CONEXÃO
FECOMÉRCIO RN
A REVISTA DIGITAL DO COMÉRCIO POTIGUAR
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Senac RN
está entre os 100 lugares mais incríveis para trabalhar no Brasil Entrevista - Marcelo Queiroz
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Unidade Móvel Sesc Saúde Mulher retoma atendimentos ao público 16 depois de seis meses
F EC OME RC I ORN.C OM . BR
Dezembro 2020
PALAVRA DO PRESIDENTE • CONEXÃO FECOMÉRCIO RN
Olá, Chega a você agora mais uma edição da nossa Revista Conexão Fecomércio, e como vocês já perceberam, num formato mais novo, moderno e interativo. Nossos destaques nesta edição passam, entre outras coisas, por um levantamento que fizemos dentro das nossas escolas Sesc no RN mostrando os principais desafios que temos enfrentado, diariamente, pela educação, impostos pela pandemia. Também retratamos a retomada da operação normal do Hotel-Escola Senac Barreira Roxa, depois do equipamento ter servido de segunda casa para os bravos profissionais de saúde que, na linha de frente do embate contra a Marcelo Queiroz, Presidente do Sistema Fecomércio RN
Covid-19, lá eram acolhidos com segurança, conforto e todo o carinho que eles merecem. Também mostramos os impactos que o nosso consagrado Projeto Verena – parceria nossa, por meio do Senac, com a Alemanha – segue tendo no turismo de nosso estado. Neste caso, especificamente com o DEL, consultoria que trabalha a gestão dos nossos principais destinos turísticos e levou, entre outras coisas, o município de Tibau do Sul, onde fica a badalada praia da Pipa, a obter uma certificação internacional inédita. São temas que ratificam nosso compromisso com o RN, com seu povo, com seu desenvolvimento. E nossa disposição de seguirmos trabalhando por dias melhores para todos nós. Boa leitura!
A Conexão Fecomércio é uma publicação do Sistema Fecomércio RN, Sesc e Senac
PRESIDENTE
EDITOR RESPONSÁVEL
Gilberto de Andrade Costa
Luciano Kleiber
2º VICE-PRESIDENTE
EDIÇÃO DE CONTEÚDO
Luiz Antonio Bezerra Lacerda
Katiane Gomes, Kelly Maia, Leonardo Dantas, Lívia Aires e Priscilla Almeida
3º VICE-PRESIDENTE
DIAGRAMAÇÃO E PROJETO GRÁFICO
Artur Dantas, Isabela Muniz, Rafael Freitas e Yuri Soares REPORTAGEM
Katiane Gomes, Kelly Maia, Leonardo Dantas, Lívia Aires e Virgínia França FOTOGRAFIA
Ascom Fecomércio, Ascom Parnamirim Ascom Senac, Ascom Sesc, Getty Images e João Gilberto / ALRN
Marcelo Fernandes de Queiroz 1º VICE-PRESIDENTE
Jair Urbano de Queiroz VICE-PRESIDENTES
Antônio Francisco de Oliveira, Francisco de Assis Barbosa, Geraldo Paiva dos Santos Júnior, Hélder de Medeiros Araújo, Itamar Manso Maciel Júnior, José Geraldo de Medeiros, Márcio de Oliveira Macêdo, Raimundo Martins da Silva e Sergio Roberto de Medeiros Cirne 1º SECRETÁRIO
Dijosete Veríssimo da Costa SINDICATOS FILIADOS Sindicato das Empresas de Compra, Venda, Locação, Imobiliárias, Incorporadoras, Loteadoras, Colonizadoras, Urbanizadoras e Administração de Imóveis do RN Sindicato do Comércio Atacadista do RN
2º SECRETÁRIO
Jaciratan das Graças de Aguiar Ramos Filho 1º TESOUREIRO
José de Oliveira Cabral Filho 2º TESOUREIRO
Luzia Diva Cunha Dutra
Sindicato do Comércio Varejista de Assú
DIRETORES
Sindicato do Comércio Varejista de Caicó
Daltro Freire de Paiva, Francisco Sales de Souza Neto, Francisco Severiano da Cunha, George Ramalho Vieira, José Bezerra de Araújo, José de Anchieta Fernandes, Michelson Ximenes Formiga Frota, Orismar Carlos de Almeida, Renato Alexandre Maciel Gomes Netto, Schiavo Durval Fernandes Álvares, Tarcílio Vidal Filho e Valdemar Anunciato da Silveira
Sindicato do Comércio Varejista de Currais Novos Sindicato do Comércio Varejista de Gêneros Alimentícios Sindicato do Comércio Varejista de Macaíba Sindicato do Comércio Varejista de Mossoró Sindicato do Comércio Varejista de Nova Cruz Sindicato do Comércio Varejista de Peças e Acessórios para Veículos do RN
EFETIVOS
Dourado Neto, Cecílio Francisco Barbosa Neto, Eraldo Eudes da Nóbrega Dantas, José Zenildo Dias Campos, José Carlos Lopes da Silva, Luiz Claudio Domotor e Luiz Evânio Nobre Lira CONSELHO FISCAL EFETIVOS
Francisco Ney da Cunha, Sérgio Roberto de Medeiros Freire e Vicente de Paulo Avelino Sobrinho SUPLENTES
Dorian Bezerra de Souza Morais, Marcus Augusto da Silva e José de Paiva Torres DELEGADOS REPRESENTANTES JUNTO À CNC
Marcelo Fernandes de Queiroz e Luiz Antonio Bezerra Lacerda OUVIDOR DO SISTEMA FECOMÉRCIO RN
Jaime Mariz DIRETOR EXECUTIVO DA FECOMÉRCIO RN
Raniery Pimenta DIRETOR REGIONAL DO SESC RN
Fernando Virgilio DIRETOR REGIONAL DO SENAC RN
Raniery Pimenta GERENTE DE COMUNICAÇÃO E MARKETING DA PRESIDÊNCIA
Luciano Kleiber COORDENAÇÃO DE COMUNICAÇÃO NÚCLEO SESC
Lidiane Bezerra COORDENAÇÃO DE COMUNICAÇÃO NÚCLEO SENAC
Priscilla Almeida
SUPLENTES
Albe Garcia de Oliveira, Andrezza Firmino Barbosa, Augusto Gomes
Sindicato do Comércio Varejista de Produtos Farmacêuticos do RN Sindicato do Comércio Varejista de Santa Cruz Sindicato do Comércio Varejista de São Paulo do Potengi Sindicato dos Representantes Comerciais e das Empresas de Representação Comercial no Estado do RN Sindicato Intermunicipal do Comércio Varejista no Estado do Rio Grande do Norte
fecomerciorn.com.br • sescrn.com.br • rn.senac.br fecomerciorn sescrn rn.senac
fecomerciorn sescrn senac_rn
fecomerciorn_ sesc_rn senacrn
sistemafecomerciorn sescrn senacrn
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CONEXÃO FECOMÉRCIO | DEZEMBRO 2020
SISTEMA FECOMÉRCIO APRESENTA
ENTREVISTA
Marcelo Queiroz COMÉRCIO NA WEB
