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ANNO 2 - SUPPLEMENTO AL N°4 di eBusiness del 14.11.2019

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SOMMARIO eB

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EDITORIALE pagina 7 FULL SERVICE PROVIDER pagina 9 SOFTWARE E TECNOLOGIA pagina 21 CONSULENZA E STRATEGIA pagina 41 LOGISTICA E PAGAMENTI pagina 53 WEB MARKETING pagina 63 INDICE pagina 76 ★


Salesforce helps retailers unify marketing, ecommerce, service, and AI-powered recommendations on one platform. So every employee gets the same, connected view. And every customer gets a great experience. Learn more at salesforce.com/eu/learnmore


Editoriale

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CONCERTARE I CANALI

O

ra che il tema dell’e-commerce gode di buona considerazione ai piani alti del made in Italy, corriamo un nuovo pericolo: che dall’anoressia digitale si passi direttamente alla bulimia omnichannel. Dopo una fase di esacerbata timidezza, dovuta a una mancanza di familiarità con lo strumento, rischiamo ora che imperi un parapiglia generalizzato, in cui gli elementi della catena distributiva competono tra di loro per accaparrarsi fette di fatturato digitale. Si tratta di una tendenza che, se non gestita, rischia di vanificare gli ottimi sforzi profusi dalle nostre aziende. Negli ultimi anni una parte significativa del gap tecnologico che ci separava dal resto del mondo evoluto è stato colmato. Abbiamo dunque acquisito una parte importante degli skill necessari per vincere la partita. Bisogna, però, non mollare la presa e continuare imperterriti su questa strada. Sono necessarie, oggi, scelte coraggiose. Innanzitutto, è doveroso fare un assessment e capire dove struttura, organigramma e strumenti tecnologici sono ancora carenti, per continuare un percorso di investimenti mirati. In parallelo, va intensificato il coordinamento tra la unit digitale e il resto dell’azienda. Si tratta di allineare gli sforzi e di disciplinare le proprie attività sul fronte wholesale. Certi eccessi sui marketplace vanno arginati. Il dialogo con il cliente finale è da intensificare. Ne va della propria autonomia imprenditoriale.

Marc Sondermann

Direttore/Editor-in-Chief


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APROWEB Via J. Serra 13 70125 Bari Ba - 080 2377072 info@aproweb.it www.aproweb.it

Dal 2005 Aproweb incrementa le vendite online dei clienti diminuendo il budget di investimento. Più di 100 clienti soddisfatti tra Italia, Svizzera, Austria e Inghilterra in diversi settori hanno scelto il team Aproweb. Inoltre organizza il Web-ecom, il più grande evento sull’e-commerce in Puglia. L'agenzia sviluppa ecommerce di qualità con Magento e Prestashop, pianifica e attua strategie di web marketing su misura (Google AdWords e Shopping, Bing, SEO su Google, Yandex e Baidu, lead generation, blog, social media e marketplace come Amazon ed eBay) e forma imprenditori e dipendenti con corsi specifici e tecnici.

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Il futuro del fashion retail non può prescindere dalla trasformazione digitale. Per abilitare i tuoi store, affidati a chi da oltre 10 anni affianca i marchi leader con servizi di consulenza, progettazione, implementazione, governance e manutenzione di tutti gli strumenti digitali più innovativi.

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Diana Corp, nata nel 2007 da un’intuizione del CEO Stefano Mocellini e Margherita Silvestri, chief creative officer, affianca il cliente in tutte le fasi della realizzazione e gestione di un sito e-commerce. L’agenzia, partner ufficiale di Salesforce Commerce Cloud, ha tra i clienti brand come Sergio Rossi, Diadora, Parajumpers, Bikkembergs, Slowear, GAS Jeans, Ermanno Scervino, Bugatti e i brand di Chiara Ferragni e Valentino Rossi. Ha un’architettura tecnologica premium e innovativa, che le permette di offrire soluzioni modulari, scalabili e sempre aggiornate. Oggi è presente in tutto il mondo, con sedi a Venezia, Milano e New York.

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eShopWorld è il partner eCommerce globale di molti dei marchi più noti a livello mondiale. Tecnologia, esperienza e infrastruttura sono la soluzione chiavi in mano per i brand che mirano a una espansione internazionale. Garantisce agli shopper un’esperienza d’acquisto totalmente localizzata con i prezzi in valuta locale, calcolo dazi e tasse, metodi di pagamento localizzati ed un check out ottimizzato. Semplifica la gestione dei mercati crossborder gestendo valute e fluttuazioni cambi, copertura rischio frodi, spedizioni, dazi, tasse, resi e supporto al customer service del marchio.


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Via Dei Sabelli 215 00185 Roma RM

Circonvallazione Idroscalo 20090 Segrate MI 02 7031-2168

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GIGLIO GROUP Piazza Diaz, 6 20123 Milano 02 89094252

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ETRACTION

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Bldg 22/23 27 Vyatskaya St 127015 Moscow - RUSSIA

Via Antico Acquedotto 17/19 47121 Forlì FC 0543 31970

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via Feltrina sud, 192 31044 Montebelluna Treviso - Italy 0423 23917 info@eurostep.it

Via Como 7 20063 Cernusco Sul Naviglio MI 02 92113121

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Consulenza PREMIUM PLM K2innovation è una società di consulenza dedicata principalmente ai sistemi di Product Lifecycle Management (PLM). Fondata nel 2011, ha sempre condotto progetti PLM sia sul mercato nazionale che internazionale. K2innovation si colloca tra le principali realtà italiane nell’ambito della consulenza PLM. Grazie alla considerevole esperienza ed alla profonda conoscenza dei processi aziendali, K2innovation ha incrementato i propri servizi, anche all’estero, ricoprendo ruoli strategici nell’ambito di progetti internazionali. Consulenza, implementazione, manutenzione, supporto e sviluppo software, questi sono i pilastri che compongono l'offerta di K2innovation, dalla definizione degli obiettivi aziendali fino allo sviluppo di applicazioni personalizzate e alla realizzazione di portali aziendali integrati con PLM, benchmark e selezione di software PLM, project management, project governance e technical guidance di progetti PLM, integrazione tra sistemi Enterprise (ERP, MRP, SRM, Document Management Systems, Digital Factory, ...). K2innovation è un partner affidabile e completo per le aziende che desiderano aumentare la propria incisività sul mercato attraverso l'utilizzo di sistemi PLM. K2innovation è partner di Centric Software. Centric Software è il vendor leader nelle soluzioni PLM per i settori retail, moda, calzature, lusso e beni di largo consumo.

K2innovation Via Ippolito Nievo 25 Torino (TO) 10153 www.k2innovation.it info@k2innovation.it


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Via Girolamo Induno 20/A 10137 Torino TO 011 19503752

Via Copernico, 38 20125 Milano, Italia

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TRIBOO DIGITALE Viale Sarca 336 (Ed. 16) 20126 Milano MI 02 64741401

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ZEROGREY

5389 East Provident Drive 45246 Cincinnati Oh - USA 001 866 3455835

Via Luigi Leonardo Colli, 15 10128, Torino - ITALY

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«CEGID E IL SUD EUROPA: UN’AFFINITÀ ELETTIVA CON AL CENTRO MODA E LUSSO» Alla vigilia della Ceo Roundtable del 7 novembre, che vedrà Cegid tra i protagonisti, il Country Manager del Sud Europa, Mario Davalli, racconta una realtà in forte crescita, soprattutto nel Paese della moda per eccellenza, l’Italia Mario Davalli è il Country Manager di Cegid Sud Europa: con lui facciamo il punto sull’attività della piattaforma per lo Unified Commerce scelta dai retailer e dai brand della moda in quest’area strategica per un settore sempre più votato all’omnicanalità, a dieci anni dalla creazione della filiale italiana. Nella sede di Milano, insieme a un team di circa 20 persone, Davalli gestisce le attività di Cegid Retail specialmente nel nostro Paese, in Spagna e in Portogallo. Quali sono le attività di Cegid in Sud Europa? Dal 2009 le aziende della moda, del lusso e del beauty sono il nostro focus principale. È in questi settori che troviamo le grandi referenze internazionali di Cegid e il nostro mercato principale, l’Italia, è anche molto dinamico e rinomato in queste aree. Noi lavoriamo direttamente con oltre 40 clienti internazionali come Furla, L’Erbolario, Lovable, GrandVision, Havaianas o indirettamente con altri clienti, sempre attraverso la nostra squadra di consulenti o di rivenditori certificati. Per garantire il meglio ai clienti, abbiamo anche stabilito forti partnership con i principali system integrator, come Engineering Ingegneria Informatica. Nella penisola iberica, oltre al nostro centro di supporto di primo livello per tutti i clienti con sede in Europa, ci affidiamo anche a diversi consulenti locali che conoscono il mercato spagnolo e quello portoghese.

