los que la marca se dirigĂa. Con herramientas como entrevistas, what’s in your bag y sondas de apostaba y esto se comparo las usuarias colombianas de maquillaje que -
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Carolina Hoyos 20 años- Medellín, Colombia Estudiante de medicina en la universidad CES “Lo conocí cuando vivía en Lyon, a mis amigas del colegio les encantaba y ellas me lo presentaron. Fui a Sephora y ensayé Benetit y un polvo, y me encantó. Además me encantan los empaques, y como abrir mi cosmetiquera y que diga hello gorgeous, por que es como un recordatorio de querse a si mismo” “A la universidad siempre me voy muy normal, solo me maquillo para salir a rumbear o a comer.” Carolina disfruta del yoga, la meditación, ver películas de su ídolo de la moda Audrey Hepburn, y leer libros sobre la neurolingüística y el poder de la mente. Disfruta aprender nuevos idomas, su preferido es el francés, toca piano y su ciudad preferida es París.
Patricia Vélez 54 años Medellín, Colombia Ingeniera Industrial, socia de compañía de bienes raices y mamá
make up rutine
Verónica Botero 21 años, Medellín, recide en Bogotá Estudiante de diseño de moda “Quedé enamorada porque es super buena, se ve muy natural en la piel pero quita todo el brillo. Todas las cosas de la marca me han encantado! los compro por calidad”
“La marca la conocí un día en Sephora por que estaba buscando una base como hace 2 años, y me recomendaron esa y quede enamorada por que es super buena, se ve muy natural en la piel pero quita todo el brillo, y desps como me gusto tanto la base compre el corrector y una pestañina de la misma marca.”
make up rutine
Susana Villegas , 22 años Bogotá, Colombia Estudiante de fotografía Cursó un semestre de maquillaje artístico “Descubrí mi pasión por el mundo del maquillaje cuando empecé a estudiar fotografía. Me impactó como cambia a una persona, y no solo por fuera o en las fotos, sino en la actitud; es como la moda, algunas personas se expresan a través de lo que visten y otras a través del maquillaje que llevan puesto”
Usando diferentes colores de base para jugar con la luz y entatizar angulos
make up rutine
"Me echo una base mas oscura en los ángulos de la cara para verme más flaca”
LIKE A PRO
Alejandra LondoĂąo MedellĂn, Colombia Bailarina de Ballet
make up rutine
Nicole Castañeda 22 años Cali, recide en Bogotá Estudiante de psicología y presentadora, Universidad de los Andes Con Nicole realizamos como parate de la investigación un experimiento para constrastar su forma de maquillarse para el día a día, con el maquillaje de un maquillador profesional. Para esto acudimos a la peluquería de Franklin Ramos en Bogotá, donde el estilista Guido se encargó de darle un look de smokey eyes para la noche y de explicarle como se debe maquillar deacuerdo a sus razgos faciales.
“YO SIEMPRE LOORO CUANDO ME HACEN LA LINEA, PERO EUANDO ME LA HAGO SOLA NO PASA NADA” Usando diferentes colores de base para jugar con la luz y entatizar angulos
make up by a pro
“Es mito urbano, no hay que hacer ninguna cara para echarse el rubor� - GUido
make up rutine
Franklin Ramos Durante el experimento llegó Franklin Ramos, uno de los estilistas más famoso e imporantes del país. “Yo amo Benefit. La conocí en Nueva York, siento que sus productos son para una mujer en partícular, por los empaques por las texturas del cosmético en sí. Pero me encanta, me encanta que apesar de manejar un estilo vintage siempre está a la vanguardia. Además recalcan lo que yo siempre digo, el maquillaje es simplemente para acentuar la belleza natural de la mujer, no es para tarpar nada”
Lucía Morelo Bocanegra 84 años, Bogotá “Dedica la mayoría de su tiempo a clases, entre ellas tejidos, locución, gimnasia y danzas. Por lo general pasa tiempo con sus hijos nietos y amigas. No cambia su crema Pond’s por nada, es más hace como dos meses iba para Europa e hizo que mi mamá le comprara com un refill de todas las cosas que tenía que llevar”- Dice su nieta Gabriela Fajardo
Gabriela Fajardo Bocanegra 21 años, Bogotá “Estudiante literatura unviersidad de los Andes Casi siempre uso los mismos productos por que no me gusta ensayar cosas nuevas cuando se trata del tema del maquillaje.”