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EDUCAÇÃO
Os desafios da educação em tempos de pandemia
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ESPECIAL CONEXÃO
Depois de seis meses parada, em virtude da pandemia pela Covid-19, os atendimentos da Sesc Saúde Mulher foram retomados
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LAZER E CULTURA
Circuito Sesc de Corridas serve de incentivo à prática esportiva e prevenção ao novo Coronavírus
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COMÉRCIO EM PAUTA
Quase 60% dos potiguares foram às compras na Black Friday, com gasto médio superior a R$ 600
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CNC e Fecomércio RN disponibilizam cartilha com orientações sobre Lei Geral de Proteção de Dados
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Fecomércio RN irá apoiar construção do Plano de Mobilidade Urbana de Natal
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Após receber selos internacionais de segurança, Hotel-Escola Senac Barreira Roxa reabre ao público
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DEL Turismo, do Senac RN, leva Tibau do Sul a obter certificação internacional inédita
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Senac RN está entre os 100 lugares mais incríveis para trabalhar no Brasil
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Entrevista – Marcelo Queiroz Presidente do Sistema Fecomércio RN
texto LÍVIA AIRES
Chegamos ao final desse ano de 2020. Um ano
De março para cá, quando surgiram os primei-
difícil como há muito não tínhamos. Um ano em
ros casos da Covid-19 no Rio Grande do Norte,
que fomos obrigados a parar nossas atividades,
e quando começaram as medidas de distan-
ver o comércio fechado, e principalmente, um
ciamento social, as dificuldades foram inú-
ano em que assistimos mais de 172 mil brasi-
meras. Nossa primeira preocupação foi com
leiros serem levados pela Covid-19, uma doença
nossos colaboradores e clientes. Suspendemos
que ainda tem muito a ser estudada. Para o
as aulas e todas as atividades presenciais, ins-
Sistema Fecomércio RN atravessar essa crise
tituímos o trabalho em formato de home office
tem sido desafiador. Nesta entrevista, o presi-
para aqueles setores em que isso era possí-
dente Marcelo Queiroz relata como a instituição
vel, e para aqueles departamentos em que
vem se adaptando para enfrentar a situação, e
era necessário continuar com o trabalho pre-
como atuou no suporte ao seu público.
sencial, adotamos uma série de medidas, de acordo com o que vinha sendo recomendado
Quais as principais dificuldades
pela Organização Mundial de Saúde, como
enfrentadas pelo Sistema Fecomércio
a redução do horário de trabalho, reforço na
desde o início da pandemia do novo
higienização, sanitização de prédios e testagem
Coronavírus?
dos colaboradores. Em nome da segurança e da
entrevista • CONEXÃO FECOMÉRCIO RN
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saúde todos, tivemos que suspender alguns de
a artistas e profissionais em geral que traba-
nossos serviços à sociedade como as aulas de
lham no ramo, além de comunidades carentes.
nossas academias; as viagens do Turismo Social
As cestas também foram arrecadadas pela Live
Sesc; as atividades das turmas do Trabalho
Solidária do Sesc, que teve a participação de
Social com Idosos; as atividades do Ensino de
artistas locais. Outros 24.357 kg de alimentos
Jovens e Adultos do Sesc; do Sesc Cidadão e
foram distribuídos a 3.582 alunos das escolas
Domingos de Lazer em Natal, Mossoró e Caicó;
Sesc no estado e suas famílias, incluindo alu-
e as atividades ligadas aos projetos “Terraço do
nos do Projeto Sesc Cidadão de Natal, Mossoró
Relógio”, “Palco Giratório” e “Cine Sesc”. Além
e Caicó. Por meio da Campanha Mesa Brasil
das bibliotecas, clínicas odontológicas, cir-
Solidário, firmada com emissora afiliada Globo,
culação de nossas unidades móveis; os res-
arrecadamos mais de 1 tonelada de alimentos
taurantes sofreram adequações e passaram a
e 500 cestas básicas. Além disso, distribuímos
fornecer quentinhas.
300 refeições prontas, por dia, com entidades e comunidades carentes. De março até o final
O Hotel-Escola Senac Barreira Roxa teve
de agosto foram quase 26 mil refeições, equi-
um papel bem importante ao longo da
valente a mais de duas toneladas e meia de
pandemia, não é mesmo?
comida.
Sim, é verdade. Nosso hotel passou seis meses
E como tem sido o suporte aos
com sua operação exclusivamente direcio-
empresários de uma maneira geral?
nada a hospedar os profissionais de saúde que atuam na linha de frente de combate à
Nós mantivemos, durante todo este tempo, um
Covid-19, graças a uma parceria firmada com
canal direto com todos os empreendedores do
o Governo do Estado. Parceria pela qual foram
nosso estado, por meio do nosso plantão jurí-
ofertados cerca de 4.400 pernoites a 116 médi-
dico on-line, onde a equipe de advogados do
cos, enfermeiros e profissionais de saúde em
Sistema Fecomércio vem tirando dúvidas a res-
geral nas dependências do hotel, em seus dias
peito dos decretos e medidas provisórias publi-
de folga, além do fornecimento de um total de
cadas pelos governos federal e estadual; dúvidas
25 mil refeições (três por dia - café, almoço e
trabalhistas; entre outras. Além disso, atuamos
jantar). Foi um trabalho importante, resultado
em questões diretamente ligadas ao funciona-
de um investimento de cerca de R$ 350 mil
mento do comércio, como a contribuição que
mensais por parte do Sistema Fecomércio RN.
