CONEXÃO FECOMÉRCIO RN
A REVISTA DO COMÉRCIO POTIGUAR
O que esperar do cenário econômico no RN após o primeiro trimestre?
ESPECIAL CONEXÃO
Semana S: Sistema Fecomércio
RN realiza mais de 120 mil atendimentos em todo o estado 11
Olá, caro leitor!
É com entusiasmo que chegamos a mais uma edição da revista Conexão Fecomércio, com uma grande conquista: a Semana S do Comércio de Bens, Serviços e Turismo foi um enorme sucesso atendendo milhares de pessoas no Rio Grande do Norte. Nesta celebração nacional da cultura, do lazer e da qualificação, convidamos toda a comunidade a conhecer um pouco mais do Sistema Fecomércio RN, Sesc e Senac. Mas não paramos por aí!
Em março, lideramos uma missão em Portugal, onde o encontro com novas tendências e parcerias revela nosso compromisso de ampliar horizontes e fortalecer o turismo potiguar, através de intercâmbios que transcendem fronteiras. Em paralelo, a nossa Agenda Institucional foi apresentada aos representantes dos poderes Legislativo e Executivo em Natal, e em Brasília, reafirmando nossa crença na união e na colaboração para a construção de um ambiente de negócios mais justo e inovador.
Ao longo destas páginas, você encontrará ainda relatos que detalham o
Marcelo Queiroz, Presidente do Sistema Fecomércio RN
nosso investimento em qualificação profissional, inovação e a promoção de iniciativas sociais que transformam vidas. Cada matéria é um convite para refletir sobre o potencial do nosso setor, que transforma desafios em oportunidades e escreve, a cada dia, uma nova história de progresso.
Convido você a mergulhar nesta leitura inspiradora, onde a tradição se encontra com a inovação, e a paixão pelo desenvolvimento se traduz em ações concretas para um futuro promissor.
Boa leitura!
A Conexão Comércio é uma publicação do Sistema Fecomércio, Sesc e Senac RN
EDITORES RESPONSÁVEIS
Luana Batista, Virgínia França e Vinícius Albuquerque
DIAGRAMAÇÃO E PROJETO GRÁFICO
Beatriz Freire, Mateus Freitas e Rafael Freitas
REPORTAGEM
Daniel Turíbio, Evelyne Gomes, Maria Clara Pimentel, Vinícius Albuquerque e Virgínia França FOTOGRAFIA
Ascom Fecomércio, Ascom Sesc, Ascom Senac
SINDICATOS FILIADOS
Sindicato das Empresas de Asseio, Conservação e Limpeza Urbana Pública e Privada do Estado do RN
Sindicato das Empresas de Compra, Venda, Locação, Imobiliárias, Incorporadoras, Loteadoras, Colonizadoras, Urbanizadoras e Administração de Imóveis do RN
Sindicato do Comércio Atacadista do RN
Sindicato do Comércio Varejista de Assú
Sindicato do Comércio Varejista de Caicó
Sindicato do Comércio Varejista de Currais Novos
Sindicato do Comércio Varejista de Gêneros Alimentícios
Sindicato do Comércio Varejista de Macaíba
Sindicato do Comércio Varejista de Mossoró
Sindicato do Comércio Varejista de Nova Cruz
Sindicato do Comércio Varejista de Peças e Acessórios para Veículos do RN
Sindicato do Comércio Varejista de Produtos Farmacêuticos do RN
Sindicato do Comércio Varejista de Santa Cruz
Sindicato do Comércio Varejista de São Paulo do Potengi
Sindicato dos Representantes Comerciais e das Empresas de Representação Comercial no Estado do RN
Sindicato Intermunicipal do Comércio Varejista no Estado do Rio Grande do Norte
PRESIDENTE
Marcelo Fernandes de Queiroz
1º VICE-PRESIDENTE
Gilberto de Andrade Costa
2º VICE-PRESIDENTE
Luiz Antonio Bezerra Lacerda
3º VICE-PRESIDENTE
Jair Urbano de Queiroz
VICE-PRESIDENTES
Antônio Francisco de Oliveira, Edmilson Pereira de Assis, Francisco de Assis Barbosa, Geraldo Paiva dos Santos Júnior, Hélder de Medeiros Araújo, Itamar Manso Maciel Júnior, Márcio de Oliveira Macêdo, Michelson Ximenes Formiga
Frota e Sergio Roberto de Medeiros Cirne
1º SECRETÁRIO
Dijosete Veríssimo da Costa
2º SECRETÁRIO
Daltro Freire de Paiva
1º TESOUREIRO
José de Oliveira Cabral Filho
2º TESOUREIRO
Luzia Diva Cunha Dutra
DIRETORES
EFETIVOS
Elias de Azevedo da Cunha Filho, Francisco Sales de Souza Neto, Francisco Severiano da Cunha, Íldica Cecília Santos
Vale, José Bezerra de Araújo, José de Anchieta Fernandes, José Zenildo Dias Campos, Lucineide Vieira de Santana Urbano Queiroz, Orismar Carlos de Almeida, Renato Alexandre Maciel Gomes Netto, Schiavo Durval Fernandes Álvares, Tarcílio Vidal Filho e Venício Gama Pacheco
SUPLENTES
Albe Garcia de Oliveira, Augusto
Gomes Dourado Neto, Brunno
Ricarte Firmino Barbosa, Eraldo Eudes da Nóbrega Dantas, Francisco Aldenes Pinheiro, Ildefonso Dantas Ferreira Filho, José Carlos Lopes da Silva, Luiz Cláudio Domotor, Luiz Evânio Nobre Lira, Omar Nunes Freire e Pedro Ferreira da Silva Neto
CONSELHO FISCAL
EFETIVOS
Francisco Ney da Cunha, Sérgio Roberto de Medeiros Freire e Vicente de Paulo Avelino Sobrinho
SUPLENTES
Dorian Bezerra de Souza Morais, Marcus Augusto da Silva e José de Paiva Torres
DELEGADOS REPRESENTANTES
JUNTO À CNC
Marcelo Fernandes de Queiroz e Luiz Antonio Bezerra Lacerda
DIRETOR EXECUTIVO DA FECOMÉRCIO
Laumir Barrêto
DIRETOR REGIONAL DO SESC RN
Gedson Nunes
DIRETOR REGIONAL DO SENAC RN
Raniery Pimenta
EXECUTIVA DE ASSUNTOS ESTRATÉGICOS E MARKETING
Luana Batista
GERENTE DE COMUNICAÇÃO E MARKETING FECOMÉRCIO RN
Flávia Freire
GERENTE DE MARKETING E NEGÓCIOS DO SESC RN
Lidiane Bezerra
GERENTE DE COMUNICAÇÃO E MARKETING DO SENAC RN
NÚCLEO SENAC
Luana Andrade
fecomerciorn.com.br • sescrn.com.br • rn.senac.br
fecomerciorn sescrn rn.senac
fecomerciorn sescrn senac_rn
fecomerciorn_ sesc_rn senacrn sistemafecomerciorn sescrn senacrn
CONEXÃO FECOMÉRCIO | MAR-MAI 2025 11
DESTAQUES 06
EDUCAÇÃO PROFISSIONAL
ESPECIAL CONEXÃO
Semana S: Sistema Fecomércio RN realiza mais de 122 mil atendimentos em todo o estado 11
INVESTIMENTOS
Nova unidade móvel de saúde do Sesc é voltada ao atendimento de trabalhadores e empresas 18
Escola Senac Barreira Roxa conquista certificação internacional ISO 9001 20
ENTREVISTA
Paulo Solmucci: Presidente nacional da Abrasel 22
INOVAÇÃO
Senac RN é reconhecido nacionalmente por inovação educacional 26
VIDAS TRANSFORMADAS
Mãe e filha têm vidas impactadas pela educação no Sesc Zona Norte 29
Fecomércio com Elas realiza capacitações e eventos 32
Ação do Senac RN impacta 120 jovens da Marinha do Brasil 34
Ensino Médio Técnico: primeiro dia de aula marca ampliação do Senac na educação profissionalizante 36
EDUCAÇÃO, LAZER E CULTURA
Projeto do Sesc de artes, mídias e tecnologias chega a Natal pela primeira vez 39
Sesc Parada na Ladeira se consolida como a maior prévia carnavalesca gratuita da cidade 41
SISTEMA FECOMÉRCIO APRESENTA
Sistema Comércio RN reforça diálogo com Executivo e Legislativo em defesa do setor produtivo 46
Panorama econômico é tema de debate promovido pela Fecomércio RN 50
Turismo de eventos é foco de debate sobre desenvolvimento no RN 52
ECONOMIA DO RN
O que esperar do cenário econômico no RN após o primeiro trimestre? 54
DESTAQUES • CONEXÃO
Fecomércio RN atualiza cartilha sobre trabalho em feriados
A Fecomércio RN lançou uma versão atualizada da cartilha “Entendendo a Portaria MTE nº 3.665/2023 – Trabalho em Feriados”, que orienta empresários sobre as regras vigentes. O material esclarece critérios legais, restrições e mudanças que entrarão em vigor a partir de 1º de julho de 2025. A publicação busca oferecer segurança jurídica ao setor, auxiliando na correta aplicação das normas. “Reforçamos nosso compromisso em garantir um ambiente de negócios mais previsível e seguro”, destacou Marcelo Queiroz, presidente da Fecomércio RN.