Neydy Hernandez 25 años Administración y psicología Universidad de los Andes “Lo compro (su maquillaje) cuando me voy de viaje a Europa o a Estados Unidos, igual como que compro mucho entonces no se me acaba tan rápido. Igual también aprovecho cuando alguien va a Miami o algo así y les encargo” “Yo hace mucho estoy casada con Dior. El eyeliner de Benefit me lo recomendó una amiga que es loca por el maquillaje; me gusta porque no es como mi crayola de Nars que es brillante sino que es mate, entonces me gusta mucho como queda. Además yo soy muy picky con las cosas que me echo en la cara, entonces pruebo algo, me gusta y no me cambio.”
16 años Colegio Columbus School Medellín “La compro porque la mayoría de sus productos son muy buenos y no me dañan la piel. Y los empaques son muy lindos.” “Compro mi maquillaje casi siempre en Estados Unidos, no me gusta pedirlo por internet porque me gusta ver las cosas físicas ”
Maria Paz Diaz 20 años, Monteria, Colombia Recide en Bogotá Arquitectura Universidad de los Andes “No me considero adicta al maquillaje, solo a lo labiales”
Maria Luisa Arias Bogotá, Universidad de los Andes 18 años, Arquitectura “Esa niña tiene cajones llenos de maquillaje” -Una amiga acerca de ella
Alejandra Tamayo Medellín, Estudiante de maquillaje profesional “Me gusta la marca y a la vez no. Me gusta porq sus productos son muy buenos y me gusta el empaque a mi como persona natural me parece muy femenino. Pero a la vez me parece q el empaque y todo el tema de la marca no le permite darse esa imagen de maquillaje profesional y para un maquillador hombre es muy poco masculino.” Ósea los productos tienen un empaque muy lindo y muy llamativo para las personas naturales. Pero no tanto para las profesionales. La conocí porq sigo muchas youtubers gurus de maquillaje y ellas mencionaron varios productos y después compre algunas cosas.
Maria Fernanda Olarte Profesora Universidad de los Andes “Lo conocí cuando viví en Inglaterra. No me gusta que no esta en Colombia, y hay algunos productos que no es claro que está ofreciendo, si no conoces la marca es difícil entender que te están vendiendo.” “Me gusta la propuesta de comunicación, la propuesta gráfica y los productos son productos que están entre la cosmetic y lo clínico, no es Clinique pero tampoco es Avon o Mac, asegurandose que la piel se cuide, y no son recargados, el maquillaje que ofrecen es para parecer un look menos artificial posible siendo esto una marca artificial.” “Me encanta que uno entra a Benefit y es toda una experiencia, las vendedoras te dan a probar todos los productos y te lo aplican y te enseñan, es muy dado al usuario”
Ana Maria Restrepo 18 años Estudiante de diseño de modas, UPB en Medellín Tiene un blog, y en su página de Facebook comunica su estilo y sus gusto a través de imagenes tomadas y dirigidas por ella misma. Esta usuaria no conocía la marca Benefit, pero su estética cazaba perfecto con la estética de la marca.
