Relatório de Gestão da Coopsefes

Relatorio d e Gestao 2014 uniao e cooperacao

RELATÓRIO DE GESTÃO COOPSEFES 2014

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Conceito Assim como na natureza, que busca a sobrevivência e a continuidade das espécies, na sociedade e na economia o fortalecimento e a perpetuação de uma organização estão relacionadas com a prática da união. A união é essencial para a preservação da vida. Os peixes nadam em grupos para vencer os perigos, enquanto os pássaros se deslocam em grandes bandos rumo à migração e à travessia de continentes em busca de alimentos para a sua sobrevivência. É em grupo e cooperando uns com os outros que cada um desempenha um papel primordial. Na Coopsefes, com unidade de pensamento, trabalho em equipe, determinação e planejamento, os resultados vêm sendo construídos e compartilhados com todos. Essa trajetória, com os cooperados e com a equipe de funcionários e diretores, queremos continuar trilhando.

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Índice Mensagem do Presidente Agradecimento da Diretoria Perfil Governança Inclusão Educação Financeira Cooperativismo de Crédito Principais Resultados Eventos Modernização e Ampliação Serviços e Produtos Sistema de Cooperativas Movimentações Financeiras Linhas de Créditos Gestão de Pessoas Balanço Patrimonial Demonstrações Contábeis Parecer dos Auditores Independentes Parecer do Conselho Fiscal

06 09 10 13 15 20 22 28 33 35 37 38 39 42 46 56 59 60 62

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cada um tem o seu papel

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APRESENTACAO

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Transparencia e crescimento Este Relatório de Gestão 2014 é um documento de prestação de conta, aos cooperados, das principais realizações e resultados da Coopsefes, num exercício de transparência e comprometimento com o quadro social. Nesta publicação, você poderá conferir a movimentação financeira, a evolução do quadro social, os novos serviços, os projetos e os pareceres do Conselho Fiscal e dos Auditores Independentes sobre o desempenho da Cooperativa.

Os indicadores, os números e os fatos aqui relatados demonstram mais um ano de crescimento e fortalecimento da Coopsefes, fruto da união, da competência, da determinação e da utilização de modernas ferramentas de gestão. Tudo com o objetivo de gerar benefícios e alternativas para os cooperados, que acreditam e participam da sustentação do ideal cooperativista.

Além do crescimento contínuo da Cooperativa, este Relatório também confirma a força da instituição, que é respeitada no mercado pelo profissionalismo, pela solidez e pela ética. Os resultados

alcançados até o momento e os projetos em construção são consequência do poder transformador do cooperativismo, que vem aumentando em todo o planeta e mostrando ser uma alternativa viável e segura.

Este Relatório também apresenta o cenário do cooperativismo no Brasil e no mundo, onde cada vez mais pessoas se unem para cooperar, crescer e construir juntas.

Além do crescimento contínuo da Cooperativa, este Relatório confirma a força da instituição, que é respeitada pelo profissionalismo, pela solidez e pela ética RELATÓRIO DE GESTÃO COOPSEFES 2014 5

MENSAGEM DO PRESID ENTE

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novos caminhos e mais oportunidades Tendo completado 15 anos de existência em 2014, a Coopsefes vive um dos momentos mais marcantes da sua história, passando por um processo de grande transformação visando aproveitar as oportunidades de crescimento geradas pelo atual momento do cooperativismo no Espírito Santo e no Brasil.

As cooperativas de crédito nunca tiveram tanto espaço como hoje, com medidas do Governo Federal para fortalecer estas instituições movidas pela cooperação e proporcionar a democratização do acesso ao crédito para um número maior de pessoas.

A Coopsefes, junto com a Cecoopes (Central das Cooperativas de Economia e Crédito Mútuo do Estado do Espírito Santo), ciente deste cenário promissor e em sintonia com as demandas e necessidades de seus cooperados, está se preparando para novos avanços. Eles contemplam a ampliação do seu raio de ação, com a inclusão de novos públicos, a diversificação de serviços e produtos, a modernização da estrutura de tecnologia de informação e a mudança da sede para um espaço mais amplo e condizente com a sua evolução.

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A meta é tornar a Cooperativa cada vez mais a instituição financeira dos cooperados, alcançando resultados ainda melhores e promovendo mais possibilidades de bem-estar e desenvolvimento. Nesta busca, o ano de 2014 foi marcado por muito trabalho, conforme mostra este Relatório Anual de Gestão. Aqui estão registradas as nossas ações mais relevantes e como elas trouxeram crescimento para a Coopsefes e seus cooperados, o que confirma que estamos no caminho certo.

Este é apenas o começo de uma longa jornada que teremos pela frente, já que o alcance dos nossos propósitos de ampliação depende de muito esforço, determinação e trabalho. Temos as oportunidades, mas precisamos aproveitá-las com uma construção segura e responsável de acordo com o que almejam os associados da Coopsefes.

Queremos construir uma estrutura que supere as expectativas dos associados, mas para isto precisamos do apoio, da confiança e da participação de cada um. Também vamos precisar continuar contando com a dedicação de nossos profissionais e diretores, que estão sempre se aperfeiçoando, se alinhando às regulações vigentes e buscando as melhores práticas do cooperativismo para trazê-las para a nossa Coopsefes.

Graças à competência técnica da nossa equipe, a Cooperativa vem percorrendo uma evolução crescente e tornou-se respeitada no mercado.

Temos como convicção que o nosso maior valor está nas pessoas e no desenvolvimento coletivo, aspectos que fazem parte de um dos princípios que regem o cooperativismo e a Coopsefes. Todos os esforços são para a Cooperativa estar mais perto das pessoas e contribuir para transformar vidas, fazendo com que todos cresçam juntos e unidos.

José Suzano de Almeida Presidente da Coopsefes

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É graças a esta união de cooperados, diretores, funcionários e parceiros que a Coopsefes, à medida que cresce, também cria oportunidades para todos

AGRAD ECIMENTO DA DIRETORIA

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juntos vamos mais a frente Aproveitamos este Relatório de Gestão para mais uma vez parabenizar e agradecer a todos que sempre estiveram conosco nesta caminhada em torno do cooperativismo. É graças a esta união de cooperados, diretores, funcionários e parceiros que a Coopsefes, à medida que cresce, também cria oportunidades para todos. Os dados e resultados apresentados neste Relatório são motivo de orgulho para todos, pois são frutos de ações bem planejadas e que nos impulsionam e nos aproximam do sonho de oferecer cada vez mais serviços semelhantes aos dos bancos.

Teremos uma longa jornada pela frente e, para percorrê-la, queremos continuar compartilhando o ideal cooperativo e contar com o apoio dos cooperados e a dedicação e o comprometimento dos nossos funcionários e diretores. O nosso muito obrigado!

A Diretoria

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PERFIL

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A forca da participacao Ao longo da sua história, com a participação e o apoio dos cooperados, a Cooperativa vem aprimorando e ampliando seus serviços

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A Cooperativa de Economia e Crédito Mútuo dos Servidores Públicos do Poder Executivo Federal no Estado do Espírito Santo (Coopsefes) foi criada em 1999, por um grupo formado por 20 colegas, sob a liderança do Sindicato dos Servidores Públicos Federais do Espírito Santo (Sindsep-ES). O objetivo foi atender às necessidades financeiras dos servidores que, na época, enfrentavam o maior arrocho salarial da história do País, amargando mais de dez anos sem reajuste.

Com salários defasados e endividados, eles recorriam ao Sindicato para pedir ajuda. Diante dessa situação, a diretoria da entidade vislumbrou como solução a criação da Cooperativa, que iniciou suas atividades no ano 2000, oferecendo serviços de crédito em condições mais favoráveis e facilitadas que as praticadas pelo mercado.

Ao longo da sua história, com a participação e o apoio dos cooperados, a Cooperativa vem aprimorando e ampliando os seus serviços, buscando sempre as melhores condições para elevar o bem-estar e a qualidade de vida de seu público-alvo. Hoje, ela atua com serviços financeiros, onde cada associado recebe atendimento humanizado e personalizado.

Sem perder o foco na solidariedade e na humanização, a Coopsefes oferece os mesmos serviços de um banco tradicional: conta-corrente, cheques, pagamento de contas e muitos outros itens, com a vantagem de possibilizar o acesso ao crédito sem burocracia e com taxas reduzidas e prazos maiores de pagamento.

MISSÃAO

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Oferecer soluções às necessidades financeiras dos cooperados, proporcionando atendimento, produtos e serviços de qualidade, preservando a sustentabilidade da instituição, valorizando as pessoas e promovendo o desenvolvimento do cooperativismo e da economia na região.

VISÃAO

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Ser a principal instituição financeira dos servidores públicos, estando entre as maiores cooperativas de crédito do Espírito Santo.

VALORES

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• Uso do crédito com responsabilidade • Excelência no atendimento • Ética, transparência e credibilidade nos negócios • Valorização dos colaboradores • Crescimento com sustentabilidade • Gestão participativa e democrática • Desenvolvimento regional e inclusão social • Inovação e eficiência

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a uniao e essencial para a vida

GOVERNANCÇA

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Como funciona a Coopsefes Constituída por servidores públicos de diversos órgãos federais do Estado do Espírito Santo, aposentados e pensionistas, a Coopsefes é uma instituição sem fins lucrativos, gerida de forma democrática e participativa de acordo com os valores e princípios do cooperativismo.

A Assembleia Geral é sua instância máxima de decisão, onde os cooperados têm direito a voz e voto para eleger entre os seus pares diretorias e conselhos, além de apresentar e aprovar propostas, regras e definições sobre a Cooperativa.

A Coopsefes obedece a uma série de regulações, legislações e fiscalizações para garantir a sua sustentabilidade e confiabilidade.

Além de uma estrutura de gestão formada pela Diretoria, ela conta com um Conselho Fiscal, segue as diretrizes do Estatuto Social e dispõe de sistemas de controles internos e externos monitorados pelo Banco Central.