A CARTILHA
Sesc RN beneficia mais de 900 pessoas com cursos gratuitos de valorização social
No primeiro semestre de 2025, o Sesc RN beneficiou mais de 900 pessoas com cursos gratuitos oferecidos em diversas áreas, em todo o estado. A novidade deste ano foi o foco em capacitações voltadas à produção de itens temáticos para datas comemorativas.
Entre os exemplos de cursos oferecidos estão: customização de roupas e acessórios para o Carnaval, produção artesanal de ovos de Páscoa, montagem de vitrines para o Dia das Mães e preparo de comidas típicas juninas.
As formações têm como objetivo incentivar o aperfeiçoamento profissional, promover a inclusão social e contribuir para a melhoria da qualidade de vida dos participantes.
ACESSE
DESTAQUES
Sistema Fecomércio RN destaca avanços do PEIEX
O Sistema Fecomércio RN apresentou os primeiros resultados do novo ciclo do Núcleo PEIEX RN — Programa de Qualificação para Exportação. A iniciativa da ApexBrasil, executada no estado pelo Senac RN, já beneficia 73 empresas potiguares.
Os dados foram compartilhados durante a 2ª Reunião Ordinária de 2025 da Comissão Técnica de Relações Internacionais e Comércio Exterior (Corimex) da Fiern, em Natal.
O coordenador técnico, João Florêncio da Costa Júnior, destacou que os atendimentos atuais abrangem empresas dos setores de Produtos Têxteis (29%), Moda (24%), Alimentos, Bebidas e Agronegócio (22%), Artesanato (21%) e Frutas (4%).
Sesc e Senac RN são certificados com Selo Ethos de Integridade e Combate à Corrupção
As entidades que compõem o Sistema Fecomércio RN, Sesc e Senac receberão o Selo Ethos, concedido pelo Instituto Ethos de Empresas e Responsabilidade Social. Também conhecido como “Selo Empresa Limpa” ou “Selo Mais Integridade”, a certificação é destinada a instituições que aderiram ao Pacto Empresarial pela Integridade e Contra a Corrupção e que adotam práticas efetivas de integridade e responsabilidade social, promovendo um ambiente de negócios mais justo e sustentável. A conquista do Selo Ethos representa o reconhecimento público do compromisso das entidades potiguares com a adoção de práticas maduras e consistentes nessas áreas, alinhadas aos mais elevados padrões nacionais e internacionais de governança.
DESTAQUES • CONEXÃO FECOMÉRCIO RN
Educação para o Bem: Senac RN entrega primeiros selos aos parceiros
As primeiras entregas do Selo Construir, promovido pelo programa Senac Educação para o Bem, começaram em março de 2025. O reconhecimento destaca a parceria das empresas com o Senac RN na oferta de qualificação profissional gratuita, voltada às pessoas que não possuem fácil acesso à educação profissionalizante.
A primeira empresa que recebeu o reconhecimento foi a InterTV Cabugi cuja parceria permitiu a oferta do curso online de Vendedor Estratégico com carga horária de 40 horas, mais de 400 participantes receberam qualificação gratuita. O Sistema Tribuna do Norte também foi agraciado com o selo. A iniciativa permitiu alcançar as famílias dos colaboradores do veículo de comunicação.
Também foram agraciados com o selo o restaurante Cravo e Canela e o Rede Mais Supermercados.
Unidade Móvel Sesc Saúde Mulher amplia faixa etária para exames de mamografia
A partir de maio de 2025, o Sesc RN ampliou o atendimento da Unidade Móvel Sesc Saúde Mulher, beneficiando ainda mais mulheres com exames gratuitos de mamografia e preventivo.
Até então, as mamografias eram oferecidas apenas a mulheres com idade entre 50 e 69 anos. Com a nova diretriz, mulheres de 40 a 49 anos também poderão realizar o exame, desde que apresentem requisição médica. Já os exames preventivos continuam sendo ofertados a mulheres de 25 a 64 anos, conforme os parâmetros da política de rastreamento dos cânceres de colo do útero e de mama do Ministério da Saúde.
O projeto acontece no Rio Grande do Norte desde 2012 e, até março de 2025, já havia beneficiado mais de 98 mil pessoas no estado.
ESPECIAL CONEXÃO
SUCESSO
Semana S: Sistema Fecomércio RN
realiza mais de 122 mil atendimentos em todo o estado
Realizado de 12 a 17 de maio, o evento contou com mais de 100 atividades em nove municípios potiguares, fortalecendo o desenvolvimento social, educacional e econômico do Rio Grande do Norte
Virgínia França e Vinícius Albuquerque
A Semana S, maior evento integrado do país – idealizado pela Confederação Nacional do Comércio e promovido no Rio Grande do Norte pelo Sistema Fecomércio – foi um verdadeiro sucesso. Em seis dias de ativações, entre 12 e 17 de maio, foram realizados mais de 122 mil atendimentos em nove municípios do estado. A ação contou com a atuação integrada da Federação, dos Sindicatos empresariais do comércio, do Sesc e do Senac, por meio de mais de 100 atividades nas áreas de cultura, lazer, inovação, empregabilidade, qualificação, saúde e responsabilidade social.
As cidades de Natal, Mossoró, Caicó, Currais Novos, Macaíba, Santa Cruz, Nova Cruz, São Paulo do Potengi e Assú foram palco de serviços gratuitos de excelência oferecidos pelas instituições do Sistema Comércio potiguar, impactando diretamente a vida de milhares de pessoas em todas as regiões do estado.
Neste ano, o Governo do Rio Grande do Norte sancionou o Projeto de Lei nº 39/2025, que institui o “Dia S” de Valorização e Reconhecimento do Serviço Social do Comércio (Sesc) e do Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial (Senac) no calendário oficial de eventos do estado. Com a aprovação, o “Dia S” será celebrado anualmente em 16 de maio, com a realização de atividades e eventos que visem reconhecer e divulgar as ações promovidas pela Fecomércio RN, Sesc e Senac em todo o estado.
VAGAS DE EMPREGO E BOLSAS
EAD: OPORTUNIDADES E CAPACITAÇÃO
MARCAM A PROGRAMAÇÃO
Como parte das atividades, o Senac RN promoveu o Fórum de Carreiras, que contou com uma programação de workshops e palestras para refletir sobre o tema principal: “Humanização na Era Digital”.
Além disso, foi realizada a 2ª Edição da Feira de Empregabilidade, conectando o mercado de trabalho a quem mais precisa de uma oportunidade: foram 1.700 vagas de emprego oferecidas por 30 grandes empresas com atuação no estado. As oportunidades incluíram cargos como Auxiliar de Cozinha, Auxiliar Administrativo, Atendente de Loja, Motorista, Operador de Caixa, Analista de Custos, Técnico de Manutenção, Recepcionista, Eletricista, Vendedor e Padeiro.
Paralelamente, a instituição disponibilizou 2.300 bolsas de estudo por meio da Rede Senac de Educação a Distância, ampliando o acesso à qualificação profissional de qualidade. Entre os cursos ofertados: Design, Informática Básica, Agente de Viagens, Assistente Administrativo, Cerimonial de Eventos, Marketing Digital, Garçom, Libras, Logística, Recepcionista e Vendedor.
GRANDES NOMES DEBATERAM CENÁRIOS E TENDÊNCIAS
DURANTE PALESTRAS A EMPRESÁRIOS POTIGUARES
No dia 16 de maio, a cidade de Natal recebeu um dos grandes destaques da Semana S: o Innovation Day, realizado no Teatro Riachuelo, que reuniu 1.500 empresários do Comércio de Bens, Serviços e Turismo do Rio Grande do Norte para uma imersão em tendências, tecnologia e transformação de mercado.
O evento contou com nomes de peso, como a empresária e CEO do Grupo Salus, Dra. Carla Sarni; o futurista Tiago Mattos; e o economista Ricardo Amorim, que traçou um panorama da economia brasileira e destacou o papel da inteligência artificial no futuro dos negócios.
A programação foi enriquecida com a participação de oito startups
incubadas no Metrópole Parque, que apresentaram soluções inovadoras aos empresários presentes, com estandes no foyer do teatro e pitchs no palco, abrindo portas para parcerias estratégicas e novas oportunidades de expansão tecnológica no estado.
CULTURA POP E SHOWS ANIMARAM AS FAMÍLIAS
O ponto alto da ação foi o Dia S, no sábado, 17, realizado na Casa de Apostas Arena das Dunas, reunindo mais de 36 mil pessoas. No pátio externo foi montado o Palco Sesc, com apresentações do Mundo Bita, Circuito Musical e Dudu Nobre, além de pavilhões de Educação, Saúde, Recreação e Lazer para atender ao público de forma gratuita.
O espaço também contou com as oito unidades móveis do Sesc e do Senac, com destaque especial para a unidade Sesc Saúde, nova estrutura inaugurada durante o evento e voltada ao atendimento ao trabalhador nas empresas.
No espaço Hospitalidade da Arena, a Invasão Geek e ativações com realidade virtual e tecnologia chamaram atenção do público, onde crianças, adolescentes e adultos visitaram o Museu do Videogame Potiguar, espaços instagramáveis, palestras do segmento e muitos outros atrativos.
Em sua 10ª edição, a Invasão Geek une a literatura (através de histórias em quadrinhos, contos de horror, fantasias etc.) ao universo geek e à cultura pop. O evento é realizado anualmente em Natal, Mossoró e Caicó, levando diversão, cultura e conhecimento ao público jovem e a todos que gostam dessas temáticas.
