Manual integração lincoln

MA NU AL

D E I N T E G R AÇ ÃO

01.

SAUDAÇÃO

Você acaba de ingressar na ESCOLA DE BELEZA LINCOLN TRAMONTINI – empresa especializada em cursos livres na área de beleza. Você fará parte de um time que busca incansavelmente satisfazer os clientes, com qualidade, eficiência e segurança.

Acreditamos que a importância em estabelecer diretrizes estratégicas alcançáveis é condição sine qua non, na busca por objetivos sustentáveis.

Para tanto, temos definida e difundida nossa Visão, Missão e Valores.

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Ser reconhecido como uma escola de excelência na formação de profissionais da beleza em todo território nacional.

M I S S Ã O Capacitar nossos clientes, através de nossa diversificação de cursos, gerando conhecimento aplicável de alta performance.

V A L O R E S Inovação Enveredar continuamente na inovação em prol da transformação e criação de novos conceitos, valores e serviços é primordial para manter nossa empresa na vanguarda.

Transparência Tratamos nossos atos de forma clara e concisa, demonstrando aos nossos clientes transparência em nossas ações em detrimento as suas expectativas.

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Honestidade Entendemos que a honestidade é um valor primordial para qualquer tipo de relacionamento, por isso temos este valor como um dos pilares norteadores de nossas ações.

Competência Manter o alto nível de conhecimento, habilidades e atitudes, do corpo funcional é o pilar responsável pela disruptura da dependência em realizar, tornando a equipe auto gerenciável.

Profissionalismo O profissionalismo é um pilar que consiste em converter o respeito, seriedade, objetividade e efetividade nas atividades desempenhadas em resultados positivos no relacionamento com nossos Stakeholders.

Responsabilidade A amplitude em assumir as consequências de nossos atos, cumprindo o que prometemos, está na capacidade de realização de todos os demais pilares de nossos valores.

Aqui, desenvolvemos a integração, valorizando o trabalho em equipe.

Buscando sempre um consenso entre setores.

O propósito deste manual é fazer com que todos estejam integrados aos objetivos da ESCOLA DE BELEZA LINCOLN TRAMONTINI. Por isso aqui estão algumas informações importantes que facilitará a sua rápida integração à empresa.

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SAUDAÇÃO

É importante lembrar, no entanto, que não queremos pessoas sem opinião.

Ao contrário, sempre que surgir uma nova ideia ou sugestão fale com o seu superior imediato.

As diretrizes existem na empresa porque é fundamental que todos joguem no mesmo time e corram na mesma direção.

Faça bom uso deste manual. Temos certeza que com a sua determinação e participação vamos conquistar juntos muitas vitórias.

02.

VOCÊ E A

ESCOLA DE BELEZA LINCOLN TRAMONTINI

Para fazer sucesso, é preciso conhecer e respeitar as diretrizes da nossa empresa. Isso é para você sair ganhando.

PERÍODO DE EXPERIÊNCIA Todos os novos funcionários passam por um período de experiência de, no máximo, 90 dias. Durante este período é feito uma avaliação, para efeitos de efetivação ou não no quadro funcional da empresa.

REGISTRO DE PONTO O registro de ponto é da maior importância. Ao chegar você deve registrar sua presença no livro-ponto. Não esqueça de registrar o ponto todos os

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dias, pois esse registro é que assegura o seu direito ao salário!

Seja pontual!

Qualquer problema com seu registro de ponto deve comunicar ao Gestor de sua área. Não assine o livro ponto por outro colaborador. Isso será considerado falta grave.

CUIDADO COM AS FALTAS Quem falta ao trabalho prejudica o time, causa má impressão e (é bom lembrar...) acaba recebendo menos, no fim do mês. É claro que algumas faltas podem ser justificadas, garantindo o seu salário integral. Mas, seja qual for o caso, você deverá justificar. As faltas por motivo de doença deverão ser justificadas mediante apresentação de atestado médico, que deverá ser entregue ao Setor Financeiro.

UNIFORMES E EPI’s De acordo com a sua atividade, a empresa lhe oferece o uniforme de trabalho e os Equipamentos de Proteção Individual. Cabe a você, cuidar de sua limpeza e conservação. Isso vale também para o seu armário e gavetas.

Lembre-se que a aparência é o seu cartão de visita.

EQUIPAMENTOS De acordo com a sua atividade, a empresa lhe fornece equipamentos.