DIRETORIA

CONSELHO FISCAL

GESTÃO 2011-2015

GESTÃO 2013-2015

DIRETORES EFETIVOS

CONSELHEIROS EFETIVOS

José Suzano de Almeida Fundacentro Diretor-presidente

Marcelo Brandão Teixeira Incra

Mauro Vieira de Carvalho Ministério da Agricultura Diretor Administrativo Dealci Alves Ferreira Conab / Diretora Financeira Donário Silvio Pavan Fundacentro / Diretor Edson Miguel Miranda Hucam / Diretor

Rosalina Espósito da Silva Ministério dos Transportes Altair Xavier de Brito Conab CONSELHEIRO SUPLENTE Kees Tjerk de S. Leão Faber Incra

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GOVERNANCÇA

REUNIÕOES

ATUACAO EM RED E

O Estatuto Social da Cooperativa também prevê a realização de reuniões ordinárias e extraordinárias da Diretoria e do Conselho Fiscal, visando ao controle, às proposições, à tomada de decisões e ao acompanhamento da gestão da Coopsefes. Por meio dessas reuniões, os conselheiros fiscais também cumprem o seu papel de fiscalizar, conferir e inspecionar as contas, a tesouraria e o caixa da Cooperativa.

A Coopsefes faz parte de um sistema de cooperativas de crédito vinculadas à Cecoopes (Central das Cooperativas de Economia e Crédito Mútuo do Estado do Espírito Santo), que dá suporte no gerenciamento, no desenvolvimento de projetos, no alinhamento às regulações e no apoio técnico visando ao fortalecimento dessas entidades.

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Número de reuniões realizadas em 2014: • Diretoria: 13 reuniões • Conselho Fiscal: 15 reuniões

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Formando uma rede, a Central tem cinco singulares filiadas: Coopsefes, CredSul (Cooperativa de Economia e Crédito Mútuo dos Comerciantes de Vestuário, Confecções e Rochas Ornamentais), Credi-Garoto (Cooperativa de Economia e Crédito Mútuo dos Empregados da Chocolates Garoto), CredExtra (Cooperativa de Economia e Crédito Mútuo dos Empregados da Realmar Distribuidora) e Credi-Alimentos (Cooperativa de Economia e Crédito Mútuo dos Empregados nas Indústrias da Alimentação na Região da Grande Vitória).

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INCLUSÃAO

com mais pessoas,,,

construimos a cooperativa que queremos Uma das decisões mais importantes para impulsionar os projetos de ampliação e modernização da Cooperativa foi a aprovação, em Assembleia Geral Extraordinária realizada no dia 29 de agosto de 2014, da alteração do Estatuto Social para incluir novas categorias no seu quadro social.

Com esta mudança, a Coopsefes pode aumentar a sua base e crescer ainda mais, mobilizando mais pessoas, movimentando mais recursos e aumentando os resultados e as vantagens para os cooperados.

A decisão contempla empresas controladas por associados e seus funcionários, empresas prestadoras de serviços em caráter não eventual e seus funcionários, e estudantes (conforme Estatuto da Cooperativa), que poderão se associar e desfrutar de todos os serviços e produtos oferecidos pela Coopsefes. Essas categorias só não poderão participar de cargos eletivos da entidade.

juntos, ”voamos” mais longe

RELATÓRIO DE GESTÃO COOPSEFES 2014 15

))))))INCLUSÃAO

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diferenciais que nos impulsionam

Os mesmos serviços de um banco, porém com uma diferença: o cooperado é o dono e não o cliente.

Serviçcos de um banco Mantendo os princípios de solidariedade, união e inclusão social do cooperativismo, a Coopsefes oferece os mesmos serviços de um banco, mas com uma diferença: os cooperados são os donos do negócio e têm facilidades que as agências bancárias não proporcionam. Além dos serviços financeiros como conta-corrente, pagamento de contas e outras operações financeiras, a Cooperativa facilita o acesso ao crédito, dá apoio aos associados nas suas necessidades e facilita a realização de sonhos.

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Associativismo

Atendimento humanizado

Formada pela união de pessoas e cooperação mútua, uma cooperativa de crédito é uma empresa de propriedade conjunta e gestão participativa dos cooperados. Com união, é possível oferecer serviços financeiros vantajosos de acordo com as condições dos cooperados.

Na Coopsefes, a pessoa é mais importante que o número. O atendimento humanizado é o seu principal diferencial. Cada pessoa é recebida com atenção por funcionários e diretores, sempre dispostos a encontrar a melhor solução para atender às suas necessidades.

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FACILIDAD E E AGILIDAD E As operações bancárias e linhas de crédito são realizadas sem burocracia, com desconto em folha, juros baixos e facilidades de pagamento de acordo com a capacidade de financiamento de cada cooperado.

Confiabilidade e profissionalismo Filiada à Cecoopes (Central das Cooperativas de Economia e Crédito Mútuo do Estado do Espírito Santo), a Coopsefes faz parte de um sistema integrado de cooperativas. Desde a sua criação, ela registra um crescimento contínuo e sólido.

))))))INCLUSAO

Segurancça A Coopsefes tem rigorosos sistemas de controle e fiscalização dos órgãos reguladores, como o Banco Central, visando maior segurança e confiabilidade aos cooperados.

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))))))INCLUSÃAO

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Mais protecação para os recursos dos cooperados

A Coopsefes começou a contribuir com Fundo Garantidor do Cooperativismo de Crédito para proteger os recursos dos cooperados 18 RELATÓRIO DE GESTÃO COOPSEFES 2014

Seguindo as diretrizes implantadas em 2014 pelo Conselho Monetário Nacional (CMN), a Coopsefes começou a contribuir com o Fundo Garantidor do Cooperativismo de Crédito (FGCoop) em abril para proteger os recursos dos cooperados.

O Fundo foi criado pelo CMN para funcionar como uma reserva obrigatória feita pelas cooperativas, visando ressarcir os depósitos dos associados em caso de

desequilíbrio, intervenção ou insolvência dessas instituições.

Esta era uma reivindicação antiga das cooperativas de crédito. Com a regulamentação do FGCoop pelo CMN, as cooperativas ficaram no mesmo patamar dos bancos, ampliando a credibilidade junto ao mercado e assegurando aos cooperados os mesmos direitos garantidos aos clientes das demais instituições financeiras.

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ENTENDA MELHOR Diferenças entre Banco e Cooperativa

))))))INCLUSAO

BANCO

COOPERATIVAS D E CReÉDITO

São sociedades de capital.

São sociedades de pessoas.

O poder é exercido na proporção do número de ações.

O voto tem peso igual para todos (cada pessoa, um voto).

As deliberações são concentradas.

As decisões são partilhadas entre muitos.

Os administradores são terceiros (homens do mercado).

Os administradores-líderes são cooperados.

O usuário das operações, produtos e serviços é cliente.

O usuário das operações e serviços é dono (cooperado).

O usuário não exerce qualquer influência na definição dos serviços, produtos e suas precificações.

Toda a política operacional é decidida pelos próprios donos (os cooperados).

Preferem o público de maior renda e as corporações.

Não discriminam, atendendo a todos os públicos, principalmente os de menos recursos que não têm acesso aos bancos.

Atendem a massa, priorizando ao autosserviço.

O atendimento é personalizado e individualizado, tendo a informática como apoio.

Não têm vínculo com o público-alvo e a comunidade.

Têm compromisso com os usuários e a comunidade.

Avançam pela competição.

Desenvolvem pela cooperação.

Visam ao lucro como prioridade.

O lucro está fora do seu objeto, seja por natureza ou pela legislação.

O resultado é de poucos donos.

O excedente (sobras) é dividido entre todos os cooperados, proporcionalmente às operações individuais.

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EDUCAÇÃCAO FINANCEIRA

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orientacao para transformar

credito em oportunidade Uma cooperativa de crédito não visa somente emprestar dinheiro. Seguindo os objetivos do cooperativismo de promover a inclusão social, ela busca também criar condições para gerar oportunidades de desenvolvimento e de bem-estar para as pessoas.

A Coopsefes realiza atividades de educação financeira dos cooperados para evitar o endividamento. Eles são despertados quanto às armadilhas do sistema financeiro e do comércio, além de orientados para a importância de fazer o controle da receita e da despesa familiar, usando o crédito com qualidade, para investimento e crescimento pessoal e profissional.

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EDUCAÇÃCAO FINANCEIRA

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Apoio para sair da condicao de endividado Os cooperados com dívidas com bancos e agências financeiras também recebem apoio da Cooperativa para saírem do sufoco e reestruturarem suas finanças.

Além do acompanhamento desses associados, mostrando onde cortar despesas para gerar economia e poder pagar as dívidas, a Coopsefes compra suas dívidas dos credores.

As dívidas ficam concentradas na Cooperativa, que renegocia o pagamento com o cooperado com juros menores e prazos maiores, sem comprometer a renda mensal. Este serviço é feito de acordo com as boas práticas de gestão dos recursos da Coopsefes, garantindo a sua solidez.

20 cooperados conseguem equilibrar vida financeira com ajuda da Coopsefes Em 2014, a Cooperativa fez um trabalho intenso de acompanhamento junto a 20 associados endividados com bancos e agências financeiras. A equipe realizou várias reuniões com os cooperados, além de acompanhá-los no Procon para solicitar que as financeiras fornecessem os contratos e boletos de quitação, e em audiências no Juizado Especial de Pequenas Causas, entre outras providências.

Como resultado, todos os cooperados assistidos conseguiram transferir suas dívidas com menores juros e melhores prazos para a Cooperativa, equilibraram a vida financeira e retiraram os descontos não autorizados que eram feitos por financeiras em seus contra-cheques, como seguros e empréstimos não contratados, entre outros.