Na capital, os fãs puderam ficar mais perto de nomes como Wendel Bezerra, dublador que dá voz a personagens como Goku (Dragon Ball Z), Bob Esponja e Jackie Chan; Mauro Ramos, que dubla Shrek, Pumba (Rei Leão), Dumbledore (Harry Potter) e Sullyvan (Monstros S.A.); e o escritor
de contos de terror Márcio Benjamin, natalense reconhecido nacional e internacionalmente, vencedor de prêmios de ficção e literatura.
CIRCUITO SESC DE CORRIDAS
BATE RECORDE DE PARTICIPANTES
O Sesc também promoveu a etapa Natal do Circuito Sesc de Corrida, com 6 mil participantes – um crescimento de 33% em relação a 2024 – que competiram nas categorias de 5km e 10km, com uma estrutura montada e exclusiva para os corredores. Além disso, foi realizada também a Caminhada Solidária e a Corrida Infantil.
Meses antes, para garantir os excelentes resultados, a entidade trabalhou com parcerias com academias locais e incentivo ao “treino em grupo”, ampliando a participação comunitária e reforçando o sentimento de pertencimento à rede Sesc.
AÇÕES DE ESG
MARCARAM O EVENTO
Oito toneladas. Esse foi o volume de alimentos arrecadados como ingresso para acesso à programação. Os alimentos foram encaminhados para entidades cadastradas no programa Sesc Mesa Brasil no Rio Grande do Norte.
VEJA FOTOS DO DIA S
Outra conquista importante foi a certificação do selo Carbono Neutro –concedida pela consultoria ambiental O’Green Brasil, empresa do Grupo Econom – que atestou a neutralização das emissões de gases de efeito estufa geradas pela realização do evento, por meio da aquisição de créditos de carbono validados pela ONU.
A Semana S também adotou coleta seletiva de resíduos em toda a sua estrutura, reforçando o compromisso com a sustentabilidade ambiental.
Além disso, o evento contou com diversas práticas inclusivas, como intérprete de Libras, espaços PCD nos shows, áreas de autorregulação para pessoas neurodivergentes
e acessibilidade plena em todos os ambientes.
Na mídia, 1,4 milhão de usuários foram alcançados pela campanha nas redes sociais. Para o público entrevistado pelo Instituto Fecomércio RN, a nota de satisfação foi de 9,56, em uma escala de 0 a 10.
“Com nota 9,56 de satisfação, a Semana S prova que trabalhar com propósito transforma vidas. Mais que números, deixamos um legado de superação e acolhimento no RN. Sesc e Senac são serviço, solidariedade e a certeza de que juntos tornamos sonhos possíveis”, concluiu o presidente do Sistema Fecomércio RN, Marcelo Queiroz.
MAIS QUE NÚMEROS, DEIXAMOS UM LEGADO DE SUPERAÇÃO E ACOLHIMENTO NO RN”
Marcelo Queiroz Presidente do Sistema Fecomércio RN
QUALIDADE DE VIDA
Nova unidade móvel de saúde do Sesc é voltada ao atendimento de trabalhadores e empresas
A estrutura é a primeira do estado voltada especificamente ao atendimento da saúde do trabalhador
Reforçando seu compromisso com a promoção da saúde e do bem-estar social, o Sesc RN lançou, em março, durante o Dia S, a nova Unidade Móvel Sesc Saúde. A estrutura, moderna e equipada, é a primeira do estado voltada especificamente ao atendimento da saúde do trabalhador e passa a oferecer serviços médicos e de bem-estar diretamente nos ambientes corporativos, conforme a demanda de empresas interessadas.
No interior da carreta, dois consultórios possibilitam a realização de atendimentos simultâneos, com foco inicial em clínica geral, nutrição, psicologia e medicina do trabalho. O espaço conta ainda com áreas dedicadas à avaliação física e à massoterapia, funcionando como uma extensão da Clínica Integrada do Sesc. A ideia é ampliar o acesso dos trabalhadores a cuidados preventivos e, ao mesmo tempo, facilitar a logística para os
Evelyne Gomes
empregadores, que poderão contratar os serviços conforme as necessidades dos seus colaboradores.
Para solicitar a presença da unidade, os interessados devem entrar em contato com o Sesc RN, informando o número de colaboradores a serem atendidos, o período desejado, o local onde a unidade será instalada e os serviços pretendidos. A partir dessas informações, o setor de Relacionamento com o Cliente monta uma proposta personalizada. Inicialmente, o serviço estará disponível para empresas de Natal e da Região Metropolitana, com expectativa de expansão para outros municípios.
De acordo com o presidente do Sistema Fecomércio RN, Marcelo Queiroz, a iniciativa é estratégica para o fortalecimento da cultura de saúde preventiva nas empresas. “A unidade móvel Sesc Saúde é a oportunidade perfeita para investir em qualidade de vida e produtividade dos colaboradores. Os empresários conseguem otimizar o tempo, reduzir deslocamentos e aumentar a adesão dos funcionários aos cuidados preventivos”, afirma.
Na mesma linha, a gerente de Relacionamento com o Cliente do Sesc RN, Regina Carvalho, destaca que a estrutura itinerante representa uma solução inovadora para os desafios enfrentados pelas empresas.
“Mais do que um serviço, a Unidade Móvel é uma solução completa para
quem valoriza o desenvolvimento das equipes. Levamos ao ambiente corporativo uma variedade de ações voltadas à promoção da saúde”, pontua.
Atualmente, o Sesc RN já conta com outras três unidades móveis em operação no estado: o Sesc Saúde Mulher, o OdontoSesc e a BiblioSesc. Com a nova carreta de saúde do trabalhador, a instituição reforça seu compromisso com a democratização do acesso à saúde, à informação e ao bem-estar, promovendo cidadania e qualidade de vida para mais pessoas em diferentes territórios potiguares.
A NOVA UNIDADE MÓVEL
É A OPORTUNIDADE
PERFEITA PARA INVESTIR
EM QUALIDADE DE VIDA E PRODUTIVIDADE DOS COLABORADORES.”
Marcelo Queiroz Presidente do Sistema Fecomércio RN
QUALIDADE
Escola Senac Barreira Roxa conquista certificação internacional ISO 9001
O equipamento também recebeu o selo Carbono Neutro, o que atesta o compromisso do Senac RN com a excelência e a melhoria contínua de seus processos interno
A Escola Senac Barreira Roxa recebeu a certificação internacional ISO 9001:2015, que reconhece a qualidade na oferta de seus cursos profissionalizantes nas áreas de gastronomia e turismo. A conquista reforça o compromisso da instituição com a excelência, por meio de processos organizacionais bem estruturados e alinhados às boas práticas de gestão.
Para celebrar o marco, uma cerimônia de reconhecimento foi realizada com a presença de gestores e colaboradores da escola, evidenciando
o trabalho coletivo que resultou na certificação.
Para o presidente do Sistema Fecomércio RN, Marcelo Queiroz, o selo internacional é reflexo de uma gestão comprometida com resultados e impacto social.
“Esta é mais uma demonstração do nosso empenho pela melhoria contínua dos serviços que prestamos à sociedade, por meio dos nossos cursos profissionalizantes. Também é um estímulo para que sigamos
Daniel Turibio
trabalhando em prol da nossa missão: transformar vidas por meio da educação profissional”, destacou.
Concedido pela Associação Brasileira de Normas Técnicas (ABNT), o certificado tem validade de três anos. O processo de certificação envolveu uma auditoria externa rigorosa, que avaliou desde os métodos operacionais até a gestão estratégica da instituição.
Entre os critérios analisados estão o foco no cliente, abordagem por processos, gestão de riscos e oportunidades, e o compromisso com a melhoria contínua — pilares essenciais da norma ISO 9001.
Segundo o diretor regional do Senac RN, Raniery Pimenta, a conquista evidencia o alinhamento da instituição com os mais altos padrões internacionais de qualidade.
“Trabalhamos para ofertar um serviço educacional de excelência, com foco em atender as necessidades e expectativas da sociedade, promovendo um ensino que transforma realidades e gera oportunidades”, afirmou.
A ISO 9001:2015 é uma das certificações mais reconhecidas no mundo e atesta que a organização adota práticas de gestão baseadas em padrões internacionais, com foco
em eficiência, qualidade e satisfação do cliente.
CARBONO NEUTRO
O Hotel Senac Barreira Roxa renovou, por mais um ano, a certificação de Empresa Carbono Neutro. O selo emitido pela O’Green Brasil, empresa de consultoria ambiental do Grupo Econom, atesta o compromisso do hotel com a gestão de emissões de gases do efeito estufa na atmosfera, por meio da geração de créditos de carbono, validados pela ONU.
O equipamento foi o primeiro do segmento no Rio Grande do Norte a receber o certificado, em 2024.
Para obtenção da renovação do certificado, foi realizado um inventário completo das emissões de gases de efeito estufa geradas pelas operações do empreendimento no último período, seguindo os parâmetros do GHG Protocol.
Após o cálculo, as informações foram auditadas e validadas pela O’Green Brasil, garantindo a transparência e a credibilidade do processo. As emissões remanescentes foram integralmente compensadas por meio da aquisição de créditos de carbono. Com todas as etapas concluídas, foi concedida a renovação do selo por mais um ano.