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CEGID for

CEGID SUD EUROPA in cifre

7 milioni di € circa è il fatturato stimato per il 2019

+15%-20% l'anno è la crescita negli ultimi cinque anni

Quali i vostri punti di forza in quest’area? La piattaforma Cegid Retail Y2, è molto diffusa e apprezzata nel campo della moda, del lusso e del beauty, in particolare in un contesto di utilizzo internazionale, ma anche in aziende locali di medie dimensioni. La nuova strategia di Cegid, basata su SaaS, ci ha permesso di guadagnare circa 100 nuovi clienti nel 2018 (12 in Italia). Anche quest’anno stiamo mantenendo lo stesso trend di crescita con tanti nuovi clienti (+ di 70 a livello di gruppo e 8 solo in Italia) . Da segnalare anche il nostro ruolo chiave di esperti retail nel campo dell’omnichannel, dei pagamenti elettronici, della mobilità, eccetera: da qui la creazione di un polo di eccellenza, per trasferire queste competenze ai clienti e partner. In sintesi, la nostra strategia si è basata negli ultimi mesi sull’attuazione di leve di sviluppo chiare: un focus particolare sul lusso, un’accelerazione degli investimenti nei nostri partner strategici, il SaaS e un fondamentale team motivato e impegnato a perseguire gli obiettivi presenti e futuri. Siamo diventati oggi un punto di riferimento sul mercato nel campo della moda, del lusso e per chi ancora non ci conosce… L’appuntamento è alla CEO Roundtable del 7 novembre a Palazzo Parigi di Milano!

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Adobe Experience Forum 2019 Attiva i dati. E il tuo business prenderà il volo Mercoledì 30 ottobre | Officine del Volo, Milano

Adobe Experience Forum è l’appuntamento annuale per conoscere le soluzioni più innovative per la gestione integrata della customer experience. Durante la mattinata ne parleremo con: • • • •

Biagio Di Micco, Head of Strategy di Alitalia e Mascia Salucci, Head of Digital Sales, Acquisition & Analytics di Alitalia Francesca Saule, Global Digital & CRM Director di illycaffè Fabrizio Barbieri, Digital Experience Associate Director di Amplifon e Francesco Lietti, Digital Omichannel Manager di Amplifon. Paola Saggese, Digital Transformation, E-commerce, Category and Customer Marketing, Home – Beauty&Personal Care Director, Unilever

Nelle sessioni parallele del pomeriggio ascolteremo inoltre le storie di successo del Comune di Milano, Costa Crociere, Editoriale Domus, L’Oreal, TIM, UnipolSai, che insieme ai nostri Partner hanno realizzato importanti progetti d’innovazione. Iscriviti subito ad Adobe Experience Forum, un viaggio nell’esperienza che grazie alla collaborazione con Lenovo, ti porterà a volare fin nello spazio, attraverso fantastici visori VR.

Ti aspettiamo il 30 ottobre alle Officine del Volo

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SOFTWARE E TECNOLOGIA

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SOFTWARE E TECNOLOGIA

ADOBE 345 Park Avenue San Jose, CA 95110-2704 408-536-6000 www.adobe.com

Adobe, realtà fondata nel 1982 da Chuck Geschke e John Warnock, è una delle aziende It più importanti e diversificate a livello mondiale. Da quasi quarant’anni, i software e le tecnologie Adobe supportano la comunicazione e la collaborazione offrendo contenuti ed esperienze uniche. Tra le applicazioni rivoluzionarie figurano Adobe Illustrator, Adobe Photoshop e Adobe Experience Cloud. Quest’ultima rappresenta una raccolta di soluzioni di livello enterprise per il marketing, l’analisi, la pubblicità e l’e-commerce, tutte integrate su una piattaforma cloud per dar vita ad un unico sistema di registrazione. Adobe oggi è una realtà fondamentale per ogni impresa che voglia raggiungere i clienti con contenuti personalizzati su ogni device.

ADABRA

ARTERA

Via Spallanzani 23 52100 Arezzo AR

Via Caldera 21, IT-20153 Milano MI 031 391 500

www.adabra.com

ADMOVE.COM

www.artera.net

AKIO

Via Antonio Canova, 39, 20145, Milano MI 02 35948198

43 Rue De Dunkerque 75010 PARIS 033 1 53206380

www.admove.com

www.akio.com

AKAMAI

ARTURAI

Via Paleocapa 7 20121 Milano MI 0200621440

Via Cernaia 6 20121 Milano MI

www.akamai.com

www.arturai.com


SOFTWARE E TECNOLOGIA

ARXIVAR

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Via Dell'artigianato 9/A 25018 Montichiari BS 030 9650688

Via Valleggio 14 22100 Como CO 031 3371998

www.camisoft.it

www.arxivar.it

BOARD Via Caduti Di Marcinelle 5 20134 Milano MI 02 2108071

www.board.com

AVANADE Via Lepetit 8/10 20124 Milano MI 02 760491

www.avanade.com

CENTRIC SOFTWARE ITALIA Piazza Iv Novembre 7 20124 Milano MI 02 87343489

www.centricsoftware.com

ATELIER 98 Strada Pompeiana 346 63900 Fermo FM www.atelier98.com

Atelier è la piattaforma omnichannel per il fashion retail, una soluzione integrata completa che permette al Retailer di gestire l’intero flusso della supply chain: dal data entry mediante app mobile e gestione PIM ai flussi verso illimitati canali di vendita online e offline, passando per processi logistici avanzati. Atelier gestisce tutti i canali omnichannel, realizzando soluzioni ecommerce su misura e in Magento, collegamenti a molti marketplace, APP mobile per il negozio, per i clienti e per gli operatori in magazzino.

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SOFTWARE E TECNOLOGIA

CONNEXITY

DORALAB

Via Caradosso 18 20123 Milano MI 02 43982530

Via Salaria 290 00199 RomA RM 06 9357740

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www.doralab.it

COSMOBILE

DITRONETWORK

Via Europa 6 40061 Minerbio BO 051 7456798

Antiniana 115 80078 Pozzuoli NA 081 2428557

www.cosmobile.com

www.ditronetwork.com

EFASHION SOFTWARE Via Delle Granze 8/A 35127 Padova PD 049 7780 511

www.efsw.it

CRITEO

EMOJLAB

Piazza Arcole 4 20143 Milano MI 02 94753415

Via Brecce Bianche 12 - Univpm 60131 Ancona AN 348 1266768

www.criteo.com/it

www.emojlab.com


SOFTWARE E TECNOLOGIA

EFI OPTITEX Via Saccardo 9 20134 Milano MI 02 36595850 www.optitex.com

EFI Optitex è fornitore di soluzioni digitali end-to-end per il settore dell’abbigliamento e dell’industria tessile. Il software integrato EFI Optitex CAD 2D / 3D permette di creare rapidamente capi digitali 3D realistici fornendo a brand, retailer e aziende produttrici gli strumenti per rivoluzionare le modalità di creazione, di produzione e di commercializzazione dei loro prodotti.

ERA SHOP

GEMALTO

Via Nazionale 194 24062 Costa Volpino BG 03519833160

Via Archimede 31 20041 Agrate Brianza MI 039 6091361

www.erashop.it

www.gemalto.com

G+D MOBILE SECURITY Via Tommaso Da Cazzaniga 6 20121 Milano MI

www.gi-de.com

FACT-FINDER Via Arcivescovo Calabiana 6 (Talenty Garden) 02 45075238

www.fact-finder.it

GERBER TECHNOLOGY Via G. Keplero 36 20019 Settimo Milanese MI 02 49537420

www.gerbertechnology.com

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SOFTWARE E TECNOLOGIA

GET CONNECTED Via Della Salute 81/2 40123 Bologna BO Tel. 051 5870535 info@getconnected.it www.getconnected.it

Realizzare soluzioni digitali capaci di creare valore: ecco la mission di GetConnected. Ricercare e scegliere le tecnologie migliori, investire in partnership strategiche e dedicare spazio alla formazione significa assicurare competenza e professionalitĂ . La Lab Shopping Experience si focalizza su: E-commerce Platform, App obile, soluzioni In-store e Omnichannel, Digital Analytics, Mobile Marketing Automation&Engagement.

GUTTADAURO

HYPHEN ITALIA

Via Fratelli Bandiera 4 21012 Cassano Magnago VA 800 009346

Via Marconi 14 37010 Affi VR Tel. +39 045 6203200 info@ hypen-italia.com

web.guttadauro.it

www.hypen-italia.com

GSPED Piazza Giorgio Ambrosoli, 13 Alessandria 0131 1750253

www.gsped.com


SOFTWARE E TECNOLOGIA

HIGHSTREET.IO Via Spagnole 2/B 37015 Domegliara VR 045 9666370

INFOSTORE SERVIZI Via Desenzano 6 20146 Milano MI 02 89073955

www.highstreet.io

www.infostorenet.it

INFORMATICA

INJENIA

Piazza Della Repubblica 14/16 20124 Milano MI 02 37058000

Via Dei Lapidari 12 40129 Bologna BO 051 6120291

www.informatica.com/it

www.injenia.it

K2INNOVATION Via Ippolito Nievo 25 10153 Torino TO 011 2489892 e-mail: info@k2innovation.it www.k2innovation.it

K2innovation è una società di consulenza dedicata principalmente ai sistemi di Product Lifecycle Management (PLM). La società è stata fondata nel 2011 e da allora ha condotto progetti di PLM sia sul mercato nazionale che internazionale. L’azienda si colloca fra le principali realtà italiane nell’ambito della consulenza e grazie alla considerevole esperienza accumulata ha incrementato i propri servizi ed expertise anche all’estero, ricoprendo così diversi ruoli strategici ed internazionali.