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SemiPro Es una mujer apasionada por el maquillaje y por eso es parte de su rutina diaria, nunca sale de su casa sin aplicarse mínimo base e iluminar su rostro y solo se desmaquilla para dormir. Ha hecho varios cursos de maquillaje profesional y por eso tiene una brocha de diferente grosor y tamaño para cada cosmético y sabe todos los tips para conseguir las técnicas profesionales. Maquilla a sus amigas como toda una experta, toma muy en cuenta la opinión de los make up gurus, más que de la de sus amigas. Le importa muchísimo cuidar su piel y por eso usa productos de Neutrógena, avene o Cetaphil que se centran en nutrir y proteger cada tipo de piel. le es fiel a ciertos productos de marcas como Nars, Urban Decay, MAC, nyx, Kiko, Styla, Cover Girl, Avon, Revlon o dior pero siempre está dispuesta a probar cosas y marcas nuevas. Prueba maquillaje y compra lo que se le antoja hasta el punto de llegar a ser acumuladora, es muy cuidadosa con el maquillaje y lo tiene organizado por diferentes categorías en sus múltiples cajones, estuches y cosmetiqueras. Sus productos favoritos de benefit son el benetint, that gal, y líneas como porefesssional, hello flawless, high beam, speed brow o it’s Potent
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Pink Wilderness Es una mujer que vive por el cuidado personal así que tiene muchos tipos de cremas, bronceadores y geles que contribuyan con su apariencia. Es íntima de la peluquería, las extensiones y de estar bien arreglada, le interesa mucho el ejercicio así que tiene rutina diaria de gimnasio y asiste a clases de poledance donde se toma millones de selfies que publica en Instagram. Modifica las tendencias a su estilo, a todo le agrega animal print, escarcha o diamantes llegando a ser un poco excéntrica, le gusta usar brillos, los aromas dulces, y usar los vestidos de baño de Agua Bendita. En cuanto al maquillaje no es muy ordenada, no está casada con ninguna marca aunque ama Victoria’s Secret, frecuenta la zona t y sitios como zara, le collezioni o BcBg. Le gustán las bebidas dulces como el rosé y el nuvo. Por lo general usa términos como “princess”“muñeca””gordis” para referirse a sus amigas.
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Forever Young Es una mujer que tiene como prioridad verse bien y puede realizar actividades como ir al gimnasio, trotar, caminar o alguna actividad de cardio. Le interesa mucho la moda que estĂĄ causando furor en el momento, busca reflejar con su apariencia la imagen de mujer segura, femenina pero sobre todo arriesgada, tiene un espĂritu joven y conoce muy bien lo que le favorece y no le favorece, el maquillaje y los procedimientos cosmĂŠticos son un aspecto primordial en su vida y tiene muy en cuenta la opiniĂłn de sus amigas y estilista/peluquero para tomar decisiones o comprar productos recomendados. Su mundo gira en gran medida alrededor de sus amigas y en esa medida pasa mucho tiempo con ellas, su vida depende de lo que muestra, por ende el maquillaje es parte de su rutina esencial para salir de casa, le gusta asistir a eventos donde pueda lucirse y sobre todo disfrutar ya que nunca se es demasiado joven o viejo para divertirse.
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Benefan Es una mujer que tiene una conexión con el maquillaje y los productos de Benefit en general y le es completamente fiel a la marca ya que “se parece mucho a ella”, además de tener el maquillaje de benefit tiene distintos accesorios como el gorro de baño o la cosmetiquera, tiene una estética definida e intenta que todas sus cosas se parezcan a ella y concuerden con su imaginario lleno de rosado y glamour americano, sus gustos son muy cliché, su estilo es muy girly y por lo tanto le gusta la moda, busca inspiración en series como gossip girl y sex and the city, viaja frecuentemente a sitios como Miami, California o París y por ende tiene contacto con marcas extranjeras que importa a Colombia. Se maquilla solo para salir, además de benefit usa marcas como Kiko o nars, es muy ordenada, perfeccionista ya entregada a sus amigos, es romántica, le gusta el yoga, el ballet y los macaroons, ama la literatura de Shakespeare sobre todo Romeo y Julieta y también las películas de Audrey Hepburn, frecuenta lugares de zona t, aunque también dulce menta o we love nails. Romántica y divertida. Tiene un lado salvaje a veces.
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New Classic Es una mujer que se casa con ciertos productos y le es fiel a ellos, es decidida, intelectual, tiene una vida laboral que gira en torno a sus responsabilidades, sus gustos son sobrios y clásicos, no sé ve envuelta en todo el mundo comercial del maquillaje pero conoce lo suficiente para saber lo que le favorece y lo que no. Le gusta el maquillaje práctico y funcional ya que no se maquilla demasiado, no se deja llevar tanto por la parte estética del producto, su fuerte no son los cosméticos así que necesita probarlos para comprar o en algunos casos la recomendación de sus amigas cercanas para obtenerlos, compra más por necesidad que por gusto y los vuelve a adquirir solo cuando se le acaban, carga una cosmetiquera elegante y discreta con los productos esenciales que le permitan cuidar su aspecto, ya que sabe que es su carta de presentación.