Paulo Solmucci
Presidente nacional da Abrasel
Vinícius Albuquerque
Após cinco anos da pandemia de Covid-19, o setor de Bares e Restaurantes no Brasil ainda enfrenta uma ressaca dos efeitos negativos na economia. Apesar de alguns desafios
que persistem – como a inflação em alta –, 2025 começa com otimismo. Presente em Natal em março para o 42º Encontro Nacional da Associação de Bares e Restaurantes (Abrasel), com apoio do Sistema Fecomércio RN, o presidente da entidade, Paulo Solmucci, concedeu entrevista à Conexão Fecomércio RN e falou sobre o impacto da alta dos preços, destacando a importância de medidas como o trabalho intermitente e a
Foto: Rogério Vital
recente Reforma Tributária para reequilibrar os custos e a produtividade. Ele também mostra como o setor se transformou por meio da tecnologia e a crescente preocupação com a sustentabilidade, demonstrando como a inovação tem se aliado à tradição.
A Abrasel realiza seu encontro nacional duas vezes ao ano e iniciou 2025 escolhendo Natal para sediar o evento. Qual a avaliação do senhor sobre este momento?
Natal é a capital que mais recebeu encontros nacionais da Abrasel. O primeiro, idealizado por Celso Cruz em 1986, e outros encontros se consolidaram aqui pela importância dos líderes locais e pela repercussão nacional. Além do dinamismo evidenciado pelo crescimento em número e qualidade dos estabelecimentos, a cidade se destaca na gastronomia – exemplificado pelo Festival do Camarão – e pelo acolhimento e belezas naturais, que a tornam sempre uma escolha certeira.
Como foi 2024 para o setor de bares e restaurantes? Quais lições a Associação compartilha?
O ano de 2024 foi interessante: apesar do crescimento real de 5% nas
vendas e do registro dos maiores salários da história, com três trimestres recordes e cerca de 240 mil empregos gerados, os desafios foram significativos. A inflação, sobretudo dos alimentos, pressionou os custos e dificultou o repasse dos aumentos ao consumidor, especialmente com a alta das taxas de juros e encargos da pandemia, refletindo em atrasos em cerca de 40% das empresas.
Após cinco anos da pandemia, os efeitos negativos ainda persistem no setor?
Sim, de forma considerável. Durante a pandemia, cerca de 30% das empresas deixaram de operar. Das que restaram, 25% ainda lutam para recuperar prejuízos e repassar os custos da inflação, enquanto somente 37% conseguem operar com lucro. Essa situação se deve aos juros elevados, ao acúmulo de contas e à inflação generalizada.
Entramos em 2025 com os mesmos desafios?
Sem dúvida, mas com otimismo renovado. Em meio a uma Reforma Tributária – que concede ao setor uma alíquota especial – e à perspectiva de aprovação definitiva, em dezembro, do trabalho intermitente,
acreditamos na melhoria do faturamento por meio do ajuste da demanda e do aumento da produtividade. Afinal, é preferível enfrentar a dificuldade de encontrar mão de obra qualificada do que ter poucos clientes.
Como a alta dos preços dos alimentos impacta o setor?
O aumento dos preços reduz o poder de compra do consumidor e eleva os custos operacionais, dificultando o repasse dos aumentos. Para mitigar esse efeito, defendemos a desoneração da folha de pagamento para o primeiro salário-mínimo, medida que ajudaria a conter os custos, reduzir a informalidade – atualmente em torno de 60% – e melhorar a produtividade do setor.
O encontro em Natal aborda tradição e inovação. Quais são as novidades implementadas?
Adotamos o conceito “high tech, high touch”. Embora o atendimento humano continue sendo o destaque, a tecnologia se tornou essencial desde a pandemia. Hoje, nossos clientes interagem por meio de canais digitais, presenciais, para levar e delivery. Investimos em equipamentos
modernos – como fornos combinados –, o que exige treinamento e atração de mão de obra qualificada, representando um desafio e uma oportunidade para aprimorar nosso atendimento.
Como o setor tem trabalhado a sustentabilidade?
A sustentabilidade é fundamental para a valorização dos estabelecimentos. Iniciativas que promovem a economia circular e a inclusão dos empreendedores das favelas vêm ganhando espaço. Parcerias com catadores e ações de responsabilidade socioeconômica demonstram o compromisso do setor com uma governança sólida e com a integração social.
E sobre o papel do Sistema Fecomércio RN, Sesc e Senac na capacitação e articulação com o governo?
Sabemos que enfrentar desafios exige parcerias. O Sistema Fecomércio, junto ao Sesc e Senac, tem sido um pilar importante na capacitação, na assistência e na articulação junto ao governo, contribuindo decisivamente para o fortalecimento e o sucesso dos nossos eventos.
CONQUISTA
Senac RN é reconhecido nacionalmente por inovação educacional
Projetos são premiados em três categorias no Programa de Reconhecimento 2025, promovido pelo Departamento Nacional da instituição
Turíbio
Daniel
O Senac Rio Grande do Norte foi destaque na 2ª edição do Programa de Reconhecimento 2025 do Senac Nacional, com cerimônia realizada no dia 15 de maio, no Rio de Janeiro. A iniciativa reconhece projetos alinhados à missão social da instituição e às metas de inovação e reposicionamento institucional.
Com três projetos finalistas, o Senac RN conquistou o segundo lugar na categoria Inova, com o programa Perten.Ser, voltado ao apoio socioemocional e à inclusão de alunos. Outros dois projetos potiguares receberam o terceiro lugar em suas respectivas categorias: Cultura Adaptágil, na categoria Acelera, e o Framework de Qualidade na Implementação das Boas Práticas de Disseminação de Conhecimento da Competição no Ensino, na categoria Legado.
O presidente do Sistema Fecomércio RN, Marcelo Queiroz, participou do evento e ressaltou a importância do reconhecimento para o trabalho desenvolvido pela instituição.
“Levar esse prêmio para o Rio Grande do Norte faz a diferença no nosso ambiente de trabalho e nos estimula a buscar sempre mais e melhor para os potiguares que têm as vidas
transformadas pelo nosso trabalho”, afirmou.
PROJETOS DE DESTAQUE TÊM DIFERENTES FOCOS
O projeto Perten.Ser tem como foco a redução da evasão estudantil por meio do desenvolvimento de competências socioemocionais e práticas de inclusão. A metodologia se estrutura nos pilares Eu Sou, Eu Convivo, Eu Respeito e Eu Incluo, promovendo uma formação mais humana e integrada para os alunos da instituição.
Já o projeto Cultura Adaptágil, desenvolvido em parceria com o Sistema Tribuna do Norte de Comunicação, trabalha a transformação organizacional a partir do desenvolvimento de uma cultura interna de inovação e adaptabilidade, preparando equipes para um cenário de mudanças constantes.
Por fim, o Framework de Qualidade busca integrar as experiências adquiridas em competições educacionais às práticas pedagógicas do Senac RN. A proposta é sistematizar o aprendizado técnico e comportamental, assegurando a disseminação do conhecimento de forma acessível e inclusiva.
Para o diretor regional do Senac RN, Raniery Pimenta, o reconhecimento atesta a missão do Senac como instituição que atua na transformação de vidas. “São projetos que fazem a diferença tanto para nossos alunos e colaboradores, quanto para a sociedade como um todo, reforçando nosso legado: transformar vidas por meio da educação”, frisou.
SÃO PROJETOS QUE FAZEM A DIFERENÇA TANTO PARA NOSSOS ALUNOS E COLABORADORES, QUANTO SOCIEDADE”
Raniery Pimenta Diretor regional do Senac RN
TRANSFORMAÇÃO
Mãe e filha têm vidas
impactadas pela educação no Sesc Zona Norte
Sueli e Bruna contaram com a dedicação e o acolhimento da equipe multidisciplinar da Escola Sesc para encorajá-las
No Sesc, a educação vai muito além da sala de aula. Todos os espaços favorecem uma aprendizagem significativa, colocando o estudante como protagonista do seu processo de desenvolvimento, partindo de suas próprias experiências e saberes, e o levando a um universo mais amplo de conhecimento. Isso é o que acontece
Evelyne Gomes
diariamente em todas as escolas do Sesc RN, entre elas, na unidade Zona Norte.
Nessa unidade, a educação tem sido um elo poderoso entre gerações e um instrumento de transformação social. Sueli Marinho e sua filha, Bruna Vitória, são um exemplo vivo desse impacto.
Enquanto Sueli é aluna na Educação de Jovens e Adultos (EJA), Bruna está no 7º ano do ensino fundamental. O que antes era apenas um sonho para a mãe hoje se tornou uma realidade compartilhada: aprender juntas fortaleceu seus laços e abriu novas perspectivas para o futuro da família.
Para Bruna, a jornada escolar teve desafios além dos conteúdos didáticos. Naturalmente tímida, a menina encontrava dificuldades para interagir com os colegas e socializar. No entanto, a dedicação dos professores e a sensibilidade da equipe pedagógica fizeram toda a diferença. “Eu pensei que não ia gostar daqui, que não ia fazer amizade com ninguém.
Mas hoje eu vejo que tenho muitos amigos aqui no Sesc. Os professores são muito bons, as pessoas daqui nos acolhem, tratam a gente como se fôssemos da família”, disse.