As dívidas ficam concentradas na Coopsefes, que renegocia o pagamento com condições melhores

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COOPERATIVISMO D E CRÉE DITO

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o que e

creditos que reduzem desigualdades

e fortaleceM as pessoas Surgido na Europa, no século XIX, o cooperativismo é uma organização econômica da sociedade baseada na ajuda mútua e na solidariedade. O modelo cooperativista de crédito mostra-se como uma alternativa capaz de unir crescimento econômico e bem-estar social, reduzindo as desigualdades e construindo uma economia mais equilibrada e sustentável, privilegiando pessoas e não o lucro.

Tendo como objetivo a inclusão financeira, as cooperativas de crédito são empresas de propriedade conjunta e gestão democrática, formada por pessoas que se unem e se organizam voluntariamente para satisfazer suas necessidades econômicas em comum.

Elas funcionam como uma instituição de crédito organizada em sociedade cooperativa e sustentada pelos próprios cooperados, que assumem o papel de donos e usuários. Os associados têm acesso ao crédito e serviços financeiros com mais facilidade que o mercado financeiro.

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No Brasil, as cooperativas de crédito integram o Sistema Financeiro Nacional (SFN), sendo regulamentadas pelo Conselho Monetário Nacional (CMN) e supervisionadas pelo Banco Central. Com suas práticas, elas democratizam o acesso ao crédito, agregam renda aos associados, criam oportunidades de negócio e promovem o crescimento e o desenvolvimento dos cooperados e das comunidades onde estão inseridas.

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• Adesão voluntária e livre • Gestão democrática • Participação econômica dos membros • Autonomia e independência • Educação, formação e informação • Intercooperação • Interesse pela comunidade

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PRINCIÍPIOS UNIVERSAIS DO COOPERATIVISMO

VALORES UNIVERSAIS DO COOPERATIVISMO

• Ajuda mútua e responsabilidade • Democracia • Igualdade • Equidade • Solidariedade • Honestidade • Transparência • Responsabilidade social RELATÓRIO DE GESTÃO COOPSEFES 2014 23

COOPERATIVISMO D E CRÉE DITO

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quantos somos

cooperativismo de credito:

ascensao em todo o planeta As cooperativas de crédito é um dos modelos econômicos que mais crescem no mundo, atraindo principalmente trabalhadores e pequenos empresários que não são atendidos pelo sistema bancário tradicional.

Cada vez mais fortalecidas, elas são uma alternativa para enfrentar as crises econômicas mundiais, gerando oportunidades e mantendo-se sólidas enquanto empresas e agentes financeiros sofrem retração.

De acordo com os últimos dados divulgados por instituições internacionais, calcula-se que no mundo existam mais de 520 milhões de pessoas

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associadas a cerca de 90 mil instituições financeiras cooperativas. No ranking internacional dos países com maior expressão no cooperativismo de crédito, divulgado no Portal do Cooperativismo de Crédito, a França ocupa o primeiro lugar, movimentando US$ 2,10 trilhões em empréstimos e US$ 4,33 trilhões em ativos.

Países como Japão, Alemanha, China, Holanda, Estados Unidos, Itália, Áustria e Canadá também são expressivos nesta área. O Brasil está na 16ª posição, com US$ 70 bilhões em ativos e US$ 32 bilhões em volume de empréstimos realizados por cooperativas de crédito.

COOPERATIVISMO D E CRÉE DITO

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PAISES COM MAIOR EXPRESSAO NO COOPERATIVISMO D E CREDITO RANKING

PAÍIS

INSTITUICOES COOPERATIVAS

PONTOS D E ATENDIMENTO

ASSOCIADOS

CLIENTES

ATIVOS

(U$$)SS EMPRESTIMOS

ANO BASE

1

França

4.677

23.120

23,7 milhões

93 milhões

4,33 trilhões

2,10 trilhões

2013

2

China

2.074

1,48 trilhão

230 bilhões

2012

3

Japão

1.127

17.433

17,8 milhões

1,33 trilhão

327 bilhões

2013

4

EUA

6.680

21.429

97,5 milhões

1,07 trilhão

655 bilhões

2013

5

Alemanha

1.078

13.056

17,7 milhões

30 milhões

1,05 trilhão

635 bilhões

2013

6

Itália

457

13.710

2,5 milhões

18,3 milhões

898 bilhões

802 bilhões

2013

7

Holanda

129

722

1,9 milhão

7,5 milhões

517 bilhões

416 bilhões

2013

8

Canadá

702

2.638

11,3 milhões

373 bilhões

278 bilhões

2013

9

Áustria

544

2.183

2,4 milhões

4,5 milhões

265 bilhões

168 bilhões

2013

10

Dinamarca

1

1.483

291 mil

1,1 milhão

254 bilhões

217 bilhões

2012

11

Suíça

316

1.032

1,8 milhão

3,7 milhões

198 bilhões

170 bilhões

2013

12

Espanha

65

4.651

2,8 milhões

11 milhões

185 bilhões

120 bilhões

2013

13

Finlândia

197

519

1,4 milhão

4,2 milhões

132 bilhões

86 bilhões

2012

14

Inglaterra

340

2 milhões

4,7 milhões

81 bilhões

54 bilhões

2012

15

Austrália

101

4,5 milhões

77 bilhões

60 bilhões

2013

16

Brasil

1.154

7 milhões

70 bilhões

32 bilhões

2013

17

Índia

1.606

20 milhões

62 bilhões

33 bilhões

2013

18

Coreia

942

1.762

5,8 milhões

54 bilhões

33 bilhões

2013

19

Tailândia

2.232

13.089

3,9 milhão

14,6 milhões

53 bilhões

44 bilhões

2013

20

Polônia

55

4.193

1 milhão

10 milhões

37 bilhões

Total

24.654

127.319

425 milhões

250 milhões

12,5 trilhões

200 milhões

4.959

47 milhões

2012 6,5 trilhões

FONTE: PORTAL DO COOPERATIVISMO DE CRÉDITO

RELATÓRIO DE GESTÃO COOPSEFES 2014 25

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)))))COOPERATIVISMO D E CREDITO

No Brasil, instituicoções do setor estãao cada vez

mais atrativas e seguras No Brasil, as cooperativas de crédito também fortaleceramse como modelo de negócio nos últimos anos, após as novas regulamentações do Governo Federal que dão mais segurança e credibilidade a estas instituições. Mais competitivas, elas consolidaram-se como uma força no mercado financeiro, mostrando-se mais rentáveis e atrativas para os cooperados.

Segundo o Portal do Cooperativismo de Crédito, em 2014, os depósitos das cooperativas cresceram 20,5%, enquanto o Sistema Financeiro Nacional (SFN) registrou uma evolução de apenas 2,6%.

Em operações de crédito, as cooperativas tiveram um crescimento de 12,9%. Já o SFN teve uma taxa de 7,9%.

No Brasil, 561 municípios brasileiros contam apenas com a cooperativa de crédito para atender seus habitantes, já que não possuem agências bancárias. Até o final de 2014, elas já somavam 7 milhões de cooperados, distribuídos em cerca de 1.150 entidades subdivididas em 5,2 mil postos de atendimento espalhados em todo o País.

26 RELATÓRIO DE GESTÃO COOPSEFES 2014

Sexto lugar no ranking das maiores instituições financeiras do País Dados até junho de 2014 do Banco Central mostravam a existência de 1.150 cooperativas de crédito, com ativos totais de R$ 138 bilhões. Somando-se este valor aos ativos do Banco Sicredi e do Bancoob, o resultado é de R$ 186 bilhões, representando uma participação de mercado de 2,71% no total de ativos do mercado financeiro brasileiro. Com isto, as cooperativas de crédito ocupam a sexta posição no ranking das maiores instituições financeiras do País.

As operações de crédito totais atingiram R$ 80 bilhões em junho de 2014, representando 2,78% do total do SFN, e os depósitos, de R$ 91 bilhões, representaram 4,73%.

na coopsefes, crescemos juntos

COOPERATIVISMO D E CREDITO

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MARKET SHARE DAS INSTITUICOÇÕES FINANCEIRAS BRASILEIRAS* ATIVOS TOTAIS

% DE ATIVOS TOTAIS

D EPOÓSITOS

% DE D EPÓO SITOS

PATRIMOÔÔNIO LÍIQUIDO

% DO PATRIMOÔNIO LIÍQUIDO

OPERAÇCOES D E CREDITO

% DAS OPERACOES D E CREDITO

1.303.651.713

19,01%

480.089.499

24,92%

70.043.646

12,69%

609.939.620

21,27%

1.029.025.053

15,00%

291.318.567

15,12%

93.404.950

16,92%

361.491.029

12,61%

Caixa Econômica Federal

963.315.687

14,05%

391.768.100

20,33%

28.244.519

5,12%

544.184.727

18,98%

Bradesco

793.507.842

11,57%

214.240.351

11,12%

76.964.400

13,94%

297.037.271

10,36%

Santander

502.784.192

7,33%

134.392.221

6,98%

58.961.469

10,68%

195.049.936

6,80%

Cooperativismo Financeiro**

185.567.714

2,71%

91.188.659

4,73%

26.438.600

4,79%

79.725.515

2,78%

HSBC

163.277.372

2,38%

58.067.538

3,01%

10.015.959

1,81%

55.034.367

1,92%

Safra

133.137.729

1,94%

9.939.675

0,52%

8.109.737

1,47%

45.647.267

1,59%

Citibank

53.366.415

0,78%

13.713.635

0,71%

7.089.024

1,28%

11.699.816

0,41%

Banrisul

56.926.803

0,83%

32.112.594

1,67%

5.272.433

0,96%

27.015.791

0,94%

6.858.085.332

---

1.926.657.785

---

551.946.483

---

2.867.789.142

---

INSTITUICAÇÃO FINANCEIRA Banco do Brasil Itaú

Total do SFN

ELABORAÇÃO: PORTAL DO COOPERATIVISMO DE CRÉDITO FONTE: BACEN - 50 MAIORES BANCOS E CONSOLIDADO DO SISTEM FINANCEIRO NACIONAL - POSIÇÃO DE JUN/2014 *CONSIDERADAS APENAS AS INSTITUIÇÕES FINANCEIRAS DE VAREJO (QUE POSSUEM AGÊNCIAS PARA ATENDIMENTO AOS CLIENTES)

RELATÓRIO DE GESTÃO COOPSEFES 2014 27

)))))PRINCIPAIS RESULTADOS

<<<

novos projetos,

melhores resultados,, Mantendo a sua trajetória de crescimento, a Coopsefes mais uma vez alcançou resultados expressivos em todos os indicadores, em 2014.