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What’s Cool Es una mujer que se guía mucho por las modas, que es muy social, tiene muy en cuenta la opinión de sus amigas y de los bloggers o personajes influyentes de la farándula, frecuenta sitios como dulce menta, the black room o we love nails, no es arriesgada más bien sigue las masas, es muy cercana a las redes sociales, no le es fiel a ninguna marca y constantemente está probando cosas nuevas, debido a que sigue las nuevas tendencias practica los deportes de moda como crossfit y yoga y lo combina con una alimentación sana, le gusta poder sentirse parte de un gran todo y por esto mismo es su afán en seguir tendencias y probar nuevas experiencias.
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Networking en Colombia 131
Bloggers Como fue mencionado previamente Benefit usa las redes sociales, las makeup gurus y las bloggers para comunicarse con sus usuarios. Por esto se realiz贸 una investigaci贸n sobre estos l铆deres de opini贸n en el contexto colombiano.
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Sisterly Style Las gemelas originarias de Medellín Elisa y Amelia personifican la esencia de una girly girl. Hace aproximadamente dos años abrieron su blog Sisterly Style, en el cual tratan temas de moda y belleza, llevando todo el mundo del maquillaje, la salud y el estilo al cotidiano. Por tener este carácter de cotidianidad y de realidad, por el lenguaje amigable que usan y por la forma de dirigirse a sus seguidores las hermanas consiguen la simpatía y credibilidad que tienen. Se han convertido en unas de las principales líderes de opinión en el país en la industria de los cosméticos y la moda. En sus videos de maquillaje y cuidado capilar, profundizan en cada uno de sus productos, hacen referencia a la calidad, a donde conseguirlos y como usarlos. Es por esto que La Forêt y American Eagle, las buscaron para ser sus embajadoras en Colombia, pues con tienen el poder de comunicar los valores de cada marca de tal manera que los usuarios logren sentir confianza.
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Tomado de sitio web sisterlystyle.com
Franklin Ramos Durante 23 años Franklin Ramos se ha encargado de resaltar la belleza de las mujeres y fortalecer la estética masculina. Con una línea de productos para el cuidado personal como cremas humectantes y maquillaje o incluso extensiones además de servicios de asesoría de imagen Franklin ha logrado entrar en el corazón de la farándula colombiana convirtiéndose en un ícono cuando de moda se habla. Es así como este guru del maquillaje después de tanto tiempo sigue siendo la persona por predilección de muchas personas influyentes siendo reconocido tanto nacional como internacional, atendiendo celebridades como Fergi, Steven Tyler o la mismísima actriz colombiana Sofia Vergara.
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Tomado de sitio web franklinramos.com
Andrea Novoa y Daniela Moscarella Andrea Novoa y Daniela Moscarella Estas inseparables amigas comparten el mismo gusto desbordado por arreglarse las uñas de maneras exóticas y llamativas. Iniciando como un hobby de casa les surgió la idea de We Love Nails, el primer bar de uñas en Latinoamérica donde todos los caprichos de las niñas se plasman en las uñas mientras se pasa un momento agradable entre risas con amigas. Es así como estas amigas han logrado ganar fama y llamar la atención de un diverso publico que oscila entre las niñas de 15 años y las mujeres mayores de edad. Creando vínculos que finalmente les ayudan a promocionar tanto su servicio como las diferentes marcas que gustan de asociarse con ellas.
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Tomado de sitio web welovenails.com.co
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Fashion Top 5 Ana BuendĂa es la editora del famoso blog de moda Top5 Fashion demostrando que la belleza y elegancia pueden ser divertidas y no agobiantes. Desde 2010 el blog ha presentado una diversa gamas de looks cotidianos con los que las mujeres se pueden identificar. Con esto han logrado presentar la moda de una forma entretenida, ademĂĄs de aterrizar las tendencias a un punto de vista cotidiano para que cualquiera sea capaz de lucirlo. Es uno de los mas importantes medios digitales de hoy en dĂa, con mas de cinco mil seguidores en sus redes sociales. Esto ha hecho que miles de admiradores sigan al pie de la letra los consejos que presentan, logrando que marcas como Diesel pidan ser mencionadas en alguno de sus posts.