O bom uso destes é de responsabilidade do funcionário. A perda e/ou quebra e/ou dano por mal-uso acarretará um custo para o funcionário para a reposição do mesmo.

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VOCÊ e a ESCOLA DE BELEZA LINCOLN TRAMONTIN

LIMPEZA E COLETA SELETIVA Mantenha sempre limpa e conservada as instalações da empresa. Isso faz parte das suas obrigações. Afinal, trabalhar num lugar organizado e limpo é bem mais agradável. Ao finalizar o seu turno, limpe seu equipamento e o local próximo.

ATUALIZE SEUS DADOS É muito importante que você comunique ao Setor Administrativo as mudanças referentes à: endereço, estado civil, números de dependentes (cônjuge e filhos), conclusão de cursos e outras. Essas informações são essenciais para manter o seu cadastro atualizado, pois garante que seus benefícios chegarão ao seu destino, com segurança e rapidez além, de melhor poder atendê-lo sempre que necessário.

FÉRIAS Todo funcionário tem direito a férias, após cada período de 12 meses de trabalho. A qual é agendada pela Diretoria juntamente com o responsável do Setor de Pessoal.

PERIGOS E RISCOS OCUPACIONAIS / ASPECTOS E IMPACTOS AMBIENTAIS A ESCOLA DE BELEZA LINCOLN TRAMONTINI se preocupa com o meio ambiente e principalmente com a sua segurança ocupacional. Atentese para as ações ambientais elaboradas pela empresa bem como para os potenciais riscos da sua atividade. LEMBRE-SE: VOCE É RESPONSÁVEL PELA SUA SEGURANÇA E A DE SEUS COMPANHEIROS.

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03.

ESCOLA DE BELEZA LINCOLN TRAMONTINI E VOCÊ

Conheça as condutas e medidas disciplinares estabelecidas de acordo com este manual de integração.

CONDUTAS INCOMPATÍVEIS • São consideradas condutas incompatíveis e passíveis de aplicação de medidas disciplinares, as seguintes:

• Faltar ao serviço sem motivo justificado; • Chegar atrasado ao serviço, sistematicamente, sem motivo justo; • Afastar-se, sem autorização do superior imediato, do local de trabalho, onde por motivo de serviço, deveria permanecer durante o expediente;

• Registrar a frequência por outrem no cartão próprio; • Praticar atos que prejudiquem a ordem interna e concorra para a desarmonia entre os colegas de trabalho;

• Fazer ameaças e/ou praticar agressões físicas ou morais, a

superiores ou colegas de trabalho, no recinto ou fora da empresa, por problemas originados no local de trabalho;

• Deixar de socorrer na medida de suas possibilidades, companheiros de trabalho acidentados;

• Deixar de comunicar ao seu superior imediato qualquer irregularidade, no âmbito da empresa, de que tenha tomado conhecimento;

• Afixar ou distribuir cartazes, boletins, panfletos, etc., sem autorização;

• Retirar sem a devida autorização, cartazes, boletins e avisos afixados pela empresa;

• Praticar atos de corrupção e atos que concorram contra a moral e os bons costumes;

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ESCOLA DE BELEZA LINCOLN TRAMONTINI e VOCÊ

• Recusar-se a usar os uniformes que lhe tenha sido distribuído; • Praticar, em local de trabalho, atos de compra e venda de objetos, circulação de listas, empréstimos de dinheiro e jogos de azar;

• Abandonar o emprego; • Apropriar-se indevidamente de objetos pertencentes à empresa; • Falsificar, em proveito próprio ou de terceiros, livros e documentos da empresa;

• Simular moléstia ou acidente de trabalho; • Transmitir falsa ordem de serviço ou falso alarme que possa trazer prejuízo à empresa;

• Ocultar, mal intencionalmente, fatos que possam trazer prejuízos à empresa;

• Embriagar-se, habitualmente, ou apresentar-se embriagado ao serviço;

• Deixar de cumprir ordem de serviço recebida; • Receber gratificações, propinas ou gorjetas como retribuição pelos serviços afetos à empresa;

• Copiar ou divulgar desenhos, dados, relatórios, cálculos, fórmulas e documentos, sem autorização;

• Concorrer para o descrédito da empresa; • Não ter o devido zelo com o material ou equipamento sob a sua guarda;

• Extraviar ou causar dano, propositalmente, ao material ou instalação da empresa;

• Retirar dos respectivos lugares, sem prévia autorização, qualquer objeto ou documento pertencente à empresa;

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ESCOLA DE BELEZA LINCOLN TRAMONTINI e VOCÊ

• Não utilizar adequadamente, ou negar-se a utilizar os equipamentos de segurança;

• Fumar ou estimular colegas de trabalho a fazê-lo em locais proibidos;

• Fazer comentários sobre seu salário ou de colegas; divulgar publicamente o holerite (contracheque).