Aos poucos, Bruna desabrochou, encontrou sua voz e passou a se envolver mais com os colegas e atividades da escola, tornando-se uma aluna participativa e confiante. O professor de Ciências, Magno Queiroz, fez parte da equipe que contribuiu para a mudança de Bruna. “Durante os primeiros meses, ela praticamente se isolou. Isso foi causando uma preocupação muito grande na gente e, com o passar do tempo, fomos
criando didáticas dentro e fora da sala de aula e, através desses pequenos detalhes, fizemos um processo de construção”, afirma.
“Foi uma felicidade muito grande chegar no final do ano e perceber que uma aluna que não conseguia falar o próprio nome estava conseguindo apresentar um seminário e sendo aplaudida pelos colegas”, lembra o professor.
Já para Sueli, voltar à sala de aula foi mais do que uma oportunidade de aprendizado: foi um ato de coragem e inspiração. Com a rotina puxada, dividida entre trabalho e família, ela encontrou no Sesc Zona Norte um espaço acolhedor, que respeitou sua trajetória e lhe ofereceu o suporte necessário para seguir estudando. Ao ver o desenvolvimento da filha, Sueli reforçou ainda mais sua determinação e mostra, pelo exemplo, que o conhecimento é capaz de mudar vidas.
O acolhimento da equipe multidisciplinar na escola do Sesc também fez total diferença para Sueli. “Quando eu cheguei no Sesc, fui muito acolhida. Não só pela professora, mas por todos. Para o nosso dia a dia, foi muito bom. Às vezes eu chego em casa e peço para minha filha me ensinar. As coisas que eu não sei, ela me ensina. E era para ser o contrário,
né?”, brinca. “Sem o Sesc, eu não teria conseguido. Mudou a nossa vida. E para melhor”, afirma.
Hoje, mãe e filha compartilham não apenas cadernos e livros, mas também sonhos e conquistas. A educação, que já impactou profundamente suas vidas, segue sendo um pilar de transformação. No Sesc Zona Norte, histórias como a de Sueli e Bruna são celebradas e incentivadas, provando que nunca é tarde para aprender e que, quando a escola acolhe e inspira, os frutos são colhidos dentro e fora da sala de aula.
SEM O SESC, EU NÃO TERIA CONSEGUIDO.
MUDOU A NOSSA VIDA. E PARA MELHOR”
Sueli Marinho Aluna do EJA e mãe de aluna
FOI UMA FELICIDADE
MUITO GRANDE CHEGAR
NO FINAL DO ANO E PERCEBER QUE UMA
ALUNA QUE NÃO
CONSEGUIA FALAR O PRÓPRIO NOME
ESTAVA CONSEGUINDO
APRESENTAR UM
SEMINÁRIO E SENDO
APLAUDIDA PELOS
COLEGAS”
Magno Queiroz Professor do Sesc
EMPREENDEDORISMO FEMININO
Fecomércio com Elas realiza capacitações e eventos
Iniciativa promoveu cursos, palestras e encontros para fortalecer a atuação das mulheres nos negócios e na economia potiguar durante o mês de março
A Fecomércio RN, por meio da Câmara da Mulher Empreendedora – Fecomércio com Elas, promoveu uma série de ações durante março para comemorar o Mês da Mulher, impulsionando o empreendedorismo feminino no Rio Grande do Norte. Com capacitações gratuitas, palestras e um grande encontro de lideranças femininas, a iniciativa ofereceu suporte estratégico para mulheres interessadas em crescer no mundo dos negócios.
As ações começaram com uma série de capacitações online e gratuitas voltadas para mulheres empreendedoras. A iniciativa ofereceu conteúdos sobre precificação de produtos e serviços, trilhas formativas de autoconhecimento e o uso da inteligência artificial para aprimorar a produtividade.
“A capacitação é um caminho essencial para fortalecer o empreendedorismo feminino e transformar
Vinicius Albuquerque
negócios. Nossa meta é garantir que cada vez mais mulheres tenham acesso a conhecimentos que impulsionem suas trajetórias”, destacou o presidente da Fecomércio RN, Marcelo Queiroz.
PALESTRA MOSTRA PIONEIRISMO FEMININO
No dia 21 de março, a Fecomércio com Elas, em parceria com o Lions Clube de Cerro Corá, realizou a palestra “O Feminino como Potência no Empreendedorismo e na Transformação Social”, na Câmara Municipal de Cerro Corá.
O evento gratuito foi conduzido pela coordenadora da Câmara da Mulher Empreendedora, Sâmela Gomes, e abordou os impactos sociais e econômicos da atuação feminina no mercado.
ENCONTRO DE LIDERANÇAS FEMININAS
Encerrando a programação do mês, no dia 26 de março, foi realizado o evento “Conectando Mulheres Empreendedoras para o Futuro”, um café da manhã especial no Hotel Senac Barreira Roxa, em Natal.
O encontro contou com um painel sobre o impacto das mulheres no
setor produtivo, reunindo grandes lideranças empresariais do estado, como Micarla de Sousa (Sistema Ponta Negra), Lucineide Queiroz (Grupo Queiroz), Ana Maria Sperandio (Banco do Brasil) e Fabiana Lopes (Neoenergia Cosern). A mediação ficou a cargo de Sâmela Gomes.
“As mulheres têm um papel fundamental na economia, e esse evento visou ampliar suas oportunidades, promover conexões e fortalecer seus negócios. Queremos inspirar mais mulheres a empreender e conquistar espaço no mercado”, ressaltou Sâmela.
As iniciativas da Fecomércio RN reforçaram o compromisso da entidade em apoiar o empreendedorismo feminino, oferecendo conhecimento, conexão e oportunidades para que mais mulheres alcancem sucesso nos negócios.
QUEREMOS INSPIRAR MAIS MULHERES
A EMPREENDER E CONQUISTAR ESPAÇO NO MERCADO”
Sâmela Gomes Coordenadora da Fecomércio com Elas
EMPREGABILIDADE
Ação do Senac RN impacta 120 jovens da Marinha do Brasil
Durante dois dias, os participantes desenvolveram técnicas para elaboração de currículos e receberam orientações voltadas à preparação para processos seletivos de emprego
O Senac RN, por meio do Núcleo de Carreiras, realizou uma atividade de capacitação em Desenvolvimento de Carreira para cerca de 120 jovens da Marinha do Brasil. Os participantes estavam em processo de finalização do tempo de permanência nas Forças Armadas e disponíveis para o ingresso no mercado de trabalho.
No primeiro dia da ação, a Base Naval de Natal sediou oficinas sobre
elaboração de currículos e promoveu uma trilha de desenvolvimento de competências voltadas à empregabilidade. Os participantes também receberam orientações práticas sobre preparação comportamental para diferentes processos seletivos.
O segundo dia de atividades contou com a realização de uma feira de empregabilidade no Clube Atlântico, localizado no bairro do Alecrim, com
Daniel Turíbio
a participação de quase dez empresas parceiras do Senac RN. A ação promoveu a aproximação entre empresas e participantes já capacitados, com o objetivo de oportunizar o envio de currículos e o encaminhamento dos jovens ao mercado de trabalho.
A gerente de Carreiras e Educação
Corporativa do Senac RN, Rose
Câmara, destaca: “Auxiliar nossos alunos e ex-alunos, principalmente os que ainda não estão inseridos no mercado de trabalho, a se portar de maneira estratégica em um processo seletivo é uma forma de aumentar suas chances de empregabilidade. Nosso objetivo é que todos os alunos da Instituição finalizem seus cursos conhecendo as melhores formas de se destacar em sua área de atuação.”
NOSSO OBJETIVO É QUE TODOS OS ALUNOS DA INSTITUIÇÃO FINALIZEM SEUS CURSOS CONHECENDO
AS MELHORES FORMAS DE SE DESTACAR EM SUA ÁREA DE ATUAÇÃO.”
Rose Câmara
Gerente de Carreiras e Educação Corporativa do Senac RN
SAIBA MAIS SOBRE O SENAC CARREIRAS
Ensino Médio Técnico: primeiro dia de aula marca ampliação do Senac na educação profissionalizante
A iniciativa inédita permitiu o acesso de 150 alunos de Natal e Mossoró a formação técnica em TI
O mês de fevereiro marcou o início das aulas para as turmas do novo Ensino Médio Técnico do Senac RN, um momento simbólico que representa um avanço na atuação da instituição na oferta de educação profissionalizante no estado. Nessa primeira etapa, foram disponibilizadas 150 vagas, sendo 80 para duas turmas em Natal e 70 para outras duas em Mossoró.
Com uma carga horária total de 3.100 horas, o curso será desenvolvido ao longo de três anos. Os estudantes terão acesso aos componentes curriculares obrigatórios da Base Nacional Comum Curricular (BNCC), além da formação técnica em Informática para Internet.
O material didático é fornecido pela GeekOne, empresa especializada em
NOVO MERCADO
Daniel Turíbio
soluções educacionais com foco em tecnologia. Todo o conteúdo está disponível em formato digital, por meio de dispositivos Chromebook, utilizados diariamente em sala de aula.
“Nossos alunos estão começando uma jornada transformadora, unindo uma formação de excelência com uma qualificação técnica de alto nível. Seguimos firmes na missão de preparar profissionais para o futuro, conectando educação com o mercado de trabalho”, afirma o diretor regional do Senac RN, Raniery Pimenta.
A novidade atraiu famílias que já conhecem a reputação da instituição. Ex-aluna do Senac RN, a servidora pública Telma Borges não hesitou em matricular seu filho, Thiago, na nova modalidade. Ele foi o primeiro
estudante a garantir vaga na unidade Zona Norte, em Natal.