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SOFTWARE E TECNOLOGIA

KEROS DIGITAL Via Rime 38 - 6850 Mendisio, Switzerland 41 (0)91 6001129 www.keros-digital.com www.keros-digital.com

Keros Digital, grazie alla piattaforma software Keros Omnichannel Framework, permette di realizzare progetti eCommerce in modo rapido, rendendo semplici processi per altri complessi e costosi. Ogni brand che scelga di implementare in house il proprio sito di eCommerce potrà verificare i vantaggi rispetto alle piattaforme tradizionali e contare su un supporto costante e continuo, sia nella gestione completa che di parti selezionate del processo. Attraverso K-Commerce e col modulo di order management K-OMS - integrato o acquistabile separatamente - è possibile creare un ambiente di vendita online internazionale in poche settimane. Grazie a K-iPad viene integrato l'e-shop con i negozi fisici per un reale approccio omnicanale.

INSTANTECHNOLOGIES

KOINE' Via Circonvallazione 28 Q 30030 Maerne Di Martellago VE 041 5099111

Corso Mazzini 13 42015 Correggio RE Via Antonio Zanolini 36/AB 40126 Bologna www.instantechnologies.com

www.koine.ve.it

INTHEZON Via Andreis 16/18 O 10152 Torino TO 011 4310815

www.inthezon.com

INTERSHOP

KONVERGENCE

Leutragraben 1 Intershop Tower 0743 JENA 3641500

Via Durando 39 Unita Polihub 3° Piano 20158 Milano MI 800 076654

www.intershop.com

www.konvergence.it


SOFTWARE E TECNOLOGIA

KOOOMO A DIVISION OF ZEROGREY

MERCURIOSISTEMI Corso Degli Alisei 11/B 33054 Lignano Sabbiadoro UD 0431 423005

25 Eden Quay Dublin 1 D01 X8Y7 DUBLIN

www.mercuriosistemi.com

www.kooomo.com

MAGENTO

MAILUP

10441 Jefferson Blvd, Suite 200 90232 Culver City CA 001 310 9450345

Viale Francesco Restelli 1 20124 Milano MI 02 71040485

www.magento.com

www.mailup.it

LECTRA Via Gaetano Crespi 12 20134 Milano MI 02 210471 www.lectra.com

Lectra vanta competenze in tutti gli aspetti del fashion e una lunga esperienza nella gestione del cambiamento a livello strategico e operativo di aziende con sedi in ogni parte del mondo. La soluzione Product Lifecycle Managment di Lectra, un catalizzatore di novità e cambiamento, copre l'intero ciclo di vita del prodotto per aiutare le aziende a controllare le tempistiche, le risorse e i costi, nonché a gestire le complesse relazioni con i fornitori esterni. Lectra Fashion Network è uno strumento, a disposizione dei giovani talenti, per connettersi al mondo del fashion e grazie ad esso, gli studenti e i giovani professionisti possono entrare in contatto con i clienti di Lectra.

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SOFTWARE E TECNOLOGIA

MOBIIX

NIDO

Via Carducci 39 20099 Sesto San Giovanni MI 02 56568753

Via Tiburtina 912 00156 Roma RM 06 40501658

www.mobiix.it

www.nidogroup.it

NORDELETTRONICA Via Cesare Cantu 36 20092 Cinisello BalsamO MI 02 6111961

www.nordelettronica.com

MAPP DIGITAL Via Pietro Orseolo 12 20144 Milano MI www.mapp.com

Mapp Digital è una delle più grandi aziende internazionali indipendenti di tecnologia a servizio del digital marketing. Costruita «dai marketer per i marketer», Mapp offre una customer engagement platform completamente integrata con la propria Dmp, un servizio clienti altamente specializzato e servizi di consulenza strategica e campaign management che consentono alle aziende di ottimizzare le comunicazioni via e-mail, mobile, app, social e web. L’azienda ha più di 3.000 clienti all’attivo, fra cui alcuni rinomati brand internazionali del calibro di Puma, PepsiCo, KFC, Bon Prix, Lloyds Banking Group e Deutsche Bank. In Italia, in particolare si annoverano fra i tanti Furla, Stroili Oro, Silvian Heach, Liu Jo, Oberalp-Salewa e Bottega Verde.


SOFTWARE E TECNOLOGIA

NEWSTORE 60 South Street 02111 Boston MA 6 St Johs Ln -10013 New York 001 888 9830496 www.newstore.com

NewStore operates a platform for retailers to run their stores on iPhone. Purpose-built for mobile shoppers, the company provides Omnichannel-as-a-Service with the only integrated cloud OMS and mobile POS. Intuitive store associate apps allow retailers to offer seamless shopping experiences through endless aisle, mobile checkout, store fulfillment, real-time inventory and clienteling. An API-first architecture and an expansive ecosystem of partners means retailers can deploy fast and flexible omnichannel with ease. NewStore was founded by Stephan Schambach, who pioneered ecommerce at Demandware (now Salesforce Commerce Cloud). The company has offices in Berlin, Boston and New York.

PREDIT

PRESTASHOP

Via Caldera 21 20153 Milano MI

90 Sw 8th St 2000 33130 MIAMI Fi

www.predit.it

www.prestashop.com/it

ORACLE V.Le Fulvio Testi 136 20092 Cinisello Balsamo MI 02 249591 www.oracle.com/it

Il posizionamento e la vision di Oracle sono ben rappresentati dalla definizione Integrated Cloud Applications and Platform Services, dove il Cloud è fulcro, motore e abilitatore della trasformazione digitale delle aziende. Grazie al Cloud si guadagna in agilità e l’innovazione diventa più accessibile, sia per le grandi realtà che per le PMI. Per aiutare i brand a far fronte alle crescenti sfide introdotte dall’economia globale, Orac le ha sviluppato una serie di applicazioni Customer Experience, soluzioni uniche sul mercato che includono capabilities di Big Data, Artificial Intelligence, Machine Learning, Cognitive Analytics e Blockchain. Le applicazioni Oracle CX Cloud abbracciano soluzioni di Marketing Automation, Commerce, Sales & Service Automation, Loyalty e Social che rendono possibile una copertura funzionale completa di tutti i processi di business.

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SOFTWARE E TECNOLOGIA

PRICER

RESTORE

REWIX

Viale Forlanini 23 20134 Milano MI 02 94752325

Via A. Magliotto 2 - Pal. Locatelli 17100 Savona SV 019 854678

Via Palmieri 50 10138 Torino TO 011 9827030

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www.sap.com

SALESFORCE ITALY Via Copernico 38 20125 Milano MI info.it@demandware.com www.salesforce.com/it

Salesforce Commerce Cloud è la piattaforma in cloud per il commercio elettronico numero uno al mondo. Commerce Cloud supporta i brand nell’unificare l’esperienza del cliente finale su tutti i punti di contatto (web, social, mobile, il negozio fisico e altri). Si va dallo shopping al fulfillment, fino al customer service, con incluso un sistema di intelligenza predittiva, per fornire un'esperienza al consumatore di tipo 1-to-1. Un ecosistema di partner certificati Commerce Cloud assicura un pieno supporto alla crescita del fatturato dei clienti.


SOFTWARE E TECNOLOGIA

SCANDIT Förrlibuckstrasse 181 8005 ZURIGO 0041 44 5864540

www.scandit.com

SIRIO INFORMATICA E SISTEMI Via Gaetano Sbodio 2 20134 Milano MI 02 3658351

SPLIO Via Copernico 38 20125 Milano MI 02 87259221

www.sirio-is.it

www.splio.com

SMART SOLUTIONS

STELLAR LOYALTY

Via Pirano 52 48121 RAVENNA RA

Piazza Diaz 2 20123 Milano MI www.stellarloyalty.com

www.smartsolutions.it

www.stellarloyalty.com

SEEWEB

STEPFOUR

Corso Lazio 9/A 3100 Frosinone FR 800 112825

Via Vittoria Colonna 50 3° piano 20149 Milano MI

www.seeweb.it

www.stepfour.it

STENTLE Via Maurizio Quadrio, 20 20154 Milano MI www.stentle.com

Stentle, start-up fondata nel 2015 con la missione di offrire ai clienti esperienze coinvolgenti, ha sviluppato una piattaforma omnichannel innovativa e un kit di applicazioni mobile finalizzate all’empowerment del retailer, supportando il cliente in tutte le fasi del processo di vendita. La piattaforma Stentle fa parte del gruppo M-cube dal 2019 ed è facilmente integrata con i sistemi esistenti Cmr e Dam.

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SOFTWARE E TECNOLOGIA

SYS-DAT Via Muzio Attendolo Sforza 7/9 - 20141 02 507241 MI marketing@sys-dat.it www.sys-dat.it

SYS-DAT SpA, player di riferimento nel mercato ICT da oltre 40 anni, ha il proprio headquarter a Milano e filiali a Torino, Empoli, Roma, Rimini, Bari, Palermo e Vicenza (oltre 140 dipendenti). Leader nell’ambito delle soluzioni informatiche per il Fashion & Luxury, SYSDAT vanta oltre 600 clienti di settore per i quali realizza progetti in diversi ambiti (ERP, CRM, PDM, Retail, Analytics, Social Visual&Digital experience, App, e-Commerce&Omnichannel..), e per le svariate merceologie (abbigliamento, calzature e accessori) e dimensione (da 5 a 1000 posti di lavoro). Il modello di proposizione "Total Look" garantisce efficienza organizzativa quale sintesi dalle migliori best practices.

