicorp. Luego trabajamos con el Ingenio Guabirá, Grupo Monasterio, Monopol y el Grupo Roda. Hemos visto la transformación del país, sus diferentes culturas, así como cambios políticos y económicos, esto motiva nuestro ingreso al mercado boliviano. A mediano plazo, la demanda de alimentos en el mundo va a ser cada vez mayor, por lo que todo el rubro agroindustrial debe elevar su productividad para competir a nivel global. Esto generará divisas que alimenten la economía y el país tiene las condiciones para esto. Por eso apostamos por el crecimiento del país y esperamos como consultora de procesos y productividad, acompañar a los empresarios bolivianos en ese proceso. Un atributo en el que nos destacamos como empresa consultora, con presencia en 28 países, a lo largo de estos 30 años de historia, es que acompañamos a nuestros clientes viviendo nuestro día a día en los ambientes en donde se desarrollan las actividades y se genera el valor, desde campos menonitas en áreas rurales y empresas mineras en condiciones aisladas, hasta empresas corporativas como bancos, hospitales, entre otras. Dados los últimos eventos que vivimos a nivel mundial, podemos

destacar como aprendizaje la importancia que tiene el tiempo de reacción cuando trabajamos de manera anticipada en la rentabilidad de nuestros negocios, para poder enfrentar con mayor preparación y control de variables los desafíos que una recesión pueda traer.

ANDREW ELLIOT CEO & FUNDADOR DE PERÚ, CHILE, BOLIVIA & PARAGUAY

Contactos Av. Rivera Navarrete 395, Edif. T. Tower Of. 804, San Isidro, Lima, Perú.

www.londoncg.com/ bolivia@londoncg.com @londoncgroup london-consulting-group/ londoncgroup

CLIENTES BOLIVIA


Comunicación

PÁGINA 4 Agosto de 2022

Corporativa londoncg.com

North America Central America South America The Caribbean Europe

WE MAKE CHANGE HAPPEN TOGETHER

Las empresas no se transforman en un día, lo hacemos juntos en 7 meses.

Nos enfocamos en la transformación a través de: - Planificación Estratégica - Ventas y Mercadotecnia - Producción y Mantenimiento - Cadena de Suministro - Protocolo Familiar - Reducción de Costos

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