Os resultados são consequência dos projetos estruturantes realizados pela Cooperativa, que vem se preparando para entrar num novo patamar: oferecer todos os serviços bancários de uma instituição tradicional do mercado financeiro, porém em condições facilitadas, colaborativas e humanizadas.

2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007

>>>

EVOLUÇÃcaO DO QUADRO SOCIAL

Em 2014, o número de cooperados aumentou, chegando ao total de 1604. O aumento do Quadro Social foi de 3,88%, resultado dos projetos de ampliação e diversificação dos serviços, criando novas expectativas para atender às demandas e oferecer mais benefícios aos cooperados.

325 628 859 925 1035 1212 1280

2008

1360

2009

1372

2010

1410

2011

1480

2012

1476

2013 2014

28 RELATÓRIO DE GESTÃO COOPSEFES 2014

217

1544 1604

<<< >>>

)))))PRINCIPAIS RESULTADOS

carteira de emprestimos

Em 2014, a Carteira de Empréstimo registrou um crescimento de 55,42%, saindo de R$ 9.667.592,05 em 2013 e indo para R$ 15.025.662,12. Estes números mostram que a Cooperativa cumpre a sua função social de maneira crescente, socorrendo e liberando crédito para os cooperados quando eles necessitam, em condições mais justas que as praticadas pelo mercado, com taxas menores e prazos maiores de pagamento, e sem burocracia.

2000

R$ 40.647,99

2001

R$ 437.311,74

2002

R$ 481.511,77

2003

R$ 1.025.279,59

2004

R$ 1.051.693,64

2005 2006 2007 2008 2009 2010

R$ 1.758.549,04 R$ 2.741.431,43 R$ 3.639.622,39 R$ 4.811.590,98 R$ 4.638.929,13 R$ 4.903.394,09

2011

R$ 5.752.522,85

2012

R$ 5.874.895,07

2013 2014

R$ 9.667.592,05 R$ 15.025.662,12 RELATÓRIO DE GESTÃO COOPSEFES 2014 29

)))))PRINCIPAIS RESULTADOS

<<<

>>>

capital SOCIAL

O Capital Social da Coopsefes cresceu 17,53%. Resultado da soma de contribuições de cada cooperado, ele passou de R$ 5.154.703,60, em 2013, para R$ 6.058.483,38, em 2014. Este crescimento é um indicador da solidez da Cooperativa e da confiança alcançada junto aos cooperados.

Evolução do Capital Social em 15 anos:

2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014

30 RELATÓRIO DE GESTÃO COOPSEFES 2014

R$ 46.385,92 R$ 208.070,40 R$ 355.914,03 R$ 582.313,01 R$ 740.121,90 R$ 1.014.889,45 R$ 1.374.131,33 R$ 1.663.008,24 R$ 1.997.121,90 R$ 2.308.958,47 R$ 2.846.175,14 R$ 3.568.377,64 R$ 4.312.801,57 R$ 5.154.703,60 R$ 6.058.483,38

<<< >>>

)))))PRINCIPAIS RESULTADOS

•TOTAL EMPRESTADO

Em 2014, o volume de crédito concedido pela Coopsefes aumentou 30,54%, saindo de R$ 10.500.876,44, em 2013 e indo para R$ 13.707.457,69 em 2014. Este indicador revela que a Cooperativa cumpre o seu papel de atender os cooperados quando eles necessitam de recursos.

Evolução do Total Emprestado em 15 anos:

2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007

R$ 48.220,00 R$ 641.197,37 R$ 769.294,42 R$ 1.422.781,71 R$ 1.636.357,96 R$ 2.418.240,26 R$ 3.529.170,18 R$ 4.207.989,10

2008

R$ 5.361.336,23

2009

R$ 5.007.492,97

2010 2011 2012 2013 2014

R$ 5.668.999,89 R$ 7.101.385,98 R$ 7.586.315,92 R$ 10.500.876,44 R$ 13.707.457,69 RELATÓRIO DE GESTÃO COOPSEFES 2014 31

)))))PRINCIPAIS RESULTADOS

<<<

>>>

•evolucação das sobras

As sobras evoluíram 83,33%, saindo de R$ 627.346,68 em 2013 e indo para R$ 1.150.128,83 em 2014.

Evolução das Sobras em 15 anos:

2000 2001 2002

R$ 48.298,25

2003

R$ 177.376,80

2004

R$ 121.261,38

2005 2006 2007

R$ 227.515,99 R$ 567.221,71 R$ 694.202,80

2008

R$ 944.192,88

2009

R$ 947.590,06

2010

R$ 910.283,03

2011

R$ 978.249,92

2012

R$ 863.157,47

2013 2014

32 RELATÓRIO DE GESTÃO COOPSEFES 2014

R$ 25.903,52

R$ 627.346,68 R$ 1.150.128,83

)))))EVENTOS

<<<

festa para marcar os

15 anos da coopsefes

Para comemorar seus 15 anos, a Coopsefes realizou uma festa no dia 27 de novembro de 2014, no Itamaraty Hall, no bairro Santa Lúcia, em Vitória. O evento reuniu cerca de 900 pessoas, entre cooperados e seus acompanhantes, diretoria, funcionários da Cooperativa e representantes das empresas parceiras.

A programação contou com show da banda Evidence, coquetel, lançamento de um jornal comemorativo, foto ao vivo, sorteio de prêmios e gravação de depoimentos para a edição de um vídeo. A noite foi também de reconhecimentos: 15 cooperados receberam placas de homenagem, numa alusão aos 15 anos da instituição.

uma historia construida por todos

RELATÓRIO DE GESTÃO COOPSEFES 2014 33

)))))EVENTOS

<<<

34 RELATÓRIO DE GESTÃO COOPSEFES 2014

MODERNIZACAO E AMPLIACAO

<<<

bases de um

futuro promissor

PROJETOS INICIADOS EM 2014 E QUE D EVERaÃO SER CONCLUÍiDOS EM 2015:

NOVA SED E Com o objetivo de promover a modernização e ampliação para atender à demanda crescente, a Coopsefes começou a preparar sua mudança para uma nova sede, que terá um ambiente mais moderno, amplo e confortável para os cooperados. A Cooperativa funcionará em três salas e um auditório alugados no andar térreo do Edifício Global Tower, na Enseada do Suá, em Vitória, em frente à Praça do Papa. É importante destacar que o imóvel até então usado na rua Gama Rosa, no Centro de Vitória, também é alugado. Uma arquiteta contratada fez o projeto de adequação e irá acompanhar as obras da nova sede. O local tem facilidade de acesso para os cooperados, uma vez que a região é bem servida de transporte coletivo e tem oferta de estacionamento público (em frente à Praça do Papa).

A mudança deverá acontecer no segundo semestre de 2015.

RELATÓRIO DE GESTÃO COOPSEFES 2014 35

MODERNIZACAO E AMPLIACAO

NOVO AMBIENTE OPERACIONAL

AMPLIACAO DO QUADRO SOCIAL

Visando à sua modernização, a Coopsefes está implantando um novo sistema operacional, contratado pela Cecoopes junto à empresa gaúcha Tecnocred. Conhecida como SACC (Sistema de Automação de Cooperativas de Crédito), a nova tecnologia está em fase de migração e adequação às necessidades da Cooperativa, devendo entrar em operação ainda no segundo semestre de 2015.

O projeto de ampliação do quadro social teve parecer de conformidade favorável emitido pela Cecoopes. O primeiro passo foi a alteração do Estatuto Social da Coopsefes, com a inclusão de novos públicos, aprovada em Assembleia Geral Extraordinária realizada em 29 de agosto de 2014. A partir daí, começou a ser elaborado um projeto para aprovação do Banco Central, prevendo a extensão do atendimento para o interior do Estado. Este projeto será submetido à apreciação do BC em 2015.

<<<

Com este Sistema, a Coopsefes poderá oferecer aos cooperados serviços como operações financeiras pela internet (Easy Banking), sem a necessidade de deslocamento até a sede da Cooperativa ou terminais de autoatendimento.

36 RELATÓRIO DE GESTÃO COOPSEFES 2014

O objetivo é promover o acesso a um número cada vez maior de pessoas aos benefícios proporcionados pelo cooperativismo de crédito, universalizando as oportunidades de desenvolvimento do público atendido e também fortalecendo a instituição.

)))))SERVICOS E PRODUTOS

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coopsefes lanca seguro em parceria com a cecoopes Na busca pela diversificação de produtos, em 2014, a Cecoopes buscou, em parceria com o Grupo Mapfre, oferecer seguros de vida, automóveis (incluindo caminhões) e residencial aos cooperados, em condições mais vantajosas e ajustadas às necessidades de cada pessoa. A equipe da Cooperativa passou por treinamentos para conhecer os novos produtos e saber oferecê-los aos associados a partir de 2015.

O Grupo Mapfre é uma das grandes seguradoras do mundo e está alinhado ao cooperativismo desde a sua origem. Ele foi fundado na Espanha, em 1933, a partir da união de um grupo de proprietários rurais que visavam dar assistência a trabalhadores acidentados.

Oferecendo as melhores coberturas de seguro e vantagens para as cooperativas, hoje, o Grupo está presente em 46 países e possui 36 mil funcionários. Estima-se que ele atenda 200 milhões de pessoas, com um portfólio completo de seguros personalizados.