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Tomado de sitio web top5fashion.com
Conclusiones
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Los clientes de la marca, son mujeres internacionales, quienes han estado sumergidas en la cultura americana. A la hora de comprar maquillaje es clave el voz a voz, ya sea por amigas, peluqueros, estilistas, vendedores o las make up gurus. Esta es la forma como muchas de las usuarias se enteran de las nuevas tendencias y estilos. Los usuarios no compran maquillaje sin antes probarlo, por lo anterior no es comĂşn la compra de este tipo de productos por internet, al menos de que el cliente ya lo conozca y tenga certeza sobre como funciona. Por lo general, las usuarias, adquieren los productos de la marca en el exterior, ya sea ellas mismas durante un viaje o por medio de un intermediario. Disfrutan la experiencia del maquillaje a su manera, tienen relaciones emocionales distintas con los productos, y dado que tienen distintas necesidades y objetivos que lograr por medio del maquillaje, usan diferentes productos y tienen su propio ritual.
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Maquillarse es una experiencia personal que ha mutado a ser una actividad entre amigas, y a la hora de ser maquillado por alguien más es muy importante la confianza, y una relación de cercanía con el otro. A pesar de que muchas usuarias están casadas con una marca especifica, estas siempre están dispuestas a probar cosas nuevas con la esperanza de ser sorprendidas, y de incorporar estas marcas nuevas a su cosmetiquera. Las usuarias disfrutan de pasar tiempo entre amigas, desarrollando actividades femeninas como hacerse las uñas, ir de shopping o ir a la peluquería. Muchos de los usuarios compran los productos de belleza por su estética mas que por su funcionalidad. Debido a lo anterior varios usuarios compraban Benefit porque les parecía que sus empaques eran atractivos.
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BRIEF
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bRIEF
hALLAZGOS RELEVANTES PARA EL BRIEF
*Para los usuarios es clave el voz a voz a la hora de probar un cosmético. Ellas confían en sus amigas, en las makeup gurus (youtubers) y en las bloggers, acerca de los reviews de los productos, para decidir si atreverse a probarlos o no. *Las usuarias no compran los cosméticos sin probarlos antes.
¿que?
Diseñar un evento de lanzamiento de la marca, una tardeada entre niñas , que ha de realizarse un domingo en el café Grazia ubicada en la zona g de Bogotá. El objetivo del evento es aprovechar el poder del voz a voz y de las bloggers para dar a conocer la nueva marca en el país. Se quiere mostrar a Benefit como una marca divertida; el evento debe tener el ambiente de una tarde entre amigas, con el maquillaje y la belleza como una excusa para pasar un buen rato.
Oportunidad: la oportunidad nace del uso
de Benefit de las redes sociales, especialmente de bloggers y celebridades para comunicarse con sus usuarios.
Insights:
*Elegir una o dos de las top bloggers colombianas para ser las embajadores de Benefit en Colombia; para generar buzz en las redes sociales en Colombia, por medio de las bloggers. *Hacer un evento de lanzamiento de Benefit con las bloggers como hosts. *Proporcionar la posibilidad de probar los productos en físico.
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Paso a paso el evento 1. Se prepara Grazia, para que transmita los mensajes de la marca Benefit. 2. Llegan las anfitrionas (embajadoras de Benefit en Colombia) al evento. 3. Llegan los invitados. 4. Los meseros le dan a cada persona una copa de champaña rosada para hacer un brindis, las embajadoras dan un pequeño discurso y cortan un lazo, como símbolo de la inauguración de Benefit Colombia. 5. Se invita a las chicas a disfrutar de la tarde. En el interior de Grazia habrá un espacio para maquillaje y cejas proporcionado por Benefit; mientras que afuera en la terraza estarán las expertas de We Love Nails quienes harán diseños gratuitos en las uñas, mientras las usuarias charlan entre ellas, comen macarrones y chocolates de la marca, beben té y se toman fotos. Habrá una Wall of fame, en donde un fotógrafo tomará fotos de las invitadas. 6. El evento dura de tres a cuatro horas. Termina al final de la tarde, después de que toda las invitadas hayan disfrutado su tiempo en el evento. 7. Habrá música durante todo el evento, y se comenzará a disminuir el volumen y la intensidad cuando se esté terminando la tarde.