demos na construção do Plano de Retomada da Economia do estado, e na sua ampla divul-
Outra forma de atuação do Sistema
gação. Também ofertamos quase 8 mil vagas
Fecomércio foi o Mesa Brasil. Como
em cursos que capacitaram colaboradores e
ficou a distribuição dos alimentos nesse
empreendedores para se adaptar às regras de
período?
biossegurança e funcionamento sob os protocolos de retomada. Contribuímos, ainda, com a
Nós mantivemos a rede de atuação do Mesa
elaboração do Plano de Retomada do Turismo,
neste período, e distribuímos 1.091.316 tonela-
uma série de diretrizes para o retorno seguro
das de alimentos a 73 instituições, beneficiando
desta atividade, que foi uma das primeiras a
quase 288 mil pessoas carentes, de março a
serem impactadas e uma das últimas que serão
outubro. Também foram arrecadados 9.456 kg
retomadas plenamente. Com base neste plano,
de alimentos e produtos de higiene e doados
o Senac já ofereceu mais de 1,5 mil vagas em
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ENTREVISTA • CONEXÃO FECOMÉRCIO RN
cursos de preparação para os profissionais que
2019. Mais uma prova de que o nosso setor res-
atuam nos segmentos de hotelaria, alimentos e
ponde rápido ao seu aquecimento.
bebidas, serviços receptivos, áreas de visitação e eventos do setor.
E o que o senhor espera para 2021?
Agora falando um pouco sobre economia,
Olhe, levando em consideração o que temos
o senhor vê sinais de recuperação?
visto até agora, nós temos esperança que o ano de 2021 seja de efetiva e forte recuperação.
Os números começam a confirmar uma recu-
Talvez não ainda no ritmo que gostaríamos, mas
peração, mas ainda num ritmo muito lento.
em um ritmo que nos permita a recuperação
Setembro foi o segundo mês do ano que trouxe
com responsabilidade, para que não vejamos o
incremento nas vendas do comércio varejista
aumento dos casos do novo Coronavírus, e que
em relação ao mesmo mês do ano anterior, com
não precisemos retroceder alguns passos em
5,8% de aumento. Dos R$ 897,9 milhões em ven-
relação à retomada das atividades. É o exem-
das perdidos de abril a julho, R$ 182,24 milhões
plo do turismo, setor mais afetado pela pande-
foram recuperados em agosto e setembro. De lá
mia, e que perdeu, apenas no RN, nada menos
pra cá, tivemos duas datas fortes para o varejo,
que R$ 890 milhões entre os meses de abril e
que foram o Dia das Crianças, em outubro, e
julho. O cálculo leva em conta o gasto médio
a Black Friday, agora em novembro e na qual
diário do turista no estado (R$ 322,78) e a taxa
as vendas tiveram um incremento considerá-
média de ocupação histórica dos 44.900 leitos
vel (ainda não temos os números oficiais, mas
existentes no RN no período de março a julho
estimamos em cerca de 6% a mais). Além disso,
(51,2%). Estima-se também, que dos cerca de
estamos na expectativa de que o Natal se con-
110 mil empregos entre diretos e indiretos gera-
firme com um aumento nas vendas perto dos
dos no estado, cerca de 10 mil deles tenham
6%. Tudo isso deve nos levar a fechar o ano com
sido fechados. Mas nós já vemos indícios de
um número muito próximo do positivo.
retomada, é tanto que nos últimos feriadões (7 de setembro e 2 de novembro) os hotéis e pou-
E esta recuperação tem se convertido em
sadas do estado registraram médias acima de
aumento dos empregos?
90% das suas ocupações, trazendo um alento, mínimo, ainda, para o segmento. Ainda há um
Os dados relativos ao emprego formal e os per-
longo caminho a percorrer.
centuais de desemprego são, provavelmente, os que mais preocupam no contexto econômico. Fechamos no RN, até setembro, 1.103 postos de trabalho com carteira assinada. A boa notícia é que este saldo negativo era de cerca de 18 mil em maio. Tivemos o melhor outubro para a geração de vagas formais desde 1992. O comércio, sozinho, abriu mais de 1.500 vagas e os serviços outras 1.700 no décimo mês do ano. Estes primeiros sinais de retomada, aliás, já se refletem na arrecadação do ICMS potiguar que, em setembro e outubro passou dos R$ 500 milhões, situação que não acontecia desde janeiro de
ASSISTA AO DIRETO DA PRESIDÊNCIA ONDE MARCELO QUEIROZ COMENTA OS NÚMEROS DA ECONOMIA DO NOSSO ESTADO: https://bit.ly/37kVxRg
COMÉRCIO NA WEB • CONEXÃO FECOMÉRCIO RN
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Encerrada 1ª edição do Negociar para Retomar Mais de 200 empresas e pessoas físicas potiguares participaram do “Negociar para Retomar”, campanha promovida pela Fecomércio RN, em parceria com os bancos do Brasil, do Nordeste, Caixa, Itaú, Santander e Sicoob, que aconteceu entre 13 de outubro e 13 de novembro. Com vistas ao incentivo para a retomada da atividade econômica, o programa ofereceu àqueles que tinham dívidas com os bancos parceiros, em atraso ou não, uma chance de repactuá-las, com condições diferenciadas.
CLIQUE NO LINK PARA ASSISTIR À ENTREVISTA CONCEDIDA PELO PRESIDENTE DA FECOMÉRCIO RN, MARCELO QUEIROZ, SOBRE O NEGOCIAR PARA RETOMAR: https://bit.ly/2V599dI
Trilhas do Futuro Dando continuidade ao Projeto Trilhas do Futuro, o Senac realizou mais uma série de lives voltadas para a discussão sobre tendências em diversos segmentos. Nesta etapa, foram realizadas lives sobre os eternos aprendizes, com foco nas ferramentas de aprendizagem; sobre novas tendências no segmento gastronômico e criatividade em tempos de crise.