TALEND

TOUCAN TOCO

Via Copernico 38 20125 Milano MI 335 7306670

2-4 Rue Paul Cezanne 75008 PARIS

www.toucantoco.com

www.talend.com

TEKIO

THREATMETRIX

Corso Venezia 5 20121 Milano MI 02 76003348

160 W Santa Clara St 95113 San Jose, CA 001 408 2005700

www.tekio.it

www.threatmetrix.com


SOFTWARE E TECNOLOGIA

XENSIFY

TOUCHWARE

WISE EMOTIONS

Corso Filippo Turati 15/H 10128 Torino TO Corso Porta Nuova 18 20128 Milano MI 02 87199860

Via S.Paolo 1 20121 Milano MI

Via Xx Settembre 16 20025 Legnano MI

www.touchwa.re

www.wisemotions.com

www.xensify.com

TRENDFORTREND

XINGU

Piazza Principessa Clotilde 4 20121 Milano MI 02 62087649

Viale Bligny 2 20136 Milano MI

www.trendfortrend.com

www.xingu.tech

YOOBIC Smith Square No. 1, 7 7 Fulham Palace Road, London W6 8JA (0)203 621 52 33 www.yoobic.com

YOOBIC è una piattaforma digitale che aiuta i retailer ad ottimizzare l’esperienza cliente nei negozi fisici e migliorare la loro conversione basandosi su tre pilastri: uno per l’eccellenza operativa che garantisce che le linee guida VM siano implementate, facilitando i processi giornalieri e i feedback. Un altro per la motivazione del personale, che mira a rafforzare i vostri team con delle lezioni di micro-learning, sfide e condivisione di conoscenze. Un ultimo per la comunicazione tra i team: connettetendo con i vostri punti vendita le reti di comunicazione interattive per avere un personale più informato e motivato. YOOBIC è oggi usata da più di 120 brand e retailer nel mondo come Lacoste Etam o Kiko Milano.

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PwC: CONSULTING FOR FASHION AND LUXURY L'obiettivo di PwC è quello di creare fiducia nella società e risolvere problematiche importanti Siamo un network presente in 158 Paesi con oltre 250.000 professionisti, di cui circa 5.500 in Italia, impegnati a garantire la qualità dei servizi fiscali, legali, di revisione contabile e di consulenza. In Italia il team Fashion & Luxury si avvale di quasi 100 professionisti che lavorano sia one-to-one con le singole aziende del settore che con le principali associazioni di settore (Camera Nazionale Moda Italiana, Confindustria Moda, Intercontinental Group of Department Stores ecc.) per valorizzare gli Alti Potenziali italiani nel mondo. I nostri professionisti operano in modo integrato e multidisciplinare combinando le ampie capacita professionali a livello internazionale con la conoscenza dei mercati locali. Collaboriamo alle attività del Competence Center del NordEst a livello nazionale, concepito nell’ambito del piano di interventi Industry 4.0, aiutando le aziende a progettare l’innovazione e la digitalizzazione del proprio business tramite tecnologie SMACT (Social, Mobile, Advanced Analytics, Cloud e IoT), grazie anche alle misure di finanza agevolata previste. PwC dispone di diversi osservatori nel settore dei beni di consumo, con focus sul Fashion & Luxury, che monitorano sia a livello global che a livello italiano i comportamenti dei consumatori con particolare attenzione su Millennials e Generazione Z e sulle tematiche del Reshoring e della Sostenibilità (Global Consumer Insight Survey, Millennial e Generazione Z Fashion Survey, ecc.) Con team multidisciplinari "industry focused", PwC supporta le aziende Fashion & Luxury nei processi di trasformazione digitale e omnicanale, attraverso gli approcci innovativi degli Experience Centre PwC e la capacità di implementare piattaforme tecnologiche leader ed emergenti.

• Milano • Roma • Parigi • Londra • Amsterdam • Stoccolma • Madrid • Lussemburgo • Amburgo • Varsavia • Zurigo • Johannesburg • Dubai • Pechino • San Jose • Seoul • Tokyo • Shanghai • Hong Kong • Kolkata • Singapore • Melbourne • Sydney • Città del Messico • Austin • Los Angeles • San Francisco • Seattle • Chicago • Toronto • New York • Hallandale Beach • San Paolo • Abu Dhabi • Düsseldorf • Gurgaon • Mosca • Vienna

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Via Monte Rosa 91 Milano www.pwc.com/it/it.html

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CONSULENZA E STRATEGIA

ALPENITE Via delle Industrie 27/7 Venezia 345 7028296 sales.it@alpenite.com www.alpenite.com

Alpenite guida le aziende innovative nel percorso di trasformazione del loro business. Con sedi nelle principali città, Alpenite ha la capacità di supportare i clienti dove è il business oggi. La copertura dei servizi è completa; dalla consulenza strategica al digital marketing, dai servizi in outsourcing al temporary management, dalla comunicazione digitale alla progettazione di UX/UI di riferimento, dalla digital system integration ai servizi di infrastruttura cloud. Le tecnologie digitali di Alpenite sono sempre aggiornate, anticipando le più innovative applicazioni che il mercato riconosce. I caratteri del DNA di Alpenite? Entusiasmo, freschezza, reattività, credibilità, in un mindset worldwide.

AKERON

ACCENTURE DIGITAL

Via Nicola Farnesi 141 55100 Lucca LU 0583 15284

Via M. Quadrio 17 20154 Milano MI 02 77751111

www.akeron.com

www.accenture.it

AHR AD HOC RETAIL Viale Regina Giovanna 17 20129 Milano MI 02 76280594

www.adhocmanagement.it

AEONVIS

APP2CHECK

Viale Achille Papa, 30 20149 Milano MI 02 36588256 info@aeonvis.com

Via 20 Settembre 14 16121 Gonova GE 010 09660

www.aeonvis.com

www.app2check.com


CONSULENZA E STRATEGIA

ASTOUND COMMERCE ITALY Bastioni di Porta Nuova 21 Milano www.astoundcommerce.com

Nata a San Francisco nel 2000, nel cuore della rivoluzione digitale globale, abbiamo una forte presenza locale in tutti gli Stati Uniti, nel Regno Unito, nell’Europa centrale e orientale e in Colombia. Abbiamo già oltre 1000 specialisti dedicati in tutto il mondo, che offrono approfondimenti e soluzioni per ogni aspetto di un’impresa di commercio digitale e di successo. Abbiamo lanciato esperienze di shopping on line di tutto il mondo, in più di 50 paesi, per marchi che vendono dai beni di lusso, all’intrattenimento, dalla moda al food&beverage e all’abbigliamento. Abbiamo un’esperienza significativa e ottimi rapporti di lavoro con la maggior parte delle principali piattaforme e tecnologie del settore.

BOU-TEK (MAUDEN)

B2X - GRUPPO ISED

Via Gonzaga 7 20123 Milano MI 02 452761

Via Tiburtina 1236 00131 Roma RM 06 415231

www.bou-tek.com

www.b2x.it

AXERVE Via Gaudenzio Sella 1 13900 Biella Bi 015 2526511 www.axerve.it

Parte dell’ecosistema fintech di Fabrick, Axerve è il primo Hub dei Pagamenti in Italia, un partner per lo sviluppo del business dei suoi oltre 100mila clienti che guida nel comprendere, anticipare e affrontare le proprie esigenze. Propone soluzioni declinabili su differenti mercati e, sviluppando dinamiche di cross-selling omnicanale, consente di raggiungere un elevato livello di personalizzazione e cogliere le opportunità che i sistemi di pagamento innovativi generano in termini di servizi a valore aggiunto. L’offerta si compone di un’unica piattaforma per accettare ogni tipo di pagamento, da tutti i cana li attraverso POS, soluzioni e-commerce, macchine cashin e soluzioni omnichannel.

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CONSULENZA E STRATEGIA

AXIANS SIRECOM Via Privata Cormons 18, 20151 Milano Mi 011 3828938 www.axians.it/retail

Axians Sirecom mette le competenze consulenziali a disposizione delle imprese, per la progettazione e la realizzazione di infrastrutture dati e degli impianti tecnologici che abilitano la trasformazione digitale nel mondo fashion e retail. Grazie alla piattaforma Georeting realizza e mantiene progetti a copertura mondiale.

BAIN & COMPANY ITALY

CAPGEMINI ITALIA

Via Crocefisso 10 20122 Milano MI 02 582881

Via Nizzoli 6 20147 Milano MI 02 414931

www.bain.com

www.capgemini.com

C-TRADE S.R.L. via Cassanese 45 20090 Segrate Mi - 0226921485 info@c-trade.it www.c-trade.it

C-Trade è un business service provider, società di consulenza nei settori Customs & Logistics e International Trade. Aiutiamo le aziende ad appropriarsi della ownership dei processi doganali e logistici, trasformando la dogana in potenziale fattore di business e le sfide dell’internazionalizzazione in nuove opportunità di crescita. Esperienza, dedizione, accuratezza, razionalità, affidabilità e innovazione nella gestione strategica delle idee: unico help desk per l’international business, la nostra mission è pianificare il processo Customs & Logistics, integrandolo nei processi aziendali.