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¿Cómo? Embajadoras Este evento tendrá de anfitrionas a las bloggers hermanas Sisterly Style (Elisa y Amelia) y a las fundadoras y dueñas de We Love Nails, Andrea Novoa y Daniela Moscarella. Estas cuatro, son propuestas como las embajadoras de Benefit en Colombia, por ser líderes de opinión entre los usuarios potenciales de la marca en el país. Ellas van a tener un determinado número de invitaciones para repartir entre sus amigas para el evento; además de esto se invitarán a personas del mundo de la moda y los cosméticos en Colombia, como Franklin Ramos, blogger Fashion Lesssons, blogger Fashion Taster, blogger Fashion top 5, algunas modelos como La Toya, clientes fieles a We love nails, entre otros. Todo esto con el objetivo de tener invitados con impacto en las redes sociales, para así difundir el evento, crear expectativa sobre Benefit Colombia y en general compartir el humor y la diversión de Benefit con las usuarias. El lugar El objetivo del evento en sí es transmitir el humor, la diversión, el amor propio y el concepto de que “el maquillaje no debe ser aburrido para verse bien”. Por esta razón se debe adecuar el lugar para que transmita este mensaje, pero se deben aprovechar los elementos de la repostería a favor de Benefit. Para la decoración se debe hacer énfasis en el humor y el tema debe ser una mezcla entre el humor vintage de Benefit pero relacionado con Colombia (Nota: debe ser en inglés o en espanglish, lo importante va en hacer mensajes relacionados al país pero se debe pensar como si fuera la misma marca de San Francisco la que está hablando, por eso tomar elementos o factores de la cultura colombiana que sean de saber común para la comunidad global de Benefit). (Ver moodboard 1 para entender el humor vintage)
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Zona maquillaje En el lugar habrá un área designada para maquillaje y cejas; está será en dónde está ubicada la mesa de 12 puestos del interior de Grazia; se aprovechará este espacio para poner 3 sillas de maquillaje y expertas de la marca Benefit que maquillaran y harán cejas a quien desee. Todo esto con productos de la marca que serán exhibidos mientras las invitadas son maquilladas. Zona uñas y chisme La terraza exterior se aprovechará para que las usuarias se sienten, charlen entre sí y mientras lo hacen puedan comer macarrones y chocolates, mientras toman té y las expertas de We Love Nails, les hacen las uñas. Esta zona debe propiciar tanto la interacción social entre los invitados como por medio de las redes sociales. Por esta razón la comida y los elementos que se encuentren deben, a partir del humor, llamar la atención del usuario, para que este lo vea como algo especial, divertido y característico de la marca. Wall of fame Debe haber un muro, puramente con fines de decoración, que sirva para que los invitados sean fotografiados en él. Además debe tener elementos de tamaño humano divertidos para aumentar invitar a los participantes del evento a tomarse fotos y publicarlas en las redes sociales. Comida Otro de los entregables es el diseño de la comida. Para la tardeada se deben dar pequeños bocados y que se puedan comer con las manos, esta comida tiene que se escogida de la carta de Grazia pero debe ir acorde con el tipo de comida que se da por lo general en los eventos de Benefit (ver moodboard2) ; además de esto se debe proponer el diseño de esta comida llevado a la estética Benefit. Toda la comida que será consumida por los invitados debe estar en las mesas de afuera.
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LUGAR: GRAZIA COLOMBIA (ZONA G)
Tienen acto impacto en las redes sociales, en el mundo de la farándula y la moda en Colombia. Es por esto y por su capacidad de simpatizar con sus seguidores y conocidos que Sisterly Style es propuesto como embajador de Benefit en Colombia, y por lo tanto serán dos de las cuatro afiotrionas del evento.
Sisterly Style
Las gemelas originarias de Medellín Elisa y Amelia personifican la esencia de una girly girl. Hace aproximadamente dos años abrieron su blog Sisterly Style, en el cual tratan temas de moda y belleza, llevando todo el mundo del maquillaje, la salud y el estilo al cotidiano. Por tener este carácter de cotidianidad y de realidad, por el lenguaje amigable que usan y por la forma de dirigirse a sus seguidores las hermanas consiguen la simpatía y credibilidad que tienen.