“Quando soube que era um curso técnico de nível médio, voltado para jovens como meu filho, não pensei duas vezes. Certamente, será uma verdadeira preparação para o mercado de trabalho, sem se descuidar da formação social e humana, que sempre vi na experiência que vivenciei como aluna do Senac”, contou.
Com olhar atento ao futuro, o aluno João Vitor compartilha sua empolgação com a nova fase. “Minhas expectativas são as melhores possíveis, pois tenho bastante interesse no segmento de tecnologia da informação, e ter essa formação técnica integrada em Informática para Internet pelo Senac RN com certeza vai agregar valor ao meu currículo profissional”, disse.
As mensalidades têm valores acessíveis, e filhos de trabalhadores do comércio e comerciários contam com 25% de desconto, desde que o pagamento seja feito pontualmente.
Em 2024, o Senac RN já qualificou mais de 33 mil pessoas. Com a chegada do Ensino Médio Técnico, a instituição amplia sua atuação com o propósito de transformar vidas por meio da educação profissional.
OPORTUNIDADE
Projeto do Sesc de artes, mídias e tecnologias chega a Natal pela primeira vez
LabMais já impactou mais de 750 jovens em Mossoró, formando talentos, fortalecendo coletivos e abrindo caminhos para quem sonha transformar arte em profissão
Oportunidade. Essa é a palavra que define a chegada do Laboratório Sesc de Artes, Mídias, Tecnologias e Juventudes (LabMais) a Natal. O projeto, iniciativa do Serviço Social do Comércio do Rio Grande do Norte (Sesc RN), é realizado em Mossoró desde 2022 e é considerado um sucesso na capital do Oeste, tendo ajudado centenas de jovens a se descobrirem profissionalmente. Em 2025, o LabMais desembarca na capital potiguar para atender um público
jovem interessado em artes e mídias e que precisa de suporte no início da trajetória profissional.
É o caso de Tainah Lucena, 24, e Marisis Demeter, 26. Há anos elas atuam de forma independente como fotógrafa e produtora audiovisual, respectivamente. Há cerca de seis meses, decidiram fundar juntas a Marah Produtora. As natalenses participaram da primeira turma do LabMais, realizada em abril, com
Maria Clara Pimentel
foco em Introdução ao Audiovisual, e decidiram voltar para a segunda, com ênfase em Fotografia.
Segundo Tainah, apesar da experiência que já tinham, as aulas têm sido enriquecedoras: “Gostamos muito da primeira oficina. Não estávamos esperando todo o conteúdo que recebemos. Além disso, tivemos muita atividade prática e contato com profissionais da área — uma oportunidade que normalmente não teríamos. Decidimos voltar porque percebemos o quanto isso é importante. Está sendo uma experiência maravilhosa.”
Além da participação nas duas primeiras oficinas, elas planejam retornar para a terceira turma, voltada à Captura Criativa com Dispositivos Móveis.
Em três anos de atuação em Mossoró, o LabMais impactou mais de 750 jovens, com resultados expressivos. O projeto despertou em muitos o reconhecimento de seu potencial artístico e incentivou a profissionalização na área da comunicação. Alguns participantes ingressaram no Ensino Superior; outros fundaram coletivos audiovisuais como Brucutu Filmes e Improvisado Audiovisual, ampliando suas oportunidades profissionais e contribuindo para o fortalecimento do setor no estado.
AMBIENTE DE IDEIAS, INOVAÇÃO E TROCA
O Laboratório Sesc de Artes, Mídias, Tecnologias e Juventudes (LabMais) é um espaço conceitual, criativo, experimental e colaborativo, voltado à realização de ações educativas com foco no trabalho com as juventudes. As atividades utilizam as tecnologias das áreas que compõem o Programa Cultura do Sesc, com destaque para Arte Educação, Audiovisual e Artes Visuais.
As oficinas são construídas de forma participativa, com protagonismo juvenil e valorização das diferentes identidades, trajetórias e perspectivas. O objetivo é garantir o acesso das juventudes ao universo midiático-digital, promovendo a produção de conhecimento e conteúdo em sintonia com as visões dos coletivos nos quais estão inseridos.
PERCEBEMOS O QUANTO SERIA IMPORTANTE ESSA OPORTUNIDADE PARA CRESCER, SE CAPACITAR — E DE FORMA GRATUITA.”
Tainah Lucena Fotógrafa
Durval Lelys foi a grande atração desta edição, que teve como novidade os Abadás Solidários e as doações ao Sesc Mesa Brasil
FOLIA DE MOMO
Evelyne Gomes
A segunda edição do Sesc Parada na Ladeira se firmou como a maior prévia carnavalesca gratuita da região. Realizado no dia 6 de fevereiro, na Cidade Alta, em Natal (RN), o evento uniu a alegria do tradicional carnaval de rua com uma grande ação solidária — e foi reconhecido como “Melhor Prévia Carnavalesca do Ano” pelo Prêmio Dosinho de Carnaval 2025, iniciativa da Fundação José Augusto (FJA) e da Prefeitura do Natal.
O presidente do Sistema Fecomércio RN, Marcelo Queiroz, destaca que um dos principais objetivos do evento é impulsionar a cultura e a economia local durante o período do pré-carnaval. “O Sesc Parada na Ladeira se consolidou como um evento no cronograma da cidade, movimentando a economia e a cultura desta região historicamente tão importante de Natal”.
Inspirado nos antigos blocos de rua e promovendo movimento, energia e alegria, o Parada na Ladeira teve um percurso de 1,5 km pelo Centro Histórico da Cidade. A folia foi comandada pelo som contagiante do grupo Frevo do Xico, pela Orquestra do Papão, pela bateria da escola de samba Malandros do Samba (bicampeã do Carnaval 2024) e pelos tradicionais Bonecos Gigantes do Bloco Baiacu na Vara. O ponto alto da festa foi o aguardado show nacional do cantor Durval Lelys, ícone do axé e sinônimo de carnaval.
ABADÁ SOLIDÁRIO E AÇÃO SOCIAL
A principal novidade desta edição foi o Abadá Solidário: os foliões foram convidados a doar 2kg de alimentos não perecíveis ao projeto Sesc Mesa Brasil em troca da vestimenta oficial do evento. O Sesc Mesa Brasil é a maior rede nacional de solidariedade
e de bancos de alimentos, presente em todos os estados do país e responsável por transformar a vida de crianças, jovens, adultos e idosos.
No Rio Grande do Norte, o programa atua há mais de 20 anos. Nesse período, já foram redistribuídos mais de 26 milhões de quilos de alimentos, beneficiando cerca de 3,5 milhões de pessoas. Somente em 2024, foram arrecadados mais de 1,5 milhão de quilos, destinados a entidades que atenderam quase 380 mil pessoas em situação de vulnerabilidade no estado.
Para o diretor regional do Sesc RN, Gedson Nunes, a ação social foi um dos pilares do evento. “Pudemos ajudar muitas pessoas além de proporcionar alegria ao folião. A festa foi gratuita, e quem, por acaso, não conseguiu resgatar o abadá, pôde curtir a prévia pelas ruas da Cidade Alta e ainda contribuir com doações. O Mesa Brasil combate a fome e a insegurança alimentar. Somos a ponte entre quem quer doar e quem precisa receber. E é uma honra exercer esse papel”.
IMPACTO DIRETO NAS INSTITUIÇÕES
Na primeira entrega de alimentos de 2025, foram distribuídas 14 toneladas para 18 instituições, sendo 9,5 toneladas oriundas do Parada na Ladeira. “Quando o Sesc Mesa Brasil liga, é certeza de fartura na mesa. Essa doação de alimentos é muito significativa para nós, porque traz conforto e segurança alimentar para toda a nossa comunidade”, comemora o presidente do Instituto de Educação e Reabilitação de Cegos do RN (Ierc), Marcos Antônio da Silva. A entidade é parceira do Sesc há 20 anos.
O Ierc atende diariamente pessoas com deficiência visual em situação de vulnerabilidade. São servidas três refeições diárias na entidade e, quando há maior volume de doações, também são distribuídas cestas básicas às famílias atendidas.
O mesmo ocorre em outras instituições, como o Projeto Fé e Alegria, que também recebe alimentos do programa. “Essa parceria tem sido fundamental. De dez anos para cá, ajudou a garantir a alimentação das nossas crianças. Servimos quatro refeições por dia e, quando a doação é maior, conseguimos dividir com as famílias”, afirma a coordenadora do projeto, Lailde da Silva.
ZONA NORTE DE NATAL E INTERIOR DO RN TAMBÉM TEVE SUAS PRÉVIAS
Além da grande prévia em Natal, o Parada na Ladeira também marcou presença nas unidades do Sesc em Mossoró, Caicó e na Zona Norte de Natal. Durante os Domingos Recreativos de fevereiro, essas unidades ofereceram atrações musicais e possibilitaram a troca do Abadá Solidário.
No total, quase 15 mil pessoas participaram das programações de recreação e lazer promovidas pelo Sesc nas unidades da capital e do interior. As portas das unidades foram abertas ao público externo, permitindo que mais pessoas tivessem acesso às atividades e aos serviços oferecidos pela instituição.