CONSULENZA E STRATEGIA

FILO BLU Via Agnello, 2 - 20121 Milano MI 02 76002560 sales@filoblu.com www.filoblu.com

FiloBlu è il partner ideale che affianca Brand e Retailer nel loro percorso di crescita internazionale, attraverso progetti integrati online-offline inseriti a business plan. La sua Mission è quella di raggiungere, assieme alle aziende con cui collabora, risultati sostenibili e straordinari. Grazie alla sua filosofia di lavoro e ai risultati raggiunti negli ultimi anni, l’azienda ha ricevuto importanti riconoscimenti a livello nazionale ed internazionale, tra i più recenti il FT1000 Europe’s Fastest Growing Companies 2019 del Financial Times e il Best Managed Companies Italia 2019 di Deloitte. Nel 2018 ha registrato un fatturato di circa 30 milioni, con un organico che conta più di 150 dipendenti, mantenendo un costante rapporto di fiducia con i propri clienti.

CIPPEST Via Arcivescovo Calabiana 6 20139 Milano MI

www.cippest.it

CLOUD4WI Via Copernico 38 20124 Milano MI

www.cloud4wi.com

LANG&PARTNERS Via Conservatorio 22, 20122 Milano Mi 02 77297579 www.langpartners.it

Lang & Partners Younique Human Solutions è una società di consulenza HR “boutique” nata nel 2002, con sed a Milano e raggio di azione internazionale. Ci occupiamo c on passione di scouting, executive coaching, progetti speciali e diversity&inclusion.

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CONSULENZA E STRATEGIA

OPENMIND Via Marsala 22/a 20900 MONZA MB 02 320626320 www.openmindonline.it

Il profondo expertise accumulato nella consulenza strategica con focus sulla tecnologia rende Openmind una delle società più affidabili per accompagnare le aziende nel percorso della Digital Transformation. Attualmente la società presidia tre aree, Strategy, Experience e Technology, con focus su Omnichannel Experience Strategy, Experience Design, Service Design, Digital Presence & Content Management, eCommerce e Team Collaboration.

DATAWORDS

DEDAGROUP

Galleria Del Corso 1 20122 Milano MI 338 383 4447

Loc. Palazzine 120/F 38121 Trento TN 0461 997111

www.datawords.it

www.dedagroup.it

OROCONSULTING Via Martino Zanchi, 151 24022 Alzano Lombardo BG 035 4285511 www.oroconsulting.it

OroConsulting è una società di consulenza e sviluppo software che, dalla diretta conoscenza del mondo del Fashion, ha creato soluzioni per la gestione del mondo del campionario con “GMC Press”, per la gestione degli acquisti interni con “Ordini Personali” e per la gestione delle commissioni sulle vendite con “Incentivi”. La tecnologia è importante, ma ciò che più conta per noi è sempre il Cliente, la sua piena soddisfazione e l’offerta dell’assistenza come concreta certezza.


CONSULENZA E STRATEGIA

RANDSTAD Via R. Lepetit 8/10 20124 MILANO MI - 02 989871 www.randstad.it

Ranstad è la multinazionale olandese attiva dal 1960 nella ricerca, selezione, formazione di Risorse Umane e somministrazione di lavoro. Presente in 38 Paesi con 4.826 filiali e 38.820 dipendenti per un fatturato complessivo che ha raggiunto nel 2018 23,8 miliardi di euro - è l’agenzia leader al mondo nei servizi HR. Presente dal 1999 in Italia, Ranstad conta ad oggi oltre 2000 dipendenti e 300 filiali a livello nazionale. È la prima Agenzia per il Lavoro ad avere ottenuto in Italia le certificazioni SA8000 (Social Accountability 8000) e GEEIS (Gender Equality European & International Standard) in materia di “pari opportunità”.

DELOITTE ITALY Via Tortona 25 20144 Milano MI 02 83323111

ELIF LAB Via Volturno 21 20900 Monza MB

www2.deloitte.com

www.eliflab.com

ELSE CORP

ENGINEERING

Via Domenichino 19 20149 Milano MI

Via San Martino Della Battaglia 56 00185 Roma RM 06 49201

www.else-corp.com

www.eng.it

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CONSULENZA E STRATEGIA

PWC ITALIA Via Monte Rosa 91 20149 Milano MI 02 77851 www.pwc.com

PwC è un network presente in 158 Paesi con oltre 250.000 professionisti, di cui circa 5.500 in Italia in 23 città, impegnati a garantire la qualità dei servizi fiscali, legali, di revisione contabile e di consulenza. Si articola in due divisioni: Technology Consulting e Consumer Markets e Retail, che puntano a innovare e accrescere il business delle aziende collaborando con Competence Center nazionali per l’industry 4.0 con l’utilizzo di tecnologie SMACT (Social, Mobile, Advanced Analytics, Cloud e IoT) e usufruendo delle misure di finanza agevolata per diversi settori.

ENIGEN

KOM

Corso Svizzera 185 10149 Torino TO 02 92852369

Via San Marco 11 34015 Padova PD 049 635884

www.enigen.it

www.kom.online

ERNST & YOUNG

EXERO

Via Meravigli 12/14 20123 Milano MI 02 806691

Piazza Iv Novembre 7 20124 Milano MI 3342496816

www.ey.com/it

www.exerosolutions.com

LOOMISH Via Landriani 7 6900 Lugano - Svizzera +41 91 210 47 36

www.loomish.ch


CONSULENZA E STRATEGIA

SKYLABS Via Francesco Londonio, 8 20154 Milano info@skylabs.it www.skylabs.it

Skylabs supporta le aziende nel loro percorso di trasformazione digitale, creando e offrendo: system integration, CRM e marketing automation, e-commerce, PIM/DAM e soluzioni e-learning. Il suo obiettivo è quello di offrire servizi tecnologici e consulenza per migliorare i processi e aumentare le vendite. Skylabs è anche partner ufficiale SalesforceTM e CommerceCloudTM.

MARKETING INFORMATICO Galleria Da Pincio 1 40126 Bologna BO 800 031945

RODGY GUERRERA AND PARTNERS Via G.Boccaccio 18 20123 Milano MI info@rgandpartners.com

SANGALLI MARKETING & COMM Via Morimondo 26 20149 Milano MI 02 89056404

www.marketinginformatico.it

www.rgandpartners.com

www.sangallimc.it

REPLY

RÖDL & PARTNER

Corso Francia 110 10143 Torino TO 011 7711594

Largo Donegani 2 02 06328841 20121 Milano MI

SERI JAKALA

www.reply.com/it

www.roedl.it

Corso di Porta Romana, 15 20122 Milano MI 02 778 8931

www.jakala.com

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CONSULENZA E STRATEGIA

SMC CONSULTING

STRONGPOINT

Viale Della Meccanica 5 41012 Carpi MO 059 664875

Slynga 10 2005 Rælingen - Norvegia 0047 03254

www.smcconsulting.it

www.strongpoint.com

STRATEGY EXECUTION Via Morigi 13 20123 Milano MI 02 83847263

www.strategyex.it

SOPRA STERIA Palazzo A7, Str. 4 20090 Assago MI Tel. +39 02 892291 infoitalia@soprasteria.com

www.soprasteria.it

TECLA Via Paolo Costa 11 48018 Faenza RA 0546 669011

www.tecla.it

VALUEMENT ITALIA Via G.B. Pirelli 30 20145 Milano MI

www.valuement-group.com

VENISTAR Via Friuli Venezia Giulia 8/15 30030 Pianiga Ve - 041 5102754 info@venistar.com www.venistar.com

VENISTAR è la Digital Fashion Company che fornisce ai Brand del settore Fashion, Luxury & Design soluzioni applicative di nuova generazione per la gestione di progetti in ambito retail, wholesale & distribution. Venistar risponde alle necessità dei Clienti con la piattaforma “CX – Commerce eXperience”, che orchestra i dati dell’organizzazione per renderli fruibili a tutti i livelli aziendali. CX consente l’insourcing dei canali e-Commerce, l’attivazione dei processi omnichannel, la marketing automation 1-to-1 sul cliente omnicanale, l’ottimizzazione dello stock distribuito, l’Order Management distribuito, l’attivazione dei marketplace e di strategie integrate per il retail omnichannel. Fondata nel 2005, oggi Venistar si avvale della collaborazione di 80 risorse specialistiche ed annovera oltre 90 tra i più importanti Brand della moda e del lusso, con circa 30.000 utenti complessivi in più di 38 Paesi.