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We Love Nails We love nails Bogotá es un nails bar ubicado en al zona de la 93, en la ciudad de Bogotá. Este fue creado por Andrea Novoa y Daniela Moscarella son dos amigas visionarias que vieron un espacio en el mercado para satisfacer a un usuario y lograron materializar el nails bar soñado para niñas y mujeres femeninas, y en búsqueda de lugares para tener experiencias entre amigas. We love nails plantéa una experiencia en un mundo femenino y rosa, en donde se propone el cuidado de las uñas como una excusa para que vivir momentos especiales y divertidos entre amigas, mientras se realizan una manicura con diseños personales y creativos. Presenta una experiencia diferente, pues exterioriza una actividad personal y la convierte en toda una experiencia entre amigas, cuidando cada momento y cada detalle, llena de cuidado personal, atención, color rosa, chisme y diversión. Ha sido tanto el auge de la marca que se han expandido desde el cuidado de las uñas, hasta el maquillaje y el cuidado del pelo. We love nails busca tener una relación cercana con sus usuarias, es por esto que se comunica con ellas a diario a través de las redes sociales, en donde publica los diseños de todas las clientas que se acercan al local, nuevas ideas y productos que llegarán a We love Nails, y eventos que realizan en alianza a distintas marcas de ropa, accesorios y maquillaje.
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We love nails encaja con Benefit tanto a nivel de estética como a nivel de la experiencia que ofrecen, ambas se presentan como amigas frente al usuario, buscando generar un sentimiento de confianza y un vínculo para estar presente en la cotidianidad de sus usuarios.
ANDREA NOVOA Y DANIELLA MOSCARELLA Las creadoras y dueñas de We love Nails, Daniela Moscarella y Andrea Novoa vibran con la esencia de su marca. Llevan y muestran el concepto de mundo rosa y entre la vida amigas a todas partes. Han realizado múltiples eventos con marcas de moda, licores, fiestas, y sin necesidad de cargar consigov todo el tiempo algo relacionado con las uñas, solo con su forma de vestir y su estilo representan la marca al máximo. Además de esto We Love Nails es el punto en Bogotá en donde se encuentran las usuarias del mundo Benefit, por lo tanto tener una alianza con una marca que ya tiene fuerza y reconocimiento en la mente de los consumidores es una buen movimiento estratégico para Benefit. Aquí las dos estéticas rosas y vintage, entregadas a la belleza y al cuidado personal se podrían fusionar, para crear una explosión de color rosa y de diversión. 157 116
PROPUESTA
Teniendo en cuenta el encargo del brief, las especificaciones del lugar y el tipo de invitados, la marca benefit eligirá cuatro embajadoras (Daniella Moscarella, Andrea Novoa y Amelisa y Elisa de sisterly style) las cuales han sido referenciadas en el brief quienes son las encargadas de entregar las invitaciones entre su círculo de amistades y promocionar el evento. Ademàs de esto, previamente se organizará el espacio con la decoración, estilo y estética adecuada a benefit con los formalismos adecuados para saciar las necesidades que el evento requiere (stand, maquillaje, disposición de la comida y las mesas, etc). Posterior a esto y ya iniciado el evento, el mesero (que debe ser seleccionado para que transmita y promueva los valores de benefit y su característico humor) ofrecerá la bebida de entrada para dar inicio a la velada, lo cual vendrá acompañado por el brindis y el discurso de inauguración de las embajadoras lo que dará inicio a las actividades propuestas para la tarde.
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lLINEA DEL TIEMPO
apenas llegan los invitados un mesero le entrega a cada una champagne
AMIGAS La marca “we love nails” comparte la experiencia con benefit, por lo cual los clientes de esta son claves para la llegada de la marca a Colombia.