Linha de seguros oferecidos aos cooperados COOPSEFES RESIDENCIAL É um seguro flexível de coberturas e serviços adaptados ao perfil do cooperado.

Ele oferece proteção completa às residências, com variedade de opções e adequação para atender às diferentes necessidades de cada pessoa.

Coopsefes Vida Empresa – É um seguro de vida em grupo, visando garantir tranquilidade aos funcionários ou cooperados de uma empresa ou cooperativa.

COOPSEFES AUTOMAIS É um seguro que oferece proteção aos automóveis e caminhões, proporcionando comodidade, facilidade e economia para o segurado.

COOPSEFES VIDA VOCEÊ MULHER Além de contar com as coberturas dos planos de vida convencionais, este seguro foi desenvolvido especificamente para as mulheres, garantindo indenização exclusiva para casos de diagnóstico de câncer de ovário, mama e útero.

RELATÓRIO DE GESTÃO COOPSEFES 2014 37

)))))SISTEMA D E COOPERATIVAS

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Atuando em rede para fazer

nascer um sistema forte Todas as conquistas de 2014 fazem parte de um projeto mais abrangente, que visa transformar a Central de Cooperativas de Economia e Crédito Mútuo do Estado do Espírito Santo (Cecoopes) num Sistema de Cooperativas de Crédito, formando uma rede de cooperativas singulares afiliadas para oferecer serviços financeiros integrados e de maior acessibilidade.

Para isso, a Central obteve junto ao Banco Central autorização para ter a sua Conta de Liquidação e Compensação Própria (Compe), com o Código de operação bancária 114. Como afiliada à Central, a Coopsefes também se beneficia dessas medidas, possibilitando a modernização e a diversificação dos seus serviços.

RECURSOS TECNOL=oGICOS Coban E SACC O Coban/BB (Correspondente Bancário Banco do Brasil), através de convênio firmado entre a Cecoopes e o Banco do Brasil, permite à Coopsefes operar transações financeiras como qualquer instituição bancária, oferecendo aos cooperados serviços de pagamento de contas, transferências de dinheiro e acesso a saldos e extratos, entre outros.

Já o Sistema de Automação de Cooperativas de Crédito (SACC), adquirido pela Cecoopes, possibilitará que os cooperados façam operações online através da internet banking.

38 RELATÓRIO DE GESTÃO COOPSEFES 2014

MOVIMENTACOES FINANCEIRAS

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Operaçõcoes financeiras crescem

125%% com novos serviçcos Em 2014, cresceu o número de cooperados que passaram a pagar seus boletos bancários, a movimentar sua conta-corrente e a receber seus salários na Coopsefes, mostrando a consolidação dos novos serviços que foram implantados em 2013.

Por meio deles, a movimentação financeira da Cooperativa também aumentou. Um indicador está no volume de transações realizadas pelo Coban – Serviço de Recebimento de Títulos e Convênios. A taxa de crescimento foi de 125%, saindo de 1793 operações em 2013 para 4044 em 2014.

Com o conjunto de novos serviços bancários, o cooperado pode receber o seu salário e pagar suas despesas na própria sede da Cooperativa, com conforto, agilidade e segurança, sem a necessidade de sair com dinheiro para quitar seus débitos em outras agências.

Operações realizadas pelo Coban

Serviço de Recebimento de Títulos e Convênios da Coopsefes: ANO

NÚUMERO D E OPERACOES

TAXA D E CRESCIMENTO

2013

1793

2014

4044

125%

RELATÓRIO DE GESTÃO COOPSEFES 2014 39

MOVIMENTACOES FINANCEIRAS

<<<

Contas que podem ser pagas na Coopsefes • Títulos ou boletos do Banco do Brasil vencidos (sem protesto); • Títulos ou boletos de outros bancos até a data de vencimento; • Água, telefone e outras contas domésticas, exceto luz; • Taxas de trânsito, como: IPVA, DPVAT e licenciamento de veículo; • Guias, Taxas e Tributos como: DARF, DAE, IPTU, DARF simples, GPS, INSS e outros; • Recarga de celulares da Brasil Telecom, Claro, Oi, Tim e Vivo.

40 RELATÓRIO DE GESTÃO COOPSEFES 2014

Outros serviços criados a partir de 2013: • Depósito em conta-corrente de até R$ 3 mil; • Depósito em conta poupança de até R$ 3 mil; • Saque em conta-corrente de até R$ 800,00; • Saque em caderneta de poupança de até R$ 800,00; • Pagamento de benefícios sociais vinculados ao Banco do Brasil, como aposentadoria do INSS, Pró Jovem e outros.

)))))SALARIOS

<<<

aumenta o movimento de

depositos e pagamentos de salarios O depósito e o pagamento dos salários dos servidores públicos cooperados também se intensificaram depois que a Cooperativa implantou estes serviços, em 2013. Ao ter disponível o código de operações bancárias 114, através da Cecoopes, a Coopsefes futuramente não precisará mais da intermediação de banco.

Os salários dos servidores associados podem ser depositados diretamente na Cooperativa, que os repassa aos cooperados, como acontece em qualquer banco. Para que este depósito seja realizado, é preciso que o servidor dê autorização em seu órgão, passando a receber seu salário mensalmente pela Coopsefes.

ANO

NUÚM ERO DE CONTAS SALARIOS

CRÉE DITOS D E SALÁARIOS (volume de salários depositados)

2013

1793

R$ 644.569,30

2014

4044

R$ 785.891,86

NÚUMEROS D E CONTAS-CORRENTES NA COOPSEFES:

2013

2014

220 contas salários

268 contas salários

O depósito e o pagamento dos salários dos servidores públicos cooperados se intensificaram depois que a Cooperativa implantou esses serviços em 2013 RELATÓRIO DE GESTÃO COOPSEFES 2014 41

)))))LINHAS D E CREÉDITO

<<<

Ajudando o cooperado a

realizar sonhos A Coopsefes tem o objetivo de democratizar o acesso ao crédito, com uma política que visa sobretudo amparar as pessoas em suas necessidades e sonhos, de forma justa e com respeito e dignidade. Para isso, ela oferece opções de empréstimos pessoais com melhores condições que as praticadas pelo mercado.

Em 2014, a Cooperativa reformulou suas linhas de crédito visando facilitar ainda mais o acesso aos recursos pelos cooperados

42 RELATÓRIO DE GESTÃO COOPSEFES 2014

As taxas são menores, os prazos maiores e o atendimento é personalizado, com orientação para o cooperado visando prevenir o endividamento e o comprometimento de sua renda. Em 2014, a Cooperativa reformulou suas linhas de crédito, visando facilitar ainda mais o acesso aos recursos pelos cooperados, sem comprometer a solidez da entidade como instituição de crédito.

)))))LINHAS D E CREÉDITO

<<<

˜ FINANCEIRA OFERTADAS LINHAS D E CReÉDITO E AplICAÇÃcaO Maior valor para empréstimos consignados

Adiantamento de recebíveis

O Empréstimo Consignado Coopsefes (ECC) oferece prazo maior e menor juro, conforme a margem consignável disponível.

Criado para o cooperado empreendedor, que necessita aumentar o capital de giro e acelerar o crescimento do seu negócio. Antecipa o fluxo de caixa tendo como garantia o valor que a empresa tem a receber.

Regularização de dívida com a Coopsefes Linha especial para os cooperados endividados com a própria Coopsefes, refinanciando as parcelas atrasadas e criando condições para o cooperado quitar o seu débito.

Empréstimo Pessoal Coopsefes O EPC tem prazo de pagamento ampliado, com juros de 2,8% ao mês, para cooperados que têm conta-corrente em outras instituições financeiras que não a Coopsefes.

Financiamento com alienação de imóveis Crédito com alienação fiduciária que tem como garantia o bem imóvel. O pagamento é em até 120 parcelas e a taxa de juros a partir de 1,56% ao mês.

Aplicação fincanceira O cooperado pode fazer sua aplicação financeira com rendimento mensal de 1,2%.

Empréstimo Especial Coopsefes Só para cooperados que têm conta-corrente na Coopsefes.

Oferece prazo estendido para pagamento e juros reduzidos.

RELATÓRIO DE GESTÃO COOPSEFES 2014 43

RENOVAÇÃCAO D E CONVENIOS

<<<

em sintonia com o bem---estar

e a qualidade de vida Em 2014, para o bem-estar, a promoção da saúde e a oferta de facilidades de crédito aos cooperados, a Coopsefes renovou os convênios com a Mega Odonto, com o Sesc e de consignação em folha de pagamento via Siapenet.

mega odonto

SIAPENET

Oferece tratamento dentário aos cooperados e seus dependentes, incluindo serviços de clínica geral, ortodontia (aparelhos fixos e móveis), endodontia, dentística, próteses, periodontia, odontopediatria e odontologia preventiva.

Por meio desse convênio, são possíveis a consignação em folha de pagamento, a linha de crédito de empréstimo pessoal e os financiamentos com taxas diferenciadas no mercado para aquisição de carros e motos.

SESC

^ ~ Convêenio Integraçãcao com \o Banco do Brasil

Além de descontos para tratamento médico e odontológico, este convênio permite o acesso à estrutura de lazer do Sesc, como clubes com piscinas, hotéis, chalés e restaurantes, entre outros.

44 RELATÓRIO DE GESTÃO COOPSEFES 2014

Permite o acesso da Coopsefes e de seus cooperados aos produtos e serviços do Banco do Brasil, como compensação de cheques, cheque especial, conta-corrente, adiantamento de recebíveis e outras movimentações financeiras.

RELATÓRIO DE GESTÃO COOPSEFES 2014 45

~ )))))GESTAO D E PESSOAS

<<<

uma equipe preparada e que entende de gente A humanização no atendimento é um dos diferenciais da Coopsefes, que tem uma equipe de profissionais que entende de gente, preparada para acolher, orientar e atender cada cooperado em suas necessidades.