PUDEMOS AJUDAR MUITAS PESSOAS ALÉM DE PROPORCIONAR ALEGRIA AO
FOLIÃO”
Gedson Nunes Diretor regional do Sesc RN
AGENDA INSTITUCIONAL
Sistema Comércio RN reforça diálogo com Executivo e Legislativo em defesa do setor produtivo
Encontros com prefeito e vereadores de Natal consolidam atuação institucional da entidade, que cumpre sua missão de representar os interesses do Comércio de Bens, Serviços e Turismo
Duas reuniões realizadas em Natal, nos meses de fevereiro e março, evidenciaram o papel ativo do Sistema Fecomércio RN, Sesc e Senac na aproximação com os poderes Executivo e Legislativo da capital potiguar. Com
uma agenda focada na defesa dos interesses do setor terciário — responsável por 72% dos empregos formais e por 70% do PIB privado do Rio Grande do Norte —, os encontros reforçaram a missão institucional da
Vinicius Albuquerque
entidade: representar os empresários do Comércio de Bens, Serviços e Turismo, promovendo promovendo um ambiente mais favorável ao desenvolvimento econômico e social.
No primeiro desses momentos, o presidente do Sistema Fecomércio RN, Marcelo Queiroz, conduziu uma reunião com o prefeito Paulinho Freire e secretariado municipal, no HotelEscola Senac Barreira Roxa. O encontro teve como destaque a entrega do relatório Natal em Foco, elaborado a partir das principais demandas levantadas junto a empresários da capital. Também foram apresentadas sugestões de parcerias público-privadas, além de iniciativas de cooperação em áreas como cultura, turismo e qualificação profissional.
“Estamos aqui para mostrar o impacto de nossos projetos e iniciativas, mas principalmente para abrir as portas e pensar no que
podemos fazer em conjunto”, afirmou Marcelo Queiroz.
A reunião também contou com a presença da vice-prefeita Joana Guerra, que destacou a parceria histórica da Fecomércio RN com o município, com menção especial ao projeto do Teatro Sandoval Wanderley, cuja concessão à entidade foi considerada um marco.
“A concessão do teatro foi algo histórico, que certamente trará ótimos resultados, mas também temos interesse em colaborar com muitos outros projetos”, disse.
ENCONTRO COM
VEREADORES AMPLIA
ESPAÇO PARA CONSTRUÇÃO DE POLÍTICAS PÚBLICAS
Dando continuidade às ações, a diretoria do Sistema Fecomércio RN recebeu vereadores de Natal para uma apresentação das ações desenvolvidas pelo Sesc e Senac RN, braços
sociais e educacionais do Sistema. A reunião teve como objetivo não apenas apresentar resultados — como os mais de 2 milhões de atendimentos realizados em 2024 —, mas também estreitar os laços entre a Fecomércio RN e o Legislativo Municipal.
Durante o encontro, os parlamentares também receberam o Natal em Foco e puderam conhecer projetos como o Educação para o Bem, do Senac, e os planos para reativação do Teatro Sandoval Wanderley, apresentado pelo Sesc.
“A Fecomércio RN se orgulha de sempre atuar como uma ponte de oportunidades para a mudança, promovendo encontros como este onde podemos fazer uma jornada de reflexão e compromisso com o futuro de nossa capital”, afirmou Marcelo Queiroz.
Representando o presidente da Câmara, vereador Ériko Jácome, o vereador Kleber Fernandes reforçou a importância do diálogo com o setor produtivo. “A Fecomércio RN, o Sesc e o Senac são grandes parceiros dos vereadores nos debates de temas relevantes e importantes para a nossa capital”, declarou.
O SISTEMA FECOMÉRCIO
RN É UM GRANDE
PARCEIRO DA CÂMARA MUNICIPAL NOS DEBATES DE TEMAS RELEVANTES
E IMPORTANTES PARA A NOSSA CAPITAL”
Kleber Fernandes Vereador
PAUTAS LOCAIS INTEGRADAS AO CENÁRIO NACIONAL
A atuação da Fecomércio RN se alinha à Agenda Institucional do Sistema Comércio, que foi oficialmente entregue ao governo federal e ao Congresso Nacional no dia 26 de março, em Brasília. O documento reúne as pautas prioritárias das federações de todo o país, incluindo propostas nas áreas de qualificação profissional, inovação, infraestrutura e desburocratização do ambiente de negócios.
Acompanhado de sua equipe técnica, o presidente Marcelo Queiroz
cumpriu uma extensa agenda de compromissos em Brasília que contou também com visitas aos gabinetes e conversas com a bancada potiguar no Congresso.
“A Agenda Institucional do Sistema
Comércio é um documento estratégico, pois aponta soluções e reforça nosso compromisso para um Brasil mais produtivo, moderno e competitivo”, disse o presidente da Confederação Nacional do Comércio de Bens, Serviços e Turismo, José Roberto Tadros.
DESAFIOS
Panorama econômico é tema de debate promovido pela Fecomércio RN
Evento Brasil em Foco traz a Natal consultor especial da entidade, Guilherme Mercês, que alerta para cenário global de incertezas e a importância do planejamento de longo prazo
A economia brasileira deve enfrentar uma combinação de juros elevados, endividamento recorde das famílias e tensões geopolíticas internacionais que tornam o ambiente de negócios ainda mais desafiador. Esse foi o pano de fundo da análise apresentada pelo economista Guilherme Mercês, consultor especial da Fecomércio RN, durante a primeira edição de 2025 do
França
Brasil em Foco, realizada em abril, no Hotel-Escola Senac Barreira Roxa, em Natal.
Para Mercês, a instabilidade no cenário internacional e os impactos da crise nas cadeias globais de oferta apontam para a formação de uma nova ordem econômica mundial, com crescente polarização entre Estados Unidos e China.
Virgínia
“O nível de incerteza é mais elevado do que na época da pandemia, principalmente com a retomada de tensões impulsionadas pelo Governo Trump”, comentou Mercês.
Ele também chamou atenção para o quadro interno, marcado por um passivo tributário crescente desde a pandemia e pelo impacto da taxa Selic ainda acima de dois dígitos. “Com a Selic a 14%, dívidas crescem rapidamente e se tornam impagáveis. O endividamento das famílias, hoje em 77,9%, restringe o consumo e pressiona ainda mais o orçamento doméstico”, afirmou o consultor.
UMA VISÃO DE FUTURO PARA O
SETOR PRODUTIVO
O evento reuniu empresários de diferentes segmentos do Comércio, Serviços e Turismo, com o objetivo de promover um espaço de reflexão sobre os rumos da economia e seus
impactos sobre a atividade empresarial. A apresentação de Mercês reforçou a necessidade de conciliar a gestão do curto prazo com uma visão estratégica de longo prazo.
O presidente do Sistema Fecomércio RN, Marcelo Queiroz, destacou o papel da entidade como fomentadora de conhecimento e planejamento.
“Vivemos um momento desafiador, mas também repleto de oportunidades para quem consegue se antecipar às tendências e inovar”, disse o presidente da Fecomércio RN.
Segundo Queiroz, é fundamental oferecer aos empresários ferramentas para a tomada de decisão. “A nova economia demanda visão de longo prazo, responsabilidade social e capacidade de adaptação. Nosso papel é criar espaços para reflexão, troca de experiências e atualização permanente”, afirmou.
NOSSO PAPEL É CRIAR ESPAÇOS PARA REFLEXÃO, TROCA DE EXPERIÊNCIAS E ATUALIZAÇÃO PERMANENTE.”
Marcelo Queiroz Presidente da Fecomércio RN
SEGMENTO
Turismo de eventos é foco de debate sobre desenvolvimento no RN
Durante seminário Motores do Desenvolvimento, Fábio Bentes, economista da CNC defendeu que experiências turísticas movem a nova economia e geram inclusão social
Vinicius Albuquerque
“O turismo de eventos pode ser o farol do desenvolvimento econômico”. A frase do economista sênior da Confederação Nacional do Comércio de Bens, Serviços e Turismo (CNC), Fábio Bentes, resumiu o tom da sua participação no 44º seminário Motores do Desenvolvimento, realizado no final de abril, no Hotel-Escola Senac Barreira Roxa, em Natal. Com
o tema “Impactos do MICE no Brasil e no Rio Grande do Norte”, o especialista analisou o potencial do turismo de negócios, eventos, congressos e incentivos como vetor de crescimento sustentável para estados e municípios.
Ao apresentar um panorama da recuperação do setor após os anos
críticos da pandemia, Bentes destacou que o turismo foi uma das áreas mais impactadas pela crise, com perda de cerca de 40% da sua renda e forte elevação no desemprego. Apesar disso, os dados mais recentes apontam para uma retomada consistente, especialmente no segmento de viagens corporativas.
“O consumidor está trocando o consumo de bens por experiências. Há uma mudança comportamental que nem sempre aparece nos dados econômicos tradicionais, mas que movimenta o setor com força”.
RN ENTRE OS QUE MAIS
SE RECUPERARAM
Segundo o economista, o Rio Grande do Norte está entre os estados que melhor reagiram à crise, ocupando a quarta posição em desempenho na recuperação do turismo. Fatores como a vocação natural para receber eventos e o trabalho conjunto entre instituições públicas e privadas foram destacados como diferenciais da região.
Além da contribuição econômica, Fábio Bentes ressaltou o impacto social do setor. “Os empregos gerados no turismo têm uma função importante de inclusão. São oportunidades que chegam com mais frequência a pessoas socialmente vulneráveis”, afirmou.