LOGISTICA E PAGAMENTI

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LOGISTICA E PAGAMENTI

3C PAYMENT 5-7, Rue Leon Laval 3372 Leudelange LUXEMBURG

www.3cpayment.com

BNL POSITIVITY Via Degli Aldobrandeschi 300 00163 Roma RM 06 4200 7001

www.bnlpositivity.it

ACI UNIVERSAL PAYMENTS

CASTLES TECHNOLOGY

Piazza 4 Novembre - Blend Tower 20124 Milano MI

Via Achille Papa 30 20149 Milano MI

www.aciworldwide.com

www.castlestech.com

ADYEN MILANO

CEVA LOGISTICS

Bastioni di Porta Nuova 21 02 82951238

Viale Milanofiori 5/B Strada 3-43 20090 Assago MI 02 892301

www.adyen.com

www.cevalogistics.com


LOGISTICA E PAGAMENTI

CEGID Viale Jenner 7320159 Milano 0258115120 www.cegid.com

La missione di Cegid è quella di consentire ai retailer di massimizzare e migliorare i processi di vendita nell'era digitale e di cogliere nuove opportunità di crescita offrendo un'esperienza di acquisto personalizzata in-store, online, sempre e ovunque. La piattaforma include funzionalità quali gestione degli ordini, merchandising e gestione dell'inventario, POS mobile, Clienteling, CRM e analisi dei dati ed è disponibile in modalità SaaS o on-premise. Oltre 1.000 retailer e 70.000 negozi in 75 Paesi nel mondo si affidano a Cegid per digitalizzare i propri negozi e massimizzare le vendite.

COM N PAY

CRIF

Via Meravigli 16 20123 Milano MI

Via Mario Fantin 1-3 40131 Bologna BO 051 4176111

www.comnpay.com

www.crif.it

DROPPAY Corso Buenos Aires 77 20124 Milano MI 02 32069600

www.drop-pay.com

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LOGISTICA E PAGAMENTI

DUOLOGICA SRL

FERMO!POINT

Via Torino 1 56038 Ponsacco PI 0587 737401

Via Nelson Mandela, 20, 24048 Treviolo BG 035 690901

www.duologicasrl.it

www.fermopoint.it

ENTERPRISE Viale Egeo 55/57 00144 Roma RM 06 523891

www.ent4bank.it

FIEGE LOGISTICS ITALIA Via Juan Manuel Fangio 11 20020 Lainate MI 02 92893200

www.fiege.com

EVERY PACK Via Gorizia 36 21047 Saronno VA 02 96702250

www.everypack.it

E-MOTION Via G. Giacosa, 38 Torino 011 1972 0330

www.e-motion.com


LOGISTICA E PAGAMENTI

DHL SUPPLY CHAIN ITALY Viale Delle Industrie, 2 20090 Settala Mi www.logistics.dhl

DHL Supply Chain è la società del gruppo Deutsche Post DHL specializzata nei servizi di logistica integrata. Fa parte del DPDHL Group e con un fatturato annuo pari a 56,6 miliardi di euro, è il fornitore leader mondiale di logistica contrattuale. Le nostre soluzioni di logistica integrate e personalizzate aumentano l’efficienza e offrono un vantaggio competitivo, grazie all'unione di servizi a valore aggiunto e di gestione a servizi più tradizionali di evasione e distribuzione. DHL Supply Chain offre un’esperienza specialistica nei principali settori industriali con un focus sul Fashion&Retail. Le nostre tecniche innovative di logistica sono adatte a supportare la continua espansione dei mercati globali come l’ e-commerce.

GLOBALCOM

HEIDELPAY

Via A. Volta 9 21020 Mornago VA 0331 904454

Via Calabiana 6 20139 Milano MI 02 45075253

www.globalcom-eng.com

www.heidelpay.com

IFS ITALY S.R.L. Via Ezio Vanoni 5 20037 Paderno Dugnano MI 02 84349416 www.ifsitaly.com

IFS Italy è un operatore privato internazionale specializzato nei servizi POSTALI ed E-COMMERCE. Forte di un’esperienza ventennale garantisce affidabilità ed efficienza. Grazie ad un’estesa rete di fornitori POSTALI e COURIER è in grado di offrire molteplici servizi personalizzati secondo le diverse esigenze del cliente, con un risparmio addirittura del 50% rispetto alle normali tariffe vigenti.

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LOGISTICA E PAGAMENTI

HIPAY

OMLOG

Via Cosimo del Fante 7 20122 Milano MI

Via G. Di Vittorio 21 20090 Settala MI 02 955451

www.hipay.com

INGENICO GROUP

www.omlog.com

NEXI

Via Stephenson 43/A 20157 Milano MI 02 3320361

Corso Sempione 55 20149 Milano MI

www.ingenico.com

www.nexi.it

LOVIIT

ONT MAGAZZINI GENERALI

Am Garnmarkt 4 6840 GOTZIS AUSTRIA 0043 5523 20902

Via Triboniano, 135, 20156 Milano MI 02 302 7270

www.loviit.com/it

www.logisticamilanese.com

N&TS GROUP

PAYPAL

Strada 4 Palazzo A5, Milanofiori 20090 Assago MI 02 8227651

Via Lepetit 8/10 20124 Milano MI

www.netsgroup.com

www.paypal.com

MILKMAN

NCR

Via Degli Olivetani 10/12 20123 Milano MI info@milkman.it

Via CUSAGO 150/4 20153 Milano MI 02 47901

www.milkman.it

www.ncr.com


LOGISTICA E PAGAMENTI

POSTE ITALIANE

R POST

Viale Europa 190 00144 Roma RM 06 59581

Viale Lombardia 21 20098 San Giuliano Milanese MI 02 97164270

www.poste.it

www.errepost.it

PVS SERVICES ITALIA

SAILPOST

Strada A di Gainago 2/A 43056 Gainago di Torrile PR 0521 776200

www.pvsservicesitalia.it

Via Del Fischione 19 56019 VECCHIANO PI 050 800 8790

www.sailpost.it

BANCA SELLA Piazza G. Sella 1 13900 Biella 015 2434640 info@sella.it www.sella.it

Il gruppo Sella, gruppo privato e indipendente che ha le sue origini nel 1886, è una realtà articolata che opera in diversi business tra i quali banca commerciale, servizi bancari e finanziari, gestione e amministrazione di patrimoni della clientela privata ed istituzionale, finanza e sistemi di pagamento. Oggi opera con un modello ispirato al nuovo ecosistema aperto dell’innovazione digitale e del fintech ed è tra i principali player nei sistemi di pagamento elettronici italiani. Promuove l’imprenditorialità con SellaLab, l’acceleratore di innovazione aziendale e ha lanciato Hype, la sua offerta di Mobile Challenger Banking. È stato il primo a lanciare una piattaforma API Open Banking in Italia.

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LOGISTICA E PAGAMENTI

SKY NET Via Lirione 2 20068 Peschiera Borromeo MI 02 58010800

www.skynetitaly.it

SIX PAYMENT SERVICES Hardturmstrasse 201 8005 ZURIGO 0041 58 399 91 11

www.six-payment-services.com

SAN MARINO MAIL

SPRING GDS

Via Carlo Farini 81 20159 MILANO MI 02 66227799

Via Manzoni 19 22070 MONTANO LUCINO CO 031 4760611

www.sanmarinomail.sm

www.spring-gds.com/it

SOISY Soisy SpA c/o Le Village by CA Corso di Porta Romana, 61 20122 Milano MI www.soisy.it

Soisy è una soluzione di pagamento da integrare nelle piattaforme e-commerce per permettere ai clienti di pagare a rate. Si integra facilmente nei checkout attraverso API restful e Soisy non trattiene nessuna commissione sul transato: una soluzione semplice, veloce e gratuita per supportare e incrementare le vendite online.


LOGISTICA E PAGAMENTI

SYSTEM LOGISTICS

VERIFONE Piazza Don Mapelli 1 20099 SESTO SAN GIOVANNI MI 02 91757600

Via Ghiarola Vecchia 73 41042 FIORANO MODENESE MO 0536 916111

www.verifone.it

www.systemlogistics.com

TNS – TRANSACTION NETWORK SERVICES 10740 Parkridge Boulevard, Suite 100 20191 Virginia Usa 001 703 453 8300 www.tnsi.com

WIRECARD Einsteinring 35 85609 ASCHHEIM GERMANIA 0049 89 44241400

www.wirecard.com

TRACONF Via Dell’industria 8-12 37060 SONA VR 045 6083111

www.traconf.it

TECNO ASSIST Via Bergamo 6 21013 GALLARATE VA 0331 791560

www.tecnoassist.it

WORLDPAY Walbrook Building 25 EC4N 8AF LONDON 0044 345 761 6263

www.worldpay.com

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INTRATTIENI. EMOZIONA. COMUNICA. CREA NUOVI PUNTI D’INCONTRO CON I TUOI CLIENTI ATTRAVERSO L’INNOVAZIONE DIGITALE IN-STORE.

M-CUBE sviluppa soluzioni digitali per arricchire la customer experience nel negozio e migliorare le capacità del retail di servire, coinvolgere e comunicare con i propri clienti.

• In-Store Radio & Sound Design: musica per il tuo brand • Digital Signage: soluzioni creative, display, ledwall e artwall • Smart Retail: applicazioni mobile, sistemi integrati e interattivi • Content LAB: laboratorio di idee, creazione e sviluppo di contenuti multimediali.