ASSISTA À LIVE LIFELONG LEARNING: https://bit.ly/39lnzyw
ASSISTA À LIVE FAST FOOD X COMFORT FOOD – NOVAS TENDÊNCIAS NA ALIMENTAÇÃO: https://bit.ly/2VfarTf
ASSISTA À LIVE CRIATIVIDADE EM TEMPOS COMPLEXOS: https://bit.ly/37gNx3J
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COMÉRCIO NA WEB • CONEXÃO FECOMÉRCIO RN
Turismo em Pauta O Sistema Fecomércio RN, por meio do Senac, esteve presente na 11ª edição do Fórum de Turismo do RN e da 6ª Feira dos Municípios e Produtos Turísticos do RN (Femptur). Na ocasião, o coordenador regional do DEL Turismo, Marcelo Milito, ministrou a palestra “A importância das parcerias institucionais para a gestão dos destinos turísticos potiguares”.
ASSISTA À PALESTRA SOBRE O DEL TURISMO: https://bit.ly/39GdTPB
Segundo edital do Poti-Cultural Sesc 2020 Os trabalhos selecionados no 2º edital de fomento à criação artística do Sesc RN, o Poti-Cultural 2020, serão exibidos entre dezembro de 2020 e fevereiro de 2021, no canal do Youtube da instituição. Ao todo foram 346 inscrições nas duas etapas, das quais 90 foram selecionadas para um investimento de quase R$ 100 mil. O projeto se tornou um dos maiores do estado e foi idealizado durante a pandemia da Covid-19. SAIBA MAIS:
https://bit.ly/3fGh6PN
COMÉRCIO NA WEB • CONEXÃO FECOMÉRCIO RN
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Exposição Virtual da Galeria Sesc O Sesc RN renovou a atração de sua galeria de exposições, recebendo o trabalho “Frases de Busão” da artista Thayná Almeida, que permanece em formato virtual e disponível de forma inteiramente gratuita. O tour virtual atraiu a visita de outros regionais da entidade e instituições de estados como Bahia, Maranhão, Santa Catarina e Distrito Federal. A visita conta com mediação de profissional selecionado em edital, um dos diferenciais do espaço cultural. CONHEÇA A GALERIA SESC VIRTUAL: https://bit.ly/3lc8QIF
Atendimento da Odontologia do Sesc RN é destaque O atendimento em saúde bucal do Sesc RN obteve 96% de aprovação na avaliação dos
Novembro Azul do Sesc no futebol do RN
protocolos de biossegurança, elaborado
O Sesc RN levou mensagem sobre
pelo Departamento Nacional do Sesc. A
a prevenção do câncer de próstata
avaliação foi realizada nas clínicas fixas e foi
para dentro dos gramados, em uma
dividida em quatro tópicos, subdivididos em
campanha alusiva ao Novembro Azul e
pontos envolvendo: agendamento, sala de
em parceria com os times de futebol
espera, organização dos espaços, consultório
do estado. Em partidas da Série D do
odontológico e equipe da clínica. No estado, a
Brasileirão, o ABC e o América entraram
Odontologia Sesc conta com clínicas fixas em
em campo com uma faixa de apoio à
Natal, Macaíba e Mossoró, como também com
causa, com objetivo de conscientizar os
a unidade móvel OdontoSesc, que atualmente
homens a se prevenirem contra o câncer.
está na Zona Norte de Natal.
Outra ação foi a fixação de backbus em ônibus da capital alertando para o tema.
SAIBA MAIS:
https://bit.ly/3mf8phR
SAIBA MAIS:
https://bit.ly/2Jf0T8r
Educação • CONEXÃO FECOMÉRCIO RN
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EDUCAÇÃO
Os desafios da educação em tempos de pandemia Com meses de aulas presenciais suspensas, a tecnologia foi imprescindível para a continuidade de um ano letivo incomum, e que precisou da adaptação de professores, pais e alunos
texto KELLY MAIA
Com a pandemia do novo Coronavírus, escolas no mundo inteiro precisaram fechar suas portas. No Brasil, 81,9% dos alunos da educação básica deixaram de frequentar as instituições de ensino, o que corresponde a 39 milhões de pessoas. No mundo, esse total soma 64,5%
NO BRASIL
81%
dos alunos deixaram de estudar
de pessoas
dos estudantes, o que, em números absolutos, representa mais de 1,2 bilhão de pessoas, segundo dados da Organização das Nações Unidas para a Educação, a Ciência e a Cultura (UNESCO).
39 milhões
NO MUNDO
64%
dos alunos deixaram de estudar
1,2 bilhão de pessoas
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EDUCAÇÃO • CONEXÃO FECOMÉRCIO RN
O cenário exigiu uma rápida resposta dos edu-
Outra situação que mereceu atenção foi a dos
cadores, que se reinventaram com o uso da
alunos da Educação de Jovens e Alunos (EJA),
tecnologia para amenizar os impactos da pan-
pois muitos não tinham acesso aos conteúdos
demia na educação, inclusive o distanciamento
digitais, e nestes casos, o material foi entregue
físico com os alunos. O desafio era man-
em domicílio.
ter esse elo com aulas remotas e o resultado mostrou-se satisfatório. Em pesquisa reali-
O Sesc RN tem sete escolas no estado e cerca
zada pela gerência de Educação do Sesc, ins-
de 2.300 alunos no total, nas turmas de educa-
tituição do Sistema Fecomércio RN, com 1.556
ção infantil, fundamental, Educação de Jovens
pais, ao longo do mês de maio, ficou cons-
e Adultos. O apoio dado a este público neste
tatado que 92% dos pais aprovaram o ensino
momento contou ainda com a entrega de cestas
remoto oferecido pela instituição.
básicas para os alunos da EJA (Zona Norte, Nova Cruz e São Paulo do Potengi) e do Sesc Cidadão (Natal e Caicó).
VERIFICAMOS QUE OS EDUCADORES DO DEPARTAMENTO REGIONAL NO RIO GRANDE DO NORTE RAPIDAMENTE SE REORGANIZARAM E SE ADAPTARAM AO NOVO CONTEXTO, DESENVOLVENDO PROPOSTAS INSTIGANTES COM ESTUDANTES DAS DIVERSAS IDADES, PROMOVENDO O ACOLHIMENTO E A COMUNICAÇÃO COM OS RESPONSÁVEIS” Anna Paula Gasparri e Lucilia Soares Analistas da Gerência de Educação do Departamento Nacional do Sesc
Os alunos também responderam aos esforços dos educadores. Uma prova disso foi a participação da professora Daliana Gonçalves com os alunos da turma da EJA Zona Norte (Natal/RN). O trabalho figurou entre os 16 selecionados, em um total de 500 enviados de todo o país, que participaram do 1º Encontro Virtual da Rede S de Educação, exibido em setembro, no Youtube do Sesc Brasil. Outro destaque potiguar foi a professora Karla Costa, também da Escola Sesc Zona Norte, que desenvolveu com os alunos do 1º ano, o projeto intitulado “Pra brincar é só rimar”. A retomada das aulas presenciais ocorreu em outubro, com a liberação do poder público e obediência aos protocolos de biossegurança exigidos. O retorno foi alinhado em reunião virtual com os pais e responsáveis dos alunos, com 50% das turmas presenciais.