Em 2014, a Cooperativa atuou com sete funcionários, todos contratados por critérios de competência, formação técnica e comportamento alinhado aos princípios do cooperativismo.

O quadro de funcionários também prima pela gentileza e atenção no relacionamento entre os colegas e com os cooperados, num ambiente de trabalho saudável e incentivador.

O quadro de funcionários também prima pela gentileza e atenção no relacionamento entre os colegas e com os cooperados, num ambiente de trabalho saudável e incentivador 46 RELATÓRIO DE GESTÃO COOPSEFES 2014

~ )))))GESTAO D E PESSOAS

<<<

Número da equipe de acordo com a escolaridade Entre os sete profissionais da equipe, seis têm curso superior completo. Destes, três já fizeram pós-graduação e um está finalizando o curso superior.

Pós-graduação: três profissionais Um pós-graduado em Gestão Financeira, Controladoria e Auditoria pela FGV; um em Gestão Pública Municipal pelo Centro de Educação à Distância CEAD e Instituto Federal do Espírito Santo – Ifes, Polo UAB de Santa Teresa (ES); e um em Gestão Financeira, Controladoria e Auditoria pela Multivix.

Curso superior completo: seis profissionais Três formados em Administração de Cooperativas pela Universidade Federal de Viçosa (MG); um com Superior Tecnólogo em Processos Gerenciais pela Faesa (ES); um em Tecnólogo em Gestão de Recursos Financeiros pela Faculdade Novo Milênio (ES); e um em Ciências Econômicas pela Ufes.

Curso superior em andamento: um profissional cursando Administração pela Faculdade Anhanguera.

RELATÓRIO DE GESTÃO COOPSEFES 2014 47

~ )))))GESTAO D E PESSOAS

<<<

Capacitacao continua

de dirigentes e funcionaários

A participação de dirigentes e funcionários em cursos, capacitações e eventos de relevância foi prioridade em 2014.

A equipe também realizou visitas e reuniões técnicas em instituições parceiras, visando à atualização e à troca de conhecimentos para o melhor desempenho das atividades.

Sistema de Automação

10º Concred

Os funcionários da Cooperativa participaram de treinamento, realizado por técnicos da Tecnocred, para a implantação do novo sistema de automação da Coopsefes. A atividade aconteceu em fevereiro de 2014.

Uma equipe de diretores, conselheiros fiscais e funcionários da Coopsefes participou do 10º Concred – Congresso Brasileiro de Cooperativismo de Crédito, realizado de 10 a 12 de setembro, em Manaus. Este é o maior evento de cooperativismo de crédito no País que, em 2014, teve como tema central a “Integração do Sistema Nacional de Crédito Cooperativo – o melhor caminho”.

O objetivo é fortalecer as cooperativas financeiras das diversas regiões, promover a integração e compartilhar informações, técnicas e produtos.

Seguro Técnicos da seguradora Mapfre promoveram treinamento com os funcionários visando à implantação dos serviços de seguro na Coopsefes em outubro e dezembro de 2014.

48 RELATÓRIO DE GESTÃO COOPSEFES 2014

~ )))))GESTAO D E PESSOAS

<<< União Brasileira de Mulheres A Coopsefes participou da plenária estadual, no dia 31 de maio, em Vitória, para a discussão dos temas e a eleição das 20 delegadas para o VIII Congresso Nacional da UBM (União Brasileira de Mulheres), realizado nos dias 4, 5 e 6 de junho, em Luziânia (Goiás).

O tema central do evento foi “Mais democracia, mais poder para as mulheres e o Brasil avançarem”. O congresso teve como destaque temas como a necessidade de políticas para o exercício do poder político das mulheres; o enfrentamento da violência; e a promoção da igualdade salarial entre homens e mulheres; entre outros.

Treinamento de outras cooperativas

Outras ações

Com o objetivo de compartilhar conhecimentos e capacitar as demais cooperativas filiadas à Cecoopes (CrediAlimentos, CredSul e CrediExtra), a Coopsefes, em parceria com representantes da Central e de um consultor contratado, promoveu treinamento operacional para os funcionários das coirmãs.

• Reuniões Técnicas com a Tecnocred (RS) – Participação de funcionários e diretores em janeiro e outubro de 2014; • Reuniões Técnicas com a Cecoopes – Participação dos diretores e de funcionária; • Reuniões com gerentes das cooperativas de créditos filiadas à Cecoopes – Participação de funcionária); • Reunião pré-Concred – Antes de viajar para o Concred, a comissão da Coopsefes fez uma reunião para discutir os temas que levariam para apresentar no respectivo Congresso.

• Café com o presidente – Em dezembro, o presidente da Coopsefes, José Suzano de Almeida, participou de um café da tarde com os funcionários da entidade, para falar dos avanços de 2014 e das expectativas para a equipe em 2015.

A capacitação foi dividida em duas etapas, abordando o Sistema de Integração à Conta de Compensação Própria (Compe) e ao Sistema de Pagamento Brasileiro (SPB) do Banco Central. Esta programação também faz parte da intercooperação, que é um dos princípios do cooperativismo para auxiliar as cooperativas no acesso a mercados.

RELATÓRIO DE GESTÃO COOPSEFES 2014 49

)))))PERFIL DO COOPERADO

<<<

Crescimento

= no quadro de associados

O quadro de associados foi ampliado em 2014, com a entrada de mais 60 cooperados em relação a 2013.

O aumento é resultado de um trabalho de aproximação da Cooperativa com o seu público-alvo, incentivando os seus funcionários a buscarem a adesão de novos associados, visitando órgãos públicos e divulgando as vantagens da instituição junto aos servidores, além da ampliação e diversificação dos serviços. Com esse trabalho, o número de cooperados subiu de 1.544, em 2013, para 1604, em 2014.

Programa Remunera Resultados

Visitas aos Órgãos Públicos

Para estimular sua equipe a conquistar novos cooperados, a Cooperativa desenvolveu o Programa Remunera Resultados, premiando os funcionários de acordo com o número de filiações concretizadas. Esta ação começou em setembro de 2013 e encerrou-se em março de 2014. Quando iniciou, o quadro social contava com 1471 cooperados. Ao encerrar a campanha, em março, este número havia aumentado para 1582.

Os representantes da Cooperativa visitaram três órgãos públicos para divulgar os seus serviços e incentivar novas filiações entre os servidores federais:

50 RELATÓRIO DE GESTÃO COOPSEFES 2014

• Ifes da Serra – visita realizada em 15 de abril de 2014 • Ibama – visita realizada em 22 de abril de 2014 • Ebserh (Empresa Brasileira de Serviços Hospitalares) visita realizada em dia 5 de maio de 2014

a cooperacao move pessoas

<<<

``

)))))PERFIL DO COOPERADO

quem e o nosso cooperado

A Coopsefes encerrou 2014 com 1.604 pessoas em seu quadro social, que é constituído por servidores públicos federais, aposentados, pensionistas, estudantes e familiares dos associados, empresas controladas pelos filiados e aquelas sem fins lucrativos, bem como seus respectivos funcionários.

O quadro social da Cooperativa representa 8,13% do total de servidores públicos do poder executivo federal do Estado do Espírito Santo. Com a alteração do Estatuto Social, novas categorias já começaram a se associar: seis empresas controladas pelos associados e seus respectivos funcionários.

RELATÓRIO DE GESTÃO COOPSEFES 2014 51

)))))PERFIL DO COOPERADO

<<<

retrato O QUE ELES FAZEM Do total de cooperados, 63% estão em atividade, 22% são aposentados, 8% pensionistas, 5% familiares dos associados filiados à Coopsefes, 1,70% empregados de empresas controladas pelos associados e daquelas sem fins lucrativos filiadas à Cooperativa e 0,20% são pessoas jurídicas.

FAIXA ETARIA A média das idades é de 57 anos. A maioria tem faixa etária entre 50 e 67 anos, representando 63,40% do total de associados. ^

gENERO Os homens são maioria: 53% dos cooperados são do sexo masculino e 47% do sexo feminino.

SERVICÇOS MAIS PROCURADOS Linhas de empréstimo pessoal.

ESCOLARIDADE 39% têm ensino médio completo, 18% possuem ensino fundamental completo, 12% cursaram ensino superior completo e 2% contam com pós-graduação completa.

RENDA A renda média salarial é de aproximadamente quatro saláriosmínimos, onde 84% possuem renda entre 2 e 10 salários-mínimos.

FAIXA SALARIAL DOS COOPERADOS

NÚUMERO D E COOPERADOS

PERCENTUAL D E COOPERADOS

Até 2 salários-mínimos

232

14,49%

De 2 a 4 salários-mínimos

764

47,72%

De 4 a 10 salários-mínimos

581

36,29%

De 10 a 20 salários-mínimos

19

1,19%

5

0,31%

Acima de 20 salários-mínimos

52 RELATÓRIO DE GESTÃO COOPSEFES 2014

)))))PERFIL DO COOPERADO

<<<

Os 10 órgãos públicos federais com maior número de cooperados, representando aproximadamente 80% do quadro social ~

TOTAL COOPERADOS

%%

489

31%

Ministério da Saúde

161

10%

INSS

138

9%

Ministério da Fazenda

114

7%

DNPM

112

7%

Funasa

83

5%

Ministério da Agricultura

70

4%

Conab

46

3%

Ibama

31

2%

Ifes

31

2%

ÕORGAÃO Ufes

RELATÓRIO DE GESTÃO COOPSEFES 2014 53

)))))COMUNIDAD E

<<<

reLACIONAMENTO COM A COMUNIDADE

O relacionamento com a comunidade, visando integrá-la cada vez mais ao movimento cooperativista e seus benefícios, é uma das práticas das cooperativas em geral. Para buscar esta aproximação com o público e, ao mesmo tempo, fortalecer a sua marca com ações junto à comunidade, a Coopsefes apoiou e patrocinou eventos filantrópicos, esportivos e culturais importantes em 2014.