Milano, Trieste, Londra, Parigi, Amsterdam, Shangai, Hong Kong, New York www.mcubeglobal.com


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e Bu

siness DIRECTORY

WEB MARKETING eB

usines

s DIRECTOR

Y


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WEB MARKETING

4DEM.IT

ADSALSA

Corso San Martino 1 10122 Torino TO 011 7653100

Via Roma 16 20091 Bresso MI 02 47921660

www.4dem.it

www.adsalsa.com

ADFORM Via Fara 9 20124 Milano MI

www.adform.com

7PIXEL

ADVICE ME

Via Felice Casati 1/A 20124 Milano MI 02 90090634

Corso Cornelio Tacito 57 05100 Terni TR

www.7pixel.it

www.adviceme.it

ADKAORA

AIMAGE

Via Vittor Pisani 10 20124 Milano MI

via Confienza, 10, 10121 Torino TO

www.adkaora.com

www.aimage.it/

ACROSS

AIMON

Via Confienza 10121 Torino TO

Via Ca Rezzonico 18 30035 Mirano VE 0415770738

www.across.it

www.aimon.it


WEB MARKETING

ALK GROUP

AWIN

Corso Europa 5 20100 Milano MI

Via Vincenzo Monti 8 20123 Milano MI

www.alkgroup.it

www.awin.com

APP QUALITY Via Giovanni Durando 39 20124 Milano MI

www.app-quality.com

ANTEVENIO

BE2BE

Viale Francesco Restelli 3/7 20124 Milano MI 02 893 541 40

Via Lagrange 40 10123 Torino TO 0110467241

www.antevenio.com

www.be2be.it

AQ AQUEST Via Dott. F. Garofoli 233 37057 San Giovanni Lupatoto VR

www.aquest.it

APP NEXUS

BEINTOO

Via Santa Maria Valle 3 - S. 112 20123 Milano MI

Corso Di Porta Romana 68 20122 Milano MI 02 58437112

www.appnexus.com

www.beintoo.com

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WEB MARKETING

BIGPROFILES

BONTEX

Via Marsala 29h 00185 Roma RM

Via Amedeo D Aosta 7 20129 Milano MI 02 20403111

www.bigprofiles.it

www.bontex.it

BLOGMETER Via Alberico Albricci 8 20122 Milano MI 02 4952 6400

www.blogmeter.it

BLIS

BORASO

Piazzale Biancamano 8 20121 Milano MI

Via Viserba 20 20126 Milano MI 02 92800700

www.blis.com

www.boraso.com

BLOGGER ITALIA

BUZZOOLE

Via Roggia Vignola 9 24047 Treviglio BG 0363 326185

www.bloggeritalia.it

Via Vannella Gaetani 27 80121 Napoli NA 081 19316300

www.buzzoole.com


WEB MARKETING

CAFFEINA

CONFLUX

Via La Spezia 90 43125 Parma PR

Via Santa Maria Valle 20144 Milano MI

www.caffeina.com

www.conflux.it

COMMANDERS ACT

CONTACT LAB

Via Copernico 38 20125 Milano MI

Via Natale Battaglia 12 20127 Milano MI 02 2831181

www.commandersact.com

www.contactlab.com

CODEMEDIA

DATAWAD

Piazzale Falcone E Borsellino 17 61121 Pesaro PU

Via Carlo Farini 68 20159 Milano MI 02 36768600

www.codemedia.it

www.datawad.com

DIENNEA Via Marconi 30/14 48018 FAENZA RA 0546 066100 www.diennea.com

Diennea Leader in Digital Marketing da oltre 20 anni. Trasformiamo i tuoi contatti nel tuo vantaggio competitivo. La nostra missione è comprendere le esigenze di business per realizzare con il nostro know how consulenziale e la nostra piattaforma MagNews la strategia vincente di customer engagement, dall’acquisizione alla fidelizzazione. La nostra metodologia progettuale, la piattaforma proprietaria MagNews, strategie di Marketing Automation Multicanale ed una vasta serie di servizi dal Data Science al Full Service sono l’ecosistema che ci permette di realizzare progetti di Digital Marketing di successo e offrire Customer Journey ed Experience eccellenti.

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WEB MARKETING

DOPPIA ELICA Via Desenzano 14 20146 Milano MI 02 40303261

ENIGEN

EMAILING NETWORK C/ Pau Clarís 134 Primera Planta 08009 BARCELONA 0034 93 4673626

Corso Svizzera 185 Scala M 3°P 10149 Torino TO 011 7752944

www.doppiaelica.com

www.emailingnetwork.com

www.enigen.it

E3 SRL

ENGAGE

Via Vittorio Veneto 22 20124 MILANO

www.e3online.it

Via Ampere 30 20131 Milano MI 02 45390790

www.engage.it

EDISCOM

EXPERIAN

Via Lagrange 35 10123 Torino TO 011 6995900

Piazza Dell'indipendenza 11/B 00185 Roma RM 06 454861

www.ediscom.it

www.experian.it

FASHION WORDS KAEDRA SRL Via Canova 12 36033 Isola Vicentina (VI) 0444 1240 922 www.fashionwords.eu

Fashion Words è l’unica agenzia di traduzioni e copywriting con vocazione esclusiva per la moda e il lusso. Massimo know-how settoriale, tool linguistici specifici e servizi personalizzati sul singolo cliente sono solo alcuni degli elementi che Fashion Words mette a disposizione dei suoi clienti. Testi creati come abiti su misura, per comunicare a livello globale il valore dei più importanti brand internazionali.


WEB MARKETING

FIND

ICROSSING ITALIA

via Giotto, 36 20145 Milano 02 84214010

Via Privata Roberto Bracco 6 20159 Milano MI

www.icrossing.com

www.findsdm.it

GATE2000.COM Via Pietralata 69/2 40122 Bologna BO 051 272427

www.gate2000.com

H2H Via Pietrasanta 14 Edificio 3 O 20141 Milano MI 02 84302201

www.h2h.net

IAS INTEGRAL AD SCIENCE Via Pola 11 20124 Milano, MI

www.integralads.com

INTARGET Via Adele Martignoni 25 20124 Milano MI 02 72095566

www.intarget.net

IDA INFLUENCER DIGITAL AGENCY Via Ripamonti 101 20141 Milano MI 347 29 53 021 www.idagency.it

IDA offre la migliore soluzione human-tech oriented presente sul mercato italiano per lo scouting, la selezione e l’ingaggio di Influencer e Celebrities. Attraverso una tecnologia proprietaria in grado di tracciare oltre 600.000 profili social a livello mondiale IDA, grazie al know-how maturato nel corso degli ultimi 4 anni e alla visione strategica del proprio team, è in grado di progettare ed implementare campagne di Influencer Marketing con performance superiori a qualunque altro canale online presente in circolazione. A scegliere i servizi offerti da IDA sono stati brand internazionali del calibro di Dyson, LVMH, Adidas e Swarowski.

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WEB MARKETING

KELKOO LEGUIDE GROUP

IQUII Via Vincenzo Lamaro 13 Edificio U 00173 Roma RM 06 7215125

Via San Gregorio 39 20124 Milano MI

www.iquii.com

www.kelkoogroup.com

JSERVICE Via A. Calabiana 6 20139 Milano MI

www.jservice.com

LEADS GLOBAL Calle Filรก Cordรณn 36 03804 Alcoy (Alicante) Spagna

www.leads.global/it

KANTAR 6 More London Place Tooley Street SE1 2QY London UK 0044 20 76565700

www.kantar.com

IRIDEOS Viale L. Bodio, 37 Edificio 3 20158 Milano

www.irideos.it

LIFECIRCUS Via Aurelio Saffi, 12 20123 Milano

www.lifecircus.it


WEB MARKETING

MCUBE Via San Galdino 6 20154 Milano MI www.mcubeglobal.com

M-Cube è il Gruppo leader in Europa nel Retail Digital Engagement: attraverso un portfolio di soluzioni multicanali che vanno dalla Radio In-Store al Digital Signage, dall’Omnichannel Platform agli In-Store Analytics, per poter offrire una Customer Experience personalizzata. Nata nel 2001, M-Cube Italia è diventa presto leader nel settore delle Radio In-Store e dal 2004 entra anche nel settore Digital Signage. Con la recente acquisizione di Stentle, M-Cube ha ampliato la propria offerta di servizi, creando percorsi di customer journey e shopping experience sempre più personalizzati. Con sedi a Milano, Trieste, Londra, Parigi, Amsterdam, Shanghai e Hong Kong, una succursale operativa a New York e una consolidata rete di partner globali, M-Cube gestisce oggi 30mila postazioni audio e digital signage nel mondo per oltre 200 brand nei settori Fashion & Luxury, Retail, Finance & Insurance, Food & Beverage, GDO e Automotive.