CLIQUE PARA SABER MAIS
PAINEL REDE S (RN) https://bit.ly/39mCEjE
CLIQUE PARA SABER MAIS
DESAFIOS DAS ESCOLAS E EDUCADORES NA PANDEMIA https://bit.ly/3fGXbk3
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ESPECIAL CONEXÃO
Educação • CONEXÃO FECOMÉRCIO RN
Especial Conexão • CONEXÃO FECOMÉRCIO RN
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RETOMADA
Ajustando a rota Depois de seis meses parada, em virtude da pandemia pela Covid-19, os atendimentos da Unidade Móvel Sesc Saúde Mulher foram retomados na Campanha do Outubro Rosa, com cerca de 700 exames gratuitos realizados na zona Norte de Natal
texto KELLY MAIA
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Especial Conexão • CONEXÃO FECOMÉRCIO RN
O ano vai ficar marcado pelos meses em que a
Devido à intensa demanda pela realização dos
Unidade Móvel Sesc Saúde Mulher ficou parada,
exames no Outubro Rosa, o Serviço Social do
sem realizar nenhum exame nos municípios
Comércio, instituição do Sistema Fecomércio
potiguares. Desde que chegou ao estado, em
RN, resolveu ampliar a permanência da Sesc
2012, é a primeira vez que a carreta deixou de
Saúde Mulher até este mês na Zona Norte de
circular, em virtude da pandemia da Covid-19.
Natal. A meta é realizar 1.760 exames nos três meses de atuação da unidade móvel em Natal.
Com a retomada dos atendimentos em outubro, precisamente na Campanha do Outubro
Logo que souberam dos agendamentos no
Rosa do Sistema Fecomércio RN, e com os pro-
Sesc Zona Norte (Natal), local onde a unidade
tocolos de biossegurança sendo aplicados com
móvel está estacionada, as seis irmãs da famí-
rigor, a Sesc Saúde Mulher voltou ao seu pro-
lia Cardoso Garcia (Marina (61), Marlene (60),
pósito de atender às mulheres na faixa de 25 a
Marli (57), Mailde (56), Marizelia (55) e Matilde
69 anos, com os exames gratuitos de mamo-
(52)), não perderam tempo.
grafias, preventivos e orientações em saúde feminina.
ESPECIAL CONEXÃO • CONEXÃO FECOMÉRCIO RN
ESSA FOI A TERCEIRA VEZ QUE NÓS FIZEMOS OS EXAMES NO CARRO DO SESC E SEMPRE FOMOS BEM ATENDIDAS. QUANDO ENTRA O MÊS DE OUTUBRO, JÁ FICAMOS ATENTAS PARA MARCARMOS OS NOSSOS EXAMES, TANTO O PREVENTIVO, QUANTO A MAMOGRAFIA”
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CLIQUE PARA SABER MAIS
SESC SAÚDE MULHER NA ZONA NORTE DE NATAL. https://bit.ly/3pZUApU
Matilde Garcia Caçula da família Garcia
Sesc Saúde Mulher na Januário Cicco O Sesc RN foi pioneiro no país ao receber o projeto da unidade móvel de saúde feminina. Atualmente, a instituição possui duas unidades
pelo superintendente da Maternidade Escola
móveis em funcionamento.
Januário Cicco, Luiz Murillo Lopes Britto e pela chefe da Divisão Médica do hospital, Sônia Maria
Inclusive, em virtude da pandemia pela Covid-
de Medeiros Barreto.
19, desde o último mês de abril, a primeira Sesc Saúde Mulher encontra-se estacionada no pátio
O trabalho desenvolvido pelo Sesc nas unida-
da Maternidade Escola Januário Cicco, em Natal,
des móveis integra a política nacional de rastreio
auxiliando na triagem das pacientes que bus-
do câncer, mantida pelo Ministério da Saúde,
cam atendimento hospitalar. De abril a setem-
pois todos os casos identificados da doença são
bro - período em que os profissionais do Sesc
notificados ao município parceiro.
atuaram no local - 3.644 mulheres passaram pela triagem na unidade móvel. Pela parceria e apoio, o presidente do Sistema Fecomércio, Marcelo Queiroz, foi homenageado
VÍDEO HOMENAGEM PRESIDENTE CLIQUE PARA SABER MAIS
https://youtu.be/_Nf87BQcjRI
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Especial Conexão • CONEXÃO FECOMÉRCIO RN
LAZER, ESPORTE E CULTURA • CONEXÃO FECOMÉRCIO RN
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VIRTUAL
Circuito Sesc de Corridas serve de incentivo à prática esportiva e prevenção ao novo Coronavírus Dados apontam que pessoas ativas se recuperam melhor quando infectados com a Covid-19 e a prática de exercícios evita doenças perigosas em pessoas do grupo de risco
texto LEONARDO DANTAS
A prática de exercício físico tem sido um dos
organização da corrida, por meio do site circui-
mais importantes aliados no combate ao novo
tosescdecorridas.com.br. O resultado final será
Coronavírus,
Sociedade
divulgado no dia 18 de dezembro e, a partir do
Brasileira de Medicina do Exercício e do Esporte
dia 18 de janeiro de 2021, os atletas poderão
(SBMEE). Com este objetivo, e também para
retirar a camiseta finisher da prova na unidade
incentivar hábitos saudáveis na vida das pes-
Sesc escolhida no momento da inscrição.
segundo
atesta
a
soas, o Serviço Social do Comércio do Rio Grande do Norte (Sesc RN) aderiu à etapa virtual
A etapa virtual do Circuito Sesc de Corridas
do Circuito Sesc de Corridas, que acontece em
adotou um caráter social ao reverter em doa-
todo o Brasil desde o último dia 5 e segue até 13
ções para o Programa Mesa Brasil o valor de R$
de dezembro.