• Adentrar ao recinto da empresa com arma branca, arma de fogo ou material explosivo;

• Permanecer no recinto da empresa, após o expediente, sem autorização prévia;

• Praticar atos ou assumir comportamentos (correrias para filas,

gritarias, etc.) que possam gerar tumultos e confusões no interior da empresa ou contribuir para acidentes;

• Praticar atos inseguros que possam ocasionar acidentes de trabalho;

• Não observar os procedimentos de ajustes, manutenção e setup de máquinas, equipamentos e dispositivos;

• Não usar cinto de segurança em veículos da empresa; • Utilizar veículos da empresa para assuntos pessoais; • Dar carona a pessoas que não fazem parte do corpo funcional da empresa;

• Praticar atos que danifiquem o patrimônio da empresa, tais como máquinas, equipamentos, dispositivos, produtos, instrumentos, veículos etc.;

• Fazer refeições ou ingerir bebidas dentro da empresa; • Apresentar a empresa documentos pessoais alterados, adulterados ou falsificados;

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ESCOLA DE BELEZA LINCOLN TRAMONTINI e VOCÊ

• Utilizar os meios de comunicação da empresa, bem como, máquinas e equipamentos para uso pessoal;

• Utilizar telefone celular pessoal no horário de trabalho, para assuntos particulares e/ou navegar na internet, troca de mensagens, etc.;

São também consideradas condutas incompatíveis, quaisquer outras violações das normas da empresa ou de leis do país, mesmo as não especificadas nos itens anteriores.

MEDIDAS DISCIPLINARES • Nos termos da Consolidação das Leis do Trabalho C.L.T., a empresa poderá aplicar medidas disciplinares ao funcionário que incorrer em alguns dos itens da presente norma.

• As medidas disciplinares aplicáveis pela empresa serão as seguintes: - Advertência Verbal; - Advertência Escrita; - Suspensão; - Demissão por justa causa

• A punição de advertência verbal será aplicada pelo superior imediato do funcionário infrator;

• As punições, de advertência escrita, suspensão, e demissão por justa causa, serão aplicadas pelo responsável do departamento do funcionário infrator, que comunicará ao setor administrativo, enviando cópia da punição dada ao funcionário, que será arquivada em sua pasta individual;

• As punições serão comunicadas ao infrator pelo superior imediato, através de carta em duas vias.

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ESCOLA DE BELEZA LINCOLN TRAMONTINI e VOCÊ

• Uma cópia da carta com o ciente do infrator será arquivada na pasta individual do funcionário, sendo a outra via entregue ao funcionário infrator;

• Em caso de recusa, duas pessoas deverão dar como testemunho que a carta foi entregue ao funcionário;

• Em casos excepcionais, a notificação poderá ser feita ainda, por carta registrada com Aviso de Recebimento (AR);

• A comunicação da punição deverá sempre ser feita na hora em que o funcionário cometer a infração.

As condutas incompatíveis relacionadas acima constituem transgressões disciplinares e serão classificadas em leves, médias e graves.

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ESCOLA DE BELEZA LINCOLN TRAMONTINI e VOCÊ

DISPOSIÇÕES FINAIS • Na aplicação de qualquer punição, sempre será levado em conta o comportamento anterior do funcionário;

• As penalidades, devem ser dosadas das seguintes formas: Da advertência verbal passar-se-á à advertência escrita; da advertência escrita à suspensão e da suspensão à demissão por justa causa, como medida extrema; Fica ressalvada a demissão direta por justa causa em casos de extrema gravidade.

• Serão considerados atenuantes, para aplicação de qualquer punição, os seguintes requisitos:

- Inexistência de punição anterior; - Falta de prática no serviço; - Ter sido cometida a falta para evitar um mal maior.

• Serão considerados agravantes, para aplicação de qualquer punição, os seguintes requisitos:

- Reincidência em faltas anteriores; - Ter cometida a falta durante o serviço ou em presença de subordinados; - Ter sido cometida falta com premeditação ou com participação de mais um funcionário.