OPORTUNIDADES E ENTRAVES
Apesar do cenário positivo, o Brasil ainda explora pouco do seu potencial turístico: apenas 27% da capacidade total, de acordo com Bentes. Questões como a alta carga tributária, deficiências na malha aérea e os desafios relacionados à segurança pública são apontados como entraves para um crescimento mais vigoroso.
“Se conseguirmos equalizar esses gargalos, o país pode ampliar significativamente sua arrecadação — algo em torno de R$ 3 bilhões — e gerar mais empregos em toda a cadeia do setor terciário.”
UM SETOR ESTRATÉGICO
O seminário, promovido pelo Sistema Tribuna em parceria com a Fecomércio RN, o Natal Convention Bureau, a Prefeitura do Natal (via Setur) e o Governo do Estado (via Emprotur), reuniu autoridades, empresários e especialistas para discutir o papel estratégico do turismo de eventos no desenvolvimento do Rio Grande do Norte.
Ao final do painel, o economista reforçou o chamado à valorização do setor terciário. “É nele que o Brasil vai continuar crescendo. O turismo não é só lazer — é economia, emprego e transformação social”, concluiu.
PROJEÇÕES PARA 2025
O que esperar do cenário econômico no RN após o primeiro trimestre?
Com base em números do IBGE, o Instituto Fecomércio RN enxerga um cenário complexo: boas expectativas para o setor de Serviços, em contrapartida à leve queda no Comércio. A hora é de ter atenção e ser estratégico
O Rio Grande do Norte iniciou o segundo trimestre de 2025 com um cenário econômico complexo. Até março, enquanto o setor de Serviços demonstra vigor e sustenta a atividade econômica, o Comércio e o mercado de trabalho enfrentam sinais de desaceleração, segundo dados divulgados pelo Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE), em abril. Nesse
contexto, a inflação persistente e o elevado nível de endividamento seguem limitando o consumo das famílias e os investimentos privados.
De acordo com a Pesquisa Mensal de Serviços (PMS), o setor de Serviços consolidou-se, em março, como o principal motor da economia potiguar. No terceiro mês de 2025, o segmento
Vinicius Albuquerque
apresentou um crescimento de 9,6% em relação ao mesmo período do ano anterior — o terceiro melhor desempenho do país e o maior da região Nordeste. Trata-se do maior avanço registrado para o mês de março desde o início da série histórica da pesquisa, em 2011, marcando ainda o 12º mês consecutivo de resultados positivos.
Na comparação com fevereiro, o Rio Grande do Norte também apresentou crescimento, superando a média nacional, que avançou 1,9%, e os desempenhos dos estados vizinhos, como Ceará (alta de 6%) e Paraíba (crescimento de 7,5%). Em relação ao acumulado do primeiro trimestre, o RN liderou o ranking nacional com uma elevação de 7,5%, superando tanto a média brasileira (2,4%) quanto os índices de crescimento registrados pelo Ceará (5%) e pela Paraíba (5,5%). Esse desempenho vem sendo impulsionado, principalmente, pela expansão em segmentos como serviços prestados às famílias, transportes, informação e comunicação — além de setores como saúde, educação, tecnologia e turismo.
A recuperação da confiança empresarial, os incentivos direcionados a setores estratégicos, como saúde e tecnologia, a atração de investimentos
em parcerias público-privadas (PPPs) e a retomada de eventos e festivais ajudam a sustentar esse avanço.
Com base nos resultados observados, as projeções do Instituto Fecomércio RN (IFC) para o setor de Serviços em 2025 seguem otimistas. Para o primeiro semestre, espera-se um crescimento entre 6,8% e 7,5%, considerando o ritmo atual e a sazonalidade favorável do período entre abril e junho, especialmente devido à demanda turística e aos eventos programados. Para o acumulado do ano, a expectativa é de um avanço entre 6% e 7%, o que tende a consolidar o Rio Grande do Norte como uma liderança regional no setor.
COMÉRCIO VAREJISTA
ACENDE ALERTA
Em contrapartida, após 14 meses consecutivos de resultados positivos, o comércio varejista ampliado do Rio Grande do Norte registrou uma retração expressiva em março de 2025. Em relação ao mesmo mês do ano anterior, o volume de vendas caiu 3,4%, interrompendo a trajetória de crescimento e posicionando o estado entre os piores desempenhos do país — sete posições abaixo no ranking nacional, e distante da média brasileira, que também apresentou queda, embora menor (1,2%).
O contraste se acentua diante dos vizinhos: a Paraíba teve alta de 5,3% e o Ceará, de 3,8%.
A retração observada em março de 2025, em contraste com a alta de 2,5% registrada no mesmo mês do ano anterior, reflete o impacto do novo ambiente macroeconômico. Os principais fatores incluem a inflação persistente, especialmente sobre itens como alimentos e combustíveis, a elevada taxa básica de juros (Selic), atualmente em 14,75% ao ano — o que encarece o crédito ao consumo —, além da retração no mercado formal de trabalho.
De acordo com análise do IFC, esse cenário aponta para uma mudança no comportamento do consumidor potiguar, que tem priorizado gastos com serviços, experiências e áreas como saúde e lazer, em detrimento da compra de bens de consumo.
“Além dessa mudança no perfil de consumo, o contraste é reforçado pelos fatores macroeconômicos já citados: inflação elevada, crédito mais caro e um mercado de trabalho fragilizado”, afirma o presidente do Sistema Fecomércio RN, Marcelo Queiroz. Ele acrescenta que o turismo, ao impulsionar os serviços, muitas vezes traz recursos externos para a economia local, enquanto o comércio depende diretamente da renda e da disponibilidade de crédito para as famílias potiguares.
PARADOXO: AUMENTO DO DESEMPREGO, APESAR DO RECORDE DE OCUPAÇÃO
O mercado formal de trabalho no RN encerrou o mês de março com um saldo negativo de 1.918 vagas, revertendo a criação líquida de 1.545 postos registrada no mesmo período de 2024. Esse foi o pior resultado para
o mês desde 2020. É o que mostra a Pesquisa Nacional por Amostra de Domicílios (Pnad) Contínua trimestral.
As maiores perdas ocorreram no setor agropecuário, com fechamento de 2.116 vagas em razão do encerramento de safras. Por outro lado, os setores de Serviços e Construção Civil apresentaram saldos positivos, com 314 e 490 novas vagas, respectivamente. No acumulado do primeiro trimestre de 2025, o estado gerou apenas 399 novos empregos formais, desempenho bem inferior às 3.099 vagas abertas no mesmo período do ano anterior.
A taxa de desemprego no estado subiu para 9,8% no primeiro trimestre de 2025 — o maior nível desde setembro de 2023. O índice representa um aumento em relação tanto ao trimestre imediatamente anterior (8,5%) quanto ao mesmo período de 2024 (9,6%). O Rio Grande do Norte
segue acima das médias nordestina e nacional, ambas situadas em 7,9%.
Contudo, apesar da alta na taxa de desocupação, o número de pessoas ocupadas no estado atingiu 1,447 milhão, o terceiro maior da série histórica iniciada em 2012. Isso significa que mais pessoas estão efetivamente buscando uma ocupação, o que pode ser um sinal de confiança na economia.
Diante do quadro geral da economia potiguar, a Fecomércio RN destaca a necessidade de atenção e estratégia.
Há desafios, como um consumidor mais seletivo e gargalos macroeconômicos, mas também oportunidades, como o crescimento no setor de Serviços, a retomada da renda média e a queda da inadimplência.
“Para navegar este cenário, será fundamental monitorar o comportamento
do consumidor, estimular políticas de crédito consciente, apoiar setores dinâmicos como Serviços, Turismo e Construção Civil, e investir em qualificação profissional e ampliação da base produtiva”, afirma o representante da Fecomércio RN.
Para ele, o momento exige fortalecer a confiança, investir em inovação e buscar sinergias entre o setor público e a iniciativa privada para criar um ambiente mais favorável aos negócios no estado.
IFC ACOMPANHA DE PERTO CENÁRIO ECONÔMICO
Diante de um cenário econômico sempre em movimento, o IFC RN já demonstra sua importância com pesquisas realizadas na Grande Natal e no interior. No Carnaval de Natal, por exemplo, o Instituto apontouo que o volume de negócios saltou 34,5%, alcançando R$ 196 milhões. “É muito gratificante ver estes resultados:
quase R$ 200 milhões foram circulados aqui na nossa economia”, afirmou o prefeito de Natal, Paulinho Freire.
Em Caraúbas, a 18ª Festa de São Sebastião movimentou R$ 32 milhões e 86% dos empresários destacaram impactos positivos e 36% contrataram temporários, segundo pesquisa realizada pelo IFC. “A cada R$ 1 gasto, tivemos um retorno de R$ 5,50”, comemorou o prefeito, Givago Dantas.
Em Parnamirim, o Carnaval local reforçou vendas, empregos e oportunidades de melhoria. “As pesquisas da Fecomércio comprovam que os investimentos geram resultados concretos”, disse a prefeita Nilda Cruz.
Entre janeiro e maio de 2025, o IFC realizou 40 levantamentos, entre eles, intenções de compras para Páscoa e Carnaval em Mossoró, oferecendo subsídios para o setor público e privado tomarem decisões mais seguras.
O MOMENTO EXIGE FORTALECER A CONFIANÇA, INVESTIR EM INOVAÇÃO E BUSCAR SINERGIAS ENTRE O SETOR PÚBLICO E A INICIATIVA PRIVADA”
Marcelo Queiroz Presidente da Fecomércio RN
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