20 cobrado como taxa mínima de inscrição. O evento atraiu 10.975 atletas em todo o Brasil,
Neste modelo, no ato da inscrição o competi-
totalizando uma expectativa de quase R$ 220
dor foi orientado a escolher um local e horá-
mil em doações.
rio para percorrer a distância de 5 quilômetros. Para comprovar que cumpriu a meta, o atleta deve registrar em equipamento eletrônico a distância em relação ao tempo e enviar para a
CIRCUITO SESC DE CORRIDAS https://bit.ly/39unxVm
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Lazer, esporte e cultura • CONEXÃO FECOMÉRCIO RN
PESQUISA
Quase 60% dos potiguares foram às compras na Black Friday, com gasto médio superior a R$ 600 Fecomércio RN produziu e enviou e-books aos empresários com dicas de como melhorar o desempenho nas vendas na data
texto VIRGÍNIA FRANÇA
Com a retomada ainda lenta da atividade econô-
Fecomércio, inclusive, enviou aos empreendedores
mica, toda data que movimente o comércio e os
e-books com 10 dicas para aproveitar bem a data”,
serviços é ansiosamente aguardada. Foi o caso da
afirmou o presidente da Fecomércio RN, Marcelo
Black Friday, data consolidada nos Estados Unidos
Queiroz.
e que nos últimos anos vem se popularizando no Brasil, e que aconteceu no dia 27 de novembro. Como funciona como uma espécie de termômetro para as compras de final de ano, o Departamento de Estatísticas e Estudos Socioeconômicos (DEES) da Fecomércio RN fez um levantamento em Natal e Mossoró para aferir a disposição dos consumidores
ACESSE OS RELATÓRIOS COMPLETOS DAS PESQUISAS https://bit.ly/2JE97ah
nas duas cidades para efetivamente ir às compras. De uma maneira geral, os números foram animadores e nos levam a seguir confiantes na consolidação da retomada das vendas do varejo no estado. A
ACESSE OS E-BOOKS https://bit.ly/3myeHtg
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Lazer, esporte e cultura • CONEXÃO FECOMÉRCIO RN
Em Natal, 56,8% tinham intenção de comprar na Black Friday 2020, uma queda de 3 pontos percentuais em relação ao ano passado (59,8%). Além disso, a maioria dos entrevistados (56,8%) considerava comprar itens não planejados, caso os descontos oferecidos pelo comércio fossem atrativos. O levantamento mostrou que o valor médio gasto seria de R$ 619,44. A pesquisa do DEES aferiu que 44% dos consumidores iriam aproveitar a data para antecipar suas compras de Natal. Os itens mais desejados eram os eletrodomésticos (33,6%); eletrônicos (21,1%); celulares/smartphones/tablets (20,3%); roupas (14,8%); móveis e decoração (13,3%). Confira alguns dados da pesquisa de intenção de compras dos natalenses na Black Friday 2020:
LAZER, ESPORTE E CULTURA • CONEXÃO FECOMÉRCIO RN
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Já na principal cidade do Oeste potiguar, 59,5% dos consumidores pretendiam comprar na Black Friday deste ano. Os eletrodomésticos lideravam o ranking de intenções de compra e foram alvo de 39,8% dos compradores, seguidos dos eletrônicos (31,3%); as roupas (25,8%); e celulares/smartphone/tablets (24,2%). O ticket médio previsto para as compras era de R$ 608,07. A pesquisa mostrou que 56,3% dos consumidores mossoroneses ouvidos estavam dispostos a comprar itens não planejados, caso os descontos oferecidos pelo comércio fossem atrativos, e que quatro em cada dez (40,5%) pessoas estão pensando em aproveitar a data para antecipar suas compras de Natal Confira alguns dados da pesquisa de intenção de compras dos mossoroenses na Black Friday 2020:
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ENTREVISTA CONCEDIDA PELO PRESIDENTE DA FECOMÉRCIO RN, MARCELO QUEIROZ, À INTER TV CABUGI, SOBRE A BLACK FRIDAY https://bit.ly/3lePsKS
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Sistema Fecomércio apresenta • CONEXÃO FECOMÉRCIO RN
PROTEÇÃO
CNC e Fecomércio RN disponibilizam cartilha com orientações sobre Lei Geral de Proteção de Dados Legislação impacta a rotina dos estabelecimentos, que em caso de descumprimento, podem ser penalizadas texto VIRGÍNIA FRANÇA
A nova Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD)
a serem pagos podem chegar até 2% do fatura-
entrou em vigor em agosto deste ano e regulamenta
mento das empresas.
a coleta, o armazenamento e o uso de dados pessoais obtidos, inclusive por meios digitais, respei-
Diante disso, a Confederação Nacional do Comércio
tando os direitos fundamentais de liberdade e de
(CNC) produziu uma cartilha com orientações e
privacidade, que possam ser eventualmente viola-
sugestões aos empresários de todo o Brasil, como
dos pela má utilização dessas informações.
forma de mitigar os riscos do uso indevido de informações pessoais. O documento, cuja elabora-
A lei impacta, diretamente, a rotina dos estabele-
ção teve a Fecomércio RN como uma das parceiras,
cimentos, que devem se adaptar, e caso haja des-
explica o que é a lei, o que são dados pessoais, a
cumprimento da norma, a partir de junho de 2021,
quem a lei se aplica, quais são os direitos dos titu-
há penalidades e aplicação de altas multas para
lares dos dados, como a empresa pode se adequar,
quem não cumprir as disposições legais. Os valores
entre outras coisas.
SISTEMA FECOMÉRCIO APRESENTA • CONEXÃO FECOMÉRCIO RN
GPD A Lei Geral de Proteção de Dados brasileira (Lei nº 13.709/18) foi baseada na Regulamentação Geral de Proteção aos Dados (GDPR) Europeia, que trata do mesmo tema e, desta forma, inclui o Brasil no grupo de países com Lei de Proteção de Dados única e completa.