• A demissão por justa causa, só será aplicada após a realização de sindicância efetuada pela Diretoria.

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04.

VALORIZAÇÃO PESSOAL

A ESCOLA DE BELEZA LINCOLN TRAMONTINI procura oferecer as condições adequadas de trabalho, pois sabe que elas são indispensáveis ao bom desempenho de sua função.

Queremos acima de tudo reconhecer o seu valor. Mas lembre-se que isso irá depender de seu esforço, profissionalismo e responsabilidade.

RECRUTAMENTO E SELEÇÃO Quando surge uma nova vaga, a ESCOLA DE BELEZA LINCOLN TRAMONTINI busca dar preferência a alguém da própria empresa. Por isso fique atento ao surgimento de uma nova vaga, lá pode estar a vaga que você deseja.

TREINAMENTO Ao longo do trabalho, poderá surgir a necessidade de você superar alguns obstáculos e adquirir mais conhecimentos sobre a sua função. Cabe ao superior imediato indicar seus subordinados para os cursos de treinamento.

Lembre-se ainda que a empresa procura investir nesta área e espera assim um retorno equivalente. É importante que você procure sempre se auto desenvolver no seu trabalho, independente do que a empresa ofereça. Estudar, estar sempre bem informado, acompanhar as notícias de sua cidade, do país e do mundo e estar aberto a novos aprendizados são atitudes que também ajudam a formar um bom profissional.

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05.

POLÍTICA SALARIAL

A Política Salarial da ESCOLA DE BELEZA LINCOLN TRAMONTINI é remunerar de forma justa, em relação à sua estrutura interna de cargos; e de forma competitiva, em relação às empresas que concorrem conosco no mercado de trabalho.

PAGAMENTO O pagamento do salário será efetuado até o 5º dia útil de cada mês, através de depósito em conta, você também recebe um holerite, especificando os seus proventos e descontos.

Se você tiver alguma dúvida sobre o seu pagamento, fale com o Setor Financeiro.

BENEFÍCIOS CONVENCIONADOS VALE ALIMENTAÇÃO Pensando em seu conforto no período do almoço, para evitar perda de tempo no seu deslocamento entre trabalho e residência, tem disponibilizado para os colaboradores Vale Alimentação, para que tenham mais tempo de descanso.

BENEFÍCIOS LEGAIS VALE TRANSPORTE

OUTROS

Se você utiliza transporte coletivo para o seu deslocamento residência versus trabalho e viceversa, a ESCOLA DE BELEZA LINCOLN TRAMONTINI lhe proporciona o vale transporte, de acordo com a legislação vigente.

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13º Salário.

Férias.

1/3º de férias.

Fundo de Garantia.

06.

SEGURANÇA NO TRABALHO

É muito importante que você cuide da sua segurança e de toda a equipe. Prevenir é sempre melhor e por isso você deve estar sempre atento para evitar os riscos de acidentes e trabalhar de acordo com os procedimentos e as normas de segurança.

Além de orientar e fiscalizar com cuidado o cumprimento de todos os procedimentos capazes de diminuir os acidentes de trabalho na área, seu superior imediato, vai lhe orientar sobre o uso de Equipamento de Proteção Individual (EPI’s), que você terá que utilizar de acordo com a necessidade.

O uso desses equipamentos é obrigatório e indispensável para a sua saúde.

EM CASO DE EMERGÊNCIA FIQUE ATENTO AO QUE VOCÊ DEVE FAZER: *Acidentes de TRABALHO ou de TRAJETO Comunicar o superior imediato e dirigir-se ao Hospital mais próximo. * Qualquer acidente no local de trabalho ou Riscos de Acidentes Comunicar o superior imediato. * Princípio de Incêndio Combater com o extintor adequado e/ou ligar para o Corpo de Bombeiros no fone 193 * Riscos de Acidentes Comunicar ao seu superior imediato

COMUNICAÇÃO Em caso de dúvida sobre qualquer assunto, ou mesmo para trocar ideias, procure seu superior imediato. E para estar bem informado sobre o que acontece na ESCOLA DE BELEZA LINCOLN TRAMONTINI, procure sempre os veículos formais de divulgação, que são os editais, que tem por objetivo divulgar as informações da empresa por meio de cartazes, localizados nas áreas da empresa.

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