MM ONE GROUP

LVMK LOVER MARK

Via Canova 119 30020 Noventa Padovana PD

Largo Giambellino 4/B 42124 Reggio Emilia RE 0522 273320

www.lvmk.it

www.mm-one.com

MERLIN WIZARD Via Torino 24 interno 8 20063 Cernusco Sul Naviglio MI 02 92157293

www.merlinwizard.com

M TARGET

NEXT 14

Via Pontaccio 14 20121 Milano MI

Via Tortona 37 – Edificio 5a 20144 Milano MI 02 56567365

www.mtarget.it

www.next14.com

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WEB MARKETING

OATH

RESPONSE CONCEPTS

Via San Simpliciano 1 20121 Milano MI

Joan Muyskenweg 82 1114 AN AMSTERDAM DUIVENDRECHT 0031 20 3704424

www.oath.com

www.responseconcepts.com

QUANTCAST Via Conservatorio 22 20122 Milano MI

www.quantcast.com

OPEN INFLUENCE

RIF RAF

11520 San Vicente Boulevard 90049 LOS ANGELES CA

Via Matteo Preti 14 80127 Napoli NA 081 5780673

www.openinfluence.com

www.rifraf.it

QVC Via Guzzina 18 20861 Brugherio MB

www.qvc.it

PRO WEB CONSULTING Viale Lungo Breggia 11a 6834 MORBIO INFERIORE Svizzera 0041 91 2103210 www.prowebconsulting.net

SHOPPING VERIFY Via Bobbio 6 20144 Milano MI 02 76316809

www.shoppingverify.com


WEB MARKETING

SKEBBY

TEMBO

Via Melzo 12 20129 Milano MI 02 83508000

Via Piffetti 19 10143 Torino TO 011 7428185

www.skebby.it

www.tembo.it

THE DIGITAL BOX Via Costantino Maria Colacicco 8 70023 Gioia Del Colle BA

www.thedigitalbox.com

TINEXT Viale Serfontana 7 Morbio Inferiore, Svizzera Tel. +41 91 612 22 66 www.tinext.com

Tinext è un Digital Experience Service Provider affidabile e sempre all'avanguardia. Presente con uffici in Italia, Svizzera e Medio Oriente, dal 2001 ha contribuito all'affermazione digitale di oltre 500 clienti, realizzando progetti internazionali e gestendone la piattaforma tecnologica. La sua missione è quella di utilizzare un'esperienza pluriennale e le migliori tecnologie disponibili sul mercato per supportare le aziende nel processo di trasformazione digitale in aree come marketing, vendite e processi interni. Con professionalità, capacità di ascolto e flessibilità.

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WEB MARKETING

TRIBOO

TLC WEB SOLUTIONS

Viale Sarca 336, Edificio 16 20126 Milano MI 02 64741401

Piazza Matteotti 2/4 16123 Genova GE 010 6001761

www.tlcws.com

TOC TOC Via Alessio Baldovinetti 81/83 00142 Roma RM 065030962

www.toctoc.me

TRADELAB

www.triboo.com/

TRANSPERFECT 1st Floor, 33 Aldgate High St, London EC3N 1AT, Regno Unito 0044 20 70612000

www.transperfect.com

TUNDA

Via Marco D'Aviano, 2 20131 Milano MI 02 799061

Ss Padana Superiore 16-18, Centro Tessile Milano Ed.Q3 20063 Cernusco Sul Naviglio MI 02 83623357

www.tradelab.it

www.tunda.com

TWENGA SOLUTIONS Largo Richini 6 20122 Milano MI 01 87390292

www.twenga-solutions.com

TRANSACTIONALE

VISUALITICS

Via San Donato 82 40127 Bologna BO

Via Stampatori 4 10122 Torino TO 011 19621859

www.transactionale.com

www.visualitics.it


WEB MARKETING

WEB PERFORMANCE

WEBRIVAGE 1200 Avenue Olivier Perroy 13106 CEDEX ROUSSET 0033 9 72117396

Viale Coni Zugna 5/A 20144 Milano MI 02 36723200

www.webperformance.it

www.webrivage.com

WEBRANKING Via Oratorio 12a 42015 Correggio RE 0522 631642

www.webranking.it

WEBORAMA Via Atto Vannucci 13 20135 Milano MI 02 3660 1100

www.weborama.com

YOUNG DIGITALS Via Fornace Morandi 24/c 35133 Padova

www.youngdigitals.com

VEEPEE Sede italiana: Via Tortona 27 20144 Milano MI www.veepee.it

Nel 2001 Veepee (nuovo nome di vente-privee da gennaio 2019) ha rivoluzionato i consumi creando il concetto di vendite-evento online, oggi note come flash sales: prodotti di marca disponibili in quantità limitata, proposti con un forte sconto e una presentazione creativa e coinvolgente. Nel 2019, forte della sua strategia di sviluppo europeo iniziata nel 2006, venteprivee cambia nome e diventa Veepee, un brand globale presente in 14 paesi nel mondo. Oggi Veepee è un sito multi-specialista esperto in tutti i settori in cui opera: moda, casa e arredamento, accessori, sport, kidswear, viaggi, tempo libero, beauty, vini e gastronomia. La stretta collaborazione con 7.000 brand permette di proporre sconti esclusivi rispetto ai prezzi di vendita consigliati. L'azienda conta 6.000 collaboratori e 72 milioni di iscritti in tutto il mondo.

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siness DIRECTORY

INDICE eB

FULL SERVICE PROVIDER Aproweb Aeffe Lab Arvato Italia Bittbull Blulab Critical Case Diana eShopWorld Conflux Etraction Eurostep Giglio Group H-Farm Ibm Kynetos Officina Idee Oozone Radial Tradeglobal Triboo Digitale Vtex Witailer Zerogrey

10 10 10 10 10 10 12 12 14 14 14 14 14 14 14 14 16 16 16 16 16 16 16

SOFTWARE E TECNOLOGIA Adobe Adabra Admove.com

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usiness DIRECTORY

Akamai Akio Artera Arturai Arxivar Avanade Atelier 98 Board Camì Informatica Centric Software Italia Connexity Cosmobile Criteo Ditronetwork Dorolab Efashion Software Emojlab Efi Optitext Era Shop Fact-Finder G+D Mobile Security Gemalto Gerber Technology Getconnected Guttadauro Gsped Hypen Italia Highstreet.io

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Informatica Infostore Servizi Injenia K2innovation Instantechnologies Intershop Inthezon Keros Digital Koinè Konvergence Kooomo Lectra Magento Mailup Mercuriosistemi Mapp Mobiix Nido Nordelettronica Newstore Oracle Predit PrestaShop Pricer Prudsys Restore Retex Rewix

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INDICE 77

Salesforce Italy Sap Hybris Scandit Seeweb Sirio Informatica Smart Solutions Splio Stellar Loyality Stepfour Stentle Sys-Dat Talend Tekio Threatmetrix Toucan Toco Touchware Trendfortrend Wise Emotions Xensify Xingu Yoobic

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CONSULENZA E STRATEGIA Alpenite Accenture Digital Aeonvis AHR Ad Hoc Retail Akeron App2Check Astound Commerce Bou-Tek B2X Axerve Axians Bain & Company Capgemini Italia C-Trade Filoblu Cippest Cloud4wi Lang&Partners Openmind

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Datawords DedaGroup Oroconsulting Randstad Deloitte Else Corp Elif Lab Engineering Enigen Ernst & Young Exero Kom Loomish Pwc Marketing Informatico Reply Rodgy Guerrera Rรถdl & Partner Sangalli Marketing Seri Jakala Skylabs Smc Consulting Sopra Steria Strategy Execution Strongpoint Tecla Valuement Italia Venistar

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LOGISTICA E PAGAMENTI 3C Payment Aci Universal Payments Adyen Milano BNL Positivity Castles Technology Ceva Logistics Cegid Com n Pay Crif Droppay Duologica Srl E-Motion

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Enterprise Every Pack Fermo!Point Fiege Logistics Dhl Globalcom Heidelpay IFS Italy Hipay Ingenico Group Loviit Milkman N&TS Group Ncr Nexi Omlog ONT Magazzini Generali Paypal Poste Italiane PVS Services R Post Sailpost Banca Sella San Marino Mail Six Payment Services Sky Net Soisy Spring GDS System Logistics Tecno Assist Tns-Transaction Network Serices Traconf Verifone Wirecard Worldpay

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WEB MARKETING 4Dem.it 7Pixels Across Adform Adkaora

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INDICE

Adsalsa Advice Me Aimage Aimon Alk Group Antevenio App Nexus App Quality AQ Quest Awin Be2Be Beintoo Bigprofiles Blis Blogger Italia Blogmeter Bontex Boraso Buzzoole Caffeina Codemedia Commanders Act Conflux Contactlab Datawad Diennea Doppia Elica

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E3 Srl Ediscom Emailing Network Engage Enigen Experian Fashion Words Find Gate2000.com H2h Ias Integral Ad Science Icrossing Italia IDA Influencer Digital Agency Intarget Iquii Irideos JService Kantar Kelkoo - LeGuide Group Leads Global Lifecircus Lvmk Lover Mark Mcube Merlin Wizard MM One Group M Target Next 14

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Oath Open Influence Pro Web Consulting Quantcast Qvc Response Concepts Rif Raf Shopping Verify Skebby Tembo The Digital Box Tinext Tlc Web Solutions Toc Toc Tradelab Transactionale TransPerfect Triboo Tunda Twenga Solutions Visualitics Web Performance Weborama Webranking Webrivage Young Digitals Veepee Italia

✪ Edizioni Ecomarket Spa Il magazine di news, business e trend Edizioni Ecomarket Spa Redazione, Amministrazione, Pubblicità Piazza Pio XI 1, 20123 Milano Telefono 02 806 20-1 Telefax (pubblicità e abbonamenti) 02 806 20-333 Telefax (redazione) 02 806 20-444 Direttore responsabile Marc Sondermann

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