O CONTEÚDO TAMBÉM ESTÁ DISPONÍVEL NO SITE DA FECOMÉRCIO RN CLIQUE PARA SABER MAIS
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REPRESENTAÇÕES
Fecomércio RN irá apoiar construção do Plano de Mobilidade Urbana de Natal Informações colhidas pelo Departamento de Estatísticas darão suporte na tomada de decisões texto LÍVIA AIRES
A Federação do Comércio de Bens, Serviços e
Durante reunião virtual do CMTMU, que aconte-
Turismo do RN irá ter participação ativa na ela-
ceu no final de outubro, a comissão especial que
boração do Plano de Mobilidade Urbana de Natal,
está trabalhando no projeto, apresentou o rela-
documento que irá nortear ações que visem a
tório final sobre a destinação das vias urbanas de
melhoria do transporte público, circulação de
Natal, tanto para pedestres quanto para ciclis-
pedestres, escoamento do trânsito, entre outros
tas, e que foi subsidiado pelos dados colhidos
pontos que dizem respeito ao tema na capital.
nas pesquisas.
O suporte está sendo dado pelo Departamento de Estatísticas e Estudos Socioeconômicos (DEES) da Fecomércio RN, que vem realizando pesquisas que irão amparar a formulação das orientações contidas no Plano. Como exemplo, temos as pesquisas sobre a “Percepção dos natalenses quanto ao uso da bicicleta” e os “Impactos da pandemia no setor de bicicletas”.
CLIQUE PARA SABER MAIS
A elaboração do Plano está sendo tocada pela Secretaria
Municipal
de
Mobilidade
Urbana
(STTU), por meio do Conselho Municipal de Transporte e Mobilidade Urbana (CMTMU), representação no qual a Federação tem assento.
CONHEÇA TODOS OS ÓRGÃOS NOS QUAIS A FECOMÉRCIO RN TEM REPRESENTAÇÃO: https://bit.ly/3llupqp
Sistema Fecomércio apresenta • CONEXÃO FECOMÉRCIO RN
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Sistema Fecomércio apresenta • CONEXÃO FECOMÉRCIO RN
RETOMADA
Após receber selos internacionais de segurança, Hotel-Escola Senac Barreira Roxa reabre ao público Cumprindo todas as recomendações da OMS para o contexto de pandemia, o hotel implantou uma série de medidas de prevenção e adequação às normas sanitárias
texto KATIANE GOMES
Depois de seis meses em operação exclusivamente
pesquisa dos viajantes pelo mundo. Somente cerca
direcionada a hospedar os profissionais de saúde
de 10% das empresas no Tripadvisor recebem esta
que atuaram na linha de frente no combate à
chancela, que consagra acomodações, atrações e
Covid-19, o Hotel-Escola Senac Barreira Roxa reto-
restaurantes que demonstram um compromisso
mou suas atividades, reabrindo o atendimento ao
sólido com a excelência em seu atendimento.
público. O retorno acontece logo após o hotel receber dois importantes certificados internacionais de
O hotel também obteve o selo Safe Travel do World
excelência nas áreas de segurança sanitária e qua-
Travel & Tourism Council (WTTC), único órgão glo-
lidade no atendimento.
bal que representa o setor privado de Viagens de Turismo, reconhecido pela Organização Mundial
A instituição obteve o Travellers’ Choice do
do Turismo. O selo foi recebido em conjunto
Tripadvisor, selo concedido aos estabelecimentos
com o selo estadual Turismo +Protegido e refe-
que recebem ótimas avaliações de usuários nesta
renda as boas práticas na área de biossegurança
plataforma, que hoje é considerada a maior fonte de
implementadas.
SISTEMA FECOMÉRCIO APRESENTA • CONEXÃO FECOMÉRCIO RN
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O presidente do Sistema Fecomércio RN, Marcelo
O Hotel também dispõe do moderno Centro de
Queiroz, destaca a importância das conquistas
Eventos João Dinarte Patriota. O espaço conta
neste contexto de retorno das atividades. “Estas
com auditório modulável; três salas de conferên-
certificações ratificam o nosso empenho em ofe-
cia; foyer amplo e área verde, de frente para o mar,
recer a excelência no atendimento ao público. Já
ideal para celebrações sociais, como casamentos
em relação à segurança sanitária, o Hotel tem ser-
e confraternizações. Em menos de dois anos de
vido de case e contribuído com outros estabele-
inauguração, o espaço já contabiliza a realização de
cimentos, trocando experiências, em virtude de
154 eventos, movimentando cerca de 12.500 pes-
termos nos preparado previamente para receber-
soas pelo local.
mos os profissionais da área de saúde que atuam no combate à Covid-19. Todas as certificações são reconhecimentos externos do cuidado que temos empreendido para com este público e que, agora, está sendo dispensado aos turistas e demais clientes, de uma forma que garante a segurança tão necessária neste momento de retomada”, afirmou. Reinaugurado em fevereiro de 2019, após passar por uma ampla e moderna reforma, o Hotel-Escola Senac Barreira Roxa possui 52 unidades habitacionais e configurações para acomodar até 150 leitos. Dispõe de salão de jogos, academia de ginástica, baby copa e área de lazer, sendo todos os ambientes preparados para receber pessoas com dificuldades de acessibilidade. Desde a sua reinauguração, o hotel já efetuou 13.058 rooming nights, tendo como principal público hóspedes em viagens
Para cumprir com todas as recomendações da
de lazer e negócios.
Organização Mundial de Saúde e dos protocolos federal, estadual e municipal, o hotel implantou
Um dos destaques do Barreira Roxa fica por conta
uma série de medidas de prevenção e adequação
da culinária oferecida no Restaurante Navarro.
às normas sanitárias exigidas, tais como: limites
Neste retorno das atividades, o restaurante está
de distanciamento social, disposição de móveis e
aberto ao público no horário do almoço, entre 12h
equipamentos e disponibilização de álcool a 70%
e 15h, com um novo cardápio, que privilegia ingre-
em todos os espaços. Além disso, todos os cola-
dientes da gastronomia regional, com releituras a
boradores passaram por um treinamento espe-
partir de técnicas da cozinha contemporânea. O
cial sobre as condutas de segurança e reforço na
espaço ainda dispõe de uma adega com diversi-
utilização dos EPIs (equipamentos de proteção
ficadas opções de vinhos. Outros atrativos ofere-
individual) para as novas rotinas de limpeza, higie-
cidos ao público são o Bar Téofilo, com uma vista
nização e acolhimento.
diferenciada para o mar da Via Costeira e o Café Dorian Gray, duas excelentes opções para happy hours e pequenas confraternizações.
