MARZO DE 2022
Branch Review CIUDAD DE FARMERS BRANCH, TEXAS
the official
city of farmers branch
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El Ayuntamiento de la ciudad aprueba un programa de rehabilitación de viviendas para personas mayores Ya está disponible el nuevo Programa de rehabilitación de viviendas para los residentes mayores y con discapacidades de Farmers Branch. El programa fue aprobado por el Ayuntamiento en la reunión del 16 de noviembre y ofrece ayuda para la reparación viviendas a propietarios de la tercera edad y personas con discapacidades que cumplan con los requisitos. El objetivo es ayudar a las personas con discapacidades y mayores de Farmers Branch a que permanezcan seguros e independientes en sus hogares, al proporcionarles reparaciones en sus viviendas y asistencia en materia de accesibilidad. Estos proyectos incluyen instalaciones de plomería defectuosas, líneas de alcantarillado obstruidas o rotas, interruptores y enchufes eléctricos dañados, techos con goteras o unidades de aire acondicionado o calefacción rotas, así como violaciones del código. Al programa lo gestiona Metrocrest Services a través de USD 50 000 en fondos que surgen a partir de la Ley del Plan de Rescate Americano (American Rescue Plan Act). El programa asigna fondos de hasta cinco mil dólares (USD 5000) a cualquier propietario que sea elegible. Se aprobarán proyectos hasta que se terminen los fondos. Los solicitantes deben ser residentes de la ciudad de Farmers Branch, tener una propiedad en Farmers Branch y tener más de sesenta y cinco años (65+) o tener alguna discapacidad, conforme a la Ley para estadounidenses con discapacidades (Americans with Disabilities Act, ADA); la elegibilidad también dependerá del nivel de ingresos. Para postularse en el programa, solicite una cita con el administrador de casos de Metrocrest a través del 972-446-2100.
farmersbranchtx.gov
El nuevo sistema de pago de facturas ya está disponible Se completó la ewUTILITY BILL PAY actualización All N programada del sistema de pago de facturas de servicios públicos de la ciudad y ya está disponible para los clientes del servicio de agua. El nuevo sistema es una plataforma de Tyler Technology, llamada Citizen Self Service, y entró en funcionamiento el 1 de febrero. Los clientes del servicio de agua que deseen pagar las facturas en línea tendrán que crear una nueva cuenta virtual para acceder al sistema. C I T Y O F FA R M E R S B R A N C H
ACCOUNT SIGN UP & PAYMENT INSTRUCTIONS
Step 1
Step 2
ACCESS THE SYSTEM
Step 3
1. Go to farmersbranchtx.gov 2. Click on Online Payments 3. Click on “Pay Your Utility Bill”
Note:
All users will need a new account to pay utility bills online.
SET UP YOUR ACCOUNT
After you sign up, you’ll be sent an email. Find it and activate your account. Once you’ve activated your account, you can close the page with your personal information and go back to the signon screen.
Click Here
Sign Up for a New Account
Step 4
Once you have verified your account, log in and you will arrive at the following screen.
Click on Utility Bulling
Click on Utility Billing
Step 5
Enter your Account Number & Customer ID and click search to pull up your Utility Account. You can find your account number on any City utility bill from the past year. The account number will be the digits AFTER the dash. The Customer ID will be the digits BEFORE the dash. If you need assistance please call us at 972.919.2525
Step 6
Jane Resident
1234 Duck Road
12345
123456
Click on the blue highlighted account number to pull up your account.
Las instrucciones detalladas sobre cómo configurar una nueva cuenta y hacer los pagos se incluyen en la factura de agua de este mes. También se pueden obtener a través de farmersbranchtx.gov/utilitybill. Los representantes de servicio al cliente de la ciudad están disponibles para ayudar a los usuarios a familiarizarse con el nuevo sistema. Para obtener ayuda, comuníquese al 972.919.2525.
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