CLIENTES BENEFIT ELIGE 4 EMBAJADORES PROPIETARIAS DE WE LOVE NAILS BLOGGERS
simbolizar la llegada
MIEMBROS DE LA FARANDULA
el mesero se encuentra vestido con traje negro y guantes y camisa rosadas, esto tiene como principal objetivo que el evento no pierda la elegancia y seriedad,y que a su vez resalte el rosado (el cual es identificativo de la marca) en el logo y en ciertas prendas
las redes sociales son muy importantes a la hora de convencer a un usuario a utilizar un producto cosmetico nuevo
BENEFIT ELIGE 4 EMBAJADORES PROPIETARIAS DE WE LOVE NAILS BLOGGERS
invitaciones
PRE EVENTO
preparacion del lugar
de la marca a colombia los invitados entran al evento y cortan la cinta que esta cubriendo el stand de los maquillajes
La marca “we love nails” comparte la experiencia con benefit, por lo cual los clientes de esta son claves para la llegada de la marca a Colombia.
evento
4:00
dialogo
antes de comenzar el evento
7:00
evento maquillaje y unas
organizar el espacio (gratzia) preparar comida crear las decoraciones
se colocara un stand con maquilladoras y manicuristas de we love nails, para que los clientes puedan tener un acercamiento a la marca.
fotos se colocara un espacio para que los invitados puedan tomarse fotos instantaneas.
A la hora de comprar maquillaje es clave el voz a voz, ya sea por amigas, peluqueros, estilistas, vendedores o las make up gurus. Esta es la forma como muchas de las usuarias se enteran de las nuevas tendencias y estilos.
finalidad
organizar los stands
los usuarios subiran las fotos a las redes sociales y de esta forma mas individuos lograran conocer la marca.
comida en cada una de las mesas se serviran pasabocas. - Te Hatsu - Macaroons reflejar estetica y humor de la marca - chocolate - copa de champagne rosada
Teniendo en cuenta los requerimientos del brief, se organizò y dividió las actividades del evento en teniendo en cuenta el plano del lugar en exteriores e interiores.
Grazia BogotĂĄ
La ambientación del lugar responderá al humor característico de Benefit, adecuado al contexto colombiano debido a que éste acompañado por el lugar crean una unidad que permite que el usuario se sienta inmerso en la experiencia Benefit.
Esto responde a la necesidad expresada en el brief de que la marca genere vĂnculos con el usuario colombiano facilitando la apropiaciĂłn del humor en el contexto BogotĂĄ sin que se pierdan valores tradicionales de la marca
La estĂŠtica para la ambientaciĂłn del evento responde al mood de marca propuesto en el brief, el cual hablar de una estĂŠtica rosada y femenina adecuada en elementos que complementen y refuercen el humor de la marca.
for dinner?
Esto responde a la necesidad de contextualizar el humor para que las invitadas puedan sentirse idenfiticadas y se garantice crear un vinculo emocional con la marca para volverlas usuarias potenciales.
Debido a que gabby es el Ăcono de la marca, se contextualiza su humor para dar paso a un nuevo personaje que personifique todas las cuales tanto de Benefit como de la usuaria colombiana.
Tomando en cuenta que grazia ya está ofreciendo un menú variado con una carta que abarca desde lo salado hasta lo dulce con comidas que pueden funcionar para este tipo de eventos, se aprovecha esto para alterar los productos con la estética de Benefit utilizando elementos característicos de Benefit como sus top sellers o sus íconos para crear una experiencia alimenticia Benefit completa.
La alianza estratégica con We Love Nails permite generar una experiencia más completa en donde las invitadas puedan decorar sus uñas mientras pasan un momento agradable con sus amigas. Por motivos de higiene las uñas solo serán decoradas con elementos del nail bar esto es debido a que hay que aprovechar el perfil de usuario de We Love Nails para generar un enganche con las invitadas al evento y para que el lugar obtenga beneficios como la fidelización del cliente y el reconocimiento.
Debido a que el voz a voz es un factor muy importante en la manera en que Benefit se da a conocer, el evento garantiza por medio del Wall Of Fame que se genere expectativa de la marca y darle la oportunidad a la usuaria de compartir su experiencia a travĂŠs de las redes sociales
Continuando con la coherencia que tendrá el evento tanto con los valores de Benefit como para el contexto colombiano, la comida que se ofrecerá en el evento será personalizada y tendrá una intervención humorística característica de benefit.
Debido a que el evento es una tardeada de chicas y no una noche de coctel, las bebidas que se ofrecen deben ser ligeras pero también femeninas y light. Se ofrecerá té hatsu, debido a que está de moda y está a tono con la estética que busca ofrecer Benefit.
Bibliografia
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