Feijoada beneficente da Creche Pequeno Lar, em Vila Velha A Cooperativa foi patrocinadora do evento, que aconteceu em 11 de maio, para arrecadar recursos e ajudar a creche que cuida de crianças em situação de risco social, em Vila Velha.

programa cultural Janela Capixaba A Coopsefes patrocinou financeiramente o Programa Cultural Janela Capixaba da Rede América de Comunicação, em comemoração aos 20 anos da instituição. Em contrapartida, a Cooperativa foi divulgada na rádio, em banner e nos ingressos para os shows.

Jogo de uniforme para time de futebol da Ufes Patrocinou também o time de futebol masculino da Ufes com a doação de uniformes durante a Assembleia Geral Ordinária, realizada em abril de 2014.

54 RELATÓRIO DE GESTÃO COOPSEFES 2014

RELATÓRIO DE GESTÃO COOPSEFES 2014 55

Cooperativa de Economia e Crédito Mútuo do Servidores do Poder Executivo Federal no Estado do Espírito Santo – Coopsefes Balanço Patrimonial / Ativo

31/12/14

30/06/14

31/12/13

30/06/13

13.554.684,36

12.810.625,67

11.446.295,28

10.120.747,76

7.838.282,15

8.811.607,28

8.561.004,09

9.058.118,59

811.297,63

205.195,00

242.160,75

320.796,09

503.700,83

298.547,15

1.201.594,64

1.725.204,89

ATIVO

CIRCULANTE DISPONIBILIDADES APLICAÇÕES INTERFINANCEIRAS DE LIQUIDEZ TÍTULOS E VALORES MOBILIÁRIOS RELAÇÕES INTERFINANCEIRAS RELAÇÕES INTERDEPENDÊNCIAS Operações de Crédito Adiantamento a Depositantes Empréstimos Financiamentos (-) PROVISÃO PARA OPERAÇÕES DE CRÉDITO DE LIQUIDAÇÃO DUVIDOSA Outros Créditos Rendas a receber Diversos (-) PROVISÃO PARA OPERAÇÕES DE CRÉDITO DE LIQUIDAÇÃO DUVIDOSA Outros Valores e Bens

100.937,34

37.046,18

100.001,00

77.912,11

1.676.009,59

586.630,58

2.507.795,23

3.141.078,79

-

-

-

-

4.738.000,00

7.655.541,09

4.481.776,60

3.760.432,20

96.062,29

82.558,65

76.313,93

63.746,22

4.655.484,98

7.649.550,77

4.590.321,16

3.974.114,67

178.241,87

182.636,18

(191.789,14)

(259.204,51)

(184.858,49)

(277.428,69)

6.433,56

17.509,48

26.092,52

17.947,77

-

-

-

-

18.774,24

26.712,99

35.280,28

62.647,13

(12.340,68)

(9.203,51)

(9.187,76)

(44.699,36)

1.903,20

11.137,80

1.583,35

14.746,74

Outros Valores e Bens

-

-

-

-

Despesas Antecipadas

1.903,20

11.137,80

1.583,35

14.746,74

56 RELATÓRIO DE GESTÃO COOPSEFES 2014

Cooperativa de Economia e Crédito Mútuo do Servidores do Poder Executivo Federal no Estado do Espírito Santo – Coopsefes Balanço Patrimonial / Ativo

NÃO CIRCULANTE

5.716.402,21

3.999.018,39

2.885.291,19

1.062.629,16

REALIZÁVEL A LONGO PRAZO

5.564.901,72

3.847.562,07

2.735.847,65

961.797,29

OPERAÇÕES DE CRÉDITO

5.564.901,72

3.847.562,07

2.735.847,65

961.797,29

5.197.949,56

3.475.057,62

2.759.353,40

979.599,24

FINANCIAMENTOS

425.314,64

405.353,67

(-) Provisão para Operações de Crédito de Liquidação Duvidosa

(58.362,48)

(32.849,22)

(23.505,75)

(17.801,95)

ADIANTAMENTO A DEPOSITANTES EMPRÉSTIMOS TÍTULOS DESCONTADOS

Outros Créditos Diversos (-) Provisão para Operações de Crédito de Liquidação Duvidosa PERMANENTE

151.500,49

151.456,32

149.443,54

100.831,87

Investimentos

136.900,00

136.900,00

136.900,00

86.900,00

-

-

-

-

Outros Investimentos

Participações Coligadas e Coligadas no País

138.650,00

138.650,00

138.650,00

88.650,00

(-) Provisão para Perdas

(1.750,00)

(1.750,00)

(1.750,00)

(1.750,00)

14.600,49

14.556,32

12.543,54

13.910,70

Imobilizado de Uso

-

-

-

-

Imobilizações de Uso

Imobilizações em Curso

126.333,03

124.186,19

120.351,19

120.036,19

(-) Depreciação Acumulada

(111.732,54)

(109.629,87)

(107.807,65)

(106.125,49)

Diferido

-

-

-

21,17

Gastos de Organização e Expansão

-

-

7.108,30

-

-

(7.087,13)

Intangível Ativos Intangíveis (-)Amortização Acumulada

Outros Gastos Diferidos (-) Amortização Acumulada

RELATÓRIO DE GESTÃO COOPSEFES 2014 57

Cooperativa de Economia e Crédito Mútuo do Servidores do Poder Executivo Federal no Estado do Espírito Santo – Coopsefes Balanço Patrimonial / Passivo 31/12/14

30/06/14

31/12/13

30/06/13

13.554.684,36

12.810.625,67

11.446.295,28

10.120.747,76

PASSIVO CIRCULANTE DEPÓSITOS DEPÓSITO À VISTA DEPÓSITOS A PRAZO

2.353.016,96

1.984.137,44

1.855.186,72

1.129.290,70

1.543.417,71

1.471.696,34

1.164.690,50

738.546,20

101.798,73

87.200,53

73.453,34

29.306,94

1.441.618,98

1.384.495,81

1.091.237,16

709.239,26

RELAÇÕES INTERFINANCEIRAS

-

-

-

-

RELAÇÕES INTERDEPENDÊNCIAIS

-

-

-

-

OBRIGAÇÕES POR EMPRÉSTIMO

-

-

140,02

-

Empréstimos País - Outras Instituições

-

-

140,02

-

809.599,25

512.441,10

690.356,20

390.744,50

1.033,80

2.628,01

1.439,78

840,37

432.251,93

301.901,77

399.520,74

249.219,50

Outras Obrigações Cobrança e Arrecadação de Tributos e Assemelhados Sociais e Estatutárias Fiscais e Previdenciárias Diversas NÃO CIRCULANTE

51.625,13

15.657,90

39.658,87

12.705,55

324.688,39

192.253,42

249.736,81

127.979,08

-

-

-

-

Exigível a Longo Prazo 11.201.667,40

10.826.488,23

9.591.108,56

8.991.457,06

Capital Social

PATRIMÔNIO LÍQUIDO

6.058.483,38

5.690.296,97

5.154.703,60

4.811.628,86

Reservas de Sobras

4.369.715,60

4.278.719,32

4.042.190,86

3.995.812,73

773.468,42

857.471,94

394.214,10

184.015,47

Sobras ou Perdas Acumuladas

JOSÉ SUZANO DE ALMEIDA Diretor-presidente 817.488.418-15

58 RELATÓRIO DE GESTÃO COOPSEFES 2014

DEALCI ALVES FERREIRA Diretor Tesoureiro 527.034.797-00

DAVI BRUSKE Contabilista/Contador CRC-ES 005393/O-9 / CPF: 658.565.977-53

Cooperativa de Economia e Crédito Mútuo do Servidores do Poder Executivo Federal no Estado do Espírito Santo – Coopsefes Demonstrações de Sobras ou Perdas EXERCÍCIO DE 2014 1º SEMESTRE 10 - INGRESSOS DA INTERMEDIAÇÃO FINANCEIRA 711 - Operações de Crédito 715 - Resultado de Operações com Títulos e Valores Mobiliários

2º SEMESTRE

15 - DISPÊNDIOS DA INTERMEDIAÇÃO FINANCEIRA 812 - Operações de Captação no Mercado

2º SEMESTRE

TOTAIS

1.577.688,23

3.368.386,46

1.304.938,99

1.486.361,68

2.791.300,67

1.722.452,91

1.508.946,88

3.231.399,79

1.184.132,49

1.398.564,44

2.582.696,93

19.857,12

23.915,75

43.772,87

69.385,85

38.841,24

108.227,09

48.338,20

44.825,60

93.213,80

51.420,65

48.956,00

100.376,65

(225.886,33)

(187.189,66)

(413.075,99)

(194.826,00)

(189.707,35)

(384.533,35)

(96.952,38)

(106.947,89)

(203.900,27)

(67.843,11)

(67.949,99)

(135.793,10)

-

-

-

-

(128.933,95)

(80.241,77)

(209.175,72)

(126.982,89)

(121.757,36)

(248.740,25)

-

814 - Operações de Empréstimos, Cessões e Repasses 820 - Provisão para Créditos de Liquidação Duvidosa

1º SEMESTRE

1.790.698,23

719 - Resultado da Aplicações Compulsórias 722 - Rendas de Tarifas Bancárias

TOTAIS

EXERCÍCIO DE 2013

-

20 - RESULTADO BRUTO DA INTERMEDIAÇÃO FINANCEIRA

1.564.811,90

1.390.498,57

2.955.310,47

1.110.112,99

1.296.654,33

2.406.767,32

50 - OUTROS INGRESSOS (DISPÊNDIOS) OPERACIONAIS

(700.892,57)

(1.072.842,66)

(1.773.735,23)

(923.154,32)

(851.149,14)

1.774.303,46)

721 - Ingressos de Prestação de Serviços

13.303,21

11.808,14

25.111,35

10.618,40

13.611,00

24.229,40

822 - Dispêndios de Pessoal

(262.917,98)