ASSISTA O VÍDEO E CONFIRA: CLIQUE PARA SABER MAIS
https://bit.ly/3o1cHtL
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RECONHECIMENTO
Ações do DEL Turismo, do Senac, levam Tibau do Sul a certificação internacional inédita na América do Sul Município potiguar se destacou por práticas sustentáveis e ações de governança que envolvem entidades públicas e privadas, por meio de Conselhos e Câmaras Técnicas
texto KATIANE GOMES
Com as ações realizadas por meio do Programa
América do Sul e integra o Padrão de Destinos
DEL Turismo, desenvolvido pelo Senac, instituição
Verdes, um conjunto de critérios reconhecido pelo
do Sistema Fecomércio RN, o município de Tibau
GSTC (Global Sustainable Tourism Council) para
do Sul - no litoral sul do estado, onde fica a famosa
medir, monitorar e melhorar a política de susten-
Praia da Pipa – recebeu em novembro a certifica-
tabilidade e gestão de destinos e regiões.
ção Padrão de Destinos Verdes, na categoria Prata, concedida pela Green Destinations, fundação
O presidente do Sistema Fecomércio RN, Marcelo
holandesa sem fins lucrativos para o turismo sus-
Queiroz, explica que o processo contou com várias
tentável, que lidera uma parceria global de orga-
etapas, ao longo de um ano de trabalho. Foi reali-
nizações especializadas, empresas e instituições
zado treinamento com a Green Destinations, bem
acadêmicas.
como desenvolvidas ações específicas para atender a 100 critérios elencados pela entidade, além
A certificação, válida por dois anos, é inédita na
da realização de auditoria.
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COM O DEL TURISMO ESTAMOS EFETIVAMENTE CONTRIBUINDO PARA TRANSFORMAR O TURISMO EM DIVERSOS MUNICÍPIOS DO NOSSO ESTADO. É UM TRABALHO QUE COMEÇOU EM 2018 E AGORA OS RECONHECIMENTOS INTERNACIONAIS ESTÃO COMEÇANDO A CHEGAR, O QUE CERTAMENTE É UM GRANDE DIFERENCIAL COMPETITIVO PARA OS NOSSOS DESTINOS” Marcelo Queiroz Presidente do Sistema Fecomério RN
O objetivo da certificação é tornar concreto e efetivo o desenvolvimento sustentável, abrangendo os temas Gestão de Destino, Natureza e Paisagem, Meio Ambiente e Clima, Cultura e Tradição, BemEstar Social, Negócios e Hospitalidade. Em outubro deste ano, os municípios de Tibau do Sul, São Miguel do Gostoso e Parnamirim, todos atendidos pelo DEL Turismo Senac, ganharam o Concurso Top 100 Destinos Sustentáveis, também promovido pela Green Destinations.
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ASSISTA https://bit.ly/33mIHkg
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RECONHECIMENTO
Senac RN está entre os 100 lugares mais incríveis para trabalhar no Brasil Cerca de 320 empresas participaram da seleção do prêmio, que ocorreu entre os meses de agosto e setembro texto KATIANE GOMES
O Senac RN é um dos “100 Lugares Mais Incríveis
e análise de um conjunto de 100 frases assertivas
para Trabalhar no Brasil”. A premiação, concedida
sobre clima e cultura corporativa, onde funcioná-
pela Fundação Instituto de Administração (FIA) e o
rios indicaram, em anonimato, se concordam ou
Portal UOL, traz o ranking das 100 empresas no país
discordam.
com os mais altos índices de satisfação dos seus colaboradores e é baseado na pesquisa Employee Experience, elaborada por pesquisadores da FIA. O anúncio foi feito no dia 1º de dezembro, por meio
CLIQUE PARA SABER MAIS
de uma cerimônia on-line. Cerca de 320 empresas participaram da seleção do prêmio, que ocorreu entre os meses de agosto e setembro, contemplando um questionário respondido pelo RH sobre mais de 300 práticas de gestão
CONFIRA A CERIMÔNIA DE PREMIAÇÃO https://bit.ly/3ogNnAk
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O presidente do Sistema Fecomércio RN, Marcelo Queiroz, destaca a importância da conquista em um cenário de desafios impostos pelos novos modelos de trabalhos gerados em virtude da pandemia Covid-19.
EM 2019, O SENAC RN FOI ELEITO NO GUIA VOCÊ S/A, PELO SEXTO ANO CONSECUTIVO, COMO UMA DAS 150 MELHORES EMPRESAS PARA TRABALHAR NO BRASIL. AGORA, EM 2020, MESMO EM MEIO A TODOS OS IMPACTOS NEGATIVOS CAUSADOS PELA PANDEMIA COVID-19, O SISTEMA FECOMÉRCIO MANTEVE SEUS ESFORÇOS EM OFERECER AOS SEUS COLABORADORES O MELHOR CLIMA ORGANIZACIONAL POSSÍVEL. ESSE RECONHECIMENTO NACIONAL RATIFICA A CONTINUIDADE DE UM MODELO DE GESTÃO QUE SE PREOCUPA EM OUVIR E DESENVOLVER AS MELHORES FERRAMENTAS PARA MANTER UM EXCELENTE AMBIENTE CORPORATIVO, MESMO EM TEMPOS DE CRISE COMO A QUE ENFRENTAMENTO NESTE ANO” De 2014 a 2019, o Senac RN foi eleito pelo Guia Você S/A – desenvolvido anualmente pelo Grupo Abril em parceria com a FIA – como uma das melhores empresas para se trabalhar no Brasil, na categoria Educação. A publicação traz o ranking das 150 melhores empresas, avaliadas com base no índice de felicidade – calculado a partir de critérios que consideram a qualidade no ambiente funcional e na gestão de pessoas. Instituição vinculada ao Sistema Fecomércio RN, o Senac é uma entidade privada, sem fins lucrativos, que investe recursos na qualificação e formação profissional. Atualmente, tem mais de 440 colaboradores no estado e possui oito unidades fixas, localizadas nos municípios de Natal, Caicó, Assú e Mossoró.
Marcelo Queiroz Presidente do Sistema Fecomério RN
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