(273,954,00)

536.871,98)

(230.642,99)

(264.005,32)

(494.648,31)

824 - Outros Dispêndios Administrativos

(454.597,26)

(873.431,94)

(1.328.029,20)

(820.263,02)

(754.129,56)

(1.574.392,58)

(8.352,22)

(7.191,91)

(15.544,13)

(11.155,32)

(9.605,42)

(20.760,74)

11.671,68

69.927,05

81.598,73

130.219,99

163.013,31

293.233,30

-

(1.931,38)

(33,15)

(1.964,53)

863.919,33

317.655,91

1.181.575,24

186.958,67

445.505,19

632.463,86

826 - Dispêndios Tributários 725 - Outros Ingressos Operacionais 832 - Outros Dispêndios Operacionais 60 - RESULTADO OPERACIONAL 65 - RESULTADO NÃO OPERACIONAL

-

(12.116,78)

(12.116,78)

-

26,60

26,60

75 - RESULTADO ANTES DA TRIBUTAÇÃO S/LUCRO E PARTICIPAÇÕES

863.919,33

305.539,13

1.169.458,46

186.958,67

445.531,79

632.490,46

80 - IMPOSTO DE RENDA E CONTRIBUIÇÃO SOCIAL

(3.307,50)

(1.060,12)

(4.367,62)

(2.943,20)

(2.200,58)

(5.143,78)

(1.653,75)

(530,06)

(2.183,81)

(1.471,60)

(1.100,29)

(2.571,89)

890 - Provisão para Imposto de Renda 891 - Provisão para Contribuição Social

(1.653,75)

(530,06)

(2.183,81)

(1.471,60)

(1.100,29)

(2.571,89)

860.611,83

304.479,01

1.165.090,84

184.015,47

443.331,21

627.346,68

92 - JUROS SOBRE O CAPITAL PRÓPRIO

(3.139,89)

(243.931,55)

(247.071,44)

(153.495,08)

(153.495,08)

95 - PARTICIPAÇÕES ESTATUTÁRIAS

-

-

(144.550,98)

-

-

(79.637,50)

(-)Fates - Resultado Atos Não Cooperativos

-

-

(8.056,56)

-

-

(10.070,30)

(-)Fates - 5% conforme Estatuto

-

-

(45.498,14)

-

-

(23.189,07)

(-)Fundo de Reserva - 10% conforme Estatuto

-

-

(90.996,28)

-

-

(46.378,13)

-

-

773.468,42

-

-

394.214,10

90 - SOBRAS OU PERDAS LÍQUIDAS

96 - SOBRAS/PERDAS À DISPOSIÇÃO DA AGO

AS NOTAS EXPLICATIVAS SÃO PARTES INTEGRANTES DAS DEMONSTRAÇÕES CONTÁBEIS RELATÓRIO DE GESTÃO COOPSEFES 2014 59

Cooperativa de Economia e Crédito Mútuo do Servidores do Poder Executivo Federal no Estado do Espírito Santo – Coopsefes Relatório dos Auditores Independentes sobre as Demonstrações Contábeis

Aos Diretores e Associados da Cooperativa de Economia e Crédito Mútuo dos Servidores Públicos Federais do Estado do Espírito Santo – Coopsefes / Vitória – ES - Examinamos as demonstrações contábeis da Cooperativa de Economia e Crédito Mútuo dos Servidores Públicos Federais do Estado do Espírito Santo - Coopsefes, que compreendem o balanço patrimonial em 31 de dezembro de 2014, e as respectivas demonstrações do resultado, das mutações do patrimônio líquido e dos fluxos de caixa, correspondentes ao exercício findo naquela data, assim como o resumo das principais práticas contábeis e demais notas explicativas.

RESPONSABILIDADE DA ADMINISTRAÇÃO SOBRE AS DEMONSTRAÇÕES CONTÁBEIS - A administração da Cooperativa é responsável pela elaboração e adequada apresentação dessas demonstrações contábeis de acordo com as práticas contábeis adotadas no Brasil aplicáveis às instituições autorizadas a funcionar pelo Banco Central do Brasil – Bacen e pelos controles internos que ela determinou como necessários para permitir a elaboração de demonstrações contábeis livres de distorção relevante, independentemente se causada por fraude ou erro.

RESPONSABILIDADE DOS AUDITORES INDEPENDENTES - Nossa responsabilidade é a de expressar uma opinião sobre essas demonstrações contábeis com base em nossa auditoria, conduzida de acordo com as normas brasileiras e internacionais de auditoria. Essas normas requerem o cumprimento de exigências éticas pelos auditores e que a auditoria seja planejada e executada com o objetivo de obter segurança razoável de que as demonstrações contábeis estão livres de distorção relevante.

Uma auditoria envolve a execução de procedimentos selecionados para obtenção de evidência a respeito dos valores e divulgações apresentados nas demonstrações contábeis. Os procedimentos selecionados dependem do nosso julgamento, incluindo a avaliação dos riscos de distorção relevante nas demonstrações contábeis, independente mente se causada por fraude ou erro. Nessa avaliação de riscos, consideramos os controles internos relevantes para elaboração e adequada apresentação das demonstrações contábeis da Cooperativa para planejar os procedimentos de auditoria que são apropriados nas circunstâncias, mas não para fins de expressar uma opinião sobre a eficácia desses controles internos da Cooperativa. Uma auditoria inclui, também, a avaliação da adequação das práticas contábeis utilizadas e a razoabilidade das estimativas contábeis feitas pela administração, bem como a avaliação da apresentação das demonstrações contábeis tomadas em conjunto.

Acreditamos que a evidência de auditoria obtida é suficiente e apropriada para fundamentar nossa opinião com ressalva.

60 RELATÓRIO DE GESTÃO COOPSEFES 2014

Cooperativa de Economia e Crédito Mútuo do Servidores do Poder Executivo Federal no Estado do Espírito Santo – Coopsefes Relatório dos Auditores Independentes sobre as Demonstrações Contábeis

BASE PARA OPINIÃO COM RESSALVA - A Cooperativa concedeu empréstimos muito acima dos limites estabelecidos pela Resolução 3.859/2010, art.36, II, durante o exercício 2014. Estes empréstimos foram sistematicamente renegociados durante o exercício, muitas vezes sem a entrada de recursos que justificassem a manutenção dos contratos no nível A, em descumprimento à resolução 2.682/1999 que, se levada em consideração, acarrataria a reclassificação para o nível H. Os saldos destes contratos montam a R$ 3.361.076 (três milhões, trezentos e sessenta e um mil e setenta e seis reais) em 31 de dezembro de 2014, com a provisão para créditos de liquidação duvidosa de R$ 16.805 (dezesseis mil, oitocentos e cinco reais), estando, portanto, a provisão subavaliada em R$ 3.344.271 (três milhões, trezentos e quarenta e quatro mil, duzentos e setenta e um reais). Pelo exposto, o ativo, o patrimônio líquido e o resultado do exercício estão superavaliados neste mesmo montante, em 31 de dezembro de 2014.

OPINIÃO - Em nossa opinião, exceto pelo assunto descrito no parágrafo Base para opinião com ressalva, as demonstrações contábeis acima referidas apresentam adequadamente, em todos os aspectos relevantes, a posição patrimonial e financeira da Cooperativa de Economia e Crédito Mútuo dos Servidores Públicos Federais do Estado do Espírito Santo - Coopsefes em 31 de dezembro de 2014, o desempenho de suas operações e os seus fluxos de caixa, referentes ao exercício findo naquela data, de acordo com as práticas contábeis adotadas no Brasil aplicáveis às Entidades supervisionadas pelo Banco Central do Brasil (Bacen).

DEMONSTRAÇÕES CONTÁBEIS DO EXERCÍCIO ANTERIOR - As demonstrações contábeis relativas ao exercício findo em 31 de dezembro de 2013, apresentadas para fins de comparação, foram por nós examinadas e nosso nosso relatório, datado de 26 de março de 2014, foi sem modificação.

27 de fevereiro de 2015

MANDARINO & ASSOCIADOS AUDITORES (CRC-RJ 003812 / 0-8) Humberto da Silva Mandarino CONTADOR - CRC-RJ 62.074/0-7

Marcelo Fassini Branco CONTADOR - CRC-RJ 087.590/0-8

RELATÓRIO DE GESTÃO COOPSEFES 2014 61

Cooperativa de Economia e Crédito Mútuo do Servidores do Poder Executivo Federal no Estado do Espírito Santo – Coopsefes Parecer do Conselho Fiscal

O Conselho Fiscal da Cooperativa de Economia e Crédito Mútuo dos Servidores Públicos do Poder Executivo Federal no Estado do Espírito Santo – Coopsefes, no cumprimento de suas atribuições estatutárias, declara que procedeu, em meses contínuos, ao exame das demonstrações contábeis e suas respectivas notas explicativas do exercício de 2014, fundamentando nas análises e verificações, nas averiguações periódicas, no relatório e parecer favorável da Auditoria, não tendo detectado irregularidades que comprometam a situação patrimonial e financeira da Cooperativa.

Assim sendo, os membros do Conselho Fiscal abaixo assinados declaram que o balanço patrimonial, as notas explicativas e as demonstrações contábeis do exercício de 2014 estão de acordo com as normas e instruções do Banco Central do Brasil e refletem com fidedignidade os atos e fatos contábeis do exercício e, portanto, recomendam à Assembleia Geral Ordinária a aprovação, sem restrições, das contas apresentadas.

Vitória, 13 de março de 2015

Altair Xavier de Brito CPF 385.272.607-78

62 RELATÓRIO DE GESTÃO COOPSEFES 2014

Kess T Jerk de Souza Leão Faber CPF 277.572.267-91

Marcelo Brandão Teixeira CPF 092.045.837-89

Rosalina Espósito Barbosa da Silva CPF 265.608.367-20

RELATÓRIO DE GESTÃO COOPSEFES 2014 63

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